第一篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)有感（定稿）

“唯有牡丹真國(guó)色，花開(kāi)時(shí)節(jié)動(dòng)京城”。在洛陽(yáng)牡丹爭(zhēng)奇斗艷的季節(jié)我有幸參加了“大唐洛熱2010年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。陶嘯山教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作，坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的時(shí)間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣，或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合，造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后，我才明白，“領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)！”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢？我想從以下幾點(diǎn)做起：

一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。

班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素，這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭，下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭，解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。其次是六必，1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。

2、充分的溝通能力。

3、對(duì)下屬的培育能力。

4、業(yè)績(jī)管理能力。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

6、問(wèn)題解決能力。最后是四化，1、行銷化——問(wèn)題解決不好，不要怪部下不好。

2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性，合理分配工作，充分調(diào)動(dòng)積極性。

3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。

4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣，培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。

二、用好獲得他人支持的“五功”。

1、動(dòng)之以情：一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開(kāi)始，無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情，用心去傾聽(tīng)對(duì)方的解釋，爾后在作出處理意見(jiàn)。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。

2、曉之以理：以理服人，“以對(duì)方的理由說(shuō)服對(duì)方”，給對(duì)方一個(gè)愿意接受的理由。

3、誘之以利：針對(duì)不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。

4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上，以個(gè)人魅力來(lái)影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。三.針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。

1、對(duì)新來(lái)的員工，他們一般愿干而又不會(huì)干，心里承受能力低。在工作過(guò)程中要高度關(guān)注，工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。

2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材，要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán)，讓他人充分發(fā)揮，因而調(diào)動(dòng)積極性。

3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才，應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見(jiàn)，發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，遇到問(wèn)題要多做好彼此的溝通工作。

4.對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，要做好引導(dǎo)教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。

一分努力，將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去，勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量！

班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有感

2010-08-06 清清萬(wàn)泉河，悠悠清華園。7月27日，我有幸到北京參加國(guó)資委在清華大學(xué)舉辦的優(yōu)秀央企班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。短短三天里，面對(duì)面聆聽(tīng)到了董權(quán)、王志耘、田芊等數(shù)位大師的精彩講演。學(xué)習(xí)歸來(lái)，深受啟發(fā)，受益匪淺，久久不能平靜。這次學(xué)習(xí)的收獲，概括起來(lái)就是：尋找到了一份激情，理解到了一門方法，意識(shí)到了一級(jí)組織，重新認(rèn)識(shí)了自己。

尋找到一份激情

想想自己也參加工作一年了，對(duì)于自己在基層崗位的工作自認(rèn)為已經(jīng)輕車熟路、駕輕就熟，在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性上有所降低。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)這種思想的局限性。在課堂上，幾位老師不止一次地提及，央企就是共和國(guó)經(jīng)濟(jì)的脊梁，擔(dān)負(fù)著振興民族產(chǎn)業(yè)的重任，也代表著中國(guó)最優(yōu)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。想一想，我們中國(guó)化工人不就是擔(dān)負(fù)著振興民族化學(xué)工業(yè)的重任，懷揣產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的雄心，一步一步走到今天的嗎。尤其在現(xiàn)

今的后金融危機(jī)時(shí)代，全球化工業(yè)迅猛發(fā)展，全球幾大化工巨頭領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有拉大趨勢(shì)，在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻，由不得我們自滿自足。不進(jìn)則退，慢進(jìn)亦退。只有快速發(fā)展、超常規(guī)發(fā)展，才有可能實(shí)現(xiàn)我們中國(guó)化工集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖。作為中國(guó)化工的一員，我們要有這樣的責(zé)任，要將企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，有了企業(yè)的發(fā)展，才能有個(gè)人的發(fā)展。這是一種境界，也是一種擔(dān)當(dāng)。

無(wú)論在什么崗位，無(wú)論是什么樣的條件和待遇，都不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失，不能自滿懈怠。作為年輕人，應(yīng)該像董權(quán)老師說(shuō)的那樣，要有一種熱情，一種激情，一個(gè)企業(yè)連年輕人都沒(méi)有最起碼的闖勁與沖動(dòng)，那么這樣的企業(yè)還能有什么發(fā)展！我正在積蓄著這樣的激情！

理解到了一門方法

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，不是想當(dāng)然、光動(dòng)動(dòng)嘴就行的。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)明確之后，就必須有一套與之適應(yīng)的方法保證企業(yè)的正常運(yùn)行。這套方法就是管理，科學(xué)管理。

管理不像其它具體技術(shù)一樣，可以具體描述出來(lái)。大多時(shí)候，管理不可名狀，只可意會(huì)，不可言傳。我們可以將管理的各種要素、理念、原則熟記，但不聯(lián)系實(shí)際條件、不真正應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，這些理論也都是無(wú)用的。這就要求我們正確看待管理，真正理解管理。

管理是過(guò)程，是一種工作程序，而不是結(jié)果。不能為了管理而管理，管理就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)求取最高的效率。一切的管理，當(dāng)以組織目標(biāo)為中心。

同時(shí)，管理也是處理人與事的藝術(shù)。管理是以人為核心，其重點(diǎn)在于建立

分工合作的、融洽的人際關(guān)系。人是萬(wàn)物之靈，其思想、行為以及心理情緒，差異萬(wàn)千，幾乎讓人不可捉摸。而管理的對(duì)象是事，即充分利用、改變各種資源，以滿足人類的物質(zhì)和精神需要。各種事物的形態(tài)種類及其變化，以及各種事物千絲萬(wàn)縷的關(guān)系和無(wú)數(shù)的排列組合，令人不可能觀察一切、明白一切。所以管理難以運(yùn)用固定不變的法則來(lái)應(yīng)付千變?nèi)f化的環(huán)境。因此，要激發(fā)組織成員的工作熱情，尊重并利用客觀現(xiàn)實(shí)，就必須在管理實(shí)踐中運(yùn)用高超的藝術(shù)，將人和事聯(lián)系起來(lái)。每個(gè)企業(yè)對(duì)于管理的主觀理解不同，每個(gè)企業(yè)的客觀歷史、條件也不同，這最終體現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化也不盡相同。

