第一篇：核心員工談話(huà)制度

員工談心談話(huà)制度（試行）

1.談話(huà)目的

通過(guò)談心談話(huà)方式，架起心與心溝通的橋梁，把握公司員工健康發(fā)展的需要，為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心和公司精神正能量，幫助解決員工工作與生活的困難，凝聚員工力量和智慧，共同把公司打造成為員工干事業(yè)的幸福之家。2.談話(huà)對(duì)象

1）新入司員工； 2）績(jī)效面談的全體員工；

3）轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、重獎(jiǎng)的員工；

4）工作受到公司行政處分、通報(bào)批評(píng)的員工；

5）受到突發(fā)事件沖擊或遇到重大困難的員工；

6）離職員工。3.談話(huà)內(nèi)容

3.1 與新入司員工談話(huà)主要內(nèi)容：

1）了解談話(huà)對(duì)象個(gè)人及家庭基本情況；

2）介紹內(nèi)部分工、崗位職責(zé)、安全事項(xiàng)及其他注意事項(xiàng)；

3）談試用期規(guī)則和要求，鼓勵(lì)努力工作、學(xué)習(xí)；

4）聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象意見(jiàn)、建議，并與其達(dá)成一致意見(jiàn)；

5）鼓勵(lì)快速融入團(tuán)隊(duì)，有好建議及時(shí)反映，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

3.2與績(jī)效面談的員工談話(huà)主要內(nèi)容：

1）對(duì)照工作計(jì)劃和目標(biāo)，肯定談話(huà)對(duì)象的主要工作成績(jī)，分析談話(huà)對(duì)象的不足和存在問(wèn)題；鼓勵(lì)提升，提出優(yōu)先改善計(jì)劃；

2）聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)及公司經(jīng)營(yíng)與管理的意見(jiàn)、建議，及中高層領(lǐng)導(dǎo)能力與組織誠(chéng)信的建議；

3）聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象工作、學(xué)習(xí)、生活所需的支持與幫助； 4）每年度績(jī)效評(píng)價(jià)后談一次個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。3.3與轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、重獎(jiǎng)的員工談話(huà)主要內(nèi)容：

1）充分肯定談話(huà)對(duì)象所取得成績(jī)，提出工作努力方向和新的目標(biāo)及其意義；

2）幫助談話(huà)對(duì)象分析發(fā)展?jié)撃?，鼓?lì)努力提升改善； 3）提醒談話(huà)對(duì)象防止產(chǎn)生驕傲或松懈情緒； 4）其他如培訓(xùn)需求、導(dǎo)師申請(qǐng)、崗位輪換等事項(xiàng)。5）公司經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)、建議。

3.4與工作受到公司行政處分、通報(bào)批評(píng)的員工談話(huà)主要內(nèi)容： 1）聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)意見(jiàn)，幫助真正認(rèn)識(shí)所犯錯(cuò)誤與問(wèn)題對(duì)組織的不良影響，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待行政處分、批評(píng)；

2）了解談話(huà)對(duì)象受到處分、批評(píng)后的顧慮，鼓勵(lì)調(diào)整好心態(tài)、重新振作；

3）幫助談話(huà)對(duì)象分析問(wèn)題改善的方向和路徑，聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象對(duì)改善的意見(jiàn)，并提出新要求、新目標(biāo)；

4）其他認(rèn)為必須談話(huà)的事項(xiàng)。

3.5與受到突發(fā)事件沖擊或遇到重大困難的員工談話(huà)主要內(nèi)容： 1）了解談話(huà)對(duì)象突發(fā)事件基本情況或情緒反常背后的原因，給予正能量的心理安慰，鼓勵(lì)積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)；

2）了解談話(huà)對(duì)象的實(shí)際困難或困惑，幫助分析找到解決問(wèn)題的可行辦法或渠道，鼓勵(lì)盡快擺脫困境； 3）其他認(rèn)為必須談話(huà)的事項(xiàng)。3.6與離職員工談話(huà)主要內(nèi)容： 1）了解談話(huà)對(duì)象離職真正原因； 2）試圖探討改變離職、繼續(xù)工作的方案； 3）聽(tīng)取對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)、建議。4.談話(huà)要求

4.1 新員工在入司培訓(xùn)后第一天，由人力資源部派遣到分配部門(mén)，由所在部門(mén)直接上級(jí)與其單獨(dú)談話(huà)，記錄備忘。談話(huà)后由直接上級(jí)組織新員工入職見(jiàn)面會(huì)。

