第一篇：創(chuàng)建“成都市標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場”工作匯報(bào)材料

創(chuàng)建“成都市標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場”工作匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：

首先對你們今天的到來表示最熱烈的歡迎和最忠心的感謝！

感謝大家在百忙的工作中來參加成都華陽建筑股份有限公司“林溪康城一期(1#～3#樓及相應(yīng)地下室)工程”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場評審工作。本工程位于成都市龍泉驛區(qū)同安街辦幸福大道側(cè)陽光村村委會旁，建筑面積：131296.80㎡，結(jié)構(gòu)類型：剪力墻、框架、框支剪力墻，建筑總高度：1號樓99.95m，2號樓18.75m，3號樓99.95m，地上/地下層數(shù)：1號樓地上34層、地下2層，1～2層為商業(yè)用房，3層及以上為住宅；3號樓地上32層、地下2層，1～4層為商業(yè)用房，5層及以上為住宅；2號樓為幼兒園，地上3層，無地下室。建設(shè)單位：成都品元投資管理有限公司，設(shè)計(jì)單位：四川省天拓建筑設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司，勘察單位：中節(jié)能建設(shè)工程設(shè)計(jì)院有限公司，監(jiān)理單位：四川省興旺建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限公司，開工日期為2015年4月20日，計(jì)劃于2017年4年20日竣工。

成都華陽建筑股份有限公司企業(yè)簡介：

成都華陽建筑股份有限公司（下文簡稱華建股份）是成都市一家歷史悠久的本土建筑企業(yè)。公司成立于上世紀(jì)五十年代初，屬于雙流縣建委直屬的城鎮(zhèn)集體企業(yè)，2001年我們積極響應(yīng)黨和政府的號召改制為股份有限公司。經(jīng)過幾代華建人嘔心瀝血的奮斗，華建股份已發(fā)展成為成都市天府新區(qū)唯一一家擁有建筑施工總承包一級資質(zhì)、市政施工總承包一級資質(zhì)的大型建筑公司。

公司基本概況

伴隨著“華建人”智慧與心血的付出，青春與汗水的揮灑，如今，走過60多年歲月的華建股份現(xiàn)已發(fā)展成為擁有各類技術(shù)人員1000余人，每年為農(nóng)民工提供近萬個(gè)就業(yè)崗位。華建股份經(jīng)營范圍主要包括建筑施工、市政工程、公路工程、水利工程、機(jī)電工程、地基與基礎(chǔ)、裝飾裝修、消防設(shè)施、鋼結(jié)構(gòu)、電子與智能化、城市道路照明等業(yè)務(wù)，其中專業(yè)承包壹級資質(zhì)包括地基與基礎(chǔ)工程、建筑裝修裝飾工程、消防設(shè)施工程、防水防腐保溫工程。公司注冊資本3億元，流動資金3-5億元，2014年簽訂合同產(chǎn)值近30億元，施工面積近150萬平米，繳納地方稅收5000多萬元。2012年開始，公司大力加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，先后建立了項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和管理OA系統(tǒng)，在加強(qiáng)企業(yè)高速穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，保證了公司各工程項(xiàng)目的順利竣工。華建股份的不斷努力贏得了眾多來自于專業(yè)領(lǐng)域和社會各界的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)，企業(yè)屢屢榮獲“工程質(zhì)量信得過企業(yè)”，全面質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)“金屋獎(jiǎng)”、“銀屋獎(jiǎng)”，“省級守合同重信用企業(yè)”等殊榮。60多年“華建”，風(fēng)雨歷程。一路走來，從弱小到強(qiáng)大，從最初的200余人到如今的3000余人，年產(chǎn)值達(dá)30億元，離不開“華建股份”一直所傳承下來的“質(zhì)量是生命，安全作保證，開拓求發(fā)展，誠信為宗旨”的現(xiàn)代企業(yè)理念。

2014年我公司承接成都品元投資管理有限公司林溪康城一期(1#～3#樓及相應(yīng)地下室)工程，公司抽排派了過硬的技術(shù)力量和管理人員，組成了強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子。

為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求，我成都華陽建筑股份有限公司高度重視，親自部署，由總工辦牽頭，親臨現(xiàn)場針對林溪康城工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，開工做了大量的前期準(zhǔn)備工作，公司相關(guān)部門每月1～2次到現(xiàn)場督促檢查指導(dǎo)工作，今天林溪康城項(xiàng)目部能做到現(xiàn)在這樣是和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心分不開的?，F(xiàn)就我華建公司林溪康城項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場工作匯報(bào)如下：

一、目標(biāo)管理

我項(xiàng)目部針對本工程的實(shí)際情況做了大量工作，力爭施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、工具化、量化、美化、環(huán)境綠化等，爭取一次性驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。

二、項(xiàng)目組織管理 本工程自開工之前，為確保“標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場”這一目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為主，各管理人員全員參與，組建了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全領(lǐng)導(dǎo)小組是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)的決策和過程管理，通過機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)，全面帶動了整個(gè)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)和文明施工工作。

