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      經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告

      時間:2019-05-14 04:16:10下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告》。

      第一篇:經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告

      經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告

      ——以重慶南坪萬達廣場7天酒店為例

      摘要:伴隨著改革開放地不斷深入及經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,中國旅游市場需求在質(zhì)和量兩個方面產(chǎn)生了顯著變化,高端的星級酒店市場及廉價的旅店市場已不能滿足日益豐富的旅游市場客源群體,高速發(fā)展的大眾旅游和商務(wù)旅行市場給酒店業(yè)帶來了新的發(fā)展空間,經(jīng)濟型酒店以自身的特點和優(yōu)勢迎合了這種需求。本文以萬達7天連鎖酒店為例深入分析了區(qū)位條件經(jīng)濟型酒店的影響,對其主要的消費群體做出了調(diào)研,并分析了經(jīng)濟酒店的優(yōu)缺點。最后,就經(jīng)濟型連鎖酒店的未來提出了意見和建議。

      關(guān)鍵詞:經(jīng)濟型連鎖酒店 區(qū)位條件 優(yōu)缺點

      7天連鎖酒店集團(7 Days Group Holdings Limited)是一家覆蓋全國的經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)絡(luò),目前擁有超過1500家分店,是中國連鎖酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,同時它也是第一家登錄紐約交易所的中國酒店集團,它創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。

      一、酒店的區(qū)位條件

      德國地理學(xué)家克里斯泰勒早在三十年代就提出中心地理論,該理論的主要觀點是中心地為圓心,以最大的商品銷售或餐飲,商住服務(wù)輻射能力為半徑,形成商品銷售和餐飲服務(wù)的中心地。以經(jīng)濟連鎖酒店所在地為中心,沿著一定的方向和距離想歪擴張和延伸,能夠最大限度吸引目標(biāo)旅客的范圍,也就是說能吸引旅客來目標(biāo)分店進行消費的最大可能地地理范圍。本文以位于南坪商圈的萬達7天酒店為例,萬達廣場代表了重慶商業(yè)中心的最高水準(zhǔn)、是南坪商圈的中心,南坪商圈也是重慶三大主流商圈之一。萬達廣場3公里范圍內(nèi)企業(yè)、機關(guān)單位密集、寫字樓眾多,有充足的商旅住宿需求。酒店位于萬達廣場內(nèi),靠近主要的交通干道,交通便利。同時萬達廣場1公里范圍內(nèi)有非常完備的生活配套,餐飲、娛樂、購物便利。酒店周邊一公里沒有相同層次的經(jīng)濟型酒店。

      二、消費群體 經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告——以重慶南坪萬達廣場7天酒店為例

      不同消費者會產(chǎn)生完全不同的購買決策,其主要原因是處于不同年齡段的消費者會收到不同成長環(huán)境的影響,而且其社會閱歷,認知程度,學(xué)習(xí)能力等都會根據(jù)年齡的大小而產(chǎn)生巨大的差異。根據(jù)調(diào)查得知:18-38歲的會員占了絕大部分,這部分人群是7天連鎖酒店的主要消費者。同時這部分人群中學(xué)生群體占了很大的比例。學(xué)生有時間,但經(jīng)濟能力不是很高,熱愛旅游和上網(wǎng),因此經(jīng)濟酒店會成為他們一個很好的選擇。由此看來,經(jīng)濟型連鎖酒店的消費群體集中在中低端收入人群。同時隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,旅游的人越來越多,人們在外地旅游對酒店要求干凈整潔同時不超過自己的經(jīng)濟承受能力,因此經(jīng)濟型連鎖酒店成為了他們的選擇。同時經(jīng)常出差的公務(wù)人員也是經(jīng)濟型連鎖酒店的???。

      三、經(jīng)濟型連鎖酒店的優(yōu)缺點

      (一)經(jīng)濟型連鎖酒店的優(yōu)點

      1、理念創(chuàng)新

      在這個提倡服務(wù)質(zhì)量的時代,『我』成為服務(wù)的核心,在經(jīng)濟型連鎖酒店模型基礎(chǔ)上,除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境,7天連鎖酒店還倡導(dǎo)“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計上不斷整合創(chuàng)新,提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)。

      2、技術(shù)領(lǐng)先

      利用IT技術(shù)進行整合管理是7天連鎖酒店核心優(yōu)勢之一。領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)包括:

      中央預(yù)定系統(tǒng)

      網(wǎng)絡(luò)即時預(yù)訂/確認/支付系統(tǒng) 短信即時預(yù)訂/確認系統(tǒng) WAP即時預(yù)訂/確認系統(tǒng) 手機客戶端

      通過全球智能手機主流平臺Android開發(fā)的7天手機客戶端,其功能目前主經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告——以重慶南坪萬達廣場7天酒店為例

      要包括酒店預(yù)定和周邊咨詢,由于7天手機客戶端采用APK文件方式,簡單易用且能自動更新,并通過全觸屏及人性化界面設(shè)計,充分體現(xiàn)了實時、高效、方便、穩(wěn)定的特點。基于行業(yè)領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)平臺,7天已成為中國酒店業(yè)第一店子商務(wù)平臺。

      3、體系完善

      擁有一整套基于先進IT技術(shù)的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢之二。

      標(biāo)準(zhǔn)變化運營體系包括: 標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系; 標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)質(zhì)量控制體系; 標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)流動管理體系; 標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)評估推進體系; 標(biāo)準(zhǔn)化工程以及采購體系;

      7天對旗下所有連鎖分店實行統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一信息管理的連鎖化經(jīng)營管理,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量保證的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)。

      4、綠色環(huán)保酒店新模式

      7天的環(huán)保努力主要體現(xiàn)在設(shè)計簡潔、裝修簡單,不將錢浪費在大堂外觀,卻投入重金在核心產(chǎn)品上,包括五星級的知名品牌護脊大床、高低蕎麥枕頭、十秒熱速節(jié)水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是,7天今年率先走出低碳道路,將一次性酒店用品從房價中剝離,代之以高品質(zhì)酒店用品,實行會員自主選擇,做到了“自選我所需、房價更經(jīng)濟”,并由于徹底杜絕了一次性用品浪費,7天得以將節(jié)省下來的成本以更優(yōu)惠的房價、更高品質(zhì)的服務(wù)形式返還給消費者。

      5、用“放羊理論”堅守直營

      上級對權(quán)力進行適當(dāng)放寬,有些決定分店甚至于不需要向總部匯報,使分店經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告——以重慶南坪萬達廣場7天酒店為例 的單獨作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換成團隊合作精神。

      6、跨區(qū)域聯(lián)盟

      創(chuàng)建國內(nèi)首個經(jīng)濟型連鎖酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”,讓區(qū)域性中小規(guī)模經(jīng)濟型酒店獲得更大的發(fā)展空間,也讓目前國內(nèi)排名第三的7天酒店實現(xiàn)快速、低成本擴張。

      (二)缺點分析

      1、目前7天酒店自身,包括星月聯(lián)盟酒店覆蓋到的城市、地段均有限,因此無法滿足用戶的多樣需求,進而降低了用戶的預(yù)訂幾率。

      2、經(jīng)營形式單一,面向的市場以普通消費群體為主,走經(jīng)濟路線。相比已經(jīng)發(fā)展成熟、規(guī)范化的高星級酒店,經(jīng)濟型酒店有更多的商業(yè)機會:既包括經(jīng)濟型酒店數(shù)量、規(guī)模、檔次等涉及硬件、資金的方面,也包括經(jīng)濟型酒店產(chǎn)權(quán)、機制、經(jīng)營模式、管理服務(wù)規(guī)范、行業(yè)機制等軟件方面。酒店的發(fā)展要注重SO策略(內(nèi)部優(yōu)勢與外部機遇)、ST策略(內(nèi)部優(yōu)勢與外部威脅)、WO(內(nèi)部劣勢與外部機遇)、WT(內(nèi)部劣勢與外部威脅)的配對組合7天認為:擴大規(guī)模來提升競爭力是國內(nèi)經(jīng)濟型酒店最直接的途徑。星月聯(lián)盟就是基于這一認識而出現(xiàn)的。

      我認為七天在未來的的走向上也要從以下幾點出發(fā):

      1、品牌化趨勢。在我國的酒店行業(yè)中,欠缺的不是經(jīng)濟型酒店的產(chǎn)品形態(tài),而是群體意義上的經(jīng)濟型酒店品牌。

      2、繼續(xù)加強連鎖經(jīng)營。我國許多省市都有旅游集團,旗下通常都有龐大的酒店資產(chǎn),但這些酒店基本是區(qū)域性的,很少進行全國布局,沒有形成有效的網(wǎng)絡(luò)分部,集團化發(fā)展困難重重。7天已經(jīng)達到連鎖經(jīng)營的目的,所以要繼續(xù)加強和保持。

      3、標(biāo)準(zhǔn)化要求要變高。對于連鎖企業(yè)來說,全面的質(zhì)量控制和管理是一道邁不過去的坎。沒有良好的標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)濟型酒店的服務(wù)質(zhì)量就很難得到保證,企業(yè)的品牌和聲譽將會受到影響,這將決定連鎖企業(yè)到底能走多遠。7天以后要走的路就的對自己標(biāo)準(zhǔn)化的要求要越來越高,成就高質(zhì)量的經(jīng)濟型連鎖酒店形象。

      第二篇:經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告

      經(jīng)濟型連鎖酒店調(diào)研報告

      ——以重慶南坪萬達廣場7天酒店為例

      摘要:伴隨著改革開放地不斷深入及經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,中國旅游市場需求在質(zhì)和量兩個方面產(chǎn)生了顯著變化,高端的星級酒店市場及廉價的旅店市場已不能滿足日益豐富的旅游市場客源群體,高速發(fā)展的大眾旅游和商務(wù)旅行市場給酒店業(yè)帶來了新的發(fā)展空間,經(jīng)濟型酒店以自身的特點和優(yōu)勢迎合了這種需求。本文以萬達7天連鎖酒店為例深入分析了區(qū)位條件經(jīng)濟型酒店的影響,對其主要的消費群體做出了調(diào)研,并分析了經(jīng)濟酒店的優(yōu)缺點。最后,就經(jīng)濟型連鎖酒店的未來提出了意見和建議。

      關(guān)鍵詞:經(jīng)濟型連鎖酒店區(qū)位條件優(yōu)缺點

      7天連鎖酒店集團(7 Days Group Holdings Limited)是一家覆蓋全國的經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)絡(luò),目前擁有超過1500家分店,是中國連鎖酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,同時它也是第一家登錄紐約交易所的中國酒店集團,它創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。

      一、酒店的區(qū)位條件

      德國地理學(xué)家克里斯泰勒早在三十年代就提出中心地理論,該理論的主要觀點是中心地為圓心,以最大的商品銷售或餐飲,商住服務(wù)輻射能力為半徑,形成商品銷售和餐飲服務(wù)的中心地。以經(jīng)濟連鎖酒店所在地為中心,沿著一定的方向和距離想歪擴張和延伸,能夠最大限度吸引目標(biāo)旅客的范圍,也就是說能吸引旅客來目標(biāo)分店進行消費的最大可能地地理范圍。本文以位于南坪商圈的萬達7天酒店為例,萬達廣場代表了重慶商業(yè)中心的最高水準(zhǔn)、是南坪商圈的中心,南坪商圈也是重慶三大主流商圈之一。萬達廣場3公里范圍內(nèi)企業(yè)、機關(guān)單位密集、寫字樓眾多,有充足的商旅住宿需求。酒店位于萬達廣場內(nèi),靠近主要的交通干道,交通便利。同時萬達廣場1公里范圍內(nèi)有非常完備的生活配套,餐飲、娛樂、購物便利。酒店周邊一公里沒有相同層次的經(jīng)濟型酒店。

      二、消費群體

      不同消費者會產(chǎn)生完全不同的購買決策,其主要原因是處于不同年齡段的消費者會收到不同成長環(huán)境的影響,而且其社會閱歷,認知程度,學(xué)習(xí)能力等都會根據(jù)年齡的大小而產(chǎn)生巨大的差異。根據(jù)調(diào)查得知:18-38歲的會員占了絕大部分,這部分人群是7天連鎖酒店的主要消費者。同時這部分人群中學(xué)生群體占了很大的比例。學(xué)生有時間,但經(jīng)濟能力不是很高,熱愛旅游和上網(wǎng),因此經(jīng)濟酒店會成為他們一個很好的選擇。由此看來,經(jīng)濟型連鎖酒店的消費群體集中在中低端收入人群。同時隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,旅游的人越來越多,人們在外地旅游對酒店要求干凈整潔同時不超過自己的經(jīng)濟承受能力,因此經(jīng)濟型連鎖酒店成為了他們的選擇。同時經(jīng)常出差的公務(wù)人員也是經(jīng)濟型連鎖酒店的??汀?/p>

      三、經(jīng)濟型連鎖酒店的優(yōu)缺點

      (一)經(jīng)濟型連鎖酒店的優(yōu)點

      1、理念創(chuàng)新

      在這個提倡服務(wù)質(zhì)量的時代,『我』成為服務(wù)的核心,在經(jīng)濟型連鎖酒店模型基礎(chǔ)上,除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境,7天連鎖酒店還倡導(dǎo)“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計上不斷整合創(chuàng)新,提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)。

