第一篇：旅游公司組織管理架構(gòu)

陜西甲天下旅游文化發(fā)展有限公司 關(guān)于“唐家大院”旅游景區(qū)管理級組織架構(gòu)

一、公司經(jīng)營管理架構(gòu)

根據(jù)公司的功能特點，為保障景區(qū)的正常運行，加強公司內(nèi)部責任制管理，做到科學、規(guī)范、標準、程序化，本著職責明確、責任清楚的原則，對管理架構(gòu)采取直線職能型架構(gòu)模式，擬設立4大中心，18個一級管理部門。其中4大中心為：景區(qū)管理中心、品牌運營中心、財務管理中心、行政管理中心； ? 景區(qū)管理中心

暫定下劃7個一級部門分別為：游客服務部、工程保障部（在施工期間直接向董事長負責，管理期內(nèi)向總裁助理負責）、商務管理部、安全保衛(wèi)部、表演部、酒店管理部、環(huán)衛(wèi)部。二級部及領(lǐng)班級的設置將根據(jù)工作的進一步開展予以搭建，各部門的工作直接向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責。（公司管理架構(gòu)圖附后）。? 品牌運營中心

暫定下劃6個一級部門分別為：宣傳策劃部、美術(shù)視覺部、旅行社部、營銷渠道資源管理部、課題研究部、專項活動部。二級部及領(lǐng)班級的設置將根據(jù)工作的進一步開展予以搭建，各部門的工作直接向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責。（公司管理架構(gòu)圖附后）。? 財務管理中心

暫定下劃1個一級部門財務部。二級部的設置將根據(jù)工作的進一步開展予以搭建，各部門的工作直接向董事長負責。（公司管理架構(gòu)圖附后）。? 行政管理中心

暫定下劃3個一級部門行政部、人力資源部、經(jīng)營采購部。二級部的設置將根據(jù)工作的進一步開展予以搭建，各各部門的工作直接向董事長負責。（公司管理架構(gòu)圖附后）。

二、各中心、部門工作職責

? 執(zhí)行總裁工作職責

1)負責公司的經(jīng)營管理，組織實施執(zhí)行董事會的決議。2)負責執(zhí)行公司章程，對董事會負責并不定期向董事會報告。

3)負責組織和制定年度經(jīng)營、發(fā)展、財務、人事、勞資、福利等計劃，報董事會批準實行，主持制訂公司年度經(jīng)營預、決算報告。

4)負責根據(jù)董事長的授權(quán)，代表公司對外簽署合同和協(xié)議。負責定期向董事會提交經(jīng)營計劃工作報告、財務狀況報告等。

5)負責處理由董事會或董事長授權(quán)的有關(guān)事宜。

6)負責決定員工的獎懲、定級、升級、加薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。7)負責提出聘用專業(yè)顧問公司，報董事會批準。8)負責制訂并實施管理機構(gòu)設置，調(diào)整或撤銷的方案。9)負責簽發(fā)日常行政、業(yè)務和財務等文件。10)負責組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

11)負責拓展市埸，持續(xù)策劃創(chuàng)新公司的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，正確處理國家、公司、員工三者的利益。

12)負責公司人、財、物的調(diào)配、經(jīng)營調(diào)整、統(tǒng)籌管理。

13)負責在經(jīng)營活動中，對本公司的服務質(zhì)量、消防安全、營銷活動等的全面管理。?

? 總裁助力工作職責

1)在執(zhí)行總裁領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。2)協(xié)助執(zhí)行總裁作好各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

3)負責執(zhí)行總裁各類文件的審核、修改，并交由執(zhí)行總裁閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理執(zhí)行。4)協(xié)助執(zhí)行總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并協(xié)助提供決策。5)做好執(zhí)行總裁辦公會議和其他會議的協(xié)調(diào)組織工作。6)負責公司內(nèi)外的公文審核并向執(zhí)行總裁及時匯報。備注：具體職責在實際工作開展中根據(jù)實際情況再做調(diào)整。

? 景區(qū)管理中心

主要負責景區(qū)內(nèi)部的綜合管理工作，做好景區(qū)的各項安全接待工作。? 總監(jiān)工作職責

1)負責景區(qū)內(nèi)部的綜合經(jīng)營管理工作，組織實施執(zhí)行公司的決議。

2)負責制定和執(zhí)行景區(qū)綜合管理規(guī)定，對執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責并定期向執(zhí)行總裁報告。

3)負責組織和制定景區(qū)年度經(jīng)營、發(fā)展、財務、人事、勞資、福利等計劃，報執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責批準實行，主持制訂景區(qū)年度經(jīng)營預、決算報告。4)負責定期向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責提交經(jīng)營計劃工作報告等。5)負責處理由執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責授權(quán)的有關(guān)事宜。

6)負責景區(qū)內(nèi)部員工的獎懲、定級、升級、加薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。

7)負責景區(qū)內(nèi)部管理機構(gòu)的調(diào)整或撤銷等。

1.商務部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署，負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。2)負責景區(qū)內(nèi)各類酒店的管理、檢查和監(jiān)督工作。3)負責景區(qū)各商戶的協(xié)調(diào)工作。

4)負責景區(qū)商戶進駐的商業(yè)談判、簽約工作。

5)負責景區(qū)商業(yè)單位的商戶人員的思想教育、勞動紀律和優(yōu)質(zhì)服務培訓，切實提高合作商戶的服務意識。

2.游客服務部工作職責

6)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署，負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。7)負責景區(qū)游客入園的檢票和統(tǒng)計工作。

8)負責游客咨詢接待工作，負責游客行李、寵物等寄存管理工作。9)負責景區(qū)各景點的導游講解，電瓶車運營的日常管理工作。10)負責景區(qū)廣播、背景音樂的播放工作。11)負責公司總機的接聽服務及管理工作。12)負責景區(qū)的應急醫(yī)療工作。