三、安全管理

1、我公司及項(xiàng)目部深知確保職工人身和設(shè)備的安全是施工企業(yè)最根本的職責(zé)，加強(qiáng)安全教育，提高職工的安全意識是我們施工過程中刻不容緩的工作要求。通過入場安全教育、安全技術(shù)交底和民工夜校培訓(xùn)等方式，普及安全知識，提高職工安全意識、安全知識和安全技術(shù)水平，端正施工安全態(tài)度，掌握安全操作規(guī)程和技能，消除不安全行為。在施工中，公司及項(xiàng)目部舍得花人力、物力、財(cái)力搞好安全措施，特別強(qiáng)化“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù)工作，執(zhí)行腳手架驗(yàn)收合格后，方可交付使用的施工程序，并由項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮組織安全檢查。在施工現(xiàn)場隨處可見安全警示牌、安全標(biāo)語，目的就是要全員參與來搞好安全生產(chǎn)工作。

2、我們建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了項(xiàng)目部施工項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人、其他管理人員及各職能部門的安全生產(chǎn)的責(zé)任，并要求各級各部門、責(zé)任工長、分項(xiàng)工長均執(zhí)行責(zé)任制。公司與項(xiàng)目部簽訂的項(xiàng)目管理安全生產(chǎn)責(zé)任書，按規(guī)定配備了完善的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和專職安全員，制定了各種安全操作規(guī)程，特種作業(yè)人員均持證上崗。

3、我們制定了安全管理目標(biāo)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長，執(zhí)行經(jīng)理擔(dān)任副組長，工長、技術(shù)員、安全員、施工員等其他管理人員為組員，項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)執(zhí)行監(jiān)督部門負(fù)責(zé)日常的安全管理工作。

4、我們制定了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，達(dá)到一定規(guī)模的重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)方案并經(jīng)專家評審論證合格后進(jìn)行實(shí)施。

5、對每個(gè)分部分項(xiàng)工程均進(jìn)行了安全技術(shù)交底。

6、建立定期安全檢查制度、安全教育制度和班前安全交底制度。

7、現(xiàn)場懸掛各種安全警示標(biāo)語、標(biāo)牌。

四、文明施工

1、我公司項(xiàng)目部沿工地四周連續(xù)設(shè)置了堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀的圍墻，施工現(xiàn)場進(jìn)出口大門設(shè)置了門衛(wèi)室和門衛(wèi)制度，懸掛了規(guī)范的“五牌一圖”，設(shè)置了安全宣傳欄，進(jìn)入施工現(xiàn)場均憑證出入刷卡，并登記備案。施工現(xiàn)場地面均采用混凝土硬化，無塵土和積水，對裸土進(jìn)行綠化或覆蓋，現(xiàn)場道路排水暢通，生產(chǎn)用水和生活廢污水均經(jīng)三級沉淀處理后排入市政下水道。工地隨時(shí)對工人進(jìn)行安全教育和宣傳安全知識，工地內(nèi)隨處可見有安全字畫和標(biāo)語，使施工現(xiàn)場整體顯得美觀、整潔，為工地增加了一道美麗、安全的警示線。

2、施工現(xiàn)場車輛進(jìn)出實(shí)行登記制度和沖洗制度，未經(jīng)沖洗嚴(yán)禁進(jìn)出施工大門，保證現(xiàn)場和出入道路無污染。

3、施工現(xiàn)場統(tǒng)一布置，基礎(chǔ)、主體、裝飾施工階段分別設(shè)置了平面布置圖，材料堆放整齊統(tǒng)一，標(biāo)識清晰分明，材料做到有計(jì)劃，工完料盡場地清。

3、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)明顯劃分，并始終保持清潔、整齊。

4、制定了消防制度和措施，滅火器材均按消防規(guī)定合理配置，消防水源滿足要求，建立了治安保衛(wèi)制度，治安防范措施得力，經(jīng)常進(jìn)行消防演練，預(yù)防突發(fā)事故。

5、工地設(shè)置了清潔整齊的水沖式廁所和淋浴室，浴室采用節(jié)能熱水器，統(tǒng)一供應(yīng)冷熱水，生活垃圾有專人管理、清理及時(shí)。

6、保健急救措施得力，并在現(xiàn)場模擬進(jìn)行各種演練，現(xiàn)場設(shè)醫(yī)務(wù)室，配備日常藥品，保證日常所需，同時(shí)配備專用救護(hù)車輛和專職醫(yī)務(wù)人員。

7、制定了施工不擾民措施，對產(chǎn)生強(qiáng)噪聲的設(shè)備采用防護(hù)措施，如砼輸送泵，塔機(jī)燈光防護(hù)罩。

8、現(xiàn)場設(shè)置茶水亭、吸煙區(qū)，并設(shè)置有民工活動中心等。

五、腳手架

制定了專項(xiàng)施工方案，采用懸挑式腳手架，腳手架嚴(yán)格按JGJ130-2011規(guī)范搭設(shè)，整體架體與建筑物連接牢固，桿件間距合理，剪刀撐設(shè)置規(guī)范整齊，硬防護(hù)層架板鋪設(shè)規(guī)范嚴(yán)密，防護(hù)欄和擋腳板合理設(shè)置，架體設(shè)有安全通道。卸料平臺搭設(shè)規(guī)范，整個(gè)外側(cè)均采用1.2m高硬質(zhì)擋板全封閉，搭設(shè)完成嚴(yán)格實(shí)行驗(yàn)收合格后掛牌使用，整個(gè)架體美觀，無污染，樓層外架上設(shè)置有自動噴淋系統(tǒng)，防止揚(yáng)塵。