4.2每位員工績(jī)效談話(huà)按績(jī)效評(píng)價(jià)期為頻次，除主管級(jí)以上員工季度績(jī)效面談外其他均為月度績(jī)效面談，記錄備忘；采取個(gè)別談話(huà)方式，直接上級(jí)約下級(jí)談話(huà)。

每次約談，應(yīng)提前一天通知談話(huà)對(duì)象，溝通談話(huà)時(shí)間和地點(diǎn)，讓其心理準(zhǔn)備和時(shí)間安排。

4.3 核心員工及主管級(jí)以上員工在年度績(jī)效評(píng)價(jià)后升級(jí)面談，一個(gè)月內(nèi)由其間接上級(jí)單獨(dú)約談個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，記錄備忘。

4.4對(duì)于其他四種談話(huà)對(duì)象，應(yīng)第一時(shí)間約談，并記錄備忘，原則上由上級(jí)約下級(jí)談話(huà)，也可由公司主管領(lǐng)導(dǎo)直接指定。如談話(huà)無(wú)效，則升級(jí)再談。

其中員工離職談話(huà)由其間接上級(jí)談話(huà)，并記錄備忘。人力資源部在辦理離職手續(xù)前組織談話(huà)，記錄備忘。

4.5上級(jí)約談下級(jí)，應(yīng)本著實(shí)事求是的精神，營(yíng)造開(kāi)誠(chéng)布公、心平氣和的談話(huà)環(huán)境，讓員工講實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)，關(guān)鍵應(yīng)談到員工心坎上，不得采取強(qiáng)壓，不得歪曲事實(shí)。

4.6記錄備忘應(yīng)用專(zhuān)用筆記本，并納入公司保密范疇，違者按保密工作制度處理。

5.談話(huà)反饋

5.1高管作為本系統(tǒng)第一責(zé)任人，有責(zé)任有義務(wù)指導(dǎo)、督促、檢查本制度執(zhí)行情況。

人力資源部每月抽查每個(gè)部門(mén)談心談話(huà)情況，對(duì)于未按本制度執(zhí)行到位的，給予通報(bào)批評(píng)，并列入相應(yīng)員工績(jī)效改善工作計(jì)劃。

5.2每年由人力資源部組織一次談心工作匯報(bào)研究會(huì)，由各部門(mén)長(zhǎng)匯報(bào)，研究并制定策略與措施，落實(shí)到人。由人力資源部督促檢查落實(shí)。

5.3在員工約談中，若發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)，直至報(bào)告公司高管，并記錄備忘。

6.實(shí)施時(shí)間

本制度解釋權(quán)歸人力資源部，自2013年8月1日開(kāi)始實(shí)施執(zhí)行。

第二篇：?jiǎn)T工談話(huà)

2011-10-11

鐵路局店13:30

談話(huà)人員：臨時(shí)主管 馬天龍 19歲 回族 籍貫寧夏2011年5月加入東鑫園鐵路局店

在和馬天龍交談的過(guò)程中，我主要就工作時(shí)間，工作情況，員工餐，住宿條件，同事關(guān)系以及家庭情況等幾個(gè)方面向其進(jìn)行關(guān)心式詢(xún)問(wèn)。從他的口中我得知到以

下幾個(gè)情況。

1、工作時(shí)間基本在13個(gè)小時(shí)左右（值班情況除外）；因?yàn)橐痪€(xiàn)員工的缺乏，導(dǎo)

致我們的員工每天做著多個(gè)崗位的事，早晚打掃衛(wèi)生，上午員工全部進(jìn)入后

堂串菜，高峰期做前廳服務(wù)工作。鑒于餐飲行業(yè)的特殊性，沒(méi)有什么節(jié)假日。

馬天龍反映工作了五個(gè)月只輪休了不到兩天。很多人離開(kāi)的員工都覺(jué)得工作

時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，比較辛苦所以選擇了離職。這是員工流失的主要因素。

2、員工餐基本能按時(shí)進(jìn)行，早上在12:00左右用餐，最晚不會(huì)超過(guò)12：30。下

午6：00左右用餐，這樣基本能夠保證員工正常工作。對(duì)于員工餐，還是比

較單一，經(jīng)常性的老三樣，雖然能吃飽，但還是偶爾會(huì)有一些抱怨。建議員

工餐稍作一些改善，提高員工滿(mǎn)意度。

3、住宿條件不錯(cuò)，宿舍設(shè)施配置較完全。有電視，豐富了員工的業(yè)余生活。

4、同事之間關(guān)系融洽，沒(méi)有什么矛盾。店長(zhǎng)工作比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5、可能由于年齡較小，出門(mén)在外讓家里有些擔(dān)心，家里總是催促著讓他回家，就近工作。針對(duì)這一情況，我再次把公司對(duì)員工提供的廣闊發(fā)展空間進(jìn)行告

