第一篇：辦公室精細(xì)化管理亮點(diǎn)措施

辦公室精細(xì)化管理亮點(diǎn)措施

基本情況：〔XX〕xx號(hào)文件提出，為全面提高公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在全公司范圍內(nèi)全面推行企業(yè)精細(xì)化管理，辦公室積極響應(yīng)公司精細(xì)化管理文件精神的號(hào)召，結(jié)合部門內(nèi)部實(shí)際，特制定此亮點(diǎn)措施。

亮點(diǎn)措施：

一、根據(jù)工作實(shí)際，以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，對(duì)辦公室《公文處理辦法》、《印章使用管理辦法》、《車輛調(diào)度管理制度》、《公司財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi)管理制度》、《環(huán)境保護(hù)工作管理辦法》、《工會(huì)管理制度》、《黨委紀(jì)檢制度》等管理制度進(jìn)行修訂完善，使管理制度真正符合實(shí)際、滿足要求、可操作性強(qiáng)，通過(guò)制度執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、流程化，真正實(shí)現(xiàn)用制度管事、管人、管權(quán)。

二、認(rèn)真開展精細(xì)化管理培訓(xùn)，對(duì)公司推行的《企業(yè)精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì)內(nèi)容》、《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施方案》、《部門主要職能及崗位職責(zé)》、《公司各類管理制度及各部門工作流程》、《“6S”管理體系》等精細(xì)化管理內(nèi)容進(jìn)行辦公室全員培訓(xùn)，將精細(xì)化管理意識(shí)滲透到辦公室每一個(gè)員工工作當(dāng)中，不斷提高工作效率。

三、按照公司行文規(guī)范要求，做好公文的精細(xì)化處理，制定發(fā)文登記薄和收文登記薄，當(dāng)天收文當(dāng)天處理，件件簽收，份份落實(shí)，確保上情及時(shí)下達(dá)，下情及時(shí)上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供有力的保障。

四、做好辦公用品成本管理工作，做到降本增效。大力開展“向五個(gè)要效益”活動(dòng)，精打細(xì)算、控制成本，在公司辦公設(shè)施、用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作等方面，加強(qiáng)精細(xì)化管理，制定采購(gòu)清單，及時(shí)辦法入庫(kù)登記，對(duì)各部門領(lǐng)用辦公用品情況制定登記表，及時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，降低辦公成本，并做好了固定資產(chǎn)登記工作。

五、做好印章嚴(yán)格管理工作，辦公室印章的使用要進(jìn)行登記，防止濫用私用。

六、堅(jiān)持做好公務(wù)用車工作的精細(xì)化管理。對(duì)用車集中管理，優(yōu)化組合，嚴(yán)格按照派車管理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一調(diào)配，并記錄備案；對(duì)用車部門、人數(shù)、時(shí)間及所到地點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)配車，降低油耗，節(jié)約用車成本等，保證安全有效地使用車輛，有力控制費(fèi)用。

七、更加扎實(shí)、全面的開展礦區(qū)治安管理工作，保證網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)行正常、有效。提高安全保衛(wèi)人員責(zé)任感，滲透精細(xì)化管理工作意識(shí)，加強(qiáng)公司財(cái)產(chǎn)安全防范工作，堅(jiān)持經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，消除隱患，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

八、號(hào)召辦公室全體人員通過(guò)休息時(shí)間堅(jiān)持讀書、學(xué)習(xí)，堅(jiān)持進(jìn)步，堅(jiān)持塑造自我，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平；堅(jiān)持勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的工作，積極的為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

以上便是辦公室精細(xì)化管理的主要亮點(diǎn)措施，面對(duì)煤炭市場(chǎng)行情和公司發(fā)展實(shí)際，我們要領(lǐng)悟物競(jìng)天擇，適者生存的含義，堅(jiān)持精細(xì)化管理，勤勉工作，自信前行，使精細(xì)化管理理念滲透到我們的意識(shí)和行為中，把精細(xì)化管理滲透到工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證公司平穩(wěn)、快速的發(fā)展。

第二篇：“精細(xì)化” 管理措施

十天高速安康東A-CD41標(biāo)“精細(xì)化” 管理措施

今年以來(lái)，我項(xiàng)目整體圍繞著“精細(xì)管理年”這一全年工作指導(dǎo)思路開展工作。結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定了《項(xiàng)目精細(xì)化管理綱要》，精細(xì)化管理就是精益求精，這也是做事認(rèn)真的人一直在追求的努力方向，項(xiàng)目將精細(xì)化管理作為一種管理標(biāo)準(zhǔn)提出來(lái)，是非常切合本項(xiàng)目目前的實(shí)際情況，只有通過(guò)完善管理，走精細(xì)化的道路，最大程度地挖掘內(nèi)部潛力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中有生存的余地。

1、目標(biāo)管理

我們根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況和對(duì)業(yè)主的承諾，制定了質(zhì)量、工期、安全、環(huán)境管理、“四新”應(yīng)用和顧客滿意度等目標(biāo)。按照分項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上；分部工程合格率100%，優(yōu)良率100%；工程一次驗(yàn)收合格率100%；

2、精品策劃

⑴認(rèn)真編制C層次支持性文件

除施工組織設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃外，我們針對(duì)該工程還編制創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量預(yù)控措施、工程質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理方案、安全管理方案、應(yīng)急預(yù)案、項(xiàng)目管理辦法、工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、顧客/相關(guān)方滿意度調(diào)查計(jì)劃等，特別是針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序和季節(jié)性施工，制定可操作性強(qiáng)的專項(xiàng)施工方案，內(nèi)容包括工程概況、施工部署、施工方法、工藝流程、采用材料、設(shè)備和質(zhì)量要求等，以利于更好地指導(dǎo)施工。同時(shí)在施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體細(xì)化，采用圖文并茂的形式針對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程制定技術(shù)交底。⑵強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)

職工隊(duì)伍是質(zhì)量管理的主體，他們施工技能的高低，直接關(guān)系到質(zhì)量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。針對(duì)該工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高，施工技術(shù)要求高的特點(diǎn)，開工前進(jìn)行為期一周的進(jìn)場(chǎng)教育及崗前培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一授課，統(tǒng)一考核合格后持證上崗。工程開工后又積極組織召開班組長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、施工隊(duì)、項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員參加的會(huì)議，由項(xiàng)目總工進(jìn)行詳盡細(xì)致全面的集中技術(shù)交底，進(jìn)而傳達(dá)至全體參建人員，使職工清楚每道工序怎么干，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。在施工過(guò)程中，進(jìn)行不斷的持續(xù)培訓(xùn)，堅(jiān)持工前交底、工中講解、工后講評(píng)、以會(huì)代訓(xùn)、廣播講座等形式，制作大型工程質(zhì)量責(zé)任終身制警示牌，使質(zhì)量教育貫穿于施工全過(guò)程。

