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      工作著,快樂(lè)著演講稿

      時(shí)間:2019-05-14 20:10:44下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作著,快樂(lè)著演講稿》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《工作著,快樂(lè)著演講稿》。

      第一篇:工作著,快樂(lè)著演講稿

      各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

      大家下午好!我今天幼兒教師普通話演講比賽的題目是——工作著,快樂(lè)著。

      很多人都覺(jué)得幼兒園教師的工作很輕松很愜意!的確,在園中,孩子是快樂(lè)的,除了老師帶給了他們玩的、吃的、學(xué)的樂(lè)趣外,還有老師為他們創(chuàng)造的舒適、寬松的生活環(huán)境!教師是愛(ài)孩子的,從心底的出發(fā),但是很少有人會(huì)考慮幼兒教師所處的環(huán)境。年年孩子不同,班班孩子不同,個(gè)個(gè)孩子不同,如此多的不同,帶給老師的不僅是欣喜,同時(shí)不可避免的是更多的挑戰(zhàn)、困惑和艱辛。

      有一天早餐后,一個(gè)愛(ài)流鼻涕的小男孩煊可能腸胃不舒服,將剛吃下去早餐吐了出來(lái),他的嘴角,衣服都留有,如此穢物,真的不堪目睹。不要說(shuō)收拾,看見的人都會(huì)惡心倒胃口。而老師見狀馬上過(guò)來(lái),毫不理會(huì)那些臟物,認(rèn)真地清理起來(lái)并輕聲細(xì)語(yǔ)地安慰: “沒(méi)關(guān)系的,以后要注意,不要亂吃零食,知道了嗎?”打掃嘔吐物和清洗拉在褲子里的大便是常見的事,更不用說(shuō)給他們擦鼻涕擦眼淚擦屁股,哄他們吃飯、睡覺(jué),這些都需要有十足的耐心和愛(ài)心。所以好多剛來(lái)幼兒園上班的老師,都會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有胃口的現(xiàn)象。

      孩子有難處可以找父母、找老師;家長(zhǎng)有問(wèn)題可以找園長(zhǎng)、找老師;可老師找誰(shuí)?面對(duì)家長(zhǎng)、園長(zhǎng)和孩子,幼兒老師載負(fù)著何其重的責(zé)任啊!比如,溫柔、漂亮的楊老師對(duì)工作充滿了熱情,對(duì)每個(gè)小朋友都充滿了愛(ài)。一次,一個(gè)向來(lái)?yè)v蛋的小男孩滔滔不僅欺負(fù)了小朋友,還拒不認(rèn)錯(cuò),鬧情緒。為此,楊老師批評(píng)了他??傻诙?,滔滔就沒(méi)有來(lái)上學(xué),他爸爸倒是打來(lái)電話向園長(zhǎng)控訴了一番。天地良心,作為旁觀者的我,可以為楊老師作證,楊老師并未像滔滔爸所說(shuō)的那樣。真是冤啊!最后楊老師上門道歉,向家長(zhǎng)說(shuō)了好多好話,陪了好多的歉意,才化解。又如,下午老師下班了,但碰見家長(zhǎng)沒(méi)有按時(shí)來(lái)接小孩。那么,老師得繼續(xù)照顧小朋友,直至家長(zhǎng)來(lái)接。有時(shí)老師照顧吃飯、睡覺(jué)后,家長(zhǎng)很晚才來(lái)接。

      當(dāng)老師不易,當(dāng)幼兒老師更不易。幼兒教師是特殊的一群。他們的收入沒(méi)有小學(xué)教師高,社會(huì)聲望也沒(méi)有中學(xué)、大學(xué)老師高,他們通常被稱為“孩子王”,是帶著孩子玩的“高級(jí)保姆”。是的,他們沒(méi)有科學(xué)家淵博的知識(shí),也沒(méi)有企業(yè)家靈活的頭腦,更沒(méi)有白衣天使的回天之術(shù)。然而,孩子是從幼兒教師懷里邁出啟蒙人生的第一步。要使搖籃里的生命長(zhǎng)大成材,離不開幼兒老師!一個(gè)人當(dāng)他有所建樹,名揚(yáng)天下時(shí),也許是老年、青年或是少年?但支撐他偉大成就的寶塔里底座里,絕對(duì)也離不開幼兒時(shí)期的良好教育。

