第一篇：水利工程專業(yè)人才需求調研報告

水利工程專業(yè)人才需求調研報告

為了使我們培養(yǎng)的學生能夠盡快適應市場需求，我們通過各種渠道了解當前我們國家水利行業(yè)的發(fā)展狀況、人力資源現狀以及技能人才需求情況，并在此基礎上進行調研分析，同時結合河套灌區(qū)及畢業(yè)生反饋的意見，擬提出增設水利工程專業(yè)。現將調研結果作如下報告：

一、水利事業(yè)的改革與發(fā)展，急需大批水利技術人才

水利行業(yè)一線具有環(huán)境復雜、條件艱苦、技術難易差異大、生產系統(tǒng)復雜龐大等特點，高新科技的應用也已初見端倪。長期以來，存在一種現象：大學生不愿去，高層次人才留不住。即使愿意去一線，由于本科學生雖理論全面，但實踐及操作技能不足，需要長時間去適應。而中專學生和低層次人才雖能吃苦，但對高深的理論和較為復雜的技術應用卻力不從心。正是對于生產一線那種既具有一定理論深度，又具有很強的技術應用能力的人才極度缺乏，使行業(yè)發(fā)展受阻。所以，在當今高新技術廣泛應用于生產一線的情況下，對新技術應用型人才的需求十分迫切。跟據調查，進入21世紀，由于西北地區(qū)干旱缺水和生態(tài)環(huán)境脆弱，水利面臨的問題十分突出。水資源短缺，水污染加劇，生態(tài)環(huán)境惡化，水土流失嚴重，人才隊伍不足，嚴重制約了社會、經濟和生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。尤其在河套灌區(qū)這個沒有水利就沒有農業(yè)的灌區(qū)，顯示出更為深刻的內涵，隨著河套灌區(qū)節(jié)水改造工程的實施和灌區(qū)現代化管理的進程加快，使得水利行業(yè)有著更加迫切的人才需求。調查結果表明，全國著名的大型灌區(qū)已經出現了水利技術人才斷層局面。水利專業(yè)畢業(yè)生需求量增長速度在上升，“有供不應求的局面。一步到位”(指畢業(yè)時已找到工作單位)就業(yè)率(未計畢業(yè)生自主擇業(yè)比例)? 在100%，直接從事技術員工作的畢業(yè)生也占畢業(yè)生總數的100%。這表明隨著國家水利建設投入的不斷增加，水利高職畢業(yè)生的就業(yè)市場潛力很大。

21世紀的水利面臨著從工程水利向資源水利、從傳統(tǒng)水利向現代水利、可持續(xù)發(fā)展水利的轉變。水利大業(yè)、人才為本，培養(yǎng)適應21世紀要求的水利人才，加強水利基礎設施建設，強化水資源管理，優(yōu)化水資源配置，保護水環(huán)境，建設節(jié)水型社會，為實施國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略和陜西經濟建設與生態(tài)環(huán)境改善提供強有力的支持，我系作為自治區(qū)唯一設置水利工程專業(yè)的?？圃盒＠響獮槲鞑康胤浇洕l(fā)展作出更大貢獻。

二、水利行業(yè)教育現狀

（1）我區(qū)內蒙農業(yè)大學設水利專業(yè)本科教育。

西部普通專科或高職教育幾乎沒有。近幾年，本科生不愿下基層，河套灌區(qū)基層近幾年高級技能型人才已出現斷層。

（2）教育教學改革的現狀與以能力為本位還有差距

近年來，水利職業(yè)教育的教學改革成績顯著，對“能力本位”的認識逐步深刻，在課程內容體系和人才培養(yǎng)模式的改革上也取得了成效。但全面貫徹落實“以就業(yè)為導向,全面素質為基礎，以能力為本位”的精神還有差距。課程內容體系，尤其是理論教學內容體系，還遠遠沒有擺脫“學科型”體系的束縛；相對獨立的實踐教學內容體系還沒有成型，尤其以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的實踐教學體系還在初步探索之中；“雙師”素質的師資隊伍建設剛剛起步，還遠不能適應職業(yè)教育的需要；學校的實驗實訓條件遠不能滿足使學生畢業(yè)即能頂崗工作的需要；企業(yè)全面介入職業(yè)教育全過程的能動機制尚未形成，校企合作培養(yǎng)人才的途徑尚不暢通。

