第一篇：室內(nèi)設計專業(yè)人才需求調(diào)研報告

室內(nèi)設計設計專業(yè)人才需求調(diào)研報告

第一部分：調(diào)研目的與對象

（一）調(diào)研目的：

高職教育是堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位，以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特色, 通過本次調(diào)研收集和分析家具類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對家具類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化趨勢，為我院雕刻藝術與家具設計專業(yè)的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助，提高我系家具人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

（二）調(diào)研對象：

調(diào)查組成員名單：

調(diào)研時間安排：2012年8月

調(diào)研對象：2010、2011、2012屆部分畢業(yè)生以及相關重點企業(yè)

區(qū)內(nèi)：廣西居眾裝飾工程有限公司、廣西春滿人間裝飾工程有限公司、廣西盛市華唐裝飾工程有限公司

區(qū)外: 第二部分：調(diào)研方法與內(nèi)容

（一）調(diào)研方法：實地參觀，訪談

（二）調(diào)研內(nèi)容：

1.用人單位的崗位需求情況：

我國建筑裝飾行業(yè)的興起而發(fā)展的新興專業(yè)。中國加入WTO實施的西部大開發(fā)戰(zhàn)略，中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)前沿地帶的區(qū)位優(yōu)勢突顯和北部灣經(jīng)濟區(qū)的加速發(fā)展，使得中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的順利推進，南寧成為了中國-東盟博覽會永久

主辦地。廣西作為西南出海大通道一切都為廣西建筑業(yè)和建筑裝飾行業(yè)進入快車道帶來發(fā)展商機。廣西建筑裝飾行業(yè)技術人員無論從數(shù)量和質(zhì)量上都遠遠不能滿足行業(yè)快速發(fā)展的要求，迫切需要大批掌握一定專業(yè)理論知識、具有較強設計應用技能、施工技術和工程項目管理能力的高技能專業(yè)人才。

2.專業(yè)崗位能力：

①助理室內(nèi)設計師——能夠掌握藝術設計創(chuàng)作的專業(yè)知識技能和方法，具有輔助室內(nèi)設計師進行藝術設計實踐技能。

②室內(nèi)設計員——能夠熟練地應用各種室內(nèi)設計輔助設計軟件，具有建筑室內(nèi)裝飾方案設計與施工圖、效果圖、裝飾工程預算與施工管理等方面專業(yè)知識，能夠綜合運用各種 設計元素 進行建筑室內(nèi)裝飾設計項目創(chuàng)作。

③市場營銷——具備良好的口才與交際能力，熟練掌握家具專業(yè)的基礎知識與市場營銷的基本技能。

④施工員——應多種建筑裝飾項目管理需求，掌握建筑裝飾設計與施工管理的基本理論知識，具有建筑室內(nèi)裝飾項目施工管理方面專業(yè)知識，熟悉和掌握室內(nèi)設計項目的管理及質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行流程。

第三部分：調(diào)研分析

中國加入WTO實施的西部大開發(fā)戰(zhàn)略，中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)前沿地帶的區(qū)位優(yōu)勢突顯和北部灣經(jīng)濟區(qū)的加速發(fā)展，使得中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的順利推進，南寧成為了中國-東盟博覽會永久主辦地。廣西作為西南出海大通道一切都為廣西建筑業(yè)和建筑裝飾行業(yè)進入快車道帶來發(fā)展商機。據(jù)廣西統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)，目前廣西有建筑裝飾企業(yè)法人單位362家，從業(yè)人員11400人，其中具有資質(zhì)的企業(yè)162家，從業(yè)人員8600人。具有甲級設計、一級施工資質(zhì)的雙甲企業(yè)僅有3家。在建筑裝飾行業(yè)中，專業(yè)技術和施工管理人員約占從業(yè)人員總數(shù)的6%，一線操作人員中，農(nóng)民工占80%，其中約90%是初中以下文化水平。持有從業(yè)資格證書和職業(yè)技能崗位證書的人員不足5%，高級技師不足1%。行業(yè)技術人員中，畢業(yè)于建筑設計、環(huán)境藝術設計、室內(nèi)設計技術專業(yè)、具有大專以上學歷的畢業(yè)生不足十分之一。據(jù)測算，近五年建筑裝飾企業(yè)從業(yè)人員每年以10%左右的速度遞增。整體而言，目前廣西建筑裝飾行業(yè)技術人員無論從數(shù)量和質(zhì)量上都遠遠不能滿足行業(yè)快速發(fā)展的要求，迫切需要大批掌握一定專業(yè)理論知識、具有較強設計應用技能、施工技術和工程項目管理能力的高技能專業(yè)人才。