意識(shí)到了一級(jí)組織

以往，我只是在書本理論中學(xué)習(xí)到班組，以為就是人為劃分的幾個(gè)人，為的就是干哪幾樣活，沒(méi)什么規(guī)律可言。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)班組有了更深的認(rèn)識(shí)。班組，是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織，是企業(yè)的基石和細(xì)胞，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理，就要重視班組這一基層組織。因?yàn)樽罨镜纳a(chǎn)任務(wù)、第一線的安全責(zé)任，最基層的組織關(guān)系，都是在班組里實(shí)現(xiàn)的。我要擺脫以往的偏見(jiàn)，好好在班組內(nèi)工作，扎實(shí)完成班組內(nèi)的本職工作，為所在班組做最大的貢獻(xiàn)，使我們班組成為戰(zhàn)斗力最強(qiáng)、凝聚力最強(qiáng)的隊(duì)伍。

重新認(rèn)識(shí)了自己

最后經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。三天的課，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短。經(jīng)過(guò)幾位老師的點(diǎn)撥，發(fā)現(xiàn)自己在理論學(xué)習(xí)方面還有很大不足，再跟其他央企同學(xué)相比較，視野、經(jīng)驗(yàn)等方面還有很大差距。這就要求我

繼續(xù)學(xué)習(xí)。工作意味著責(zé)任、態(tài)度決定成就。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要看清身上的責(zé)任。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，工作在基層，就要扎根基層，在艱苦的環(huán)境下，鍛煉自我，磨礪意志，少提條件，造就自己的執(zhí)行力，真正把自己培養(yǎng)成拉得出、沖得上、叫得響、戰(zhàn)得勝的戰(zhàn)士。

非常感謝公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我收獲很大。這次學(xué)習(xí)將成為我人生中寶貴的財(cái)富，引導(dǎo)我努力奮斗前行。

2008年4月19日在寧波奉化市一家推剪公司做了一天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)。主要給學(xué)員講了三個(gè)方面的內(nèi)容：班組長(zhǎng)的心態(tài)、班組長(zhǎng)的溝通和班組長(zhǎng)的合作。一走進(jìn)該公司，發(fā)現(xiàn)公司的車間、辦公室布置得井井有條，外面的環(huán)境也是整潔有序。當(dāng)時(shí)我就在心里想：這家公司的班組長(zhǎng)應(yīng)該不錯(cuò)。果然，一天的培訓(xùn)下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)員的學(xué)歷層次并不高，但他們的學(xué)習(xí)態(tài)度非常好。一天的培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)人遲到或者早退，中途也沒(méi)有人隨便外出。也沒(méi)有一個(gè)人在培訓(xùn)期間接聽(tīng)電話。如果每個(gè)企業(yè)的班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)態(tài)度都是這么好，我們寧波的生產(chǎn)型企業(yè)必將有一

個(gè)很大的提升。這次的培訓(xùn)又讓我想起了去年年末的時(shí)候在鄞州姜山一家汽車配件公司做的兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)。那一次培訓(xùn)中有個(gè)別的班組長(zhǎng)可能因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)繁忙的原因，學(xué)習(xí)態(tài)度明顯比這次的推剪公司要差一些。而從外觀來(lái)看，這家汽車配件公司的環(huán)境、人員的精神面貌等各方面都不及推剪公司。于是我的這種想法更加強(qiáng)烈：每個(gè)企業(yè)的班組長(zhǎng)就是該公司的晴雨表，也是該公

司效益提升的主力軍。中午休息與公司領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí)才發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)于班組長(zhǎng)的培訓(xùn)也抓得特別緊。班組

長(zhǎng)確實(shí)是該公司效益提升的主力軍。所以我想：如果一家生產(chǎn)型企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，想要提升企業(yè)的效益，必須加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。只有班組長(zhǎng)的素質(zhì)提升了，企業(yè)才會(huì)得以提升；只有班組長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理水平加強(qiáng)了，企業(yè)的效益才會(huì)不斷得以提升！

任何一個(gè)龐大的企業(yè)都是由基層的一個(gè)個(gè)班組組成的，就像一臺(tái)機(jī)器，由一顆顆螺絲鈣構(gòu)建而成。作為基層的班組長(zhǎng)，如何干好自己螺絲釘?shù)穆氊?zé)？通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》，受益匪淺，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手：明白班組長(zhǎng)的職責(zé)，增強(qiáng)班組的凝聚力，做好基本功訓(xùn)練。

“班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)?！鄙鷦?dòng)的說(shuō)明了班組長(zhǎng)就是現(xiàn)場(chǎng)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，就是要組織整個(gè)班組優(yōu)質(zhì)高效的完成工作任務(wù)，并承擔(dān)上傳下達(dá)的樞紐作用?？梢哉f(shuō)一個(gè)班組的整體戰(zhàn)斗力，很大程度上取決于班組長(zhǎng)的組織能力。合理分配整個(gè)班組人手，合理安排工作進(jìn)度，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力，這就是班組長(zhǎng)的職責(zé)，也是應(yīng)當(dāng)具備的能力。

