第一篇：關(guān)于對供電所拖欠電費的情況匯報

關(guān)于對××供電所派遣工×××拖欠電費的情況

匯

報

公司領(lǐng)導(dǎo):

××供電所派遣工×××從2016年9月份以來每月都欠了一個月的電費，到目前止共欠電費×萬貳仟捌佰陸拾玖圓伍角柒分(×2869.57元)。供電所多次找他談話他都置之狡辯，9月份供電所和公司稽查室檢查他抄表的臺區(qū)還存在收了用戶的電費不報帳的現(xiàn)象，為了完成本所全年的電費回收工作任務(wù)，現(xiàn)要求公司紀檢、稽查室對×××所欠的電費進行核實。

特此匯報

××供電所

2016年11月××日

第二篇：電費收繳模式匯報材料

通許供電局電費收繳模式匯報材料

供電服務(wù)延伸到千家萬戶，電費收取涉及到千家萬戶。電費回收既是提升服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，又是不斷提高經(jīng)營水平的關(guān)鍵節(jié)點。切實做好電費回收工作，是供電企業(yè)搞好客戶服務(wù)與加強企業(yè)管理的迫切需要。近年來，隨著我局服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平的提高，廣大用電客戶在電力消費各個環(huán)節(jié)中產(chǎn)生了更多的需求意愿，體現(xiàn)在電力消費環(huán)節(jié)是交費方式更便捷化的渴望與期待。

而一直以來我局繳費方式比較單一，主要是供電所營業(yè)廳坐收和供電人員走收，由供電所人員回收的電費再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所、信用社或縣城的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行進行匯存局電費賬戶；同時僅有縣城幾家用電量較大的大工業(yè)用戶直接將電費存入工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行的供電局電費賬戶。然而由于供電營業(yè)窗口數(shù)量偏少，覆蓋人群有限，成為制約電費回收工作的瓶頸；而傳統(tǒng)的走收收費方式由于沒有信息網(wǎng)絡(luò)的支持容易發(fā)生服務(wù)質(zhì)量事故，存在一定的資金風險和人身安全風險，同時由于人手少、工作量大，電費回收周期長、效率低。

基于以往傳統(tǒng)收費方式的局限性和存在的種種弊端與不足，前兩年我局積極拓展新的收費模式，我們在幾個供電

所選了幾個供電臺區(qū)償試著推行了郵政代收方式的電費回收模式。開始時經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，通過幾個月的運作，也逐漸顯現(xiàn)出了良好的效果和優(yōu)勢，但后來由于MIS系統(tǒng)升級，要與省公司體統(tǒng)對接，需要做接口，再加上在應(yīng)用中也出現(xiàn)了一些不大順暢之處，因此，該種收費模式在幾個臺區(qū)試點運行幾個月之后也暫停了。

但近兩年來，電費回收難的問題日益突出，一些無法收回的陳欠電費已經(jīng)嚴重影響到了我局的資金周轉(zhuǎn)和正常經(jīng)營，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，逐步拓展實施新的、更加靈活便捷繳費方式、拓寬電費回收渠道，為廣大電力客戶提供方便、快捷、實用化程度較高的交費方式，是我們提高企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。

日前，通過對農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程的貫徹實施，在2012年，我們計劃開展五種新的收費新方式：（1）銀行代扣收費；（2）銀電聯(lián)網(wǎng)繳費；（3）銀聯(lián)pos機繳費；（4）自助繳費機；（5）IC卡（存折）預(yù)付費。同時，我們也要向兄弟縣局學(xué)習(xí)新的、先進的收費模式和方法，至此，探索“十分鐘繳費圈”工程，提高電費回收效率，降低資金風險，進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

通許縣供電局2012.3.8.

第三篇：基層隊所電費、伙食費調(diào)查報告

關(guān)于基層專賣隊（所）水電費、伙食費的調(diào)查報告

一、調(diào)查背景：隨著近幾年的物價飛速上漲，以及標準化基層隊（所）的快速建設(shè)，目前實行的2009年基層隊所電費、伙食費標準已遠遠不能滿足日常的工作生活需要，直接影響了基層隊（所）的日常工作開展。為了有效保障基層員工的日常工作生活，開展此次調(diào)查活動。

二、調(diào)查時間：2013年1月7日—2013年1月10日

三、調(diào)查對象：三縣一區(qū)基層隊（所）

四、調(diào)查方法：座談、實地了解

五、調(diào)查情況分析

（一）、現(xiàn)行基層隊（所）電費、伙食費標準

（1）、水電費：稽查隊（所）12月、1月、2月、6-9月700元/月，其余月份150元/月。

（2）、伙食補助費：農(nóng)村專賣稽查隊（所）人員每人200元/月，城區(qū)專賣稽查隊（所）人員每人150元/月。

（3）、炊事員承包費：10人及其以下400元/月,11人每增加一人增加20元/月。

（4）、煤氣補貼：專賣隊（所）10人以下300元/月, 11至20人350元/月, 21人以上400元/月。

（二）、調(diào)查情況

（1）、渦陽縣局。現(xiàn)有三所一隊：城區(qū)所、義門所、石弓所和稽查隊。其中城區(qū)所和稽查隊隨同渦陽縣局，不存在電費和伙食費費用超支問題。

1、伙食費現(xiàn)狀：

①義門所：現(xiàn)有專賣人員9人，每月伙食補助1800元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2500元。正常情況下中餐9人、早餐晚餐6—7人。沒有聘請炊事員。

