第一篇：”學籍數(shù)據(jù)質量核查“常見問題解答(20150705)

“學籍數(shù)據(jù)質量核查”常見問題解答

一、平臺問題處理辦法

Q：學籍管理員、班主任、家長如何完成學籍核查工作，具體操作演示？

A：登陸：http://zbsm.365ime.com/，從學籍管理員、班主任、家長頁面入口查看操作視頻演示及核查信息文檔。

Q：學生學籍核查信息表/班主任平臺信息表打印后樣式不對，怎么辦？

A：主要是電腦默認字體及段落間距有關，將字體改為“宋體”后，查看樣式是否準確。同時選擇“頁面”方式。

Q：家長電子檔案上傳失??？

A：網絡擁堵易造成上傳失敗，可先存儲確認表照片，稍等片刻，點擊“相冊”選擇確認表照片上傳。

Q：家長無智能手機，如何解決？

A：班主任和學籍管理員可通過手機登陸平臺，點擊“應用”→“電子檔案上傳”→輸入學生“基礎信息表拍照上傳號”→為對應學生拍下“學籍信息確認表”上傳。學籍管理員也可通過電腦端登錄平臺上傳“學籍信息確認表”。Q：家長誤綁他人注冊碼，怎么辦？

A：家長可通過手機登陸平臺，點擊“設置”→“孩子信息”→“解除您與孩子的關系”進行解綁，該孩子信息將從家長賬號中清除。

Q：家長注冊碼被人誤用，怎么辦？

A：班主任登陸平臺，點擊“應用”→“重置注冊碼”對注冊碼進行重置。學籍管理員賬號亦可操作解決。被重置后的注冊碼保持不變。

Q：家長忘記密碼，怎么辦？

A：已綁定手機號家長可打開登陸界面點擊“忘記密碼”找回。班主任亦可登陸平臺，點擊“應用”→“重置家長密碼”根據(jù)提示逐步完成。

Q：如何掌握全校學生電子檔案上傳情況。

A：學籍管理員可登陸平臺，點擊“應用”→點擊“學生電子檔案上傳統(tǒng)計”查詢各班完成情況，班主任亦可通過自己賬號登陸平臺查看本班學生電子檔案上傳情況。學籍管理員亦可通過“應用”功能的“學籍核查執(zhí)行統(tǒng)計”查看本校各年級各班級上傳率。

（學生電子檔案上傳統(tǒng)計）

（學籍核查執(zhí)行統(tǒng)計）

Q：有問題如何提問，獲得支持？

A：各級學籍管理員通過PC端登陸后進入本級學籍業(yè)務討論組，然后可通過3種方式提問，請求支持：①直接在群里發(fā)起提問，待同級同事、上級領導或技術支持老師回答；②進入官方群，點擊右上角，“問題查閱”查詢搜索常見問題，若常見問題頁面中無該問題詳情，可通過“提問”將問題反饋至上級；③通過群成員，找到技術支持老師，向其提問，征詢解決方案。

Q：學生姓名、家長姓名填寫錯誤怎么辦？ A：家長通過手機可登陸自己平臺，點擊“設置”→“孩子信息”→選擇修改項→修訂完成。

Q：家長平臺號遺忘怎么辦？

A：班主任登陸平臺后，點擊“群組”—選中家長頭像，點擊查看家長詳細信息，找到平臺賬號。建議家長注冊成功后記下自己的平臺號。

Q：如果有多個孩子如何上傳？

A：完成一個學生注冊碼注冊后，登陸后，點擊“設置”---“孩子信息”---“添加其他孩子信息”，根據(jù)界面提醒，逐步完成即可。

Q：家長注冊過程中遇到閃退、誤點返回等問題，造成注冊碼被使用怎么辦？

A：班主任重置其注冊碼，并用原注冊碼重新注冊。

Q：導出基礎信息確認表內無“基礎信息拍照上傳號”。A：本地數(shù)據(jù)庫對接未完成，學籍系統(tǒng)未更新造成，待上級通知更新完畢后方可打印。

Q：班主任/學籍管理員平臺密碼如何重置？

A：已綁定手機號班主任可打開登陸界面點擊“忘記密碼”找回。學籍管理員亦可以登錄平臺進入后臺（PC端左下角第三個圖標），點擊“查找”→“查找用戶”→“輸入查詢字段（平臺號、用戶名、手機號等）”→“查找”→“轉到用戶列表”→“重置密碼”。學籍管理員密碼錯誤可讓縣級以上教育行政部門管理員按上述方法重置（重置密碼前需核實身份?。?/p>

Q：想自己找回密碼，如何綁定手機？

A：手機端登陸教育平臺，點擊“設置”→“個人昵稱”→“手機”→“輸入手機號”→“獲取驗證碼”→“驗證后綁定成功”之后可通過自己綁定的手機號找回教育平臺密碼。

Q：注冊碼重置后新的在哪里？

A：注冊碼被重置后號碼不會改變，使用原注冊碼重新注冊即可。

Q：使用拍照上傳號顯示錯誤？

A：①3月31日后進行分班/合班的學生造成基礎信息拍照上傳號使用錯誤，按照平臺默認班級進行上傳即可，或在平臺按實際班級調班再上傳。②3月31日后進行了“基礎信息確認表打印”再進行分班/合班，造成班主任缺失平臺賬號，聯(lián)系技術支持人員。

Q：班主任代為上傳，統(tǒng)計中顯示無學生姓名怎么辦？ A：班主任代為上傳電子檔案后“學生電子檔案上傳統(tǒng)計”中不顯示學生姓名屬正常，只有家長自行注冊上傳才會顯示姓名，為了班主任更好的統(tǒng)計學生上傳情況，建議家長自行注冊上傳。

Q：學校經過重新分班、調班后，怎樣把學生調進對應的班級里？ A：步驟1：學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板。

步驟2：點擊“學生班級調整”→從下拉框里選擇想要調出的學生年級和班級（若不選擇班級，則默認顯示“不限班級”，可以選擇全年級所有學生包括未經過分班的學生）→從學生注冊碼列表里勾選要調出的學生，選中的學生在右側“已選擇調出的學生”列表里顯示，如果想要取消已選擇調出的學生，可以點擊前面的“-”→勾選好學生后，選擇調入的班級，只限于同年級勾選，若缺少相應的班級，可以先創(chuàng)建班級。

步驟3：點擊“確定”，完成學生調班。

備注：調班功能只開放給學校學籍管理員，如有班級變動，由學校管理員統(tǒng)一調整。此功能須通過電腦端才可以進行操作。

技巧：在選擇對應的學生注冊碼時，還可以在“查找”框中輸入注冊碼，直接進行查找，提高準確性和效率。

Q：如何在平臺上建立新的班級，以及對應的班主任平臺號？ A：步驟1：學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板。

步驟2：點擊“創(chuàng)建班級/班主任平臺號”，進入創(chuàng)建班級頁面→在下拉框中選擇要創(chuàng)建班級所在的年級→在“班級名稱”空格中，輸入要創(chuàng)建班級的名稱→點擊“一鍵創(chuàng)建本班班主任賬號。