      2、技術(shù)領(lǐng)先

      利用IT技術(shù)進行整合管理是7天連鎖酒店核心優(yōu)勢之一。領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)包括:

      中央預(yù)定系統(tǒng)

      網(wǎng)絡(luò)即時預(yù)訂/確認/支付系統(tǒng)

      短信即時預(yù)訂/確認系統(tǒng)

      WAP即時預(yù)訂/確認系統(tǒng)

      手機客戶端

      通過全球智能手機主流平臺Android開發(fā)的7天手機客戶端,其功能目前主

      要包括酒店預(yù)定和周邊咨詢,由于7天手機客戶端采用APK文件方式,簡單易用且能自動更新,并通過全觸屏及人性化界面設(shè)計,充分體現(xiàn)了實時、高效、方便、穩(wěn)定的特點。基于行業(yè)領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)平臺,7天已成為中國酒店業(yè)第一店子商務(wù)平臺。

      3、體系完善

      擁有一整套基于先進IT技術(shù)的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢之二。

      標(biāo)準(zhǔn)變化運營體系包括:

      標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系;

      標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)質(zhì)量控制體系;

      標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)流動管理體系;

      標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)評估推進體系;

      標(biāo)準(zhǔn)化工程以及采購體系;

      7天對旗下所有連鎖分店實行統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一信息管理的連鎖化經(jīng)營管理,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量保證的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)。

      4、綠色環(huán)保酒店新模式

      7天的環(huán)保努力主要體現(xiàn)在設(shè)計簡潔、裝修簡單,不將錢浪費在大堂外觀,卻投入重金在核心產(chǎn)品上,包括五星級的知名品牌護脊大床、高低蕎麥枕頭、十秒熱速節(jié)水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是,7天今年率先走出低碳道路,將一次性酒店用品從房價中剝離,代之以高品質(zhì)酒店用品,實行會員自主選擇,做到了“自選我所需、房價更經(jīng)濟”,并由于徹底杜絕了一次性用品浪費,7天得以將節(jié)省下來的成本以更優(yōu)惠的房價、更高品質(zhì)的服務(wù)形式返還給消費者。

      5、用“放羊理論”堅守直營

      上級對權(quán)力進行適當(dāng)放寬,有些決定分店甚至于不需要向總部匯報,使分店的單獨作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換成團隊合作精神。

      6、跨區(qū)域聯(lián)盟

      創(chuàng)建國內(nèi)首個經(jīng)濟型連鎖酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”,讓區(qū)域性中小規(guī)模經(jīng)濟型酒店獲得更大的發(fā)展空間,也讓目前國內(nèi)排名第三的7天酒店實現(xiàn)快速、低成本擴張。

      (二)缺點分析

      1、目前7天酒店自身,包括星月聯(lián)盟酒店覆蓋到的城市、地段均有限,因此無法滿足用戶的多樣需求,進而降低了用戶的預(yù)訂幾率。

      2、經(jīng)營形式單一,面向的市場以普通消費群體為主,走經(jīng)濟路線。相比已經(jīng)發(fā)展成熟、規(guī)范化的高星級酒店,經(jīng)濟型酒店有更多的商業(yè)機會:既包括經(jīng)濟型酒店數(shù)量、規(guī)模、檔次等涉及硬件、資金的方面,也包括經(jīng)濟型酒店產(chǎn)權(quán)、機制、經(jīng)營模式、管理服務(wù)規(guī)范、行業(yè)機制等軟件方面。酒店的發(fā)展要注重SO策略(內(nèi)部優(yōu)勢與外部機遇)、ST策略(內(nèi)部優(yōu)勢與外部威脅)、WO(內(nèi)部劣勢與外部機遇)、WT(內(nèi)部劣勢與外部威脅)的配對組合7天認為:擴大規(guī)模來提升競爭力是國內(nèi)經(jīng)濟型酒店最直接的途徑。星月聯(lián)盟就是基于這一認識而出現(xiàn)的。

      我認為七天在未來的的走向上也要從以下幾點出發(fā):

      1、品牌化趨勢。在我國的酒店行業(yè)中,欠缺的不是經(jīng)濟型酒店的產(chǎn)品形態(tài),而是群體意義上的經(jīng)濟型酒店品牌。

      2、繼續(xù)加強連鎖經(jīng)營。我國許多省市都有旅游集團,旗下通常都有龐大的酒店資產(chǎn),但這些酒店基本是區(qū)域性的,很少進行全國布局,沒有形成有效的網(wǎng)絡(luò)分部,集團化發(fā)展困難重重。7天已經(jīng)達到連鎖經(jīng)營的目的,所以要繼續(xù)加強和保持。

      3、標(biāo)準(zhǔn)化要求要變高。對于連鎖企業(yè)來說,全面的質(zhì)量控制和管理是一道邁不過去的坎。沒有良好的標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)濟型酒店的服務(wù)質(zhì)量就很難得到保證,企業(yè)的品牌和聲譽將會受到影響,這將決定連鎖企業(yè)到底能走多遠。7天以后要走的路就的對自己標(biāo)準(zhǔn)化的要求要越來越高,成就高質(zhì)量的經(jīng)濟型連鎖酒店形象。

      第三篇:經(jīng)濟型連鎖酒店的品牌策略

      經(jīng)濟型連鎖酒店的品牌策略

      品牌的成長是一個從毫無認知到人盡皆知,從陌生到倍受歡迎的蛻變歷程。在市場競爭中,隨著時代的不斷發(fā)展,加之外部環(huán)境的變化,消費者的需求越來越個性化和零碎化。一個品牌在不斷成長,也是在不斷老去,一旦沒有跟緊時代發(fā)展,與市場脫節(jié)即將被淘汰。因此如何贏得消費者,吸引他們持續(xù)喜好的熱度,保證產(chǎn)品的銷量,才是問題的關(guān)鍵所在。品牌代表的是在消費者心中的知名度、美譽度和可信度,是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平的一種表現(xiàn),是對客戶的一種保證,也是一種品味的表現(xiàn)。品牌的形成非一日之功,需要日積月累的過程。

      酒店是傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),一直以來沒有強勢的品牌出現(xiàn)。近年來,隨著經(jīng)濟型酒店這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,酒店行業(yè)的品牌意識越來越強烈,逐漸形成了一些經(jīng)濟型酒店強勢品牌,較成功地塑造了自身形象。

      其中,發(fā)展較快且品牌知名度迅速提升的“港灣印象連鎖酒店”的品牌由來:港灣印象品牌來源于莫奈的《日出·印象》。拂曉時分,一輪紅橙橙的太陽緩緩升起,沖出平靜的水面,奮力劃破濃濃的晨霧,露出自己的面目。朝陽染紅了天空,染紅了云彩,染紅了水面,染紅了畫布,染紅了我們的視覺??。1874年,莫奈發(fā)起和組織了第一屆印象派畫展,從而開啟了印象派的發(fā)展先河。港灣印象就像那一輪正在努力沖出水面的紅日,用自己的努力來開創(chuàng)自己的品牌,把最真實、最美麗、最有價值的一面呈現(xiàn)給顧客。港灣印象也將用自己最專業(yè)、最踏實、最具品質(zhì)的服務(wù)來引領(lǐng)中國二三線城市經(jīng)濟型酒店的發(fā)展方向。

      同時,該品牌的標(biāo)志設(shè)計包含了以下幾層含義:標(biāo)志來源于象形的“月亮”、春天的葉子:

      一、月亮有團圓、溫柔的感覺,大寫的G是港灣的第一個字母,港灣是溫馨的,浪漫的;標(biāo)志寓意顧客來到港灣印象就如回家般的舒適與溫馨。

      二、標(biāo)志圖形除月亮、港灣外還有樹葉圖形,綠葉是春天和生命力的象征,展現(xiàn)了酒店朝氣蓬勃、銳意進取,給賓客留下美好的印象,同時三片葉子比喻酒店連鎖特征。

      三、標(biāo)志采用紫色色調(diào),神秘沉靜,富有浪漫氣息,給人寧靜與溫馨的感覺。同時給賓客強烈的視覺沖擊力和新鮮感,讓賓客留下深刻印象。

      港灣印象注重廣告效能。其廣告有如下特點:均圍繞品牌或者公司公關(guān)活動、促銷來進行,設(shè)計富有創(chuàng)意,選擇合適的媒體,各種品牌廣告和宣傳的組合應(yīng)用。其次,注重品牌的美譽度,滿意度和信譽度。定期對顧客滿意度等主要參數(shù)進行調(diào)研,進行查漏補缺,同時非常重視客人的意見及建議,定期對客人的意見及建議進行整理分析,同時提出處理意見和策略。第三點,統(tǒng)一品牌標(biāo)識。港灣印象旗下品牌目前在全國有近100家門店,每一家門店的地理位置、物業(yè)條件不可能一致,但港灣印象非常注重保證品質(zhì)的一致性。所有門店的VI系統(tǒng)都是由總部統(tǒng)一設(shè)計,做到標(biāo)準(zhǔn)化。宣傳資料和廣告都是由公司統(tǒng)一設(shè)計,減少和避免了操作過程中出現(xiàn)的誤差。

      隨著港灣印象品牌知名度的不斷擴張,其品牌知名度已經(jīng)向品牌忠誠度轉(zhuǎn)移。港灣印象建立了功能強大的中央預(yù)訂系統(tǒng)和專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的酒店管理系統(tǒng),同時擁有完善的軟件系統(tǒng),即為顧客提供便捷又被眾多投資商看好。港灣印象新穎、符合市場需求的商業(yè)模式和完善全面的加盟支持,吸引了眾多加盟商投資加盟。

      來源:網(wǎng)絡(luò)

      關(guān)鍵詞:酒店加盟、酒店品牌、連鎖酒店加盟、快捷酒店加盟、經(jīng)濟型酒店

      第四篇:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店商業(yè)計劃書

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店商業(yè)計劃書

      一、前

      隨著商務(wù)經(jīng)濟、會展經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、假日經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大,商務(wù)、度假、旅游人士的自由往來也隨之增多了,這不自然地也推動了住宿經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

      當(dāng)今社會中真正先富起來的還只是少數(shù),大多外出人員在外出住宿時還會為住宿費用精打細算??赡壳暗氖袌霈F(xiàn)狀卻是:星級高檔酒店有余,溫馨、實用的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店嚴(yán)重滿足不了大眾消費的需要!

      鑒于此,社會大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的經(jīng)濟型品牌連鎖酒店,而溫馨、實用的xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店也就應(yīng)運而生了。

      二、項目介紹

      (一)項目名稱:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店

      (二)項目介紹:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店面向大眾,將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個家,其定位為一家全國性的經(jīng)濟型連鎖酒店,通過連鎖經(jīng)營的方式全方位為客戶提供安全、經(jīng)濟、清潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的行程服務(wù),讓每一個人實現(xiàn)暢行世界的夢想!公司主營業(yè)務(wù)是經(jīng)濟型連鎖賓館經(jīng)營、管理、加盟、投資服務(wù),賓館預(yù)訂、機票預(yù)訂、展會門票預(yù)訂、特約旅游服務(wù),度假產(chǎn)品預(yù)訂、高爾夫會員服務(wù)、景點旅游服務(wù)、廣告、團體旅游服務(wù)、集團客戶服務(wù)等。

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店是高科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的最佳典范,將在短時間內(nèi)成為盈利規(guī)模超前、穩(wěn)定性最好的連鎖品牌酒店服務(wù)公司,同時在1-2年內(nèi)超越傳統(tǒng)公司幾十年的發(fā)展規(guī)模,使經(jīng)濟型連鎖賓館成為重要的旅游服務(wù)領(lǐng)域。xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店通過高科技的資本運作手段、國際化的管理模式和先進的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展開拓出一條全新的道路。為每一個旅行者提供快捷方便、優(yōu)質(zhì)安全、經(jīng)濟體貼又充滿個性化的旅游服務(wù),成為公認的中國最優(yōu)秀、最經(jīng)濟、最成功的酒店旅游服務(wù)公司,成為一家國際化的公開、透明、遵守國際財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管的公眾公司。

      (三)項目概述:

      1.定義

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店(budget hotel,或economy hotel)又稱為有限服務(wù)酒店,其最大的特點是房價便宜,其服務(wù)模式為3個B,即浴室(BATH)、床位(BED)、早餐(BREAKFAST)和1個P(PARK)停車位。在具有基本設(shè)施的基礎(chǔ)上,提供安全、衛(wèi)生、快捷的服務(wù)。最早出現(xiàn)在上個世紀(jì)50年代的美國,如今在歐美國家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的概念源于美國,本世紀(jì)初引入中國,不同于傳統(tǒng)的星級酒店標(biāo)準(zhǔn),是對星級酒店的創(chuàng)新,其特點可概括為 “一星級的墻、二星級的堂、三星級的房、四星級的床”,正是這些鮮明的特點迎合了許多消費務(wù)實、懂得享受時尚和休閑生活的現(xiàn)代人。

      2.配套

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店以“務(wù)實”為服務(wù)理念,一般沒有豪華的大堂,簡化甚至取消一些配套設(shè)施,例如:餐廳、會議室、康樂等,但是它特別講究客房的舒適度,除了室內(nèi)裝修質(zhì)地優(yōu)良、獨具風(fēng)格外,房間的睡床從床墊到床上用品都是按照三星級以上水平配置,并提供免費寬帶上網(wǎng),它還提供衛(wèi)生、便捷的大眾式早餐(如面包、咖啡之類)以及其他外送洗衣、商務(wù)等綜合性服務(wù),該配套設(shè)施與商務(wù)型酒店相似。

