第一篇：哈爾濱市四季芳洲居住小區(qū)調(diào)查報(bào)告

哈爾濱市四季芳洲居住小區(qū)調(diào)查報(bào)告

城規(guī)09-1班

摘 要: 通過(guò)對(duì)四季芳洲居住小區(qū)基本情況的了解和分析, 確定小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)原則, 并對(duì)小區(qū)的布局、各類型綠地、樹種規(guī)劃與植物配植、小區(qū)環(huán)境小品等進(jìn)行了規(guī)劃和分析, 以求摸索一個(gè)適于哈爾濱地區(qū)的人與自然共融的居住區(qū)方案。設(shè)計(jì)中在滿足社區(qū)居民生活基本需要的基礎(chǔ)上把小區(qū)佳景引入城市景觀體系, 把居民日常的交往和出行融合在綠色的環(huán)境中, 使生活在城市的人們也能找回一塊屬于自己的綠色土地, 尋找回一份回歸自然的感覺, 力求創(chuàng)造一種自然優(yōu)美、舒適安全的城市居住環(huán)境。關(guān)鍵詞: 綠地規(guī)劃;生態(tài)效益;回歸自然;因地制宜

一、國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)

二戰(zhàn)后, 國(guó)外尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家在戰(zhàn)后重建中, 注重對(duì)居住環(huán)境的合理規(guī)劃安排。90年代后, 他們注重協(xié)調(diào)居住與自然生態(tài)環(huán)境的關(guān)系, 并做了一系列有益的嘗試。這為我們研究居住區(qū)環(huán)境提供了廣闊的思路, 但是可以看出國(guó)外的理論和實(shí)踐都是從建筑、城市設(shè)施等方面進(jìn)行研究的。國(guó)內(nèi)的景觀設(shè)計(jì)一直都遵循著效法自然，雖由人做, 宛自天工的原則, 但在居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中卻體現(xiàn)得很少。所以就國(guó)內(nèi)外對(duì)于居住區(qū)環(huán)境的研究現(xiàn)狀來(lái)看, 以建筑學(xué)為核心的居住區(qū)環(huán)境研究比較深入, 而以生態(tài)學(xué)、園林藝術(shù)等角度進(jìn)行研究的程度尚淺, 而且缺乏學(xué)科之間的交叉和融合?，F(xiàn)在正處于城市建設(shè)的高峰期, 尤其是國(guó)內(nèi)居住區(qū)邁向現(xiàn)代文明, 創(chuàng)造清新優(yōu)美、舒適安全的居住環(huán)境的步伐在大步前進(jìn)。國(guó)內(nèi)外對(duì)于居住區(qū)環(huán)境建設(shè)的研究也逐漸深入和全面起來(lái), 尤其將更加注重人與自然的融合, 以提高居住區(qū)的生態(tài)效益。二、四季芳洲規(guī)劃設(shè)計(jì)方法

1、搜集相關(guān)資料

（1）四季芳洲所在地區(qū)的自然條件情況。（2）社會(huì)、文化等背景資料。

（3）根據(jù)適地適樹原則, 調(diào)查搜集可供設(shè)計(jì)使用的苗木種類和來(lái)源等。

2、規(guī)劃設(shè)計(jì)

（1）確定四季芳洲居住小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)思想和原則。

（2）結(jié)合小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)思想和原則, 進(jìn)行小區(qū)的總體布局規(guī)劃和詳細(xì)設(shè)計(jì)。（3）小區(qū)的種植設(shè)計(jì)。（4）小區(qū)的豎向設(shè)計(jì)。

（5）方案論證及可行性分析。

（6）根據(jù)論證結(jié)果及分析意見調(diào)整方案。（7）確定方案。

3、四季芳洲規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容（1）四季芳洲基本情況

四季芳洲坐落于哈爾濱市南崗區(qū)境內(nèi), 位于征儀路和啟智路交叉口, 緊鄰眾多高等學(xué)府和植物園天然林場(chǎng), 先天條件得天獨(dú)厚。文化與生態(tài), 書香與花香, 水乳交融, 構(gòu)筑了四季芳洲吐芳如蘭的生活綠洲。四季芳洲居住條件良好, 擁有暢達(dá)的交通條件。小區(qū)規(guī)劃總建筑面積10萬(wàn)平方米, 由12棟板式多層組成。（2）四季芳洲設(shè)計(jì)原則 1)因地制宜

堅(jiān)持因地制宜是住宅小區(qū)園林綠化設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則。體現(xiàn)在四季芳洲主要包含兩層意思: 一是對(duì)地理?xiàng)l件的合理利用, 二是對(duì)園林植物的選擇。2)以人為本

3)四季芳洲強(qiáng)調(diào)人性化住宅小區(qū)的園林綠化設(shè)計(jì)

在合理運(yùn)用植物、園林小品、園路和鋪裝等前提下, 特別強(qiáng)調(diào)了園林景觀與生活、文化的緊密聯(lián)接, 在空間組織上達(dá)到一步一景, 景隨步移的效果。四季芳洲園林景觀環(huán)境同時(shí)兼?zhèn)淞擞^賞性和實(shí)用性, 在綠地系統(tǒng)中形成開放式格局, 布置文化娛樂設(shè)施, 使休閑、運(yùn)動(dòng)、交流等人性化的空間與設(shè)施融合在園林景觀中, 營(yíng)造有利于發(fā)展人際關(guān)系的公共空間。（3）四季芳洲規(guī)劃設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

采用現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格, 以居民日常生活的心理行為需要為前提, 設(shè)置不同的戶外活動(dòng)空間, 以濃郁的文化氣息、豐富的實(shí)用功能和鮮明的藝術(shù)特色樹立與眾不同的環(huán)境形象,為人們創(chuàng)造交通便捷、溫馨舒適的美好家園。以自然優(yōu)美的曲線來(lái)構(gòu)成環(huán)境設(shè)計(jì)的主調(diào), 利用起伏變化的微地形, 委婉流暢的植物色帶和園路曲線, 精巧典雅的山石、小品, 充分渲染人與自然的親近與和諧。（4）綠化設(shè)計(jì)

采用規(guī)則式與自然式相結(jié)合的手法, 以植物造景為主, 根據(jù)不同綠地空間的使用功能, 力求通過(guò)植物的個(gè)性體、色彩變化、季相轉(zhuǎn)換來(lái)營(yíng)造層次豐富、接近自然的植物景觀。

（5）居住小區(qū)應(yīng)該便于外人尋找，在四季芳洲主入口的大門上樹立了四季芳洲的牌示, 并在主入口的綠地以綠籬的形式構(gòu)出了四季芳洲標(biāo)志的紋樣。

三、四季芳洲規(guī)劃設(shè)計(jì)布局

規(guī)劃設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)環(huán)境的功能性和實(shí)用性, 將小區(qū)綠地劃分為小區(qū)中心廣場(chǎng)、樓間觀賞綠地、道路綠地、首層私家花園、居民休閑娛樂區(qū)、幼兒園等, 充分滿足各年齡階段居民的生活需要。

景觀布局的特點(diǎn)是內(nèi)容充實(shí), 層次豐富。小區(qū)道路綠地由外圍主要臨街干道、居住區(qū)主道和住宅小區(qū)支路三條線組成, 形成小區(qū)景觀設(shè)計(jì)點(diǎn)、線、面中的多條風(fēng)景線;各樓間綠地以春、華、秋、實(shí)為主題, 通過(guò)植物配置, 形成季相分明、特點(diǎn)突出、富有文化內(nèi)涵的住宅綠地, 成為小區(qū)景觀設(shè)計(jì)中的面, 并與小區(qū)內(nèi)中心廣場(chǎng), 道路綠化整體環(huán)境相互協(xié)調(diào);各個(gè)分區(qū)中點(diǎn)景小品的設(shè)置成為小區(qū)景觀設(shè)計(jì)中重要的點(diǎn), 以豐富的文化內(nèi)涵起到點(diǎn)景和點(diǎn)明主題的作用, 使整個(gè)小區(qū)成為空氣清新、綠蔭蒼翠、文化氛圍濃郁、充滿浪漫情趣的休閑空間, 并使之自然融合于城市整體景觀體系。四、四季芳洲居住區(qū)各類型綠地設(shè)計(jì)說(shuō)明

1、四季芳洲住宅建筑用地的綠地設(shè)計(jì)

居室前后綠地(宅旁綠地)設(shè)計(jì)居室前后的綠地是緊靠窗前墻基部分的狹長(zhǎng)地段的栽植, 這一狹長(zhǎng)的地段一般只有2~ 5m 寬, 緊鄰樓層窗前, 在種植設(shè)計(jì)上首先應(yīng)考慮居室內(nèi)的通風(fēng)采光。從樹種選擇上以中小喬木及花灌木、宿根花卉進(jìn)行布置。另一個(gè)方面必須考慮的是這一地段往往是地下管線等所在的位置。各種樹木必須與管線等保持一定的距離。

2、樓間綠地設(shè)計(jì)

樓間綠地是居民經(jīng)常在戶外短距離內(nèi)活動(dòng)的主要場(chǎng)所,技術(shù)設(shè)計(jì)必須考慮居民日?；顒?dòng)及戶外休息的方便。四季芳洲的樓間綠地為長(zhǎng)方形, 在布局上采用規(guī)則式與自然式相結(jié)合的手法, 以植物造景為主, 根據(jù)不同綠地空間的使用功能, 力求通過(guò)植物的個(gè)性形體、色彩變化、季相轉(zhuǎn)換來(lái)營(yíng)造層次豐富, 接近自然的植物景觀。

3、四季芳洲專用綠地的設(shè)計(jì)（1）幼兒園的綠地設(shè)計(jì)