②石弓所：現(xiàn)有專賣人員8人，每月伙食補助1600元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2300元。正常情況下中餐8人、早餐晚餐5—6人。沒有聘請炊事員。

2、用電使用情況：

①義門所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)3臺（功率分別為35、50、70）、電腦3臺、冰箱1臺、消毒柜1臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、日常照明等。電價1.2元。

②石弓所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)2臺（功率為50）、電腦3臺、冰箱1臺、消毒柜1臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、日常照明等。電價0.86元。

（2）、蒙城縣局?，F(xiàn)有四所一隊：城區(qū)所、常興所、許町所、雙澗所和稽查隊。水電費和伙食費全部獨立使用。

1、伙食費現(xiàn)狀：

①城區(qū)所和稽查隊合署辦公：共有專賣人員23人，每月伙食補助共3450元、煤氣補貼共650元、炊事員工資共900元，合計5000元。正常情況下早中晚餐14—15人。聘請有炊事員。

②常興所：現(xiàn)有專賣人員8人，每月伙食補助1600元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2300元。正常情況下中餐8人、早餐晚餐5-6人。沒有聘請炊事員。

③許町所：現(xiàn)有專賣人員8人，每月伙食補助1600元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2300元。正常情況下中餐8人、早餐晚餐5-6人。沒有聘請炊事員。

④雙澗所：現(xiàn)有專賣人員7人，每月伙食補助1400元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2100元。正常情況下中餐7人、早餐晚餐4-5人。沒有聘請炊事員。

2、用電使用情況：

①城區(qū)所和稽查隊合署辦公：主要耗電設(shè)備有空調(diào)5臺（功率分別為1臺35、4臺72）、電腦10臺、冰柜1臺、抽油煙機1臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.86元。

②常興所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)1臺（功率為72）、電腦4臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.86元。

③許町所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)1臺（功率為72）、電腦4臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.86元。

④雙澗所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)1臺（功率為72）、電腦4臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.86元。

（3）、利辛縣局?，F(xiàn)有三所一隊：城區(qū)所、張村所、闞疃所和稽查隊。水電費和伙食費全部獨立使用。

1、伙食費現(xiàn)狀：

①城區(qū)所和稽查隊合署辦公：共有專賣人員28人，每月伙食補助共4200元、煤氣補貼共650元、炊事員工資共980元，合計5830元。正常情況下早中晚餐10—13人。聘請有炊事員。

②張村所：現(xiàn)有專賣人員13人，每月伙食補助2600元、煤氣補貼350元、炊事員工資460元，合計3410元。正常情況下中餐13人、早餐晚餐10—12人。沒有聘請炊事員。

③闞疃所：現(xiàn)有專賣人員8人，每月伙食補助1600元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計2300元。正常情況下中餐8人、早餐晚餐5-6人。聘請有炊事員。

2、用電使用情況：

①城區(qū)所和稽查隊合署辦公（新裝修）：主要耗電設(shè)備有空調(diào)17臺（功率分別為10臺35、4臺50、3臺72）、電動大門、冰箱1臺、抽油煙機1臺、洗衣機、電燒水器、日常照明等。電價0.8925元。

②張村所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)2臺（功率為70）、電腦7臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、風扇4臺、電飯煲、日常照明等。電價0.8925元。

③闞疃所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)2臺（功率為70）、電腦4臺、風扇4臺、電飯煲、日常照明等。電價0.8925元。

（4）、譙城分局?，F(xiàn)有4所兩隊：城區(qū)所、大楊所、雙溝所、魏崗所和稽查一、二隊。其中稽查一、二隊隨同亳州市局，不存在電費和伙食費費用超支問題；城區(qū)所水電費實報實銷也不存在水電費超支

問題。

1、伙食費現(xiàn)狀：

①城區(qū)所：現(xiàn)有專賣人員32人，每月伙食補助共4800元、煤氣補貼400元、炊事員工資840元，合計6040元。正常情況下早餐32人、中餐20人、晚餐8人。聘請有炊事員。

②大楊所：現(xiàn)有專賣人員11人，每月伙食補助共2200元、煤氣補貼350元、炊事員工資420元，合計2970元。正常情況下早餐11人、中餐11人、晚餐5—6人。聘請有炊事員。

③雙溝所：現(xiàn)有專賣人員11人，每月伙食補助共2200元、煤氣補貼350元、炊事員工資420元，合計2970元。正常情況下早餐11人、中餐11人、晚餐5—6人。沒有聘請炊事員。