六、模板工程

立柱支撐系統(tǒng)、施工荷載均按照專項(xiàng)施工方案和技術(shù)要求施工，特別是高支模專項(xiàng)方案并經(jīng)專家評審、報(bào)批、現(xiàn)場交底，支模均有可靠牢固立足點(diǎn)；澆筑混凝土前均有嚴(yán)格的驗(yàn)收手續(xù)，各工長、質(zhì)檢員、安全員、技術(shù)負(fù)責(zé)人均簽字以后方可進(jìn)行混凝土澆筑；拆模時(shí)，具備合格的拆?；炷翉?qiáng)度報(bào)告，并經(jīng)拆模申請批準(zhǔn)，設(shè)置了警戒線并有專人監(jiān)護(hù)，模板分類存放整齊。

七、“三寶、四口、五臨邊”防護(hù)

規(guī)范使用安全帽、安全帶、安全網(wǎng)，電梯井口、預(yù)留洞口、樓梯口、通道口、五臨邊均有防護(hù)措施，采用定型化、工具化的防護(hù)設(shè)施，油漆色澤分明。電梯井每層均設(shè)有立面有效防護(hù)措施，井道水平防護(hù)采用一軟一硬進(jìn)行防護(hù)，專用通道口采用牢固的型鋼搭設(shè)同時(shí)設(shè)雙層防護(hù)棚，樓板、屋面的臨邊處均有嚴(yán)密的欄桿防護(hù)措施和警示標(biāo)志，確保臨邊、洞口防護(hù)有效。

八、臨電施工

嚴(yán)格按照J(rèn)GJ46-2005規(guī)范實(shí)施，采用TN-S（三相五線制）供電，配電線路規(guī)范，配電室設(shè)專人管理，三級配電兩級保護(hù)，配電箱和開關(guān)箱安裝合理，有門、有鎖、有防雨措施，漏電保護(hù)靈敏，參數(shù)匹配，引出線條理分明標(biāo)示清晰，現(xiàn)場照明設(shè)施規(guī)范合理，現(xiàn)場均采用節(jié)能照明燈具，辦公室采用LED燈具，設(shè)備插座增設(shè)開關(guān)，用電檔案完整，有專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)和電工巡視維修檢查記錄。

九、塔吊

整個(gè)工地采用3臺附著式塔吊，安裝拆卸均有專項(xiàng)施工方案，并經(jīng)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)檢測驗(yàn)收合格，限制器、限位器靈敏，吊鉤、卷揚(yáng)機(jī)滾筒保險(xiǎn)設(shè)置可靠，項(xiàng)目部配備有專職設(shè)備管理人員定期進(jìn)行檢查并記錄，司機(jī)和指揮均持證上崗，并使用對講機(jī)指揮。

十、施工電梯

整個(gè)工地采用3臺施工電梯，安裝拆卸均有專項(xiàng)施工方案，并經(jīng)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)檢測驗(yàn)收合格，防墜裝置等設(shè)置安全可靠；項(xiàng)目部配備有專職設(shè)備管理人員定期進(jìn)行檢查并記錄，機(jī)操工均持證上崗。

十一、施工機(jī)具

工地設(shè)有專職設(shè)備管理人員和機(jī)械班負(fù)責(zé)管理、操作、維修設(shè)備，采用了鋼筋機(jī)械、木工機(jī)械、混凝土輸送泵、電焊機(jī)等施工機(jī)具，進(jìn)場時(shí)均進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收，各種機(jī)械安裝后有驗(yàn)收手續(xù)，各種安全保險(xiǎn)裝置齊全、規(guī)范，有專用PE線保護(hù)接零和漏電保護(hù)。

隨著城市現(xiàn)代化程度的提高，對建筑施工的安全文明施工要求也越來越高，建設(shè)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地已成為企業(yè)不斷提高綜合能力和整體水平，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提條件。建設(shè)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地按現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求組織施工是塑造企業(yè)形象，有利于控制資源消耗，降低事故頻率，消除事故隱患，多獲社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)和有利保證。

第二篇：變電站標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作匯報(bào)（共）

變電站標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作報(bào)告

親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

今天，節(jié)電（集團(tuán)）公司區(qū)新農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化變電站的施工現(xiàn)場舉行隆

重的儀式。這是對我局標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)的鼓勵(lì)和推動。為此，我代表

全體干部職工，衷心感謝省集團(tuán)公司和工作委員會為我們提供了交流學(xué)習(xí)的好機(jī)會！

我們真誠地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)，專家和同志來檢查和指導(dǎo)工作！

它被稱為瀘州，是先秦文化的發(fā)源地，蘇軾文化的起源，是馮酒文

化，民間藝術(shù)聚集的地方，也是交通運(yùn)輸發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣。

