第一篇：XX學(xué)校開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動實施方案

XX學(xué)校開展矛盾糾紛大排查大化解專項行

動實施方案

為認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)計委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<呼和浩特市衛(wèi)生計生委系統(tǒng)開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動實施方案>的通知》呼衛(wèi)計黨組字XXX文件精神，XX學(xué)校黨總支決定開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動。并結(jié)合學(xué)校實際情況制定我校關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作方案。具體安排如下：

一、工作目標(biāo)

（一）全面掌握我校內(nèi)部各類矛盾糾紛的狀況和可能引發(fā)重大矛盾糾紛的基本因素，找出突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和潛在的矛盾糾紛，做到底數(shù)清、情況明；

（二）化解矛盾糾紛，切實消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題；

（三）建立矛盾糾紛排查化解各項工作制度，形成矛盾糾紛排查化解工作長效機(jī)制，著力提升矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)能力、防范能力、化解能力，努力做到“糾紛不激化，矛盾不上交”；

（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性事件、個人極端事件。

二、排查范圍

1、配合大排查大化解行動，排查近年來未處理的反映強(qiáng)烈的歷史遺留問題和重大不穩(wěn)定隱患，對于還沒有解決的，特別是上級交辦重大不穩(wěn)定社會矛盾、疑難復(fù)雜事項，逐一建立臺賬，逐一分析原因，逐一明確責(zé)任，逐一提出對策，落實化解和穩(wěn)控措施。

2、集中排查化解各種可能引發(fā)信訪問題以及影響社會和諧穩(wěn)定的各類矛盾糾紛、苗頭隱患和重大不穩(wěn)定問題。

3、加大對失獨(dú)家庭、流動人口、暴力極端行為傾向人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員、艾滋病人、不良行為青少年等重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查，查清隱患，明確底數(shù)，加強(qiáng)管控。

4.加大對學(xué)校與社會之間、學(xué)校與學(xué)生家長之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的各類矛盾糾紛的排查。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：X X 副組長：XX XX、XX 組員：環(huán)節(jié)干部

四、學(xué)校矛盾糾紛排查組的重點(diǎn)工作

1、矛盾糾紛排查以學(xué)校黨支部、工會調(diào)解為重點(diǎn)，堅持抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭守住基層“第一道防線”確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

2、從維護(hù)師生根本利益出發(fā)，加強(qiáng)多發(fā)性、常見性、群體性、突發(fā)性、易激化的矛盾的排查。

3、動態(tài)掌握校情。建立情報信息網(wǎng)絡(luò)和預(yù)警機(jī)制，及時調(diào)節(jié)處理隨發(fā)性矛盾糾紛，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4、建立并形成定期排查、集中排查矛盾糾紛的排查工作機(jī)制。按照邊排查邊化解，重在解決問題的工作要求，著力解決敏感、熱點(diǎn)時期易引發(fā)的矛盾糾紛。

5、嚴(yán)格履行報送制度。對排查出來的事關(guān)師生切身利益的重點(diǎn)矛盾糾紛、可能引發(fā)重大治安案件的隱患或群體性事件苗頭篩選后逐件上報，正常情況下實行零報告制。

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對涉及學(xué)校全局性的政策問題、影響較大的事端，專項研究，專題解決。

7、建立并完善矛盾糾紛排查組的責(zé)任人制。學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真研究排查處理對策，周密制定方案，落實責(zé)任到人。根據(jù)矛盾糾紛問題的實際情況，確定解決對策。定責(zé)任部門、定人員、定時間完成。

8、建立長效的矛盾糾紛排查組工作機(jī)制。堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，做到預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。

9、通過矛盾糾紛排查化解和安全隱患排查整治工作，化解全年出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題，整治校園安全隱患，努力實現(xiàn)“五個”不發(fā)生。不發(fā)生重大群體性事件；不發(fā)生大規(guī)模群體訪和造成嚴(yán)重影響的上訪；不發(fā)生校園安全事故；不發(fā)生重大刑事案件；不發(fā)生邪教聚集鬧事事件。

五、方法步驟

（一）組織動員階段（2017年1月16日-1月20日）。建立學(xué)校矛盾糾紛排查化解活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我校實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案，層層分解落實目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。