      3.價格

      國內(nèi)經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的房價水平大多在98—280元之間,相比傳統(tǒng)三星級酒店要低30%左右。

      4.運營及管理方式

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店一般采用連鎖方式經(jīng)營,相同的品牌、不同的地點、相同的面孔,帶來的是管理成本的降低。通過連鎖可以產(chǎn)生非常多的效應(yīng),比如在統(tǒng)一采購的成本方面,在統(tǒng)一宣傳的宣傳費用分?jǐn)偡矫?,培?xùn)及市場營銷手段等方面,都能夠通過連鎖品牌的連鎖化,降低各個加盟店和經(jīng)營店的單店的支出,可以匯集到同一品牌下面的單個企業(yè)。

      5.小結(jié)

      由以上分析可以看出,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店與星級酒店、國際青年旅舍相比存在以下特點:

      A.功能簡化。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的服務(wù)功能集中在住宿上,會議和娛樂功能大大壓縮,甚至根本不設(shè),一般只提供床和早餐。

      B.性價比高。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店把現(xiàn)代家居的衛(wèi)生、簡約、清新、溫馨、舒適等特點融入客房,努力給客人以家的感覺,節(jié)約成本。

      C.高度節(jié)省。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店在能源、人工用品等方面高度節(jié)省,比如在人工一項,星級酒店的客房數(shù)與員工數(shù)的比例通常在1:1.2以上,而經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店僅為1:0.5。

      三、xxxx市場分析

      (一)中國會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

      會展業(yè),包括會議業(yè)、展覽業(yè)、獎勵旅游業(yè)及世界性的活動,是世界上一個非常巨大的產(chǎn)業(yè),根據(jù)國際展覽業(yè)權(quán)威人士估算,國際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國GDP總和的1%,如果加上相關(guān)行業(yè)從展覽中的獲益,展覽業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻則達到8%的水平。國際會議同樣是一個巨大的市場,根據(jù)國際會議協(xié)會(ICCA)統(tǒng)計,每年國際會議的產(chǎn)值約為2800億美元。在香港、德國等會展業(yè)發(fā)達的國際和地區(qū),會展業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用達到1:9的水平。

      同時會展業(yè)也是當(dāng)今世界都市旅游業(yè)的重要組成部分。因此,各國旅游部門非常重視會展旅游業(yè)的發(fā)展。有些國家或地區(qū)旅游管理部門還專門成立了會展旅游管理部門。如:香港為促進會展旅游業(yè)的發(fā)展,專門組建了會議局。

      九十年代以來我國會展旅游業(yè)發(fā)展也十分迅速,年增長速度達到20%以上,大大高于我國其他領(lǐng)域經(jīng)濟總量的增長。

      正是由于會展業(yè)本身的高速發(fā)展及其對經(jīng)濟的巨大帶動作用,各地政府非常重視會展業(yè)的發(fā)展,形成了政府主導(dǎo)會展業(yè)發(fā)展的局面。北京市組建了副市長牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組對會展業(yè)進行全面研究,包括組建課題組,撰寫了《北京會展業(yè)發(fā)展研究報告》,責(zé)成北京市統(tǒng)計局會同有關(guān)單位制訂一套會展業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)體系等等。上海、杭州等地也在政府的主導(dǎo)下,制訂了會展業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。于是到目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、深圳、廣州等大城市為核心的國際會展中心城市。

      而國際會展業(yè)在多年的實踐中也逐漸形成了一整套的接待服務(wù)體系,目前我國的會展業(yè)也正在形成自己的服務(wù)體系。如:會展組織者(PCO)、目的地接待者(DMC)正在建立中,很多經(jīng)營會展的公司,都開始培訓(xùn)自己的PCO。而會展接待服務(wù)體系里最重要的一環(huán)就是住宿,但目前的現(xiàn)狀卻是:不是所有人都能住星級酒店、高檔賓館,這無疑給經(jīng)濟型酒店的發(fā)展帶來了新的機會。

      此外,會展業(yè)的教育培訓(xùn)也開始步入正軌。為順應(yīng)國際展覽業(yè)發(fā)展的大趨勢,使中國的國際展覽業(yè)業(yè)務(wù)水平縮短與發(fā)達國家的距離,北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會在8月底舉辦了培訓(xùn)班,專門為展覽業(yè)中、高級經(jīng)理和從業(yè)人員開設(shè)培訓(xùn)課程,以促進國內(nèi)展覽業(yè)務(wù)的發(fā)展和展覽水平的提升,培養(yǎng)高素質(zhì)的展覽專業(yè)人才。北京第二外國語學(xué)院將與國際特殊事件學(xué)會(ISES)、美國喬治.華盛頓大學(xué)、HOJONSON WALES大學(xué)聯(lián)合開辦“節(jié)慶會展管理”培訓(xùn),解決會展人才不足的問題。隨著會展經(jīng)濟規(guī)模、運營管理方式的不斷完善,會展經(jīng)濟的運作也必將不斷規(guī)范健全,這當(dāng)然也給經(jīng)濟型酒店提出了更高的要求……

      我國的會展業(yè)以前一直是經(jīng)貿(mào)部門管理和經(jīng)營的,旅游部門是最近幾年才開始介入的,比較早介入的是北京市旅游局,從1995年就開始了會展旅游業(yè)的研究,目前北京、上海等大城市在政府主導(dǎo)會展業(yè)的發(fā)展中將會展業(yè)與旅游業(yè)密切結(jié)合在一起,其中北京市舉辦了幾次大型國際會展業(yè)研討會都有北京市旅游局和首都旅游集團的參與,旅游業(yè)界(如《旅游學(xué)刊》等)最近也多次召開會展旅游方面的研討會,這不可否認地也帶動了經(jīng)濟型酒店的不斷發(fā)展壯大。

      種種跡象表明,經(jīng)濟型品牌連鎖酒店在中國的發(fā)展?jié)摿薮螅瑫r也肩負著進一步完善提升人民住宿生活品味的重任。

      (二)中國旅游經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

      隨著社會的發(fā)展和國民生活水平的提高,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。旅游成為全面構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。旅游有效緩解了人們的工作壓力,增進和擴大了人與自然、人與社會、人與人之間的交流和溝通;積極引導(dǎo)了生活方式轉(zhuǎn)變,提升了城市居民的文明程度;帶動了城市周邊農(nóng)村風(fēng)貌和農(nóng)民生活的改善,促進了城鄉(xiāng)區(qū)域間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

      2004全年中國入境的旅游、商務(wù)、探親等人數(shù)達到10904萬人次,比上年同期增長19.0%。其中,外國人1693萬人次,增長48.5%;港、澳、臺同胞9211萬人次,增長14.8%。在入境旅游者中,過夜人數(shù)4176萬人次,增長26.7%。國際旅游外匯收入257億美元,增長47.9%。2004全年國內(nèi)出境人數(shù)達2885萬人次,增長42.7%。其中因私出境2298萬人次,增長55.2%,占出境人數(shù)的79.7%。2004年全年國內(nèi)旅游出游人數(shù)達11億人次,增長26.6%;旅游總收入4711億元,增長36.9%。

      2005年,中國入境旅游人數(shù)達到12029萬人次,旅游外匯收入達到292.96億美元,國內(nèi)旅游出游人數(shù)達到12.12億人次,國內(nèi)旅游收入達到5286億元,國際國內(nèi)旅游業(yè)總收入為7656億元,公民出國(境)人數(shù)達到3103萬人次,各項統(tǒng)計指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。旅游商務(wù)人流大幅增長,為酒店業(yè)創(chuàng)造了巨大市場需求。

      2006年上半年,中國旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較2005年同期相比均有所增長。入境旅游總體保持增長態(tài)勢。上半年入境旅游人數(shù)5973.20萬人次,比2005年同期增長2.40%;入境過夜旅游者人數(shù)2356.81萬人次,比2005年同期增長4.36%;全國旅游外匯收入146.83億美元,比2005年同期增長4.10%,國內(nèi)旅游繼續(xù)保持高速增長。2006年春節(jié)黃金周,全國共接待游客7382萬人次,實現(xiàn)旅游收入368億元,分別比2005年同期增長13.5%和17.6%;“五一”黃金周,全國共接待旅游者1.46億人次,實現(xiàn)旅游收入585億元,分別比2005年同期增長20.5%和25.2%。

      隨著2008年北京奧運會、2010年廣州亞運會、2010年上海世博會的臨近,中國經(jīng)濟型飯店部分品牌擴張速度達到200%-300%的增速,新品牌也不斷出現(xiàn),2004年以來,國外品牌進入和國內(nèi)自創(chuàng)品牌兩種方式新出現(xiàn)的經(jīng)濟型酒店品牌就有五十多家。這說明經(jīng)濟型酒店在中國有發(fā)展機遇的同時也面臨巨大的挑戰(zhàn)。面對跨國投資者的搶灘登陸,這是一場同一起跑線上的競爭。國際知名品牌的美譽度和積累多年的管理經(jīng)驗正是國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店所缺乏的;但在建立國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),中國經(jīng)營者具有本土化優(yōu)勢。

      由于制造業(yè)屢遭資源、能源掣肘,限入利潤下滑的窘境,所以作為無煙工業(yè)的旅游業(yè)也越來越受到投資者的青睞。作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項目。

      中央政治局委員、國務(wù)院副總理吳儀在全國旅游工作會議上強調(diào)要牢牢把握機遇,努力把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。

      國家旅游局局長邵琪偉同時指出,“十一五”時期我國旅游業(yè)工作圍繞“兩個目標(biāo)”。一是要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè);二是要抓好旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,為建設(shè)世界旅游強國夯實基礎(chǔ)?!笆晃濉睍r期規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)為:到2010年,國際旅游收入達到530億美元,國內(nèi)旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。

      據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年,全球?qū)⒔哟?6億人次的國際旅游者,國際旅游消費將達兩萬億美元。在這個大趨勢下,世界旅游組織對中國今后20年旅游業(yè)發(fā)展的前景更加看好。

      隨著旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展,作為其附屬的住宿經(jīng)濟也自然得到了非常好的發(fā)展機會,經(jīng)濟型酒店的發(fā)展也一片光明。

      (三)我國經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店發(fā)展中的主要問題:

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的由來和發(fā)展現(xiàn)狀,從宏觀、微觀和市場運作講,都與體制有密切的聯(lián)系。

      由于種種原因,我國酒店業(yè)到目前為止,在宏觀上尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)體制、宏觀管理規(guī)范(或者講是形成了成體系的兩個酒店行業(yè)管理體制),在微觀上,沒有使所有酒店形成市場化現(xiàn)代企業(yè)制度和商業(yè)化運作。

      (1)酒店實施涉外管理制度產(chǎn)生了兩套基本隔離的酒店行業(yè)管理體制

      涉外酒店制度,指酒店經(jīng)營中接待涉外人員入住,資格牌照須經(jīng)公安部門和旅游管理部門批準(zhǔn),有涉外資格的酒店被稱為“旅游涉外飯店”或“旅游飯店”。涉外酒店的行業(yè)管理歸旅游行政管理部門,非涉外酒店的行業(yè)管理歸商業(yè)行政管理部門。商業(yè)部在國家機構(gòu)體制改革后,現(xiàn)并入其他結(jié)構(gòu),但非涉外酒店的行業(yè)管理體制還存在,只是功能萎縮了。酒店實施涉外制度,形成旅游局管理涉外酒店的行業(yè)管理,商業(yè)部管理非涉外酒店的行業(yè)管理。問題的關(guān)鍵是,作為統(tǒng)一的、有交叉的、有市場內(nèi)在聯(lián)系的酒店業(yè)被體制因素分割。對于經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店講,如果是涉外酒店則成為旅游行業(yè)管理范圍內(nèi)的旅游飯店,如果不是涉外酒店則成為商業(yè)行業(yè)管理范圍內(nèi)的普通旅館。實際上,進一步的問題是,在行業(yè)管理的實際運作中,旅游行業(yè)管理又重點是管理高檔酒店,商業(yè)部行業(yè)管理又沒有資格、能力去管理普通旅館以外的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店是否是涉外或是否實際涉外,也缺乏有效的劃分和管理。所以,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店被涉外制度分割后,使經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店多年來,實際成為一個行業(yè)管理的相對薄弱地帶。

      (2)酒店實施星級標(biāo)準(zhǔn)的影響:高檔酒店受益和配合明顯,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店較為不敏感

      酒店由于投資、建設(shè)、管理、市場的需要,本身有等級、檔次的劃分必要,政府和市場應(yīng)該把酒店做統(tǒng)一等級、檔次的劃分。1988年,國家旅游局參照國際標(biāo)準(zhǔn),頒布實施對涉外酒店的星級評定制度。星級評定制度實施成為旅游飯店宏觀行業(yè)管理的基礎(chǔ)性手段和相關(guān)酒店管理方法的載體,也促進了涉外酒店的建設(shè)、管理、服務(wù)、市場規(guī)范,是旅游飯店行業(yè)管理的最成功的業(yè)績。

      酒店實施星級標(biāo)準(zhǔn)是建立在涉外酒店制度基礎(chǔ)上,酒店要上星級,必須先是涉外酒店(當(dāng)然,是涉外酒店,也不一定非要去申報酒店星級,實際上,有一半的涉外酒店并沒有去申報酒店星級,基本全是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店)。我國酒店實施星級標(biāo)準(zhǔn),對高檔酒店、旅游行業(yè)管理的作用較大。但對經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的作用則沒有高檔酒店明顯,全國的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店對星級申報缺乏主動,一半的涉外酒店至今未報星級,是個較好的證明。

      (3)經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的產(chǎn)權(quán):大多數(shù)產(chǎn)權(quán)不清晰,導(dǎo)致市場行為不規(guī)范。

      相比高檔酒店,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的產(chǎn)權(quán)很不明晰,大多屬于滿足地方、部門利益而建立的“樓堂館所”或是事業(yè)單位,或是一些機構(gòu)的附屬,談不上現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)。很多經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店不是面對公眾市場,而是面對某個內(nèi)部市場或是內(nèi)部的接待機構(gòu)。所以,從立項建設(shè),資金性質(zhì),功能設(shè)置,運作管理,人事管理,經(jīng)濟效益看,都不完全是商業(yè)化運營。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店對規(guī)范管理、經(jīng)濟效益、市場競爭、行業(yè)管理的信息不敏感,也缺乏主動性。在傳統(tǒng)體制下,此類為滿足特殊的體制利益而建立的酒店,推向市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)較差。

      (4)酒店業(yè)的一個怪圈、悖論:酒店業(yè)下一步的發(fā)展重點,是高檔酒店,還是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店?

