第一篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化，正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

（一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。

（二）電子商務(wù)發(fā)展初見成效。目前全縣電子商務(wù)用戶達(dá)191家，主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè)，形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點(diǎn)門票訂購等為主的電商體系。

（三）城鄉(xiāng)快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家，其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運(yùn)部5家。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商加大了對(duì)縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)體系的信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。

二、存在的問題

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在起步階段，與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題。

三、下一步工作打算

（一）強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。

（二）壯大電商主體。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè)，加大培育力度，打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開發(fā)小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的本地產(chǎn)品，打造具有電商競爭力的***特色品牌。

（三）加大政策扶持。

（四）加大人才培育。積極邀請(qǐng)電商專家、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者對(duì)我縣電商從業(yè)人員開展系統(tǒng)的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。

（五）加快項(xiàng)目建設(shè)。

第二篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化，正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。我縣積極適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，加快發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，初步形成了以旅游、住宿、零售等行業(yè)為主的電子商務(wù)應(yīng)用與服務(wù)模式。

（一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，制定了我縣《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見》和《精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施方案》，明確了扶持對(duì)象、扶持重點(diǎn)和扶持措施，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍和發(fā)展環(huán)境。

（二）電子商務(wù)發(fā)展初見成效。目前全縣電子商務(wù)用戶達(dá)191家，主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè)，形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點(diǎn)門票訂購等為主的電商體系。依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項(xiàng)目，建成集商貿(mào)、金融、通信等服務(wù)功能為一體的信息化農(nóng)家店35家，促進(jìn)了農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。

（三）城鄉(xiāng)快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家，其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運(yùn)部5家。隨著境內(nèi)道路交通狀況的改善，部分快遞物流企業(yè)已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）設(shè)立快遞服務(wù)站，服務(wù)功能延伸至村，方便了城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購網(wǎng)銷，推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商加大了對(duì)縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)體系的信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。今年，計(jì)劃建設(shè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心；***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站；***村、***村、***村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，目前已確定服務(wù)中心、站、點(diǎn)選址，隨文上報(bào)了《***縣電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》，待縣政府審議后實(shí)施建設(shè)，并積極與省內(nèi)大型電子商務(wù)科技公司銜接，籌建縣電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為全縣電商從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)和運(yùn)營指導(dǎo)。

二、存在的問題

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在起步階段，與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題。一是大部分企業(yè)、商家缺乏發(fā)展電子商務(wù)的前瞻意識(shí)，沒有利用電子商務(wù)提高經(jīng)營效率的觀念，缺少帶動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型龍頭企業(yè)；二是我縣農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少具有地方特色的品牌產(chǎn)品；農(nóng)土產(chǎn)品的開發(fā)、包裝等產(chǎn)業(yè)鏈條還未形成，無公害、綠色環(huán)保、地理標(biāo)志標(biāo)識(shí)等資質(zhì)認(rèn)證缺乏；三是政策支持不夠，需要政府部門制定面向電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的政策支持和資金扶持；四是我縣從事電子商務(wù)的從業(yè)人員較少，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、IT外包、美工、運(yùn)營等電商專業(yè)人才緊缺；五是縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、辦公場所和經(jīng)費(fèi)等問題未落實(shí)，亟待縣政府協(xié)調(diào)解決。

三、下一步工作打算

（一）強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體以及農(nóng)村宣傳專欄，大力宣傳電子商務(wù)，普及電子商務(wù)知識(shí)，提高社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和從事電子商務(wù)的認(rèn)同，形成良好的社會(huì)氛圍。

（二）壯大電商主體。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè)，加大培育力度，打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開發(fā)小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的本地產(chǎn)品，打造具有電商競爭力的***特色品牌。鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、待業(yè)青年等群體開設(shè)網(wǎng)店或網(wǎng)下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（三）加大政策扶持。制訂出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，設(shè)立專項(xiàng)資金，在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、規(guī)模建設(shè)、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應(yīng)政策扶持。

（四）加大人才培育。積極邀請(qǐng)電商專家、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者對(duì)我縣電商從業(yè)人員開展系統(tǒng)的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。加大對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先錄用，鼓勵(lì)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生和高級(jí)人才參與到我縣電子商務(wù)建設(shè)中。

（五）加快項(xiàng)目建設(shè)。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，將縣鄉(xiāng)村三級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心、站、點(diǎn)建設(shè)列入主要議事日程，盡快解決縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)選址、專業(yè)技術(shù)人員缺乏、設(shè)施設(shè)備配備、設(shè)立專項(xiàng)資金等問題，確保今年11月底建成縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心、3個(gè)鄉(xiāng)級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站、3個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)。

第三篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告四篇

本文僅供參考

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告（篇一）

近年來，我市堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展為著力點(diǎn)，將推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展作為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要手段，全市電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的良好局面，為“十三五”期間電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況

**年阿里研究院聯(lián)合中國社科院信息化研究中心聯(lián)合發(fā)布《**年中國城市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，我市入選**年中國“電子商務(wù)發(fā)展百佳城市”，排名第81位（遼寧只有3個(gè)市，大連第40位，沈陽第52位）。**年3月，我市的盤錦供銷電子商務(wù)有限公司、遼寧恒晟商品交易有限公司、遼東灣國際商品交易有限公司成功躋身省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，**年，全市電子商務(wù)年交易額突破百億元。

1、構(gòu)建了電子商務(wù)公共服務(wù)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。為了推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和進(jìn)社區(qū)工作的發(fā)展，創(chuàng)建了市級(jí)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)展示中心、村（社區(qū)）級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。分別在大洼縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地和盤錦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大廈創(chuàng)建市級(jí)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，積極幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨入電子商務(wù)行業(yè)，為企業(yè)提供全程的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)及代運(yùn)營、設(shè)計(jì)規(guī)劃等服務(wù),積極培育電子商務(wù)人才，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展。在縣區(qū)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)中心，發(fā)揮輻射作用，為企業(yè)及青年創(chuàng)業(yè)人提供電子商務(wù)公共服務(wù)，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)工作。指導(dǎo)各縣區(qū)服務(wù)業(yè)局在有發(fā)展電子商務(wù)潛力的鎮(zhèn)，設(shè)立電子商務(wù)展示中心，展示鎮(zhèn)域特色農(nóng)產(chǎn)品，對(duì)上銜接縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心，對(duì)下服務(wù)個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，為特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售提供渠道。主要是依托盤錦市供銷聯(lián)社的裕農(nóng)集團(tuán)，利用金社裕農(nóng)村連鎖百貨超市在全市農(nóng)村（社區(qū)）的布局和裕農(nóng)物流體系，建立村（社區(qū)）級(jí)服務(wù)點(diǎn)。一方面可以收購或代買特色農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)最基礎(chǔ)農(nóng)民電商，另一方面可以為農(nóng)民（社區(qū)居民）提供代收快遞、網(wǎng)絡(luò)訂票、查詢農(nóng)業(yè)信息、代繳資費(fèi)等便捷服務(wù)。

2、組建了電子商務(wù)協(xié)會(huì)。為促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展，**年6月，由盤錦供銷電子商務(wù)有限公司發(fā)起成立了盤錦市電子商務(wù)協(xié)會(huì)，現(xiàn)有會(huì)員100個(gè)，其中單位會(huì)員62個(gè)，個(gè)人會(huì)員38個(gè)。主要包括網(wǎng)店賣家、特色產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、涉旅機(jī)構(gòu)、快遞、運(yùn)營服務(wù)商等具有影響力、立志攜手發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。

3、電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃不斷完善。我們依托豐富的工農(nóng)業(yè)資源和獨(dú)特的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，在商務(wù)部和省商務(wù)局的指導(dǎo)下，規(guī)劃并完善了“一網(wǎng)兩園三基地、一城一館多平臺(tái)”的發(fā)展格局，即一網(wǎng)指建設(shè)盤錦電商網(wǎng)，兩園指規(guī)劃建設(shè)盤錦遼東灣國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和雙臺(tái)子區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，三基地分別是建設(shè)大洼縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（示范縣）、盤山縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（示范縣）和興隆臺(tái)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，一城指建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)上商城，一館指建設(shè)淘寶特色中國大洼館，多平臺(tái)指規(guī)劃建設(shè)遼東灣大宗商品現(xiàn)貨交易平臺(tái)和遼寧恒晟大宗商品現(xiàn)貨交易等大宗商品現(xiàn)貨交易平臺(tái)。

4、電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。目前全市的網(wǎng)絡(luò)架設(shè)不斷拓展更新，PC寬帶、小區(qū)光纖入戶、手機(jī)GPRS上網(wǎng)、3G、4G、WIFI熱點(diǎn)，已基本覆蓋全市；我市各大商業(yè)銀行相繼推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，解決了網(wǎng)絡(luò)信用和支付安全問題；郵政EMS、順豐、申通、中通、圓通等快遞公司業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量穩(wěn)步擴(kuò)大，這些都為電子商務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

5、新型電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展。雙臺(tái)子區(qū)以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為依托吸引遼寧恒晟電子商務(wù)有限公司等20家電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)，以塑料ABS、瀝青為主要交易品種的遼寧恒晟商品交易市場正在辦理和銀行對(duì)接工作。盤錦遼東灣新區(qū)以盤錦遼東灣國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為依托吸引遼東灣國際商品交易有限公司等41家電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)，以液化天然氣、瀝青、石油焦和盤錦大米為主要交易品種的遼東灣大宗商品現(xiàn)貨交易市場已于去年12月19日上線運(yùn)營，并與中石油簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，**年4月實(shí)現(xiàn)第一單網(wǎng)上大宗商品交易瀝青掛牌電子交易完成交收，僅第一單就完成瀝青4492.8噸交收，貨值近1200萬元。興隆臺(tái)區(qū)的“東東賣”網(wǎng)絡(luò)商城正式運(yùn)營。盤山縣引進(jìn)了盤錦佳興電子商務(wù)有限公司，正在推進(jìn)遼寧鴻雁電商孵化基地項(xiàng)目建設(shè)。大洼縣正在推進(jìn)盤錦中國食品城和義烏小商品城搭建各自的電商平臺(tái)。**年4月，“阿里巴巴碼上淘農(nóng)特產(chǎn)品溯源首家試點(diǎn)縣暨淘寶特色中國大洼館開館，僅開業(yè)第一天堿地柿子銷售7000件，大洼三寶銷售2500件，野鴨蛋銷售1200件，河蟹300單，大米600單，蒲筍200單，文蛤50單，豬酥干40單，銷售額已突破120萬，成功刷新淘寶縣級(jí)館全國首日最高銷售額。

6、電商培訓(xùn)工作邁向新的臺(tái)階。在做好電商培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院盤錦分院，盤錦分院是中國國際電商中心培訓(xùn)學(xué)院在全國開設(shè)的第三家市級(jí)分院，盤錦分院由盤錦市人民政府主導(dǎo)創(chuàng)辦，委托市商務(wù)局進(jìn)行日常監(jiān)管，盤錦鼎信商業(yè)學(xué)校和遼東灣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合承辦。創(chuàng)辦盤錦分院有利于推進(jìn)“引智入盤”工作，為盤錦吸引培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)電商人才，為盤錦電子商務(wù)發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供有力的人才支撐。同時(shí)，創(chuàng)辦盤錦分院還可以立足盤錦，輻射周邊地區(qū)，促進(jìn)盤錦成為全省電子商務(wù)培訓(xùn)中心。上半年，盤錦分院舉辦各層次培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)人數(shù)1200余人次。

二、我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨主要問題

1、我市電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題，由于受區(qū)域性條件、人力資源等相關(guān)要素制約，可能在較長時(shí)間內(nèi)趕不上電子商務(wù)較發(fā)展地區(qū)。

電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)仍然偏低，難以形成有效的市場競爭力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，一定程度上成為我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。我市電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)還是客戶分布數(shù)量均較少。

2、電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用有待提升。以連鎖經(jīng)營為代表的新的商業(yè)組織方式雖然形成，但企業(yè)的規(guī)模化程度普遍偏低，現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的支撐程度偏弱，物流成本居高不下，企業(yè)信息化應(yīng)用與信息化產(chǎn)業(yè)程度不高，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)居多，迫切需要通過一種新的營銷手段提升我市產(chǎn)業(yè)檔次。而恰恰電子商務(wù)是一個(gè)有效載體，可為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)有力保障，但我市電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模偏小，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強(qiáng)，對(duì)流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進(jìn)力度十分有限。

3、電子商務(wù)“三流”比重失調(diào)。信息流、物流、資金流構(gòu)成電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展三個(gè)重要因素，尤其是資金流開發(fā)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)自身發(fā)展起到至關(guān)重要作用，我市電子商務(wù)企業(yè)仍偏重于信息流開發(fā)，物流分散，資金流缺乏，電子商務(wù)企業(yè)本身生存能力不強(qiáng)，作用于傳統(tǒng)企業(yè)的功能不全，尤其是資金流對(duì)電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)促進(jìn)能力與傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)交易方面有待更深挖掘，有安全認(rèn)證第三方支付系統(tǒng)還沒有完全建立，基本上是買賣雙方通過平臺(tái)交易達(dá)成協(xié)議后直接支付，一般通過線上服務(wù)、線下交易模式或線上的直接劃轉(zhuǎn)。

4、電子商務(wù)實(shí)用人才相對(duì)缺乏。相對(duì)于我市快速發(fā)展的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，專業(yè)是實(shí)用人才相對(duì)缺乏，尤其是農(nóng)村中電子商務(wù)的技術(shù)和服務(wù)人才嚴(yán)重不足。由于氛圍不夠，政策不足，電商的優(yōu)秀人才明顯缺乏，特別是在農(nóng)村，農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)對(duì)人員素質(zhì)的要求與其他信息行業(yè)有著明顯的不同，它需要的是既懂農(nóng)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才。雖然農(nóng)業(yè)部門里對(duì)信息化了解的人不少，但真正懂信息、懂科技，有開發(fā)能力和高水平應(yīng)用能力的人還很缺乏，尤其是既懂農(nóng)業(yè)又懂電子商務(wù)人才確實(shí)很少，人員的數(shù)量和素質(zhì)均有待于提高和加強(qiáng)。

三、加快我市電子商務(wù)發(fā)展建議

盡管我市在電子商務(wù)發(fā)展方面取得了一定的進(jìn)展，但較全國發(fā)達(dá)地區(qū)還存在著不少差距，從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展總體要求來看，信息產(chǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)流通業(yè)的改造升級(jí)以及對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的帶動(dòng)作用、先導(dǎo)作用日益凸顯。因此，更好地發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是電子商務(wù)的示范、先導(dǎo)作用，刻不容緩。今后我市電子商務(wù)工作將認(rèn)真吸收本提案的建議，以“一網(wǎng)兩園三基地、一城一館多平臺(tái)”的發(fā)展格局，創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度，構(gòu)建好盤錦產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系，并做好各項(xiàng)保障性工作，實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)跨越式發(fā)展。

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制定規(guī)劃。成立以分管副市長為組長，以市商務(wù)局、市財(cái)政局、市郵政管理局、市供銷社、市農(nóng)委等為成員單位的電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)保障，充分發(fā)揮小組及其辦公室的職能作用，加強(qiáng)對(duì)全市電子商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門間的協(xié)調(diào)，研究制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題。建立指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、考評(píng)工作機(jī)制，將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)納入政府考核體系。同時(shí)，為了進(jìn)一步發(fā)揮好政府在電子商務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，我局邀請(qǐng)了大連理工大學(xué)制定了《盤錦市電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》《盤錦市物流業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，明確了未來5年我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目，為“十三五”期間我市電子商務(wù)、物流實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)。加大對(duì)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持力度，認(rèn)真落實(shí)《遼寧省積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施方案》《遼寧省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》《遼寧省政府關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等電子商務(wù)相關(guān)的政策措施，確保各項(xiàng)電商政策落實(shí)到位，并適時(shí)出臺(tái)促進(jìn)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。同時(shí)，指導(dǎo)各縣區(qū)應(yīng)結(jié)合本地電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，出臺(tái)相關(guān)實(shí)施意見及配套舉措，為引進(jìn)電商企業(yè)，加快培育壯大我市電商產(chǎn)業(yè)營造良好的政策環(huán)境。

3、加快推進(jìn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。在盤山縣、大洼縣、興隆臺(tái)區(qū)建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，鼓勵(lì)引導(dǎo)基地企業(yè)積極參與構(gòu)建電子商務(wù)孵化中心，積極推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)、學(xué)、研、用戰(zhàn)略合作和建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，為國內(nèi)外高等院校、科研院所在電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究提供創(chuàng)新孵化與成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，提高引進(jìn)、消化、吸收和集成再創(chuàng)新能力。大力發(fā)展遼東灣新區(qū)、雙臺(tái)子區(qū)2個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過園區(qū)衍生的信息、研發(fā)、設(shè)計(jì)、金融、物流等服務(wù)，吸引更多的電商應(yīng)用企業(yè)入駐，形成集聚效應(yīng)。全力推進(jìn)“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地”建設(shè)，加大力度整合以大洼專業(yè)市場集聚區(qū)商品資源、大洼縣趙圈河鎮(zhèn)電子商務(wù)鎮(zhèn)、北窯村電子商務(wù)村而形成的大洼縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，以盤錦宏進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品國際物流中心農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)胡家鎮(zhèn)電子商務(wù)鎮(zhèn)東胡村電子商務(wù)村為主的盤山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，興隆臺(tái)區(qū)中央商務(wù)區(qū)、東部文化商貿(mào)商務(wù)集聚區(qū)、盤錦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)為依托的興隆臺(tái)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，為我市電子商務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的互動(dòng)發(fā)展。

4、加快傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。支持傳統(tǒng)大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用品牌信譽(yù)、采購分銷和運(yùn)營管理優(yōu)勢(shì)，開展“線上市場”與“線下市場”良性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。支持百貨商場、連鎖超市、便利店等傳統(tǒng)零售企業(yè)，依托原有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、貨源、配送等商業(yè)資源，發(fā)展全渠道、O2O、定制化營銷模式，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展和應(yīng)用協(xié)同。進(jìn)一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式，推進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)融合發(fā)展。進(jìn)一步提升傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)信息化水平，加快發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等新型流通方式，擴(kuò)大銷售規(guī)模。

5、推動(dòng)電商模式創(chuàng)新與創(chuàng)建新型服務(wù)業(yè)態(tài)。圍繞國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，不斷完善“一網(wǎng)兩園三基地，一城一館多平臺(tái)”的發(fā)展格局，鼓勵(lì)構(gòu)建適合不同行業(yè)需求的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式，支持一批電商企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新領(lǐng)域進(jìn)行融合應(yīng)用與跨界發(fā)展。重點(diǎn)扶持移動(dòng)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等相關(guān)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，推進(jìn)電子商務(wù)支撐服務(wù)、外包服務(wù)、增值服務(wù)等新型服務(wù)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。加快引進(jìn)和培育電商服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步完善相關(guān)政策措施,在產(chǎn)業(yè)園和基地的規(guī)劃建設(shè)、電子商務(wù)企業(yè)的營銷策劃、包裝設(shè)計(jì)和物流快遞等鏈條服務(wù)企業(yè)的引進(jìn)和培育等方面提供有力支持，為阿里巴巴、卡行天下等知名電商服務(wù)企業(yè)入駐盤錦和盤錦供銷電子商務(wù)有限公司等本地企業(yè)成長營造良好環(huán)境。

