第一篇：關(guān)于制作調(diào)查詢問筆錄應(yīng)該注意把握的幾個(gè)問題1

啊啊啊關(guān)于制作調(diào)查詢問筆錄應(yīng)該注意把握的幾個(gè)問題

《調(diào)查詢問筆錄》是為了查明違法案件事實(shí)，收集證據(jù)，依法向案件當(dāng)事人、直接責(zé)任人或者知情人調(diào)查了解有關(guān)情況，記錄被詢問人陳述的規(guī)范性文書。它是行政執(zhí)法案件中主要證據(jù)之一，是違法案件定性的重要依據(jù)，是違法案件證據(jù)鏈的要求，是國土資源違法案件必備的法律文書之一。在國土資源行政主管部門辦案過程中，《調(diào)查詢問筆錄》是執(zhí)法人員使用得最頻繁的執(zhí)法文書，是實(shí)施行政處罰的重要依據(jù)和證據(jù)，它的好壞不僅直接關(guān)系到辦案質(zhì)量，也關(guān)系到違法案件的正確處理。但在實(shí)際工作中很多執(zhí)法人員對(duì)《調(diào)查詢問筆錄》認(rèn)識(shí)不清，作用不明，不重視調(diào)查詢問及其筆錄的制作，認(rèn)為可繁可簡，導(dǎo)致在違法案件調(diào)查取證中詢問隨意粗略，筆錄填寫不夠規(guī)范，語句表達(dá)不夠準(zhǔn)確，沒有抓住調(diào)查的關(guān)鍵點(diǎn)，甚至使違法案件事實(shí)和證據(jù)之間出現(xiàn)了矛盾，缺乏證據(jù)的有效性、一致性和完整性。下面就如何做好調(diào)查詢問及制作筆錄談幾點(diǎn)意見，供同行借鑒。

一、調(diào)查詢問的作用

調(diào)查詢問不僅是實(shí)施國土資源監(jiān)督檢查的主要方式之一，而且是國土資源監(jiān)督檢查的主要基礎(chǔ)工作。《土地管理法》第六十七條和《土地管理法實(shí)施條例》第三十二條的規(guī)定，為國土資源行政主管部門在國土資源監(jiān)督檢查或違法案

件調(diào)查中實(shí)施調(diào)查詢問提供了法律上的保障，也充分說明了調(diào)查詢問在違法案件調(diào)查取證中的重要作用和地位，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、有助于全面深入地了解案情。全面深入地了解案情是做好調(diào)查取證的前提，對(duì)案情的正確認(rèn)識(shí)不可能單憑《現(xiàn)場勘查筆錄》的內(nèi)容及其他證據(jù)材料而一次性完成，對(duì)國土資源違法案件主要事實(shí)的認(rèn)定，需對(duì)案情進(jìn)行全面了解，如果不先對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查詢問，全面聽取其陳述，就根本不能了解與違法案件有關(guān)的全部情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、主體、事件、過程、情節(jié)等，也就不能準(zhǔn)確認(rèn)定違法案件的主體、違法事實(shí)。

2、有助于收集和審查證據(jù)。《調(diào)查詢問筆錄》是收集證據(jù)的一種重要手段，為了保證違法案件的質(zhì)量，還要通過調(diào)查詢問查明某些證據(jù)的來源，鑒別某些證據(jù)的真?zhèn)?，?duì)證據(jù)進(jìn)行審查和核實(shí)。

3、有助于查明案件的真實(shí)情況。通過對(duì)主要涉案人員的調(diào)查詢問，可以核實(shí)已經(jīng)掌握的違法事實(shí)，查清違法活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)的違法事實(shí)和其他主要違法當(dāng)事人，特別是通過違法當(dāng)事人的供述，把各個(gè)間接證據(jù)串聯(lián)起

來，形成有機(jī)聯(lián)系的證據(jù)體系，使證據(jù)更充分。

4、有助于深挖遺隱的違法行為。這里面有兩方面的意義，一是既可以查明尚未查清的積案，也可以查清未查清的隱案；二是既可以查清本案的違法事實(shí)，也可以深挖遺隱違法事實(shí)。如對(duì)國土資源違法案件的查處過程中，必須注意：當(dāng)事人有無以往尚未查清的案件以及與本案是否有聯(lián)系；當(dāng)事人的違法行為與哪些單位或個(gè)人產(chǎn)生直接關(guān)系；當(dāng)事人是否有遺隱違法行為。對(duì)國土資源違法案件的查處應(yīng)通過全方位、多角度的調(diào)查詢問，追蹤溯源，查明違法事實(shí)的來朧去脈、前因后果。及時(shí)掌握相關(guān)線索和證據(jù)，為深挖遺隱違法事實(shí)提供方向，從而提高辦案效率，擴(kuò)大戰(zhàn)果。

二、調(diào)查詢問的原則

1、堅(jiān)持合法性原則。證據(jù)必須依法取得，違法獲取的證據(jù)不能作為定案處罰的依據(jù)。執(zhí)法人員在管轄的職權(quán)范圍內(nèi)，可以依法進(jìn)行調(diào)查。但在調(diào)查時(shí)必須按照法定程序進(jìn)行，如：表明身份，執(zhí)法人員必須二人以上在場，筆錄交被調(diào)查人審閱確認(rèn)并簽名等等。執(zhí)法人員只有依法調(diào)查才能保證調(diào)查成果的質(zhì)量，也才能作為有效的證據(jù)使用。

2、堅(jiān)持實(shí)是求事原則?！缎姓幜P法》第四條第二款規(guī)定，“設(shè)定和實(shí)施行政處罰必須以事實(shí)為依據(jù)”，因此在調(diào)查詢問和制作筆錄時(shí)應(yīng)遵循實(shí)是求事的原則，不能憑空捏造事實(shí)，對(duì)檢查中獲得的證據(jù)材料在調(diào)查詢問和查證中加以鑒別和補(bǔ)充，去偽存真。重證據(jù)，重調(diào)查研究，對(duì)詢問中的口供不論對(duì)當(dāng)事人有利的還是不利的，都必須加以重視。

3、堅(jiān)持“五不放過”原則。制作調(diào)查詢問筆錄時(shí)，調(diào)查人員一定要耐心、細(xì)心，堅(jiān)持違法案件查處“五不放過”原則，即：案情沒有搞清的不放過，違法行為發(fā)生原因不查清的不放過，涉嫌違法單位、責(zé)任人不查清不放過，案件產(chǎn)生原因不分析透不放過，涉案人員未得到應(yīng)有懲處不放過。對(duì)被調(diào)查人員提供的有關(guān)情況進(jìn)行科學(xué)判定，決不放過任何一點(diǎn)蛛絲馬跡，避免只片面地調(diào)查，而使許多有價(jià)值線索被遺漏。