3、過(guò)程監(jiān)控

我們通過(guò)培訓(xùn)、考核、巡視、旁站、跟班作業(yè)、抽查、定期檢查、每周質(zhì)量例會(huì)、安全和環(huán)境監(jiān)控、信息化管理等監(jiān)控方式來(lái)保證目標(biāo)策劃實(shí)施過(guò)程中不發(fā)生偏差。白天項(xiàng)目部工程管理人員，技術(shù)人員分五個(gè)小組實(shí)施分工負(fù)責(zé)，隊(duì)級(jí)管服人員定點(diǎn)定位負(fù)責(zé)各單項(xiàng)工程的協(xié)調(diào)和質(zhì)量工作。

⑴把好工程質(zhì)量源頭關(guān)。原材料是工程質(zhì)量的源頭，其質(zhì)量好壞對(duì)最終實(shí)體質(zhì)量起著決定性的作用。根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況，我們對(duì)該工程所用原材料進(jìn)行分類管理，按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)程序文件認(rèn)真選擇好合格供應(yīng)商，采用直購(gòu)方式。供方提供資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證書等相關(guān)資料，并派人到廠家考核實(shí)后，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、物資、財(cái)務(wù)、施工技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)等領(lǐng)導(dǎo)及部門協(xié)商共同與供方草簽協(xié)議書，經(jīng)過(guò)三個(gè)月供貨檢驗(yàn)后再正式簽定合同，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，即中止合同并要求賠償，嚴(yán)禁采購(gòu)關(guān)系料、人情料和回扣購(gòu)料，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料首先經(jīng)試驗(yàn)室進(jìn)行抽檢合格后方可投入使用。凡購(gòu)入材料從采購(gòu)到入庫(kù)發(fā)料及使用均由經(jīng)辦人簽字，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一追到底，決不含糊。所有原材料均分類存放，碼放整齊，標(biāo)識(shí)齊全、醒目，以防誤用，同時(shí)，在工程日志上標(biāo)明該材料于何時(shí)用于何項(xiàng)目何部位，以實(shí)現(xiàn)其可追溯性。

⑵抓好過(guò)程控制。該工程最大的特點(diǎn)是工期緊，任務(wù)重，新工藝多，變更設(shè)計(jì)頻繁，但我們的原則是一切工作都必須服從質(zhì)量。為此項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持晝夜值班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，把工程質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，把重點(diǎn)精力放在了管理程序、管理過(guò)程、管理因素上來(lái)。堅(jiān)持“過(guò)程精品、動(dòng)態(tài)管理”，在施工全過(guò)程中始終把質(zhì)量放在首位，保證每一道工序、每一個(gè)部位必須為下道工序提供精品，達(dá)到道道工序是精品，每個(gè)工序的環(huán)節(jié)、過(guò)程都是精品，用過(guò)程精品來(lái)達(dá)到整個(gè)工程是精品。嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、施組、施工方案、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；組織工班開展“三檢”（自檢、互檢、交接檢）、“三工序”（檢查上工序、保證本工序、服務(wù)下工序）活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)施工全過(guò)程、全面有效的動(dòng)態(tài)控制。

⑶以質(zhì)量管理為龍頭，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全方位管理。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)綜合、系統(tǒng)工程，決不能將質(zhì)量管理孤立地看待。在抓好質(zhì)量管理的同時(shí)，我們還抓了計(jì)劃管理、物資設(shè)備管理、安全管理、成本管理和現(xiàn)場(chǎng)管理五大管理。

在計(jì)劃管理方面，根據(jù)工程圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，開工前就認(rèn)真審查圖紙和有關(guān)設(shè)計(jì)資料，進(jìn)行施工預(yù)算，按照《施工組織設(shè)計(jì)》、施工方案、施工圖設(shè)計(jì)和施工平面圖、工程形象進(jìn)度圖，利用數(shù)字圖表、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等定量方法，細(xì)化、優(yōu)化工程工期，編制總進(jìn)度計(jì)劃，每項(xiàng)工程都在計(jì)劃控制之中，并針對(duì)工藝設(shè)計(jì)、工序銜接、物資供應(yīng)、施工機(jī)具等對(duì)進(jìn)度影響的因素進(jìn)行統(tǒng)籌安排，優(yōu)化方案，對(duì)整個(gè)工程的施工進(jìn)行有效控制。在施工過(guò)程中，堅(jiān)持把重點(diǎn)、難點(diǎn)、技術(shù)含量高的項(xiàng)目交給內(nèi)部職工隊(duì)伍干。在勞務(wù)不足的情況下，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和公司《勞務(wù)供方評(píng)價(jià)程序》，認(rèn)真考察和篩選，集體研究，擇優(yōu)使用在冊(cè)合格外部勞務(wù)隊(duì)伍。對(duì)單（分）項(xiàng)工程分包隊(duì)伍，進(jìn)場(chǎng)后就立即簽定承包合同。從工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、隊(duì)伍管理等做了明確規(guī)定，并根據(jù)各施工單位的技術(shù)力量、施工能力，進(jìn)行計(jì)劃任務(wù)的科學(xué)分割，嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)展開施工。

在物資設(shè)備管理方面建立了一整套的管理辦法。針對(duì)交通不便的實(shí)際狀況，各施工材料都進(jìn)行了超前配臵，尤其是地材、鋼筋、水泥、油料的物資專門建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的材料備用場(chǎng)地、備用庫(kù)房。由于有了規(guī)范的管理規(guī)定，克服了交通不便的不利局面，保證了材料質(zhì)量和工程進(jìn)度。在設(shè)備管理上，我們做到合理配臵，所有設(shè)備都實(shí)行單車單機(jī)管理制度，定人使用、保養(yǎng)、看管、提高了設(shè)備利用率和完好率。同時(shí)對(duì)易損件和易損設(shè)備進(jìn)行備用。