6、努力拓展城市社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)功能。本著“便民利民、綜合服務(wù)、提升形象”的原則，探索城市社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)新模式。鼓勵(lì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開展“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”電子商務(wù)應(yīng)用工程，整合社區(qū)商業(yè)資源和便民服務(wù)設(shè)施，發(fā)展以社區(qū)生活服務(wù)為核心的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)與城市便民服務(wù)、社區(qū)政務(wù)、物流配送的互聯(lián)互通。支持商貿(mào)服務(wù)企業(yè)建設(shè)社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，提供居民日常消費(fèi)、家政服務(wù)、遠(yuǎn)程繳費(fèi)、健康醫(yī)療、緊急求助、電子政務(wù)等方面的在線服務(wù)。支持農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，支持設(shè)立社區(qū)電子商務(wù)綜合服務(wù)點(diǎn)，推進(jìn)連鎖超市、便利店、社區(qū)物業(yè)開展物流分撥、快件自提等便民服務(wù)。

7、加快提升快遞物流配送信息化水平。推動(dòng)我市物流信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，逐步建立科學(xué)的物流配送體系。加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，提高物流社會(huì)化水平，支持大型連鎖零售企業(yè)向社會(huì)提供第三方物流，打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)。提高物流專業(yè)化水平，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，大力發(fā)展冷鏈物流，支持農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等設(shè)施建設(shè)，形成若干重要農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集散中心，提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力。

8、加快智慧城市建設(shè)。以推動(dòng)我市與**軟件簽約的智慧城市盤錦運(yùn)營中心項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，加快智慧城市建設(shè)，搭建軟件與信息技術(shù)發(fā)展新平臺(tái)，促進(jìn)以智慧產(chǎn)業(yè)為龍頭的新一代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步增加軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重。加快培育下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，著力推進(jìn)云計(jì)算等業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。隨著智慧產(chǎn)業(yè)以及智慧技術(shù)、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛傳播與應(yīng)用，智慧產(chǎn)業(yè)的“外溢效應(yīng)”會(huì)逐漸凸顯，逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)由“普通產(chǎn)業(yè)”到“智慧產(chǎn)業(yè)”的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

9、引導(dǎo)開展跨境電子商務(wù)。引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用品牌、信譽(yù)、資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極開展跨境電子商務(wù)。以“東部陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)為契機(jī)，打造盤錦現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡(luò)。一方面為境外采購商采購商品直接提供服務(wù)，另一方面，做好為出口企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選貨基地和加工基地。引進(jìn)一批國內(nèi)外知名跨境電子商務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)我市商貿(mào)服務(wù)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)及國內(nèi)外電商合作，自建、合作或利用第三方平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)。支持商貿(mào)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)與跨境電商平臺(tái)合作，利用自身品牌資源優(yōu)勢(shì)，開展網(wǎng)上銷售及代理銷售業(yè)務(wù)。支持商貿(mào)服務(wù)企業(yè)“走出去”參加國外各類展會(huì)、大會(huì)，拓展國際電商市場，努力提高我市跨境電商市場份額。

10、打造安全高效的支付體系。配合石化、糧食等電子商務(wù)交易平臺(tái)建設(shè)，發(fā)展物流第三方支付服務(wù)業(yè)務(wù)，積極申報(bào)國家第三方支付服務(wù)牌照，形成針對(duì)主要物流產(chǎn)品的第三方支付服務(wù)試點(diǎn)。到2020年初步建成能夠基本滿足東北地區(qū)大宗商品及跨境電子商品服務(wù)需求的第三方支付服務(wù)中心。

11、加強(qiáng)對(duì)我市電子商務(wù)發(fā)展的理論研究。**年，我市創(chuàng)建了商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院盤錦分院，創(chuàng)辦盤錦分院有利于推進(jìn)“引智入盤”工作，在為盤錦吸引培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)電商人才的同時(shí)，也加強(qiáng)了與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心的聯(lián)系，協(xié)助電子中心承擔(dān)對(duì)基礎(chǔ)電子商務(wù)的調(diào)研任務(wù)，為我市電子商務(wù)發(fā)展提供智力資源。我局與大連理工大學(xué)盤錦分院、盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成協(xié)議，組織高校專家為我市電子商務(wù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出謀劃策，提供理論支撐。利用盤錦市電子商務(wù)協(xié)會(huì)資源，組織全市電子商務(wù)方面企業(yè)家及從業(yè)人員建言獻(xiàn)策，為我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供最客觀的意見和建議。

12、做好電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)工作。繼續(xù)利用好商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院盤錦分院資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮兩家電商學(xué)校的高端電商培訓(xùn)功能,按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一認(rèn)證和統(tǒng)一管理的模式，開展講師培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、實(shí)操人員培訓(xùn)等多層級(jí)電子商務(wù)培訓(xùn)，為政府、企業(yè)提供定制化高端培訓(xùn)和跨區(qū)域的商務(wù)對(duì)接交流，搭建電商人才高端培訓(xùn)平臺(tái)。同時(shí)，針對(duì)我市有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需求的個(gè)人、有開展電子商務(wù)意愿的傳統(tǒng)企業(yè)、電商應(yīng)用企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)和相關(guān)政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，定期組織開展免費(fèi)培訓(xùn)工作，為全市電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告（篇二）

近年來，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)的重要組成部分，呈爆發(fā)增長勢(shì)頭。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，培育和發(fā)展電子商務(wù)，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提質(zhì)增效，方便群眾生產(chǎn)生活，都具有十分重要的意義。

一、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

我區(qū)共有電商111家，其中跨境電商41家；電商企業(yè)18家；專業(yè)合作社12家；網(wǎng)店5家；微商35家；獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)2家。物流及快遞公司20多家，主要包括：勁譽(yù)物流、華宇物流、安能物流、潤木農(nóng)業(yè)、韻達(dá)快運(yùn)、國通快遞、百世匯通、黃馬甲、申通快遞、圓通速遞、文章定制服務(wù)電話：4000-121-855順豐速達(dá)、宅急送、中通速遞、天天快遞、郵政等。遍及全區(qū)150多家業(yè)務(wù)分店。我區(qū)跨境電商41家，年銷售額達(dá)3397萬美元，其中大地紡織年銷售額1000萬美元；“美涼王”牌搟皮面日銷售額達(dá)78000元，年銷售額2800萬元，但我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是電子商務(wù)企業(yè)布局“散”。

電商企業(yè)分布比較散，無一家規(guī)模電商企業(yè)，且電商之間缺乏交流溝通，如同一盤散沙，缺少連接紐帶，各自為戰(zhàn)，合作意識(shí)不強(qiáng)，信息無法共享，不能形成合力高效發(fā)展，雖然主要分布在**大道沿線，但是沒有聚集發(fā)展，沒有形成規(guī)模。

二是電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模“小”。

電商企業(yè)普遍規(guī)模較小，呈現(xiàn)出以小微門店為主，大部分電商還是保持著個(gè)人或夫妻等家庭模式，很多電商自己既是老板又是客服，規(guī)模小，銷售額不大，龍頭企業(yè)幾乎沒有，業(yè)務(wù)量也普遍較少。西部山區(qū)和川原部分鎮(zhèn)街，雖然有一些以經(jīng)營**土特產(chǎn)為主的企業(yè)開始涉足電商，尚沒有形成一定規(guī)模；和平路西堡新村段，自發(fā)形成小微物流企業(yè)一條街，基本屬于前店后庫的模式，難以發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用。

三是電子商務(wù)企業(yè)競爭“弱”。

以傳統(tǒng)型的快遞業(yè)為主，受傳統(tǒng)銷售思維和電商知識(shí)不足的影響，對(duì)電子商務(wù)仍處于觀望和猶豫中，習(xí)慣于傳統(tǒng)的營銷方式，對(duì)現(xiàn)代的第三方物流服務(wù)業(yè)信心不足，僅僅滿足于現(xiàn)有的客戶及業(yè)務(wù)規(guī)模，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏利用電子商務(wù)組織生產(chǎn)和開拓市場的積極性。

四是電子商務(wù)管理水平“低”。

普遍以技術(shù)含量較低的快遞形式存在，企業(yè)結(jié)構(gòu)單一，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入幅度變化較大，從業(yè)人員經(jīng)營素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)偏低相比與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)、基礎(chǔ)工作扎實(shí)的眉縣、岐山等縣區(qū)明顯落后。整體來說，我區(qū)包括快遞業(yè)在內(nèi)的電商發(fā)展處于起步階段，企業(yè)分布散亂，規(guī)模普遍偏小，技術(shù)設(shè)備普遍較低，軟硬件設(shè)施陳舊。

二、我區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯

我區(qū)地處關(guān)中平原西部，是我國西北工業(yè)重鎮(zhèn)、交通樞紐和陜甘川寧毗鄰地區(qū)的區(qū)域性商貿(mào)中心城市，是承載**大城市建設(shè)東擴(kuò)南移發(fā)展戰(zhàn)略的重要區(qū)域。區(qū)內(nèi)隴海鐵路橫貫東西，寶成、寶中鐵路聯(lián)通南北，連霍高速、310國道穿境而過，是聯(lián)通我國東西、南北的橋梁紐帶，隨著**省三大物流園區(qū)之一的**物流園區(qū)的建設(shè)和“關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”的實(shí)施，我區(qū)必將迎來新的更加廣闊的發(fā)展前景。

2、工業(yè)基礎(chǔ)雄厚

依托**啤酒、法士特齒輪、大唐熱電、大地紡織、華鈦機(jī)電、大洋機(jī)車、虹源生物、北方動(dòng)力、群力電工等17重點(diǎn)電商企業(yè)和2萬多戶中小企業(yè)雄厚的基礎(chǔ)，形成了機(jī)械制造、食品飲料、醫(yī)藥化工、電子電器、輕工紡織、能源建材六大支柱產(chǎn)業(yè)。

3、農(nóng)業(yè)資源豐富

按照“穩(wěn)糧、強(qiáng)牧、優(yōu)菜、興果”的發(fā)展思路，優(yōu)質(zhì)糧、萬頭肉牛羊養(yǎng)殖、無公害蔬菜、花椒種植“四大基地和產(chǎn)業(yè)帶”已初步形成。其中以綠豐源、國人菌業(yè)等為代表的蔬菜種植大戶；以12個(gè)合作社為代表的西山名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品；以秦永養(yǎng)羊?yàn)榇淼酿B(yǎng)殖企業(yè)，全區(qū)肉、蛋、奶產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提升，核桃、蘋果、板粟等經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)量增大，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大支柱和招商引資優(yōu)勢(shì)資源。

4、投資環(huán)境優(yōu)越

我區(qū)緊緊抓住創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家園林城市和全國文明城市歷史機(jī)遇，不斷加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城市面貌日新月異；著力營造親商、安商、扶商、富商的社會(huì)氛圍，投資軟環(huán)境不斷得到優(yōu)化。

5、文化底蘊(yùn)深厚

蕭史“吹簫引鳳”、韓信“暗渡**”、虢季子白盤、西周何尊、先秦石鼓等人文資源十分豐富，民間社火、馬勺臉譜、泥塑、剪紙等民間藝術(shù)異彩紛呈。

三、加快發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策

根據(jù)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及我區(qū)優(yōu)勢(shì)，就我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：

一、引導(dǎo)政策扶持，營造良好服務(wù)保障體系。

電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)。**年3月4日我區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》、《**區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》、《關(guān)于成立**區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和推進(jìn)電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等3個(gè)綱領(lǐng)性文件，全面貫徹黨的**和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持“企業(yè)主導(dǎo)、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作、典型示范、打造特色”的原則，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)，以培育市場主體、發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)、完善支撐體系、規(guī)范行業(yè)管理為重點(diǎn)，以拓寬**名特優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為目標(biāo)，著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和重大問題，提高應(yīng)用水平，加大扶持力度，進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、強(qiáng)化目標(biāo)推動(dòng)，大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

以區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)為依托，普及電子商務(wù)應(yīng)用，支持引進(jìn)電商企業(yè)，扶持引導(dǎo)中小微企業(yè)、個(gè)體店鋪開展網(wǎng)上交易，全面推動(dòng)電商快速發(fā)展，力爭到**年底，依托**物流園區(qū)建設(shè)**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1個(gè)，各鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站，培育市級(jí)以上電子商務(wù)示范企業(yè)3戶、區(qū)級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)10戶，發(fā)展具有一定規(guī)模的電商企業(yè)50戶；引導(dǎo)開設(shè)淘寶、京東、蘇寧易購、微信、電信等各類平臺(tái)C店100個(gè)，全區(qū)電子商務(wù)年交易額突破5億元；形成具有一定影響力的特色專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)零售額占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的份額逐年提高，應(yīng)用電子商務(wù)開展內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)達(dá)到70%以上，電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)高度融合，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用廣泛、保障體系健全、配套服務(wù)完善、產(chǎn)業(yè)相對(duì)集聚的電子商務(wù)發(fā)展格局。

三、立足平臺(tái)搭建，充分發(fā)揮區(qū)域地理優(yōu)勢(shì)。

將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)列為全區(qū)優(yōu)先發(fā)展的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，依托全市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)，立足**便利交通條件，整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源，培育一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的快遞物流企業(yè)。引導(dǎo)和推進(jìn)批發(fā)、零售企業(yè)、第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，加快**電子商務(wù)物流園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、物流體系建設(shè)等，提高物流配送的社會(huì)化、組織化和信息化水平，為**區(qū)電子商務(wù)有效發(fā)展提供快速高效的物流支撐，全面創(chuàng)新推動(dòng)街道電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

四、強(qiáng)化環(huán)境保障，搭建公平有序發(fā)展環(huán)境。

簡化電子商務(wù)企業(yè)申請(qǐng)政策扶持辦事程序，放寬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)登記注冊(cè)條件，允許無實(shí)體店鋪的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)的市場主體用其居住場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記注冊(cè)。放寬電子商務(wù)企業(yè)入住**物流園區(qū)條件，以產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、集約化為目標(biāo)，選擇素質(zhì)優(yōu)、水平高、發(fā)展前景良好的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植，使其成為園區(qū)集群內(nèi)的骨干企業(yè)，以資本為紐帶，市場為導(dǎo)向?qū)嵭袕?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，組建具有與較強(qiáng)競爭能力為核心的企業(yè)集群。

五、實(shí)施人才培養(yǎng)工程，加大電商人才培養(yǎng)力度。

支持大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)青年、大中專院校畢業(yè)生、個(gè)體工商戶等群體開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)建電商產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)第三方電商公共服務(wù)平臺(tái)。依托有資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，整合全區(qū)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源，改善培訓(xùn)條件，科學(xué)編制培訓(xùn)計(jì)劃，加大電商人才的培訓(xùn)力度，實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員水平開設(shè)高、中、低三級(jí)培訓(xùn)班，完善課程內(nèi)容，落實(shí)相應(yīng)師資，確保培訓(xùn)實(shí)效。由區(qū)人社局、團(tuán)委、供銷聯(lián)社、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局組織開展電子商務(wù)專業(yè)班，實(shí)行學(xué)制教育；各鎮(zhèn)街、各部門、各企業(yè)積極尋找電商合伙人，引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)人才，運(yùn)用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，推進(jìn)**區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。積極組織鎮(zhèn)村干部、群眾參加電子商務(wù)培訓(xùn)，特別是安排一批貧困人群及殘疾人參加培訓(xùn)，通過電商培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。加大高級(jí)電商管理人才、核心技術(shù)人才、高端運(yùn)營人才的引進(jìn)力度，吸引更多的電商精英來**就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

六、實(shí)施產(chǎn)業(yè)培育工程，營造全新服務(wù)商貿(mào)環(huán)境。

發(fā)揮我區(qū)特色農(nóng)業(yè)大區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過電子商務(wù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。扶持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)開展QS認(rèn)證，創(chuàng)建無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化；推進(jìn)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、效益化，實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的有效對(duì)接。加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，重點(diǎn)扶持食品、醫(yī)藥、建材、紡織等網(wǎng)銷有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)拓展電子商務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。立足區(qū)域商貿(mào)設(shè)施完善，第三產(chǎn)業(yè)有特色、有基礎(chǔ)的特點(diǎn)，積極探索旅游業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)涉足電子商務(wù)發(fā)展，鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)開拓網(wǎng)上銷售市場，全力推進(jìn)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)流通，整合網(wǎng)絡(luò)資源，形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。

七、實(shí)施頂層設(shè)計(jì)，完善電商網(wǎng)絡(luò)工程。

緊盯國家、省市支持電子商務(wù)發(fā)展扶持政策，與中省市積極對(duì)接項(xiàng)目，爭取更多的項(xiàng)目落戶**。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的原則，引進(jìn)阿里巴巴、京東、興邦、蘇寧易購等企業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、全方位建立城鄉(xiāng)電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，支持電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，建設(shè)配送聚集區(qū)—配送中心—末端網(wǎng)點(diǎn)配送的網(wǎng)絡(luò)體系。逐步完善區(qū)、鎮(zhèn)街、村組三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成城鄉(xiāng)互動(dòng)、信息共享、功能齊備的城鄉(xiāng)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)體系。鼓勵(lì)企業(yè)參與網(wǎng)上場館建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)注冊(cè)自建第三方電子商務(wù)自主交易平臺(tái)。依托物流園區(qū)建設(shè)倉儲(chǔ)配送多功能物流運(yùn)營中心，支持快遞行業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)快遞公司在各鎮(zhèn)設(shè)立快遞代辦點(diǎn)，形成網(wǎng)絡(luò)健全、支撐有力、方便快捷的快遞網(wǎng)絡(luò)體系。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告（篇三）

近年來，我市電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量和交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，為泰州經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)成功轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)快速升級(jí)提供了有力的支撐。為大力發(fā)展電子商務(wù)，全面推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，了解企業(yè)的需求，從而為我市電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定以及電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步完善提供科學(xué)依據(jù)，**年12月29日至**年1月31日，通過市政府網(wǎng)站做在線調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢?/p>

一、在線調(diào)查的主要結(jié)果

1.您的性別

A.男

17.54%

B.女

82.46%

2.您的年齡

A.18歲以下

0.0%

B.18-30歲

75.44%

C.30-50歲

24.56%

D.50歲以上

0.0%

3.您的職業(yè)

A.個(gè)體職業(yè)者

0.0%

B.學(xué)生

1.75%

C.農(nóng)民

0.0%

D.機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員

70.18%

E.企業(yè)單位在職人員

28.07%

F.其他答案

0.0%

4.目前您的收入

A.沒有收入

1.75%

B.1000元以下

0.0%

C.1000元-3500元

24.56%

D.3500元-10000元

73.68%

E.10000元及以上

0.0%

5.您平時(shí)接觸到電子商務(wù)范疇的行為有（多選）

A.網(wǎng)上購物

33.73%

B.網(wǎng)上訂餐

23.67%

C.出游訂房

28.99%

D.網(wǎng)上話費(fèi)充值

6.51%

E.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬

7.1%

F.沒接觸過

0.0%

6.請(qǐng)問您網(wǎng)購的頻率是多少？

A.每周幾次

29.82%

B.每月幾次

66.67%

C.半年幾次

3.51%

D.一年幾次

0.0%

7.如果電子商務(wù)網(wǎng)站上的商品價(jià)格和普通實(shí)體商店的價(jià)格相同時(shí)，您會(huì)選擇？

A.網(wǎng)上購物，因?yàn)榭梢宰约弘S意安排購物時(shí)間，而不必跟賣家達(dá)成一致時(shí)間

15.79%

B.網(wǎng)上購物，因?yàn)榭梢苑奖愕倪M(jìn)行多個(gè)買家之間的比較

33.33%

C.網(wǎng)上購物，喜歡電子商務(wù)帶來的新的客戶感知與體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

