第一篇：中國教育行業(yè)調(diào)查報告——《中國教育行業(yè)白皮書》（本站推薦）

中國教育行業(yè)調(diào)查報告——《中國教育行業(yè)白皮書》

PART 1：消費分析——消費者調(diào)查報告

在“致青年 TO YOUTH”2011教育年度總評榜暨搜狐教育年度盛典上，首部來自于互聯(lián)網(wǎng)的中國教育行業(yè)調(diào)查報告——《中國教育行業(yè)白皮書》正式發(fā)布。此調(diào)查歷時一個月，共收集有效樣本逾8萬份，覆蓋了課外輔導(dǎo)、外語培訓(xùn)、IT培訓(xùn)、職業(yè)教育、出國留學(xué)、移民服務(wù)、國際預(yù)科、管理培訓(xùn)以及教育家的社會影響力等九大類，較為全面地反映了目前國內(nèi)教育市場的面貌。特別值得關(guān)注的是，消費者對出國留學(xué)中介服務(wù)、外語培訓(xùn)和中小學(xué)課外輔導(dǎo)顯示出強勁的需求，未來或?qū)⑦€有增長空間。

教育家認可度：民眾普遍對教育家缺乏認可及信心

《中國教育行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示，認為教育家對目前中國教育影響較大的網(wǎng)友只占24%，這一結(jié)果表現(xiàn)出網(wǎng)友普遍對教育家的影響力認可度較疲軟。網(wǎng)友認為教育家最應(yīng)該具備的素質(zhì)按照投票排名依次是：道德高尚、知行合一、學(xué)術(shù)淵博、創(chuàng)新能力、批判能力。值得關(guān)注的是，教育家的“媒體影響力”與“科研能力”被認為是最不重要的個人素質(zhì)。

當被問到“你認為現(xiàn)行教育體制下能否培養(yǎng)出蔡元培”時，超過一半（54%）的網(wǎng)友認為不太可能。而目前中國知名教育家缺乏的根本原因，大多數(shù)網(wǎng)友（58%）認為是官本位、商業(yè)化等嚴重侵蝕了大學(xué)靈魂，同時高等教育行政化、缺乏符合教育規(guī)律的選拔機制也是主要原因。

課外輔導(dǎo)：需求強勁，口碑傳播效應(yīng)明顯

在面向家長的調(diào)查中，約60%的孩子參加過英語或者奧數(shù)培訓(xùn)，最受歡迎的培訓(xùn)科目也是英語和奧數(shù)，共有約57%的孩子參加了兩個及兩個以上的培訓(xùn)班。

家長挑選培訓(xùn)班的高峰時期在周末以及寒暑假，平均每個月有52%的家長花費5000-10000元在孩子的培訓(xùn)上?？诒?yīng)比較明顯，有一半以上（52%）的家長通過朋友介紹選擇課外輔導(dǎo)機構(gòu)。

對于課程的比較和選擇，家長最看重教師的專業(yè)度（54%）和課程輔導(dǎo)能力（48%），相比之下課程費用是家長最不關(guān)心的因素（只占5.9%）。

留學(xué)服務(wù)：對中介需求強勁，美英澳地位巋然不動

最受歡迎的留學(xué)目的地國家TOP3為：美國（25%）、英國（13%）、澳大利亞（7%），這三個國家吸引了約一半留學(xué)生的眼球。另外一半主要以加拿大、荷蘭、韓國、新加坡、馬來西亞等國家為主。

約67%的留學(xué)家庭會選擇留學(xué)中介辦理留學(xué)事宜。選擇留學(xué)服務(wù)機構(gòu)時，最被看重的因素依次是中介專業(yè)程度、信譽度、中介院校資源和簽證通過率，緊隨其后的是留學(xué)服務(wù)費用的高低。很多留學(xué)中介拓展的“境外服務(wù)”、“延伸服務(wù)”反而不是影響客戶選擇的主要因素，只有3%的消費者會關(guān)注這個部分。留學(xué)預(yù)科：海外合作資源是關(guān)鍵

關(guān)于預(yù)科課程的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，62%的消費者選擇國內(nèi)進行預(yù)科學(xué)習(xí)，有48%的消費者認為一年左右的預(yù)科學(xué)習(xí)最為適宜。

選擇預(yù)科課程時最被關(guān)注的因素是“升入海外大學(xué)的成功率”，52%的消費者將此作為首選，同時，具有強勁海外院校合作資源的預(yù)科課程在市場上最具備競爭力。

預(yù)科課程被普遍認為是較好的留學(xué)前過渡課程，其中66%的消費者選擇出國后進行預(yù)科學(xué)習(xí)，另外34%的消費者會直接在中介處報讀國內(nèi)預(yù)科。

國內(nèi)預(yù)科最為消費者質(zhì)疑的幾個因素包括：課程質(zhì)量、培訓(xùn)教師專業(yè)化水平、名校預(yù)科種類、后續(xù)服務(wù)以及業(yè)務(wù)辦理能力。

成人職業(yè)教育& IT培訓(xùn)：需求旺盛

《中國教育行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示，IT培訓(xùn)需求依然火爆，收入在5000元以下的人群是其主要消費者（占比65%），其中網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開發(fā)、平面設(shè)計和網(wǎng)站建設(shè)四個類別的需求最為旺盛。消費者在進行IT培訓(xùn)機構(gòu)選擇時，除培訓(xùn)效果外，學(xué)費高低（18%）與是否能幫助就業(yè)（14%）是重要決定因素。雖然收入水平整體偏低，但消費者在IT培訓(xùn)上的投入?yún)s不惜血本，能夠承受5000元/年用于培訓(xùn)的消費者占了約34%。

希望接受職業(yè)教育的消費者中，接近一半（46%）來自于在職人士，其余則以大學(xué)在校本科生為主（18%）。參加培訓(xùn)的目的以學(xué)習(xí)充電（46%）、提高就業(yè)競爭力（37%）和尋找新的就業(yè)機

會為主。

外語培訓(xùn)：少兒英語需求旺盛

《中國教育行業(yè)白皮書》中關(guān)于外語培訓(xùn)市場的調(diào)查顯示，少兒英語培訓(xùn)需求十分旺盛，以出國留學(xué)為目的的托福、雅思等應(yīng)試考試緊隨其后。最受歡迎的第二外語為法語、西班牙語和日語。

在選擇外語培訓(xùn)機構(gòu)時，教師實力和培訓(xùn)效果、機構(gòu)名氣、在朋友圈中的口碑、價錢是否能接受、外教課的數(shù)量等都是網(wǎng)友比較看重的因素。

對于比較敏感的價格因素，大約有40%的網(wǎng)友表示，每月可以承受的外語培訓(xùn)費用為1000元至3000元，而選擇1000元以下和5000元以上的網(wǎng)友分別為4%和19%。這一選擇顯然和網(wǎng)友的收入密切相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，目前外語培訓(xùn)的主流消費人群中，月薪3000元-4999元的占40%，1500元-2999元的占16%，5000元-10000元的占19%，1500元以下和10000元以上的分別只有6%和20%。由此可見，為外語培訓(xùn)“買單”的仍以中等收入人群為主。

商學(xué)院：漲價勢頭迅猛，消費者仍認為物有所值

眾所周知目前國內(nèi)商學(xué)院的學(xué)費上漲勢頭迅猛，但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，仍然有58%的投票消費者認為讀商學(xué)院是一項對自身“物有所值”的投資。在選擇商學(xué)院時，最被看重的因素是人脈平臺、專業(yè)知識和學(xué)校名氣。職業(yè)升遷雖然是很多人念商學(xué)院的動機，但在擇校時直接考慮這項影響因素的消費者只有6%。在最希望看到的案例中，歐美案例和中國商業(yè)案例各以33% 和30%平分秋色。在全球商學(xué)院中，國內(nèi)傳統(tǒng)商學(xué)院吸引力不減，以29% 的比例獨占鰲頭，北美商學(xué)院和國內(nèi)獨立商學(xué)院以26%和16% 緊隨其后。PART 2：行業(yè)分析——上市公司調(diào)查報告

一、財富排排坐：新東方一家獨大 1、11家教育上市公司總市值53億美元：目前在美上市的共計11家（包含已被培生集團收購即將停止交易的環(huán)球天下）中概教育類公司，其中除雙威教育(通過SPAC方式登陸OTCBB后轉(zhuǎn)板NasdaqGS)和中國教育集團（借殼上市）外，其余9家均屬IPO上市，合計融資9.15億美元，總市值約53億美元。按照11月21日收盤價計算，從市值總量角度，新東方（35.51億美元）遙遙領(lǐng)先，是其他10家市值總額（約17.53億美元）的兩倍。

表1 11家在美上市公司概況（數(shù)據(jù)采集時間：2011年11月）2、11家教育上市公司2010年總營收13.6億美元，凈利潤1.69億美元：從業(yè)績上來看，這11家在美上市公司2010年的總營收為13.6億美元，按照6.48的匯率計算，約為人民幣88億元，和號稱數(shù)千億元的市場空間比起來還只是冰山一角，這和中國教育培訓(xùn)市場增長空間大、市場分散有一定關(guān)系。（注：各家公司自然年和財年有一定區(qū)別，我們盡量轉(zhuǎn)為方便比較的方式。比如新東方2010財年為截至2010年5月31日，學(xué)而思的2010財年截至2011年2月28日，而學(xué)大和安博的2010財年截至2010年12月31日。在上述統(tǒng)計中，新東方和學(xué)而思2010年業(yè)績是截至2010年11月31日的前四個季度。）

在這11家教育上市公司中，按照營收來分，梯度比較明顯。2010年，新東方營收高達4.6億美元一家獨大，為第2、3、4名的總和；第二梯隊為安博、學(xué)大、學(xué)而思，這三家公司2010年營收超過了1億美元，分別為2.13億美元、1.54億美元和1.1億美元；剩余的8家公司營收均未超過1億美元。

表2 中國教育概念股業(yè)績概況（imeigu.com）

盈利方面，11家教育上市公司的總體利潤率為12.41%，有3家教育上市公司是虧損的，其中正處于轉(zhuǎn)型期的諾亞舟虧損最嚴重，虧損率為26%；正保遠程教育集團是2010年11家公司中營收最少的，虧損也較大；學(xué)而思凈利潤率最高，達21.74%（借殼上市的中國教育集團此前因財務(wù)問題被質(zhì)疑，在此排除分析）；而一直專注中小學(xué)課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的學(xué)大教育凈利潤率最低，僅6.68%。3、2011年第三季度業(yè)績概況：

Q3總營收5.4億美元，凈利潤1.12億美元，行業(yè)增長很快。

表3 2011年第三季度中國教育公司業(yè)績概況（xueqiu.com）

二、漲跌榜：教育版塊今年全線下跌

從總體來看，教育版塊估值不理想，不受關(guān)注，成交量很小，美國投資者對中國教育行業(yè)不理解。今年教育版塊的表現(xiàn)不太好，除環(huán)球天下外，股價高于或接近發(fā)行價的只有三家：一是龍頭企業(yè)新東方；二是在K-12領(lǐng)域擁有在全國進行大規(guī)模穩(wěn)健擴張潛力的學(xué)而思；三是ATA，它在考試測評領(lǐng)域利用規(guī)模效應(yīng)給潛在競爭對手樹立起較高的市場準入門檻。

表4 在美上市中國教育概念股股價表現(xiàn)（imeigu.com）

1、新東方上市以來股價表現(xiàn)長期穩(wěn)健，11月21日的收盤價較發(fā)行價翻了6倍，但年初至今也下跌了近15%。新東方是在美上市的11家中國教育培訓(xùn)企業(yè)當中唯一 一家沒有跌破發(fā)行價的公司。

2、環(huán)球天下上市首日沖高至12.20美元，隨后股價走勢持續(xù)低迷，跌至3美元左右，英國培生集團的收購消息促其股價回到發(fā)行價水平。

3、學(xué)而思IPO時一度受到資本追捧，股價走高，但之后也曾跌破發(fā)行價，目前在發(fā)行價附近徘徊。

4、ATA目前也在發(fā)行價附近徘徊，值得注意的是該公司此前一度跌至3美元左右，近一年來漲勢兇猛，一度上探到13美元，這與ATA在大規(guī)模測評領(lǐng)域取得的市場壟斷地位不無關(guān)系。

5、中國教育集團借殼上市后轉(zhuǎn)板紐交所，股價一度沖高至18美元上方，但目前徘徊在1美元附近，年初至今已下跌82.5%。7月12日，該公司因收盤價連續(xù)30個交易日低于1美元，不符合持續(xù)上市的最低標準收到紐交所警告。中國教育集團如果不能在收到通知后的6個月內(nèi)使股價重

回1美元以上，將面臨摘牌退市的窘境。

另外，雙威教育、安博教育、弘成教育、正保遠程教育、學(xué)大教育和諾亞舟這6家公司的股價仍處于發(fā)行價下方。其中，上市至今跌幅最大的是諾亞舟，相對14美元的發(fā)行價已經(jīng)跌去86.71%，諾亞舟目前正處于一個由教育產(chǎn)品向教育服務(wù)的轉(zhuǎn)型期；其次是學(xué)大教育，相對于9.5美元的發(fā)行價跌去了近7成。

三、企業(yè)體檢表：行業(yè)細分領(lǐng)域分析

我們可以看到，新東方作為第一家赴美IPO的中國教育培訓(xùn)公司，開啟了該行業(yè)上市的浪潮。截至2011年7月15日，已經(jīng)有11家業(yè)務(wù)分布在外語培訓(xùn)、中小學(xué)課外輔導(dǎo)、遠程教育、職業(yè)教育等各個細分領(lǐng)域的中國教育公司。

其中，新東方無疑是這個行業(yè)的巨無霸，而且該公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)從最初的外語培訓(xùn)逐漸發(fā)展為覆蓋幼兒教育、中小學(xué)課外輔導(dǎo)、留學(xué)培訓(xùn)等更加多元化的行業(yè)巨頭。從市值、營收、品牌、知名度等各方面比較，其他公司與新東方的差距均比較大。但是，在教育行業(yè)的各自細分領(lǐng)域中也不乏優(yōu)秀的公司，特別是在2010年上市的4家公司中：學(xué)而思和學(xué)大在中小學(xué)課外輔導(dǎo)上體現(xiàn)出很強的競爭力，環(huán)球天下一直深耕雅思業(yè)務(wù)，安博教育則計劃打造升學(xué)和就業(yè)的終身教育平臺，其職業(yè)教育有一定特色。在2007年至2009年上市的這幾家公司中，正保遠程教育業(yè)務(wù)一直集中在遠程教學(xué)特別是會計網(wǎng)校，沒有太大的變化，而諾亞舟、雙威教育、ATA都在某種程度上進行需求轉(zhuǎn)型：諾亞舟賣掉電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)收購幼兒教育公司，開始由做教育產(chǎn)品向做教育服務(wù)轉(zhuǎn)型；雙威此前給學(xué)校、企業(yè)提供遠程技術(shù)服務(wù)，近年在做收購，運作一些獨立學(xué)院；ATA開始將業(yè)務(wù)由行業(yè)和政府考試擴展至公司和個人業(yè)務(wù)上。

細分領(lǐng)域：

按照接受教育的不同階段我們可以把教育產(chǎn)業(yè)細分為幼兒教育、中小學(xué)課輔、留學(xué)培訓(xùn)、高等獨立學(xué)院、職業(yè)教育五個大的階段；按教學(xué)方式的不同又可分為班組和遠程兩類，采用何種方式一般與教學(xué)內(nèi)容直接相關(guān)。介于遠程教育時間、地點相對自由的優(yōu)勢以及互動性較差的劣勢，目前其主要在受眾學(xué)習(xí)自覺性相對較高的職業(yè)教育領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

1、幼兒教育

隨著居民可支配收入的逐年提高，以及受到早期計劃生育政策影響，家長對子女教育的投入能力和熱情有著極大提升，近幾年這種熱情逐步向著低齡化方向發(fā)展。在美上市的11家中國

教育企業(yè)中有7家企業(yè)以幼兒園、特色幼兒教育、互動網(wǎng)站等不同形式提供覆蓋0-14歲整個嬰幼兒乃至少兒階段的教育服務(wù)。

上市公司業(yè)務(wù)競爭主要集中在特色幼兒教育，尤以少兒英語培訓(xùn)較多，新東方針對4-14歲兒童的泡泡少兒英語占有最大市場。（根據(jù)財報顯示：泡泡少兒教育2011財年營收同比增長49%，達到7700萬美元，學(xué)生數(shù)增長29%；POP在新東方整體營收中的比例也從2010財年的12.7%提高到2011財年的13.4%。但值得注意的是新東方少兒英語和泡泡少兒英語的毛利率分別為53%和55%，略低于新東方整體業(yè)務(wù)60.1%的毛利率水平。）

幼兒園業(yè)務(wù)模式上，由于我國早年幼兒園主要以公辦為主，城市化進程和戶籍制度使得城市中出現(xiàn)很大程度上的入園難問題。2007年新東方在北京和南京興建兩所幼兒園，但最近四年沒有任何擴張趨勢；而在今年4月被剝離了電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)的諾亞舟則通過并購，在珠江和長江地區(qū)擁有約22所幼兒園資產(chǎn)。2011年公司斥資1.024億人民幣收購在上海擁有16所幼兒園的淵博教育；2010年以1.26億人民幣并購的文泰教育旗下有6所幼兒園，4所學(xué)校（包括1所小學(xué)，4所中學(xué)）；加之2009年并購的小新星少兒英語培訓(xùn)，可見其有在少兒教育領(lǐng)域發(fā)力的趨勢。

對于幼兒園模式的盈利預(yù)測，諾亞舟CFO表示幼兒園收費地域性差別大，高的可達到3000元/月，低的可能在600-700元一個月。如果新開辦幼兒園，根據(jù)其規(guī)模，單體投入可在70萬-200萬之間。新園一般在2年左右達到滿園狀態(tài)，經(jīng)營好的1年半左右可以實現(xiàn)盈利。

鑒于教育行業(yè)的特點，企業(yè)目前運作的幼兒網(wǎng)站主要是教育資訊類，即以向幼兒家長提供育兒知識、親子教育、趣味游戲、入園指導(dǎo)、幼升小等教育相關(guān)資訊為主。這些資訊主要是通過免費瀏覽、互動方式提供給幼兒家長。除少量頁面廣告收入外，暫時無法為企業(yè)帶來直接相關(guān)盈利，主要還是為便利招生、宣傳品牌和獲取用戶信息服務(wù)，目前多處于“聚攏人氣”階段。

趨勢：

企業(yè)選擇切入幼兒教育新項目時，會結(jié)合自身現(xiàn)有優(yōu)勢進行。學(xué)而思在2007年開始涉足學(xué)前教育，2011年起推出學(xué)前教育品牌“摩比思維館”，主要定位數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練，這與其在小班奧賽項目上的優(yōu)勢不無聯(lián)系；基于留學(xué)和語言業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢及目前市場上留學(xué)低齡化的趨勢，2011年11月，新東方宣布與麥格希集團共同創(chuàng)立“邁格森國際教育”，進軍中國4-17歲青少年高端教育培訓(xùn)市場。

值得一提的是新東方、學(xué)而思這兩大剛剛起步的幼兒教育都是與麥格希（McGrawHill）集團合作進行的。

表5 幼兒教育機構(gòu)對比

2、中小學(xué)課輔

中小學(xué)課后輔導(dǎo)市場非常具有中國特色，是中國教育體系衍生出來的一個產(chǎn)業(yè)。初期很少有專門的公司運營這項業(yè)務(wù)，主要是由兼職老師、大學(xué)生等提供家教服務(wù)組成的。而最早開始耕耘這片市場的學(xué)大、學(xué)而思等也都是由創(chuàng)始人做家教開始的。學(xué)大2004年起從單純的家教中介向課外輔導(dǎo)機構(gòu)轉(zhuǎn)型，學(xué)而思也差不多在同一時期從創(chuàng)始人的家教輔導(dǎo)班小作坊開始向正規(guī)化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，此外較早介入該行業(yè)的還有巨人教育等。這批公司在新東方享受著留學(xué)相關(guān)培訓(xùn)的紅利時，開辟出了中國教育培訓(xùn)的另一個巨大的細分市場。而新東方從2008年起提出優(yōu)能中學(xué)計劃，開始發(fā)力中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場。安博教育于2008年通過并購的方式殺入這塊市場。

在中國教育培訓(xùn)這塊大“蛋糕”里，中小學(xué)課后輔導(dǎo)是最被看好的領(lǐng)域之一，有增長空間大、發(fā)展快、競爭激烈、市場分散、周期變化不敏感、區(qū)域差異明顯等特點。

目前，在美上市的中國教育培訓(xùn)公司中，學(xué)大、學(xué)而思、新東方和安博在中國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場中營收較大。2010年這四家公司在中小學(xué)業(yè)務(wù)上的營收均為1億美元左右，營收上的差距不是非常明顯。

表6 中小學(xué)課外輔導(dǎo)四大培訓(xùn)機構(gòu)營收和教學(xué)點（imeigu.com）

四家公司也有各自的特色，學(xué)大和學(xué)而思專注于中小學(xué)課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，這兩家公司也較早進入這個市場。其中，學(xué)大開辟了中小學(xué)1對1個性化輔導(dǎo)市場，2007年以后在全國各地迅猛擴張。學(xué)大2007年接到風(fēng)投后用激進的擴張策略實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，在全國范圍內(nèi)廣鋪教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，目前是這個市場上在全國范圍內(nèi)教學(xué)點最多（256個）、覆蓋城市最廣（61個）的培訓(xùn)機構(gòu)。而現(xiàn)在學(xué)大面臨著在實現(xiàn)瘋狂增長之后的品牌建設(shè)、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)運營效率、利潤率等問題。學(xué)而思是在北京依靠奧數(shù)起家，和學(xué)大的1對1補差有很大的不同。學(xué)而思開始抓住的是“培優(yōu)”，用精英教育的理念、過硬的教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)異的辦學(xué)成績在北京贏得了極佳的口碑。學(xué)而思精耕北京，但是它面臨的一個主要問題是如何走出北京向全國擴張。