首先在沿周邊的地方種植高大的喬木和灌木, 形成隔音帶, 阻擋風(fēng)沙、煙塵及噪音。庭院中以大喬木為骨干, 形成比較開闊的空間。在房屋前后、邊角地帶點(diǎn)綴開花灌木。這樣既可使兒童有充足的室外活動(dòng)空間, 做到冬天可曬太陽(yáng), 夏天又可遮蔭玩耍, 又有豐富多彩的四季景色。幼兒園的操場(chǎng)上設(shè)置了多種幼兒游戲器械, 場(chǎng)地選用塑膠材料鋪面, 以保護(hù)幼兒免于跌傷。在植物的確定上, 整個(gè)園內(nèi)選用生長(zhǎng)健壯、不易發(fā)生病蟲害、不飛絮、無(wú)毒、不影響兒童生理健康的材料。（2）商業(yè)、服務(wù)中心環(huán)境綠地設(shè)計(jì)

綠化設(shè)計(jì)上以規(guī)則式為主。留出足夠的活動(dòng)場(chǎng)地, 便于居民來(lái)往、停留、等候等。綠化樹種以冠大蔭濃的喬木為主,四季芳洲選用了旱柳和銀中楊?；疽哉R的綠籬、花籬為主。

五、居住小區(qū)道路的綠地設(shè)計(jì)

四季芳洲道路分為三級(jí), 即小區(qū)主路、小區(qū)次路及小區(qū)小路。小區(qū)主路劃分并聯(lián)系各住宅樓以及小區(qū)公共建筑、中心綠地等。四季芳洲主路寬度為6m, 兩側(cè)設(shè)2m 寬的人行道,綠化種植選擇冠大蔭濃的喬木采用行列式栽植。小區(qū)次路即從主路分支出來(lái), 連接到個(gè)單元門的小路。次路的綠化設(shè)計(jì)也采用了行列式, 并保持有足夠的遮蔭能力。小區(qū)次路的寬度為4m, 足夠一輛小汽車和一排自行車同時(shí)通過(guò)。在次路的一側(cè)設(shè)置了2m 寬的人行道, 以便于居民步行時(shí)安全, 做到人車分流互不干擾。四季芳洲小路寬度為2 ~ 2.5m, 綠化設(shè)計(jì)多樣化, 既能遮蔭又有美化作用, 并在小路的兩側(cè)設(shè)置了多處路椅、坐凳等休息設(shè)施, 與宅間的綠地融為一個(gè)整體。

六、居住小區(qū)中心廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)

小區(qū)內(nèi)的中心廣場(chǎng), 為整個(gè)小區(qū)的視覺重心。設(shè)計(jì)以中軸對(duì)稱式的裝飾性布局為主。廣場(chǎng)中心各組景部分富于連貫性、序列感和韻律感。大型噴泉更是小區(qū)內(nèi)的視覺靚點(diǎn),高低錯(cuò)落的水樣, 設(shè)于主要通道接點(diǎn)上, 為人們平常的生活帶來(lái)一股清純的活力, 也是景觀視覺的中心。中心廣場(chǎng)兩側(cè)的排亭優(yōu)雅、壯觀, 也是居民游憩的主要場(chǎng)所。周邊散綴的植物和寬大的植物色帶襯托環(huán)境, 烘托氣氛。七、四季芳洲樹種規(guī)劃與植物配植

1、樹種規(guī)劃

四季芳洲的規(guī)劃樹種遵循適地適樹的原則, 以鄉(xiāng)土樹種為主, 并適當(dāng)選取一

些適應(yīng)性強(qiáng)、觀賞價(jià)值高的其他植物。下面為四季芳洲的規(guī)劃樹種:

常綠喬木: 紅皮云杉、黑皮油松、檜柏等。

落葉喬木: 白樺、梓樹、銀中楊、榆樹、旱柳等。

落葉花灌木: 樹錦雞、連翹、丁香、東北珍珠梅、偃伏萊木、紅瑞木等。

綠籬花籬: 水蠟、偃伏萊木、檜柏、連翹、榆葉梅等。

攀緣植物: 五葉地錦等。

2、樹種配植

植物配植要點(diǎn)如下:(1)確定基調(diào)樹種, 主要是用作行道樹和庭蔭樹的喬木 樹種, 在統(tǒng)一基調(diào)的基礎(chǔ)上求變化。

(2)保持居住區(qū)常年的綠化效果, 注意常綠樹與落葉樹 的搭配。

(3)為盡快形成居住區(qū)的綠化面貌, 植物配植時(shí)速生樹 與慢長(zhǎng)樹結(jié)合。

(4)喬灌木配合比例得當(dāng), 并與草皮花卉結(jié)合。

(5)采用孤植、對(duì)植、叢植、群植、帶植等配植方法, 起到對(duì)景、遮擋、引導(dǎo)等效果。

(6)結(jié)合日照、通風(fēng)要求進(jìn)行植物配植。在住宅向西一面栽植落葉喬木遮擋夏季日曬;住宅南邊的喬木遠(yuǎn)離窗口以保證室內(nèi)光線充足等等。

(7)商業(yè)設(shè)施的前面不密植高大的喬灌木, 種植低矮的植物, 以免遮擋通向商店的視線。八、四季芳洲環(huán)境小品的規(guī)劃設(shè)計(jì)

環(huán)境小品作為改善人們生存環(huán)境, 美化居住區(qū)景觀質(zhì)量的重要舉措。一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)精良、造型優(yōu)美的小品, 猶如點(diǎn)綴在居住區(qū)中的顆顆明珠, 光彩照人, 對(duì)美化居住環(huán)境, 提高人們生活情趣及質(zhì)量起重要作用[ 5]。四季芳洲環(huán)境小品的規(guī)劃設(shè)計(jì)遵循了以下基本原則: 整體性、實(shí)用性、藝術(shù)性、趣味性、地方性和大量性。

九、地理位置

哈爾濱市四季芳洲居住小區(qū)位于南崗區(qū)學(xué)府四道街與征儀路交匯處，南崗區(qū)位于哈爾濱市的中心地帶，黑龍江省委、省政府所在地。

南崗區(qū)全省政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、金融、交通的中心?？?cè)丝?8萬(wàn)人，占哈爾濱市城區(qū)人口的四分之一；總面積182.87平方公里，占哈爾濱市城區(qū)面積的三分之一。東與道外區(qū)（原太平區(qū)）毗連，南鄰香坊，北以哈長(zhǎng)、濱北鐵路線與道里、道外兩區(qū)分界，西南部隔運(yùn)糧河與雙城市相望。

四季芳洲位于學(xué)府四道街與征儀路交匯處，項(xiàng)目A為黑龍江大學(xué)教工住宅樓，內(nèi)設(shè)黑大附中，B區(qū)總建筑面積9萬(wàn)余平方米，由12棟多層建筑組成。

四季芳洲東靠省森林植物園蔥郁浩瀚的林海，北擁東北林業(yè)大學(xué)百頃實(shí)驗(yàn)林場(chǎng)，滿眼青翠，空氣清新純凈，讓生活讀享寧?kù)o與純粹的綠色。社區(qū)與大學(xué)生公寓隔道想望，近鄰黑龍江大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等眾多高等學(xué)府，成就了一道珍貴的大學(xué)文化風(fēng)景線，讓渾然天就的學(xué)府氛圍裝點(diǎn)家的氣質(zhì)。

社區(qū)周邊生活配套齊全方便。學(xué)府路、保健路、哈平路等干道交錯(cuò)想?yún)R，征儀路路、啟智路即將全線開通，快捷輕松到家。樓宇版式結(jié)構(gòu)，南北向分布為主，具備良好的通風(fēng)、采光性能。戶型面積38－226平方米，平層、錯(cuò)層、復(fù)式多款單位，款款精致。1附近配套設(shè)施情況

幼兒園情況：黑龍江測(cè)繪局幼兒園（675米），佳星幼兒園（887米）學(xué)府幼兒園（900米）

學(xué)校情況：黑龍江大學(xué)附屬中學(xué)（59米），哈爾濱市第七十三中學(xué)校（1055米），哈爾濱學(xué)府中學(xué)（1055米）

商場(chǎng)： 中央紅、服裝城

銀行： 有（名稱：有）

醫(yī)院： 醫(yī)大二院）

四季芳洲小區(qū)位于南崗區(qū)南部，征儀路東側(cè)，哈爾濱理工大學(xué)南部。總占地面積12.48公頃。

規(guī)劃以6層坡屋頂居住建筑為主，行列式與小高層相結(jié)合，形成平面布局緊湊和較強(qiáng)的圍合感，從而營(yíng)造出較強(qiáng)的空間領(lǐng)域感和安全感。

A區(qū)設(shè)立了一處物業(yè)管理中心，在東側(cè)布置了九年制學(xué)校一處。

B區(qū)在規(guī)劃時(shí)將空間劃分成兩個(gè)組團(tuán)，每個(gè)組團(tuán)各有一個(gè)組團(tuán)中心，并配有相應(yīng)的居民休閑場(chǎng)地。東側(cè)組團(tuán)布置了占地約1500平方米的幼兒園，使配套設(shè)施完善，同時(shí)又創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。

該地區(qū)日照間距按1：1.5設(shè)計(jì)，朝向基本南北向?yàn)橹鳌？傉嫉孛娣e12.48公頃，建筑總量達(dá)到約20.57萬(wàn)平方米。

十、存在的問題

這四棟“別墅”的用途分別是：幼兒活動(dòng)中心、老年活動(dòng)中心、物業(yè)用房和會(huì)館。

看到了居民反映的四棟“別墅”。位于11號(hào)樓和10號(hào)樓之間的第一棟別墅應(yīng)該是幼兒活動(dòng)中心，現(xiàn)在已經(jīng)住上了人家，并且在房屋的外面圍了柵欄進(jìn)行養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨等。

這棟建筑圍起了圍欄。

在柵欄內(nèi)養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨。

第二棟“別墅”應(yīng)該是老年活動(dòng)中心，現(xiàn)在已經(jīng)寫出了出售、出租等字樣。原物業(yè)用房和會(huì)館現(xiàn)在處于閑置狀態(tài)

第二棟別墅寫上了出售、出租等字樣

2、哈爾濱“最臟小區(qū)”：四季芳洲成四季放臭

黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)報(bào)料平臺(tái)接到網(wǎng)民張先生的投訴電話，稱哈爾濱市南崗區(qū)四季芳洲小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差、道路坑坑洼洼......記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)臟亂不堪，業(yè)主怨氣沖天。