實(shí)體店，反正沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)

0.0%

D.實(shí)體店，對(duì)于物品看得見，比較放心

50.88%

E.其他答案

0.0%

8.您對(duì)電子商務(wù)了解嗎？

A.非常了解

22.81%

B.一般

59.65%

C.了解一點(diǎn)

17.54%

D.不了解

0.0%

9.您所在的企業(yè)或單位開展了電子商務(wù)嗎？

A.已經(jīng)開展電子商務(wù)

7.02%

B.計(jì)劃開展電子商務(wù)

15.79%

C.沒有開展電子商務(wù)

77.19%

10.如果您所在的企業(yè)或單位沒有開展電子商務(wù)并且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務(wù)的打算，原因是（多選）

A.基礎(chǔ)設(shè)施不健全，短期內(nèi)無法上網(wǎng)

1.54%

B.在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)不安全

6.15%

C.實(shí)施電子商務(wù)的成本太高

12.31%

D.企業(yè)條件還不太成熟，沒有相關(guān)的技術(shù)和管理人才

15.38%

E.沒有想過

27.69%

F.其他答案

36.92%

11.您所在的企業(yè)或單位公開發(fā)布商務(wù)信息的主要方式有

A.自建網(wǎng)站

29.67%

B.依托淘寶、京東等平臺(tái)開店

4.4%

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

4.4%

D.論壇發(fā)帖

10.99%

E.博客營銷

5.49%

F.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

0.0%

G.電子郵件

15.38%

H.即時(shí)通信

25.27%

I.團(tuán)購網(wǎng)站

4.4%

12.您認(rèn)為在泰州地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)前景如何，看法是？

A.非常好，應(yīng)大力發(fā)展電子商務(wù)

40.35%

B.還行，表示支持

59.65%

C.根據(jù)實(shí)際情況發(fā)展與電子商務(wù)有關(guān)的行業(yè)

0.0%

13.若在泰州地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)，從哪方面發(fā)展最為合適？

A.農(nóng)業(yè)

49.12%

B.手工業(yè)

3.51%

C.工業(yè)

24.56%

D.娛樂服務(wù)

7.02%

E.金融服務(wù)

7.02%

F.餐飲住宿

8.77%

G.文化教育

0.0%

14.您認(rèn)為在泰州地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有哪些？（多選）

A.市場發(fā)展的需求

43.51%

B.交通便利

9.16%

C.人們文化素質(zhì)的提高

13.74%

D.網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的增強(qiáng)

33.59%

E.其他答案

0.0%

15.您認(rèn)為影響泰州地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的因素有哪些？（多選）

A.缺乏這方面的人才

35.26%

B.經(jīng)濟(jì)狀況

13.46%

C.網(wǎng)絡(luò)尚未普及

0.0%

D.電子商務(wù)意識(shí)淡薄

25.0%

E.政府不夠重視、宣傳不夠

26.28%

F.其他答案

0.0%

二、總結(jié)分析

通過此次在線調(diào)查，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)受訪群眾對(duì)電子商務(wù)均有一般性以上了解，接觸到的電子商務(wù)范疇為網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上訂餐和出游訂房等。有三分之二的人每月至少進(jìn)行幾次網(wǎng)絡(luò)購物，即使當(dāng)電子商務(wù)網(wǎng)站上商品價(jià)格和普通實(shí)體店價(jià)格相同時(shí)，仍有近半人會(huì)選擇網(wǎng)上購物，因?yàn)榭梢噪S意安排購物時(shí)間且可以方便進(jìn)行各個(gè)買家之間的比較。受訪群眾對(duì)泰州地區(qū)出臺(tái)政策與措施發(fā)展電子商務(wù)持支持態(tài)度，認(rèn)為我市具有發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)近半人認(rèn)為是整個(gè)市場發(fā)展的大勢(shì)所趨，三分之一的人認(rèn)為是人們網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的增強(qiáng)。（由阿里學(xué)院**年“雙十一”，興化名列消費(fèi)最多的縣級(jí)城市前三甲就可見一斑）。而針對(duì)我市電子商務(wù)發(fā)展的落腳點(diǎn)，近半人認(rèn)為因地制宜，應(yīng)發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品銷售；近四分之一的人認(rèn)為通過“互聯(lián)網(wǎng)+”大力弘揚(yáng)我市的工業(yè)特色。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然絕大多數(shù)人對(duì)泰州市發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持認(rèn)可態(tài)度，但是已經(jīng)開展的電子商務(wù)企業(yè)或單位還不到十分之一，絕大多數(shù)仍持觀望態(tài)度。未開展電子商務(wù)的企業(yè)是由于企業(yè)條件不成熟、缺乏相關(guān)的技術(shù)和管理人才，實(shí)施電子商務(wù)的成本太高等因素。所在單位開展電子商務(wù)的方式主要有自建網(wǎng)站、即時(shí)通信和電子郵件這幾種。被調(diào)查者認(rèn)為影響我市發(fā)展電子商務(wù)的因素最主要的原因是缺乏相關(guān)人才，政府重視、宣傳不夠和電子商務(wù)意識(shí)淡薄。

三、對(duì)策及建議

一是在我市出臺(tái)的相關(guān)促進(jìn)市區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的文件基礎(chǔ)上，發(fā)揮好泰州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)、指導(dǎo)、宣傳作用。

再在此基礎(chǔ)上，制定包括用地、招商、金融、引進(jìn)人才等一攬子政策，并明確政策實(shí)施主體、責(zé)任部門和實(shí)施細(xì)則等方面的內(nèi)容，并設(shè)立市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，改變“僅聞樓梯響、不見人下來”的現(xiàn)狀，強(qiáng)化政策對(duì)促進(jìn)我市電子商務(wù)發(fā)展的拉動(dòng)作用。同時(shí)，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)、措施和要求，并將相關(guān)職責(zé)落實(shí)到具體市區(qū)和部門，進(jìn)一步加大考核工作力度。

二是評(píng)定電子商務(wù)示范園區(qū)和企業(yè)。

結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)現(xiàn)狀，鼓勵(lì)園區(qū)、重點(diǎn)示范企業(yè)和中小企業(yè)對(duì)接，引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)開展電子商務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)裂變發(fā)展。培育壯大電子商務(wù)龍頭企業(yè)，在全市開展電子商務(wù)示范園區(qū)和企業(yè)評(píng)定工作，發(fā)揮區(qū)域示范和典型引路作用，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。

三是開展電子商務(wù)主題招商。

把電商引資作為招商工作重點(diǎn)之一，面向知名電子商務(wù)企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行招商引資，引進(jìn)一批技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模大、輻射范圍廣的電子商務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。利用我市區(qū)域優(yōu)勢(shì)，開展一次電商主題招商，重點(diǎn)做好高港臨港產(chǎn)業(yè)園、海陵城北物流園的快遞產(chǎn)業(yè)以及歌德電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等電商園區(qū)招商活動(dòng)，引導(dǎo)電商上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)向我市集聚，從而帶動(dòng)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四是加強(qiáng)電子商務(wù)人才培訓(xùn)。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要快速發(fā)展，人才是關(guān)鍵。目前，泰州缺乏大量電商運(yùn)營服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃設(shè)計(jì)等電子商務(wù)應(yīng)用人才，建議加大對(duì)電子商務(wù)人才培育支持力度，支持泰州高校的電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)，開展大規(guī)模開放式應(yīng)用人才培訓(xùn)，利用多種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)電子商務(wù)人才。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告（篇四）

為貫徹落實(shí)兵團(tuán)電子商務(wù)工作有關(guān)文件精神，了解和掌握一師電子商務(wù)發(fā)展暨電子商務(wù)進(jìn)團(tuán)場綜合示范工作的開展情況，4月17日至19日，邵安軍局長助理帶領(lǐng)法規(guī)處、建設(shè)處一行3人對(duì)一師電子商務(wù)工作情況開展了專題調(diào)研。對(duì)聚天紅公司、一師供銷集團(tuán)、塔里木超市、7團(tuán)、12團(tuán)、13團(tuán)、職業(yè)技校進(jìn)行了實(shí)地考察和座談?dòng)懻摚F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況：

截止目前，一師網(wǎng)絡(luò)固定寬帶用戶4.63萬戶、移動(dòng)端用戶約21.29萬戶，90%以上的中小企業(yè)接入了互聯(lián)網(wǎng)，涉網(wǎng)經(jīng)營主體達(dá)**余家，入駐第三方交易平臺(tái)達(dá)300余戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，**年網(wǎng)絡(luò)零售額近1億元?；靖采w了B2C、B2B、O2O、信息服務(wù)網(wǎng)站、團(tuán)購、微商等各類電子商務(wù)模式，網(wǎng)上訂票、預(yù)定酒店、電子銀行等電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展迅速，電信、移動(dòng)、銀行、旅游、交通等重點(diǎn)行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化，調(diào)研中感到一師電子商務(wù)發(fā)展的氛圍比較濃厚。

（一）行政推動(dòng)比較得力。

一是成立了機(jī)關(guān)、團(tuán)場和園區(qū)組成的電子商務(wù)進(jìn)團(tuán)場綜合示范工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作多次研究部署，形成了共同推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力。二是聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)研究制定《第一師阿拉爾市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》，明確了產(chǎn)業(yè)目標(biāo)定位、產(chǎn)業(yè)布局、重大項(xiàng)目和基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施。三是師里多次組織相關(guān)單位和企業(yè)赴**等發(fā)展相對(duì)較好的省市，以及**阿里巴巴、遂昌趕街等電商企業(yè)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。座談中了解到，參加觀摩的同志普遍認(rèn)為收獲很大。

（二）專業(yè)培訓(xùn)初見成效。

一是職業(yè)技術(shù)學(xué)校、13團(tuán)已經(jīng)建成了培訓(xùn)專業(yè)教室，分別組織待業(yè)大學(xué)生、有創(chuàng)業(yè)需求的團(tuán)場年輕人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。二是聚天紅公司、12團(tuán)、7團(tuán)利用現(xiàn)有的電子商務(wù)公司服務(wù)中心等場所，邀請(qǐng)內(nèi)地專家為入園企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升實(shí)際操作能力。三是職業(yè)技術(shù)學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)課程，同時(shí)還舉辦了短期培訓(xùn)班（師商務(wù)局正在積極為其申報(bào)兵團(tuán)電商培訓(xùn)基地）。據(jù)了解，師市已培訓(xùn)各層次電商創(chuàng)業(yè)人員5200余人次。

（三）集聚模式已經(jīng)形成。

5團(tuán)、7團(tuán)、12團(tuán)等團(tuán)場已建設(shè)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其中，12團(tuán)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是阿拉爾市首個(gè)集電子商務(wù)人才培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)、物流倉儲(chǔ)、運(yùn)營服務(wù)等功能為一體的綜合性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。解決了大學(xué)生就業(yè)60余人，**年下半年至今，通過線上銷售農(nóng)產(chǎn)品800余噸。阿拉爾開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園已經(jīng)入住電子商務(wù)企業(yè)13家，既有各類網(wǎng)商，也有電商平臺(tái)運(yùn)營商，還有軟件開發(fā)、網(wǎng)頁制作、攝影美工等服務(wù)企業(yè)。雖然這些園區(qū)的規(guī)模不在很大，但集聚作用已經(jīng)顯現(xiàn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)鮮明。

調(diào)研中了解到，聚開紅公司在天貓商城開設(shè)旗艦店，委托專業(yè)公司運(yùn)營維護(hù)，并在內(nèi)地開設(shè)（或合營）16個(gè)倉儲(chǔ)中心，解決物流成本高的問題。旗艦店開設(shè)僅半年銷售額就達(dá)500萬元，**年預(yù)計(jì)超過1500萬元。13團(tuán)女青年任羨惠運(yùn)用“去中心、網(wǎng)絡(luò)式、扁平化”的“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念，利用微信群發(fā)展出數(shù)十個(gè)兼職運(yùn)營、推廣人，開設(shè)了10余個(gè)微店，去年銷售紅棗600萬元。7團(tuán)電商“好色果果”品牌積極推廣“網(wǎng)上賣棗樹”活動(dòng)，通過網(wǎng)上虛擬認(rèn)購、實(shí)地生產(chǎn)加工、產(chǎn)品送達(dá)客戶的方式，月平均銷售1000余單，銷售額近15萬元，創(chuàng)新了電商發(fā)展的模式。12團(tuán)電商“能人”李澤疆，不僅為電子商務(wù)園區(qū)的發(fā)展運(yùn)營進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃、制作網(wǎng)頁、設(shè)計(jì)產(chǎn)品等，而且自己還能組織、培養(yǎng)電商人才，成為了團(tuán)場創(chuàng)業(yè)帶頭人。

（五）發(fā)展基礎(chǔ)逐步建立。

一是委托北京首農(nóng)集團(tuán)研發(fā)的“京東商城·一師館”后臺(tái)系統(tǒng)，計(jì)劃4月底上線運(yùn)營。與紹興淘實(shí)惠合作的服務(wù)站運(yùn)營項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。與阿里巴巴1688平臺(tái)及村淘平臺(tái)就相關(guān)合作意向達(dá)成共識(shí)。二是阿拉爾開發(fā)區(qū)承建的師市電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”已經(jīng)完成規(guī)劃和施工前準(zhǔn)備，建成后具有實(shí)際操作培訓(xùn)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)裝修、商品營銷管理等多種功能。13團(tuán)“創(chuàng)客基地”預(yù)計(jì)6月份完成，可以發(fā)揮集聚網(wǎng)商、策劃創(chuàng)意、服務(wù)創(chuàng)業(yè)等作用。塔里木超市投資190萬元積極完善現(xiàn)有的微信平臺(tái)，下一步將與1688平臺(tái)合作，拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上商城購物、票務(wù)代購等功能。三是基層電商運(yùn)營服務(wù)體系建設(shè)正在逐步試點(diǎn)完善。結(jié)合團(tuán)場電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，按照“一團(tuán)一服務(wù)中心、一連隊(duì)（社區(qū)）一服務(wù)站”的模式，積極探索覆蓋全師的三級(jí)電商服務(wù)體系，近期將在試點(diǎn)單位建成70個(gè)基層電商服務(wù)站。

（六）物流體系逐步形成。

師里積極整合當(dāng)?shù)氐膫}儲(chǔ)和物流快遞資源，完善師、團(tuán)場、社區(qū)連隊(duì)三級(jí)物流配送體系和大宗農(nóng)產(chǎn)品出疆物流體系。師域內(nèi)物流體系建設(shè)主要由塔里木公司依托阿拉爾市1個(gè)配送中心和7個(gè)團(tuán)場配送中心進(jìn)行改造，按照?qǐng)F(tuán)場電商物流配送需求，組建塔里木物流公司，集中力量做好師團(tuán)連區(qū)域內(nèi)物流體系。師域外物流體系由聚天紅長江物流重點(diǎn)建設(shè)，同時(shí)做好長三角、珠三角、京津冀等國內(nèi)重點(diǎn)城市的倉儲(chǔ)物流中心建設(shè)。

二、存在問題

（一）專業(yè)人才相對(duì)匱乏。

電商企業(yè)和電商園區(qū)普遍感到，當(dāng)前制約電子商務(wù)深度發(fā)展的主要因素是人才問題，特別是專業(yè)技術(shù)精通、思想敏銳活躍、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)軍型人才非常急缺，導(dǎo)致在發(fā)展過程中市場反應(yīng)不迅速、技術(shù)更新不及時(shí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不精準(zhǔn)等問題，而身處南疆的一師受到地緣劣勢(shì)、發(fā)展環(huán)境、薪資標(biāo)準(zhǔn)等方面制約，導(dǎo)致這類人才引進(jìn)難、留下難。

（二）認(rèn)識(shí)水平不平衡。

據(jù)相關(guān)同志反映，重視電子商務(wù)發(fā)展的團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)相對(duì)比較豐富，電子商務(wù)發(fā)展速度與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)有相當(dāng)大的關(guān)系。同時(shí)，調(diào)研中感到，部分傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，都有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和成熟的經(jīng)營模式，對(duì)于電子商務(wù)的有關(guān)知識(shí)了解不夠，不敢或不愿輕易改變現(xiàn)有的經(jīng)營模式，而轉(zhuǎn)向自己不熟悉的電子商務(wù)領(lǐng)域。受地緣邊遠(yuǎn)、信息不暢的影響，多數(shù)團(tuán)場職工對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的意識(shí)還不高，部分團(tuán)場對(duì)發(fā)展電了商務(wù)還缺乏積極性。

（三）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)。

一師電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的支柱產(chǎn)業(yè)普遍以特色林果業(yè)為主，與周邊地區(qū)相比，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同化現(xiàn)象明顯。同時(shí)，由于主打產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)多處于產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈低端，品牌競爭力弱，特別是紅棗產(chǎn)品的開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)宣傳不充分，品牌種類多、小、散，且與周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低，互補(bǔ)性弱，難以在產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)格局。

（四）協(xié)會(huì)建設(shè)缺乏主體。

目前，一師建立電商協(xié)會(huì)還處于調(diào)研初級(jí)階段。對(duì)成立電子商務(wù)協(xié)會(huì)很多電商個(gè)體和企業(yè)都十分支持，希望通過成立協(xié)會(huì)，組織和整合從事電子商務(wù)開展?fàn)I銷、為網(wǎng)絡(luò)銷售提供各種配套服務(wù)。雖然成立阿拉爾電子商務(wù)協(xié)會(huì)十分必要，但目前而言，還缺乏一些有號(hào)召力的電商龍頭企業(yè)來發(fā)起，時(shí)機(jī)尚不成熟。

（五）發(fā)展瓶頸比較明顯。

主要表現(xiàn)在與電商發(fā)展相關(guān)的配套服務(wù)環(huán)境相對(duì)滯后，一是從電商物流上看，運(yùn)距遠(yuǎn)、費(fèi)用高已成為抑制一師乃至南疆電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。二是企業(yè)網(wǎng)站功能局限。雖然大部分企業(yè)建有企業(yè)網(wǎng)站，但其功能僅限于企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示和一般交流，能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易還比較少。三是第三方服務(wù)企業(yè)數(shù)量有限，缺乏能夠提供方案咨詢、網(wǎng)絡(luò)廣告、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)采購等方面的支撐，難以滿足發(fā)展需要。四是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用還不廣泛，僅有20%的生產(chǎn)加工型企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行原料采購及產(chǎn)品銷售，依靠電子商務(wù)模式盈利的企業(yè)不多。