      對(duì)天真無(wú)邪的孩子來(lái)說(shuō),世界是神奇的,他們的小腦袋里總是裝著“為什么”,在孩子的眼中,老師是無(wú)所不知的天才,腦子里充滿了智慧,孩子們都想從老師那得到滿意的答案。可見,幼兒教師的實(shí)際工作量、所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、所要掌握的教育技能都是小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)教師所無(wú)法比擬的。當(dāng)然,他們也有自己的幸福時(shí)刻。每當(dāng)看到孩子們有了點(diǎn)滴的進(jìn)步時(shí),一種豐收的喜悅就在他們心底綻放,一股幸福的暖流就在他們的心底回蕩。日出日落,風(fēng)風(fēng)雨雨,他們就在孩子們的微笑中,在孩子們的歌聲中,感受到世界的博大,生活的美好。

      幼兒老師就在這平凡、瑣碎枯燥的工作中,默默地奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血,尋找自己的人生價(jià)值!

      謝謝大家!

      第二篇:工作著!感動(dòng)著!快樂(lè)著 演講稿

      工作著!感動(dòng)著!快樂(lè)著

      有一種人生最為美麗,那就是老師,師范畢業(yè)后,信心十足的我登上了這三尺講臺(tái)。回顧這十多年的教學(xué)生涯,我真慶幸我是教師隊(duì)伍中的一份子。我們擁有同一顆火熱的太陽(yáng),我們擁有同一片廣博的天空,在同一片天空下,我們用愛(ài)播撒著希望。

      記得前年,我班有一個(gè)叫高潔的小女孩,她幾次偷偷撕了班里另一個(gè)女孩的書,向她去年班主任詢問(wèn)后,才知道一年級(jí)的時(shí)候她就有過(guò)這樣的行為。于是我在平時(shí)學(xué)習(xí)生活中多注意她,發(fā)現(xiàn)她比較任性,敢作敢為。我第一次找她談心,她就很直爽的告訴我,她特別討厭被她撕書的那個(gè)女孩,從一年級(jí)就討厭,我問(wèn)為什么?她說(shuō)因?yàn)槟莻€(gè)女孩總打她的小報(bào)告。當(dāng)時(shí)我聽了很驚訝,我知道要解開她的心結(jié)不光要我耐心的引導(dǎo)還要找那個(gè)系鈴人。于是,我找到被撕書的那個(gè)小女孩,和她談了事情的原委,希望她能原諒高潔,并幫助高潔。沒(méi)想到女孩很懂事,爽快的答應(yīng)了。與此同時(shí),我在班上抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表?yè)P(yáng)她,比如,她的作業(yè)寫得很認(rèn)真,自己的小書包整理的總是很干凈等。春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲,終于有一天放晚學(xué),她主動(dòng)找到了我,眼睛里含著淚花,告訴我說(shuō):她錯(cuò)了,并向我保證她再也不會(huì)這樣做了。那一次我知道她的眼淚是真誠(chéng)的?,F(xiàn)在她雖然沒(méi)在我的班,可有什么心里話她總是找到我,愿意和我說(shuō),更讓我欣慰的是高潔和被她撕書的女孩成了一對(duì)好朋友。

      我愛(ài)這些可愛(ài)的孩子們。愛(ài)他們,就必須善于走進(jìn)他們的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè),愛(ài)他們,就要以尊重和信賴為前提,用寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步。

      在班主任工作中,我時(shí)時(shí)付出真心,并且享受給予的過(guò)程,而這些孩子們也”報(bào)之以李”,他們像我愛(ài)他們一樣愛(ài)我,給了我無(wú)盡的鼓勵(lì)和肯定,讓我的人生充滿了感動(dòng)。

      記得去年,我新接了四年級(jí)2班。由于開學(xué)初,學(xué)校事情比較多,加上天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,我的咽炎又犯了。我擔(dān)心沒(méi)有響亮的大嗓門,如何能讓每一個(gè)孩子清楚地聽見講課內(nèi)容呢?意想不到的是,我沙啞低沉的聲音被孩子們所察覺(jué),一個(gè)個(gè)小腦袋瞪大著眼睛就那么安靜地坐著,沙啞的聲音在教室里似乎比平時(shí)還要響亮、清晰,突然,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)男孩一直把手放在課桌里,眼睛不停地往下看,我認(rèn)為他不聽課,就用嚴(yán)厲的眼神望著他,頓時(shí)他羞愧的低下了頭,但很快他就又專心聽課了。一節(jié)課很快過(guò)去了,我正要走出教室,那個(gè)男孩跑到我面前,拿出一包野菜,他說(shuō)他媽媽就有咽炎,這是他媽媽從地里挖來(lái)的蒲公英,特別管用,他還說(shuō),這菜很干凈的,媽媽都洗過(guò)了,要嚼著吃,老師你別嫌苦。當(dāng)我把蒲公英嚼在嘴里時(shí),的確很苦,但心里確是很甜很甜??我覺(jué)得自己真幸福!

