第一篇：鳳林小學(xué)學(xué)生心理危機排查與干預(yù)工作方案

鳳林小學(xué)學(xué)生心理危機排查與干預(yù)工作方案

為了保障我校學(xué)生的健康成長, 貫徹落實《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時干預(yù)校園中突發(fā)心理危機事件，維護學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。

第一條 學(xué)校成立“鳳林小學(xué)學(xué)生心理危機干預(yù)工作小組”。組 長：葉小華 副組長：周勤燕

成 員：何珍真 柴建芬 余慧 各位班主任

學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。

第二條 存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。

第三條 做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機。

第四條 對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：

1、情緒低落抑郁者；

2、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者；

3、存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者；

4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5、性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；

6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

8、有明顯的精神障礙或心理疾病者；

9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。

第五條 對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：

1、討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第六條 做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第七條 對嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機干預(yù)小組進行評估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機構(gòu)進一步診斷。

1、如果診斷心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機干

預(yù)小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。

2、如果診斷危機程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。

第八條 對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：

1、在心理危機工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織相關(guān)人員對其進行監(jiān)護。

2、由心理咨詢室對有自殺意念的學(xué)生進行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機干預(yù)中心進行救助。

3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。

第九條 對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生處、德育處負責(zé)，首先給予控制，保護雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對當(dāng)事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。

第十條 對已實施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進行搶救，同時向?qū)W生處匯報情況。

2、學(xué)生處要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負責(zé)保護、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。

3、立即通知實施自殺行為學(xué)生的家長到校。、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。

5、對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。

第十一條 對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

1、因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。

2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。

3、對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。

第十二條 在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

第十三條 參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

第十四條 危機干預(yù)是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他

們從事心理健康教育工作以及危機干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。

鳳林小學(xué)

2016年2月15日

第二篇：小學(xué)學(xué)生心理危機排查與干預(yù)工作排查報告

小學(xué)學(xué)生心理危機排查與干預(yù)工作排查報告

根據(jù)高教辦【2018】

號（轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強中小學(xué)生心理危機識別和干預(yù)工作的通知），為深入貫徹《中共中央進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機帶來的損失，促進學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實際開展情況，報告如下：

一、指導(dǎo)思想

心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

二、組織機構(gòu)

組

長：

xxx

副組長：xxx

成員：

各班班主任

學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。

三、重點排查對象

1)

遭遇突發(fā)事件，如家庭發(fā)生重大變故、個人或家人發(fā)生不幸，或身邊同學(xué)親友遭遇突發(fā)事件的學(xué)生。

2)

既往有傷人、自

傷、輕生未遂史或家族中有輕生者的學(xué)生。

3)

家境貧困、經(jīng)濟負擔(dān)重、自卑感強烈者。

4)

性格過于內(nèi)向、孤僻、社會交往很少，缺乏社會支持者。

5)

人際關(guān)系失調(diào)或個人感情受挫后出現(xiàn)心理、行為異常的學(xué)生。

6)

因各種原因受處分、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學(xué)生。

7)

迷戀上網(wǎng)或形成其它不良習(xí)慣的學(xué)生。

四、排查方式

1、通過組織全班開展心理健康教育主題班會，講解心理健康案例及緩解壓抑的方法。

2、主要通過班上心理委員觀察班上同學(xué)的心理健康狀況，并及時反饋給我。

3、遇到心理狀況不佳的同學(xué)，先由心理委員主動干預(yù)并了解情況，無法解決則由心理委員上報給我，我再根據(jù)學(xué)生的具體情況開展談心、疏導(dǎo)。

4、經(jīng)過心理委員主動干預(yù)及我就具體同學(xué)開展的交談和疏導(dǎo)仍然無法解決的，及時主動地上報到學(xué)校心理工作站。

5、在開展以上工作的時候我們一直本著時刻關(guān)心學(xué)生的宗旨，并且做好保密工作。

四、工作方法

1、教育為主。

貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2、重在預(yù)防。

積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。

通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。

協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

4、處理果斷。

危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。

五、預(yù)警機制

建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：

一級預(yù)警：

學(xué)校各班班主任，全面負責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機防護工作。

二級預(yù)警：

學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機干預(yù)培訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時匯報情況和開展相關(guān)工作，并負責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。

三級預(yù)警：

學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。

要在學(xué)生中普及危機預(yù)防和干預(yù)的基本措施。

充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。

對于接受干預(yù)的危機當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機。

通過開展小學(xué)生心理危機排查工作的活動，保障學(xué)生身心健康發(fā)展，使每一個孩子都能安全、健康、快樂地成長。

第三篇：疫情心理危機干預(yù)工作方案

疫情心理危機干預(yù)工作方案

疫情心理危機干預(yù)工作方案1

隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：

一、開通心理咨詢熱線

學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。

二、提供針對性心理服務(wù)