十一、結(jié)論

本文對(duì)四季芳洲的基本情況做了簡(jiǎn)要的分析, 通過(guò)小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)原則的確定, 對(duì)小區(qū)的布局、植物配植和環(huán)境小品進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)和詳細(xì)的論述, 以期通過(guò)四季芳洲居住區(qū)方案的摸索對(duì)北方居住區(qū)園林綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)能有所啟發(fā)

第二篇：芳洲文學(xué)社2014工作計(jì)劃

芳洲文學(xué)社2014年春工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

開展更加豐富多彩的文學(xué)活動(dòng)，形式靈活多樣化，使同學(xué)喜聞樂見，吸引更多同學(xué)投身文學(xué)社活動(dòng)，并盡可能發(fā)揮每位社員的才干，為同學(xué)文學(xué)水平的提高提供有利條件。加強(qiáng)計(jì)劃與指導(dǎo)，使活動(dòng)向規(guī)范化、經(jīng)?；l(fā)展，讓活動(dòng)取得實(shí)效與長(zhǎng)效，從而使文學(xué)社活動(dòng)園地四季常青，花開不敗，成為校園文化的一道亮麗風(fēng)景。

二、工作計(jì)劃：

（一）重點(diǎn)工作

1、辦好社刊

社刊《芳洲》是我們芳洲文學(xué)社的一面鏡子，是我們的最高陣地，標(biāo)示著文學(xué)社的形象。本學(xué)期我們?nèi)园艳k好《芳洲》作為我們工作的核心。文學(xué)社對(duì)社員們的來(lái)稿將進(jìn)行嚴(yán)格選編、修改，力爭(zhēng)每期刊物都保質(zhì)保量出版發(fā)行。

2、適時(shí)舉辦活動(dòng)

將與各年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科組攜手共同做好文學(xué)社的各類活動(dòng)。如主題講座，舉辦同學(xué)讀書交流會(huì)，開展征文比賽及朗誦比賽等活動(dòng)，提高學(xué)生的語(yǔ)文能力。

（二）常規(guī)工作

1、繼續(xù)完善文學(xué)社的規(guī)章制度，制定文學(xué)社工作計(jì)劃，完善文學(xué)社組織結(jié)構(gòu)。

2、完成社刊《芳洲》第3、4、5期的征訂編輯發(fā)行工作。提高刊物和稿件的質(zhì)量，使《芳洲》成為全校、全市乃至全省較有影響的刊物。

3、開展文學(xué)交流座談會(huì)活動(dòng)，以擴(kuò)大文學(xué)社成員的視野，提高文學(xué)修養(yǎng)。并將文學(xué)講座作為另一形式的文學(xué)社成員大會(huì)。講座邀請(qǐng)校外或校內(nèi)的一些優(yōu)秀老師與社員們進(jìn)行交流，使社員們更深入地了解文學(xué)，提高自己的文學(xué)鑒賞能力。

4、繼續(xù)完善文學(xué)社網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)QQ群，為文學(xué)社成員提供交流平臺(tái)，多方位完善、展示文學(xué)社形象，提高文學(xué)社的影響力。

5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的溝通交流，與其他校文學(xué)社團(tuán)體開展聯(lián)誼活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

6、學(xué)期末召開表彰大會(huì)，對(duì)學(xué)期中表現(xiàn)優(yōu)秀的社員和干部頒發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書。

綿陽(yáng)中學(xué)英才學(xué)校芳洲文學(xué)社

2014年2月18日

第三篇：哈爾濱市雙擁共建情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查題目：哈爾濱市雙擁共建情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查人：史緯恒

單位：理學(xué)院一旅十隊(duì)

哈爾濱市雙擁共建情況調(diào)查報(bào)告

軍民團(tuán)結(jié)一家親

一、調(diào)查背景

軍民團(tuán)結(jié)，歷來(lái)是我黨我軍的光榮傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。改革開放30年來(lái)，哈爾濱市雙擁工作不斷突破“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”扶貧幫困、“家門口”互幫互助的局限，逐步向著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)模效應(yīng)方向發(fā)展?？萍紦碥?、智力愛民等新生事物層出不窮。雙擁工作走向法制化，解決了軍地雙方許多長(zhǎng)期以來(lái)得不到解決或者沒有解決好的難題，在更高層次上增強(qiáng)了軍民團(tuán)結(jié)。鄧小平同志早在1978年就深刻指出：“對(duì)軍隊(duì)來(lái)說(shuō)，由長(zhǎng)期的戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境轉(zhuǎn)入和平環(huán)境，這是個(gè)最大的不同?！?0年來(lái)，軍地雙方積極適應(yīng)這個(gè)“最大的不同”，軍民關(guān)系在繼承發(fā)揚(yáng)“同呼吸共命運(yùn)心連心”光榮傳統(tǒng)的同時(shí)，不斷注入新的血液，融入新的元素。

2007年10月15日，胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出：“各級(jí)黨組織、政府和人民群眾要一如既往支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)，軍隊(duì)要繼續(xù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)?！边@一重要論述在新的高度和新的起點(diǎn)上，科學(xué)界定軍民關(guān)系，對(duì)軍民團(tuán)結(jié)提出了新的要求。

近年來(lái)哈爾濱市根據(jù)胡錦濤總書記的重要論述以及地區(qū)雙擁共建工作的總體要求，立足于實(shí)踐，在哈市雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮擁軍職能優(yōu)勢(shì)，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，大力開展多種形式的雙擁工作，出現(xiàn)軍民“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的大好局面，營(yíng)造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家人的社會(huì)氛圍，為國(guó)家和部隊(duì)建設(shè)，為改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，受到軍地雙方的充分肯定。

為了解掌握哈市市委各單位開展“雙擁”工作進(jìn)展情況，我深入哈爾濱市市委辦公室、武裝部和基層單位，對(duì)開展“雙擁”工作情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。

二、調(diào)查方式方法

這次調(diào)研主要采取走訪座談干部職工、查閱資料、旁聽會(huì)議等方式進(jìn)行調(diào)研

三、調(diào)查結(jié)果

1.優(yōu)化保障手段構(gòu)建擁軍優(yōu)撫安置體系

政策的全面落實(shí)，是為部隊(duì)官兵免憂、維權(quán)的重要保障。多年來(lái)，哈爾濱市通過(guò)政府引導(dǎo)、財(cái)政傾斜、政策扶持、部門協(xié)作，為服務(wù)對(duì)象提供了多項(xiàng)保障。市委、市政府在軍轉(zhuǎn)干部安臵難度大的情況下，三年來(lái)共接收安臵轉(zhuǎn)業(yè)干部1837人，其中計(jì)劃安臵1289人，自主擇業(yè)548人。2008年的軍轉(zhuǎn)干部全部安排到了各級(jí)政府部門和行政支持類事業(yè)單位工作。為保障6713名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活需要，哈爾濱市對(duì)1660名符合條件的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，年發(fā)放生活補(bǔ)助金達(dá)到1800萬(wàn)元；兌現(xiàn)了抗美援朝期間企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)貼117萬(wàn)元；為2990名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解決了冬季取暖費(fèi)問題，確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困和維穩(wěn)任務(wù)的完成。

通過(guò)開拓渠道，建立健全了黨委議軍制度、軍地聯(lián)系會(huì)議制度、人大代表監(jiān)督檢查制度、雙擁工作成員單位報(bào)告工作制度、牽頭部隊(duì)協(xié)調(diào)會(huì)議制度、軍地走訪慰問制度、軍地合署辦公制度等多項(xiàng)制度，使雙擁工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。哈爾濱市近三年妥善安臵隨軍家屬376人，并且自2007年起共接收退役士兵8019人，應(yīng)安臵7256人，已安排就業(yè)的4861人，占應(yīng)安臵總數(shù)的67%；自謀職業(yè)2200人，占安臵總數(shù)的30%。共發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)助金2870萬(wàn)元。對(duì)未完成安臵計(jì)劃的單位，實(shí)行有償轉(zhuǎn)移。三年內(nèi)共收取有償轉(zhuǎn)移金1925萬(wàn)元。出臺(tái)了《駐哈爾濱市現(xiàn)役軍人子女教育工作實(shí)施細(xì)則》，對(duì)軍人子女擇校和中考加分進(jìn)行了明確規(guī)定。三年共為678名軍人子女實(shí)施中考加分，解決了890名軍人子女擇校入學(xué)的問題，免收擇校費(fèi)4000余萬(wàn)元。哈爾濱市在財(cái)政并不寬余的條件下，市政府于近三年中共投入了6340.1萬(wàn)元用于改善部隊(duì)的基礎(chǔ)設(shè)施、訓(xùn)練設(shè)施、生活設(shè)施，為部隊(duì)科技練兵提供了強(qiáng)有力的保障。

2.搭建全民教育平臺(tái)構(gòu)建國(guó)防教育體系

以愛國(guó)主義教育為核心的國(guó)防觀念，是民族之魂，更是雙擁工作的思想基礎(chǔ)，是軍政軍民團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)紐帶。幾年來(lái)，為營(yíng)造濃郁的雙擁氛圍，市委、市政府把國(guó)防雙擁教育納入了全民教育體系，納入了學(xué)校教育體系，納入了機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨員干部和職工的學(xué)習(xí)規(guī)劃。各學(xué)校利用晨會(huì)課、思想品德課、隊(duì)活動(dòng)課和各學(xué)科教材中的國(guó)防教育內(nèi)容，利用黑板報(bào)、櫥窗、廣播電視、學(xué)校網(wǎng)頁(yè)等多種媒介，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)雙擁和國(guó)防的認(rèn)識(shí)。每年秋季開學(xué)前，各學(xué)校都要邀請(qǐng)部隊(duì)官兵走進(jìn)學(xué)校，組織指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)，要求學(xué)生全員參與，培養(yǎng)學(xué)生們的國(guó)防觀念。