增強(qiáng)班組的凝聚力，可以大幅度的提高整個(gè)班組的工作效率。任何一個(gè)班組，都不能是一盤散沙，否則再優(yōu)秀的員工，也發(fā)揮不出他本身的作用。對(duì)于錄井隊(duì)來(lái)說(shuō)，凝聚力是個(gè)沉重的話題，長(zhǎng)期以來(lái)，人員調(diào)動(dòng)頻繁，往往剛剛配合上手，就因其它原因調(diào)離，再次重新與陌生的同事搭檔。在現(xiàn)場(chǎng)的采集、操作員的配合中，這種現(xiàn)象更突出。如何快速的讓所有員工融為一體，把勁用到一起，我認(rèn)為是班組長(zhǎng)直接面對(duì)的大問(wèn)題。XN007錄井隊(duì)在承擔(dān)新3井的錄井工作中，前后參與施工人員達(dá)到36人次，人員頻繁的調(diào)動(dòng)，往往還叫不出名字的時(shí)候，就不得不安排上崗，作為分隊(duì)負(fù)責(zé)人，很多時(shí)候比較茫然，不知道安排上崗的人員到底素質(zhì)如何？能否勝任該崗位？同時(shí)人員素質(zhì)良莠不齊，如何發(fā)揮傳幫帶的作用？讓員工之前相互學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步？XN007錄井隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期思索，總結(jié)出一些可行的辦法。不定期開(kāi)展隊(duì)內(nèi)活動(dòng)，比如籃球比賽、羽毛球比賽，足球比賽等，在增強(qiáng)體質(zhì)的同時(shí)，讓員工之間加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，同時(shí)遠(yuǎn)離賭博等壞習(xí)慣。另一方面，隊(duì)內(nèi)自籌經(jīng)費(fèi)，為員工購(gòu)買一些生活用品，比如2006年冬季，天氣嚴(yán)寒，隊(duì)內(nèi)為所有員工購(gòu)買暖手器一個(gè)，禮物很小，心意很大，解決了員工的實(shí)際問(wèn)題，即溫暖了員工的手，也溫暖了員工的心，極大的增強(qiáng)了整個(gè)錄井隊(duì)的凝聚力。

基本功訓(xùn)練是三基工作之一。錄井隊(duì)經(jīng)常面臨大量的新員工，新員工帶來(lái)的就是基本功不扎實(shí)的問(wèn)題，為了保證錄井質(zhì)量，錄井隊(duì)需要狠抓基本功訓(xùn)練。每一個(gè)新員工入場(chǎng)，都必須經(jīng)歷入場(chǎng)安全教育、現(xiàn)場(chǎng)基本情況講解、基本知識(shí)考核等方面的教育。讓員工知曉公司HSE方針、政策、目標(biāo)，進(jìn)行HSE承諾。消防器材使用的培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、采集作業(yè)、上鉆臺(tái)、劃方入作業(yè)等，都是必須考核的內(nèi)容，切實(shí)做好員工的基本功訓(xùn)練，既減少大班人員的工作量，又為公司培訓(xùn)出合格的員工。

做好班組長(zhǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面的努力，通過(guò)對(duì)《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》的學(xué)習(xí)，讓我在日常管理中提高了很多，但依然存在很多不足，今后一定更加努力，做好本職工作，為“建設(shè)百億氣田”獻(xiàn)禮。

任何一個(gè)龐大的企業(yè)都是由基層的一個(gè)個(gè)班組組成的，就像一臺(tái)機(jī)器，由一顆顆螺絲鈣構(gòu)建而成。作為基層的班組長(zhǎng)，如何干好自己螺絲釘?shù)穆氊?zé)？通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》，受益匪淺，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手：明白班組長(zhǎng)的職責(zé)，增強(qiáng)班組的凝聚力，做好基本功訓(xùn)練。

“班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)?！鄙鷦?dòng)的說(shuō)明了班組長(zhǎng)就是現(xiàn)場(chǎng)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，就是要組織整個(gè)班組優(yōu)質(zhì)高效的完成工作任務(wù)，并承擔(dān)上傳下達(dá)的樞紐作用?？梢哉f(shuō)一個(gè)班組的整體戰(zhàn)斗力，很大程度上取決于班組長(zhǎng)的組織能力。合理分配整個(gè)班組人手，合理安排工作進(jìn)度，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力，這就是班組長(zhǎng)的職責(zé)，也是應(yīng)當(dāng)具備的能力。

增強(qiáng)班組的凝聚力，可以大幅度的提高整個(gè)班組的工作效率。任何一個(gè)班組，都不能是一盤散沙，否則再優(yōu)秀的員工，也發(fā)揮不出他本身的作用。對(duì)于錄井隊(duì)

來(lái)說(shuō)，凝聚力是個(gè)沉重的話題，長(zhǎng)期以來(lái)，人員調(diào)動(dòng)頻繁，往往剛剛配合上手，就因其它原因調(diào)離，再次重新與陌生的同事搭檔。在現(xiàn)場(chǎng)的采集、操作員的配合中，這種現(xiàn)象更突出。如何快速的讓所有員工融為一體，把勁用到一起，我認(rèn)為是班組長(zhǎng)直接面對(duì)的大問(wèn)題。XN007錄井隊(duì)在承擔(dān)新3井的錄井工作中，前后參與施工人員達(dá)到36人次，人員頻繁的調(diào)動(dòng)，往往還叫不出名字的時(shí)候，就不得不安排上崗，作為分隊(duì)負(fù)責(zé)人，很多時(shí)候比較茫然，不知道安排上崗的人員到底素質(zhì)如何？能否勝任該崗位？同時(shí)人員素質(zhì)良莠不齊，如何發(fā)揮傳幫帶的作用？讓員工之前相互學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步？XN007錄井隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期思索，總結(jié)出一些可行的辦法。不定期開(kāi)展隊(duì)內(nèi)活動(dòng)，比如籃球比賽、羽毛球比賽，足球比賽等，在增強(qiáng)體質(zhì)的同時(shí)，讓員工之間加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，同時(shí)遠(yuǎn)離賭博等壞習(xí)慣。另一方面，隊(duì)內(nèi)自籌經(jīng)費(fèi)，為員工購(gòu)買一些生活用品，比如2006年冬季，天氣嚴(yán)寒，隊(duì)內(nèi)為所有員工購(gòu)買暖手器一個(gè)，禮物很小，心意很大，解決了員工的實(shí)際問(wèn)題，即溫暖了員工的手，也溫暖了員工的心，極大的增強(qiáng)了整個(gè)錄井隊(duì)的凝聚力。