步驟3：生成對應班主任平臺號，點擊“確定”，創(chuàng)建完成。

Q：新創(chuàng)立的班級，如何修改班級名稱？

A：步驟1：學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板。

步驟2：點擊“新增班級管理”→在下拉框中選擇對應的年級→點擊班級名稱，在出現(xiàn)的對話框中修改班級名稱，點擊“√”保存。

備注：該功能只能修改新增的班級名稱，建議修改名稱時，不要和本年級已有的班級名稱重復。

Q：電腦端如何添加好友/群組？

A：點擊PC端左下角第三個圖標，點擊左側“個人”→“查找添加”→“輸入平臺賬號/群名稱”→“點擊查找”→“點擊添加”→完成。（待對方同意后方可進行聊天）

Q：電腦端組建群組？

A：點擊PC端左上角“??? ”→“發(fā)起群聊”→“選擇聯(lián)系人點擊確認”。

Q：電腦端如何新建用戶？ A：點擊PC端左下角第三個圖標，“點擊左側用戶”→“新建用戶”→“選擇新建用戶的組織機構（范圍：本級及以下單位）”→“填入相應信息”→“點擊添加”。

備注：自定義區(qū)劃地區(qū)老師可以通過新建用戶完善自己內部的OA體系。

Q：電腦端技術支持模塊 A：點擊PC端“☆”→“中小學生學籍系統(tǒng)”→“輸入相關問題并發(fā)送”→點擊我的問題列表可查看/回復問題。

Q：電腦端文件共享/常見問題解答

A：點擊PC端系統(tǒng)默認群組→右上角四個圖標分別為“常見問題；群文件；設置；群成員”大部分平臺；學籍系統(tǒng)；學籍業(yè)務常見問題都可供查詢，常見問題會持續(xù)更新。

Q：PC端增加/刪除學生功能上線

A：PC端增加/刪除學生功能上線增加學生：選擇年級/班級→輸入相應信息→點擊添加到班級按鈕→完成添加學生操作刪除學生：選擇年級/班級→核對相應信息→刪除本校非實際在校生注意事項：1.完成添加后，所添加的注冊碼與拍照上傳號可正常使用2.刪除學生功能針對未使用注冊碼且未上傳的本校非實際在校學生，禁止刪除正常學生3.學生被誤刪除后，可以通過增加學生功能恢復學生信息4.執(zhí)行統(tǒng)計中可查學生數(shù)會隨增/刪學生而增減（不影響全國學籍核查)，后期將通過數(shù)據(jù)對 比，校驗各校核查學生總數(shù)的真實性，防止舞弊行為。

Q：PC端如何申請變更學校的組織機構？

A：學校的主管教育局要一個教育局變更為另一個教育局時，可利用教育技術服務平臺該功能實現(xiàn)組織機構變更。一般來說，地方自設行政區(qū)域管轄的學校和地市級、省級教育行政部門直屬的學校需要使用此功能進行組織機構變更。如圖所示：

二、學籍業(yè)務處理辦法 Q：學籍系統(tǒng)無法登陸？

A：請使用常用瀏覽器如IE，360，若IE版本過高，可通過IE工具—瀏覽器兼容試圖設置—將該鏈接“添加”即可。

Q：有問題學籍怎么辦？

A：問題學籍現(xiàn)在分為三種：一種是兩個或兩個以上身份證號碼重復，一種是姓名性別出生日期三項重復，還有一種是身份證號錯誤。您可以在“問題學籍處理”中根據(jù)實際情況進行處理。

Q：問題學籍需要上傳的證明材料是什么？ A：證明材料的內容需要根據(jù)本省教育部門的要求進行上傳。但系統(tǒng)限定只能上傳DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超過2M。

Q：問題學籍的處理方式有哪些？

A：問題學籍的處理方式有以下三種方式：佐證——學校學籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。變更——學校管理員修改學生重復或者錯誤信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。刪除——學校管理員發(fā)起刪除學籍申請，系統(tǒng)自動審核通過，但是區(qū)縣和學校可以查看到刪除的數(shù)據(jù)。

Q：使用戶口本上的身份證號，系統(tǒng)仍舊提示“身份證號錯誤”？ A：戶口本上的身份證號碼不一定是正確的，有些甚至是15位或者16位的。建議到當?shù)嘏沙鏊M行進一步的核實。如仍有疑問，可到公安部“全國公民身份證號碼查詢服務中心” 網站（http://004km.cn/framework/gongzuo/index.jsp）進行查詢。

Q：剛剛處理完的問題學籍又變成了問題學籍？

A：因為現(xiàn)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是在不斷錄入的，只要有新的數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)，那么原來的數(shù)據(jù)就有變成問題學籍的可能，因此，只需要按照步驟重新處理即可。Q：關鍵數(shù)據(jù)變更受控字段未設置，學校變更不了關鍵信息怎么辦？

A：關鍵數(shù)據(jù)變更功能使用前，需要省、市、縣三級管理部門在【系統(tǒng)管理】->【學籍業(yè)務管理】->【受控字段設置】菜單下對“受控字段”進行設置。

Q：發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申請后，該學生為什么進入問題學籍了？ A：因為學校對學生發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申請之后，系統(tǒng)會將該學生變更后的信息再次進行查重。如果該學生變更后的信息和系統(tǒng)中的信息有重復則該學生會進入問題學籍。

Q：有些信息項在關鍵數(shù)據(jù)變更模塊不能修改，怎么辦？ A：只有上級部門設置的受控字段才能在關鍵數(shù)據(jù)變更修改，其他信息項可以在學籍數(shù)據(jù)維護進行修改。Q：學籍核查范圍

A：此次核查對象為截止到3月31日前無在辦業(yè)務的在校生（含問題學籍）。無在辦業(yè)務指沒有進行異動（轉學、休學、離校等）、刪除、關鍵數(shù)據(jù)變更等需要審核的操作。2014年已畢業(yè)的學生生不在此次核查范圍內。

Q：關于入學年份

A：入學年份當時首次數(shù)據(jù)采集的時候，因為之前沒有學籍系統(tǒng)，所以為了方便，要求老師們在填寫的時候按照所在教育階段的初始年級的年份進行錄入，一旦錄入之后，這個日期就不可更改，入學年份是不變的，按當時填寫信息為準，核查可以不用確認。

Q：戶口本不顯示戶口性質問題

A：政策變換系統(tǒng)對應政策也屬于過渡期，所以戶口這項還需要填寫，如果有的家長不太明確戶口性質，或者戶口本里沒有戶口性質，目前就填寫非農，后期系統(tǒng)會慢慢忽略此信息項。

三、學籍系統(tǒng)處理辦法

Q：學籍系統(tǒng)內學生信息無法查詢？

A：無法查詢的學生信息需統(tǒng)一反饋至省級，省級匯總反饋至教育部查詢。

Q：解析值返回異常？

A：解析值返回異常大多是因為省級共享存儲有問題，聯(lián)系省級管理員修復共享存儲即可。

Q：關鍵數(shù)據(jù)變更操作

A：登陸學籍系統(tǒng)，點擊【學籍管理->日常管理->關鍵數(shù)據(jù)變更申請】，進入關鍵數(shù)據(jù)變更申請界面。點擊 <申請> 按鈕，即可添加變更信息，首先檢索學生，然后填寫“受控字段修改后值”后點擊 <保存> 即可。