④魏崗所：現(xiàn)有專賣人員6人，每月伙食補助共1200元、煤氣補貼300元、炊事員工資400元，合計1900元。正常情況下早餐6人、中餐6人、晚餐3—4人。沒有聘請炊事員。

2、用電使用情況：

①大楊所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)11臺（功率分別為9臺35、2臺72）、電腦6臺、冰箱1臺、消毒柜1臺、抽油煙機1臺、抽水泵1臺2千瓦（沒有安裝自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.8925元。

②雙溝所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)8臺（功率分別為6臺35、2臺72）、電腦6臺、冰箱1臺、消毒柜1臺、抽油煙機1臺、抽水泵1臺2千瓦（裝有自來水）、電飯煲、日常照明等。電價0.8925元。③魏崗所：主要耗電設(shè)備有空調(diào)2臺（功率分別為1臺35、1臺70）、電腦3臺、冰箱1臺、抽水泵1臺2千瓦、電飯煲、日常照明等。電價0.8925元。

（三）、現(xiàn)狀分析

通過以上調(diào)查，以現(xiàn)行水電費和伙食費的標準，顯然不能滿足基層隊（所）的日常工作生活需求。目前執(zhí)行的水電費和伙食費標準是在2009年下發(fā)的，按照當年的物價水平和隊（所）設(shè)施尚可滿足。然而三年過后，物價在以飛速上漲，隊（所）設(shè)施也已經(jīng)更新?lián)Q代、日趨標準化、現(xiàn)代化?；鶎雨牐ㄋ┰O(shè)施的完善體現(xiàn)了市局領(lǐng)導(dǎo)對一

線員工生活的關(guān)心和愛護，但相關(guān)費用沒有及時變更的話，這些完善的現(xiàn)代化設(shè)施反而成了基層隊（所）的麻煩。例如：2009年豬肉價格在7元/斤、蔬菜平均價格一般在1元/斤左右、雞蛋價格在3元/斤左右,。2013年豬肉價格在13元/斤、蔬菜平均價格一般在2元/斤左右、雞蛋價格在5元/斤左右，漲幅平均將近達到100%。但伙食補貼卻仍然保持在2009年的水平。再如聘請一位炊事員在社會上低于每月1200元是找不到的，當然我們只是作為參考，但每月400元的炊事員工資，的確是太低了。如果不聘請炊事員，又會給基層隊（所）的日常工作開展帶來諸多影響。在伙食開支方面，以譙城分局大楊所2012年12月為例，月共計收入伙食費用2970元，包含月伙食補助11人2200元、煤氣補貼350元、炊事員工資420元。月固定開支：炊事員工資800元（再從伙食補貼中拿出380元付給炊事員）、大米2袋180元左右、面粉1袋80元左右、食用油2桶120元左右、液化氣2罐200元左右、油鹽醬醋等佐料80元左右，小計1460元。減去月收入2970元，剩余1510元買菜吃飯，按照22個工作日計算，除以22天再除以11人，每人每天買菜吃飯的費用合6.23元。況且每個周六、周日都有4人值班，再除以這個8天，每人每天買菜吃飯的費用只合5元不到。在如此高物價的今天，一天三頓飯5元錢，顯然是遠遠不夠的。

在水電費使用方面，仍然以譙城分局大楊所為例，2009年大楊所只有空調(diào)1臺（功率72）、電視機1臺、電腦2臺、抽水泵1臺、照明燈若干。且隊所面積較小無綠化帶，不需要日常的澆水維護。2011年7月大楊所改造后，隊所面積增大，建設(shè)了大面積的綠化帶，空調(diào)增加至11臺（功率分別為9臺35、2臺72）、電腦6臺、冰箱1臺、消毒柜1臺、抽油煙機1臺、洗衣機1臺、抽水泵1臺、電飯煲等。日常照明燈具大幅增多且開關(guān)控制不合理，不開則以，一開就是7、8盞燈甚至更多盞燈同時亮，單日常照明這一項電費就明顯增加。大楊所未安裝自來水，日常的生活用水、打掃衛(wèi)生、綠化帶的維護用水全部需使用抽水泵抽水，特別是夏季，僅此一項每月就耗費100元左右的電費。以2012年12月為例，仍以22個工作日，按夏季每千瓦小時1度電計算（冬季每千瓦小時還會增加1—2度電）。

1、空調(diào)使

用：①會議室（功率72）：平均每天2小時乘以3千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于117.81元；②所長室、副所長室、微機室（功率35）：平均每天3小時乘以4乘以1.2千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于282.744元；③宿舍（功率35）：平均每天10小時（夜間8小時中午2小時）乘以2（2間宿舍）乘以1.2千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于471.24元；④餐廳（功率72）：平均每天1小時乘以3千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于58.905元。

2、抽水泵（功率2千瓦）：平均每天2.5小時乘以2千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于98.175元。