三、調(diào)查詢問的技巧

1、緊扣調(diào)查主題。在調(diào)查中要緊緊圍繞“案由”開展調(diào)查詢問，切忌喧賓奪主。比如：在涉嫌違法占地案中，要緊扣“違法占地”展開調(diào)查；在涉嫌非法轉(zhuǎn)讓土地案中，要緊扣“非法轉(zhuǎn)讓土地”展開調(diào)查。

2、掌握好調(diào)查用語。調(diào)查時(shí)用語要嚴(yán)謹(jǐn)、通俗、易懂，注意邏輯性，切忌隨意、官腔。如：在調(diào)查國土資源違法案件中，比較妥當(dāng)?shù)挠谜Z是“請(qǐng)你提供??”，如果使用“你??有嗎？”，當(dāng)事人會(huì)順?biāo)浦鄣恼f：“有，不過我不小心丟了?！睂?dǎo)致調(diào)查陷入困境。調(diào)查屬于取證過程，不應(yīng)使用結(jié)論性定語。如：在涉嫌非法轉(zhuǎn)讓土地案中，調(diào)查當(dāng)事人的違法所得時(shí)，不應(yīng)問“你??違法所得是多少？”，而應(yīng)問“你轉(zhuǎn)讓的土地面積是多少？請(qǐng)?zhí)峁┺D(zhuǎn)讓協(xié)議（或合同）及收付款憑據(jù)？”。

3、體現(xiàn)人性化執(zhí)法。調(diào)查詢問應(yīng)體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)，調(diào)查人員在做《調(diào)查詢問筆錄》時(shí)應(yīng)尊重被調(diào)查人的權(quán)利，同時(shí)要宣傳國土資源法律法規(guī)，發(fā)揮法律法規(guī)的威懾力，并告知被調(diào)查人的義務(wù)，要求被調(diào)查人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，這樣既可提升執(zhí)法者在行政相對(duì)人心目中的地位，又可使其消除抵觸心理，如實(shí)回答相關(guān)問題。

4、有效利用矛盾。這里有兩方面的含義：一是抓住當(dāng)事人供述不一致的地方，進(jìn)行揭露和追詢，從而抓住其漏洞破綻乘勝追擊，迫使其供述違法事實(shí)；二是利用見證人或其他知情人與當(dāng)事人之間的人際、業(yè)務(wù)等方面的矛盾，取得證

言，為查案提供方向，進(jìn)而查找、掌握證據(jù)材料，查清事實(shí)真相。

5、巧用證據(jù)材料。證據(jù)是認(rèn)定違法事實(shí)的工具，有巨大的威懾力和殺傷力，恰當(dāng)啟用已掌握的確鑿證據(jù)會(huì)使當(dāng)事人改變態(tài)度，講明其違法事實(shí)。首先，選擇準(zhǔn)備使用的證據(jù)材料應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查證，務(wù)必真實(shí)可靠，不要使用暴露工作目的證據(jù)；其次，要把握好使用證據(jù)的時(shí)機(jī)，以詢問的進(jìn)展及被詢問人心理狀態(tài)來掌握；再次，根據(jù)已有證據(jù)的情況和被詢問人的特點(diǎn)，采取不同的方法。對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富、油滑的詢問對(duì)象，應(yīng)采用隱晦、暗示的方法；對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，而占有證據(jù)較少的詢問對(duì)象，可開門見山，單刀直入。

四、調(diào)查詢問筆錄的制作

調(diào)查人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場填寫《調(diào)查詢問筆錄》。筆錄一經(jīng)印證、核實(shí)后，就是具有法律效力的證據(jù)。首部：應(yīng)寫明案由、時(shí)間、地點(diǎn)，調(diào)查人及被調(diào)查人的姓名等有關(guān)情況。告之部份：應(yīng)寫明執(zhí)法人員身份、證件名稱、證件編號(hào)

及調(diào)查目的，告之當(dāng)事人應(yīng)接受和配合調(diào)查人員的調(diào)查，并如實(shí)回答調(diào)查人員的詢問。

詢問部份：須采用一問一答形式。應(yīng)先詳細(xì)問明被調(diào)查人的姓名、年齡、身份證號(hào)、所在單位、職務(wù)等身份情況。然后問明當(dāng)事人與所調(diào)查案件之間的關(guān)系，當(dāng)事人所實(shí)施的具體行為以及與調(diào)查案件之間的關(guān)系，當(dāng)事人對(duì)所調(diào)查案件知道的一些真實(shí)情況，當(dāng)事人實(shí)施行為時(shí)的主觀態(tài)度，對(duì)調(diào)查案件的意見等。

《調(diào)查詢問筆錄》應(yīng)當(dāng)記錄與案件有關(guān)的全部情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、主體、事件、過程、情節(jié)等，記錄的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、具體，不能隨意取舍，重要情節(jié)盡量記錄原話。對(duì)于獲取的物證、書證也要在記錄中反映出來并證明證據(jù)的來源。如果被調(diào)查人提供了其它知情人姓名、性別、年齡、工作單位和住址等情況，也應(yīng)詳細(xì)記錄。

筆錄做完后，應(yīng)將筆錄交給被調(diào)查人閱讀，對(duì)于沒有閱讀能力的應(yīng)將筆錄內(nèi)容念給被調(diào)查人聽，經(jīng)核對(duì)無誤后，被調(diào)查人應(yīng)在筆錄上逐頁簽名并按指紋，并在筆錄終了處注明“以上筆錄已閱，與口述相符”。筆錄修改和涂改處，都應(yīng)當(dāng)由被調(diào)查人簽名或按指紋。被調(diào)查人拒絕簽名的，應(yīng)當(dāng)由兩名執(zhí)法人員在筆錄上簽名并注明情況，有在場人的最好請(qǐng)

在場人也簽名證明。調(diào)查結(jié)束，調(diào)查人員應(yīng)在調(diào)查詢問筆錄終了處簽名。

五、調(diào)查詢問筆錄的制作程序 《調(diào)查詢問筆錄》是一種規(guī)范性文書，它的內(nèi)容要有明確的目的性，它的制作過程要符合法定程序，格式要嚴(yán)格遵照法定的要求。筆錄制作只有依法進(jìn)行，才具有合法性。在制作程序上應(yīng)注意把握好四個(gè)問題：