三、工作建議

（一）著力推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。

以農(nóng)產(chǎn)品資源豐富、市場認(rèn)可度高的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，全面提升特色產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平。一是建立師團(tuán)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，鼓勵(lì)更多的社會(huì)主體進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，積極培育以農(nóng)戶、供應(yīng)商、網(wǎng)商、服務(wù)商等為主的市場主體。二是建立電子商務(wù)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)社團(tuán)組織，制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，規(guī)范市場的準(zhǔn)入性，保障特色產(chǎn)品質(zhì)量水平。三是加快完善產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)功能，建立起包括產(chǎn)品研發(fā)、銷售、售后、培訓(xùn)、推廣等環(huán)節(jié)比較完善的電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采、供、銷、服的整體運(yùn)作體系。四是借助第三方商務(wù)平臺(tái)，如淘寶、1號(hào)店、京東、天貓等大型交易平臺(tái)開展電子商務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)團(tuán)場、企業(yè)主動(dòng)“走出去”，積極與阿里集團(tuán)的“千縣萬村”計(jì)劃、螞蟻金服的“千縣萬億”計(jì)劃進(jìn)行對(duì)接，多渠道發(fā)展本地電子商務(wù)。

（二）探索行政推動(dòng)與市場合力發(fā)展的體制機(jī)制。

在貫徹落實(shí)國家、兵團(tuán)相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，推動(dòng)各級(jí)盡快出臺(tái)扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策，在資金扶持、稅收減免、人才培訓(xùn)等多方面為電商發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。特別是在電商企業(yè)品牌推廣、倉儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)、人才培訓(xùn)、融資以及利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)典型的等方面加大支持力度，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

（三）努力提升團(tuán)場物流配送能力。

在加強(qiáng)團(tuán)場物流中心、農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)以及連隊(duì)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，用創(chuàng)新發(fā)展的思維，整合區(qū)域內(nèi)郵政、班車、傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、電商的物流資源，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施和信息的共享銜接，形成符合市場規(guī)律和需求的物流發(fā)展方式。同時(shí)，鼓勵(lì)各類電商企業(yè)利用實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)和物流節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自己在供需信息對(duì)接方面的優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)場、連隊(duì)電商的發(fā)展提供技術(shù)、物流信息等方面的服務(wù)。增加連隊(duì)社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，拓展網(wǎng)點(diǎn)功能，積極培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，提升供銷合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社物流配送能力和營銷服務(wù)水平。

（四）科學(xué)合理地組織電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。

加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)場、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等電商組織者進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展電商的意識(shí)和水平，形成各層面各方面廣泛重視電子商務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭。同時(shí)，要對(duì)各電商服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使這些流通網(wǎng)絡(luò)骨干通過學(xué)習(xí)，能夠深入理解各級(jí)的政策導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握市場行情，及時(shí)掌握電商發(fā)展趨勢(shì)。在基礎(chǔ)培訓(xùn)中應(yīng)按照先易后難、先急后緩、先低（級(jí)班）后高（級(jí)班）等原則，對(duì)待業(yè)青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、家庭婦女、殘疾人等不同需求的群體“因材施教”。制定團(tuán)場電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求規(guī)劃，加大專業(yè)性人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，注重發(fā)揮能人的引領(lǐng)帶動(dòng)效應(yīng)。注重本地人才和人力資源的培養(yǎng)使用，通過專項(xiàng)人才培訓(xùn)資金，以公共服務(wù)平臺(tái)為載體開展團(tuán)場電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作，通過與外部機(jī)構(gòu)共建人才培訓(xùn)基地、定期講座、實(shí)踐見習(xí)等多種形式為團(tuán)場電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐。

第四篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告近年來，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)的重要組成部分，呈爆發(fā)增長勢(shì)頭。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，培育和發(fā)展電子商務(wù)，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提質(zhì)增效，方便群眾生產(chǎn)生活，都具有十分重要的意義。

一、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 我區(qū)共有電商 x 家，其中跨境電商 x 家；電商企業(yè) x 家；專業(yè)合作社 x 家；網(wǎng)店 x 家；微商 x 家；獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) x 家。物流及快遞公司 x 多家，主要包括：勁譽(yù)物流、華宇物流、安能物流、潤木農(nóng)業(yè)、韻達(dá)快運(yùn)、國通快遞、百世匯通、黃馬甲、申通快遞、圓通速遞、順豐速達(dá)、宅急送、中通速遞、天天快遞、郵政等。遍及全區(qū) x 多家業(yè)務(wù)分店,但我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是電子商務(wù)企業(yè)布局“散”。電商企業(yè)分布比較散，無一家規(guī)模電商企業(yè)，且電商之間缺乏交流溝通，如同一盤散沙，缺少連接紐帶，各自為戰(zhàn)，合作意識(shí)不強(qiáng)，信息無法共享，不能形成合力高效發(fā)展，雖然主要分布在 xx 大道沿線，但是沒有聚集發(fā)展，沒有形成規(guī)模。

二是電子商務(wù)企業(yè)規(guī)?！靶　?。電商企業(yè)普遍規(guī)模較小，呈現(xiàn)出以小微門店為主，大部分電商還是保持著個(gè)人或夫妻等家庭模式，很多電商自己既是老板又是客服，規(guī)模小，銷售額不大，龍頭企業(yè)幾乎沒有，業(yè)務(wù)量也普遍較少。西部山區(qū)和川原部分鎮(zhèn)

街，雖然有一些以經(jīng)營 xx 土特產(chǎn)為主的企業(yè)開始涉足電商，尚沒有形成一定規(guī)模；和平路西堡新村段，自發(fā)形成小微物流企業(yè)一條街，基本屬于前店后庫的模式，難以發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用。

三是電子商務(wù)企業(yè)競爭“弱”。以傳統(tǒng)型的快遞業(yè)為主，受傳統(tǒng)銷售思維和電商知識(shí)不足的影響，對(duì)電子商務(wù)仍處于觀望和猶豫中，習(xí)慣于傳統(tǒng)的營銷方式，對(duì)現(xiàn)代的第三方物流服務(wù)業(yè)信心不足，僅僅滿足于現(xiàn)有的客戶及業(yè)務(wù)規(guī)模，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏利用電子商務(wù)組織生產(chǎn)和開拓市場的積極性。

四是電子商務(wù)管理水平“低”。普遍以技術(shù)含量較低的快遞形式存在，企業(yè)結(jié)構(gòu)單一，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入幅度變化較大，從業(yè)人員經(jīng)營素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)偏低相比與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)、基礎(chǔ)工作扎實(shí)的眉縣、岐山等縣區(qū)明顯落后。整體來說，我區(qū)包括快遞業(yè)在內(nèi)的電商發(fā)展處于起步階段，企業(yè)分布散亂，規(guī)模普遍偏小，技術(shù)設(shè)備普遍較低，軟硬件設(shè)施陳舊。

二、我區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì) 1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯 我區(qū)地處....，是我國西北工業(yè)重鎮(zhèn)、交通樞紐和陜甘川寧毗鄰地區(qū)的區(qū)域性商貿(mào)中心城市，是承載 xx 大城市建設(shè)東擴(kuò)南移發(fā)展戰(zhàn)略的重要區(qū)域。區(qū)內(nèi)隴海鐵路橫貫東西，寶成、寶中鐵路聯(lián)通南北，連霍高速、310 國道穿境而過，是聯(lián)通我國東西、南北的橋梁紐帶，隨著 xx 省三大物流園區(qū)之一的 xx 物流園區(qū)的建設(shè)和“關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”的實(shí)施，我區(qū)必將迎來新的更加廣

闊的發(fā)展前景。

2、工業(yè)基礎(chǔ)雄厚 依托 xx 啤酒、法士特齒輪、大唐熱電、大地紡織、華鈦機(jī)電、大洋機(jī)車、虹源生物、北方動(dòng)力、群力電工等 17 重點(diǎn)電商企業(yè)和 2 萬多戶中小企業(yè)雄厚的基礎(chǔ)，形成了機(jī)械制造、食品飲料、醫(yī)藥化工、電子電器、輕工紡織、能源建材六大支柱產(chǎn)業(yè)。

3、農(nóng)業(yè)資源豐富 按照“穩(wěn)糧、強(qiáng)牧、優(yōu)菜、興果”的發(fā)展思路，優(yōu)質(zhì)糧、萬頭肉牛羊養(yǎng)殖、無公害蔬菜、花椒種植“四大基地和產(chǎn)業(yè)帶”已初步形成。其中以綠豐源、國人菌業(yè)等為代表的蔬菜種植大戶；以 12 個(gè)合作社為代表的西山名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品；以秦永養(yǎng)羊?yàn)榇淼酿B(yǎng)殖企業(yè)，全區(qū)肉、蛋、奶產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提升，核桃、蘋果、板粟等經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)量增大，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大支柱和招商引資優(yōu)勢(shì)資源。

4、投資環(huán)境優(yōu)越 我區(qū)緊緊抓住創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家園林城市和全國文明城市歷史機(jī)遇，不斷加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城市面貌日新月異；著力營造親商、安商、扶商、富商的社會(huì)氛圍，投資軟環(huán)境不斷得到優(yōu)化。

5、文化底蘊(yùn)深厚 蕭史“吹簫引鳳”、韓信“暗渡 xx”、虢季子白盤、西周何尊、先秦石鼓等人文資源十分豐富，民間社火、馬勺臉譜、泥塑、剪

紙等民間藝術(shù)異彩紛呈。

三、加快發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策 根據(jù)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及我區(qū)優(yōu)勢(shì)，就我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：

一、引導(dǎo)政策扶持，營造良好服務(wù)保障體系。

電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)。堅(jiān)持“企業(yè)主導(dǎo)、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作、典型示范、打造特色”的原則，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)，以培育市場主體、發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)、完善支撐體系、規(guī)范行業(yè)管理為重點(diǎn)，以拓寬 xx 名特優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為目標(biāo)，著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和重大問題，提高應(yīng)用水平，加大扶持力度，進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、強(qiáng)化目標(biāo)推動(dòng)，大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

以區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)為依托，普及電子商務(wù)應(yīng)用，支持引進(jìn)電商企業(yè)，扶持引導(dǎo)中小微企業(yè)、個(gè)體店鋪開展網(wǎng)上交易，全面推動(dòng)電商快速發(fā)展，力爭到 xx 年底，依托 xx 物流園區(qū)建設(shè) xx 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園 1 個(gè)，各鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站，培育市級(jí)以上電子商務(wù)示范企業(yè) 3 戶、區(qū)級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè) 10 戶，發(fā)展具有一定規(guī)模的電商企業(yè) 50 戶；引導(dǎo)開設(shè)淘寶、京東、蘇寧易購、微信、電信等各類平臺(tái) C 店 100 個(gè)，全區(qū)電子商務(wù)年交易額突破 5億元；形成具有一定影響力的特色專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)零售

額占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的份額逐年提高，應(yīng)用電子商務(wù)開展內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)達(dá)到 70%以上，電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)高度融合，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用廣泛、保障體系健全、配套服務(wù)完善、產(chǎn)業(yè)相對(duì)集聚的電子商務(wù)發(fā)展格局。

三、立足平臺(tái)搭建，充分發(fā)揮區(qū)域地理優(yōu)勢(shì)。

將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)列為全區(qū)優(yōu)先發(fā)展的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，依托全市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)，立足 xx 便利交通條件，整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源，培育一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的快遞物流企業(yè)。引導(dǎo)和推進(jìn)批發(fā)、零售企業(yè)、第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，加快xx電子商務(wù)物流園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、物流體系建設(shè)等，提高物流配送的社會(huì)化、組織化和信息化水平，為 xx 區(qū)電子商務(wù)有效發(fā)展提供快速高效的物流支撐，全面創(chuàng)新推動(dòng)街道電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

四、強(qiáng)化環(huán)境保障，搭建公平有序發(fā)展環(huán)境。

簡化電子商務(wù)企業(yè)申請(qǐng)政策扶持辦事程序，放寬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)登記注冊(cè)條件，允許無實(shí)體店鋪的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)的市場主體用其居住場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記注冊(cè)。放寬電子商務(wù)企業(yè)入住 xx 物流園區(qū)條件，以產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、集約化為目標(biāo)，選擇素質(zhì)優(yōu)、水平高、發(fā)展前景良好的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植，使其成為園區(qū)集群內(nèi)的骨干企業(yè)，以資本為紐帶，市場為導(dǎo)向?qū)嵭袕?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，組建具有與較強(qiáng)競爭能力為核心的企業(yè)集群。

五、實(shí)施人才培養(yǎng)工程，加大電商人才培養(yǎng)力度。

支持大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)青年、大中專院校畢業(yè)生、個(gè)體工商戶等群體開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)建電商產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)第三方電商公共服務(wù)平臺(tái)。依托有資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和 xx 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，整合全區(qū)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源，改善培訓(xùn)條件，科學(xué)編制培訓(xùn)計(jì)劃，加大電商人才的培訓(xùn)力度，實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員水平開設(shè)高、中、低三級(jí)培訓(xùn)班，完善課程內(nèi)容，落實(shí)相應(yīng)師資，確保培訓(xùn)實(shí)效。由區(qū)人社局、團(tuán)委、供銷聯(lián)社、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局組織開展電子商務(wù)專業(yè)班，實(shí)行學(xué)制教育；各鎮(zhèn)街、各部門、各企業(yè)積極尋找電商合伙人，引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)人才，運(yùn)用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，推進(jìn) xx 區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。積極組織鎮(zhèn)村干部、群眾參加電子商務(wù)培訓(xùn)，特別是安排一批貧困人群及殘疾人參加培訓(xùn)，通過電商培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。加大高級(jí)電商管理人才、核心技術(shù)人才、高端運(yùn)營人才的引進(jìn)力度，吸引更多的電商精英來 xx 就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

六、實(shí)施產(chǎn)業(yè)培育工程，營造全新服務(wù)商貿(mào)環(huán)境。

發(fā)揮我區(qū)特色農(nóng)業(yè)大區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過電子商務(wù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。扶持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)開展 QS 認(rèn)證，創(chuàng)建無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化；推進(jìn)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⑿б婊?，實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的有效對(duì)接。加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商

務(wù)，重點(diǎn)扶持食品、醫(yī)藥、建材、紡織等網(wǎng)銷有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)拓展電子商務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。立足區(qū)域商貿(mào)設(shè)施完善，第三產(chǎn)業(yè)有特色、有基礎(chǔ)的特點(diǎn)，積極探索旅游業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)涉足電子商務(wù)發(fā)展，鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)開拓網(wǎng)上銷售市場，全力推進(jìn)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)流通，整合網(wǎng)絡(luò)資源，形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。

七、實(shí)施頂層設(shè)計(jì)，完善電商網(wǎng)絡(luò)工程 緊盯國家、省市支持電子商務(wù)發(fā)展扶持政策，與中省市積極對(duì)接項(xiàng)目，爭取更多的項(xiàng)目落戶 xx。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的原則，引進(jìn)阿里巴巴、京東、興邦、蘇寧易購等企業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、全方位建立城鄉(xiāng)電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，支持電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，建設(shè)配送聚集區(qū)—配送中心—末端網(wǎng)點(diǎn)配送的網(wǎng)絡(luò)體系。逐步完善區(qū)、鎮(zhèn)街、村組三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成城鄉(xiāng)互動(dòng)、信息共享、功能齊備的城鄉(xiāng)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)體系。鼓勵(lì)企業(yè)參與網(wǎng)上場館建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)注冊(cè)自建第三方電子商務(wù)自主交易平臺(tái)。依托物流園區(qū)建設(shè)倉儲(chǔ)配送多功能物流運(yùn)營中心，支持快遞行業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)快遞公司在各鎮(zhèn)設(shè)立快遞代辦點(diǎn)，形成網(wǎng)絡(luò)健全、支撐有力、方便快捷的快遞網(wǎng)絡(luò)體系。

第五篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

（篇一）

8月29日至9月1日，我?guī)±洗贂?huì)機(jī)關(guān)的同志，到我省的革命老區(qū)**、商城兩縣，了解兩縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)情況，重點(diǎn)考察了解兩縣電子商務(wù)的發(fā)展情況和電子商務(wù)在脫貧攻堅(jiān)中發(fā)揮的作用。

**、商城兩縣位于我省東南部。兩縣都是鮮艷的紅土地。**是土地革命戰(zhàn)爭時(shí)期，紅四方面軍、紅二十五軍、紅二十八軍的誕生地；

解放戰(zhàn)爭時(shí)期劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山后，部隊(duì)司令部和中原黨政軍機(jī)關(guān)的主要駐地。商城是土地革命戰(zhàn)爭時(shí)期紅四軍的建軍地；

是河南省建立第一支紅軍和成立第一個(gè)縣級(jí)蘇維埃的地方。這兩個(gè)縣有十多萬英雄兒女為中國革命獻(xiàn)出了寶貴的生命，兩縣人民為新中國的成立作出了巨大的貢獻(xiàn)和犧牲。

**、商城兩縣都是國家級(jí)重點(diǎn)扶貧開發(fā)縣。**縣是中共中央辦公廳的定點(diǎn)幫扶縣。

調(diào)研期間，聽取了兩個(gè)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)和電子商務(wù)開展情況的匯報(bào)，參觀了兩個(gè)縣的電子商務(wù)公共服務(wù)中心。到**縣的北向店鄉(xiāng)、文殊鄉(xiāng)、槐店鄉(xiāng)，商城縣的蘇仙石鄉(xiāng)了解電商開展情況。在**縣召開了有縣、鄉(xiāng)、村和電商企業(yè)代表參加的座談會(huì)，聽取他們電商的開展情況和工作中的意見和建議。

總的感到，兩個(gè)縣的縣委、縣政府認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記的系列重要講話和關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的一系列重要指示，堅(jiān)持以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，把精準(zhǔn)貫穿于脫貧全過程，發(fā)揮電子商務(wù)在脫貧攻堅(jiān)中的助力作用，拿出“繡花”工夫，推動(dòng)中央和省委各項(xiàng)決策部署不折不扣貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作特別是脫貧攻堅(jiān)取得了明顯成效。到**年底，**縣貧困人口還剩10371戶，29199人，貧困發(fā)生率為3.8%。商城縣未脫貧人口為12325戶，31011人，貧困發(fā)生率為4.5%。省扶貧辦按照貧困縣退出的方案、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)兩縣進(jìn)行了嚴(yán)格的模擬考核，“三率一度”等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到貧困縣退出標(biāo)準(zhǔn)。再經(jīng)過**年的努力，到**年底“貧困縣”摘帽沒有問題。耳聞目睹如此欣欣向榮的景象，我們的精神為之一振，心情為之一喜，眼睛為之一亮，對(duì)兩縣的發(fā)展感到無比興奮。

尤其是看到這兩個(gè)縣的電商發(fā)展快速有序，運(yùn)用電商開展扶貧行動(dòng)，取得了良好的效果。**縣初步建成覆蓋全縣的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系和農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)體系，電子商務(wù)交易額年年大幅增長，**年達(dá)到39億元，其中跨境銷售500萬美元。商城縣全縣從事電子商務(wù)的市場主體已達(dá)5000家，**年電子商務(wù)交易額達(dá)7.5億元。電子商務(wù)已成為兩縣經(jīng)濟(jì)的主打產(chǎn)業(yè)之一。“小鍵盤大市場”，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使兩縣人民改變了面貌，改變了觀念，改變了人生。兩個(gè)縣的電商發(fā)展，主要有如下幾個(gè)特點(diǎn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織上有保障。