新東方和安博教育是這個領(lǐng)域的后來者，但是進軍該領(lǐng)域后猛發(fā)力。新東方利用此前在全國范圍的資源、網(wǎng)絡(luò)以及管理體系的優(yōu)勢，迅速殺入這塊領(lǐng)域。優(yōu)能中學(xué)+泡泡少兒英語已經(jīng)成為新東方最重要的收入來源之一，而且未來將為新東方的增長做出更多貢獻。安博教育則是通過收購介入中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場。相對學(xué)大、學(xué)而思，安博起步晚，也無新東方在英語培訓(xùn)時積累的優(yōu)勢。安博采取的策略是大舉收購全國各區(qū)域有競爭力的地方培訓(xùn)公司，然后進行整合。該公司也是最先意識到區(qū)域性中小學(xué)課外輔導(dǎo)機構(gòu)價值的公司，同時安博還收購了5家中小學(xué)，使其基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)鏈更加完善。但是安博的并購策略目前也飽受爭議，能否成功整合消化有待觀察。

總結(jié)：這幾年，中國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場成長非常迅速。一方面該市場目前仍然極其分散，競爭也異常激烈；另一方面該市場未來仍有一定的增長空間。目前已經(jīng)上市的學(xué)大、學(xué)而思、新東方和安博教育誰將笑到最后尚未定論，各家公司各有自己的特點和策略，也都有機會。隨著競爭的加劇，市場或許會出現(xiàn)進一步的整合。目前眾多市場分析數(shù)據(jù)顯示這塊市場將是上千億的大蛋糕，這足可以支撐起市值更高的公司，此外也會培育出更多新的上市公司。

3、留學(xué)培訓(xùn)

我們研究分析的留學(xué)市場是指，機構(gòu)圍繞著學(xué)生在出國留學(xué)的前期準備階段、中期學(xué)習(xí)階段、后期學(xué)成階段的各種需求而提供的一系列產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)觀察，國內(nèi)機構(gòu)的競爭焦點集中在前期準備階段的海外考試輔導(dǎo)和留學(xué)咨詢服務(wù)上，對于中期學(xué)習(xí)階段和后期學(xué)成階段的相關(guān)服務(wù)目前幾乎無人問津。新東方和環(huán)球天下是以美英托福、雅思兩大出國考試起家的中國培訓(xùn)教育業(yè)領(lǐng)頭羊，發(fā)展至今業(yè)務(wù)逐漸朝多元化方向發(fā)展，但留學(xué)業(yè)務(wù)依然是他們最主要的營收來源。

在海外考試輔導(dǎo)方面，新東方和環(huán)球天下依然占據(jù)第一名、第二名的市場領(lǐng)先地位，其余傳統(tǒng)英語培訓(xùn)機構(gòu)只分得其中一小杯羹。新東方在今年的6、7、8三個月里，海外考試輔導(dǎo)業(yè)務(wù) 的學(xué)員同比增長19%至10.78萬人，毛收入同比增長48%至9200萬美元。但隨著留學(xué)中介集約化發(fā)展，越來越多留學(xué)中介機構(gòu)通過整合產(chǎn)業(yè)鏈來加強海外考試輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，也力圖爭搶占一些市場份額。盡管留學(xué)中介機構(gòu)來勢洶洶，新東方和環(huán)球天下在師資、教材、課程等方面的優(yōu)勢給他們奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在留學(xué)咨詢服務(wù)方面，全國范圍內(nèi)具備留學(xué)中介資質(zhì)的機構(gòu)共有419家（截至2011年9月5日）。在眾多機構(gòu)當中，金吉列、啟德、澳際等老牌中介代理機構(gòu)位居第一陣營。新東方旗下的前途出國留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)在2012財年第一季度中實現(xiàn)的毛收入是1340萬美元，同比增長110%，但占當季集團總凈營收的比例大約只有5%。環(huán)球天下旗下的五湖中視也是個留學(xué)中介機構(gòu)，盡管他們在營收方面沒有做過具體的披露，但五湖中視不是環(huán)球天下最核心的業(yè)務(wù)。

弘成教育和學(xué)而思是留學(xué)領(lǐng)域的新進入者，目前沒有看到他們?nèi)〉煤芎玫某煽儭?/p>

4、獨立學(xué)院

目前在美上市的中國教育類企業(yè)中，安博教育和雙威教育旗下均擁有獨立學(xué)院資產(chǎn)。雙威教育擁有三所大學(xué)：重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院（FTBC）、廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院（LJC）和湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院（HIUBC）。安博于2009年收購兩家獨立學(xué)院，分別為北京郵電大學(xué)世紀學(xué)院和蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。安博的獨立學(xué)院主要目的在于支持其大學(xué)生職業(yè)教育培訓(xùn)課程研發(fā)，而雙威來自于大學(xué)業(yè)務(wù)的營收在2009年已超過傳統(tǒng)在線培訓(xùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，并呈現(xiàn)快速增長趨勢。

表7 獨立學(xué)院對比

表8 雙威教育最近三年營收對比（imeigu.com）

營收：根據(jù)安博和雙威2011 年前三季度報告顯示，安博12000 名學(xué)生實現(xiàn)營收2539 萬美元，雙威32000 名學(xué)生實現(xiàn)營收4770 萬美元?？梢姫毩W(xué)院營收增長主要與學(xué)生人數(shù)相關(guān)，根據(jù)安博披露學(xué)生每年材費用在16000——30000 元人民幣不等。

特點：獨立學(xué)院通過中國的高考來錄取學(xué)生，有錄取成本低、生源流失率低、現(xiàn)金流穩(wěn)定的優(yōu)勢。安博在接受采訪時表示其收購獨立學(xué)院主要是為了服務(wù)職業(yè)教育，未來不會進行擴張；近期雙威的收購不斷被國外做空機構(gòu)質(zhì)疑，究其根源在于前期高額的收購成本（雙威教育2008年涉外商貿(mào)學(xué)院收購成本4.8億人民幣；2009年漓江學(xué)院收購成本3.65億人民幣；2010年商貿(mào)學(xué)院收購成本4.5億人民幣）及收入形式較為單一，也制約著這一模式的發(fā)展，其學(xué)費變動受制于國家政策，隨著高考人數(shù)的逐年減少，生源尤其是優(yōu)質(zhì)生源的招募工作將是獨立學(xué)院的一大考驗。

5、職業(yè)教育

與課外輔導(dǎo)的雛形是家教相比，職業(yè)教育的雛形更類似師徒的幫帶制。與早期職業(yè)教育主要面向低學(xué)歷、技工類需求不同的是，隨著大學(xué)畢業(yè)生逐年增加、就業(yè)壓力增大以及職場競爭加劇，職業(yè)教育市場開始向高學(xué)歷、高收入人群轉(zhuǎn)移。目前上市公司運營職業(yè)教育主要有兩個模式：一是應(yīng)對求職需要的技能培養(yǎng)，主要是安博的實訓(xùn)基地和IT職業(yè)教育模式為代表；另一類是應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的資格認證，當然企業(yè)中還有一小部分業(yè)務(wù)是針對在職人員學(xué)歷提升及企業(yè)

對員工職業(yè)培訓(xùn)。

表9 基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育營收占比示意圖（imeigu.com）

企業(yè)介紹：安博教育從1999年的大學(xué)擴招中看到了未來大學(xué)生就業(yè)市場，2000年成立后以升學(xué)和就業(yè)為兩個主要方向，職業(yè)教育領(lǐng)域主要運營大學(xué)生技能提升課程和實訓(xùn)基地項目。正保遠程從2000年成立開始，專注遠程職業(yè)資格考試培訓(xùn)，目前在會計、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)市場占有相當大的市場份額和品牌認知度。2003年環(huán)球天下集團成立環(huán)球網(wǎng)校，以7大類近百個考試項目的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程形式為學(xué)員提供在線課程。

1、安博業(yè)務(wù)主要在于基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育兩部分，2010年以前兩部分規(guī)模相對均等，后期進行了一些收購，基礎(chǔ)教育比重逐漸提高。上市以后企業(yè)加大了職業(yè)教育投入，公司目標是實現(xiàn)兩部分業(yè)務(wù)五五分賬。

2、正保教育從2000年創(chuàng)立開始主要做中華會計網(wǎng)校，2003年開始做法律，2004年延伸至考研，2005年拓展到醫(yī)學(xué)、自考等諸多領(lǐng)域。目前正保已擁有跨15個不同行業(yè)的17家網(wǎng)站，年營收逾3000萬美元。需要注意的是，在正保遠程教育，的會計培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)員占總注冊學(xué)員的80%，是該公司最主要的收入來源。

總結(jié)：職業(yè)教育具有專業(yè)性要求高，與熱門職業(yè)重合度高的特點。職業(yè)教育往往難以打造類似中小學(xué)的全科教學(xué)，相反容易形成專業(yè)化職業(yè)教育品牌，如IT教育的安博、北大青鳥、達內(nèi)；會計品牌如中華會計網(wǎng)校、北大東奧；法律品牌如萬國教育等。這些品牌的形成首要是社會對于細分領(lǐng)域的認可及大量人才缺口，另外也要求培訓(xùn)機構(gòu)在所在領(lǐng)域有一定的專業(yè)化優(yōu)勢。

表10 正保遠程教育近五年財務(wù)示意圖（imeigu.com）

再者，職業(yè)教育無明顯周期性，學(xué)員延續(xù)性差。職業(yè)教育主要面向求職和提升，無明顯季節(jié)性差異，各項職業(yè)考試在全年內(nèi)分布較為平均，企業(yè)招聘也無顯著季節(jié)性特點。但是與中小學(xué)最大的區(qū)別是，職業(yè)教育學(xué)員在考試通過或者順利入職后，往往很難繼續(xù)接受培訓(xùn)。學(xué)員雖然會在周邊進行一定范圍內(nèi)的宣傳推介，但是自身有規(guī)律延續(xù)學(xué)習(xí)的比率不高。目前企業(yè)資格考試類教育企業(yè)多以線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式為主，主要輔導(dǎo)科目集中在會計、醫(yī)學(xué)、司法、建筑工程幾類考試科目多、證書含金量大、標準化趨勢強的領(lǐng)域內(nèi)。

6、網(wǎng)絡(luò)教育

在這11家上市企業(yè)中，除了諾亞舟以外，其余10家均有開展網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)，并且覆蓋了育兒教育、升學(xué)考試輔導(dǎo)、語言培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)高等教育、職業(yè)認證培訓(xùn)、企業(yè)E-learning和網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)等領(lǐng)域。根據(jù)公開財務(wù)數(shù)據(jù)，以上10家企業(yè)2010年網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)的營收超過了1.5729億美元。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)教育具有以下三大特點：

（1）中小學(xué)在線輔導(dǎo)市場開發(fā)難度最大。其主要原因在于，中小學(xué)生平時的課業(yè)負擔已經(jīng)十分繁重，互聯(lián)網(wǎng)對其而言更像是聊天、玩游戲、看動畫片的娛樂工具，孩子很難將注意力集中在枯燥乏味的教學(xué)視頻上，因此大多數(shù)父母更加偏向讓孩子參加線下一對一輔導(dǎo)或班組模式課外輔導(dǎo)。除了學(xué)習(xí)動力不足的原因外，大多在校寄宿的學(xué)生沒有配備電腦也是阻礙這個市場發(fā)展的客觀原因之一。目前，大多中小學(xué)在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站采取了線上線下相結(jié)合的策略。一方面，線上線下同時招生；另一方面，利用網(wǎng)站幫助企業(yè)推廣品牌、積累用戶。

表11 在美上市中國教育企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)2010年營收情況（imeigu.com）

（2）學(xué)歷教育及職業(yè)認證培訓(xùn)的應(yīng)用最為廣泛。2010年弘成教育、雙威教育、中國教育集團、正保遠程教育和環(huán)球天下的網(wǎng)絡(luò)教育凈營收分別為$5056萬、$3150萬、$2850萬、$2398萬和$670萬，分別占公司總營收的85.8%、40.0%、61.6%、69.0%和12.8%。這五家教育上市公司的網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)主要集中于學(xué)歷教育和職業(yè)認證培訓(xùn)，其目標群體是處于擇業(yè)、就業(yè)或深造階段的成年人，幫助他們通過考試獲取相關(guān)的學(xué)歷或職業(yè)認證。學(xué)歷教育和職業(yè)認證培訓(xùn)之所以成為網(wǎng)絡(luò)教育主流應(yīng)用領(lǐng)域，原因在于，學(xué)員自身的自控能力相對較強，考證拿學(xué)歷的壓力較大，遠程教育滿足能夠?qū)W員靈活安排工作與學(xué)習(xí)的需求。除了學(xué)員特點以外，國家的政策支持也是促進行業(yè)發(fā)展的重要原因。

（3）網(wǎng)絡(luò)教育缺乏創(chuàng)新型盈利模式。網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，除了課堂環(huán)境和教學(xué)服務(wù)得到了較大的改善之外，其盈利模式基本停留在傳統(tǒng)教學(xué)模式的復(fù)制上。無論是當前營收最高的學(xué)歷教育還是市場空間最大的中小學(xué)課后輔導(dǎo)，都是直接將線下的教學(xué)互動進行數(shù)字化處理，滿足了學(xué)生自主安排、節(jié)約時間的遠程學(xué)習(xí)需求。但這種初級的“人機對話型”網(wǎng)絡(luò)教育僅靠銷售學(xué)習(xí)卡和參考書獲取營收，盈利模式過于單一。

表12 在美上市中國教育培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)開展情況（imeigu.com整理）

四、野心值：三大行業(yè)未來看漲

未來看好三大領(lǐng)域：

1、K-12：中小學(xué)+幼兒教育

2、職業(yè)教育

3、網(wǎng)絡(luò)教育

K-

12、幼兒園和中小學(xué)，未來還會有很大的空間。中小學(xué)、中考高考是任何中國學(xué)生必須經(jīng)歷的，市場前景廣闊。2011年全中國有1.7億在校的中小學(xué)生，意味著這些人有可能都成為其用戶，所以空間還是這一塊最大。這個行業(yè)很分散，難以形成一家獨大的局面。在英語方面，新東方托福雅思都做得不錯，但是中小學(xué)這一塊還沒有一家能夠一統(tǒng)天下。那些教學(xué)質(zhì)量和口碑比較好的機構(gòu)，比較容易獲得用戶認可，未來成長空間會更大一些。

職業(yè)教育也還不錯?，F(xiàn)在大學(xué)生越來越多，但是企業(yè)招人反而有問題。因為學(xué)校的教育和企業(yè)沒有直接掛鉤，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在這一領(lǐng)域空間很大。在11家上市公司里面做這個業(yè)務(wù)的還比較少，做就業(yè)培訓(xùn)的只有安博一家，其他上市公司都沒有做這一塊。以前北大青鳥更多的是面對高考落榜生，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型面對大學(xué)生，也被看好。職業(yè)教育未來可能會有一個爆發(fā)式的增長。

網(wǎng)絡(luò)教育的時間局限性不大，互動性差，要求大家主動學(xué)習(xí)的能力強。比如成人沒有大量的集中學(xué)習(xí)時間，需要用零散的時間來學(xué)習(xí)。當他學(xué)習(xí)的時候，他的主動性、自覺性就會強很多。網(wǎng)絡(luò)教育和職業(yè)教育本身有天然的結(jié)合。很多人都在探討網(wǎng)絡(luò)教育的模式問題，一旦它有一個很好的模式，或者當創(chuàng)造出一個非常合適的契機的話，這一領(lǐng)域?qū)⒛軌蛐纬梢粋€很好的結(jié)合，未來會有一個爆發(fā)性的增長。當有一天消費者能夠像看微博一樣地學(xué)習(xí)，能夠像看電視熱播劇一樣去看一個課程，也能夠像網(wǎng)上購物一樣去為教育買單。這個行業(yè)會有一個非常好的爆發(fā)性的增長。

網(wǎng)絡(luò)這一塊各大上市公司都非常重視。學(xué)而思耗資幾百萬美元請了一個咨詢公司，想往這方面發(fā)展。而韓國在這方面做的特別好，但是目前很多都只是嘗試，目前沒有說哪一種模式特別適合中國。讓我們拭目以待。

未來有望上市的公司：

紅黃藍、東方愛嬰——目前幼教領(lǐng)域沒有上市公司，已上市的企業(yè)中除了新東方的滿天星早教中心涉及部分早教業(yè)務(wù)外，還無其他機構(gòu)涉及，可以說是未來教育領(lǐng)域的一片“藍?！?。

萬學(xué)教育——旗下海文考研和公務(wù)員考試在國內(nèi)已經(jīng)有了一定的品牌優(yōu)勢，又有已經(jīng)投資過多家上市公司的紅杉資本入資。

達內(nèi)教育——在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，高盛于今年9月份宣布2000萬美金注資達內(nèi)IT培訓(xùn)集團，這同時標志著企業(yè)第三輪融資的結(jié)束。

廣州卓越教育培訓(xùn)中心——成立于1997年，是華南地區(qū)中小學(xué)課外教育機構(gòu)。2007年10月，卓越教育獲得達鑫投資的首輪融資。2011年，獲得來自紅杉資本逾千萬美元的二次融資，進一步增強其在華南地區(qū)的影響力。學(xué)校開設(shè)了包括中小學(xué)課外輔導(dǎo)學(xué)校、一對一個性化輔導(dǎo)中心、學(xué)習(xí)前線精品小班、高四學(xué)校、初四學(xué)校在內(nèi)的教學(xué)中心共計80多家，遍布廣州、上海、成都、深圳、珠海、佛山等城市。目前每年就讀學(xué)生超過26萬人次，擁有超過3000名教師。

龍文學(xué)?！本﹤€性化輔導(dǎo)機構(gòu)之一。學(xué)校以“個性化教學(xué)”為特色，從事為幼兒、青少年、成人提供全方位的教育培訓(xùn)和全日制教育，內(nèi)容涉及出國留學(xué)、圖書出版等多個領(lǐng)域。截至2011年2月，龍文學(xué)校在全國已經(jīng)擁有500多家分校，北京龍文總部已設(shè)立150余家教學(xué)區(qū)，并在上海、成都、天津、廣州、南京、杭州等41個城市設(shè)有教學(xué)點。

巨人教育——創(chuàng)建于1994 年7 月18 日，是綜合教育集團機構(gòu)之一，涉及的領(lǐng)域有教育培訓(xùn)、全日制教育、出版、加盟等。巨人教育學(xué)習(xí)科目種類繁多，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋幼兒、青少年、成人教育領(lǐng)域，在幼小銜接、小學(xué)輔導(dǎo)、小升初指導(dǎo)、中考、個性化輔導(dǎo)方面具有一定優(yōu)勢。巨人教育總部設(shè)在北京，在上海、武漢、南昌、西安、鄭州、南寧、汕頭、?？?、貴陽、石家莊、黃石等城市均設(shè)有教學(xué)點。

表13 2006-2009年中國教育培訓(xùn)行業(yè)私募融資概況（根據(jù)公開資料收集，或有遺漏）

五、成長性：教育資本化

從上市時間來看，新東方作為中國教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，于2006年9月7日登陸紐交所，成為第一家赴美上市的中國教育公司。從某種意義上來說，新東方赴美上市開啟了中國教育培訓(xùn)行業(yè)的資本先河，給中國教育行業(yè)帶來的資本連鎖效應(yīng)是比較明顯的，證明了像中國教育培訓(xùn)這樣的領(lǐng)域作為一個公司運作是可行的，可以成為一家上市公司，而且是受到華爾街認可的。

2004年投資新東方的老虎基金在新東方上市以后也得到了豐厚的回報，在接下來的幾年，這種財富效應(yīng)促使風(fēng)投（VC）和私募（PE）開始涌入中國教育培訓(xùn)市場。2006年9月到2009年，中國教育培訓(xùn)界已經(jīng)公開的就有不少于20起私募融資，資本的追逐對這個行業(yè)的高速增長起到很強的推動作用。在此期間，還有ATA、諾亞舟、弘成教育、正保遠程4家教育公司IPO，有雙威教育和中國教育集團借殼上市，這些上市的教育公司集中在遠程教育和教育產(chǎn)品類公司。

2010年則是中國教育培訓(xùn)公司赴美上市的一個高潮期，8月到11月，先后有安博教育、環(huán)球天下、學(xué)而思、學(xué)大IPO赴美上市。其中，安博、學(xué)而思、學(xué)大在上市初期均近10億美元。教

育培訓(xùn)的財富故事繼新東方之后再度上演。

此外，接下來教育行業(yè)有可能上市的公司還有：巨人教育、卓越教育、萬學(xué)教育、中公、華圖、聚成培訓(xùn)等。根據(jù)相關(guān)報道，中公、華圖、聚成有可能在A股上市，如果教育培訓(xùn)公司成功登陸國內(nèi)股市，中國的教育培訓(xùn)市場將會吸引資本更多的關(guān)注。PART 3：紅黑榜——服務(wù)體驗實錄