1、準(zhǔn)備要充分。制作筆錄之前，詢問人員要有一定的思想準(zhǔn)備，要熟悉案情，熟悉行政法規(guī)，掌握政策依據(jù)，分析被詢問人的心態(tài)，思考打算問什么？準(zhǔn)備怎么問？事先預(yù)測(cè)將會(huì)遇到什么困難，考慮好相應(yīng)的對(duì)策等?？傊枷肷弦谐浞值臏?zhǔn)備，盡可能在制作筆錄前列出詳細(xì)的調(diào)查詢問提綱。

2、格式要規(guī)范。一份完整的《調(diào)查詢問筆錄》包括首部、正文、尾部三部分組成。首部要按規(guī)定的格式填寫，起止時(shí)間年、月、日、時(shí)、分要及時(shí)填寫準(zhǔn)確；詢問地點(diǎn)應(yīng)寫地名（可加單位），如“某市或某鎮(zhèn)某街幾號(hào)”，不能只寫單位，如“某單位某辦公室”。問答式的正文要體現(xiàn)法定要求，要詳細(xì)反映案件的客觀事實(shí)。尾部收尾要依照法定的程序，手續(xù)要完整。

3、內(nèi)容要具體。正文內(nèi)容要圍繞案情，要把與案件有關(guān)的事實(shí)以及與事實(shí)相關(guān)的主客觀原因問清楚，要圍繞案情把時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、手段、結(jié)果、目的問清楚，特別是要把案件構(gòu)成違法的條件問清楚、記詳細(xì)，涉及關(guān)鍵性的問題應(yīng)重復(fù)問答。

4、手續(xù)要完備。《調(diào)查詢問筆錄》制作結(jié)束后首先應(yīng)交由被詢問人核對(duì)，允許被詢問人對(duì)回答的內(nèi)容進(jìn)行更正、修改、補(bǔ)充。其次簽名要完整，《調(diào)查詢問筆錄》的每一頁被詢問人都要簽名，詢問人、記錄人簽名應(yīng)及時(shí)、確切，切不可他人代簽。最后捺印要準(zhǔn)確，被詢問人要在筆錄的姓名處、修改補(bǔ)充處、兩頁以上騎縫處用右手食指或拇指全印捺印到位，對(duì)加入和涂改較長的語句應(yīng)在頭尾處、加入箭頭處捺印準(zhǔn)確。

六、調(diào)查詢問筆錄的制作方法

在制作《調(diào)查詢問筆錄》過程中，除了要掌握好《調(diào)查詢問筆錄》制作的法定要求外，詢問的技巧如何，直接關(guān)系

到《調(diào)查詢問筆錄》的質(zhì)量。詢問人員一般由語言表達(dá)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)好，思維敏捷的人員擔(dān)任。詢問的方法要因案，因具體對(duì)象，具體環(huán)境的不同而定。

1、直接詢問法。把違法的問題按由輕到重的順序直接向被詢問人提問。這種方法可用于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題較明確，書證證據(jù)材料扎實(shí)，但缺乏被查單位法人證言應(yīng)證的案件。如違法占地問題，問題比較明確，詢問的方法可采取直接詢問的方法進(jìn)行。

2、迂回詢問法。把問題按由一般到個(gè)別的排列順序詢問，詢問的問題有一定隱蔽性。這一方法可用于對(duì)檢查中獲取的證據(jù)不足或不確切、案情較復(fù)雜的案件。如非法轉(zhuǎn)讓土地問題，涉及非法所得，應(yīng)采取迂回方法詢問。

3、漸進(jìn)式詢問法。詢問人員在確定所要問的要點(diǎn)后，圍繞這個(gè)要點(diǎn)設(shè)計(jì)一組具體的問題，把問題分步驟有次序地一步一步推進(jìn)的詢問。

4、排除詢問法。詢問人員采取可能存在的問題在詢問中一一排除，唯一的就是我們所要的結(jié)果。

5、命題式詢問法。把違反規(guī)定的問題用提綱的形式一 一列出，一項(xiàng)一項(xiàng)地詢問，直至把問題全部詢問清楚。

總之，調(diào)查詢問的方法很多，需要執(zhí)法人員在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，不斷提高。

七、調(diào)查詢問筆錄制作注意的問題

在制作調(diào)查詢問筆錄工作中，一般不要被詢問人一來就拿出筆錄紙和印泥，擺出制作筆錄的架子，造成被詢問人非常謹(jǐn)慎的局面，不利于達(dá)到詢問的預(yù)期目的。通?？稍谥谱鞴P錄前先與被詢問人友好交談，努力創(chuàng)造良好氣氛，盡可能取得被詢問人信任、配合后，在交談中不知不覺地切入主題，讓被詢問人無顧慮地說出主要的、關(guān)鍵性的問題，再來制作筆錄。詢問中要注意：一是詢問的問題要有針對(duì)性。問題里面必須有目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)明確問什么，是什么，為什么，詢問的問題能否表達(dá)所要問的問題，是否符合提出此問題的意圖。二是詢問的問題要合理。詢問的問題必須以客觀存在為依據(jù)，問題應(yīng)緊扣案情。三是詢問的問題應(yīng)當(dāng)是確定的，問題必須讓被詢問人明白回答問題的范圍，問題不應(yīng)模棱兩可，不能讓人覺得無法回答。四是詢問的問題要有邏輯性，問題應(yīng)一環(huán)扣一環(huán)，直至案件事實(shí)清楚。

采用一問一答，并不意味著提問一句記錄一句，這樣容易導(dǎo)致條理不清，全文缺乏連貫性，也容易出現(xiàn)遺漏，還可能導(dǎo)致被調(diào)查人不耐煩、不配合，使調(diào)查工作不能正常進(jìn)行。為了確保調(diào)查筆錄工作的順利開展，在制作調(diào)查筆錄時(shí)要注意記錄的技巧。在詢問被調(diào)查人時(shí)，調(diào)查人員可以采取平常的交流方式，在交談過程中，把想要提問的問題都提問一遍，在提問的過程中不要記錄，只對(duì)一些涉及數(shù)額、日期等難以記憶的內(nèi)容及時(shí)記錄在草稿上。提問結(jié)束后，再對(duì)交談的內(nèi)容一次性記錄完畢，記錄時(shí)也要求采用一問一答的形式記錄，必要時(shí)候可向被調(diào)查人核實(shí)一下相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)當(dāng)事人的情況，大致可分三種方法進(jìn)行記錄：一是對(duì)文化素質(zhì)較高、表達(dá)能力強(qiáng)、語言精練、思維清晰、邏輯性強(qiáng)、記憶好、語速緩的當(dāng)事人，可采用當(dāng)事人怎么說就怎么記，照葫蘆畫個(gè)樣；二是對(duì)于那些辭不達(dá)意、語無倫次、條理不清、思維雜亂的當(dāng)事人或有濃厚方言，不用意記無法表達(dá)清楚的情況，可對(duì)當(dāng)事人的言詞通過筆錄者的語言加工整理所做出的筆錄，但一定要符合證人的本意；三是遇到當(dāng)事人激動(dòng)異常，不知所云，或是故意編造謊言，或是語速極快，連珠炮似的談吐，令你無法筆錄的，可備用一張草稿紙，先認(rèn)真聽，邊聽邊將其談話的內(nèi)容、主要情節(jié)、關(guān)鍵語句，簡單明了的詞匯先記下，待其說完，核準(zhǔn)其內(nèi)容的真實(shí)性或待對(duì)方的情緒調(diào)整好后再作充實(shí)完善補(bǔ)記到正式筆錄上來。