Q：誤操作刪除 A：點擊【學籍管理->綜合查詢->在校生查詢】，進入在校生查詢界面。首先查找到需要刪除的學生信息，然后點擊 <申請刪除> 按鈕，即可完成申請操作。學校申請操作后，需向主管教育局提供書面申請，主管教育局進行核辦，對于駁回的記錄，學校必須刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務操作。（審核通過并刪除的學籍暫時無法找回，請謹慎使用此功能）。

Q：“學生學籍信息表”下載后，無法打開，報錯。

A：目前反饋的這類問題，應該是某個，或小部分學生學籍信息中有不識別的符號，或者一些港澳臺學生身份證有一些不識別的符號。解決方案：可如下排查，按班級查詢后先瀏覽一遍看有沒有明顯的學生信息中有帶符號的，如果有則可能是該符號造成報錯，如果沒有就可以選中當前頁嘗試導出，逐頁排查，找到出現(xiàn)問題的學生。

Q：為什么學生注冊碼和本班班主任不在同一班級，班主任也無法重置該學生注冊碼，上傳“確認表”照片？

A：教育技術平臺上學生數(shù)據(jù)是根據(jù)學籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步的，但平臺數(shù)據(jù)中學生的所屬關系是今年3月31日前班級關系（數(shù)據(jù)匹配），在此日期之后分班/合班的學生，可能出現(xiàn)注冊碼和本班班主任不在同一班級的情況。解決方法：學籍管理員在平臺電腦端根據(jù)學生實際班級進行調整。

第二篇：學籍質量核查常見問題解答

學籍質量核查常見問題解答

Q:學籍管理員、班主任、家長如何完成學籍核查工作，具體操作演示？

登陸：http://zbsm.365ime.com/，從學籍管理員、班主任、家長頁面入口查看操作視頻演示及核查信息文檔。

Q:學生學籍核查信息表/班主任平臺信息表打印后樣式不對，怎么辦？

主要是電腦默認字體及段落間距有關，將字體改為“宋體”后，查看樣式是否準確。

Q:家長電子檔案上傳失?。?/p>

網絡擁堵易造成上傳失敗，可先存儲確認表照片，稍等片刻，點擊“相冊”選擇確認表照片上傳。

Q:家長無智能手機，如何解決？

班主任可通過手機登陸平臺，點擊“應用”→“電子檔案上傳”→輸入學生“基礎信息表拍照上傳號”→為對應學生拍下“學籍信息確認表”上傳。學籍管理員亦可通過手機登陸平臺為學生上傳確認表照片

Q:家長誤綁他人注冊碼，怎么辦？

家長可通過手機登陸平臺，點擊“設置”→“孩子信息”→“解除您與孩子的關系”進行解綁，該孩子信息將從家長賬號中清除。

Q:家長注冊碼被人誤用，怎么辦？

班主任登陸平臺，點擊“應用”→“重置注冊碼”對注冊碼進行重置。學籍管理員賬號亦可操作解決。

Q:家長忘記密碼，怎么辦？

已綁定手機號家長可打開登陸界面點擊“忘記密碼”找回。班主任亦可登陸平臺，點擊“應用”→“重置家長密碼”根據(jù)提示逐步完成。

Q:如何掌握全校學生電子檔案上傳情況。

已學籍管理員可登陸平臺，點擊“應用”→點擊“學生電子檔案上傳統(tǒng)計”可按班級查詢各班完成情況，班主任亦可通過自己賬號登陸平臺查看本班學生電子檔案上傳情況。

Q:有問題如何提問，獲得支持？

各級學籍管理員通過pc端登陸后進入本級學籍業(yè)務討論組，然后可通過3種方式提問，請求支持：1.直接在群里發(fā)起提問，待同級同事、上級領導或技術支持老師回答；2.進入官方群，點擊右上角，“問題查閱”查詢搜索常見問題，若常見問題頁面中無該問題詳情，可通過“提問”將問題反饋至上級；3.通過群成員，找到技術支持老師，向其提問，征詢解決方案。

Q:學籍系統(tǒng)無法登陸？ 請使用常用瀏覽器如IE，360，若IE版本過高，可通過IE工具—瀏覽器兼容試圖設置—將該鏈接“添加”即可

Q:學生姓名、家長姓名填寫錯誤怎么辦？

家長通過手機可登陸自己平臺，點擊“設置”→“孩子信息”→選擇修改項→修訂完成。

Q:家長忘記平臺賬號？

班主任登陸平臺后，點擊“群組”—選中家長頭像，點擊查看家長詳細信息，找到平臺賬號。（亦可使用注冊碼登陸平臺）

Q:如果有多個孩子如何上傳？

完成一個學生注冊碼注冊后，登陸后，點擊“設置”---“孩子信息”---“添加其他孩子信息”，根據(jù)界面提醒，逐步完成即可。

Q:家長注冊過程中遇到閃退、誤點返回等問題造成注冊碼被使用？

班主任重置其注冊碼，并用原注冊碼重新注冊.Q:導出基礎信息確認表內無“基礎信息拍照上傳號”

本地數(shù)據(jù)庫對接未完成，學籍系統(tǒng)未更新造成，待上級通知更新完畢后方可打印.Q:班主任/學籍管理員平臺密碼如何重置？

已綁定手機號班主任可打開登陸界面點擊“忘記密碼”找回。學籍管理員亦可以登錄平臺進入后臺（PC端左下角第三個圖標），點擊“查找”→“查找用戶”→“輸入查詢字段（平臺號、用戶名、手機號等）”→“查找”→“轉到用戶列表”→“重置密碼”。學籍管理員密碼錯誤亦可讓省級管理員如上方法重置（重置密碼前需核實身份?。?/p>

Q:想自己找回密碼，如何綁定手機？

手機端登陸教育平臺，點擊“設置”→“個人昵稱”→“手機”→“輸入手機號”→“獲取驗證碼”→“驗證后綁定成功”之后可通過自己綁定的手機號找回教育平臺密碼.Q:注冊碼重置后新的在哪里？

注冊碼被重置后號碼不會改變，使用原注冊碼重新注冊即可.Q:使用拍照上傳號顯示錯誤？

一、3月31日后進行分班/合班的學生造成基礎信息拍照上傳號使用錯誤，按照平臺默認班級進行上傳

.二、3月31日后先進行了“基礎信息確認表打印”再進行分班/合班，造成班主任缺失平臺賬號，聯(lián)系技術支持人員.Q:班主任代為上傳，統(tǒng)計中顯示無學生姓名

班主任代為上傳電子檔案后“學生電子檔案上傳統(tǒng)計”中不顯示學生姓名屬正常，只有家長自行注冊上傳才會顯示姓名，為班主任更好的統(tǒng)計學生上傳情況，建議家長自行上傳.Q:學校經過重新分班、調班后，怎樣把學生調進對應的班級里？

步驟1： 學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板 步驟2：點擊“學生班級調整”→從下拉框里選擇想要調出的學生年級和班級（若不選擇班級，則默認顯示“不限班級”，可以選擇全年級所有學生包括未經過分班的學生）→從學生注冊碼列表里勾選要調出的學生，選中的學生在右側“已選擇調出的學生”列表里顯示，如果想要取消已選擇調出的學生，可以點擊前面的“-”→勾選好學生后，選擇調入的班級，只限于同年級勾選，若缺少相應的班級，可以先創(chuàng)建班級。

