第一篇：社保費全責征收工作中碰到的主要問題及解決措施

社保費業(yè)務知識培訓材料之三：

社保費全責征收工作中碰到的主要問題及解決措施

大集中系統(tǒng)社保模塊，要求每個單位和以靈活就業(yè)人員名義繳交社保費的個人都必須有一個納稅編碼和單位社保號后才能進行社保費的征收管理系統(tǒng)操作，進入社保征管系統(tǒng)后，要求將繳費單位及個人的有關詳細資料進行登記。由于原來社保部門登記管理的繳費資料不嚴謹，存在一個人在多處參保并有多個社保號以及對繳費單位申報的增減人員未及時辦理等問題，按大集中系統(tǒng)的操作要求來說，這些都會影響征收管理操作。因此，對繳費單位申報參保項目時，地稅前臺登記和管理人員應認真審核把關，根據(jù)其單位性質(zhì)、所屬關系、人員身份不同，確定其應參加險種項目，盡量減少因登記、審核登記環(huán)節(jié)的差錯而給征收、記帳環(huán)節(jié)帶來的錯誤?，F(xiàn)就社保費全責征收工作中遇到的主要問題和相關解決的方法綜合如下，供各位社保費全責征收工作學習和借鑒。

一、登記（變更）審核方面遇到的問題

社保費由地稅全責征收后，實行稅費同征同管同查的原則，對新辦企業(yè)在辦理稅務登記時，登記窗口必須督促企業(yè)同時辦理社保繳費登記和到社保部門辦理參保登記，及時將新辦企業(yè)納入正常的繳費管理。要求企業(yè)填報繳費登記表和 參保人員明細申報表，提供工商營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、參保人個人身份證復印件，靈活就業(yè)人員提供個人身份證原件、復印件和戶口簿。從社保費交由地稅全責征收以來的情況看，繳費單位和靈活就業(yè)人員辦理繳費登記（變更）審核時出現(xiàn)了如下一些問題：

（一）新辦企業(yè)強調(diào)參加所有險種負擔過重，要求只參加某一險種參保。對這類問題，稅務管理人員應明確按社保政策規(guī)定，向企業(yè)作好宣傳并按規(guī)定登記應參保的險種，不能因同情繳費單位而減少參保險種，給下來征收擴面帶來阻力。

（二）對個人明細登記時，出現(xiàn)某個人的參保信息提示為“已有參保單位”。出現(xiàn)此類問題，應先查找原因，如果是屬于養(yǎng)老、失業(yè)、工傷（或其中一個險種）在異地（省、市）繳交，醫(yī)療（或某些險種）在當?shù)亟坏?，其解決的辦法為在姓名后加1作征收標識登記。如果是改變參保單位的個人，則要求其在原繳費單位先向地稅部門申報辦理減員手續(xù)后登記辦理。

（三）出現(xiàn)登記繳費個人信息系統(tǒng)提示“數(shù)據(jù)不唯一”問題，這是因為參保單位繳費個人使用新老身份證的原因造成，解決的辦法是將新老身份證進行合并處理。

（四）繳費單位辦理增員時，出現(xiàn)增員繳費個人信息系統(tǒng)提示“沖突”問題，這是因為大集中系統(tǒng)有此人的登記信 息資料，但姓名不同。解決的辦法是檢查確認此人的姓名，如果確認是系統(tǒng)姓名的錯誤，則要求繳費單位提供個人身份證原件和復印件在登記窗口修改個人信息。

（五）繳費單位辦理減員時，出現(xiàn)減員繳費個人信息系統(tǒng)提示“單位欠費未清繳”問題。這是因為此單位已在大集中系統(tǒng)中應交的社保費已作申報（或重復申報）而未清繳原因所引起的，解決的辦法是督促繳費單位及時清繳后辦理減員，對重復申報造成的，作廢申報或沖帳完社保費后再辦理減員手續(xù)。