3.安全保衛(wèi)部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。制定和實施公司安全、保衛(wèi)、消防、綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生的工作流程和作業(yè)指導書。

2)負責公司設備、設施等財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。3)負責公司經(jīng)營環(huán)境秩序和游客的安全、治安、保衛(wèi)工作。

4)負責公司消防、綜合治理工作，消防設施的管理和維護，并對園區(qū)消防設施的配置提出需求計劃。

5)負責檢查、考核各部安全、消防、綜合治理工作，并負責員工消防、安全的培訓宣傳教育工作。

6)負責督促安全隱患整改，處理安全事故。

7)負責新、改、擴建技術(shù)改造工程項目中有關(guān)勞動安全、衛(wèi)生及消防設施的設計審查和竣工驗收工作。

8)負責對公司所有機動車和非機動車出、入、停管理工作。

9)負責景區(qū)游覽區(qū)域、園林以及指示牌、路燈、休息亭廊等游覽設施的看護。

10)負責景區(qū)范圍內(nèi)游客秩序的維護和游客人身財產(chǎn)的保護工作，員工通道和車輛通道的管理工作。

11)負責停車場的日常管理工作。

12)負責景區(qū)表演埸、廣場、平臺、休息廊、停車場、綠化帶范圍內(nèi)（經(jīng)營、餐飲場、酒店除外）的衛(wèi)生管理及垃圾清運檢查監(jiān)督管理工作。

13)負責公司對外公共洗手間的服務管理和維護保養(yǎng)的監(jiān)督管理工作。14)負責景區(qū)水池的衛(wèi)生打撈工作。

15)負責保持與公安部門的聯(lián)絡，配合各級公安部門做好治安防范及安全警衛(wèi)工作，根據(jù)警衛(wèi)級別制定相關(guān)的安全保衛(wèi)方案。?

4.工程保障部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。制訂和實施公司基建、水電氣運行、設備設施維護、園林綠化相關(guān)規(guī)章制度、工作流程、作業(yè)指導書。

2)負責公司各項工程建設工作，并對各種預算決算作出一審認定。3)負責公司房屋、道路、設備、設施的維護保養(yǎng)工作。4)負責公司水、電、氣供應、運行、管理工作。

5)負責公司微機網(wǎng)絡、園區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)、電訊、空調(diào)設備、設施等維護保養(yǎng)工作。6)負責公司燈光、音響的調(diào)控、運行、管理工作。7)負責公司園林規(guī)劃、設計、綠化管理工作。5.環(huán)衛(wèi)部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。制訂和實施公司衛(wèi)生保障的相關(guān)規(guī)章制度、流程、作業(yè)指導書。

2)對公司、景區(qū)所涉及到的環(huán)境與衛(wèi)生問題進行有效管理。

6.表演部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。2)負責景區(qū)各類表演的策劃、創(chuàng)意、管理、檢查和監(jiān)督工作。3)負責表演團隊的聯(lián)系、洽談，演出節(jié)目調(diào)整的管理工作。4)負責表演服裝的監(jiān)制。表演道具的制作管理工作。5)負責表演服裝的監(jiān)制管理工作。6)負責表演道具的制作管理工作。7)負責表演演員的基訓組織管理工作。8)負責公司演出活動的策劃、聯(lián)系、洽談工作。9)負責公司表演團隊對外演出的聯(lián)系、洽談工作。

7.酒店管理部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。2)負責景區(qū)內(nèi)各類酒店的管理、檢查和監(jiān)督工作。3)負責游客的住宿接待工作。

? 行政管理中心 ? 總監(jiān)工作職責

1)負責公司內(nèi)部的行政管理工作，組織實施執(zhí)行公司的決議。

2)負責制定和執(zhí)行公司管理規(guī)定，對執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責并定期向執(zhí)行總裁報告。

3)負責組織和制定公司基本人事、勞資、福利等計劃，報執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責批準實行，主持制訂管理年度經(jīng)營預、決算報告。

4)負責定期向執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責提交公司管理工作報告等。5)負責處理由執(zhí)行總裁（總裁助理協(xié)管）負責授權(quán)的有關(guān)事宜。6)負責協(xié)助其他部門對員工的獎懲、定級、升級、加薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。

7)負責行政中心內(nèi)部管理機構(gòu)的調(diào)整或撤銷等。

1.行政管理部工作職責

1)貫徹執(zhí)行公司的工作部署，負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。協(xié)助公司領(lǐng)導處理行政日常事務，平衡、協(xié)調(diào)、綜合匯總各部門情況。2)負責起草、印發(fā)公司各項工作計劃、報告、總結(jié)、文件。

3)負責審核公司內(nèi)部各類函件、文稿，統(tǒng)一文書收發(fā)、登記、傳遞、印發(fā)、歸檔工作。以及文秘、黨政工團、檔案管理工作。

4)負責公司印章、印鑒和介紹信的使用、管理工作。5)負責審辦公司各類證照，協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外關(guān)系。

6)負責公司辦公樓的管理工作及總經(jīng)理室成員辦公室的保潔工作。7)負責公司會議室的調(diào)配管理及有關(guān)會議的籌備工作。8)負責公司行政用車日常管理和調(diào)配工作。9)負責公司機動車輛的維修保養(yǎng)工作。10)負責貴賓來訪聯(lián)絡及行政接待工作。11)負責公司固定資產(chǎn)的管理。

12)負責公司經(jīng)濟合同審定，處理相關(guān)法律事務，合同管理工作。13)負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待工作。

2.人力資源部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室的工作部署，負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。