三、對我系水利工程專業(yè)人才教學培養(yǎng)工作的建議：

由于生產單位迫切希望高職院校培養(yǎng)出能吃苦、適應強、上崗快、可以獨當一面的高等技術應用型人才。據此，我們確定水利工程專業(yè)的人才定位是：該專業(yè)的畢業(yè)生工作在水利行業(yè)第一線，能從事中小型水利工程的規(guī)劃與設計、施工與施工組織、工程運行管理及運營，以及工程建設實施過程中的技術應用、質量控制、組織協調、經營方式的調整及現代化機械設備的智能操作等工作。具體建議如下：

1.堅持制度創(chuàng)新，全面推行水利職業(yè)資格制度

根據國家的“先培訓、后上崗、先培訓、后就業(yè)原則，全面推行關鍵崗位準入制度”，我系應盡快完善“雙證制”，在技能型緊缺人才的培養(yǎng)和培訓中實行學歷證書、培訓證書和職業(yè)資格證書相結合，加強學歷證書與職業(yè)技能培訓的溝通。

2.構建以能力為本位的課程內容體系

理論教學內容體系，要盡快擺脫“學科型”體系的束縛，加林課程整合的力度，使之與職業(yè)能力的培養(yǎng)緊密結合。在此基礎上，搞好事例后課程的教材編寫工作。

圍繞職業(yè)能力的培養(yǎng)，建立以能力為模塊的相對獨立的實踐教學內容體系。要投入力量編寫實踐教學的教材，完善職業(yè)能力的考核體系，建立實踐教學質量的評價體系。將理論教學和實踐教學的內容有機結合，形成以能力為本位的課程內容新體系。

3.建立校正合作的人才培養(yǎng)機制，實行“訂單”式教育新模式

實踐教學是培養(yǎng)職業(yè)能力的主要途徑，而在企業(yè)進行的現場實踐又是其中的關鍵。對于建筑技術類專業(yè)而言，由于建筑產品生產過程的不可重復性，學生如果沒有經過在真實的工程項目中的現場實踐，畢業(yè)即能頂崗工作是不可能的。必須建立學院與企業(yè)雙贏互動的新機制，使企業(yè)全面介入職業(yè)教育的全過程，并依照“訂單”方式優(yōu)先錄用合作院校的畢業(yè)生。充分利用企業(yè)的工程項目和工程技術人員等可利用的教育資源，建立校合作的人才培養(yǎng)能動機制，實行“訂單”式培養(yǎng)和培訓的新模式，樹立學校和企業(yè)共同承擔培養(yǎng)責任，對學生實

施學校、企業(yè)雙主體教育的新理念。

4.切實有效地加強師資隊伍建設和實驗實訓基地建設

“雙師”素質的師資隊全是搞好職業(yè)教學改革的關鍵。必須采取得力措施支持教師參與企業(yè)實踐，提高他們的專業(yè)實踐能力。同進聘請企業(yè)的工程技術與經營管理人員到學校任教，或擔任實踐教學的指導教師，盡快形成“雙師”素質的師資隊伍。

實驗實訓是高職教育教學活動的核心，是實現以就業(yè)為導向的根本途徑，加強實驗實訓是培養(yǎng)高素質技能型人才的關鍵。目前，我系的實訓基地及實驗設備數量嚴重不足，這樣就會制約技能型人才的培養(yǎng)質量和數量。只有加大投入力度，搞好實驗實訓基地建設，才能使我們的教育教學真正實現以就業(yè)為導向，以能力為本位。

四、對修改教學計劃的建議

1.專業(yè)知識結構：

（1）具有本專業(yè)所必需的數學、力學、信息技術、水利工程法律法規(guī)知識；

（2）掌握建筑構造、建筑結構的基本理論和專業(yè)知識；

（3）掌握建筑材料與檢驗、水利施工、工程計量與計價、施工管理、質量檢驗、施工安全等專業(yè)技術知識；

（4）了解水利施工新材料、新工藝、新技術的相關信息。

2.職業(yè)能力結構：

（1）具有正確識讀土建專業(yè)施工圖的基本能力；

（2）具有正確使用建筑材料并進行檢測、保管的能力；

（3）具有一般建構構件計算、設計和驗算的能力；

（4）具有應用計算機進行專業(yè)工作的能力；

（5）具有較強的施工現場組織和管理的能力；

（6）具有較強的處理施工技術問題的能力；

（7）具有參與施工圖紙會審工作的能力；

（8）具有一、二個主要工種操作的初步技能；

（9）具有工程項目招投標和經營管理的基本能力；

（10）具有社會交往、處理公共關系的基本能力；

（11）具有借助工具書閱讀和翻譯本專業(yè)外文資料的初步能力。

3.綜合素質結構

（1）政治思想素質

熱愛中國共產黨、熱愛社會主義祖國、擁護黨的基本路線和改革開放的政策，事業(yè)心強，有奉獻精神；具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，遵紀守法，為人誠實、正直、謙虛、謹慎，具有良好的職業(yè)道德和公共道德。