第四部分：關于專業(yè)的思考與建設：

（一）基本思路

（1）、師資隊伍建設

室內(nèi)設計專業(yè)各位教師均具有多年行業(yè)工作的經(jīng)歷和豐富的藝術設計實踐技能，具有較高的專業(yè)與教學能力。但現(xiàn)階段仍然存在一些急需解決的問題：一是師生比未達評估標準；二是教師專業(yè)結構不平衡；三是教師總體學歷、職稱偏低；四是教師科研能力較弱。未來專業(yè)建設，必須在現(xiàn)有基礎上進一步加強師資隊伍建設。引進行業(yè)高級職稱專仼教師4名（室內(nèi)設計施工1名、預算方向1名和手繪1名、設計方向1名）和骨干教師2名，培養(yǎng)具有行業(yè)影響力的帶頭人各1名、高級職稱專仼教師2-3名，培養(yǎng)骨干教師2人，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師4人，培育廣西室內(nèi)設計技術優(yōu)秀教學團隊，副高以上比例60%，碩士比例達80%，雙師型教師90%。加強校企互動合作兼職教師隊伍建設，雙師結構達到1∶1。

（2）實施“2+1”人才培養(yǎng)模式和課程體系建設

通過與行業(yè)企業(yè)深度合作，校內(nèi)學習實訓2年，頂崗實習1年，建設能滿足校內(nèi)生產(chǎn)性實訓教學的實訓基地和校內(nèi)公司、設計工作室，生產(chǎn)性實訓教學全部在校內(nèi)公司、實訓基地完成。

構建 “大專業(yè)平臺、小專業(yè)方向”的項目化課程體系；適應行業(yè)與市場需求，增設2個小專業(yè)方向（設計和施工方向）。重點建設專業(yè)核心課程4門、建設符合國家級標準的工學結合的省級精品資源課程1門、院級精品課程2門；開發(fā)包括虛擬仿真、企業(yè)案例、示范操作錄像、網(wǎng)絡課件等內(nèi)容的共享型專業(yè)課程教學精品資源庫。

（3）實訓基地建設

未來7年，要從零開始建設校內(nèi)實訓基地，完善實訓基地的配置。同時積極開展校外實訓基地建設，增加校外實訓基地的數(shù)量，豐富實訓基地的層次，滿足

教學多層次全方位的需要。

1、針對現(xiàn)有室內(nèi)設計制圖機房和制圖實訓室，完善其管理和使用制度，實現(xiàn)空閑時間對學生開放，提高設備的利用率，增加學生實訓實踐機會，提高學生實訓實踐技能。

2、升級室內(nèi)設計制圖機房和新建立室內(nèi)虛擬漫游實訓室、模型制作實訓室、裝飾材料實訓室，裝飾施工工藝實訓室、仿真建筑裝飾公司，完善實訓室專業(yè)結構：

A、室內(nèi)虛擬漫游實訓室：為電腦機房，配置50臺高性能三維動畫渲染服務器，供學生進行空間三維動畫制作學習及完成空間動畫項目的實際操作。主要完成數(shù)碼輔助設計實訓及設計表達的實訓，并開展“CAD工程師”等職業(yè)資格培訓與認證工作，發(fā)揮社會服務功能。

B、模型制作實訓室：供學生制作室內(nèi)及建筑模型，配備基本模型切割、粘合、打磨的工具與器械，供學生進行模型制作的學習及實訓，也供學生進行項目設計實訓時制作工作模型試驗設計方案的可行性，主要完成室內(nèi)空間設計項目等課程的模型制作實訓教學環(huán)節(jié)。對外承接房地產(chǎn)企業(yè)模型制作工程項目。

C、裝飾材料實訓室：以展示裝飾材料實物樣板為主要功能，展示各類石材、木材、金屬飾面、瓷磚、織物等飾面材料樣本；展示板材、木方、金屬構件等樣本；提供各種材料的名稱、常用名、特性、對應工藝、及市場參考價等資料。實訓室供學生了解裝飾材料，在進行項目設計時進行材料搭配的試驗。完成室內(nèi)空間設計項目、施工技術管理項目等課程的實訓環(huán)節(jié)以及室內(nèi)建筑師、室內(nèi)裝飾設計員等職業(yè)資格培訓、認證的教學環(huán)節(jié)。完成室內(nèi)空間設計項目、施工技術管理項目等課程的實訓環(huán)節(jié)以及室內(nèi)建筑師、室內(nèi)裝飾設計員等職業(yè)資格培訓、認證的教學環(huán)節(jié)。

D、裝飾施工工藝實訓室：為學生提供施工實訓的場地，配備壓縮機、釘槍、噴槍、電鉆、電鋸等裝修常用機械與設備，配備水泥、沙石、油漆、灰漿、膠、磚、面磚、板材、方材、金屬構件等常用材料。學生在實訓室內(nèi)學習并利用設備和材料進行拆建墻、抹灰油漆、鋪地、裝飾結構建造等基本施工實訓。完成施工技術管理項目等課程的實訓教學，并開展室內(nèi)裝飾設計員資質(zhì)認證及裝飾工程（含裝飾鑲貼工、金屬工、打膠工、木工、圖裱工）、裝飾材料員、4