2)負責設置公司管理架構(gòu)、編制人力資源規(guī)劃。

3)負責制訂和實施公司薪酬、勞動考勤、社會保險、勞動保護、員工培訓、員工考評、員工獎懲、員工行為規(guī)范等管理制度。4)負責公司人才招聘、儲備等管理工作。5)負責制訂、實施公司員工培訓管理工作。6)負責公司人力資源開發(fā)、管理、調(diào)配工作。7)負責公司勞動用工管理，勞動合同管理工作。

8)負責編制年度人工成本計劃，適時修訂薪酬標準，實施薪酬發(fā)放等管理工作。9)負責人力資源、勞資、社會保障等信息資料的整理存檔工作。10)負責公司員工入職、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理工作。11)負責制訂員工崗位服裝計劃，入園證卡的制作管理工作。

12)負責公司景區(qū)服務質(zhì)量的檢查和督導，跟蹤整改并及時向總經(jīng)理室反饋信息。13)負責受理游客投訴、員工申訴及游客意外事件的事后處理，督促有關(guān)部門做好預防和糾正。

14)負責對公司各項工作所涉及到的其他環(huán)境、職業(yè)安全與衛(wèi)生問題進行監(jiān)督、檢查工作。?

3.經(jīng)營采購部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施公司經(jīng)營管理各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)負責公司固定資產(chǎn)、物資材料、辦公用品的采購供應管理工作。3)把握實際耗材使用情況，制定并實施進貨計劃。4)負責員工集體宿舍的管理工作 5)負責公司職工食堂的管理工作。

6)負責多功能廳、棋牌室、職工理發(fā)店等職工休閑服務區(qū)的管理。

? 品牌運營中心

主要負責景區(qū)內(nèi)、外部的全部品牌管理、市場品牌營銷策劃和活動執(zhí)行工作。? 總監(jiān)工作職責

1)負責景區(qū)內(nèi)、外部的品牌管理，組織及實施執(zhí)行公司的決議。

2)負責制定和執(zhí)行景區(qū)市場品牌推廣計劃，對執(zhí)行總裁（總裁助理）負責并定期向執(zhí)行總裁報告。

3)負責組織和制定景區(qū)年度品牌管理、推廣、發(fā)展、財務、人事、勞資、福利等計劃，報公司批準實行，主持制訂景區(qū)年度推廣預、決算報告。4)負責定期向公司提交未來市場營銷推廣計劃及執(zhí)行報告等。5)負責處理由公司授權(quán)的有關(guān)事宜。

6)負責中心內(nèi)部員工的獎懲、定級、升級、加薪、招工、調(diào)工（干）、雇用或解雇辭退等工作。

7)負責中心內(nèi)部管理機構(gòu)的調(diào)整或撤銷。

1.宣傳策劃部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)負責景區(qū)全年活動計劃及具體活動方案與宣傳工作。3)負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃及公司品牌運營策劃

4)負責策劃公司各類宣傳廣告，推出公司最佳營銷形象。5)負責策劃并實施公司營銷活動方案。

6)負責策劃并推出公司各類營銷項目，培育、引導、組織公司客源。

7)負責開拓公司營銷市場及營銷項目，吸引商家、引進投資，建立營銷網(wǎng)絡，保證客源。8)企事業(yè)單位、傳媒的聯(lián)系與接待工作。

2.美術(shù)視覺部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)負責景區(qū)VIS視覺管理，景區(qū)內(nèi)導視系統(tǒng)設計。3)負責公司對外形象平面宣傳設計。

4)負責重要來賓、公司重大活動的攝影、攝像工作。

3.旅行社部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)負責旅行社團隊的接待工作。

3)負責與旅行社建立常態(tài)業(yè)務的工作開展。

4.課題研究部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。2)負責景區(qū)自然、歷史文化、宗教研究及協(xié)助相關(guān)活動策劃及實施。

5.營銷渠道管理部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)收集、整理合作方、媒體等市場營銷渠道資源信息，如：單位名稱、人員名稱、媒體聯(lián)系方式、價格、媒體資源介紹等。

3)負責游客需求及其他市場旅游信息的收集、統(tǒng)計、整理工作。

6.專項活動部工作職責

1)貫徹執(zhí)行總監(jiān)的工作部署。負責制定和實施本部門各項管理制度和工作流程及作業(yè)指導書。

2)負責公司對外具體活動的監(jiān)督執(zhí)行工作。3)負責按照項目營銷計劃拓展市場業(yè)務。

? 財務管理中心

主要負責公司的財務管理工作。? 財務總監(jiān) 1.財務部工作職責

1)貫徹執(zhí)行董事長的工作部署，負責制定和實施本部門的管理制度，工作流程和作業(yè)指導書。

2)負責按照《會計法》、《稅法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，組織財會人員辦理會計事務，進行會計核算，實現(xiàn)會計監(jiān)督，正確分配企業(yè)收益，協(xié)調(diào)好各方面的經(jīng)濟關(guān)系。

3)負責組織財會人員和業(yè)務人員搞好市場預測、財務預算、成本核算，研究市場動向，協(xié)助公司總經(jīng)理對企業(yè)總體規(guī)劃，以及總體經(jīng)營目標作出決策，并隨時向總經(jīng)理或董事會提出財務決策建議（包括融資、投資、庫存、成本、定價、銷售、利潤決策）。4)負責參與公司商品價格、薪酬分配方案、重要經(jīng)濟合同、工程項目的審查工作。5)負責組織本公司的財務管理、成本管理、預算管理等方面的工作。

6)負責編制公司財務收支預算、成本費用計劃、信貸計劃、會計報告、會計決算、財務評價和專題報告。

7)負責公司門票、表演票、餐飲點、銷售點、酒店等收銀管理工作。

8)負責公司固定資產(chǎn)、物資材料、辦公用品的收、發(fā)、存等倉管安全管理工作。9)負責公司基本建設工程項目的預、決算審核及管理工作。10)負責按照國家稅法進行納稅工作。