      1999年,全國涉外酒店總實現(xiàn)利潤總額為53億元,其中星級酒店的總實現(xiàn)利潤總額為38億元,但全國五星級酒店的總實現(xiàn)利潤是1.6億元,其他各星級酒店的各自總實現(xiàn)利潤全是負數(shù)。

      在近幾年酒店利潤逐年下降的情況下,五星級酒店的實現(xiàn)利潤在涉外酒店有利潤酒店中的比例在上升,有數(shù)字表明,五星級酒店的實現(xiàn)利潤占到有利潤的酒店中的總利潤的98%。如果單從統(tǒng)計數(shù)字看,國內(nèi)的高檔酒店是最有贏利的領(lǐng)域。酒店的投資方向,似乎是鼓勵投資者的投資,向五星級酒店集中。

      從20世紀(jì)80年代后期起,涉外酒店就以較快的速度發(fā)展,由于酒店立項批準(zhǔn)和投資體制的不完善,酒店的發(fā)展數(shù)量、檔次、地區(qū)布局、規(guī)模,在很大程度上過于超出實際的需求程度和應(yīng)有效益的標(biāo)準(zhǔn),也超過被旅游管理部門設(shè)定的“酒店適度超前發(fā)展”的臨界值。酒店的建設(shè)發(fā)展,從決策角度講,沒有有效地被政府調(diào)控(實際上外資酒店、內(nèi)資酒店,都有具體的政府審批規(guī)定,沒有調(diào)控好,是體制有弊端),也沒有完全由市場來調(diào)節(jié)(信息不完整,投資主體對行業(yè)競爭不敏感,對效益缺乏商業(yè)化判斷,中國經(jīng)濟發(fā)展周期出現(xiàn)異常波動是共同原因)。酒店發(fā)展失控,主要的是高檔酒店的數(shù)量太多,增長速度太快,對業(yè)內(nèi)發(fā)展起了消極的連鎖反應(yīng)。主要是削價競爭,但總客源市場沒有變化。也許正是高檔酒店多,使酒店結(jié)構(gòu)與客源結(jié)構(gòu)的對應(yīng)規(guī)律被破壞,導(dǎo)致高檔酒店相對地剝奪了其他酒店的利潤,最終降低酒店業(yè)的總體效益,擾亂酒店業(yè)的總體競爭秩序。

      中國前20年的酒店發(fā)展,是一個主要適應(yīng)國外客源(商務(wù)、旅游)的階段(如先發(fā)展國際入境旅游業(yè),后出現(xiàn)國內(nèi)旅游業(yè),再出現(xiàn)國際出境旅游業(yè))。與此相對應(yīng)的,必然是適應(yīng)外國客源需求的高檔酒店先發(fā)展,在商業(yè)機制上、管理服務(wù)規(guī)范、星級標(biāo)準(zhǔn)上,與國際接軌;經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店相對高檔酒店,處于較低的發(fā)展水平、規(guī)模、規(guī)范程度,處于缺乏有序的狀態(tài)。

      (四)中國經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的募資現(xiàn)狀

      1.風(fēng)險投資(私募股本)

      風(fēng)險投資是指由職業(yè)金融家將風(fēng)險資本投向新興的迅速成長的有巨大競爭潛力的未上市公司,培育企業(yè)快速成長,數(shù)年后通過上市、并購或其它股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式撤出投資并取得高額投資回報的一種投資方式。風(fēng)險投資對象:新興、快速成長、有巨大競爭潛力的行業(yè)或公司。風(fēng)險資本通過募股實現(xiàn),資金來源包括:年金、公司、銀行、保險公司、國外資金、證券公司、政府、個人和家庭資金等。募股,顧名思義就是募集股份,又分為公募和私募。發(fā)行股票就是公募的方式。私募其實在國外最常見,在中國卻是管理嚴(yán)格,只能對特定對象進行募資,募集對象太多的話,就是非法集資。私募就是不通過公開渠道(交易所),募集資金發(fā)行股份。

      近幾年國際私募股本公司投資于中國未上市公司的金額迅速增長,中國大陸幾乎所有赴海外上市公司包括工商銀行、平安保險、中國移動、新浪、網(wǎng)易、盛大、百度、騰訊等大小公司在上市前均有國際私募股本投資入股,少則百萬美元,多的幾十億美元。2006年進入中國的風(fēng)險投資已經(jīng)超過150億美元。

      2.經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店集體募資

      2006年10月26日,如家快捷酒店成功登陸美國納斯達克,融資金額達1.02億美元,以超過30倍的超額認購?fù)瓿烧泄?。如家組建于2002年6月,由首旅集團和攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合投資發(fā)起組建,如家目前的股本包括IDG、SIG、梧桐三家風(fēng)險投資機構(gòu)。

      2006年12月15日,錦江之星在香港主板上市,招股價定為每股2.2港元,公開發(fā)售獲381倍超額認購,總發(fā)售股份數(shù)目為11億股H股(未計及行使超額配股權(quán))。募集資金24億港元。

      2006年11月14日,華平投資集團巨資(1000萬美元)入股7天連鎖酒店,7天酒店是由美國風(fēng)險投資基金和廣東今日投資有限公司2005年在深圳成立的連鎖酒店集團,目前擁有酒店近20家,皆為直營。

      2006年6月,美國投行摩根士丹利將與莫泰就入股正式簽約,并謀劃2年后將莫泰連鎖旅店有限公司赴美國上市。摩根士丹利以2000萬美元的代價,收購上海莫泰(Motel)連鎖旅店管理有限公司(下稱“莫泰”)25%~30%的股權(quán)部分股份。

      另外,香港富豪酒店REITs之IPO有望在2006年實現(xiàn);雅詩閣公寓信托(ART)基金4月初在新加坡上市,基金融資資本重點投入中國市場,;上海萬達系列項目將進入麥格理萬達基金資產(chǎn)包,并籌劃在香港以REITs形式上市。

      四、xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店競爭優(yōu)勢

      (一)品牌化經(jīng)營優(yōu)勢

      對于經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店來說,規(guī)模是管理的基礎(chǔ),品牌高于有形資產(chǎn)。只有在若干個知名品牌的旗下聚集了一定規(guī)模的連鎖酒店群,才可以說經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店已經(jīng)發(fā)展到了相對成熟的業(yè)態(tài)。xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店從一成立,就把經(jīng)營規(guī)模定在4000家這一目標(biāo)上,具有超前的戰(zhàn)略高度。

      (二)連鎖化經(jīng)營的優(yōu)勢

      未來經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店連鎖化經(jīng)營的趨勢越來越明顯,我國許多省區(qū)市的酒店基本上是區(qū)域性的,很少進行全國布局。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店要實現(xiàn)集團化經(jīng)營,必須實現(xiàn)連鎖化。我們的經(jīng)營方式是直接投資、收購現(xiàn)有旅館、招待所、賓館等相結(jié)合,快速實現(xiàn)連鎖化經(jīng)營、連鎖化布局、連鎖化客源系統(tǒng)等。

      (三)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營優(yōu)勢

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店連鎖化發(fā)展,對經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化要求越來越高。對于連鎖企業(yè)來說,全面的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是一道坎,如何使所有的連鎖酒店都能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來進行管理是一門很大的學(xué)問,沒有一個良好的標(biāo)準(zhǔn)化,酒店的質(zhì)量就很難得到保證,企業(yè)的品牌和聲譽就會受到很大影響,這將決定連鎖企業(yè)到底能走多遠。我們將采用最優(yōu)秀的經(jīng)營管理方案,嚴(yán)格控制經(jīng)營管理的每一道程序,實現(xiàn)最先進的經(jīng)營模式,使xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店這一企業(yè)品牌萬古長青。

      (四)會員模型優(yōu)勢

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店會員是一個捆綁銀行卡、手機卡,實施網(wǎng)上消費、交易、投資、創(chuàng)業(yè)、融資以及網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)的會員互動式綜合性商務(wù)網(wǎng)站。向社會各界提供方便快捷的信用查詢和支付工具,促進傳統(tǒng)貨幣向虛擬電子貨幣轉(zhuǎn)化,xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店管理中心的主要任務(wù)是:發(fā)展“xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店”會員,建立“xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店”征信體系;為“xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店”會員提供商品交易、商務(wù)交流、創(chuàng)業(yè)投資、交易擔(dān)保、銀行貸款推介、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、結(jié)算、墊款、商務(wù)秘書等一系列會員增值服務(wù),完善建立個人信用檔案,推動經(jīng)濟和諧健康發(fā)展。

      (五)資本運作優(yōu)勢

      只有資本的力量,才可以呼喚出成員分布于中國城鄉(xiāng)各地的品牌經(jīng)濟型連鎖酒店快速發(fā)展。xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店的經(jīng)營者是由職業(yè)金融家、職業(yè)酒店經(jīng)營管理專家和酒店策劃專家構(gòu)成,籠絡(luò)了國際國內(nèi)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人,致力于使xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店成為中國最優(yōu)秀的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店品牌。

      五、xxxx運營管理思路

      (一)加強認識上的一致和全社會的參與

      中國在改革開放的前20年,必定要走以高檔酒店為主的發(fā)展模式,酒店對外資積極開放,引入星級制度,借鑒外國酒店的科學(xué)管理方法,引進外國酒店管理公司,都是當(dāng)時的需要。在發(fā)展高檔酒店的同時,由于改革開放的擴大,社會經(jīng)濟發(fā)展和消費水平提高,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店規(guī)模也從小到大,從行業(yè)配角發(fā)展到主角之一,成為酒店的一個須重視的部分,形成新的行業(yè)機會,是必然的發(fā)展過程。由于酒店投資主體的多元化,這需要在酒店運作管理過程中協(xié)調(diào)分配處理好各方利益,這不自然地也對經(jīng)濟型連鎖酒店管理提出了更高的要求,而加強全社會認識上的統(tǒng)一和參與則是xxxx經(jīng)濟型連鎖酒店有效管理的基礎(chǔ)。

      (二)加快經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)權(quán)制度上建立市場化運營的基礎(chǔ),大打品牌運營牌

      這是從微觀上推進經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店進入市場經(jīng)濟體系的基礎(chǔ),是建立市場主體的關(guān)鍵,是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店能按照商業(yè)化運作的前提。這個方面,國家有統(tǒng)一的建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和做法,在使產(chǎn)權(quán)清晰,建立法人治理結(jié)構(gòu)上,所有權(quán)與管理權(quán)分離上,與各行各業(yè)的企業(yè)是一樣的。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店可向三資酒店學(xué)習(xí),作為開放最早的外資投資領(lǐng)域,其市場經(jīng)濟和管理、服務(wù)規(guī)范已同國際接軌,是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店直接模仿的對象。

      xxxx經(jīng)濟型連鎖酒店以“xxxx”作為品牌,在有效切合消費者心態(tài)的基礎(chǔ)上以品牌文化、品牌享受、實在實用為出發(fā)點,大打品牌運營管理牌,在引進國內(nèi)外先進運營管理模式(委托世界知名酒店管理公司委托經(jīng)營管理)下明確產(chǎn)權(quán),更確保廣大投資者的利益。

      在我國經(jīng)濟型酒店品牌建設(shè)中存在這些障礙的情況下,如何突破障礙,走出一條有特色的經(jīng)濟型酒店的品牌建設(shè)模式從以下幾個方面進行:

      1.以正確的運營原則為指導(dǎo),強化品牌維護概念。首先,要堅持誠信經(jīng)營。誠信是名牌最本質(zhì)的內(nèi)容,消費者之所以長期選擇某一酒店,酒店之所以出名,關(guān)鍵就是它的信譽。誠信就是酒店對其承諾、應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù),應(yīng)絕對無條件履行,不能坑害、欺騙消費者,真正體現(xiàn)顧客就是上帝的服務(wù)宗旨。同時,要樹立長期經(jīng)營觀念。我國缺乏酒店名牌的另一重要原因,就是企業(yè)急功近利,短期行為嚴(yán)重。對有志于成為國內(nèi)乃至國際知名的酒店而言,應(yīng)樹立長期經(jīng)營觀念。名牌不是一朝一夕能樹立起來的,它需要經(jīng)過消費者長期的檢驗和認可。要打破短期行為,就要有全局觀念,不要因一時小利而違背酒店長期經(jīng)營方針、策略,甚至為了長期經(jīng)營這一大局,酒店要做好短期內(nèi)虧本的準(zhǔn)備。

      2.營造品牌建設(shè)的環(huán)境,加強自身能力建設(shè)。國有或集體酒店是經(jīng)濟型酒店的主體,在品牌建設(shè)的過程中必須通過制度創(chuàng)新解決國有或集體所有的經(jīng)濟型酒店在制度上存在的種種弊端,變革傳統(tǒng)的酒店管理體制。同時,注重企業(yè)自身素質(zhì)的提高,通過適當(dāng)?shù)耐緩胶筒呗耘嘤鑫覈?jīng)濟型酒店品牌來。要切實做到政企分開,突破地方保護主義壁壘;同時積極培育酒店職業(yè)經(jīng)理人市場,加強行業(yè)協(xié)會的作用,為經(jīng)濟型酒店品牌的產(chǎn)生和發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。民營的經(jīng)濟型酒店要努力克服企業(yè)自身的不足,練好內(nèi)功。一個著名品牌的塑造和培育不僅需要一個好的制度環(huán)境、競爭環(huán)境,還需要酒店企業(yè)自身長期的艱苦努力;不僅需要酒店管理具有品牌意識和創(chuàng)新意識,而且需要酒店員工共同為之奮斗。

      3.運用連鎖化或集團化經(jīng)營模式,促進品牌建設(shè)。我國經(jīng)濟型酒店大多規(guī)模小、單兵作戰(zhàn),這很不利于與國外酒店巨頭的競爭。如果企業(yè)在競爭中失敗,創(chuàng)酒店名牌也就成了無源之水、無本之木。傳統(tǒng)的一個酒店發(fā)展后,靠自身的積累,在全國乃至世界范圍投資建新酒店,實現(xiàn)規(guī)模擴張的方式,已經(jīng)是非常落后,而且速度緩慢,也很容易拖垮一家有發(fā)展前途的酒店。最好的辦法是通過全國酒店行業(yè)的資產(chǎn)重組,實力強、聲譽好的酒店通過兼并、合并、特許經(jīng)營等方式,組建酒店集團,統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳,采用共同的物資采購系統(tǒng)、客房預(yù)訂系統(tǒng),在未大量增加投入的情況下,充分利用現(xiàn)有酒店資源,增強酒店集團的競爭力,提高抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力。集團化是品牌化的一個必經(jīng)階段,在目前產(chǎn)權(quán)改革沒有突破的情況下,發(fā)展連鎖經(jīng)營可以在現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)制度背景下使企業(yè)做大規(guī)模,擁有市場影響力,獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟帶來的益處。國際上酒店集團化經(jīng)營是一種較普遍的模式。我們只有盡早促使眾多分散的單體經(jīng)濟型酒店組建或加盟酒店集團,努力培育一批主體明確,有一套先進管理理念和長遠戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的酒店集團,才能增強市場競爭力,才能建設(shè)經(jīng)濟型酒店的品牌。

      4.借助政府機構(gòu)改革的契機,加快酒店的市場化和企業(yè)化進程,切實做到政企分開,突破地方保護主義壁壘,同時積極培育酒店職業(yè)經(jīng)理人市場,加強行業(yè)協(xié)會的作用,為經(jīng)濟型酒店品牌的產(chǎn)生和發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      5.努力克服經(jīng)濟型酒店企業(yè)自身的不足,練好內(nèi)功。一個著名品牌的塑造和培育不僅需要一個好的制度環(huán)境、競爭環(huán)境,還需要酒店企業(yè)自身長期的艱苦努力;不僅需要酒店管理層具有品牌意識和創(chuàng)新意識,而且需要酒店員工的共同為之奮斗。品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是酒店長期奮斗的目標(biāo)。

      6.經(jīng)營模式連鎖化。集團化是品牌化的一個必經(jīng)階段,在目前產(chǎn)權(quán)改革沒有突破的情況下,發(fā)展連鎖經(jīng)營可以在現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)制度背景下使企業(yè)做大規(guī)模,擁有市場影響力,獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟帶來的益處。

      7.實施走出去戰(zhàn)略。中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展使越來越多的公民出國旅游成為現(xiàn)實,近年來,我國出境游的人數(shù)逐年增多,2002年中國公民境外出游人次高達1667萬。以出境旅游的中國人為主要服務(wù)對象的經(jīng)濟型酒店是很有發(fā)展?jié)摿Φ?。因此,外資酒店謀劃在中國布局的同時,有實力的中國品牌也應(yīng)嘗試到海外拓展市場,通過走出去壯大自己。

      (三)酒店行業(yè)管理體制要協(xié)調(diào),最終走上統(tǒng)一的市場經(jīng)濟體系

      酒店業(yè)是統(tǒng)一的體系,從客源角度講,市場也要求酒店業(yè)是個整體。酒店行業(yè)管理體制被分離,盡管有以前的客觀原因,但走向一體是必然的。

      (四)加強協(xié)會和服務(wù)組織的作用,為經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的發(fā)展提供指導(dǎo)、交流、協(xié)調(diào)、自律、服務(wù)

      管理涉外酒店的中國旅游飯店協(xié)會和管理非涉外酒店的中國飯店協(xié)會,要加強合作,優(yōu)勢互補,不僅發(fā)揮協(xié)會在為經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店指導(dǎo)、服務(wù)、教練、行業(yè)自律的作用,而且利用協(xié)會相對淡化體制的特點,為經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的一體化創(chuàng)造條件。

      (五)加強與外界的交流,尤其是向外國經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店學(xué)習(xí)

      酒店是個國際化、標(biāo)準(zhǔn)化特點強的產(chǎn)業(yè),先進、適用的酒店模式應(yīng)用會傳播到世界的每個角落。從建筑外觀到先進材料,從設(shè)施到使用物品,從電腦硬件到軟件,從經(jīng)營模式到管理服務(wù)規(guī)范,以及綠色環(huán)保等,都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和實施程序。過去,我國與外國的高檔酒店的交流多,現(xiàn)在,對外國經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的學(xué)習(xí)、交流要增多。實際上,外國的著名酒店管理公司的起步發(fā)展,大多是從經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店發(fā)展起來的。當(dāng)然,國內(nèi)酒店間的學(xué)習(xí)、交流也是應(yīng)該的,無論是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店之間,還是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店同高檔酒店之間。

      (六)走集團化的發(fā)展道路

      集團化的優(yōu)勢在于集合相關(guān)資源,既形成規(guī)模經(jīng)濟和資金、資本勢力,又利于擴張,集中資源做好、做快、做大。我國提倡酒店走集團化的口號叫了多年,也組建了不少的集團,但在酒店業(yè)中的影響小,尤其在高檔酒店,起影響作用大的還是外國的投資者和酒店管理公司??梢灾v,國內(nèi)著名的五星級酒店,大多被外國投資者、管理公司控制和實際管理。

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的發(fā)展,為酒店集團提供新的機會。國內(nèi)的酒店集團比外國的酒店集團,在發(fā)展經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店上,有更多的優(yōu)勢,不能喪失這個機會和新的經(jīng)濟增長點。

      (七)連鎖和特許經(jīng)營是經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店受歡迎的合作模式

      國內(nèi)外的經(jīng)驗證明,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店比較適合連鎖和特許經(jīng)營。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店規(guī)模小,財力有限,發(fā)展連鎖和特許,可以使酒店有品牌、客源、管理質(zhì)量的保證,但又不是依靠自己的長期的經(jīng)驗積累,又無須支付太多的費用。所以,國內(nèi)錦江、新亞、首旅集團,就采取有連鎖加特許方式,通過投資或租賃,發(fā)展經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店。不過,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的連鎖加特許方式,除這種集團直營店外,還有開放式連鎖加盟店。開放式連鎖加盟店可能更是發(fā)展的方向,外國的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店,大多是開放式的連鎖加盟。國內(nèi)的酒店集團還是習(xí)慣在處理新事物中,不自覺地使用原習(xí)慣方法,缺乏利用市場資源,利用多種利益格局,整合商業(yè)模式,達到最優(yōu)配制。

      (八)酒店管理公司要轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新機會,參與經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的發(fā)展

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店由于體制原因,所有權(quán)和管理權(quán)分離不夠,不適合酒店管理公司以全權(quán)委托方式管理;由于觀念原因,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店不習(xí)慣讓外人管理;由于規(guī)模小,財力有限,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店也不接受酒店管理公司派人以全權(quán)委托方式管理。這一點,酒店管理公司要特別注意,要多從連鎖和特許、顧問管理、客源預(yù)定服務(wù)上去研究。

      我國的酒店管理公司有兩個弱點,一是總想管理高檔酒店,但總是在外國著名酒店管理公司的競爭中處于被動地位,二是總想用中長期的全權(quán)委托方式的管理方法,與酒店業(yè)主的利益和經(jīng)營習(xí)慣總有根本的矛盾。為參與經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的發(fā)展,國內(nèi)酒店管理公司首先要有新思路、創(chuàng)新和尋找穩(wěn)定的市場發(fā)展培育點。

      (九)要重點發(fā)展大中城市中的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的核心是經(jīng)濟,迎合消費者的實際需求。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的發(fā)展重點在大中城市,不僅因為大中城市是商務(wù)、旅游的交織密集點,有龐大、穩(wěn)定的流量,使經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店有發(fā)展的諧。

      經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店模式重視?。˙ED)和必不可少的早餐(BREAKFAST),住和必不可少的早餐的設(shè)施按需要,做的很專業(yè),無關(guān)的就盡量不設(shè),或功能合并,或少設(shè)。北京的酒店的很多配套設(shè)施閑置,占用建設(shè)資金,擴大運營費用,經(jīng)營中虧損,這些設(shè)施就可以減免。據(jù)研究,北京大部分酒店的餐廳按獨立核算都是虧損,又是酒店管理最煩瑣的工作,但住店客人除早餐外,至少70%的住店客人由于時間、價格、消費習(xí)慣、餐飲特色等原因,并不在酒店內(nèi)用餐。實際上,酒店大多把餐飲租賃、外包、合作,集中力量做房務(wù)。應(yīng)多研究經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的規(guī)律,使建設(shè)、運營費用低,又使客人在主要方面最大滿意的B&B模式。

      發(fā)展經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店,是我國酒店業(yè)發(fā)展新階段的需要,是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,是改革發(fā)展的需要,是我國融入經(jīng)濟全球化的需要。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店不僅有發(fā)展的必要性和可行性,而且有現(xiàn)實的緊迫性,有巨大機會。對于酒店宏觀管理結(jié)構(gòu)和酒店產(chǎn)業(yè)中的成員酒店,這既是一個機會,也是一個挑戰(zhàn)。

      (十)運作模式

      1.開發(fā)模式

      (1)利用舊廠房、舊旅館、舊倉庫等進行改造。對建筑物的要求有:

      A.建筑物為長方體,建筑面積在4500平方米~6000平方米的范圍內(nèi),寬度或進深以16米左右為最佳。建筑物高度為5層左右,有一個電梯井位。

      B.建筑物結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu),允許進行改造。

      C.周邊有一定的空地,出路通暢并可停車。

      D.水、電、氣、排污、通訊等設(shè)施到位。

      (2)租地自建,對地塊要求:

      A.三通一平,市政配套到位,到紅線。

      B.占地面積3000平方米左右,視地理位置與價位而定。

      (3)購地自建

      A.必須擁有產(chǎn)權(quán),并無對外抵押事宜。

      B.已立項(旅游用地)。

      按照國際上操作汽車旅館的成功經(jīng)驗,購地成本需控制在總造價10%以下。

      (4)聯(lián)合其他公司共同投資合資、合作,對方以現(xiàn)有固定資產(chǎn)投入,如酒店、廠房、土地等評估作價投入,酒店管理公司以品牌及建造或改造資金投入,確定各方占股比例,成立一家單店,輸出品牌,經(jīng)營利潤分成。

      (5)加盟、特許經(jīng)營

      經(jīng)濟型旅館的連鎖經(jīng)營,品牌化和規(guī)?;幕咏Y(jié)果。先有一定數(shù)量的自營店和形象店,積累一定的經(jīng)營理念和品牌商譽后,才能吸引加盟者。因此要吸引加盟需要:總部擁有一個良好信譽和市場感召力的品牌,或者擁有訂戶中心、旅行社等經(jīng)營資源。有成功的單店及連鎖店的管理模式,單店具有良好的贏利性,已消費市場較成熟、潛力較大。有統(tǒng)一的物品供應(yīng)系統(tǒng),給加盟者提供全萬位的支持??偛磕軌虺掷m(xù)不斷地為加盟者提供培訓(xùn),有統(tǒng)一的、強有力的市場推廣計劃。

      加盟者需繳納一定額度的品牌使用費和管理費用,酒店管理公司則輸出品牌和管理模式。

      (6)委托管理

      由業(yè)主方委托酒店管理公司經(jīng)營管理,人員由酒店管理公司配備、培訓(xùn)、管理,委托方繳納一定額度的管理費。

      2.選址要求

      (1)地理位置:

      A.靠近文教區(qū)、大型工業(yè)區(qū)、商貿(mào)中心、批發(fā)市場、展覽中心、大型娛樂場所等區(qū)域。

      B.鄰近主要公路(或高速公路)的交叉道口,交通樞紐,城市入口處、飛機場、火車站、汽車站、碼頭、地鐵出口、大型停車場、商業(yè)網(wǎng)點等。

      (2)交通條件

      在選址附近有三條以上通達商業(yè)中心、火車站、汽車站的公交站線。

      (3)市場環(huán)境

      作好周邊市場的調(diào)研

      A.周邊有沒有飯店、旅館,他們的等級、經(jīng)營情況(客源、房價等)。

      B.客流量(車流量、人流量,能否滯留)。

      C.附近的企事業(yè)單位的情況,如單位種類、單位數(shù)量、基本經(jīng)營情況等。

      假如我們選擇的是汽車旅館,則選址的要考察擬建旅館所在地點的車輛的流量,觀察新的公路、機場發(fā)展的動向,靠近一條主要公路的交叉道附近為理想的興建地點。此外,某一特殊設(shè)施如機場、工業(yè)區(qū)、大學(xué)等附近,還有各大都市的市郊,由于人口集中的情形日益增加,再加上我國積極倡導(dǎo)小城鎮(zhèn)建設(shè),這些日后遍布全國的新興小城鎮(zhèn)也是興建汽車旅館的考慮地址。選址時還要考慮周邊的旅館的競爭勢態(tài)和配套設(shè)施的情況,在建設(shè)旅館期間可與城鎮(zhèn)管理部門和其他相關(guān)公司聯(lián)系設(shè)立加油站、汽車維修點、小網(wǎng)吧、自動售貨機、洗衣房、IC卡電話機、雜志和報刊零售店等。

      3.注冊成立酒店管理公司

      下設(shè)事業(yè)拓展部(市場推廣中心)、財務(wù)核算部(物資采購中心)、人事培訓(xùn)部、工程籌建部(根據(jù)開發(fā)模式確定是否需要)。編制一本《連鎖旅館標(biāo)準(zhǔn)手冊》,對連鎖旅館的建造、室內(nèi)設(shè)備、服務(wù)規(guī)程、人力資源管理及培訓(xùn)等做詳細的規(guī)定,做到有“章”可循,有序發(fā)展。

      (1)規(guī)模

      經(jīng)濟型旅館從控制投資成本和經(jīng)營定位考慮,建筑面積應(yīng)控制在5000—6000平方米之間,占地2000—3000平方米為宜??头?00—150間左右,餐位 150個左右,停車位 50個左右。

      (2)風(fēng)格簡約,設(shè)施到位

      旅館內(nèi)設(shè)置單人房、雙人房、家庭房和套房,以淡黃色、淡粉色為主色調(diào),房內(nèi)配備單體空調(diào)、衛(wèi)浴、電視、電話等設(shè)施,家具采用板式結(jié)構(gòu),如簡單的存衣柜、床頭柜及寫字臺,提供24小時熱水。

      餐廳提供點菜及商務(wù)快餐服務(wù),也可考慮自創(chuàng)一個大眾化餐飲品牌,與經(jīng)濟型旅館相配套。

      設(shè)置小規(guī)模的商場、書報銷售店。

      (3)人員配備

      配備30—40名服務(wù)人員,結(jié)構(gòu)為:店長1人,綜合部(財務(wù)、人事、工程)10人,主管5人,前廳接待3人,保安兼行李員3人;客房服務(wù)員10人;餐廳服務(wù)員5人,廚師3人,小商場2人。

      (4)人力資源管理、培訓(xùn)、質(zhì)量檢查

      各連鎖店的人員培訓(xùn)均由酒店管理公司按照服務(wù)規(guī)程統(tǒng)一培訓(xùn),保證規(guī)范化的服務(wù),定時對各連鎖店進行檢查,以保證服務(wù)質(zhì)量,維護品牌形象。

      (5)廣告宣傳

      所有連鎖店的廣告宣傳策劃均由酒店管理公司統(tǒng)一對外發(fā)布,做整體形象設(shè)計和制作宣傳資料,如同頁、廣告宣傳冊、廣告牌的制作等。

      (6)物資供應(yīng)

      由酒店管理公司物資采購中心統(tǒng)一采購,集中采購以降低成本。

      (7)訂房中心

      設(shè)立酒店管理公司訂房中心,配備免費訂房熱線,實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂和各連鎖店之間的交互訂房。建立會員卡制度,鎖定一批消費群。

      (8)確定各連鎖店的建筑設(shè)計風(fēng)格,形成一種統(tǒng)一的模式。

      (9)最終形成xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店超市大聯(lián)盟。

      六、xxxx運營管理團隊

      1.王康龍(原名王新良),本項目總負責(zé)人,深圳國豐資產(chǎn)有限公司董事長、總裁(CEO),xxxx經(jīng)濟型連鎖酒店的奠基人,畢業(yè)于河南南陽理工學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè),曾任河南省南陽市肉食企業(yè)集團有限公司外貿(mào)出口處駐韓國、香港國際業(yè)務(wù)代表,1997年開始專職從事金融證券投資,2005年創(chuàng)建深圳市金陽智業(yè)資產(chǎn)管理有限公司、2006年創(chuàng)建香港國豐資產(chǎn)管理有限公司,擁有豐富的企業(yè)管理和營銷策劃經(jīng)驗、十多年證券、金融、投資、項目運作管理經(jīng)驗和多個大型商業(yè)項目成功運作管理經(jīng)驗,精熟企業(yè)管理之道和金融投資運作,有“金融證券常青樹”之稱。

      2.徐琻翔(原名徐海),34歲,本項目主要負責(zé)人之一,深圳國豐資產(chǎn)有限公司董事常務(wù)副總裁,吉林大學(xué)企業(yè)管理本科畢業(yè),曾任深圳市成松實業(yè)副總經(jīng)理、深圳雅庭裝飾集團人力資源總監(jiān)兼營銷策劃顧問,多年從事企業(yè)管理、市場營銷、社會現(xiàn)象、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的研究管理,有著豐富的企業(yè)運營、項目運作管理經(jīng)驗和成功案例,并兼職多家中小企業(yè)高級咨詢顧問。

      3.杜小念,28歲,本項目運作主要負責(zé)人之一,深圳國豐資產(chǎn)管理有限公司董事副總,擁有管理學(xué)、法學(xué)、財務(wù)學(xué)、公關(guān)學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、新聞學(xué)等專業(yè)知識,手握經(jīng)濟管理、法律、會計三文憑,并接受過MBA、中級職業(yè)經(jīng)理人等專業(yè)技能培訓(xùn),曾在深圳兆網(wǎng)科技、恒升集團、鴻橋物流等多家大中型企業(yè)擔(dān)當(dāng)執(zhí)行副總職務(wù),擁有多個項目的成功運營經(jīng)歷、屬于自己的理論專著《人力資源創(chuàng)新管理實務(wù)》、自己的管理模式、品牌和專利等,八年從業(yè)經(jīng)歷,為企業(yè)創(chuàng)造了不下10000萬元的經(jīng)營業(yè)績。

      4.鐘樺人(原名鐘群雄):本項目營銷管理、品牌策劃負責(zé)人,深圳國豐資產(chǎn)有限公司董事營銷總監(jiān),武漢同濟醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),曾接受陳安之、曾仕強等名家名士關(guān)于管理、營銷、策劃、成功學(xué)的課程開發(fā)培訓(xùn),曾任職于華商財富投資集團項目招商總監(jiān),思維活躍創(chuàng)新、實戰(zhàn)操作、統(tǒng)籌規(guī)劃能力強、有較強的宏觀分析和微觀執(zhí)行力,有著多年的項目招商運營管理經(jīng)驗和成功案例。

      ……(其他團隊成員、專家顧問資料正在整理中)

      七、50%利潤的行業(yè)

      “經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店投資少、經(jīng)營成本低(特別是人力資源成本低),利潤率通常要高于星級酒店。”北京旅游學(xué)院國際飯店業(yè)培訓(xùn)中心客座教授畢彥生介紹,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店具有投資回收期短、回報率高、市場風(fēng)險低等特點,而這正是大多數(shù)投資者最為關(guān)注和期盼的,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的快速發(fā)展已成定局。

      業(yè)界人士普遍認為,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店在我國有著巨大的發(fā)展前景。經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店不僅僅是廉價的概念,從英文原意解釋,還有合算的概念,對客人、投資者、經(jīng)營者都應(yīng)該是合算的。近年來,國外的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店憑借“有品味的低成本”,強調(diào)“目標(biāo)市場設(shè)計”,從而“小店收大錢”,徹底告別了廉價的概念。這對國內(nèi)的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店也有所啟示,“小店也可賺大錢”。

      據(jù)中國飯店協(xié)會行業(yè)資料統(tǒng)計,在目前中國飯店業(yè)整體利潤水平還是虧損的情況下,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店經(jīng)營利潤率卻能達到50%,平均出租率可高達80%--95%,投資回報率在20%以上。有業(yè)內(nèi)人士計算,如果經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店能保證90%以上的入住率,2年左右即可收回投資,而豪華酒店通常需要15年才能收回投資。

      隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會和2010年廣州亞運會的臨近,中國經(jīng)濟型飯店部分品牌擴張速度達到200%-300%的增速,新品牌也不斷出現(xiàn)。在旺盛的需求,高速增長的市場帶動下,經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店投資回報率非??捎^。我們以三家典型酒店為例:

      1.如家快捷

      如家酒店提供基本的居住設(shè)施,房間整潔,裝備簡約合理,還提供免費的寬帶上網(wǎng)服務(wù),價格在200元左右,是典型的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店。房間酒店2002年的營業(yè)額為2000萬元人民幣,第二年升至7000萬元,2004年超過1億元。2004年,如家品牌已覆蓋北京、上海、廣州等國內(nèi)主要城市,平均出租率90%以上。到2006年6月底,如家經(jīng)營及授權(quán)管理的酒店數(shù)量已達82家,總收入已達到2.49億元人民幣,并成功在美國納斯達克上市。

      2.錦江之星

      1996年5月,背靠錦江國際集團的錦江旅館投資管理有限公司成立,專營投資開發(fā)和經(jīng)營管理經(jīng)濟型連鎖旅館錦江之星,1997年,第一家錦江之星開張。截至2004年,簽約、籌建、開業(yè)的錦江之星經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店在華東、華中、北方等六個區(qū)域有49家,規(guī)劃在3年內(nèi)擁有200家旅館22000間客房,最終在全國范圍內(nèi)開店達到1000家,并籌劃以東南亞地區(qū)為突破口布局全球。錦江之星于2006年12月15日在香港主板成功上市。

      3.七天酒店

      七天酒店自2005年在深圳成立以來,迄今已在廣州、深圳、北京、長沙等城市擁有酒店18家,僅用了1年多的時間就已建成華南地區(qū)最大的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店網(wǎng)絡(luò)。

      此外,在政府接二連三的出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策之后,人們開始以更加理性的態(tài)度,專業(yè)的眼光看待房地產(chǎn)投資。我們通過綜合分析當(dāng)前整個經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店的供需情況以及現(xiàn)有的成功案例,認為經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店以其較低的投資門檻和較高的投資回報,在未來幾年將成為房地產(chǎn)投資的新寵。

      八、xxxx投資收益分析

      (一)總部投資及效益分析

      1.總部投入費用

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店的目標(biāo)是在2007年建立30-50家經(jīng)濟型連鎖酒店,平均單個酒店投資200-500萬,資金總需求是1.5億元左右。具體預(yù)算如下(按40個酒店計算,平均每個酒店100個客房,平均每個酒店投資380萬):

      (1)改造、裝修費用: 150萬*40家=6000萬元

      (2)消防系統(tǒng): 20萬元*40家=800萬元

      (3)照明系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電腦系統(tǒng): 40萬*40家=1600萬元

      (4)電梯40臺: 50萬*20家=1000萬元(按50%需安裝電梯算)

      (5)客房家電: 100間*4000元/間*40家=1600萬元

      (6)客房用具: 100間*3000元/間*40家=1200萬元

      (7)餐廳設(shè)施設(shè)備: 25萬*40家=1000萬元

      (8)酒店流動資金及其他費用:30萬*40家=1200萬元

      (9)公司總部管理費用:

      工資:680萬左右

      其他費用:600萬左右。

      (10)總計:14680萬元

      2.資金籌措方式:

      (1)自籌資金約3000萬元,占20%,正在進行中;

      (2)私募資金約7500萬元,占50%,可向通過私人、單位、機構(gòu)募集資金,已開始啟動;

      (3)銀行貸款約4500萬元,占30%,已與中國銀行深圳分行、中信銀行深圳分行、招商銀行深圳分行等開始接觸洽談;

      (4)其他。

      3.財務(wù)收益分析(按年為單位計算)

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店投資入運營后,一般第一年入住率在70%左右,從每二年開始即上升到80%以上。

      (1)收入預(yù)測

      A.客房收入:100間*80%*365天*150元/間?天=438.00萬元

      B.餐飲收入:100餐位*2*60%*40元/人*365=175.20萬元

      C.其他收入:35萬元(小商場、停車場、商務(wù)中心等)