（2）文化素質

具有專業(yè)必需的文化基礎，具有良好的文化修養(yǎng)和審美能力；知識面寬，自學能力強；能用得體的語言、文字和行為表達自己的意愿，具有社交能力和禮儀知識；有嚴謹務實的工作作風。

（3）身體和心理素質

擁有健康的體魄，能適應崗位對體質的要求；具有健康的心理和樂觀的人生態(tài)度；朝氣蓬勃，積極向上，奮發(fā)進?。凰悸烽_闊、敏捷，善于處理突發(fā)問題。

（4）業(yè)務素質

具有從事專業(yè)工作所必需的專業(yè)知識和能力；具有創(chuàng)新精神、自覺學習的態(tài)度和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的意識，初步形成適應社會主義市場經濟需要的就業(yè)觀和人生觀。

五、對修改課程體系的建議

優(yōu)化課程體系，根據就業(yè)導向、能力本位的要求構建以培養(yǎng)技術應用能力為主線的理論課程體系和實踐課程體系。

1.理論課程體系

由必修公共課和專業(yè)課、專業(yè)選擇模塊、選修課組成。根據目前市場需求情況，專業(yè)選擇模塊設置了水利施工管理和工程預算兩個專業(yè)方向，并以水利施工管理為主設置課程，工程預算方向課程設在選修課中，有利于學生多方選擇。選修課可根據具體情況選擇開設。

2.實踐課程體系

增加理論課程內實踐教學環(huán)節(jié)的學時數，加大實踐課教學力度。除以往的畢業(yè)實習外，增加認識實習、生產實習和崗位實習，完善各科課程設計。

第二篇：專業(yè)人才需求調研報告

XXX專業(yè)人才需求調研報告

（標題1，黑體二號字，加粗）

（引言部分內容，簡要交待背景，200字左右，包含本次調查小組人員情況、調研企業(yè)情況、工作過程。）

第一部分 調研目的與對象（標題2，黑體四號字，加粗）（正文字體：仿宋四號字）

（詳細說明調研的目的和調研對象，500字左右）

（一）調研目的（黑體四號字，加粗）

高職教育是堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位，以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調研收集和分析XX類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對XX類專業(yè)人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢，為我院XX的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助，提高我院XX人才培養(yǎng)質量及畢業(yè)生的就業(yè)質量。

（二）調研時間、地點、對象

第二部分 調研方法與內容

（列舉介紹本次調研的形式，包括訪談、調查問卷、電話訪問、電子郵件、實地參觀等以及本次調研的主要內容，500字左右）

（一）調研方法

（文獻和統(tǒng)計資料研究方式（網上調研）、問卷調查、專家咨詢、座談、抽樣調查、現場考察、廣告分析、畢業(yè)生反饋）

（二）調研內容

（產業(yè)背景調研、人才需求調研、課程開發(fā)調研）

第三部分 調研分析（要與目的相對應）

（對調研結果進行分析，關鍵內容要用數據支撐，2000字左右）

（一）調研數據基本分析

（有相關數據，且數據真實，數據進行了表格或圖形處理，一目了然，對結論有支撐作用）

（二）行業(yè)現狀及發(fā)展分析

（有總體情況分析，有產業(yè)情況分析，有行業(yè)發(fā)展趨勢分析，有行業(yè)從業(yè)人員總體情況分析，分析準確）

（三）從業(yè)人員結構分析

（有從業(yè)人員基本情況分析，有從業(yè)人員學歷、計劃需求分析，有從業(yè)人員崗位情況、技能結構、專業(yè)知識需求狀況分析，分析準確具體）

（四）就業(yè)崗位分析

（分析主要崗位與次要崗位，對應的工作任務分析，調查崗位的勞動狀況。崗位的職責、工作任務、崗位工作過程、崗位的成長變遷）

（五）工作情境分析

（完成工作任務所需的各項條件、方法、儀器設備）

第四部分 關于專業(yè)的思考與建設

（分析本專業(yè)現狀，根據調研結果提出專業(yè)建設方案，做出有關人才培養(yǎng)方面的改革分析，新開專業(yè)可僅得出結論即可，及開設本專業(yè)的可行性，600字左右）