另外，盡量少用大概、可能、好象、印象、如果、倘若一類閃爍其辭的字詞和一些不重要的證人證言或旁證，以免影響到定性處理時(shí)的證據(jù)確鑿性。當(dāng)然，做出一份高質(zhì)量的調(diào)查筆錄，除了要求執(zhí)法人員有較好的文字功底和一定的書寫速度外，還要求執(zhí)法人員具備較為廣泛的社會(huì)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。

從目前執(zhí)法實(shí)踐看，國土資源行政主管部門在調(diào)查詢問工作中還有許多問題尚待解決和完善。如：雖然執(zhí)法人員依法在詢問當(dāng)事人、見證人或其他有關(guān)知情人時(shí)，告知其不如實(shí)提供情況要承擔(dān)法律責(zé)任，但究竟應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任，法律、法規(guī)尚存空白；雖然國土資源行政主管部門有依法向違法用地單位和個(gè)人調(diào)查與違法案件有關(guān)的情況，有關(guān)單位和個(gè)人有義務(wù)向國土資源行政主管部門如實(shí)提供有關(guān)資料和證明材料，但實(shí)踐中仍有存在一些違法用地單位和個(gè)人拒絕、躲避或拖延不配合。使國土資源行政主管部門不能有效實(shí)施監(jiān)督檢查和進(jìn)行調(diào)查詢問，即使調(diào)查詢問取得的筆錄，其質(zhì)量和證據(jù)效力也不高，影響了對(duì)案件的定性。只有完善這方面的法律、法規(guī)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員依法行政水平，同時(shí)加強(qiáng)與國土資源管理有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)執(zhí)法相對(duì)人的守法意識(shí)，這些問題才能得到較好的解決。

第二篇：信貸調(diào)查應(yīng)該注意的問題

貸款擔(dān)保調(diào)查過程中應(yīng)注意的3個(gè)問題

1、不要單純或過分依賴企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，特別是對(duì)中小企業(yè)。

參照?qǐng)?bào)表并對(duì)照?qǐng)?bào)表對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)和估算：企業(yè)已列帳的土地、房產(chǎn)、主要核心設(shè)備和存貨。

2、貸款主體是獨(dú)立法人還是集團(tuán)項(xiàng)下二級(jí)法人還是集團(tuán)鏈條中的中間產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。對(duì)于集團(tuán)鏈條中的中間產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，要格外關(guān)注。原料供應(yīng)與產(chǎn)品銷售都是集團(tuán)公司子公司，該公司可以任意調(diào)節(jié)供應(yīng)價(jià)格和銷售價(jià)格。

3、企業(yè)虛假性盈利的慣用做法。

a、折舊計(jì)提不足

b、固定資產(chǎn)列其他科目

c、通過財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用進(jìn)行利潤調(diào)節(jié)

針對(duì)以上情況，建議今后調(diào)查報(bào)告資產(chǎn)負(fù)債表分析中增加固定資產(chǎn)折舊分析、在損益表中增加費(fèi)用分析。

d、存貨、產(chǎn)成品問題，當(dāng)市場價(jià)格低于產(chǎn)品成本價(jià)格時(shí)，銷售不做賬務(wù)處理.。e、要關(guān)注客戶應(yīng)收、應(yīng)付之間隱藏的虧損

虛列產(chǎn)品出售價(jià)格，倒掛虧損；在應(yīng)收、應(yīng)付中虛列各種費(fèi)用，不計(jì)成本；賬齡較長的應(yīng)收款，不提壞賬；重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)收款賬齡是否真實(shí)。

結(jié)合交通銀行判別客戶主要預(yù)警指標(biāo)40多個(gè)，整理出16個(gè)重要指標(biāo)。

1、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、變動(dòng)頻繁（持股人的變更，而不是股本的增資變動(dòng)）

2、高速擴(kuò)張，尤其是偏離主業(yè)的擴(kuò)張。

3、短借長用：把其他商業(yè)銀行可以續(xù)貸的短期借款作為長期借款計(jì)算指標(biāo)是完全不正確的。任何銀行短期流動(dòng)資金貸款都有規(guī)定的用途，不可能允許建設(shè)固定資產(chǎn)。

4、融資銀行變化頻繁。客戶在本地銀行貸款減少、域外銀行融資增加，貸款隨意收回可能性非常大；融資成本趨高需要重點(diǎn)關(guān)注。一般情況下，過度滿足銀行要求的客戶，經(jīng)營不是最好的。

5、企業(yè)高層管理人員的負(fù)面?zhèn)髀?，關(guān)注社會(huì)、黨政、其他銀行對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，是否有涉賭涉案現(xiàn)象。

6、財(cái)務(wù)信息公開透明度不足。

7、融資實(shí)際規(guī)模超過企業(yè)客觀實(shí)際需要。沒有特殊原因不得隨意調(diào)整借款人營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。

8、流動(dòng)資金需求額度一定要考慮應(yīng)付票據(jù)敞口，包括銀行承兌匯票及信用證等。

9、企業(yè)回籠款和銷售情況不成比例。有沒有虛列銷售情況，回籠款一定要剔除為還款而存入的其他金融機(jī)構(gòu)過橋資金。

10、非銀行、非股權(quán)資金來源大量增加，主要表現(xiàn)為社會(huì)及企業(yè)內(nèi)部集資，特別是高息集資。說明企業(yè)在銀行的信用度下降，以上做法一方面增加企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用，另一方面增加擠兌撤資風(fēng)險(xiǎn)。

11、保證人擔(dān)保能力減弱，抵質(zhì)押物是不是量在減少、價(jià)在增加。

12、設(shè)備和設(shè)施更新、維護(hù)能力下降。說明：企業(yè)盈利能力變?nèi)?、法人代表?duì)產(chǎn)品沒有信心，沒有把精力放在經(jīng)營上。