（二）全面排查階段（2017年1月21日-1月26日）。廣泛發(fā)動，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進(jìn)行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點(diǎn)和死角；要重點(diǎn)排查各種可能引發(fā)群體性事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛；要對每位教職工和學(xué)生進(jìn)行心理篩查，提前排查有嚴(yán)重心理問題教師和學(xué)生，及時掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行心理干預(yù)，強(qiáng)化心理健康教育和疏導(dǎo)；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。

（三）化解矛盾、完善機(jī)制階段（2017年2月3日——3月10日）。

學(xué)校按照糾紛性質(zhì)、對學(xué)校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時限。對本單位范圍內(nèi)無法解決的重大疑難復(fù)雜矛盾，及時提請上級協(xié)調(diào)解決。

（四）督查推進(jìn)階段（2017年3月11日——3月30日）一要加強(qiáng)督促檢查。學(xué)校不斷加大督促檢查力度，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，切實把排查調(diào)處矛盾糾紛的責(zé)任落實到科室和個人。二要組織開展專項督查。本單位綜治組織要對開展專項行動工作情況進(jìn)行專項督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要拉出清單，明確相關(guān)科室和人員的具體責(zé)任，逐一督促整改。三要嚴(yán)肅責(zé)任查究。要通過問責(zé)推動工作落實，對于矛盾糾紛排查化解工作不力，出現(xiàn)問題的，嚴(yán)格落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，督促其通過有力手段化解矛盾。

（五）鞏固總結(jié)階段（2017年4月1日——4月10日）學(xué)校以此專項行動為契機(jī)，及時總結(jié)經(jīng)驗，固化有效工作模式，加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，健全完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。

六、工作要求

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一、切實提高認(rèn)識。學(xué)校要把這次排查調(diào)處活動當(dāng)作首要的政治任務(wù)，以更高的認(rèn)識，有力的措施和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)切實把這次活動搞扎實，搞出成效。做到底數(shù)清、情況明、反應(yīng)快。特別是對矛盾多發(fā)的要加大工作力度，及時排查調(diào)處矛盾糾紛。

二、暢通信息，及時反饋。要建立經(jīng)常性的情況報告和信息反饋制度。我校上報情況信息要準(zhǔn)確，如實反應(yīng)的問題的起因、態(tài)勢和后果，不擴(kuò)大、不縮小、不隱瞞，為衛(wèi)計委準(zhǔn)確把握、超前應(yīng)對、及時化解、妥善處置提供可靠依據(jù)。把握工作主動權(quán)，增強(qiáng)解決問題的時效性。

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三、嚴(yán)格責(zé)任，實行倒查制。對引領(lǐng)不重視，排查不到位，解決問題不力而發(fā)生重大矛盾糾紛在全校造成惡劣影響的，要堅持實行責(zé)任倒查制。

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四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我校領(lǐng)導(dǎo)小組將及時對集中排查調(diào)處活動進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時掌握工作進(jìn)度，有針對的推動工作措施落實。

第二篇：XXX深入開展矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動實施方案

XXX深入開展矛盾糾紛大排查大化解

專項整治行動實施方案

根據(jù)州委辦《關(guān)于印發(fā)〈全州深入開展矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案〉的通知》要求，決定從2015年6月至12月在全縣開展矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動?，F(xiàn)制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照中央、省委一系列維護(hù)社會穩(wěn)定的決策部署，緊密聯(lián)系我縣處理突出信訪問題及群體性事件工作實際，著力排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，為實現(xiàn)積極創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會壞境。

二、工作目標(biāo)

以關(guān)注民生為根本，以解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為核心，以案結(jié)事了人和為最終目的，強(qiáng)化“三集中”（集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量、集中時間）集中排查化解解決影響我縣社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛和信訪問題，保持我縣全年信訪總量、非正常上訪數(shù)量、群體性事件持續(xù)減少，夯實基礎(chǔ)基層，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛，建立健全全面深入開展矛盾糾紛大排查、大化解工作的長效機(jī)制，促進(jìn)社會平安和諧，為全縣各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

三、工作原則

（一）堅持問題導(dǎo)向，注重預(yù)防。依法按政策解決問題，積極幫助群眾克服生產(chǎn)生活困難。統(tǒng)籌兼顧各相關(guān)群體的利益訴求，在協(xié)調(diào)利益關(guān)系中化解和預(yù)防矛盾糾紛。