預算員、造價員、施工員、質(zhì)安員等國家職業(yè)資格鑒定與培訓的場所，發(fā)揮社會服務的功能。

E、仿真建筑裝飾公司：用于承接項目，師生以及企業(yè)人員共同參與項目。

（4）積極地、逐步地拓展校外實訓基地。完善實訓基地結構與層次。A、實現(xiàn)主干課程都有對應的校外實訓基地。需要建立的實訓基地包括：ACAD制圖實訓基地、電腦效果圖實訓基地、家居設計實訓基地、商業(yè)空間設計實訓基地、家具設計實訓基地、三維虛擬現(xiàn)實實訓基地，每個基地有針對性地對應一門課程及一個相應的工作崗位。

B、完善校外實訓基地的層次性，如從一般資質(zhì)的裝飾工程公司到具有甲級設計、一級施工資質(zhì)的裝飾工程公司，實現(xiàn)在不同的經(jīng)營規(guī)模及層次都有實訓基地。使學生了解不同層次與規(guī)模的企業(yè)的崗位職能與要求的差異，豐富學生的實踐經(jīng)驗。

（5）應用技術研發(fā)與社會服務建設

發(fā)揮專業(yè)團隊和技術中心優(yōu)勢，為區(qū)域內(nèi)室內(nèi)設計企業(yè)提供室內(nèi)設計、施工、技術咨詢、應用推廣等服務，力爭每年為企業(yè)提供技術服務到款額達10萬元以上。大力開展校內(nèi)外職業(yè)技能培訓鑒定，拓寬企業(yè)員工崗前培訓、農(nóng)民裝修工培訓，加強對口幫扶院校和中職學校骨干教師培訓，力爭每年完成培訓量達100人次以上。

（6）校企合作、工學結合機制建設

在學院校企合作理事會的指導下，積極探索校企合作、工學結合的運行機制，在人才培養(yǎng)模式及課程體系改革、實訓基地建設、師資隊伍建設等各方面與企業(yè)進行深入合作，建立可持續(xù)發(fā)展的校企合作良性循環(huán)機制，促進合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標和企業(yè)需求相適應，有效地提升本專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）專業(yè)發(fā)展與建設舉措建設內(nèi)容

（1）、推進校企互動聯(lián)通，建設專兼結合的高水平、工程型專業(yè)教學團隊 通過校企互動聯(lián)通，圍繞“雙師”結構優(yōu)化和“雙師”素質(zhì)提升，以培育廣西室內(nèi)設計技術專業(yè)優(yōu)秀教學團隊為目標，使室內(nèi)設計技術專業(yè)專任教師達10

人，重點培養(yǎng)專業(yè)帶頭人2人，青年骨干教師2名，雙師素質(zhì)教師4人，兼職教師10人。通過企業(yè)掛職鍛煉、出國培訓、學術交流等多種方式，提升教師工程實踐能力，培養(yǎng)和提高教師依據(jù)工作過程設計教學過程的能力，提高師資隊伍的綜合職業(yè)素養(yǎng)、工作學習經(jīng)歷和科技開發(fā)服務能力，對專業(yè)教學團隊實行動態(tài)管理，三年一聘。依托校企互動聯(lián)通的專業(yè)教學團隊，推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與課程體系改革，開發(fā)工學結合的專業(yè)核心課程，開展應用技術研發(fā)和推廣。

（2）對接企業(yè)崗位需求，創(chuàng)新工學結合人才培養(yǎng)模式與課程體系 實施“2+1”人才培養(yǎng)模式。通過與行業(yè)企業(yè)深度合作，校內(nèi)學習實訓2年，頂崗實習1年。深入企業(yè)開展人才培養(yǎng)定位調(diào)查研究，制定人才培養(yǎng)方案，構建“校企合作，工學交替”人才培養(yǎng)模式；組建課程專家、行業(yè)企業(yè)專家和教師組成課程開發(fā)團隊，對接企業(yè)崗位需求，分析室內(nèi)設計技術類崗位典型工作任務；參照國家職業(yè)資格標準和國際行業(yè)標準，進行職業(yè)能力分析，構建工學結合課程體系。

