第一篇：復(fù)星材料總結(jié)(精)

資本運營理念

郭為復(fù)星確定的資本運作方式是以產(chǎn)業(yè)來嫁接資本市場。

收購豫園商城(600655)可以看作是復(fù)星借用資本鏈條進行產(chǎn)業(yè)擴張的一個典型。

在復(fù)星集團，公司往往就是一種手段，是一個項目投資的工具。這樣易形成投資的單一化，資產(chǎn)方面比較獨立，產(chǎn)權(quán)清楚，方便今后進行更大的資本運作。

復(fù)星產(chǎn)業(yè)擴張在很大程度上依賴于精巧的資本運作。復(fù)星做產(chǎn)業(yè)擴張有一個特點，即能買的不租，能租的不建。復(fù)星現(xiàn)有20多家藥廠，只有一家是由復(fù)星自己投資建設(shè)的，其余均為合資擁有。這樣做的好處是，兼并成本不高，卻能產(chǎn)生很大的協(xié)同作用。復(fù)星做產(chǎn)業(yè)擴張還有另一個特點，即看上的企業(yè)一定要有行業(yè)領(lǐng)先的位置，同時有一支合適的管理團隊

郭真正的興趣其實并不在產(chǎn)業(yè)，復(fù)星的產(chǎn)業(yè)運作是為資本運作服務(wù)的，一為資本運作提供概念和載體，二為資本運作提供所需現(xiàn)金流。

復(fù)星目前正在運作上市的有以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)的復(fù)地和以鋼鐵產(chǎn)業(yè)為主營業(yè)務(wù)的唐山建龍，上市的目標地是香港。還有一些正運作在中國A股或者美國紐約主板上市的企業(yè)。復(fù)星人的說法：復(fù)星向資本市場交答卷，資本市場就應(yīng)該給復(fù)星加分數(shù)。

信息產(chǎn)業(yè)思路

我們制訂了信息產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，其核心內(nèi)容就是： 復(fù)星信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)過3～5年的努力，構(gòu)筑成為以資產(chǎn)經(jīng)營帶動產(chǎn)品經(jīng)營，對接資本市場，由多家上市公司組成，在全國具有相當(dāng)影響力的綜合性現(xiàn)代傳媒企業(yè)集團。

提出了“重構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)管理構(gòu)架，致力于推進投資企業(yè)的盈利能力和良性發(fā)展”的設(shè)想。其重點在于：堅決貫徹執(zhí)行“企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)”，各投資企業(yè)均一律實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，明確信息產(chǎn)業(yè)公司的“決策中心、服務(wù)中心、監(jiān)管中心”職能以及各事業(yè)部、各投資企業(yè)是“經(jīng)營中心、利潤中心”的工作定位和具體方案。

對于已投資的企業(yè)，除戰(zhàn)略布局的需要以外，都應(yīng)該是具備相當(dāng)盈利能力的企業(yè)。經(jīng)營不善的公司，應(yīng)盡速采取有效的措施，或予以整合，或調(diào)整團隊，或改變經(jīng)營方針，或引入社會資源，不能讓戰(zhàn)略價值不大且又連年虧損的公司拖累信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。已經(jīng)盈利的企業(yè)應(yīng)思考如何發(fā)展，盡速采取有效的措施，爭取較大幅度地擴展利潤。

在拓展資本經(jīng)營、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)布局之時，我們務(wù)必注意在資本經(jīng)營中政策經(jīng)營的極其重要的作用，務(wù)必注意資金和資源投入的經(jīng)營原則，信息產(chǎn)業(yè)總部職能“決策、服務(wù)、監(jiān)控”

建立媒體、發(fā)行、廣告和旅游三個事業(yè)部

復(fù)星信息及其投資企業(yè)不僅要善于收購、并購市場前景良好的、升值潛力巨大的各類企業(yè)。同時，我們還要適時將已有投資企業(yè)的股權(quán)通過股權(quán)置換或出售的方式獲得資金，并要努力通過上市的方法解決融資問題，真正拓展以投、融資相結(jié)合的資本經(jīng)營。

通過合資合作，復(fù)星在上海、北京已分別占到報刊發(fā)行、零售總額的16%和5%，并呈現(xiàn)出高速成長的趨勢，從而奠定了復(fù)星在信息領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。

復(fù)星的優(yōu)勢？

傳統(tǒng)上認為，產(chǎn)品和市場營銷對醫(yī)藥企業(yè)來說是第一位的，也是企業(yè)的核心競爭力所在，而復(fù)星實業(yè)沒有形成這樣的核心競爭力。公司還沒有推出一個上億元的在市場上具有影響力的拳頭產(chǎn)品。在市場上，復(fù)星品牌的產(chǎn)品也缺乏與公司形象相稱的地位和影響力。

復(fù)星實業(yè)的優(yōu)勢在于控制資源來整合產(chǎn)業(yè)。在資本運作中，復(fù)星實業(yè)投資的都是比較成熟的優(yōu)質(zhì)資源，通過整合提高資產(chǎn)的收益水平，因此在公司原有資產(chǎn)的收益保持一定增長的同時，新投資的資產(chǎn)也有一定的收益率，從而保證了公司在大規(guī)模擴張中利潤的同步增長。

在公司收入和利潤的增長中，大部分都是公司對外投資的回報，而公司資產(chǎn)和投資企業(yè)本身的成長性并不突出，因此公司在整合資源的同時，對產(chǎn)品的經(jīng)營也需要加強。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模和資本運作規(guī)模的增加，保持資金鏈的暢通成為公司需要關(guān)注的重點之一。

融資、投資等

讓其控股的子公司與集團合作組建新的企業(yè)也是集團向子公司融資的一種手段：例如德邦證券54％股權(quán)掌控在復(fù)星手中，其中豫園商城30％，復(fù)星投資24％

在一批信托公司的證券營業(yè)部重組轉(zhuǎn)變?yōu)樽C券公司的過程中，民營資本進入證券公司正在成為一種趨勢。

郭廣昌說，“其關(guān)鍵是復(fù)星在多元化發(fā)展的同時強調(diào)專業(yè)化管理，在引進項目的同時，吸收了優(yōu)秀的管理團隊進入復(fù)星?！睆?fù)星集團的目標是到2005年要實現(xiàn)躋身中 2 國醫(yī)藥行業(yè)綜合實力前五強之列，達到總資產(chǎn)100億、凈資產(chǎn)80億、年營業(yè)額100億、年利潤10億元。

對于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)連鎖藥店的投資思路：我們不做那些全國圈地的事，不會盲目地全國擴張，我們要實施的是多品牌戰(zhàn)略。”

復(fù)星實業(yè)主管此次與北京永安合作的范邦翰坦言：“連鎖經(jīng)營的好處固然很多，但風(fēng)險也很大，尤其是跨省市的合作牽扯很多問題，所以我們非常慎重。而我們之所以先選擇在北京市場打出多個品牌的戰(zhàn)略，也是為了最大限度地降低風(fēng)險。北京市場的相對規(guī)范和政府的支持，使我們可以免去一些地方政府利益導(dǎo)致的風(fēng)險。”

目前復(fù)星關(guān)聯(lián)的商業(yè)企業(yè)，包括聯(lián)華超市和豫園商城，每年已有將近200億現(xiàn)金收入，其中有至少60億是應(yīng)付的供貨商貨款?！憋@然，復(fù)星看重豫園商城作為商業(yè)零售企業(yè)所擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入。其實還有看重旗下的童涵春。復(fù)星可以借此滲透到黃金珠寶業(yè)的要素市場發(fā)展；另一方面積極配合上海市城市建設(shè)規(guī)劃中的大規(guī)模南外灘改造工程,將正處于南外灘核心位置的豫園商圈與復(fù)星旗下的房地產(chǎn)業(yè)形成聯(lián)動；

平臺理論――打造旗艦――串起明珠――放眼世界（海外資本市場）

平臺：資本平臺（集團投資銀行業(yè)務(wù)，建立多元化投資平臺）、上市公司平臺、專業(yè)公司平臺

打造旗艦：復(fù)星所收購的企業(yè),成長性都很好,在行業(yè)里具有很強的競爭優(yōu)勢。而在這一系列資產(chǎn)大購并發(fā)生期間,復(fù)星實業(yè)也悄悄完成了從生物高科技公司向生物醫(yī)藥新經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。其標志就是復(fù)星藥房連鎖網(wǎng)絡(luò)這一新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的誕生。

復(fù)星投資主要合作的方向：

? 具有在國內(nèi)外有上市前景的企業(yè)

? 具有一定的高科技和技術(shù)含量的技術(shù)型企業(yè) ? 具有良好的產(chǎn)品市場和利潤回報的發(fā)展性企業(yè)

截止到２００１年年底，復(fù)星實業(yè)持股超過５０％的控股子公司多達３９家，此外還有眾多的“孫公司”及參股公司。下屬公司數(shù)目較多并且有不少企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)接近，在一定程度上增加了管理成本和管理風(fēng)險，不利于集中資源發(fā)展主營業(yè)務(wù)。

2003年1月16日，復(fù)星集團又宣布和中國醫(yī)藥集團總公司共組注冊資本達10.27億元的國藥集團醫(yī)藥控股有限公司，成為醫(yī)藥界最大的國營資本和民營資本融合的案例。這在某種程度上意味著去年11月底才上市的國藥股份(600511)很可能成為復(fù)星系的一員。

復(fù)星系真正全面向資本市場進軍是在2000到2001年間。2001年2月，復(fù)星實業(yè)出資3450萬元收購了信陽市建設(shè)投資總公司持有的河南信陽信生制藥有限公司90.3%的股權(quán)，而信生制藥持有羚銳股份1509萬股發(fā)起人法人股，占總股本的 3 15.04%，為第二大股東，僅比現(xiàn)任第一大股東(河南信陽羚羊山制藥廠)少3.91%。由于復(fù)星實業(yè)是從鈴銳股份的原實際控股大股東信陽市建設(shè)投資總公司手中獲得股權(quán)的，而信陽建設(shè)目前手中還有鈴銳股份6.61%，假如雙方再次合作的話，羚銳股份便成其囊中之物。而且該次收購的成本相當(dāng)?shù)土?，?fù)星實業(yè)實際上是以每股2.3元左右的代價收購的，而羚銳股份目前的每股凈資產(chǎn)就有4.02元，直接收購的價格還會更高。

復(fù)星系對友誼股份的資本運作手法更為嫻熟，2000年11月30日，友誼股份發(fā)布公告稱，公司第一大股東上海友誼(集團)擬將所持公司國家股9034萬股中的7323萬股轉(zhuǎn)讓給上海友誼復(fù)星(控股)有限公司，轉(zhuǎn)讓價格暫定為每股2.22元，上海友誼集團占52%股權(quán)，復(fù)星集團占48%股權(quán)。2001年8月，復(fù)星集團又以1.92億元將友誼復(fù)星的股份轉(zhuǎn)讓給了復(fù)星實業(yè)，由此完成了復(fù)星實業(yè)——友誼復(fù)星——友誼股份——聯(lián)華超市的控股鏈。雖然復(fù)星系沒有取得絕對控股權(quán)，但通過對其控股的我國最大連鎖超市企業(yè)聯(lián)華超市的染指，復(fù)星系在醫(yī)藥連鎖經(jīng)營上的競爭已占得先機。由于收購上市公司的母公司股權(quán)無需財政部審批，復(fù)星系在收購中并沒有遇到大的阻礙，輕輕松松地部分控制了鈴銳股份和友誼股份這兩家質(zhì)地不錯的上市公司。