3、電腦、冰箱、電視、抽油煙機、照明燈、電飯煲、洗衣機等合計按功率2千瓦計算：平均每天4小時乘以2千瓦乘以22天乘以電價0.8925元等于157.08元。以上三項共計1185.954元。與目前的冬夏兩季每月700元的電費相差甚多，況且以上電費計算僅以22個工作日計算，如再加上周六、周日值班用電，費用還會相應(yīng)增加。即使在用電淡季（每年3、4、5、10、11月）按照以上計算減去空調(diào)用電費用，仍達255.255元。與淡季每月150元的電費仍是相差甚多。

通過譙城分局大楊所2012年12月份的水電費、伙食費使用情況，不難看出水電費、伙食費的矛盾主要集中在冬夏兩季的空調(diào)使用和炊事員工資兩個方面。目前執(zhí)行的2009年基層隊（所）電費、伙食費標準，已經(jīng)遠遠不能滿足基層隊（所）的日常工作生活需求。通過調(diào)查，目前獨立報銷水電費的基層隊（所）均拖欠了大量電費，要么耗費大量精力與地方供電所協(xié)商，要么緊縮伙食從伙食費中擠出一部分錢墊付水電費。后盾沒有保障給一線員工帶來了不利的影響和心理負擔，進而不利于基層工作的正常開展。

六、建議

為了更加適應(yīng)目前的生活節(jié)奏和物價水平，更有利于保障基層隊（所）工作的正常開展，建議：

1、適當增加一線員工伙食補貼，每月每人達到300元。適當提高炊事員工資，達到每月800—900元。

2、適當提高水電費標準，淡季（每年3、4、5、10、11月）提高至350元—400元；冬季（12月、1月、2月）、夏季（6月—9月）提高至1300元—1500元?？筛鶕?jù)隊（所）裝有的空調(diào)數(shù)量具體核定電費

金額。

備注：經(jīng)咨詢專業(yè)人士，72空調(diào)功率在每小時3千瓦左右，即每小時耗電3度左右，冬季由于需啟用電熱絲（1千瓦以上）每小時耗電在4—5度左右；35空調(diào)功率在每小時1.2千瓦左右，即每小時耗電1.2度左右，冬季由于需啟用電熱絲（1千瓦以上）每小時耗電在2—3度左右；抽水泵功率在每小時2千瓦左右，即每小時耗電2度左右；電腦每臺功率在每小時100瓦左右；冰箱功率在每小時200瓦左右；電視功率在每小時100瓦左右；照明燈功率在每小時30瓦左右。

調(diào)查人：譙城分局吳磊2013年1月12日

第四篇：社保所匯報材料

社保所調(diào)研匯報材料

社保所的工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下，深入解析十八屆三中全會、市委四屆三次全會、黨工委擴大會精神，堅持以人為本、情系于民的原則，認真貫徹執(zhí)行城鄉(xiāng)各類鼓勵救助政策，各項工作積極開展、穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將社保所各項基本情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、社保所工作職責及人員基本情況

（一）社保所工作職責

1、全面貫徹《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險征繳條例》及《城鄉(xiāng)居民最低生活保障條例》等，宣傳各級勞動和社會保障法律、法規(guī)和政策。

2、積極開發(fā)崗位，全面落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，做好本轄區(qū)的下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難群體的就業(yè)服務(wù)工作，切實促進就業(yè)和再就業(yè)。

3、強化職業(yè)指導(dǎo)，做好求職用工登記，并發(fā)布勞動力市場招用工信息，全面開展職業(yè)介紹工作。

4、強化社會保障，全力做好各項社會保險的宣傳擴面、參保登記和政策咨詢解釋工作。主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、超齡養(yǎng)老保險等社會保險參保、申領(lǐng)工作。

5、開展技能培訓(xùn)，切實做好轄區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移輸出培訓(xùn)和失業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)工作，并積極組織失業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定，促進轄區(qū)用工職業(yè)資格化。

6、努力構(gòu)建和諧，全面開展轄區(qū)用人單位的勞動保障和監(jiān)察工作，接受勞動用工舉報投訴。

7、建立健全制度，全面做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù)和生存狀況調(diào)查工作。

8、上級有關(guān)部門安排的其他社會保障工作。

（二）人員基本情況

社保所共有工作人員6人，其中事業(yè)單位編制3人，村官1人，臨時聘用人員2人，全部為女性。按學(xué)歷分：大專學(xué)歷3人，本科學(xué)歷3人，學(xué)歷層次較為合理。按年齡分：20-30年齡段4人，30-40年齡段1人，40-50年齡段1人，人員結(jié)構(gòu)較為年輕。

二、2013年工作完成情況

（一）穩(wěn)抓就業(yè)保障基礎(chǔ)工作，多措施提升全民就業(yè)熱情

1、完成區(qū)下達的目標任務(wù)

根據(jù)萬盛經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)2013年城鄉(xiāng)就業(yè)工作目標任務(wù)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)社保所工作人員通過共同努力，和鎮(zhèn)各部門團結(jié)協(xié)作，城鎮(zhèn)新增就業(yè)實現(xiàn)1540人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的154%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)實現(xiàn)1139人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的147.9%；城鎮(zhèn)就業(yè)困難對象就業(yè)實現(xiàn)203人，完成區(qū)下達目標任