從2011年9月開始，搜狐教育頻道、搜狐出國頻道、搜狐商學(xué)院頻道特派400名校園通訊員，在全國一線城市親身體驗出國留學(xué)、外語培訓(xùn)、課外輔導(dǎo)等七大領(lǐng)域教育培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)現(xiàn)狀，客觀記錄真實感受。通訊員綜合考量各方面因素，評判出每家機構(gòu)的“紅”與“黑”，評判維度包括顧問專業(yè)度、接待態(tài)度、培訓(xùn)質(zhì)量、性價比、機構(gòu)交通便利性、培訓(xùn)環(huán)境等因素。

通訊員三個多月的實地調(diào)查結(jié)果如下：留學(xué)領(lǐng)域有15家公司登上紅榜，8家登上黑榜；外語領(lǐng)域11家登上紅榜，3家登上黑榜；小語種領(lǐng)域4家登上紅榜，3家登上黑榜；移民領(lǐng)域14家登上紅榜，5家登上黑榜；職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域8家登上紅榜，4家登上黑榜。

從通訊員的反饋中不難看出，紅榜公司普遍呈現(xiàn)出接待規(guī)范、服務(wù)周到、咨詢顧問具親和力、專業(yè)知識豐富、量身制定培訓(xùn)計劃、環(huán)境舒適等特點；黑榜公司則存在顧問態(tài)度傲慢或冷淡、業(yè)務(wù)員強行拉客、專業(yè)素質(zhì)欠缺等情況。

紅榜

服務(wù)周到，溫馨親和

在通訊員給出的眾多紅榜理由中，顧問老師熱情周到的服務(wù)和真誠溫馨的態(tài)度屢屢被提及，甚至超過了對專業(yè)度的要求。消費者因優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對機構(gòu)形成良好的第一印象，瞬間被“秒殺”。

環(huán)球雅思的顧問老師非常有親和力，在輕松愉悅的談話中向通訊員介紹了有關(guān)留學(xué)的各項事宜，生活方面的問題也會細心關(guān)注。中僑偉業(yè)移民的前臺在通訊員等待期間，送上溫水和糖果，顧問老師語氣親和，耐心介紹所有內(nèi)容，解答也全面詳細。

專業(yè)全面，量身打造

利用業(yè)余時間培訓(xùn)充電之所以成為一種潮流，正是因為培訓(xùn)機構(gòu)能夠系統(tǒng)而高效地為消費者提供最專業(yè)的知識內(nèi)容，同時針對消費者的個人情況制定最合適的專屬計劃。這種“因材施教”的模式備受消費者青睞。

啟德留學(xué)的顧問老師很有耐心，為通訊員全面介紹了出國留學(xué)的辦理方式和需要準備的手續(xù)，并給出針對性建議。澳際雅思總部的顧問老師，真誠為通訊員考慮，所做建議以適合個人為考量，不會為了自身盈利而推薦其他不實用的課程。學(xué)美留學(xué)的顧問言談中透露著一種自信，這份底氣源于其15年來豐富的成功經(jīng)驗，通訊員對機構(gòu)的信任度也因此倍增。

環(huán)境舒適，氛圍濃厚

舒適的咨詢和學(xué)習(xí)環(huán)境也是眾多通訊員非?？粗氐囊蛩?，賓至如歸的舒適感和專業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍成為不少機構(gòu)登上紅榜的理由。

美加百利留學(xué)服務(wù)的咨詢室為獨立房間，安靜整潔，桌上擺放著飲料供人自取，還有一臺顯示器用于課程展示。咨詢顧問結(jié)合通訊員的個人情況，直觀詳細地介紹了相應(yīng)的留學(xué)信息和注意事項。誠信國際英語以追求教學(xué)品質(zhì)為目標，全部采取小班教學(xué)，中教和外教結(jié)合上課，并通過模擬生活、工作中的各種場景進行情景教學(xué)，學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚。黑榜

態(tài)度冷淡，服務(wù)惡劣

對于服務(wù)業(yè)來說，好的態(tài)度是成功的開始，冷淡、惡劣的服務(wù)態(tài)度會把機構(gòu)其他方面的優(yōu)勢全數(shù)抹殺。

位于北京國貿(mào)附近的劍xxx英語，顧問老師對通訊員態(tài)度敷衍，大概五分鐘就結(jié)束了咨詢過程，屁股還沒坐熱就把通訊員打發(fā)走了。啄xx教育，顧問態(tài)度不熱情，不會主動介紹相關(guān)信息，直到通訊員提到中介費態(tài)度才稍微轉(zhuǎn)好。位于廣州商業(yè)區(qū)的某家雅思培訓(xùn)機構(gòu)，顧問態(tài)度傲慢，整個咨詢過程中基本對著電腦，與通訊員缺乏視線交流，問題回答也非常簡短，態(tài)度敷衍較為惡劣。

推銷拉人，強行拉客

市場內(nèi)的激烈競爭迫使不少機構(gòu)派出推銷員強行拉客，這種過分的推銷行為很容易引起消

費者反感，影響機構(gòu)形象。

位于北京建外SOHO一樓的澳xxx留學(xué)機構(gòu)，有專門的業(yè)務(wù)員負責截客，為了完成拉人任務(wù)，要求通訊員填寫姓名和聯(lián)系方式，這種行為影響消費者心情，有損機構(gòu)的形象。中關(guān)村南大街數(shù)碼大廈里的一家職業(yè)教育機構(gòu)，顧問語速很快，不顧通訊員個人情況，介紹過多通訊員并不關(guān)心的信息，比起顧問更像是推銷員，而且專業(yè)性不足，對課程費用、時間和地點等基本信息都不熟悉。

專業(yè)不足，索取押金

專業(yè)資質(zhì)是教育培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力，但在行業(yè)利益的驅(qū)動下，不少培訓(xùn)機構(gòu)忽略了對專業(yè)性的建設(shè)。

位于北京建外SOHO的美x留學(xué)環(huán)境拘謹冷清，給人一種皮囊公司的感覺，專業(yè)性受到嚴重質(zhì)疑。一番咨詢下來，通訊員得到的實用信息極為有限。位于同區(qū)的和x留學(xué)機構(gòu)，顧問名片上的名字手寫而成，通訊員咨詢內(nèi)容的宣傳冊也已經(jīng)用完，沒有及時補充，專業(yè)性欠缺。

另外，北京新中關(guān)大廈的一家日語培訓(xùn)機構(gòu)，居然以預(yù)留優(yōu)惠團訓(xùn)名額的名義要求通訊員交納50元押金，忽悠成分明顯。通訊員原本對該機構(gòu)環(huán)境、態(tài)度等印象很不錯，卻不得不因此重新考慮。

紅黑榜總結(jié)：

隨著各色培訓(xùn)班數(shù)量的不斷增加，一些作坊式培訓(xùn)班的辦學(xué)資質(zhì)受到多方質(zhì)疑。一些過去被認為實力雄厚的外資培訓(xùn)機構(gòu)，也開始出現(xiàn)經(jīng)營困難的局面。此次調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)有些機構(gòu)的總部或某些分部服務(wù)質(zhì)量一流，個別分部卻存在嚴重的服務(wù)缺陷。因此，機構(gòu)在加速擴張的同時也應(yīng)加強對分部機構(gòu)的管理，避免影響整體形象。

從通訊員的暗訪反饋中不難發(fā)現(xiàn)，除了必備的專業(yè)資質(zhì)，一杯白水、一抹微笑這些微不足道的細節(jié)往往最能打動人心。希望相關(guān)機構(gòu)能夠在校園通訊員的監(jiān)督之下更好把自己的服務(wù)流程做好，促進行業(yè)的健康發(fā)展，提升行業(yè)形象，這才是我們進行此次調(diào)查活動的初衷。

第二篇：2014中國教育行業(yè)消費者調(diào)查報告

第1章 2014中國教育行業(yè)消費者調(diào)查報告

2014年搜狐教育消費者調(diào)查歷時兩個多月，共收集有效樣本逾15萬份，覆蓋了早期教育、少兒英語、課外輔導(dǎo)、出國留學(xué)、職業(yè)教育、在線教育6大領(lǐng)域，較為全面地反映了教育市場和行業(yè)面貌。

1.1 早期教育：近八成家長選擇幼兒園早教班 讀物類App受青睞

2014年搜狐教育消費者調(diào)查顯示，74.7%的家庭每月在孩子早期教育上的投入為500-1000元，10.09%的家庭每月的投入在1000元以上。可見，家長愿意投入一定的花費對孩子進行早期教育。

對于早教的形式，73.93%的家長選擇送孩子去幼兒園早教班或親子班。13.1%的家長會選擇早教機構(gòu)，與2013年的24.96%比少了近12個百分點。近年來國家明令不得將親子班與招生掛鉤，為什么還有近8成的家長為孩子選擇幼兒園早教班或親子班？調(diào)查表明，大多數(shù)家長希望通過報名幼兒園的早教班或親子班，期待孩子以后可順理成章地―升學(xué)‖。

2014搜狐教育消費者調(diào)查結(jié)果也顯示，當前有10%以上的家庭會通過購買書籍或網(wǎng)上課程自己給孩子進行早教啟蒙。

調(diào)查顯示，家長選擇早教機構(gòu)的原因主要集中在對孩子的性格、興趣等方面的挖掘和塑造上。其中，選擇―增加與同齡孩子接觸機會，塑造孩子良好性格‖的家長占29.4%；選擇―開發(fā)孩子的智力，挖掘潛能‖的家長占22.96%；18.99%的家長是為了培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣；12.77%的家長認為自己缺乏早教的專業(yè)知識，因此他們愿意將孩子的早教委托給更加專業(yè)的早教機構(gòu)。

現(xiàn)今，各種各樣的兒童教育類App層出不窮，有數(shù)據(jù)顯示，目前中國嬰幼兒數(shù)量已達1.08億。按照主流研究機構(gòu)預(yù)測，隨著80后父母數(shù)碼電子產(chǎn)品消費率的提升，再加上兒童越發(fā)喜愛智能設(shè)備的趨勢，僅嬰幼兒教育App市場需求，便有極其龐大的市場規(guī)模。

在針對家長使用的早教App種類的調(diào)查中，2014搜狐教育消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在琳瑯滿目的早教App中，故事、兒歌等讀物類最受家長青睞，比例達到21.4%；其次是認知百科類，占19.69%；其他依次為語言類（17.98%）、動手類（16.89%）、益智類（14.01%）和音樂類（9.88%）。

1.2少兒英語：四成家長認為英語比以前更重要 中國老師受歡迎

2014年有關(guān)英語方面的政策調(diào)整較多，9月，國新辦正式發(fā)布高考招生改革實施意見，其中高考英語實行一年兩考。其次，北京市出臺規(guī)定，小學(xué)一二年級不再開設(shè)英語類相關(guān)課程，除此之外，還要求整體降低中考、高考英語考試難度。這些政策的出臺，讓偏重應(yīng)試教育、以應(yīng)付英語考級為目標的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)，變得越來越?jīng)]有市場。

2014年搜狐教育消費調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有5成的家長認為小學(xué)一二年級不用特別學(xué)習(xí)英語，三年級開始學(xué)習(xí)足夠了。

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有24%的家長認為英語的重要性降低。41%的家長認為高考改革后，英語相比以前更重要。自2014年2月起，少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)倒閉、老板卷款而逃的情況頻頻發(fā)生。而這些突如其來的事件，對于學(xué)生和家長來說，造成了資金和心理方面的雙重重創(chuàng)。調(diào)查顯示，雖然有57%的家長認為對英語培訓(xùn)市場信心依舊，但也有4成（43%）的家長認為今年多家少兒英語培訓(xùn)班關(guān)門，對其報班選擇產(chǎn)生了影響。

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從全國來看，近5成（48%）的家長今年為孩子在英語學(xué)習(xí)上投入的費用為2000元以下。從此次參與調(diào)查的用戶上分析，選擇2000元以下的，多為二三線城市網(wǎng)友，而選擇5001-1萬元的，北上廣的網(wǎng)友則相對較多。

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哪些因素會影響家長對少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)的選擇？搜狐教育的調(diào)查表明，家長更青睞于全國性的知名品牌（35%），33%的家長愿意選擇本地的少兒英語培訓(xùn)品牌，2成多（26%）的家長更注重地點的便利性。

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說到口碑，此次調(diào)查顯示，家長對新東方泡泡少兒英語（38%）、ABC國際少兒英語（11%）、迪士尼英語（9%）等機構(gòu)評價不錯。

在對少兒英語培訓(xùn)班的師資選擇上，選擇―英語為母語的歐美教師‖的家長僅為24%，更多的家長選擇―英語專業(yè)畢業(yè)的中國教師‖（42%），其次是―語音純正、教學(xué)經(jīng)驗豐富的任何國籍、膚色的外國教師‖（28%），由此看來，家長更喜歡能跟孩子互動、能調(diào)動氣氛、有教學(xué)經(jīng)驗的老師，而并不特別在意是否是歐美老師。

1.3 課外輔導(dǎo)：新招考方案出臺 語文輔導(dǎo)班漸受重視

教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年末普通高中在校生3311萬人；普通初中在校生6333萬人；普通小學(xué)在校生1.14億人。換言之，K12市場潛在學(xué)員量超過2.1億人。

2014年對于中國億萬學(xué)生以及家長來說，是不折不扣的―變革年‖。在考試與招生方案出臺以后，不同考試科目的重要性也發(fā)生了變化，這無疑會影響到家長和學(xué)生對于課外輔導(dǎo)課程的選擇。

新的改革方案到底是―減負‖還是―增負‖？據(jù)2014年搜狐教育消費者調(diào)查顯示，投票排行第一的是 ―會減少報輔導(dǎo)班的數(shù)量‖（36.82%）；28.6%的網(wǎng)友認為新方案對既定的報班計劃沒有影響，此外，還有12.93%的網(wǎng)友表示―會為孩子報更多輔導(dǎo)班‖。

從2014年開始，高考語文試卷著重強調(diào)回歸傳統(tǒng)文化和母語特色，強調(diào)對學(xué)生精神素養(yǎng)的考察。語文科目調(diào)整引起了廣泛關(guān)注。搜狐教育對此展開調(diào)查，結(jié)果顯示：39%的網(wǎng)友會為孩子報作文或閱讀的輔導(dǎo)班，48%的網(wǎng)友則表示不會。

根據(jù)教育部新高考改革方案，2015年高校自主招生安排在高考之后進行，且不得采取聯(lián)考的方式。在不少培訓(xùn)機構(gòu)看來，未來自主招生將成為高校選拔人才的主要方式，這或許意味著許多原本考綱之外的知識點也將成為學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。為此，培訓(xùn)機構(gòu)加緊在原有基礎(chǔ)上增設(shè)升學(xué)咨詢、面試指導(dǎo)、個性化報考指導(dǎo)等服務(wù)。

學(xué)生及家長又是否會針對自主招生進行課外輔導(dǎo)？調(diào)查顯示，49%的網(wǎng)友表示不會為孩子報讀相關(guān)的課程，而37%的網(wǎng)友則表示，會為孩子報讀相應(yīng)的課外輔導(dǎo)班。0

1.4 出國留學(xué)：六成學(xué)生不用中介 僅一成愿嘗試―免費‖辦理

隨著出國留學(xué)人數(shù)的不斷增加，留學(xué)行業(yè)的市場規(guī)模也不斷擴大。有報告顯示，目前中國留學(xué)行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到了約2000億人民幣。留學(xué)中介服務(wù)費用占了留學(xué)行業(yè)市場份額的2%，因此，留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模至少有40億。

研究生群體曾是我國出國留學(xué)人員的主力軍，但近年來留學(xué)低齡化趨勢顯著，2013年赴美讀私立中學(xué)的人數(shù)更是創(chuàng)造了8年增長365倍的記錄。越來越多的家長希望孩子更早的接受國外教育。

據(jù)2014年搜狐教育消費調(diào)查，39.55%的人選擇出國讀本科，超過出國讀研的人數(shù)（38.77%），有15.53%的人選擇出國讀高中，4.21%的人希望出國讀初中。不過，雖然低齡化趨勢日益增長，出國讀本科的人群仍占主體部分。

0 搜狐教育的調(diào)查顯示，在自費出國留學(xué)人員中，通過留學(xué)中介機構(gòu)辦理出國的人數(shù)仍占近半江山（41.48%），通過大學(xué)階段中外合作辦學(xué)/交換項目出國留學(xué)的人員達22.16%。其它方式依次是DIY申請（15.47%）、國際高中/國際班（14.81%）、國際/國內(nèi)預(yù)科項目（6.08%）。國際高中、國際預(yù)科的出現(xiàn)，使得中國學(xué)生留學(xué)方式日益多元。

隨著留學(xué)中介的增多，用戶對其提供的服務(wù)也有了更多的需求，單一的申請服務(wù)已不能滿足。并且這一需求主要體現(xiàn)在留學(xué)后的階段，23.14%的調(diào)查者表示希望可以包含職業(yè)規(guī)劃方面的指導(dǎo)；22.36%的人希望中介機構(gòu)能提供學(xué)生落地后的對接服務(wù)。在留學(xué)前，學(xué)生的需求主要集中在出國考試培訓(xùn)（16.83%）、背景提升塑造（9.57%）。僅有13.87%的人表示留學(xué)中介只包含基礎(chǔ)申請服務(wù)即可。

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近幾年有留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)打出了―免費牌‖，甚至以―申請不成功反退費‖的承諾吸引學(xué)生。但對于中介公司的這一做法，僅11.08%的調(diào)查者愿意嘗試，65.8%的人則表示不會嘗試。

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1.5 職業(yè)教育：市場擴大 互聯(lián)網(wǎng)教育促培訓(xùn)均價下降

今年職業(yè)教育受到社會廣泛關(guān)注，特別是―加快職業(yè)教育發(fā)展、推進現(xiàn)代職教體系建立‖等國家政策的引導(dǎo)，對培訓(xùn)市場產(chǎn)生了一定影響。據(jù)2014年搜狐教育消費調(diào)查顯示，有近一半的被調(diào)查者接受了職業(yè)培訓(xùn)，顯示職業(yè)培訓(xùn)市場在擴大，但人均支出方面較去年相比卻有所降低。

調(diào)查顯示，今年參與職業(yè)培訓(xùn)投入在1000-5000元的用戶占到了55%，投入在5000-8000元的為28%（相比去年的45%有所下降），投入在10000元以上的人僅為8%。

究其原因，職業(yè)培訓(xùn)人群有著較強的付費能力，但其對時間、空間要求較強，而在線學(xué)習(xí)迎合了這一特點，不少學(xué)習(xí)者選擇了在線職業(yè)培訓(xùn)。此外，在互聯(lián)網(wǎng)教育火熱的情況下，過去一年部分商業(yè)在線學(xué)習(xí)的平臺為了搶占用戶，推出了便宜甚至免費的在線職業(yè)培訓(xùn)課程，再加上MOOC學(xué)習(xí)的平臺上的免費課程，影響了學(xué)習(xí)者平均費用投入水平。

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此數(shù)據(jù)也與搜狐教育調(diào)查中顯示的學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)方式比例增加相吻合。調(diào)查顯示37%的人通過不同平臺在線學(xué)習(xí)（MOOC學(xué)習(xí)占18%、購買網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課占19%），這與35%的人接受面授的傳統(tǒng)方式基本持平。

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值得注意的是，在職業(yè)培訓(xùn)的種類方面，技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育所占的比例仍較大，分別是27%、23%。

1.6 在線教育：用戶消費習(xí)慣有待培養(yǎng) 課程完成率不高

伴隨互聯(lián)網(wǎng)滲透率逐步提高和教育趨 勢的轉(zhuǎn)變，在線教育市場在中國進入高速發(fā)展時期。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，2013年我國網(wǎng)民近30%使用過在線教育產(chǎn)品，市場空間巨大。未來幾年中國在線教育市場將保持每年30%以上的增速。預(yù)計到2017年，我國在線教育市場規(guī)模將會突破1600億元。目前來說，在線教育用戶付費習(xí)慣還在培養(yǎng)中，雖然市場基礎(chǔ)已經(jīng)存在，但是消費習(xí)慣還遠遠沒有形成。2014年搜狐教育消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，6成多（63%）的網(wǎng)友每年用于在線學(xué)習(xí)的花費是500元以下，而花費1000元以上的網(wǎng)友僅占2成。以目前趨勢來看，形成有規(guī)模的在線教育消費市場還需時日。

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從在線學(xué)習(xí)的工具來看，用電腦/筆記本的網(wǎng)友依然占據(jù)絕大部分（79%），雖然手機和Pad分別不到1成，但近兩年各種便捷的學(xué)習(xí)App的快速發(fā)展，都表明移動互聯(lián)網(wǎng)將會成為未來在線學(xué)習(xí)的主要手段之一。在線學(xué)習(xí)已經(jīng)滿足于PC端，誰能占領(lǐng)更多的移動端市場，誰就能占領(lǐng)未來用戶的更多學(xué)習(xí)時間。

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2014年搜狐教育消費者調(diào)查報告顯示，42%的人每天在線學(xué)習(xí)時間不超過半小時，學(xué)習(xí)時間超過2小時的人只占到11%。

調(diào)查結(jié)果還表明，使用在線平臺完成全部課程的學(xué)員不到兩成（16%），這在某種程度上反映了當前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還未成為用戶必須，互聯(lián)網(wǎng)也未成為學(xué)習(xí)的主要手段，雖然未來在線教育的機會很多，但當下還只是―看起來很美‖。