參股證券業(yè)的目的

從參股目的看,以往上市公司參股證券業(yè)主要是追求短期投資收益,而現(xiàn)在實業(yè)資本向證券業(yè)滲透主要是出于資源整合、培養(yǎng)新的利潤增長點的需要。上海糖煙酒集團總經(jīng)理葛俊就表示,公司投資券商不僅僅是為了投資回報,而是要借助證券公司的資源加強集團內(nèi)部的資本運作,利用券商的投資能力,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供戰(zhàn)略咨詢。復(fù)星集團高層人士也透露,組建證券公司取得投資回報是一個層面,利用它來整合集團內(nèi)的資源可能更重要。

第二篇：復(fù)星醫(yī)藥的全球戰(zhàn)略淺析

目 錄 導(dǎo)言....................................................................3 2 有關(guān)理論、核心概念.......................................................3 3 全球戰(zhàn)略實證分析.........................................................4 3.1 “三步走”戰(zhàn)略目標.....................................................4 3.2 外部環(huán)境分析...........................................................4 3.2.1 宏觀環(huán)境分析－－PEST.................................................4 3.2.2 行業(yè)環(huán)境分析－－五力模型.............................................6 3.2.3 主要競爭對手分析－－印度藥企.........................................7 3.3 內(nèi)部條件分析...........................................................8 3.3.1 資源分析.............................................................8 3.3.2 能力分析.............................................................9 3.3.3 SWOT 分析............................................................9 4 對策建議................................................................10 4.1 人才策略..............................................................10 4.2 創(chuàng)新研發(fā)策略..........................................................10 4.3 營銷策略..............................................................10 4.4 合作并購策略..........................................................10 5 結(jié)論....................................................................11 參考文獻..................................................................11

復(fù)星醫(yī)藥的全球戰(zhàn)略淺析

導(dǎo)言

上海復(fù)星醫(yī)藥（集團）股份有限公司（簡稱“復(fù)星醫(yī)藥”），前身為上海復(fù)星實業(yè)股份有限公司，成立于1994年，1998年8月在上海證券交易所掛牌上市，于2004年12月復(fù)星實業(yè)正式更名。復(fù)星醫(yī)藥自1998年上市以來，13年內(nèi)凈利潤增長了13.55倍，年均復(fù)合增長率達到24.26%。凈資產(chǎn)、凈利潤均名列中國醫(yī)藥上市公司前列。其專注于現(xiàn)代生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)，抓住中國醫(yī)藥市場的快速成長和中國企業(yè)進軍全球主流醫(yī)藥市場的巨大機遇，以“品牌、創(chuàng)新、高效、全球化”為經(jīng)營理念，加快實施產(chǎn)業(yè)整合和重磅產(chǎn)品戰(zhàn)略，穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展，成為了以藥品研發(fā)制造和醫(yī)藥流通為核心，同時在診斷產(chǎn)品和醫(yī)藥器械等領(lǐng)域擁有領(lǐng)先規(guī)模和市場地位，在研發(fā)創(chuàng)新、市場營銷、并購整合、人才建設(shè)等方面形成了競爭優(yōu)勢的大型專業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。復(fù)星醫(yī)藥奉行可持續(xù)發(fā)展的原則，將公司的社會責(zé)任、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益置于同等重要的位置。

面向未來，復(fù)星醫(yī)藥將繼續(xù)以促進人類健康為使命，秉承“持續(xù)創(chuàng)新，共享健康”的理念，內(nèi)生式增長、外延式擴張和整合式發(fā)展三方并重，在進一步加強在中國醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)先地位的同時，以創(chuàng)新戰(zhàn)略為先導(dǎo)，面向國際國內(nèi)兩個市場，打造具有國際競爭力的全球化醫(yī)藥企業(yè)。這次我主要研討復(fù)星醫(yī)藥的外延式擴張，亦即是全球戰(zhàn)略，現(xiàn)階段它主要通過投資控股、參股模式來開展相關(guān)的全球業(yè)務(wù)。有關(guān)理論、核心概念

企業(yè)并購： 一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或股權(quán)，從而控制、影響被并購的企業(yè)，以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)經(jīng)營目標的行為。

可持續(xù)發(fā)展： 滿足當(dāng)前需要而又不削弱子孫后代滿足其需要之能力的發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展還意味著維護、合理使用并且提高自然資源基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)支撐著生態(tài)抗壓力及經(jīng)濟的增長?？沙掷m(xù)的發(fā)展還意味著在發(fā)展計劃和政策中納入對環(huán)境的關(guān)注與考慮，而不代表在援助或發(fā)展資助方面的一種新形式的附加條件。

PEST分析法： 一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂PEST即 Political（政治），Economic（經(jīng)濟）,Social（社會）and Technological（科技）。

五力模型分析法： 用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是：供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。

cGMP： cGMP是英文Current Good Manufacture Practices的簡稱，即動態(tài)藥品生產(chǎn)管理規(guī)范，也翻譯為現(xiàn)行藥品生產(chǎn)管理規(guī)范，它要求在產(chǎn)品生產(chǎn)和物流的全過程都必須驗證，為國際領(lǐng)先的藥品生產(chǎn)管理標準。cGMP是目前美歐日等國執(zhí)行的GMP規(guī)范，也被稱作“國際GMP規(guī)范”，cGMP規(guī)范并不等同于我國目前正在實行的GMP規(guī)范。

SWOT分析法： 一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。全球戰(zhàn)略實證分析

3.1 “三步走”戰(zhàn)略目標

短期(3-5年)，率先成為全球化的中國醫(yī)藥企業(yè)；中期(5-10年)，成為有強大國際競爭力的中國醫(yī)藥企業(yè)；最終愿景，成為全球市場的一流醫(yī)藥企業(yè)。

自主創(chuàng)新和全球化是復(fù)星未來發(fā)展的主題。2004年，復(fù)星醫(yī)藥開始逐步形成全球戰(zhàn)略。經(jīng)過兩年的逐步完善，有可行性、可操作性的全球戰(zhàn)略已經(jīng)清晰。借助于多年國內(nèi)并購的經(jīng)驗和優(yōu)勢，復(fù)星醫(yī)藥正在不斷構(gòu)建出口型、外向型經(jīng)濟的集團公司。從擁有原創(chuàng)青蒿琥酯藥的桂林南藥到年創(chuàng)匯上千萬美金的重慶凱林的加盟，使復(fù)星醫(yī)藥的全球化達到了較高的起點。

3.2 外部環(huán)境分析

3.2.1 宏觀環(huán)境分析－－PEST 一政治法律環(huán)境

醫(yī)藥法律，如中國SFDA（State Food and Drug Administration）、美國FDA（Food and Drug Administration）、WHO（World Health Organization）與歐盟GMP（Good Manufacturing Practice）等有關(guān)認證?？勺?008年的金融危機后，一些國家，尤其是美國、歐盟和日本等發(fā)達國家或地區(qū)修改了很多法律條例，儼然豎起了地方保護主義的

旗幟，這對于發(fā)展中國家的醫(yī)藥出口企業(yè)來說不無打擊。不過，正所謂的有危就有機。作為全球最大的醫(yī)藥市場－－美國，在今年3月，其總統(tǒng)奧巴馬簽署了醫(yī)療改革法案，對于生物仿制藥上市簡化申請程序等政策將有所改變。而且一些發(fā)達國家相繼出臺的一系列關(guān)于外資投入的便利政策，這無不表示出他們是多么希望一些外部資金參與其國內(nèi)相關(guān)企業(yè)投資的，從而這又有利于一些發(fā)展中國家的生物醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展。二經(jīng)濟環(huán)境 醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展有其自身的特點，從80年代至今，醫(yī)藥行業(yè)不斷上市的新產(chǎn)品成為推動市場增長的一大動力。新產(chǎn)品一方面滿足了市場的需求和患者治療的選擇，另一方面新產(chǎn)品的價格較高，因此有力地推動了市場的上升。但近幾年醫(yī)藥行業(yè)的新產(chǎn)品上市數(shù)量在減少，突破型新產(chǎn)品數(shù)量則更少，同時上世紀90年代上市的新產(chǎn)品陸續(xù)面臨專利到期的局面，進而導(dǎo)致了市場增速趨緩。但銷售額的增加依然表達了全球市場需求的增長，今后幾年里仍將以6%～8%的年增長率繼續(xù)向前發(fā)展。新機遇的出現(xiàn)如以中國為代表的亞洲市場的崛起、印度及中國醫(yī)藥企業(yè)的快速發(fā)展和生物技術(shù)領(lǐng)域的不斷突破為醫(yī)藥市場帶來了生機。三社會文化環(huán)境

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是世界公認的最具發(fā)展前景的國際化高技術(shù)產(chǎn)業(yè)之一。醫(yī)藥產(chǎn)品作為國際貿(mào)易量最大的產(chǎn)品之一，直接關(guān)系到人們的生命健康和生活質(zhì)量，歷來受到世界各國政府和人民的高度重視和密切關(guān)注，世界各國都十分重視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各發(fā)達國家和跨國公司更是不惜投入巨資，競相爭奪國際醫(yī)藥市場的制高點。特別是現(xiàn)今的全球教育水平逐步提高，越來越多的人愿以科學(xué)的眼光看待藥品和保健品，而部分國家或地區(qū)、尤其是發(fā)達國家的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化，老年人的保健和治療問題受到重視。四技術(shù)環(huán)境

生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研發(fā)投入占全球研發(fā)投入較大的比例，近年來更是呈現(xiàn)出較快的增長速度。生物工程的技術(shù)及應(yīng)用在不斷更新、跨國公司的并購合作研發(fā)、醫(yī)療保健的技術(shù)發(fā)展和信息技術(shù)應(yīng)用。隨著人們越來越關(guān)注自身的健康，不僅僅是治療、還有保健，就注定了醫(yī)療保健的快速發(fā)展，而保健技術(shù)的發(fā)展，又促進了人們對于保健的認識?？鐕镜募夹g(shù)合作和信息技術(shù)的應(yīng)用加深了研發(fā)人員的彼此交流、縮短了醫(yī)藥新產(chǎn)品的研發(fā)投入時間，更為人們提供了更多的方式保存、咨詢有關(guān)的醫(yī)療保健知識。近幾年來，國際上對于天然藥物、非處方藥和仿制藥的重視，則會促進越來越多非醫(yī)藥企業(yè)進入這個行業(yè)，這無不提供了更多的資金，以此會帶來相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)投入。這些變化無不說