全縣總面積 1179平方公里，人口 51 萬，17 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，250 個(gè)行政村，12 萬電力客戶，年銷售額

1.3

億千瓦時(shí)。該縣實(shí)現(xiàn)了 100％的村莊輸電率。被市委，市政府列為“ xxx ”規(guī)劃目標(biāo)縣和“撤縣建設(shè)城市”。

我局對 35 個(gè)變電站的 3 個(gè)變電站擁有管轄權(quán)。它已達(dá)到目標(biāo)，目 前正在創(chuàng)建一個(gè)目標(biāo)。主變壓器容量為

25.6

MVA，基本滿足供電區(qū)工農(nóng) 業(yè)生產(chǎn)和居民用電需求。其中，變電站位于縣城西南部，1 月新建并投 入運(yùn)營，有名值班員，平均年齡 28 歲，大中型。

名畢業(yè)生。經(jīng)過 6 年的電網(wǎng)建設(shè)和改造，10 kV 和 0.4 kV

線路設(shè)備的供電和可靠性得到了很大的提高，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新農(nóng)村建設(shè)和“ xxx ”規(guī)劃做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近年來，該局先后獲得省級電力公司省委“省級文明單位”，“先進(jìn)基層黨組織”，市委“園林式單位” 和“行使示范單位”。市政府，縣委，縣政府都在爭取先進(jìn)的項(xiàng)目資金。單位 “平等榮譽(yù)稱號。

下面，我將向領(lǐng)導(dǎo)和同志介紹標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)情況：

一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)是本集團(tuán)管理創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要舉措，旨在提高

電網(wǎng)管理水平，提高變電站運(yùn)行的安全性和可靠性，提高市場競爭力，規(guī)范和規(guī)范電力管理。對于實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)“ xxx”規(guī)劃的目標(biāo)，促進(jìn)未來地電企業(yè)的發(fā)展，具有極其現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。基于這種理解，在創(chuàng)

建合規(guī)活動中，我們始終堅(jiān)持建立安全，服務(wù)導(dǎo)向和可靠的電網(wǎng)的目標(biāo)。以陳村變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為先導(dǎo)，采用“建立典型，示范，帶動，全面

推進(jìn)”的方式。注重人員素質(zhì)，基礎(chǔ)管理，硬件設(shè)施，文明生產(chǎn)等，全

面提高變電站的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化和精細(xì)化管理。關(guān)注集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化變

電站建設(shè)的總體部署，縣局領(lǐng)導(dǎo)將審查情況，明確目標(biāo)，精心組織，集

中實(shí)施，“保持青山不放松”，堅(jiān)持不懈，千方百計(jì)克服各種困難和不利因素，并一如既往地繼續(xù)貫徹落實(shí)《標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)規(guī)范》要求，不

斷加強(qiáng)安全運(yùn)行，工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)培訓(xùn)和文明生產(chǎn)工作，切實(shí)發(fā)揮縣級

調(diào)度管理職能，確保電網(wǎng)安全，可靠，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，有效促進(jìn)全球標(biāo)準(zhǔn)化

和科學(xué)管理。標(biāo)準(zhǔn)化變電站的成功建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是實(shí)施規(guī)范化，精細(xì)化管理，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)

提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，保證變電站安全供電能力，全面建設(shè)可靠

電網(wǎng)，是省電力集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)的基本要求。標(biāo)準(zhǔn)化變電站的創(chuàng)

建絕不是一個(gè)膚淺的文章，形式主義，而是對電站建設(shè)實(shí)行規(guī)范化，精

細(xì)化管理，實(shí)用管理設(shè)備，技術(shù)培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明生產(chǎn)。結(jié)合實(shí)際

情況，完成了四項(xiàng)主要任務(wù)：一是對每位服務(wù)員進(jìn)行操作管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)

化，按照標(biāo)準(zhǔn)對值班人員的維護(hù)管理，設(shè)備熟悉程度和標(biāo)準(zhǔn)操作狀態(tài)進(jìn)

行定量評估和評估。結(jié)果是獎(jiǎng)懲，晉升的重要依據(jù)。在運(yùn)營管理中，突

出了安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，并且一貫反對非法運(yùn)營。

針對系統(tǒng)中發(fā)生的事故，特別是近兩年的變電站運(yùn)行事故，結(jié)合實(shí)際情況，對事故的最根本原因

進(jìn)行了認(rèn)真研究。制定預(yù)防措施和事故處理計(jì)劃。每個(gè)員工每個(gè)月都應(yīng)

該結(jié)合各自的職位編寫安全經(jīng)驗(yàn)，選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際聯(lián)系和典型

經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀文章，在自組織《安全月刊》上發(fā)表，并發(fā)表系統(tǒng)出版物的文章?；鶎诱竟ぷ魅藛T，縣局給予 50 元獎(jiǎng)勵(lì)。這些微妙而循序漸進(jìn)的安全和保障教育大大提高了員工的安全感和工作責(zé)任感。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是