近年來(lái)，哈爾濱市通過(guò)多種形式廣泛開展愛國(guó)主義、革命傳統(tǒng)和國(guó)防教育。在抗戰(zhàn)勝利60周年之際，哈爾濱市為全市近2000名參加過(guò)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的老戰(zhàn)士頒發(fā)紀(jì)念懷表和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年紀(jì)念章，并開展了以“解難題、辦實(shí)事”為主題的走訪慰問抗日老戰(zhàn)士活動(dòng)，為65戶抗日戰(zhàn)爭(zhēng)老復(fù)員軍人解決了住房問題。為貫徹《國(guó)防教育法》，哈爾濱市開展了征文、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等系列活動(dòng)。近年來(lái)，哈爾濱市涌現(xiàn)出了全省十佳杰出擁軍模范道里區(qū)安和街道辦事處正義社區(qū)居民“兵媽媽”劉云霞；全國(guó)十佳滅火尖兵、省十佳杰出愛民模范武警哈爾濱市消防支隊(duì)道里中隊(duì)指導(dǎo)員楊丹，省十佳杰出愛民模范、武警哈爾濱市消防支隊(duì)道外中隊(duì)班長(zhǎng)孫宇等一大批雙擁典型，起到了愛國(guó)主義教育的典型示范作用。

3.擁軍服務(wù)到一線，情暖軍營(yíng)解憂愁

我市堅(jiān)持以人為本，切實(shí)把為部隊(duì)官兵排憂解難作為開展雙擁工作的立足點(diǎn)，把為部隊(duì)辦好事、辦實(shí)事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實(shí)。為了豐富部隊(duì)官兵的精神生活，社區(qū)訂購(gòu)了一批書籍和報(bào)刊，并積極發(fā)動(dòng)社區(qū)居民群眾踴躍捐書，幫助共建部隊(duì)建起了“擁軍書庫(kù)”，為官兵們送去了寶貴的精神食糧。我市還積極開展慰問活動(dòng)，與官兵們談心、拉家常、為戰(zhàn)士們過(guò)生日、為官兵們舉行集體婚禮、打掃軍營(yíng)、拆洗衣服被褥，使他們能安心部隊(duì)生活，為第二故鄉(xiāng)和國(guó)防建設(shè)多做貢獻(xiàn)。例如：2009年8月南馬社區(qū)開展“兵媽媽進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，組織我市多名“兵媽媽”到承德消防大隊(duì)給戰(zhàn)士王軍過(guò)生日，讓戰(zhàn)士在部隊(duì)中感受到大家庭的溫暖。社區(qū)還多方協(xié)調(diào)，幫助部隊(duì)子女解決入學(xué)問題，幫助隨軍家屬辦理戶口入戶手續(xù)，幫助困難軍屬申請(qǐng)最低生活保障金，盡量為官兵們解決后顧之憂。

4.軍民一心，在文體同樂中豐富軍民情結(jié)

文體活動(dòng)對(duì)增強(qiáng)凝聚力有著非常積極的作用，因此哈爾濱市利用文體設(shè)施和人才資源豐富的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常與共建單位組織開展各種形式多樣的文體活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)軍民之間本已故有的親密感情。例如，春節(jié)、元宵期間舉行的共建春節(jié)文藝晚會(huì)，三月份開展的學(xué)雷鋒、愛民月活動(dòng)，清明期間開展的祭掃革命烈士陵園活動(dòng)，“八一”建軍節(jié)舉行的共建文藝晚會(huì)，無(wú)不是寓“建”于樂，對(duì)豐富軍地雙方的文化生活，形成“軍愛民、民擁軍”的社會(huì)氛圍，具有重大的促進(jìn)作用。

15.將“哈爾濱艦”○建成宣傳哈爾濱的海上流動(dòng)名片

1994年，當(dāng)時(shí)給艦艇命名時(shí)，有好幾個(gè)大城市競(jìng)爭(zhēng)，最后，哈爾濱作為北方著名城市，以其獨(dú)具特色的風(fēng)貌勝出。從此，艦艇就與哈爾濱這座城市結(jié)下了不解之緣。

16年來(lái)，哈爾濱市委、市政府和全市人民一直給予艦艇及其官兵以極大的關(guān)注，就像對(duì)待自己城市的部隊(duì)一樣對(duì)待艦上的官兵。每年“八一”建軍節(jié)，市里有關(guān)部門都會(huì)給艦艇送去慰問品。同時(shí)省委常委、市委書記杜宇新，市委副書記、市長(zhǎng)張效廉也都曾多次親自到艦艇上看望全體官兵。

近年來(lái)，“哈爾濱艦”多次成功執(zhí)行國(guó)家重大任務(wù)，并出訪了8國(guó)9港，每到一地，他們都會(huì)把印有哈爾濱城市風(fēng)貌的宣傳冊(cè)送給當(dāng)?shù)氐氖忻?，讓更多的人了解哈爾濱?，F(xiàn)在，艦艇已經(jīng)成為宣傳哈爾濱的一張亮麗的海上流動(dòng)名片。

2004年10月24至25日，在人民海軍驅(qū)逐艦第一支隊(duì)成立50周年、“哈爾濱艦”命名服役10周年之際，省委常委、市委書記杜宇新曾帶領(lǐng)哈爾濱市慰問團(tuán)，在海軍某軍港踏上了哈爾濱市“流動(dòng)的市土”——我國(guó)唯一被中央軍委命名為“海上先鋒艦”稱號(hào)的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“哈爾濱艦”，送去了哈爾濱市委、市政府和960萬(wàn)哈爾濱人民誠(chéng)摯的祝賀和親切的慰問，并題詞祝愿哈爾濱市與“哈爾濱艦”“艦與城同進(jìn)，城與艦共榮”。

2008年11月5日張效廉代表市委、市政府和全市990萬(wàn)人民親自前往青島市向哈爾濱艦全體官兵致以崇高的敬意和親切的慰問。在慰問會(huì)上，張效廉向哈爾濱艦艦長(zhǎng)王海江、政委雷波頒發(fā)了“哈爾濱市榮譽(yù)市民證書”，并向哈爾濱艦全體官兵頒發(fā)10萬(wàn)元慰問金。他說(shuō)，自1994年中央軍委以哈爾濱城市的名字命名這艘艦艇以來(lái)，全市人民無(wú)不珍惜和愛護(hù)哈爾濱艦這支永恒的“駐軍”、這個(gè)海上的友好窗口和城市最亮麗的名片。全市人民時(shí)刻都在關(guān)心和矚目著這片海上流動(dòng)的國(guó)土、移動(dòng)的哈爾濱市城區(qū)。多年來(lái)，哈爾濱艦官兵始終牢記神圣使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出了非凡的業(yè)績(jī)。全艦官兵一直關(guān)注和支持哈爾濱市的發(fā)展，在艦艇出訪期間，利用一切機(jī)會(huì)宣傳哈爾濱市發(fā)展成就和風(fēng)土人情，為哈爾濱市走向世界作出了不可替代的貢獻(xiàn)。

張效廉說(shuō)，哈爾濱市委、市政府將一如既往地支持哈爾濱艦，家鄉(xiāng)人民永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。讓我們以艦與城共進(jìn)、城與艦共榮為共同的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固同呼吸、共命運(yùn)、心連心的軍政軍民關(guān)系，合力開創(chuàng)雙擁工作的新局面。

6.讓消防進(jìn)社區(qū)，讓居民得實(shí)惠

哈爾濱市市政府把踐行鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，讓居民群眾受教育，讓居民得實(shí)惠，讓消防進(jìn)社區(qū)當(dāng)作重要載體是雙擁工作取得成功的關(guān)鍵所在。為提高駐區(qū)單位、居民群眾的消防安全意識(shí)和自防自救能力，新陽(yáng)社區(qū)利用與道里消防大隊(duì)的共建優(yōu)勢(shì)，通過(guò)參觀、學(xué)習(xí)、講座、圖片展、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作。每逢假期，社區(qū)都組織青少年、安廣小學(xué)、78中學(xué)學(xué)生到道里消防大隊(duì)參加消防培訓(xùn)，觀看消防戰(zhàn)士演練，道里消防官兵也經(jīng)常到新陽(yáng)社區(qū)舉辦宣傳咨詢、圖片展、消防安全講座和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手實(shí)踐，新陽(yáng)社區(qū)居民群眾自防自救能力得到很大提高。在市消防支隊(duì)牽頭下，茂榮消防工程公司和新陽(yáng)社區(qū)居委會(huì)本著互幫互學(xué)、互相促進(jìn)，減少災(zāi)害損失，簽署“情系消防、共創(chuàng)平安"結(jié)對(duì)子協(xié)議書，社區(qū)居委會(huì)用茂榮消防公司資助的資金，完善裝備器材和隊(duì)伍建設(shè)為消防進(jìn)社區(qū)奠定良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)社區(qū)抵御火災(zāi)的能力，通過(guò)開展消防進(jìn)社區(qū)工作，為社區(qū)整體消防工作上水平提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。

四、調(diào)查總結(jié)

如今，隨著軍隊(duì)職能使命的拓展，在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)特色軍民融合式發(fā)展方興未艾，軍民團(tuán)結(jié)已經(jīng)成為和諧社會(huì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，成為衡量社會(huì)和諧的重要指標(biāo)。我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到，在新的歷史條件下，雙擁工作怎樣百尺竿頭更進(jìn)一步，對(duì)軍隊(duì)和地方都是一種前所未有的考驗(yàn)。幾年來(lái)，雖然哈爾濱市在開展雙擁共建工作上，做了一些新的探索和實(shí)踐，取得了一些成效，但與其他先進(jìn)城市相比，還有一定差距。希望今后哈爾濱市能夠堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)雙擁工作，以創(chuàng)建國(guó)家“雙擁模范城市”六連冠為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新思路，鞏固成果，多方位、多層次地拓展雙擁共建工作新局面。