以行業(yè)需求為參照，實行小專業(yè)化方向的課程體系。以建筑裝飾行業(yè)標準和崗位需求為參照，構建“大平臺專業(yè)為基礎，小專業(yè)方向為發(fā)展”的課程體系。即：先搭建知識與技能、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)等構成的職業(yè)素質(zhì)大平臺，后重點培養(yǎng)室內(nèi)設計、施工技術與管理等方面能力。以實現(xiàn)“四對接”，即培養(yǎng)目標與工作崗位對接、課程結構與工作流程對接、課程內(nèi)容與工作任務對接、教學情景與工作情景對接。學生在大平臺基礎課程學習并達到規(guī)定要求后，可根據(jù)自身特點和興趣選擇一個小專業(yè)方向繼續(xù)學習。

重點建設《AUTOCAD制圖》、、《居住空間設計》、《3D Max電腦效果圖》、、《裝飾施工技術與管理》4門專業(yè)核心課程，與企業(yè)共同制訂課程標準、評價標準，開發(fā)工學結合教學做一體化教材，建設包括網(wǎng)絡課程、職業(yè)技能庫、專業(yè)教學軟件、行業(yè)規(guī)范、工程法規(guī)、工程案例、教學視頻等教學精品資源庫，構建校內(nèi)外共享的專業(yè)學習的平臺。

（3）緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)技術進步建生產(chǎn)性綜合實訓基地

實施“2+1”人才培養(yǎng)模式。通過與行業(yè)企業(yè)深度合作，校內(nèi)學習實訓2年，頂崗實習1年，建設能滿足校內(nèi)生產(chǎn)性實訓教學的校內(nèi)公司、設計工作室和實訓基地，生產(chǎn)性實訓教學全部在校內(nèi)公司、實訓基地完成。新建集教學、科研、培 6

訓、技能鑒定和技術服務為一體的綜合性培訓基地，滿足工學結合課程現(xiàn)場教學、實習實訓和認識參觀的需要。為培養(yǎng)學生的崗位綜合能力提供保證，實現(xiàn)校內(nèi)學做合一和校外工學交替的有機結合；規(guī)范校內(nèi)生產(chǎn)性實訓和校外頂崗實習，實行開放式管理，充分利用資源，有效提高設備利用率；突出技能培養(yǎng)，制定質(zhì)量標準、管理規(guī)定和考核辦法，提高學生的實際工作能力，擴大社會服務功能，開展廣泛的技術培訓。

（4）依托校企共建利益共同體，完善校企合作、工學結合運行機制 在學院校企合作理事會的指導下，促進校企合作利益共同體建設，進一步深化廣西居眾裝飾工程有限公司、廣西春滿人間裝飾工程有限公司、廣西盛市華唐裝飾工程有限公司等合作運行，形成校企雙向互動、合作共贏的運行機制，在人才培養(yǎng)模式及課程體系改革、實訓基地建設、師資隊伍建設等各方面與企業(yè)進行深入合作，建立可持續(xù)發(fā)展的校企合作良性循環(huán)機制。

（5）提升應用技術研發(fā)能力，多方位提高社會服務能力

以提升應用技術研發(fā)能力為核心，為區(qū)域內(nèi)裝修類企業(yè)提供室內(nèi)設計、施工、技術改造、技術咨詢、應用推廣等服務，與3家以上企業(yè)建立良好互動合作關系，力爭每年為企業(yè)提供技術服務到款額達20元以上。適應企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的需要，每年為企業(yè)一線技術人員提供培訓，完成培訓量達400人次以上。發(fā)揮高職示范引領作用，加強對口幫扶院校和中職學校骨干教師培訓，每年培訓中高職骨干教師30人。

（三）保障措施

（1）嚴格執(zhí)行《廣西機電職業(yè)技術學院專業(yè)發(fā)展建設項目實施管理辦法》，明確各級項目組管理職責，實行建設項目實施全過程有效管理，建立項目績效考核機制。

（2）嚴格執(zhí)行《廣西機電職業(yè)技術學院專業(yè)發(fā)展建設項目經(jīng)費管理實施細則》，做好專項資金預算、支出、決算工作，提高專項資金的使用績效。

（3）根據(jù)學院建設項目激勵機制，對項目責任人分階段實施考核。（4）項目建設過程中涉及人員引進、設備或資料購置、課題立項等按照學院有關制度及規(guī)定執(zhí)行。

3.資金保障

多方參與確保建設項目投入預算，在項目實施過程中，嚴格執(zhí)行相關資金管理辦法，定期進行項目建設情況和資金使用情況自檢，提高專業(yè)建設資金的使用效率。

第二篇：專業(yè)人才需求調(diào)研報告

XXX專業(yè)人才需求調(diào)研報告

（標題1，黑體二號字，加粗）

（引言部分內(nèi)容，簡要交待背景，200字左右，包含本次調(diào)查小組人員情況、調(diào)研企業(yè)情況、工作過程。）

第一部分 調(diào)研目的與對象（標題2，黑體四號字，加粗）（正文字體：仿宋四號字）

（詳細說明調(diào)研的目的和調(diào)研對象，500字左右）

（一）調(diào)研目的（黑體四號字，加粗）

高職教育是堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位，以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調(diào)研收集和分析XX類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對XX類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為我院XX的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助，提高我院XX人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