明了全球醫(yī)藥技術(shù)越來越趨向成熟。

3.2.2 行業(yè)環(huán)境分析－－五力模型 一買方討價還價的能力

對于走國際化的醫(yī)藥企業(yè)來說，其買方主要為所進入國家的藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)以及藥品零售商。藥品批發(fā)企業(yè)一直都是醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品的主要流向，其在與不同賣方的交易中積累了豐富的經(jīng)驗、掌握了大量的信息、且醫(yī)藥企業(yè)之間產(chǎn)品的差異化小，因而批發(fā)企業(yè)具有相當(dāng)?shù)淖h價優(yōu)勢。近幾年來，很多國家或地區(qū)，尤其是發(fā)達國家的藥品批發(fā)企業(yè)向著規(guī)?；?、聯(lián)盟化的方向發(fā)展，而大型藥品商業(yè)企業(yè)在市場中占的份額不斷擴大，從而使醫(yī)藥企業(yè)在這場貿(mào)易的博弈中地位進一步下降。醫(yī)療機構(gòu)和零售藥房作為整個銷售環(huán)節(jié)的終端，能夠直接接觸消費者，因此具有引導(dǎo)用藥消費的能力，在與醫(yī)藥企業(yè)談判中具有絕對的優(yōu)勢，也有著很強的議價能力。二供應(yīng)商討價還價的能力

供應(yīng)商的議價能力，直接影響著醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)成本。醫(yī)藥供應(yīng)商包括原料藥及輔料生產(chǎn)廠家、能源的提供商等等。由于我國是全球主要的原料藥出口國，擁有大量的原料藥生產(chǎn)廠商，因而對本企業(yè)來說占有地利。為了爭奪相對固定的市場，原料藥行業(yè)的競爭也異常激烈，因而在原料藥采購的議價方面，本企業(yè)占據(jù)一定的優(yōu)勢。而能源的價格由各個國家相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定，醫(yī)藥企業(yè)并無與之議價的能力。自2003年以來，各種原材料以及能源的價格猛漲，致使整個醫(yī)藥供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)價格上漲，這無疑使舉步維艱的醫(yī)藥企業(yè)雪上加霜。三替代品的威脅

藥品作為特殊的商品，具有極強的專業(yè)性，其作用并不能通過保健品或醫(yī)療器械等其他產(chǎn)品所替代。因而，替代品較為局限，由此對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)競爭所帶來的威脅較小。四潛在進入者的威脅

對于走國際化的醫(yī)藥企業(yè)而言，由于具有資金技術(shù)密集型等專業(yè)性及特殊性，因此與其他行業(yè)相比，其進入壁壘較高。首先，是來自所進入國家的政府行政管理方面的壁壘。如美國FDA、WHO與歐盟GMP等行政管理認證。其次，由所進入國家醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟所帶來的壁壘。新進入的醫(yī)藥企業(yè)要么在規(guī)模經(jīng)濟上經(jīng)營，投入巨額的資金，并與現(xiàn)有企業(yè)進行激烈的市場份額爭奪戰(zhàn)；要么由于資金的制約，僅能在規(guī)模經(jīng)濟以下生產(chǎn)，成本居高不下，在競爭中處于劣勢地位。第三，來自于所進入國家資本需求的壁壘。建設(shè)符合相應(yīng)許可證要求的生產(chǎn)廠房和生產(chǎn)線，需要大量的資金支持；產(chǎn)品投入市場前，企業(yè)還需要支付大量的廣告、宣傳等費用。另外，該國購買者對于藥品品牌的忠誠度也是新進入制藥企業(yè)需要克服的一個障礙。

值得注意的是，雖進入走國際化的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的壁壘重重，但由于全球的藥品消費市場潛力巨大，尤其是新興的亞洲市場；且醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回報豐厚，因而近年來一些財力雄厚的本國大集團，例如華潤集團、聯(lián)想集團等紛紛控股收購醫(yī)藥企業(yè)。國外更多的商業(yè)巨頭也試圖通過獨資或合資的方式進入亞洲醫(yī)藥市場。新的進入者使全球醫(yī)藥市場原有的競爭變得更為激烈。五現(xiàn)有企業(yè)間的競爭

醫(yī)藥是高技術(shù)、高風(fēng)險、高投入、高回報的產(chǎn)業(yè)，一直是發(fā)達國家競爭的焦點。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國際競爭日趨激烈?？鐕尼t(yī)藥巨頭為了增強國際競爭力，通過大規(guī)模的聯(lián)合與兼并和國際資本市場運作，建立全球性的生產(chǎn)與銷售網(wǎng)絡(luò)，擴大市場份額?？鐕尼t(yī)藥巨頭對全球醫(yī)藥經(jīng)濟的影響越來越大，使得一些弱小的走國家化的醫(yī)藥企業(yè)的競爭對手變得空前強大。全球醫(yī)藥市場國際化和知識產(chǎn)權(quán)保護更加嚴格，使市場競爭變得更為直接和生死攸關(guān)。全球范圍的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整使印度等發(fā)展中國家成為我國醫(yī)藥企業(yè)走國家化的強勁競爭對手。

3.2.3 主要競爭對手分析－－印度藥企 一未來目標

印度藥企的未來目標是定位于全球醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。印度大型的醫(yī)藥企業(yè)在進一步加強印度本國醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先地位的同時，以創(chuàng)新戰(zhàn)略為先導(dǎo)、結(jié)合產(chǎn)業(yè)外包戰(zhàn)略，面向國際國內(nèi)兩個市場，打造具有國際競爭力的醫(yī)藥企業(yè)。二自我假設(shè)

印度藥企自我定位很清晰，它現(xiàn)在只是全球醫(yī)藥行業(yè)的競爭參與者。它知道現(xiàn)階段在技術(shù)方面比不過歐美發(fā)達國家的醫(yī)藥巨頭，所以通過海外并購、合作方式，兼之成本上的優(yōu)勢參與競爭，逐步踏上行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。而對于新發(fā)展起來的中國等其他亞洲對手，它則明顯優(yōu)于對手的，就是國際化程度和藥品質(zhì)量檔次。印度藥企通過并購，迅速擴張生產(chǎn)線，增加全球銷售額，最重要的是印度藥企能夠從被其兼并中的企業(yè)中學(xué)到

知識，獲得創(chuàng)新能力。三現(xiàn)行戰(zhàn)略

現(xiàn)如今，印度已經(jīng)是全球最發(fā)達的醫(yī)藥工業(yè)市場之一，所能生產(chǎn)的藥物數(shù)量居全球第四位，醫(yī)藥價值排名為全球第13位。通過持續(xù)不斷的努力與投資，印度制藥企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型，在達到ICH要求的基礎(chǔ)上建立了自己良好的制藥生產(chǎn)規(guī)范。

(一)合作競爭戰(zhàn)略：主要表現(xiàn)為：醫(yī)藥企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)上合作競爭。(二)創(chuàng)新戰(zhàn)略：創(chuàng)新是醫(yī)藥企業(yè)科技進步的源泉，尤其是印度藥企加入對全球醫(yī)藥市場爭奪之后，創(chuàng)新更是實現(xiàn)其醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。(三)成本優(yōu)先戰(zhàn)略。由于印度國內(nèi)普遍的低成本優(yōu)勢，這又成為印度藥企一個發(fā)展優(yōu)勢。四能力

(一)制藥能力：隨著印度政府于2005年頒布了更為嚴格的專利保護政策，以及美國制藥企業(yè)針對印度同行的專利侵權(quán)行為加大了訴訟力度，許多印度制藥企業(yè)開始將關(guān)注點集中在提高自身的新藥研發(fā)能力上，在仿制的同時進行一定創(chuàng)新，重視申請工藝技術(shù)專利，大力出口增值創(chuàng)新型仿制藥。(二)國際市場營銷：印度藥企通過合作與并購，快速進入了歐美等高端市場。(三)印度政府的支持：這也是一種明顯的外在助力，印度政府承諾在2010～2015年將繼續(xù)扶持醫(yī)藥業(yè)，撥款4.23億美元組建6個國家藥品教育基地和研究院。

3.3 內(nèi)部條件分析 3.3.1 資源分析 一有形資源

(一)優(yōu)秀的決策能力、社會能力，以郭廣昌、汪群斌、陳啟宇和姚方為代表富有企業(yè)家精神的團隊已經(jīng)成為復(fù)星醫(yī)藥發(fā)展的核心；“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的企業(yè)精神為員工帶來了良好的企業(yè)文化環(huán)境。(二）中國是全球市場上原料藥出口第一的國家，優(yōu)良的地理位置讓原料的獲取更為便利。

（三）以醫(yī)藥為資本運作平臺投資高利潤行業(yè)，通過參控的商業(yè)企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)為現(xiàn)金流平臺，以補充高利潤的醫(yī)藥及其流通行業(yè)。二無形資源

（一）繼續(xù)完善仿創(chuàng)結(jié)合的藥品研發(fā)體系，形成了獨具特色“4+1”格局；其中“4” 8

是由高難度仿制藥、化學(xué)小分子創(chuàng)新藥、生物大分子單克隆抗體、特色制劑構(gòu)成的研發(fā)創(chuàng)新平臺，“1”是創(chuàng)新藥投資平臺。

（二）分布于國內(nèi)外的8條cGMP生產(chǎn)線。

（三）2010年全年申請專利共計78 項，其中發(fā)明專利70 項，包括重慶復(fù)創(chuàng)已提交的5個PCT 專利申請。

（四）所屬的桂林南藥研發(fā)了中國首個自主創(chuàng)新的藥品青蒿琥酯，青蒿琥酯注射劑獲得國際GMP認證，兼擁有了世衛(wèi)組織供應(yīng)商資格；且藥友制藥是中國第一家處方制劑通過加拿大衛(wèi)生部GMP認證的制藥企業(yè)。

（五）所兼并的美國漢達藥業(yè)的仿制藥大品種緩釋喹硫平獲得FDA 預(yù)批準。六其在中國醫(yī)藥行業(yè)于率先發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，并連續(xù)兩年獲評“醫(yī)藥生物制品行業(yè)最佳社會責(zé)任報告”。

3.3.2 能力分析

一精良的企業(yè)管理團隊。二成熟的融資、投資和營銷理念。三整合優(yōu)化被收購、投資企業(yè)的能力。四不斷創(chuàng)新的藥品研發(fā)能力。五專業(yè)化的人才培養(yǎng)機構(gòu)。六明確的發(fā)展路線，以醫(yī)藥研發(fā)和醫(yī)藥流通為核心，兼之診斷產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥器械領(lǐng)域。七可持續(xù)發(fā)展的理念，社會、經(jīng)濟和生態(tài)三方并重發(fā)展。

3.3.3 SWOT分析 一競爭優(yōu)勢

（一）企業(yè)家精神，天縱英才，塑造了取經(jīng)團隊。

（二）政策好，上海市政府支持發(fā)展民營經(jīng)濟；中國政府提倡創(chuàng)新型、出口型經(jīng)濟。

（三）領(lǐng)先的國內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)，為企業(yè)提供了強大的資金支撐。

（四）有國內(nèi)并購發(fā)展經(jīng)驗，整合優(yōu)化被并購企業(yè)能力強。

（五）廉價的勞動力市場。二競爭劣勢

（一）科技差別大，造成創(chuàng)新研發(fā)能力的落后。

（二）人手少，初來者對國外精英人才的吸引力不足。

（三）底子薄，雖說有國內(nèi)資金支撐，但仍難與全球醫(yī)藥巨頭相比。三面臨的潛在機會

（一）全球優(yōu)良的商業(yè)文化氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供良好的學(xué)習(xí)機會。