      “歲月無(wú)痕,驀然回首,我的心里總會(huì)涌起一絲絲的感動(dòng),我像一只快樂(lè)的小鳥在孩子們中間輕盈地飛翔,雖然辛苦卻洋溢著幸福。我一天天努力著,也一天天收獲著。我深深地感悟到“老師”這兩個(gè)字就是責(zé)任,是愛(ài)心,是奉獻(xiàn)。這簡(jiǎn)單的兩個(gè)字構(gòu)成了一個(gè)多么神圣的事業(yè)。這兩個(gè)字激勵(lì)我在教育戰(zhàn)線上奉獻(xiàn)著自己的青春年華,一生一世,無(wú)怨無(wú)悔。

      第三篇:奉獻(xiàn)著,快樂(lè)著演講稿

      十幾年的從教生涯,有苦澀,也有甘甜。我選擇了教師這一職業(yè),就選擇了奉獻(xiàn),選擇了為它付出生命的真愛(ài)。教師的愛(ài),是圣潔的無(wú)私的,真正的教師是純粹的奉獻(xiàn)者,因?yàn)槲覀儼炎约旱那啻?,智慧,溫柔,激情乃至畢生的心血和精力,一切的一切都和盤托出,不為名利,不計(jì)報(bào)酬,微笑著送出一代代爭(zhēng)芳的桃李,又微笑著迎來(lái)一株株待育的幼苗。我們平凡的一生不會(huì)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻用愛(ài)濃縮了生命意義的崇高。

      我愛(ài)教師這個(gè)職業(yè),對(duì)教育的愛(ài),對(duì)孩子的愛(ài)已成為我生命的內(nèi)涵,成為我的一種素質(zhì)。在平凡的工作崗位上我甘愿做一名樸實(shí)、勤懇的人民教師,盡職盡責(zé),教書育人,忠心耿耿地把自己的全部心血和精力投入到教育工作中:奉獻(xiàn)著,快樂(lè)著!

      我一直向身邊的榜樣學(xué)習(xí),把自己的時(shí)間和精力盡可能多地花在了工作中,用在了與學(xué)生的交往之中:清晨,我等待著學(xué)生到校;課間,我和學(xué)生一起游戲;課后,我耐心輔導(dǎo),與學(xué)生談心;為失去母愛(ài)的學(xué)生過(guò)生日;為失去父愛(ài)的學(xué)生添置學(xué)習(xí)用品;春天帶學(xué)生去郊游,冬天與學(xué)生一起跑步、打雪仗……我要讓愛(ài)流入每一個(gè)學(xué)生的心田。

      我與學(xué)生的相互了解在交流中加深,情誼在交流中增進(jìn),認(rèn)識(shí)在交流中提高,靈魂在交流中凈化。

      我喜歡城區(qū)的學(xué)生,他們天真、活潑。到農(nóng)村任教后,我同樣喜歡那里的學(xué)生,因?yàn)樗麄兪悄敲醇儤?、善良?/p>

      下鄉(xiāng)任教期間,一天,我開摩托車上班時(shí)發(fā)生了意外,摔了下來(lái),臉上滿是傷痕,而且腫得很厲害。傷痛讓我難受,但更讓我難受的是不能去為我的學(xué)生上課。他們是小學(xué)畢業(yè)班的學(xué)生,假如因?yàn)槲叶绊懰麄儺厴I(yè)的成績(jī),我會(huì)愧疚一輩子。因此,在醫(yī)院處理完傷口,我的第一個(gè)反應(yīng)就是得寫一封信給我的學(xué)生。我要告訴他們我的歉意,我要勉勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí),我要安排好他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容。我請(qǐng)同事帶去了我的信。第二天,同事又帶來(lái)了許多安慰我的信件。他們沒(méi)有埋怨我,有的是安慰我,想念我的話語(yǔ)?!袄蠋?,您傷哪兒了?嚴(yán)重嗎?”“老師,我們大家都能按您的要求認(rèn)真復(fù)習(xí),連杭偉都能完成作業(yè)了,而且寫得很認(rèn)真。您安心養(yǎng)傷,愿您早日康復(fù)!”……看到這里,淚水使我的眼睛模糊了,我恨不得立刻走進(jìn)課堂,回到學(xué)生中間去。有耕耘就有收獲,有奉獻(xiàn)就有回報(bào)。盡管我不圖回報(bào),但我深深地知道,我的心血沒(méi)有白流,因?yàn)槲业膼?ài)已經(jīng)流入了學(xué)生的心田。