基本功訓(xùn)練是三基工作之一。錄井隊(duì)經(jīng)常面臨大量的新員工，新員工帶來(lái)的就是基本功不扎實(shí)的問(wèn)題，為了保證錄井質(zhì)量，錄井隊(duì)需要狠抓基本功訓(xùn)練。每一個(gè)新員工入場(chǎng)，都必須經(jīng)歷入場(chǎng)安全教育、現(xiàn)場(chǎng)基本情況講解、基本知識(shí)考核等方面的教育。讓員工知曉公司HSE方針、政策、目標(biāo)，進(jìn)行HSE承諾。消防器材使用的培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、采集作業(yè)、上鉆臺(tái)、劃方入作業(yè)等，都是必須考核的內(nèi)容，切實(shí)做好員工的基本功訓(xùn)練，既減少大班人員的工作量，又為公司培訓(xùn)出合格的員工。

做好班組長(zhǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面的努力，通過(guò)對(duì)《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》的學(xué)習(xí)，讓我在日常管理中提高了很多，但依然存在很多不足，今后一定更加努力，做好本職工作，為“建設(shè)百億氣田”獻(xiàn)禮。

第二篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)有感

班組長(zhǎng)培訓(xùn)有感

張川

原來(lái)我們只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為班組長(zhǎng)只是一個(gè)兵頭，可能連將尾都算不上,只要自己的班組遵守廠和車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),完成安全任務(wù)就行了.這次我有幸到公司黨校學(xué)習(xí)“班組長(zhǎng)能力與素質(zhì)培訓(xùn)”, 主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益.通過(guò)這次的培訓(xùn)使我受益匪淺，使我認(rèn)識(shí)到做一個(gè)班組長(zhǎng)不僅是兵頭,也不僅是將尾,它更是一個(gè)督導(dǎo)者,一個(gè)指揮者,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下、上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近職工、了解職工，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展具有重大的意義.在這次的學(xué)習(xí)中我感受頗深的主要有以下幾點(diǎn):

一.班組長(zhǎng)角色定位要準(zhǔn)確

班組長(zhǎng)是一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者，也生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，同時(shí)是企業(yè)基層負(fù)責(zé)人,是兵頭將尾.班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即通過(guò)管理充分發(fā)揮全班組人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

在實(shí)際工作中，上級(jí)的決策，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么就很難落實(shí)。所以班組長(zhǎng)既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長(zhǎng)的特殊地位決定了要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)職工應(yīng)站在代表上級(jí)的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話；面對(duì)上級(jí)他又應(yīng)站在反映職工呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話；面對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。

二.明確作用及職責(zé)

我們做班組長(zhǎng)的一定要明確自己在企業(yè)里的作用是什么

1.班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

2.班組長(zhǎng)既是組織者又是勞動(dòng)者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是

業(yè)務(wù)上的多面手.通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我們明確了當(dāng)一個(gè)班組長(zhǎng)的基本職責(zé).,組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高

低決定著企業(yè)的決策能否順利地實(shí)施，因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要

1.日常管理

人員的調(diào)配、考勤、員工的情緒管理、職工的技術(shù)培訓(xùn)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組建設(shè)等都屬于日常管理。

2、安全管理職責(zé)

班組長(zhǎng)是本班組安全第一責(zé)任人，安全管理職責(zé)包括標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、操作質(zhì)量、材料管理、設(shè)備維護(hù)、危險(xiǎn)點(diǎn)的控制等等。

3、凝聚團(tuán)結(jié)班組成員

班組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)的帶頭人，應(yīng)引導(dǎo)職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，用鼓舞人心的共同愿景，將職工的個(gè)人能力轉(zhuǎn)變成一

股向上的合力，凝聚在一起，快樂(lè)地去完成每一項(xiàng)工作。

4、輔助上級(jí)

班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。如果僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)安排上，就

沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的橋梁和推動(dòng)作用。

三.管理要?jiǎng)?chuàng)新

剛當(dāng)班組長(zhǎng)時(shí)，靠的是師傅傳授方式和自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟

不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，現(xiàn)在通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)踐中探索逐步提高了管理

水平。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我感覺(jué)到?jīng)]有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，墨守成規(guī)、平淡無(wú)奇，自然要被視為平庸之輩，其原有的凝聚力、號(hào)召力也將逐

漸消失，作為一名班組長(zhǎng)必須要做到事事超前，天天創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、自

我超越。

四.關(guān)心職工

缺乏對(duì)職工在工作、生活上的關(guān)心和了解，職工自然也會(huì)不滿意你。所以我認(rèn)為，關(guān)心職工必須先要了解職工，只有與職工面對(duì)面、心貼心、肩并肩才

懂得其所思所想、所喜所憂；只有擁有一顆平常的心、敬重的心、無(wú)私的心，才能把一個(gè)班組帶到一種全新的境界。

了解職工的關(guān)鍵是有效的溝通，換言之，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要具備的素質(zhì)是理解

人、認(rèn)識(shí)人，從而建立良好的人際關(guān)系.五.榮譽(yù)要讓、責(zé)任要擔(dān)

另外，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)做到榮譽(yù)要讓，工作是大家做的，自己不過(guò)是個(gè)領(lǐng)頭

羊，獨(dú)木不成林，獨(dú)雁不成群，沒(méi)有集體的智慧和力量，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，便沒(méi)有成功的實(shí)現(xiàn)。所以應(yīng)非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞

動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。

責(zé)任要擔(dān)，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要敢于承擔(dān)責(zé)任，職工在工作中一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，作

為班組長(zhǎng)應(yīng)該在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上分析原因，幫其找問(wèn)題、添措施、勇于承擔(dān)責(zé)

任，決不能順?biāo)浦?，把職工推向?qū)α⒚?產(chǎn)地 48、60、62、80、81、92、93－中國(guó)；06、07、08、20－法國(guó)；19、40、41、44－英國(guó)；10－芬蘭；18－新加坡；30－韓國(guó)；67、68－美諾基亞 國(guó)