公司實行崗位與工作績效相結(jié)合的薪酬分配制度，按照責任輕重，職務高低，技術(shù)等級，能力強弱，現(xiàn)實表現(xiàn)等因素并結(jié)合地區(qū)行業(yè)薪酬標準確定不同職位的價值，盡量體現(xiàn)成本最小化，勞動價值最大化的利用。

范維

2015年10月13日

第二篇：組織架構(gòu)

組織架構(gòu)

公司設總經(jīng)理一名

職責：

1、堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事會等

上級行政部門的指示、決議，領(lǐng)導整個公司的職工搞好各項工作。

2、求確定公司的發(fā)展方向和管理目標，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，積極努

力完成董事會下達的各類任務。

3、全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機構(gòu)設置和人員編制；向董事會提請聘任或

者解聘公司副總經(jīng)理、財務負責人；聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。

4、總經(jīng)理主持召開經(jīng)理辦公會議、中層干部會議；協(xié)調(diào)各行政機構(gòu)的工作，發(fā)揮各職能部

門的作用。

5、負責組織制訂和健全公司各項規(guī)章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全

面提高公司管理水平。

6、加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設，不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

7、主持制訂公司預決算、審批公司重大經(jīng)費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。

8、直接領(lǐng)導經(jīng)理辦公室，負責審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表，批辦上級來文，處

理涉外事宜，做好公司內(nèi)外的接待工作。

9、定期向董事會匯報工作，向公司職工大會報告工作，接受監(jiān)事會的咨詢和監(jiān)督，對于提

出的問題和建議，積極解決和落實。關(guān)心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。

10、司章程和董事會授予的其它職權(quán)；完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

副總經(jīng)理一名

職責：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃；

2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施；

3、負責將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；

4、組織編制營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

5、有權(quán)向總經(jīng)理提出適合公司發(fā)展的入職人選；

6、負責協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應商等工作的協(xié)作關(guān)系；

7、對各部的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調(diào)各部的內(nèi)部業(yè)務；

8、負責對企業(yè)文化的建設工作

9、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務。

10、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作

11、負責各部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表

決權(quán)

總經(jīng)理助理一名

職責：

1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務；

2、及時收集和樂姐各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務工作，掌握

全公司主要活動情況；

3、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表，并校對各項重要數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結(jié)果對各部門進行績

效考核，并根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作；

4、負責公司行政文書檔案的管理工作及各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務指導；

5、負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實

施；

6、負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準

及管理制度的擬定、討論、修改工作；

7、協(xié)助總經(jīng)理與加盟商建立良好的合作關(guān)系，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要

會議的組織與會務工作；

8、本著合理節(jié)約的原則，組織公司辦公費用的計劃、編制月度后勤用款計劃；

9、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；

10、組織協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，負責外聯(lián)工作；

11、管理公司重要資質(zhì)證件；

12、協(xié)助總經(jīng)理籌備及發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；

13、負責做好公司經(jīng)營用水，用電管理工作。定期組織檢查和維修辦公用品。財務一名：（暫時會計和出納兼職）

職責：

1、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準確、書寫整潔、登記

及時、帳面清楚。

2、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。

3、協(xié)助經(jīng)理編制并執(zhí)行全院預算。

4、認真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。

5、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。

6、上級財務機關(guān)檢查工作時，要負責提供資料和反映情況。

7、每月書面向經(jīng)理匯報財務情況，當好總經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務監(jiān)督作用。

8、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計人員保管，往年會計檔案由總經(jīng)理助理保管。

9、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。

10、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發(fā)。

11、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。

12、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執(zhí)行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。

13、嚴格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務會計制度，作好會計工作。

出納員崗位職責

1、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對違反國家規(guī)定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續(xù)。

2、要根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳。書寫整潔、數(shù)字準確、日清月結(jié)。

3、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金，保持現(xiàn)金實存與現(xiàn)金帳面一致。

4、負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作。

5、負責支票簽發(fā)管理，不得簽發(fā)空頭支票，按規(guī)定設立支票領(lǐng)用登記簿。

6、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執(zhí)行安全制度，認真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)及其他證卷。

7、負責作好工資、獎金、醫(yī)藥費的造冊發(fā)放工作。

8、負責編造學期和每月的現(xiàn)金支出計劃，分清資金渠道，有計劃的領(lǐng)取和支付現(xiàn)金。

9、及時與銀行對帳，作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。

10、根據(jù)規(guī)定和協(xié)議，作好應收款工作，定期向主管領(lǐng)導匯報收款情況。

11、嚴格遵守、執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財會制度，作好出納工作。

銷售團隊負責人一名

職責：

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃。

4、確定銷售政策。

5、設計銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道與客戶管理。

9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

具體事務：

一、銷售計劃、組織與客戶管理

1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標與定額的設訂和管理。

6、科學而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營分析指導。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設定援助。

2、支援客戶的計劃方案。

3、從客戶處做市場觀察。

4、為客戶做財務指導

四、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會的舉辦。

2、公司產(chǎn)品及銷售基礎知識的傳授。

3、陪同銷售代表及協(xié)助營銷。

4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務‘

2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

銷售代表若干名：（初步設定4名）

職責：

1、新客戶開發(fā)

2、舊客戶維系

3、產(chǎn)品知識收集、整理、講解

4、商業(yè)競爭分析

5、渠道通路洽詢

科技技術(shù)一名：

職責：（自擬）

前臺一名

職責：

1、接待來訪人員；

2、負責接聽、轉(zhuǎn)接來電；

3、負責收發(fā)傳真、負責收發(fā)快遞；

4、定購飲用水；

5、搞好老板辦公室和接待客戶室；

6、開送貨單；

7、考勤記錄；

8、管理倉庫；

9、做好衛(wèi)生，保證花卉盆栽的美觀，有問題及時更換，保證前臺會議室老總辦公室衛(wèi)生整潔。

第三篇：組織架構(gòu)

