第一篇：2008年四月份物業(yè)巡查情況匯報4月25

四月份物業(yè)巡查情況匯報

為確保對公有資產(chǎn)的有效性和及時管理，根據(jù)資產(chǎn)管理細則的要求，我部聯(lián)同各個留守組于4月10至24號期間，分別對屬下企業(yè)的物業(yè)進行了一次全面檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下；

一、本次物業(yè)巡查的基本情況；

本次物業(yè)巡查一共檢查了350處物業(yè)，其中出租241處、空置107處、占用2處。在本月的巡查中，各個組的物業(yè)使用功能、承租方對租賃的使用、消防和用水用電方面都基本上正常。經(jīng)過本月檢查已經(jīng)對上月5處有安全隱患的物業(yè)進行整改消除安全隱患。

二、本月在巡查過程中也發(fā)現(xiàn)一些物業(yè)存在一定的安全隱患，主要問題有以下幾點；

（一）物業(yè)結(jié)構(gòu)存在的問題

部分物業(yè)由于長期受到自然侵蝕或年久失修的原因，出現(xiàn)外墻爆裂、天花剝落、地基下沉的現(xiàn)象。例如；農(nóng)機二廠宿舍，文鋒西路55號一座的樓底出現(xiàn)石屎脫落對附近的住戶構(gòu)成很大的安全隱患我部已經(jīng)督促留守組進行跟進處理，需要清理的要及時清理；需要修復(fù)的，盡快決定修復(fù)方案，并對有安全隱患的物業(yè)定期檢查，有問題要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

（二）消防安全存在的問題

有部分的租戶對消防安全不夠重視，沒有按照規(guī)定配備好消防設(shè)備和及時更換過期的滅火器，存在一定的安全隱患。例如；西影招待所二樓的滅火器數(shù)量不足存在一定的安全隱患。

對于上述的問題，已經(jīng)要求租戶盡快增加消防設(shè)備和及時更換滅火器。

（三）物業(yè)被占用的情況

在本次的巡查工作中也發(fā)現(xiàn)部分物業(yè)被人占用的情況。主要是有小數(shù)的原職工一直以來都沒有交租長期惡意占用和轉(zhuǎn)租的現(xiàn)象，已經(jīng)多次要求對方進行清理但對方一直都沒有進行配合。建設(shè)組在沙頭的單車房仍有小部分被人長期占用，多次換鎖也沒有任何的效果。

對于上述的現(xiàn)象，我部已經(jīng)上報公司領(lǐng)導(dǎo)并要求留守組發(fā)通知和對占用部分進行清理的工作。

（四）物業(yè)管理的情況

主要是集體宿舍的管理問題，例如紡織印染廠宿舍區(qū)面積比較大，人員多、人員復(fù)雜、管理和保衛(wèi)的人員偏小、管理不夠規(guī)范，對宿舍區(qū)的安全存在一定的隱患。在各方面的管理都需要加強，以確保各。

對于本月物業(yè)巡查中出現(xiàn)的問題，在今后的工作中要做好定期的巡查工作，密切注意各單位物業(yè)的出租、空置和有無被人占用的情況，及時做好資料的更新工作和對安全措施的落實做好登記，并對安全隱患的整改進行跟蹤落實，并做好檢查好監(jiān)督的工作。

附件: 《四月份物業(yè)巡查情況匯總表》

國力公司：資產(chǎn)管理部

2008年4抄送： 饒

漢斌總經(jīng)理、蔡乃聰副總經(jīng)理、安全辦

第二篇：四月份月工作總結(jié)

四月份月工作總結(jié)

匆匆, 匆匆, 太匆匆,不知不覺間,本人進入公司已經(jīng)有一個月了,在這一月這中,付出了很多,思考了很多,也收獲了很多,在此就簡單做一個總結(jié),也算是我入職以來做得第一個敘職報告!

本月主要做的工作內(nèi)容:

一.首先不斷地學(xué)習(xí)我司產(chǎn)品專業(yè)知識,了解我司產(chǎn)品及同行業(yè)競爭對手情況,相關(guān)行業(yè)在市場上的情況.現(xiàn)已對光端機這個行業(yè)有了初步的認識,但離精通這個行業(yè)還有很遠差距,只是剛剛進入了行業(yè)而已,故在今后的工作及業(yè)余時間,還要利用更多的時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知道,了解行業(yè)的相關(guān)情況!只有如此,才有可能在我們這個領(lǐng)域做出成績來!

