第一篇：社會工作者500問匯總

A 76.按照市人民政府的相關規(guī)定，新建社區(qū)原則上以多少戶居民的管理范圍確定居民委員會轄區(qū)規(guī)模：3000戶左右。B 62.標志著中國社區(qū)建設進入一個全面發(fā)展階段的文件是2000年《民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》。H

74.和諧社區(qū)的六個標準是居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和。

195.核定殘疾人證是什么機構？答：殘疾人聯(lián)合會。J

322.加快打造“美麗天津”是總書記什么時候提出的？Q

190．“全國助殘日是每年5月的第3個星期日。333.全面推進依法治國的總目標是

建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家。SJ社居

34.社區(qū)居委會建設的基本原則是什么？答：(1)堅持黨的領導，C 27.成立社區(qū)黨支部至少要有3名正式黨員。

130.常住人口指實際、經常居住在某地區(qū)一定時間（半年以上）的人口。

243.“菜單式”志愿服務包括“備菜、點菜、送菜、評菜”四個流程。

281.城市社區(qū)社會工作的主要內容有哪些？答：(1)社區(qū)公共服務，包括社區(qū)就業(yè)服務、社區(qū)福利服務、社區(qū)教育、社區(qū)治安、流動人口服務；(2)社區(qū)志愿服務，包括策劃社區(qū)志愿服務項目，帶領志愿者開展服務、發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿者服務組織、組織開展志愿者培訓，提升服務水平、做好志愿者管理，推動志愿者服務事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

324.創(chuàng)建美麗社區(qū)的六大任務是什么？(1)民主自治規(guī)范化；(2)管理手段現代化；(3)辦事服務便捷化；(4)人文環(huán)境宜居化；(5)生活方式文明化。（6）群眾參與廣泛化

345.從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的基本行為準則(職業(yè)道德)是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。D黨

5.黨的建設四項基本要求是：堅持黨的基本路線、堅持解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實；堅持全心全意為人民服務；堅持民主集中制。

6.黨的群眾路線是：一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。14.黨的基層委員會每屆任期三年至五年，總支部委員會、支部委員會每屆任期兩年或三年。

341.黨的十八大提出堅定“三個自信“的內容是道路自信、理論自信、制度自信。

348黨的十八屆五中全會是2015年10月26日到10月29日召開的。349.黨中央提出的“四個全面”的治國理政戰(zhàn)略是全面建設小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴治黨。D 79.第一次將“社區(qū)服務”引入法律條文的是1989年的《中華人民共和國居民委員會組織法》。

297.對社區(qū)基本情況分析包括：社區(qū)的地理環(huán)境；社區(qū)內的人口狀況；社區(qū)內的資源；社區(qū)內的權利結構；社區(qū)的文化特色。G 61.國際上最先提出社區(qū)這個概念的是德國人、滕尼斯。230.國際志愿者日是每年的12月5日。331.國務院的領導體制是總理負責制。

358.國家憲法日是每年的12月4日。是第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過的。

361.國家對天津的城市定位是什么？答;到2020年將天津市逐步建設成為經濟繁榮、社會文明、科教發(fā)達、設施完善、環(huán)境優(yōu)美的國際港口城市、北方經濟中心和生態(tài)城市。

343.《公民道德建設實施綱要》提出“二十字“公民基本道德規(guī)范的內容是愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

答：總書記2013年5月來天津視察時做出的重要指示。88.精細化管理是通過規(guī)則的系統(tǒng)化、具體化、運用程序化、標準化和數據化手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)作和持續(xù)運行管理方式。

108.建立健全社區(qū)物業(yè)管理“三個公開“工作制度有哪些？答:(1)社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度公開；(2)社區(qū)物業(yè)服務和賬務公開；(3)業(yè)委會工作公開。

健全社區(qū)物業(yè)管理“五個到位”保障機制有哪些？答:(1)社區(qū)物業(yè)管理隊伍到位；(2)辦公服務設施到位；(3)社區(qū)物業(yè)管理政策到位；(4)社區(qū)物業(yè)管理制度到位；(5)基層管理執(zhí)法隊伍到位。

356.建立“美麗中國”是在我黨18屆五中全會上提出的。315.敬老日是哪一天？ 答：每年農歷九月初九。

365.京津冀協(xié)同發(fā)展空間布局是什么？答：“一核”：北京；“雙城”：北京、天津；“三軸”：京津、京保石、京唐秦；“四區(qū)”：中部核心功能區(qū)、東部濱海發(fā)展區(qū)、南部功能拓展區(qū)、西北部生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)；“多節(jié)點”：區(qū)域性中心城市、節(jié)點城市。

363.京津冀協(xié)同發(fā)展要重點在哪些領域率先取得突破？ 答：要在京津冀交通一體化、生態(tài)環(huán)境保護、產業(yè)升級轉移等重點領域率先取得突破。L

11.“兩個一百年”的內容是什么？答:鞏固和發(fā)展已經初步達到的小康水平，到建黨一百年時，建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會；到建國一百年時，人均國內生產總值達到中等發(fā)達國家水平，基本實現現代化。

107.落實新建居民住宅小區(qū)物業(yè)管理“三個提前”工作要求有哪些？答:(1)在業(yè)主入住前，社區(qū)居民委員會提前開展工作；(2)在業(yè)主委員會成立前，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提前開展工作；(3)在選聘物業(yè)服務企業(yè)前，社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議提前開展工作。M

25.美麗社區(qū)“五個一”是一個社區(qū)黨組織，一個居委會，一個城市社區(qū)工作站，一批社區(qū)社會組織，一個社區(qū)協(xié)商議事會。

326.美麗社區(qū)“1+n+x”社區(qū)社會組織組建模式是什么？ 答：“1”指在每個街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1個樞紐型社區(qū)社會組織聯(lián)合會或在服務中心；“n”指每個社區(qū)建立若干個基本型社區(qū)社會組織，主要包括社區(qū)服務、社區(qū)事務、慈善救助、文化體育、社區(qū)維權等；“x”指每個社區(qū)根據居民構成，建立特色型社區(qū)社會組織。

327.美麗社區(qū)創(chuàng)建的目標是什么？

答：(1)到2016年，全市創(chuàng)建500個美麗社區(qū)，實現在社區(qū)治理創(chuàng)新方面走在全國前列；(2)到2020年，再創(chuàng)建800個美麗社區(qū)，實現社區(qū)建設整體水平走在全國前列。

346.每個公民在家庭生活中應該遵循的基本行為準則(家庭美德)是尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

把握正確方向；(2)堅持以人為本，服務居民群眾；(3)堅持政府主導，社會共同參與;(4)堅持因地制宜，注重工作實效。35.社區(qū)居委會的性質是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。

36.社區(qū)組織體系包括社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織、社區(qū)社會組織。

37.社區(qū)居委會組織體系有社區(qū)居委會、社區(qū)居委會下屬委員會、社區(qū)居委會專業(yè)服務機構。38.社區(qū)居委會工作人員包括

(1)社區(qū)黨組織成員；(2)經過民主選舉的社區(qū)居委會成員；(3)經過統(tǒng)一招錄的社區(qū)工作站專職工作人員。

39.社區(qū)居委會承擔政府的九大項公共服務有哪些？答：(1)社區(qū)就業(yè)服務；(2)社區(qū)社會保障服務；(3)社區(qū)救助服務；(4)社區(qū)生活保障型商務服務；(5)社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務；(6)社區(qū)文化教育體育服務；(7)社區(qū)安全服務；(8)社區(qū)流動人口的管理與服務；(9)社區(qū)環(huán)境綜合管理服務。

40.社區(qū)居委會成員的產生方式是什么？答：社區(qū)居委會主任、副主任和委員，由本社區(qū)全體有選舉權的居民或者由每戶派代表選舉產生。

42.社區(qū)居民委員會下屬的委員會包括人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等委員會。

43.社區(qū)居民委員會的主要職責是什么？答：(1)依法組織居民開展自治活動；(2)依法協(xié)助城市基層人民政府或其它的派出機關開展工作；(3)依法依規(guī)組織開展有關監(jiān)督活動。44.社區(qū)居委會與相關組織的工作關系是什么？答：(1)自覺接受社區(qū)黨組織的領導；(2)支持社會組織和社區(qū)志愿者參與社區(qū)管理和服務；(3)發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會在社區(qū)管理和服務中的積極作用；(4)指導和監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的服務；(5)強化駐區(qū)單位的社區(qū)建設責任。

46.社區(qū)居民自治的特點有哪些？答：（1）自治組織本身不是政權機關，也不是政權機關的派出機構或輔助機構。（2）自治組織的負責人不屬于國家公職人員，而是由自治組織全體成員選舉產生的，并對全體居民負責。（3）自治的對象是全體居民，而不是局限于某一階層或某一行業(yè)的成員。（4）自治的范圍限于基層的社會生活，以人民群眾生活的社區(qū)為自治單位。（5）自治的目的是使該社區(qū)內的居民實現自我管理、自我教育、自我服務、辦理好本社區(qū)中的公益事業(yè)和公共事務。47.社區(qū)居民自治的內容包括哪些？