（10，70(改版?)：芬蘭；20：德國(guó)；30：韓國(guó)；40：北京；60 07、08－德國(guó)；18－新加坡；40、41－蘇格蘭；44－英國(guó)；48 東南亞改裝機(jī)；67－美國(guó)；80、81、92、93－中國(guó)；68－美洲。

5800CODE查詢對(duì)照表

0578563: 5800 H3G HK B(Light)香港和訊3G定制蘭色

0576733: 5800 H3G HK R(Light)香港和訊3G定制紅色

0581337: 5800 HK CV BK 香港黑色

0559931: Hong Kong BLUE 港行 蘭色

0559473: Hong Kong RED 港行 紅色

0575408: 5800 HK CV B 香港蘭色

0575407: 5800 HK CV R 香港紅色

0581337: 5800 HK CV BK 香港黑色

0559677 :5800國(guó)行黑色精英版

0559783 :5800國(guó)行紅色版

0578218:5800國(guó)行

0559950: APAC1 BLUE 亞太1蘭色

0576527: APAC1 Blue CAMBODIA 亞太1哥倫比亞蘭色

0559960: APAC1 Indonesia BLUE 亞太1印度尼西亞蘭色

0559670: APAC1 Indonesia RED 亞太1印度尼西亞紅色

0559476: APAC1 RED 亞太1紅色

0576530: APAC1 RED CAMBODIA 亞太1哥倫比亞紅色

0559857: Taiwan BLUE 臺(tái)*灣蘭色

0559472: Taiwan RED 臺(tái)*灣紅色

0575392: 臺(tái)*灣行貨 紅色

0575387: 臺(tái)*灣行貨 藍(lán)色

0559963: Thailand BLUE 泰國(guó)蘭色

0559678: Thailand RED 泰國(guó)紅色

0559678: 泰國(guó) 紅色

0559962: 越南 藍(lán)色

0574682：亞太 印度尼西亞 藍(lán)色

0574676: APAC1 RED 亞太 印度尼西亞 紅色

0570201: 亞太2 紅色 孟加拉國(guó)

0570200: 亞太2 藍(lán)色 孟加拉國(guó)

0559950: APAC1 BLUE 亞太1蘭色

0559958: APAC2 AU BLUE 亞太2澳大利亞蘭色

0559668: APAC2 AU RED 亞太2澳大利亞紅色

0570203: 亞太2 藍(lán)色

0559548: 亞太2 紅色

0559961: 亞太2 印度 藍(lán)色

0559673: 亞太 印度 紅色

0559669: 亞太2 新西蘭 紅色

0559959: 亞太2 新西蘭 藍(lán)色

0559953: 亞太2 藍(lán)色

0559676: 越南 紅色

0570197: 亞太1 藍(lán)色 馬來(lái)西亞

0570196: 亞太1 紅色 馬來(lái)西亞

0570204：南亞紅色

0573786：估計(jì)是亞太銀黑

-------

0576603: 5800 RM-356 TMN PT R葡萄牙TMNi9定制紅色

0576050: 5800 VF ES R西班牙Vodafone定制紅色

0576051: 5800 VF PT R葡萄牙Vodafone定制紅色

0576714: 5800 Vodacom R Vodacom定制紅色

0577229: 5800 Telenor Serbia RS B塞爾維亞Telenor定制紅色

0576053: 5800 VF IT R意大利紅色

0577188: 5800 Pannon Hungary HU BP 匈牙利pannon定制紅/藍(lán)色

0575632: 5800 Croatia CV R 克羅地亞紅色

0576900: 5800 Optimus PT V1 R 葡萄牙Optimus 定制紅色

0577324: 5800 RM-356 Croatia HR B CV CU_COLOR克羅地亞蘭色

0578086: 5800 RM-356 Sweden CV R瑞典紅色

0577176: 5800 RM-356 T-Mobile Hungary HU BLUE匈牙利T-Mobile定制藍(lán)色 0575887: 5800 Switzerland CV CH R瑞士紅色