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從課程類型來看，外語學(xué)習(xí)、考試認證、興趣愛好、職場提升、IT類的課程相比其他課程更受網(wǎng)友歡迎。從數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)階段用戶在線學(xué)習(xí)的需求，驅(qū)動力主要來源于興趣和職業(yè)需要。這才是剛需。雖然現(xiàn)在主要的方向是IT培訓(xùn)和各種職業(yè)技能考試，但是未來的發(fā)展必然會百花齊放。0

第2章 2014教育產(chǎn)業(yè)大事件 2.1―跨界選手們‖搶灘早期教育市場

2014年行業(yè)備受矚目的一大亮點在于―跨界選手們‖，面對教育培訓(xùn)這個朝陽產(chǎn)業(yè)，越來越多的跨界機構(gòu)開始了教育搶灘登陸戰(zhàn)。

2014年7月20日晚，森馬發(fā)布公告，公司已于本月17日與香港睿稚集團有限公司簽署了《購買資產(chǎn)協(xié)議》，購買睿稚集團持有的育翰(上海)信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)，發(fā)展兒童業(yè)務(wù)，將公司由兒童產(chǎn)品提供商向線上、線下相結(jié)合，產(chǎn)品、教育、文化傳播相結(jié)合的兒童產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變，打造兒童綜合一站式服務(wù)平臺。

2014年8月12日，萬達集團旗下萬達兒童娛樂有限公司首個自有品牌―萬達寶貝王‖在北京發(fā)布，正式宣布進軍兒童產(chǎn)業(yè)。

高樂股份2013 年年報中提出將拓展文化創(chuàng)意及幼教產(chǎn)業(yè)，打造新的利潤增長點，努力尋求拓展文化創(chuàng)意及幼教產(chǎn)業(yè)。

孩子年齡越小，其教育的屬性是不容易脫離開其他需求屬性（例如衣食住行）而單獨存在的，因此，嬰童的教育培訓(xùn)需求天然可以嫁接在眾多其他產(chǎn)業(yè)鏈上實現(xiàn)；再加之教育本身是一種與客戶粘合度強、多頻次、重復(fù)消費的服務(wù)業(yè)態(tài)，而且能夠很方便的將品牌理念與心智模式傳導(dǎo)給消費者，因此很多機構(gòu)十分看重跨界進入教育的機會。

2.2 少兒英語機構(gòu)頻倒閉 家長損失慘重

自2014年2月起，少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)倒閉、老板卷款而逃的情況頻頻發(fā)生。而這些突如其來的事件，對于學(xué)生和家長來說，則是資金和心理方面的雙重重創(chuàng)。

據(jù)搜狐教育不完全統(tǒng)計，僅截止到2014年8月，全國就有12家培訓(xùn)企業(yè)的教學(xué)點關(guān)停。其中不乏許多大牌少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)。

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少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)緣何倒閉？ 原因一：預(yù)收款項多繳多贈

許多倒閉的培訓(xùn)機構(gòu)的預(yù)收款項行為屬于提前集資，即一次性收3年-5年的費用，家長們也許從未想過預(yù)交學(xué)費也能變成―坑‖，然而對于不規(guī)范的機構(gòu)來說，這是一個巨大的誘惑。

原因二：內(nèi)部競爭白熱化

激烈的競爭致使少兒英語培訓(xùn)市場儼然已經(jīng)成為紅海。以前培訓(xùn)機構(gòu)只要打廣告，就會接到眾多報名電話，現(xiàn)在這類機構(gòu)越來越多，招生也越來越難。

原因三：辦學(xué)成本提高 高檔購物中心成為少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)最為扎堆的場所。其高昂的租金直接導(dǎo)致少兒英語培訓(xùn)成本及價格的提升，很多培訓(xùn)機構(gòu)生存日益艱難。

原因四：教學(xué)方式雷同化

少兒英語培訓(xùn)的市場競爭雖然激烈，但各培訓(xùn)機構(gòu)在教學(xué)方式上幾乎不存在差異化，缺乏自己的獨特優(yōu)勢。

2.3 課外輔導(dǎo)機構(gòu)爭相進軍公辦教育

以北京為例，政府出資向民辦教育機構(gòu)購買服務(wù)，民辦機構(gòu)教師走上公辦校講臺成為北京教育發(fā)展的新趨勢。2014年6月，北京市豐臺、延慶、門頭溝、燕山地區(qū)等區(qū)縣試水，新東方、巨人教育、精華學(xué)校、金色搖籃幼兒園等多個品牌機構(gòu)都位列提供服務(wù)的民辦教育機構(gòu)中。

9月10日，百度啟動教育部-百度公司―蒲公英教育計劃‖項目。百度知道旗下的作業(yè)幫與教育部教育信息化推進辦達成了初步合作，即―蒲公英計劃‖。作業(yè)幫將基于全國各省市學(xué)生提問，形成―知識教學(xué)‖大數(shù)據(jù)，教育部借此可直觀了解到各地學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、薄弱知識點等情況，擬對當?shù)亟虒W(xué)工作形成有據(jù)可依的定向指導(dǎo)。

10月17日，好未來與海淀區(qū)教委簽約，為羊坊店第五小學(xué)、亮甲店小學(xué)、育鷹小學(xué)、第四實驗小學(xué)、培英小學(xué)、定慧里小學(xué)等6所學(xué)校簽署了為期三年的小學(xué)英語學(xué)科教學(xué)合作協(xié)議，將選派優(yōu)質(zhì)教師進入公立學(xué)校參與教學(xué)、教研和教師培訓(xùn)。

政府買單，為公辦校引進民辦教育機構(gòu)，需要眼光，也需要勇氣和度量。對民辦教育機構(gòu)而言，這也是彰顯自我品牌形象、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式的發(fā)展新契機。

2.4 留學(xué)中介公司延長產(chǎn)品線 開拓少兒英語領(lǐng)域

有業(yè)內(nèi)人士在談及2014年留學(xué)行業(yè)發(fā)展時感嘆，‖中介模式的留學(xué)服務(wù)公司這一年的路走得很難，今年真的可以稱之為嚴冬‖。拓展產(chǎn)品線成為諸多留學(xué)中介公司抵御嚴冬的必要手段。

以往留學(xué)中介的產(chǎn)品線拓展主要集中在留學(xué)前考試培訓(xùn)、生涯規(guī)劃、留學(xué)后服務(wù)等領(lǐng)域，但今年留學(xué)中介公司卻瞄準少兒英語領(lǐng)域，提前培養(yǎng)潛在客戶。

2014年5月，澳際留學(xué)低調(diào)推出少兒英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)―諾其全景英語‖。無獨有偶，黃嫻擔任啟德CEO后也表示將籌劃少兒英語業(yè)務(wù)。

此外需要一提的是，2014年6月，北京新東方學(xué)校美國初高中留學(xué)中心正式成立，這也是全國首家針對初高中準留學(xué)人群量身打造的高端體驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心。數(shù)據(jù)顯示，2013年北美高中留學(xué)人數(shù)已經(jīng)飆升至北美留學(xué)總?cè)藬?shù)的10%。此次推出美高中心，標志著新東方高調(diào)進軍美國中學(xué)留學(xué)培訓(xùn)市場。

2.5 國內(nèi)首家職業(yè)教育公司美國上市 2014年職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域出現(xiàn)了一家上市公司。4月3日，IT職業(yè)教育公司達內(nèi)科技集團宣布成功登陸美國納斯達克證券交易所。達內(nèi)也由此成為2014年第一家赴美公開募股的中國公司，并且也是中國職業(yè)教育行業(yè)首家在美國上市的公司。

達內(nèi)科技作為中國IT培訓(xùn)龍頭公司登陸納斯達克有多重意義，這既是首家以就業(yè)為導(dǎo)向的中國培訓(xùn)公司IPO，是該細分行業(yè)第一家，又是繼2010年4家中國培訓(xùn)公司赴美上市后終于又有中國培訓(xùn)公司登陸美國資本市場。

2.6 梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)關(guān)停 在線教育投資泡沫隱現(xiàn)

梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)都曾被投資者寄予極高的期待，并作為在線教育創(chuàng)業(yè)樣板備受推崇。然而，短短不到一年時間，兩家網(wǎng)站已成歷史，大家在感嘆唏噓之余，不免要對時下正火的在線教育浪潮重新審視和思考，這一事件也被行業(yè)人士認為拉響了在線教育泡沫初現(xiàn)的警報。

梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)關(guān)停的消息傳出，有不少分析認為這是在線教育倒閉潮來襲的前兆。這一觀點也得到了新東方教育科技集團總裁俞敏洪的認可。梯子網(wǎng)關(guān)停給其他在線教育機構(gòu)敲響了警鐘。俞敏洪判斷，因為資本的短視，對教育的熱度會很快下降。當有5至10家在線教育機構(gòu)倒下的時候，資本很可能將撤出教育領(lǐng)域。屆時，教育領(lǐng)域內(nèi)的兼并、重組將會越來越多。

第3章 2014中國教育上市公司調(diào)查報告 3.1 新東方：教育巨無霸如何在互聯(lián)網(wǎng)時代再起航

1、資本市場表現(xiàn)

新東方2012年和知名做空機構(gòu)渾水的多空大戰(zhàn)導(dǎo)致股價劇烈波動，2013年股價則從19.7穩(wěn)健上漲50%至30.6美元，進入2014年，新東方股價在1月曾經(jīng)沖高漲至34.5美元，創(chuàng)下上市以來歷史新高，市值一度超過50億美元。

但是很快沖高回落，接著收到新型互聯(lián)網(wǎng)教育的輿論沖擊、核心高管接連離職、業(yè)績表現(xiàn)不佳等多重因素影響，股價走勢低迷，按照11月20日收盤價22.76美元算，新東方2014年股價累計下跌25.6%，市值35.66億美元。按照截止2014年5月30日的2014財年2.358億美元凈利潤計算，新東方市盈率約15倍，新東方已經(jīng)由前些年的高成長股進入強現(xiàn)金牛價值股的估值階段。

2、基本面表現(xiàn)

新東方2014年上半年業(yè)績表現(xiàn)還不錯，截止2014年2月28日的Q1營收同比增長16.4%至2.544億美元，凈利潤同比增長36.6%至4740萬美元；截止5月31日的Q2營收同比增長20%至2.875億美元，凈利潤同比增長33.2%至4680萬美元；從這兩份季報看，新東方很好的延續(xù)了上個財年提出的―收割‖策略，在保持營收增長的同時做精細耕耘從而改善利潤率，利潤增速高于營收增速。

但是截止8月31日的Q3業(yè)績表現(xiàn)不佳，作為新東方的最旺季，Q3新東方招生數(shù)同比下滑3.4%至88.8萬人次，營收同比僅增長1.4%至3.94億美元，凈利潤同比下滑11.2%至1.12億美元，公布該季報的同時新東方預(yù)計Q4的營收將同比增長13-17%至2.354-2.437億美元。

2014年是在線互聯(lián)網(wǎng)喧鬧的一年，涌現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)教育新興公司，而以新東方作為傳統(tǒng)教育培訓(xùn)公司的標桿成為眾多在線教育新興公司的顛覆對象，其中最典型的就是YY教育對新東方發(fā)起的挑戰(zhàn)，或許有人會把新東方2014年的表現(xiàn)不佳歸因于互聯(lián)網(wǎng)教育的沖擊，但實質(zhì)上到目前為止，在線教育對新東方的分流效應(yīng)并不明顯，新東方的增長放緩，一是由于公司的收入體量已經(jīng)非常大，這是一家年營收已經(jīng)超過70億人民幣的培訓(xùn)航母，增長不可能再像以前那么快；二是新東方自身業(yè)務(wù)發(fā)展在2014年也遇到特殊的問題，比如四六級英語考試業(yè)務(wù)的市場需求量在自然萎縮、泡泡少兒在進行重新調(diào)整和梳理、高考英語考試相關(guān)的新政策帶來的不確定性、削減教學(xué)中心數(shù)放緩擴張、執(zhí)行總裁陳向東和高級副總裁沙云龍先后離職……這些新東方自身的因素是導(dǎo)致新東方2014年業(yè)績相對疲軟更重要的原因。

雖然目前互聯(lián)網(wǎng)教育對新東方影響還不明顯，但是市場對在線教育未來發(fā)展的預(yù)期很高，而新東方在2014年也在互聯(lián)網(wǎng)教育方面有新的動作，包括和騰訊成立合資公司開拓在線教育、和ATA成立合資公司進軍職業(yè)教育市場、新東方在線在移動端推兒童教育App多納等等，同時俞敏洪也進一步明確了未來探索線上線下相結(jié)合的O2O模式。新東方作為中國教育培訓(xùn)行業(yè)的航母，最終如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)以突破自身瓶頸再度起航？期待新東方的大招。

3.2 好未來：業(yè)績和股價給力 撒網(wǎng)投資霸氣側(cè)漏

1、資本市場表現(xiàn)

在美股和中概動蕩的2014年，好未來表現(xiàn)非常搶眼，股票受到海內(nèi)外投資者的追捧，股價節(jié)節(jié)攀升連創(chuàng)新高，并在2014年5月成功發(fā)行2億美元可轉(zhuǎn)債用于戰(zhàn)略投資，9月創(chuàng)下37.31美元的歷史新高，按照11月20日31.94美元的收盤價計算，好未來2014年漲幅49%，成為年內(nèi)股價漲幅最大而且走勢最穩(wěn)的中國教育公司，當前市值25億美元，2015財年前瞻市盈率高達35倍，是目前美股中國教育培訓(xùn)板塊估值最高的股票。

2、基本面表現(xiàn)

好未來支撐其高估值的背后是高成長的業(yè)績表現(xiàn)，截止2014年2月28日的Q1營收同比增長45.9%至8700萬美元，凈利潤同比增長125%至1930萬美元；Q2營收同比增長45%至8900萬美元，凈利潤同比增長74.8%至1740萬美元；Q3營收同比增長33.1%至1.224億美元，凈利潤同比增長32.5%至3330萬美元；同時Q3季報預(yù)計Q4收入將同比增長31-34%至9630萬-9850萬美元。2014年每一份季報都呈現(xiàn)出營收和利潤雙升的高成長勢頭，而且這種成長性是建立在有序擴張的基礎(chǔ)上，以截止2014年8月31日的Q3為例，好未來該季度僅新增3個教學(xué)點，但是在全國各地的教學(xué)中心內(nèi)新擴容了270個小班教室，在教學(xué)中心數(shù)量增加不多的情況下大幅提高了教學(xué)容量，該季度學(xué)員數(shù)同比增長37.1%至687170人。

好未來在IPO時投資者擔心其能否順利走出北京的問題，也被好未來京滬外的高增長勢頭所打消。2014年Q3好未來京滬外的小班營收占比已經(jīng)占到48%，好未來以自己的節(jié)奏做異地擴張，目前只進入到19個城市，其中有十來個城市都保持著三位數(shù)的增長，而從發(fā)展空間的角度來看，學(xué)大、優(yōu)能已經(jīng)覆蓋了60多個城市，好未來相比來說還能吃到更多的地域擴張紅利。

更長遠的業(yè)務(wù)發(fā)展來看，好未來在學(xué)而思網(wǎng)校的投入在持續(xù)，2014年把E度空間更名為家長幫以更好地聚攏線上教育資源，同時好未來在繼續(xù)撒網(wǎng)投資布局未來，繼2013年投資多貝網(wǎng)、考研網(wǎng)之后，2014年好未來又先后投資了母嬰垂直網(wǎng)站寶寶樹、美國英語備考應(yīng)用LTG Exam Prep Platform、創(chuàng)新性獨特大學(xué)Minerva、兒童科技素質(zhì)教育培訓(xùn)公司鯊魚公園等等，好未來目前的投資項目是所有中國教育培訓(xùn)公司里覆蓋面最廣視野最寬的。

3.3達內(nèi)科技：赴美IPO意氣風(fēng)發(fā) O2O模式顯威力

1、資本市場表現(xiàn)

達內(nèi)科技作為中國IT培訓(xùn)龍頭公司于2014年4月3日登陸納斯達克有多重意義，這既是首家以就業(yè)為導(dǎo)向的中國培訓(xùn)公司IPO，是該細分行業(yè)第一家，又是繼2010年4家中國培訓(xùn)公司赴美上市后終于又有中國培訓(xùn)公司登陸美國資本市場，同時這還是2014年中國公司赴美IPO的頭彩。4月正是2014年美股最動蕩中概回調(diào)最厲害的時候，達內(nèi)科技IPO后就遭遇美股陰跌數(shù)日，加上海外的投資人對中國IT行業(yè)以及達內(nèi)公司缺乏理解，達內(nèi)股價很快跌破9美元的發(fā)行價，最低跌至6.54美元，但是隨后迅速進入估值恢復(fù)和價值發(fā)現(xiàn)期，股價從5月下旬開始猛漲，受到投資者的熱捧，8月份最高漲至15.85美元，市值超8億美元。按照2014年11月20日13.41美元的收盤價計算，達內(nèi)股價相比9美元發(fā)行價上漲49%，給投資人創(chuàng)造了很好的回報率，預(yù)計達內(nèi)2014年利潤約2700萬美元，照此計算的市盈率約24倍。此外值得一提的是新東方在達內(nèi)IPO時以基石投資人的身份以1350萬美元認購了150萬股達內(nèi)股票，這是首次出現(xiàn)一家中國教育培訓(xùn)公司做另一家公司的基石投資人。

2、基本面表現(xiàn)

達內(nèi)的商業(yè)模式是相對獨特的線上線下相結(jié)合的O2O模式，在北京集中優(yōu)質(zhì)的教師資源，然后通過遠程直播的方式把教學(xué)內(nèi)容同步到全國各地的105個教學(xué)中心，并在各個教學(xué)中心配置助教解決教學(xué)互動性，這種商業(yè)模式省去了擴張過程中很難解決的師資問題，讓全國各地都能享受北京的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，同時更好地保證了教學(xué)和管理的標準化和系統(tǒng)化，并且有很強的運營杠桿，只要找到有強需求的細分市場，然后找到好的師資做出好的教學(xué)內(nèi)容，再通過達內(nèi)在全國的招生和就業(yè)系統(tǒng)，能很快復(fù)制到全國各地，這也使得達內(nèi)的毛利率能達到70%+，是培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)最高的。2014年UID課程產(chǎn)品的大熱能很好的闡釋達內(nèi)O2O模式的運營杠桿和商業(yè)模式的威力，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對UI設(shè)計師的需求非常大，但是UI人才緊缺，達內(nèi)2013年推出數(shù)字和藝術(shù)培訓(xùn)課程（UID），當年就招收近5000個學(xué)員，而2014年預(yù)計學(xué)員數(shù)量將猛增至1萬多，UID單個課程的收入在開課第二年就超過1.5億人民幣+。

根據(jù)達內(nèi)11月6日公布的2014年Q3季報顯示，達內(nèi)在2014年前三季度營收同比增長50%至9655萬美元，毛利同比增長55.86%至6828萬美元，凈利潤同比增長157%至1657萬美元，同時預(yù)期2014全年營收將增長46.2%-47.5%至1.358-1.37億美元。尤其是2014年Q3，在經(jīng)過一個季度的內(nèi)部優(yōu)化以后達內(nèi)在保持營收增長的同時利潤率大幅改善，該季度達內(nèi)營收同比增長41.3%至4030萬美元，而毛利率則由2013年同期的71.9%提高至74%，運營利潤率也從去年同期的24%提高至27.2%，O2O模式的威力讓達內(nèi)在發(fā)展過程中很好的發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)和邊際效應(yīng)，利潤率在產(chǎn)品和地域擴張過程中創(chuàng)下新高。

達內(nèi)在IPO時已經(jīng)有11門培訓(xùn)課程，是IT培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品線最豐富的公司，其中除Java、C++、軟件測試等傳統(tǒng)IT培訓(xùn)以外，還開設(shè)了UID和網(wǎng)絡(luò)營銷這兩門泛IT課程。2014年Q3的收入占比中，UID和網(wǎng)絡(luò)營銷這兩門泛IT課程的收入占比已經(jīng)高達38.5%。與此同時，達內(nèi)在10月底成立達內(nèi)會計學(xué)院正式推出了針對主板會計培訓(xùn)的完全非IT的課程，首期試點在北京招了兩個班共100多名學(xué)員，預(yù)計達內(nèi)2015年將在全國范圍復(fù)制。獨特的O2O模式和扎實的運營管理系統(tǒng)，將成為達內(nèi)由IT培訓(xùn)轉(zhuǎn)向綜合職業(yè)培訓(xùn)公司的重要保證。

3.4正保遠程教育：業(yè)績增長穩(wěn)

股價過山車

1、資本市場表現(xiàn)

正保遠程教育是2013年美股漲幅榜的明星股，也是漲幅最大的中概教育股票，從年初的4美元上漲450%至18美元，2014年Q1正保的股價隨著美股和中概板塊的集體走強而繼續(xù)上揚，并在2014年3月創(chuàng)下28.75美元的歷史新高，市值一度超過10億美元，正保在3月份也成功以21美元/ADS的價格在美國資本市場進行增發(fā)，其中朱正東等管理層獻售250萬股套現(xiàn)5250萬美元，公司融資3000萬美元。

而隨后由于中概股的整體回落，正保股價大幅下挫，一直在20美元以下徘徊，2014年10月跌至年內(nèi)最低的12.31美元，隨后股價有所反彈，11月20日公布強勁季報后當日大漲19%，幾乎收回全年失地，按照2014年11月20日的17.74美元收盤價計算，正保2014年股價上演過山車，經(jīng)過大幅波動以后回到起點，市值約6.33億美元，按照公司截止9月31日的最近12個月盈利2340萬美元計算，正保市盈率約27倍。同時，正保遠程教育依然保持了前幾年高額分紅的好習(xí)慣，在11月公布季報的同時宣布0.8美元/ADS的分紅，派息率達5%。