附： ○1

“海上先鋒艦”隸屬于北海艦隊(duì)某驅(qū)逐艦支隊(duì)。艦名：“哈爾濱”，舷號(hào)112。1991年8月組建，1994年6月列編，是我國(guó)自行設(shè)計(jì)制造的新型導(dǎo)彈驅(qū)逐艦首艦。艦長(zhǎng)148米、寬16米、高40米、排水量4800噸、最大航速32節(jié)。主要備有艦炮系統(tǒng)、導(dǎo)彈系統(tǒng)、反潛武器系統(tǒng)、作戰(zhàn)情報(bào)系統(tǒng)、電子戰(zhàn)系統(tǒng)、直升機(jī)起降平臺(tái)等。集國(guó)內(nèi)100多個(gè)科研生產(chǎn)廠所的最新研究成果于一體，有“中華第一艦”的美譽(yù)。先后出色完成演習(xí)、出訪等重大任務(wù)數(shù)十項(xiàng)，多次被總部、海軍、艦隊(duì)評(píng)為軍事訓(xùn)練、管理教育、基層建設(shè)先進(jìn)單位，兩次榮立集體二等功?！?010年中共哈爾濱市委哈爾濱市人民政府慰問信全文

駐哈中國(guó)人民解放軍和武裝警察部隊(duì)全體官兵，軍隊(duì)離退休干部，烈軍屬，革命傷殘軍人，轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人：

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，中共哈爾濱市委、哈爾濱市人民政府并代表全市990萬(wàn)人民，向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！

過(guò)去的一年，是哈爾濱市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年。我們?nèi)尕瀼攸h的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照省委提出的“加快發(fā)展、當(dāng)好龍頭”的總體要求，緊緊圍繞建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市目標(biāo)，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，千方百計(jì)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，全心全意解決民生問題，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。這些成績(jī)的取得是黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心幫助的結(jié)果，是全市人民同心同德、開拓創(chuàng)新的結(jié)果，也是廣大駐哈人民子弟兵熱情關(guān)心、大力支持的結(jié)果。

一年來(lái)，駐哈中國(guó)人民解放軍、武裝警察部隊(duì)全體官兵繼承和發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良傳統(tǒng)，忠實(shí)履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命，在大力推動(dòng)國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，深入開展擁政愛民活動(dòng)，積極主動(dòng)地參與和支持地方現(xiàn)代化建設(shè)，特別是在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、城市環(huán)境綜合整治和綠化美化家園、推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面充分發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)的作用，為哈爾濱經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，得到全市人民的廣泛贊揚(yáng)和由衷愛戴。廣大軍隊(duì)離退休干部、革命烈士家屬、軍人家屬、傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人，始終保持革命本色，立足本崗、勤奮工作，銳意進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)，在建設(shè)哈爾濱、發(fā)展哈爾濱、振興哈爾濱的歷史征程中發(fā)揮了重要作用。借此，市委、市政府向你們表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！

2010年是富于挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的一年。我們要深入貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)和中央、省委、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀目標(biāo)，解放思想、開拓進(jìn)取，趨利避害、逆勢(shì)前行，充分依托國(guó)家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大投資規(guī)模，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革、提高開放水平，進(jìn)一步加快以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

雙擁共建、雙擁共贏是軍地雙方的共同責(zé)任和義務(wù)。哈爾濱市已實(shí)現(xiàn)了全國(guó)雙擁模范城“六連冠”的目標(biāo)，這是我們軍地共同努力的結(jié)果。我們將以此為動(dòng)力，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和憂患意識(shí)，積極主動(dòng)為國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)各方力量為駐哈部隊(duì)、廣大官兵和軍人家屬排憂解難，扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)撫安臵工作，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展軍政軍民緊密團(tuán)結(jié)、相互協(xié)助、共促發(fā)展的大好局面。

我們也衷心希望駐哈部隊(duì)和全體官兵一如既往地關(guān)心、支持和參與哈爾濱的各項(xiàng)建設(shè)，與全市人民一道共同譜寫軍愛民、民擁軍的嶄新篇章，為推動(dòng)哈爾濱科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展再立新功！

祝大家春節(jié)愉快、身體健康、闔家幸福！

中共哈爾濱市委

哈爾濱市人民政府

2010年1月23日

第四篇：岔河居住小區(qū)規(guī)劃調(diào)查報(bào)告

岔河居住小區(qū)規(guī)劃調(diào)查報(bào)告

德州學(xué)院地理系

09級(jí)資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理 第七組

指導(dǎo)老師：

王璐

成員

:

楊振測(cè)

張揚(yáng)威

唐守寅

張曉帥

張穎

陳亮

劉朝

趙彩秀

岔河居住小區(qū)簡(jiǎn)介

岔河小區(qū)位于天衢中路東首，始于1994年12月18日奠基，規(guī)劃占地面積300畝，總建筑面積26萬(wàn)平方米，共有住宅樓83棟，各類戶型房屋2917套，分二期工程完成，是目前德州市較大的小區(qū)。岔河小區(qū)地理位置優(yōu)越，交通比較便利，東邊是岔河錦繡川風(fēng)景區(qū)，西邊500米處有天衢購(gòu)物中心，南邊是城市主干道，北面不遠(yuǎn)處有德州高等教育核心地德州學(xué)院。

小區(qū)內(nèi)住宅樓坐北朝南，大部分為6-8層板式樓，同時(shí)有少量的獨(dú)棟別墅分布在小區(qū)東南角上。多層住宅樓底一般設(shè)置成車庫(kù)或者一些區(qū)內(nèi)小型服務(wù)店。小區(qū)內(nèi)有數(shù)條南北向干道將整個(gè)小區(qū)分成幾個(gè)片區(qū)，干道之間的小道將各住宅連貫相同。公共服務(wù)設(shè)施主要集中在小區(qū)中間靠南部，有餐廳、理發(fā)店、醫(yī)療衛(wèi)生室、幼兒園、小超市等能基本滿足居民正常生活。公共服務(wù)設(shè)施的中心是一個(gè)較大的露天廣場(chǎng)，有水池，涼亭分布其中供居民休閑娛樂。小區(qū)內(nèi)的綠地以落葉喬木為主，間或開辟簡(jiǎn)單的草坪、菜地和花壇。

岔河小區(qū)存在的問題與改進(jìn)方案

問題1：垃圾箱設(shè)計(jì)不合理，小區(qū)缺少大型垃圾箱，而且距離住宅區(qū)較近，小區(qū)里垃圾叢生。建議：1,改換新型分類垃圾箱，取消小型垃圾桶，統(tǒng)一放在距離居民區(qū)較遠(yuǎn)的的地方；

2,在小區(qū)里的每個(gè)垃圾桶旁貼上關(guān)于禁止扔垃圾的警示;

3在小區(qū)內(nèi)開展以“不亂扔垃圾，保護(hù)環(huán)境”為主題的小區(qū)活動(dòng)

·

問題2；路燈破舊，存在漏電隱患，不夠美觀

建議：改換新型節(jié)能路燈，及時(shí)檢查存在的問題，排查安全隱患

問題3：排水管道裝置位置不合理，容易迸濺，流到居民身上

建議：改進(jìn)排水設(shè)施，關(guān)于屋頂雨水排水立管，宜盡量裝置于側(cè)面或里面凹入處，以保證居民樓外立面的和諧美觀，屋面雨口需設(shè)置防垃圾裝置，以防樹葉，塑料袋等垃圾進(jìn)入雨水管道，在雨水立管位置設(shè)置檢查口，以便萬(wàn)一堵住可作清理和疏通?？紤]選用新型的首層發(fā)泡UPVC螺旋排水管管材，排水立管采用UPVC螺旋消音管，以減少水流沖擊和噪音。排水管與室外排水管的連接處應(yīng)設(shè)置檢查井，檢查及消除排水堵塞

問題4：小區(qū)公共設(shè)施不夠齊全（特別是小孩的），健身設(shè)施陳舊，沒有公共廁所

建議：更換新型健身設(shè)施，在南門和西門角落處改建兩座公共廁所，方便人們?？梢栽谥行膹V場(chǎng)在修建一些公共設(shè)施給孩子們游玩。

具體如下：1.盡快協(xié)調(diào)辦好利用學(xué)校部分健身場(chǎng)地及設(shè)施，為市民群眾提供健身鍛煉這一好事、實(shí)事。

2.充分利用合適空地設(shè)立新的健身場(chǎng)地。

3.在現(xiàn)在的部分較寬敞的健身場(chǎng)地增加些多樣化的健身器材。4.選擇適合戶外使用的乒乓球案子，較合理而已安排在社區(qū)內(nèi)。

5.有專門人員及時(shí)檢查維修部分損壞的健身器材。

問題5：小區(qū)宣傳欄設(shè)施簡(jiǎn)陋，而且在其上隨便亂張貼廣告，布置不合理。

建議：1，重新修整宣傳欄，充分利用版面展示小區(qū)信息，建立健全宣傳工作組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，建立制度。指定專人具體負(fù)責(zé)宣傳欄工作。領(lǐng)導(dǎo)小組還專門對(duì)社區(qū)宣傳欄、板報(bào)的管理和利用進(jìn)行了研究，制定了社區(qū)宣傳志愿者隊(duì)伍管理制度、宣傳和精神文明工作檔案制度和宣傳欄衛(wèi)生保護(hù)、保潔制度等一系列規(guī)章制度，各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到人，組織機(jī)構(gòu)的健全使社區(qū)宣傳欄做到了定期更換、定期保潔、定期維護(hù)。

3，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與到社區(qū)宣傳欄的維護(hù)和建設(shè)工作中來(lái)。社區(qū)宣傳欄是社區(qū)居民自己的宣傳教育陣地，為了更好地動(dòng)員群眾參與，組建了以居委會(huì)成員為主體的社區(qū)宣傳志愿者隊(duì)伍，志愿者中不但有社區(qū)黨員和積極分子，還有高望重 的社區(qū)老人、思維敏捷的中小學(xué)生等。

問題6：綠地上堆積著固體廢棄物，嚴(yán)重破壞小區(qū)環(huán)境，苗木配置及質(zhì)量存在問題，未能因地制宜，注重草皮綠化。

建議：1，要科學(xué)配置綠化植物。在保證植物種類的多樣化基礎(chǔ)上，應(yīng)優(yōu)先選用鄉(xiāng)土植物。注意喬、灌、草相結(jié)合，充分利用空間，最大限度地發(fā)揮植物的生態(tài)效益。