步驟3：點擊“確定”，完成學生調班。

備 注：調班功能只開放給學校學籍管理員，如有班級變動，由學校管理員統(tǒng)一調整。必須通過電腦端才可以進行操作.技 巧：在選擇對應的學生注冊碼時，還可以在“查找”框中輸入注冊碼，直接進行查找，提高準確性和效率

Q:何在平臺上建立新的班級，以及對應的班主任平臺號？

步驟1：學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板步驟2：點擊“創(chuàng)建班級/班主任平臺號”，進入創(chuàng)建班級頁面→在下拉框中選擇要創(chuàng)建班級所在的年級→在“班級名稱”空格中，輸入要創(chuàng)建班級的名稱→點擊“一鍵創(chuàng)建本班班主任賬號步驟3：生成對應的班主任平臺號，點擊“確定”，創(chuàng)建完成

Q:新創(chuàng)立的班級，如何修改班級名稱？

步驟1：學校學籍管理員登陸教育技術服務平臺PC端→點擊“學生班級調整”，打開功能面板步驟2：點擊“新增班級管理”→在下拉框中選擇對應的年級→點擊班級名稱，在出現(xiàn)的對話框中修改班級名稱，點擊√保存。備 注：該功能只能修改新增的班級名稱，建議修改名稱時，不要和本年級已有的班級名稱重復。

Q:電腦端如何添加好友/群組？

點擊PC端左下角第三個圖標，點擊左側“個人”→“查找添加”→“輸入平臺賬號/群名稱”→“點擊查找”→“點擊添加”→完成.（待對方同意后方可進行聊天）

Q:電腦端組建群組？

點擊PC端左上角“??? ”→“發(fā)起群聊”→“選擇聯(lián)系人點擊確認”

Q:電腦端如何新建用戶？

點擊PC端左下角第三個圖標，“點擊左側用戶”→“新建用戶”→“選擇新建用戶的組織機構（范圍：本級及以下單位）”→“填入相應信息”→“點擊添加”備 注：自定義區(qū)劃地區(qū)老師可以通過新建用戶完善自己內部的OA體系.Q:電腦端技術支持模塊

點擊PC端“☆”→“中小學生學籍系統(tǒng)”→“輸入相關問題并發(fā)送”→點擊我的問題列表可查看/回復問題.Q:電腦端文件共享/常見問題解答

點擊PC端系統(tǒng)默認群組→右上角四個圖標分別為“常見問題；群文件；設置；群成員”大部分平臺；學籍系統(tǒng)；學籍業(yè)務常見問題都可供查詢，常見問題會持續(xù)更新.Q:上傳后統(tǒng)計列表中無學生姓名？

A：班主任代為上傳不顯示姓名，只有家長自行注冊并上傳會顯示學生姓名，不影響此次核查.Q:有問題學籍怎么辦？

A：問題學籍現(xiàn)在分為三種：一種是兩個或兩個以上身份證號碼重復，一種是姓名性別出生日期三項重復，還有一種是身份證號錯誤。您可以在“問題學籍處理”中根據(jù)實際情況進行處理。

Q:問題學籍需要上傳的證明材料是什么？

A：證明材料的內容需要根據(jù)本省教育部門的要求進行上傳。但系統(tǒng)限定只能上傳DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超過2M Q：問題學籍的處理方式有哪些？

：問題學籍的處理方式有以下三種方式：佐證——學校學籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。變更——學校管理員修改學生重復或者錯誤信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。刪除——學校管理員發(fā)起刪除學籍申請，系統(tǒng)自動審核通過，但是區(qū)縣和學?？梢圆榭吹絼h除的數(shù)據(jù)

Q：使用戶口本上的身份證號，系統(tǒng)仍舊提示“身份證號錯誤”？

A：戶口本上的身份證號碼不一定是正確的，有些甚至是15位或者16位的。建議到當?shù)嘏沙鏊M行進一步的核實。如仍有疑問，可到公安部“全國公民身份證號碼查詢服務中心” 網站（http://004km.cn/framework/gongzuo/index.jsp）進行查詢

Q：剛剛處理完的問題學籍又變成了問題學籍？

因為現(xiàn)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是在不斷錄入的，只要有新的數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)，那么原來的數(shù)據(jù)就有變成問題學籍的可能，因此，只需要按照步驟重新處理即可.Q：關鍵數(shù)據(jù)變更受控字段未設置，學校變更不了關鍵信息怎么辦？

：關鍵數(shù)據(jù)變更功能使用前，需要省、市、縣三級管理部門在【系統(tǒng)管理】->【學籍業(yè)務管理】->【受控字段設置】菜單下對“受控字段”進行設置

Q：發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申請后，該學生為什么進入問題學籍了？ 因為學校對學生發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申請之后，系統(tǒng)會將該學生變更后的信息再次進行查重。如果該學生變更后的信息和系統(tǒng)中的信息有重復則該學生會進入問題學籍

Q：有些信息項在關鍵數(shù)據(jù)變更模塊不能修改，怎么辦？

只有上級部門設置的受控字段才能在關鍵數(shù)據(jù)變更修改，其他信息項可以在學籍數(shù)據(jù)維護進行修改

Q：學籍核查范圍

此次核查對象為截止到3月31日前無在辦業(yè)務的在校生（含問題學籍）.無在辦業(yè)務指沒有進行異動（轉學、休學、離校等）、刪除、關鍵數(shù)據(jù)變更等需要審核的操作.畢業(yè)生不在此次核查范圍內.Q：關于入學年份

入學年份當時首次數(shù)據(jù)采集的時候，因為之前沒有學籍系統(tǒng)，所以為了方便，要求老師們在填寫的時候按照所在教育階段的初始年級的年份進行錄入，一旦錄入之后，這個日期就不可更改，入學年份是不變的，按當時填寫信息為準，核查可以不用確認

Q：戶口本不顯示戶口性質問題

政策變換系統(tǒng)對應政策也屬于過渡期，所以戶口這項還需要填寫，如果有的家長不太明確戶口性質，或者戶口本里沒有戶口性質，目前就填寫非農，后期系統(tǒng)會慢慢忽略此信息項

Q：學籍系統(tǒng)內學生信息無法查詢？

無法查詢的學生信息需統(tǒng)一反饋至省級，省級匯總反饋至教育部查詢.Q：解析值返回異常？

解析值返回異常大多是因為省級共享存儲有問題，聯(lián)系省級管理員修復共享存儲即可.Q：關鍵數(shù)據(jù)變更操作

登陸學籍系統(tǒng)，點擊【學籍管理->日常管理->關鍵數(shù)據(jù)變更申請】，進入關鍵數(shù)據(jù)變更申請界面。點擊 <申請> 按鈕，即可添加變更信息，首先檢索學生，然后填寫“受控字段修改后值”后點擊 <保存> 即可

Q：誤操作刪除

點擊【學籍管理->綜合查詢->在校生查詢】，進入在校生查詢界面。首先查找到需要刪除的學生信息，然后點擊 <申請刪除> 按鈕，即可完成申請操作。申請操作后，主管教育局進行核辦，對于駁回的記錄，學校必須刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務操作。（審核通過并刪除的學籍暫時無法找回，請謹慎使用此功能）

Q：“學生學籍信息表”下載后，無法打開，報錯。

目前反饋的這類問題，應該是某個，或小部分學生學籍信息中有不識別的符號，或者一些港澳臺學生身份證有一些不識別的符號。解決方案：找到非法字符的學生信息，進入學籍系統(tǒng)修改，之后導出對應學生信息方可打開.Q：為什么學生注冊碼和本班班主任不在同一班級，班主任也無法重置該學生注冊碼，上傳“確認表”照片

學生平臺確認表上的信息是根據(jù)學籍系統(tǒng)同步的，但平臺數(shù)據(jù)中學生的所屬關系是去頂3月31日前班級關系（數(shù)據(jù)匹配），所以可能出現(xiàn)注冊碼和本班班主任不在同一班級.