2、基本面表現(xiàn)

雖然正保2014年的股價表現(xiàn)不佳，但是2014財年的業(yè)績穩(wěn)健增長，基本面依舊強勁，根據(jù)正保11月19日公布的2014財年Q4季報顯示，從2013年9月31日-2014年9月31日的2014財年，正保學(xué)員數(shù)增長19.9%至320萬，凈營收同比增長36.2%至9720萬美元，凈利潤同比增長72.6%至2340萬美元，不僅營收保持高速增長（公司還預(yù)期2015財年營收將增長27%-32%至1.234億-1.283億美元），同時正保線上教育的規(guī)模效應(yīng)和邊際效應(yīng)明顯，利潤增速呈現(xiàn)出兩倍于營收的增長，利潤率提高至24%。

正保的三大業(yè)務(wù)會計、醫(yī)療、建工，在會計業(yè)務(wù)保持24%穩(wěn)健增長進一步擴大市場份額的同時，醫(yī)療和建工已經(jīng)開始加速發(fā)展，其中醫(yī)療營收增速高達88.6%，建工營收增速55.7%，這兩塊業(yè)務(wù)已經(jīng)成為正保營收增長的重要推動力。而在開放平臺方面，正保該財年也取得了720萬美元的現(xiàn)金收入和1.94萬的付費學(xué)員數(shù)，開放平臺已經(jīng)成為正保業(yè)務(wù)線的重要補充。與此同時，作為在線教育的老兵，正保在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品耕耘相對較早，2014財年繼續(xù)完善移動端產(chǎn)品并取得不錯的成果，2014財年正保移動App新增下載量達390萬，有70%的常規(guī)考培學(xué)員使用移動端進行學(xué)習(xí)，平均每月使用移動應(yīng)用30次，時長15分鐘，此外正保推的三門獨立收費會計移動課程，累計消費學(xué)員達到3.44萬人次。

3.5學(xué)大教育：1對1模式缺乏運營杠桿 強推平板電腦再陷虧損

1、資本市場表現(xiàn)

學(xué)大自2010年赴美IPO以來由于上市前急速擴張后遺癥以及盈利能力問題，股價表現(xiàn)并不太理想，2012年最低曾經(jīng)跌至2美元，市值只剩1.3億美元，僅相當于公司賬上凈現(xiàn)金，2013年學(xué)大在精細化管理上有所進展并取得盈利，在美股和中概2013年狂歡的背景下股價有所反彈，但是2014年學(xué)大營收增長停滯并且再度陷入虧損，股價從Q3季報公布開始再度低迷，跌至2美元+，市值僅剩1.6億美元，重新回到市值=賬上現(xiàn)金的估值階段。

2、基本面表現(xiàn)

根據(jù)學(xué)大2014年11月19日公布的Q3季報，2014年前三季度學(xué)大招生數(shù)同比增長10.1%至87380，但是客單價同比降12.27%至4132美元，營收同比降0.2%至2.78億美元，毛利率由去年同期的27.9%降低至15.3%，毛利率大幅下滑主要是因為e學(xué)大平板電腦所致（投資e學(xué)大平板電腦的開支達到1220萬美元），前三個季度Non-GAAP凈利潤同比大幅下滑50.5%至1200萬美元，而學(xué)大對Q3季報對Q4的指引更加不樂觀，公司預(yù)計Q4營收同比將下滑至5940萬美元，并出現(xiàn)1560萬美元的Non-GAAP虧損，從而使得全年的營收預(yù)計將比上一年降2.6%至3.38億美元，全年虧損381萬美元。

縱觀學(xué)大全年四個季度：Q1營收8530萬美元，利潤120萬美元；Q2營收1.15億美元，利潤1530萬美元；Q3營收7260萬美元，凈虧損870萬美元；Q4預(yù)計營收5940萬美元，凈虧損1560萬美元。學(xué)大只有上半年1對1補課相對旺盛的時期才有可能實現(xiàn)盈利，而高額的固定開支使得公司在淡季很難盈利（非上課時段大量閑置的老師+教室都需要開支），下半年即使營收規(guī)模高達7260萬美元的Q3仍然虧損，而2014年最旺季的Q2由于力推平板電腦開支加大就影響了全年的盈利。雖然學(xué)大因為學(xué)費預(yù)付模式現(xiàn)金流充沛而且賬上現(xiàn)金大把，但是受限于1對1這種高度人力密集型的商業(yè)模式，缺乏運營杠桿，即使公司規(guī)模做到全國第一（教學(xué)中心數(shù)高達457家），盈利能力仍然非常脆弱，加上擴張停止未來沒有新的增長點，很難獲得資本市場的青睞。

3.6 昂立教育：借殼新南洋登陸上交所 造就A股教育第一股

2014年昂立教育經(jīng)過二次重組后終于成功借殼新南洋登陸上交所，成為A股教育第一股，由于教育公司在A股的稀缺性，新南洋股價受追捧，最高漲至32.19人民幣，按照11月20日25.31人民幣的收盤價計算，新南洋2014年股價累計漲幅97.7%，市值高達63.62億人民幣，市盈率過百倍。

昂立教育是主要立足于上海的K12教育培訓(xùn)機構(gòu)，用加盟模式做全國擴張，此前并非國內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)第一陣營的公司，但是率先登陸A股或成為公司發(fā)展的強競爭力，有望更好地借力資本并購實現(xiàn)外延擴張，成為業(yè)內(nèi)不可忽視的黑馬。

昂立教育借殼上市雖然有其特殊性，并不代表著國內(nèi)政策對教育培訓(xùn)公司在A股上市的完全松綁，但是確實撕開了政策的口子，接下來或?qū)⒖吹礁嗟慕逃嘤?xùn)的身影出現(xiàn)在A股上市公司，教育培訓(xùn)公司對接資本的渠道并不僅僅局限于美國股市。

第4章 2014中國在線教育行業(yè)發(fā)展分析報告

K12在線教育、在線外語培訓(xùn)、在線職業(yè)教育等細分領(lǐng)域成為中國在線教育市場規(guī)模增長的主要動力。

4.1 K12教育領(lǐng)域

K12在線教育領(lǐng)域，通常被認為最誘人同時又最棘手。整體來看，2014年在線教育K12領(lǐng)域的基本特征如下： ◆K12在線教育市場火爆 引無數(shù)公司追捧

K12重新成為在線教育的熱門領(lǐng)域，尤其是猿題庫、梯子網(wǎng)、一起作業(yè)網(wǎng)、快樂學(xué)、學(xué)霸君等企業(yè)進入中小學(xué)領(lǐng)域之后，引來無數(shù)資本的追捧。

進軍K12在線教育這個領(lǐng)域的勢力來自不同的背景：有像學(xué)大教育等傳統(tǒng)面授機構(gòu)的轉(zhuǎn)型；有新興投資的在線教育企業(yè)，如梯子網(wǎng)、猿題庫；有出版行業(yè)背景的企業(yè)，如志鴻教育等；大型門戶網(wǎng)站也紛紛推出自己的項目，如網(wǎng)易云課堂。

此外，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛進軍在線教育。百度發(fā)布在線教育產(chǎn)品―百度教育‖，隨后又推出了基于UGC模式的―作業(yè)幫‖；阿里在內(nèi)測完―淘寶同學(xué)‖之后也緊接著對外發(fā)布；騰訊推出了專業(yè)在線教育平臺騰訊課堂，幫助線下教育機構(gòu)入駐，探索在線教育新模式。

據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)從事K12在線教育的企業(yè)有數(shù)百家，其中絕大多數(shù)是近兩三年成立的新企業(yè)，由此可見K12在線教育之火爆。

◆傳統(tǒng)面授機構(gòu)開辟移動互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域

傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)在不斷構(gòu)筑自己移動互聯(lián)網(wǎng)教育護城河，在穩(wěn)固線下培訓(xùn)的同時，通過PC端，移動端展開新一輪的開疆辟土攻勢，實現(xiàn)教學(xué)線上與線下的結(jié)合。

好未來教育旗下的e度教育網(wǎng)舍棄十多年的品牌效益積攢更名為―家長幫‖，轉(zhuǎn)型為線上、移動客戶端教育資訊交流平臺，將原有的網(wǎng)站內(nèi)容進行梳理，更明確了移動產(chǎn)品的服務(wù)用戶群體是―家長‖。

學(xué)大教育也在2014年發(fā)布了其首個在線教育產(chǎn)品——―e學(xué)大‖智能輔導(dǎo)系統(tǒng)，開始了線上線下整合互補的O2O教學(xué)模式。時隔幾月后，學(xué)大教育升級―e學(xué)大‖，新增平板電腦應(yīng)用，實現(xiàn)PC、手機和Pad的全線覆蓋，從1對1教學(xué)擴展至1對多的小組教學(xué)方式，增加了激勵、趣味、社交等元素，并在平板電腦端支持離線使用。

◆社交類家庭作業(yè)問答平臺風(fēng)潮來襲

了解一個學(xué)生對知識點掌握情況和檢查其學(xué)習(xí)效果的重要手段便是課后作業(yè)和練習(xí)，這也是家長、學(xué)生、老師關(guān)心的最重要方面。從學(xué)生的作業(yè)練習(xí)入手，成為了很多在線教育公司瞄準的突破點，更何況，在這一環(huán)節(jié)入手，相比于其他的在線教育產(chǎn)品，它更容易在短時間內(nèi)積攢大量的用戶數(shù)據(jù)。

2014年，在題庫產(chǎn)品風(fēng)潮中，手機―掃題‖、社交類家庭作業(yè)問答平臺等移動端App撲面而來。魔方格、愛考拉、作業(yè)幫、學(xué)霸君、求解答等產(chǎn)品同場競技。

以魔方格作業(yè)神器為例，在這類―學(xué)渣問問題，學(xué)霸來答題‖的社交類家庭作業(yè)問答平臺上，用戶可以將題目通過手機拍照提問，讓學(xué)霸進行回答，作業(yè)神器根據(jù)學(xué)霸回答和采納數(shù)量，評選樂幫達人或采納之星。

◆數(shù)據(jù)管理在K12領(lǐng)域的嘗試和應(yīng)用 在移動互聯(lián)時代，基于大數(shù)據(jù)對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析、智能推送，家長、教師、學(xué)生三者的溝通會變得非常方便。在當前的互聯(lián)網(wǎng)教育熱潮中，大部分的教育創(chuàng)業(yè)項目都在試圖做這樣的教育智能平臺。

傳統(tǒng)教學(xué)老師講題時，哪道題講得多講得少、教學(xué)的安排分配更多看老師自己的判斷，且對學(xué)生成績的數(shù)據(jù)化管理和分析工作做的甚少。

快樂學(xué)繼2013年推出掃題產(chǎn)品之后，在2014年11月上線教、學(xué)、管一體的數(shù)學(xué)平臺。在這類產(chǎn)品中，可以看到學(xué)生通過系統(tǒng)上做題，就能迅速反映出哪些題目容易出錯，哪些應(yīng)該是老師的教學(xué)重點。這帶有了某種大數(shù)據(jù)色彩，通過大數(shù)據(jù)來搜集學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和狀態(tài)，建立錯題庫來確定老師的教學(xué)重點，讓老師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效率。

◆虛擬課堂：實現(xiàn)直播教室與電視機、電腦、手機/iPad聯(lián)動

人工智能設(shè)備，虛擬現(xiàn)實將是移動互聯(lián)網(wǎng)之后的下個重大革命性技術(shù)。在線教育的大潮下，中國的多家教育機構(gòu)、硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司不僅看到了PC端、移動端的機會，也在想辦法占領(lǐng)客廳教育，用虛擬課堂的形式實現(xiàn)直播教室與電視機、電腦、手機/iPad的4屏聯(lián)動。

巨人教育借助國內(nèi)民營電信運營商技術(shù)，將線下的課堂轉(zhuǎn)換到線上，學(xué)生可通過電視、電腦、iPad、手機等終端訂制巨人教育新頻道，接受課程教學(xué)，并實現(xiàn)互動提問。

4.2 外語教育領(lǐng)域

2014年，外語類在線教育領(lǐng)域十分熱鬧。從年初的VIPABC獲得阿里、淡馬錫和啟明的一億美元投資，到51Talk無憂英語獲得紅杉領(lǐng)投的5000多萬美元投資，真人外教在線一對一授課的模式已經(jīng)得到了投資人的認可。

移動App方面，以扇貝、百詞斬為代表的單詞類App，以英語流利說為代表的口語類App在App Store中排名靠前，顯示出用戶對這類工具類產(chǎn)品的需求。移動端的碎片化學(xué)習(xí)和PC/Web端的真人/沉浸式教學(xué)是2014年外語類在線教育的兩大主題。

◆網(wǎng)站多數(shù)規(guī)模不大 規(guī)?；行?yīng)將體現(xiàn)

現(xiàn)在外語學(xué)習(xí)網(wǎng)站有很多，但多數(shù)規(guī)模不大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2013年平均每天新增在線教育機構(gòu)2.6家。以此類推全年新加入近千家機構(gòu)，但是目前大多數(shù)機構(gòu)并未獲得融資，也未找到靠譜的商業(yè)模式。隨著市場規(guī)模不斷擴大，吸引了大量資本入場，在線英語培訓(xùn)行業(yè)也將面臨重新洗牌，規(guī)模化集中效應(yīng)將一步步體現(xiàn)。

◆老牌企業(yè)線上線下教育結(jié)合緊密

華爾街英語很早就陸續(xù)推出了在線外教課程、華爾街英語頻道等諸多在線學(xué)習(xí)工具。此外，安卓版和ios版的華爾街英語移動客戶端已經(jīng)上線。

英孚教育在全國相當多的城市都建立了教育中心，能夠提供線上和線下結(jié)合的教學(xué)。而暫時沒有教學(xué)中心的城市，則提供純網(wǎng)上教育。滬江網(wǎng)提供的最新數(shù)據(jù)，其目前擁有近8000萬的注冊用戶，其中包括了4000萬的手機移動端學(xué)習(xí)者。目前由滬江網(wǎng)校、滬江CCTalk來提供以外語為主，包括育兒、早教、中小學(xué)、成人職場在內(nèi)的一系列教育服務(wù)。

◆新興企業(yè)開創(chuàng)大眾化平價英語學(xué)習(xí)時代

51Talk無憂英語做的是一對一英語在線培訓(xùn)平臺，定位為輕模式的平價英語培訓(xùn)，以二三線城市為主打市場，在教學(xué)中廣泛采用菲律賓籍外教，每課時（25分鐘）15元起，價格僅為線下培訓(xùn)機構(gòu)的1成左右。

而英語流利說是一款滿足手機端學(xué)習(xí)的免費口語學(xué)習(xí)應(yīng)用。內(nèi)置了上百個話題，每次只能打開話題中的第一段對話，必須闖關(guān)才能解鎖下一個話題，依靠這些激勵措施讓用戶持續(xù)練習(xí)。

4.3 職業(yè)教育領(lǐng)域 ◆競爭最激烈 前景最被看好

職業(yè)教育是在線教育競爭最激烈的領(lǐng)域，不過在政策和環(huán)境雙重利好的情況下，它也是前景最被看好的細分市場。公務(wù)員、會計、IT編程、英語、高教、醫(yī)學(xué)等以掌握技能為主要目的職業(yè)在線教育成為當下焦點。相比線下培訓(xùn)班，線上職業(yè)教育可以方便高效地學(xué)到有用技術(shù)技能，價格通常也更實惠。由于職教用戶有明確的學(xué)習(xí)需求，只要內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，自有大批用戶買單，這部分人群主動學(xué)習(xí)意識更強，付費能力和意愿也相對很高。同時由于職場和相關(guān)資質(zhì)考試通?？梢詫W(xué)習(xí)效果進行直接評判，也有利于反饋和傳播。

不過，目前在線職業(yè)教育的整體市場規(guī)模依然較小，市場滲透率偏低，其發(fā)展空間和潛力較大。按照第三方的預(yù)期，到2018年，在線職業(yè)教育市場規(guī)模將增至134.5億元，而屆時整個在線教育市場的規(guī)模將達到501.8億元——在線職業(yè)教育的占比也上升至27%。

◆競爭最激烈 前景最被看好

1.職業(yè)教育是在線教育競爭最激烈的領(lǐng)域，也是前景最被看好的細分市場。公務(wù)員、會計、IT編程、英語、高教、醫(yī)學(xué)等以掌握技能為主要目的職業(yè)在線教育成為當下焦點；

2.相比線下培訓(xùn)班，線上職業(yè)教育可以方便高效地學(xué)到有用技術(shù)技能，價格通常也更實惠。由于職教用戶有明確的學(xué)習(xí)需求，只要內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，自有大批用戶買單；

3.職業(yè)教育的人群主動學(xué)習(xí)意識更強，付費能力和意愿也相對很高。同時由于職場和相關(guān)資質(zhì)考試通?？梢詫W(xué)習(xí)效果進行直接評判，也有利于反饋和傳播；

4.目前在線職業(yè)教育的整體市場規(guī)模依然較小，市場滲透率偏低，發(fā)展空間和潛力較大?！羰袌鲆?guī)模尚小，盈利不易 在線職業(yè)教育的實際市場規(guī)模并不大，根據(jù)第三方統(tǒng)計估算，2014年在線職業(yè)教育市場規(guī)模約為35億元人民幣，而同期整個在線教育的市場規(guī)模達到了164.8億——在線職業(yè)教育的占比約為21%。

按照第三方的預(yù)期，到2018年，在線職業(yè)教育市場規(guī)模將增至134.5億元，而屆時整個在線教育市場的規(guī)模將達到501.8億元——在線職業(yè)教育的占比也上升至27%。

同時，如何獲取盈利和迅速擴大用戶規(guī)模，依然是在線職業(yè)教育的切實挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)線下教育通過規(guī)模化和品牌化已搶得市場先機，并且在用戶的消費心理中，線下實體上課的付費更有認可度。作為網(wǎng)絡(luò)授課的在線職業(yè)教育，很難在收費標準上與線下直接PK。要打破用戶心中―網(wǎng)絡(luò)都是免費的‖這一傳統(tǒng)認知，尚需時間和良好的培訓(xùn)口碑傳播。

◆政策和環(huán)境利好，可與招聘渠道對接

相比較在線教育的其他細分領(lǐng)域，職業(yè)技術(shù)教育是一個相對容易標準化的領(lǐng)域，天然適合在線模式。平臺和產(chǎn)品可直接與招聘渠道對接，讓教育和就業(yè)無縫連接，以此產(chǎn)生新的商業(yè)模式。

同時，相關(guān)政策和環(huán)境也有更多利好。國家對職業(yè)教育的大力扶持會長期影響在線職業(yè)教育的市場發(fā)展，而從目前的就業(yè)大環(huán)境看，職業(yè)教育的就業(yè)率相對較高，也會吸引更多用戶進來。預(yù)計2015年至2018年，在線職業(yè)教育的市場規(guī)模年同比增速，將達到30-50%。

◆企業(yè)陸續(xù)推出移動端課程

正保遠程教育目前主要收入來自于PC端用戶付費，2013年開始推出獨立于 PC 端的移動端課程。2013 財年移動端有2.6 萬付費學(xué)員，新老學(xué)員各占一半。除開會計以外，醫(yī)學(xué)和建筑也會比較快推出移動課程。

尚德機構(gòu)在2014年5月之前是全部面授，5月之后每月95%的收入是來自于在線直播課程。據(jù)稱，2014年尚德機構(gòu)完成由面授向pc端的轉(zhuǎn)型，2015年將重點布局移動端。

◆課程內(nèi)容愈加多樣化 非IT類課程活躍

早期，職業(yè)教育是IT類課程一枝獨秀，近年非IT類課程非?；钴S。職業(yè)教育的課程板塊愈加多樣化。

達內(nèi)科技2014年9月宣布，成立達內(nèi)會計培訓(xùn)學(xué)院，上線主辦會計培訓(xùn)課程。這是繼數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷課程之后，達內(nèi)再次將課程向非IT職業(yè)教育培訓(xùn)市場拓展。

而尚德機構(gòu)未來將會籌備八個學(xué)院。目前已經(jīng)成立了兩個學(xué)院，一個是狐邏學(xué)院，目前做的業(yè)務(wù)是會計證，漢語言的自考和采購的自考。一個是睿博學(xué)院，睿博正在做教師資格證和行政管理。剩下六個學(xué)院在籌備中，會在2015年10月份陸續(xù)發(fā)布。

4.4在線教育融資情況一覽

2014年國內(nèi)在線教育融資數(shù)據(jù)統(tǒng)計表（截止到2014年11月）教育機構(gòu) 投資機構(gòu) 投資額投資投資時

投資寶寶樹 開課吧（慧科教育）TutorGroup 一起作業(yè)網(wǎng) 北風(fēng)網(wǎng) 100教育

正保遠程教育 學(xué)霸君 學(xué)爾森集團 真樸教育

樂易考 說客英語 快樂學(xué) 好外教 泡面吧 ChaseFuture（敢想網(wǎng)）樂博樂博 365好老師 英語流利說 好學(xué)教育 好未來 復(fù)星昆仲資本