兩個(gè)縣的縣委、縣政府十分重視電商工作，都把電商發(fā)展作為激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的新動(dòng)力，脫貧攻堅(jiān)的新手段。**縣成立了以縣委書記為組長的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導(dǎo)組，指導(dǎo)全縣的電商示范和電商扶貧工作?？h政府副縣長邱學(xué)明，分工具體抓電商工作。他親力親為，親自授課，親自操盤，親自策劃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，親自開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品，親自協(xié)調(diào)物流整合，電商的應(yīng)用水平得到了極大提高?？h成立了電商辦，配備專職人員，具體負(fù)責(zé)電商發(fā)展和電商扶貧工作。成立了縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、速遞物流協(xié)會(huì)等8個(gè)協(xié)會(huì)組織，各類人員達(dá)1.1萬人，全程服務(wù)全縣的電商示范工作。商城縣成立了以縣長為組長、組織部長、常務(wù)副縣長為副組長的電商產(chǎn)業(yè)和電商扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

組建了縣電子商務(wù)辦公室；

縣政府下發(fā)了《商城縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目實(shí)施方案》等一系列文件。為電商發(fā)展指明了方向，提供了遵循。

二、注重人才，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。

要促進(jìn)電商發(fā)展，人才是關(guān)鍵。從**年以來，**縣舉辦電商培訓(xùn)班106期，每期一個(gè)月；

副縣長邱學(xué)明經(jīng)常親自去授課；

現(xiàn)培訓(xùn)電商各類學(xué)員12000余人。這些學(xué)員大都成為專業(yè)賣家，有五分之一的學(xué)員成為了實(shí)業(yè)家。有不少人由單一賣產(chǎn)品發(fā)展為集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)為一體，成為實(shí)體經(jīng)營者，為**縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新一輪的升級(jí)高潮。商城縣通過招標(biāo)方式，確定漯河聚焦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校為全縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目電商培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。截止目前，已舉辦培訓(xùn)班24期，實(shí)操技能培訓(xùn)55期，共培訓(xùn)學(xué)員6057人次。這些學(xué)員中，有鄉(xiāng)村干部、企業(yè)（合作社）人員、駐村第一書記、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、農(nóng)村留守人員、大學(xué)畢業(yè)生等。這些人員經(jīng)過培訓(xùn)，已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。

三、開發(fā)資源，叫響產(chǎn)品品牌。

電商的發(fā)展，產(chǎn)品是基礎(chǔ)。而產(chǎn)品要真正能夠打入市場，品牌是亮點(diǎn)。**縣的羽絨服是主打產(chǎn)品，但是，隨著生活水平的提高，人們對(duì)物質(zhì)生活的質(zhì)量要求和審美追求有了不同程度的提升?？h政府為了占領(lǐng)和開發(fā)市場，每年從財(cái)政拿出100萬元用于羽絨服新款的開發(fā)，帶動(dòng)全民開發(fā)新款上千款，極大地豐富了**羽絨服裝的網(wǎng)貨品類，使銷售量常盛不衰。境內(nèi)境外年銷售量在三千萬件左右，最多時(shí)能銷到四千萬件。**縣還把當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行整合分類，把“九架嶺”紅薯粉條、磚橋月餅、“雞公潭”糍粑、咸麻鴨蛋、油條掛面、山茶油、黑豬臘肉、“老夏家”甜米酒、青蝦、“觀五玫”鮮桃，冠名為“**十寶”，網(wǎng)上銷售十分暢旺。為了適應(yīng)網(wǎng)銷需求，他們建立了加工基地30個(gè)，不但貨源豐富，且市場十分火爆。他們又在精心策劃，準(zhǔn)備再推出“**十小寶”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“十大精品”，全力打造**農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。

商城縣政府建立了“培育品牌、發(fā)展品牌、宣傳品牌”的工作機(jī)制，積極推進(jìn)“三品一標(biāo)”認(rèn)證，經(jīng)過努力和企業(yè)合作社的配合，**年10月商城縣獲批生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)。目前商城縣已有10種產(chǎn)品獲得國家生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護(hù)證書；

各類農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)600件；

地理標(biāo)志證明商標(biāo)2件；

26家的食品生產(chǎn)許可申報(bào)成功；

原國家農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心授予商城縣漁業(yè)開發(fā)公司生產(chǎn)的鰱魚、鳙魚為無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。已建成農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地3個(gè)，分別是詹氏蜜蜂園、山信稻米油、其鵬茶葉。初步形成了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈。

四、拓展電商，助推脫貧攻堅(jiān)。

電商扶貧是國家“精準(zhǔn)扶貧”十大工程之一。**、商城兩縣的領(lǐng)導(dǎo)同志不僅把電商看作是一項(xiàng)具體的工作、民生工程，更看作是一項(xiàng)十分重大的政治任務(wù)。他們采取的主要做法是：一是列入縣委、縣政府的議事日程。并出臺(tái)專門政策予以支持。**縣下發(fā)了《關(guān)于開展電商精準(zhǔn)扶貧的實(shí)施意見》，并針對(duì)貧困群體出臺(tái)了《羽絨電商獎(jiǎng)勵(lì)十條》、《電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)二十條》；

建立了**縣電商發(fā)展基金，對(duì)從事電商的貧困群體實(shí)施扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。商城縣下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體與電商融合發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)的意見》，明確了縣直相關(guān)單位的職責(zé)任務(wù)，給各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）下達(dá)了指導(dǎo)性目標(biāo)計(jì)劃。二是組織電商企業(yè)對(duì)貧困戶“一對(duì)一”幫扶。**縣組織電商孵化園40家電商企業(yè)對(duì)潑陂河鎮(zhèn)農(nóng)村的貧困戶結(jié)對(duì)幫扶，40家企業(yè)根據(jù)貧困戶的能力狀況，采取安排貧困戶到企業(yè)就業(yè)、指導(dǎo)貧困戶開設(shè)網(wǎng)店、銷售貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品、幫助貧困戶開辦小微企業(yè)等，使貧困戶盡快擺脫貧困，效果非常明顯。**縣還挑選了1000家優(yōu)秀網(wǎng)店，安置了1618名貧困群眾到網(wǎng)店就業(yè)，月收入2000—3000元。三是培訓(xùn)貧困人口掌握電商知識(shí)，指導(dǎo)他們開設(shè)網(wǎng)店，依托電子商務(wù)脫貧。**縣四年來共舉辦貧困人口培訓(xùn)班31期，70%的學(xué)員通過培訓(xùn)開起了網(wǎng)店。孫鐵鋪鎮(zhèn)鄭堂村貧困人口鄒金津，通過電商培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，自己開起了網(wǎng)店，很快實(shí)現(xiàn)脫貧；

她后來幫助9戶貧困戶脫了貧。**縣電商孵化園內(nèi)有一戶繁星工作室，安排了七個(gè)殘疾人，縣政府免費(fèi)給他們配備了電腦和寬帶。其中一名叫胡強(qiáng)，30多歲，下肢癱瘓，不能行走，他說，他家住的是樓房，過去除了理發(fā)從沒有下過樓，自己也不了解社會(huì)，思想非常郁悶。自從經(jīng)過電商班培訓(xùn)后，開始搞電子商務(wù)，他用自己和家人的身份證注冊(cè)了三個(gè)網(wǎng)店，每月收入都在2000—3000元，有時(shí)能掙到5000元，電商做的風(fēng)生水起。我們和他交談時(shí)，他滿面春風(fēng)地說：“過去我是飯來張口，衣來伸手?，F(xiàn)在政府免費(fèi)幫助我學(xué)電商、搞電商，我不但能自食己力，還致了富。這在過去我想都不敢想。”四是實(shí)施“電商達(dá)人+貧困戶”帶貧模式。**全縣有電商達(dá)人129名，共帶動(dòng)身邊516戶貧困戶參與電商經(jīng)營，年收入達(dá)2320萬元?！鞍倩ㄅ酢敝芨Ｈ?，自己搞電子商務(wù)致富后，她把全村131戶貧困戶組織到一起，建立了晏河電商公社，自任社長。她除了將公社的產(chǎn)品賣向全國，還幫助周邊的貧困戶代銷土雞、土雞蛋，甚至還把過去都認(rèn)為不值錢的野芹菜、魚腥草、青蒿等，通過網(wǎng)上賣出了好價(jià)錢，使貧困戶增收不少。商城縣蘇仙石鄉(xiāng)秦河村的小青年劉磊，33歲，精明強(qiáng)悍，原來在上海工作，年收入30多萬；

**年，他毅然決定回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成立了一個(gè)十幾人的“農(nóng)之源”電子商務(wù)店，把當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)通過網(wǎng)上銷售出去，僅桑葉、魚腥草的銷售量，在**年網(wǎng)上銷量全國第一。當(dāng)?shù)丶庸さ耐┯停磕昴茕N售40—50萬斤。每年網(wǎng)上銷售收入達(dá)一千多萬元。劉磊致富后，成立了一個(gè)“青年扶貧夢(mèng)之店”，他通過網(wǎng)上了解行情，得知某種產(chǎn)品走俏，就把當(dāng)?shù)刎毨舻囊吧撂禺a(chǎn)用高于當(dāng)?shù)厥袌?0%的價(jià)格收進(jìn)來，再從網(wǎng)上銷售出去。近年來，劉磊的團(tuán)隊(duì)已帶動(dòng)220名貧困戶脫貧，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。劉磊還被選為縣人大常委會(huì)委員。

五、幾點(diǎn)建議。

（一）要聚焦做暢農(nóng)產(chǎn)品的上行渠道。在這方面，一是要加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證?，F(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品沒有進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證和注冊(cè)品牌商標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)化程序，農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)轉(zhuǎn)化為商品，不符合網(wǎng)上銷售的條件，影響了農(nóng)產(chǎn)品的銷售出路。建議省商務(wù)廳會(huì)同或協(xié)調(diào)省有關(guān)部門，加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)證過程，并研究制定相關(guān)穩(wěn)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，便于農(nóng)產(chǎn)品的電商化。二是要加強(qiáng)物流配送的體系建設(shè)。現(xiàn)在，有的地形復(fù)雜、交通不便的農(nóng)村地方，物流快遞業(yè)務(wù)量小，運(yùn)送成本高，利潤空間小甚至虧損，導(dǎo)致物流企業(yè)不愿下鄉(xiāng)進(jìn)村，制約了電商的發(fā)展。要多渠道整合縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，充分利用交管站、客運(yùn)站、農(nóng)村物流點(diǎn)、郵政所、農(nóng)資站等網(wǎng)店，然后整合配送到供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，最后將電商產(chǎn)品統(tǒng)一配送。這樣既能降低物流成本，又能提升物流時(shí)效。建議省商務(wù)廳指導(dǎo)建設(shè)縣（市、區(qū)）級(jí)物流配送中心，打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié)的“最后一公里”。

（二）要著力打造高素質(zhì)的電商人才。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電商行業(yè)的競爭將日趨激烈。電商之路能夠立得住、走得遠(yuǎn)，關(guān)鍵還是人才。從兩縣目前電商發(fā)展的情況看，仍是缺乏高水準(zhǔn)的電商營銷策劃、設(shè)計(jì)、包裝等方面的技術(shù)人才。既要有電商生力軍，更要有精英團(tuán)隊(duì)，這是電商行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要一環(huán)。建議省商務(wù)廳從高站位上統(tǒng)籌全局，引進(jìn)和培養(yǎng)電商行業(yè)的高端技術(shù)人才，培育一批電商行業(yè)的運(yùn)營專業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮品牌效應(yīng)，孵化當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，也為電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）要下力拓展電商市場，特別是境外市場。以用戶為中心是電商發(fā)展的核心，要及時(shí)研究人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和審美的需求，不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，適應(yīng)市場需要。要加大跨境電商人才的培訓(xùn)力度，組織跨境電商團(tuán)隊(duì)，及時(shí)了解境外市場需求。要建設(shè)一批跨境電商供貨生產(chǎn)企業(yè)，叫響?yīng)毺氐钠放?，形成自己的跨境電商供貨基地。要著力搞好境外電商平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)發(fā)布資信，利用速賣通平臺(tái)，將產(chǎn)品銷往世界，把電子商務(wù)做大做強(qiáng)。

（篇二）

今年以來，全市電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步良好、進(jìn)展有序、發(fā)展較快的態(tài)勢(shì)。市統(tǒng)計(jì)局組織開展重點(diǎn)領(lǐng)域電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)，了解和反映我市電商的發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營情況。

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電商產(chǎn)業(yè)園情況

列統(tǒng)的6家電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)共13家，利用第三方平臺(tái)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)共172家，個(gè)體經(jīng)營戶共77家。其中，中國宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園電商平臺(tái)企業(yè)8家，利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)44家；

宿城區(qū)電子電氣產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)業(yè)孵化基地電商平臺(tái)企業(yè)1家，利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)44家；

沭陽軟件產(chǎn)業(yè)園電商平臺(tái)企業(yè)2家，利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)14家，個(gè)體經(jīng)營戶4家；

沭陽蘇奧電商產(chǎn)業(yè)園利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)10家，個(gè)體經(jīng)營戶15家；

泗陽縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)28家，個(gè)體經(jīng)營戶53家；

泗洪縣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園電商平臺(tái)企業(yè)2家，利用第三方平臺(tái)電商企業(yè)56家，個(gè)體經(jīng)營戶5家（見表1）。

一季度，13個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，有電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)收入的有8個(gè)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)收入242萬元，有自營銷售額的有6個(gè)，實(shí)現(xiàn)自營電子商務(wù)銷售額621萬元。其中對(duì)企業(yè)（b2b）形式實(shí)現(xiàn)銷售額占75.8%，對(duì)個(gè)人（b2c)形式實(shí)現(xiàn)銷售額占24.2%。

一季度，172家電商企業(yè)利用第三方交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額38.39億元。其中交易額超過2000萬元企業(yè)共有4個(gè),實(shí)現(xiàn)交易額36.63億元，占95.4%。分地區(qū)看，中國宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)有2個(gè)，**京東信息技術(shù)有限公司和**圓周電子商務(wù)有限公司；

沭陽軟件產(chǎn)業(yè)園有2個(gè)，**照華信息科技有限公司和宿遷春草閣化妝品有限公司。電子商務(wù)交易額超過500萬元但不足2000萬元的企業(yè)共有7個(gè)，實(shí)現(xiàn)交易額0.66億元，占1.7%。分地區(qū)看，中國宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有5個(gè)，沭陽蘇奧電商產(chǎn)業(yè)園有2個(gè)。以上兩類共有11家企業(yè)，占第三方平臺(tái)交易電商企業(yè)數(shù)的6.4%，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額37.37億元，占第三方平臺(tái)交易電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)交易額總量的97.1%（見表2）。

172家企業(yè)中除兩家大型電商企業(yè)**京東信息技術(shù)有限公司和**圓周電子商務(wù)有限公司，其他170家電子商務(wù)交易額占比靠前的企業(yè)主營業(yè)務(wù)有服裝、化妝品、特色農(nóng)產(chǎn)品、瘦腿襪、產(chǎn)品定制、家具六項(xiàng)。

（二）農(nóng)村電商情況

**年一季度，被調(diào)查的8個(gè)電商重點(diǎn)村共有經(jīng)營單位戶數(shù)1035個(gè)，合計(jì)網(wǎng)店1309個(gè)，從業(yè)人員3140人，一季度實(shí)現(xiàn)電商銷售額3.12億元，其中農(nóng)副產(chǎn)業(yè)銷售額1.52億元。電子商務(wù)銷售額達(dá)到100萬元以上的經(jīng)營單位有61家，占5.9%；

達(dá)到300萬元以上的有18家，占1.7%。從業(yè)人員方面，從業(yè)人員4人及以上的有181家，占17.5%，其中10人及以上的有27家，占2.6%。

網(wǎng)店主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品集中在花卉苗木、家具、特色農(nóng)產(chǎn)品、服裝、喜糖盒和助威道具六項(xiàng)，電子商務(wù)銷售額占比分別為36.7%、30.6%、11.9%、10.4%、4.6%和3.6%（見圖1）。

圖1：一季度調(diào)查村電商主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售額占比

“一村一品一店”發(fā)展成效顯現(xiàn)，網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)務(wù)區(qū)域特色突出。分調(diào)查村看：宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)大眾村，正常經(jīng)營戶數(shù)96個(gè)共181個(gè)網(wǎng)店全部銷售家具；

宿豫區(qū)大興鎮(zhèn)集東居委會(huì)，正常經(jīng)營戶數(shù)34個(gè)共70個(gè)網(wǎng)店銷售喜糖盒和助威道具，銷售額分別占比53.7%和29.5%；

沭陽縣廟頭鎮(zhèn)廟頭村、顏集鎮(zhèn)堰下村、新河鎮(zhèn)新槐村和大營村，正常經(jīng)營戶數(shù)812個(gè)共945個(gè)網(wǎng)店銷售花卉苗木，銷售額占比均大于94%；

泗陽縣八集鄉(xiāng)集南村，正常經(jīng)營戶數(shù)14個(gè)共19個(gè)網(wǎng)店銷售服裝、特色農(nóng)產(chǎn)品、汽車零配件，銷售額分別占比72.0%、17.8%、7.1%；

泗洪縣陳圩鎮(zhèn)祖姚村，正常經(jīng)營戶數(shù)52個(gè)共52個(gè)網(wǎng)店銷售特色農(nóng)產(chǎn)品和服裝，銷售額分別占比73.3%和19.3%（見表3）。

二、電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

我市電子商務(wù)雖然近年來得到快速發(fā)展，但同時(shí)也存在一些問題，值得關(guān)注。

一是電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏。該問題主要集中在利用第三方平臺(tái)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶和農(nóng)村電商。企業(yè)人才方面反映最多的是，發(fā)展電子商務(wù)所需的線上運(yùn)營、攝影、美工設(shè)計(jì)等復(fù)合型人才招聘比較困難。泗洪縣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園反映不少電商企業(yè)因?yàn)檎胁坏綄I(yè)的人才，會(huì)將客服設(shè)在產(chǎn)業(yè)園里，倉儲(chǔ)設(shè)在郊區(qū)，而運(yùn)營中心多數(shù)在北京、南京、杭州等地。由于北京、南京、杭州等地是高校集中區(qū)，此類人才較多，專業(yè)水平高，另一方面對(duì)于產(chǎn)品模特也有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈，長相氣質(zhì)出眾的模特也較多，相對(duì)較低的人才成本，就能達(dá)到很好的預(yù)期效果。中國宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園也反映人才不好招，近期產(chǎn)業(yè)園每周都會(huì)舉行人才招聘會(huì)和校園宣講會(huì)，目前連中低端人才如客服都不太好招，美工、軟件研發(fā)類的人才更難招，很多高校畢業(yè)生會(huì)選擇留在一二線城市，回宿遷的大多會(huì)選擇大型企業(yè)、體制內(nèi)工作招考等，很少會(huì)選擇中小型電商企業(yè)。如“**易工場網(wǎng)絡(luò)股份有限公司”是宿遷本土的一家專注服務(wù)政企客戶的互聯(lián)網(wǎng)定制交易的電商企業(yè)，因招不到高端技術(shù)人才，目前在北京成立核心技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