為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作

為了落實疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案

根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進校園和諧穩(wěn)定。

疫情心理危機干預(yù)工作方案2

新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。

二、工作措施

（一）加強患者及家屬的心理疏導(dǎo)。

各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責(zé)）

xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的.服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責(zé)）

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的.治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴(yán)重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）

（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責(zé)）

（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責(zé)）

（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負責(zé)）

（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責(zé)）

（六）加強特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責(zé)）

（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學(xué)生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責(zé)）

三、保障措施

（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。

（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。

（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護服務(wù)對象個人隱私。

疫情心理危機干預(yù)工作方案3

為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實際情況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進學(xué)生心理健康發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。

二、組織保障

成立應(yīng)對疫情緊急心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，

組長：XXX

副組長：XXX

組員：XXX

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機干預(yù)工作，對重大危機事件作出決策處理；

2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；

3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；

4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機干預(yù)。

三、工作目標(biāo)

通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。

四、工作目標(biāo)人群

服務(wù)對象為全體師生。

將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預(yù)的對象。

五、具體實施

（一）預(yù)防教育

利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从场０l(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時向上級匯報，并在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報給上級部門。

（二）健康測評

采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，

對心理測試結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預(yù)的個體并進行回訪，在線進行心理疏導(dǎo)。

（三）心理輔導(dǎo)

開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：

1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。

2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。

疫情心理危機干預(yù)工作方案4

隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：

一、開通心理咨詢熱線

學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。

二、提供針對性心理服務(wù)

為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作

為了落實疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案

根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進校園和諧穩(wěn)定。

疫情心理危機干預(yù)工作方案5

為深入貫徹落實上級文件精神，切實做好我校2022年秋季疫情防控工作，結(jié)合我校實際情況，制定以下工作方案。

一、領(lǐng)導(dǎo)組織

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

二、職責(zé)分工

1、組長負責(zé)20xx年秋季疫情防控工作。

2、副組長負責(zé)指揮協(xié)調(diào)、防控宣傳、疫情報告、信息排查、物資儲備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報送等工作。

3、成員配合學(xué)校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。

三、具體措施

（一）返校前各項準(zhǔn)備工作

1、合理制定完善“兩案九制”

在上級新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認(rèn)真制定“兩案九制”。

2、精準(zhǔn)摸排健康狀況

（1）返校前對所有學(xué)生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類教職員工假期去向、活動軌跡等信息進行摸排，精準(zhǔn)掌握每個人的詳細情況，逐人建立健康檔案。

（2）對暫時仍不能返校的學(xué)生要做好疏導(dǎo)工作及線上學(xué)習(xí)的幫扶指導(dǎo)，及時消除學(xué)生及家長的擔(dān)憂。

3、做好物資、隔離場所保障

（1）合理測算儲備物資需求，積極主動做好口罩、體溫檢測設(shè)備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲備，返校前一周至少準(zhǔn)備可供兩周使用的防控物資，并保障持續(xù)配備。

（2）學(xué)校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學(xué)使用、專物專用。

（3）按照疫情防控相關(guān)規(guī)定要求，返校后須保障教職員工和學(xué)生佩戴口罩，每人每天2個，不強制要求家長準(zhǔn)備口罩等物資。

（4）在空曠區(qū)域設(shè)置相對獨立的臨時留觀室和隔離室，與教學(xué)場所、宿舍、食堂等人員密集場所保持安全距離。主要用于臨時留觀、隔離校內(nèi)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員。

（5）設(shè)置、完善洗手設(shè)施，確保師生流動水洗手需求。

4、周密部署防控措施

（1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對學(xué)生開展開學(xué)前線上新冠肺炎疫情防控知識的普及教育，引導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識疫情、做好科學(xué)防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。同時，要根據(jù)預(yù)案、制度內(nèi)容和要求對教職工進行全覆蓋培訓(xùn)，特別注重對衛(wèi)生保健人員、班主任、保潔、門衛(wèi)和食堂負責(zé)人等關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，熟練掌握疫情防控基本知識、應(yīng)急處置方法、程序、報告內(nèi)容等，以確保應(yīng)急預(yù)案和各項制度不折不扣的落實。

（2）主動聯(lián)系相關(guān)部門，建立并完善學(xué)校疫情聯(lián)防聯(lián)控機制，完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合整治工作機制，協(xié)調(diào)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時科學(xué)有效處置。

（3）及時通過校園網(wǎng)、公眾號、微信、短信、電話等渠道向教職員工、學(xué)生、家長發(fā)布開學(xué)通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學(xué)生、家長知曉學(xué)校相關(guān)開學(xué)工作安排、防控要求。