在成本管理方面，建立了規(guī)范化的核算制度。分公司實(shí)行總體控制，以單位工程獨(dú)立核算，隊(duì)對(duì)班組進(jìn)行單項(xiàng)工程承包，使廣大職工成本意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司成本領(lǐng)導(dǎo)小組核定的各項(xiàng)費(fèi)用，把公司成本核定費(fèi)用細(xì)化分解。堅(jiān)持一切費(fèi)用均由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，經(jīng)理一支筆簽字制度，制定了《招待費(fèi)管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》、《項(xiàng)目部管理辦法》等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了成本管理體系，形成了全員參與成本管理格局，無(wú)論在工費(fèi)、料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)，還是在非生產(chǎn)性開支的控制方面都能夠積極想辦法節(jié)約支出，降低成本。

在安全管理上，一是全員意識(shí)到位。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，開辦競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)，工地廣播站，組織職工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和要求，開展各種形式的安全生產(chǎn)等活動(dòng),重點(diǎn)以知識(shí)競(jìng)賽，開展“十個(gè)一”、“安全月”，“安全周”、升安全旗、工地例會(huì)等形式，教育和引導(dǎo)職工增強(qiáng)安全意識(shí)，搞好精神文明建設(shè)，樹立企業(yè)的形象意識(shí)。二是防范措施到位，要求在施工中嚴(yán)格按規(guī)定用好安全帽，安全帶，采取有效防范措施、統(tǒng)一制作工地配電箱。分處專門下文，隊(duì)級(jí)安全員改為安全監(jiān)察長(zhǎng)，享受付股級(jí)待遇，明確責(zé)、權(quán)、利，增強(qiáng)責(zé)任心。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，特殊工種持證上崗。制作各種標(biāo)識(shí)，時(shí)刻提醒職工注意安全生產(chǎn)。并把安全生產(chǎn)、文明施工的標(biāo)識(shí)是否保持齊全，列為勞動(dòng)競(jìng)賽的重要內(nèi)容。三是監(jiān)督檢查到位。充分發(fā)揮安全監(jiān)察站、分處各級(jí)工會(huì)組織監(jiān)督檢查作用，堅(jiān)持10天一檢查，一月一評(píng)比，實(shí)行打分制，每天各隊(duì)安全監(jiān)察長(zhǎng)巡視各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出限期整改意見，達(dá)到限期整改日期再次進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)落實(shí)不力，整改不徹底的責(zé)任人、責(zé)任單位，根據(jù)情節(jié)輕重予以處理，堅(jiān)持“三不放過(guò)”，狠抓落實(shí)，保證該工程在整個(gè)施工過(guò)程未發(fā)生安全事故。

在現(xiàn)場(chǎng)管理上，我們十分重視施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化工地布臵現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后首先制作施工簡(jiǎn)介牌，目標(biāo)責(zé)任牌，各種規(guī)定標(biāo)識(shí)，十大禁令、人員持證上崗標(biāo)識(shí)、物資機(jī)械標(biāo)識(shí)、電力設(shè)施標(biāo)識(shí)、科室門牌標(biāo)識(shí)、駐地反光標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、單位序號(hào)標(biāo)識(shí)等，同時(shí)對(duì)職工駐地認(rèn)真規(guī)劃，合理安排，統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)活動(dòng)板房，號(hào)召職工美化駐地，美化環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，統(tǒng)一配臵職工床上用品，完善生活、衛(wèi)生管理制度。做到了鋼材、木材堆碼一頭齊，防雨淋，水泥入庫(kù)，地料分類碼方，標(biāo)識(shí)清楚，工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)保持清潔。同時(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作，①做到全面規(guī)劃、合理布局、綜合治理、化害為利。②水泥采用袋裝或密封罐運(yùn)輸，防止風(fēng)揚(yáng)污染農(nóng)田。③施工產(chǎn)生的廢水，利用臨時(shí)排水系統(tǒng)排入附近污水坑內(nèi)，廢棄土石方、拌合站廢棄物、廢漿等，采用車輛運(yùn)輸?shù)姆椒?，整齊合理地堆放在指定的地方，以免危害農(nóng)田、水利、飲水和影響排灌溉系統(tǒng)及既有工程設(shè)施。

4、階段考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

我們堅(jiān)持五天一調(diào)度、一周一檢查、一月一考核，一月一評(píng)比，按照質(zhì)量、工期、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)資料等方面對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，有效地促進(jìn)了每個(gè)階段各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

特別是對(duì)工程質(zhì)量的考核，層層簽訂、兌現(xiàn)工程質(zhì)量包保責(zé)任狀，授予質(zhì)檢人員在工程質(zhì)量檢查時(shí)有停工權(quán)和罰款權(quán)，由質(zhì)檢人員根據(jù)《工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》隨時(shí)隨地考核，對(duì)內(nèi)實(shí)外美的工程及時(shí)予以通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不滿足“優(yōu)質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)的工程給予通報(bào)、處罰，決不心慈手軟，堅(jiān)決不搞“下不為例”。真正做到了“抓質(zhì)量寧當(dāng)惡人不當(dāng)罪人，保安全寧聽罵聲不聽哭聲”。使全體參建人員真正領(lǐng)悟了“質(zhì)優(yōu)榮，質(zhì)劣恥”，從而調(diào)動(dòng)了積極性。

5、持續(xù)改進(jìn)