二.完成了對自己所管理人員的思想工作,通過不斷的聊天及耐心的解說,并通過多種方式不停地激勵他們,同時自己做好表率工作!使我組人員的工作積極性都非常高漲,都非常有信心,肯下苦功夫努力去工作,并有信心完成公司指定給我們的任務(wù)!

三.完成了區(qū)域劃分之后,對我組所屬區(qū)域的客戶管理工作

1、從其它組那邊轉(zhuǎn)交過來的客戶都已接手，有些客戶已經(jīng)再次成交，沒有成交的老客戶也都在長期進行跟蹤！

2、開發(fā)了新客戶，聯(lián)系了區(qū)域內(nèi)相關(guān)行業(yè)的意向客戶，給這些意向客戶發(fā)了我司的資料，起到了廣告宣傳效果，并為以后奠定了基礎(chǔ)！

3、到目前為止，我組三人手頭上有意向，隨時有可能成交的客戶都比較多！為我們每個月都有不錯的業(yè)績奠定了基礎(chǔ)！特別劉品在廣西區(qū)域，聯(lián)系的客戶比較多，成交的機率也比較高！劉品現(xiàn)在是非常有信心，計劃下月在廣西區(qū)域銷售額達到5-6萬左右！許利單那邊聯(lián)系的客戶也不少，但是成交機率不是特別高，故今后要多幫她那邊分析客戶情況，力爭使成交機率提高，從而提高總的銷售額。

本月銷售情況：

本月新成交客戶四家

劉品廣西2家，許利單廣東1家，我河南成交一家！

新成交客戶銷售金額：43150元

以前老客戶銷售金額：30140元

4月份共計銷售金額：73290元

下月工作計劃：

1、繼續(xù)配合公司的團隊銷售模式，使我們小組三個人團結(jié)一致，共同勉勵，共同進步，一起加油，一起奮斗，努力完成公司指定的銷售任務(wù)！

2、提高工作量及工作效率，開發(fā)客戶時不斷尋求新的方式，好的辦法！力爭開發(fā)出更多新客戶出來！計劃下月開發(fā)新客戶6家以上！

3、在團隊配合銷售模式為原則下，跟據(jù)每個人的優(yōu)劣勢，選擇合適的客戶，合適的區(qū)域讓他們?nèi)ジM！具體如下：劉品主要負責(zé)廣西區(qū)域，現(xiàn)他是那邊人，符合那邊的風(fēng)格。目前他在那個區(qū)域已經(jīng)做得不錯，下一步讓

他繼續(xù)努力，多聯(lián)系客戶，多成交客戶，多積累客戶，當(dāng)客戶積累到一定成度時，可以專程過去拜訪，也可以在當(dāng)?shù)貐⒓右恍┱箷?，以此來提高我公司的知名度及跟客戶建立感情，達成今后的長期合作。努力做到使廣西市場遍地開花，在市場中占據(jù)一定的市場比例！許利單方面主要是負責(zé)湖南/海南市場，她的工作內(nèi)容需多打電話聯(lián)系客戶，多做一些文字工作！我本人主要負責(zé)市場的分析、大客戶的開發(fā)掌控、人員的思想工作等！下一步在廣東區(qū)域會聯(lián)系一些大客戶，比較方便的就上門多拜訪，拉近與客戶關(guān)系！

下月計劃銷售額16萬（按公司標(biāo)準(zhǔn)），每周銷售4萬！

為了目標(biāo)，我們一定會加倍努力的！

中南區(qū)域：郭勝峰2010.0427

第三篇：商業(yè)物業(yè)巡查內(nèi)容

商場物業(yè)保安巡查工作流程

物業(yè)巡查的要求是： 每天巡查。

商場各樓層均需巡查到，重點巡查營業(yè)現(xiàn)場（商鋪位）和商場及各樓層的重點部位、重要設(shè)施是否正常。發(fā)現(xiàn)問題，自己能處理、解決的及時處理。處理不了的或非職責(zé)工作立即通知消防、工程部、樓層管理等相關(guān)部門、相關(guān)人員處理，重大情況立即向值班經(jīng)理匯報、請示。及時為顧客、商家提供必要的服務(wù)。

要注意防破行為，特別要注意下班之前半個小時左右和中午這一時間段，要安加強巡查并密切關(guān)注，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象立即予以制止或上報值班班長。