      我用愛(ài)心鑄成了一座座愛(ài)的長(zhǎng)城,讓我的學(xué)生在愛(ài)的跑道上飛奔,駛向理想的彼岸。同時(shí)我也感到一份快樂(lè),一絲安慰。只有教育者心系學(xué)生的心靈,情牽學(xué)生的內(nèi)心世界,用心與學(xué)生交流,持之以恒,才能使教育走向成功。

      “果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是優(yōu)美的。但是,讓我做綠葉的事業(yè)吧!她總是謙遜地垂著綠蔭”。讓我一路傾聽花開的聲音,真情凝聚芬芳的足跡,縱然歲月消逝了我的青春,但,我依然無(wú)悔!因?yàn)?,只有不斷奉獻(xiàn)著生命,才是最有價(jià)值的;因?yàn)?,我是一名人民教師!我奉獻(xiàn)著,我快樂(lè)著!

      第四篇:工作著并快樂(lè)著[模版]

      工作著并快樂(lè)著——記唐村實(shí)業(yè)電纜公司倉(cāng)庫(kù)保管員李冬梅

      她,是一名普通得不能再普通的女工,總是一身工作服往返于單位和家庭之間,盡管如此,她依然是領(lǐng)導(dǎo)和同事們心中鐵面無(wú)私的“大俠”,因?yàn)楣ぷ髦兴鍪聢?jiān)持原則,一絲不茍,敢于擔(dān)責(zé),不怕累,不怕苦。她是唐村實(shí)業(yè)電纜公司倉(cāng)庫(kù)保管員李冬梅。

      作為電纜公司的一名倉(cāng)庫(kù)保管員,李冬梅負(fù)責(zé)質(zhì)檢合格產(chǎn)品的發(fā)貨。發(fā)貨,對(duì)于一名女工來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)時(shí)間沒(méi)有確定性的工作。不論在烈日當(dāng)頭還是白雪飄飄的季節(jié),不論刮風(fēng)還是下雨,不論白天還是黑夜,只要客戶需要,李冬梅就會(huì)出現(xiàn)在公司庫(kù)房,一站就是兩三個(gè)小時(shí),一忙就是半天,有時(shí)在庫(kù)房忙起來(lái)連軸轉(zhuǎn),午飯也顧不得吃。作為家庭主婦,因?yàn)橛欣瞎闹С趾投碌暮⒆釉谥С种?,理解和包容著她,才有了她平凡工作的不平凡業(yè)績(jī)。不知道是多少個(gè)夜晚手機(jī)鈴聲“鈴鈴鈴”地響起,甜夢(mèng)中,早已習(xí)慣了的鬧鈴,急促地響個(gè)不停,此時(shí)正是夜里3點(diǎn),知道又有應(yīng)急發(fā)貨了,她立馬接起電話,“好,好,讓車開到公司,我10分鐘后就到 ”。李冬梅悄悄地快速穿上衣服,看一眼熟睡的孩子,眼睛中飽含著愧疚和無(wú)奈,然后飛一般地沖出家門,急走在無(wú)聲的黑夜里,只有空中的星星和急促沙沙的腳步聲與她作伴。多數(shù)情況下,她會(huì)撥通上夜班老公的電話,“徳華,我現(xiàn)在又要去應(yīng)急發(fā)貨了,孩子一個(gè)人在家睡覺(jué),我不知道幾點(diǎn)才能回到家,你值完夜班后……”還沒(méi)等她說(shuō)完,電話那頭傳來(lái)熟悉的帶有調(diào)侃的聲音:“大忙人,放心吧,我下班立馬回家,忘不了給孩子買飯,你也要注意安全?!倍潭痰囊痪湓挘柡斫?、支持和關(guān)愛(ài),她聽著暖如陽(yáng)光,又如清泉沁入心田。在黑夜中不再孤寂,不再害怕,不再煢煢孑立形影相吊,同時(shí)一股暖流涌上心頭,于是她又加快了步伐,向著公司的方向繼續(xù)前行。