（二）歐美發(fā)達國家人民生活水平高，消費能力強。

（三）歐美發(fā)達國家一些藥企陷入資金困擾，便于并購。

（四）國外資本市場成熟的游戲規(guī)則，方便了融資。

（五）國內(nèi)國有企業(yè)改革，國退 9

民進。

（六）可探索出自己獨特的發(fā)展道路。四危及的外部威脅

（一）全球金融體系的歧視，初來者貸款難。

（二）其他國家藥企的戰(zhàn)略與之類似，如印度藥企。

（三）全球經(jīng)濟環(huán)境影響，對初來者與成功者的區(qū)別對待。

（四）2008年金融危機后，歐美發(fā)達國家人民普遍縮緊腰帶。

4、對策建議

4.1 人才策略

一完善已建立的以KPI（Key Performance Indicators）和平衡計分卡為原則的績效考核體系。二繼續(xù)對部分子公司核心管理團隊采用EVA（Economic Value Added）為衡量標準的長期激勵方案試點，并逐步推廣至國外兼并的企業(yè)。三堅定地實行“以發(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績來考核人”的人才觀；通過人才供應(yīng)鏈體系，將全球的人才精英的外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合，關(guān)注企業(yè)家成長，打造認同復(fù)星醫(yī)藥企業(yè)文化、具有企業(yè)家精神的人才精英梯隊。

4.2 創(chuàng)新研發(fā)策略

一始終保持自主研發(fā)的熱情，鼓勵員工積累醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)知識，從前沿性醫(yī)學(xué)科技發(fā)現(xiàn)和原創(chuàng)性的發(fā)明，到應(yīng)用技術(shù)的改進。二逐步形成以“仿創(chuàng)結(jié)合”的研發(fā)體系布局。三通過股權(quán)合作、合作研發(fā)、專利許可等多種方式，與海內(nèi)外優(yōu)秀的科學(xué)家團隊開展合作，持續(xù)強化自身創(chuàng)新能力和產(chǎn)品競爭力。四堅持與目標相匹配的最高標準的國際化品質(zhì)管理規(guī)則，通過對不同劑型和生產(chǎn)工藝的嘗試與改變，不斷改善每個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)能力，提升藥品制造水平，達到國際市場通行的規(guī)范，為人們提供最高質(zhì)量的藥品。

4.3 營銷策略

一繼續(xù)鞏固面向非洲等發(fā)展中國家的品牌藥——青蒿琥酯系列的出口，面向歐洲等市場的生物類仿制藥出口，以及面向美國市場的化學(xué)類仿制藥的出口。二同時代理固體制劑、針劑的委托加工并通過相關(guān)合作方在全球銷售。三充分利用廉價的國內(nèi)勞動力，開展成本優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略。四建立全球營銷網(wǎng)絡(luò)，積極推進全球醫(yī)藥資源整合，努力實現(xiàn)生產(chǎn)更安全、更有效、可及性更高的醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展目標。

4.4 合作并購策略

一通過不斷地合作、并購歐美發(fā)達國家藥企，掌握先進的醫(yī)藥研發(fā)能力、醫(yī)療能力和生產(chǎn)營銷能力。二在聚焦核心制藥業(yè)務(wù)的同時，也要開展醫(yī)藥流通、診斷產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療器械等國內(nèi)優(yōu)勢業(yè)務(wù)；如近期與美國知名醫(yī)療健康公司美中互利結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方在繼續(xù)推動“和睦家醫(yī)院”在中國發(fā)展的同時，共同開展醫(yī)療器械業(yè)務(wù)。結(jié)論

我想復(fù)星醫(yī)藥的全球戰(zhàn)略與國內(nèi)戰(zhàn)略密不可分。復(fù)星醫(yī)藥利用中國市場、資源和成本的優(yōu)勢，瞄準全球主流市場，走中國創(chuàng)造與中國制造相結(jié)合的全球化道路，通過藥品制造全球化、研發(fā)國際合作、產(chǎn)品出口、委托加工和收購兼并，建立全球營銷網(wǎng)絡(luò)，積極推進全球醫(yī)藥資源整合，努力實現(xiàn)生產(chǎn)更安全、更有效、可及性更高的醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展目標。

作為中國醫(yī)藥行業(yè)的一份子－－復(fù)星醫(yī)藥，我相信其能夠打造出比拼于印度藥企的優(yōu)秀企業(yè)聯(lián)盟，與企業(yè)共成長，為行業(yè)發(fā)展積聚力量，共同見證中國醫(yī)藥行業(yè)誕生世界級企業(yè)的未來。

參 考 文 獻

<1> 上海復(fù)星醫(yī)藥(集團)股份有限公司.《上海復(fù)星醫(yī)藥(集團)股份有限公司2010年報告》.2011.<2> 劉艷娜、劉秀琴.《管理學(xué)》.北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，2007.<3> 邵一明.《戰(zhàn)略管理》.北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.<4> 潘松編.《我們向印度學(xué)什么》.北京：機械工業(yè)出版社，2010.<5> 徐錚奎.《全球醫(yī)藥舞海嘯》.《醫(yī)藥經(jīng)濟報》.20081110.

第三篇：復(fù)星的集團管控分析

[原創(chuàng)]復(fù)星的集團管控分析

上海復(fù)星高科技（集團）有限公司（簡稱復(fù)星）1992年由復(fù)旦大學(xué)五名年輕教師創(chuàng)辦，是中國最大的綜合類民營企業(yè)。復(fù)星扎根中國、投資于中國成長的根本動力，其核心業(yè)務(wù)跨醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵、礦業(yè)、零售、金融服務(wù)及戰(zhàn)略投資等六大領(lǐng)域。

2007年7月16日，復(fù)星的控股母公司復(fù)星國際（0656.HK）在香港聯(lián)交所主板上市，實現(xiàn)了復(fù)星15年來最重要的歷史性跨越。2007年，復(fù)星國際實現(xiàn)營業(yè)收入319.77億元、凈利潤33.54億元，分別同比增長32%和206%。目前，復(fù)星已穩(wěn)居中國企業(yè)前50強。旗下產(chǎn)業(yè)業(yè)績穩(wěn)定增長，在行業(yè)內(nèi)也基本進入國內(nèi)前十強。

經(jīng)過十五年的實踐，復(fù)星形成了一個以認同復(fù)星文化的企業(yè)家團隊為核心，以持續(xù)發(fā)現(xiàn)中國高增長投資機會、持續(xù)優(yōu)化管理提升企業(yè)價值、持續(xù)建設(shè)多渠道融資體系對接優(yōu)質(zhì)資本的三大能力為基礎(chǔ)的價值創(chuàng)造鏈的正向循環(huán)發(fā)展模式，并以高成長的歷史業(yè)績予以證明。

1.復(fù)星集團母子公司管控問題的由來

眾所周知，復(fù)星集團以“多元化投資，專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化融投資”為投資管理理念。通過適度多元的投資，構(gòu)筑“利潤和現(xiàn)金流平衡、成長性和穩(wěn)定性并重、國內(nèi)國外二個市場依存、產(chǎn)業(yè)資本和金融資本并舉”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使整個集團能夠長期穩(wěn)健成長；通過專業(yè)化經(jīng)營，在所投資的每一個分支領(lǐng)域均達到國內(nèi)同行前三名，并積極擴展對標體系，努力成為有國際競爭力的專業(yè)化企業(yè)；通過專業(yè)化融投資，保證專業(yè)化企業(yè)融得的資金在本領(lǐng)域?qū)I(yè)化使用，并通過自有資金增量、股權(quán)融資、引入戰(zhàn)略投資伙伴和適當(dāng)?shù)慕栀J實現(xiàn)融資形式的多樣性。

一貫追求內(nèi)部管理的復(fù)星集團在追求自身超常規(guī)的發(fā)展的過程中不斷思索下面三個問題。

1.1如何實現(xiàn)從企業(yè)經(jīng)營到產(chǎn)業(yè)經(jīng)營？ 復(fù)興要做大要發(fā)展，就不能僅僅停留在做企業(yè)的高度。只有從產(chǎn)業(yè)的高度來經(jīng)營，才能發(fā)展成為行業(yè)的龍頭，才能真正成為具有控制力的企業(yè)。但是，企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之間有一條天然的溝壑：企業(yè)經(jīng)營是一個企業(yè)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是幾個企業(yè)的聯(lián)合，各企業(yè)之間如何協(xié)調(diào)，如何發(fā)揮能動性，形成最大合力，建立產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，而不是內(nèi)部競爭資源，內(nèi)耗不斷，在外部市場丟城失地？解決產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的問題絕對不是有先進理念就可以解決的問題，單純的理念往往是失敗的隱患。1.2如何兼顧母公司有效控制和子公司的專業(yè)化經(jīng)營？

復(fù)星集團要跨行業(yè)發(fā)展，需要面臨一個難題。在多個產(chǎn)業(yè)中攻城略地，取得良好的績效，復(fù)星憑什么在每一個產(chǎn)業(yè)中實現(xiàn)專業(yè)化？憑什么提高每個產(chǎn)業(yè)單獨的經(jīng)營效率？同時，每個產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化又必須在集團整體的有效控制之下。如何跳好這支帶著鐐銬的舞蹈，絕對是對管理者功力的一大考驗。1.3如何兼顧發(fā)展的速度和效率？

企業(yè)要發(fā)展，提高發(fā)展速度，擴大規(guī)模，搶占市場先機自然重要。但是發(fā)展不是我們的終極目標。效率才是根本，如何在快速發(fā)展的過程中提高效率是困難的，但也是必須要解決的問題。集團發(fā)展過程中，規(guī)?；蛘甙l(fā)展速度就會具有強大的迷惑力，讓我們忘記企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的真諦。如何實現(xiàn)有效的管控，從集團浩如煙海的數(shù)據(jù)和信息中，找到我們的戰(zhàn)略，找到我們的終極目標。越大越迷失是容易的錯誤，如何越大越清晰是我們的課題。

2.管控問題導(dǎo)致的表現(xiàn)和這些表現(xiàn)的根源

復(fù)星集團敏銳地感覺到對于產(chǎn)業(yè)的管理，對于子公司的管理問題解決的好壞將決定復(fù)星戰(zhàn)略中產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的成?。〉懊嫠撌龅膯栴}，似乎失之于抽象和宏觀。問題可以更精練的概括，但是無法簡單的解決。2.1.管控問題的表現(xiàn)

-母子公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性差，協(xié)同效應(yīng)難以發(fā)揮-母子公司沖突，內(nèi)部資源爭奪激烈，整體效率低下-原有管理制度不盡合理，導(dǎo)致制度不斷虛化，邊緣化-母子公司風(fēng)險管理缺位，母公司風(fēng)險被顯著放大

-對產(chǎn)業(yè)、子公司高層經(jīng)理人員績效管理薄弱，績效不好，且認同度較低-母公司規(guī)模過大，效率亟待提高 2.2.這些表現(xiàn)的根源