（六）繳費單位辦理社保繳費業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)繳費個人信息的姓名或身份證與系統(tǒng)登記不符的問題。這是由于從社保部門移交遷入的繳費個人資料和繳費個人實際資料不符所造成的，對此問題，解決的辦法是由繳費人填寫《參保個人基礎登記資料變更申報表》，提供變更人正確的身份證原件和復印件，先在地稅登記窗口作變更登記后，將變更登記資料傳遞給社保部門作同步變更。

（七）對同一個人有二個身份證號碼和二個社保號進行參保的問題。解決的辦法是由繳費單位和個人確定一個身份證號碼和一個社保號進行參保繳費。

（八）靈活就業(yè)人員剛在登記窗口辦完繳費登記，但在管理核定窗口核定個人明細資料項目時，系統(tǒng)提示“已有參保單位”的問題。對此問題，有二種原因，一是繳費個人原 在單位參保，后因各種原因離開了單位，但單位未辦理減員手續(xù)，解決的辦法是由原單位向地稅部門申報辦理減員手續(xù)后辦理，對原單位已不存在無法以單位名來辦理的，應允許繳費個人到社保局將原單位個人欠費金額繳納后由個人書面申請作減員處理。二是地稅信息部門根據(jù)原社保部門傳送的個人繳交的征收資料，在上線前已遷入了大集中系統(tǒng)，并派發(fā)了相應的納稅編碼和單位繳費社保號，登記窗口對前來辦理登記的個人，未進行查詢后又進行再次登記，派發(fā)新號。解決的辦法是登記窗口進行更正，確定一個編碼和單位社保號。

（九）靈活就業(yè)人員繳費社保部門難于記帳問題。按大集中的征收系統(tǒng)設臵，靈活就業(yè)人員是作為一個單位來認定的，如果對靈活就業(yè)人員在登記時只錄入姓名不在姓名后面錄入身份證號碼，那么打印出的繳款書就只有姓名，沒有身份證號，可能造成社保部門無法登記入帳。因此，解決的辦法是對靈活就業(yè)人員登記繳費時，登記人員一定要在其姓名后面加錄身份證號碼。

（十）稅務管理人員錯核、漏核問題。由于社保費征收管理在地稅全責征收前，稅務管理人員基本上都未參與社保費的征收管理工作，對社保政策不夠熟悉，對繳費人應繳交社保費項目的核定出現(xiàn)了錯核、漏核現(xiàn)象。對一些本應只繳納醫(yī)療保險的繳費人，錯將醫(yī)療保險作養(yǎng)老保險進行核定，有的不看對象，將養(yǎng)老、醫(yī)療保險全都進行核上，有的漏核了險種，造成繳費人在繳費時因核定的繳費險種不符或因繳費額不同而無法繳納或錯繳問題。這種情況，主要是因稅務管理人員業(yè)務不熟悉和工作責任心不夠所造成。

二、征收方面繳費遇到的問題

（一）單位申報數(shù)和地稅征收部門審核數(shù)不符的問題 地稅部門全責征收社保費后，由于各種原因，出現(xiàn)了單位申報數(shù)和地稅征收部門審核數(shù)不符的問題，給繳費人和地稅前臺征收人員帶來了因為數(shù)據(jù)不符而無法及時征收的問題，影響了工作效率和征收入庫。數(shù)據(jù)不符的原因和解決辦法主要有如下幾種：

1、未嚴格執(zhí)行社保政策上下限的規(guī)定，繳費單位仍按原來的繳費工資申報，造成繳費單位申報數(shù)與地稅部門按政策規(guī)定嚴格執(zhí)行上下限規(guī)定的審核數(shù)不相一致現(xiàn)象。解決的辦法是告知繳費人按政策規(guī)定的個人繳費上下限進行調(diào)整申報繳費工資。