知，鼓勵(lì)他踏實(shí)工作，爭(zhēng)取三年后入股，成為公司的主人。他本人也有這一

意愿，認(rèn)為公司的晉升平臺(tái)廣，股份制是吸引大部分員工的亮點(diǎn)。

準(zhǔn)格爾店15:30

店內(nèi)較忙，有三名員工因病請(qǐng)假。有幾桌客人在用餐。我簡(jiǎn)單地看了菜架的陳列

情況還算比較整齊，店長(zhǎng)和串菜大姐都在樓上的后堂忙著串菜。后堂地面和樓梯

比較滑，高峰時(shí)期員工較忙，一不小心很可能摔倒。我們總是強(qiáng)調(diào)安全工作，這

安全的概念希望不僅僅是針對(duì)顧客用餐安全，還應(yīng)該是我們店面工作人員的安

全。例會(huì)時(shí)我們可以看到幾乎每周都會(huì)出現(xiàn)一些安全上的突發(fā)事件。而鑒于餐飲

行業(yè)的特殊性，我們沒(méi)有太多時(shí)間去做一些事后彌補(bǔ)的工作。雖說(shuō)亡羊補(bǔ)牢為時(shí)

不晚，可真當(dāng)事件發(fā)生時(shí)，可能由于一片水漬，一串魷魚(yú)，一個(gè)檢查上的疏忽，就造成不可挽回的損失。我們只有把這種安全隱患扼殺到搖籃里，才能保證店內(nèi)的正常經(jīng)營(yíng)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很重要，但更重要的是我們?cè)搹闹袑W(xué)到什么，同樣的錯(cuò)誤

要杜絕再犯，案例分享的真正作用就在于此。而不是幾個(gè)人聚在一起講一個(gè)聽(tīng)過(guò)

就忘的故事。由此可見(jiàn)咱們每周花不少的時(shí)間在例會(huì)上，但效果并不顯著。

寶地雷客16:00

談話(huà)人員：在職一年多老員工 馬軍 19歲 回族 籍貫甘肅2010年7月加入東鑫園先后在幸福路店、南門(mén)雷客、寶地雷客店后堂工作

見(jiàn)了我，馬軍先是很主動(dòng)地提起水壺打了熱水，熱情地給我倒了杯茶。這一細(xì)節(jié)

讓我感觸很深，看得出他很適應(yīng)店里的工作，待人熱情，服務(wù)細(xì)心周到，是個(gè)不

錯(cuò)的員工。在和他交談的過(guò)程中我了解到在寶地雷客工作的一線(xiàn)員工比較穩(wěn)定，員工流失率低，這說(shuō)明員工滿(mǎn)意度較高。

1、工作時(shí)間雖然比較長(zhǎng)，但相對(duì)于東鑫園比較合理，員工普遍可以接受。

2、員工餐基本能按時(shí)進(jìn)行，與東鑫園相比員工伙食很不錯(cuò)。住宿條件也令員工

比較滿(mǎn)意。

3、同事之間關(guān)系融洽。店長(zhǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)員工生活比較關(guān)心，常常幫助員

工解決工作和生活上的問(wèn)題。

4、馬軍和哥哥兩個(gè)人都在烏魯木齊，家里比較放心，前期剛回過(guò)一次老家，九

月份回到店里繼續(xù)工作。

友好店16:30

談話(huà)人員：在職三年多的老員工 魯燕芳 32歲

和她的溝通使我更加清晰地了解到了友好店的實(shí)際情況和在職多年老員工的心理

狀態(tài)。這位老員工在友好店工作三年，為我們帶來(lái)了不少的人力資源，現(xiàn)友好店

在職員工有8名都是經(jīng)她介紹。由此看來(lái)我們的員工背后也有著一些人，穩(wěn)定員

工可帶來(lái)的價(jià)值不僅僅在于店面經(jīng)營(yíng)的當(dāng)前利益，更可以轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期利益。在職