5、全面完成校園清潔

建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理機制，在開學(xué)前至少組織開展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點做好教室、宿舍、食堂、運動場所、圖書室、功能室、教師辦公室、實驗室、廁所等校舍和公共活動場所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，全面改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件。對公共場所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進行全面檢修，確保暢通可用；公共場所洗手水龍頭不足的，要及時增設(shè)充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學(xué)生使用；嚴(yán)格做好危險化學(xué)實驗品的管理。

6、做好食堂供餐準(zhǔn)備工作

（1）成立食堂疫情防控專項工作組，科學(xué)制定食堂疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。

（2）在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，加強對學(xué)校食堂從業(yè)人員的全面檢查，確保釆購食材渠道來源可追溯，索證規(guī)范、齊全，從業(yè)人員健康。

（3）徹底清查庫存的'食品及原料、食品添加劑，發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的，按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。同時對食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進行全面檢查和維護，確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運行，并符合衛(wèi)生及安全要求。

（4）學(xué)校食堂要配齊配足消毒柜，嚴(yán)格落實餐具消毒制度。保證供水設(shè)施正常使用，專人引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生餐前洗手和自帶餐具清洗。

（5）根據(jù)學(xué)生就餐人數(shù)和食堂規(guī)模，制定學(xué)生錯時、錯峰就餐方案，實行人數(shù)限流、分散就餐，開展文明就餐宣傳教育。

7、科學(xué)制定教學(xué)計劃

有序開展返校前線上教育教學(xué)活動，對學(xué)生線上學(xué)習(xí)質(zhì)量進行逐一摸底和診斷評估，精準(zhǔn)分析學(xué)情，研制返校后教育教學(xué)工作計劃，落實好線上線下教學(xué)銜接。對暫時仍不能返校上課的學(xué)生落實“一人一案”，專人負責(zé)，制定輔導(dǎo)幫扶方案。

（二）返校當(dāng)日工作

1、明確師生員工進校流程。完善師生健康檔案，高風(fēng)險人群暫不返校、中風(fēng)險人群暫緩返校、低風(fēng)險人群正常返校教職員工在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上班，通過核驗“安康碼”和測溫，合格者方可進校；學(xué)生在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上學(xué)，進校時再次測量體溫，合格者方可進校，師生員工進校后須先落實手衛(wèi)生措施再進入辦公或?qū)W習(xí)場所。

2、錯時錯峰安排進出校園。學(xué)校要錯時安排不同班級學(xué)生入校和離校時間，引導(dǎo)學(xué)生按照指定的校園出入口分區(qū)錯時上學(xué)、放學(xué)。要求家長在指定接送區(qū)城接送學(xué)生，快接快送，不要聚集。

3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開間距，教室每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開窗通風(fēng)。放學(xué)后對課桌椅、地面等進行清潔消毒。

4、做好師生就餐安排。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的返校后的就餐流程，做好分時段、固定座位、單向隔座、對向錯位、分散就餐的安排。

5、規(guī)范開展教育教學(xué)活動。

6、做好學(xué)生課間活動安排。按照班級劃定課間活動區(qū)域，學(xué)生實行分散活動，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級課間學(xué)生入廁引導(dǎo)，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動室或功能室暫停開放。

7、做好宿舍管理工作。每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘。學(xué)生上課期間，對宿舍等進行全面清潔消毒。晚間安排專人測量學(xué)生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測溫，學(xué)生在宿舍時，不串門、不聚集。

8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認(rèn)真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請假記錄，做好對因病缺勤的教職工和缺課的學(xué)生情況的追蹤和上報。

9、做好疑似癥狀應(yīng)急處置。如發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時隔離室隔離，按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案。

（三）嚴(yán)格落實返校后各項管理工作

1、加強封閉管理

學(xué)校要嚴(yán)格實行封閉式管理，所有人員進入校園時，一律核驗身份、檢測體溫，家長及一切與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活保障無關(guān)人員一律不得進入校園，寄宿生未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開校園，提倡有條件的學(xué)校教職員工和走讀生完成當(dāng)日所有教學(xué)、工作或?qū)W習(xí)任務(wù)后離校。校園內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。

2、加強衛(wèi)生管理

（1）學(xué)校要逐人建立教職員工和學(xué)生健康檔案，落實晨午（晩）體溫檢測制度。通知家長上學(xué)前測量學(xué)生的體溫凡有咳嗽、發(fā)熱等癥狀一律不得上學(xué)，并要及時告知班主任。對因身體健康原因不能到校上課的學(xué)生，要實施“一人一案”管理，關(guān)愛到位。

（2）每日定時對校園進行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所通風(fēng)換氣。

（3）保障洗手設(shè)施運行正常、物資齊全。加強垃圾分類管理，及時收集清運和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導(dǎo)員、班主任教師要認(rèn)真履行崗位職責(zé)和疫情防控工作職責(zé)。