0576047: 5800 VF Swisscom R 瑞士Vodafone定制紅色

0577482: 5800 TDC DK R 丹麥紅色

0579934: 5800 UK CV B 英國(guó)蘭色

0579683: 5800 RM-356 O2 Ireland IE BK V1 愛(ài)爾蘭

0576524: 5800 RM-356 O2 UK R 英國(guó)紅色

0577120: 5800 TIM IT R 意大利紅色

0576921：匈牙利紅色

0577080 RM-356 德國(guó)O2 藍(lán)色版

0559395: Balkans BLUE 巴爾干半島蘭色

0559299: Balkans RED 巴爾干半島紅色

0559377: Baltia BLUE BLUE波羅的海地區(qū)蘭色

0559233: Baltia RED 波羅的海地區(qū)紅色

0559346: British Isles BLUE 英國(guó)錫利群島藍(lán)色

0552438: British Isles RED英國(guó)錫利群島紅色

0559388: CIS BLUE 獨(dú)聯(lián)體蘭色

0559276: CIS RED 獨(dú)聯(lián)體紅色

0559368: Euro1 ALPS BLUE 歐版1阿爾卑斯地區(qū)蘭色

0559054: Euro1 ALPS RED 歐版1阿爾卑斯地區(qū)紅色

0559360: Euro1 BLUE 歐版1蘭色

0570023: Euro1 BLUE Portugal 歐版1葡萄牙蘭色

0559366: Euro1 France BLUE 歐版1法國(guó)蘭色

0559052: Euro1 France RED 歐版1法國(guó)紅色

0559051: Euro1 Hispania RED 歐版1西班牙/葡萄牙蘭色

0558982: Euro1 RED 歐版1紅色

0570022: EURO1 RED Portugal 歐版1葡萄牙紅色

0559372: Euro2 BLUE 歐版2蘭色

0570027: Euro2 BLUE Bene 歐版2蘭色

0559066: Euro2 RED 歐版2紅色

0570026: Euro2 RED BENE 歐版2紅色

0559373: Euro2 Turkey BLUE 歐版2土耳其蘭色

0559083: Euro2 Turkey RED 歐版2土耳其紅色

0559394: Euro3 BLUE 歐版3蘭色

0559298: Euro3 RED 歐版3紅色

0559363: Hispania BLUE 西班牙/葡萄牙蘭色

0559407: Israel BLUE 以色列蘭色

0559300: Israel RED 以色列紅色

0559389: Moldova BLUE 摩爾多瓦蘭色

0559297: Moldova RED 摩爾多瓦紅色

0559378: Russia,Belarus BLUE 俄羅斯/白俄羅斯蘭色

0559237: Russia,Belarus RED 俄羅斯/白俄羅斯紅色

0570122: RUSSIAN BLUE HUNGARY 俄羅斯/匈牙利 蘭色

0570121: RUSSIAN BLUE ROMANIA 俄羅斯/羅馬利亞 蘭色

0570123: RUSSIAN RED HUNGARY 俄羅斯/匈牙利 紅色

0570120: RUSSIAN RED ROMANIA 俄羅斯/羅馬利亞 紅色

0559375: Scandinavia BLUE 斯堪的納維亞半島蘭色

0559110: Scandinavia RED 斯堪的納維亞半島紅色

0559383: Ukraine BLUE 烏克蘭蘭色

0559246: Ukraine RED 烏克蘭紅色

0577323: 5800 Telia DK R 丹麥Telia定制紅色

0573764:MENA中東和北非地區(qū) 黑色

0559416: MENA_A BLUE 中東地區(qū)蘭色

0575376: MENA_A EURO1BLUE 中東地區(qū)蘭色

0575374: MENA_A EURO1RED 中東地區(qū)紅色

0559408: MENA_A RED 中東地區(qū)紅色

0559423: MENA_B BLUE 中東地區(qū)蘭色

0559410: MENA_B RED 中東地區(qū)紅色

0574326: MENA_D BLUE 中東地區(qū)蘭色

0574324: MENA_D RED 中東地區(qū)紅色

0574329: MENA_E BLUE 中東地區(qū)蘭色

0575379: MENA_E EURO1BLUE UAE 中東地區(qū)蘭色

0575378: MENA_E EURO1RED UAE 中東地區(qū)紅色

0574328: MENA_E RED 中東地區(qū)紅色

0559425: SSA_A BLUE 撒哈拉沙漠以南地區(qū)蘭色

0559411: SSA_A RED 撒哈拉沙漠以南地區(qū)紅色

0559427: SSA_B BLUE 撒哈拉沙漠以南地區(qū)蘭色

0559413: SSA_B RED 撒哈拉沙漠以南地區(qū)紅色

0577494: SSA_C BLUE 撒哈拉沙漠以南地區(qū)蘭色

0577493: SSA_C RED 撒哈拉沙漠以南地區(qū)紅色

0559676: 越南 紅色

0579683: 5800 RM-356 O2 Ireland IE BK V1愛(ài)爾蘭

0577089: 5800 VF UK B 英國(guó)Vodafone定制蘭色

0577454: 5800北美版

0561618: 5800北美版 檢測(cè)電池容量,真的在1200以上,假的只有600左右

第三篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)有感

班組長(zhǎng)培訓(xùn)有感

馬曉宇

什么！?

我竟然被邀請(qǐng)去參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)啦？

這可是班組長(zhǎng)培訓(xùn)耶，作為新人的我雖然聽(tīng)聞公司一貫有這個(gè)培訓(xùn)的傳統(tǒng)，只是培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)只可遠(yuǎn)觀不可褻玩啊哈，從班長(zhǎng)平時(shí)給我們的培訓(xùn)中也能窺見(jiàn)這個(gè)培訓(xùn)傳統(tǒng)對(duì)于班組管理的重要性啦！沒(méi)有想到2017年的我竟然被邀請(qǐng)去參加培訓(xùn)啦，簡(jiǎn)直受寵若驚！終于我也有機(jī)會(huì)體驗(yàn)班組培訓(xùn)的魅力啦哈哈~

我都在說(shuō)些什么啊……

咳咳~好了！內(nèi)心活動(dòng)結(jié)束，進(jìn)入正題。

十月的某一天，我背起行囊，走向了停在電影院門口的大巴，從心底知道自己將踏上走向培訓(xùn)地點(diǎn)的道路，內(nèi)心是緊張而復(fù)雜的，因?yàn)橐谂嘤?xùn)基地住一個(gè)晚上，其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)更多的是對(duì)于未知事物的不確定感，尤其，大巴在去奉化的路上下了一陣一陣的雨。然而這樣的感覺(jué)在我下車進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)地后就逐漸消失殆盡了，因?yàn)橹車际俏覀兒＿_(dá)自己的管理人員，經(jīng)理，班長(zhǎng)，副班長(zhǎng)……當(dāng)然還有同我一樣被特邀而來(lái)的內(nèi)操等。都是熟悉的人，就算這是在陌生的地方也不覺(jué)得冰冷啦。尤其這里還有本班毛班長(zhǎng)罩著我就更安心啦！