三年，雖然沒(méi)有入股，但對(duì)于這位員工本人，友好店就像自己的家一樣，她看了

不新鮮的菜品，也會(huì)舍不得丟掉?？吹叫聠T工浪費(fèi)，也會(huì)心疼公司的資源。她關(guān)

心著店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額，也會(huì)思考店內(nèi)收益，這使我感動(dòng)欣慰。當(dāng)然，她本人對(duì)于工

作各方面都比較滿(mǎn)意，在跟我交流的過(guò)程中，更多的表達(dá)了年輕員工的心愿。

1、工作時(shí)間基本和其他東鑫園店面一樣，時(shí)間長(zhǎng)，輪休少。節(jié)假日期間比較忙，因店內(nèi)人手緊張，難以安排休息。這一點(diǎn)員工偶爾會(huì)抱怨。

2、員工餐都能按時(shí)進(jìn)行，早上在12:00左右用餐，下午5：30左右用餐，能夠保

證員工正常工作。對(duì)于東鑫園的員工餐，我本人建議稍作改善，很多一線(xiàn)員

工年齡比較小，正是發(fā)育階段，員工餐直接決定了身體生長(zhǎng)狀況。關(guān)心員工

餐他們會(huì)感覺(jué)到公司的用心?？偟膩?lái)說(shuō)為的是增加員工幸福指數(shù)。

3、住宿條件不錯(cuò)，能夠滿(mǎn)足員工需求。

4、同事之間多是老鄉(xiāng)，關(guān)系比較融洽。

5、十一剛過(guò)，天氣轉(zhuǎn)冷，員工比較累，會(huì)抱怨沒(méi)有休息，建議店面適當(dāng)調(diào)整，安排輪休，讓小員工有一天時(shí)間逛逛街，添置入冬的厚衣服。

在進(jìn)行這三個(gè)店面的員工滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)，我選擇的交流對(duì)象分別是在職五個(gè)月、一年、三年的老員工，可代表了店面此三個(gè)階段在職員工的群體意識(shí)。餐飲行業(yè)比較特殊，一線(xiàn)員工普遍文化素質(zhì)偏低，公司的晉升平臺(tái)給了這些群體提供了比較好的發(fā)展空間。老員工是公司的重要資源，在這方面需要做更多的努力。最新出臺(tái)的周四交流會(huì)議我個(gè)人非常贊同，希望根據(jù)不同員工的實(shí)際情況，得到我們想要的信息，從而達(dá)到我們根本的目的。單只公司方受益是很難做好私營(yíng)企業(yè)的，我們要切實(shí)把福利讓給老員工，在職三年以上的員工，我們更應(yīng)該深切交流，把公司的晉升制度明確告知，鼓勵(lì)他們?nèi)牍?，從而獲得更多收益。只有切實(shí)落實(shí)，我們的老員工才會(huì)對(duì)公司報(bào)以信任，做出更好的貢獻(xiàn)。

第三篇：談話(huà)制度

菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司

談 話(huà) 制 度

一、目的。

為及時(shí)了解公司員工的心理狀態(tài)、工作困難以及職業(yè)生涯的定位，以作為公司員工管理及調(diào)節(jié)與員工關(guān)系的依據(jù)，特制定本制度。

二、內(nèi)容。

1.談話(huà)的類(lèi)型。

（1）求職面試者的談話(huà)。

a.通過(guò)與求職者在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能方面進(jìn)行探討，對(duì)其能否勝任應(yīng)聘崗位作出初步的判斷。

b.通過(guò)與求職者在除生活及工作知識(shí)技能以外的談話(huà)，判斷其為人性格、處事方法是否與公司的工作環(huán)境、管理制度及人際交往關(guān)系相適應(yīng)，同時(shí)從側(cè)面推測(cè)其對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

（2）試用期員工的談話(huà)。

試用期員工的心理狀態(tài)比較復(fù)雜，對(duì)“去”“留”問(wèn)題頗為敏感，尤其是看到人員流動(dòng)率較大時(shí)，更會(huì)惴惴不安。與試用期人員的談話(huà)，應(yīng)相應(yīng)注重他們的心理活動(dòng)，具體從以下幾方面進(jìn)行談話(huà)：

a.以極具親和力的口吻向其了解在試用期間的工作狀況及其對(duì)工作環(huán)境、人際關(guān)系的看法；及時(shí)了解并幫助其解決這段時(shí)間內(nèi)在工作中、生活上的困難。

b.了解其對(duì)直屬或隸屬上級(jí)在人員管理方面、工作安排上的意見(jiàn)和看法。c.及時(shí)掌握試用期員工的思想動(dòng)態(tài)，了解并定位其今后的工作方向。