3、加強食宿監(jiān)管

學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行食堂和用餐衛(wèi)生安全管理制度。餐前要對餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據(jù)實際情況，科學(xué)確定取餐方式，錯峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強化食堂人員疫情防控意識，加強后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業(yè)人員出入健康信息登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員出入后廚。

4、加強路途防控

（1）鼓勵有條件的家長用私家車接送，學(xué)校要逐人摸排教職員工和學(xué)生往返家校交通方式，精準(zhǔn)掌握步行、乘坐校車及定制公交和私家車的人員底數(shù)。

（2）教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑校車“和違法違規(guī)運營車輛，確保學(xué)生上下學(xué)乘車安全。返校學(xué)習(xí)后，教職員工及家庭成員、學(xué)生及家長不聚會，凡接觸境外人員、重點疫區(qū)人員的教職員工及學(xué)生，須第一時間分別如實報告學(xué)校和班主任，同時按規(guī)定居家隔離，無異常后方可返校。

5、加強教育教學(xué)管理

（1）嚴(yán)格控制校園聚集性活動，堅持以一個班級及以下為單位開展教育教學(xué)活動。

（2）扎實抓好控輟保學(xué)，對無故不到校上課的，要及時跟蹤了解情況，經(jīng)排查確定輟學(xué)的要落實聯(lián)防聯(lián)控機制，啟動勸返復(fù)學(xué)工作，確保全員復(fù)課，不流失一名學(xué)生。要做好線上線下教學(xué)銜接，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)課堂教學(xué)，要合理安排作息時間，引導(dǎo)學(xué)生加強體育鍛煉。

（3）認(rèn)真上好“返校第一課”，認(rèn)真組織開展春季傳染病防控教育、戰(zhàn)“疫”專題教育、生命教育、心理健康教育、愛國主義教育，增強學(xué)生家國情懷、民族自豪感和社會責(zé)任感。

（4）開齊開足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識納入授課計劃，進一步引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤洗手等良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，增強傳染病防控意識和食品安全知識。

（5）鼓勵學(xué)生加強體育鍛煉，有針對性地做好教育引導(dǎo)、近視防控宣教和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生增強愛眼意識并以健康向上的心態(tài)、以積極昂揚的姿態(tài)投入到正常學(xué)習(xí)生活。

6、加強心理健康干預(yù)

（1）學(xué)校要積極關(guān)注返校學(xué)生心理健康教育，動態(tài)了解與監(jiān)測準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應(yīng)對，尤其要避免校內(nèi)產(chǎn)生對住院治療、隔離觀察及與前兩者同宿舍、同班同學(xué)等的歧視現(xiàn)象。

（2）針對自身的特點，結(jié)合整體部署，編寫有關(guān)疫情期間涉及開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡單明了，科學(xué)有效，切實可行，傳遞到每一位學(xué)生。

7、加強請示報告

落實“日報告”“零報告”制度。學(xué)校要每日向上級報告本校應(yīng)到校人數(shù)、實際到校人數(shù)、未到校人數(shù)及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。

四、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，履行主體責(zé)任。

1、切實提高政治站位，把學(xué)校開學(xué)疫情防控工作作為一項重要的政治任務(wù)，在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作專班制度，認(rèn)真制定中小學(xué)返校工作方案，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。

2、學(xué)校主要負責(zé)人是學(xué)校疫情防控的第一責(zé)任人，班主任是班級防控的第一責(zé)任人，科學(xué)詳細具體謀劃返校開學(xué)工作，確保每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都做到科學(xué)規(guī)劃、專業(yè)實施、流程淸晰、操作具體，保障開學(xué)后防疫、教學(xué)工作有序進行。

（二）加強群防群控，建立防控網(wǎng)絡(luò)。

1、加強與有關(guān)部門溝通交流、工作聯(lián)系，協(xié)同開展學(xué)生健康防護和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作、開學(xué)時校園周邊交通疏導(dǎo)工作、防疫物資儲備工作，共同開展疫情工作聯(lián)防聯(lián)控。

2、層層傳導(dǎo)工作壓力，層層壓實工作責(zé)任，要主動加強與家長的溝通聯(lián)系，建立學(xué)校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)，全員、全過程、全方位周密防控，確保師生返校安全。

3、學(xué)校要告知家長如實上報學(xué)生健康信息，承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護職責(zé)和法律責(zé)任，是否如實填報學(xué)生健康信息情況將計入學(xué)生本人誠信檔案。

（三）強化輿論導(dǎo)向，做好宣傳引導(dǎo)。

1、加大信息公開力度，及時向家長、學(xué)生和社會各界通報返校準(zhǔn)備情況，引導(dǎo)預(yù)期，消除疑慮，回應(yīng)社會關(guān)切。

2、通過多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識，在校園醒目位置進行疫情防控知識宣傳，營造良好的防控氛圍。