組織架構(gòu)(Organizational Structure)是指，一個組織整體的結(jié)構(gòu)。

金字塔型結(jié)構(gòu)

直線制 直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構(gòu)（可設職能人員協(xié)助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：結(jié)構(gòu)比較簡單，責任分明，命令統(tǒng)一。缺點是：它要求行政負責人通曉多種知識和技能，親自處理各種業(yè)務。這在業(yè)務比較復雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人身上，顯然是難以勝任的。因此，直線制只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)，對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理比較復雜的企業(yè)并不適宜。職能結(jié)構(gòu) 職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級行政單位除主管負責人外，還相應地設立一些職能機構(gòu)。如在廠長下面設立職能機構(gòu)和人員，協(xié)助廠長從事職能管理工作。這種結(jié)構(gòu)要求行政主管把相應的管理職責和權(quán)力交給相關(guān)的職能機構(gòu)，各職能機構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。因此，下級行政負責人除了接受上級行政主管人指揮外，還必須接受上級各職能機構(gòu)的領(lǐng)導。職能制的優(yōu)點是能適應現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復雜，管理工作比較精細的特點；能充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導人員的工作負擔.但缺點也很明顯：它妨礙了必要的集中領(lǐng)導和統(tǒng)一指揮，形成了多頭領(lǐng)導；不利于建立和健全各級行政負責人和職能科室的責任制，在中間管理層往往會出現(xiàn)有功大家搶，有過大家推的現(xiàn)象；另外，在上級行政領(lǐng)導和職能機構(gòu)的指導和命令發(fā)生矛盾時，下級就無所適從，影響工作的正常進行，容易造成紀律松弛，生產(chǎn)管理秩序混亂。由于這種組織結(jié)構(gòu)形式的明顯的缺陷，現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。

直線－職能制直線－職能制，也叫生產(chǎn)區(qū)域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的。目前，我們絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線領(lǐng)導機構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權(quán)；另一類是職能機構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項職能管理工作。直線領(lǐng)導機構(gòu)和人員在自己的職責范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對所屬下

級的指揮權(quán)，并對自己部門的工作負全部責任。而職能機構(gòu)和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發(fā)號施令，只能進行業(yè)務指導。直線－職能制的優(yōu)點是：既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級行政負責人的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構(gòu)的作用。其缺點是：職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導報告請示才能處理，這一方面加重了上層領(lǐng)導的工作負擔；另一方面也造成辦事效率低。為了克服這些缺點，可以設立各種綜合委員會，或建立各種會議制度，以協(xié)調(diào)各方面的工作，起到溝通作用，幫助高層領(lǐng)導出謀劃策。事業(yè)部制事業(yè)部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型”之稱，也叫“聯(lián)邦分權(quán)化”，是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。它適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復雜的大型企業(yè)，是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式，近幾年我國一些大型企業(yè)集團或公司也引進了這種組織結(jié)構(gòu)形式。? 事業(yè)部制是分級管理、分級核算、自負盈虧的一種形式，即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部，從產(chǎn)品的設計，原料采購，成本核算，產(chǎn)品制造，一直到產(chǎn)品銷售，均由事業(yè)部及所屬工廠負責，實行單獨核算，獨立經(jīng)營，公司總部只保留人事決策，預算控制和監(jiān)督大權(quán)，并通過利潤等指標對事業(yè)部進行控制。也有的事業(yè)部只負責指揮和組織生產(chǎn)，不負責采購和銷售，實行生產(chǎn)和供銷分立，但這種事業(yè)部正在被產(chǎn)品事業(yè)部所取代。還有的事業(yè)部則按區(qū)域來劃分。模擬分權(quán)制這是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式。許多大型企業(yè)，如連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過程所限，難以分解成幾個獨立的事業(yè)部。又由于企業(yè)的規(guī)模龐大，以致高層管理者感到采用其他組織形態(tài)都不容易管理，這時就出現(xiàn)了模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)形式。所謂模擬，就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營，單獨核算，而不是真正的事業(yè)部，實際上是一個個“生產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構(gòu)，享有盡可能大的自主權(quán)，負有“模擬性”的盈虧責任，目的是要調(diào)動他們的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，達到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的。需要指出的是，各生產(chǎn)單位由于生產(chǎn)上的連續(xù)性，很難將它們截然分開，就以連續(xù)生產(chǎn)的石油化工為例，甲單位生產(chǎn)出來的“產(chǎn)品”直接就成為乙生產(chǎn)單位的原料，這當中無需停頓和中轉(zhuǎn)。因此，它們之間的經(jīng)濟核算，只能依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價格，而不是市場價格，也就是說這些生產(chǎn)單位沒有自己獨立的外部市場，這

也是與事業(yè)部的差別所在。模擬分權(quán)制的優(yōu)點除了調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性外，就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，減少了自己的行政事務，從而把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。其缺點是，不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務，造成考核上的困難；各生產(chǎn)單位領(lǐng)導人不易了解企業(yè)的全貌，在信息溝通和決策權(quán)力方面也存在著明顯的缺陷。矩陣制在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項目）劃分的橫向領(lǐng)導關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構(gòu)上，例如組成一個專門的產(chǎn)品（項目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設計、試驗、制造各個不同階段，由有關(guān)部門派人參加，力圖做到條塊結(jié)合，以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動，保證任務的完成。這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務完成后就可以離開。項目小組和負責人也是臨時組織和委任的。任務完成后就解散，有關(guān)人員回原單位工作。因此，這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：機動、靈活，可隨項目的開發(fā)與結(jié)束進行組織或解散；由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項目組織的，任務清楚，目的明確，各方面有專長的人都是有備而來。因此在新的工作小組里，能溝通、融合，能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起，為攻克難關(guān)，解決問題而獻計獻策，由于從各方面抽調(diào)來的人員有信任感、榮譽感，使他們增加了責任感，激發(fā)了工作熱情，促進了項目的實現(xiàn)；它還加強了不同部門之間的配合和信息交流，克服了直線職能結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩陣結(jié)構(gòu)的缺點是：項目負責人的責任大于權(quán)力，因為參加項目的人員都來自不同部門，隸屬關(guān)系仍在原單位，只是為“會戰(zhàn)”而來，所以項目負責人對他們管理困難，沒有足夠的激勵手段與懲治手段，這種人員上的雙重管理是矩陣結(jié)構(gòu)的先天缺陷；由于項目組成人員來自各個職能部門，當任務完成以后，仍要回原單位，因而容易產(chǎn)生臨時觀念，對工作有一定影響。?矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位，例如科學研究，尤其是應用性研究單位等。