(1)四個民主：民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督；(2)四個自我：自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督。48.社區(qū)居委會應做到的“五個好”包括

(1)物業(yè)管理好；(2)困難幫扶好；(3)矛盾化解好；(4)環(huán)境維護好；(5)文明建設好。

49.社區(qū)居民委員會辦公服務設施外可懸掛社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會和社區(qū)工作站三個組織機構的牌子。

50.社區(qū)居委會印章使用管理工作要堅持的原則是“依法自治、明晰責任、規(guī)范用印”。51.社區(qū)居委會對涉及重大問題需要用印的規(guī)定是經公示或由居民會議表決，待公示結束或表決通過后用印。56.社區(qū)居委會公開主要內容有哪些？

答：(1)社區(qū)居委會主要職責及履行情況；(2)社區(qū)日常工作、服務事項、辦事程序、工作流程、黨和政府惠民政策特別是募捐款物、低保救濟、再就業(yè)等服務事項落實情況；(3)社區(qū)居委會換屆、文化衛(wèi)生、計劃生育、綜合治理等信息。57.社區(qū)居委會成員應具備6個基本能力是什么？答：(1)樹立全心全意為人民服務的思想，提高為居民群眾服務的能力；(2)不斷學習，提升整體分析問題的能力；(3)全面掌握黨和國家的各項政策，提升政策運用能力；(4)不斷強化法制觀念，提升依法治理社區(qū)的能力；(5)密切聯(lián)系群眾，提升做群眾工作的能力；(6)善于處理各方面的關系，提升綜合協(xié)調的能力。59.社區(qū)居民要求社區(qū)居委會出具相關證明，應當提供本人身份證和戶口本及證明事項的有關佐證材料。

123.社區(qū)居民委員會在社會救助工作中的職責是協(xié)助政府做好有關社會救助工作。

245.社區(qū)居(村)民委員會在燃放煙花爆竹管理方面的職責是什么？答：(1)開展依法、文明、安全燃放煙花爆竹的宣傳、教育的活動；(2)召集居民會議和業(yè)主會議，就本居住地區(qū)有關燃放煙花爆竹事項依法制定公約，并組織監(jiān)督實施。SQ社區(qū)

53.社區(qū)工作站的主要職責是什么？

答：(1)承擔政府下沉到社區(qū)的各項公共服務，協(xié)助相關職能部門開展延伸到社區(qū)的社會救助、優(yōu)撫、老齡、防災減災、殘疾人、計劃生育、社區(qū)矯正、法制宣傳、法律援助、環(huán)境治理、綠化美化、社區(qū)治安、流動人口管理、維穩(wěn)等公共服務事項；(2)配合有關部門做好社區(qū)衛(wèi)生健康、衛(wèi)生防疫、疾病普查、消防安全、未成年人教育、社區(qū)社會組織管理等服務工作。54.社區(qū)工作站在社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會的統(tǒng)一領導和管理下開展工作。

55.社區(qū)“兩評、三會、一公開”是指什么？答：“兩評”，即居民代表評議居委會、居委會成員評議街道辦事處；“三會”，即居民代表大會、社區(qū)協(xié)商議事會、社區(qū)事務聽證會；“一公開”，即居務公開制度。

60.社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。

63.社區(qū)建設是指在黨和政府的領導下，依靠社區(qū)力量，利用社會資源，強化社區(qū)功能，完成社區(qū)服務，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質量的過程。

64.社區(qū)的功能經濟的功能、社會化的功能、社會參與的功能、社會控制的功能、互助的功能。

65.社區(qū)的特征是什么？答:社區(qū)是一個人群，他們住在互相臨近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；具有多方面的共同利益，彼此需要支援；具有許多共同的服務，如交通、學校、商店等；有相同的生活方式和文化；有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等。66.社區(qū)的基本要素包括

一定的人口；一定的地域；一定的管理機構和服務設施；一定的社區(qū)意識。

70.社區(qū)工作的特點分析問題的視角更加趨向結構取向；介入問題的層面更為宏觀；具有政治性；富有批判和反思精神。

71.社區(qū)工作的具體目標是：推動社區(qū)居民參與；提高社區(qū)居民的社會意識；善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

72.社區(qū)建設的主要工作任務包括：社區(qū)服務；社區(qū)衛(wèi)生；社區(qū)文化；社區(qū)環(huán)境；社區(qū)治安；綜合本地實際確定其他內容。80.社區(qū)服務的基本原則是什么？

答:(1)堅持以人為本。著眼于居民多層次、多樣化的物質文化需求，特別是對居民最關心、最需要、通過努力又可以解決的問題及時提供服務，為社區(qū)居民排憂解難；(2)堅持社會化。發(fā)揮政府、社區(qū)居委會、民間組織、駐社區(qū)單位、企業(yè)及個人在社區(qū)服務中的作用，政府提供公共服務，鼓勵、支持社區(qū)居民和社會力量參與社區(qū)服務；(3)堅持分類指導。按照政企分開、政事分開原則，區(qū)分不同類型的社區(qū)服務，實行分類指導。既要整體推進，又要解決薄弱環(huán)節(jié)、重點項目和關鍵問題；既要堅持廣受居民歡迎的傳統(tǒng)服務方式，又要善于運用現代科技技術手段，不斷提高社區(qū)服務水平。81.社區(qū)服務的主要任務是逐步建立與社會主義市場經濟體制相適應，覆蓋社區(qū)全體成員，服務主體多元，服務功能完善，服務質量和管理水平較高的社區(qū)服務體系，努力實現社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應。82.社區(qū)服務體系包括哪些？

答：建立“四位一體”服務體系。(1)政府公共服務；(2)社區(qū)內自助互助服務；(3)便民利民服務；(4)志愿服務。85.社區(qū)網格化管理的功能是什么？

答:(1)將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現問題和解決問題；(2)管理手段實行數字化，在管理對象、過程和評價的數字化上，保證管理的敏捷、精確和高效；(3)實行科學封閉的管理機制，不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標準和流程，而且發(fā)現、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環(huán)，從而提升管理的能力和水平。87.社區(qū)信息化目標是什么？

答:(1)解決政府最重視的社會治理問題，促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展；(2)解決群眾最關注的民生問題，提高百姓生活幸福感；(3)提高社會服務供給和管理水平；(4)促進社區(qū)管理服務模式創(chuàng)新。

101.社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度的召集人和參加人包括哪些？答;社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議由社區(qū)居委會召集。社區(qū)居委會主任、社區(qū)片警、業(yè)主代表或居民代表、小區(qū)管理負責人等人員參加。

267.社會工作的含義是什么？

答：社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。

268.社會工作的特點是(1)專業(yè)助人活動；(2)注重專業(yè)價值；(3)強調專業(yè)方法；(4)注重實踐；(5)互動合作；(6)多方協(xié)同。269.社會工作的目標是什么？

答：(1)服務對象層面的目標，包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進發(fā)展；(2)社會層面的目標，包括解決社會問題、促進社會公正；(3)文化層面的目標，包括弘揚人道主義、促進社會團結。

270.社會工作的功能是什么？

答：(1)對服務對象的功能，包括促進服務對象正常生活、恢復弱化的功能、促進人與社會環(huán)境的相互適應；(2)社會工作對社會的功能，包括維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

271.社會工作的要素是(1)社會工作的對象；(2)社會工作者；(3)社會工作價值觀；(4)專業(yè)助人方法；(5)助人活動。347.社會主義榮辱觀的基本內容是什么？ 答：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥。

以服務人民為榮，以背離人民為恥。

以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥。

以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥。

以團結互助為榮，以損人利己為恥。

以誠實守信為榮，以見利忘義為恥。

以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥。

以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

357.社會主義核心價值觀的內容是富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。SG社工

252.社區(qū)工作者的隊伍建設總目標是職業(yè)化、專業(yè)化。253.社區(qū)工作站專職人員考核管理的原則是什么？

答：區(qū)(縣)民政部門牽頭、相關部門配合、街道(鎮(zhèn))具體實施、居民廣泛參與。

254.社區(qū)工作站專職人員績效考核采取什么方式？答：年度考核與日?？己恕⒍靠己伺c定性考核、主管部門考評與群眾評議。

257.社區(qū)社會工作者的定義？答：通過當地社會工作者職業(yè)水平評價，提供專業(yè)社區(qū)社會工作服務。

259.社區(qū)工作者深入社區(qū)讓居民認識自己的方式有哪些？答：（1）積極參與社區(qū)重要活動；（2）主辦社區(qū)活動；（3）積極介入社區(qū)事務；（4）經常出現在社區(qū)居民之中；（5）報道社區(qū)活動。