3、加強家校聯(lián)系，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生和家長履行疫情防控義務(wù)，落實疫情防控措施。

疫情心理危機干預(yù)工作方案6

一、全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)

xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開學(xué)及開學(xué)后的疫情防控工作。

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長負責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負責(zé)處理日常事務(wù)。

二、認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作

（一）完善開學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案

根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實施方案、應(yīng)急預(yù)案進行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關(guān)要求和規(guī)定落實好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）

（二）落實“四個凡是”

凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長返校時間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫(yī)學(xué)隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進校；凡是排查中被列為重點監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學(xué)生沒有經(jīng)過批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實際情況采取靈活的開學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）

（三）通過專業(yè)部門的安全風(fēng)險評估

各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開學(xué)前，各學(xué)校充分對校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報請縣教育體育局進行專業(yè)安全風(fēng)險評估。學(xué)校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復(fù)學(xué)通知后，進行有序開學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）

（四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況

嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險癥狀的師生暫時請假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）

（五）對可疑教職工和學(xué)生進行重點監(jiān)管

全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開學(xué)前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進行適當(dāng)期限的居校觀察，觀察期內(nèi)無校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進行醫(yī)學(xué)觀察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時進行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）

（六）做好防疫物資儲備

鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請經(jīng)費籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）

（七）加強校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作

學(xué)校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學(xué)前3天每天對校園無死角消毒。開學(xué)后每天不少于1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）

（八）嚴(yán)格體溫檢測

全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時間返校。師生員工入校前進行嚴(yán)格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體溫檢測。寄宿制學(xué)校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結(jié)果報鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時處置并進行電話報告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）

（九）杜絕可疑人員入校

學(xué)校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：門衛(wèi)、值周教師）

三、嚴(yán)格規(guī)范入學(xué)程序

（一）嚴(yán)格開學(xué)時間

全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險開學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。

（二）明確入學(xué)步驟

1。提出開學(xué)申請。完善詳細的疫情防控方案、預(yù)案和各項制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開學(xué)申請，通過疫情安全風(fēng)險評估，得到縣教育體育局書面通知后開學(xué)。

2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。

3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動范圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關(guān)風(fēng)險接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護。學(xué)校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務(wù)工作。

4。開展門禁檢測。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時隔離、報告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴(yán)肅處理。

四、加強學(xué)校管理

（一）加強宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求

根據(jù)上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用LED、標(biāo)語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識和學(xué)校要求，同時發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。

（二）封閉、分區(qū)、分班管理

嚴(yán)格控制學(xué)校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關(guān)人員進入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設(shè)置醒目。

（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作

寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報告，立即進行妥善處置。

（四）加強出勤管理

落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時報鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報告。

（五）嚴(yán)管重點場所

1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開學(xué)。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。

2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。

3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險癥狀的人員進入。

（六）杜絕校園恐慌

關(guān)注權(quán)威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學(xué)生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。

（七）建立預(yù)警報警機制

全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時報告，學(xué)校及時發(fā)出預(yù)警并進行處置。

五、防控應(yīng)急處置

（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）

（二）配合開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。

（三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開展。

六、工作要求

（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。

（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關(guān)人員進入校園，確保校園平安。

（三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實，并積極主動與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時處置突發(fā)事件。

（四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開展復(fù)學(xué)工作。

（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。

疫情心理危機干預(yù)工作方案7

在這個特殊的假期，每一位學(xué)生不僅要面對嚴(yán)峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應(yīng)對在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。復(fù)學(xué)以后，如何加強中小學(xué)生心理健康教育，實現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校和每一位心理健康教師面前的首要任務(wù)。

一、組織機構(gòu)

成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計劃并明確分工和職責(zé)。

復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機干預(yù)三個方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進。

二、緊抓契機，開展生命教育輔導(dǎo)

不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。

三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量

傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。

一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強防疫抗疫的正能量。

四、個別和團體輔導(dǎo)相結(jié)合

抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實施個性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)。

五、排摸重點，開展危機干預(yù)

復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。

對個別有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護學(xué)生隱私。

疫情心理危機干預(yù)工作方案8

根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí)，進一步促進學(xué)生科學(xué)認(rèn)識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進學(xué)生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

一、活動主題

關(guān)注心理健康，奠基幸福人生

二、活動宗旨

通過集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學(xué)生心理健康水平。

三、活動時間

20xx年2—6月

四、活動內(nèi)容

（一）注重銜接，全面排查分析學(xué)生心理狀況。

學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會和成長感悟，增強學(xué)生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學(xué)生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學(xué)生心理問題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應(yīng)堅持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對學(xué)生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

（二）創(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。

學(xué)校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅強的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進自我成長。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對學(xué)生進行心理健康教育知識的滲透。