第三篇：學籍數(shù)據(jù)核查(網上培訓)

學籍數(shù)據(jù)核查

學籍數(shù)據(jù)核查通知1號：

各教管中心、中學、靖師附小、特殊學校學籍管理人員：從即日至5月30日，進行“中小學生學籍信息管理系統(tǒng)學生數(shù)據(jù)核查”工作，望隨時留意本群信息，及時下載有關文件，并組織培訓各級管理員和班主任，吃透文件精神，熟悉操作流程，做好應做的工作，按時間節(jié)點完成各項工作。（教育局）

一、信息確認表的作用

全國學籍系統(tǒng)完成首次數(shù)據(jù)采集后，尚未全面布置學生數(shù)據(jù)核查工作。學生數(shù)據(jù)核查的核心工作是核對個體學生基本信息。

通過下發(fā)紙質學生基礎信息確認表，讓學生家長對進入全國學籍系統(tǒng)的學生信息進行確認，能最大限度地確認學生信息的準確性。同時，學生后續(xù)辦理學籍業(yè)務，對學籍信息存在疑問時，可以學生基礎信息確認表作為處理問題的依據(jù)。學生基礎信息確認表（以下簡稱信息確認表）經過拍照上傳為電子文件，一方面可作為電子存檔文件使用，另一方面考慮到學生基礎信息確認表需修改的內容進入全國學籍系統(tǒng)，要經歷人工處理環(huán)節(jié)，可能會存在信息處理上的出入，拍照上傳的電子文件就提供了核對信息的依據(jù)。

下發(fā)的紙質信息確認表中，還包含了學生的全國學籍號。這一方面為學生家長提供了獲悉學生學籍號的途徑，另一方面如果學生應該登記身份證號而未登記，只有臨時學籍號，學生家長也會有動力去補充學生身份證信息，這對于完善全國學籍系統(tǒng)中的學生身份信息，將起到一定促進作用。

二、信息確認表的內容

（一）信息確認表表樣

信息確認表以全國學籍系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集指標為依據(jù)，同時結合業(yè)務管理需要和應用實際情況，從里面選擇了36個數(shù)據(jù)項，作為學生個體數(shù)據(jù)核查的內容。

信息確認表內容如下：(另附)

（二）信息確認表整體填寫說明

1.需要修改的內容中，填寫到對應的變更欄中。2.填寫務必工整清楚、易于辨認。

3.姓名、性別、出生日期、民族、身份證件類型、身份證件號更改，須提供相關證件復印件。

4.信息確認表中全是必填項，但是否定義為關鍵數(shù)據(jù)項，通過關鍵數(shù)據(jù)變更進行修改，省級可以進行配置。

5.填寫中疑問，應咨詢班主任或學校學籍管理員。

（三）信息確認表部分數(shù)據(jù)項說明

1.戶口所在地：填寫戶口所在地行政區(qū)劃名稱，名稱包括省、地市、區(qū)縣。在全國學籍系統(tǒng)中根據(jù)填寫的名稱，對應進行選擇。

2.戶口性質：戶口性質明確是農業(yè)戶口或非農業(yè)戶口，但原有值不正確的，填寫變更后的戶口性質。

3.入學年月：入學年月不是3月或9月的，應認真確認核對。4.就讀方式：就讀方式分為走讀、住校。非寄宿生應填寫走讀

5.現(xiàn)住址：住址發(fā)生變更，或者原有地址未具體到村莊、門牌號碼，或者原有地址不準確的，進行修改。6.聯(lián)系電話：聯(lián)系電話發(fā)生變更，進行修改。

7.是否獨生子女、是否受過學前教育：應根據(jù)學生實際情況，核實填寫。

8.是否留守兒童：留守兒童指父母外出務工三個月以上，由其他親屬監(jiān)護并留在戶籍所在地家鄉(xiāng)接受義務教育的子女。注意留守兒童一定是農村學校的農業(yè)戶口學生。

9.是否進城務工人員隨遷子女：是指戶籍登記在外?。▍^(qū)、市）、本省外縣（區(qū)）的鄉(xiāng)村，隨務工父母到輸入地的城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)（同?。┎⒔邮芰x務教育的適齡兒童少年。注意隨遷子女一定是農業(yè)戶口學生。

全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)質量核查操作說明 綜述

全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)（簡稱全國學籍系統(tǒng)）為全國中小學生發(fā)放了正式學籍號，標志著學籍系統(tǒng)進入新的應用階段，對數(shù)據(jù)的全面性、完整性和準確性提出了更高要求。但部分學生學籍信息存在缺項、有誤、未更新等問題，個別學生因沒有提供居民身份證件號未獲得正式學籍號。

為加快處理相關問題，進一步提高全國學籍系統(tǒng)學生信息質量，發(fā)揮學籍信息在教育治理中的基礎作用，所以開展此次的數(shù)據(jù)質量核查工作。

一、人籍一致核查

根據(jù)數(shù)據(jù)核查機制通知要求，學校要根據(jù)學生實際情況，核實學生“人籍”是否一致，人籍一致核查主要核查系統(tǒng)中學籍數(shù)據(jù)與班級實際就讀學生是否一致，系統(tǒng)中學籍狀態(tài)和學生實際就讀狀態(tài)是否一致等，如果不一致，則需要補建未注冊學籍、處理虛假學籍、更新學生狀態(tài)等。

●確保不漏一校一生，對于符合就讀資格且實際在校就讀但沒有該校學籍的學生，要求補建學籍。

●在其他學校建有學籍的必須轉接學籍，否則應安排其回學籍所在學校就讀。

●如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。

一、人籍一致核查

（一）整體流程說明

（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對

（三）補建學籍說明

（四）學生狀態(tài)更新說明

（五）學籍誤操作刪除說明

（一）整體流程圖（自己找）

（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對

學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生花名冊管理】，在中間學校年級班級中選擇年級、班級，如圖所示，點擊“導出Excel”，導出班級學生名單，打印后分發(fā)至班主任，用于“人籍一致”核對。說明：

1）班主任根據(jù)學生名單逐一核對學生數(shù)。2）根據(jù)學生名單逐一核對學生狀態(tài)。

（三）補建學籍說明 根據(jù)《關于普通中小學在校生注冊建籍有關事項的通知》教基一司函【2014】66號文要求：“全國學籍系統(tǒng)首次數(shù)據(jù)采集工作已于2013年年底基本完成，原則上，除秋季新入學的小學一年級新生外，其他每一位在校生均已獲得學籍”?！叭珖鴮W籍系統(tǒng)開放的在校生注冊建籍功能，僅應為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍使用”。