（二）堅持區(qū)別對待，分類化解。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要結(jié)合本轄區(qū)本部門的不同情況，有針對性地作出部署，確定排查化解工作重點(diǎn)。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、原因，采取政治、經(jīng)濟(jì)、法律等切實管用的措施予以化解，做到案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯?/p>

（三）堅持屬地為主，條塊結(jié)合。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門負(fù)責(zé)組織排查化解各自行政區(qū)域和職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛。加強(qiáng)條塊之間的溝通協(xié)調(diào)，明確排查化解工作責(zé)任主休，落實必要的人力、財力。

（四）堅持齊抓共管，各方協(xié)同。充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，充分發(fā)揮法定渠道的調(diào)解功能，積極動員社會各界力量，形成全面深入排查化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立XXX深入開展矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下: 組

長： 副組長： 成員：

縣維穩(wěn)辦負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整體行動統(tǒng)籌指揮，協(xié)調(diào)調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣信訪局，縣維穩(wěn)辦負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，縣群眾工作中心主任、縣信訪局局長同志兼任辦公室副主任，工作人員從縣直有關(guān)部門抽調(diào)。

五、工作步驟及時間安排

從2015年6月開始，到12月底結(jié)束，分四個階段進(jìn)行。

（一）動員部署階段（2015年6月底以前）。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰引發(fā)誰負(fù)責(zé)、誰的人誰負(fù)責(zé)、誰的事誰負(fù)責(zé)、涉及誰誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合本地區(qū)本部門實際，制定開展矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作實施方案，召開動員大會，層層落實責(zé)任，定時間、定任務(wù)、定要求，建立橫到邊、縱到底的矛盾糾紛大排查大化解的工作網(wǎng)絡(luò)，形成矛盾糾紛大排查大化解的強(qiáng)大合力。全縣動員大會在6月26日前召開，各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門務(wù)必于6月30日前召開動員大會對此項工作進(jìn)行安排部署，并將整治方案報縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）排查建檔階段（6月底至7月底）。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要按照“鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人"和“單位不漏事項、行業(yè)不漏對象、系統(tǒng)不漏部門、園區(qū)不漏項目”的要求，深入開展拉網(wǎng)式矛盾糾紛大排查，將本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)、本單位、本部門的矛盾糾紛和信訪問題全部排查清楚，對排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，認(rèn)真梳理歸類，分級分類逐一登記造冊，組織分析研判，納入“三個四級個案臺賬”體系進(jìn)行動態(tài)管理，切實做到底數(shù)清、情況明，排查有臺帳、化解有檔案。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要建立矛盾糾紛定期排查制度，排查情況表報縣信訪聯(lián)席辦。

（三）化解整治階段（8月l目至11月30目）。對排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，層層落實包案化解責(zé)任，集中人力、精力、物力、財力，加大化解力度。在化解問題過程中要分清輕重緩急，把涉及群體性利益、多次重信重訪、非正常進(jìn)京訪的案件作為工作重點(diǎn)，首先抓緊辦好。對能夠解決的問題，立即解決；對不能馬上解決的，要積極創(chuàng)造條件，加快解決；對矛盾復(fù)雜、涉及面廣的重大問題，要建立逐級請示報告制度，爭取上級支持；對要求不合理不應(yīng)解決的，要做深入細(xì)致的政策宣傳和思想教育疏導(dǎo)工作，促其放棄過高要求，息訴罷訪；對合理訴求已解決到位，不合理訴求已解釋到位，生活團(tuán)難已幫扶到位的普通信訪案件及執(zhí)法過錯已糾正到位，合理訴求已解決到位，生活困難已幫扶到位的涉法涉訴信訪案件要依法終結(jié)，有序退出信訪秩序。

（四）總結(jié)驗收階段（12月l目至12月31日）。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要認(rèn)真總結(jié)矛盾糾紛排查化解工作，并對矛盾糾紛化解情況進(jìn)行認(rèn)真自查，形成書面材料報縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，總結(jié)材料既要總結(jié)經(jīng)驗，作為推動今后工作的動力，又要查找不足，對所包案件沒能結(jié)案或沒能息訴罷訪的，有針對性地制定下一步的整改措施；進(jìn)一步明確整改重點(diǎn)、辦結(jié)時限和責(zé)任人?？h矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組成督查組，以實地檢查、查看檔案與個案回訪相結(jié)合的方式對各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門工作開展檢查驗收，檢查驗收情況在全縣進(jìn)行通報，并列入2015目標(biāo)考核。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識此次專項整治行動的重要意義，各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門主要領(lǐng)導(dǎo)要對本轄區(qū)本單位的矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動的開展負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”、“黨政同責(zé)”責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、親自過問突出矛盾和信訪問題的排查化解情況，定期聽取分管領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報，提出研究解決重大突出矛盾和信訪問題的具體措施，認(rèn)真謀劃，周密部署，強(qiáng)力攻堅克難，確保矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動取得實效。