13、上市公司在股市中流通股有沒有減持現(xiàn)象。企業(yè)對(duì)自己的股票有沒有信心。

14、拖欠工資、水電氣費(fèi)、欠繳稅金現(xiàn)象?？赏ㄟ^抽樣訪問的方法了解。

15、企業(yè)銷售受某一項(xiàng)政策或某幾個(gè)客戶控制情況。

16、企業(yè)法人代表的一些表現(xiàn)：a、投機(jī)心理過重；b、有不良嗜好；c、親屬有離異現(xiàn)象；d、高層裙帶關(guān)系過于密切；e、年歲過高或身體狀況欠佳，有無合適的繼任者。

貸前調(diào)查需注意三大要點(diǎn)

當(dāng)前有些金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高，很大一部分貸款風(fēng)險(xiǎn)頻頻出現(xiàn)在貸前調(diào)查上。貸前調(diào)查是防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的首要防線，是內(nèi)部控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的安全閘門，從某種程度上說它能決定一筆貸款的終極命運(yùn)。調(diào)查質(zhì)量越高，貸款風(fēng)險(xiǎn)度越低，反之，貸款風(fēng)險(xiǎn)度越高。其實(shí)在繁雜的貸前調(diào)查項(xiàng)目中，借款人的品質(zhì)、經(jīng)營、擔(dān)?？梢苑Q得上三大基本要點(diǎn)。要點(diǎn)之一：品質(zhì)調(diào)查。這里所指的品質(zhì)是借款人的道德品質(zhì)。如果借款人為法人客戶，所指的就是法定代表人和高層管理人員的個(gè)人品質(zhì)。道德品質(zhì)具有鮮明的時(shí)代特征，時(shí)代不同，道德標(biāo)準(zhǔn)也在變，道德約束力也就不同。曾幾何時(shí)，父債子還，比比皆是，視欠債為恥辱，為道德所不容，而現(xiàn)在不用說父債子還，就是償還個(gè)人的直接債務(wù)有時(shí)也成了問題。社會(huì)上專門有一些人把欠債視為一種個(gè)人能力，這也絕非極個(gè)別現(xiàn)象?，F(xiàn)在有一部分借款人表面上裝作窮困潦倒，其實(shí)不是不具備償貸能力，甚至在經(jīng)營過程中就有可能隱藏了一些資產(chǎn)。

尤其是自然人貸款，如一些個(gè)體工商戶，根本無賬可查，即使是一些小企業(yè)也存在此類問題。給信貸人員查實(shí)資產(chǎn)負(fù)債及具體生產(chǎn)經(jīng)營狀況造成很大難度，最終為其償債能力布下了“障眼法”，這說明早在貸款之初就已做好了逃廢債務(wù)的準(zhǔn)備。因此，借款人的道德品質(zhì)絕對(duì)是當(dāng)前信貸調(diào)查的第一要點(diǎn)，對(duì)那些道德品質(zhì)敗壞，群眾反映意見較大的借款人一定要嚴(yán)加審查，提高準(zhǔn)貸條件，對(duì)不符合條件的堅(jiān)決停止發(fā)放。

要點(diǎn)之二：經(jīng)營調(diào)查。經(jīng)營調(diào)查就是客觀反映借款人生產(chǎn)經(jīng)營狀況。首先調(diào)查生產(chǎn)經(jīng)營主體可行性?？雌涫欠穹蠂耶a(chǎn)業(yè)政策，符合當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策，是否有違法行為，是否屬于國家限制或明令禁止項(xiàng)目，并做好行業(yè)前景預(yù)測(cè)；其次，經(jīng)營管理的可靠性。就是看借款人的經(jīng)營管理能力，如果是法人客戶還要審查勞資關(guān)系、銀企關(guān)系、稅企關(guān)系是否正常，然后對(duì)經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)作以客觀評(píng)價(jià)，測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)度；最后，經(jīng)營的盈利性。調(diào)查產(chǎn)品市場前景，了解產(chǎn)品銷售利潤率，掌握獲利能力，測(cè)算貸款期限與產(chǎn)品生產(chǎn)周期匹配程度，從而預(yù)測(cè)還貸能力。

要點(diǎn)之三：擔(dān)保調(diào)查。這里的擔(dān)保調(diào)查當(dāng)然是指剔除信用貸款以外的擔(dān)保貸款方式。目前依靠執(zhí)行擔(dān)保來足額償還金融機(jī)構(gòu)貸款本息的案例少得可憐，主要原因就是當(dāng)時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)值“縮水”，造成日后實(shí)際變現(xiàn)價(jià)值較低。可見，貸款擔(dān)保作為第二還款來源的作用逐漸在弱化。

因此，對(duì)抵押擔(dān)保物進(jìn)行調(diào)查時(shí)，一要注意對(duì)客戶有無抵（質(zhì)）押物、抵（質(zhì)）押物狀況、抵（質(zhì)）押率、變現(xiàn)處置難易程度等各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合衡量，測(cè)算貸款的風(fēng)險(xiǎn)度，但必須剔除中介部門“低押高估”因素，對(duì)出現(xiàn)的此類現(xiàn)象，貸審部門要及時(shí)做出認(rèn)定，防止“高估套貸”行為的發(fā)生。二要核實(shí)企業(yè)擔(dān)保能力、抵押資產(chǎn)實(shí)際變現(xiàn)能力。對(duì)抵押物的合法性、虛假評(píng)估、違法違規(guī)評(píng)估，貸審部門要及時(shí)認(rèn)定，保證擔(dān)保法律效力和足值變現(xiàn)。

可見，借款人的品質(zhì)、經(jīng)營、擔(dān)保的確是貸前調(diào)查的三大要點(diǎn)。品質(zhì)是借款人主觀償貸意愿的思想保證，是先決條件；經(jīng)營上的管理與獲利能力是償還貸款的行為保證，是絕對(duì)的剛性條件；擔(dān)保是借款人最后的償貸動(dòng)力，是償還貸款的物權(quán)保證，是可議的，不是必須的，是必要條件。在貸前調(diào)查過程中，如果抓住調(diào)查重點(diǎn)，掌握三大要點(diǎn)內(nèi)涵，堅(jiān)持客觀操作，就能有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，使之降至最低點(diǎn)。

第三篇：制作簡歷時(shí)應(yīng)該注意的問題

制作簡歷時(shí)應(yīng)該注意的問題

簡歷外觀漂亮、簡潔明了會(huì)給招聘者留下良好印象，但你不能在簡歷中撒謊，簡歷一張紙則可，不要出現(xiàn)語法、拼寫或其他錯(cuò)誤。簡歷中應(yīng)包括姓名、聯(lián)系辦法、教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等，一些個(gè)人數(shù)據(jù)、喜好等不必包括在內(nèi)。簡歷要強(qiáng)調(diào)你適應(yīng)該職位的相關(guān)經(jīng)歷，強(qiáng)調(diào)你的成績，使用一些生動(dòng)的動(dòng)詞，內(nèi)容要具體實(shí)在。請(qǐng)大家注意以下幾點(diǎn):