整個(gè)過程的管理。它是從一個(gè)一個(gè)，一個(gè)字和一個(gè)行累積的，并且可以

忽略不小的部分。今年 4

月，當(dāng)變電站檢修保護(hù)屏?xí)r，值班人員用濕布擦拭測量和控制單元。視察員找到現(xiàn)場阻止它，并及時(shí)召開安全分析會

議，讓他知道車站的同志接受了良好的安全預(yù)警教育。事故預(yù)期活動不

切實(shí)際，內(nèi)容枯燥乏味，沒有預(yù)防和鍛煉的效果。生物技術(shù)部門及時(shí)采

取措施，結(jié)合不同季節(jié)負(fù)荷的特點(diǎn)，典型事故案例的詳細(xì)分類，認(rèn)真分析，使值班人員深入了解。事故預(yù)計(jì)將在安全管理中發(fā)揮預(yù)防作用。

二，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善合規(guī)管理制度，編制《縣級調(diào)度規(guī)程》，系統(tǒng)打印《標(biāo)準(zhǔn)化變電 站達(dá)標(biāo)制度匯編》，修訂《現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級管理，設(shè)備完整率達(dá)到 100％，最初形成了 比較完善的變電站運(yùn)行管理系統(tǒng)。這些明確的規(guī)則，明確的責(zé)任和有效 的規(guī)章制度不僅在標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)中起到了倍增作用，而且為工作的創(chuàng)造提供了有力的保障。三是發(fā)布月度重點(diǎn)，針對性和實(shí)用性技術(shù)問答，加強(qiáng)員工的實(shí)際操作和專業(yè)技能。通過技術(shù)競賽和崗位培訓(xùn)活動，員工的專業(yè)基礎(chǔ)將更加扎實(shí)，日常的缺陷將得到評判和解決。能力得到了顯著提高，從而解決了“什么工作，如何工作，什么是工作標(biāo)準(zhǔn)”的真正問題。同時(shí)，采用“請進(jìn)出去”的方法，聘請生產(chǎn)部門，工作委員 會領(lǐng)導(dǎo)和專家指導(dǎo)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，找到薄弱環(huán)節(jié)，提出糾正措施，解決突出問題，有效提高創(chuàng)作工作質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，組織變電站運(yùn)營 商到供電局 110kv 變電站學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。我們始終 將實(shí)現(xiàn)合規(guī)的工作與“零違反站站”的創(chuàng)建相結(jié)合，努力成為 ” 安全型，學(xué)習(xí)型員工 “ 活動，并將標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化滲透到變電站運(yùn)營的 每個(gè)環(huán)節(jié)，最后滿足熟練掌握現(xiàn)場操作程序，操作程序和操作技能的值

班人員的標(biāo)準(zhǔn)化要求。四是按照文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營人員的日常工作。值班人員的言行，回應(yīng)每一次電話，看似員工的個(gè)人行為，其實(shí)質(zhì)反映了

企業(yè)文明生產(chǎn)管理的水平。

標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)不僅是文明語言和操作人員禮貌的基本要求，也是一支具有良好職業(yè)道德，敬業(yè)奉獻(xiàn)，一定文

化素養(yǎng)，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精湛技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的隊(duì)伍。技能。

因此，我們從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，為變電站運(yùn)營商創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和技術(shù)氛

圍。鼓勵(lì)在職員工參加各種形式的學(xué)術(shù)教育。

兩名服務(wù)員獲得大學(xué)學(xué)位，三名學(xué)員進(jìn)行函授學(xué)習(xí)，使他們的文化結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能水平更適合標(biāo)準(zhǔn)的變電站工作要求。截至 7 月日，該變電站共安全運(yùn)行 934 天，無任何責(zé)任事故，安全事故，設(shè)備運(yùn)行事故，一類設(shè)備的完整率達(dá)到 100％;電壓質(zhì)量合格率為 99.81 ％，功率因數(shù)為 0.90;稅率從標(biāo)準(zhǔn)前的 62％上升到目前的 90％，電力年銷售額從過去的 1,100 萬千瓦時(shí)增加到目前的1467 萬千瓦時(shí)。工人的精神得到了更新，文明生產(chǎn)也上升到了一個(gè)新的水平。經(jīng)過詳細(xì)的自查，報(bào)告被提交工作委員會接受，檢查開始時(shí)發(fā)現(xiàn) 的問題經(jīng)過仔細(xì)整改，逐一糾正，沒有死角，并予以實(shí)施。

在今年年初，他們再次被報(bào)道審查。變電站通過了標(biāo)準(zhǔn)，效果良好。該局的標(biāo)準(zhǔn)化已 經(jīng)建立了一個(gè)學(xué)習(xí)幫助的代碼 三是不斷總結(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，全面提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)志著安全，服務(wù)和可靠性網(wǎng)格的綜合 建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，為未來標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理奠定了

良好的基礎(chǔ)。土地促進(jìn)了所有工作任務(wù)的完成。

安全生產(chǎn)保持良好勢頭，利潤實(shí)現(xiàn)“超過一半的任務(wù)超過一半”，六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電源單元通過驗(yàn)收測