阿里巴巴集團、新加坡投資公司淡馬錫、啟明創(chuàng)投 老虎基金、DST 祥峰投資 雷軍

未知 祥峰投資 中信資本 銀泰資本

立思辰

中興旗下的投資基金

經(jīng)緯中國、清流資本

聯(lián)想之星、金山集團

英諾天使基金，北軟天使基金 Banyan Partners、Harbor Pacific Capital 真格基金 未披露

IDG資本、紀源資本領(lǐng)投

和君咨詢

度 1.5億元

2000萬美元 1億美元

2000萬美元 數(shù)百萬美元 10億元 1.2億美元 500萬美元 超億元 千萬美金 2000萬人民幣

千萬級別 500萬

美元 數(shù)百萬

元

百萬級別 40萬美元

1000萬

元人民

幣

數(shù)百萬

元

數(shù)千萬

美元 數(shù)千萬

元 輪次 間 C輪2014融資 年2月 A輪2014融資 年2月 B輪2014融資 年2月 C輪2014融資 年2月 A輪2014融資 年2月 創(chuàng)辦 2014年2月 增發(fā) 2014年2月 A輪2014融資 年2月 A輪2014融資 年3月 A輪2014融資 年3月 購買股權(quán)2014及增年3月 資 未知 2014年3月 A輪2014融資 年3月 天使2014投資 年3月 天使2014投資 年3月 種子2014融資 年4月

A輪2014融資 年4月 天使2014投資 年4月 A輪2014融資 年4月 首輪2014戰(zhàn)略

年5月

方向 早期教育 IT教育 外語教育 K12教育 職業(yè)教育 外語教育 職業(yè)教育 K12教育 職業(yè)教育 K12教育

職業(yè)教育 外語教育 外語教育 外語教育 IT教育 出國留學(xué)

K12教育平臺類 外語教育 職業(yè)教育 愛考拉 學(xué)習(xí)寶 藍軌跡 九龍藍海 世紀明德 麥可網(wǎng) 那好教育 魔方英語 愛語吧 一起作業(yè)網(wǎng) 聞題鳥 猿題庫 萬學(xué)教育 孩子學(xué)啥 江海云霄

ChineseSkill巨人教育 東方華爾 元子 新知堂 邢帥教育 IDG資本 金沙江創(chuàng)投 未披露 太證資本 攜程旅游網(wǎng) 未披露 徐小平聯(lián)創(chuàng)策源

HTC董事長王雪紅

老虎基金、H Capital、順為基金 新進創(chuàng)投

經(jīng)緯中國、IDG中國 百度、浩然資本和DCM 阿米巴資本領(lǐng)投 厚持資本

真格基金，云天使基金 啟迪控股

825新媒體產(chǎn)業(yè)基金 浙商創(chuàng)投 野馬國際

君聯(lián)資本、北極光創(chuàng)投

千萬元 300萬美元 未披露 1億人民幣 未披露 千萬元 未披露 數(shù)百萬美元 1000萬人民幣 2000萬美元 數(shù)百萬元

1500萬美元 數(shù)千萬美元 數(shù)千萬元

數(shù)千萬元

數(shù)百萬元 未披露 數(shù)千萬元

近千萬元人民幣

6000萬港幣 3000萬美元

融資 A輪2014融資 年6月 A輪2014融資 年6月 A輪2014融資 年6月 A輪2014融資 年6月 未披2014露 年6月 A輪2014融資 年6月 天使 2014年6月 A輪2014融資 年7月 未披2014露 年7月 C輪2014融資 年7月 天使2014投資 年7月 C輪2014融資 年7月 C輪2014融資 年7月 A輪2014融資 年7月 A輪2014融資 年7月 天使2014投資 年8月

2014年8月 A輪2014融資 年8月 天使2014投資 年8月 收購 2014年8月 B輪2014融資

年8月

K12教育 K12教育 外語教育 早期教育 出國留學(xué) IT類教育 K12領(lǐng)域 外語教育 外語教育 K12領(lǐng)域 K12領(lǐng)域 K12領(lǐng)域 職業(yè)教育平臺類平臺類 外語教育 K12領(lǐng)域 職業(yè)教育

早期教育 早期教育 IT類教育 傳課網(wǎng) 智課網(wǎng) 實驗樓 極客學(xué)院 鯊魚公園 百度 百度 真格基金 SIG、藍馳創(chuàng)投 好未來、凱旋創(chuàng)投

3000萬美元 1060萬美元 數(shù)百萬元

2200萬美元 千萬級

收購 A輪融資 天使投資 B輪融資 A輪融資 C輪融資 A輪融資 51TALK 紅杉資本, 順為基金, DCM 伯藜創(chuàng)投

5500萬美元 未披露

柳橙網(wǎng)

2014年8月 2014年9月 2014年9月 2014年9月 2014年10月 2014年10月 2014年11月

平臺類 出國留學(xué) IT類教育 IT類教育 K12領(lǐng)域 外語教育 出國留學(xué)

2014年投融資主要涉及到了外語教育、K12教育、早期教育、IT教育、出國留學(xué)、職業(yè)教育、平臺類等七類。合計投融資金額超過44億元。

據(jù)搜狐教育不完全統(tǒng)計，截止2014年11月，外語教育類投融資案例為11例，投資總額超過20.48億元；K12教育類投融資案例為12例，投資總額超過4.69億元；早期教育類投融資案例為4例，投資總額超過3億元；IT教育類投融資案例6個，投資總額超過4.44億元；職業(yè)教育類投融資案例為7例，投資總額超過9.26億元；出國留學(xué)類投融資案例為4例，投資總額超過0.66億元；平臺類4例，投資總額超過2億元。

第5章 其他國家在線教育發(fā)展情況介紹

5.1 英國：在線家教蓬勃發(fā)展 學(xué)校與服務(wù)商積極合作

胡悅（清華大學(xué)、英國杜倫大學(xué)本碩畢業(yè)。在中英兩地從事媒體、市場營銷工作多年。現(xiàn)定居倫敦）

根據(jù)益普索調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查顯示，在英國，4個年輕人之中有1個接受過家教或課外機構(gòu)的輔導(dǎo)。在倫敦，這個比例上升到40%，即10個年輕人中有4個接受過課外機構(gòu)輔導(dǎo)。不過是以真實的面對面的傳統(tǒng)授課方式。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計說，現(xiàn)在英國父母在孩子的家教上每年花費總共六百萬英鎊。

英國蓬勃發(fā)展的在線家教

價格優(yōu)勢、更多的選擇和便利性，是目前英國的在線教育正顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方式的三大有利因素。MyTutorWeb的創(chuàng)始人羅伯特格令納介紹說，有三類家長格外青睞在線教育：一，希望以更低價格為子女謀求高質(zhì)量的在線課程的家長；二，家住得遠，不方便讓孩子外出接受課外輔導(dǎo)的家長；三，自己為孩子在家授課的家長。羅伯特相信，英國正和美國一樣，正在迎來在線家教市場的蓬勃發(fā)展。

在線教育案例：MytutorWeb 英國的一個知名在線家教服務(wù)網(wǎng)站MyTutorWeb，自2013年開通以來，提供了3500個在線家教課程，教師同樣是來自牛津、劍橋、羅素集團高校的學(xué)生們，價格為每小時17英鎊。英國家長們的反映很不錯，平均每天有6個新注冊的家長，為子女搜尋合適的在線家教。MyTutorWeb的創(chuàng)始人羅伯特格令納介紹說，科技和寬帶網(wǎng)絡(luò)在過去幾年的飛速發(fā)展，讓我們可以以較低的價格為孩子們提供高質(zhì)量的、一對一的在線教育。

當初羅伯特格令納創(chuàng)辦在線教育網(wǎng)站的想法，源于這位在倫敦金融城工作的55歲的父親，想為女兒尋找一位教授A-level課程的家教，卻找不到合適機構(gòu)和人選。市價都普遍偏貴——40英鎊左右每小時——為什么不自己創(chuàng)辦一個性價比更高的在線教育平臺呢？

MyTutorWeb(mytutorweb.co.uk)在2013年1月開通運行，提供個性化的在線教育服務(wù)：每個在線課程都是一對

一、為每個學(xué)生量身定制的；由羅素集團高校的優(yōu)秀在校生擔任教師。當時他們收到了超過2000名高校學(xué)生的任教申請，但是最后通過率僅10%——這些學(xué)生必須通過面試，測試他們的學(xué)科知識、教學(xué)能力和溝通技巧。每個教師在線教授最多2-3名學(xué)生，以保證他們與學(xué)生溝通的時間和教學(xué)質(zhì)量。

MyTutorWeb上的學(xué)生來自四面八方——從頂尖寄宿學(xué)校到公立學(xué)校。值得一提的是，這個網(wǎng)站還吸引了來自英國以外國家的學(xué)生——卡塔爾、直布羅陀、百慕大和中國，盡管這個網(wǎng)站并沒有在這些國家做市場宣傳。

安妮庫克的女兒瓦利是MyTutorWeb的注冊學(xué)生，她的在線家教是來自牛津大學(xué)的在校生勞拉克里希。安妮庫克這樣評價說：―勞拉輔導(dǎo)我女兒的iGCSE的語言和文學(xué)課程，我非常開心和感謝能夠找到她。勞拉非常具有教學(xué)技巧，能夠以通俗易懂的方式給我女兒建議和指導(dǎo)。她的每堂課都是精心準備的，即便有時我女兒沒有完成家庭作業(yè)！我們給女兒的是家庭學(xué)校教育，因此勞拉的靈活性非常適合我們非傳統(tǒng)的教學(xué)時間安排?！?/p>

家住在倫敦西北部的那布拉，也在讓女兒瓦發(fā)接受MyTutorWeb的在線A-level物理課程，她說：―我覺得這些在線家教非常熱情。這些高校大學(xué)生可以通過這種方式兼職賺些外快，同時也節(jié)省了家長接送孩子去上課外輔導(dǎo)的時間。如果服務(wù)讓我們不滿意了，我們還可以輕松取消?！?/p>

另外一名家長戴維，家住在Berkshire的Newbury。他親自和三名家教在線溝通，最后選擇了一位，來為他的女兒卡拉教授GCSE課程。―每次上課前，卡拉都提前半小時就坐到了電腦前。她非常期待每次上課，因為家教非常出色，給了我女兒很多信心?！?/p>

15歲的英國學(xué)生阿德里安說：―在線家教非常容易上手?！荕yTutorWeb的注冊學(xué)生會員，每周上4次課。―我的在線家教就像任何真實的家教一樣給我上課，我們往在線黑板上上載的任何資料文件，對方都可以及時看到?！?學(xué)生可以在MyTutorWeb上看到每個老師的簡歷，你可以選擇符合你要求的一個或兩個老師，有一堂免費課的機會讓你感覺是否喜歡他/她的授課。

MyTutorWeb之后計劃增加英國高校的入學(xué)考試輔導(dǎo)。在線IB課程也在規(guī)劃之中。傳統(tǒng)課外輔導(dǎo)機構(gòu)的轉(zhuǎn)型 在線課程的好處之一是學(xué)生不局限于一個老師。英國有很多課外輔導(dǎo)機構(gòu)開始涉足在線教育——將他們的線下教師團隊放到網(wǎng)絡(luò)上去，增加網(wǎng)絡(luò)課程的運營方式。

在倫敦巴特西區(qū)域的一所課外輔導(dǎo)機構(gòu)―Simply Learning Tuition‖，就在線下課外輔導(dǎo)的同時，開通了在線教育服務(wù)。他們多個學(xué)科的老師可以模仿真實教學(xué)場景，在線對學(xué)生進行面試輔導(dǎo)。也可以在線小組討論。他們的在線家教收費和線下一樣——58英鎊每小時。

這些課外輔導(dǎo)機構(gòu)進行在線教育的優(yōu)勢在于——他們了解自己所有的教師，因此更能夠保障學(xué)生們在線接受教育時的安全。在倫敦和愛丁堡都設(shè)有辦公場所的課外輔導(dǎo)機構(gòu)Kings Tutors，就是一個例子。他們可以先為學(xué)生提供幾堂面對面的課程，如果學(xué)生住得遠的話，老師還可以上門家教——以便讓學(xué)生先從真實生活中更好地了解這個老師。然后就可以開始在線教育了。相反，如果輔導(dǎo)機構(gòu)、學(xué)生并不了解現(xiàn)實生活中的老師，那么在線教育的安全性也許會大打折扣。

英國學(xué)校與在線教育的合作

英國一些學(xué)校也在與在線教育服務(wù)商積極合作——比如利用政府的學(xué)生午餐津貼給特殊學(xué)生群體提供在線教育，以幫助他們提高考試成績。

School Jotter(schooljotter.com)是目前英國排名第一的學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)者和在線學(xué)習(xí)的平臺。2003年開始運營，為英國上千所學(xué)校提供在線平臺和軟件建設(shè)。

5.2 新加坡：在線教育大拿幾乎沒有

鄭江（原《北京娛樂信報》教育記者，現(xiàn)旅居荷蘭和新加坡）

利用信息化服務(wù)教育，促進教育發(fā)展是新加坡政府發(fā)展國家的重要戰(zhàn)略之一。他們認為，21世紀的人才是軟技能人才，需要掌握溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、批判能力與思維模式，更要有全球化的視野?；谶@樣的戰(zhàn)略與培養(yǎng)目標，這些年來，新加坡政府一直在積極探索并有效執(zhí)行著如何有效利用信息科技，提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力。據(jù)了解，在Information and Communication Technology(ICT1997-2014)戰(zhàn)略實施下，1997年新加坡開始推行 ―thinking skills programme‖第一步，到2008年，計算機在小學(xué)的使用率是6.5:1，中學(xué)為4:1。新加坡學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中要學(xué)習(xí)如何使用電腦處理日常的郵件，會有效利用互聯(lián)網(wǎng)。按照這個規(guī)劃，2014年學(xué)生要成為一個有自主辨別能力以及負責任的信息交流技術(shù)的使用者。

全國性付費在線教育大拿幾乎沒有

新加坡人自稱他們是―赤道上的小紅點‖。由于地域小，目前覆蓋全國的付費在線教育大拿幾乎沒有一家。

新加坡的中小學(xué)教育培訓(xùn)市場需求非常旺盛，最新的資料顯示，未經(jīng)新加坡教育部批準注冊的家教中心和補習(xí)中心目前有850間，2013年大約是800間，而2012年約700間。這個面積為716平方公里的城市國家，培訓(xùn)機構(gòu)之間處于何等競爭關(guān)系就可想而知了。據(jù)我了解，培訓(xùn)機構(gòu)之間為了爭奪學(xué)生資源，幾乎還保持著最原始的面授教學(xué)方式，而且每個學(xué)校用什么樣的輔導(dǎo)材料，用什么樣的模式教學(xué)生考試拿到高分，這都是競爭的核心機密。而學(xué)校在職教師更不能兼職培訓(xùn)學(xué)校授課。根據(jù)新加坡教育部的規(guī)定，在職教師在培訓(xùn)機構(gòu)代課或以各種名義舉辦培訓(xùn)補習(xí)班，一旦被舉報或發(fā)現(xiàn)，終身將無法再擔任教師職位。

而在新加坡教育、培訓(xùn)行業(yè)還有一個特點，無論是社會培訓(xùn)機構(gòu)，還是政府學(xué)校，代課教師都必須簽訂保密協(xié)議，他們需要承諾不能隨便泄露供職學(xué)校的教學(xué)、考試、培訓(xùn)內(nèi)容。

據(jù)來自2014年9月新加坡的最新住戶開支統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新加坡家庭平均每年要在孩子家教上開銷11億新元（約合52億人民幣），這個數(shù)據(jù)幾乎是10年前6.5億新元（約合30億人民幣）的2倍，而且比5年前的數(shù)據(jù)8.2億新元（約合38億）高出了三分之一。此次調(diào)查是新加坡統(tǒng)計部從2012年10月到去年9月進行的，總共有11000戶參與其中。

網(wǎng)上課程 家長不太歡迎

就孩子上網(wǎng)學(xué)習(xí)的話題，最近我特別通過各種途徑詢問了一些家長，在我詢問的將近100人中，幾乎沒有家長明確表示喜歡網(wǎng)絡(luò)課程。

他們表示，作為家長他們不喜歡孩子整天對著電腦，尤其是小孩子缺乏學(xué)習(xí)主動性，家長不盯著，很難確定他是不是用電腦在學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)校就不會，至少有老師跟他講，比讓孩子對著電腦好。這話不假，新加坡一家出版中文課本配套復(fù)習(xí)材料的機構(gòu)，他們同時開發(fā)了網(wǎng)上教中文的網(wǎng)站，但買賬的寥寥無幾。

實際上在新加坡隨著學(xué)生年級的增加，在日常學(xué)習(xí)中接觸電腦的機會越來越多，有時很多課程都需要在電腦上完成。在萊佛士女中，學(xué)生不定期就需要完成一個研究性學(xué)習(xí)項目，在整個項目的運行過程中，學(xué)生分為小組，在研究過程中大家分工進行，并需要密切合作、隨時溝通，因此建立一個特別的群，借助于互聯(lián)網(wǎng)他們隨時隨地分享、共享階段性研究成果，及時溝通。

―我們學(xué)校有自己的局域網(wǎng)，有時候老師會把課堂講義放上去，讓我們再加深學(xué)習(xí)，但沒有幾天老師就刪除了。利用局域網(wǎng)的共享文件夾功能，老師也可以給我們布置作業(yè)，有時我們也會通過學(xué)校局域網(wǎng)提交老師布置的網(wǎng)上作業(yè)。‖南橋中學(xué)一位在讀生介紹道。

南洋小學(xué)的一二年級學(xué)生偶然也有部分網(wǎng)絡(luò)課程。學(xué)生利用學(xué)校給的地址，并利用自己的身份證登錄后，完成老師布置的作業(yè)。有時家長會預(yù)約也要借助這個平臺。

另外，新加坡政府學(xué)校幾乎每個班都有自己的blog，基于這個平臺學(xué)校隨時發(fā)布重要的信息，而一些家長知道如何有效利用這個平臺從同校其他班級―偷‖信息?；蚴菑膭e的學(xué)校―偷‖信息。

全球找伙伴 支持教學(xué)方法創(chuàng)新

和目前國內(nèi)在線教育瘋狂吸引風(fēng)投所不同的是，新加坡的信息教育幾乎都是政府掏錢。另外由于新加坡的英語環(huán)境的成熟，國際范圍的互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)平臺開發(fā)者都爭搶著為他們提供免費的技術(shù)平臺和維護支持，甚至配合他們的需求研發(fā)新產(chǎn)品。因此利用世界上最先進的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)技術(shù)平臺支持普通中小學(xué)進行教學(xué)方法創(chuàng)新，而新加坡教育部在這一項重要戰(zhàn)略上，也非常敢于投資。南洋理工大學(xué)、新加坡國立教育學(xué)院、學(xué)習(xí)科學(xué)與科技學(xué)部的副教授陳文莉目前就負責教育部其中一個項目的研發(fā)與實際應(yīng)用。他們與美國斯坦福大學(xué)、美國密西根大學(xué)合作開發(fā)了一些中小學(xué)新科技教學(xué)平臺。比如他們給新加坡一家鄰里小學(xué)開發(fā)的互動式數(shù)學(xué)課件就非常有意思，這種教學(xué)模式給予學(xué)生每人都需要一臺電腦。在在一堂學(xué)分數(shù)的課程中，老師先讓學(xué)生自己表達出―四分之一‖。學(xué)生給出自己的答案后，該課件平臺上正在上課的每個同學(xué)都會看到其他同學(xué)的表達方式：有的用文字，有的用分數(shù)，有的畫餅圖，有的畫柱狀圖，有的用容積容量，有的用線條線段。這些表達中沒有最好的，但不同的表達方式有助于開拓學(xué)生發(fā)散思維的能力。接下來老師給學(xué)生一組分數(shù)讓從大到小排列，統(tǒng)一提交答案后，做錯的不需要老師糾正，而是學(xué)生之間自己糾正，討論。這樣下來協(xié)作學(xué)習(xí)能力就逐步養(yǎng)成了。

另外陳文莉他們還開發(fā)了一個基于手機模式下的中學(xué)生學(xué)習(xí)能力監(jiān)督軟件。利用這個軟件學(xué)生除了知道自己上課內(nèi)容以及需要一步步了解的學(xué)科知識外，還可以在系統(tǒng)的引導(dǎo)下，根據(jù)知識構(gòu)建模式圖，一步步地完成某一學(xué)科的研究學(xué)習(xí)。這樣一學(xué)期下來，學(xué)生自主研究性學(xué)習(xí)能力就基本固化了，這個能力將讓他受益終身。但更重要的是這個平臺還可以跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，甚至學(xué)生是不是利用這個手機打游戲，打了多久游戲都一目了然。有意思的是，他們跟蹤發(fā)現(xiàn)，學(xué)生打游戲的時間大多在20分鐘以內(nèi)，并不是癡迷于此。他們與新加坡相關(guān)部門又進行了專項研究，得出結(jié)論是對于學(xué)生來說這個范圍是可以接受的。

在新加坡大專、大學(xué)都有自己成熟的在線學(xué)習(xí)體系，這包括在校學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺以及畢業(yè)工作后再教育提升平臺。新加坡國立大學(xué)和南洋理工大學(xué)基本都實現(xiàn)了無紙化教學(xué)，尤其是年輕教授，幾乎完全利用學(xué)校平臺，跟學(xué)生互動。在這個平臺上學(xué)生定期的作業(yè)中如果20%的內(nèi)容曾在他自己寫的其他論文中出現(xiàn)過，系統(tǒng)就會自動提醒，而這也意味著要么學(xué)生重寫，要么這門課不能通過，從而有效地遏制了學(xué)術(shù)造假。