1．應(yīng)征條件并非絕對(duì)

在招聘廣告中，一般情況，會(huì)列出戶口、學(xué)歷、年齡限制、經(jīng)驗(yàn)需求及需要具備的專業(yè)技術(shù)等條件。不過這并非是絕對(duì)的限制。和公司規(guī)定的條件不完全吻合，還是有被任用的機(jī)會(huì)。例如說要六年以上工程師的經(jīng)驗(yàn)，四年的資格也有可能被錄取。年齡限制往往只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)罷了。即使有很明確的年齡限制理由，但超過一點(diǎn)點(diǎn)，如果職業(yè)適性非常相合，也有豐富的經(jīng)驗(yàn)，出線機(jī)會(huì)仍是非常濃厚。不管如何，如果你對(duì)該公司真的很有興趣，不妨先試試看。

2．不要寫在簡歷中的內(nèi)容

在制作簡歷時(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)是要有的放矢、切中要害。很多應(yīng)聘人士幾乎把他們有生以來做過的所有活動(dòng)都塞進(jìn)了簡歷中，他們的目的好像是要告訴大家自己一直很忙。每次培訓(xùn)活動(dòng)、每種愛好、每個(gè)去過的國家，無論與申請(qǐng)的工作是否有關(guān)系，都經(jīng)常會(huì)被一股腦地寫進(jìn)太多的簡歷中。但是實(shí)際上，針對(duì)某個(gè)具體職位空缺而發(fā)送的簡歷應(yīng)該是為其量身定制的。另一方面，許多求職者把所有能想到的東西全都放在自己的一份簡歷中，然后以不變應(yīng)萬變，應(yīng)對(duì)幾乎任何工作申請(qǐng)。但是這種作法會(huì)減弱簡歷的吸引力，簡歷中的內(nèi)容主次不分，很可能使申請(qǐng)夭折，因?yàn)橹匾男畔⑼谎蜎]在太多的內(nèi)容中，使人很難迅速做出判斷。簡歷應(yīng)該是寫給HR看的，單是自己滿意還不行。應(yīng)該剔除所有無關(guān)痛癢的東西，盡量把內(nèi)容壓縮成一頁紙。記住，這是在做市場推銷，不是在寫個(gè)人傳記。

3．要寫在簡歷中的內(nèi)容

我們已經(jīng)清楚了簡歷中不該寫什么，那么我們應(yīng)該寫什么呢？個(gè)人詳情，包括姓名和聯(lián)系方式，是不可缺少的。要讓別人很容易地找到你。如果沒有特別要求，你不需要提供護(hù)照號(hào)碼、血型或婚姻狀況等信息。無關(guān)緊要的信息不會(huì)增加你獲得面試的機(jī)會(huì)，相反，由于它分散了讀者關(guān)注重要內(nèi)容的注意力，因此反而會(huì)幫倒忙，使你失去機(jī)會(huì)。

學(xué)業(yè)成就也是要求提供的內(nèi)容。將來的雇主想要了解你的正規(guī)教育達(dá)到的最高程度是什么，成績?nèi)绾蔚鹊取Ｓ袝r(shí)候，具體修過什么課程其實(shí)并不重要，更重要是你達(dá)到了哪種水平。對(duì)某個(gè)管理職位而言，可能化學(xué)工程學(xué)歷并不一定對(duì)口，但是了解申請(qǐng)人在數(shù)學(xué)和語文方面達(dá)到了什么樣的具體水準(zhǔn)是非常重要的。要用倒敘方式列出你的最高學(xué)歷，這樣，最近獲得的也是最重要的。

一份簡歷歸根到底是要陳述經(jīng)歷。同樣，要用倒敘方式列出你的工作經(jīng)歷，最近發(fā)生的也是最有意義的。如果你剛從學(xué)校畢業(yè)不久，可能只有一種工作經(jīng)歷，那么把一些能夠說明你具有進(jìn)取心或主動(dòng)性的其它重要活動(dòng)寫進(jìn)簡歷也是大有用處的。

如果在簡歷中加進(jìn)申請(qǐng)人的其它技能、成就等更能錦上添花的話，那么應(yīng)該這樣做，但要掌握好火候，只能對(duì)某個(gè)具體職位的申請(qǐng)陳述起增光添彩作用才行。

4．好簡歷應(yīng)該具有的特點(diǎn)

言簡意賅 許多還未畢業(yè)的大學(xué)生總覺得簡歷越長越好，以為這樣易于引起注意。其實(shí)，冗長的簡歷不但讓人覺得你在浪費(fèi)時(shí)間，還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。另外招聘的工作人員工作量極大，大篇幅內(nèi)容反而會(huì)增加招聘人的反感。所以，簡歷應(yīng)在重點(diǎn)突出、內(nèi)容完整的前提下，盡可能簡明扼要，不要陷入無關(guān)緊要的說明。

強(qiáng)調(diào)成功經(jīng)驗(yàn) 有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡歷是不會(huì)吸引人的。別平鋪直敘自己在校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，一定要提一提自己在校時(shí)除學(xué)習(xí)外所做出的其它成績，特別是集體協(xié)作能力須重點(diǎn)點(diǎn)出。這在企業(yè)招聘中很重要，特別是大企業(yè)。

簡歷內(nèi)容要真實(shí) 寫出好簡歷還有一個(gè)最基本的要求就是確保內(nèi)容真實(shí)。有許多初次求職者，為了能讓公司對(duì)自己有好的印象，往往會(huì)給自己的簡歷造假。這在面試時(shí)很容易露出破綻，即使僥幸進(jìn)入企業(yè)，也總歸有水落石出的一天。

重點(diǎn)突出 由于時(shí)間的關(guān)系，招聘人員可能只會(huì)花短短幾秒鐘的時(shí)間來審閱你的簡歷，因此你的簡歷一定要重點(diǎn)突出。一般來說，對(duì)于不同的企業(yè)，不同的職位，不同的要求，求職者應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行必要的分析，否則效果會(huì)大打折扣。畢業(yè)生應(yīng)根據(jù)企業(yè)和職位的要求，巧妙突出自己的優(yōu)勢(shì)，給人留下鮮明深刻的印象。但注意不能簡單重復(fù)，而是做點(diǎn)睛之筆。