通知中規(guī)定，“確需為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍的，以省為單位，每個月月末將名單提交教育部教育管理信息中心進行全國系統(tǒng)查重后，再為此類學生建立學籍”。

在中央系統(tǒng)查重后，查重的結果會返回省級系統(tǒng)，學籍主管教育局可以對查重通過的學生進行補錄信息，學籍主管教育局學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【在校生錄入】，在查詢條件處理狀態(tài)中選擇“通過”，點擊查詢，如圖所示：

（四）學生在校狀態(tài)更新

1.如果學生實際在校，但學籍系統(tǒng)中學籍為休學、退學、失蹤、其他離校等非在校狀態(tài)的，應通過復學、恢復入學資格等異動類型，恢復該學生的在校狀態(tài)。2.如果學生實際在校，但學校誤操作把該學生在學籍系統(tǒng)中誤操作為死亡的，應把該情況逐級上報，進行處理。

3.如果該學生實際已離校，但在全國系統(tǒng)中學籍狀態(tài)為正常的，根據(jù)實際情況，通過轉學、輟學或其他異動類型更改其狀態(tài)。

4.如果該學生實際已死亡，但在全國學籍系統(tǒng)中狀態(tài)為正常的，應及時變更其狀態(tài)。

（五）誤操作刪除

如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。

學籍主管教育部門核準后的正式學籍，如果學校要刪除，則需要學校在誤操作刪除功能中，選中學生提交刪除申請，學籍主管教育部門核準后才能生效。如果主管部門核辦未通過，要求學校刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務操作。

要求：學籍主管教育部門在核辦時，依據(jù)學校提供的紙質證明材料進行操作。

二、無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查

根據(jù)《中小學生學籍管理辦法》第二十四條“地方教育行政部門和學校應當每學期復核學生學籍，確保學籍變動手續(xù)完備、學生基本信息和學籍變動信息準確”要求，核對學生基本信息時應集中組織學校通過學籍系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)質量核查”功能。

為提高核查工作的效率，其中學籍系統(tǒng)為區(qū)縣、學校分配了學生信息核查專用賬號，在學生數(shù)較多的區(qū)縣和學校，保證多名核查操作員可使用該核查專用賬號同時操作；為加大數(shù)據(jù)質量核查工作支持力度，全國教育技術服務平臺（簡稱服務平臺）已開通學校級學籍管理員、班主任賬號和家長（監(jiān)護人）注冊碼。全國學籍系統(tǒng)作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持：

1.學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可獲得登陸教育技術服務平臺的賬號，及平臺下載地址。

2.學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可導出并打印學生核查名單及班主任教育技術服務平臺登錄賬號。3.學校數(shù)據(jù)核查操作員可登錄系統(tǒng)進行核查數(shù)據(jù)的維護，并上傳學生身份證明材料操作。

4.學校學籍主管領導及獲得授權的學籍管理員進行關鍵數(shù)據(jù)的審核。

5.學籍主管部門學籍核查操作員及學籍管理員可對學校的關鍵數(shù)據(jù)變更申請進行核辦。

教育技術服務平臺作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持：

1.家長通過“電子檔案上傳”功能將已簽字確認的學籍信息表上傳存檔，作為后期學籍核對依據(jù)。

2.通過平臺上傳的電子檔案數(shù)是教育部統(tǒng)計各省核查工作完成情況唯一官方統(tǒng)計途徑，直接關系到各省市此次工作的完成成果。

3.搭建家長、老師、學籍管理員之間的溝通平臺，用戶可以在平臺上相互交流、解答問題，提高問題反饋及解決的效率。

4.學校管理員可以在平臺上搭建組織機構，管理機構部門、人員，在平臺上發(fā)送通知，形成快速交流網絡。目錄

（一）數(shù)據(jù)核查整體流程圖

（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置

（三）學校級數(shù)據(jù)質量核查

（四）學籍主管教育局學籍關鍵數(shù)據(jù)變更核辦

（五）技術服務平臺常見問題

（一）數(shù)據(jù)核查主要流程圖（自己查看）

（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置

為了保障在數(shù)據(jù)質量核查中學生數(shù)據(jù)批量導出時，各省系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定的運行，省級學籍管理員可通過數(shù)據(jù)質量核查時間開關，為各地市合理分配數(shù)據(jù)導出時間。

省級學籍管理員登錄系統(tǒng)，依次點擊【系統(tǒng)管理】【數(shù)據(jù)核查打印開關】【數(shù)據(jù)核查打印開關】，如圖所示，可以為各地市進行開啟或關閉。

（三）學校級數(shù)據(jù)質量核查

3.31日前完成在辦業(yè)務處理的在校學生（含問題學籍學生）。

3.31日后辦理完成轉學等異動業(yè)務的學生，納入下一次數(shù)據(jù)質量核查工作進行核查。目錄

學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖 學校級數(shù)據(jù)核查組織說明

教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取

學籍管理導出并打印學生信息—下載碼獲取 數(shù)據(jù)核查功能激活

數(shù)據(jù)質量核查-----班主任登錄信息導出

數(shù)據(jù)質量核查-----班主任登錄信息打印、平臺安裝 學生信息核對---學生數(shù)據(jù)導出 學生信息核對---學生數(shù)據(jù)打印 學生信息家長核對 學校級學生信息維護

學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更

1、學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖（自己查看）

2、學校級數(shù)據(jù)核查組織說明

根據(jù)《關于開展問題學籍處理和建立數(shù)據(jù)質量核查機制的通知》中要求，學校級數(shù)據(jù)質量核查的主體只要是學籍管理員、班主任和家長，其中： 學籍管理員：

1）完成“學生學籍信息確認表”，“班主任平臺信息表“的打印與下發(fā)。2）召開班主任會，指導班主任下載使用平臺，就如何召開家長會等對班主任進行培訓。

3）完成全校家長會組織工作，解答班主任、家長在實際操作中的疑問。4）回收紙質版“學生學籍信息確認表”，完成學籍信息補錄和更正工作。5）查詢學籍確認表上傳情況。班主任：

1）學校組織家長會，班主任下發(fā)“學生學籍信息確認表”，說明填寫要求。2）指導家長完成學生學籍信息確認表的核對、修改、簽字確認。指導家長安裝教育技術服務平臺，并進行注冊登錄。指導家長將核對完畢并簽字確認后的”學籍信息確認表“拍照上傳。

3）完成紙質版“學籍信息確認表”的回收與審核。

4）幫助不具備上傳條件的家長，代為上傳電子學籍檔案；幫助家長重置注冊碼；幫助家長找回密碼。家長：

1）家長攜帶家庭戶口簿（孩子戶口頁那一頁需提前復印，原件復印件都要帶）、智能手機，學生身份證（若學生尚沒有身份證，則不用帶）參加家長會。2）家長會上，核查孩子的學籍信息是否正確，如有錯誤，在變更欄中填寫變更信息，有關鍵信息變更的，請同時提交證件復印件。核查無誤后簽字確認。3）下載安裝教育技術服務平臺并注冊登錄，拍照上傳已經簽字確認的“學籍信息確認表”作為電子版存檔。