      D.總計: 648萬元

      (2)運行成本及費用

      A.租金:100萬元

      B.稅金:35萬元

      C.水電等能耗:20萬元

      D.員工工資:45萬元(按30人測算)

      E.辦公費:10萬元(按收入4%測算)

      F.布草洗滌費用、維修費用:15萬元

      G.廣告及培訓(xùn)費用:15萬元

      H.折舊:38萬元(按10年計提)

      I.物料消耗及其他費用:90萬元

      K.財務(wù)費用26萬元:(投入資金均按銀行貸款算)

      L.總計:394萬元

      (3)單店利潤:648-394=254萬元。(預(yù)計兩年內(nèi)可收回投資)

      (4)公司利潤:8880萬元(按40家經(jīng)濟型連鎖酒店計算,公司一年的稅后利潤為254*40-680-600=8880萬元。(注:680+600=1280萬元是公司總部管理費用)

      (二)單店投資效益分析

      1.單店投入估算

      對經(jīng)濟型旅館的效益,我們進行了初步測算,測算口徑為目前國內(nèi)經(jīng)濟型旅館常見開發(fā)模式即租賃場地改造,建筑面積5000平方米,客房150間,餐位150個,停車場50個的單店測算投入為528萬元左右(項目改造周期控制在3個月左右)。

      (1)改造、裝修費用為5000平米*400元/平米=200萬元

      (2)消防系統(tǒng)30萬元

      (3)照明系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)80萬元

      (4)電梯1臺50萬元

      (5)客房家電150間*4000元/間=60萬元(單位空調(diào)和電視機及其他)

      (6)客房用具150間*2500元/間=37.5萬元

      (7)餐廳設(shè)施設(shè)備30萬元

      (8)其他40萬元

      (9)總計:527.5萬元

      2.資金籌措方式

      (1)自籌資金約120萬元,占20%,正在進行中;

      (2)私募資金約300萬元,占60%,可向通過私人、單位、機構(gòu)募集資金,已開始啟動;

      (3)銀行貸款約150萬元,占30%,已與中國銀行深圳分行、中信銀行深圳分行、招商銀行深圳分行等開始接觸洽談;

      (4)其他。

      3.財務(wù)收益分析(按年為單位計算)

      (1)收入預(yù)測:

      A.客房收入150間*80%*365天*150元/間?天=657.00萬元

      B.餐飲收入150餐位*2*60%*40元/人*365=262.80萬元

      C.其他收入50萬元(小商場、停車場、商務(wù)中心等)

      D.總計:970萬元

      (2)運行成本及費用

      A.租金120萬元

      B.稅金50萬元

      C.水電等能耗45萬元

      D.員工工資60萬元

      E.辦公費20萬元

      F.布草洗滌費用、維修費用20萬元

      G.廣告及培訓(xùn)費用20萬元

      H.折舊50萬元(按10年計提)

      I.物料消耗及其他費用150萬元

      J.財務(wù)費用30萬元(投入資金均為銀行貸款算)

      K.總計:565萬元

      (3)經(jīng)營利潤:初步估算為405萬元(投資回收期兩年左右)

      注:如果以購地自建方式開發(fā)(按占地3000平方米,建筑面積5000平方米算)則投資成本需要在1500萬左右,投資回收期則為5年左右。

      經(jīng)濟型酒店投資收益分析表:

      (三)投資回報方式

      投資者可以選擇以下任何一種方式獲取投資回報:

      1.分紅收益:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店在經(jīng)營一年之后即可產(chǎn)生穩(wěn)定的經(jīng)營收益,投資者每年可按公司稅后利潤不低于30%進行股息分紅。

      2.股權(quán)轉(zhuǎn)讓:投資者在投資兩年后,當(dāng)有其他機構(gòu)或個人投資者投資時,可以選擇把所持股權(quán)轉(zhuǎn)讓給新的投資者。

      3.股份回購:投資者投資滿兩年,公司可以對投資者所持股權(quán)進行回購,價格按當(dāng)時股份凈值溢價10%計算,且不低于每股賬面價值20%。

      4.上市后在交易所賣出:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店經(jīng)濟型連鎖酒店在證券交易所上市后,投資者可以隨時在證券市場賣出,以獲得高額投資收益。

      九、其他

      (一)戰(zhàn)略合作伙伴介紹

      1.IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金(IDG VC)

      投資公司:搜狐、百度、攜程旅行網(wǎng)、騰訊、金融界、中華假日旅游網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

      2.軟銀集團(SOFTBANK)

      投資公司:新浪、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、雅虎、分眾傳媒、UT斯達康、橡果國際等。

      3.美國高盛(GOLDMANSACHS)

      投資公司:新浪、網(wǎng)易、阿里巴巴、分眾傳媒、平安保險、中國工商銀行、ChinaRen、網(wǎng)通等。

      4.富達基金(FIDELITY)

      投資公司:GOOGLE、阿里巴巴、中搜網(wǎng)、亞信等。

      5.凱雷投資集團(Carlyle Group)

      投資公司:攜程旅行網(wǎng)、太平洋人壽保險、聚眾傳媒、徐工科技、中科智擔(dān)保集團、順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團等。

      6.其他往來密切的國內(nèi)外投資機構(gòu)。

      (二)美國NASDAQ和香港創(chuàng)業(yè)板上市標(biāo)準(zhǔn)

      1.美國NASDAQ市場

      寬松的上市環(huán)境是NASDAQ成功最核心和重要的原因。在美國,目前約有五千多家大、中、小型企業(yè)公司在NASDAQ上市。,如果一家公司想要在NASDAQ掛牌,需要具備美國證管會規(guī)定以下幾點條件:

      (1)超過400萬美元的凈資產(chǎn)額。

      (2)股票總市值最少要有美金100萬元以上。

      (3)需有300名以上的股東。

      (4)上個會計最低為75萬美元的稅前所得。

      (5)每年的財務(wù)報表必需提交給證管會與公司股東們參考。

      (6)最少須有三位“市場撮合者”(Market Maker)參與。

      2.香港創(chuàng)業(yè)板上市規(guī)則:

      (1)不設(shè)利潤要求

      因為高增長企業(yè)可能在創(chuàng)業(yè)期間并不一定有贏利記錄,所以創(chuàng)業(yè)板上市規(guī)則并沒有規(guī)定上市申請人一定要有過往業(yè)績記錄才可在創(chuàng)業(yè)板上市;

      (2)新申請人須證明具有至少24個月的活躍業(yè)務(wù)紀(jì)錄;

      (3)一直積極發(fā)展主營業(yè)務(wù);

      (4)編制會計師報告,該報告須涵蓋緊接上市文件刊發(fā)前兩個完整的財政。

      (5)業(yè)務(wù)前景,新申請人須列明其業(yè)務(wù)目標(biāo),并闡釋于指定期間內(nèi)擬如何達到該目標(biāo);

      (6)最低公眾持股量:

      A.對于市值少于港幣10億元的公司,其最低公眾持股量為20%,涉及金額須達港幣3000萬元;

      B.對于市值相等于或超過港幣10億元的公司,其最低公眾持股量為港幣2億元或15%中之較高者;

      C.新申請人必須于上市時有公眾股東不少于100人。

      (三)中國公司在NASDAQ市場的表現(xiàn)

      回溯歷史,NASDAQ市場在投資者的瘋狂追捧下,NASDAQ綜合指數(shù)一度突破了5000點大關(guān),創(chuàng)下了歷史的最高點。在NASDAQ輝煌的時候,微軟最高市值更是曾達破紀(jì)錄的6310億美元,思科公司(Cisco)的市值曾經(jīng)達到6000億美元,英特爾最高市值曾達到4850億美元,資金像水一樣嘩嘩地流進來。NASDAQ創(chuàng)造了輝煌,曾經(jīng)塑造了像微軟、英特爾、思科等耀眼的明星而被譽為孕育高科技夢想的溫床。

      中國公司登陸NASDAQ是從1999年開始的,首先是中華網(wǎng),然后是亞信、UT斯達康、網(wǎng)易、搜狐、新浪、僑興、靈通,再加上攜程,TOM在線、盛大、百度、前程無憂、如家快捷等等公司。

      經(jīng)過了市場的洗禮,中國的公司開始煥發(fā)出勃勃的生機。以網(wǎng)易為領(lǐng)頭羊的中國概念股持續(xù)了近四年的上揚,股價也從幾十美分上漲到了近百美元,網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊兩度成為中國的首富。中國網(wǎng)絡(luò)股演繹的神話不僅激起了美國市場的興奮,也重新喚起了國內(nèi)中小企業(yè)對NASDAQ市場的熱情。

      從丁磊勇奪中國首富,到陳天橋等躋身富豪新貴,以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的中國網(wǎng)絡(luò)公司們,終于盼來了夢寐以求的春天。中國網(wǎng)絡(luò)公司的風(fēng)光無疑讓華爾街的分析師大跌眼鏡,由于擁有獨具特色的中國概念,使門戶們能夠在NASDAQ上笑傲群雄,而隨著網(wǎng)絡(luò)游戲和搜索引擎公司的盈利能力被日益看好,全面回暖的市場環(huán)境促使資本重新垂青網(wǎng)絡(luò)業(yè),融資并購消息捷報頻傳。

      2006年10月26日,如家(股票代碼:HMIN)成功在美國NASDAQ上市。如家上市造就了四個億萬富翁。發(fā)行790萬股美國存托憑證,發(fā)行價:13.8美元,開盤價:22美元,募集資金:1.09億美元。

      相信在市場全面回暖的情況下,中國的經(jīng)濟所產(chǎn)生的效應(yīng)是值得期待的,中國龐大的市場潛力無疑是使我們看好中國公司生根發(fā)芽的最好底蘊。而NASDAQ無疑將見證這段歷史,這就是資本市場給我們詮釋和演繹的一段精彩。

      (四)相關(guān)類公司上市介紹

      現(xiàn)在在國內(nèi)外證券市場上市交易的旅游類公司已經(jīng)超過二十家,下面僅介紹三個在境外上市的案例。

      1.如家快捷:美國東部時間10月26日,如家快捷酒店(股票代碼:HMIN)在美國納斯達克交易所上市交易,發(fā)行790萬股美國存托憑證,發(fā)行價:13.8美元,開盤價:22美元,募集資金:1.09億美元。從10月26日到11月27日,短短一個月時間,如家股價從13.8美元已飛漲至接近34美元,漲幅高達246%。

      2002年6月,首旅集團和攜程旅行網(wǎng)共同投資組建了如家,公司注冊地在開曼群島,員工人數(shù)3857人。截至2006年6月底,如家經(jīng)營及授權(quán)管理的酒店數(shù)量已達82家,籌建數(shù)量為57家,總收入已達到2.49億元人民幣,凈收益為2700萬元。如家還于2003年引入了包括IDG、美國梧桐創(chuàng)投等境外戰(zhàn)略投資者,成為國內(nèi)第一家引入風(fēng)險投資的經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店。

      2.錦江之星:2006年12月15日,錦江之星成功在香港主板上市,招股價為每股2.2港元,公開發(fā)售獲381倍超額認購,總發(fā)售股份數(shù)目為11億股H股(未計及行使超額配股權(quán))。募集資金24億港元。錦江酒店當(dāng)天收于3.81港元,較2.2港元的招股價格上漲73.2%,總成交額27.11億港元。

      1996年5月,錦江旅館投資管理有限公司成立,專營投資開發(fā)和經(jīng)營管理經(jīng)濟型連鎖旅館錦江之星,1997年,第一家錦江之星開張。截至2004年,簽約、籌建、開業(yè)的錦江之星經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店在華東、華中、北方等六個區(qū)域有49家,規(guī)劃在3年內(nèi)擁有200家旅館22000間客房,最終在全國范圍內(nèi)開店達到1000家,并籌劃以東南亞地區(qū)為突破口布局全球。

      3.攜程旅行網(wǎng):美國時間2003年12月9日,中國旅游入門網(wǎng)站攜程旅游網(wǎng)(Ctrip.com)(NASDAQ:CTRP)在美國NASDAQ初始股上市交易。攜程旅游網(wǎng)(NASDAQ:CTRP)在NASDAQ市場初始發(fā)行價為18美元,籌集資金7560萬美元。截至收盤,該只股票較發(fā)行價上漲15.94美元,至33.94美元。2006年3月,攜程網(wǎng)股價更是突破80美元,緊隨網(wǎng)易90多美元之后。

      攜程旅行網(wǎng)成立于1999年,總部在上海,公司是在開曼群島注冊。1999年10月,攜程吸引美國IDG第一筆投資;2000年3月吸引日本軟銀集團的第二輪融資;2000年11引來了美國Carlyle集團的第三筆投資。三次融資共計1800萬美元。多次并購后,其每月定房量已達20萬間上下,機票達到5萬余張,2002年交易額10億,2005年16億,2006年目標(biāo)交易額50億?,F(xiàn)已發(fā)展成為中國最大的集賓館預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢及特約商戶服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。其業(yè)務(wù)包括面向商業(yè)與個人用戶的機票銷售和酒店預(yù)訂,公司85%的業(yè)務(wù)集中在酒店預(yù)訂上面。

      (五)公司上市進程計劃安排

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店經(jīng)濟型連鎖酒店由職業(yè)金融家和酒店管理專家經(jīng)營管理,對公司的經(jīng)營發(fā)展和上市交易都做好了充分的安排,有步驟地實施。

      1.個人私募:xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店的每一個單體經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店向不超過50位個人投資者募集資金,并統(tǒng)一在工商行政管理機關(guān)注冊登記。作為公司股東,每一位投資者同時享有xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店旗下其他經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店收益的權(quán)利。

      2.機構(gòu)私募(合伙投資人與戰(zhàn)略投資人,需要2年左右):主要向國內(nèi)國際機構(gòu)投資者進行私募,單筆投資不低于500萬美元。

      3.上市運作(需要6個月到1年):規(guī)范公司經(jīng)營管理,匯總公司財務(wù)報表,聘請律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、審計師事務(wù)所、上市保薦人和承銷商等,保證公司正常上市。

      4.上市交易:公司在證券交易所公開上市交易,實現(xiàn)投資者投資收益最大化。

      十、總結(jié)

      一切資料表明,xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖加盟酒店項目發(fā)展前景相當(dāng)不錯,其投資回報率絕對在50%以上,投資回收期絕對在2年內(nèi)。而伴隨著公司的海外融資上市,其回報率甚至可以達到1000%或者更多。

      xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店絕對是 21世紀(jì)的黃金項目,只要你有膽識更渴望成就自己,那你為什么不把握機會與我們攜手共創(chuàng)輝煌呢?xxxx全體同仁熱忱歡迎您的加盟!