2、繳費單位申報的繳費人員和地稅部門導入的繳費人員不符，造成計費額不相一致。原因可能有二種，一是繳費單位已向地稅部門申報參加社會保險人員增減表，地稅管理人員未及時辦理或漏辦了某一險種，對此問題處理的方法是由稅務管理人員當場辦理更改。二是繳費單位參保人員變動未向地稅部門申報辦理增減所引起，解決的方法是由繳費人 向地稅部門申報辦理增減。

3、繳費單位的繳費個人由在職改為退休后，征收系統(tǒng)仍會至少保留一個參保險種，對于不用繳納任何險種的職工，因系統(tǒng)保留了一條記錄，因此會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一的情況。對此情況，解決的辦法是將對不用繳納任何險種的退休人員作減員處理。

（二）稅務管理審核、征收人員工作粗心，給繳費人繳費以及社保部門記帳帶來的問題。出現(xiàn)的錯誤主要有如下幾種：

1、管理人員錄入繳費單位有關資料時，漏錄入繳費單位繳費銀行賬號。

2、管理審核人員錄入繳費人繳費項目時，錯核繳費險種。

3、征收人員征收時，錯選險種征收。

4、征收人員征收時，錯選繳費人所屬的社保部門。

三、地稅全責征收前的欠費征收問題

對地稅部門全責征收前的欠費征收問題，一般應由社保部門打印欠費情況表，地稅部門憑欠費情況表征收開單，如果社保部門不開單，則地稅部門應從原社保部門傳遞的數(shù)據(jù)中查找和核對，確認繳費單位申報補繳的數(shù)據(jù)和原社保部門傳送的應征數(shù)據(jù)一致后在其它應征數(shù)據(jù)模塊中申報征收開單（不用明細申報，對社保部門開出的利息或滯納金數(shù)據(jù)，在此模塊的社保屬性項目選錄在一個險種上），并將繳費入庫單據(jù)書面?zhèn)鬟f給社保局錄入記帳。

四、多征或漏征、少征社保費處理問題

對多征的社保費，由地稅機關根據(jù)繳費人填交的社會保險費退款審批表，經(jīng)主管局長批準后，送社保部門核實后，由社保部門退還給繳費單位或個人；對漏征人員的社保費，由繳費單位按正常申報繳交程序補繳，對少征收的社保費，由繳費單位將少征的社保費并入下月申報繳交。

五、技術方面需確定的相關問題

（一）社保費征收數(shù)據(jù)的新登記、變更、注銷（增減員）統(tǒng)一先由繳費人到地稅部門辦理，相關信息通過地稅社保聯(lián)網(wǎng)軟件傳遞給社保部門。

為保證社保征收數(shù)據(jù)和記帳數(shù)據(jù)來源的單一性，確保地稅部門和社保部門數(shù)據(jù)的一致，且滿足地稅使用的全省統(tǒng)一的社保費全責征收模塊的設計要求，繳費單位、繳費個人資料新登記、變更、注銷（減員）由地稅部門先受理，并在地稅社保費全責征收模塊中辦理錄入后通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)傳遞給相應的社保部門。同時個人原始申報更改身份證和姓名等紙質(zhì)資料同日送社保局核對確認后記帳更改和入檔備查。

（二）涉及到需要變更社保卡、醫(yī)?？ǖ葮I(yè)務，繳費單位、繳費個人必須到社保部門自行辦理，社保部門查詢并復核地稅社保聯(lián)網(wǎng)軟件傳遞來的變更內(nèi)容，再按社保部門的規(guī) 定辦理。

第二篇：淺議地稅全責征收社保費的優(yōu)勢

淺議地稅全責征收社保費的優(yōu)勢

一、地稅部門全責征收社會保險費的優(yōu)勢

更利于建立起社會保險基金“三方機制”。推行地稅全責征收社保費，將進一步明確地稅部門征收社保費的主體地位，有利于建立起“地稅部門負責征收、社保機構負責發(fā)放、財政審計部門負責監(jiān)管”的“三方機制”，使不同部門各司其職，從而進一步完善社?；鹗罩蓷l線管理，提高社保管理工作的效能。