-母子公司權(quán)責(zé)分配不盡合理，界定不清，導(dǎo)致灰色空間大，各方積極性沒有充分激發(fā)

-集團內(nèi)部的管控和組織制度設(shè)計的反思和博弈分析不夠

-母子公司信息不共享，部分信息失真，缺乏有效的財務(wù)預(yù)算、成本控制、商務(wù)和約、營運監(jiān)控的綜合風(fēng)險控制體系。產(chǎn)業(yè)中各子公司缺乏統(tǒng)一、系統(tǒng)的指導(dǎo)性規(guī)劃，無法形成有效戰(zhàn)略管理，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)

-缺乏一套吸引、使用和管理高級經(jīng)理人員的有效機制，收放適當(dāng)，經(jīng)營效率不高，經(jīng)理人員認同也不高

3.復(fù)星解決管控問題的方法

3.1思路和原則——管育結(jié)合

復(fù)星集團的母子公司管理，不僅有著規(guī)范的“管”，更有和諧的“育”。即在規(guī)范和嚴格管理的基礎(chǔ)上，更為注重建立和維護一個非常有利于下屬子公司發(fā)展的良好的環(huán)境。

復(fù)星這種管控理念源于其企業(yè)發(fā)展理念。復(fù)星的企業(yè)理念認為企業(yè)應(yīng)該是一個生命體，而外部環(huán)境則是生命體賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)，經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展和變革，中國的宏觀經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟的生態(tài)系統(tǒng)也在發(fā)生著深刻的變化，而正是要在這種變化著的生態(tài)系統(tǒng)里面去尋找一條最好的發(fā)展道路。因此，在企業(yè)中建立和諧的氛圍，實現(xiàn)管育結(jié)合，效果會更為理想，同時也暗合了國家和諧社會的建設(shè)工作，搭上了社會氣候的順風(fēng)車。

3.2復(fù)星集團母子管控模式

管控基礎(chǔ)平臺——分層管控平臺

復(fù)星管控的基本平臺是分層管控平臺，何謂分層管控，即在集團層面、產(chǎn)業(yè)層面和企業(yè)層面，各層都有明確的責(zé)、權(quán)、利，各司其職、各行其責(zé)。很多人可能會說這個太簡單，但是對于復(fù)星而言，多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，各產(chǎn)業(yè)，各產(chǎn)業(yè)的子公司，行業(yè)特點和市場地位等等情況都各不相同，從集團來看，無異于一團亂麻。這種情況下，最重要的事情就是梳理。如何梳理？把雜亂的信息和權(quán)責(zé)合理分配到多個層次是合理的選擇。3.3．治理結(jié)構(gòu)

-完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

復(fù)星通過董事會行使監(jiān)管權(quán)力，對董事長、總經(jīng)理進行授權(quán)。但是授權(quán)的前提是透明，復(fù)星通過三個保障來保證透明：一是人事保障，復(fù)星對于投資控股企業(yè)至少要派兩個人，財務(wù)總監(jiān)和監(jiān)事，財務(wù)總監(jiān)是專職的，監(jiān)事可以是兼職的，有條件還會派個管法律和管公章的法律總監(jiān)或辦公室副主任。二是制度保障，明確什么層次的人蓋什么章，不管什么章，任何人批準都要經(jīng)法律總監(jiān)的審核，另外所有章都必須留檔，兩個人在的情況下才可以使用公章；三是信息抄送制度，即報告打給總經(jīng)理后，還要分別抄送兩份給總經(jīng)理上司和自己的職別上司，并且批復(fù)也抄送。

復(fù)星的分權(quán)有三層意思：第一層意思，集團公司學(xué)會跟子公司分權(quán)；集團公司嚴格界定子公司應(yīng)做什么，必須做什么，同時監(jiān)督好子公司，把該下放的權(quán)力授權(quán)給它；第二層意思，領(lǐng)導(dǎo)層要學(xué)會分權(quán)，提倡多個層次的一支筆，避免把權(quán)握在一個人的手里；第三層意思，經(jīng)營上的放權(quán)和加強監(jiān)控調(diào)節(jié)能力是互為因果的，一般要先有監(jiān)控體系，再有放權(quán)機制。

復(fù)星對出資人代表的管理機制也是以復(fù)星三層級管理體制緊密相連的。復(fù)星在產(chǎn)業(yè)板塊層面和產(chǎn)業(yè)公司層面都會派有出資人代表。出資人代表(專職監(jiān)事)并不直接參加和干預(yù)日常的經(jīng)營管理。專職監(jiān)事的主要職責(zé)是配合、支持、監(jiān)督具有高度專業(yè)性的管理團隊。復(fù)星出資人管理的機構(gòu)是公司的董事會，由公司董事會組織戰(zhàn)略部、財務(wù)部和審計部門進行出資人代表管理。

復(fù)星的出資人代表在很大程度上就是為了保障這套系統(tǒng)的正常運行：他們負責(zé)保障基礎(chǔ)管理系統(tǒng)，特別是復(fù)星所特有的經(jīng)營環(huán)境管理系統(tǒng)、經(jīng)營計劃執(zhí)行系統(tǒng)、公司治理的監(jiān)事系統(tǒng)、財務(wù)預(yù)算管理預(yù)警系統(tǒng)和審計稽核系統(tǒng)的正常運行，能夠穩(wěn)定的提供績效管理和公司經(jīng)營決策所需要的各種數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實性。復(fù)星對于出資人代表的管理采取了一種平衡管理團隊和出資人代表關(guān)系的復(fù)合管理模式。出資人代表不僅具有監(jiān)督功能，還具有服務(wù)功能，因此與專業(yè)的管理團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)顯得尤為重要。在具體操作上，復(fù)星對于出資人代表采用了結(jié)合財務(wù)指標和非財務(wù)指標，蘊含平衡記分卡思想的系統(tǒng)考核體系。重點考查在監(jiān)管、服務(wù)兩個領(lǐng)域的工作表現(xiàn)。

-強化外部監(jiān)督 復(fù)星透明化的努力從2004年的7、8月份開始動作。復(fù)星的朋友、上海證大集團董事長戴志康將國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所所長陳小洪介紹給梁信軍，這就是后來國研企業(yè)所做的《復(fù)星集團的市場地位、競爭力和多元化發(fā)展戰(zhàn)略的初步研究》的源起。與此同時，復(fù)星還請安永會計師事務(wù)所做出截至2004年6月30日的《復(fù)星集團財務(wù)分析報告》，請上海遠東資信評估有限公司對復(fù)星信用等級評定。這三份專項報告在三四個月內(nèi)一并完成，并被復(fù)星主動遞交給銀行和監(jiān)管部門。報告稱，到2004年6月30日，復(fù)星集團資產(chǎn)負債率為68.88%，2004年上半年利息支付倍數(shù)(利潤除以利息，顯示公司的償債能力)是7.65。這兩個數(shù)字確實在相當(dāng)程度上起到了穩(wěn)定乃至扭轉(zhuǎn)外部輿論的效果。

透明是有風(fēng)險的，嚴格會計事務(wù)所審計結(jié)果也許會導(dǎo)致銀行在評估數(shù)據(jù)時會產(chǎn)生復(fù)興的經(jīng)營狀況較以往同期水平有所下降的感覺，從而令情況雪上加霜。但是事實證明，銀行對此還是很認可，在他們心目當(dāng)中，不同的審計、不同的評級結(jié)論，對他們的權(quán)重意味是不一樣的?！蓖该骰_確實實一定程度上減少了外界對復(fù)星的疑慮。3.4.母子公司定位

-集團層面：

在集團公司層面，其核心職能是主要實現(xiàn)控股公司的職能，進行戰(zhàn)略投資和投資后的宏觀監(jiān)控和管理。母公司的主要功能是在完成文化建設(shè)、健全安全體系、產(chǎn)權(quán)管理體系、搞好戰(zhàn)略投資、資金管理、人才戰(zhàn)略等等內(nèi)容的同時為整個集團打造資本平臺。

-產(chǎn)業(yè)層面：

產(chǎn)業(yè)板塊層面的主要功能是搭建產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營嫁接的平臺，積極推動有核心競爭力的企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)鏈和互補的領(lǐng)域內(nèi)，重組并購，強化競爭力。產(chǎn)業(yè)板塊的另一個主要功能是搭建上市公司平臺：以包括復(fù)星藥業(yè)在內(nèi)的一批上市公司為核心，尋找產(chǎn)業(yè)里最好的資源，形成核心競爭力。-企業(yè)層面：

企業(yè)層面則主要是形成具有核心競爭力的產(chǎn)品經(jīng)營體系，形成具有專業(yè)化拓展和管理能力的專業(yè)企業(yè)群體。公司的主要功能是提升產(chǎn)品核心競爭力，實現(xiàn)“前三名”戰(zhàn)略。實現(xiàn)品牌經(jīng)營，提供性價比最優(yōu)化的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得更大的市場份額和利潤，努力提升專業(yè)公司的個體競爭力，在各自領(lǐng)域內(nèi)做到充分專業(yè)化。3.5.體系的建立

-構(gòu)建強大的管理團隊

復(fù)星在實踐和摸索當(dāng)中逐漸形成有競爭力的團隊，在通過團隊去整合產(chǎn)業(yè)，達到同行業(yè)的領(lǐng)先地位。比如說復(fù)星的房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，團隊是復(fù)星十年來自己培養(yǎng)的，要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，發(fā)展和吸納行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，獲取更大的利益復(fù)星最大的特點，在所有的產(chǎn)業(yè)中，在產(chǎn)業(yè)并購中集團都甘當(dāng)配角，讓產(chǎn)業(yè)專家和行業(yè)專家做主角。在人才經(jīng)營上，把與優(yōu)秀人才和團隊的合作作為企業(yè)的制勝戰(zhàn)略，將優(yōu)秀的人才引進復(fù)星的團隊，將引進人才作為一種投資行為，并且是回報率很高的投資行為。以復(fù)星特色的集約化產(chǎn)業(yè)整合為龍頭，以子公司發(fā)展環(huán)境塑造和專業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營人才隊伍打造為基礎(chǔ)，以三層級的股權(quán)管控體系為重點，復(fù)星的股權(quán)管控將為復(fù)星集團未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

-自我形成的企業(yè)文化

復(fù)星集團經(jīng)過十余年的發(fā)展，已形成了自己獨特的企業(yè)文化，這種文化是建立在信任和尊重基礎(chǔ)上的不斷創(chuàng)新和發(fā)展的文化。復(fù)星集團的企業(yè)文化，體現(xiàn)在員工、團隊、組織、社會等各個層面，體現(xiàn)在員工行為和組織行為的每一個細節(jié)里。復(fù)星的企業(yè)文化是要幫助各團隊樹立和把握總體發(fā)展方向，不斷修正總體發(fā)展目標。根據(jù)集團和產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整團隊的經(jīng)營目標和發(fā)展方向。使各團隊的目標與集團的總體規(guī)劃有機地統(tǒng)一起來，形成完整的目標體系。