（3）正式期員工的談話(huà)。

a.對(duì)公司的管理現(xiàn)狀的看法。

b.對(duì)直屬或隸屬上級(jí)在人員管理、工作安排方面的看法，并提出在人員管理、工作安排上的合理化建議。

c.近期的工作狀況及同事間的相處情況。

d.個(gè)人的發(fā)展方向。

（4）離職員工的談話(huà)。

①一般情況

a.辭職：了解員工辭職的原因是“公”還是“私”。若為公司管理制度和管理方法上有所欠缺而導(dǎo)致人員的流失，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。

b.辭退：對(duì)被辭退員工進(jìn)行情緒上的安撫，適當(dāng)調(diào)節(jié)并減緩其心理壓力和過(guò)分緊張的情緒；真實(shí)了解犯錯(cuò)的經(jīng)過(guò)及原因；安撫被辭退員工的同時(shí)挖掘事件發(fā)生的潛在原因，對(duì)可避免的事件采取相應(yīng)的防范措施，杜絕同類(lèi)事件的發(fā)生。

②特殊情況

a.違紀(jì)員工的談話(huà)：以平常心看待違紀(jì)事件和違紀(jì)人，認(rèn)定“孰能無(wú)錯(cuò)”的同時(shí)肯定錯(cuò)誤的客觀存在性和犯錯(cuò)的事實(shí)性；針對(duì)事件本身對(duì)違紀(jì)人進(jìn)行“理”、“法”教育，使違紀(jì)人自覺(jué)意識(shí)到自己的違紀(jì)行為，積極改正。

b.行為異常員工的談話(huà)：及時(shí)了解員工行為異常的原因，舒解并幫助其解決心中的郁悶、疑慮和困難，不因個(gè)人的異常情緒而影響工作。

2.談話(huà)對(duì)象的選擇。

（1）一般員工：指班組長(zhǎng)以下的公司員工。

（2）技術(shù)管理人員：班組長(zhǎng)、基層管理人員及專(zhuān)職經(jīng)理。

（3）管理人員：指除技術(shù)管理人員之外的基層管理人員。

3.談話(huà)時(shí)間及談話(huà)次數(shù)的確定。

（1）一般員工：配合“兩小時(shí)”培訓(xùn)制度的實(shí)施，利用員工上中班前進(jìn)行談話(huà)。具體談話(huà)時(shí)間的確定及持續(xù)時(shí)間視實(shí)際情況而定，但保證每月每個(gè)班組至少一人有談話(huà)的機(jī)會(huì)。

（2）技術(shù)管理人員：以不影響工作時(shí)間為前提，利用午休時(shí)間進(jìn)行談話(huà)。原則上每月每一部門(mén)有一位技術(shù)管理人員有談話(huà)的機(jī)會(huì)，根據(jù)實(shí)際情況有需要的可適當(dāng)增加談話(huà)次數(shù)。

（3）管理人員：以不影響工作時(shí)間為前提，利用午休時(shí)間或下班后進(jìn)行個(gè)別、單獨(dú)談話(huà)或定期進(jìn)行會(huì)議式談話(huà)。原則上保證每月有一次會(huì)議式談話(huà)，個(gè)別、單獨(dú)談話(huà)視實(shí)際需要而定。

4.談話(huà)時(shí)機(jī)的確定。

選擇合適的談話(huà)對(duì)象，結(jié)合談話(huà)對(duì)象的情緒，在隨和、情愿的前提下展開(kāi)談話(huà)內(nèi)容，以達(dá)到最佳的談話(huà)效果。

5.談話(huà)結(jié)果的記錄、匯總。

每次談話(huà)完畢以表格的形式作相關(guān)的記錄，并于每月月末進(jìn)行匯總工作。對(duì)每次的談話(huà)內(nèi)容作記錄的同時(shí)全面核實(shí)內(nèi)容的合理性、真實(shí)性，據(jù)之研究、發(fā)現(xiàn)公司管理制度上的不足，并向副總經(jīng)理、總經(jīng)理提出合理化的改進(jìn)意見(jiàn)。