2，垂直綠化，形成多層次綠化格局。由于居住小區(qū)人口密度大，建筑擁擠，單靠地面綠化人均綠地面積小，生態(tài)效益和景觀效果不能滿足人類對(duì)環(huán)境的要求。3，及時(shí)清理綠地上的固體廢棄物。

附：岔河小區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀平面圖

第五篇：某地居住小區(qū)物業(yè)管理狀況的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查題目：蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況

二調(diào)查小組成員(共2 人)

系別： 外語(yǔ)系系別： 建筑系

班級(jí)： 英師1201班班級(jí)： 城規(guī) 1202 班

姓名： 李西姓名： 姚小莫

三 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查目的 ：

相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的寒假對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)踐調(diào)查作為每個(gè)大學(xué)生的必修課可觀要求我們要了解社會(huì)，研究社會(huì)，彌補(bǔ)教科書的不足。我們知道書上的知識(shí)大都理論性較強(qiáng),知識(shí)真正用到工作中就需實(shí)踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過(guò)這一實(shí)踐的過(guò)程我們不僅能豐富知識(shí)，提高自身分析和解決問題的能力，還能提高各人的綜合素質(zhì)。

四 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的意義 ：

小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個(gè)安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購(gòu)房的一個(gè)參考因素。本次調(diào)查的目的是通過(guò)對(duì)蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識(shí),所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。

五 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查對(duì)象與形式 ：

針對(duì)蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對(duì)四個(gè)不同層次和形式的小區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。

蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標(biāo)本

老新村 大都建于上世紀(jì)70年代末80年代初，基礎(chǔ)硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村（部分）、東港新村（部分）、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村

街坊改造小區(qū) 一般是上世紀(jì)90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)

古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴(yán)格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主，但樓層不高（受園林地帶保護(hù)古風(fēng)貌的限制）華陽(yáng)里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽(yáng)里小區(qū)

園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時(shí)間較晚,樓層較多,設(shè)施齊全,位于蘇州經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園

調(diào)查形式

①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表

②采訪小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表

③采訪者自己評(píng)價(jià)小區(qū)環(huán)境，拍照片作記錄。

④電話訪問一些同學(xué)和親友，了解其他小區(qū)的情況，以方便作總結(jié)和比較。

六 社會(huì)調(diào)查日程安排 ：

調(diào)查分為四個(gè)階段進(jìn)行（共13天）

第一階段：前期準(zhǔn)備確定調(diào)查內(nèi)容，查閱相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備問卷（8.6~8.9）

６號(hào) 學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的一些簡(jiǎn)單的知識(shí)，查閱資料，如蘇州地圖，選出要調(diào)查的地點(diǎn)及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)制定調(diào)查問卷的一般方法。

７號(hào) 編輯調(diào)查問卷一（居民）部分

８號(hào) 編輯調(diào)查問卷二（物業(yè)管理部門）部分

９號(hào)制定下一步的調(diào)查計(jì)劃，復(fù)印相關(guān)證件、材料

第二階段：實(shí)地調(diào)查（8.10~8.14）

號(hào) 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處，預(yù)約時(shí)間。電話訪問親戚朋友，詢問他們的居住地的情況并約好時(shí)間去他們家里訪問。隨機(jī)到蘇州各個(gè)小區(qū)參觀，拍照片，收集相關(guān)資料。

號(hào) 蘇州街坊 敬文里

號(hào) 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村

號(hào) 蘇州古城區(qū) 華陽(yáng)里

號(hào) 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園

第三階段：整理資料，概括總結(jié)（8.15~8.16）

第四階段：編輯資料，打印成冊(cè)（8.17~8.18）

七 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查論文 ：

敬文里物業(yè)管理

背景

該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號(hào)街坊，附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)劃一直在對(duì)附近要拆遷整改的房子進(jìn)行改造。

居民調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)

敬文里居民對(duì)小區(qū)的安全狀況普遍評(píng)價(jià)一般

敬文里居民對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的交通狀況普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的綠化景觀普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評(píng)價(jià)一般 例 由于房子處于黃金地段，樓層不適很高，居民休息健身場(chǎng)所較少。

基于上述情況，敬文里居民對(duì)小區(qū)的整體普遍評(píng)價(jià)較好

該小區(qū)的優(yōu)點(diǎn)

1.地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽(yáng)菜場(chǎng)、敬文小學(xué)、善耕小學(xué)、第三中學(xué)、各種食品店音響店日常用品店也很多。

2.省級(jí)優(yōu)秀小區(qū)，多次得獎(jiǎng)。

3.綠化覆蓋面積達(dá)到40％。

該小區(qū)的不足

1.由于是街坊改造的，故小區(qū)出入口很多，人員出入管理起來(lái)比較難，基本不看證件，任何人都可以長(zhǎng)驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。

2.小區(qū)地形比較復(fù)雜，各幢之間的道路比較彎曲，對(duì)于陌生訪客來(lái)說(shuō)，尋找相應(yīng)的樓房比較麻煩。

3.晚上路燈比較少

4.靠近馬路，噪聲有時(shí)比較討厭。

整改建議

1.加強(qiáng)保安隊(duì)伍的人數(shù),抬高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。

2.多設(shè)一些指路牌和路燈。

3.繼續(xù)進(jìn)行舊的街坊改造計(jì)劃，爭(zhēng)取使更多的舊房子得以規(guī)劃，便于管理。要吸取之前改造過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理規(guī)劃。

4.在外圍可以種植一些高大的樹木，既能美化環(huán)境，清新空氣，還能消減噪音。

婁江新村物業(yè)管理

背景：

婁江新村位于東環(huán)路沿線，毗鄰蘇安，永林等老新村，建于上世紀(jì)，整體環(huán)境一般，由于小區(qū)建設(shè)較早，基礎(chǔ)設(shè)施較差，當(dāng)初小區(qū)規(guī)劃和建設(shè)上留下的一些歷史遺留問題也給小區(qū)物業(yè)管理帶來(lái)了一定的困難，居民對(duì)小區(qū)物業(yè)與環(huán)境意見頗大。

婁江物業(yè)由蘇州市平江區(qū)萬(wàn)昌物業(yè)接管。由于建造年代比較早，小區(qū)的一些規(guī)劃上存在嚴(yán)重問題，突出的問題是小區(qū)的大門總共達(dá)到5個(gè)，一般小區(qū)大門才2個(gè)。這就給小區(qū)安全帶來(lái)了難題。小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此感覺也很無(wú)奈。

居民調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)

婁江居民對(duì)小區(qū)的安全狀況普遍評(píng)價(jià)較差 例 居民何某家曾被盜兩輛自行車和一輛助動(dòng)車。

婁江居民對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評(píng)價(jià)較差 如 垃圾桶附近蚊蠅多，拾荒者很多，建筑垃圾堆砌多。

婁江居民對(duì)小區(qū)的交通狀況普遍評(píng)價(jià)一般 例 上下高峰時(shí)間內(nèi)南門出入明顯堵。

婁江居民對(duì)小區(qū)的綠化景觀普遍評(píng)價(jià)較差 例 很少有園丁修剪，大多滋生自滅。

婁江居民對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評(píng)價(jià)較差 例 居民休息健身場(chǎng)所較少。

基于上述情況，婁江居民對(duì)小區(qū)的整體普遍評(píng)價(jià)較差

婁江小區(qū)物業(yè)管理的主要突出問題集中在：

1． 小區(qū)的安全存在很大的隱患。

由于小區(qū)大門太多，達(dá)到5個(gè)，外來(lái)人流較多，給小區(qū)大門的保安工作帶來(lái)了困難。婁江小區(qū)周遍外來(lái)人口較多，有比部分外來(lái)人口就租房于婁江小區(qū)，因此小區(qū)大門值班室的值班人員也很難辨別進(jìn)出人員是居民還是外來(lái)人員。一些偷盜分子就借機(jī)進(jìn)入小區(qū)作案，因?yàn)橛?個(gè)大門，他們的出入難于掌握。

近期小區(qū)已安裝8個(gè)攝像頭分布在小區(qū)主干道上，給小區(qū)安全帶來(lái)了一些改觀。

2． 小區(qū)的衛(wèi)生狀況不甚理想

小區(qū)現(xiàn)在實(shí)行在每個(gè)單元（12戶居民）共用一個(gè)垃圾箱，垃圾箱容量偏小，垃圾經(jīng)常外溢，散發(fā)出陣陣臭味。垃圾箱擺放在每幢居民樓的單元入口的門口，沒有專人看管，維護(hù)，因此在自然環(huán)境下破壞較大。小區(qū)70%的垃圾箱都有不同程度的損壞。再者，小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來(lái)人員進(jìn)翻開垃圾箱找硬紙板等東西。他們?cè)诜瓌?dòng)過(guò)程中往往會(huì)把垃圾帶出箱外，給小區(qū)環(huán)境帶來(lái)影響。

3． 小區(qū)經(jīng)常有拾荒的外來(lái)人員進(jìn)來(lái)

這個(gè)問題物業(yè)上也很無(wú)奈。第一由于小區(qū)進(jìn)出無(wú)需檢查，拾荒人員可以偽裝成其他人員進(jìn)來(lái)。第二小區(qū)的大門較多，也難于控制他們的進(jìn)出。物業(yè)人員告知，當(dāng)初為了限制拾荒者進(jìn)來(lái)，保安還和拾荒者發(fā)生口角，甚至動(dòng)手。物業(yè)管理由于沒有執(zhí)法權(quán)，他們只能以勸說(shuō)的形式和拾荒者接觸，但那制止不了拾荒者進(jìn)入小區(qū)的決心。第三部分居民為了他們賣垃圾的方便對(duì)拾荒者的進(jìn)來(lái)持歡迎態(tài)度，無(wú)形中助長(zhǎng)了他們的氣焰?，F(xiàn)在小區(qū)物業(yè)已加強(qiáng)了對(duì)拾荒者的盤查力度，對(duì)他們積極勸說(shuō)。