-建立良好的企業(yè)形象和品牌效應(yīng) 復(fù)星集團在社會上樹立了公正、穩(wěn)健、負責(zé)任的企業(yè)形象，因而獲得了地方政府的支持，避免了通常因政府機構(gòu)低效為企業(yè)帶來的困擾。復(fù)星集團的信譽和口碑還有助于加強與金融機構(gòu)的合作關(guān)系，為下屬企業(yè)創(chuàng)造了相對其他企業(yè)好得多的金融環(huán)境；

-開創(chuàng)了獨特風(fēng)險管理體系

復(fù)星開發(fā)了一套特有的風(fēng)險監(jiān)控預(yù)警體系。以戰(zhàn)略性經(jīng)營計劃為基礎(chǔ)，結(jié)合全面預(yù)算管理，整合會計和審計資源，對各產(chǎn)業(yè)板塊和產(chǎn)業(yè)公司的經(jīng)營進行實時監(jiān)控。一旦業(yè)績偏離經(jīng)營計劃和預(yù)算的5%、10%和15%將分別啟動多級風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，集團及時組織進行偏差分析，在注重數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，提出切實可行的績效改進計劃。

通過多元化的產(chǎn)業(yè)公司組合來減低行業(yè)周期性波動的風(fēng)險，增加收入和利潤增長的穩(wěn)定性，減少行業(yè)波動對總體業(yè)績的影響。通過多種策略和措施來駕馭來自于政府政策變動和競爭環(huán)境變化帶來的風(fēng)險。針對每個產(chǎn)業(yè)公司的特點，建立了一套嚴謹有效的監(jiān)控體系。積極參與各產(chǎn)業(yè)公司的決策過程，并審慎地向其高級管理人員授予決策權(quán)力。最后，委派財務(wù)總監(jiān)到下屬產(chǎn)業(yè)公司監(jiān)督其內(nèi)部運營，并對其定期進行內(nèi)部和外部審計。

復(fù)星還有一個創(chuàng)，就是在每次投資結(jié)束后的一年，審計團隊加投資團隊對所投企業(yè)進行投資權(quán)益審計。這個審計不是單審資產(chǎn)的真實性、各方面的銷售業(yè)績，而是把它當(dāng)成一個待投資的陌生企業(yè)，看看它值多少錢?！斑@樣重新評估一遍后，你可能很快就會發(fā)現(xiàn)其實復(fù)星的投資權(quán)益減少了。當(dāng)一個項目經(jīng)過復(fù)興的持續(xù)改良，競爭能力還不能得以提升，投資預(yù)期的計劃完全沒有達標，并且也沒有變革的有效措施出來，復(fù)興就會考慮要不要及時處理。

4.我們從復(fù)星的經(jīng)驗中得到的啟示

在業(yè)界我們常常會把復(fù)星的成功和德隆的失敗去進行對比。德隆屬于一種全新的“類家族企業(yè)”的運作模式，其金字塔結(jié)構(gòu)中資產(chǎn)的運動方向往往和其它地區(qū)的情況相反。上市公司在復(fù)雜的結(jié)構(gòu)中，往往成為這種類家族集團中的旗艦企業(yè)，其資產(chǎn)變?yōu)橄蛳逻\動，具體表現(xiàn)為投資行為。產(chǎn)生這一模式的主要原因是，由于目前中國股市的初級市場特征尤其是不健全的交易監(jiān)管機制，決定了“控制性股東”有可能通過證券市場股價上漲獲取暴利。德隆模式不可能持久，因為它根本違背了客觀規(guī)律。

德隆所謂的產(chǎn)業(yè)整合，說到底是低價收購，收購?fù)旰笕抠I斷，形成區(qū)域性壟斷，再提高售價，這是一個尋租的過程，是價格扭曲造成賺錢。在一開始的時候，產(chǎn)業(yè)整合這個概念確實是有創(chuàng)意。但是當(dāng)形成一個制度的時候，形成一個多元化企業(yè)的時候就不能創(chuàng)新，因為任何一種企業(yè)都有它的運行規(guī)律。所以一個企業(yè)最重要的是要學(xué)習(xí)一個產(chǎn)業(yè)或者是一個多元化經(jīng)營企業(yè)的運行規(guī)律，而不是創(chuàng)新。通用電氣多元化的成功，在于它的長短期業(yè)務(wù)互補，能夠產(chǎn)生充足穩(wěn)定的現(xiàn)金流。而德隆不但長、中、短期業(yè)務(wù)互補沒有做好，橫向內(nèi)容方面的互補依然沒有做好。只要做好任何一個產(chǎn)業(yè)就發(fā)達了。在達到穩(wěn)定現(xiàn)金流的目的之下，偉大的企業(yè)家要學(xué)習(xí)放棄機會，而不是把握機遇。德隆問題說明金融與實業(yè)的結(jié)合是危險的。

而復(fù)星的成功則取決于以下幾點： 第一，復(fù)星集團和子、分公司定位明確

第二，投資戰(zhàn)略保證公司業(yè)績穩(wěn)定增長。第三，行業(yè)前三和一流團隊兩個投資標準缺一不可 第四，投資決策權(quán)放給最專業(yè)人士

第五，董事會行使監(jiān)管權(quán)力并通過三個保障對董事長，總經(jīng)理進

行透明授權(quán)

第六，建立出資人代表管理機制，實施有效監(jiān)控

管理大師彼得·德魯克說：任何一個企業(yè)的問題不是利潤的最大化，而是獲取足夠的利潤以抵償經(jīng)濟活動中隨時可能發(fā)生的風(fēng)險?，F(xiàn)在的市場，唯一不變的就是變化。企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶價值以及創(chuàng)新。創(chuàng)新，不僅是管理大師彼得·德魯克揭示的企業(yè)兩項基本功能之一，它同時還是一種工具，是企業(yè)家型管理者的工作手段。管理和創(chuàng)新是一體兩面，這是很明顯的道理。不懂得管理的企業(yè)家，不能存活很久；不懂得創(chuàng)新的管理者，也不會存活很久。

第四篇：“復(fù)星”人事風(fēng)險管理的奧秘

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“復(fù)星”人事風(fēng)險管理的奧秘

“復(fù)星”人事風(fēng)險管理的奧秘 華彩咨詢集團總裁 白萬綱

1、規(guī)避決策風(fēng)險：

“復(fù)星”董事會有七人，對于房地產(chǎn)三人是內(nèi)行，四人是外行。若一人一票，決策某塊已經(jīng)專業(yè)人員鑒定過的地，投票結(jié)果可能是４：３，有四人投反對票，原因可能有以下幾點：１、謙虛，知道自己不懂，所以棄權(quán)；２、負責(zé)，認為自己沒想明白對公司有利的事就反對；３、自私，當(dāng)然，這種人還是比較少見的。最后結(jié)果表現(xiàn)為在這次決策上尊重了非專業(yè)人士的意見，實際上就是決策不明了。而復(fù)星實施的是團隊決策機制，同樣一塊地，四個非專業(yè)人士先講出自己認為存在的問題，說出自己反對的理由。再由三位專業(yè)人士中的兩人回答這些疑問，并反思自己在做決策時，是否考慮到了這四個人所提的意見，自己采取了什么對策，最后再由一把手拍板。在復(fù)星的團隊決策機制中，專業(yè)人士和一把手的權(quán)重比較大，采納的是最專業(yè)那部分人的意見，形成１＋１＞１的效果。

2、“３６０度評價法”——績效考核風(fēng)險管理

為了讓所屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮團隊的組合作用，引導(dǎo)每個人正確認識自己的缺點，并讓每個人正確認識他人的優(yōu)點，復(fù)星采取了一套卓有成效的辦法的，即“復(fù)星”的“３６０度評價法”—在專業(yè)管理水平、拓展能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和戰(zhàn)略思考能力四個方面各出３－４題，精心收集

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拿同樣的這幾道題詢問這個人的上級，對其進行署名評價；詢問這個人的同僚對其進行不署名評價；還詢問這個人的直接下屬并對其進行不署名評價。為保證評價的正確性，取樣時，若同僚有六人，一定只能訪問五人，且不署名；但是評價是不跟工資掛鉤的，問卷僅僅用來評價其能力的強弱。

另外，讓被評價人自己也做三份問卷：預(yù)測他的上級、平級和下級分別是怎樣評價他的。這樣，作為被評價人的上級就拿到了兩份問卷：其他人對他的評價和自己預(yù)測的其他人對他的評價?！埃常叮岸仍u價法”得出的結(jié)果是自估總是比外界評價要好。拿到這兩卷，每季度或每月，上級經(jīng)理就可向他指出問題所在，比如，被評價人認為自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高，人際關(guān)系不錯，但同僚和下屬卻反映其不行，問題在哪？只能說明被評價人這方面能力有缺陷，怎么改？其上級領(lǐng)導(dǎo)會和被評價人推心置腹的談一次，然后把結(jié)果撕掉，下季度再來。通過這種方式可引導(dǎo)被評價人正確認識并接受自己是有缺點的，也能引導(dǎo)其逐步改進，必要時也可以向其透露某領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高等，以引導(dǎo)其認識到別人的優(yōu)點，并多向別人的長處學(xué)習(xí)。

3、規(guī)避授權(quán)風(fēng)險

復(fù)星通過董事會行使監(jiān)管權(quán)力，對董事長、總經(jīng)理進行授權(quán)。但是授權(quán)的前提是透明，復(fù)星通過三個保障來保證透明：一是人事保障，復(fù)星對于投資控股企業(yè)至少要派兩個人，財務(wù)總監(jiān)和監(jiān)事，財務(wù)總監(jiān)是專職的，監(jiān)事可以是兼職的，有條件還會派個管法律和管公章的法律總監(jiān)或辦公室副主任。二是制度保障，明確什么層次的人蓋什么

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章，不管什么章，任何人批準都要經(jīng)法律總監(jiān)的審核，另外所有章都必須留檔，兩個人在的情況下才可以使用公章；三是信息抄送制度，即報告打給總經(jīng)理后，還要分別抄送兩份給總經(jīng)理上司和自己的職別上司，并且批復(fù)也抄送。這樣做好處在于：干部得到充分授權(quán)，但明白行使權(quán)力的過程是有人監(jiān)督的。有抄送件的人不干預(yù)其決策，但要了解決策過程。

復(fù)星的授權(quán)跟國企不同，國企授權(quán)非常多，是規(guī)定可以干哪些事，在復(fù)星，只規(guī)定不許干的哪些事，其他的自己把握，只要不越“紅線”就可以。復(fù)星的分權(quán)有三層意思：第一層意思，集團公司學(xué)會跟子公司分權(quán)；集團公司嚴格界定子公司應(yīng)做什么，必須做什么，同時監(jiān)督好子公司，把該下放的權(quán)力授權(quán)給它；第二層意思，領(lǐng)導(dǎo)層要學(xué)會分權(quán)，提倡多個層次的一支筆，避免把權(quán)握在一個人的手里；第三層意思，經(jīng)營上的放權(quán)和加強監(jiān)控調(diào)節(jié)能力是互為因果的，一般要先有監(jiān)控體系，再有放權(quán)機制。