扁平式結(jié)構(gòu)

由彼得圣吉五項修煉的基礎上，通過大量的個人學習特別是團隊學習，形成的一種能夠認識環(huán)境、適應環(huán)境、進而能夠能動的作用于環(huán)境的有效組織。也可以說是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu)，金字塔式的棱角和等級沒有了，管理者與被管理者的界限變得不再清晰，權(quán)力分層和等級差別的弱化，使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間，能有效地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問題，因而學習型組織使企業(yè)面對市場的變化，不再是機械的和僵化的，而是“動”了起來。不過，隨著全球經(jīng)濟一體化和社會分工的趨勢化，扁平化組織也會遇到越來越多的問題，在不斷的分析問題、解決問題的過程當中，學習型組織“學習”的本質(zhì)對人的要求將越來越高。

智慧型結(jié)構(gòu)

也稱為C管理模式?！禖管理模式》的理論價值：許多初讀《C管理模式》的專家和學者則認為，C管理模式立足道、儒、法的中國傳統(tǒng)文化，將西方現(xiàn)代企業(yè)管理學與中國國學及中醫(yī)智慧融于一體，其理論結(jié)合人的身體機能，提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營理念和管理哲學。《C管理模式》的政治價值：2009年以來，全球金融風暴持續(xù)蔓延，一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機，與此同時，國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟蕭條帶來的股股寒意。在此輪國際經(jīng)濟危機中，一些我們曾經(jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè)，在一夜之間如巨人般轟然倒下，在劇烈的震撼中，國內(nèi)眾多專家、學者和企業(yè)界紛紛對西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式進行了深刻的反思。C管理模式研究的課題，將引發(fā)對資本主義完全的自由市場經(jīng)濟的反思，對現(xiàn)行企業(yè)管理模式的反思，并將重新聚焦世界對中國特色社會主義市場經(jīng)濟模式的更多思考，這正是C模式模式的價值所在。

組織結(jié)構(gòu)圖是組織架構(gòu)的直觀反映，是最常見的表現(xiàn)雇員、職稱和群體關(guān)系的一種圖表，它形象地反映了組織內(nèi)各機構(gòu)、崗位上下左右相互之間的關(guān)系。組織架構(gòu)圖是從上至下、可自動增加垂直方向?qū)哟蔚慕M織單元、圖標列表形式展現(xiàn)的架構(gòu)圖，以圖形形式直觀的表現(xiàn)了組織單元之間的相互關(guān)聯(lián)，并可通過組織架構(gòu)圖直接查看組織單元的詳細信息，還可以查看與組織架構(gòu)關(guān)聯(lián)的職位、人員信息。

作用

1、可以顯示其職能的劃分。

2、可以知道其權(quán)責是否適當。

3、可以看出該人員的工作負荷是否過重。

4、可以看出是否有無關(guān)人員承擔幾種較松散,無關(guān)系的工作。

5、可以看出是否有讓有才干的人沒有發(fā)揮出來的情形。

6、可以看出有沒有讓不勝任此項工作的人擔任的重要職位。

細分與整合組織架構(gòu)圖并不是一個固定的格式，關(guān)鍵是要考慮是否符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，組織架構(gòu)的功能是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略效果而將相關(guān)工作進行劃分，因此要根據(jù)企業(yè)具體情況制定具體的個性組織架構(gòu)圖。[1]企業(yè)要根據(jù)具體情況（如部門的劃分、部門人員職能的劃分）制定具體的、整體的、個性的組織架構(gòu)圖，各個部門也要制定部門的、具體的、細分的組織架構(gòu)圖。例如，營銷中心。如果一家企業(yè)的營銷中心包括：市場部、企劃部、銷售部、單證部，那么本企業(yè)的營銷中心的組織架構(gòu)圖可以制定為：

首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況，你可以看一下你們公司各部門在哪一個位置？我們?nèi)狈κ裁绰毮?，這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點，這個組織架構(gòu)來源企業(yè)的戰(zhàn)略，宏觀流程和組織架構(gòu)。很多企業(yè)在變革時，人力資源需要參與。任何一個組織架構(gòu)要反映匯報關(guān)系，要反映每個框是一個職位，而不是部門。一是要明確反映出崗位和崗位間的關(guān)系，二是要反映出崗位和崗位是如何組合的，是如何組成團隊的；三是要這個圖上看出大概的層級的關(guān)系，分為幾個層面。有非常多的人輕視這樣的組織架構(gòu)。·功能型組織架構(gòu)最普遍的是職能型或者說是功能型組織架構(gòu)，在組織架構(gòu)或者團隊建設最容易接收。這樣的架構(gòu)里，成功者是需要專長的人，對自己的工作了解深入，讓做什么就做得非常好。其實這就是崗位設計的意義一一通過不同的組合方式，讓員工有更好的工作效率。但這個組織架構(gòu)更強調(diào)個人干個人的事情，缺點是導致層級太多。·以產(chǎn)品或服務為核心的組織架構(gòu)（事業(yè)部式）事業(yè)部式的架構(gòu)很時髦，通常是按照產(chǎn)品或者客戶、市場來分。所謂產(chǎn)品是指，比如說一個企業(yè)既生產(chǎn)汽車，又生產(chǎn)飛機，不同的產(chǎn)品就有不同的組織架構(gòu)?！ひ愿G戶或地區(qū)為核心的組織架構(gòu)按照客戶來分，如B-B，B-C的B或C就是按照客戶來分。大客戶或公眾客戶，客戶是企業(yè)客戶，他的銷售市場是一批人員來做；如果是個