      三個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,工作已完成,李冬梅終于松了一口氣,此時(shí),天空破曉,看看手機(jī)已是早晨6點(diǎn)多,她伸伸疲憊的身子,輕輕揉了揉帶有血絲的酸澀的眼睛,突然想起了家中還有孩子在家等著媽媽歸來(lái),頓時(shí),心中的擔(dān)心瞬間升起,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間老公還沒(méi)下班,孩子不知道有沒(méi)有害怕,這時(shí)的李冬梅已感覺(jué)不到身體的疲乏,放快腳步飛奔在回家的路上,心里想的全是孩子醒來(lái)后期盼的眼神,10分鐘的路程,僅僅用了5分鐘時(shí)間,到家后,發(fā)現(xiàn)孩子坐在沙發(fā)上,沒(méi)有哭鬧,沒(méi)有害怕的表情,尤其是看到媽媽進(jìn)門后孩子那喜悅的眼神,立馬撲倒在久違的懷里嗔嗔地說(shuō)“媽媽,你來(lái)了?!笨粗碌暮⒆?,對(duì)著孩子會(huì)心的一笑,李冬梅緊緊抱著懷中的孩子,眼睛已經(jīng)模糊。

      作為一名倉(cāng)庫(kù)保管員,李冬梅負(fù)責(zé)著電纜公司產(chǎn)品的出庫(kù)和原材料的驗(yàn)貨入庫(kù),看似簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則責(zé)任性很強(qiáng),賬目和實(shí)物要相符,無(wú)論產(chǎn)品規(guī)格大小,如果出入庫(kù)出錯(cuò),就會(huì)關(guān)乎公司的經(jīng)濟(jì)利益,這是工作中不容許有半點(diǎn)馬虎的,李冬梅嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格,是公司領(lǐng)導(dǎo)放心信任的人。她常說(shuō):勿以惡小而為之,勿以善小而不為,不能有小小的貪念,不能弄虛作假,每一筆進(jìn)賬出庫(kù)都要按程序辦事。她說(shuō)話不溫柔,嗓門很大,但是個(gè)講道理的人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品堅(jiān)決不入庫(kù),有的人覺(jué)得她“死板”,不講情面,其實(shí)這是她的工作原則,可想而知,如果講了情面,不合格產(chǎn)品一但發(fā)出,客戶不滿意,將會(huì)給公司帶來(lái)什么樣的麻煩。在工作中,她會(huì)處理形形色色的問(wèn)題,面對(duì)這些問(wèn)題總能迎刃而解。一次,一成品車間要入一批小規(guī)格打包的成品電纜,李冬梅在檢查驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有幾盤規(guī)格型號(hào)與同一批不符合,要求送入人員核實(shí)后在入庫(kù),入庫(kù)人員說(shuō):“既然寫得不一樣,肯定不是一種規(guī)格的”。她說(shuō):“通常同一批同一規(guī)格是統(tǒng)一存入的”。入庫(kù)人員自信地說(shuō):“肯定不會(huì)錯(cuò),你就放心地收吧,別那么死板,分的時(shí)候可能裝在一起了,沒(méi)有區(qū)分”。她還是不放心,拿起電話問(wèn)他們部門負(fù)責(zé)人打包情況,經(jīng)核實(shí)后,他們填寫錯(cuò)誤是同一規(guī)格產(chǎn)品。她沒(méi)有指責(zé),沒(méi)有呵斥,只是用行動(dòng)證明她不是別人眼中的 “死板”人,而是一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真的人。事情雖小,但責(zé)任重大,所以行動(dòng)證明一切。日復(fù)一日,年復(fù)一年,春夏秋冬,李冬梅不停地忙碌著,她自負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)保管工作以來(lái),先后為集團(tuán)公司內(nèi)外部客戶發(fā)送合格電纜電線產(chǎn)品達(dá)6000多盤,沒(méi)有出現(xiàn)一次因本人失誤發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品而帶來(lái)不必要的麻煩,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)實(shí)物庫(kù)存和賬目不符的現(xiàn)象。她就是這樣一個(gè)人,做事認(rèn)真,講原則,踏踏實(shí)實(shí),遵守制度,不弄虛作假,不公品私用,對(duì)家庭她是愧疚的,但是對(duì)公司,她是無(wú)私的,敢于擔(dān)當(dāng),一絲不茍。正是這種精神,使她在平凡崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績(jī),讓大家伙兒豎起大拇指,給她一個(gè)大大的贊。