（一）專業(yè)定位

（二）專業(yè)改革意見與建議

第三篇：××專業(yè)人才需求調研報告

××專業(yè)人才需求調研報告

（參考提綱）

一、××專業(yè)人才需求調研基本思路與方法

二、××專業(yè)人才需求調研

既要有數據，又要有分析。

1．地方××行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢

2．地方××行業(yè)從業(yè)人員基本情況

從業(yè)人員的基本情況（包括人數、技術等級、年齡、學歷分布結構、工資收入等），過去三年人才招聘情況，未來人才需求趨勢,對學歷與職業(yè)資格證書的要求。

3．地方××專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析

××專業(yè)對應的職業(yè)崗位。

4．地方××專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析

××專業(yè)社會通用的職業(yè)資格證書，社會認可度高、對學生就業(yè)幫助大的證書，這些職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位之間的對應關系。

5．地方××專業(yè)人才招聘渠道分析

××專業(yè)所對應的崗位目前主要招聘渠道，能否滿足需要，其中高職學生所占比例。建議重點解剖若干個企業(yè)。

三、地方高職院?！痢翆I(yè)現狀調研

1．地方高職院?！痢翆I(yè)點分布情況

主要統(tǒng)計設置該專業(yè)的學校數

2．地方高職院?！痢翆I(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計該專業(yè)近三年來在校生數和招生數，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．地方高職院?！痢翆I(yè)教學情況及存在的主要問題

包括課程設置、教材使用、實訓條件、考證率、師資情況等。

四、××專業(yè)培養(yǎng)目標及人才規(guī)格定位

1．××專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向（根據以上調查結果，確定專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向。有專業(yè)方向才說明，沒有則不必說明）。

2．職業(yè)面向與培養(yǎng)規(guī)格（面向哪些職業(yè)崗位，培養(yǎng)規(guī)格如何）

3．××專業(yè)課程設置（包括對課程模式、課程結構以及具體課程設置）。

4．相關專業(yè)開設及實訓實習設備情況

5．××專業(yè)師資儲備情況

第四篇：電子商務專業(yè)人才需求調研報告

電子商務專業(yè)人才需求調研報告

隨著全球經濟一體化和經濟信息全球化的發(fā)展趨勢，電子商務方面的人才需求量日益增大，其中主要是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的高素質全面發(fā)展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需。這就為技工院校電子商務專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機。為了深入了解市場，獲取社會對電子商務方面人才需求的情況，明確電子商務專業(yè)的學生培養(yǎng)目標，我們對電子商務專業(yè)人才需求進行了專向調研?，F將調研結果總結如下。

（一）技術類人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

3、電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務類人才崗位方向細分：

1、企業(yè)網絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網絡營銷人員）：主要是利用網站為企業(yè)開拓網上業(yè)務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿易。

3、新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

（三）綜合管理人才崗位方向細分：

1、電子商務平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業(yè)電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等工作。

調查對象

從被調查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在IT企業(yè)和商貿企業(yè)（分別占53．4%和19．0%），由于這些部門單位的日常工作與電子商務聯系較為緊密，同時也兼顧了其他與電子商務密切相關的企業(yè)，因此能夠基本反映社會對電子商務的主要需求特征。3.問卷調查題目結果分析

（1）電子商務活動在單位中開展情況 通過調查，目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視。在有效問卷中，有53家單位選擇“重視”，3家單位選擇“不重視”，2家選擇“不清楚”，重視程度達到91.4%。結果如圖2。但在這些單位中，目前電子商務崗位上的工作人員質量參差不齊。其中只有29家電子商務在崗人員為專業(yè)人才，至少有19家單位電子商務在崗人員為非專業(yè)人才。以上數據說明：電子商務雖在社會中受重視程度較高，但社會上電子商務該崗位用人不專，就這點來看，學校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才是必要的，而且前景看好。