人用戶，則是另外一批人員做。如果企業(yè)客戶細分成學校、事業(yè)單位、政府機構(gòu)等，客戶群劃分不同，做法又有不同。按照市場的做法是比較流行的做法，因為現(xiàn)在非常注意客戶服務、客戶滿意度。這個組織架構(gòu)可以最好地滿足客戶地需求。每個客戶有一個客戶經(jīng)理，可以按照客戶的需要進行工作。·業(yè)務流程團隊組織架構(gòu)用的比較少，從解決方案，到客戶服務、生產(chǎn)、物流，按照每個客戶的流程，一步一步地完成。·矩陣式組織架構(gòu)組織機構(gòu)的基本問題：管理結(jié)構(gòu)·管理的層級：管理的層級數(shù)量多還是少。從CEO到UNE到底需要多少個層級？四個還是八個？要不要設副經(jīng)理？扁平化組織問題?！た刂瓶缍龋褐苯酉聦俚臄?shù)量；窄與寬的控制跨度?！Q策流程的集中性：企業(yè)主要決策，控制權(quán)力與職權(quán)的集中程度?！つ愕钠髽I(yè)是否需要扁平化？增加或減少管理的層級？

第四篇：組織架構(gòu)

顧 問

智囊團隊（6人）

特助（4

商品開發(fā)部營銷中心管理部財務中心

產(chǎn)品開發(fā)企劃媒體數(shù)據(jù)源分析夢幻中心英雄中心工廠部人力資源部 行政后勤物流部管理部

欄目策劃市場運作運營長流程人會員部核單部助理中心 HR市場部薪酬社保員工晉升員工成長 培訓部組訓部

執(zhí)行團長

團 長現(xiàn)場校園外派

隊字輩

導 購

第五篇：組織架構(gòu)

崗位分布圖（組織架構(gòu)圖）

工會主席(李寧)副主席（唐宏）經(jīng)費審查委員會女工委員會工會小組工會委員會主任(楊國強)委員(鐘偉霞)委員（王莉）組織生活委員（蔡麗麗）文體宣傳委員（王晞）財務委員（鄧軼飛）勞動爭議委員（梁西勝）

三委委員會成員的工作職責

1、工會主席職責

（1）在上級工會的領(lǐng)導下積極主動地開展工作，貫徹執(zhí)行公司工會的決議，完成公司工委會布置的各項任務；

（2）主持工會工作，指導委員開展工作，做好工作計劃和總結(jié)；

（3）組織會員積極參與公司民主管理，依法維護會員的民主權(quán)利，及時如實反映會員的意愿和請求；

（4）組織會員參與各項活動，努力提高會員的綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)會員積極參與公司文化建設；

（5）定期召開會議，討論工會工作，促進會員的團結(jié)進步；（6）每一年初訂好工會工作計劃，年末做好工作總結(jié)（計劃與總結(jié)要報送基層黨組織和上級工會），定期向會員群眾匯報工作，遇重大問題應及時向上級工會請示匯報；

（7）做好工會經(jīng)費的管理審批工作。

2、工會副主席職責

（1）協(xié)助工會主席開展工作，主持工會日常工作。

（2）召集本單位工會委員會、工會小組長會議，傳達上級工會的有關(guān)指示文件，討論研究貫徹實施辦法。

（3）根據(jù)本單位實際情況和上級工會的部署，主持制定本單位工會工作計劃，做好工會工作總結(jié)。

（4）負責本單位職工代表大會和工會會員大會的籌備工作、會務工作及大會決議的貫徹執(zhí)行。

（5）負責工會民主建設工作，配合有關(guān)部門做好本單位事務公開工作，與紀委監(jiān)察部門一道做好事務公開的檢查，監(jiān)督工作。

（6）組織好工會工作人員的政治和業(yè)務學習，不斷提高思想政治水平和工作能力，適應工會工作的需要。

（7）努力表達和維護本單位職工的合法權(quán)益，教育和引導本單位職工正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的關(guān)系。

（8）密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究工作，經(jīng)常了解各工會小組工作情況，指導幫助工會小組開展工作。