務(wù)101.5%；農(nóng)民工回引實現(xiàn)805人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的100.4%；開發(fā)公益性崗位累計100個，完成任務(wù)的100%，安臵人數(shù)235人。信息產(chǎn)業(yè)人力資源保障73人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的100%；公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)成功介紹163人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的的101.9%；就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)214人，完成區(qū)下達目標任務(wù)的107%。每月按時更新農(nóng)村勞動力資源抽樣調(diào)查系統(tǒng)。全年繼續(xù)鞏固城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭動態(tài)為零的目標。

2、穩(wěn)步推進就業(yè)服務(wù)工作，全面落實各項優(yōu)惠政策

今年，就業(yè)服務(wù)窗口共辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》1256個，提供就業(yè)指導(dǎo)200余次，不定期組織有相關(guān)志向的無業(yè)人員參加各類招聘會。工作人員每天按時登錄重慶市用工信息系統(tǒng)下載信息，結(jié)合其他各類正規(guī)合法渠道搜集的用工信息在窗口張貼公告。同時，督促村、社區(qū)及時下載和發(fā)布有效用工信息，讓求職人員以最快的速度了解到相關(guān)信息。此外，社保所還聯(lián)合重慶市萬盛職教中心對我鎮(zhèn)214名城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員分四個不同專業(yè)開展了再就業(yè)培訓(xùn)，收到良好效果。

今年我所進一步加強了對享受“4050”社保補貼人員就業(yè)情況的核查力度，全年申報靈活就業(yè)社保補貼785人次，全部獲得區(qū)勞動就業(yè)局審核通過，發(fā)放社保補貼資金共計1486217.56元。繼續(xù)為符合條件的退出低保再就業(yè)人員發(fā)放就業(yè)補貼，截至9月，發(fā)放就業(yè)補貼共計19188元，61人次。

3、認真開展全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動

在全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動開展的頭一年，按照區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心就業(yè)方面目標任務(wù)分解情況保質(zhì)保量完成了全部目標的同時，首要任務(wù)是做到優(yōu)惠政策的人人知曉。為此，我鎮(zhèn)重點開展全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動主題宣傳活動2次，發(fā)放各類宣傳資料5000余份，政策解讀手冊1000余本，開展100人以上創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策宣講會10場。在促進創(chuàng)業(yè)方面，社保所立足工作本職，針對一些有為人士創(chuàng)業(yè)初期資金不足的問題，積極為其提供小額貸款服務(wù)，截止今年11月20日，我鎮(zhèn)累計初審再就業(yè)貸款74戶，申請貸款金額976萬元，安臵175人就業(yè)。此外，積極為有需求的企業(yè)提供招工推薦，為就業(yè)困難人員提供求職登記介紹，加大公益性崗位開發(fā)力度等工作的全面推進豐富了社保所在全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動中的工作內(nèi)涵。其中，以鎮(zhèn)人民政府為主體申報成立1個新的公益性勞動組織，為進一步促進困難人員就業(yè)開拓了一個嶄新的方向。

4、加快充分就業(yè)社區(qū)和充分轉(zhuǎn)移就業(yè)村的創(chuàng)建工作 為加快我鎮(zhèn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)步伐，充分發(fā)揮村、居委會在促進勞動力轉(zhuǎn)移的重要作用，八O一社區(qū)、二郎峽社區(qū)以及金龍村積極協(xié)調(diào)，精心謀劃，順利通過上級部門對“充分就業(yè)社區(qū)”和“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)村”創(chuàng)建的復(fù)查工作。新工村社區(qū)緊跟步伐成功創(chuàng)建為“充分就業(yè)社區(qū)”，沙壩村也成功創(chuàng)建為“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)村”，這標志著我鎮(zhèn)所有社區(qū)百分之百完成充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作。

此外，社保所還積極開展宣傳活動，向廣大人民群眾及用工企業(yè)大力宣傳勞動保障相關(guān)法律法規(guī)，并協(xié)助區(qū)人力資源和社會保障局做好勞動監(jiān)察和維權(quán)工作。

（二）提升城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率，完善醫(yī)療救助體系 在醫(yī)保辦理工作經(jīng)驗逐年積累，社保所和村、社區(qū)共同努力，城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保險參保意識有了大幅提升的前提下，我鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險總?cè)藬?shù)超過35000人，全年完成城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險參合率101%，超額完成上級部門下達的目標任務(wù)。

作為重要補充力量的社會救助資金發(fā)放同樣發(fā)揮了舉足輕重的作用。我鎮(zhèn)今年累計辦理大病事后醫(yī)療救助17人，發(fā)放救助金8.71萬元；辦理臨時困難救助74人，發(fā)放臨時困難救助金18萬元。發(fā)放過程中，工作人員嚴格把關(guān)，確保因臨時性、突發(fā)性等原因造成家庭基本生活困難的群眾得到有效救助。