260.社區(qū)工作者如何分析社區(qū)問題？答:（1）描述問題，弄清問題的表現或癥狀；（2）界定問題，明確問題的性質，為解決問題提供方向；（3）明確問題的范圍，判斷問題的大小和嚴重程度；（4）找出導致問題的起源和動力，發(fā)掘和思考問題的解決方案。

261.社區(qū)工作者與居民接觸的技巧有哪些？答:(1)事先準備2)與社區(qū)居民的接觸過程中，首先要介紹自己取得居民的信任，從普通容易回答的問題開始展開話題，在聆聽的基礎上主動發(fā)問、維持對話，感謝居民的信任和支持，為下一次對話留有余地，結束對話。

265.社區(qū)工作者應掌握的基礎數據有哪些？答：(1)社區(qū)總人口；(2)社區(qū)的老年人口數，其中，失能、半失能老年人數、空巢老人數、獨居老人數、孤老戶；(3)社區(qū)困難人群數，其中，低保戶、特困戶、因病致貧人數。社區(qū)的殘聯(lián)人數，其中，重殘的殘疾人中的低保數及特困數；(4)社區(qū)的樓門數，有多少樓門棟總數。

275.社會工作者的核心能力是什么？答：(1)溝通與建立關系的能力；(2)促進和使能的能力；(3)評估和計劃的能力；(4)提供服務和干預的能力；(5)在組織中工作的能力。276.社會工作者的專業(yè)理念是 遵循以人為本、助人自助的專業(yè)理念。277.社會工作中助人自助的含義是社會工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進自立。

279.社區(qū)社會工作的目標是(1)促進居民參與，解決社區(qū)問題；(2)改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識；(3)挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。

280.社區(qū)社會工作的主要方法有(1)資源連接(2)推動居民參與(3)建立社區(qū)支持網絡。

284.社區(qū)工作的主要模式有(1)地區(qū)發(fā)展；(2)社會策劃；(3)社區(qū)照顧。

285.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的特點是什么？答：(1)較多關注社區(qū)共同性問題；(2)注意通過建立社區(qū)自主能力來實現社區(qū)的重新整合；(3)在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標的地位和重要性超過任務目標；(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與。286.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的含義是什么？答：地區(qū)發(fā)展模式強調社區(qū)成員通過參與和合作，以集體的形式來挖掘和利用社區(qū)資源，共同解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求，增強社區(qū)凝聚力和歸屬感。

287.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有(1)促進居民的個人發(fā)展；(2)團結鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。

288.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色有(1)使能者；(2)教育者；(3)中介者；(4)協(xié)調者。

291.社區(qū)工作的社會策劃模式的實施策略有哪些？答：(1)了解組織的使命和目標；(2)分析環(huán)境和形勢；(3)自我評估；(4)界定和分析問題；(5)確定社區(qū)需要；(6)確定目標和達到目標的標準；(7)尋找比較并選擇好的方案；(8)測試方案；(9)執(zhí)行方案；(10)評估結果。

292.社區(qū)工作的社會策劃模式中社會工作者的角色有(1)技術專家；(2)方案實施者。

293.社區(qū)工作的社區(qū)照顧模式的含義是什么？答：社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)志愿網路，聯(lián)合正規(guī)服務機構提供支援服務與設施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。

294.社區(qū)工作的社區(qū)照顧模式的特點是什么？答：(1)協(xié)助服務對象融入社區(qū)；(2)強調社區(qū)責任；(3)非正規(guī)照顧是重要因素；(4)提倡建立相互關懷的社區(qū)。

295.社區(qū)工作的社區(qū)照顧模式的實施策略有(1)在社區(qū)照顧；(2)由社區(qū)照顧；(3)對社區(qū)照顧；(4)整合式社區(qū)照顧。296.社區(qū)工作的社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色有(1)治療者；(2)輔導者和教育者；(3)經紀人；(4)倡議者；(5)顧問。3.世界社工日是哪一天？哪個機構確定的？答：國際社會工作者聯(lián)盟（IFSW）確定每年3月份是第三個星期二為世界社工日。SM什么

45.什么是社區(qū)居民自治？

答：是指社區(qū)居民通過民主管理的形式實現自行處理內部事務的實踐活動，是基層群眾自治的重要組成部分，其目的是社區(qū)居民自己決定自己的事情，利用自己的資源依法辦理自己的事務，以促進基層社會主義民主、社會主義物質文明和精神文明建設的發(fā)展。

68.什么是社區(qū)治理？答：社區(qū)治理是指政府、社區(qū)組織、居民及轄區(qū)單位、營利組織、非營利組織等基于市場原則、公共利益和社區(qū)認同，協(xié)調合作，有效供給社區(qū)公共物品，滿足社區(qū)需求，優(yōu)化社區(qū)秩序的過程與機制。

78.什么是社區(qū)服務？答：社區(qū)服務是指為滿足社區(qū)成員的多種需要，由政府、社區(qū)居委會及其他多方面力量直接為城鄉(xiāng)社區(qū)成員提供的公共服務及其他物質、文化、生活等方面的服務。83.什么是公共服務？答：公共服務主要指中央或地方政府為滿足公共需求，通過使用公共權力和公共資源，向全體公民或某一類公民直接或間接平等提供的產品和服務。提供公共服務是政府職能的重要組成服務。84.什么是社區(qū)網格化管理？

答:依托統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數字的平臺，將管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。

86.什么是社區(qū)信息化？答:通過信息化手段將社會資源與政府資源進行有效的對接和整合，以社區(qū)服務管理為核心，管理與服務相輔相成，構建縱向銜接政府（市、區(qū)縣）街（鎮(zhèn)）、居、網格，橫向貫通公安、民政、人力社保、計生等業(yè)務部門的大型業(yè)務支撐平臺，全面實現社區(qū)的智慧化管理和服務。89.什么是物業(yè)管理？

答:業(yè)主通過選、選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護啊、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

169.什么是基本住房保障、保障性住房、住房租賃補貼？答：基本住房保障，是指通過出租和出售保障性住房、發(fā)放住房租賃補貼等方式，向符合條件的家庭及外地來津就業(yè)人員提供幫助和扶持，以保障其享有基本的居住條件。保障性住房，是指政府給予政策支持，規(guī)定面積、租金標準和銷售價格，向符合條件的家庭出租、出售的住房，包括公共租賃住房、限價商品住房和經濟適用住房等。住房租賃補貼，是指政府向符合條件的家庭提供的用于租賃住房的貨幣補助。229.什么是社區(qū)社會組織？

答：社區(qū)社會組織是指以社區(qū)為本、居民自愿組建的履行自我教育、自我管理、自我服務的各類非盈利組織的總稱。232.什么是社區(qū)志愿服務？答：社區(qū)志愿服務是社會組織和個人自愿用自身的時間、技能等資源，在社區(qū)為居民和社區(qū)慈善事業(yè)、公益事業(yè)提供幫助或服務的行為。278.什么是社區(qū)社會工作？

答：社區(qū)社會工作主要代表了兩個層面的意義：(1)社區(qū)社會工作是社會工作的一個實務領域，即社會工作者針對某一個目標社區(qū)，一方面運用各種專業(yè)方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究等提供多元化服務，提高居民社會意識，協(xié)助居民運用社區(qū)資源，解決社區(qū)問題；另一方面，社會工作者還協(xié)助社區(qū)居民建立友善的鄰里關系，鼓勵互相照顧和關懷，滿足社區(qū)需求，實現社區(qū)和諧；(2)社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調綜合運用實踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學的工作過程，采用系列專用技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。351.什么是“中國夢“？

答：實現中華民族偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想，就是要實現國家富強、民族振興、人民幸福。實現中國夢必須走中國道路，這就是中國特色社會主義道路；實現中國夢必須弘揚中國精神，這就是以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時代精神； 必須凝聚中國力量，這就是中國各族人民大團結的力量。

352.什么是“一帶一路”的戰(zhàn)略？

答：“一帶一路”是指“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱。S三

16.“三會一課”指的是:

“三會”指定期召開支部大會、黨支部委員會和黨小組會，“一課”指按時上好黨課。

77.“三社聯(lián)動”指的是社區(qū)基礎作用；社區(qū)社會組織建設作用；社會工作專業(yè)人才保障作用，三者資源共享、高效聯(lián)動、互補互促。

143.“三無人員”是指無勞動能力；無生活來源；無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)或扶養(yǎng)義務人。

109.實行社區(qū)物業(yè)管理“三個上賬”管理措施有哪些？答:(1)舊樓長效管理補貼上賬；(2)物業(yè)企業(yè)的經營行為上賬；(3)開發(fā)建設單位的質量保證金上賬。SQ申請

146.申請最低生活保障應提交哪些材料？

答:戶口本、身份證、房產證、最低生活保障申請表、委托授權書、收入證明，根據家庭成員情況提供在學證明、殘疾證、醫(yī)療診斷證明、喪勞證明材料。

335.實現依法治國總目標應遵循的原則是什么？答：(1)堅持中國共產黨的領導；(2)堅持人民主體地位；(3)堅持法律面前人人平等；(4)堅持依法治國和以德治國相結合；(5)堅持從中國實際出發(fā)。T