3.教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取

學籍管理員登錄學籍管理系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】【學籍管理員登陸信息】，如圖： 說明：

1）通過該頁面中的信息獲取技術服務平臺的賬號和密碼。2）通過頁面中的說明，安裝教育技術服務平臺（http://zbsm.365ime.com/）。3）根據(jù)頁面提供的賬號進行登錄。

4.學籍管理導出并打印學生信息—下載碼獲取

為確保學生確認表打印安全，學籍管理員需通過登錄平臺，獲取本校學生數(shù)據(jù)下載碼，通過該下載碼可在學籍系統(tǒng)中激活學籍核查功能，即打印學生確認表和班主任登錄信息表。學籍管理員登錄教育技術服務平臺，點擊左側中間的五角星圖標，即可在左側下方看到“查看下載碼”功能，點擊該功能，獲取下載碼，如圖： 5.數(shù)據(jù)核查功能激活 學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】 【學籍管理員登錄信息】，在右側顯示頁面中，輸入獲得的技術服務平臺下載碼，激活數(shù)據(jù)核查功能，如圖： 說明：

1）只有輸入技術服務平臺的下載碼并驗證成功，才能打開數(shù)據(jù)核查功能。6.數(shù)據(jù)質量核查-----班主任登錄信息導出

班主任登錄信息顯示的是本校每個班主任的技術服務平臺賬號及密碼，由學校學籍管理員導出并分發(fā)至每個班主任手中，班主任使用該該賬號可登錄教育技術服務平臺，幫助部分學生家長進行電子檔案拍照上傳操作、解決解答家長在本次數(shù)據(jù)核查中出現(xiàn)的問題，做好即時溝通及交流工作。

學籍管理員登錄學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】【班主任登錄信息】，如圖： 說明：

1）班主任可通過教育技術服務平臺查看電子檔案照片上傳統(tǒng)計情況，便與督促。7.數(shù)據(jù)質量核查-----班主任登錄信息打印、平臺安裝

平臺所有賬號都是實名制，班主任賬號涉及全班學生的信息安全，非常重要。因此班主任初次登陸后，請修改密碼為常用密碼，防止外泄！

說明：教育技術服務平臺安裝（教師版）參照家長端安裝過程。8.學生信息核對---學生數(shù)據(jù)導出

學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】

【學生信息核對】，在右側查詢條件中，選擇年級、班級信息，點擊查詢，如圖： 說明：

1）在導出時，如果不進行勾選，可導出全班，如果選擇全選，則只能導出當前20條學生數(shù)據(jù)。

2）建議導出數(shù)據(jù)保存至專用目錄下，并確保數(shù)據(jù)安全。9.學生信息核對---學生數(shù)據(jù)打印 注意：

出于安全考慮，要求學生信息核查表在學校打印。10.學生信息家長核對 說明：

（1）家長在核查過程中有任何問題，請聯(lián)系班主任或本校學籍管理員處理。（2）家長需要安裝技術服務平臺手機端，完成注冊后，進行學生信息核查表的電子檔案拍照上傳操作。

10.1）仔細閱讀“全國中小學生學籍基礎信息確認表”，逐一核對學生基礎信息表中每一項信息，如有錯誤、變更，請在對應項變更欄填寫，可參照填寫標準了解每項信息定義。核查完請簽字確認。

10.2）家長注冊教育技術服務平臺、上傳學籍檔案

根據(jù)“學籍信息確認表”中第二頁提供的注冊碼，按照提示逐步完成注冊。10.3）電子檔案拍照上傳 11.學校級學生信息維護

班主任對家長提交的學生信息核查表進行核查，無問題后，提交至學校學籍主管領導，數(shù)據(jù)質量核查操作員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【日常管理】 【學生信息維護】，在中間目錄中選擇年級、班級，可查詢出該班的學生信息，如學生信息有變化，則選中學生信息，點擊“維護”按鈕，如圖： 說明：

1）學籍系統(tǒng)提供了專門的數(shù)據(jù)質量核查專用賬號，可供20人同時使用，該賬號只有數(shù)據(jù)維護和關鍵數(shù)據(jù)變更申請的權限。1）該維護頁面只能維護非關鍵數(shù)據(jù)。

2）非關鍵數(shù)據(jù)維護更新后，直接點擊保存按鈕，即可完成。12.學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更

12.1關鍵數(shù)據(jù)變更申請： 如果學生的關鍵數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，則需要進行關鍵數(shù)據(jù)變更操作，在學生信息維護界面直接點擊“關鍵數(shù)據(jù)變更”，或者依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關鍵數(shù)據(jù)變更申請】，在右側顯示頁面，點擊申請，查找學生信息，如圖：

根據(jù)當?shù)匾?guī)定，可以選擇是否要求學生或家長提供證明材料

12.2關鍵數(shù)據(jù)變更學校核辦： 學生關鍵數(shù)據(jù)變更申請后，需要學校學籍主管領導進行核辦，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關鍵數(shù)據(jù)變更學校審核】，選中學生，點擊“審核”按鈕，如圖： 說明：

1）根據(jù)實際情況判斷是否同意關鍵數(shù)據(jù)變更的申請。2）如果不同意該申請，請在審核補充意見中詳細說明。

（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題

問題

1、本次數(shù)據(jù)質量核查是否提供操作指南？

答：是，可登錄學籍質量核查操作指南網頁 http://zbsm.365ime.com 根據(jù)學籍管理員、班主任、家長不同用戶角色查看操作步驟及視頻演示 問題

2、學生注冊碼被他人誤用，班主任如何幫助取消綁定？

登陸班主任賬號→“應用”→"重置學生注冊碼”→驗證班主任手機→點擊“重置注冊碼”

問題

3、家長不小心使用了其他孩子的注冊碼，錯誤綁定了其他孩子賬號，怎么辦？

問題

4、如果家庭中有多個學生，家長在教育技術服務平臺中如何添加? 問題

5、班主任或學籍管理員如何查看本校學生的電子檔案上傳情況？ 學籍管理員：手機登陸平臺，點擊“應用”→點擊“學生電子檔案情況” 【傳說】教育局(544397149)2015-4-30 17:06:23 班主任：手機登陸平臺，點擊“應用”→點擊“學生電子檔案情況” 問題

6、班主任如何幫助家長找回平臺賬號？

登陸班主任賬號→“通訊錄”→“群組”→打開本班家長群→查看家長平臺號 問題

7、班主任如何幫助家長找回平臺登錄密碼？

登陸班主任賬號→“應用”→驗證班主任手機→輸入家長平臺號→輸入家長手機號

三、無居民身份證學生核查根據(jù)通知要求，部分注冊學籍時未提供居民身份證件號的學生，如已在公安部門辦理了戶口登記，取得了居民身份證，應將身份證號及時更新錄入系統(tǒng)，在關鍵數(shù)據(jù)變更時并上傳證明材料。對仍未辦理的學生，學校應核實其在校生身份后，上傳加蓋學校公章的學生在校證明上傳至全國學籍系統(tǒng)。