全球公開課 隨時隨地上

十年前你想聽某個國際牛校教授的課可能是白日夢，那互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，這些都成為了可能?，F(xiàn)在世界級的網(wǎng)絡(luò)在線平臺都在積極開發(fā)各種名校公開課。比如現(xiàn)在你上網(wǎng)年費注冊耶魯、哈佛某個教授課程成為了可能。這個課程基本上以一個topic為章節(jié)，每節(jié)課后還有閱讀、作業(yè)，有時要求你寫個小論文，教授甚至?xí)覀€時間統(tǒng)一答疑解惑。這整個學(xué)習(xí)過程都是免費的，但如果你要取得這個課程的學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書，那就需要收費了。在新加坡，國立大學(xué)、南洋理工都對此公開課躍躍欲試。以利用公開課在世界上樹立該大學(xué)的品牌形象。

據(jù)了解，蘋果就已經(jīng)啟動該項目，他們甚至用全部免費使用多重贈送的方式說服了新加坡一家學(xué)校，學(xué)生逐步配備蘋果設(shè)備，以輔助教學(xué)。

5.3 美國：在線教育發(fā)展迅速 紙教科書淡出視野 Cay Adkins（自由撰稿人，博士，現(xiàn)任職美國大學(xué)）

今年下雪早，剛走進十一月雪就來了，散落居住在山區(qū)里的學(xué)生們上學(xué)不大方便，于是學(xué)區(qū)通過網(wǎng)站和家長的郵件通知孩子們在家里上學(xué)。我的女兒丫丫馬上登錄到老師的Portaportal（一種書簽App），找到今天布置的任務(wù)，然后再用iPad進入一個叫做SamDog的App里面，開始做規(guī)定的數(shù)學(xué)練習(xí)題，做完之后網(wǎng)上直接給出分數(shù)，做錯的題目還有詳細的解釋。做完數(shù)學(xué)之后，丫丫又依次登錄進入社教、科學(xué)、閱讀、拼寫等相關(guān)App完成布置的任務(wù)，與此同時，呆在家里的老師也在通過這些App跟蹤和統(tǒng)計學(xué)生用在練習(xí)上的時間和結(jié)果，從而決定或調(diào)整進一步的授課內(nèi)容。于是，原本需要停課一天的學(xué)生借助網(wǎng)上教育產(chǎn)品實現(xiàn)了在家里上課，這就是丫丫所在的美國小學(xué)在傳統(tǒng)教育形式中融入在線教育的一個縮影。

在信息技術(shù)高度發(fā)達的美國，不少地方已開始像我們學(xué)區(qū)一樣，利用網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品（如iPad）和教育應(yīng)用產(chǎn)品（App）等領(lǐng)域的優(yōu)勢，大力推進數(shù)字教材和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，不僅傳統(tǒng)意義上的紙教科書正在淡出視野，就是老師學(xué)生面對面的課堂教學(xué)也能用網(wǎng)絡(luò)課程和教育產(chǎn)品來替代或補充，很顯然，互聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用產(chǎn)品的發(fā)展正在慢慢改變著傳統(tǒng)的教育方式，一場教育革命正在悄悄來臨。

粗略來分，美國的在線教育產(chǎn)品主要有兩大類，一類是以老師為核心要素的傳統(tǒng)講授模式為主，另一類則沒有教師講授，而是以動畫演示加互動為主的在線教育軟件。著名的可汗學(xué)院（Khan Academy）基本可以歸入第一類，與多數(shù)典型的MOOC（Massive Open Online Course）課堂一樣，在可汗學(xué)院選課的學(xué)生可以觀看教學(xué)視頻、做在線練習(xí)并有答疑輔導(dǎo)，它使用的是電子黑板系統(tǒng)，上載的課程影片長度約十分鐘，從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始，由易到難逐漸進階?？珊箼C構(gòu)還通過網(wǎng)絡(luò)提供一系列的免費數(shù)字教材，內(nèi)容涵蓋數(shù)學(xué)、歷史、物理、化學(xué)、生物、天文、經(jīng)濟、宇宙、美術(shù)、美國公民教育和計算機科學(xué)等多重領(lǐng)域?？珊咕W(wǎng)站的練習(xí)系統(tǒng)有學(xué)生對每一個問題的完整練習(xí)記錄，供老師跟蹤參考，也可以根據(jù)學(xué)生水平因材施教。目前，美國有些學(xué)校已經(jīng)采納可汗學(xué)院影片為補充教學(xué)內(nèi)容，或把可汗練習(xí)布置成家庭作業(yè)等。

提供全美47%網(wǎng)上課程的―K12‖集團的產(chǎn)品主要屬于第二類，這類產(chǎn)品主要通過抓住孩子興趣的方式來留住孩子的吸引力，普遍使用的是以興趣性和互動性為主的設(shè)計方式。以K12的產(chǎn)品為例，主要是將一個課程設(shè)計成系列的學(xué)習(xí)流程，學(xué)生通過點擊一步步完成的同時也與系統(tǒng)進行互動，最后達到設(shè)定的學(xué)習(xí)目標，而其中的知識講解部分主要通過動畫來完成，有趣易懂，一些練習(xí)也設(shè)計成小游戲，非常容易上手。

Explorelearning是美國另一個較受歡迎的互動式在線教育網(wǎng)站，它的核心產(chǎn)品是針對3－12年級數(shù)理學(xué)科開發(fā)出的趣味性互動性學(xué)習(xí)軟件，把抽象的知識用模擬動畫等可視化方式展現(xiàn)出來，共有涵蓋數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的450余互動產(chǎn)品，不僅每個軟件工具都有配套的教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指南和課后練習(xí)，甚至還有為師生提供的在線虛擬班級服務(wù)。Explorelearning還在iPad上推出了Gizmos移動端應(yīng)用，其核心理念是互動學(xué)習(xí)和自主探究，旨在喚醒學(xué)生―恍然大悟‖的時刻，軟件中包含大量的圖標和模型，通過設(shè)置實際的問題情境，讓學(xué)生在解決問題的過程中對具體的知識形成自己的理解，學(xué)習(xí)過后還有相應(yīng)的練習(xí)題。

前面提到丫丫使用的Sumdog數(shù)學(xué)應(yīng)用軟件在手機和平板電腦上都有App，是以趣味性、互動性為主的另一個典型性代表。除了設(shè)計以動畫為主容易抓住孩子們的注意力外，學(xué)生還可以與同時在線的好友競賽，每完成一個問題后可以看到做過這道題目的人數(shù)和正確完成的比例，借以幫助了解自己的學(xué)習(xí)效果。軟件還可以追蹤學(xué)生的練習(xí)軌跡，進步較快正確比率較高的還可以獲得不同級別的虛擬獎品，獎品級別越高、數(shù)目越多表明數(shù)學(xué)知識掌握得越扎實，是丫丫小學(xué)以來最喜歡的一款應(yīng)用產(chǎn)品。

從這兩類產(chǎn)品的特點來看，第一類授課型更適合大學(xué)或大學(xué)以上人群，而第二類無疑更適合中小學(xué)生使用，但這種產(chǎn)品最大的問題在于制作難，不僅是動畫制作需要形象簡明淺顯易懂，還要能與教育內(nèi)容有機結(jié)合，尤其是美國的教育由所在的郡市的學(xué)區(qū)主管，學(xué)校使用的教育產(chǎn)品需要和所在學(xué)區(qū)要求的教育內(nèi)容和目標吻合，因此產(chǎn)品的可選擇性和可調(diào)整能力就顯得十分重要，在這一點上和傳統(tǒng)的教材出版公司的合作顯示出了巨大的優(yōu)勢。以美國弗吉尼亞州為例，幾年前不少學(xué)校開始使用iPad上應(yīng)用軟件協(xié)助教學(xué)，開始時教材出版商直接把學(xué)區(qū)要求的教科書內(nèi)容轉(zhuǎn)化成在線的數(shù)字內(nèi)容，供學(xué)生在使用過程中反饋信息，學(xué)生顯示出喜歡互動、電子筆記、重點內(nèi)容加亮功能、自我測試和評估等內(nèi)容，出版商馬上及時調(diào)整，嵌入更多的評估、錄像游戲、互動和學(xué)生之間協(xié)作的工具，逐漸完善了一些如今在弗吉尼亞學(xué)校里使用得比較多的教育產(chǎn)品。目前，總部在倫敦的Pearson、總部在紐約市的McGraw-Hill Education和總部在波士頓的Houghton Mifflin Harcourt三大出版商利用自身過去出版印刷教材的優(yōu)勢，正積極投入致力開發(fā)出新的在線教育產(chǎn)品。

近些年來，美國的網(wǎng)上學(xué)校、在線課程和教育應(yīng)用產(chǎn)品的發(fā)展速度特別快，主要原因是電腦和因特網(wǎng)的普及與費用的下降，再加上各州對網(wǎng)上學(xué)校和教育產(chǎn)品都有不同程度的投入，如弗吉尼亞州是撥款建網(wǎng)上學(xué)校，之后再固定發(fā)放運轉(zhuǎn)費用，網(wǎng)上學(xué)校收取州外學(xué)生一定的注冊費用，這樣學(xué)區(qū)可節(jié)省一些成本，這在美國各州教育經(jīng)費下降的情況下尤其重要。目前美國各州網(wǎng)上學(xué)?？偣蔡峁?3.6萬門課程，全美有180萬名中小學(xué)生至少選修一門網(wǎng)上課程，在線教育軟件和應(yīng)用產(chǎn)品更是五花八門成千上萬，而美國學(xué)校（區(qū)）使用的網(wǎng)上課程的軟件、學(xué)習(xí)的平臺和技術(shù)支持主要由網(wǎng)上學(xué)校提供，但網(wǎng)上課程的管理權(quán)和運營權(quán)依舊在學(xué)區(qū)和學(xué)校手中。

5.4 荷蘭：喬布斯學(xué)校創(chuàng)新教育使孩子愛上學(xué)習(xí)

鄭江（原《北京娛樂信報》教育記者，現(xiàn)旅居荷蘭和新加坡）“喬布斯”學(xué)?！皠?chuàng)新” 傳統(tǒng)基礎(chǔ)教育

談到荷蘭使用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，就不能不說著名的喬布斯學(xué)校。

2013年8月荷蘭以―喬布斯‖命名的11所學(xué)校中，8所開學(xué)迎接學(xué)生，這些學(xué)校在蘋果設(shè)備以及技術(shù)平臺的支持下，盡可能地采取無紙化教學(xué)。

據(jù)2014年10月7日荷蘭有關(guān)報道顯示，一年前，7所喬布斯學(xué)校為1000名4到12歲的孩子提供基礎(chǔ)教育。而目前荷蘭已經(jīng)開辦22所喬布斯學(xué)校，位于阿姆斯特丹、阿米爾等城市。報道還顯示：根據(jù)蘋果公司的最新統(tǒng)計，目前全球教育機構(gòu)共采購了超過1000萬臺的蘋果設(shè)備用于教學(xué)，其中美國占到700萬臺，而德克薩斯州就有75萬臺。

在線教育平臺語言類最多

荷蘭官方語言是荷蘭語，因此到荷蘭工作的人最好要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的荷蘭語，根據(jù)荷蘭移民局的規(guī)定，通過任何形式要在荷蘭定居的人，都必須參加荷蘭語考試，通過考試才可以獲得居留資格。因此荷蘭語學(xué)習(xí)網(wǎng)站應(yīng)運而生。例如有taalthuis.com, taal.phileon.nl, tukkk.com, mercuurtaal.nl, NT2examen.nl, linktaalstudio.com, taaltuin.com等等，這些網(wǎng)站的特點都在于提供免費的在線學(xué)習(xí)課程，甚至有的網(wǎng)站也不需要學(xué)員注冊個人基本信息，并且這些網(wǎng)站課程多半可以重復(fù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，這些網(wǎng)站基本都提供荷蘭語入門口語課程，那語言類網(wǎng)站怎么形成競爭呢？除了界面友好外，當然是內(nèi)容形式說了算。由于生活在荷蘭，學(xué)習(xí)荷蘭語也成了我每天生活的一部分，這些網(wǎng)站我接觸過其中一些，有的我也經(jīng)常使用。根據(jù)我自己的體會，一些網(wǎng)站拍攝有課程視頻，請native的荷蘭人教學(xué)員說荷蘭語。一些網(wǎng)站還設(shè)計了課后練習(xí)題，借此加強學(xué)習(xí)效果，有的網(wǎng)站用英語幫學(xué)員解釋學(xué)習(xí)內(nèi)容，把荷蘭語與英語對照、一舉兩得，但也有的網(wǎng)站是純文字版本，這樣讀起來就非常辛苦。

而所有提供荷蘭語學(xué)習(xí)最出名的網(wǎng)站應(yīng)該是荷蘭移民局的網(wǎng)絡(luò)荷蘭語學(xué)習(xí)的平臺―Naar Nederland‖，據(jù)介紹，―Naar Nederland‖也是最權(quán)威的在線學(xué)習(xí)的平臺。這個學(xué)習(xí)的平臺學(xué)員需要購買在線課程以及材料，獲得在線課程密碼后就可以實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)了。據(jù)說一些想留在荷蘭的留學(xué)生幾個人合資買一套復(fù)習(xí)教材，大家利用一個賬戶，上這個平臺的學(xué)習(xí)，最大限度利用資源，降低個人成本。

另外，loi.nl是荷蘭的一個在線教育公共平臺。使用者注冊后可以隨時隨地在線學(xué)習(xí)。loi平臺就像一個open university，學(xué)生跟老師幾乎沒有線下見面的機會，但學(xué)生又不耽誤學(xué)習(xí)。

基于Mooc平臺提供的世界知名大學(xué)、學(xué)院的各種課程也開發(fā)了荷蘭市場。在Mooc的在線平臺上，提供免費的在線課程。注冊學(xué)員可以利用該平臺學(xué)英國大學(xué)、美國大學(xué)等世界各地著名大學(xué)的課程。課程內(nèi)容涉及近百個學(xué)科。課件更新及時。學(xué)員可以根據(jù)課程內(nèi)容選擇，例如目前最新的在線課程有金融工程與風(fēng)險管理，互聯(lián)網(wǎng)歷史、技術(shù)與安全，社會企業(yè)新運營模式，甚至還開設(shè)了中國文化課程。該平臺不同區(qū)域還有不同的免費課程，例如新加坡就提供食品營養(yǎng)學(xué)等。而荷蘭則提供荷蘭語課程。

5.5 韓國：中小學(xué)流行Flipped Learning 讓課堂活起來 內(nèi)容提供：愛學(xué)網(wǎng)

韓國公共教育機構(gòu)導(dǎo)入了Flipped Learning（翻轉(zhuǎn)課堂）基本設(shè)備，進行新一種方式的教育模式。從在線教育關(guān)注老師怎么教到關(guān)注利用互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)手段學(xué)生怎么學(xué)，這個過程的變化，韓國相關(guān)人士稱之為從E-learning到U-learning的轉(zhuǎn)變。

在韓國中小學(xué)課堂，F(xiàn)lipped Learning 正在流行：

韓國中小學(xué)在推行翻轉(zhuǎn)課堂過程中研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生單純的通過聽、讀音在24小時后記憶剩下的比例在10%內(nèi)，然而，與同學(xué)進行小組討論后對知識的掌握記憶比例占50 %，教其他同學(xué)時占90%。

從 2013年開始，韓國的中小學(xué)推行Flipped Learning，現(xiàn)在非常受歡迎。– 2013年 0.5%的學(xué)校進行了 Flipped Learning,-2014年 3.8%的學(xué)校進行了 Flipped Learning

5.6日本：網(wǎng)絡(luò)教育滯后 傳統(tǒng)教育方式占主流 橋本隆則（日本媒體評論員）

日本教育手段并沒有像美國與中國那樣發(fā)展迅猛。老師在黑板寫字、學(xué)生抄寫這樣傳統(tǒng)的教育方式一直占據(jù)日本的主流，而10年前就提出的電子黑板或者ITC（網(wǎng)絡(luò)教育）都沒有任何進展。

日本教育界對于新型的教育方式并不熱心。同時，英語教育的遲緩，使得日本的網(wǎng)絡(luò)教育很難開展。再加上日本家長不認同新型教育，她們認為：用橡皮鉛筆做作業(yè)會培養(yǎng)孩子的認真精神。而且日本教育體系比較重視背功，只要考試能通過，什么都好說。

一位小學(xué)生這樣評價網(wǎng)絡(luò)教育：就像打游戲通關(guān)，只有理解了這個階段的內(nèi)容才能進入下一個部分學(xué)習(xí)，既有目標，又有前進的動力。并且在補習(xí)學(xué)校的服務(wù)器上有積累數(shù)十年的海量習(xí)題，就像一種新型的學(xué)校。唯一不足的是有問題要向老師發(fā)郵件詢問，而不是直接面對老師。但是價格便宜，小學(xué)生每個月3240日元（約合169人民幣）（4-5科目），中學(xué)生是4320日元（約合225人民幣）（8科目），所以最近在日本開始悄悄地流行。

以下介紹日本職業(yè)教育領(lǐng)域的在線教育網(wǎng)站Schoo。在線教育案例：Schoo

Schoo 并不以升學(xué)或公職考試為主題，而是以傳授經(jīng)營創(chuàng)業(yè)、商業(yè)技巧、科技與IT 業(yè)界趨勢等主題，鎖定上班族客群的教學(xué)網(wǎng)站。網(wǎng)站目前已經(jīng)有高達300 人的講師群，皆是來自各領(lǐng)域的業(yè)界名人，為網(wǎng)站量身訂做錄制每一堂約一小時的線上影片。自從2014 年2 月開設(shè)以來，平日19 時30 分到22 時30 分的LIVE 教學(xué)都會吸引平均1000 人次，最大到4000人次的付費使用者觀看，以目前會員約6 萬人來說，這樣高黏著度的會員參與可說是相當活躍。

其次，Schoo 的教學(xué)內(nèi)容有80% 是以在線現(xiàn)場直播的方式放送，并以LIVE 觀看人數(shù)與2 周內(nèi)登入1 次的會員數(shù)作為運營的KPI 指標；這么強調(diào)網(wǎng)路LIVE 直播而不是預(yù)先錄好的原因是因為社長森健志郎認為，未來高品質(zhì)的網(wǎng)路服務(wù)來自即時性，網(wǎng)站內(nèi)容的品質(zhì)來自于三個層面：第一是包含講師陣容、課程內(nèi)容的品質(zhì)，這部分網(wǎng)站可以事先規(guī)劃，讓品質(zhì)達到最好；但第二個與第三個層面，講師與USER 之間的溝通與USER彼此間的溝通就必須要以現(xiàn)場即時放送才能確保觀看的樂趣。

第三篇：中國教育培訓(xùn)行業(yè)20項大獎獎項名單

中國教育培訓(xùn)界20項大獎獎項名單

2011領(lǐng)軍中國教育人物

西安翻譯學(xué)院院長丁祖詒 新東方教育科技集團執(zhí)行總裁陳向東 安博教育集團總裁兼CEO黃勁 正保遠程董事長朱正東 學(xué)大教育集團創(chuàng)始人兼CEO金鑫 NIIT中國區(qū)總裁浦凱旋 環(huán)球天下教育集團創(chuàng)始人張永琪

2011杰出貢獻教育人物

中公教育集團總裁李永新 新通國際教育集團總裁麻亞煒 瑞思CEO夏雨峰夏雨峰 金吉列企業(yè)集團董事長、總裁張世杰 西安歐亞學(xué)院擔任董事長兼院長胡建波 文達電腦集團董事長謝春貴 巨人教育集團董事長尹雄 紅黃藍教育集團總裁史燕來 澳際教育集團董事長李平北京明天幼稚集團總院長鄭佳珍 思考樂教育校長陳啟遠 慶安國際幼教集團總經(jīng)理曹莉 清大世紀教育集團董事長兼總裁張輝 孔裔國際教育集團董事局主席，牛津國際公學(xué)總校長孔令濤 金矢集團董事長季鐵軍 東方國際教育中心主任韓悅 啟德教育總裁李朱 威久國際教育總裁王偉

2011領(lǐng)軍中國教育機構(gòu)

新東方教育集團 學(xué)而思國際教育集團 正保遠程教育 弘成教育集團 NIIT安艾艾迪 安博教育集團 學(xué)大教育集團

思考樂教育

2011最具品牌影響力教育集團

新東方教育集團

正保遠程教育 弘成教育集團 NIIT安艾艾迪 安博教育集團 學(xué)大教育集團 2011最具品牌影響力教育集團 澳際教育 中公教育集團 施強國際集團 文達教育 巨人教育集團 新通國際

深圳思考樂教育

邦德教育 學(xué)而思國際教育集團

上海昂立教育集團 ABC教育集團 精銳國際教育集團 君誼?星星教育集團 北京明天幼稚集團 賽昂教育集團 萬學(xué)教育集團 睿稚集團 鼎盛.彼昂教育 天道教育集團 IDP教育集團 海天教育集團 啟德教育 北京阿博泰克北大青鳥信息技術(shù)有限公司 北京瑞沃迪國際教育科技發(fā)展有限公司 威久留學(xué) 跨考教育集團

2011創(chuàng)新營銷機構(gòu)

新通國際 新東方在線 瑞思學(xué)科英語

2011最具品牌影響力MBA院校

清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA項目 中國人民大學(xué)商學(xué)院MBA項目 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA項目 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院MBA項目 同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 西南交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 中央財經(jīng)大學(xué)MBA教育中心 浙江大學(xué)管理學(xué)院MBA項目 上海大學(xué)MBA教育管理中心(SHU MBA)華東理工大學(xué)商學(xué)院 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院 深圳大學(xué)MBA教育中心