93.同一個物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數 不足一百人的全體業(yè)主組成業(yè)主大會

94.同一個物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數在多少人以上的。可以按照業(yè)主總數的一定比例推選業(yè)主代表。答：一百人

95.同一個物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主代表會的代表組成不得少于三十五人。

244.《天津市煙花爆竹安全管理辦法》的實施時間2014年12月1日起。

362.天津精神指的是愛國誠信、務實創(chuàng)新、開放包容。364.天津在京津冀協(xié)同發(fā)展中的定位是什么？答：全國先進制造研發(fā)基地、北方國際航運核心區(qū)、金融創(chuàng)新運營示范區(qū)、改革開放先行區(qū)。

158.特困人員供養(yǎng)形式可以有哪些形式？

答:(1)在當地的供養(yǎng)服務機構集中供養(yǎng)；(2)在家分散供養(yǎng)；(3)可以自行選著供養(yǎng)形式。W

4.我黨的立國之本是堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產黨的領導、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想這四項基本原則。

13.我國社會主義建設的根本任務是

我國社會主義建設的根本任務是進一步解放生產力，發(fā)展生產力，逐步實現社會主義現代化，并且為此而改革生產關系和上層建筑中不適應生產力發(fā)展的方面和環(huán)節(jié)。67.我國社區(qū)建設的基本原則

以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；責權統(tǒng)一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。328.我國的基本國情是人口多、耕地少、底子薄，人均資源相對不足，經濟社會發(fā)展不平衡。329.我國現行《憲法》在1982年12月第五屆全國人大五次會議通過的。

332.我國的政權組織形式是人民代表大會制。

339.我國全面深化改革的總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化。344.我國公民在社會交往和公共生活中應該遵循的基本行為準則(社會公德)是文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。

90.物業(yè)管理應當遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務規(guī)范的原則。

100.我市在社區(qū)物業(yè)管理方面實行街鎮(zhèn)、社區(qū)兩級物業(yè)管理聯(lián)席會議制度

102.我市社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議原則上每月召開一次。104.我市舊樓區(qū)社區(qū)物業(yè)管理實行哪三種管理方式？答：實行社會化服務公司管理、產權單位自行管理、居民自治管理三種方式。

106.我市社區(qū)物業(yè)管理糾紛調解機制是指區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)三級。

202.我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保障制度由基本養(yǎng)老保險和老年人生活補助制度構成。

205.我市的養(yǎng)老服務體系的內容是居家為基礎、社區(qū)服務為依托、養(yǎng)老機構為支撐。

255.我市社區(qū)居委會主任每年培訓的時間是40學時。256.我市社區(qū)居委會委員和勞動保障協(xié)管員每年培訓時間是20學時。

250.無行為能力人的繼承權、受遺贈權由法定代理人代為行使。X 25.先進基層黨組織“五個好”的基本要求是(1)領導班子好；(2)黨員隊伍好；(3)工作機制好；(4)工作業(yè)績好；(5)群眾反映好。

184.享受經濟租賃房租房補貼并按規(guī)定進行年度申報的家庭、經復審不再符合條件的家庭自不符合條件當月起第4個月停發(fā)補貼。

330.行使《憲法》解釋權的是全國人大常務委員會。Y 91.業(yè)主是指什么？

答：業(yè)主是指物業(yè)的所有權人。92.業(yè)主大會是什么組織？

答：業(yè)主集體行使權利和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中合法權益的組織。

96.業(yè)主委員會的成員人數應由 五至十五人組成。

97.已交付使用的新建物業(yè)成立業(yè)主大會的條件是什么？答:業(yè)主人住率達百分之五十以上或首位業(yè)主實際人住達到二年以上。

99.業(yè)主委員會作出的決定必須經過全體成員半數以上成員同意。

157.依據天津有關規(guī)定，特困人員供養(yǎng)的內容包括哪些？答:(1)提供基本生活條件；(2)對生活不能自理的給予照料;(3)提供疾病治療；(4)辦理喪葬事宜。

263.依據天津市有關規(guī)定，對社區(qū)工作者實施綜合考核的重點是工作實績和群眾滿意度。Z

8.中國共產黨的三大作風是：理論和實踐相結合；密切聯(lián)系群眾；批評與自我批評。

32.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》是1989年12月頒布的。1990年1月1日實施的。

231.志愿服務精神是奉獻、友愛、互助、進步。

237.志愿服務是指不以獲得報酬為目的，自愿奉獻時間和智力、體力、技能等，幫助他人、服務社會的公益行為。

238.志愿服務記錄是指依法成立的志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務機構以紙質材料和電子數據等載體記錄志愿者參加志愿服務的信息。

33.2010年中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的加強社區(qū)居委會工作的指導性文件是什么？答：中共中央辦公廳、國務院《關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》。

第二篇：社會工作者

社會工作者

說明：全日制在校學生不受以下報名條件的限制。以下限制是針對社會考生

職業(yè)名稱:社會工作者 Social worker.職業(yè)定義:遵循助人自助的價值理念，運用個案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機構和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調社會關系，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。培訓期限:全日制職業(yè)學校教育，根據其培養(yǎng)目標和教學計劃來確定晉級培訓期限。社會工作者四級不少于320標準學時;社會工作者三級不少于160標準學時;社會工作者二級不少于160標準學時;社會工作者一級不少于160標準學時。申報條件:----社會工作者四級（具備以下條件之一者）

（1）獲得國家承認的社會工作專業(yè)大專學歷。

（2）獲得國家承認的社會工作相關專業(yè)大專學歷，經社會工作者四級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。

（3）1959年以前出生，獲得中?；蛲葘W歷，連續(xù)從事社會工作3年以上，經社會工作者四級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。----社會工作者三級（具備以下條件之一者）

（1）獲得國家承認的社會工作專業(yè)碩士學位。

（2）獲得國家承認的社會工作專業(yè)本科學歷，連續(xù)從事社會工作2年以上。

（3）獲得國家承認的社會工作相關專業(yè)本科以上學歷（含本科），連續(xù)從事社會工作3年以上，經社會工作者三級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。

（4）取得社會工作者四級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事社會工作3年以上，經社會工作者三級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。

----社會工作者二級（具備以下條件之一者）

（1）獲得國家承認的社會工作專業(yè)博士學位。

（2）獲得國家承認的社會工作專業(yè)本科學歷，取得社會工作者三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事社會工作5年以上，經社會工作者二級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。

（3）獲得國家承認的社會工作專業(yè)碩士學位，取得社會工作者三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事社會工作3年以上，經社會工作者二級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。

----社會工作者一級（具備以下條件之一者）

（1）取得社會工作者二級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事社會工作3年以上，經社會工作者一級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數，并取得結業(yè)證書。職業(yè)等級:本

職業(yè)共分四個等級

社會工作者四級（國家職業(yè)資格四級）

社會工作者三級（國家職業(yè)資格三級）

社會工作者二級（國家職業(yè)資格二級）

社會工作者一級（國家職業(yè)資格一級）職業(yè)考試:助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平評價實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一組織的考試制度，原則上每年舉行一次。職業(yè)種類:社會工作者職業(yè)資格分社會工作師助理和社會工作師兩種。社會工作師助理考試的報考條件為具有高中（中專）以上學歷并從事相關工作滿6年，或大專以上學歷者。社會工作師考試的報考條件為：大專學歷并從事相關工作滿6年；本科學歷并從事相關工作滿4年；取得碩士學位并從事相關工作滿2年；取得博士學位者。社會工作師助理資格考試科目為社會工作基礎知識、社會工作實務；社會工作師資格考試科目為社會工作基礎理論、社會心理學、社會工作法律基礎、社會工作實務。

社會工作者的定義：遵循助人自助的價值理念，運用個案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機構和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調社會關系，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。

社會工作實務領域和工作崗位有哪些？

按服務人群的種類或場所劃分，可以分為青少年社會工作、兒童社會工作、婦女社會工作、老年人社會工作、殘疾人社會工作、家庭社會工作、學校社會工作、企業(yè)社會工作、醫(yī)療社會工作、司法社會工作、軍隊社會工作、城市社會工作、農村社會工作、社區(qū)社會工作、移民社會工作、災民社會工作、危機干預等。

在我國社會工作涉及的部門包括政府職能部門、群團組織和社會團體。其中政府職能部門有民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生、司法、公安等；群團組織有共青團、婦聯(lián)、工會、老齡工作辦公室、殘疾人聯(lián)合會、紅十字會、關心下一代工作委員會等。