1.無居民身份證號學生，上傳在校就讀證明，完成學生學籍確認。

2.外籍學生、港澳臺學生上傳相關身份證明材料，完成學生身份確認。

四、問題學籍核查

（一）問題學籍和正式學籍號

（二）問題學籍類型及處理方式

（三）問題學籍幾種情況的處理

（四）問題學籍處理流程圖

（五）跨省問題學籍的處理流程說明

（六）常見問題

9、學生學籍檔案包括哪些內容？ 答：學生學籍檔案內容包括：

教育部中小學電子學籍管理系統(tǒng)規(guī)定的學籍基礎信息及信息變動情況；學籍信息證明材料（戶籍證明、轉學申請、休學申請等）；綜合素質發(fā)展報告（含學分修習情況、學業(yè)考試信息、體育運動技能與藝術特長、參加社區(qū)服務和社會實踐情況等）；體質健康測試及健康體檢信息、預防接種信息等；在校期間的獲獎信息；享受資助信息；學籍主管部門要求的其他信息。

10、何時何地建立學生學籍檔案？

答：學校應當從學生入學之日起1個月內為其建立學籍檔案。

11、怎樣管理學生學籍檔案？

答：學籍檔案分為電子檔案和紙質檔案。電子檔案納入電子學籍系統(tǒng)管理，紙質檔案由學校學籍管理員負責管理。

學生轉學或在基礎教育階段升學時，學籍檔案應當轉至轉入學校或升入學校，轉出學?；虍厴I(yè)學校應保留電子檔案備份，同時保留必要的紙質檔案復印件。學生最后終止學業(yè)的學校應當歸檔永久保存學生的學籍檔案，或按相關規(guī)定辦理。學校合并的，學籍檔案移交并入的學校管理。

學校撤銷的，學籍檔案移交原主管教育行政部門指定的單位管理。

12、學生學籍檔案中的信息能否改動？

答：學生學籍檔案中的姓名、出生日期、籍貫等信息，必須與《居民戶口簿》的信息一致，不得隨意更改。如確需更改，由家長憑《居民戶口簿》或其他證明文件向學校提出申請，并附《居民戶口簿》復印件或其他證明復印件，由學校審核變更學籍信息，并報學籍主管部門核準。

13、學生學籍變動項目有哪些？

答：學生學籍變動項目包括入學、轉學、休學、復學、退學、畢業(yè)、升級等項目。

13、學生學籍變動項目有哪些？

答：學生學籍變動項目包括入學、轉學、休學、復學、退學、畢業(yè)、升級等項目。

第四篇：學籍數(shù)據(jù)核查報告

學籍數(shù)據(jù)質量核查報告

自2015年04月23日參加全省中小學生學籍數(shù)據(jù)質量核查工作視頻培訓會后，我校根據(jù)上級要求積極開展學生學籍數(shù)據(jù)質量核查工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、學籍數(shù)據(jù)質量核查培訓會開展情況

召開學籍數(shù)據(jù)質量核查班主任培訓會2次，召開家長培訓會6次。

二、學籍信息確認表上傳情況

我校有學生1447人，截止2015年6月15日，軟件注冊人數(shù)1408人，注冊率97.3%，學籍信息確認表上傳1417張，上傳率97.9%。

三、數(shù)據(jù)修改情況

學生基本信息大部分已經修改，由于關鍵數(shù)據(jù)修改需要佐證材料，因此放在最后階段進行，現(xiàn)正搜集佐證材料，下一步統(tǒng)一修改。

四、問題和建議

1、希望系統(tǒng)能夠升級，在班主任或學籍管理員幫忙上傳學籍確認表時能夠看到學生姓名，以便統(tǒng)計。

2、教育技術平臺家長客戶端能否開通修改基本信息模塊，如家庭情況有所變動可及時跟進。

3、教育技術平臺我校默認加入的是豐澤區(qū)的縣級群，是否可以市直獨立一個交流群。

4、我們只能看到學籍確認表的上傳情況，無法看到確認表信息，無法確認信息表是否清晰可用。

5、在修改學生基本信息的時候，保存時出現(xiàn)學生電話號碼錯誤，但并沒有修改過學生的電話，查看發(fā)現(xiàn)學生填寫的是香港號碼，是否可以在新生導入的時候就檢查數(shù)據(jù)的準確性。

第五篇：中小學學籍數(shù)據(jù)核查統(tǒng)計表填表說明

附件二：

普寧市中小學學籍數(shù)據(jù)核查表格填表說明

（一）人籍一致數(shù)據(jù)核查

本學期在校生數(shù)：實際在校就讀的學生

學籍系統(tǒng)學生數(shù)：“學籍管理——綜合查詢——學籍檔案查詢”導出的學生數(shù)據(jù)

基層報表學生數(shù)：2015年基層報表學生數(shù)

學籍分流在外校學生數(shù)：創(chuàng)強創(chuàng)均需要分流到外校的學生(具體學生名冊請?zhí)顚憽镀諏幨兄行W學籍系統(tǒng)學籍分流學生情況統(tǒng)計表》）

學籍檔案未調入學生數(shù)：轉學未轉入，招生未完成學生數(shù)(具體名冊請?zhí)顚憽镀諏幨兄行W生學籍未完成調入情況統(tǒng)計表》

沒有學籍學生數(shù)：電子學籍系統(tǒng)中沒有學籍的學生（包括在本校與外校）

其中不足齡學生數(shù)：在校就讀但因年齡不足無法建立學籍學生 學籍分流進入的學生數(shù)：從外校分流進入的學籍系統(tǒng)學生數(shù)(具體學生名冊請?zhí)顚憽镀諏幨兄行W學籍系統(tǒng)學籍分流學生情況統(tǒng)計表》）

有籍無人學生數(shù)：學籍系統(tǒng)有但學生已輟學或不知去向學生。(二)、未處理在辦業(yè)務核查清理情況

未處理問題學籍：學籍管理——學籍注冊——問題學籍處理 未處理重復招生數(shù)：學籍管理——招生入學——重復招生 未處理小學新生注冊數(shù)：學籍管理——學籍注冊

初

一、高一新生未處理完成學生人數(shù)：學籍管理——招生入學——調取新生檔案(學生分班)以及外市未審核的學生

關鍵數(shù)據(jù)變更未處理完人數(shù)：學籍管理——日常管理——關鍵數(shù)據(jù)變更學校審核

誤操作刪除未處理完成學籍數(shù)：系統(tǒng)管理——誤操作刪除(三)數(shù)據(jù)信息核查

就讀年級與學籍系統(tǒng)年級不符學生數(shù)：實際就讀年級與系統(tǒng)年級不符情況（導出學籍名冊表與在校生名冊表比對）

沒有身份證號學生數(shù)：學籍管理——日常管理——學生身份證明材料(沒有身份證學生)身份證類型錯誤學生數(shù)：學籍管理——日常管理——學生身份證明材料顯示身份證類型為“其他”或“戶口簿”。

沒有相片學生數(shù)：學籍管理——綜合查詢——在校生查詢(是否有照片)(四)、學籍檔案建檔情況核查（已、未）

小一新生采集表：小學一年級新生信息采集表，家長簽名、學籍主管理領導簽名

新生名冊表：小

一、初

一、高一名冊表 在校生名冊表：所有在校生名冊

轉學申請資料：轉學申請表、轉出轉入學生登記表 學籍卡：一生一卡 學生評價表：一生一表

其他資料：無身份證號學生就讀證明表、學生信息變更申請資料、戶口本復印件等。