我們將持續(xù)改進(jìn)作為永恒的目標(biāo)：永不滿足，追求卓越。市場(chǎng)在變化，顧客會(huì)不斷提出新的要求，如果我們不能隨之持續(xù)改進(jìn)，就會(huì)失去顧客，失去市場(chǎng)。持續(xù)改進(jìn)不是預(yù)防發(fā)生錯(cuò)誤，而是在現(xiàn)有水平上不斷提高工程實(shí)體質(zhì)量、過(guò)程及全面質(zhì)量管理的有效性和效率。在持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施中，我們通過(guò)質(zhì)量方針、目標(biāo)、檢查結(jié)果、顧客滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預(yù)防措施，運(yùn)用PDCA循環(huán)方法在改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷尋找新的改進(jìn)。我們堅(jiān)持每周一次的質(zhì)量例會(huì)，分析實(shí)際或潛在的不合格原因，制定糾正和預(yù)防措施，以防止或避免問(wèn)題再發(fā)生。在施工生產(chǎn)過(guò)程中樹立“一切為用戶服務(wù)”和“下道工序就是用戶”的觀點(diǎn)、“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”的觀點(diǎn)和“改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)”的觀點(diǎn)，把全面質(zhì)量管理的基本思想、觀點(diǎn)和方法運(yùn)用到施工生產(chǎn)全過(guò)程中，積極開展QC小組活動(dòng)。開工伊始，我項(xiàng)目部就把QC小組活動(dòng)放在重要地位，本著“自愿參加，上下結(jié)合”的原則，堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的活動(dòng)方向，組建了多個(gè)QC小組，把全面質(zhì)量管理的基本思想、觀點(diǎn)和方法運(yùn)用到施工生產(chǎn)全過(guò)程中去。①嚴(yán)格遵循PDCA循環(huán)的四個(gè)階段和八個(gè)步驟開展活動(dòng)。②真正做到了依靠QC小組解決問(wèn)題，充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的積極性和有效性，為小組活動(dòng)提供必要的條件，給QC小組應(yīng)有的責(zé)、權(quán)、利，吸引職工自覺(jué)參加小組活動(dòng)，同時(shí)選拔推薦優(yōu)秀QC小組成果，組織交流發(fā)表和參加上級(jí)的成果發(fā)表會(huì)，促進(jìn)了QC小組活動(dòng)的深入開展。③做好三個(gè)結(jié)合，增強(qiáng)了QC小組成果的有效性。一是小組活動(dòng)與質(zhì)量方針、目標(biāo)相結(jié)合，二是小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相結(jié)合。通過(guò)QC小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和管理的再創(chuàng)新。三是小組活動(dòng)與業(yè)主的需求緊密結(jié)合，樹立了“顧客就是上帝”的思想，從顧客需求中確定活動(dòng)課題，開展活動(dòng)，活動(dòng)效果更加突出。④進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識(shí)的持續(xù)不斷地培訓(xùn)?！笆加诮逃?，終于教育”是質(zhì)量管理的座佑銘。我們針對(duì)本項(xiàng)目工期緊，人員多，設(shè)備多的特點(diǎn)，牢牢抓住教育培訓(xùn)不放松，夯實(shí)了深入開展QC小組活動(dòng)的基礎(chǔ)。⑤對(duì)取得成果的QC小組按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。勞動(dòng)成果與物資獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人榮譽(yù)掛鉤，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了職工群眾參與QC小組活動(dòng)的積極性。

中鐵十五局五公司十天高速A-CD41標(biāo)項(xiàng)目部

二00九年六月一日

第三篇：精細(xì)化管理措施

精細(xì)化管理措施

一、施工過(guò)程精細(xì)化管理措施

(一)建立三維目標(biāo)成本責(zé)任制

目標(biāo)成本是企業(yè)層次對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成本控制和考核的尺度，也是項(xiàng)目經(jīng)理部努力要達(dá)到的成本指標(biāo)要求。在施工項(xiàng)目成本管理中，過(guò)程控制是整個(gè)管理活動(dòng)中不確定因素最多、最復(fù)雜、也是最重要的管理內(nèi)容，所以項(xiàng)目經(jīng)理部要把成本管理做得扎實(shí)、細(xì)致，并落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)，就必須將整個(gè)管理過(guò)程細(xì)分為若干管理單元，并對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行三維分解，隨時(shí)了解工程成本的發(fā)生情況，并與目標(biāo)成本進(jìn)行比較，這樣才能使成本最終不會(huì)偏離目標(biāo)成本。

所謂三維即時(shí)間維、要素維和部門維。首先，以各個(gè)分部分項(xiàng)工程作為成本控.制的對(duì)象，根據(jù)分部分項(xiàng)工程的實(shí)物量，參照預(yù)算定額，分解成本計(jì)劃，由此形成各分部分項(xiàng)工程成本，根據(jù)施工進(jìn)度確定月度、季度和成本目標(biāo);其次按照成本構(gòu)成的要素，以各分部分項(xiàng)工程為單位分別計(jì)算工、料、機(jī)的成本;最后根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部各管理崗位的崗位細(xì)則，將目標(biāo)成本分解到項(xiàng)目部各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門和個(gè)人。

在制定成本目標(biāo)時(shí)要注意:首先，成本目標(biāo)的制定要具體化，數(shù)據(jù)化，要讓每一個(gè)員工明確的知道自己各階段的目標(biāo);其次，制定的目標(biāo)要具有一定的靈活性，在實(shí)際施工過(guò)程中，有很多外部客觀的、不可測(cè)因素會(huì)影響施工項(xiàng)目成本，使實(shí)際發(fā)生的成本偏離目標(biāo)，企業(yè)在制定目標(biāo)成本時(shí)應(yīng)考慮到這些因素的影響;最后，目標(biāo)成本必須具有可操作性和可測(cè)性，企業(yè)在制定目標(biāo)成本時(shí)要考慮到組織的目標(biāo)、員工的個(gè)人能力，目標(biāo)不能遙不可及，同時(shí)又能夠按照三維分解到底。(二)控制施工過(guò)程中成本費(fèi)用

施工過(guò)程中的成本控制直接影響著項(xiàng)目的利潤(rùn)，是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本控制是項(xiàng)目成本管理的核心功能，成本失控將會(huì)阻礙整個(gè)成本管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行，所以對(duì)施工過(guò)程發(fā)生的成本費(fèi)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制是成本管理中的重點(diǎn)工作。

管理中的控制包括確立控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量控制績(jī)效以及糾正偏差三個(gè)步驟。首先確立控制標(biāo)準(zhǔn)，以目標(biāo)成本為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際成本進(jìn)行監(jiān)測(cè)。其次衡量控制績(jī)效，對(duì)施工過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行記錄，并繪制實(shí)際成本圖，并以工序?yàn)榛締挝?，將?shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比。最后糾正偏差，比較實(shí)際成本與目標(biāo)成本，如有偏差，則分析偏差程度以及對(duì)施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的影響程度，對(duì)影響較大的因素要進(jìn)行重點(diǎn)分析。

企業(yè)要注意的是，在施工過(guò)程中，會(huì)有一些企業(yè)不可控的外部因素影響著施工項(xiàng)目成本，所以企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際成本狀況、偏差情況以及這些外部因素的影響程度，對(duì)未完工程成本進(jìn)行預(yù)測(cè)，調(diào)整原定計(jì)劃，修正目標(biāo)成本。這一工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，不斷循環(huán)反復(fù)，使實(shí)際成本不斷向目標(biāo)成本接近，是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理控制的過(guò)程。