（二）調(diào)研時間、地點、對象

第二部分 調(diào)研方法與內(nèi)容

（列舉介紹本次調(diào)研的形式，包括訪談、調(diào)查問卷、電話訪問、電子郵件、實地參觀等以及本次調(diào)研的主要內(nèi)容，500字左右）

（一）調(diào)研方法

（文獻和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問卷調(diào)查、專家咨詢、座談、抽樣調(diào)查、現(xiàn)場考察、廣告分析、畢業(yè)生反饋）

（二）調(diào)研內(nèi)容

（產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研、人才需求調(diào)研、課程開發(fā)調(diào)研）

第三部分 調(diào)研分析（要與目的相對應）

（對調(diào)研結果進行分析，關鍵內(nèi)容要用數(shù)據(jù)支撐，2000字左右）

（一）調(diào)研數(shù)據(jù)基本分析

（有相關數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)真實，數(shù)據(jù)進行了表格或圖形處理，一目了然，對結論有支撐作用）

（二）行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

（有總體情況分析，有產(chǎn)業(yè)情況分析，有行業(yè)發(fā)展趨勢分析，有行業(yè)從業(yè)人員總體情況分析，分析準確）

（三）從業(yè)人員結構分析

（有從業(yè)人員基本情況分析，有從業(yè)人員學歷、計劃需求分析，有從業(yè)人員崗位情況、技能結構、專業(yè)知識需求狀況分析，分析準確具體）

（四）就業(yè)崗位分析

（分析主要崗位與次要崗位，對應的工作任務分析，調(diào)查崗位的勞動狀況。崗位的職責、工作任務、崗位工作過程、崗位的成長變遷）

（五）工作情境分析

（完成工作任務所需的各項條件、方法、儀器設備）

第四部分 關于專業(yè)的思考與建設

（分析本專業(yè)現(xiàn)狀，根據(jù)調(diào)研結果提出專業(yè)建設方案，做出有關人才培養(yǎng)方面的改革分析，新開專業(yè)可僅得出結論即可，及開設本專業(yè)的可行性，600字左右）

（一）專業(yè)定位

（二）專業(yè)改革意見與建議

第三篇：××專業(yè)人才需求調(diào)研報告

××專業(yè)人才需求調(diào)研報告

（參考提綱）

一、××專業(yè)人才需求調(diào)研基本思路與方法

二、××專業(yè)人才需求調(diào)研

既要有數(shù)據(jù)，又要有分析。

1．地方××行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

2．地方××行業(yè)從業(yè)人員基本情況

從業(yè)人員的基本情況（包括人數(shù)、技術等級、年齡、學歷分布結構、工資收入等），過去三年人才招聘情況，未來人才需求趨勢,對學歷與職業(yè)資格證書的要求。

3．地方××專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析

××專業(yè)對應的職業(yè)崗位。

4．地方××專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析

××專業(yè)社會通用的職業(yè)資格證書，社會認可度高、對學生就業(yè)幫助大的證書，這些職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位之間的對應關系。

5．地方××專業(yè)人才招聘渠道分析

××專業(yè)所對應的崗位目前主要招聘渠道，能否滿足需要，其中高職學生所占比例。建議重點解剖若干個企業(yè)。

三、地方高職院?！痢翆I(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

1．地方高職院校××專業(yè)點分布情況

主要統(tǒng)計設置該專業(yè)的學校數(shù)

2．地方高職院?！痢翆I(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計該專業(yè)近三年來在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．地方高職院?！痢翆I(yè)教學情況及存在的主要問題

包括課程設置、教材使用、實訓條件、考證率、師資情況等。

四、××專業(yè)培養(yǎng)目標及人才規(guī)格定位

1．××專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向（根據(jù)以上調(diào)查結果，確定專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向。有專業(yè)方向才說明，沒有則不必說明）。

2．職業(yè)面向與培養(yǎng)規(guī)格（面向哪些職業(yè)崗位，培養(yǎng)規(guī)格如何）

3．××專業(yè)課程設置（包括對課程模式、課程結構以及具體課程設置）。

4．相關專業(yè)開設及實訓實習設備情況

5．××專業(yè)師資儲備情況

第四篇：電子商務專業(yè)人才需求調(diào)研報告

電子商務專業(yè)人才需求調(diào)研報告

隨著全球經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟信息全球化的發(fā)展趨勢，電子商務方面的人才需求量日益增大，其中主要是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需。這就為技工院校電子商務專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機。為了深入了解市場，獲取社會對電子商務方面人才需求的情況，明確電子商務專業(yè)的學生培養(yǎng)目標，我們對電子商務專業(yè)人才需求進行了專向調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研結果總結如下。