樓層巡查的主要內(nèi)容、注意事項如下： A、走

物業(yè)、安保經(jīng)理每天最少巡查一次，要走到商場所有重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。物業(yè)、安保隊長每天最少巡查二次，要走到本崗位商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。

物業(yè)、安保班長每天最少巡查二次，要走到本崗位商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。物業(yè)、安保巡邏崗位員工每天最少巡查三次（有維修工作時可根據(jù)實際情況減少）要走到本樓層商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。B、看

1、看基本情況

商場及商戶的門窗、玻璃、墻壁等是否完好。商場及商戶的照明設(shè)備是否運行正常。

商場觀光電梯、自動扶梯、客梯、貨梯是否運行正常。商場觀光電梯、自動扶梯、共享空間、消防通道等的玻璃、護欄等是否有損壞、松動、無玻璃等情況?？照{(diào)出、回風(fēng)口的通暢情況。商場及商戶的地面衛(wèi)生清潔情況?？瓷虘粲袩o違規(guī)用電現(xiàn)象。

1、看企劃宣傳

商場的引導(dǎo)、指示牌是否有不亮、脫落、歪斜等狀況。商場及商戶的X展架、其他宣傳牌有無摔倒在地、歪斜、活動內(nèi)容過期等情況。

商場報架的宣傳資料是否有歪斜、缺失等情況。危險區(qū)域是否有指示（警示）牌。

2、看商戶上下貨：

上下貨是否擠占過道、樓梯、要確保過道、樓梯的暢通。上下貨時商品所經(jīng)過道、樓梯等處的衛(wèi)生清潔情況。商品不能在地面上推行，以免發(fā)出尖銳刺耳的聲響，要用小推車（橡膠輪子而非鐵輪子）推行。

上下貨必須走貨梯和樓梯，不得在觀光電梯、客梯、自動扶梯上通行。

3、看現(xiàn)場裝修：

裝修商戶是否辦理了裝修申請手續(xù)。

施工人員必須持有合法、有效的施工證件（如電工證、電焊證）。

裝修廠家的裝修材料要符合公司要求（必須使用阻燃線、鐵管穿線、必須使用輕鋼龍骨石膏板，輕鋼龍骨強度不能過低，木質(zhì)材料必須涂阻燃涂料等）。

裝修商戶違規(guī)的行為（如未經(jīng)批準(zhǔn)營業(yè)時間使用電刨、電鋸等噪音大、功率大的設(shè)備、動用電焊、氣焊等明火設(shè)備、裝修現(xiàn)場抽煙，亂接臨時電源、電線不合格、線徑過細等）。在裝修過程中要保護好公共設(shè)施（這里是民權(quán)地標(biāo)商業(yè)廣場），公司的員工都要負起保護的責(zé)任。開業(yè)的要保護好已鋪設(shè)的公共地磚、隔斷墻角、天花板各種管道、外柜、隔斷玻璃等，未開業(yè)的要保護好已鋪設(shè)的公共地磚、隔斷玻璃等。

4、看消防安全：

看商場工作人員及顧客有無吸煙?？瓷碳矣袩o焚香情況

看商家有無違規(guī)使用易燃易爆品。易燃易爆品要集中保管?？聪榔鞑摹⒃O(shè)施是否完好無損 看消防栓不得有阻擋

消防通道是否暢通，逃生門不能鎖死 防火卷閘門不得有家具等物品

5、看特殊人群：

商場內(nèi)有無不文明人員，如赤膊、穿拖鞋、帶寵物、精神病人、酗酒過度者、在商業(yè)廣場隨意睡臥者等，如發(fā)現(xiàn)需及時管理，勸阻其離開商業(yè)廣場。

商場內(nèi)有無沒有大人照看的小孩，若有（特別是嬉鬧的小孩），要安排托管。有無仿樣的木工

有無算命、推銷小商品等人員。有無其他商場的招商人員

有無攝影、攝像者。若有，要上前了解對方的有關(guān)情況，若系普通人，需禮貌勸阻；若系媒體記者，需詢問是否經(jīng)過商場運營部同意，若未辦理相關(guān)手續(xù)，需立即上報運營部處理。

6、看其他不正長的現(xiàn)象：

C、聞

電線或其他物品的燒焦味 點香、燒廢紙等的味道 香煙的味道 酒精、油漆等易燃易爆物品的味道 瓜皮果殼、剩飯剩菜的發(fā)酵味道 煮飯、燒菜、煲湯的味道 衛(wèi)生間的異味