二、施工過(guò)程中材料精細(xì)化管理措施

(一)材料采購(gòu)的精細(xì)化管理

施工過(guò)程中耗費(fèi)的材料種類繁多，如果對(duì)其一一進(jìn)行詳細(xì)管理，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)成本管理的效率，如果將材料按其重要程度進(jìn)行分類，按類別進(jìn)行層次管理，則對(duì)提高施工項(xiàng)目成本管理的效率具有很大的促進(jìn)作 用。ABC分類法可以運(yùn)用到施工企業(yè)，作為對(duì)施工材料的 分類依據(jù)。對(duì)施工所使用的各種材料，按其需用量大小，占用資金多少，結(jié)合重要程度分成A, B, C三類。對(duì)于不同類別的材料，企業(yè)在采購(gòu)時(shí)可以采取不同的采購(gòu)方式。對(duì)于A類材料以及較難保障的類型材料，如施工過(guò)程中的大宗材料，包括鋼筋、水泥等，適宜采用供叮鏈采購(gòu)模式，由企業(yè)進(jìn)行集或采購(gòu)。對(duì)于部分類型材料和三.型零星材料，項(xiàng)目部可采用JT采購(gòu)模式就地自行采購(gòu)。要保證材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)，企業(yè)內(nèi)部必須要有詳盡的材料采購(gòu)計(jì)劃，具體到各分部分項(xiàng)工程，這樣才對(duì)成本控制有指導(dǎo)性意義。

(二)材料供應(yīng)的精細(xì)化管理

首先，建立嚴(yán)格的領(lǐng)發(fā)料制度。領(lǐng)料時(shí)按照施工進(jìn)度所需的材料實(shí)物消耗量，對(duì)于有消耗定額的材料，以消耗定額為依據(jù)，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，對(duì)于沒(méi)有消耗定額的材料，按照目標(biāo)指標(biāo)控制，領(lǐng)料時(shí)要求領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。超額領(lǐng)料必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)部門審批方可辦理，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)其原因追蹤調(diào)查。其次，建立健全出入庫(kù)臺(tái)賬。為了準(zhǔn)確核算實(shí)際材料成本，保證材料消耗信息準(zhǔn)確，項(xiàng)目部必須建立健全的入庫(kù)、出庫(kù)臺(tái)賬，防止因記錄誤差造成材料消耗失真。臺(tái)賬明細(xì)應(yīng)包括入出庫(kù)材料的規(guī)格、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間、材料用途、領(lǐng)料人簽名各項(xiàng)。最后，項(xiàng)目部和施工單位要定期對(duì)大宗材料進(jìn)行盤點(diǎn)核銷，計(jì)算當(dāng)期材料的損耗率，將實(shí)耗數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行差異分析，找出原因，提出解決措施，為成本分析提供充分可靠的資料。

(三)材料使用的精細(xì)化管理

企業(yè)可以通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析、理論計(jì)算、實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)、實(shí)地考察等方法計(jì)算、確定材料的凈用量和損耗量，從而擬定企業(yè)的材料定額指標(biāo)。企業(yè)制定定額時(shí)要注意包含成熟先進(jìn)的施工技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，工人要想達(dá)到和超過(guò)定額，就必須學(xué)會(huì)這些先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的勞動(dòng)，而工人創(chuàng)造性的勞動(dòng)，又會(huì)進(jìn)一步提高企業(yè)材料定額水平，兩者相互作用，減少材料在施工過(guò)程中的消耗量，降低成本。根據(jù)施工技術(shù)和裝備的發(fā)展，工人素質(zhì)的提高，對(duì)原有材料定額進(jìn)行適時(shí)的修改，通過(guò)不斷提高材料定額水平，持續(xù)降低成本。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，積極推廣現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，同時(shí)通過(guò)整理整頓，發(fā)現(xiàn)堆積窩藏的材料加以重新利用，從而達(dá)到降低成本的目的。

三、施工人力精細(xì)化管理措施

(一)項(xiàng)目部人員精細(xì)化管理

首先建立完整高效的組織機(jī)構(gòu)。一個(gè)完善的項(xiàng)目經(jīng)理部包括三個(gè)層次:項(xiàng)目管理決策層，從總體上把握施工項(xiàng)目的施工生產(chǎn)和成本管理;中級(jí)管理層，包括各類專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目決策層的施工、管理決策，并從不同角度對(duì)勞務(wù)作業(yè)層的施工操作過(guò)程進(jìn)行控制;勞務(wù)作業(yè)層，包括施工隊(duì)以及施工班組管理人員和操作人員。其次精確合理計(jì)算項(xiàng)目用工人數(shù)，要計(jì)算施工過(guò)程中的勞動(dòng)量，通過(guò)計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的工程量，工程量的計(jì)算是根據(jù)施工圖紙及

有關(guān)工程數(shù)量的計(jì)算規(guī)則，按照施工順序的排列，分別計(jì)算各個(gè)施工過(guò)程的工程數(shù)量，對(duì)于工程量的計(jì)算要細(xì)化到各個(gè)分部分項(xiàng)工程，則勞動(dòng)量的計(jì)算即為施工過(guò)程的工程量與相應(yīng)的時(shí)間定額的乘積。

(二)加強(qiáng)勞動(dòng)管理

首先是繪制工程進(jìn)度圖，明確用工數(shù)。在整個(gè)施工過(guò)程中，對(duì)勞動(dòng)力的需用量要遵循動(dòng)態(tài)調(diào)整原則，要在工程施工進(jìn)度圖勞動(dòng)力需用量的基礎(chǔ)上再具體化，以防止人員缺失，造成管理上的漏洞。其次采用不同用工模式，實(shí)現(xiàn)彈性工作制。建筑企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)固定技術(shù)工，穩(wěn)定合同工和臨時(shí)工。當(dāng)現(xiàn)有的勞動(dòng)力能夠滿足施工進(jìn)度計(jì)劃要求時(shí)，對(duì)勞動(dòng)力的配置應(yīng)貫徹節(jié)約的原則，以降低施工成本。當(dāng)現(xiàn)有勞動(dòng)力不能滿足要求時(shí);可以采取招募臨時(shí)工或任務(wù)轉(zhuǎn)包的形式，及時(shí)獲得所需勞動(dòng)力。而對(duì)新進(jìn)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，才能上崗作業(yè)，同時(shí)對(duì)此類人群應(yīng)加強(qiáng)控制的力度。