（二）分解任務(wù)，落實責(zé)任。按照“誰主管誰負(fù)”和“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，對各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門排查出的突出矛盾糾紛和信訪問題，確定責(zé)任牽頭單位和協(xié)助配合單位，逐一明確包保化解的縣級領(lǐng)導(dǎo)和包?；獾呢?zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦人員，并根據(jù)問題情況明確化解時限，切實做到按要求、按任務(wù)、按時限逐一開展好化解工作，將不穩(wěn)定隱患和苗頭化解在當(dāng)?shù)?，消除在萌芽狀態(tài)。

（三）建章立制，規(guī)范運(yùn)行。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要通過矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動，進(jìn)一步完善不穩(wěn)定因素隱患的排查和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。嚴(yán)格實行包案領(lǐng)導(dǎo)包掌握情況、包解決問題，包教育轉(zhuǎn)化、包依法處置和包息訴穩(wěn)控的“五包”責(zé)任制。把注重解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、敢于和善于化解各種矛盾糾紛，作為衡量和評價領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政治意識和大局意識以及駕馭復(fù)雜局面、維護(hù)社會穩(wěn)定能力的重要依據(jù)，各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員工作述職報告應(yīng)當(dāng)包括維護(hù)穩(wěn)定和信訪工作履職情況，并作為考核重要內(nèi)容，按照干部考核權(quán)限簽署具體意見。有關(guān)部門在考核考察、選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部、評選表彰先進(jìn)時，要將維護(hù)穩(wěn)定和信訪工作履職情況作為評價、推薦的重要依據(jù)。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格查究。各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門要按各階段工作的要求，定期逐級上報工作進(jìn)展情況?？h工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期到各鎮(zhèn)（街道）、各工作部門開展督查檢查工作，并根據(jù)每個階段的工作情況，適時予以調(diào)度、通報，對工作重視，措施到位，成效顯著的鎮(zhèn)（街道）和部門予以表彰；對責(zé)任不落實、調(diào)處不到位、敷衍應(yīng)付、推諉扯皮，使問題得不到解決導(dǎo)致越級上訪、集體上訪或引發(fā)群體性事件的，要進(jìn)行通報批評，造成嚴(yán)重影響的，嚴(yán)格按照《XXX維護(hù)穩(wěn)定和信訪工作黨政職責(zé)嚴(yán)肅問責(zé)暫行規(guī)定》，嚴(yán)肅追究有關(guān)地方、部門和領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。

第三篇：矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作方案

開展矛盾糾紛大排查

大化解百日行動工作方案

為深入貫徹省委政法委《全省集中開展矛盾糾紛大排查大化解百日行動情況通報》〔ABC政法電（2019）52號〕精神，全力防范化解管控各類矛盾風(fēng)險，確保社會和諧穩(wěn)定，切實增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的安全感、滿意度和獲得感，以優(yōu)異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。結(jié)合我區(qū)工作實際，決定自2019年8月1日至2019年10月30日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動。制定方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十九大、十九屆二中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，深入踐行黨的群眾路線，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、群眾參與、齊抓共管、綜合化解”的總體思路、堅持人民調(diào)解工作的群眾性，樹立“人民調(diào)解人民參與、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向，廣泛動員社會各界和組織社會各界參與到社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，形成人民調(diào)解上下貫通、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素，促進(jìn)社會平安和諧。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會治安綜合治理、維護(hù)人民群眾根本利益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實加強(qiáng)社會管理，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

開展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動”，是全省安全穩(wěn)定工作會議確定的三大活動之一，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責(zé)任重大。充分認(rèn)識矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性，對“百日行動”再安排、再強(qiáng)調(diào)，措施再加強(qiáng)，抓好各項措施落實，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)，堅持部門聯(lián)動，著力在預(yù)防、排查、化解、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生。