4． 小區(qū)缺少公共綠地和景觀

這使得居民沒有公共交流的場(chǎng)所，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)很不利。小區(qū)中偶爾的公共交往也只局限在小區(qū)的幾個(gè)小店門口，居民迫切需要一個(gè)寬敞，整潔的小區(qū)環(huán)境。

當(dāng)然，問題還有很多。但婁江小區(qū)自身地理區(qū)位處于外來(lái)人員較多處，加之建造時(shí)間較早，當(dāng)初的規(guī)劃和現(xiàn)在蘇州市的整體規(guī)劃有些不協(xié)調(diào)，不合理。婁江新村的自身發(fā)展受上述幾個(gè)方面的制約，一些問題很難解決。就如小區(qū)大門過(guò)多的問題，就屬原先規(guī)劃上的問題。

我們經(jīng)過(guò)調(diào)研和總結(jié)得出婁江小區(qū)物業(yè)整改的一些建議

1． 將小區(qū)規(guī)劃情況告之上級(jí)，希望小區(qū)能得到重新規(guī)劃和整改。其中包括道路交通的改道，小區(qū)出入口的重新安排，居民樓外立面的改造，拆除一些可有可無(wú)的建筑，藤出地來(lái)搞綠化景觀，為居民營(yíng)造生態(tài)的小區(qū)整體氣氛。

2． 改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，垃圾實(shí)行袋裝化分類管理，將垃圾箱以其他有效方式替代。對(duì) 小區(qū)的燈光設(shè)施加以整改，局部添加路燈。小區(qū)主要干道添加指示牌，小區(qū)總平面，在適當(dāng)?shù)胤教砑幼蔚娜诵曰O(shè)施，小區(qū)內(nèi)應(yīng)建公廁一個(gè)。

3． 結(jié)合小區(qū)居委會(huì)加強(qiáng)小區(qū)居民的社區(qū)意識(shí)。硬件上添加宣傳櫥窗，設(shè)立小區(qū)群眾意見箱。軟件上物業(yè)和居委會(huì)深入各家，對(duì)小區(qū)情況進(jìn)行調(diào)查，征求意見，大家一致營(yíng)造一個(gè)整潔，舒適的小區(qū)環(huán)境，這樣小區(qū)居民不由自主的會(huì)有社區(qū)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)小區(qū)的各個(gè)方面。同時(shí)，小區(qū)的其他一些疑難雜癥也能得到改觀。例如，居民會(huì)自覺抵制拾荒者，久二久之，拾荒者也不會(huì)進(jìn)來(lái)。

華陽(yáng)里物業(yè)管理

背景：

該小區(qū)屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。位于東北街（第六中學(xué)的對(duì)面），建于XX年，共11幢，應(yīng)該來(lái)講屬于比較新的小區(qū)，整體環(huán)境比較好，人為破壞的地方很少。全區(qū)占地面積不是很大，共有北面和西面兩個(gè)出入口，所以治安比較好。

居民調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)

華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的安全狀況普遍評(píng)價(jià)較好

華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評(píng)價(jià)較好

華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的交通狀況普遍評(píng)價(jià)較好

華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的綠化景觀普遍評(píng)價(jià)較好

華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評(píng)價(jià)一般 例 由于占地面積小，處于黃金地段，靠近拙政園，地價(jià)較貴，居民休息健身場(chǎng)所較少，沒有專門的醫(yī)療療保健場(chǎng)所。

基于上述情況，華陽(yáng)里居民對(duì)小區(qū)的整體普遍評(píng)價(jià)較好

該小區(qū)的優(yōu)點(diǎn)

1.地理環(huán)境優(yōu)越，靠近獅子林、拙政園、絲綢博物館、民俗博物館。北面是學(xué)校，東南面臨近動(dòng)物園。

2.這里的綠化很好，居負(fù)責(zé)人介紹，一年四季都有不同的樹木和花朵。園丁也定期為花木修剪保持它們良好的生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

3.每家每戶都有專用的停放自行車和機(jī)動(dòng)車的地方，另外還有公用的停車地方。道路暢通，交通無(wú)阻。

該小區(qū)的不足

1.地方比較小，缺少一些醫(yī)療和保健場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施。

2.保安年齡相對(duì)大了點(diǎn)

3.業(yè)主之間的交流比較少，社區(qū)活動(dòng)開展不多。

整改建議

1.利用部分閑置或多余的資金招募些年青的保安,以便增強(qiáng)小區(qū)的保安人員的隊(duì)伍建設(shè)。若是資金不夠，可以向居民們進(jìn)行宣傳，相信為了維護(hù)大家的利益，只要有合理的原因和理由，業(yè)主還是會(huì)配合的，會(huì)適當(dāng)多處一點(diǎn)物業(yè)管理費(fèi)用的。

2.適當(dāng)?shù)卦诠?jié)日舉辦一些活動(dòng)，增進(jìn)各業(yè)主之間的關(guān)系，加強(qiáng)了解。

新城花園物業(yè)管理

背景

該小區(qū)位于蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代大道，毗鄰鄰里中心。小區(qū)共有34幢1575 個(gè)住戶，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)建屋發(fā)展有限公司管理。最早的房子建于98年（多層樓房為主），99和XX年又新建了一批新的套型的房子（復(fù)合型，高層為主）。居住者大多為白領(lǐng)或以上人員，整體素質(zhì)較高。

居民調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)

新城花園居民對(duì)小區(qū)的安全狀況普遍評(píng)價(jià)較好

新城花園里居民對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評(píng)價(jià)較好

新城花園居民對(duì)小區(qū)的交通狀況普遍評(píng)價(jià)較好

新城花園居民對(duì)小區(qū)的綠化景觀普遍評(píng)價(jià)較好

新城花園居民對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評(píng)價(jià)較好

基于上述情況，新城花園居民對(duì)小區(qū)的整體普遍評(píng)價(jià)較好

該小區(qū)的優(yōu)點(diǎn)

1.新城花園物業(yè)服務(wù)的宗旨是“業(yè)主下班，物管上班”。也就是說(shuō)，無(wú)論什么時(shí)候，都能找到相應(yīng)的人員為業(yè)主服務(wù)。修理工們頂著炎熱，挨家挨戶地上門服務(wù)，他們無(wú)怨無(wú)悔。門口站崗的女保安工作也是一絲不茍，對(duì)每一個(gè)來(lái)訪的車輛都做好相應(yīng)的盤查和發(fā)放通行證的工作。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好，健身鍛煉的地方，小朋友嬉戲玩耍的地方都吸引著很多居民。大家可以常常見面，話家長(zhǎng)，增進(jìn)彼此之間的感情。適合交流的場(chǎng)所很多。

3.綠化覆蓋率40％。小區(qū)內(nèi)種植了很多四季常青的植物，自然景觀很漂亮。

4.管理有序。各類的收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都明確地貼在櫥窗里，一目了然。保安和修理工都配有對(duì)講機(jī)，各個(gè)類型的工作人員之間的交流比較方便。

5.遠(yuǎn)離市區(qū)，噪音較少。

6.地理位置好。園區(qū)的道路寬敞，環(huán)境好，靠近鄰里中心，各項(xiàng)配備都有了而且各項(xiàng)活動(dòng)也比較多，如一年一度的美食節(jié)。

7.園區(qū)的管理和建設(shè)理念較先進(jìn)。蘇州的工業(yè)園區(qū)引用了新加坡先進(jìn)的管理和規(guī)劃模式。在幾個(gè)附近的小區(qū)周圍建設(shè)有配套設(shè)施完善的鄰里中心，充分實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。

該小區(qū)的不足

1.預(yù)留車位不夠，部分自家車沒有地方?？慷加昧擞邢薜娜诵型ǖ?。

整改建議

可以將部分空地劃出露天車位,解決當(dāng)務(wù)之急,但是要合理規(guī)劃場(chǎng)地,不能影響居民的正常出行。但此方法治標(biāo)不治本，強(qiáng)力建議今后規(guī)劃的小區(qū)要提前預(yù)測(cè)小區(qū)發(fā)展水平，留好一些空地。

經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)小區(qū)的抽樣調(diào)查，我們得出以下結(jié)論

1． 小區(qū)的物業(yè)管理水平受到小區(qū)硬件設(shè)施的影響，一般來(lái)說(shuō)，那些老新村由于建造時(shí)間比較早，基礎(chǔ)設(shè)施差，道路泥濘，居民樓破舊，小區(qū)門衛(wèi)管理水平較低，且年紀(jì)較大。小區(qū)內(nèi)綠化景觀較少。相反 那些新建的小區(qū)，其中包括園區(qū)的公寓，花園小區(qū)，古城區(qū)的封閉式小區(qū)，由于建造時(shí)間較晚，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，物業(yè)管理相對(duì)容易，物業(yè)和居委會(huì)也有條件對(duì)小區(qū)的不良狀況進(jìn)行整改。

2． 小區(qū)物業(yè)管理不只是物業(yè)部門的事，它需要生活在小區(qū)內(nèi)的每一戶居民的共同參與。物業(yè)管理只是扦個(gè)頭，在具體細(xì)節(jié)的實(shí)施執(zhí)行上，都得靠居民大力配合。同時(shí)，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，該小區(qū)的物業(yè)管理水平也受該小區(qū)居民自身素質(zhì)文化水平的高低。在采訪的幾個(gè)小區(qū)中，我們發(fā)現(xiàn)，越是高檔的小區(qū)，里面的居民越是配合你做調(diào)查。他們會(huì)在小區(qū)內(nèi)找個(gè)陰涼的地方和你慢慢談（當(dāng)然，前提是他們有時(shí)間）。而在相對(duì)低端的小區(qū)，在采訪過(guò)程中，我們得知，有些居民為了自身的方便還支持小區(qū)不良行為的發(fā)生。譬如，讓拾荒的進(jìn)來(lái)?yè)炖?。有些居民自身素質(zhì)不高，亂丟垃圾，卻常常抱怨小區(qū)環(huán)境差。