試。為配合新農(nóng)村建設(shè)，公司投資 28 萬元，完成了四個(gè)村組低壓線路的改造。

“管理年”活動取得了實(shí)效，逐步形成了“敬業(yè)，誠信，規(guī)

范，管理”的企業(yè)文化。公務(wù)員之家

: 標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)只是一項(xiàng)分階段的工作，標(biāo)準(zhǔn)化還有很長的路要走。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面 提高生產(chǎn)經(jīng)營水平，穩(wěn)定電力保障能力，準(zhǔn)確把握市場定位，才能在競 爭日益激烈的電力市場中立于不敗之地。我們決心以新農(nóng)村建設(shè)為契

機(jī)，以現(xiàn)場會議為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持不懈地 做好標(biāo)準(zhǔn)化變電站的建設(shè)。一是高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成變電站創(chuàng)建工作，完成三個(gè)變電站合規(guī)任務(wù);二是把重點(diǎn)放在“拆遷縣建城”和新農(nóng)村建設(shè)工作重點(diǎn)，打造電力服務(wù)品牌，全面建設(shè)安全，服務(wù)第三類是引導(dǎo)員 工認(rèn)真實(shí)踐

”xxxx“，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德，誠實(shí)守信，愛心奉獻(xiàn)教育，努力建設(shè)一支高素質(zhì)，專業(yè)，勤奮的作風(fēng)，” 政府放心，讓人滿意 " 的員 工隊(duì)伍，為電力創(chuàng)新行業(yè)

第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作匯報(bào)

標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作匯報(bào)

雙城市樂群中學(xué)

樂群中學(xué)多年來積極貫徹黨的教育方針，面向全體學(xué)生，全面提高教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持德育為首，以人為本，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，改善辦學(xué)條件，促進(jìn)了學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?，F(xiàn)將我校進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的情況匯報(bào)如下：

一、工作過程

第一、辦學(xué)條件篇——完善高水平的辦學(xué)條件，是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)

我校是一所普通的農(nóng)村初級中學(xué),始建于1960年,校園占地面積13860平方米。其中校舍建筑面積2800平方米，對運(yùn)動場地進(jìn)行整體規(guī)劃，增添了體育設(shè)施，建成了標(biāo)準(zhǔn)的籃球場、排球場和各種活動場地等。多媒體語音室、多媒體功能室，教師閱覽室、學(xué)生閱覽室、音體美專業(yè)教室、理化生實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、醫(yī)務(wù)室、圖書室、綜合實(shí)踐教室和心理咨詢室的標(biāo)準(zhǔn)配置，充實(shí)了課堂教學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)。

學(xué)?，F(xiàn)有教師37人，其中專任教師30人，大專以上學(xué)歷37人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%；高級教師8人，占21.6%，中級職務(wù)教師17人，占教師比率為45.9%；哈市骨干教師4人,雙城市骨干教師9人，占教師比率35.1%。我校共有教學(xué)班8個(gè)，其中初一4個(gè)班；初二2個(gè)班；初三2個(gè)班。現(xiàn)有學(xué)生281名，分別來自本鄉(xiāng)9個(gè)村。

學(xué)校積極推進(jìn)素質(zhì)教育，在繼承和總結(jié)50年辦學(xué)歷史以及審視和提煉學(xué)校辦學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，形成我校的辦學(xué)思想和文化體系。

辦學(xué)理念：以人為本，構(gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基

辦學(xué)目標(biāo)：辦人民滿意學(xué)校

校訓(xùn)：勤奮、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上

校風(fēng)：民主、合作、超越、創(chuàng)新

教風(fēng)：博學(xué)、善教、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)

學(xué)風(fēng)：樂學(xué)、善思、文明、自信

學(xué)?；窘ㄔO(shè)、危房改造、現(xiàn)代化設(shè)備均列入市財(cái)政預(yù)算。近三年共投入131萬元，先后建成了標(biāo)準(zhǔn)化廁所、平鋪了2000平方米紅磚操場和三樓辦公室地磚、更換了近300平方米的塑鋼窗和四扇白鋼大門、為老師更換了新辦公桌椅，還粉刷了教室、重新安裝暖氣、彩鋼樓蓋和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等工程等。經(jīng)費(fèi)投入及時(shí)，做到?？顚Ｓ?。

第二、隊(duì)伍建設(shè)篇——打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的脊梁

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，引領(lǐng)教師專業(yè)成長。

我校行政領(lǐng)導(dǎo)班子設(shè)校長1人、副校長2人、主任2人，設(shè)教導(dǎo)處、總務(wù)處、科研室三個(gè)處室。我校領(lǐng)導(dǎo)班子平均年齡41歲，結(jié)構(gòu)合理、分工明確。校領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊把握教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，科學(xué)謀劃學(xué)校的發(fā)展。為不斷提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量、教育創(chuàng)新水平、服務(wù)社會能力，推進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)師資隊(duì)伍整體發(fā)展。