4、“復(fù)星”的管理層持股機制

對于致力于做投資銀行的復(fù)星來說，投融資的現(xiàn)金固然非常重要，但企業(yè)運行支撐的基礎(chǔ)還在于產(chǎn)業(yè)，也就是經(jīng)營活動。“上面兩個層次平臺能否立得住腳，最根本的、最重要的基礎(chǔ)在于第三層次的專業(yè)公司?！惫鶑V昌非常明白這一點，“我們目前的現(xiàn)狀是，貸款規(guī)模越來越大，如果我們自身的造血功能不強的話，資金鏈的壓力會越來越大?！?/p>

然而，對于復(fù)星來說，眾多的專業(yè)公司涵蓋眾多不同的行業(yè)，但除GE外還很少有其他企業(yè)能夠證明多元化能夠成功。面對這樣的質(zhì)

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疑，梁信軍則不以為然，“我們是看好一個團隊才投資的。當(dāng)然我要派財務(wù)總監(jiān)，復(fù)星的原則是給經(jīng)理人權(quán)限，但經(jīng)理人要給我透明。”梁信軍還稱，“我們是通過合適的激勵機制讓那人與復(fù)星整體的利益高度一致?！?/p>

從復(fù)星的旗艦企業(yè)“復(fù)星實業(yè)”，我們的確可以看到：雖然主營業(yè)務(wù)并不出色，但它能依靠旗下眾多企業(yè)的投資收益保證整體利潤不斷增長以及現(xiàn)金流量的相對穩(wěn)定。從母公司財務(wù)報表來看，1998-2002年間，“復(fù)星實業(yè)”母公司的經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流入累計只有6620萬元，而同期“復(fù)星實業(yè)”從所投資的下屬公司中通過分配股利共獲取凈現(xiàn)金流入則達到了1.8億元。那么，復(fù)星是通過怎樣的合適的激勵機制“讓那人與復(fù)星整體的利益高度一致”的呢？

我們發(fā)現(xiàn)，復(fù)星在收購整合一家新的企業(yè)時，往往會通過讓管理層持有部分股權(quán)的方式來達到這樣的目的。郭廣昌對媒體稱，“集團層面就我們5個人有股份，但是新來的人會在他分管的專業(yè)公司里面有股份，這樣既有激勵，也使得他必須把他分管的業(yè)務(wù)做上去?！?/p>

這一方式體現(xiàn)在“復(fù)星實業(yè)”對生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的整合之中。在“復(fù)星實業(yè)”下屬企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖中，無論是診斷試劑的核心企業(yè)“復(fù)星醫(yī)學(xué)”及其下屬的“復(fù)星長征”、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的整合平臺“創(chuàng)新科技”，還是整合知名的中藥國有企業(yè)“花紅藥業(yè)”、西藥國有企業(yè)“重慶藥友”，甚或信息產(chǎn)業(yè)中的“上海21世紀廣告有限公司”，復(fù)星無不采用股權(quán)的激勵方式。

5、“復(fù)星”的人力資本管理機制

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復(fù)星從來不對高級人才實行定編、定崗、定責(zé)式的管理，這種“三定”管理方式只在復(fù)星的底層員工管理中才用。高級人才的激勵方案不與縱向比(同一崗位的歷史比)、不與橫向比(集團同一級別、規(guī)模的其他人比)，主要應(yīng)與這個人才的市場行情比，與他進入企業(yè)后可能帶來的價值比。高級人才引進上的“一人一議”政策，極大地加強了復(fù)星與國有企業(yè)甚至外資企業(yè)的人才競爭力。

復(fù)星把人才作為資產(chǎn)來管理，即把好人才資產(chǎn)的保值增值關(guān)。以前企業(yè)丟了一部相機都會有人賠償負責(zé)，可走了一個人才卻很少有人承擔(dān)責(zé)任，這種制度最大的缺陷是沒有把人才當(dāng)成資產(chǎn)來管理，容易造成人才流失。復(fù)星中高層人才的流動率之所以能保持在很低的水平，重要原因就是復(fù)星把人才當(dāng)成資產(chǎn)在管理，充分重視人才，流失了一個人才，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都是要負責(zé)任的。

人才養(yǎng)護，對留住人才也是很重要的。復(fù)星已經(jīng)形成了一套制度，每60天由各級領(lǐng)導(dǎo)與他所領(lǐng)導(dǎo)的人才逐一進行一個小時的談話，并記錄在案。談話的內(nèi)容主要集中在人才對薪酬、崗位、環(huán)境的滿意度三方面。之所以以60天為一個周期，是經(jīng)過科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)的，即激勵政策對一個人的積極性一般只能維持60天左右，在這個周期內(nèi)，跟員工進行一次思想交流，可以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將人才的消極、抵觸情緒減少到最低限度。

讓人才發(fā)揮作用，就是正確定位股東、董事與經(jīng)營者，或上級與下級的關(guān)系。對復(fù)星而言，真正的核心價值是股東與人才。

復(fù)星的老班底是復(fù)旦師生，創(chuàng)業(yè)早期進來的也以復(fù)旦人為骨干。

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但隨著復(fù)星事業(yè)一日千里的高速擴張，現(xiàn)在的復(fù)星體系里面，有很多知名的企業(yè)家空降進來，他們都為復(fù)星帶來了相當(dāng)可觀的發(fā)展空間?！翱战当眴栴}是許多大企業(yè)遇到的雙刃劍，一是“空降兵”著陸后如何迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榈孛娌筷?，二是怎么磨合“空降兵”與“元老”之間的差異。

在組織架構(gòu)上，復(fù)星的經(jīng)驗是預(yù)留空間。郭廣昌說：“企業(yè)就像一個小孩，每天都在成長，衣服永遠是偏小，因此企業(yè)的組織架構(gòu)搭建得大一些，甚至是說浪費一些，這樣才能適應(yīng)企業(yè)的迅速長大?！苯ㄔO(shè)一個既可以不斷吸收新的精英進來，又能保持“空降兵”與“元老”的積極互動的開放的動態(tài)平衡的組織架構(gòu)，給企業(yè)急劇擴張準備了空間。

6、“復(fù)星”的人才培養(yǎng)計劃

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，為了盡快構(gòu)建復(fù)星的人才資源高地，培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)的職業(yè)意識，培養(yǎng)員工共同發(fā)展的團隊意識，培養(yǎng)員工完善自我的成長意識，在共同探討、反復(fù)商議的基礎(chǔ)上，復(fù)星制定并實施了以職業(yè)發(fā)展、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)福利為重要內(nèi)容的全方位的“人才培養(yǎng)計劃”，該計劃包括：

“職業(yè)發(fā)展計劃”

就是幫助每位員工確立自身在專業(yè)目標、崗位目標和職級目標等三個方面3－5年的發(fā)展軌跡，使員工明確自己在復(fù)星不同階段的個人定位與相應(yīng)任務(wù)。

“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”

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明確地指導(dǎo)員工在規(guī)定的時間內(nèi)去完成預(yù)期的職業(yè)目標，不斷提升員工的專業(yè)技能和管理水平，從中也體現(xiàn)了企業(yè)建設(shè)創(chuàng)業(yè)型團隊的要求以及一貫倡導(dǎo)的“公平競爭”理念。

“職業(yè)培訓(xùn)計劃”

使員工把自我培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，使員工把個人素質(zhì)的提高同職業(yè)培訓(xùn)的要求緊密結(jié)合起來。目前，復(fù)星每年的培訓(xùn)費用列支占工資總額的4%，還專門成立了自學(xué)成才獎勵基金。

“職業(yè)福利計劃”

在企業(yè)發(fā)展的不同階段，分配和激勵機制也相應(yīng)向不同業(yè)務(wù)崗位、不同技術(shù)含量的群體傾斜，此外還積極探索股權(quán)、期權(quán)等激勵模式，以充分調(diào)動員工的積極性，提高員工的滿意度和成就意識。

7、“復(fù)星”的企業(yè)哲學(xué)---“修身、齊家、立業(yè)、助天下”

走進復(fù)星的大展示廳，迎面墻上一行“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的大字十分引人注目。這是郭廣昌心目中的復(fù)星企業(yè)文化精髓，一種企業(yè)哲學(xué)。

20世紀80年代以來的民營企業(yè)大都屬于“家庭企業(yè)式”和“個人領(lǐng)袖式”的管理模式。企業(yè)興，則登高一呼應(yīng)者云集；企業(yè)衰，則樹倒猢猻散。而復(fù)星從創(chuàng)業(yè)開始，就積極倡導(dǎo)和恪守“企業(yè)家庭”的新理念。

復(fù)星沒有存在任何親緣關(guān)系的干部，公司規(guī)定夫婦同在的有一方必須調(diào)出公司。復(fù)星沒有個人“一言堂”的氛圍，民主決策、團隊決策、唯才是舉，已經(jīng)成為復(fù)星大家庭的共識。通過建立黨團組織、企

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業(yè)工會、員工互助金小組，通過開展集體春游、中秋晚會、生日聚會、集體婚禮、員工年夜飯等豐富多彩的企業(yè)文化活動，真正把復(fù)星建設(shè)成為了員工的創(chuàng)業(yè)之家、感情之家。

在復(fù)星這樣一個以青年知識分子為主的創(chuàng)業(yè)團隊中，充滿了青年人所特有的探索和創(chuàng)新精神，但也難免會出現(xiàn)知識分子在遇到困難和外界阻力的時候所顯露出來的懦弱和保守的一面。

“以發(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績來考核人”，復(fù)星是用有情的鼓勵和無情的鞭策，讓每一個復(fù)星人都能以積極的心態(tài)工作在最合適的崗位上，實現(xiàn)自我，超越自我。

正是這樣一種企業(yè)精神和團隊創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引了來自北大、清華、復(fù)旦、交大、浙大、科技大學(xué)等全國知名高等學(xué)府學(xué)有所成的專業(yè)人才，吸引了來自國有大中型企業(yè)、政府管理部門和事業(yè)單位有實踐經(jīng)驗、綜合素質(zhì)比較高的青年干部，還吸引了同齡人中從海外學(xué)成歸來的博士和碩士。他們已經(jīng)成為復(fù)星經(jīng)營和管理的骨干力量，一批年輕的高級經(jīng)理和總經(jīng)理型的人才正在脫穎而出。

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第五篇：專題八 郭廣昌與復(fù)星集團

專題八 浙商創(chuàng)富基因與異鄉(xiāng)水土

――郭廣昌與復(fù)星集團

學(xué)習(xí)目標

了解復(fù)星集團, 了解復(fù)星的創(chuàng)業(yè)過程，熟悉團隊與團隊建設(shè)，熟悉團隊管理方法，掌握人力資源含義與人員激勵，掌握企業(yè)文化及其重要性，了解浙商的全民性和草根性。

主要內(nèi)容

1、集團介紹

2、創(chuàng)業(yè)歷程

3、成功經(jīng)驗

4、不足與隱憂

5、相關(guān)的知識點

重點與難點

團隊管理方法，人力資源管理含義與人員激勵，企業(yè)文化重要性及培育。

本專題安排兩次課（4節(jié)），第一次課內(nèi)容安排如下

一、集團介紹（老師介紹）

董事長兼首席執(zhí)行官，郭廣昌。復(fù)星集團創(chuàng)建于1992年，是中國最大的民營企業(yè)集團之一，目前擁有醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵及零售等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，及礦業(yè)和金融等戰(zhàn)略投資。2005年，位列中國企業(yè)500強利潤第40位、銷售收入第83位；2004年全國民營企業(yè)營收排名第3位；連續(xù)三年中國民營企業(yè)納稅第一，2005年納稅44.7億元。從一個自有資金僅38000元的小型的科技公司起步，發(fā)展成為今天這樣一個較大的控股的企業(yè)集團，從當(dāng)年的五個人下海創(chuàng)業(yè)，到目前直接管理的企業(yè)是8000多名員工，關(guān)聯(lián)企業(yè)一共有5000多名員工。