廠家家具超標(biāo)甲醛的味道 其他不正常的味道

D、聽

大功率電器的噪音

開關(guān)、接觸器等控制設(shè)備的異聲 電燈、風(fēng)扇、空調(diào)等用電設(shè)備的異響 商品推行、撞擊之聲 喧嘩、吵鬧之音

顧客意見，聽一且不滿的聲音。要做好記錄，和樓層主管一道或自行解決顧客的抱怨和投訴，每天匯總向上匯報。

經(jīng)營戶和營業(yè)員的抱怨，做好記錄，上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他有價值的一切聲音，做好記錄 E、說

對商戶、顧客提出的問題和要求，進行耐心的解釋，能落實辦理的盡快落實辦理。遇有違規(guī)情況時，要予以制止，并說明宣傳公司、城市廣場的規(guī)章制度，態(tài)度有禮有節(jié)、不卑不亢。

基本解釋清楚商業(yè)廣場的企劃、促銷活動的內(nèi)容、細則。宣傳中央城市廣場企業(yè)文化。講其他有利于工作的話題 F、幫

看到顧客四處張望或著急等行為，要立即上前詢問是否需要幫助

幫助或委托他人照顧好老人、小孩、傷殘人員 幫助完成各部門需配合的事項（包括搬運物資、張貼活動宣傳畫、布置活動舞臺等）

顧客詢問洗手間位置時，直接帶到能看到洗手間的3-5米處

幫助顧客提拿較大較重的物品 G、測

樓層電工測試空氣開關(guān)溫度是否超溫 空調(diào)工測試商場環(huán)境溫度是否達到公司要求 保安測試美食城燃氣濃度。

第四篇：物業(yè)的日常巡查巡查

商業(yè)巡查

日常巡查工作是物業(yè)管理部的一項最基礎(chǔ)、最重要的日常工作，對如實、科學(xué)地反映商管工作的情況起著十分重要的作用，因此，物業(yè)管理部人員必須嚴(yán)格遵守。

一、日常巡查工作包括：

1、樓層巡查工作;

2、商戶裝修巡查工作;

3、停車場巡查工作;

4、廣場外圍巡查工作;

5、商戶促銷活動巡查工作;

6、宣傳水牌巡查工作;

7、設(shè)備實施運作情況巡查工作;

8、綠化巡查工作;

9、清潔巡查工作。

二、日常巡查工作的責(zé)任人：

根據(jù)物業(yè)管理部工作安排方案的規(guī)定，物業(yè)管理部各物業(yè)助理均負責(zé)相應(yīng)樓層或相應(yīng)的專項工作，落實崗位責(zé)任制。

三、巡查記錄的整理：

1、巡查記錄由巡查物業(yè)助理負責(zé)日常的整理工作：

A、每天9：30分前做好當(dāng)天巡查記錄的準(zhǔn)備工作，并開始巡查;B、首次巡查完畢后，將巡查記錄放到相應(yīng)的文件夾中，以便部門經(jīng)理及其他人員查閱;C、每天下班前要檢查巡查記錄是否已記錄完畢，且整齊存放在相應(yīng)文件夾內(nèi);D、巡查記錄若出現(xiàn)遺失、損壞等情況，巡查工作負責(zé)人應(yīng)第一時間向部門主任匯報，并及時將欠缺的巡查記錄補充好，在記錄中做好遺失或損壞事件的簡要記錄。

2、每月由檔案管理人員對所有的巡查記錄進行統(tǒng)一的匯編整理。

四、巡查工作負責(zé)人的責(zé)任：

1、依時、按規(guī)定做好巡查工作并認真填寫巡查記錄;

2、及時整理巡查記錄并妥善保管;協(xié)助檔案管理人員做好巡查記錄的匯編整理工作。

3、在巡查中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時作出處理;若不能即時作出處理的，應(yīng)按相關(guān)程序轉(zhuǎn)相關(guān)部門或人員處理，并做好跟進記錄工作;

4、除認真負責(zé)地完成所負責(zé)項目的巡查工作外，還要及時發(fā)現(xiàn)其它巡查項目的問題，及時向相關(guān)負責(zé)人員通報，必要時協(xié)助其進行處理;