三、工作措施

(一)持續(xù)開展排查。

各鄉(xiāng)、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要在首個“百日活動”大排查、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清，登記造冊。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責(zé)任體系，結(jié)合掃黑除惡、脫貧攻堅和“一村一警”等工作，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭、感情、鄰里宅基地、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛，全面排查影響本地社會穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人群。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn)、重大工程項目建設(shè)、環(huán)境污染、征地拆遷、醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、社會保障、企事業(yè)單位改革改制、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等。重點(diǎn)問題主要包括兩地分居、招婿、失獨(dú)、婚姻(感情)變化、撫養(yǎng)關(guān)系變動、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問題，可能采取極端方式發(fā)泄不滿或報復(fù)社會的問題，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動的問題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人、放火、爆炸、槍擊、投毒、駕車沖撞等危險方式報復(fù)社會和他人的人員；因生活無著、長期病患、精神失常、心理失衡、悲觀厭世透露出實施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員；刑滿釋放人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等。對排查出的各類矛盾糾紛和問題逐一建立臺賬，及時有效做好疏導(dǎo)、化解、穩(wěn)控工作。

(二)全面做好化解。

各鄉(xiāng)、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位對排查出的各類矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用，嚴(yán)格落實矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會議制度，對本地區(qū)社會穩(wěn)定風(fēng)險進(jìn)行全面評估和研判，對影響社會穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人群，認(rèn)真分析原因、研究對策，建立調(diào)處化解臺賬，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每月對賬、督辦，直至化解銷號。對積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛、感情糾紛、鄰里糾紛、宅基地糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛，要有專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實行專案攻堅、重點(diǎn)化解。對可能采取極端行為的人員。要逐一落實見面、化解、穩(wěn)控、消除危險隱患。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動態(tài)管控。

結(jié)合區(qū)委辦公室印發(fā)的《ABC回族區(qū)“大走訪、大排查、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅行動工作方案》，對重點(diǎn)信訪案件和人員及三年以上不停訪息訴的信訪老戶，兩次以上赴京、赴省非訪、到市以上集體上訪;長期難以化解的“釘子案”、“骨頭案”;赴京到省、市長期滯留訪人員;赴京到省、市集體上訪、結(jié)伙上訪、制造群體性事件和纏訪鬧訪的案件和人員;有過極端上訪行為或有極端上訪苗頭的重點(diǎn)人員非法集資、問題樓盤、僵尸企業(yè)、征地拆遷等集體上訪案件;

各級主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包，推動問題有效解決，確保案結(jié)事了。

(四)深入開展“零命案”創(chuàng)建活動。

認(rèn)真開展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動，深入開展“和睦家庭”創(chuàng)建活動，及時發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問題，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生。

四、下步工作要求

結(jié)合當(dāng)前工作實際，著眼新中國成立70周年大慶安全穩(wěn)定，區(qū)委政法委決定，從7月22日至10月底在全區(qū)開展第二個矛盾糾紛大排查大化解“百日行動”，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到應(yīng)排盡排，排查到位，不留死角，及時化解，消除隱息。

(一)提高思想認(rèn)識。

各鄉(xiāng)、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位，充分認(rèn)識矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強(qiáng)工作預(yù)見性、主動性，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持底線思維，有效防范化解各類重大風(fēng)險。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各鄉(xiāng)、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要同我區(qū)正在開展的“大走訪、大排查、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅行動相結(jié)合，統(tǒng)籌安排，一體推進(jìn)、一同督導(dǎo)。明確任務(wù)，細(xì)化分工，完善措施，加強(qiáng)保障，狠抓落實，確保行動取得實實在在的成效

(三)堅持部門聯(lián)動。

要統(tǒng)籌社會力量，組織公安、司法、法院、信訪、婦聯(lián)、教體、民政、衛(wèi)健等部門進(jìn)行集中排查，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門聯(lián)動機(jī)制，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”、“化解率”，推動人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機(jī)銜接。形成上下貫通、左右聯(lián)動形成多元化解的合力。

(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo)。

認(rèn)真執(zhí)行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，壓實各級各部門主體責(zé)任。行動期間，區(qū)委政法委將不定期組織開展督導(dǎo)檢查，對工作不落實、措施不到位、排查化解不力的，嚴(yán)格實行通報、約談、掛牌督辦等責(zé)任措施，并將本次行動開展情況納入本綜治和平安建設(shè)考評內(nèi)容。凡行動期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的，堅決實行“一票否決”。