二、創(chuàng)業(yè)歷程（問題提示板書在黑板上，由學(xué)生思考、回答）：

（目標：了解創(chuàng)業(yè)歷程，和相關(guān)要求的知識點。第一步：在課前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，給學(xué)生15到20分鐘時間瀏覽全文，針對問題找答案和整理回答思路；第二步：請學(xué)生逐個回答問題，老師逐個問題進行總結(jié)。）

1、復(fù)星的創(chuàng)業(yè)地，郭廣昌等人為何在浙商之列？（略）

浙商定義：浙江籍在浙江創(chuàng)業(yè)及浙江籍在省外和外省籍在浙江創(chuàng)業(yè)的所有企業(yè)所有者、經(jīng)營者。

波導(dǎo)（徐立華）、娃哈哈（宗慶后）、青春寶（馮根生）

2、復(fù)星創(chuàng)業(yè)團隊的組成人員，各自背景？（略）

郭廣昌，38歲，董事長兼首席執(zhí)行官，浙江東陽人，出生農(nóng)家。當(dāng)年創(chuàng)業(yè)就是郭把欲出國的美元折成人民幣加上借來的3.8萬元起家，應(yīng)該說郭一直是復(fù)星的總領(lǐng)導(dǎo)，團隊的靈魂。1989年復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)學(xué)士。（郭的描述，學(xué)生，P193）

梁信軍，37歲，集團副董事長兼副首席執(zhí)行官，浙江臺州人。梁先生從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。梁先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一，自1992年11月成立以來一直擔(dān)任該公司副總經(jīng)理。自復(fù)星集團于1994年11月成立以來，梁先生一直擔(dān)任公司副董事長兼副總經(jīng)理。梁信軍的口才好、反應(yīng)快、精力充沛、善于溝通交流，這些特點幾乎是復(fù)星創(chuàng)業(yè)團隊公認的，所以讓他做了集團的黨委書記和新聞發(fā)言人。

汪群斌，36歲，集團執(zhí)行董事。1991年從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。汪先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自1995年復(fù)星實業(yè)（復(fù)星醫(yī)藥的前身公司）成立以來，汪先生一直擔(dān)任該公司董事兼總經(jīng)理。（汪的描述）

范偉，36歲，集團執(zhí)行董事。范先生于1991年從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。范先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自復(fù)地于[1998]年成立以來，范先生亦一直擔(dān)任該公司董事兼總經(jīng)理。

淡劍，女，5人中唯一的女性談劍的特殊優(yōu)勢則在政府公關(guān)等事務(wù)，同時她還是上海星之健身俱樂部總經(jīng)理。非集團董事

現(xiàn)在的集團董事[吳平，41歲，集團執(zhí)行董事兼行政人事總經(jīng)理。于1990年從上海第二工業(yè)大學(xué)取得企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位。自1995年10月以來，吳先生一直擔(dān)任復(fù)星集團董事，并自2001年12月以來一直擔(dān)任豫園商城董事長。

丁國其，36歲，集團執(zhí)行董事兼財務(wù)總經(jīng)理。于1991年從上海財經(jīng)大學(xué)取得會計學(xué)士學(xué)位，具有中國執(zhí)業(yè)會計師資格。1995年加入復(fù)星集團。

秦學(xué)棠，42歲，集團執(zhí)行董事兼法務(wù)總經(jīng)理。于1985年從西南政法大學(xué)取得法律學(xué)士學(xué)位，是中國執(zhí)業(yè)律師。在1995年加入復(fù)星集團，曾任復(fù)旦大學(xué)法律系講師。]

3、復(fù)星的第一個創(chuàng)業(yè)項目是什么，該項目的特點是什么？（郭團隊為什么

會選擇該項目？）結(jié)果怎樣？（稍詳）

項目：廣信咨詢。

特點：無需資金和社會關(guān)系，只需憑自己的才干和勤奮。

SWOT分析：機會，92年鄧小平南方談話后，知識分子可以下海辦公司；優(yōu)勢，才干、調(diào)研功底、肯吃苦；威脅、劣勢，缺乏資金、經(jīng)驗。

插入信息：至今，復(fù)星還充分利用調(diào)查問卷這一手段，當(dāng)訪客瀏覽復(fù)星網(wǎng)站時會彈出一個浮動頁面，請客人做問卷。關(guān)于對復(fù)星網(wǎng)站設(shè)置及對復(fù)星集團印象等方面的內(nèi)容。評價，橫向比較

結(jié)果：賺到了第一個100萬，對財務(wù)和士氣在某種意義上說比日后的1億元、10億元更加珍貴。

4、1993年期間郭團隊作出了怎樣的決策？為什么？你從中悟出了什么道

理？（稍詳）

1）退出小失業(yè)，主攻生物制藥，當(dāng)時主要做PCR 試劑，汪群斌最早和研究部門的技術(shù)人員開發(fā)成功了復(fù)星第一個核酸試劑———乙肝DNA核酸試劑

盒，為復(fù)星進軍醫(yī)藥行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)，后來他提出的“生物醫(yī)藥新經(jīng)濟”概念也引起了業(yè)界廣泛關(guān)注，1995年，PCR乙型肝炎診斷試劑的成功為復(fù)星的“五劍客”賺到了第一個1億元。

2）放棄其他咨詢業(yè)務(wù)，主攻房地產(chǎn)咨詢，并成立上海最早的房地產(chǎn)代理銷售公司。（其中的做法學(xué)習(xí)）

為什么？道理？學(xué)生討論。主要是在P192，戰(zhàn)略決策方面的問題，主業(yè)和方向。

5、創(chuàng)業(yè)團隊為何能始終志同道合？（詳）

一、友誼；

二、志向；

三、團隊管理理念，共同的文化和心理認同；

四、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的順暢（從一開始就采取了較好的體制，五個人差不多擁有同樣的股份。股份分配，比較吉利集團）

五、明確的分工，各自負責(zé)自己的一塊，最后由郭來統(tǒng)籌、約束。

6、復(fù)星的決策特點？評價（詳）

P194 決策權(quán)授權(quán)、下放給最專業(yè)的人士

7、復(fù)星的用人策略？留人策略？結(jié)果評價？（詳）

一是，用比自己強的人；二是，不進行三定，二是與人才引進后帶來的價值與市場行情進行比較；三是，把人才作為資產(chǎn)來管理，人才流失追究上層管理者的責(zé)任；四是，領(lǐng)導(dǎo)每60天的談話制；五是，完善的員工福利保障體系：社會統(tǒng)籌、商業(yè)保險、帶薪假期、特殊福利等；六是，合理的企業(yè)組織構(gòu)架，吸引空降兵并且迅速與元老磨合。

評價：學(xué)生感受

8、復(fù)星的企業(yè)文化是什么？（詳）

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”，普通員工與干部、管理者同心圓不同的半徑，每個人都有自己的奮斗目標。

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的企業(yè)文化核心理念，是不斷成長壯大的根本動力；“決策、搭臺、修正、共成長”的經(jīng)營理念也得到了各個合作方的充分認可。所謂修身就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高，不斷地找自己的缺點，永遠提高自己。所謂齊家就是要堅持團隊創(chuàng)業(yè)，與別人溝通，與他人著想，團結(jié)一心圖發(fā)展。所謂立業(yè)就是要創(chuàng)業(yè)，做大做強企業(yè)，在行內(nèi)、國內(nèi)乃至國際上做大。所謂助天下就是通過團結(jié)創(chuàng)業(yè)最后回報社會，這是復(fù)星事業(yè)的綱領(lǐng)。

三、關(guān)聯(lián)知識點：

1、人力資源管理思想與基本職能

人力資源管理理念在上世紀70年代開始凸顯。是強調(diào)以人為本、把人力看成資本，把人力資源的開發(fā)放在首位，視人力資源管理部門為生產(chǎn)與效益部門，認為組織中的任何戰(zhàn)略決策都需要戰(zhàn)略性的人力資源管理予以支持和保證。不同于傳統(tǒng)的人事管理。包括：獲取、整合、獎酬、調(diào)控、開發(fā)。

2、薪酬制度設(shè)計的原則

（1）公平性：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性

（2）競爭性

（3）激勵性

（4）經(jīng)濟性

（5）合法性

第二次課安排如下

四、成功經(jīng)驗探討（教師列出主要的幾個方面，針對學(xué)生的回答來歸類。形式每個學(xué)生都參與，在自備的紙上寫下自己的見解、觀點，然后6個左右的學(xué)生組成一組，綜合觀點，最后由老師隨機抽取5組，聽取并綜合他們的觀點，最終由其余的組或同學(xué)來補充。）

（一）個人素質(zhì)、個性方面探討

（二）產(chǎn)業(yè)的選擇策略

（三）人力資源管理

1）用人策略（用怎樣的人才、考核、管理、養(yǎng)護、空降兵與元老）

2）員工福利體系設(shè)計

（四）團隊合作精神、合作保障機制（大團隊、小團隊）臺州商人有浙商的共性，也有差異，比如低調(diào)，比如喜歡單打獨斗(很多在外地的臺州商人，當(dāng)年都是背著修鞋機、挑著貨郎擔(dān)白手起家的)，但在復(fù)星集團，他們把企業(yè)文化與團隊精神放在一個戰(zhàn)略高度。

（五）企業(yè)文化

補充：復(fù)星集團-匯聚成長力量：

品牌標識語是 “ 匯聚成長力量 ”。這句標識語反映了復(fù)星基本的發(fā)展方式，表達了復(fù)星對來自資本、員工、文化、體制創(chuàng)新等各種資源中成長力量的珍視之心，深知事業(yè)的發(fā)展和成敗的關(guān)鍵是要靠多方合作，復(fù)星的四大企業(yè)價值觀是：“開放、效率、團隊、專業(yè)”，具體表述是：我們保持開放的思維，強調(diào)行動效率，倡導(dǎo)團隊合作，崇尚專業(yè)積累。

五、不足與隱憂（學(xué)生討論、發(fā)掘）

國家宏觀政策對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的影響；接班人問題等

六、討論：你最佩服、贊賞復(fù)星的那一種做法或觀點？為什么？

本專題主要是由學(xué)生談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)案例后的感受，主要引導(dǎo)在市場營銷、人力資源管理、團隊建設(shè)，浙商精神方面。浙商以“四千精神”(走遍千山萬水，道盡千言萬語，想盡千方百計，吃盡千辛萬苦)著稱。

要求列出書中觀點，聯(lián)系實際，老師逐個點評，目的是把學(xué)習(xí)與實際聯(lián)系起來。

七、小組案例分享

八、課后作業(yè)

試論浙商的“全民性”（或“草根性”）800字