二是物流配送體系不健全。我市物流配送體系相對(duì)不如大城市方便快捷，很多快遞都需要從中轉(zhuǎn)站分撥，往北方的快遞，需要經(jīng)過徐州中轉(zhuǎn)；

往南方的快遞，需要經(jīng)過淮安中轉(zhuǎn)，同時(shí)需要中轉(zhuǎn)費(fèi)，送達(dá)時(shí)間也較長。許多電商產(chǎn)業(yè)園企業(yè)逐漸將倉儲(chǔ)中心放在這兩個(gè)城市，降低成本，提高配送速度。

大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品有保質(zhì)時(shí)間短、運(yùn)輸中容易損耗等特點(diǎn),在物流作業(yè)過程中存在包裝難、裝卸難、運(yùn)輸難、倉儲(chǔ)難等問題。以泗洪陳圩五寶之一黃桃為例，陳圩祖姚黃桃，因其個(gè)頭大，水分多，口感好而備受消費(fèi)者青睞，全鄉(xiāng)30-40%的黃桃是通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售，黃桃銷量大幅增加的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)物流是限制其發(fā)展最重要的瓶頸。祖姚黃桃有專門的品牌建設(shè)，黃桃包裝盒也是統(tǒng)一定制的，有防護(hù)層能最大限度的減輕物流中的損壞，12個(gè)一盒，一個(gè)黃桃半斤左右，而順豐一個(gè)快遞，價(jià)格為26元/盒，物流價(jià)格高。同時(shí)黃桃的倉儲(chǔ)也是大難點(diǎn)，經(jīng)過冷藏倉儲(chǔ)的黃桃很容易變質(zhì)。而本身生鮮產(chǎn)品的利潤就低，雖然這部分農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)過程中在銷售價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，但是物流成本的增加使得消費(fèi)者所得的實(shí)惠就不是很明顯，也減弱了消費(fèi)者購買的欲望。物流配送也是限制其發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。

三是品牌建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)。農(nóng)村電商對(duì)于品牌的樹立、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及多樣化的營銷模式理念尚比較缺乏。由于農(nóng)村電商多數(shù)分散經(jīng)營和投入不足，目前仍然停留在單打獨(dú)斗的層面，大部分電商沒有自己的品牌，在網(wǎng)上認(rèn)知度太低?！案魅俗話唛T前雪”，電商從業(yè)者抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)的意識(shí)淡薄，品牌建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)。同時(shí)誠信問題也日益凸顯，主要表現(xiàn)在夸大宣傳、販賣假貨、實(shí)物和圖片不一致、網(wǎng)站售后服務(wù)的失信等等。如百度搜索關(guān)鍵詞“宿遷小白花”，出來的內(nèi)容充斥著對(duì)宿遷花木的指責(zé)，許多網(wǎng)友跟帖反映買的藤本月季，名貴薔薇，玫瑰等，自己精心呵護(hù)了一個(gè)甚至兩個(gè)春天培育的花苗，最后開出來的是“小白花”即常見的野薔薇，嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的內(nèi)心。而花木植株的發(fā)芽周期不同，花期也不同，也極少有消費(fèi)者光憑葉子能識(shí)別花木的品種，淘寶店鋪15天的確認(rèn)收貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠消費(fèi)者甄別是否買到假貨，維權(quán)難度大，許多網(wǎng)友通過網(wǎng)上發(fā)帖跟帖表達(dá)自己憤怒的情緒，表示淘寶上顯示網(wǎng)店或者發(fā)貨地是宿遷的，都不敢不想去購買。所謂“壞事傳千里”，雖然這只是極少部分居心不良的商家的行為，但是對(duì)沭陽甚至是全市花卉苗木電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了一定的負(fù)面沖擊，形象塑造工程任重道遠(yuǎn)。

三、促進(jìn)電商發(fā)展的建議

（一）加強(qiáng)電商和相關(guān)配套行業(yè)人才培育。重視人才培養(yǎng)，多渠道引進(jìn)人才。一是注重與高校合作，引導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，定期組織培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)。二是注重培育電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人物。以大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大學(xué)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年等為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，作為電商發(fā)展的主要帶動(dòng)力量，發(fā)揮行業(yè)帶頭人的創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)作用。加強(qiáng)對(duì)成功農(nóng)戶電商的宣傳，以成功典型引領(lǐng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)物流配送體系建設(shè)。一是加快推進(jìn)快遞物流園區(qū)建設(shè)。緊抓電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展機(jī)遇，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)，大力招引培育快遞物流服務(wù)企業(yè)，特別是加大龍頭物流企業(yè)招引力度，推動(dòng)快遞物流業(yè)做大規(guī)模、做強(qiáng)實(shí)力；

二是建立農(nóng)產(chǎn)品物流信息管理系統(tǒng)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈運(yùn)輸技術(shù)。鼓勵(lì)功能性、專業(yè)化冷鏈物流服務(wù)商的發(fā)展，促進(jìn)其提供面向社會(huì)化的倉儲(chǔ)租賃、運(yùn)輸租賃等服務(wù)。

（三）加強(qiáng)品牌建設(shè)力度。大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，建立由政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營、農(nóng)民參與的品牌建設(shè)體制，進(jìn)行準(zhǔn)確的農(nóng)產(chǎn)品品牌定位，加快實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品包裝化、商標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化銷售策略，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測，加強(qiáng)電商銷售的監(jiān)督，嚴(yán)懲欺詐違法行為。做好區(qū)域品牌的傳播和保護(hù)，整合線上和限下資源，共同創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌。

（篇三）

電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)高度融合的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。為促進(jìn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，市人大常委會(huì)組織調(diào)研組，對(duì)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、發(fā)展成效

近年來，市委、市政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大領(lǐng)導(dǎo)力度、出臺(tái)扶持政策、營造良好環(huán)境，電商產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和電商主體不斷擴(kuò)大，電商平臺(tái)建設(shè)加速。

（一）交易規(guī)模突破新高。**年，全市共實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)交易額120.18億元，同比增長17.9%。全市應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)，僅世界工廠網(wǎng)就有工商行政登記可查詢的從業(yè)主體48300多個(gè)。共有300多家供應(yīng)商在阿里巴巴1688進(jìn)出品平臺(tái)開展網(wǎng)上跨境對(duì)外貿(mào)易，網(wǎng)銷商品在農(nóng)副產(chǎn)品及食品、服裝家紡、機(jī)械制造、生物醫(yī)藥、家具和家居用品等市主要產(chǎn)業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

（二）市場主體有了發(fā)展。我市堅(jiān)持把解決“問題”作為推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展的著力點(diǎn)，精心謀劃，全面推進(jìn)。目前全市有133家企業(yè)通過河南省商務(wù)電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。在電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定的基礎(chǔ)上，市政府結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)國家、省電子商務(wù)示范創(chuàng)建工程，加強(qiáng)對(duì)各縣（市、區(qū)）電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作的支持與指導(dǎo)，形成了省、市兩級(jí)電商示范體系。同時(shí)，重點(diǎn)培育了一批省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),帶動(dòng)了全市電子商務(wù)發(fā)展。截止目前，我市已有2家省級(jí)電子商務(wù)示范基地，8家省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，1家省級(jí)電子商務(wù)繼續(xù)教育基地，1家省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。

（三）電商應(yīng)用更加廣泛。電商應(yīng)用在第三產(chǎn)業(yè)中占比超過60％，覆蓋18個(gè)國民經(jīng)濟(jì)門類，一批商貿(mào)、物流及涉農(nóng)企業(yè)通過自建或依托第三方平臺(tái)拓寬銷售渠道，形成線上線下相結(jié)合的營銷網(wǎng)絡(luò)。電商進(jìn)農(nóng)村深入推進(jìn)，暢通了工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向通道，金融“ic”卡多功能應(yīng)用也有序推進(jìn)。

（四）電商集群已顯雛形。在幫助企業(yè)發(fā)展電商的同時(shí)，促進(jìn)了我市傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前，全市規(guī)劃建設(shè)了高新區(qū)火炬園、經(jīng)開區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、新鄉(xiāng)863電子商務(wù)企業(yè)園、嘉億互聯(lián)網(wǎng)大廈等多個(gè)省、市級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，吸引了“滬江網(wǎng)”、“阿里巴巴”等知名電商企業(yè)落戶。封丘縣以成功申報(bào)國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣為契機(jī)，引進(jìn)“河南大旗”、“鄉(xiāng)村集市網(wǎng)”、“云書網(wǎng)”等知名第三方電商平臺(tái)，為小微電子商務(wù)企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)、推動(dòng)了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的“網(wǎng)售”。

二、存在的問題

（一）電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不夠高。我市電子商務(wù)發(fā)展起步晚，基礎(chǔ)薄弱，大多數(shù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還比較陌生，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的意義和前景認(rèn)識(shí)不足，沒有意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的新機(jī)遇,拓展了企業(yè)發(fā)展時(shí)間和空間,節(jié)余了經(jīng)營成本,創(chuàng)造了新利潤,是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的新需求,也使得本土電商服務(wù)平臺(tái)發(fā)展緩慢。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我市還沒有建立起完善的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，截至**年,全省2300余家電子商務(wù)企業(yè),我市僅有72家,占比為3.1%,落后于鄭州、洛陽、開封、南陽、焦作等市。

（二）產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)不明顯。目前我市已建的新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、新鄉(xiāng)高新經(jīng)濟(jì)技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等電子商務(wù)示范基地和電商園區(qū)雖初具規(guī)模，但從總體來看，還存在規(guī)模以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)目不夠多、布局較為分散現(xiàn)象，不利于資源整合及專項(xiàng)規(guī)劃政策的制定，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)難以很好凸顯，影響了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競爭能力。

（三）人才供需矛盾突出。近幾年，電子商務(wù)快速發(fā)展，但人才缺乏是困擾電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展和中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的重要問題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我市大多數(shù)電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)缺乏電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型和管理型人才，雖然多數(shù)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已開設(shè)相應(yīng)課程，但其人才培養(yǎng)的速度和標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)的發(fā)展速度和要求，無法滿足企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求。

（四）政策扶持不夠有力。作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。近年來，我市雖然安排了一定的財(cái)政資金用于扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但與電子商務(wù)起步早、體系豐富、集聚化程度高的南方省市及我省鄭州市、洛陽市等相比，我市對(duì)電商的扶持力度還不夠大，政府對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)作用沒有充分發(fā)揮。目前，我市的電商產(chǎn)業(yè)園大多以企業(yè)自發(fā)為主，投資壓力較大，絕大多數(shù)電商企業(yè)無法獲得租金補(bǔ)助，且貸款難、融資渠道單一，這在一定程度上降低了電商企業(yè)來我市投資、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的吸引力。

（五）物流配送體系不完善。高效、低成本運(yùn)行的物流體系是電子商務(wù)暢通發(fā)展的保障。我市物流配送和信息化普及還處在初級(jí)發(fā)展階段，物流與信息化基礎(chǔ)工作相對(duì)滯后，現(xiàn)代化水平和信息化水平不高。物流配送企業(yè)數(shù)量較少，物流裝備標(biāo)準(zhǔn)化程度低，只有少數(shù)企業(yè)使用物流信息軟件，缺乏有效的物流配送網(wǎng)絡(luò)。物流成本高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，影響了我市電子商務(wù)的快速發(fā)展。

三、幾點(diǎn)建議

（一）要進(jìn)一步發(fā)揮政府的引領(lǐng)作用。市政府及相關(guān)部門要以推進(jìn)國家級(jí)電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)作用的認(rèn)識(shí)，把發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大舉措，重新修訂和完善切實(shí)可行的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶持政策,并真正落到實(shí)處;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展，建立企業(yè)誠信體系，打造品牌形象，注重做好消費(fèi)維權(quán)等方面的工作。要健全工作機(jī)構(gòu)，發(fā)揮市電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌作用，各相關(guān)部門要通力合作，不斷探索適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府管理服務(wù)方式，有效破解電商發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題。

（二）要推動(dòng)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)支持傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)緊跟和適應(yīng)新的發(fā)展需求，切實(shí)為企業(yè)發(fā)揮好去產(chǎn)能、降成本，贏得新利潤；

鼓勵(lì)傳統(tǒng)流通企業(yè)依托線下資源優(yōu)勢(shì)或第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)，推進(jìn)實(shí)體交易和電子商務(wù)融合發(fā)展。鼓勵(lì)廣大中小企業(yè)盡快進(jìn)入電子商務(wù)市場網(wǎng)絡(luò)體系，加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)寬帶服務(wù)供應(yīng)商之間的公平競爭，降低電子商務(wù)的成本。

（三）要引進(jìn)典型示范形成集群效應(yīng)。要?jiǎng)?chuàng)建示范企業(yè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，以現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)鏈為依托，加快引進(jìn)和培育電子商務(wù)應(yīng)用龍頭企業(yè)，每年重點(diǎn)引進(jìn)1-2家知名電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)，以其先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)與我市傳統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)深度融合，促進(jìn)高科技技術(shù)、人才和資本等要素向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地集中，實(shí)現(xiàn)電商集群化、規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。

（四）要加強(qiáng)電子商務(wù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)。啟動(dòng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施緊缺人才培訓(xùn)專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼，加大電商人才的培訓(xùn)力度。積極引進(jìn)電商高端人才，對(duì)重點(diǎn)引進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)軍人物、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)人員，給予政策補(bǔ)貼；

支持高校、民辦院校和園區(qū)基地建立電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，可聘請(qǐng)由國內(nèi)專家、企業(yè)家及政府相關(guān)部門組成的專家組，定期對(duì)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，邀請(qǐng)電商從業(yè)人員交流學(xué)習(xí)。

（五）要加強(qiáng)物流信息平臺(tái)建設(shè)。整合現(xiàn)有工業(yè)、商

業(yè)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源，以暢通的交通優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、各類專業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)集群為依托，加快構(gòu)建以龍頭企業(yè)為示范的現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)和物流信息平臺(tái)建設(shè)。引導(dǎo)物流企業(yè)提高信息化水平，支持電子商務(wù)企業(yè)與物流企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)同性。加快農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設(shè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本、流通企業(yè)和郵政系統(tǒng)大力發(fā)展農(nóng)村物流，形成城鄉(xiāng)商品配送體系。

（篇四）

電子商務(wù)是指全球任何地方的買賣雙方，在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以電子交易方式進(jìn)行商品買賣和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，它不僅是單純銷售模式的改變，而是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，將產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合的業(yè)態(tài)綜合體；

作為一種新的業(yè)態(tài)，它能最大限度擺脫時(shí)間和空間限制，方便快捷地加入全球化大市場，從而激活商品交易需求、促進(jìn)商品流通，以虛擬經(jīng)濟(jì)形式帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。

一、冷水江市發(fā)展電子商務(wù)的意義

（一）為落實(shí)“一轉(zhuǎn)三化”整體戰(zhàn)略增添新動(dòng)力。“一轉(zhuǎn)三化”的根本是轉(zhuǎn)型，從**年國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)看，第三產(chǎn)業(yè)增長最快，主要得益于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，全年全國網(wǎng)上零售額38773億元,比上年增長33.3%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額32424億元,增長31.6%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為10.8%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額6349億元,增長42.4%。對(duì)比我市三種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)受到客觀條件制約上升空間有限，工業(yè)模式已經(jīng)定型，發(fā)展?jié)摿苄?，且資源優(yōu)勢(shì)也正慢慢失去，只有第三產(chǎn)業(yè)才是我們可以拓展的空間和轉(zhuǎn)型的方向，而電子商務(wù)是轉(zhuǎn)型的方向和必然途徑。

（二）為我市三次產(chǎn)業(yè)深度融合提供新工具。我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)遲滯，最基礎(chǔ)的原因是市區(qū)面積小，常住人口數(shù)量少，居民收入水平偏低，市場需求有限，但近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，為我們尋求更為廣闊的市場提供了可能。在這樣一種態(tài)勢(shì)下，我市電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展有了較為成熟的條件，雖然我市電子商務(wù)處于起步狀態(tài)，但上升潛力巨大，同時(shí)，設(shè)立一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)，需要為其提供產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、包裝、倉儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)及餐飲、住宿等生活性相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)規(guī)模集中發(fā)展，帶動(dòng)的是一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)集群的跨越式發(fā)展，勢(shì)必為我市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到一個(gè)“推波助瀾”、“立竿見影”的效果。

（三）為促進(jìn)我市全民創(chuàng)業(yè)打造新載體。國家當(dāng)下大力倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，電子商務(wù)作為一種新型的創(chuàng)業(yè)模式，有著前期基礎(chǔ)設(shè)施投資少，對(duì)庫存要求低，與客戶直接溝通節(jié)約中間環(huán)節(jié)費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)，更適合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的80后、90后、00后等初始創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)前我市工業(yè)不景氣，傳統(tǒng)商業(yè)處在低谷期，大量的失業(yè)人員亟待二次就業(yè)，很多高校畢業(yè)生在家待業(yè)，其中有很多有知識(shí)有想法的人，需要的只是一個(gè)平臺(tái)，尤其需要政府引導(dǎo)和鼓勵(lì)。政府主動(dòng)作為，及時(shí)搭建電子商務(wù)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要舉措。

二、冷水江市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及采取的措施

（一）強(qiáng)化扶植，多方借力。**年來，市委、市政府高瞻遠(yuǎn)矚，將電子商務(wù)作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行市鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，各個(gè)部門各司其職、密切配合、協(xié)同推進(jìn)。成立了市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，專人負(fù)責(zé)管理，形成支持電商發(fā)展的強(qiáng)大工作合力。

制定了一系列扶持政策，**年8月市人民政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)〈冷水江市城東生態(tài)城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園優(yōu)惠政策〉的通知》（冷政辦函〔**〕87號(hào)），明確了從**年起，連續(xù)三年由市財(cái)政安排200萬元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)用于支持電子商務(wù)企業(yè)集聚發(fā)展，扶持電子商務(wù)示范工程建設(shè)、電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)建設(shè)和獨(dú)立電子商務(wù)交易平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)本地生產(chǎn)加工企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)；

對(duì)業(yè)績突出的電商主體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

連續(xù)三年由市人社局安排不低于500萬元的就業(yè)專項(xiàng)資金，對(duì)入駐園區(qū)有信貸需求且符合條件的電商主體，由金融機(jī)構(gòu)提供每戶5至10萬元的小額創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，市財(cái)政給予全額貼息。對(duì)入駐的電商主體，從**年9月1日至**年9月1日止，門面房租全免；

入駐電商主體水電收費(fèi)參照居民生活用水、用電標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。到目前為止，對(duì)城東生態(tài)城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園建設(shè)及農(nóng)村電商發(fā)展扶持，財(cái)政已投入資金1050萬元。