各鄉(xiāng)、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在8月、9月、10月底通過“新媒通”報送本地工作部署開展情況和工作合賬，10月18日報送行動總結(jié)，區(qū)委政法委將對各地工作開展情況進(jìn)行通報。各地要嚴(yán)格按照既定方案要求，進(jìn)行再動員再部署，做好回頭看，查漏補(bǔ)缺，壓實責(zé)任，持續(xù)深入排查，從嚴(yán)推動落實，確保將矛盾糾紛消除化解在萌芽狀態(tài)，努力減少和遏制“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生，為新中國成立70周年大慶創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

附：全省矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作臺賬表

中共ABC回族區(qū)委政法委員會

2019年7月30日

全省矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作臺賬

填表單位：

填表時間：

序號

排查時間

糾紛類型

基本情況

具體化解措施

責(zé)任單位及

責(zé)任人

是否已化解

是否易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”

備注

第四篇：***矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作開展情況匯報

***矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作

開展情況匯報

根據(jù)上級安排部署，***全力防范化解各類矛盾風(fēng)險,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，堅持問題導(dǎo)向，突出隱患排查和矛盾化解，認(rèn)真組織、開展“矛盾糾紛大排查大化解百日行動”工作?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大化解工作開展情況匯報如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提供良好保障

我鄉(xiāng)高度重視，為更好的開展“百日行動”工作，成立了由黨委書記任組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鄉(xiāng)范圍大力開展矛盾排查及化解工作，認(rèn)真的排查線索，化解問題。結(jié)合實際，制定了談店鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作實施方案，下發(fā)各村、社區(qū)，對工作作了明確具體的安排部署。各村、社區(qū)迅速安排部署專項行動，明確任務(wù)，細(xì)化分工，完善措施，加強(qiáng)保障，狠抓落實，確保專項行動取得實實在在的成效。確保矛盾糾紛升級和“民轉(zhuǎn)刑”事件不發(fā)生，維護(hù)了我鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定的大好局面。

二、加強(qiáng)基層建設(shè)，發(fā)揮群防群治力量

充分發(fā)揮村級綜治機(jī)構(gòu)、調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進(jìn)人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；拈L效機(jī)制的形成。加強(qiáng)宣傳，對依法上訪，合法上訪的程序?qū)θ罕娺M(jìn)行再宣傳，滲透在常規(guī)的工作中。使百姓通過合法渠道，合法途徑表達(dá)自己的合理訴求，維護(hù)自己的合法利益。

三、突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾重點(diǎn)排查調(diào)處

針對扶貧、道路建設(shè)以及05年鄉(xiāng)改遺留問題開展重點(diǎn)排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛，鄉(xiāng)綜治辦、司法所和派出所及時組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問有關(guān)事項。鄉(xiāng)宣統(tǒng)委員高峰多次親自帶人入村進(jìn)戶多矛盾糾紛問題進(jìn)行調(diào)處。積極采取防范措施，防止了群體性事件的產(chǎn)生。全鄉(xiāng)積極行動，把群眾的矛盾，化解在萌芽狀態(tài)，為談店鄉(xiāng)平安建設(shè)出一份力。

***人民政府

2019年11月25日

第五篇：矛盾糾紛大排查、化解活動

關(guān)于開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動的實施意見

各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位：

為全面貫徹落實全國政法工作電視電話會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，深入貫徹實施《人民調(diào)解法》，深化三項重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，更加扎實有效地預(yù)防化解社會矛盾，為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，根據(jù)司法部在全國組織開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動的要求和《瀘縣司法局關(guān)于開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動的實施意見》（瀘縣司發(fā)?2012?15號）精神，結(jié)合立石鎮(zhèn)實際，特制定如下實施意見，請認(rèn)真貫徹落實。

一、充分認(rèn)識開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動的重要意義

2012年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的一年，黨的第十八次代表大會即將召開，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境至關(guān)重要。目前，我國仍處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會管理難度明顯加大，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。人民調(diào)解組織分布廣泛、人民調(diào)解員人數(shù)眾多，直接面對群眾，在預(yù)防化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定工作中具有獨(dú)特的優(yōu)勢。開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動，組織廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員，集中時間，集中力量，采取多種手段，排查化解一大批矛盾糾紛，有利于充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)性作用，有利于更加深入地貫徹實施《人民調(diào)解法》，深化三項重點(diǎn)工作，鞏固和擴(kuò)大“爭當(dāng)人民調(diào)解能手”活動成效，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。各村（社區(qū)）人民調(diào)解組織要充分認(rèn)識開展專項活動的重要性，切實把思想統(tǒng)一到專項活動的部署上來，統(tǒng)一到全面貫徹實施《人民調(diào)解法》的具體實踐上來，認(rèn)真總結(jié)近年來開展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”和“爭當(dāng)人民調(diào)解能手”活動的成功經(jīng)驗，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持以人為本、服務(wù)為民，以開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動為載體，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，不斷開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