5、隨時配合公司及本部各工作人員處理突發(fā)及緊急事件。

五、巡查工作的調(diào)整：

根據(jù)不同階段的工作需要，部門經(jīng)理需對巡查項目、巡查內(nèi)容、巡查工作負責(zé)人等進行合適的調(diào)整，以便更好地落實完成此項重要工作。

六、巡查記錄的簽閱：

部門當(dāng)值主任須及時審閱每天各項巡查工作的記錄，并簽署批示意見。

居住小區(qū)

1.0目的

規(guī)范小區(qū)巡查工作，保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.0適用范圍

適用于客服中心的小區(qū)巡查工作。

3.0職責(zé)

3.1客服主管負責(zé)小區(qū)巡查的組織、管理工作。

3.2客服助理負責(zé)依照本規(guī)程實施小區(qū)巡查工作。

3.3在小區(qū)巡查過程中，客服助理對項目其他部門的工作有監(jiān)督職責(zé)。

4.0程序要點

4.1客服主管應(yīng)于每月月底制定下月的小區(qū)巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

4.2巡查頻次

客服助理至少每周一次對小區(qū)進行一遍全面巡查，客服主管每周一次對小區(qū)進行抽查。

4.3小區(qū)巡查的內(nèi)容

4.3.1治安隱患的巡查。

4.3.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。

4.3.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

4.3.4園林綠化維護狀況的巡查。

4.3.5每周轄區(qū)裝修戶至少抽查20%。

4.3.6對轄區(qū)空置房進行抽查，抽查的對象按季節(jié)處理。

4.3.7利用巡查機會與住戶溝通，每周訪問量為至少轄區(qū)入住戶數(shù)的2%，并形成《走訪記錄表》。

4.4巡查中的異常情況由巡查人匯總到前臺接待處，由前臺接待按報事報修規(guī)程處理。

5.0質(zhì)量記錄

第五篇：物業(yè)管理人員巡查制度（模版）

管理人員巡查作業(yè)規(guī)程

一、巡查目的

住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)巡查主要是及時發(fā)現(xiàn)、記錄、解決現(xiàn)場管理中存在的各種問題，將治安、消防等隱患消除，杜絕違章裝修，將違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài)。確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)，檢查小區(qū)清潔、綠化、保安、維修工作質(zhì)量，增加與業(yè)主的溝通機會等，其目的是變被動工作為主動工作，防患于未然。

在實際工作中發(fā)現(xiàn)物業(yè)巡查存在諸多問題：沒有建立日常巡查制度，完善的巡查制度沒有得到執(zhí)行，有專業(yè)巡查、沒有綜合巡查，各專業(yè)巡查只注重本專業(yè)內(nèi)容而不注意綜合的全面的內(nèi)容巡查。

二、管理人員巡查職責(zé)

1、應(yīng)每日巡視物業(yè)一次以上，熟悉物業(yè)內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險，應(yīng)立即通知所屬負責(zé)部門，以確保物業(yè)內(nèi)一切設(shè)施運作正常。

2、每日巡視的范圍包括物業(yè)內(nèi)的道路、綠化帶、樓宇等公共區(qū)域，檢查物業(yè)范圍的綠化維護，地方保潔，裝修秩序、設(shè)施設(shè)備之情況。上午和下午可以分不同內(nèi)容來檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。

3、每日檢查業(yè)戶有否違章行為，有無亂搭，違章裝修，亂拉亂接電線等，應(yīng)及時加以制止，做好記錄。

4、若巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個別單位有特殊情況，如漏煤氣、滲水或冒濃煙等，應(yīng)立即向上級及控制中心報告，以安排適當(dāng)人員進行搶修，以免物業(yè)遭受嚴(yán)重損失。

5、如發(fā)現(xiàn)可疑人員在物業(yè)范圍游蕩，亂張貼廣告和其它的治安可疑情況，應(yīng)立即加以了解，及有需要時記錄他們的個人資料。

6、巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法，應(yīng)及時記錄，并及時向上級反映，或在部門會議上提出。

7、要注意對巡視檢查結(jié)果進行跟進工作，了解處理情況并記錄質(zhì)量效果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況要上報。

三、巡查程序要點

1，各部門主管應(yīng)于每周制定下周的巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

2，小區(qū)巡查的內(nèi)容。1)治安隱患的巡查。

2)公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。3)清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