（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。針對(duì)干部群眾電商知識(shí)缺乏問題，要求將電商知識(shí)納入市委黨校學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)。以市高級(jí)技工學(xué)校為基地，對(duì)有意電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的各類人士進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)阿里巴巴、淘寶商學(xué)院在冷水江開辦分校，培育網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才，開園以來舉辦各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)1200余人次，大大提升了從業(yè)人員專業(yè)水平；

一是大造聲勢(shì)。通過電視臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)高頻次發(fā)布農(nóng)村淘寶合伙人招募令；

廣泛發(fā)放紙質(zhì)宣傳單，張貼海報(bào)。二是廣泛招募。今年以來，組織專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，召開“農(nóng)村淘寶”合伙人現(xiàn)場招募宣講暨農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)會(huì)，成功召開了千人面試招募大會(huì)。

（三）打造平臺(tái)，提升服務(wù)。

1、建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，著力打造電商創(chuàng)業(yè)“新平臺(tái)”。全力打造電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園這一嶄新平臺(tái)，政府共投入園區(qū)建設(shè)資金800萬元。從去年7月全面啟動(dòng)以來，大力開展園區(qū)招商，著力培育品牌企業(yè)，積極探索管理模式，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。目前，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園總建筑面積近2萬㎡，入駐電商企業(yè)100余家，簽約阿里巴巴農(nóng)村淘寶、蘇寧易購，引進(jìn)麻辣魔方、含曦等一批品牌企業(yè)，園區(qū)企業(yè)上半年成交額近1億元，交易額超1000萬元的規(guī)模企業(yè)達(dá)3家，直接就業(yè)人數(shù)500余人，初步形成集電商運(yùn)營、物流倉儲(chǔ)、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)加工等綜合配套為一體的多功能園區(qū)。

2、狠抓招商集聚，著力培育電商產(chǎn)業(yè)“新引擎”。一是精心篩選優(yōu)質(zhì)電商。積極引進(jìn)全國知名電商平臺(tái)，成功簽約阿里巴巴農(nóng)村淘寶、蘇寧易購入住，京東商城、一號(hào)店等已經(jīng)達(dá)成意向協(xié)議；

堅(jiān)持質(zhì)量第一、寧缺勿濫的原則，對(duì)有意向入駐創(chuàng)業(yè)園電商分三輪進(jìn)行嚴(yán)格篩選，優(yōu)中選優(yōu)，確定入駐。二是著力培育自主品牌。立足于本地產(chǎn)品，積極引導(dǎo)一批本土特色電商企業(yè)入駐園區(qū)，幫助解決發(fā)展困難，大力扶持形成品牌、發(fā)展壯大。比如返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“麻辣魔方”，規(guī)模不斷做大，帶動(dòng)上下游200余人就業(yè)，去年交易額超1000萬元；

以及土生土長的融華天博、錦升程等企業(yè)，利用園區(qū)平臺(tái)，不斷發(fā)展壯大。三是引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”轉(zhuǎn)型。積極引導(dǎo)我市傳統(tǒng)企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”方式和創(chuàng)業(yè)園的平臺(tái)借力發(fā)展，把本地產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道推出去，提升銷售業(yè)績。如響蓮實(shí)業(yè)、松野電器、瑞生源酒業(yè)等企業(yè)，通過電商渠道，半年銷售額提升30%以上，成為電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的代表，為引領(lǐng)其它企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式起到示范帶動(dòng)作用。四是著力延伸電商產(chǎn)業(yè)鏈條。以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為龍頭，帶動(dòng)電商企業(yè)向下延伸產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建“產(chǎn)供銷”一條龍，帶動(dòng)相關(guān)加工制造業(yè)發(fā)展。目前，園區(qū)內(nèi)共有10余家企業(yè)正著手開辦自己的生產(chǎn)制造企業(yè)，如麻辣魔方、正飛等公司已在移民安置區(qū)內(nèi)創(chuàng)辦小型加工廠，隆凱電子商務(wù)有限公司創(chuàng)制的“古貼靈”系列產(chǎn)品已取得了國家專利，正在做量產(chǎn)的前期準(zhǔn)備；

千力佳電子商務(wù)有限公司計(jì)劃投資500萬置辦1000㎡的燈飾制造廠房，兄弟紙業(yè)有限公司計(jì)劃投資3000萬在開發(fā)區(qū)租用5000㎡廠房用于生產(chǎn)高檔餐巾紙和尿不濕等產(chǎn)品，預(yù)計(jì)將解決就業(yè)上百人，創(chuàng)造利稅上百萬。

3、打通“最后一公里”，構(gòu)建農(nóng)村淘寶“大網(wǎng)絡(luò)”。去年12月，“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目正式落戶，我市成為婁底首個(gè)與阿里巴巴集團(tuán)簽約縣市。目前，1000余㎡的市級(jí)農(nóng)村淘寶運(yùn)營中心和倉儲(chǔ)中心已在銻都電商城內(nèi)裝修完畢。

（四）加強(qiáng)園區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)配套服務(wù)“大提升”。一是優(yōu)化園區(qū)功能布局。根據(jù)園區(qū)場地情況和電商發(fā)展需要，科學(xué)定位，合理布局，一期定位為本地特色產(chǎn)品一條街，二期根據(jù)樓層分布，設(shè)置了電商運(yùn)營主導(dǎo)區(qū)、小微企業(yè)孵化區(qū)、o2o展示體驗(yàn)區(qū)、倉儲(chǔ)配送區(qū)、教育培訓(xùn)區(qū)、生產(chǎn)加工區(qū)等主功能區(qū)，以及創(chuàng)客咖啡、員工餐廳、會(huì)議中心等配套服務(wù)區(qū)，為入駐企業(yè)提供技術(shù)支撐、人才服務(wù)、政策保障，全方位服務(wù)電商企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)園區(qū)配套服務(wù)。引進(jìn)攝影、美工、代運(yùn)營等第三方電商服務(wù)企業(yè)，為入駐電商提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

三、冷水江市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題。

（一）認(rèn)知上存在偏差。很多人對(duì)電子商務(wù)的了解認(rèn)識(shí)還不夠全面，對(duì)我市能不能做好電子商務(wù)存在一定疑慮，片面認(rèn)為本土特色產(chǎn)品少，沒有交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，物流不暢通，甚至擔(dān)心損害實(shí)體經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)店紅火了，實(shí)體店倒下去，片面的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)這一新興業(yè)態(tài)不理解、不支持。

（二）電商產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)融合度不高。我國城鄉(xiāng)居民已經(jīng)習(xí)慣了進(jìn)商店看貨——付款——購物的傳統(tǒng)購買方式。對(duì)于在網(wǎng)上購物和電子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行動(dòng)上表現(xiàn)得疑慮、仿徨、觀望、謹(jǐn)慎。我市尚處于四線以外城市，對(duì)于新事務(wù)的接納速度遠(yuǎn)沒有一線發(fā)達(dá)城市快，所以一些傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)參與感不強(qiáng)，企業(yè)生產(chǎn)銷售還普遍停留在傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售方式階段，真正依靠電子商務(wù)模式盈利的企業(yè)寥寥可數(shù)，同時(shí)，真正適合電商快速發(fā)展的制造企業(yè)和本地工農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品較為缺乏，支撐電商發(fā)展的產(chǎn)品供應(yīng)能力不足，導(dǎo)致電商對(duì)產(chǎn)品的選擇面非常有限。

（三）專門人才相對(duì)匱乏。電子商務(wù)是信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，要想順利開展電子商務(wù)活動(dòng)，需要網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、營銷策劃、實(shí)物配送、電子支付等多方面的專業(yè)技術(shù)人員。在我市，有想法有實(shí)力的人才外流嚴(yán)重，留下來的往往沒有受過系統(tǒng)教育和培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營和管理缺乏必要的知識(shí)，尤其是農(nóng)村地區(qū)，在這方面基本是一窮二白，需要專業(yè)人員的培訓(xùn)和帶動(dòng)，最好的辦法就是把這些人集中在一起，配套必要的專業(yè)人員可以隨時(shí)指導(dǎo)，商家之間也可以隨時(shí)進(jìn)行交流，在相互摸索中提高能力。

（四）物流水平限制。這里有兩個(gè)方面的問題，一是我市物流本身水平限制，本地的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，如楊梅、葡萄等暫時(shí)還沒有較好的物流方式可供選擇；

二是我市地域及規(guī)模限制，大部分物流公司一天只有一次送貨，效率上仍有欠缺。另外，供應(yīng)鏈、配送、物流服務(wù)的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平還不成熟。

四、冷水江市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

我市靠工業(yè)起家，資源優(yōu)勢(shì)和大中型企業(yè)優(yōu)勢(shì)是我們發(fā)家的資本。當(dāng)今，這些資本和優(yōu)勢(shì)正慢慢失去，而無數(shù)的小微企業(yè)代表著新興產(chǎn)業(yè)、新生力量，急需要培育發(fā)展，把他們呵護(hù)好、發(fā)展好，彌補(bǔ)優(yōu)勢(shì)失去后留下的空白，為我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造新的空間，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)燃新的引擎。

（一）立足本地企業(yè)和產(chǎn)品。除了中央和省市企業(yè)，我市的小微企業(yè)主要集中在商貿(mào)流通和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，是我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的短板之短板。如今我市的小微生產(chǎn)企業(yè)有了一批典型代表，如響蓮企業(yè)、金鷹服飾、松野電器、瑞生源等，我市還具有一批特色地方產(chǎn)品，如葛根系列、麻辣系列等，應(yīng)該把這些產(chǎn)品進(jìn)行包裝，打造成具有本地特色的網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。同時(shí)帶動(dòng)一批小制造、小生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）發(fā)掘農(nóng)村電商潛力。截至今年9月，全國農(nóng)產(chǎn)品電商交易額突破1700億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)產(chǎn)品在線經(jīng)營企業(yè)和商戶達(dá)100萬家，預(yù)計(jì)全年交易額將超過2200億元，占整個(gè)電商交易額的比重從4.6%上升到6.2%，增幅達(dá)35%。商務(wù)部部長助理王炳南表示，盡管農(nóng)村電商發(fā)展迅速，但部分地區(qū)還存在農(nóng)產(chǎn)品買難賣難的現(xiàn)象，我市農(nóng)村電商發(fā)展尚處于起步階段，單純的農(nóng)產(chǎn)品銷售有多少潛力可以發(fā)掘還不好預(yù)計(jì)，但是可以通過“農(nóng)商互聯(lián)”來推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)全面對(duì)接，線上線下深度融合，打造以電子商務(wù)企業(yè)為主體，上聯(lián)生產(chǎn)、下聯(lián)消費(fèi)的新型農(nóng)產(chǎn)品供品鏈，提升農(nóng)產(chǎn)品流通的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化水平。

（三）堅(jiān)持品牌高位推動(dòng)。品牌才能集聚，才能產(chǎn)生輻射效應(yīng)?，F(xiàn)在我市的電商發(fā)展還處在一個(gè)規(guī)模小、層次低、品類單一的初級(jí)階段。園區(qū)建立起來后，要逐漸發(fā)揮它的示范引領(lǐng)作用，不斷創(chuàng)造條件，引進(jìn)國際、國內(nèi)知名電商品牌入駐我市。在這些品牌的帶動(dòng)下，把本地電商企業(yè)整合起來，組成公司、形成集團(tuán)，打造一個(gè)或幾個(gè)代表冷江特色的地方品牌，樹立我市電商的特色名片。從我市電商現(xiàn)狀來看，做得比較好的是麻辣系列產(chǎn)品，這在全國都形成了一定市場，也小有名氣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我市經(jīng)營此類產(chǎn)品的電商不下30家，一年的網(wǎng)上銷售額預(yù)估達(dá)到2000萬以上。是否可整合本市及周邊縣市相關(guān)資源，再利用知名平臺(tái)進(jìn)行打造運(yùn)營，形成具有冷江特色的麻辣名片。

（四）完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一方面，要加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)普及和接入能力，大力推廣物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。另一方面，要完善物流配送體系，引進(jìn)一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的快遞物流企業(yè)進(jìn)入園區(qū)，重點(diǎn)培育海泓、天天鑫、百加壹等本地物流企業(yè)，對(duì)接園區(qū)做大做強(qiáng)。建設(shè)集電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和快遞物流服務(wù)為一體，國內(nèi)知名品牌和本地物流企業(yè)融合發(fā)展的快遞物流園區(qū)。建立人才培訓(xùn)長效機(jī)制，引進(jìn)阿里（淘寶）學(xué)校和我市職業(yè)學(xué)校對(duì)接合作，為電商發(fā)展提供人才支撐。

（五）加快推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。重點(diǎn)推動(dòng)我市傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)零售、線上銷售和線下體驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合；

大力推廣“實(shí)體經(jīng)濟(jì)＋電子商務(wù)＋現(xiàn)代物流”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，進(jìn)一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物；

鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，支持生產(chǎn)企業(yè)依托自身品牌通過第三方零售平臺(tái)開設(shè)旗艦店、專賣店，開展網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)上訂貨等；

利用電子商務(wù)服務(wù)“三農(nóng)”，推進(jìn)“淘寶進(jìn)農(nóng)村”工程，加強(qiáng)農(nóng)村流通實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，疏通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，促進(jìn)農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。

（篇五）

電子商務(wù)是一項(xiàng)新興的戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新引擎。助推我市電子商務(wù)發(fā)展是市政協(xié)今年安排的一次重要調(diào)研課題。8月份以來，在市政協(xié)主席劉朝瑞、副主席庹軍的帶領(lǐng)下，市政協(xié)縣級(jí)政協(xié)工作委員會(huì)牽頭組成調(diào)研組，采取實(shí)地調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、召開座談會(huì)、查閱資料和征求社會(huì)意見等形式，對(duì)我市電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了深入調(diào)研，形成如下報(bào)告：

一、我市電子商務(wù)發(fā)展的基本情況

近年來，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)一系列方針政策，不斷加大扶持引導(dǎo)力度，營造良好發(fā)展環(huán)境，電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。

（一）重視支持力度不斷加大。市六次黨代會(huì)和市“十三五”規(guī)劃都把發(fā)展電子商務(wù)列為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，納入重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。市政府專門成立以市長為組長的電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。**年以來，市政府相繼出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》、《南陽市推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(**—**年)》、《南陽市人民政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見》等一系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，支持引導(dǎo)電子商務(wù)快速健

康發(fā)展。市政府把扶持電子商務(wù)列入財(cái)政預(yù)算，每年拿出1000多萬元支持電子商務(wù)發(fā)展。

（二）產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。阿里巴巴、京東、北京恩源等多個(gè)知名綜合類第三方電商平臺(tái)和最田網(wǎng)絡(luò)、一扇門、福之地、網(wǎng)來云商等一大批優(yōu)秀的電商企業(yè)入駐我市。與蘇寧云商戰(zhàn)略合作初見成效，截至今年10月份，蘇寧云商已基本建成覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)用體系和物流快遞網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)建成村級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn)2707個(gè)，簽訂鄉(xiāng)加盟店（鄉(xiāng)服務(wù)站）協(xié)議120家，開設(shè)縣城直營店（縣服務(wù)中心）11個(gè)。市中心城區(qū)“蘇寧南陽特色館”入駐企業(yè)20家，實(shí)現(xiàn)銷售收入2.7億元，上繳稅收2000多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至**年10月，全市網(wǎng)商發(fā)展達(dá)到6.2萬家，注冊(cè)電商企業(yè)近3000家，從業(yè)人員達(dá)到10萬余人。今年1—10月，全市電子商務(wù)交易額達(dá)到261億元，同比增長58%，其中，跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到6億元。

（三）園區(qū)建設(shè)步伐加快。從調(diào)研的情況看，各縣區(qū)都能夠按照空間上科學(xué)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)上合理布局、功能上體現(xiàn)特色的要求加快園區(qū)建設(shè)。至9月底，高新區(qū)電商創(chuàng)業(yè)基地、臥龍區(qū)跨境電子商務(wù)園區(qū)、鎮(zhèn)平縣國際玉城電商園區(qū)等11個(gè)縣區(qū)電子商務(wù)園區(qū)建成投入運(yùn)行，電商園區(qū)內(nèi)的特色館、加速器、孵化中心、產(chǎn)品展區(qū)、項(xiàng)目交易中心、培訓(xùn)中心等設(shè)施功能齊全，總面積達(dá)到45萬平方米。至目前，各電商園區(qū)采取市場化運(yùn)營的方式，已吸引300多家電商企業(yè)和物流快遞企業(yè)入駐園區(qū)。

（四）農(nóng)村電商亮點(diǎn)紛呈。一是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系基本形成。**年以來，我市陸續(xù)引進(jìn)和培育蘇寧、淘寶、京東、每天惠、淘實(shí)惠、鴕鳥網(wǎng)等涉農(nóng)電商平臺(tái)36個(gè)，各大電商平臺(tái)已布設(shè)縣級(jí)電商運(yùn)營服務(wù)中心15家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站315個(gè)，村級(jí)服務(wù)點(diǎn)3679個(gè)。淘寶內(nèi)鄉(xiāng)、新野、鎮(zhèn)平、西峽、桐柏、唐河等線下體驗(yàn)中心已投入運(yùn)營。每天惠、淘實(shí)惠、新農(nóng)寶等o2o門店實(shí)現(xiàn)了“下沉到村，配送到戶”。二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系初步形成。建成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心1個(gè)、縣級(jí)檢測站12個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站95個(gè)。50多個(gè)無公害蔬菜產(chǎn)地建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測室。全市統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和可追溯平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)。三是產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。各縣區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展都能與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)緊密銜接，依托豐富的特色農(nóng)作物資源，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+地理標(biāo)志商標(biāo)+企業(yè)+農(nóng)戶”、“互聯(lián)網(wǎng)+高效精品農(nóng)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游”等模式，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與線下加工相互促進(jìn)、互補(bǔ)發(fā)展，農(nóng)村電商發(fā)展還帶動(dòng)了設(shè)計(jì)、包裝、物流、培訓(xùn)、餐飲、旅游等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，形成了電子商務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1—10月，我市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)成交額總計(jì)達(dá)24.78億元，其中農(nóng)產(chǎn)品上行22.5億元，農(nóng)資下行2.28億元。

（五）示范創(chuàng)建成效顯著。目前，唐河縣、鎮(zhèn)平縣被評(píng)為國家電商進(jìn)農(nóng)村示范試點(diǎn)縣，高新區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地被評(píng)為省級(jí)電商示范基地，西峽縣、方城縣和社旗縣被評(píng)為省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范試點(diǎn)縣，西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、桐柏、臥龍、新野電商園區(qū)被評(píng)為市級(jí)電商示范園區(qū)；

雪陽電商被評(píng)為國家級(jí)電商示范企業(yè)，南陽網(wǎng)等6家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)電商示范企業(yè)，防爆云、網(wǎng)來云商等30多家電商企業(yè)被評(píng)為市級(jí)電商示范企業(yè)；

理工學(xué)院電商孵化基地被評(píng)為省級(jí)電商人才培育示范基地。各級(jí)示范創(chuàng)建為我市電子商務(wù)發(fā)展提供了有力支撐，較好發(fā)揮了帶動(dòng)引領(lǐng)作用。

二、當(dāng)前我市電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題

我市電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，盡管取得了一定成效，但距上級(jí)要求和南陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要差距很大，仍存在著較為突出的困難和丞待解決的問題。