(三)建立合理的考核制度 企業(yè)的一切管理活動(dòng)都要通過(guò)人來(lái)完成，要保證員工在整個(gè)管理過(guò)程中不偏離企業(yè)的目標(biāo)，就要建立合理的考核制度，規(guī)范員工行為，保證企業(yè)中的每一個(gè)人都能按照企業(yè)的發(fā)展軌道進(jìn)行活動(dòng)。企業(yè)可以針對(duì)自身管理的特點(diǎn)，在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立一套以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的成本考核制度。施工項(xiàng)目的成本考核應(yīng)包括兩方面的考核，即項(xiàng)目成本目標(biāo)完成情況的考核和成本管理工作職責(zé)完成情況的考核。對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)完成情況的考核要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密聯(lián)系在一起，用經(jīng)濟(jì)責(zé)任來(lái)保證成本目標(biāo)的實(shí)施，使目標(biāo)責(zé)任制度化、規(guī)范化。對(duì)成本責(zé)任完成情況的考核應(yīng)分為兩部分進(jìn)行考核:公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各個(gè)中級(jí)管理層一的考核。企業(yè)在制定考核制度時(shí)，要考慮到:(l)是制度的制定要具有可操作性和對(duì)稱性，即獎(jiǎng)勵(lì)要能夠兌現(xiàn)，懲罰也要能兌現(xiàn)，并且獎(jiǎng)與罰在具體數(shù)目上要大致相當(dāng);(2)是額度的確定性，獎(jiǎng)懲的額度要盡可能地明確化，具體化，避免模糊概念;(3)是透明化，企業(yè)制定的激勵(lì)制度要盡量讓每一位員工了解，同時(shí)，激勵(lì)的實(shí)施也要透明化，給員工以促進(jìn)和警惕。

(四)加大員工創(chuàng)新激勵(lì)強(qiáng)度

施工企業(yè)傳統(tǒng)上采用薪資激勵(lì)的手段，但隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了改變，尤其是年輕的技術(shù)性人才，他們對(duì)自身價(jià)值的體現(xiàn)己經(jīng)不是僅僅靠物質(zhì)激勵(lì)手段能夠滿足的，因此，人力資源部門要及時(shí)了解員工需要，設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的多維化。對(duì)于項(xiàng)目部基層施工人員，應(yīng)以工資與獎(jiǎng)金的激勵(lì)方式為主;而根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人們的基本需求得到滿足時(shí)，人們會(huì)更注重社會(huì)、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足，所以對(duì)于項(xiàng)目部管理人員，當(dāng)他們的基本需求得到滿足之后，金錢的激勵(lì)對(duì)他們己經(jīng)產(chǎn)生不了太大的效果，這時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，建立以提高員工成就感、以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，例如通過(guò)輪崗的形式，培養(yǎng)其全面管理項(xiàng)目的能力，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要根據(jù)績(jī)效考評(píng)所反映出的欠缺，重點(diǎn)改進(jìn)其知識(shí)和技能不足之處，為其制定多渠道、多通路的職業(yè)生涯規(guī)劃，采用多種方式實(shí)現(xiàn)其在企業(yè)內(nèi)的價(jià)值;對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)，則以自我實(shí)現(xiàn)為主，通過(guò)期股、期權(quán)等方式，參與公司治理，為其設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)生涯和能力素質(zhì)提升計(jì)劃，使其在滿足自身發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，提升能力，更好的為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四篇：辦公室精細(xì)化管理

辦公室精細(xì)化管理初探

辦公室是公司的中樞神經(jīng)，肩負(fù)著公司承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。辦公室工作的好壞直接關(guān)系到全公司工作效能的高低、管理水平的優(yōu)劣和全年目標(biāo)任務(wù)的完成與否，直接影響到公司的對(duì)外形象。如何做好新形勢(shì)下的辦公室工作，是辦公室長(zhǎng)期以來(lái)應(yīng)該思考和探索的一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)新領(lǐng)導(dǎo)班子提出的新的要求、辦公室結(jié)合實(shí)際，首先從完善崗位責(zé)任管理體系入手，從細(xì)節(jié)抓起，以各項(xiàng)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、實(shí)證化、精益化為逐一突破口，研究探索精細(xì)化管理的可行之路，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作全面高效地開展。我認(rèn)為，要達(dá)到精細(xì)化管理的目標(biāo)，必須切實(shí)完成以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。

一、崗位責(zé)任管理方式的轉(zhuǎn)變

實(shí)行辦公室工作的精細(xì)化管理，首先要實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。規(guī)范化管理是辦公室的基礎(chǔ)性工作，而精細(xì)化管理是規(guī)范化管理工作的具體化和可操作形式，按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，辦公室首先健全和完善了各項(xiàng)工作的崗責(zé)體系?，F(xiàn)行辦公室崗位職責(zé)為：

（1）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)；

（2）負(fù)責(zé)各類會(huì)議的安排和決議事項(xiàng)的督辦，組織重要會(huì)議及重大活動(dòng)；

（3）承辦公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信息、保密、機(jī)要、印簽，負(fù)責(zé)文書、工程、合同檔案的整理、保管、利用以及綜合性資料的管理工作；（4）負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)的管理工作；（5）負(fù)責(zé)水電、基建、綠化工作；

（6）負(fù)責(zé)人事以及輔助協(xié)調(diào)其他部門的管理工作；（7）負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)、接待、環(huán)境綠化和辦公用品管理；（8）負(fù)責(zé)完成上級(jí)行政職能部門和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。上述職責(zé)內(nèi)容幾乎涵蓋了辦公室工作的方方面面，但也只是大體劃定了辦公室的主要工作職責(zé)范圍。這些工作誰(shuí)去做、何時(shí)完成、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么、誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查考核等均不明確。針對(duì)此種狀況，辦公室首先從崗位管理制度上變粗放式為精細(xì)化。根據(jù)工作職能和流程，明確界定崗位職責(zé)，形成具體的崗位工作規(guī)范，使每位工作人員都能夠全面了解崗位職責(zé)，熟悉本職業(yè)務(wù)，同時(shí)在工作中也便于對(duì)照?qǐng)?zhí)行，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。

二、工作要求的轉(zhuǎn)變

實(shí)行辦公室工作的精細(xì)化管理，要實(shí)現(xiàn)工作要求由一般性強(qiáng)調(diào)到量化、限時(shí)完成的轉(zhuǎn)變。辦公室隨機(jī)性、突發(fā)性工作較多，對(duì)質(zhì)量、時(shí)效性要求很強(qiáng)。以前辦公室在工作上對(duì)各崗位人員提出的只是一般籠統(tǒng)性要求，只作泛泛的強(qiáng)調(diào)，安排和管理缺乏科學(xué)性。經(jīng)常出現(xiàn)有能力、能干好工作的同志日夜加班，能力差、什么工作都干不好的同志靠上網(wǎng)、聊天打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象。這種情況不但會(huì)極大的挫傷上進(jìn)心強(qiáng)職工的工作積極性，還會(huì)助長(zhǎng)某些職工的懶惰、不求上進(jìn)等不良風(fēng)氣。實(shí)行量化到人、限時(shí)完成就能很好地解決這一問(wèn)題。