（一）技術類人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺設計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

2、電子商務網(wǎng)站設計（代表性崗位：網(wǎng)站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

3、電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務類人才崗位方向細分：

1、企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網(wǎng)絡營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務人員）：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

3、新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務(代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

（三）綜合管理人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡和社會經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業(yè)電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。

調(diào)查對象

從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在IT企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)（分別占53．4%和19．0%），由于這些部門單位的日常工作與電子商務聯(lián)系較為緊密，同時也兼顧了其他與電子商務密切相關的企業(yè)，因此能夠基本反映社會對電子商務的主要需求特征。3.問卷調(diào)查題目結果分析

（1）電子商務活動在單位中開展情況 通過調(diào)查，目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視。在有效問卷中，有53家單位選擇“重視”，3家單位選擇“不重視”，2家選擇“不清楚”，重視程度達到91.4%。結果如圖2。但在這些單位中，目前電子商務崗位上的工作人員質(zhì)量參差不齊。其中只有29家電子商務在崗人員為專業(yè)人才，至少有19家單位電子商務在崗人員為非專業(yè)人才。以上數(shù)據(jù)說明：電子商務雖在社會中受重視程度較高，但社會上電子商務該崗位用人不專，就這點來看，學校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才是必要的，而且前景看好。

（2）社會對電子商務專業(yè)人才的質(zhì)量要求

在這次調(diào)查中，問卷就社會需要什么樣的電子商務專業(yè)人才進行著重研究。問卷中，設計者專門設計了學歷、知識結構、能力素質(zhì)三方面的問題，期望從中獲取社會對電子商務專業(yè)人才具體要求的相關信息。調(diào)查結果如表2所示：

從表2中，我們可以看出，社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高，要求學歷在本科和本科以上的占55.1%，在大專包括高職的占27.6%，中專的占17.2%。所以，就學歷對就業(yè)前景的影響這方面來說，高職院校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分，這也說明在高職院校內(nèi)開設電子商務專業(yè)是可行的。其次，社會對電子商務專業(yè)人員的知識結構要求上注重于技術與商務并重（72.4%）在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員（60.3%），但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)（29.3%比19.0%）。本次調(diào)查還就單位怎樣使用剛畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生做了研究，調(diào)查結果表明：單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修（32.8%）、網(wǎng)絡營銷（27.6%）、信息管理（19.0%）、經(jīng)營管理（19.0%）這四方面，如應用開發(fā)類，幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生，以上數(shù)據(jù)為學校開設電子商務專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向。

3）單位畢業(yè)生實習歡迎程度及單位引進電子商務專業(yè)人才力度調(diào)查結果如表3所示：

從表3中我們可以看出，就引進人才方面，持肯定態(tài)度與謹慎態(tài)度的不分上下，各占51.7%與46.6%，這充分說明社會開始或已經(jīng)認識到電子商務對單位發(fā)展的重要作用，這也為我校電子商務專業(yè)學生在實訓、實習及就業(yè)各個方面都產(chǎn)生了積極作用。

第五篇：國際貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)研報告

國際貿(mào)易實務專業(yè)人才需求調(diào)研報告

調(diào)查時間：2006年8月10日---19日 調(diào)查地點：浙江杭州、寧波

調(diào)查人員：易能、王娜玲、廖偉、易蘭華

改革開放以來，浙江一直是全國經(jīng)濟增長最快、發(fā)展態(tài)勢最好的省份之一。特別是其外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展更是迅速。2005年浙江省進出口總額首次突破千億大關，達1075億美元，比2004年增長25.8%；其中進口306億美元，增長12.2%，出口769億美元，增長32.2%，實現(xiàn)外貿(mào)順差463億美元，比2004年增長50%。2006年上半年，浙江省進出口總額622.79億美元，同比增長26%。其中出口額451.44億美元，增長29.6%；進口額171.35億美元，增長17.33%。外貿(mào)出口規(guī)模繼續(xù)保持全國第四位。新設外資企業(yè)1631家，比去年同期增加了165家。合同外資77.61億美元，實際外資38.91億美元，分別增長22.9%和32.5%。

截至2006年6月底，浙江省累計設立外商投資企業(yè)37306家，合同外資總額867.65億美元，實際外資406.16億美元。對外承包工程和勞務合作營業(yè)額9.04億美元，同比增長12.3%。外派勞務4450人次，期末在外人數(shù)2.78萬人，分別增長28.9％和25.3％。新增境外投資企業(yè)191家，與去年同期基本持平。投資總額1.7億美元，其中中方投資1.32億美元，分別增長110.6％和86.2％。截至2006年6月底，浙江省境外機構累計2385家，中方投資9.34億美元。