（一）思想認(rèn)識(shí)還不到位。我市部分縣區(qū)黨政干部和部門負(fù)責(zé)同志，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展電子商務(wù)的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義缺乏深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)國家和省出臺(tái)的一系列政策研究學(xué)習(xí)不夠。對(duì)電子商務(wù)為我市統(tǒng)籌、利用國內(nèi)國際兩個(gè)市場、兩種資源，更好地融入“一帶一路”戰(zhàn)略，提供的難得發(fā)展機(jī)遇缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)電子商務(wù)為組織“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收和精準(zhǔn)扶貧提供的新領(lǐng)域、新途徑、新抓手缺乏深入的了解。思想上重視不夠，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不高，工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感不強(qiáng)。

（二）工作措施尚不完善。一是政策引領(lǐng)不到位。從調(diào)研情況看，市縣兩級(jí)都沒有制定電子商務(wù)發(fā)展近期和中、長期規(guī)劃，缺乏配套支持政策，政策引導(dǎo)支持力度不夠。二是未能形成工作合力。相關(guān)職能部門作用發(fā)揮不夠，沒有形成多部門、多行業(yè)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不能及時(shí)解決電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的困難和問題。三是考評(píng)機(jī)制不健全。我市沒有將電子商務(wù)工作的發(fā)展納入目標(biāo)管理，沒有制定關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的獎(jiǎng)懲考評(píng)機(jī)制，缺少對(duì)電子商務(wù)工作進(jìn)度和任務(wù)完成情況的督查評(píng)比。四是發(fā)展氛圍不濃厚。市縣（區(qū)）在發(fā)展電子商務(wù)中存在著專題研究電商工作會(huì)議少、培訓(xùn)干部學(xué)習(xí)電商業(yè)務(wù)少、新聞媒體宣傳少等現(xiàn)象，發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍尚未形成。

（三）支撐要素嚴(yán)重不足。一是人才匱乏。全市電子商務(wù)人才總量不足，尤其缺乏高層次電商人才，無法滿足我市電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。另外，商務(wù)、工商、公安、交通、統(tǒng)計(jì)等政府相關(guān)行政部門缺乏懂電子商務(wù)的專業(yè)人才，一定程度上影響了政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。二是企業(yè)融資難問題突出。目前，我市的銀行業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，普遍缺乏適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品，電子商務(wù)企業(yè)很難獲得銀行等主流融資渠道的貸款支持。三是電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重不足。我市大部分電商園區(qū)缺少知名的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)商，缺乏一批實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物，嚴(yán)重制約了企業(yè)孵化工作。四是沒有市級(jí)電商大數(shù)據(jù)中心。我市目前還沒有建設(shè)市級(jí)大數(shù)據(jù)中心。除唐河縣、鎮(zhèn)平已縣建成大數(shù)據(jù)中心外，其他縣區(qū)大數(shù)據(jù)中心尚未開工建設(shè)。五是物流配送體系不完善。市中心城區(qū)缺乏大型的倉儲(chǔ)中心、物流快遞中心、分撥中心以及物流公共信息平臺(tái)，各縣區(qū)規(guī)劃建設(shè)的物流倉儲(chǔ)園區(qū)進(jìn)展緩慢，多數(shù)未投入運(yùn)營。物流成本占總成本的18%左右，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)地區(qū)5%的平均水平。農(nóng)村物流配送網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低，“最后一公里”問題還未得到根本解決，物流配送能力遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。

（四）龍頭電商園區(qū)缺失。我市電商園區(qū)以縣區(qū)建設(shè)為主，沒有規(guī)劃和建設(shè)市級(jí)電子商務(wù)園區(qū)。目前，市中心城區(qū)的臥龍區(qū)、宛城區(qū)、高新區(qū)“三區(qū)”電商園區(qū)規(guī)模小，服務(wù)設(shè)施不配套，對(duì)全市電商的帶動(dòng)支撐作用不強(qiáng)。市中心城區(qū)電商園區(qū)有“星星”，缺“月亮”，迫切需要建設(shè)功能完善、輻射力強(qiáng)，能夠帶動(dòng)全市電子商務(wù)快速健康發(fā)展的龍頭園區(qū)。建設(shè)市級(jí)電子商務(wù)園區(qū)、市級(jí)跨境電子商務(wù)園區(qū)以及多個(gè)專業(yè)電商園區(qū)勢(shì)在必行，刻不容緩。

（五）整體發(fā)展水平偏低。一是交易總額較少。**年全省電子商務(wù)交易總額為7720億元，我市**年交易總額為231億元，僅占全省2.9%，總量明顯偏低。二是發(fā)展層次較低。從我市電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、零售商業(yè)和低端服務(wù)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)較為廣泛，工業(yè)企業(yè)上線率較低。截至10月底，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)上線率不足10%，遠(yuǎn)低于洛陽、襄陽90%的上線率，從數(shù)據(jù)上看，全國b2b、b2c與c2c類電子商務(wù)交易額比率為8:2，我市為3:7，生產(chǎn)性企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)與全國相比差距很大。醫(yī)療、教育、交通、供電、城市管理等公共事業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)總體上還處于起步階段。三是應(yīng)用方式單一。從應(yīng)用電子商務(wù)的效果上看，我市觸網(wǎng)上線的多數(shù)企業(yè)只是簡單地把線下銷售搬到線上，利用電子商務(wù)在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、個(gè)性化需求的研發(fā)和供應(yīng)鏈管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新顯得滯后。

三、推進(jìn)我市電子商務(wù)發(fā)展的意見建議

當(dāng)前，電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)逼人，時(shí)不我待。為進(jìn)一步助推我市電子商務(wù)快速發(fā)展，迎頭趕上先進(jìn)地區(qū)發(fā)展水平，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展需要，特提出以下建議：

（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。習(xí)近平總書記指出：“世界經(jīng)濟(jì)正加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機(jī)，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。要加大投入，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化，做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間”。謝伏瞻書記在省第十次黨代會(huì)上明確提出了“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省”的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求“推動(dòng)電子商務(wù)大發(fā)展，積極引進(jìn)國內(nèi)外龍頭電商，培育本土特色電商，完善電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)鏈，全面推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)。實(shí)施大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略”。各級(jí)各部門尤其是各級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)同志，一定要站在把握未來發(fā)展制高點(diǎn)的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，緊緊抓住這一重大發(fā)展契機(jī)，切實(shí)把發(fā)展電子商務(wù)放到全局工作的重要位置，納入重要工作日程，深入謀劃，綜合施策，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，迅速迎頭趕上，努力把我市建成電子商務(wù)大市、強(qiáng)市。

（二）科學(xué)設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。建議把創(chuàng)建國家級(jí)電子商務(wù)示范基地和打造豫陜鄂省際區(qū)域電子商務(wù)中心城市，確定為我市電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。要主動(dòng)適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇及經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能、新引擎，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)提速增效升級(jí)。要科學(xué)編制電商發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要，盡快修編出臺(tái)《南陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，明確發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化實(shí)施方案，科學(xué)指導(dǎo)我市電子商務(wù)有序健康快速發(fā)展。

（三）建立健全工作機(jī)制。一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充分發(fā)揮市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組作用，建立全市電子商務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，研究問題，制定措施，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重大問題。建議借鑒焦作、漯河或浙江金華等城市的做法，成立我市電子商務(wù)發(fā)展辦公室或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，具體負(fù)責(zé)全市電子商務(wù)發(fā)展的謀劃、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、推動(dòng)工作。二是建立政策激勵(lì)機(jī)制。市發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、工商、交通、農(nóng)業(yè)、工信、金融辦等職能部門要認(rèn)真研究國家、省關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的一系列文件精神，制定切合南陽實(shí)際的配套扶持政策，為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。建議設(shè)立不少于3000萬元電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金，并制定《南陽市電子商務(wù)專項(xiàng)資金使用管理辦法》，積極爭取國家專項(xiàng)資金和省服務(wù)引導(dǎo)資金的支持，重點(diǎn)用于對(duì)電子商務(wù)園區(qū)、電商企業(yè)、示范創(chuàng)建的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼和信貸擔(dān)保，發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)和杠桿作用。三是建立電商融資機(jī)制。鼓勵(lì)國有商業(yè)銀行和地方性法人金融機(jī)構(gòu)，設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)支行或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)，單列電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)信貸計(jì)劃。鼓勵(lì)銀行金融機(jī)構(gòu)與電商園區(qū)、電商平臺(tái)和電商企業(yè)簽訂融資合作協(xié)議。積極推動(dòng)無形資產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，倉單質(zhì)押以及推動(dòng)“網(wǎng)商+平臺(tái)、網(wǎng)商+實(shí)體店、網(wǎng)商+農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、網(wǎng)商+生產(chǎn)基地”等多種融資擔(dān)保模式，推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立擔(dān)?；?，著力破解電商發(fā)展融資瓶頸。四是建立健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把電子商務(wù)發(fā)展納入到目標(biāo)考核，明確階段性的工作任務(wù)和責(zé)任清單，加強(qiáng)工作績效考核，強(qiáng)化督查問責(zé)追責(zé)。

（四）加快電商中心、園區(qū)建設(shè)。一是成立南陽市電子商務(wù)公共服務(wù)中心。建議學(xué)習(xí)借鑒浙江省各市的做法，盡快成立南陽市電子商務(wù)公共服務(wù)中心，為全市企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)，充分發(fā)揮其公益性的服務(wù)平臺(tái)作用。二是加快市級(jí)電商園區(qū)建設(shè)。抓緊謀劃建設(shè)市級(jí)“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園區(qū)”。建議園區(qū)落地在城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)，結(jié)合航空港建設(shè)，規(guī)劃100-300畝的電子商務(wù)園區(qū)用地，借鑒杭州、麗水等城市電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，采取政企共建、專委會(huì)管理、市場化運(yùn)營的模式，爭取通過2-3年的努力，將其建設(shè)成豫西南最大的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化中心。建議規(guī)劃建設(shè)“南陽商務(wù)物流園區(qū)”、“南陽跨境電子商務(wù)園區(qū)”、“南陽生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商園區(qū)”、“南陽鋼材電子商務(wù)園區(qū)”等多個(gè)園區(qū)，打造百億級(jí)的中心城區(qū)電商產(chǎn)業(yè)集群。三是加快電商大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。抓住國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略機(jī)遇，建設(shè)我市電子商務(wù)大數(shù)據(jù)中心。將網(wǎng)絡(luò)零售額納入社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)全口徑分析，為指導(dǎo)電商行業(yè)發(fā)展提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。四要提升縣區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營水平?？h區(qū)電商園區(qū)要圍繞構(gòu)建完整的電子商務(wù)生態(tài)鏈條，進(jìn)一步加大招大引強(qiáng)力度，促使一批大型電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)扎堆入駐，盡快形成聚集效應(yīng)。

（五）推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。一要推進(jìn)制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。積極鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)開展對(duì)接，引導(dǎo)我市光學(xué)儀器、汽車配件、裝備制造、油堿化工、建材家具、中醫(yī)藥、生物制藥等制造業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，拓展采購和銷售渠道，推動(dòng)制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈上創(chuàng)新發(fā)展。二要推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。推動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)整合發(fā)展，積極推進(jìn)大型零售企業(yè)以及各類專業(yè)市場開辦網(wǎng)上商場，重點(diǎn)支持盛德美、丹尼斯、大統(tǒng)百貨等大型超市以及服裝、玉雕、中藥、茶葉、農(nóng)副產(chǎn)品、生鮮農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場，改造傳統(tǒng)供需渠道，加快傳統(tǒng)行業(yè)線上線下的融合轉(zhuǎn)變，通過2—3年的努力，力爭在我市建成若干個(gè)國內(nèi)省內(nèi)領(lǐng)先、特色鮮明、錯(cuò)位發(fā)展的大型的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，帶動(dòng)我市特色產(chǎn)品發(fā)展。三要推進(jìn)電子商務(wù)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。重點(diǎn)支持每天惠、云書網(wǎng)、淘實(shí)惠、豫便利和小熊到家等電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，鼓勵(lì)其與物流配送企業(yè)、連鎖商業(yè)企業(yè)、居民服務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，搭建居民服務(wù)網(wǎng)上通道，實(shí)現(xiàn)居民生活需求快速回應(yīng)。推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)，設(shè)立電子商務(wù)綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展物流分撥、網(wǎng)定店取、預(yù)約上門、電子繳費(fèi)等便民服務(wù)。四要發(fā)展旅游電子商務(wù)。積極引進(jìn)驢媽媽、攜程網(wǎng)、樂途網(wǎng)等旅游電商平臺(tái)，加快我市旅游景區(qū)、賓館、農(nóng)家樂、旅行社上線步伐，加大線上宣傳推廣力度，開展旅游票務(wù)、餐飲和住宿網(wǎng)上營銷，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

（六）大力發(fā)展農(nóng)村電商。一是加大扶持力度。各級(jí)要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在政策、資金、稅收、土地、人才等方面進(jìn)一步向農(nóng)村傾斜，補(bǔ)足農(nóng)村電商發(fā)展短板。二是健全電商網(wǎng)絡(luò)。積極培育地方電商，大力引進(jìn)域外電商，努力推動(dòng)電商網(wǎng)點(diǎn)向村級(jí)拓展，鼓勵(lì)引導(dǎo)物流快遞網(wǎng)絡(luò)向村級(jí)延伸。繼續(xù)深化與蘇寧云商的戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)電商網(wǎng)點(diǎn)和物流快遞網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)全覆蓋，解決農(nóng)村電商最后一公里瓶頸制約問題。三是注重打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。要鼓勵(lì)電商企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)商制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，開展商標(biāo)專利等申請(qǐng)注冊(cè)，支持市場主體、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社和基層組織申請(qǐng)集體商標(biāo)、產(chǎn)品認(rèn)證和地理標(biāo)志等，切實(shí)提高我市特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度，努力打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。

（七）加快發(fā)展跨境電商。一要加快跨境電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。加大“中國（鄭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)南陽拓展區(qū)”實(shí)施力度，建議把臥龍區(qū)跨境電商園區(qū)升級(jí)為南陽市跨境電子商務(wù)園區(qū)，利用政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)集聚。二要加強(qiáng)跨境電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)跨境電子商務(wù)物流體系建設(shè)，發(fā)展和完善運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等相關(guān)配套設(shè)施。加強(qiáng)跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)支持“大龍網(wǎng)”、“敦煌網(wǎng)”、“往來云商”等跨境電子商務(wù)平臺(tái)，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供通關(guān)、物流、倉儲(chǔ)、融資、結(jié)算等全方位的配套服務(wù)。加快跨境電子商務(wù)支付服務(wù)體系建設(shè)，積極爭取銀行機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)申報(bào)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)，發(fā)展跨境電子商務(wù)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。三要推進(jìn)跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化。借鑒杭州市跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，建立與完善“單一窗口”平臺(tái)，提供統(tǒng)一的申報(bào)入口，做到“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”，形成跨境電子商務(wù)交易的完整閉環(huán)。

（八）構(gòu)建現(xiàn)代物流體系。一是建設(shè)綜合性的物流倉儲(chǔ)園區(qū)。建議在市中心城區(qū)和各縣規(guī)劃一批現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化大型的綜合性物流園區(qū)，制定土地等相關(guān)優(yōu)惠政策，吸引國內(nèi)龍頭物流企業(yè)來宛投資建設(shè)物流園區(qū)以及倉儲(chǔ)中心、電子分撥中心。同時(shí)，繼續(xù)支持溧河物流園、東森醫(yī)藥物流中心、中商農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)中心、宛美物流園等專業(yè)物流園區(qū)，采取現(xiàn)代物流管理的理念、方法和技術(shù)，加快向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。二是搭建物流信息服務(wù)平臺(tái)。鼓勵(lì)各物流園區(qū)合作建設(shè)物流信息平臺(tái)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，完善平臺(tái)間互聯(lián)互通機(jī)制，形成信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機(jī)制，有效整合物流資源，切實(shí)降低物流企業(yè)成本，提高企業(yè)運(yùn)營效率。三是實(shí)施物流配送保障工程。整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪髻Y源，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的物流技術(shù)和裝備的應(yīng)用，提高物流企業(yè)的社會(huì)化、組織化和信息化水平。培育信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的重點(diǎn)快遞配送企業(yè)。發(fā)展壯大冷鏈物流企業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)京津滬廣地區(qū)24小時(shí)冷鏈配送。

（九）加強(qiáng)電商人才培育引進(jìn)。一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出，“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，積極謀劃、推動(dòng)、引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，把網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)不斷推向前進(jìn)?！蔽覀円獙W(xué)習(xí)電商知識(shí)納入各級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，納入各級(jí)黨校培訓(xùn)教材，使各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)電商、支持電商、推動(dòng)電商。加強(qiáng)電商管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快培養(yǎng)出一批熟悉電商政策知識(shí)、具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的管理型人才。二是培育本地電商人才。支持南陽理工電商學(xué)院和河南工院等教育機(jī)構(gòu)提升電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)層次，培育一批技能型高層電子商務(wù)人才。利用南陽理工電商學(xué)院培訓(xùn)中心、蘇寧云商、一扇門等各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大力培育電子商務(wù)實(shí)用型人才、農(nóng)村電子商務(wù)人才。整合財(cái)政、人社、農(nóng)業(yè)、扶貧、民政、科技、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金，支持電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)工作。三是制定人才引進(jìn)政策。建議市人社部門盡快研究出臺(tái)引進(jìn)電商人才優(yōu)惠政策，大力實(shí)施招才引智計(jì)劃，多渠道引進(jìn)高層次電商專業(yè)人才來宛發(fā)展。

（十）加大電商宣傳、創(chuàng)建力度。一是充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。建議全市各新聞媒體開辟專題、專欄，大力宣傳促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策，普及電子商務(wù)知識(shí)，推介電子商務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)站和示范創(chuàng)建典型，強(qiáng)化社會(huì)各界和各行各業(yè)發(fā)展意識(shí)、應(yīng)用電商的意識(shí)，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍。建立南陽市電子商務(wù)專題網(wǎng)站，對(duì)全市電子商務(wù)發(fā)展工作情況進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。二是打造“南陽電商”品牌。邀請(qǐng)全國知名專業(yè)電商平臺(tái)的高管，聯(lián)合國家級(jí)的行業(yè)協(xié)會(huì)，創(chuàng)辦“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等南陽高峰論壇，推介產(chǎn)品，交流經(jīng)驗(yàn)，提升南陽電商知名度和影響力。三是開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。按照“示范引領(lǐng)，典型帶路”的工作方法，盡快制定《南陽市開展電子商務(wù)示范體系創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，持續(xù)開展創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范基地、國家級(jí)、省級(jí)“電子商務(wù)示范縣”和“示范基地”、“示范企業(yè)”和市級(jí)“示范園區(qū)”、“示范企業(yè)”、“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“示范村”活動(dòng)。通過縱向開展國家、省、市、縣四級(jí)示范聯(lián)創(chuàng)，提升我市電子商務(wù)發(fā)展的整體水平；

橫向擴(kuò)大示范創(chuàng)建范圍，樹立發(fā)展好的典型，在全市形成完備的電子商務(wù)示范體系。