上午的演講是張炎軍書記給我們做的。他主要講述了海達(dá)公司目前的領(lǐng)導(dǎo)班組人員構(gòu)成情況；作為管理層的班長(zhǎng)們應(yīng)該如何發(fā)揮自己的作用；班組應(yīng)該如何管理；獎(jiǎng)金分配又該怎么樣等等。作為一個(gè)班長(zhǎng)，不僅僅要做好基礎(chǔ)中管理者的角色，同時(shí)也兼具了各種身份的特點(diǎn)，作為班長(zhǎng)，來(lái)源于班組而起帶頭作用，管理班組各個(gè)成員的時(shí)候也要講究方式方法甚至管理的藝術(shù)，與此同時(shí)，心中要拿捏住自己的準(zhǔn)則，公司的規(guī)章制度常記于心，對(duì)自己的要求也不能放松，對(duì)自己管轄范圍的人員的專業(yè)技能也要做到心中有數(shù)，才能知道該怎么用人，用什么人，把好生產(chǎn)、安全的第一道關(guān)。書記的宣講講到了這次班組培訓(xùn)的實(shí)處，也是各位班長(zhǎng)對(duì)于管理理論學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分。學(xué)習(xí)結(jié)束后我也聽(tīng)到很多班長(zhǎng)都說(shuō)這一次的培訓(xùn)真的是從海達(dá)自己現(xiàn)在的實(shí)際情況出發(fā)來(lái)講述的，體會(huì)較于往常頗深入?？赡芷綍r(shí)管理中那些個(gè)說(shuō)不清道不明然而重要的點(diǎn)一下子明了了，更增添了對(duì)管理工作的激情?？赡芡５呐嘤?xùn)都是由公司請(qǐng)來(lái)專業(yè)的外界培訓(xùn)人員來(lái)給各位班長(zhǎng)培訓(xùn)而并不能切合公司真正的實(shí)處，這一次，形式更新了，感覺(jué)也分外不一樣了。

本來(lái)說(shuō)天在下雨，不知道下午的培訓(xùn)還能不能夠進(jìn)行了，天如人愿，下午的雨漸漸變小了，大家在培訓(xùn)基地進(jìn)行了分組隨機(jī)游戲?qū)?，分組信任度大考驗(yàn)（就是背摔，它需要組內(nèi)每個(gè)人做到對(duì)于隊(duì)友的完全信任，可真不是一般的項(xiàng)目呢）。拓展訓(xùn)練結(jié)束之后，大家好像輕松了許多，聽(tīng)到的都是對(duì)這個(gè)游戲設(shè)置的贊賞，無(wú)論在游戲中失敗還是成功的人的臉上都掛著笑容，一掃初來(lái)此地彼此之間因路途勞頓而來(lái)的疲倦感。晚飯時(shí)間，我開(kāi)心地吃了一頓早已準(zhǔn)備好的豐盛農(nóng)家樂(lè)式晚餐，晚餐的氣氛也是分外熱烈。晚餐結(jié)束，三兩成群的，回到住宿房間的也有，開(kāi)心出門探索此地的亦是不少。睡了一夜，就這樣，我們迎來(lái)了第二天的討論學(xué)習(xí)分享活動(dòng)。

第二天的學(xué)習(xí)，活動(dòng)形式是以各個(gè)分公司為單位進(jìn)行的，每個(gè)分公司圍成一圈，進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)學(xué)后感悟、經(jīng)驗(yàn)分享與班組介紹。我在的綜合實(shí)業(yè)分公司也以顧天宇經(jīng)理為首，繞著桌子進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。其間，董總與洪總監(jiān)都來(lái)過(guò)我們分公司的桌旁，認(rèn)真聆聽(tīng)各位班長(zhǎng)對(duì)自己班組建設(shè)的看法，對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟，并與我們分享他們?cè)诠芾砉ぷ魃系囊恍┙?jīng)驗(yàn)，也提出了他們對(duì)于各位班長(zhǎng)工作的建議。聽(tīng)各位班長(zhǎng)講得多了，作為會(huì)議記錄的我真的是感覺(jué)接觸到了一些完全不同的新事物呢。雖然我年紀(jì)尚輕，也并不直接參與班長(zhǎng)的管理工作，但是在日常工作學(xué)習(xí)中，與同事們交流的時(shí)候，班長(zhǎng)給我們開(kāi)會(huì)的時(shí)候……都能夠感受到管理工作的重要性呢！

交流結(jié)束了，大家?guī)еp松和不舍的情緒，走上大巴，也是淅淅瀝瀝的小雨中，回到了我們的鎮(zhèn)海煉化，車子上，一路，都很安靜。每個(gè)人心中仿佛都盤旋著這次培訓(xùn)過(guò)后的激情與思緒：把這些學(xué)習(xí)到的內(nèi)容帶到自己原本的崗位上去！

第四篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

班組長(zhǎng)培訓(xùn)

2010年6月25-26日

：北京

【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥1750元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】生產(chǎn)主管，車間主任，班組長(zhǎng)等生產(chǎn)一線主管人員等等 【報(bào)名電話】

唐老師

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！

課程背景Curriculum background 一線管理者肩負(fù)組織運(yùn)作、目標(biāo)達(dá)成、承上啟下的任務(wù)，藉以維系企業(yè)生存與成長(zhǎng)的動(dòng)力；身為生產(chǎn)主管更承擔(dān)成本、品質(zhì)、交期的責(zé)任，常因市場(chǎng)頻繁變動(dòng)、生產(chǎn)不暢、品質(zhì)不穩(wěn)定而大嘆主管為難，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，疲于應(yīng)付，難有能力進(jìn)展，更難帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)??提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業(yè)的迫切要求！本課程內(nèi)容來(lái)源于講師的實(shí)踐歷練,加之多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，不斷歸納整理，融合眾多企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)凝結(jié)而成。不僅介紹先進(jìn)理念和實(shí)用方法,更注重以人為本，使得現(xiàn)場(chǎng)管理方法與領(lǐng)導(dǎo)技能有效結(jié)合,本課程以改善方法為核心，拓展現(xiàn)場(chǎng)主管技能，增加管理知識(shí)；課程邏輯三者融合，循序漸進(jìn)，溝通觀念，通過(guò)系統(tǒng)的理論講解與實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)溝通，必將使受訓(xùn)學(xué)員樹(shù)立信心、增強(qiáng)技能、得到意想不到的收獲??