特別是作為全國重要的沿海對外開放城市和對外貿(mào)易口岸的寧波，自改革開放以來，其對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展更是快速。

2005年寧波全市外貿(mào)進出口總額334.9億美元，比上年增長28.5%，在全國36個省、市、自治區(qū)、計劃單列市排名中位居第11 位。其中出口222.3億美元，進口112.6億美元，比上年分別增長33.5%和19.6%，出口規(guī)模在五個計劃單列市中位居第2位，在商務部公布的前十位出口城市中位居第8位。到2005年底，全市累計批準“三資”企業(yè)10026家，總投資460.79億美元，合同利用外資253.99億美元，實際利用外資122.72億美元。2005年外資項目單體投資規(guī)模呈迅速擴大的態(tài)勢，單體平均投資總額達到1021萬美元，合同利用外資達到482萬美元，分別比上年增加37.41%和26.17%。37家世界500強企業(yè)已累計在寧波投資71個項目，總投資31.25億美元。2005年全市完成對外工程承包和勞務合作營業(yè)額6.5億美元，比上年增長35%。截止2005年底，共批準境外企業(yè)和機構542家，分布在62個國家和地區(qū)。

2006年1-6月，寧波全市實現(xiàn)自營進出口總額187.15億美元，同比增長18.2%，其中實現(xiàn)自營出口總額128.54億美元，同比增長24.6%。

目前，寧波經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)等四個國家級開發(fā)區(qū)，寧波科技園區(qū)等一批?。ú浚┘壆a(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及一批工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，已成為寧波對外開放的重要窗口和招商引資的熱土。同時，寧波正積極推進港口開發(fā)、科教發(fā)展、對外開放、城市化“四個突破”，實施“產(chǎn)業(yè)立市”戰(zhàn)略，擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

浙江特別是寧波外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的狀況讓我們感覺該地區(qū)有很大的就業(yè)市場，為我們輸送國貿(mào)人才提供了一個廣闊的空間，為此，我們暑假期間選擇了浙江省寧波、杭州等地進行了調(diào)查研究。

一、調(diào)查說明

1、調(diào)查目的：

了解我國企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求以及人才素質(zhì)的要求，改進 2 我院國際貿(mào)易教學模式，辦出專業(yè)特色，進一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道。

2、調(diào)查對象：

選取浙江寧波、杭州等地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)10家，其中大型國有企業(yè)1家，大型私營企業(yè)1家，中小型私營企業(yè)8家，人才市場2家（寧波人才市場、象山縣人才市場）。

3、調(diào)查方法：

調(diào)查主要通過實地參觀、考察和與企業(yè)主管外貿(mào)業(yè)務的副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及人才中心負責人面談的方式進行，輔之以問卷調(diào)研。

4、調(diào)查方案設計：

調(diào)查分以下4個方面：（1）企業(yè)對現(xiàn)有國際貿(mào)易人才的使用情況；（2）企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況；（3）企業(yè)對國際貿(mào)易人才的能力要求。（4）企業(yè)對高職院校國際貿(mào)易畢業(yè)生的態(tài)度、知識與能力的期望及現(xiàn)實感受。

二、企業(yè)對現(xiàn)有國際貿(mào)易人才的使用情況

調(diào)查中，我們針對企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)應屆大學畢業(yè)生使用情況的滿意度做了調(diào)查。調(diào)查顯示，企業(yè)對這部分人才存在的心理普遍為：不是不想用，而是不敢用。大多企業(yè)表示在使用這部分人才中感覺到他們存在實踐經(jīng)驗太少，實踐動手能力差，不能為企業(yè)解決外貿(mào)工作當中的許多實際問題，大多需要較長一段時間才能完全勝任工作。

但同時，企業(yè)又表示，應屆大學畢業(yè)生能給企業(yè)注入新鮮血液，帶來了生機和活力。調(diào)查中，大多企業(yè)一致認為應屆大學畢業(yè)生具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學，服從管理，容易接受新知識，理論功底較強，職業(yè)道德較好，能忠誠于公司。

三、企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況

（一）人才需求量分析

調(diào)查中，我們了解到江浙地區(qū)進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁，有很好的港口優(yōu)勢，據(jù)資料顯示在2004年1－10月年，浙江省的進出口總額為686.7億美元，同時該地區(qū)的私營企業(yè)數(shù)量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)有9333家，外貿(mào)出口占整個市場成交額的1/3。在這種發(fā)展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長速度最快的地區(qū)，外貿(mào)人才的需求量也巨大。

在調(diào)查中，企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才中報關員、報檢員的需求比較大，同時企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務情況也需要單證員等人才。我們發(fā)現(xiàn)雖然每個企業(yè)對崗位的人數(shù)要求不是很高，但在江浙地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)數(shù)量巨大，對報關員、報檢員、單證員的總需求也是很大的，特別是同時持有兩證或多證的人才。