（一）變工作安排臨時(shí)抓為按崗位明確規(guī)定到人 工作事前無(wú)計(jì)劃臨時(shí)抓的弊端很多，臨時(shí)安排的任務(wù)不一定在承辦人崗位職責(zé)范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)又不好當(dāng)面推脫，雖然表面上接受了任務(wù)，但因?yàn)槭诸^還有其他任務(wù)或是其他原因心里上很不情愿，這樣必然缺乏責(zé)任感，能拖則拖，逼到時(shí)限了馬虎應(yīng)付了事，質(zhì)量自然可想而知了。現(xiàn)在將辦公室每個(gè)崗位職責(zé)精細(xì)化分解為一項(xiàng)項(xiàng)具體工作，任務(wù)安排到人頭，明確這就是其崗位工作，令其無(wú)法借口推諉，從而提高工作質(zhì)量、效率。同時(shí)這樣也方便績(jī)效考核，促進(jìn)職工增強(qiáng)工作責(zé)任感，（二）變崗位工作模糊為精細(xì)量化到人

以前辦公室在工作中，因崗位工作范圍、內(nèi)容模糊不明確，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作交叉的“三角地帶”，致使工作推諉扯皮，得不到真正的落實(shí)。通過(guò)制定并完善精細(xì)化崗位職責(zé)，分別向辦公室主任、副主任、秘書、司機(jī)、水電、治安等崗位人員下達(dá)了具體工作任務(wù)，明確了各自工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、時(shí)間要求，辦公室的每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)是什么，何時(shí)該做什么，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等。每個(gè)人通過(guò)日清日結(jié)工作日志，制定出本周的工作計(jì)劃，記錄好每天工作的實(shí)施、完成情況及存在的問(wèn)題，對(duì)自己及辦公室里的工作心中有數(shù)，提前做好準(zhǔn)備，保證了各項(xiàng)工作高效率高質(zhì)量的完成。

（三）變工作任務(wù)時(shí)限模糊為責(zé)任到人限時(shí)完成

隨著科學(xué)的進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的步伐，高效管理已步入了高速發(fā)展的快車道。只有快捷、高效地做好辦公室全面工作，才能不辱使命為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作提供保證。辦公室在制定本部門每月的目標(biāo)任務(wù)時(shí)均有明確的時(shí)限要求，從事每項(xiàng)工作的人也都清楚自己的工作時(shí)限，完成時(shí)間只能提前，不得拖延。

（四）變推諉扯皮為高效優(yōu)質(zhì)完成

通過(guò)崗位職責(zé)和工作時(shí)限的精細(xì)化，辦公室人員都非常清楚各自崗位職責(zé)、任務(wù)，知道自己應(yīng)做的工作不能無(wú)故把“皮球”踢給別人，干不好就得自己承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)嚴(yán)格的精細(xì)化考核辦法，使職工的崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng)，工作和自己相比有了較大的提高，和同行相比有了明顯的進(jìn)步。

三、任務(wù)落實(shí)的轉(zhuǎn)變

實(shí)行辦公室工作的精細(xì)化管理，要完成任務(wù)落實(shí)由不定時(shí)督查到定時(shí)績(jī)效考核的轉(zhuǎn)變。在以往的辦公室工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)做沒(méi)做完、進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題、個(gè)人執(zhí)行任務(wù)的質(zhì)量如何等沒(méi)有一個(gè)量的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏制度上的約束。有時(shí)因?yàn)閳?zhí)行人沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)，致使一些工作因銜接不力而出現(xiàn)工作上的疏漏等問(wèn)題。辦公室采用“四變四為”法促進(jìn)辦公室全員積極履行崗位職責(zé)，保證各項(xiàng)工作的高效、及時(shí)完成。

（一）變主任工作督催制為個(gè)人主動(dòng)回報(bào)制

主任督催雖然能促使職工及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，但同時(shí)也會(huì)傷及某些同志的自尊心，會(huì)起到一定的負(fù)面作用。但辦公室工作千頭萬(wàn)緒，辦公室主任不可能面面俱到，沒(méi)有時(shí)間對(duì)自己安排布置的任務(wù)嚴(yán)盯死守，如果經(jīng)辦人不將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給辦公室領(lǐng)導(dǎo)，待出現(xiàn)問(wèn)題或結(jié)果提交時(shí)間超過(guò)了工作時(shí)限時(shí)就可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成工作上的被動(dòng)或者出現(xiàn)工作疏漏。個(gè)人主動(dòng)回報(bào)制度是變被動(dòng)工作為主動(dòng)，經(jīng)辦人事情辦理后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況、反饋辦理意見，使每件事情有始有終，有因有果，避免工作差錯(cuò)。

（二）變職工被動(dòng)接受檢查為個(gè)人自查在先組織檢查在后 辦公室以前在工作檢查上都是職工被動(dòng)接受檢查。對(duì)檢查出的問(wèn)題，有的職工整改不認(rèn)真、不徹底，有的問(wèn)題下次檢查時(shí)仍然出現(xiàn)或根本未改?，F(xiàn)改為個(gè)人自查后科室再檢查，每個(gè)職工要逐日認(rèn)真填寫日清日結(jié)工作日志，對(duì)照本人精細(xì)化崗位工作職責(zé)要求，逐條逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺，抓緊時(shí)間整改完善；對(duì)工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的情況提出對(duì)策，供領(lǐng)導(dǎo)決策。檢查只是促進(jìn)工作的一個(gè)手段，最終目的是把工作做好。實(shí)踐證明：個(gè)人自查在先、組織檢查在后比職工單獨(dú)被動(dòng)接受檢查效果明顯好得多。

（三）變粗放式考核為精細(xì)化考核

所謂精細(xì)化考核，就是廢除無(wú)分制粗放型考核，改為規(guī)范化管理工作標(biāo)準(zhǔn)，采用百分制對(duì)每個(gè)崗位職責(zé)任務(wù)逐條逐項(xiàng)分解賦分，按月公開考核到崗到人。嚴(yán)格執(zhí)行制定出的平分標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際考核得分衡量每個(gè)人崗位日常工作的好差，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。通過(guò)考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性，促使每個(gè)精細(xì)化管理點(diǎn)都能達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，真正發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，達(dá)到精細(xì)化管理的目標(biāo)。