（2）社會對電子商務專業(yè)人才的質量要求

在這次調查中，問卷就社會需要什么樣的電子商務專業(yè)人才進行著重研究。問卷中，設計者專門設計了學歷、知識結構、能力素質三方面的問題，期望從中獲取社會對電子商務專業(yè)人才具體要求的相關信息。調查結果如表2所示：

從表2中，我們可以看出，社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高，要求學歷在本科和本科以上的占55.1%，在大專包括高職的占27.6%，中專的占17.2%。所以，就學歷對就業(yè)前景的影響這方面來說，高職院校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分，這也說明在高職院校內開設電子商務專業(yè)是可行的。其次，社會對電子商務專業(yè)人員的知識結構要求上注重于技術與商務并重（72.4%）在能力素質方面用人單位普遍喜歡綜合素質良好的工作人員（60.3%），但在專業(yè)素質與工作態(tài)度上，更側重于工作人員的專業(yè)素質（29.3%比19.0%）。本次調查還就單位怎樣使用剛畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生做了研究，調查結果表明：單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修（32.8%）、網絡營銷（27.6%）、信息管理（19.0%）、經營管理（19.0%）這四方面，如應用開發(fā)類，幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生，以上數據為學校開設電子商務專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向。

3）單位畢業(yè)生實習歡迎程度及單位引進電子商務專業(yè)人才力度調查結果如表3所示：

從表3中我們可以看出，就引進人才方面，持肯定態(tài)度與謹慎態(tài)度的不分上下，各占51.7%與46.6%，這充分說明社會開始或已經認識到電子商務對單位發(fā)展的重要作用，這也為我校電子商務專業(yè)學生在實訓、實習及就業(yè)各個方面都產生了積極作用。

第五篇：國際貿易專業(yè)人才需求調研報告

國際貿易實務專業(yè)人才需求調研報告

調查時間：2006年8月10日---19日 調查地點：浙江杭州、寧波

調查人員：易能、王娜玲、廖偉、易蘭華

改革開放以來，浙江一直是全國經濟增長最快、發(fā)展態(tài)勢最好的省份之一。特別是其外貿經濟的發(fā)展更是迅速。2005年浙江省進出口總額首次突破千億大關，達1075億美元，比2004年增長25.8%；其中進口306億美元，增長12.2%，出口769億美元，增長32.2%，實現外貿順差463億美元，比2004年增長50%。2006年上半年，浙江省進出口總額622.79億美元，同比增長26%。其中出口額451.44億美元，增長29.6%；進口額171.35億美元，增長17.33%。外貿出口規(guī)模繼續(xù)保持全國第四位。新設外資企業(yè)1631家，比去年同期增加了165家。合同外資77.61億美元，實際外資38.91億美元，分別增長22.9%和32.5%。

截至2006年6月底，浙江省累計設立外商投資企業(yè)37306家，合同外資總額867.65億美元，實際外資406.16億美元。對外承包工程和勞務合作營業(yè)額9.04億美元，同比增長12.3%。外派勞務4450人次，期末在外人數2.78萬人，分別增長28.9％和25.3％。新增境外投資企業(yè)191家，與去年同期基本持平。投資總額1.7億美元，其中中方投資1.32億美元，分別增長110.6％和86.2％。截至2006年6月底，浙江省境外機構累計2385家，中方投資9.34億美元。

特別是作為全國重要的沿海對外開放城市和對外貿易口岸的寧波，自改革開放以來，其對外經濟貿易發(fā)展更是快速。

2005年寧波全市外貿進出口總額334.9億美元，比上年增長28.5%，在全國36個省、市、自治區(qū)、計劃單列市排名中位居第11 位。其中出口222.3億美元，進口112.6億美元，比上年分別增長33.5%和19.6%，出口規(guī)模在五個計劃單列市中位居第2位，在商務部公布的前十位出口城市中位居第8位。到2005年底，全市累計批準“三資”企業(yè)10026家，總投資460.79億美元，合同利用外資253.99億美元，實際利用外資122.72億美元。2005年外資項目單體投資規(guī)模呈迅速擴大的態(tài)勢，單體平均投資總額達到1021萬美元，合同利用外資達到482萬美元，分別比上年增加37.41%和26.17%。37家世界500強企業(yè)已累計在寧波投資71個項目，總投資31.25億美元。2005年全市完成對外工程承包和勞務合作營業(yè)額6.5億美元，比上年增長35%。截止2005年底，共批準境外企業(yè)和機構542家，分布在62個國家和地區(qū)。