（三）加大社保工作投入力度，提升窗口服務(wù)水平。全年以明確工作職責、落實各項措施、營造參保氛圍、全面深入推進、以突破重點難點為基本準則，工作成效顯著。

1、領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格審查工作。根據(jù)區(qū)社保局要求，社保所工作人員對轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇的人員進行資格核查工作，全年共完成資格核查2966人。期間，為方便轄區(qū)內(nèi)無法行走的老人，專門以村、社區(qū)為單位統(tǒng)計名單再逐個安排時間上門服務(wù)。

2、四類養(yǎng)老保險初審工作。全年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險新參保人數(shù)43人，參保總?cè)藬?shù)11148人，已繳費107.558萬元；全年超齡養(yǎng)老保險參保14人，征地（原征地應(yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)人員）農(nóng)轉(zhuǎn)非養(yǎng)老保險參保7人，退地農(nóng)轉(zhuǎn)城養(yǎng)老保險申報55人。

3、城戶下鄉(xiāng)人員工齡調(diào)查登記相關(guān)工作。按照區(qū)社保局等相關(guān)部門要求，我所對轄區(qū)內(nèi)城戶下鄉(xiāng)人員進行了全面統(tǒng)計，10月開展的第一階段工作有3人符合調(diào)查確認范圍并通過上級部門現(xiàn)場調(diào)查獲準計算工齡。11月開展的第二階段工作目前已有5人到社保所登記，也將同樣按照相關(guān)程序進行確認。

（四）按要求做好檔案管理工作

于今年9月起，按照區(qū)社保局安排，將每份檔案羅列卷內(nèi)材料詳細目錄為標準，將鎮(zhèn)社保所管理的117份退休職工個人檔案全部重新清點，完整交接到區(qū)社保局統(tǒng)一管理。因此，我鎮(zhèn)目前保管的檔案有城鎮(zhèn)下崗職工個人檔案253份，化工廠退休職工檔案128份。

（五）全力推進小額意外險推廣工作

按照萬盛財金發(fā)【2012】1號文件精神的要求，為推進我鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等社會保障體系的多元立體化建設(shè)，我所于2012年10月起召集各村、社區(qū)負責人及經(jīng)辦人員召開了小額意外險專題工作會議1次，發(fā)放宣傳資料1500份，全年總共銷售小額意外險1031份。

三、下一步工作思路和舉措

在十八屆三中全會、市委四屆三次全會、黨工委擴大會精神相繼勝利召開之際，通過對會議精神的深入解析，結(jié)合工作實際，社保所下一步將從以下幾個方面著手開展工作。

（一）扎實做好就業(yè)、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、臨時困難救助、大病事后救助、檔案管理等基礎(chǔ)工作，高效完成上級下達的目標任務(wù)，為進一步開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）全面認識黨工委擴大會議對我鎮(zhèn)產(chǎn)城結(jié)合的定位所帶來的變化，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。一是大力開展政策宣講活動，將常年在外務(wù)工，學(xué)習(xí)到豐富經(jīng)驗知識的農(nóng)民工回引到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)；二是全面掌握會后我鎮(zhèn)功能定位給用工市場需求所帶來的變化，進一步加強各類培訓(xùn)工作的的針對性，力爭做到培訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所用學(xué)以致用，真正為我鎮(zhèn)勞動力技能水平和就業(yè)率的提升做出應(yīng)有的貢獻。三是功能定位勢必產(chǎn)生越來越龐大的農(nóng)轉(zhuǎn)城人員群體，有針對性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)也將是社保所的重點工作之一。同時，我區(qū)正在開展的全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動同十八屆三中全會提出的要健全促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制機制想法不謀而合。在新一年的工作中，社保所將以“4050”靈活就業(yè)社會保險補貼、退出低保人員再就業(yè)補貼等優(yōu)惠政策作為催化劑，結(jié)合區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動中的公益性勞動組織相關(guān)的優(yōu)惠政策，為就業(yè)困難群體解決實際困難。

（三）切實提升服務(wù)人性化水平，樹立服務(wù)型政府形象。結(jié)合十八屆三中全會提出的切實轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新行政管理方式，建設(shè)服務(wù)型政府的要求，一是要克服困難，繼續(xù)做好上門為行動不便居民審查領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格等人性化服務(wù)，為居民提供便利；二是在現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，增強村、社區(qū)社會保障服務(wù)站的基礎(chǔ)功能，增加基層工作人員保障，將更多的基礎(chǔ)性工作下放到村、社區(qū)一級，把群眾的困難消除在家門口。三是積極向上級反饋工作中需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能解決的問題，提出合理建議，促進工作機制合理化，提高工作效率。