（三）關(guān)注差異，針對不同年齡特征和學(xué)段特點提供心理指導(dǎo)。

學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點與個性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學(xué)生表達，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對畢業(yè)年級學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動和團體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。

（四）實施干預(yù)，提供及時有效的心理輔導(dǎo)。

學(xué)校建立心理危機干預(yù)預(yù)案，完善心理危機預(yù)防、識別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機制，搭建心理危機干預(yù)的服務(wù)平臺，促進心理危機干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。

（五）加大宣傳，增強學(xué)生心理正能量。

學(xué)校要及時向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。

（六）加強溝通指導(dǎo)，形成家校共育合力。

學(xué)校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關(guān)系，進一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。

（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

學(xué)校要結(jié)合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。

五、活動要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。

加強中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識加強中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內(nèi)容要豐富、針對性強，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

（二）注重實效，打造品牌。

學(xué)校在開展活動時，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

（三）重視總結(jié)，提煉成果。

活動期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動。提高活動質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對暫時不能復(fù)課的學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。

第四篇：心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案

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心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案 第一章

總 則 第一條 為了進一步加強我校學(xué)生心理健康教育工作，組織全校一切力量，更好地為有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生和相關(guān)人群提供危機干預(yù)服務(wù)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的生命損失，促進學(xué)生健康成長，特制定本工作方案。

第二章

組織機構(gòu) 第二條 學(xué)校成立心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)小組；小組下設(shè)學(xué)校心理咨詢室與心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組與心理輔導(dǎo)站指導(dǎo)老師、各班級輔導(dǎo)員、班主任、少先隊大隊心理部干部、各班級心理委員、心理聯(lián)絡(luò)員組成。

第三條 領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作，督促各班級認(rèn)真履行心理危機預(yù)警與干預(yù)工作，為重大事件的處理做出決策。心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室職責(zé)：建立健全學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)機制，多渠道普及心理健康知識，開展在校學(xué)生心理健康狀況普查與心理咨詢工作，組織從事心理健康教育與咨詢工作老師參加心理危機預(yù)警與干預(yù)技巧和方法學(xué)習(xí)、培

訓(xùn)，開展講座，為學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)做好預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機干預(yù)、后期跟蹤、制度建設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

第四條 全校學(xué)生的心理危機預(yù)警與干預(yù)工作由學(xué)校心理輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，全體教職員工均擔(dān)負責(zé)任和義務(wù)。輔導(dǎo)員、班主任等應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作。

第五條 學(xué)校積極組建、大力扶持班級對學(xué)生心理健康的教育，充分發(fā)揮班級心理委員、心理聯(lián)絡(luò)員在學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

第三章

預(yù)警與干預(yù)對象 第六條 心理危機預(yù)警與干預(yù)對象是心理健康教育工作與心理測評中發(fā)現(xiàn)以及篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。這些對象往往易受重大生活事件的嚴(yán)重影響，情緒劇烈波動，認(rèn)知及軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對當(dāng)前的危機。

第七條 心理危機干預(yù)的對象 存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對象。

（一）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機、受到自然或社會意外刺激的學(xué)生。

（二）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

（三）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

（四）身體患有嚴(yán)重疾病、個人很痛苦、治療周期長的學(xué)生。

（五）學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。

（六）個人情緒受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

（七）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

（八）性格有過于內(nèi)向、孤僻、偏執(zhí)等突出缺陷的學(xué)生。

（九）嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。

（十）家境貧困、經(jīng)濟負擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。

（十一）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。

（十二）長期有睡眠障礙的學(xué)生。

（十三）感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失，感到自己無能，看不到“出路”的學(xué)生。

（十四）其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。

尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其危險程度更大，應(yīng)成為重點預(yù)警和干預(yù)的對象。

第八條 對近期發(fā)出以下警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理咨詢對象及時進行危機評估與干預(yù)。

（一）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；（二）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；（三）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，容

易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第四章 預(yù)防教育 第九條 做好學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。

第十條 各班級在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念；應(yīng)針對學(xué)生廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、家庭成員的問題、學(xué)習(xí)方法問題、環(huán)境適應(yīng)等開展教育；應(yīng)通過學(xué)生心理組織開展形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過舉辦主題鮮明的特色班會、心理健康知識專題等活動幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

第五章 早期預(yù)警 第十一條 做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)、早報告、早評估、早治療，信息通暢，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第十二條 建立學(xué)生心理健康普查制度。學(xué)校心理危機預(yù)警與干

預(yù)工作辦公室每年對全校新生進行心理健康狀況普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機高危個體，與各班級心理輔導(dǎo)員一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

第十三條 建立心理健康匯報制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。

（一）班級心理委員要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班上同學(xué)的心理狀況至少一周向輔導(dǎo)員或班主任匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向輔導(dǎo)員匯報，并由心理輔導(dǎo)員做好記錄及時匯報至學(xué)校心理咨詢室。