2006年1-6月，寧波全市實現自營進出口總額187.15億美元，同比增長18.2%，其中實現自營出口總額128.54億美元，同比增長24.6%。

目前，寧波經濟技術開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)等四個國家級開發(fā)區(qū)，寧波科技園區(qū)等一批省（部）級產業(yè)園區(qū)，以及一批工業(yè)產業(yè)園區(qū)與工業(yè)產業(yè)集聚區(qū)、特色產業(yè)園區(qū)，已成為寧波對外開放的重要窗口和招商引資的熱土。同時，寧波正積極推進港口開發(fā)、科教發(fā)展、對外開放、城市化“四個突破”，實施“產業(yè)立市”戰(zhàn)略，擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

浙江特別是寧波外貿經濟發(fā)展的狀況讓我們感覺該地區(qū)有很大的就業(yè)市場，為我們輸送國貿人才提供了一個廣闊的空間，為此，我們暑假期間選擇了浙江省寧波、杭州等地進行了調查研究。

一、調查說明

1、調查目的：

了解我國企業(yè)對國際貿易人才的需求以及人才素質的要求，改進 2 我院國際貿易教學模式，辦出專業(yè)特色，進一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道。

2、調查對象：

選取浙江寧波、杭州等地區(qū)從事外貿業(yè)務的企業(yè)10家，其中大型國有企業(yè)1家，大型私營企業(yè)1家，中小型私營企業(yè)8家，人才市場2家（寧波人才市場、象山縣人才市場）。

3、調查方法：

調查主要通過實地參觀、考察和與企業(yè)主管外貿業(yè)務的副總經理、總經理以及人才中心負責人面談的方式進行，輔之以問卷調研。

4、調查方案設計：

調查分以下4個方面：（1）企業(yè)對現有國際貿易人才的使用情況；（2）企業(yè)對國際貿易人才的需求情況；（3）企業(yè)對國際貿易人才的能力要求。（4）企業(yè)對高職院校國際貿易畢業(yè)生的態(tài)度、知識與能力的期望及現實感受。

二、企業(yè)對現有國際貿易人才的使用情況

調查中，我們針對企業(yè)對國際貿易專業(yè)應屆大學畢業(yè)生使用情況的滿意度做了調查。調查顯示，企業(yè)對這部分人才存在的心理普遍為：不是不想用，而是不敢用。大多企業(yè)表示在使用這部分人才中感覺到他們存在實踐經驗太少，實踐動手能力差，不能為企業(yè)解決外貿工作當中的許多實際問題，大多需要較長一段時間才能完全勝任工作。

但同時，企業(yè)又表示，應屆大學畢業(yè)生能給企業(yè)注入新鮮血液，帶來了生機和活力。調查中，大多企業(yè)一致認為應屆大學畢業(yè)生具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學，服從管理，容易接受新知識，理論功底較強，職業(yè)道德較好，能忠誠于公司。

三、企業(yè)對國際貿易人才的需求情況

（一）人才需求量分析

調查中，我們了解到江浙地區(qū)進出口貿易發(fā)展勢頭強勁，有很好的港口優(yōu)勢，據資料顯示在2004年1－10月年，浙江省的進出口總額為686.7億美元，同時該地區(qū)的私營企業(yè)數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業(yè)務的企業(yè)有9333家，外貿出口占整個市場成交額的1/3。在這種發(fā)展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區(qū)已經成為我國經濟增長速度最快的地區(qū)，外貿人才的需求量也巨大。

在調查中，企業(yè)所需的經貿人才中報關員、報檢員的需求比較大，同時企業(yè)根據自身的業(yè)務情況也需要單證員等人才。我們發(fā)現雖然每個企業(yè)對崗位的人數要求不是很高，但在江浙地區(qū)從事外貿業(yè)務的企業(yè)數量巨大，對報關員、報檢員、單證員的總需求也是很大的，特別是同時持有兩證或多證的人才。

（二）崗位需求情況

企業(yè)對國際貿易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據。調查資料顯示，在外貿人才需求榜上，名列第一至第六位的是:跟單員、外銷員、單證員、報關員、國際貨代業(yè)務員和報檢員等，都要求持有國家通用的資格證上崗工作。而未來幾年，預計熟悉合同、申報、運輸等外貿環(huán)節(jié)的復合型技能人才，將成為“搶手貨”。