      總之,xxxx經(jīng)濟型品牌連鎖酒店擁有無與倫比的市場環(huán)境、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的傾斜支持、優(yōu)秀的管理運營團隊和資本運作商,我們完全相信,xxxx一定會給您帶來豐厚的回報和收益的!

      結(jié)束語

      公司使命:全方位為客戶提供安全、經(jīng)濟、清潔、優(yōu)質(zhì)的旅程服務(wù)。

      企業(yè)文化:行者無疆,讓每一個人實現(xiàn)暢游世界的夢想!

      第五篇:我國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展策略的分析

      我國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展策略的分析

      蘇玉珠 朱晨陽

      2013-3-19 14:33:05 來源:《中外企業(yè)家》2012年第12期

      近年來,中國的經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟型連鎖酒店在我國的發(fā)展勢頭越來越強勁。隨著國外的一些知名酒店旗下的經(jīng)濟型酒店紛紛進入中國市場,我國的一些知名的酒店集團,如錦江之星、如家快捷酒店等,也不甘落后地力求在經(jīng)濟型連鎖酒店的競爭市場上搶占先機。在論述經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的必要性的基礎(chǔ)上,進一步提出了中國經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展策略,并對其進行了分析。

      經(jīng)濟型連鎖酒店又稱為有限服務(wù)酒店,它最大的特點就是房價便宜、功能簡化且服務(wù)良好。經(jīng)濟型連鎖酒店的服務(wù)模式為“B&B”(住宿+早餐)。經(jīng)濟型連鎖酒店是指一些知名品牌的酒店發(fā)展到一定的規(guī)模后,在全國各大城市所開的分店,有著一整套完善的預(yù)定系統(tǒng)和一定的酒店訂閱源,衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)合格,但是比星級的賓館有一定的價格優(yōu)勢。但是由于地域經(jīng)濟的發(fā)展的不同,也會在定價上有一定的差異。因為經(jīng)濟型連鎖酒店的性價比比較高,所以一般是出差或者旅游的好選擇。

      我國經(jīng)濟型連鎖酒店起步的比較晚,1998年,錦江之星經(jīng)濟型連鎖酒店成立后,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店才開始了其真正意義上的發(fā)展。之后,我國漸漸地成立了一些經(jīng)濟型連鎖酒店,如如家快捷酒店、7天連鎖酒店等,它們的發(fā)展情況良好。但是在中國,真正意義上的經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展還沒有形成一定的規(guī)模。從經(jīng)濟型連鎖酒店市場來看,我國的經(jīng)濟型連鎖酒店在統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面有著明顯的不足。這就在很大程度上限制了我國經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展壯大。

      一、制約我國經(jīng)濟型連鎖酒店因素的分析

      1.過于傳統(tǒng)的管理體制

      由于傳統(tǒng)管理體制和條塊分割的行政管理體制的制約,對我國經(jīng)濟型酒店連鎖的經(jīng)營十分不利。如果各個地區(qū)、各個部門只想著自身利益,而一哄而上,盲目連鎖,就有可能造成各個連鎖店都得不到足夠的市場份額,因此而形成我國很多經(jīng)濟型連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的情形,各個酒店都很難有更大實力去為自己擴大規(guī)模,經(jīng)濟型連鎖酒店雖遍地開花卻難以實現(xiàn)它應(yīng)該得到的經(jīng)濟效益。在經(jīng)營的過程中只重形式,不重實質(zhì),只是在各個酒店品牌的店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理上仍然自顧自地走著傳統(tǒng)的單店操作之路。因此許多經(jīng)濟型連鎖酒店有連鎖之名而無連鎖之實,這就極大地制約了經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的規(guī)范、健康發(fā)展。

      2.產(chǎn)品的差異化

      我國的一些經(jīng)濟型連鎖酒店產(chǎn)品的提供商大同小異,相互之間沒有非常明顯的差異,存在著很大的可替換性,這是我國現(xiàn)存的很多經(jīng)濟型連鎖酒店很大的缺陷。因為各個酒店之間的產(chǎn)品的差異不大,顧客就會在選擇酒店的時候具有很大的隨意性,在這樣的情況下,酒店就很難擁有固定的、忠實的消費群體。因此,每個經(jīng)濟型連鎖酒店在未來的幾年時間里必須面對的就是對產(chǎn)品的設(shè)計進行改進,例如國內(nèi)的一些以旅游者為客源的經(jīng)濟型連鎖酒店,就應(yīng)該加強客房的服務(wù)以達到顧客對舒適度的要求,同時提供早餐服務(wù),取消一些例如商務(wù)中心這類不必要的服務(wù)設(shè)施。以商務(wù)散客為主要客源的經(jīng)濟型酒店,就應(yīng)該在酒店中加強商務(wù)中心的功能,而取消如健身中心和餐廳的服務(wù),集中資源來滿足商務(wù)客人的需求。應(yīng)該對酒店產(chǎn)品設(shè)計有針對性的改進,否則國內(nèi)經(jīng)濟型酒店在經(jīng)過井噴式增長,達到一定數(shù)量以后,市場的競爭必定會加劇。

      3.形象的差異化——品牌戰(zhàn)略

      形象差異化是指通常所說的實施品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異,酒店通過實施品牌意識和成功的CI戰(zhàn)略,可以使酒店在消費者心目中樹立起良好的形象,從而使消費者對該酒店產(chǎn)生偏好,一旦消費者需要時,他們就會毫不猶豫地選擇該酒店。在差異化的營銷戰(zhàn)略下,品牌的差異化會在一定的程度上引起消費者的共鳴與認同,這樣得到滿足的消費者會產(chǎn)生品牌忠誠,從而建立起穩(wěn)固的品牌偏好。

      在我國經(jīng)濟型酒店行業(yè)中,缺少的是群體意義上的經(jīng)濟型連鎖酒店的品牌,我國三星級以下的經(jīng)濟型酒店長期以來都是以單個的個體的形式存在,沒有形成規(guī)模,相互之間主要是靠價格高低來進行競爭,因此整體的實力都不強、效益較差。然而,對于經(jīng)濟型酒店來說,規(guī)模是基礎(chǔ),品牌形象高于有形資產(chǎn)。只有在若干個知名品牌的旗下聚集了一定規(guī)模的企業(yè)群,才能夠說我國的經(jīng)濟型酒店已經(jīng)發(fā)展得相對比較成熟了。

      4.自身實力的欠缺

      我國經(jīng)濟型連鎖酒店還處于起步階段,很多經(jīng)濟型連鎖酒店常常面臨資金不足,分點設(shè)置緩慢的局面,即使是開設(shè)了一些連鎖經(jīng)營店,但是由于自身經(jīng)濟實力的制約,從而使我國大多數(shù)的經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展受到了一定程度上的制約。其中最重要的就是專業(yè)化人才的缺失。以往我國的酒店人才都是按照高檔酒店的服務(wù)要求培養(yǎng)出來的,無法適應(yīng)經(jīng)濟型連鎖酒店的一人多崗、一職全能的技能要求。對于經(jīng)濟型連鎖酒店來說,很少有既能精通連鎖經(jīng)營,同時又掌握酒店管理的人才。而我國經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)營人才的缺乏就直接成為制約酒店統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的直接因素。

      二、我國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的應(yīng)對策略

      1.加強酒店的舒適度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

      酒店主要是讓出游的旅客進行放松、休息的地方。因此,酒店整體的舒適度必須能夠吸引人。首先旅客住著舒服,這樣能使酒店有好的口碑,其次,也要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就要求酒店要在服務(wù)人員的要求上統(tǒng)一化,為在經(jīng)濟型酒店住宿的人員提供良好的、堪比星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。滿意的舒適度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是經(jīng)濟型連鎖酒店深入人心的重點。這樣能使經(jīng)濟型連鎖酒店在市場上擁有一批忠實的顧客。通過以上的方式使得經(jīng)濟型連鎖酒店占領(lǐng)當(dāng)前的目標(biāo)市場,同時也能讓經(jīng)濟型連鎖酒店得到長期的發(fā)展。

      2.建立、保持并加強同顧客的良好關(guān)系

      對經(jīng)濟型連鎖酒店而言,必須樹立以消費者為中心的觀念,并將此觀念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,這樣才能同顧客建立并保持良好的關(guān)系。這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、價格定位等方面,例如華天在業(yè)內(nèi)首先推出的橙子雙間、蘋果單間、家庭房特色服務(wù),專門開發(fā)針對記者、營銷人士、旅游愛好者的主題服務(wù)店,這些都能促進了酒店的發(fā)展。雖然經(jīng)濟型酒店講究成本控制,但是這與以消費者為中心并不沖突。有了明確的產(chǎn)品的定位,就能擁有忠實的顧客群,才能使顧客與酒店保持著良好的關(guān)系。

      3.培養(yǎng)專業(yè)人才

      國外的經(jīng)濟型連鎖酒店有多年的發(fā)展歷史,有著成熟的發(fā)展模式、豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗和人才儲備。因此我國的一些經(jīng)濟性連鎖酒店為了提高自身的實力,提高對酒店的人才的培養(yǎng),可派出一部分酒店工作的優(yōu)秀人員到國外進行學(xué)習(xí)、交流,或者可通過加盟外資經(jīng)濟型酒店來學(xué)習(xí)國外先進的管理經(jīng)驗、培養(yǎng)自己的專業(yè)人才、引進國外先進人才。以盡快實現(xiàn)我國經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、專業(yè)化經(jīng)營。

      4.在酒店中建立產(chǎn)權(quán)、責(zé)權(quán)分明的現(xiàn)代企業(yè)制度

      建立產(chǎn)權(quán)、責(zé)權(quán)分明的產(chǎn)權(quán)制度也就是說通過建立合同、或者其他形式上的法律關(guān)系,讓酒店的管理者不越權(quán)經(jīng)營,各個管理者明確自己的經(jīng)營職責(zé),讓總店和分店之間有著明確的權(quán)益關(guān)系。使總店和分店之間經(jīng)營管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,使總店、分店及其管理者都產(chǎn)生強烈的責(zé)任感、使命感。從而產(chǎn)生強大的凝聚力、向心力,進而推動酒店的發(fā)展。

      5.樹立全球化的戰(zhàn)略管理理念

      從國際酒店集團的發(fā)展進程來看,集團化與國際化是高度相關(guān)的,而國際化又是與客源流向相關(guān)的。我們要融入到跨國旅游企業(yè)集團的國際分工體系中去,充分發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢,學(xué)習(xí)成功的國際酒店集團的商業(yè)運作和內(nèi)部管理模式,充分發(fā)揮中華民族的傳統(tǒng)文化智慧,結(jié)合國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場的變化進行持續(xù)的制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新??梢哉f,隨著中國公民出境旅游市場的發(fā)育和壯大,中國酒店業(yè)采取更高級形式的跨國經(jīng)營,在酒店產(chǎn)業(yè)全球化的進程中占有一席之地是完全有可能的事。

      三、結(jié)論

      我國經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展現(xiàn)在正處在一個機遇與挑戰(zhàn)并存的重要時期,這些問題的出現(xiàn)一定是和行業(yè)發(fā)展的速度相對而言來看待的。與盲目推崇經(jīng)濟型酒店項目相比,現(xiàn)在的市場已經(jīng)開始進入比較理智的時期了。也就是說,經(jīng)濟型酒店行業(yè)已經(jīng)開始從一個充滿機遇的黃金時期進入了機遇與挑戰(zhàn)并存的時期了。綜上所述,我們只有不斷改善我國當(dāng)前經(jīng)濟型酒店固有的模式,利用其整體的市場需求、酒店自身發(fā)展現(xiàn)狀、營銷現(xiàn)狀等進行歸納整理,全面地利用高效的發(fā)展策略方針來指導(dǎo)未來經(jīng)濟型酒店的發(fā)展。因此,始終保持著經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的動力,完善發(fā)展策略是經(jīng)濟型酒店發(fā)展的實際要求。

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