更利于解決社會保險擴面難的問題。確立社保費地稅全責征收，可以充分發(fā)揮地稅部門在征管體制、信息網(wǎng)絡、機構人員方面的優(yōu)勢，加強社保費的擴面征繳力度，增強社保費征收的法律剛性，從而建立起一個職責明確、征繳有效的社會保險費征繳管理體制。

更利于節(jié)約社保體系的運行成本。由于管理辦法和管理對象與其他稅種基本一致，不僅不會過度增加稅務部門的工作量和征收成本，還節(jié)約了參保人和參保單位的繳費遵從成本，繳費事項在地稅部門可直接辦理，大大方便了繳費人。

更利于社保經(jīng)辦機構做好參保單位和參保人的服務。實施社保費地稅全責征收，可以使社保部門全力投入到社保政策的制定和社?；鸬陌l(fā)放工作中，騰出更多的時間、精力和人力進行社保政策的分析、研究和制定工作，更好地為參保單位和參保人服務。

二、完善地稅部門全責征收社會保險費的對策及建議

進一步完善有關立法，加快地稅部門統(tǒng)征社會保險費的法制建設。立足于強化地稅部門的征收主體地位，從法律、法規(guī)及征管體制上逐步實現(xiàn)地稅部門作為社會保險費統(tǒng)征唯一執(zhí)法部門的地位，充分行使法律賦予的強制執(zhí)行手段，完成包括征收入庫、處罰、催繳等方面的全部工作，有權對不繳納或欠繳的參保單位、企業(yè)采取如稅收一樣的保全措施和強制執(zhí)行措施，以提高社會保險費征收效率和執(zhí)法剛性。

切實推進全責征收社會保險費各項制度的健全和完善。努力夯實基礎管理，進一步規(guī)范征管流程，盡快實現(xiàn)繳費基數(shù)、參保范圍、基礎資料和參保代碼等的統(tǒng)一，按照科學化精細化管理的要求，規(guī)范繳費登記程序、建檔管理程序、申報程序、征收程序、檢查程序、催繳處罰程序、接受舉報及處理程序和內(nèi)部管理程序，實現(xiàn)稅務部門統(tǒng)征社會保險費的科學規(guī)范。確定費源監(jiān)控的權責主體，定期、深入地開展費源調(diào)查，強化繳費人戶籍管理和動態(tài)監(jiān)管，建立對有效費源特別是重點費源的重點監(jiān)控制度，不斷促進有效費源培育。切實加強社會保險費欠費管理和清繳。繼續(xù)加大宣傳力度，保證法規(guī)覆蓋的單位應保盡保。積極適應新形勢，將非公經(jīng)濟從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員納入覆蓋范圍，擴大社會保險費征繳面。

不斷改進和完善統(tǒng)征社會保險費的運行保障機制。進一步合理界定和明確各部門的責、權、利范圍和工作職責，建立健全由政府牽頭負總責，勞動、社保、財政、稅務、工商等部門共同參與的制度化監(jiān)督協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)部門間的有效銜接。正確、有效地運用法律賦予的各種征管手段，做到應收盡收。堅決貫徹“稅費一體化”的原則，促進征稅和征費良性互動的實現(xiàn)。建立和完善社會保險費的長期宣傳機制，多渠道多形式地發(fā)布征費信息和告知事項，營造良好的社會輿論環(huán)境和意識氛圍，不斷提高繳費人的遵從度和支持度。積極推廣多種申報方式，簡化申報、繳費程序，加快實現(xiàn)社會保險費信息資源在財政、稅務、銀行、勞動、社保等部門和單位間的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和共享。

第三篇：行政人事工作中碰到問題集合二

2014年7月3日

今天要做的事：

1：了解勞動法中關于曠工的相關規(guī)定，了解別公司的關于曠工相關的規(guī)定，然后摸索出本公司的關于曠工的相關規(guī)定。2：熟悉《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，中有關合同規(guī)定的相關規(guī)定。3：面試評估表中崗位關鍵要素的制作。4：崗位職責與權力說明書。