課程大綱curriculum introduction

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

9.培養(yǎng)親和力的途徑 10.提升控制力的要點(diǎn)

11.提高班組執(zhí)行力的八大要素 12.不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長(zhǎng)類型

? ? ? ? 欺上瞞下型 碌碌無(wú)為型 不溫不火型 心有余而力不足型

13.案例分析：沒(méi)有責(zé)任感的林班長(zhǎng) 14.案例分析：理不清的李部慶

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

4.5.6.7.8.案例：現(xiàn)場(chǎng)改善的收益性 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的尋找及應(yīng)對(duì)策略 尋找浪費(fèi)的方法

精益思想在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用 精益工具與現(xiàn)場(chǎng)改善 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)流的實(shí)施 線平衡分析及改善 U型布局及其應(yīng)用 看板管理

多能工的快速培養(yǎng)與儲(chǔ)備 防錯(cuò)的實(shí)施 快速換型 5S TPM

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

? ? 2.3.4.5.6.7.8.9.為什么員工會(huì)犯一些“簡(jiǎn)單的”錯(cuò)誤？ 為什么員工學(xué)習(xí)的欲望低落？

案例分享：某世界500強(qiáng)的員工培育路徑 骨干培育的思路（以案例為主）員工指導(dǎo)的展開(kāi)（以案例為主）培訓(xùn)需求的提煉技巧 工作分解表的制作技巧

如何在作業(yè)指導(dǎo)書不完善的條件下展開(kāi)工作指導(dǎo)？ OJT四步驟 OJT實(shí)踐演練

10.OJT過(guò)程中的21個(gè)要點(diǎn) 11.特殊工種的OJT技巧

百喬羅管理咨詢(上海)有限公司

講師資歷lecturer synopsis 周老師

華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士，上海交通大學(xué)工商管理碩士（MBA），從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制等方面的培訓(xùn)和咨詢工作。

現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個(gè)崗位和職務(wù)，曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)主管，項(xiàng)目工程師，工藝主管，工業(yè)工程主管，內(nèi)部講師，生產(chǎn)經(jīng)理，精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職務(wù)，并有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及其改善的展開(kāi)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)等頗有研究，現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升，及現(xiàn)場(chǎng)管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場(chǎng)管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾赴歐洲多國(guó)深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理，深諳臺(tái)資、美資、歐資企業(yè)的管理特點(diǎn)。

第五篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)（本站推薦）

班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃

班組長(zhǎng)培訓(xùn)講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營(yíng)銷專家

清華大學(xué)特邀講師

世界華人500強(qiáng)講師

中國(guó)金牌管理咨詢師

國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）

授課風(fēng)格：

演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。

——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)

講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執(zhí)行。

推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。

——中海石油

譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居——南方石化

譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。

——綠城集團(tuán)

【參加對(duì)象】從事生產(chǎn)、質(zhì)量和物料管理的基層管理人員等…

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！

課程背景Curriculum background

研究表明，制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50%-80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生！

企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的現(xiàn)場(chǎng)；所以，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！要成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓班組長(zhǎng)-----企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。

課程收益 Curriculum earnings1、轉(zhuǎn)變觀念，養(yǎng)成“一次將事做對(duì)”和持續(xù)改善的理念。

2、正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。

3、學(xué)會(huì)識(shí)別并消除工作流程中的浪費(fèi)。

4、掌握目視管理方法來(lái)完善現(xiàn)場(chǎng)管理。

5、掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系

6、學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬的技巧，掌握正確的處理人際問(wèn)題的方法

7、了解基本的損失成本概念，工作中同時(shí)具有質(zhì)量、效率和成本意識(shí)。

課程大綱curriculum introduction

一、什么是質(zhì)量

1.1 “小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”

1.2 質(zhì)量認(rèn)識(shí)過(guò)程

1.3 六西格瑪卓越質(zhì)量

2、認(rèn)識(shí)顧客和要求

?

?

? 2.1 認(rèn)識(shí)顧客 2.2 識(shí)別顧客要求 2.3 顧客滿意

案例討論：班組長(zhǎng)的顧客是誰(shuí)？

二、基層管理人員的意識(shí)

2.1客戶的要求：PQCDSMF

2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)

2.3現(xiàn)場(chǎng)管理人員所面臨的五個(gè)問(wèn)題

2.4現(xiàn)場(chǎng)中的四種人才分類

2.5現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)中的行為指南

2.6如何面對(duì)錯(cuò)誤、挫折、問(wèn)題、上級(jí)、利益等

三、角色定位與現(xiàn)場(chǎng)日常管理

3.1案例討論：忙碌的小馬

3.2什么是管理，管理儀表板

3.3什么是現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)循環(huán)

3.4現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位

3.5現(xiàn)場(chǎng)管理：QCDS與4M管理

3.5現(xiàn)場(chǎng)日常六大管理

3.6人員管理

3.7案例討論：如何針對(duì)工作意愿和工作能力

3.8不同的員工采用何種管理模式

四、工作教導(dǎo)

4.1何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)

4.2工作教導(dǎo)四階段法

4.3技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)

4.4如何給下屬布置任務(wù)

4.5作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)

4.6實(shí)踐：面對(duì)面指導(dǎo)技巧

4.7布置任務(wù)的流程

4.8布置任務(wù)演練

五、現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系

5.1人際關(guān)系的基本原則

5.2沖突問(wèn)題的來(lái)源

5.3如何表?yè)P(yáng)下屬

5.4了解自己的人性特征

5.5人際問(wèn)題發(fā)生原因，后果

六、如何溝通與激勵(lì)

6.1員工為什么積極性不高

6.2現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作

6.3理解不同個(gè)性的人

6.4溝通四步曲

6.5溝通與反饋的BEST技巧

6.6如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

七、現(xiàn)場(chǎng)工作改善

7.15S、目視管理、消除七大浪費(fèi)

7.2現(xiàn)場(chǎng)的日常績(jī)效管理

7.3工作改善的四階段法

7.4持續(xù)改善流程與活動(dòng)的開(kāi)展

7.5現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決八步法