社會工作主要存在于社會服務領域。一方面是為困難群眾提供社會服務的領域，服務對象有兒童、青少年、婦女、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者；另一方面是在一些特定機構中開展的社會服務，如在大、中小學開展學校社會工作，促進學生身心健康發(fā)展；在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構開展醫(yī)療社會工作，調節(jié)醫(yī)患關系，解決影響健康的心理和社會問題；在監(jiān)獄和社區(qū)開展矯正社會工作，幫助犯罪人員回歸主流社會；依托社區(qū)或非營利機構開展家庭社會工作，促進家庭和諧；在企業(yè)中開展企業(yè)社會工作，保護職工權益、協(xié)調勞資關系、緩解職業(yè)壓力、促進員工職業(yè)生涯發(fā)展等。

社會工作者的工作崗位分成四類：一是公務員崗位系統(tǒng)，主要是指民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生、司法、公安等職能部門中從事社會政策制定、執(zhí)行等有關工作的崗位。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關崗位，包括老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保護中心、收養(yǎng)服務機構、社區(qū)服務中心、榮譽軍人康復醫(yī)院、復員軍人慢性病療養(yǎng)院、復退軍人精神病院、光榮院、軍

休所等機構開展社會服務的崗位；三是與社會保障或社會福利相關的群團組織和相關民間組織的相關崗位，包括為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群體提供專業(yè)社會服務的崗位。四是社區(qū)居委會的工作崗位，部分接受大專層次社會工作專業(yè)教育的社會工作者，也可通過“選聘結合”的方式，進入社區(qū)居委會，成為專職社區(qū)工作者，從事動員社區(qū)資源、服務人民群眾、解決社區(qū)問題、推動社區(qū)發(fā)展的工作。另外，社會工作者也可以經政府批準，建立獨立的民間社會服務機構，從事社會工作服務。

社會工作專業(yè)的大學本科學生，在四年中學習的課程分為四個部分：

一是教育部規(guī)定的所有專業(yè)學生都要學習的政治理論課程，如馬克思主義基本理論，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論，法律基礎與思想道德修養(yǎng)，中國近現代史綱要、當代世界經濟與政治、形勢與政策等。二是作為大學生應具備的基本技能性的訓練課程，如外國語、計算機和體育課等。

三是社會工作專業(yè)基礎課程，如社會學概論、社會心理學、社會學理論、社會調查研究方法、社會統(tǒng)計學、政治學、教育學、管理學等。

四是社會工作專業(yè)課程（教育部社會學教學指導委員會確定的8門主干課程）：社會工作導論、個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會保障概論、社會福利思想、社會政策。

除上述課程之外，社會工作專業(yè)學生還可選修老年社會工作、青少年社會工作、兒童社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作、家庭社會工作、城市社會工作、農村社會工作、學校社會工作、醫(yī)療社會工作、司法社會工作等課程，且必須完成800課時的專業(yè)實習。

第三篇：社會工作者

社會工作者：經過社會工作專業(yè)教育或訓練的，從事社會工作專業(yè)研究、教學和實際工作的人員。

2.社會資源：社會中存在的、對于某一社會成員或群體有用的所有財富的總和。

3.個案工作：專業(yè)工作者在利他主義的價值理念指導下，運用科學的專業(yè)知識和技巧，以個別化的方式為感受困難的個人及家庭提供物質和心理方面的支持，以幫助個人和家庭減低壓力、解決問題、挖掘潛能，不斷提高個人、家庭和社會的生活質量與福利水平的一種社會工作方法。

4.小組工作：是一種以兩個或兩個以上的個人組成的小組為工作對象的社會工作方式，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經驗，處理個人、人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，恢復與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。

一、單項選擇題

1．1989年頒布的（中華人民共和國城市居民委員會組織法）規(guī)定的居民委員會六項工作任務中，第肅工作任務是（A）。

A．協(xié)助維護社會治安B．開展民間調解工作C．進行法制教育 D．加強流動人口管理

2．社區(qū)物業(yè)管理主要是對社區(qū)內（B）的管理。

A．商用物業(yè) B．居住物業(yè) C．工業(yè)物業(yè) D．其他用途物業(yè)

二、多項選擇

1．社區(qū)治安的主要工作內容包括（ABD）。

A．民間調解 B．法制教育C．流動人口管理 D．社會矯正

2．社區(qū)衛(wèi)生服務的特征除了基層性之外，還包括（ABCD）。

A．綜合性 B．持續(xù)性C．協(xié)調性 D．可及性

3．社區(qū)物業(yè)管理服務的特征是（ABC）。

A．社會化服務 B．經營性服務C．專業(yè)化服務 D．福利性服務

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4．社區(qū)文化建設的主要內容除了社區(qū)文化娛樂之外，還包括（ABCD）。

A．社區(qū)體育B．社區(qū)教育C．社區(qū)科學普及 D．健康文明生活方式的倡導

三、名詞解釋

1.社區(qū)治安——也稱社區(qū)安全是指社區(qū)治理各行為主體（包括政府、非政府部隊機構），依賴社區(qū)力量，強化社區(qū)操縱手段，促進社區(qū)環(huán)境的有序狀態(tài)。

2．社區(qū)衛(wèi)生——是指在政府領導、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生氣構指導下，以基層衛(wèi)生機構為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和相宜技術，以人的健康為中央、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿意基本衛(wèi)生服務需求為目的，融防備、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育指導等服務為億蟈的基層衛(wèi)生服務。(廣義上的概念)

3．社區(qū)物業(yè)管理——主要是指對社區(qū)內居住物業(yè)的管理。是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

4．社區(qū)文化——特定社會區(qū)域中成員精神生活、生活方式和行為方式的總和。它包括社區(qū)居民的思維方式、價值觀念、精神狀態(tài)、風俗習慣、公共道德的思想形態(tài)，以及學習、交往、娛樂、健身、休閑、審美等日?；顒?。

5.社會保障——是為保障民生以及促進社會進步，有國家和社會以立法為依據出面舉辦，由政府機關和社會團體實施，對因各種經濟和社會風險事故而陷入困境的人群以及有物質和精神需求的全體公民提供的、福利性的物質援助和專業(yè)服務的制度和事業(yè)的總稱。達學網 Daxuetop.com 學習達人

四、簡答題

1．社區(qū)治安包括的工作內容有哪些？

（1）法制教育。即通過法律轉識的宣傳教育，使社區(qū)居民提高依法辦事的意識和能力，增強法制觀念和遵紀守法的自覺性。

（2）人民調解。通過做好人民調解工作，防止民間糾紛激化，促進鄰里和睦與社會安定。

（3）治安防范。即通過加強巡邏、運用科技手段等途徑，防止和打擊違法犯罪活動。

（4）社會矯治。即運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務，實現矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。

（5）維持秩序。即通過對社區(qū)內的市場、繁華場所和學校門前秩序的維護和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境。

（6）事故預防。即通過對社區(qū)內的交通車輛的管理，以及防火設施設備的維護保養(yǎng)更新，提高對突發(fā)事故的預防與處置能力。

2.當前城市社區(qū)治安存在的主要問題有哪些？

第一，某些社區(qū)尤其是城鄉(xiāng)結合部的刑事案件發(fā)案率居高不下，居民的生命財產沒有保障；居民安全感普遍低迷。daxuetop.com

第二，某些社區(qū)社會不安定要素突出，因征地拆遷、勞資糾紛、下崗失業(yè)、物業(yè)管理眼務質量等問題引發(fā)的上訪、訴訟、爭執(zhí)等事端頒發(fā)。

第三，某些社區(qū)管理松弛，人員混雜，“黃、賭、毒”等社會丑惡現象嚴峻，居民尤其是青少年的生活成長環(huán)境惡劣。

第四，某些社區(qū)危房眾多、道路擁堵、雜物亂堆、事故隱患嚴重，居民尤其是老人、兒童的生活安全沒有保障。

第五，某些社區(qū)水污染、空氣污染、噪音污染嚴重，居民生存環(huán)境惡劣。

第六，某些社區(qū)鄰里關系緊張，“老死不相往來”，居民互助互救觀念單薄，無法從社區(qū)網絡中得到支持幫助。

第七，某些社區(qū)社會安全組織體系不健全，治安保衛(wèi)人員配備不達標，應急防范制度措施不到位，處理日常性和突發(fā)性安全事故的能力嚴重不足。

3.當前在社區(qū)安全綜合治理方面主要應當做好哪些工作？

第一，加強對社區(qū)治安的領導力量，發(fā)展壯大社區(qū)治安防窎捰伍。達學網 Daxuetop.com 留學第二，協(xié)助公安機關打擊違法犯罪活動。

第三，實現對失足青少年和刑滿釋放、解除勞姐員的幫助教育，預防和減少重新犯罪。

第四，把人民調解工作作為穩(wěn)定社區(qū)的基本環(huán)節(jié)。

4．談談城市社區(qū)衛(wèi)生服務體制和機制改革的思路。

（1）加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務；（2）實施促進社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的政策；（3）提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平。