三、技術(shù)支持。

1.談話(huà)注意事項(xiàng)。

談話(huà)方式要因人而異，即對(duì)不同的談話(huà)對(duì)象采取不同的談話(huà)策略、談話(huà)技巧。

2.不同的談話(huà)對(duì)象選擇不同的談話(huà)內(nèi)容。

（1）一般員工：

a.對(duì)公司員工管理方法、公司規(guī)章制度的看法和感受。

b.對(duì)本部門(mén)、本班組管理現(xiàn)狀的看法。

c.對(duì)直屬上級(jí)或隸屬上級(jí)的看法。

d.對(duì)個(gè)人的崗位安排上的意見(jiàn)。

e.對(duì)同級(jí)或同事的評(píng)價(jià)。

f.以第三者的姿態(tài)看待公司的現(xiàn)狀，并提出個(gè)人意見(jiàn)。

（2）技術(shù)管理人員：

a.對(duì)公司整體管理方面的意見(jiàn)和看法。

b.工作環(huán)境的適應(yīng)性、上下級(jí)關(guān)系的和諧性及工作、生活上的困難。c.薪資福利待遇的要求。

d.技能培訓(xùn)需求及個(gè)人的發(fā)展方向。

（3）管理人員：

a.對(duì)公司管理現(xiàn)狀的看法。

b.與直屬上級(jí)和直屬下級(jí)工作上的協(xié)調(diào)性。

c.近階段管理工作上的困難和工作安排上的建議。d.個(gè)人的工作思想動(dòng)態(tài)，即工作感受及想法。

四、談話(huà)制度的執(zhí)行。

主要由人力資源部負(fù)責(zé)談話(huà)。

五、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司

2002年4月11日

第四篇：談話(huà)制度

王家廠鎮(zhèn)中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)職工談心談話(huà)制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)干部與教師隊(duì)伍的思想政治工作，及時(shí)掌握教師的思想、工作動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到關(guān)心人、理解人和愛(ài)護(hù)人，調(diào)動(dòng)教師的積極性，增強(qiáng)教師的凝聚力、戰(zhàn)斗力，經(jīng)研究決定，建立厚岸學(xué)校中學(xué)部談心談話(huà)制度，具體規(guī)定如下：

一、談話(huà)對(duì)象及分工

談話(huà)對(duì)象為全體教師、職工。干部與教師談心談話(huà)制度，原則上采取分塊負(fù)責(zé)的辦法。教學(xué)組由楊振平、彭世鐵等負(fù)責(zé)談話(huà)；其他教師和職工由楊繼武、胡青山等負(fù)責(zé)談話(huà)，并將談話(huà)情況向校長(zhǎng)反饋。

二、談話(huà)內(nèi)容及重點(diǎn)

干部與教師談心談話(huà)的內(nèi)容可根據(jù)不同對(duì)象，不同情況而定，一般有以下幾個(gè)方面：

1、了解談話(huà)對(duì)象的思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)及家庭等方面的情況。

2、肯定談話(huà)對(duì)象的基本成績(jī)，指出談話(huà)對(duì)象的缺點(diǎn)和存在問(wèn)題。

3、對(duì)談話(huà)對(duì)象提出希望、要求和努力方向。

4、聽(tīng)取談話(huà)對(duì)象的意見(jiàn)、建議和要求。

5、其他認(rèn)為必須談話(huà)的事項(xiàng)。

談心談話(huà)要體現(xiàn)講政治、講正氣的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。干部與教師談話(huà)要做到四個(gè)結(jié)合：一是與做好教師隊(duì)伍的政治思想工作相結(jié)合；二是與教師工作運(yùn)行情況相結(jié)合；三是與解決教師隊(duì)伍的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合；四是與教師隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。

談心談話(huà)工作在下列情況下要及時(shí)開(kāi)展：

1、群眾對(duì)班子成員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等方面有反映時(shí)，要及時(shí)談話(huà)提醒、教育引導(dǎo)、防微杜漸。

2、干部與教師之間、班子內(nèi)部之間出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)苗頭，要及時(shí)談話(huà)指出，化解矛盾，把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。

3、教職工在工作、生活中遇到困難和挫折時(shí)，要及時(shí)談話(huà)鼓勵(lì)，幫助他們提高克服困難的信心和勇氣。

4、教師調(diào)任、轉(zhuǎn)任、提任、降職、輪崗、退休、重大獎(jiǎng)勵(lì)、處分以及考核、考察、民主評(píng)議等，要及時(shí)進(jìn)行談話(huà)，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，提出希望和要求。對(duì)談話(huà)中反映的重要問(wèn)題，負(fù)責(zé)談心談話(huà)的同志要及時(shí)向組織匯報(bào)。