1、加強(qiáng)師德建設(shè)，提升教師專業(yè)精神。

以德治校、以德治教的根本在于教師的素質(zhì)，教師素質(zhì)的核心是“師德”。學(xué)校一直把師德師風(fēng)建設(shè)作為最重要的工作來抓。努力以良好的師德師風(fēng)推動學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

（1）建立師德培訓(xùn)制度，提高教師職業(yè)道德。

學(xué)校把《公民道德建設(shè)綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師“五不準(zhǔn)”》等作為師德培訓(xùn)的主要內(nèi)容。組織全體教師專題學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，檢測學(xué)習(xí)情況。

（2）完善師德激勵(lì)機(jī)制，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型。

我們改革了教師評價(jià)體系，將“獎(jiǎng)懲性評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)”、“自我評價(jià)和他人評價(jià)”相結(jié)合，以“家長滿意，學(xué)生喜歡，同行佩服，領(lǐng)導(dǎo)稱心，自我認(rèn)同”為“五維”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在這種

評價(jià)體系下，涌現(xiàn)出了大量的師德師風(fēng)先進(jìn)典型，胡洋校長榮獲雙城市首屆“十佳校長”稱號；李曉亮主任榮獲雙城市 “十佳青年教師”稱號。學(xué)校大力弘揚(yáng)這些典型教師敬業(yè)愛崗、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、教書育人的高尚師德，從而帶動整個(gè)師資隊(duì)伍的提高。幾年來我校教師未出現(xiàn)違反教師職業(yè)道德規(guī)范的行為。

2、立足校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師自主成長。

打造高水平的教師隊(duì)伍重要途徑就是校本培訓(xùn)。我們立足本校、本崗，從教師實(shí)際出發(fā)通過多層次、多角度、多形式的培訓(xùn)，激發(fā)了教師學(xué)習(xí)的積極性，使繼續(xù)教育可持續(xù)發(fā)展并深入人心。為加快教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)，學(xué)校對全體教師提出了“二二、三三”要求，即：掌握好“二話”：普通話、計(jì)算機(jī)語言

練好“二字”，鋼筆字、粉筆字

過好“三關(guān)”，基本功關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)、科研關(guān)

做好“三課”：觀課、議課、公開課

讀好“三書”：教科書、參考書、教育理論書

對各層次教師進(jìn)行了多層次和多角度培訓(xùn)。

多層次培訓(xùn)包括：

（1）新教師培訓(xùn)。（2）青年教師培訓(xùn)。（3）骨干教師培訓(xùn)。

多角度培訓(xùn)包括：

（1）信息技術(shù)培訓(xùn)。（2）班主任培訓(xùn)。（3）科研培訓(xùn)。

3、重視教師發(fā)展弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)拼搏

“以人為本，構(gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基”辦學(xué)理念在隊(duì)伍建設(shè)工作上，就是高度關(guān)注教師職業(yè)生命與職業(yè)生活，高度關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，高度關(guān)注教師職業(yè)幸福感、幸福指數(shù)，打造和諧發(fā)展的教師隊(duì)伍。學(xué)校制定了《教師發(fā)展五年規(guī)劃》。鑄造一支敬業(yè)愛崗、勤學(xué)善教、德藝雙馨、的具有教學(xué)“感召力”、“影響力”的教師群體。目前我校專任教師的學(xué)歷全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，新任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率、普通話達(dá)標(biāo)率、教師資格合格率均為100%。

第三、教育教學(xué)篇——實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的教育教學(xué)，是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的生命線

（一）完善德育管理，彰顯學(xué)生個(gè)性

“以人為本，構(gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基”辦學(xué)理念體現(xiàn)在德育工作上，就是以尊重學(xué)生為前提，強(qiáng)化生命意識；就是讓每一位學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展。班主任和科任老師做到“四用”，即用心理解學(xué)生，用情感化學(xué)生，用理開導(dǎo)學(xué)生，用道塑造學(xué)生。學(xué)校初步形成了學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。

（二）、狠抓課堂教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量

質(zhì)量是學(xué)校的生命，是學(xué)校生存之本、發(fā)展之需、興旺之根。我們把質(zhì)量抓在手上，放在心上，落在行動上?！耙匀藶楸荆瑯?gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基”辦學(xué)理念體現(xiàn)在教學(xué)工作上，就是以學(xué)生發(fā)展為中心，培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究習(xí)慣和能力，努力建設(shè)“生本課堂”的教育模式，積極引導(dǎo)學(xué)生在體驗(yàn)、理解和創(chuàng)造中成長。使課堂真正具有生命活力、充滿情趣和智慧挑戰(zhàn)的新型課堂，把創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng)真正滲透到學(xué)校教育教學(xué)之中。

我校加強(qiáng)對教學(xué)工作的管理和指導(dǎo)，不斷完善教師教學(xué)常規(guī)管理。教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、學(xué)生考核、聽課、評課等教學(xué)常規(guī)形成制度化、規(guī)范化。建立了一套比較完善的教學(xué)常規(guī)，如《教師崗位職責(zé)》、《教學(xué)常規(guī)》等。建立教師業(yè)務(wù)檔案，健全教學(xué)質(zhì)量分析和反饋制度，及時(shí)解決教學(xué)存在問題。在全體教師的共同努力下我校教學(xué)質(zhì)量連年攀升，高中升學(xué)率名列前茅，學(xué)校聲望大增，辦學(xué)效應(yīng)得到社會的廣泛認(rèn)可。