（四）變口頭泛泛批評(píng)為管理手段的經(jīng)濟(jì)化 口頭批評(píng)，對(duì)因特殊原因或一時(shí)疏忽沒(méi)有做好工作的自覺(jué)性較高者有效，而對(duì)缺乏工作責(zé)任感、事業(yè)心的不求上進(jìn)者，根本起不到作用。實(shí)行崗位工作任務(wù)完成業(yè)績(jī)、個(gè)人日常量化任務(wù)及年終考核掛鉤制度。

精細(xì)化管理是一項(xiàng)關(guān)系到全公司目標(biāo)任務(wù)能否快捷、高效完成的大事，每位職工均要形成精細(xì)做事、精細(xì)管理的意識(shí)。推行精細(xì)化管理是一個(gè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持的過(guò)程，要有目標(biāo)、有組織、有步驟，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印向前推進(jìn)。辦公室要建立適合自身業(yè)務(wù)需要的精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制，把推行精細(xì)化管理與各階段工作任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高辦公室工作管理水平，全面促進(jìn)單位治黃工作又好又快的發(fā)展！

第五篇：班級(jí)精細(xì)化管理措施

班級(jí)精細(xì)化管理措施

要管理好一個(gè)班級(jí)，班主任工作是關(guān)鍵。班級(jí)是學(xué)校的基本單位，而班主任是全班學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，肩負(fù)著促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重任，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，要管理好一個(gè)班級(jí)體，必須根據(jù)實(shí)際采取相應(yīng)措施，教育教學(xué)才能與時(shí)俱進(jìn)，走上正規(guī)化、系統(tǒng)化的道路。

本人作為三年級(jí)班主任就班級(jí)管理做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹：

主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)與學(xué)生管理、學(xué)生上學(xué)與放學(xué)的路隊(duì)秩序還有衛(wèi)生(學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生和教室衛(wèi)生)及各安全注意事項(xiàng)等。

一、學(xué)生學(xué)習(xí)與學(xué)生管理

尊重學(xué)生之間的個(gè)性差異，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)、后進(jìn)的學(xué)生利用課余時(shí)間給他們單獨(dú)輔導(dǎo)，講解基礎(chǔ)知識(shí)補(bǔ)充能量使其能跟上其他同學(xué)的步法。并在日常學(xué)習(xí)生活中對(duì)他們多關(guān)心多指導(dǎo)，引導(dǎo)這些學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、在學(xué)習(xí)中找樂(lè)趣，讓他們知道學(xué)學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情；對(duì)于其他基礎(chǔ)較好的學(xué)生也會(huì)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)他們自主的去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)新。另外會(huì)給他們安排一些獨(dú)特、有新意的作業(yè)，讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，施展自己的才能，進(jìn)一步發(fā)展自己。

關(guān)愛每一位學(xué)生，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，一是要尊重每個(gè)學(xué)生，在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去，與他們一起交談、游戲、活動(dòng)，使他們與你無(wú)拘無(wú)束地相處，由此而產(chǎn)生一種“愛屋及烏”的效應(yīng)。二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán)，都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。三是要求全班同學(xué)參加日常管理形成輪值制度，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí)，為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量。四是積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)參賽，增強(qiáng)大家的集體觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。兒童心理學(xué)專家朱智賢說(shuō)過(guò)：“學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問(wèn)題常與行為品德有關(guān)?！彼圆粡母旧先プテ返陆逃?，就不能促使他們健康成長(zhǎng)。我班按時(shí)組織，具有針對(duì)性的主題班會(huì)，師生間的思想交流，制度化的班級(jí)周評(píng)小結(jié)等。

二、上學(xué)與放學(xué)路隊(duì)的秩序

1．放學(xué)離校實(shí)行集體站隊(duì)放學(xué)，在教室門口整理好隊(duì)伍，由路隊(duì)長(zhǎng)維持好隊(duì)形到集合地點(diǎn)聽后值周老師和校領(lǐng)導(dǎo)的安排，有序離校。2．路隊(duì)出校門時(shí)隊(duì)伍要整齊，各個(gè)路隊(duì)長(zhǎng)要發(fā)揮自己的職責(zé)維持好路隊(duì)秩序，確保每位學(xué)生自覺(jué)遵守交通規(guī)則，在路隊(duì)當(dāng)中不玩耍、打鬧，不離開路隊(duì)買零食，一定要按時(shí)回家。

3．學(xué)生在隊(duì)列中不準(zhǔn)吵鬧、前后推擠等不良行為，老師護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍一起離開校園。

三、衛(wèi)生管理（個(gè)人衛(wèi)生、教室衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生）

本班對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分，分到個(gè)人，由衛(wèi)生委員檢查衛(wèi)生，教師不定時(shí)檢查個(gè)人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持教室、環(huán)境衛(wèi)生，帶領(lǐng)學(xué)生一起進(jìn)行大掃除讓他們從小養(yǎng)成愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。

四、安全教育

1．對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，提高學(xué)生安全意識(shí)。嚴(yán)禁在教室內(nèi)或校園里追逐打鬧，活動(dòng)時(shí)不準(zhǔn)做危險(xiǎn)的游戲。

2．講解安全用電的常識(shí)，教育學(xué)生要正確、安全的用電。

3．給學(xué)生講解交通安全規(guī)則，教育學(xué)生必須注意回家與上學(xué)時(shí)路隊(duì)交通安全，對(duì)于不遵守路隊(duì)秩序的給與嚴(yán)厲批評(píng)。

4．教育學(xué)生在雙休日或假期需注意的安全，不準(zhǔn)玩火、玩電、玩水、騎自行車或到處亂跑等進(jìn)行不安全活動(dòng)。

五、總結(jié)

在整個(gè)班級(jí)管理的過(guò)程中，我始終要求學(xué)生做到的事情自己首先做到，用自己言行一致，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；同時(shí)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，從不偏信偏愛。在我的感染和倡導(dǎo)下，“沒(méi)有最好，只有更好！”成為我班文化氛圍中最響亮的口號(hào)；“不論成績(jī)多高，只要比上一次有進(jìn)步，就是英雄！”成為班級(jí)管理評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，為班級(jí)管理的制度化、規(guī)范化以及“把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿成長(zhǎng)氣息”的班級(jí)管理平臺(tái)創(chuàng)建提供了寬厚的空間。