二、指導(dǎo)思想和活動目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中、五中、六中全會和全國政法工作電視電話會議精神，認(rèn)真貫徹實施《人民調(diào)解法》，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標(biāo)，以化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定為著力點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持統(tǒng)籌安排、立足預(yù)防、重在化解、健全機(jī)制、穩(wěn)步推進(jìn)的工作思路，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，扎實組織開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動，全力做好矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

（二）活動目標(biāo)

通過開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動，群眾表達(dá)訴求渠道更加暢通，群眾反映比較強(qiáng)烈的、多年積累的矛盾糾紛得到及時化解，群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性上訪事件明顯減少，矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率、協(xié)議履行率、人民群眾滿意率明顯提高。通過開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍素質(zhì)，提高調(diào)解能力、技巧和水平。

三、主要任務(wù)

（一）認(rèn)真組織開展矛盾糾紛大排查活動

采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，定期排查和專項排查相結(jié)合。堅持以塊為主、條塊結(jié)合。村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本村（社區(qū)）范圍內(nèi)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網(wǎng)格化大排查工作格局。

1、普遍排查。以聯(lián)村組組織村社干部、首席人民調(diào)解員深入到各自聯(lián)系的村（社區(qū)）組、全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭。各村（社區(qū)）至少每月組織普遍排查一次、并形成書面材料交司法所。

2、重點(diǎn)排查。群工辦、司法所、聯(lián)村組工作人員、人民調(diào)解員深入到困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村組、社區(qū)、企事業(yè)單位，開展有針對性的排查，重點(diǎn)排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動爭議、山林土地、征地拆遷、互聯(lián)網(wǎng)等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，做到底數(shù)清、情況明。

3、專項排查。根據(jù)黨委、政府的統(tǒng)一部署，在重要節(jié)點(diǎn)、敏感時段，針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領(lǐng)域開展專項排查。

（二）集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動

根據(jù)矛盾糾紛的不同類型、化解的難易程度、可能造成的社會影響和后果的嚴(yán)重程度，認(rèn)真制定方案，及時進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化。

1、化解一般糾紛。對在排查過程中發(fā)現(xiàn)的鄰里、婚姻家庭、房屋宅基地等常見性、多發(fā)性矛盾糾紛，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時就地化解。

2、化解疑難復(fù)雜糾紛。對于排查出來的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，黨委、政府交辦的矛盾糾紛，相關(guān)部門委托移交的矛盾糾紛，要組織專門力量、制定調(diào)解預(yù)案、采取有效措施最大限度地就地及時化解。對于多年積壓、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門集中攻堅化解。

3、化解專業(yè)性、行業(yè)性糾紛。對涉及民生的拖欠農(nóng)民工工資、勞動爭議、山林土地、征地拆遷、醫(yī)療糾紛、道路交通事故、治安案件民事?lián)p害賠償?shù)忍厥庑袠I(yè)和專門領(lǐng)域的糾紛，要及時化解。

4、化解熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛。要緊緊圍繞黨和國家工作大局，圍繞黨委、政府關(guān)注和人民群眾關(guān)心的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛開展工作，切實提高對社會熱點(diǎn)、敏感問題的應(yīng)對能力，為開展重大活動、完成重大任務(wù)、應(yīng)對重大事件服務(wù)。

5、防止糾紛激化。要積極開展預(yù)防激化工作，在調(diào)解糾紛過程中，人民調(diào)解組織對于有可能激化的矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上及時報告，配合黨委、政府及有關(guān)部門疏導(dǎo)化解。