三、談話(huà)方法及要求

談話(huà)采用集體談話(huà)與個(gè)別談話(huà)相結(jié)合的方法。談話(huà)一般每年不少于二次，時(shí)間視情安排相對(duì)集中。領(lǐng)導(dǎo)干部必要時(shí)應(yīng)隨時(shí)找教職工談心，主動(dòng)征求意見(jiàn)。教職工可以主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)干部反映情況，匯報(bào)思想。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間，教職工之間也要互相談心，溝通思想，融洽關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)實(shí)干的良好氛圍。負(fù)責(zé)談話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)了解談話(huà)對(duì)象的思想、工作情況，注重談話(huà)的思想性和原則性，要講究談話(huà)藝術(shù)，增強(qiáng)談話(huà)的針對(duì)性，努力提高談話(huà)效果。

王家廠鎮(zhèn)中學(xué)

第五篇：談話(huà)制度

領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)教育談話(huà)制度

暫行辦法

第一條 為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督、筑嚴(yán)拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，特制定本辦法。

第二條 實(shí)行黨風(fēng)廉政教育談話(huà)制度，是從加強(qiáng)黨內(nèi)廉政建設(shè)和保護(hù)干部的目的出發(fā)，對(duì)干部進(jìn)行教育、保護(hù)和監(jiān)督的重要措施。

第三條 本辦法所指的黨風(fēng)廉政教育談話(huà)制度，包括紀(jì)檢組長(zhǎng)同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人談話(huà)、領(lǐng)導(dǎo)干部任前談話(huà)、誡勉談話(huà)等三項(xiàng)談話(huà)制度。

紀(jì)檢組長(zhǎng)同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人談話(huà)是按照主動(dòng)監(jiān)督、關(guān)口前移的要求，圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)廉潔從政，同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人溝通思想，交流情況，研究問(wèn)題，共同推進(jìn)反腐倡廉工作進(jìn)行的談話(huà)。

任前談話(huà)是對(duì)新提拔任用的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹執(zhí)行民主集中制、勤政廉政、當(dāng)好人民公仆、自覺(jué)遵守執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定等方面提出要求，對(duì)廉潔自律方面存在的問(wèn)題予以提醒，鼓勵(lì)新任干部在新崗位上再創(chuàng)佳績(jī)的談話(huà)。

誡勉談話(huà)是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部在政治思想、履行職責(zé)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉政勤政等方面的苗頭性問(wèn)題，進(jìn)行誡勉談話(huà)。

第四條 談話(huà)由紀(jì)檢組長(zhǎng)或受委托、指定的監(jiān)察處長(zhǎng)，本著“教育在先、預(yù)防為主”的方針，對(duì)談話(huà)對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的廉政教育。

第五條 談話(huà)堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的原則，注重針對(duì)性和實(shí)效性，并按照本辦法規(guī)定的內(nèi)容、方式、程序、要求進(jìn)行。

第六條 談話(huà)對(duì)象應(yīng)當(dāng)模范遵守黨紀(jì)國(guó)法，自覺(jué)接受教育和監(jiān)督。應(yīng)當(dāng)如實(shí)向組織匯報(bào)思想和工作情況，認(rèn)真接受批評(píng)和教育，及時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)語(yǔ)。

第七條 干部有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行教育談話(huà)：

（一）新提拔的局管干部和局管干部的職務(wù)晉升或者工作調(diào)動(dòng)的。

（二）有不廉潔行為或違紀(jì)苗頭，需要提醒或幫助教育的；

（三）有群眾反映或信訪(fǎng)舉報(bào)的一般問(wèn)題，需要澄清或打招呼的;

（四）在述職述廉和民主生活會(huì)中發(fā)現(xiàn)的一般性違紀(jì)問(wèn)題，需要提醒或打招呼的；

（五）在其職權(quán)直接管轄范圍內(nèi)發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題或責(zé)任事故，但尚未達(dá)到紀(jì)律處分或不需進(jìn)行責(zé)任追究的；

（六）在政治思想，履行職責(zé)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、勤政廉政方面有苗頭性問(wèn)題，需要誡勉的；