5．社區(qū)物業(yè)管理的基本特性是什么？

第一，物業(yè)管理是一種社會化的服務。是由合同雙方到社會上通過市場化的運作來尋找合作對方，從而滿足各自的需要。

第二，物業(yè)管理是一種經營性的服務。它為業(yè)主和物業(yè)使用者提供的是有償服務。

第三，物業(yè)管理是一種專業(yè)化的服務。有專業(yè)的人員配備和專門的管理工具及設備，有專門的規(guī)章制度和評估體系，按照科學、規(guī)范的工作程序對社區(qū)物業(yè)實施專業(yè)化的管理。

6．社區(qū)物業(yè)管理的內容有哪些？

社區(qū)物業(yè)管理的內容，一般可以分為常規(guī)性的工作和特別性的服務兩大類：

（一）常規(guī)性的管理工作

沈陽社區(qū)教育

第一，房屋建筑主體的管理。第二，房屋設備、設施的管理。

第三，環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理。第四，公共秩序管理。

（二）特別性的管理服務

第一，日常生活服務。第二，便民商業(yè)服務。第三，社區(qū)文化服務。

7．社區(qū)文化的特征是什么？

一般而言，社區(qū)文化具有以下主要特征：第一，區(qū)域性；第二，繼承性；第三，普遍性；第四，共享性；第五，滲透性。

8.社區(qū)文化建設的基本原則是什么？

第一，主體性原則；第二，系統(tǒng)性原則。第三，多元性原則；第四，開放性原則。

9.目前城市社區(qū)所承擔的社會保障功能包括哪些？

第一，勞動與就業(yè)服務。即為失業(yè)人員進行登記，為下崗職工、失業(yè)人員提供就業(yè)眼務。

第二，實施最低生活保障制度。即接受最低生活保障津貼申請者的申請及其資格鑒定；發(fā)放最低生活保障津貼。

第三，殘疾人保障服務。即社會救濟、生活服務。

第四，離退休人員管理與服務。即醫(yī)療津貼的發(fā)放、家庭生活服務、文化生活組織等。

一、客觀選擇題： 每題3分，共9分

1、“治理”與“統(tǒng)治”概念的本質區(qū)別在于：(A B C D)。

A．行為主體不同B．權力運行的向度不同C．管理的范圍不同

D．權威的基礎和性質不同

2、城市社區(qū)服務的內容體系包括(A B C D)。

A．福利性服務B．居民生活服務C．下崗職工再就業(yè)服務D．街道居委會和駐區(qū)單位之間的共建服務等

3、社會環(huán)境主要包括(A B C D E)。

A．社會小生境B．社會文化環(huán)境 C.人際關系環(huán)境D．社會大環(huán)境E．社會生態(tài)環(huán)境

4、根據1993年14部委文件，城市社區(qū)服務應該堅持的性質宗旨是(B D)

A．福利性為目的，經營性為手段B．福利性服務和經營性服務并重

C．市場為導向、營利為核心D．需求為導向、福利為核心

5、非正式社會支持網絡的人際關系主要是靠(A)維系的。

A．自然的情感、血緣或親緣關系B．法規(guī)規(guī)則C．契約約束D．禮節(jié)儀式

6、社區(qū)衛(wèi)生服務的特征除了基層性之外，還包括(A B C D)。

A．綜合性B．持續(xù)性C．協(xié)調性D．可及性

二、名詞解釋：每題7分，共21分

1、社區(qū)治理指的是一種由共同的目標支持的社區(qū)公共事務方面的活動或管理機制。它是一個由在社區(qū)范圍內的不同的公私行為主體，依據正式的強制性的法規(guī)，以及人們愿意遵從的規(guī)范約定，通過協(xié)商談判、資源交換、協(xié)調互動，共同對涉及社區(qū)居民利益的公共事務進行有效管理，從而增強社區(qū)的凝聚力、提高社區(qū)的自治能力、增進社區(qū)成員的福利、推進社區(qū)經濟和社會進步的過程。

2、受助者，也稱當事人、服務對象等，在許多社會工作文獻中將受助者稱為案主。這主要是由于西方社會工作專業(yè)首先是由個案工作發(fā)展而來的，在個案工作中往往將受助者稱為個案的案主。

3、街居體制：1954年12月，第一屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過<城市街道辦事處組織條例》和《城市居民委員會組織條例》，此后全國各地城市都據此建立起街道辦事處和居民委員會組織。這標志著我國基層城市組織管理的基本體制——街居體制從法律到實踐初步完成了構建過程。

4、社區(qū)照顧是指提供適當水準的干預和支持，以使人們能夠實現最大的獨立和控制他們的生活，為實現此目的，必須發(fā)展在各種設置中的廣泛的服務。

5、社區(qū)社會保障：改革開放以來，中國社會保障制度發(fā)生了很大變化，其中一個重大變化就是開始了由單位保障向真正的社會保障的轉變。社區(qū)自然成了首選的保障主體，社區(qū)要承擔低收入家庭享受最低生活保障的資格審查及保障金發(fā)放等任務，社區(qū)還要幫助下崗失業(yè)人員實現再就業(yè)。

6、社會工作者是經過社會工作專業(yè)教育或訓練的，從事社會工作專業(yè)研究、教學和實際工作的人員。在社區(qū)治理的系統(tǒng)中，有一部分工作人員是社會工作者。

三、問答題：每題15分，共30分每題要求字數在200以上

1、從公民社會的組成，來認識志愿活動在社區(qū)治理中的作用。

中國城市的社區(qū)服務是20世紀80年代后期出現的新生事物，大多數的中國社區(qū)志愿者活動是把街道管理與社區(qū)服務結合在一起的，改革開放使國家更加富強，人民生活更加富裕，但與此同時帶來的各種社會矛盾和問題也日益突出。盡管解決群眾的生活困難是各級政府義不容辭的責任，但是，無論政府怎樣完善社會服務系統(tǒng)，群眾中也還是有一些問題難以一一解決，而發(fā)展社區(qū)志愿服務也是當時形勢下解決諸多社會問題的有效方法。在社區(qū)建設中，社區(qū)民間組織，包括志愿者組織逐步發(fā)育組成了公民社會，將成為公眾的自組織機構，這是繼中國把政府與企業(yè)分開的改革之后，把政府職能與社會分開的又一巨大社會變革。只有在把政府與企業(yè)分開，把政府和社會分開之后，中國才能完全完成它的經濟變革和社會轉型。必須承認，單一的計劃經濟和單一的市場經濟都不可能解決我們在新的世紀所面對的諸多問題——環(huán)境問題、社會問題等等。單純地依靠市場和依靠政府也不可能解決所有的社會問題，建立公眾自組織的社會——進行社區(qū)建設和建立民間組織來完善社會結構和促進社會融合，將是未來社會發(fā)展的重要選擇。讓公眾通過自組織來完善社會，促進社會的進步與發(fā)展，使得政府、市場、社會成為未來社會的三個基本的運作主體。而在社會力量發(fā)育中，志愿者組織是不可忽視的重要力量，而社區(qū)居民可以通過志愿者組織參與社區(qū)事務管理，參與到社區(qū)治理過程中去。

2、試論解決農村社區(qū)治理中存在問題的對策建議。

(一)完善民主選舉程序，推進民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的規(guī)范化和制度化

村民自治的前提和基礎就是依法進行村民直接選舉，選舉素質過硬、作風正派、村民信任、有能力的人成為村民委員會成員，帶領村民進行自我管理、自我教育、自我服務，實現村莊經濟社會的全面發(fā)展。要真正實現村民自治首先必須依法進行民主選舉。

(二)正確引導與綜合治理相結合，給基層民主建設創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境

在目前的農村社區(qū)治理中，首先要對家族勢力進行正確的引導，使他們在法律允許的范圍內積極參加民主政治建設。其次，在社區(qū)治理中，不僅要堅持少數服從多數的原則，而且還要建立保護少數人的合法權益的機制，使得少數人可以通過這一機制避免合法權益受到多數人的侵害。

(三)采取多種措施，改善村級黨的領導，化解“兩委”矛盾。第一，改進黨支部的產生方式，實行“兩票制”。第二，在村支部書記和村委會主任兩個職位上推行由同一個人擔任，即“一肩挑”。第三，建立“兩委”聯(lián)動的村級管理運行機制。(四)完善法律和監(jiān)督，理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村委會問的關系

3、我國城鄉(xiāng)基層民主建設的成就及意義。

首先，城鄉(xiāng)基層自治組織在法律的框架內享有自主管理社會的自治權，城鄉(xiāng)居民通過社區(qū)自治組織行使民主權利，直接參與基層事務的管理。由此改變我國傳統(tǒng)的中央集權的國家一元治理結構，在基層社會層面建構國家與社會分權治理體系。其次，促進了獨立于國家之外的公民社會的形成。中國城鄉(xiāng)基層民主政治制度第一次大規(guī)模地將民主與法治制度輸入到基層社會，成為城鄉(xiāng)全體居民最廣泛的民主與法治實踐活動，也成為全體居民學習民主、運用民主的大學校，在此實踐中，促進了居民、村民向國家公民的轉變，促進了以民主和法治為基本理念的公民社會的形成。再次是推進改善黨和政府的治理。中國城鄉(xiāng)基層自治制度是在黨和政府的主導下建立的，它的發(fā)展又推動著黨和政府治理方式的改變。例如在村民自治的推動下，農村黨支部實行“兩票制”選舉，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級試行鄉(xiāng)鎮(zhèn)長直接選舉。在城市社區(qū)自治的推動下，城區(qū)政府轉變職能，重心下移，公共服務意識得到強化等等。