2011十大優(yōu)勢專業(yè)品牌獨立學(xué)院

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院 北京科技大學(xué)天津?qū)W院 云南師范大學(xué)商學(xué)院 沈陽理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院 四川音樂學(xué)院綿陽藝術(shù)學(xué)院 華中科技大學(xué)武昌分校 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院

2011最具綜合實力民辦高校

西安翻譯學(xué)院 西安歐亞學(xué)院 武昌理工學(xué)院 西安外事學(xué)院 三江學(xué)院 北京城市學(xué)院 上海建橋?qū)W院 ?？诮?jīng)濟學(xué)院 山東英才學(xué)院 江西渝州科技職業(yè)學(xué)院

2011最具影響力中外合作院校

西交利物浦大學(xué) 寧波諾丁漢大學(xué) 上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院 江南大學(xué)萊姆頓學(xué)院 吉林大學(xué)萊姆頓學(xué)院 上海交大密西根學(xué)院 山東工商學(xué)院國際商學(xué)院 云南財經(jīng)大學(xué)國際工商學(xué)院 天津商業(yè)大學(xué)TUC-FIU合作學(xué)院 沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院

2011最具社會滿意度遠程教育學(xué)院

網(wǎng)上人大 北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 華中科技大學(xué)遠程與繼續(xù)教育學(xué)院 江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 北理工現(xiàn)代遠程教育學(xué)院 哈爾濱工業(yè)大學(xué)遠程教育

2011最具實力品牌出國留學(xué)機構(gòu)

澳際留學(xué) 啟德教育 新通國際 金吉列出國留學(xué) 嘉華世達國際教育 浙江施強出國服務(wù)有限公司 北京艾迪國際教育發(fā)展有限公司 北京世紀伯樂留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司 學(xué)美留學(xué) 東方國際教育交流中心 上海華申國際教育交流有限公司 美加百利出國留學(xué) 留學(xué)e網(wǎng) 亨泰萊留學(xué) 新東方前途出國咨詢有限公司 科潤留學(xué) 北京華恒教育文化交流心 威久留學(xué) 中國津橋留學(xué)

2011最具品牌價值課外教育機構(gòu)

新東方優(yōu)能中學(xué)教育

學(xué)大教育集團

深圳思考樂教育

學(xué)而思培優(yōu) 智康1對1 巨人學(xué)校?聚優(yōu)1對1 精華學(xué)校 北京四中網(wǎng)校 安博精學(xué)1對1 天材教育集團 安博教育?京翰1對1 才智教育 北京睿升學(xué)校 達博教育 納思書院 愛學(xué)教育 幫考1對1 希格瑪教育集團 上海思源教育 星火教育 紫光教育 智立方教育

2011最具品牌價值兒童教育機構(gòu)

睿稚集團旗下天才寶貝 階梯教育 摩比思維館 美吉姆國際兒童教育中心 金寶國際幼兒園 瑞思學(xué)科英語 北京明天幼稚集團 青青藤 李凌云兒童自由繪畫樂園 成都金蘋果國際幼兒教育機構(gòu) 北京大風(fēng)車教育科技發(fā)展有限公司 魔耳國際英語 能動英語 貝樂學(xué)科英語 中藝之星青少年藝術(shù)培訓(xùn) 易貝樂國際少兒英語 邁格森國際教育 朗訓(xùn)教育 愛博思英式兒童教育

2011十大知名品牌網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)

中華會計網(wǎng)校 學(xué)而思網(wǎng)校 新東方在線 101遠程教育網(wǎng) 醫(yī)學(xué)教育網(wǎng) 建設(shè)工程教育網(wǎng) VIPABC MBA加油站 清大世紀 中國統(tǒng)一教育網(wǎng)

2011最具品牌知名度外語教育機構(gòu)

北京新東方學(xué)校 華爾街英語 EF英孚教育 ABC教育集團.ABC外語學(xué)校 施強國際培訓(xùn)學(xué)院 朗閣教育集團 必克英語 劍橋國際英語教育中心 韋博國際英語 新通教育 環(huán)球雅思北京總校 納思英語 英萊國際英語 獅王(國際)教育集團 多恩佳Wizbee英語 前程百利一對一輔導(dǎo) 大橋外語 小新星教育 津橋國際學(xué)院 VIPABC 亨泰萊外語培訓(xùn) 線話英語 江博激情英語 遠航三一教育

2011最受家長信賴中小學(xué)國際學(xué)校

北京市二十一世紀國際學(xué)校 新東方國際高中(北京)北京市新英才學(xué)校 孔裔教育牛津國際公學(xué) 北京愛迪國際學(xué)校 北京王府學(xué)校

2011最具品牌影響力教育連鎖機構(gòu)

泰祺教育集團 ABC教育集團?ABC外語學(xué)校 清大世紀 高思教育 青島大學(xué)A-LEVEL中心 階梯教育 博識教育集團 中公教育集團 蓋倫英語?蓋倫教育 同理心教育 志勝教育 韓通教育 凹凸個性教育 金正會跆拳道教育

2011最具品牌影響力移民機構(gòu)

澳星移民留學(xué) 浙江施強出國服務(wù)有限公司 澳際移民 新通移民 中僑偉業(yè)投資顧問有限公司 金吉列移民 澳加美聯(lián) 萬里鯤鵬(北京)國際商務(wù)咨詢有限公司 雅凱仕移民 外聯(lián)出國 廣州嘉誠海外投資咨詢服務(wù)有限公司 中國天鵝國際旅游公司 邁斯林集團 和中移民 廣東僑外出國人員服務(wù)中心有限公司 北京美加金聯(lián)出國咨詢服務(wù)有限責任公司 世貿(mào)通移民機構(gòu) 太平洋加達移

2011十大知名職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)

中公教育 學(xué)爾森國際教育集團 連邦職業(yè)培訓(xùn) 水晶石教育 中華考試網(wǎng)cne163.com 北京龍本教育科技有限公司(魯班培訓(xùn))學(xué)途網(wǎng) 啟政教育 中域教育 天天教育考試網(wǎng)

2011最受學(xué)生認可國際預(yù)科

澳際國際學(xué)校 施強國際?留學(xué)預(yù)科 啟德預(yù)科 同濟大學(xué)出國培訓(xùn)學(xué)院 北京外國語大學(xué)PASS留學(xué)基地 新通預(yù)科學(xué)院

第四篇：2014中國教育信息化(教育技術(shù))行業(yè)新年峰會

教育信息化已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)教育改革發(fā)展的時代潮流。美國教育部自1996年起相繼頒布了四版《國家教育技術(shù)計劃》，為教育信息化的推進指明了目標、任務(wù)和策略。英國教育與通訊技術(shù)局2008年頒布了《治理技術(shù)：下一代學(xué)習(xí)（2008-2014）》，提出利用信息技術(shù)促進未來學(xué)習(xí)的一系列目標舉措。日本文部科學(xué)省2010年發(fā)布了《教育信息化愿景：邁向21世紀的學(xué)習(xí)與學(xué)?！穲蟾妫_立日本未來教育信息化的目標任務(wù)和實施路徑。韓國教育科學(xué)技術(shù)部2011年推出《智慧教育戰(zhàn)略》，宣布到2015年電子教材全面取代紙質(zhì)課本。我國教育部2012年頒布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，從總體戰(zhàn)略、發(fā)展任務(wù)、行動計劃和保障措施等方面對今后十年的教育信息化工作進行了系統(tǒng)部署。

隨著人類社會由工業(yè)文明向信息文明的社會轉(zhuǎn)型，在以移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)的推動下，各級各類教育機構(gòu)的教學(xué)媒介、教學(xué)對象、教學(xué)模式乃至教育理念等都發(fā)生了巨大的變革。傳統(tǒng)的以班級授課制為主體，強調(diào)課堂教學(xué)、教師主導(dǎo)的知識傳遞模式逐步讓位于以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體，基于廣泛環(huán)境資源，圍繞問題的創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式。受此影響，近年來全球范圍內(nèi)大規(guī)模在線開放課程（MOOC）、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)（Flipped Classroom）模式、聯(lián)通主義（Connectivism）學(xué)習(xí)理論等新的教育型態(tài)、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)理論不斷涌現(xiàn)。

由中國教育技術(shù)協(xié)會高校理工科專業(yè)委員會和清華大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)雜志社聯(lián)合主辦的首屆中國教育信息化（教育技術(shù)）行業(yè)新年峰會將于2013年12月6日至7日于清華科技園國際會議中心舉行。本屆論壇的主題為“智慧時代的教育創(chuàng)新：匯聚行業(yè)的力量”。屆時來自國內(nèi)外教育信息化和教育技術(shù)行業(yè)產(chǎn)學(xué)研各界的行業(yè)領(lǐng)袖、權(quán)威專家、青年骨干將匯聚一堂，把脈預(yù)測行業(yè)的趨勢走向、交流研討前沿的研究成果、呈現(xiàn)體驗最新的產(chǎn)品方案。歲末年初，作為一次全行業(yè)前沿思想?yún)R聚碰撞，產(chǎn)學(xué)研各界融合聯(lián)歡的盛典，本次峰會彰顯三大特色：

一 會議主題與研討內(nèi)容體現(xiàn)行業(yè)最新趨勢。圍繞智慧時代教育創(chuàng)新這一主題，研討智慧教育研究、大數(shù)據(jù)教育應(yīng)用、MOOC的發(fā)展趨勢、微課程制作、翻轉(zhuǎn)課堂模式等教育信息化行業(yè)的前沿議題。

二 首次實施具有原創(chuàng)意義的翻轉(zhuǎn)會議模式。專家報告將在會前一個月以微視頻的形式在網(wǎng)站上預(yù)告，業(yè)界同行可以提前了解并在線提問。在峰會期間專家與聽眾將主要圍繞問題進行研討和互動。

三 打造教育信息化行業(yè)內(nèi)的首次行業(yè)春晚。組織方聯(lián)合領(lǐng)軍企業(yè)、重點院校、科研機構(gòu)等產(chǎn)學(xué)研各界，挖掘文藝人才，凝練行業(yè)文化，打造一臺體現(xiàn)行業(yè)文化的春晚節(jié)目，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)尚。

在此我們誠摯的邀請您關(guān)注和參與2014中國教育信息化（教育技術(shù)）行業(yè)新年峰會，相信在您的支持下和參與下，本屆峰會將會取得更大的成功。

第五篇：談中國教育

對中國教育的思考

我在讀中學(xué)時就常在想，人生也就幾十年，而從小就上學(xué)，上十幾年的學(xué)，是浪費青春嗎？我想現(xiàn)在的很多少年在學(xué)校里還會有這種想法，而且更多的可能是無奈和矛盾。學(xué)習(xí)的重要性我們從小就耳濡目染，但以現(xiàn)今這樣的方式接收教育，是我們所樂意的嗎？從教育的根本目的來看，教育的根本目的是為社會主義培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。當前教育為本，德育為先的教育理念對推動我國教育培養(yǎng)全面發(fā)展的社會棟梁，實現(xiàn)教育根本目的有重要的作用；但是不容否認的是我國的教育實踐中存在一些有違教育理念、有悖素質(zhì)教育的現(xiàn)象，像以素質(zhì)教育之名行應(yīng)試教育之實。

教育是民族振興 國家富強的重要基礎(chǔ)工程，不可否認新中國五十多年特別是改革開放近三十年來中國教育的蓬勃發(fā)展，以及對當代經(jīng)濟與社會發(fā)展所做出的卓越貢獻，其可圈可點之處自然不少。但對于一個追求務(wù)實精神的民族來講，站在世界文明進步的大格局之下不斷審視乃至反省自身教育中的不足才是與時俱進的良性循環(huán)之路，能夠采取切實舉措去改進這些不足更是整個國家和民族永久立于不敗之地的制勝之道。

面對新時期文明與進步這一人類發(fā)展的主流和應(yīng)對競爭日益激烈的全球經(jīng)濟與科技一體化格局，以及抑制物質(zhì)文明與人性中劣質(zhì)素質(zhì)以及畸形社會價值觀相結(jié)合必然導(dǎo)致的信仰迷失、道德淪喪、理想破滅與精神空虛，當代中國教育可以說是責無旁貸和任重道遠，雖荊棘載途，然必須以死不旋踵之信仰與破釜沉舟之氣概方能達成。故首先有必要站在國家與民族未來發(fā)展的高度，以及人性與人文的角度，對近三十年以來中國教育進行理性和深刻的反省，為此將當代中國教育的種種弊端與后果總結(jié)出來，不僅顯得必要、及時、迫切，而且是正本清源之法、釜底抽薪之道與一勞永逸之策。

首先是中國的學(xué)生學(xué)得太累。從世界教育歷史與現(xiàn)狀的宏觀角度來看，當今小學(xué)到高中的學(xué)習(xí)與往日科舉的十年寒窗相比可以認為是有過之而不及，主要表現(xiàn)為中國學(xué)生課余作業(yè)（包括自愿或不自愿參加課外有償補習(xí)的作業(yè)）之多之重達到了登峰造極無以復(fù)加的地步。早上起來只見星辰晚上就寢又見孤月是許多學(xué)生一日作息的始與終，特別是到了各畢業(yè)升學(xué)階段，往往是每日六七節(jié)的主課、四五張的試卷，這還不行，到了周末和假期還要參加收費高昂的校內(nèi)外補習(xí)班，總之，五六年甚至七八年的數(shù)千個日日夜夜，學(xué)生的頭腦與精力全部圍繞著在過來人與外國人看來毫無必要與畫蛇添足式的所謂知識來轉(zhuǎn)，以至到了整天窮于應(yīng)付、神經(jīng)緊繃、頭昏腦脹、腰酸背痛的境地，于是數(shù)年下來普遍的高度近視、駝背、貧血、脊椎變形、消化不良、發(fā)育不良自然成為中國特色教育的主要副產(chǎn)物，昏倒在教室、猝死在寢室這種教育悲劇也屢見不鮮。到了中考高考前夕，學(xué)生身體的極限承受能力更是屢創(chuàng)新高，早上四點起床者有之，半夜兩點就寢者有之，此時條件好的還有什么“雞精”、“蛋白粉”、“腦輕松”等“核能”營養(yǎng)與健腦品支撐著，不少三餐粗茶淡飯之輩，等到考試一結(jié)束，身體與剛重病出院的病人并沒有什么兩樣，少數(shù)人為此還落下終身的病根。

所以到了考試結(jié)束特別是高考結(jié)束以后，面對堆積如山的參考書和練習(xí)試卷，學(xué)生往往是雙眉緊鎖、雙眼怒瞪，可謂愁云慘霧、欲說還休、欲哭無淚，上去猛踢幾腳者有之，用刀猛砍幾下者有之，撕成碎片者有之，更有甚者，干脆付之一炬，恰是“借問瘟君欲何往，紙船明燭照天燒”，這就是對應(yīng)試教育的無聲控訴和無奈發(fā)泄。

又有多少人能夠理解與明白這一道理，就是掌握再多再好的書本知識也很難說與提高學(xué)生素質(zhì)與日后的創(chuàng)造力有很大的關(guān)系，如果真的存在非常大的相關(guān)性，那么美國這個科技與經(jīng)濟全球第一國度中的學(xué)生豈不是早就學(xué)得累死掉了嗎？還有什么力氣來使他們國家長時間保持世界領(lǐng)先的地位呢？

現(xiàn)在很多的“精英”通過各種途徑移居海外，其中一個主要原因就是再也不想要自己的下一代吃這種苦與受這份罪，即使那些又想回國發(fā)展的人，也有的因其子女強烈地反對而作罷，在這些接受過發(fā)達國家素質(zhì)教育的孩子眼中，國內(nèi)學(xué)生真的好似“苦行僧”，國內(nèi)教室真的好似“集中營”。

可以認為，將學(xué)生從繁重的課本學(xué)習(xí)與作業(yè)中解放出來，切實減輕其學(xué)習(xí)書本知識的負擔，是中國教育真正邁進素質(zhì)教育的第一步，必不可少的第一步。

第二是中國學(xué)生神經(jīng)繃得太緊。中國初等教育的殘酷程度與緊張氛圍足以與一場決定生死的戰(zhàn)斗相當，分數(shù)、分數(shù)還是分數(shù)，升學(xué)率、升學(xué)率還是升學(xué)率，不僅決定學(xué)生的“優(yōu)劣”也決定了學(xué)校名氣。

不論是周周練習(xí)還是月考、期中和期末考，很多學(xué)校的一項非“人道”舉措就是排名，不僅是排名，還要張榜公布，并在家長會上大聲宣布，名列前茅的自然會暫時洋洋得意，但保持領(lǐng)先優(yōu)勢的壓力與下次落后帶來的“丟臉”必然給這些心理本來就不成熟、心態(tài)本來就不太穩(wěn)定的學(xué)生帶來巨大的不安與精神壓抑，就有人因為一時考試“失足”加上長期的憂郁而引發(fā)精神疾病，重者會永遠離開給其帶來歡樂多余痛苦的課堂，從此成為家庭與社會的累贅。有道是，連十個手指都有長短，憑什么能讓人人都得第一呢？再好的班級也得有人為考試墊底呀，況且每個人的天資本來就有差別，反映到有分數(shù)差別也是正常的呀！與此對應(yīng)的是，真正素質(zhì)教育的核心——人文教育這個有利于學(xué)生身心健康與建立和諧社會的東西，卻成了中國教育的盲區(qū)，要么不知道人文教育的本質(zhì)與形式是什么，要么對尚存的一點人文教育由于不與升學(xué)等直接掛鉤而置若罔聞，更不明白一個人人文素質(zhì)的高低對發(fā)揮其科學(xué)素質(zhì)的決定作用。

可恨的還有中國教育的各類考試，好像只有把學(xué)生考倒考怕才能顯示老師的水平與教育的價值，中國考試難度之大也是世界一絕，許多地方考試題目之難令人困惑。2005年湖北某市中考數(shù)學(xué)的最后幾道題，都把考生給看傻了，后來有人指出，除非平時參加了花錢的補習(xí)班學(xué)習(xí)，如奧數(shù)之類的，否則連從哪里動筆都不知道，所以中考結(jié)束后，初

一、初二年級參加各種收費補課的學(xué)生猛增數(shù)倍，搞得那些補習(xí)老師應(yīng)接不暇喜上眉梢，錢也如流水般進了他們的腰包。可憐那些父母，相當部分下崗在家，平時連幾塊錢都不敢瞎消費，但無奈之下對子女一小時幾十塊的補習(xí)費卻沒有絲毫的吝惜，有的甚至將父母一方的工資作為孩子的補習(xí)基金，此種補習(xí)之惡習(xí)之惡果真是令天下人心寒和心痛??！

第三是中國學(xué)生的創(chuàng)造力被應(yīng)試教育所扼殺。強行灌輸死板的書面知識是中國教育的最大結(jié)癥所在，所謂死板就是一個問題只要你記住一個所謂正確的答案即可，在學(xué)習(xí)中幾乎沒有學(xué)生發(fā)揮的余地與想象的空間，向老師提問提多了，特別是當問題將老師難住了，多半會遭到老師的冷眼甚至斥責。即使是上物理、化學(xué)、生物這樣有大量實驗的課程，老師演示這些實驗的目的不是引發(fā)學(xué)生對現(xiàn)象以及原理的思考探索，而是要學(xué)生記下實驗的細節(jié)以便對日后的作業(yè)與考試有幫助，所謂感性認識最有助于記憶嘛！不少教室里經(jīng)久傳頌的是毫無新意的老生常談：“同學(xué)們聽懂了嗎？老師，我們聽懂了！學(xué)生們，真聰明！真乖！老師，我有個問題想問……你看你，問這種愚蠢的問題！同學(xué)們都懂了，你為什么還沒有懂呢？真是笨呀！” 反觀美國等西方國家的教育，在許多國人看來，簡直是不可思議與亂彈琴，幼兒園里除了玩還是玩，小學(xué)一至三年級上課還是以游戲為主兼學(xué)少量知基礎(chǔ)識，四五年級才開始學(xué)乘除，中學(xué)階段每天下午全部是興趣娛樂課，什么健美、游泳、棒球、繪畫、烹飪、音樂等應(yīng)有盡有，回家后所有科目家庭作業(yè)的總時間不超過一個小時……上大學(xué)更是簡便容易，參加對中國學(xué)生來講如同一加一般簡單的大學(xué)入學(xué)智能考試（SAT）與高等學(xué)校測試（ACT），再揣上校長或老師的推薦信就可以申請不同的大學(xué)了。好家伙，這怎樣讓人想得通，美國如此“落后”的初等教育憑什么使美國成為世界第一，世界第一的為什么不是中國？幾十年來沒有幾個中國人能夠給出明確的令人信服的答案，更沒有幾個人能夠認真探求其中隱藏的奧秘。

有誰知，現(xiàn)代教育的真諦在于培養(yǎng)具有獨立人格尊嚴、有寬容與合作精神、有理想與科學(xué)探索精神、有道德守秩序、有愛心知責任、身體強壯心理健康的，具有初步科學(xué)知識與興趣的民族與國家之未來，這不僅是美國等西方發(fā)達國家教育的所謂秘密，也是中國教育今后必須回歸的正道。希望中國教育以此為當務(wù)之急，任何的猶豫、遲緩與抵觸只會使人們向往的素質(zhì)教育難以出現(xiàn)在華夏大地并從根本上制約中國文明發(fā)展的進程。