傳遞有效信息 作為一名求職者，在簡歷中，你應(yīng)該向用人單位傳遞一些有效的信息。這些信息包括：

Ａ．明確自己的奮斗目標(biāo)。對(duì)自已的前途有長期、明確目標(biāo)的人，更易為單位賞識(shí)和任用；

Ｂ．體現(xiàn)自己的工作意愿很強(qiáng)烈；

Ｃ．有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以說已有一半獲勝的希望，如果你曾有社團(tuán)活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，可盡量舉例說明；

Ｄ．掌握誠懇原則。面試前準(zhǔn)備充分，神情鎮(zhèn)定，儀容大方整潔，臨場時(shí)充分表現(xiàn)自我，便是誠懇的最好表現(xiàn)。

使用有影響力的詞匯 使用這種詞匯，如證明的、分析的、線形的、有創(chuàng)造力的和組織的。每句都用點(diǎn)這種詞匯。

詞語使用要準(zhǔn)確

許多負(fù)責(zé)招聘的工作人員都說他們最討厭錯(cuò)字別字，他們說：“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字時(shí)我就會(huì)停止閱讀。”因?yàn)樗麄兛傉J(rèn)為錯(cuò)別字說明人的素質(zhì)不夠高。因此，我們最好不要使用拗口的語句和生僻的字詞，更不要有病句、錯(cuò)別字。外文要特別注意不要出現(xiàn)拼寫和語法錯(cuò)誤。一般招聘人員考察應(yīng)聘者的外語能力就是從一份履歷開始的。

突出自己的技能

列出所有與求職有關(guān)的技能，你將有機(jī)會(huì)展現(xiàn)你的學(xué)歷和工作經(jīng)歷以外的天賦與才華。回顧以往取得的成績，對(duì)自己從中獲得的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)、歸納。你的選擇標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，即這一項(xiàng)能否給你的求職帶來幫助。你也可以附加一些成績與經(jīng)歷的敘述，但必須牢記，經(jīng)歷本身不具說服力，關(guān)鍵是經(jīng)歷中體現(xiàn)出的能力。

適當(dāng)引用專業(yè)術(shù)語

引用應(yīng)聘職位所需的主要技能和經(jīng)驗(yàn)術(shù)語，使簡歷突出重點(diǎn)。例如，你要應(yīng)聘辦公室人員，招聘單位就會(huì)要求你熟悉字處理系統(tǒng)，如ＷＰＳ或ＷＯＲＤ等；招工程師，需要你懂繪圖和設(shè)計(jì)軟件?？傊?，招聘廣告會(huì)對(duì)不同的職位有相應(yīng)的素質(zhì)和技能要求，在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)適當(dāng)引用此專業(yè)術(shù)語。

第四篇：招生廣告片制作應(yīng)該注意什么

招生廣告片制作應(yīng)該注意什么

隨著時(shí)代的進(jìn)步科技的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，對(duì)于下一代孩子的學(xué)習(xí)教育也愈加注重。孩子是父母的結(jié)晶和希望所在，每個(gè)父母都希望孩子能夠得到良好的教育，為未來的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。于是選擇一個(gè)適合孩子發(fā)展的學(xué)校成為家長最為關(guān)心的問題。諸多學(xué)校林立，面對(duì)家長的選擇，學(xué)校也緊鑼旗鼓的做好宣傳，招生廣告片是學(xué)校最為注重的宣傳途徑。招生廣告片良好的信息傳遞和視聽雙面?zhèn)鞑ィ苋菀滋敨@學(xué)生和家長的“芳心”，那招生廣告片制作應(yīng)該注意什么呢？互動(dòng)影視為您分享：

一、圍繞主題，價(jià)值體現(xiàn)：這里的“價(jià)值”是指學(xué)校所能為孩子帶來的價(jià)值。招生廣告片制作的目的就是吸引孩子“登堂入室”，而要產(chǎn)生吸引學(xué)生的力量，就應(yīng)讓學(xué)生看到報(bào)考、就讀所宣傳學(xué)校的價(jià)值與魅力。換句話說，招生廣告片首先應(yīng)該考慮的是傳遞學(xué)校教育對(duì)學(xué)生的價(jià)值與魅力。如果空泛地強(qiáng)調(diào)傳遞學(xué)校本身的氣質(zhì)，而不考慮切中學(xué)生的需求，這樣從一開始就難免走偏。要緊扣“招生”宗旨，反映學(xué)生在學(xué)校可享受到的住宿制度以及食堂、娛樂、學(xué)習(xí)等各類資源，解開了學(xué)生報(bào)考時(shí)的困惑，更加體現(xiàn)出以學(xué)生為本的情懷。如果避而不談學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活條件或?qū)χp描淡寫，這樣的廣告片至多也只能讓人對(duì)不知所云的氣質(zhì)似懂非懂，而很難起到吸引學(xué)子報(bào)考的良效。所以招生廣告片制作中，一定要緊扣主題，分清主次，突出學(xué)校的師資力量、歷史文化、生活環(huán)境等，必要時(shí)要有學(xué)校曾經(jīng)走出的名人或者突出的優(yōu)秀學(xué)生案例。

二、畫面到位、解說精確：招生廣告片制作中畫面要有吸引力，要注意表現(xiàn)細(xì)節(jié)，只有通過栩栩如生的人物形象、色彩鮮明的畫面、生動(dòng)感人的生活場景才能達(dá)到表現(xiàn)情、蘊(yùn)含理的效果。同時(shí)要注意解說詞寫作，語言通暢明白，詞句短小簡潔，語言力求口語化、形象化。美觀而細(xì)致的畫面，精湛流暢易理解的解說詞，能更好的傳遞招生廣告片的信息，讓學(xué)生家長一目了然。

三、巧妙構(gòu)思、背景體現(xiàn)：每個(gè)學(xué)校都有自己的招生廣告片，如何在如此多的廣告片中脫穎而出呢？要注意構(gòu)思，構(gòu)思一要完整，二要新穎，三要科學(xué)，這是最基本的要求。同時(shí)要注意表現(xiàn)背景，要根據(jù)不同的創(chuàng)意、題材、主題來選擇不同的背景。新穎的構(gòu)思和符合創(chuàng)意主題的背景是招生廣告片制作“鶴立雞群”的關(guān)鍵一步。

一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生需要選擇一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校需要一部優(yōu)秀的招生廣告片才能達(dá)到最佳的宣傳效果。

第五篇：PPT課件制作中應(yīng)該注意的幾點(diǎn)問題

PPT課件制作中應(yīng)該注意的幾點(diǎn)問題

隨著計(jì)算機(jī)的大批量普及和多媒體技術(shù)的發(fā)展，運(yùn)用多媒體上課已逐漸成為一種趨勢(shì)。因而制作課件將成為當(dāng)前各教師的一項(xiàng)基本功，各校也積極的、有針對(duì)性的開展一些多媒體課件制作的校本培訓(xùn)。