四、方法步驟

活動于2012年2月開始，至2012年12月底結(jié)束，分為三個階段：

（一）宣傳動員階段（2月10日至2月29日）。鎮(zhèn)上成立由黨委副書記任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，明確責(zé)任分工，認(rèn)真做好活動的前期準(zhǔn)備工作。通過召開會議、下發(fā)文件等形式層層動員，增強(qiáng)開展活動的積極性、主動性。充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)、條幅、標(biāo)語等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動，各村（社區(qū)）以要利用多種方式進(jìn)行廣泛的宣傳，使這項活動家喻戶曉，為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。

（二）全面實施階段（3月1日至10月31日）。

1、各村(社區(qū))人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員，對各類矛盾糾紛和苗頭性隱患進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的拉網(wǎng)式大排查，既要做好普遍排查，又要做好重點(diǎn)排查，既要排查遺留的老問題，也要排查出現(xiàn)的新隱患。對排查出的矛盾糾紛和苗頭隱患，要逐一登記建檔、認(rèn)真分類梳理。要充分發(fā)揮人民調(diào)解扎根基層、貼近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢，在糾紛當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上，力求及時就地化解矛盾。對關(guān)系復(fù)雜、訴求多元、涉及部門多的疑難復(fù)雜糾紛，以及可能引發(fā)群體性事件、越級上訪等矛盾糾紛，要在做好當(dāng)事人思想工作，同時及時向群工辦、司法所匯報，主動熱情地幫助當(dāng)事人解決糾紛。

2、以專項活動為契機(jī)，按照瀘縣司法局《關(guān)于助推全市酒類產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》和瀘縣司法局《關(guān)于開展春耕大忙期間民間糾紛專項治理活動的通知》結(jié)合立石鎮(zhèn)2012年抗旱減災(zāi)工作要求，強(qiáng)化涉酒企業(yè)矛盾糾紛的排查化解和農(nóng)村春耕生產(chǎn)期間用水等矛盾糾紛的化解。

3、充分發(fā)揮各村(社區(qū))首席人民調(diào)解員的作用，進(jìn)一步規(guī)范各村（社區(qū)）人民調(diào)解室建設(shè)。

（三）鞏固提高階段（11月1日至12月31日）。各村（社區(qū)）要堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)、邊提高，加強(qiáng)對矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究，總結(jié)好、提煉好、固化好成功的經(jīng)驗和做法，出臺符合實際、操作性強(qiáng)的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度，探索建立健全一套行之有效的制度體系和工作機(jī)制。同時，要注意發(fā)現(xiàn)和樹立活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，總結(jié)、宣傳和推廣他們的經(jīng)驗和事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動作用。

五、活動要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（社區(qū)）要把開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項活動作為今年的重要工作，列入議事日程，擺上重要位臵，制定活動實施方案，切實研究好、部署好、組織好、實施好。要樹立全局意識和“一盤棋”思想，組織和動員各方力量積極參與，形成工作合力。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在開展活動過程中，要切實發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)，設(shè)身處地為群眾著想，真心實意為群眾辦事，把矛盾調(diào)處的過程，作為踐行黨的宗旨、服務(wù)群眾的過程。要深入基層參與矛盾糾紛化解，在實踐中及時掌握開展的情況、及時發(fā)現(xiàn)存在的問題、及時予以指導(dǎo)糾正。要采取“包村、包案、包化解”的方式，明確責(zé)任人，切實化解本地區(qū)多年積累、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，群眾反映強(qiáng)烈、社會影響大的矛盾糾紛以及黨委、政府交辦的矛盾糾紛。要研究解決促進(jìn)人民調(diào)解工作發(fā)展的機(jī)制性、保障性問題，為活動開展創(chuàng)造必要條件、提供有力保障。

（三）加強(qiáng)宣傳工作。要重視宣傳工作，充分利用報刊、雜志、廣播、電視等宣傳媒體，大力宣傳人民調(diào)解工作，努力創(chuàng)造濃厚的工作氛圍，使這次活動為黨委政府重視，為社會各界所知曉，為人民群眾所支持。要大力宣傳活動中表現(xiàn)突出的先進(jìn)事跡和典型案例，宣傳人民調(diào)解工作的作用，提高人民調(diào)解工作的影響力和社會公信力，使社會各界和廣大群眾了解、支持和參與人民調(diào)解工作，更多地選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛。

（四）加強(qiáng)信息報送工作。要加強(qiáng)信息收集報送工作，認(rèn)真編輯活動簡報、信息或?qū)？?，介紹交流活動開展情況、經(jīng)驗做法和成效，及時報送群工辦、司法所。

二○一二年三月六日