（二）輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班主任、班級心理委員、學(xué)生干部等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。

（三）如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，各班級心理輔導(dǎo)員應(yīng)及時將該生的情況迅速以電話的形式向?qū)W校心理預(yù)警與危機干預(yù)工作辦公室報告，并在 24 小時內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理預(yù)警與危機干預(yù)工作辦公室報告。

第十四條 建立師生員工的學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)報告制度。全體師生員工一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)及時將相關(guān)信息以電話或書面形式報告給學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室。

第六章

危機干預(yù) 第十五條 對上報的存在心理危機的學(xué)生，學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。

第十六條 建立支持體系。學(xué)校通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。各班心理委員對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。各班輔導(dǎo)員應(yīng)動員有心理困難的學(xué)生家長、朋友對這些學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學(xué)生親人來陪伴學(xué)生。

第十七條 建立阻控體系。對于學(xué)?？梢哉{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人、事或情景等刺激物，學(xué)校有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)或可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。學(xué)校心理咨詢室在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生離開，并立即向?qū)W校報告。

第十八條 建立監(jiān)護體系。對有心理危機的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。

（一）對心理危機較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，該生所在班級應(yīng) 成立以輔導(dǎo)員為負責(zé)人，以及班主任、學(xué)生干部、心理委員為主的不少于三人的監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組應(yīng)及時向?qū)W校匯報該生的情況。

（二）對于危機程度較高但能在學(xué)校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，該生所在班級應(yīng)將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其

接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長簽訂書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。

（三）經(jīng)專業(yè)機構(gòu)或?qū)＜医M評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機者，該生所在班級應(yīng)通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在班級與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，該班級應(yīng)對該生作 24 小時特別監(jiān)護。對心理危機特別嚴(yán)重者，該生所在班級應(yīng)立即派人協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)人員進行 24 小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受治療救治期間，該生所在班級亦應(yīng)安排教師協(xié)助保衛(wèi)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進行 24 小時特別監(jiān)護。

第十九條 建立救助體系。對于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，學(xué)生所在班級的心理輔導(dǎo)成員，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室。學(xué)校接到通知后應(yīng)派人立即趕到現(xiàn)場，進行緊急援救。特殊情況下，可以先將學(xué)生送醫(yī)院治療?，F(xiàn)場緊急救助各部門的職責(zé)如下：

（一）班級輔導(dǎo)員負責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；（二）學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作小組負責(zé)保護現(xiàn)場，對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，配合醫(yī)療部門對學(xué)生進行醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān)護；（三）學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室負責(zé)制定心理危機事故救助具體方案。

第七章

后期跟蹤

第二十條 因心理危機而請假、休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校的學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理相關(guān)手續(xù)之外，還需由教務(wù)處將復(fù)學(xué)通知送到學(xué)校心理危機預(yù)警和干預(yù)工作辦公室。

第二十一條 學(xué)生復(fù)學(xué)以后，學(xué)校和該生所在班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，幫助其建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員、心理聯(lián)絡(luò)員等對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況，并向?qū)W校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室報告該生的近期心理狀況。

第二十二條根據(jù)各班級提供的情況，由學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室以恰當(dāng)?shù)男问?，對這些學(xué)生的心理健康情況進行了解（鑒定），并將了解（鑒定）結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在班級。

第二十三條 對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，該生所在班級還應(yīng)對他們給予特別關(guān)心，應(yīng)安排心理委員對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化，應(yīng)對他們保持密切關(guān)注。

第八章

工作制度 第二十四條 做好學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)。為切實做好這項工作，應(yīng)建立以下幾項制度：

（一）培訓(xùn)制度。應(yīng)對從事心理咨詢的專兼職教師、從事學(xué)生思想政治教育工作的學(xué)校行政、輔導(dǎo)員、班級心理委員、心理聯(lián)絡(luò)員進行定期培訓(xùn)。

（二）備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，該生所在班級亦應(yīng)將其詳細材料上報學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室備案。

（三）鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)由專業(yè)醫(yī)院或機構(gòu)進行鑒定并有書面證明。

（四）保密制度。參與學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及的預(yù)警與干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

第九章

責(zé)任追究 第二十五條 全校參與學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作的教師，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人實行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：

（一）預(yù)警與危機事件處理過程中需要某些個人協(xié)助而負責(zé)人或個人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；（二）參與預(yù)警與危機干預(yù)事故處理的教師，在接到學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作小組安排后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；（三）班級對學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機預(yù)警與干預(yù)方案不力的。

第二十六條 各班級應(yīng)針對本班學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定本班學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性、有針對性地對本班有心理問題的學(xué)生進行逐一分析。應(yīng)對學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生等給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。