四、社保所2014年目標任務(wù)。

根據(jù)萬盛經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)2013年社保所工作目標任務(wù)的完成情況，結(jié)合明年工作計劃，社保所2014年目標任務(wù)擬定如下：一是力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)實現(xiàn)800人；城鎮(zhèn)就業(yè)困難對象就業(yè)實現(xiàn)200人；農(nóng)民工回引實現(xiàn)800人；新開發(fā)公益性崗位50個；信息產(chǎn)業(yè)人力資源保障60人；公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)成功介紹160人；就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)200人；每月按時更新農(nóng)村勞動力資源抽樣調(diào)查系統(tǒng)；繼續(xù)鞏固城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭動態(tài)為零的目標。二是繼續(xù)發(fā)放上年結(jié)存的1513張未制作完成的 醫(yī)保卡，做好兩類救助的審核發(fā)放工作，完成全鎮(zhèn)35918人的醫(yī)保投保工作，實現(xiàn)持續(xù)全覆蓋。三是努力完成社保局安排的 8

居民養(yǎng)老保險基金征收、領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格審查、其他社保初審等相關(guān)工作。

備注：以上用到數(shù)據(jù)均為截止2013年11月20日統(tǒng)計數(shù)據(jù)

南桐鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所 2013年12月03日

第五篇：三陽所匯報材料

重點突出 搞好員工隊伍建設(shè)

（三陽所長講話）

2009年上半年，三陽管理所在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“2009年-改革攻堅年”的總體要求和部署，認真貫徹落實管理處2009年工作會議精神，緊緊圍繞中心工作，以“費收攻堅杯”、“窗口服務(wù)星級考核”、“堵漏洞、優(yōu)服務(wù)、促效益” 等活動為載體，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。

截止到6月15日，我所累計通行費收入276，115元，同比增長29.46%，完成年計劃的46.8%；日均通行費收入1663.34元，總車流量16009輛，日均96.44輛，累計發(fā)卡8486張，收卡7523張。上半年無長短款、丟失卡、發(fā)空卡、多卡、少卡等誤操作發(fā)生；無有理投訴，無重大費收安全事故，各項收費營運指標良好。下面，我簡要想大家匯報一下我們所在抓好精細管理，搞好員工隊伍建設(shè)方面所做的一些工作。

一、突出精細管理，抓好員工思想道德建設(shè)

首先，是把員工的思想統(tǒng)一到工作上來。

思想是行動的先導(dǎo)，是行動的指南，鄧小平同志說過:我們這么大一個國家,要團結(jié)起來、組織起來,一靠理想,二靠紀律,否則建設(shè)就不能成功,強調(diào)的是要加強共同思想基礎(chǔ)建設(shè)。同樣，要使管理所的工作能夠全面、順利的展開，必須要使員工的思想統(tǒng)一，一方面，我們加大宣傳力度，把各級文件精神及時地傳達到每個員工，另一方面，我們向員工仔細講解文件、政策出臺的背景，讓員工清楚地認識各項文件、政策、規(guī)定出臺的目的和意義，充分認識落實這些文件、制度、規(guī)定的重要性和必要性，真正做到入腦、入心，從而自覺地落實到工作和學(xué)習(xí)中去。

其次，加強員工的人生觀、價值觀的教育，樹立正確的工作觀。

由于我所員工大部分員工都是從未有過工作經(jīng)驗的，因此，對工作，對崗位的認識很淺顯，多少存在目標遠大，但眼高手低的現(xiàn)象，對工作崗位重視程度不夠，因此，我們在這方面做了大量的工作，一方面加強員工愛崗敬業(yè)的教育，另一方面，從目前的社會就業(yè)狀況、就業(yè)環(huán)境與我們管理處的狀況進行對比，使大家明確，不是工作需要你，而是你需要工作，要珍惜工作。同時，我們也教育大家，天下大事，必做于細，首先要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才有可能有所作為，否則，一切都是空想。

第三，加強員工道德教育。在加強思想建設(shè)的同時，我們也加強員工的道德建設(shè)。為了弘揚扶危濟困，有難必幫的傳統(tǒng)美德，管理所組織青年職工開展了“關(guān)愛貧困家庭”活動，到貧困家庭慰問，進行義務(wù)勞動，希望大家在參與活動的同時，關(guān)注弱勢群體，樹立員工的社會責任感；為了培養(yǎng)和樹立員工的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的意識，我們在全所范圍內(nèi)組織開展了“創(chuàng)節(jié)約、環(huán)保型管理所”活動；在五四青年節(jié)期間組織全體團員青年瞻仰了京山革命烈士陵園，讓大家知道，今天的幸福生活的來之不易，同時，在管理處女工委員會的帶領(lǐng)下，“巾幗建功立業(yè)標兵崗（標兵）”活動的活動也在穩(wěn)步推進；

通過上述工作的開展，管理所的員工思想道德素質(zhì)明顯提升，敬業(yè)意識明顯增強，初步形成了人心齊，思奮進，某發(fā)展的局面。

二、突出內(nèi)容形式，抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)