5:關于員工轉(zhuǎn)正的步驟和規(guī)定，簽訂合同的時間（統(tǒng)一時間）。

6:星期六早上開會的時候和全體員工講解公司的《關于請假，遲到早退，曠工的相關規(guī)定》

2014年6月29日

今天要做的事：

1：熟悉《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，中有關合同規(guī)定的相關規(guī)定。2：面試評估表中崗位關鍵要素的制作。

3：崗位職責與權力說明書。4：人力資源六大模塊的熟悉。

5：公司管理細則的完善，如何減少遲到那一塊的相關規(guī)定。

2014年6月27日

今天要做的事：

1：熟悉《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，中有關合同規(guī)定的相關規(guī)定。2：面試評估表和崗位關鍵要素的制作。

3：崗位職責與權力說明書。

4：人力資源六大模塊的熟悉。

第四篇：行政人事工作中碰到問題集合三

2014年6月25日

今天要做的事：

1：電子版本的人事檔案。

2：面試評估表和崗位關鍵要素的制作。

3：崗位職責與權力說明書。

4：羽毛球比賽的制定。

5：公司員工的人事登記表電子版本。

2014年6月20日

今天要做的事：

1：面試評估表的制作，和崗位關鍵要素的制作。

2：銷售人員電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售人員電話錄音的抽查，抽查后寫出相應的問題和對策，并且反應給銷售經(jīng)理和徐經(jīng)理。

3: 制作一個崗位職責與權力說明書，明確表明每一個崗位要做的事情，和每一個崗位相應的權力然后再公開。

4:公司人事檔案的重新制作。

5：員工外出登記的電子版本制作。

6：羽毛球比賽的制定（特別是要解決14個人如何分出5人勝。）

會議運行、制度體系、基礎的企業(yè)文化積累、審批授權體系、公文體系、檔案管理、后勤服務

2014年6月19日

今天要做的事：

1：面試評估表的制作，和崗位關鍵要素的制作。(沒有完成）

2：銷售人員電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售人員電話錄音的抽查，抽查后寫出相應的問題和對策，并且反應給銷售經(jīng)理和徐經(jīng)理。(沒有完成）

3: 制作一個崗位職責與權力說明書，明確表明每一個崗位要做的事情，和每一個崗位相應的權力然后再公開。(沒有完成）

4:公司人事檔案的重新制作。(沒有完成）

第五篇：行政人事工作中碰到問題集合一

2014年7月11日

今天要做的事：

1：8月或9月的旅游活動，15人左右，500公里以內(nèi)，可以遠一點，二天一夜，早出晚回。2：《公司管理細則》的完善，《公司薪酬制度》《公司績效方案》的完善。

3：百度文庫文檔的上傳，微信公眾賬號的吸粉。

2014年7月5日

今天要做的事：

1:申請一個QQ號，專門用來讓僵死粉關注，加上一定數(shù)量的微信互粉群。

2：網(wǎng)頁版本登入省圖書館查找相應的書籍（勞動法相關的書，薪酬績效相關的書，中午的時候去借，去農(nóng)業(yè)銀行存200元錢。）

3：完成轉(zhuǎn)正申請書。

4：公司《管理細則》的修改和完善，《新入職員工需知》的修改和完善。

2014年7月4日

今天要做的事： 1：熟悉《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，中有關合同規(guī)定的相關規(guī)定。2：面試評估表中崗位關鍵要素的制作。3：崗位職責與權力說明書。

4:關于員工轉(zhuǎn)正的步驟和規(guī)定，簽訂合同的時間（統(tǒng)一時間）。

5:星期六早上開會的時候和全體員工講解公司的《關于請假，遲到早退，曠工的相關規(guī)定》 6:公司《管理細則》的修改和完善，《新入職員工需知》的修改和完善。

7：完成員工轉(zhuǎn)正申請。