      第五篇:工作著幸福著快樂(lè)著doc

      工作著、幸福著、快樂(lè)著

      有人說(shuō),每一個(gè)女人的人生都是一首歌,有雄壯和激昂,有柔美和憂傷……我要說(shuō),每一位電信女工都在用心譜寫著自己的人生之歌,有光榮和夢(mèng)想,有深情和憂思,有堅(jiān)毅和執(zhí)著……

      到公司上班的那一年,我才十九歲,花季年華,花樣容顏。整天忙碌的身影,繁瑣的回答客戶咨詢,辦理不完的業(yè)務(wù),忙碌了一天,拖著疲憊的身軀回到單身宿舍,連飯也不想吃。那時(shí)候,找到鐵飯碗的欣喜就被這份繁忙的工作擊得粉碎。

      日子一點(diǎn)一滴過(guò)去。白天,我把工作當(dāng)任務(wù)完成,晚上回到單身宿舍,聽聽音樂(lè)、看看天花板,有時(shí)寫一些尋尋覓覓幽怨的長(zhǎng)短句。

      在單位,我不明白那些年長(zhǎng)的大哥哥大姐姐們?yōu)槭裁纯傆惺共煌甑臒崆椋蛻舳鄷r(shí),她們忙得風(fēng)風(fēng)火火,一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃。節(jié)假日,他們參加分公司各種文體活動(dòng),捧回一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)杯。

      有一天,業(yè)務(wù)不熟的我錯(cuò)把欠費(fèi)1000元當(dāng)成了100元。班長(zhǎng)了解情況后,沒(méi)有責(zé)怪我,而是及時(shí)同那位客戶溝通讓他補(bǔ)繳了900元欠費(fèi)。我難為情地臉紅了,班長(zhǎng)臉上露出欣慰的笑容。末了班長(zhǎng)還叮囑了一句:“干我們這行,要做一個(gè)有心人啊!”我真正地被感動(dòng)了,難怪那么多客戶見了班 1

      長(zhǎng)都如老朋友見面。我明白了,中國(guó)電信這個(gè)品牌是靠每一個(gè)員工用愛(ài)心和忠誠(chéng)鑄成的金字招牌。

      和我一起上班的年輕人先后競(jìng)崗了,主任看到我悶悶不樂(lè),開導(dǎo)說(shuō):機(jī)會(huì)它不會(huì)自己去叩響你的門環(huán),要學(xué)會(huì)充實(shí)自己,更要學(xué)會(huì)微笑生活。

      日子覆蓋著日子。學(xué)會(huì)微笑生活,主任的話時(shí)時(shí)會(huì)從耳邊響起。那時(shí)候,我就暗暗下定決心,做一個(gè)有心人。營(yíng)業(yè)大廳是直接面向用戶的窗口,代表著分公司的形象,因此我始終要求自己著裝統(tǒng)一,做到“一站四聲”:即站立式服務(wù),來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,唱收唱付聲。每當(dāng)員工在服務(wù)方面出現(xiàn)差錯(cuò),部門主任會(huì)及時(shí)向用戶解釋和賠禮道歉,得到了用戶情感上的寬容。我總結(jié)出,員工一但出現(xiàn)差錯(cuò)永遠(yuǎn)沒(méi)有借口,只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出問(wèn)題的根源才是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé),對(duì)自己的負(fù)責(zé)。曾經(jīng)無(wú)數(shù)次,我把煩惱,失意像頭發(fā)一樣梳到了腦后,那漫坡野花般燦爛的微笑開始綻放在青春的臉上。

      曾記得,那時(shí)候的我,離開家庭,加入電信這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),不嫌單調(diào),廢寢忘食,每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),只覺(jué)得寬慰,沒(méi)有半點(diǎn)懊惱。閑瑕之余,我參加分公司業(yè)余舞蹈隊(duì)的演出,還要指導(dǎo)年輕的員工編排節(jié)目。時(shí)間長(zhǎng)了,偶爾抬頭,天空似乎變的很藍(lán),枯燥的日子也散發(fā)著格桑花的芳香!不知不覺(jué)中,我融入到中國(guó)電信日喀則分公司這個(gè)小

      天地。

      彈指一揮間,十年過(guò)去了!