（三）企業(yè)對國際貿易專業(yè)人才新的要求

1、企業(yè)選用國際貿易專業(yè)人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿業(yè)務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。

2、靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。外貿業(yè)務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息，同時協調好各方面關系。

3、較強的營銷能力。企業(yè)對外貿人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。這就需要我們的國貿專業(yè)的人才應該注重國際營銷經驗的積累，使得國內企業(yè)在國際市場的角逐中，在國際推廣方面運用各種營銷渠道、專業(yè)手段來吸引國際買家的眼球。

4、良好的職業(yè)道德。在調查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況，使他們對這方面特別看重。

四、對我院教學改革的意見和建議

1、加強學生職業(yè)道德教育

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的基本行為準則,涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工之間的關系。隨著現代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到，企業(yè)在引進人才時，除了資格證（能力）、學歷外，更加關注的是人的職業(yè)道德。從調研中，我們了解到，到目前為止，江浙一帶企業(yè)所引進的人才大多來源于河南、陜西與安徽，而來源于湖南的特別少，其原因除湖南人去江浙找工作的人本身較少之外，最主要的還是因為江浙企業(yè)家認為湖南人愛跳槽，很難長期為本企業(yè)服務。我們認為，畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法，從而對學校乃至整個地區(qū)今后學生的就業(yè)帶來深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學與管理中，應強化學生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學生樹立正確的擇業(yè)觀念,吃苦耐勞的 5 工作作風,嚴格的法律、法規(guī)觀念,良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內容。

2、加強學生專業(yè)“考證”指導

從本次調研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙外貿量的增長，對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前在寧波，只要具備報關員、報檢員、單證員等職業(yè)資格，找一份專業(yè)對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿易實務專業(yè)畢業(yè)生進入國貿行業(yè)的“敲門磚”。另一方面，我們還了解到，國家今年正式啟動跟單員考證、外貿業(yè)務員考證，由于跟單員現在還沒要求持證上崗，在職跟單員的素質普遍偏低，預計在今后幾年內，能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會比較好，而外貿業(yè)務員一直是外貿企業(yè)人才需求的重點，獲此資格證書也會為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門，高職畢業(yè)生在這幾個方面也均可有所作為。

鑒于國際貿易實務專業(yè)學生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，每一個證所對應的崗位雖有一定區(qū)別，但其基礎知識與技能要求卻大致相同，并且，企業(yè)也大多要求其工作成員能“一專多能”，因此，有必要加強對學生考證的指導工作，探討將教學與考證、上崗相統(tǒng)一的途徑和方法。

3、強化學生英語聽說能力

從調研中我們了解到，各企業(yè)對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業(yè)對學生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。

基于我院國貿專業(yè)學生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿專業(yè)畢業(yè)生英語聽說（特別是口語）能力低下的現實，特建議在以后的教學 6 計劃中特別加強學生商務英語聽說能力（特別是商務英語口語）的教學，提高學生進行外貿磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語聽說與學生考取專業(yè)任職資格證之間的關系，以“考證”為重點。

4、由學校就業(yè)處統(tǒng)一協調，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺

作為人才需求調研人員，我們實際肩負兩大任務：了解企業(yè)對高職商務人才的需求數量并盡量與企業(yè)合作，為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺；了解企業(yè)對商務人才的能力結構要求，為調整教學計劃提供參考。

從調查中我們了解到，我院高職畢業(yè)生主要就業(yè)去向為中小型企業(yè)，而中小企業(yè)普遍存在兩個特征：一是對某一類商務人才的需求量都比較少；二是其負責人（或人事負責人）對所需人才的能力結構都很難做出全面、準確的描述。

中小企業(yè)對某一類商務人才的需求量都比較少的特征使我們很難實現學校與單個企業(yè)的對接以實行訂單式培養(yǎng)；而其負責人對所需人才能力結構的非全面、非準確的描述也很難做為我們調整教學計劃的依據。

從調查中我們還了解到，各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業(yè)對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。

基于作為調整專業(yè)與專業(yè)教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業(yè)生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開發(fā)的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才 7 中心一般只與學校（不是系部）簽訂協議的考慮，特建議由學校就業(yè)處統(tǒng)一協調，加強與各地人才中心的聯系，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺，為我院畢業(yè)生就業(yè)及調整專業(yè)設臵及專業(yè)教學計劃服務。