（七）在其他需要通過(guò)談話(huà)了解和解決的問(wèn)題； 第八條 談話(huà)方式：

（一）個(gè)別談或集體談；

（二）紀(jì)檢組長(zhǎng)約談或談話(huà)對(duì)象主動(dòng)與紀(jì)檢組長(zhǎng)約談。第九條 談話(huà)的分工：

對(duì)正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的談話(huà)由紀(jì)檢組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，因工作需要可委托或指定監(jiān)察處長(zhǎng)進(jìn)行談話(huà)。

對(duì)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的談話(huà)由紀(jì)檢組長(zhǎng)或監(jiān)察處長(zhǎng)負(fù)責(zé)。因工作需要，也可由上述領(lǐng)導(dǎo)同志委托或指定有關(guān)人員進(jìn)行談話(huà)。

第十條 談話(huà)的程序及要求：

（一）監(jiān)察處負(fù)責(zé)承辦談話(huà)的有關(guān)事項(xiàng)；

（二）監(jiān)察處根據(jù)掌握的情況和工作需要，確定談話(huà)對(duì)象，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意；必要時(shí)，紀(jì)檢組長(zhǎng)可直接找相關(guān)人員談話(huà)；

（三）監(jiān)察處提前以適當(dāng)?shù)姆绞綄⒄勗?huà)時(shí)間、地點(diǎn)通知談話(huà)對(duì)象；

（四）需要談話(huà)對(duì)象對(duì)有關(guān)問(wèn)題作出書(shū)面答復(fù)或說(shuō)明的，可以要求談話(huà)對(duì)象提供書(shū)面材料；

（五）談話(huà)對(duì)象提出的建議和意見(jiàn)，可以采納的應(yīng)當(dāng)采納，并及時(shí)將采納情況告知談話(huà)對(duì)象；

（六）誡勉談話(huà)的書(shū)面記錄，經(jīng)本人核實(shí)后，由監(jiān)察處存入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案；受領(lǐng)導(dǎo)委托、指定進(jìn)行談話(huà)的，事后應(yīng)將談話(huà)情況向授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第十一條 談話(huà)對(duì)象應(yīng)談的內(nèi)容：

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子和本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)情況；

（二）本人執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及廉潔自律等各項(xiàng)規(guī)定情況；

（三）領(lǐng)導(dǎo)班子和本人執(zhí)行民主集中制原則，接受監(jiān)督情況；

（四）本人在廉潔自律方面存在的問(wèn)題及整改措施；

（五）對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)的意見(jiàn)和建議；

（六）新提任領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的打算和個(gè)人廉潔自律的承諾。

第十二條 談話(huà)人員應(yīng)談內(nèi)容：

（一）對(duì)新提任領(lǐng)導(dǎo)干部的談話(huà)，主要是進(jìn)行貫徹執(zhí)行民主集中制、勤政廉政方面的宣傳和教育，重點(diǎn)以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”為主要內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際提出具體要求；

（二）對(duì)在監(jiān)督檢查、實(shí)施考核和黨內(nèi)民主生活會(huì)中，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及群眾反映有問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)干部談話(huà)，重點(diǎn)是向其指出存在的問(wèn)題，并要求做出說(shuō)明和答復(fù)。屬于不正之風(fēng)問(wèn)題，要求及時(shí)糾正或限期整改；屬于不能廉潔自律問(wèn)題，要求認(rèn)真自查自糾；屬于輕微違紀(jì)問(wèn)題，提出批評(píng)意見(jiàn)，責(zé)令限期糾正；對(duì)造成的后果及本人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，及時(shí)提出告誡；

（三）談話(huà)內(nèi)容可根據(jù)不同對(duì)象和不同情況，有所側(cè)重、延伸；

（四）其他需要談話(huà)的內(nèi)容。第十三條 對(duì)談話(huà)人員的要求：

（一）將談話(huà)的內(nèi)容、要求明確地告訴談話(huà)對(duì)象；

（二）重事實(shí)、重證據(jù)、重調(diào)查研究；

（三）不準(zhǔn)扶嫌報(bào)復(fù)，不準(zhǔn)假公濟(jì)私，不準(zhǔn)提不正當(dāng)要求；

（四）不準(zhǔn)向談話(huà)對(duì)象泄漏舉報(bào)信訪(fǎng)人的單位和姓名、不準(zhǔn)將舉報(bào)信訪(fǎng)件或談話(huà)對(duì)象不宜閱知的其他材料給談話(huà)對(duì)象閱知；

（五）注意保密，不得向無(wú)關(guān)人員泄漏談話(huà)內(nèi)容。

第十四條 對(duì)一般干部談話(huà)，可參照本辦法實(shí)施。