3． 我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)和社區(qū)管委會(huì)應(yīng)充分合作才能把小區(qū)物業(yè)搞上去。在小區(qū)物業(yè)管理中，很多牽涉到居民的教育宣傳問題，這些問題本來(lái)不應(yīng)該是物業(yè)管理的事，是社區(qū)的事?，F(xiàn)在社區(qū)和物業(yè)缺乏溝通合作，那些軟件上的事就很少能辦好。提高小區(qū)物業(yè)水平的一個(gè)重要途徑是培養(yǎng)居民的社區(qū)責(zé)任感，即社區(qū)意識(shí)。把自己的小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)對(duì)待，那么那些問題何愁得不到解決呢。

4.隨著人們的物質(zhì)生活的豐富,一些人家養(yǎng)的寵物所造成的噪音、環(huán)境問題也被人們所關(guān)注。

5.發(fā)展物業(yè)要有遠(yuǎn)見，要充分考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的需求，如車位問題，現(xiàn)在成為不少上世紀(jì)末發(fā)展起來(lái)的小區(qū)的一個(gè)破位棘手的問題。配套設(shè)施也應(yīng)該盡量完善，或者留有升級(jí)和改造的余地。人性化的管理才會(huì)贏得廣大業(yè)主的喜愛

6.物業(yè)管理費(fèi)用上的一些爭(zhēng)議

蘇州物業(yè)費(fèi)按戶還是按面積收，很多居民的看法都不同。下面是我們通過(guò)調(diào)查得到的一些較為可靠的數(shù)據(jù)。

小區(qū)名稱 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 每戶年物業(yè)費(fèi)（若按面積則100平方米）

婁江新村 每戶每年36元

胥江華庭 米／平方/月　1.1元 1320元

新城花園(多層)米/平方/月 0.45元 540元

敬文里 每戶每年72元

華陽(yáng)里 米/平方/月 0.3元 360元

彩香花苑 米/平方/月 0.4元 600元

彩香一村 每戶每年60元

以上大多不包括車位（若業(yè)主沒有專用停汽車場(chǎng)所）的費(fèi)用。

城區(qū)200余家物業(yè)管理企業(yè)，承擔(dān)著大量的新村管理，但目前普遍遭遇物業(yè)費(fèi)難收的尷尬。去年9月1日《物業(yè)管理?xiàng)l例》施行以來(lái)已有半年多時(shí)間，采訪中聽得最多、反響最強(qiáng)烈的話題是“物業(yè)費(fèi)難收”與“管理不到位繳什么費(fèi)”。一些老新村，近年也紛紛成立物業(yè)公司后雖經(jīng)改造整治，新村環(huán)境面貌大變，但仍然遭到物業(yè)費(fèi)難收的尷尬。居民說(shuō)得最多的是亂停車影響行走，治安問題讓人不放心，自行車失竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。還有，小區(qū)物業(yè)公司從來(lái)未向業(yè)主公布賬目。物業(yè)部門對(duì)此也有苦衷，深感無(wú)能為力。小區(qū)業(yè)主不交物業(yè)管理費(fèi)總有其原因，但最主要的是，我們需要要真心實(shí)意地想辦法把問題解決。例如可以與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行協(xié)商解決或者向居民宣傳，作好溝通工作。有關(guān)人士認(rèn)為，物業(yè)管理正在逐步走向市場(chǎng)化，一方面物業(yè)管理部門的服務(wù)要到位，為業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù)；另一方面沒有業(yè)主委員會(huì)的要盡快建起業(yè)主委員會(huì)，選擇自己中意的物業(yè)公司來(lái)管理新村，讓業(yè)主委員會(huì)站出來(lái)替大家作主。

總之，事在人為，相信在大家的努力下，蘇州居住小區(qū)的物業(yè)定會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好，居民的生活也會(huì)因此錦上添花的。

八 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查心得體會(huì) ：

（一）英師1212 李燕青

八月的天氣異常炎熱，但是很多人還在工作。當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理部門時(shí)，看到的幾乎都是工作者忙碌的身影。老城區(qū)的瑣事很多 居民紛爭(zhēng)很多，抱怨也很多。其中也不乏一些矛盾的問題。如樓江新村，有時(shí)候在處理問題時(shí)法律和道德會(huì)有違背情況。當(dāng)?shù)孛罱乖谛^(qū)的道路邊擺攤，但是，有一戶特困戶，家里就2口人，老爺爺和一個(gè)45歲的傻兒子。只能靠每天在路口買雞蛋為生。還有一家殺雞的也是的。家里情況特殊，沒有別的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。多年下來(lái)，一直這樣，在管理者的通融下過(guò)日子。當(dāng)我在路邊親眼看到那個(gè)白發(fā)蒼蒼的老伯時(shí)，真的很受感觸。大熱的天還是在賣雞蛋，雖然收益微薄，但是也日復(fù)一日，年復(fù)一年地做著，真的是不容易啊。只有在真正的走進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中，才能深切體會(huì)到其中的艱辛。

我們的調(diào)查過(guò)程不是那么容易的，找到有關(guān)部門大多要實(shí)現(xiàn)預(yù)約打電話才行，特別是園區(qū)，那邊的管理比較嚴(yán)格，以切都要按規(guī)矩辦事。碰巧的是，遇到一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)在那邊工作。調(diào)查之余更多了一份親切感。相反，一些全封閉式小區(qū)，態(tài)度不是很好。我們完全被拒之門外，連小區(qū)的大門都沒能踏進(jìn)去。即使解釋再三，人家還是不原意解釋我們的調(diào)查。

為了獲取更多的材料和信息，我打了不少電話給昔日的好朋友，他們對(duì)于都很配和我的工作，提供了不少有價(jià)值的資料。期間，我還去了蘇州的吳中區(qū)，作為新納入的區(qū)域，有一些小區(qū)規(guī)劃和管理還是很不錯(cuò)的（可見照片簡(jiǎn)介）。雖然我們這個(gè)調(diào)查小組只有兩個(gè)同學(xué)，而且是跨專業(yè)的，但是仍然能感受到團(tuán)隊(duì)的力量。充分發(fā)揮了１＋１＞２的力量。合理的分工合作在有這篇大家都很滿意的調(diào)查報(bào)告，可以說(shuō)，它傾注了我們的熱情、心血和友情。

通過(guò)這次幾乎是寬專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，我學(xué)到了很多。不僅是有關(guān)物業(yè)管理的一些皮毛的知識(shí)，更重要的是提高了自己在解決和處理問題的能力。與那么多的業(yè)主及管理人員的接觸后，相信在今后的日子里，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，多積累點(diǎn)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份微薄的力量！

（二）12城規(guī)（1）班 姚之浩

經(jīng)過(guò)這些天的小區(qū)物業(yè)調(diào)查,我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)從感性上升到了理性.以前總會(huì)抱怨小區(qū)環(huán)境有多亂,基礎(chǔ)設(shè)施有多蹩腳,并且會(huì)把這些不好的現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為小區(qū)物業(yè)沒做好.其實(shí)物業(yè)管理是一件全民參與的事.物業(yè)管理部門只是起到一個(gè)主導(dǎo)作用.物業(yè)管理部門在小區(qū)中起到了一個(gè)大管家的作用.但再好的管家也要有一些資金來(lái)維持日常開支,管家的主人要給予管家支持,這點(diǎn)支持不光是口頭上說(shuō)說(shuō)罷的,更重要的是主人和管家共同參與家庭里的各項(xiàng)日常事務(wù).在小區(qū)里,家庭的主人身份責(zé)無(wú)旁貸的由小區(qū)居民擔(dān)當(dāng).譬如說(shuō),小區(qū)要搞好衛(wèi)生,必須要求每戶居民都能自覺把自己的垃圾倒在指定的地方,倒完垃圾后,垃圾桶需要居民自覺關(guān)閉好.物業(yè)加大力度安排人員清掃道路,居民就要自覺不亂扔垃圾.再譬如,婁江新村收舊貨人員入境的問題,除了物業(yè)上要嚴(yán)厲阻止拾荒者進(jìn)來(lái),小區(qū)居民更應(yīng)該”不去做那些人的生意”.另一方面我覺得小區(qū)物業(yè)管理還需要它的同級(jí)和上級(jí)部門的大力支持和合作.對(duì)于一些硬件上的問題,只有通過(guò)向上級(jí)反映才能得到改善.在同級(jí)部門中,小區(qū)居委會(huì)要和物業(yè)管理通力合作.物業(yè)上的政策的實(shí)施正如上面所說(shuō)的需要居民的大力配合,需要居民有這種社區(qū)意識(shí),家的責(zé)任感.而那些所謂責(zé)任感,意識(shí)的培養(yǎng)是物業(yè)管理的職責(zé),除了一部分是居民自身的責(zé)任外,還有一部分是應(yīng)該有居委會(huì)承擔(dān)起來(lái)的.現(xiàn)代社會(huì)中,居委會(huì)應(yīng)該更積極的組織小區(qū)的精神活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)居民的社區(qū)意識(shí).特別是一些老新村,小區(qū)自身硬件較落后,有些早期規(guī)劃和建設(shè)上的問題一時(shí)很難解決,更需要當(dāng)?shù)鼐用裼幸环菁业呢?zé)任感參與到小區(qū)的物業(yè)管理當(dāng)中,并以次來(lái)間接的或多或少的彌補(bǔ)硬件上的不足.以上是這些天調(diào)查和總結(jié)的一些小小的心得體會(huì),可能還有很多問題我們沒發(fā)現(xiàn),我們的理解和建議也可能很多方面不合理,但我相信,只要我們從此關(guān)心起小區(qū)物業(yè)管理,隨著我們認(rèn)識(shí)的不斷加深,我們終究會(huì)找出一條解決小區(qū)物業(yè)問題的出路的.(完)

九 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查相關(guān)材料（詳細(xì)內(nèi)容見附頁(yè)）照片調(diào)查問卷

十 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)（不計(jì)空格和附加材料）： 共8186 字