制作課件的軟件很多，但比較簡單、常用的無疑是Microsoft Office中 的PowerPoint。

下面結(jié)合本校校本培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題談?wù)凱PT課件制作中的一些拙見，望廣大同仁指正：

一、課件的首頁要整潔。

首頁是一個(gè)課件等待正式上課前使用的一個(gè)頁面，一般來說是一個(gè)歡迎頁面，這里不需要太多的內(nèi)容，但可以稍華麗一點(diǎn)，一幅優(yōu)美的風(fēng)景畫或一幅符合主題的畫面加上一段簡潔的歡迎詞、和一個(gè)按鈕就差不多了。為了讓等待的過程不至于太枯燥，可以設(shè)置讓歡迎詞動(dòng)起來。另外由于這是一個(gè)等待的時(shí)間，最好能插上一段輕音樂或符合主題的其它音樂。但要設(shè)置完整，讓音樂能一直播放，并且在開始上課時(shí)能自動(dòng)停止。

二、課件的目錄要簡潔。

課件的目錄就像是一個(gè)導(dǎo)向牌，指向觀眾想去的地方，所以完整的目錄至少應(yīng)該具備：標(biāo)題、導(dǎo)航條和退出按鈕。

這個(gè)頁面最重要的一點(diǎn)就是要有豐富的內(nèi)容，但盡量做到簡潔、統(tǒng)一，最好具有一定的風(fēng)格，整體色調(diào)要平和，內(nèi)容也要豐富。

三、對(duì)文字的處理應(yīng)合理。

一般在課件中少不了文字這塊內(nèi)容，有時(shí)只有少數(shù)的幾個(gè)作為注解，有時(shí)需要很多文字，在處理文字時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

文字較少時(shí)可采用相對(duì)較大的字號(hào)，但不要讓文字充斥整個(gè)屏幕，要留有一定的空間。背景色與字體顏色要分明柔和。

四、對(duì)圖片的處理要注意效果。

在處理圖片這塊內(nèi)容時(shí)，可以運(yùn)用大量的手法和手段。圖片比較多時(shí)可采用進(jìn)入、退出或移動(dòng)等效果；比較少時(shí)可采用插入幻燈片、觸發(fā)器等效果。但總的來說要符合課件的主題，如果是作為圖片欣賞的話，建議采用移動(dòng)、進(jìn)入、退出等等動(dòng)態(tài)效果比較好的手法。

但是無論運(yùn)用哪種手法都要注意以下一些問題：

1、結(jié)構(gòu)、布局要合理。

一個(gè)頁面里有較多的圖片同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，圖片和圖片之間不要有重疊，并且盡量對(duì)齊，或按照一定的規(guī)則排列，松緊要得當(dāng)。

2、圖文混排時(shí)要注意重點(diǎn)突出，不要讓陪襯的其它配件喧賓奪主，文字盡量不覆蓋在圖案上。

3、自定義動(dòng)畫設(shè)置要完整。在設(shè)置自定義動(dòng)畫時(shí)一定要注意速度設(shè)置不能太快；動(dòng)作設(shè)置要完整，最好能在切換到該頁面時(shí)能自動(dòng)進(jìn)行播放播放，有些圖片通過強(qiáng)調(diào)放大以后還要能夠縮回去，不能動(dòng)作只做一半，否則將導(dǎo)致其它動(dòng)作不能進(jìn)行，嚴(yán)重的還會(huì)造成死鏈。

五、關(guān)于音樂、視頻、動(dòng)畫的插入要注意技巧。

對(duì)于外部音樂的插入要注意插入的場合。一般來說在欣賞圖片時(shí)或等待時(shí)插入比較恰當(dāng)。這一點(diǎn)大部分教師都不太會(huì)出錯(cuò)，但有些音樂插入后的播放有點(diǎn)問題：如插入的音樂不能播放，或不能自動(dòng)播放(特殊要求的除外)，自動(dòng)播放的音樂在屏幕上顯示了聲音圖標(biāo)(可以在自定義動(dòng)畫中隱藏)，有的在離開插入音樂的幻燈片后，音樂還在播放。這些都是在自定義動(dòng)畫里可以解決的小問題。

對(duì)視頻的插入盡量不要直接鏈接到外部文件，盡可能通過插入對(duì)象來完成(如圖8)。這樣可以不用通過切換到媒體播放程序就可以打開并控制你所需要插入的視頻文件，對(duì)于課件的完整性來說的非常有幫助的。

六、按鈕的設(shè)置要統(tǒng)一。

在課件中按鈕相當(dāng)于日常生活中的交通工具，它可以采用文字、圖片或圖標(biāo)來設(shè)置。

一般來說在主目錄里除“退出”按鈕以外都采用文字來作為按鈕(即導(dǎo)航條)，而在具體的內(nèi)容里，一般采用圖標(biāo)作按鈕。

七、整體色調(diào)、風(fēng)格要協(xié)調(diào)。

一個(gè)優(yōu)秀的課件其整體的色調(diào)、風(fēng)格應(yīng)該是相統(tǒng)一的，主要體現(xiàn)在對(duì)背景色的處理上，切忌花哨、凌亂。沒有特別的需要一般不要更改背景設(shè)置的色調(diào)或風(fēng)格。在PPT里有許多自帶的模板設(shè)計(jì)，相信在那里可以找到你所需要的風(fēng)格。另外還可以通過設(shè)置“背景

填充 效果 雙色漸變”里的各種漸變來設(shè)置你的課件背景風(fēng)格，設(shè)置時(shí)要盡量不要改變基本色彩，但可以采用不同的漸變，來達(dá)到和諧但不單調(diào)的目的。

八、設(shè)置超鏈接、動(dòng)作要完整。

一個(gè)完整的課件中存在著大量的超鏈接和動(dòng)作，在設(shè)置完這些鏈接和動(dòng)畫以后一定要通過播放來檢查一下鏈接和動(dòng)作的正確性，以防出現(xiàn)死鏈或不應(yīng)有的動(dòng)作，這是保證一個(gè)課件質(zhì)量最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在設(shè)置完鏈接或動(dòng)作以后進(jìn)行測(cè)試，往往能發(fā)現(xiàn)一些表面上看不出來的問題，否則一旦當(dāng)課件在正式場合使用，就會(huì)暴露出各種問題，那時(shí)再修改的話就來不及了。

制作一個(gè)好的課件不光要有好的構(gòu)思，還要有一種不厭其煩的耐心，畢竟這不是把一些素材簡單的疊加。有許多的問題雖然很小，但它足以導(dǎo)致整個(gè)課件的失敗。