4、如何評價當前我國的社區(qū)服務中政府職責不到位的問題。

應該說當前政府關于社區(qū)服務的職責規(guī)定是比較完善的，但是一份關于殘疾人社區(qū)康復的實地研究卻顯示，當前我國的社區(qū)服務中政府的職責是不到位的，主要的問題表現為：一是社區(qū)服務的日常運行經費沒有列為政府的經常性預算支出，只是靠臨時性獎勵，所以資金投入缺乏連續(xù)性，設備的維修也缺乏即時的更新；二是相關的政府協(xié)調指導網絡、技術指導網絡和服務網絡等組織基礎比較松散，政府指導缺乏明確的職責分工；三是單項服務機構的福利性服務缺乏經費支持，也難以開展有償收費，引起康復對象的不滿；四是因缺乏經費保障，所以無法留住專業(yè)康復指導人才，也難以動員專業(yè)志愿者提供有針對性的康復指導服務；五是缺乏社會工作專業(yè)者提供的社會康復活動等。正是因為社區(qū)服務中政府的職責缺位導致社區(qū)服

務中心或單項的社區(qū)服務機構要么偏重于經營性服務忽視了福利性服務，要么整個機構設備老化、人員流失、服務缺乏，很少有機構能夠做好經營性服務和福利性服務的協(xié)調發(fā)展。

四、案例分析題：共40分，每題20分。

1、解讀社區(qū)聽證會制度：2004年5月19日武漢市政府辦公廳正式出臺《社區(qū)社會事務聽證工作意見》，旨在推動武漢市各社區(qū)實施社區(qū)聽證會制度，實行重大社區(qū)事務居民作主。規(guī)定凡涉及多數社區(qū)居民利益的事——包括社區(qū)治安防范、保潔與綠化、油煙噪音和占道攤點整治、餐館門面和攤點布局等事項，均要舉行居民聽證會，居民代表投票表決，“少數服從多數”，這意味著武漢市社區(qū)民主自治又跨出重大的一步。

問題一：你怎樣理解社區(qū)聽證會制度；

問題二：社區(qū)聽證會制度在社區(qū)民主自治中起到了的怎樣的作用。

聽證的內涵即“聽取對方意見”，其法理淵源是英國普通法中的“自然公正原則”和美國的“正當法律程序”。聽證原只適用于司法審判，后向其他領域滲透和擴張，逐漸推廣用于立法和行政領域。行政意義上的聽證指的是在行政機關非本案調查人員的主持下，由調查取證人員、案件當事人、利害關系人以及其委托代理人的參加下，聽取各方的陳述意見、質證、提供證據，從而體現行政的公正的一種法律制度。社區(qū)聽證會制度是由行政聽證制度演變而來，是行政聽證制度的末梢形式。概而言之，社區(qū)聽證會制度是指政府相關部門在社區(qū)實施的項目和涉及社區(qū)居民重大利益的工作，在作出決策之前，由居委會在社區(qū)組織居民或居民代表召開聽證會，聽取廣大社區(qū)居民的意見，最后達成統(tǒng)一意見并上報政府部門，政府部門然后根據這一意見作出決策并付諸實施的一項制度。

1、從橫向關系來看，政府各部門之間建立起了橫向式的協(xié)調機制，從而打破了原來 “條塊分割”的禁錮。

（1）明確了職責

（2）實現功能上的互補，統(tǒng)一和協(xié)調了行動

（3）提高了辦事效率

2、從縱向關系看，政府與社區(qū)實現了良性互動。

3、擴大了居民參與，進一步推動了社區(qū)自治的發(fā)展2、2008年4月19日，經轄區(qū)居民、黨員歷時20多天推薦選舉，大連市首位由轄區(qū)居民、黨員“公推直選”的社區(qū)黨委書記在沙河口李家街道錦虹社區(qū)產生。38歲的李紅成為大連市第一位“公推直選”的社區(qū)黨委書記。

問題一：我國社區(qū)居民委員會的民主選舉都是這種方式嗎？

問題二：試分析我國社區(qū)居民委員會的民主選舉內容。

不是。民主選舉，就是社區(qū)居民委員會的主任、副主任和委員由民主選舉產生。選舉可以采用直接選舉方式進行，也可以采用間接選舉方式進行。選舉實行公平、公正和公開原則。凡是年滿18周歲的居民，只要享有政治權利，都有選舉權和被選舉權。選舉實行無記名投票、公開計票的方法，選舉結果當場公布。社區(qū)居民委員會每屆任期3年，按期進行換屆選舉。

發(fā)展趨勢

3、美國：社區(qū)管理體現官民“協(xié)作” ：與華盛頓特區(qū)隔河相望的美國弗吉尼亞州阿靈頓縣，其社區(qū)管理是整個美國社區(qū)管理一個縮影。該縣有大約50個社區(qū)，社區(qū)有居民協(xié)會。在社區(qū)建設和設施完善中，當地政府起了重要作用。為了官民協(xié)作共建居民滿意社區(qū)，縣政府社區(qū)管理部發(fā)起了“社區(qū)管理計劃”，迄今已有41年的歷史。社區(qū)管理計劃的重點包括街燈設置和鋪設人行道等在內的交通安全、街道維修綠化以及社區(qū)公園建設等。所有社區(qū)管理計劃的制定都基于社區(qū)居民的意見，反映居民日常生活的實際需要。從計劃制定到工程實施，整個過程充分體現基層民主。社區(qū)選出的“社區(qū)管理計劃”代表下面還有居民選出的樓區(qū)代表，樓區(qū)代表每年會把問題單分發(fā)到各家各戶，上面列出一些具體事項，讓居民選擇他們認為社區(qū)最需要改進的事項。而居民臨時想到什么社區(qū)福利的點子或者有什么意見，也通過樓區(qū)代表向縣政府反映。社區(qū)管理部和各社區(qū)負責社區(qū)管理計劃事務的代表每月開一次會，討論社區(qū)居民的建議和工程項目。社區(qū)

管理部根據居民意見進行實地調查，確定社區(qū)建設優(yōu)先事項后，找專業(yè)人員進行工程設計，接下來是征求居民對設計方案的意見，如果設計方案得到社區(qū)60％居民的支持，工程就開始實施。

問題：試比較美國官民“協(xié)作”式社區(qū)管理與我國政府組織在社區(qū)管理中的職責和作用。

政府是國家的代表，國家正是由多種政府組織的存在而體現出來。綜觀全球社區(qū)發(fā)展歷史，社區(qū)治理都不能缺少政府的力量，政府在社區(qū)治理中發(fā)揮著主導的作用，在我國也不例外。不僅如此，我國的社區(qū)建設和社區(qū)治理本身都是政府倡導和引導的結果，政府既是社區(qū)建設的倡導者，也是社區(qū)建設的領導者，我國的政府組織在社區(qū)治理中居于突出地位?；谶@種認識，在當前我國經濟社會體制轉型的背景下政府組織的職責和作用應該是：

(一)界定社區(qū)(二)把握社區(qū)治理的政治方向(三)完善社區(qū)治理的法治體系(四)提供公共物品和公共服務

(五)規(guī)范社區(qū)內部公共物品的提供

從以上對政府組織在社區(qū)治理中職責的分析，可見政府組織在社區(qū)治理中處于主導地位，在社區(qū)治理中擔負著重要的職責，發(fā)揮著啟動社區(qū)建設，引導社區(qū)走向善治，推動社區(qū)治理的發(fā)展，并提供社區(qū)治理所必需的法制政策保障，提供和規(guī)范社區(qū)公共物品和服務等方面的作用。

4、桂林社區(qū)黨工委，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推出了黨員“五包”下崗職工活動：包觀念轉變，包就業(yè)技能傳授、包提供就業(yè)信息、包疏通就業(yè)門路、包解決家庭困難。共有80%以上的黨員參與這項活動。幾年來，這個街道為下崗職工提供了1500多個就業(yè)崗位，安置下崗職工306人，為33戶下崗職工辦理了最低保障金，同時還建立了特困檔案。