      我有了一個(gè)幸福的家和一個(gè)聰明可愛(ài)的兒子。生活中,處處有幸福。只要你用心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)我,是這樣幸福。我像愛(ài)家一樣對(duì)單位的一草一木傾注了深情。我自認(rèn)為,我是幸福的。因?yàn)槲矣袗?ài)我的家人。在無(wú)助時(shí),他們給予我力量;在傷心時(shí),他們給予我快樂(lè);在摔倒時(shí),他們給予我鼓勵(lì)。如今,營(yíng)業(yè)班早已煥然一新,營(yíng)業(yè)員一舉手一投足都在按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的規(guī)范中瀟灑地工作著。

      通過(guò)參加網(wǎng)上大學(xué)和分公司舉辦的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷案例的知識(shí),可以用到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中,使人生更加快樂(lè)、有意義;也可以改善與親友、同事的關(guān)系,人際交往更加和諧、融洽。

      電信的促銷優(yōu)惠活動(dòng)是分階段的,唯有服務(wù)是無(wú)止境的。我在接待顧客時(shí),總是主動(dòng)向顧客提供資費(fèi)咨詢,把有關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息傳遞給用戶,通過(guò)擴(kuò)散效應(yīng)爭(zhēng)取了更多的回頭客。哪怕是在休息中,我也在努力做收集市場(chǎng)信息的有心人,向班組長(zhǎng)提出有針對(duì)性的促銷建議。每爭(zhēng)取一個(gè)新客戶,我都有一份成就感,榮譽(yù)感。記得有一次,我受理了一個(gè)意大利游客的國(guó)際長(zhǎng)話業(yè)務(wù),當(dāng)游客離開營(yíng)業(yè)廳時(shí),我才發(fā)現(xiàn),這位游客的一臺(tái)攝像機(jī)忘記在柜臺(tái)上,我迅速將此事報(bào)告了營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),隨后班長(zhǎng)和主任帶著我跑遍了市區(qū)的各

      大酒店,在服務(wù)前臺(tái)留下了訊息。第五天,這位游客終于出現(xiàn)了,原來(lái)他去了很遠(yuǎn)的一個(gè)旅游景點(diǎn),以為丟失的攝像機(jī)無(wú)法找到,看到失而復(fù)得的東西時(shí)臉上露出了欣喜的笑容。隨后他掏出了一沓錢給我,作為感謝的酬金,我婉言謝絕后,他一個(gè)勁地?fù)u頭表示不可思議。最后經(jīng)過(guò)我們的解釋,他豎起了大拇指說(shuō):中國(guó)電信,真棒!此刻我又一次體會(huì)到了,幸福是有舞臺(tái)有追求有收獲。

      夏季,我們也常常上街開展業(yè)務(wù)促銷,我理理被風(fēng)吹亂的頭發(fā),感覺(jué)生活充滿了陽(yáng)光,太陽(yáng)每天都是新的。我也深知自己的渺小與差距。

      如今,從一名營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為部門主管的我,不但要做好份內(nèi)工作,還承擔(dān)著指導(dǎo)年輕員工業(yè)務(wù)的責(zé)任。每當(dāng)看到一茬茬年輕的員工忙碌的身影,如早晨明媚的陽(yáng)光,完成工作后盡情地享受生活,像愛(ài)家一樣熱愛(ài)中國(guó)電信的女工。我的心底便萌發(fā)一種不甘落后的激情。

      中國(guó)電信十五年,責(zé)任感讓我從沒(méi)有過(guò)絲毫的懈怠,默默無(wú)聞,披著皎潔的月光,迎著初升的朝陽(yáng),我學(xué)會(huì)敞開心扉去面對(duì)身邊的同事,用快樂(lè)的心情去工作,用積極的心態(tài)去生活,要說(shuō)在雪域高原的未來(lái),我充滿希望,我相信,在日喀則這座美麗的城市,我的生活一定會(huì)個(gè)更加精彩。

      十五年的陽(yáng)光普照,十五年的風(fēng)雨兼程,“先進(jìn)工作標(biāo)兵”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”一個(gè)個(gè)榮譽(yù),就是一個(gè)個(gè)平凡的故事。我自豪,我用奮斗和心血為中國(guó)電信贏得了無(wú)限的榮耀。

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