一是完善學(xué)習(xí)制度。為進一步加強學(xué)習(xí)型管理所的建設(shè)，不斷提高管理所全體員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，管理所出臺了三陽所學(xué)習(xí)制度，將每周二定為學(xué)習(xí)日，考慮到不影響夜班員工的休息，將學(xué)習(xí)時間為晚上18：30—20：00，由三名管理人員輪流負責組織，同時制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)主要內(nèi)容為上級文件、管理所制度、費收業(yè)務(wù)知識、機電業(yè)務(wù)知識、安全培訓(xùn)、時事政治等。同時根據(jù)落實情況與班組長和管理人員月度績效考核掛鉤，保障學(xué)習(xí)制度的落實。

二是加強交流。管理所每月定期組織召開工作會議，將近一段時間工作中的重點、難點問題進行討論，共同商量解決，同時走出去，到其他兄弟站所學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗和做法，結(jié)合管理所實際進行推廣，上半年，我所共組織學(xué)習(xí)二十余次，外出學(xué)習(xí)十余次。

三是繼續(xù)開展青年讀書活動，今年我們所讀書活動的主題是“每天一小時，書香伴我行”，由員工每天抽出一小時的時間進行閱讀，書目由員工自選勵志類或工作相關(guān)的書籍，每月寫一篇讀書筆記、每季度寫一篇心得體會，管理所在每季度開展心得體會交流，員工通過讀好書，結(jié)合自己的心得、體會，聯(lián)系工作實際，進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度，達到了改進工作方法，提升服務(wù)意識，提高綜合素質(zhì)的目的。

四是以考促學(xué)。每月初由票管員根據(jù)管理處工作重點和管理所的實際工作情況制定考試范圍，月末組織業(yè)務(wù)考試。考試成績每月公示，同時，納入月度績效考核。上半年通過一系列的學(xué)習(xí)、交流活動，全所員工的業(yè)務(wù)水平、理論知識以及政策的熟練程度明顯提升，極大地推動了管理所工作的順利進行。

三、突出嚴格管理，抓好制度建設(shè)和制度落實。

健全的制度是保證所有工作順利開展的有效保障，管理所除了嚴格落實管理處相關(guān)規(guī)章制度之外，還結(jié)合管理所實際，在經(jīng)過充分調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上，相繼出臺了有關(guān)員工行為規(guī)范、考勤換班、宿舍管理、安全生產(chǎn)等一系列規(guī)章制度，并對部分崗位人員的分工和職責進行了調(diào)整和明確，細化工作流程，量化工作目標。同時將所有規(guī)章制度匯編成《員工手冊》，下發(fā)到每位員工手中，使每位員工明確工作目標、規(guī)范自我行為，做到制度、規(guī)定、流程人人心中有數(shù)。每月由考核專班，客觀、公平、公正地對每一位員工的工作業(yè)績、內(nèi)務(wù)管理、行為規(guī)范進行評議并及時公示，由于制度完善，責任明確，督辦落實到位，上半年管理所各項工作均出現(xiàn)了工作效率、工作質(zhì)量明顯提高的良好局面。

四、突出人性化管理，為職工辦實事、辦好事。

為了密切聯(lián)系員工，及時掌握員工思想現(xiàn)狀，了解員工思想問題，突出人性化管理，有針對性地解決問題，我們努力做到三勤：“勤談心、勤調(diào)查、勤幫助”，及時解決員工關(guān)心的熱點難點問題。比如，在員工普遍反映召開會議、舉行活動影響休息的問題上，我們及時調(diào)整會議方式，將開大會改成開小會，也就是將一次會議分成2次開，在所員工開一次，休息的員工上班后再開一次，確保相關(guān)文件精神和活動落實到位；同時強調(diào)會議的嚴肅性和必要性，一般不召開員工大會，但遇到重大事件、管理處和管理所組織相關(guān)活動要求停休或返所時，非特殊情況一律不得請假，新的會議制度出臺后，以前逢會就有人請假的現(xiàn)象基本沒有了。有段時間管理所很多員工提出管理所活動開展不夠，經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，員工要求的活動都是外出進行旅游、野炊、聚餐或卡拉ok的活動，針對這個問題，我們在當月的月度工作會議上就針對什么是有意義的活動進行了討論，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是不是活動、業(yè)務(wù)比武算不算活動，通過交流，讓大家認識到，在單位，工作是要放在首位的，其他的活動有必要搞，但只是點綴，不是主題，關(guān)鍵還是要把工作做好，有了這次討論，員工的思想得到了統(tǒng)一，參加所內(nèi)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自覺性和主動性大大地增強了?？傊?，通過上述幾個方面的工作，目前在管理所初步形成了“人心齊、人氣順、愛學(xué)習(xí)、講團結(jié)、謀發(fā)展”的良好局面，員工隊伍思想穩(wěn)定、員工整體素質(zhì)穩(wěn)步提高，工作質(zhì)量和工作效率明顯提升，同時，我們也看到，在工作中也存在很多問題，還有很多需要向其他兄弟站所學(xué)習(xí)的地方，離管理處的要求也還有一定的差距，但我相信，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，在各職能部門的具體指導(dǎo)下，通過我們的努力，在年底，我們能向大家交出一份滿意的成績單??！