（9）認真做好本單位職工的集體福利工作，做好送溫暖工作，積極組織開展群眾性文化娛樂活動和全民健身活動。

（10）完成工會交給的其他任務

3、組織生活委員職責：

（1）負責工會的組織建設工作，使工會架構(gòu)合理化；

（2）根據(jù)公司工會的工作計劃，組織推進各項工作的開展；

（3）負責發(fā)展新會員，建立、健全會員檔案，辦理接轉(zhuǎn)會員關(guān)系。執(zhí)行對犯錯誤會員的組織紀律處理，建立健全工會小組；

（4）協(xié)助公司做好勞動模范、先進工作者等各項先進的評選工作；（5）按期做好各項統(tǒng)計報表；

（6）配合公司工會做好工會委員業(yè)務培訓；

（7）協(xié)助主席做好各項資料整理、上報和歸檔；

（8）了解掌握本單位職工迫切需要解決的困難，做好困難職工補助的調(diào)查工作。

（9）做好職工的家訪工作，經(jīng)常聽取和了解職工對生活方面的意見和要求，及時通過工會向黨組織和行政反映。

（10）積極配合有關(guān)部門搞好后勤服務、身體檢查、醫(yī)療保險等有關(guān)職工福利工作。

（11）完成工會交給的其他任務

4、文體宣傳委員職責：

（1）積極調(diào)研會員的文化、體育等活動需求，組織開展適合職工不同年齡特點的體育活動和健身活動。

（2）組織各種業(yè)余文藝小組，組織觀看電影和戲劇演出，開展影評活動。負責各項協(xié)會的完善和建設，并對各會長進行管理。

（3）經(jīng)常了解會員思想情況，進行實事求是的分析，提供有關(guān)部門研究，使思想教育有的放矢。

（4）會同人力資源中心舉辦重要節(jié)日的活動。

（5）負責對工會各項法規(guī)、制度的宣傳教育工作；

（6）做好宣傳鼓動工作，充分開辟和利用宣傳陣地。負責工會的宣傳欄建設，開展信息收集、上報工作；

（7）組織完成公司工會布置的各項學習活動。（8）完成工會交給的其他任務

5、工會財務委員職責

（1）編制工會的預算和決算，定期向會員和上級工會報告經(jīng)費收支情況；（2）做好會費及其他工會經(jīng)費的收支管理工作；

（3）遵守國家財經(jīng)制度，堅持勤儉節(jié)約原則，把好各項費用的支付關(guān)。（4）完成工會交給的其他任務

6、勞動爭議委員職責（1）勞動爭議委員依法調(diào)解企業(yè)與職工之間發(fā)生的下列勞動爭議。

①因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議；

②因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險、福利、培訓、勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議；

③因履行勞動合同發(fā)生的爭議；

④法律、行政法規(guī)規(guī)定應當調(diào)解的其它勞動爭議等。（2）勞動爭議委員職責：

①調(diào)解本公司內(nèi)發(fā)生的勞動爭議；

②檢查督促爭議雙方當事人履行調(diào)解協(xié)議；

③對職工進行勞動法律、法規(guī)的宣傳教育，做好勞動爭議的預防工作。④完成工會交給的其他任務

7、工會小組長職責

（1）了解小組成員的思想、工作、生活、家庭情況，并經(jīng)常聽取與反映會員對工會和公司的意見與要求；

（2）協(xié)助工會負責人做好思想政治工作，發(fā)動職工完成各項任務；（3）有準備地過好工會小組生活，發(fā)揚民主，增強團結(jié)；（4）關(guān)心職工生活，開展文體活動；

（5）協(xié)助組織委員做好新會員的發(fā)展工作，收交好會費。（6）完成工會交給的其他任務

8、經(jīng)費審查主任職責

（1）主持工會經(jīng)費審查委員會的工作，對工會經(jīng)費收支和財產(chǎn)管理的事項進行審查、監(jiān)督。

（2）檢查工會會員大會或職代會關(guān)于工會財務工作決議的執(zhí)行情況，督促和審查工會委員會定期向會員群眾公布帳目和向會員大會報告財務收支情況。

（3）深入實際，深入群眾、調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗，對收好、管好、用好各項經(jīng)費和加強工會財產(chǎn)管理，提出意見和建議。

（4）宣傳黨和國家的財經(jīng)方針政策，支持工會財務人員的工作。

9、經(jīng)費審查委員職責

在經(jīng)審主任領(lǐng)導下，履行以下職責：（1）協(xié)助工會經(jīng)費審查委員會的工作，對工會經(jīng)費收支和財產(chǎn)管理的事項進行審查、監(jiān)督。

（2）協(xié)助檢查工會會員大會或職代會關(guān)于工會財務工作決議的執(zhí)行情況，督促和審查工會委員會定期向會員群眾公布帳目和向會員大會報告財務收支情況。

（3）深入實際，深入群眾、調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗，對收好、管好、用好各項經(jīng)費和加強工會財產(chǎn)管理，提出意見和建議。

（4）宣傳黨和國家的財經(jīng)方針政策，支持工會財務人員的工作。

10、女工委員職責

（1）協(xié)助主席做好工會工作，并抓好工會的常務工作。

（2）負責組織工會全體同志學習黨的路線、方針、政策和上級有關(guān)文件，不斷提高政策理論水平和業(yè)務工作能力，充分發(fā)揮工會作為公司聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。

（3）代表和維護職工權(quán)益。深入基層，調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，聽取并反映職工的合理要求，更好地為職工謀利益。

（4）協(xié)助主席組織實施工會各項工作的落實，組織制定工會的工作計劃、召開工會辦公會、工會各組、委員會會議，做到有布置、有檢查、有落實、有總結(jié)，幫助解決工作中存在的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗，推動工會工作。

（5）組織好工會工作人員的分工協(xié)作及領(lǐng)導工會所屬部門工作，發(fā)揚民主，搞好團結(jié)，同心協(xié)力，搞好工作。

（6）領(lǐng)導女職工委員會，做好女職工的工作，貫徹女職工的有關(guān)政策和條例，保護女職工的合法權(quán)益，配合做好計劃生育工作。

（7）根據(jù)財務制度用好工會經(jīng)費，并定期或不定期地向主席報告工會經(jīng)費收支使用情況，抓好工會統(tǒng)計報表、文件、檔案的整理工作。

（8）協(xié)助主席組織召開會員大會和職工代表大會，檢查大會決議、提案執(zhí)行和落實情況，并做好會員大會閉會期間的日常工作。

（10）積極做好新婚姻法的宣傳教育，協(xié)助行政做好晚婚和計劃生育工作，教育青年職工正確處理戀愛、婚姻、家庭等問題；（11）關(guān)心職工家屬工作；

（12）組織安排“三八”節(jié)和“六一”節(jié)活動。（13）完成上級工會及工會主席交辦的其它工作。