第二十七條 各班級在開展危機學(xué)生心理危機預(yù)警與干預(yù)、危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。

第二十八條 本方案由學(xué)校心理危機預(yù)警與干預(yù)工作辦公室負責(zé)解釋。

第二十九條 本方案自二○一三年九月一日起開始實施。

僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途。

For personal use only in study and research;not for commercial use.Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l “étude et la recherche uniquement à des fins personnelles;pas à des fins commerciales.т о л ь к о для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下 無 正文

僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途。

For personal use only in study and research;not for commercial use.Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ”étude et la recherche uniquement à des fins personnelles;pas à des fins commerciales.т о л ь к о для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下 無 正文

第五篇：2020年小學(xué)心理危機干預(yù)預(yù)警工作方案

2020年小學(xué)心理危機干預(yù)預(yù)警工作方案

為落實教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強教育引導(dǎo)，強化過程管理，完善預(yù)防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實保障學(xué)生的健康成長，維護學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

1．建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機制，定期發(fā)布預(yù)警通告。

2．通過心理健康教育及心理危機干預(yù)知識宣傳，加強中小學(xué)生對心理危機的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對危機時能有效應(yīng)對。

3．通過心理咨詢等適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。

4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進每一位學(xué)生的健康成長。

三、組織機構(gòu)

1.心理危機干預(yù)預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組

組??長：**

副組長：***、***、**、**

組??員：全體行政

2.心理危機干預(yù)預(yù)警工作小組

組??長：**

副組長：**、**、**、**、**、**

組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員

四、具體實施

（一）確定預(yù)警干預(yù)對象

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿足下列三個條件：

第一，生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；

第二，軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；

第三，遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。

上述三種情況同時出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。

1．一般預(yù)警類

（1）心理因素方面

第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。

第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。

第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。

第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。

（2）學(xué)習(xí)壓力方面

第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。

第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。

第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y的學(xué)生。

第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。

（3）家庭生活方面

第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟狀況改變；因犯規(guī)而受批評、人際沖突、遭受失敗等。

第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。

第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。

第四，因經(jīng)濟嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。

2．重點預(yù)警類

對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的重點對象及時進行危機評估與干預(yù)。

第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。

第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。

第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。

第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。

第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

（二）預(yù)警干預(yù)具體實施

1．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的層次組成學(xué)校心理危機預(yù)警干預(yù)包括三級系統(tǒng)。

一級預(yù)警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學(xué)生家長組成小組進行監(jiān)護。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點預(yù)警，進行力所能及的保護和干預(yù)，并及時上報年級組。

二級預(yù)警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進行監(jiān)護。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時上報到學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組。

三級預(yù)警機制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。

2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的職責(zé)

（1）各級心理監(jiān)護的職責(zé)是：三個“及時”。即及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護和干預(yù)、及時向有關(guān)人員匯報情況等。

“及時”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內(nèi)，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護性（初級）干預(yù)措施；當(dāng)天初級干預(yù)無效，速上報學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實施心理干預(yù)；在48小時內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時匯報，與家長聯(lián)系。校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進行心理干預(yù)。

（2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時報告班主任老師。

（3）學(xué)校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。

（4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護網(wǎng)絡(luò)。

3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運行

心理危機預(yù)警機制的運行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。

（1）預(yù)防：強化德育與心理健康教育

第一，進一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負責(zé)，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。

第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。

第三，加強心理健康教育。進一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時充實學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學(xué)生的團體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強針對性的指導(dǎo)。

第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進一步加強校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進學(xué)生健康成長。

（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測

預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機預(yù)警干預(yù)機制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。

第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測中心”，各年級組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測點，校外的信息監(jiān)測點主要有家委會、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測員隊伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級設(shè)置“心理監(jiān)測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預(yù)警信息監(jiān)測中心報告。

第二，學(xué)校定期定時組織學(xué)生進行心理測評，結(jié)合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。

第三，監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負責(zé)收集并進行評估。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點監(jiān)測對象數(shù)據(jù)庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監(jiān)測處理點要做好預(yù)警信息登錄，對重點預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。

第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評估工作并上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達指令，實施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：

三級“藍色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。

二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室報告。

一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時間上報**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求協(xié)同應(yīng)急。

（3）應(yīng)急：掌握心理危機干預(yù)四步法

心理危機事件的應(yīng)急處理是有效保護學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：

首先，危機評估。危機評估是進行整個心理危機干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機情境及其反應(yīng)。危機評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。

其次，制訂心理危機干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。

再次，實施干預(yù)。與處于心理危機狀態(tài)的個體(簡稱危機個體)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機個體用語言表達內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調(diào)危機個體自身對其行為和決定所負有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，如PBR技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。

最后，確定心理危機干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進行心理及危機評估，以了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)方案。

心理危機干預(yù)強調(diào)：首先，對危機的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強調(diào)積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。