4)園林綠化維護狀況的巡查。5)裝修管理的巡查。6)消防管理的巡查。

7)小區(qū)內(nèi)施工管理安全巡查 8)利用巡查機會與住戶溝通。3，小區(qū)巡查的方法

1)通過觀察未發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。2)從設(shè)施設(shè)備運行時的聲音判斷是否有故障。3)通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

4)向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。4，房屋本體巡查的工作要領(lǐng)。：

1）檢查走廊燈、樓梯燈是否正常、門、窗、是否處于完好狀態(tài)；

2）檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無損； 3）防火門是否關(guān)閉；消防疏通道是否堵塞； 4）檢查衛(wèi)生狀況是否良好。5）檢查公共過道上是否有業(yè)主亂晾曬衣物。

6）檢查是否有人對業(yè)主放于公共過道上的袋裝垃圾亂掏、亂扔現(xiàn)象。

7）檢查公共過道上是否有寵物亂拉屎、拉尿的現(xiàn)象。5，公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)

5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施、消防系統(tǒng)： 1）檢查健身設(shè)施是否完好，是否有安全隱患；

2）檢查各消防、煙感、噴淋是否完好、掉落等，作好記錄并報告工程技術(shù)部；

3）檢查綠地、綠籬、喬灌木是否枯死、霉病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長勢是否良好； 5.2巡查道路、廣場、公共集散地：

1）檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象； 2）檢查標(biāo)識、路牌、警示牌是否完好；

3）檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全； 4）檢查衛(wèi)生狀況是否完好； 6，巡查周邊環(huán)境

1)檢查小區(qū)是否有亂張貼、亂拉線現(xiàn)象。

2)檢查是否損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。3)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象。4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

5)檢查小區(qū)是否有車輛亂停亂放.7，安全巡查流程

1)檢查小區(qū)內(nèi)有無異味，有無異常聲響。

2)檢查小區(qū)各類設(shè)備、物品的擺放位置是否造成安全隱患或被他人移動，是否有易燃、易爆物品堆放。

3)檢查小區(qū)周邊圍墻、死角是否有被他人破壞、自然傾倒或有雜物堆放造成他人易進入小區(qū)。4)檢查空置房門、窗、地面、墻面等是否完好。

5)檢查小區(qū)各單元樓道上是否擺放花盆或其它雜物，存在高空墮物隱患。

6)在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時整改或向業(yè)主發(fā)放整改通知書，同時向部門經(jīng)理匯報。

8，小區(qū)內(nèi)施工管理巡查流程

1)檢查管理區(qū)域內(nèi)施工單位（住戶）是否嚴(yán)格按照我司審批的方案進行施工，如有不符合審批方案的，及時責(zé)令施工，重報方案于我司管理處審批，合格后方可施工。

2)檢查管道、供氣設(shè)施和燃氣用具是否符合國家安裝、維修、拆移、改裝的標(biāo)準(zhǔn)，是否由持證專業(yè)人員施工。

3)檢查施工許可證的辦理情況。4)檢查有無擅自動火作業(yè)。

5)檢查是否隨意用客電梯運載裝修材料。

6)檢查中如有違章情況，及時要求住戶停止施工，并視其違章情況發(fā)相應(yīng)整改

通知書，同時向管理部經(jīng)理匯報。

7)檢查破壞公共設(shè)施、設(shè)備以及綠化地帶等。8)檢查隨意改變房屋主體結(jié)構(gòu)。

9)檢查施工作業(yè)時，是否影響其他住戶安全，是否作了防護措施。10)檢查施工私自增加線路負荷、改動水、電總開關(guān)。9，空置地巡查流程

1)巡查空置地外圍圍墻是否完好無損，有無亂張貼、亂畫等； 2)巡查空置地內(nèi)有無亂倒垃圾、亂堆放、強占等現(xiàn)象；

3)巡查空置地內(nèi)給排水是否暢通無阻，供電系統(tǒng)有無損壞，有無亂拉、亂接現(xiàn)象，有無安全消防隱患；

4)巡查是否有閑雜人員進入空地。5)重點巡查容易亂堆、亂放的地點。6)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的或違反以上任意一條的，巡查人員應(yīng)及時上前制止，作好記錄，等待部門主管或經(jīng)理處理。部門主管、經(jīng)理應(yīng)根據(jù)事情的大小來確定是否通知政府相關(guān)職能部門解決，做好記錄，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

10，《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由物管部歸檔保存，保存期兩年。