（二）崗位需求情況

企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，在外貿(mào)人才需求榜上，名列第一至第六位的是:跟單員、外銷員、單證員、報關員、國際貨代業(yè)務員和報檢員等，都要求持有國家通用的資格證上崗工作。而未來幾年，預計熟悉合同、申報、運輸?shù)韧赓Q(mào)環(huán)節(jié)的復合型技能人才，將成為“搶手貨”。

（三）企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求

1、企業(yè)選用國際貿(mào)易專業(yè)人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿(mào)業(yè)務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。

2、靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息，同時協(xié)調(diào)好各方面關系。

3、較強的營銷能力。企業(yè)對外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。這就需要我們的國貿(mào)專業(yè)的人才應該注重國際營銷經(jīng)驗的積累，使得國內(nèi)企業(yè)在國際市場的角逐中，在國際推廣方面運用各種營銷渠道、專業(yè)手段來吸引國際買家的眼球。

4、良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況，使他們對這方面特別看重。

四、對我院教學改革的意見和建議

1、加強學生職業(yè)道德教育

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的基本行為準則,涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工之間的關系。隨著現(xiàn)代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研，我們了解到，企業(yè)在引進人才時，除了資格證（能力）、學歷外，更加關注的是人的職業(yè)道德。從調(diào)研中，我們了解到，到目前為止，江浙一帶企業(yè)所引進的人才大多來源于河南、陜西與安徽，而來源于湖南的特別少，其原因除湖南人去江浙找工作的人本身較少之外，最主要的還是因為江浙企業(yè)家認為湖南人愛跳槽，很難長期為本企業(yè)服務。我們認為，畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法，從而對學校乃至整個地區(qū)今后學生的就業(yè)帶來深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學與管理中，應強化學生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學生樹立正確的擇業(yè)觀念,吃苦耐勞的 5 工作作風,嚴格的法律、法規(guī)觀念,良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。

2、加強學生專業(yè)“考證”指導

從本次調(diào)研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙外貿(mào)量的增長，對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前在寧波，只要具備報關員、報檢員、單證員等職業(yè)資格，找一份專業(yè)對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿(mào)易實務專業(yè)畢業(yè)生進入國貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面，我們還了解到，國家今年正式啟動跟單員考證、外貿(mào)業(yè)務員考證，由于跟單員現(xiàn)在還沒要求持證上崗，在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低，預計在今后幾年內(nèi)，能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會比較好，而外貿(mào)業(yè)務員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點，獲此資格證書也會為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門，高職畢業(yè)生在這幾個方面也均可有所作為。

鑒于國際貿(mào)易實務專業(yè)學生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，每一個證所對應的崗位雖有一定區(qū)別，但其基礎知識與技能要求卻大致相同，并且，企業(yè)也大多要求其工作成員能“一專多能”，因此，有必要加強對學生考證的指導工作，探討將教學與考證、上崗相統(tǒng)一的途徑和方法。

3、強化學生英語聽說能力

從調(diào)研中我們了解到，各企業(yè)對國際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業(yè)對學生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。

基于我院國貿(mào)專業(yè)學生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語聽說（特別是口語）能力低下的現(xiàn)實，特建議在以后的教學 6 計劃中特別加強學生商務英語聽說能力（特別是商務英語口語）的教學，提高學生進行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語聽說與學生考取專業(yè)任職資格證之間的關系，以“考證”為重點。

4、由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺

作為人才需求調(diào)研人員，我們實際肩負兩大任務：了解企業(yè)對高職商務人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作，為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺；了解企業(yè)對商務人才的能力結構要求，為調(diào)整教學計劃提供參考。

從調(diào)查中我們了解到，我院高職畢業(yè)生主要就業(yè)去向為中小型企業(yè)，而中小企業(yè)普遍存在兩個特征：一是對某一類商務人才的需求量都比較少；二是其負責人（或人事負責人）對所需人才的能力結構都很難做出全面、準確的描述。

中小企業(yè)對某一類商務人才的需求量都比較少的特征使我們很難實現(xiàn)學校與單個企業(yè)的對接以實行訂單式培養(yǎng)；而其負責人對所需人才能力結構的非全面、非準確的描述也很難做為我們調(diào)整教學計劃的依據(jù)。

從調(diào)查中我們還了解到，各地人才市場一般都有其本地過去數(shù)年對各類人才的引進數(shù)據(jù)，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業(yè)對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數(shù)據(jù)資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。

基于作為調(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業(yè)生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開發(fā)的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才 7 中心一般只與學校（不是系部）簽訂協(xié)議的考慮，特建議由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加強與各地人才中心的聯(lián)系，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺，為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設臵及專業(yè)教學計劃服務。