問題：以此案例說明社區(qū)黨組織發(fā)揮領導作用的主要途徑。

(一)通過建立協(xié)調議事機構，調動社區(qū)單位參與社區(qū)治理的積極性

(二)通過強化黨員教育管理，發(fā)揮黨員在社區(qū)治理中的模范帶頭作用

(三)通過社區(qū)工作中各種實際問題的解決，發(fā)揮黨組織的協(xié)調作用

(四)采取各種方式，動員各種力量參與社區(qū)治理

第四篇：社會工作者

2012社會工作者職業(yè)水平

考試有關問題的通知

各市、地人力資源和社會保障局，省農墾總局人力資源和社會保障局，中、省直各單位人事（干部）處：

根據人力資源和社會保障部人事考試中心《關于做好2012社會工作者職業(yè)水平考試考務工作的通知》（人考中心函﹝2012﹞4號）精神，結合我省實際情況，現將2012社會工作者職業(yè)水平考試工作有關問題通知如下：

一、考試時間、科目

社會工作者職業(yè)水平考試分為助理社會工作師和社會工作師2個級別。助理社會工作師設《社會工作綜合能力》（客觀題）和《社會工作實務》（客觀題）2個科目，報考人員須在1個考試內通過全部應試科目方可取得職業(yè)水平證書；社會工作師設《社會工作綜合能力》（客觀題）、《社會工作法規(guī)與政策》（客觀題）和《社會工作實務》（主觀題）3個科目，報考人員須在連續(xù)2個考試內通過全部應試科目方可取得職業(yè)水平證書。

二、報名條件及程序

凡符合原人事部、民政部《關于印發(fā)〈社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定〉和〈助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試實施辦法〉的通知》（國人部發(fā)〔2006〕71號）規(guī)定報名條件的人員均可報名參加考試。

本次考試報名流程為：考生首先登錄黑龍江省人事考試網（http://）進行網上報名，然后到網上報名所登錄考區(qū)的考試管理機構進行現場資格審查，資格審查通過的考生自行網上交費，網上交費完成后，考生完成報名流程?？忌丛谝?guī)定時間內完成現場資格審查和網上交費，視為自動放棄，報名無效。

考生在網上報名時必須正確選擇考區(qū)，在哈爾濱的中、省直單位（省農墾總局除外）考生登錄省直考區(qū)；省農墾總局的考生登錄省農墾總局考區(qū)；其他考生均按屬地管理，登錄所在市（地）的考區(qū)。

（一）網上報名

報名時間：2012年2月17日-3月1日（節(jié)假日可報名）。報名考生登錄黑龍江省人事考試網（http：//）的“網上報名”欄目，按照網上報名系統(tǒng)規(guī)定的程序和要求在網上填寫個人信息，上傳照片，從網上直接打印報名表（報名表用A4紙打印，供現場資格審查時使用）。

2011在外省市參加考試的考生（中級），按新考生報考。

（二）現場資格審查

現場資格審查時間：2012年2月24日-3月2日（節(jié)假日休息）。考生須到報名考區(qū)的考試管理機構進行現場資格審查。首次報名的考生進行資格審查時須攜帶報名表（加蓋本單位公章并上交近期一張一寸免冠照片，貼在報名表右上角空白處）和符合報考條件要求的相關

證明材料（包括單位出具的從事本專業(yè)工作年限證明、畢業(yè)證原件）。續(xù)考的考生須攜帶報名表和去年的準考證。在外省市參加2011考試的考生（中級）還須攜帶省級考試管理機構出具的轉考證明，否則往年的成績無效。

考生應對提交的報考信息和相關材料負責，如個人填報信息失實、不符合報考要求，由此造成的一切后果，責任自負。

省直考區(qū)現場資格審查地點：黑龍江省人才公共服務大廳，地址：哈爾濱市南崗區(qū)長江路130號(省人才大市場一樓)，其他考區(qū)現場資格審查地點由各考試管理機構確定。

各市（地）人事考試中心務必于2012年3月20日前將審核通過的報名表上報省人事考試中心。

（三）網上交費

網上交費時間：2012年2月24日-3月2日（節(jié)假日不休息）。根據國家發(fā)展改革委、財政部《關于重新核定助理社會工作師和社會工作師職業(yè)水平考試收費標準及有關問題的通知》（發(fā)改價格〔2010〕573號）規(guī)定，本次考試收費標準為：每人報名費15元，《社會工作綜合能力（初級）》、《社會工作實務（初級）》、《社會工作綜合能力（中級）》、《社會工作法規(guī)與政策》每人每科32元;《社會工作實務（中級）》每人每科38元。

經現場資格審查合格的考生須重新登錄黑龍江省人事考試網（http://）“網上報名”欄目，進入網上報名系統(tǒng)，點擊“查詢修改”重新登錄，按提示進行網上交費，網上交費后概不退費。

網上交費后，考生如需收據，請于2012年5月14日－5月18日到資格審查考區(qū)考試管理機構領取。

報名結束后，省人事考試中心將按每名考生報名費15元下?lián)芙o各市（地），作為組織考試報名費用。

三、準考證打印

已報名成功的考生須于2012年6月5日-6月12日（節(jié)假日不休息）登錄黑龍江省人事考試網（http://），進入“準考證打印”欄目打印準考證，逾期不予受理。

考生打印準考證后，請仔細核對準考證上相關信息，如有問題須在2012年6月12日前與報名考區(qū)的考試中心聯(lián)系。

四、考場設置

2012社會工作者職業(yè)水平考試只在省直考區(qū)設置考場，所有考生均在哈爾濱市考試，各市（地）不設考場。

五、考試注意事項

（一）考生應考時必須攜帶準考證、身份證（軍人可持軍官證）原件，否則不允許參加考試。

（二）考生應考時，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆，不得攜帶計算器。

（三）主觀題科目在專用答題卡上作答，采取網絡閱卷?？忌痤}前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁），使用規(guī)定的作答工具在答題卡劃定的區(qū)域內作答?？陀^題科目考試用2B鉛筆在答題卡上作答。

六、考試教材

有關考試大綱、教材事宜，請與中國社會出版社聯(lián)系。

地址：北京市西城區(qū)二龍路甲33號新龍大廈310室

郵編：1000

32電話：010-***2

七、信息查詢

有關考試信息，考生可登錄黑龍江省人事考試網（http://）查詢。

各市（地要嚴格按照規(guī)定時間做好2012社會工作者職業(yè)水平考試的宣傳、組織報名和資格審查工作，確?？荚図樌麑嵤?。附件：

1、2012社會工作者職業(yè)水平考試工作計劃

2、社會工作者職業(yè)水平考試報名條件

附件

12012社會工作者職業(yè)水平

考試工作計劃

附件

2社會工作者職業(yè)水平考試報名條件

社會工作者是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作的專業(yè)技術人員。

一、助理社會工作師考試報名條件

（一）取得高中或者中專學歷，從事社會工作滿4年；

（二）取得社會工作專業(yè)大專學歷，從事社會工作滿2年；

（三）社會工作專業(yè)本科應屆畢業(yè)生；

（四）取得其他專業(yè)大專學歷，從事社會工作滿4年；

（五）取得其他專業(yè)本科及以上學歷，從事社會工作滿2年。

二、社會工作師考試報名條件

（一）取得高中或者中專學歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿6年；

（二）取得社會工作專業(yè)大專及以上學歷或學位，從事社會工作滿4年；

（三）取得社會工作專業(yè)大學本科學歷，從事社會工作滿3年；

（四）取得社會工作專業(yè)碩士學位，從事社會工作滿1年；

（五）取得社會工作專業(yè)博士學位；

（六）取得其他專業(yè)大專及以上學歷或學位，其從事社會工作年限相應增加2年。

上述報名條件中有關學歷的要求是經國家教育行政主管部門承認的正規(guī)學歷；從事社會工作年限截止日期為2012年12月31日。

第五篇：社會工作者

1、筆試：筆試監(jiān)考、判卷工作委托有關單位具體負責，報名人員全部參加筆試，為閉卷考試?？荚噧热莅ǎ荷鐓^(qū)居委會基本知識、時事政治、公文寫作等。參考材料：《社區(qū)居委會基本知識》、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《社區(qū)居委會選舉手冊》、《公文寫作》等，滿分100分，計分保留小數點后兩位。根據筆試成績按照招聘人數1：3的比例確定參加面試的人員，從高分開始依次確定。

2、面試：面試采取結構化評分體系，聘請區(qū)有關部門人員參與面試，設立考官。面試考察內容包括：社區(qū)管理知識的掌握程度、組織協(xié)調能力、語言表達能力、應變能力等，面試總分為100分。

3、體檢：主要是對擬錄用人員的身體健康狀況進行了解，確保擬錄用人員無重大疾病和傳染病。體檢標準參考《2007年中央、國家公務員錄用體檢通用標準(試行)》。按照參加筆試、面試考試兩項成績之和取前30名，作為擬錄用人員參加體檢。體檢在區(qū)級以上醫(yī)院進行，出現不合格人員不得錄用，缺額人員依據兩項考試成績之和依次補錄?？荚嚧笫占?采集者退散004km.cn考試就到考試大