在教育科研方面，將現(xiàn)有的課堂教學(xué)風(fēng)格、課堂文化，逐步提升為“生本教育”的課堂教學(xué)

模式，并確立“個(gè)人反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”的教研思路和“以校為本、學(xué)段聯(lián)動、資源共享、共同發(fā)展”培訓(xùn)機(jī)制，開展求真、重效、共享教學(xué)智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課堂教學(xué)活動。學(xué)校科研室不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)真修改和組稿，積極向上級教育部門推薦教師教學(xué)論文參評。圍繞課題《初二政治課實(shí)施主體性教學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究》、《“學(xué)生輔講輪換制”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)研究》、《農(nóng)村初中校本課程開發(fā)實(shí)踐研究》開展研究，課題組教師人人參與行動研究，個(gè)個(gè)撰寫體會文章，課題研究取得了階段性成果。本，我校論文獲獎(jiǎng)級別有所提高，先后獲國家級獎(jiǎng)6篇，獲省市級獎(jiǎng)15篇，獲雙城市級獎(jiǎng)18篇。

（三）、規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)全面均衡發(fā)展

“以人為本，構(gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基”辦學(xué)理念體現(xiàn)在辦學(xué)行為上，就是嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,實(shí)踐教育公平，積極防流控輟。體現(xiàn)教育均衡；就是高度關(guān)心學(xué)生生命健康，高度重視學(xué)生身體素質(zhì)，高度關(guān)注學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，使學(xué)生真正和諧全面發(fā)展，牢固樹立健康第一的思想。

1、執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校開齊課程，開足課時(shí)，控制考試次數(shù)，控制作業(yè)量數(shù)，控制在校活動總量，控制教輔資料增訂，盡量減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，真正做到減負(fù)愛生。學(xué)校加強(qiáng)學(xué)籍管理，嚴(yán)格控制流失。學(xué)生的進(jìn)出實(shí)行四級管理，即學(xué)籍管理員經(jīng)手，班主任同意，校長核準(zhǔn)，并與班主任考核和班級考核對接，如出現(xiàn)學(xué)生無故輟學(xué)，學(xué)校集合多方力量幫助重返校園，嚴(yán)格控制學(xué)生隨意的進(jìn)出，保證每一個(gè)孩子接受義務(wù)教育。

2、貫徹體育衛(wèi)生藝術(shù)工作條例。學(xué)校堅(jiān)持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，積極開展衛(wèi)生健康教育，有效防止了傳染病的爆發(fā)流行。加強(qiáng)對學(xué)生近視率的預(yù)防工作，學(xué)生眼近視率為6%。在按要求開好藝體課和健康課的同時(shí)，保證大課間、兩操體育活動的落實(shí)，參加市學(xué)生運(yùn)動會多次獲獎(jiǎng)。學(xué)生身體素質(zhì)良好，98%以上的學(xué)生達(dá)到《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。

3、多年來，我校開展了以語文寫字課和美術(shù)課為基礎(chǔ)書法繪畫的系列活動收到可喜的成果，先后收到師生作品兩萬余件，先后展出優(yōu)秀作品30期，有18名學(xué)生獲國家級獎(jiǎng)勵(lì)，美術(shù)老師吳作成也獲得了國家級指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。得到省督導(dǎo)組專家的好評，并留下“以美育人”的墨寶。

4、探索信息技術(shù)與學(xué)科整合。學(xué)校需要增添先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備，以保證各年級全面開設(shè)信息技術(shù)課，為各學(xué)科廣泛運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校全體教師都通過了省市中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)考試，人人都能運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，其中70%以上的教師能熟練制作多媒體課件。

（四）、打造環(huán)境文化，構(gòu)筑教育載體

學(xué)校抓緊文化載體的建設(shè)，挖掘本校優(yōu)良傳統(tǒng)和文化底蘊(yùn)，著力培植、推廣具有本校特色的校園文化精神。學(xué)校以辦學(xué)理念為指導(dǎo)，去規(guī)劃和建設(shè)校園環(huán)境，讓整個(gè)校園充滿文化氣息、洋溢時(shí)代理念、彰顯現(xiàn)代教育，營造“潤物細(xì)無聲”的教育氛圍。一樓呈現(xiàn)辦學(xué)理念文化和養(yǎng)成文化及勵(lì)志文化；二樓呈現(xiàn)道德文化、科學(xué)文化和古典文化；三樓呈現(xiàn)方向文化、職業(yè)文化和理論文化；充分利用校園的每一個(gè)角落，營造文化的環(huán)境和氛圍，使校園內(nèi)的一草一木、一磚一石都體現(xiàn)教育的引導(dǎo)和熏陶。從學(xué)校自然環(huán)境和條件出發(fā)，在校園內(nèi)栽花種草，綠化、美化校園，使整個(gè)校園干凈、整潔、美觀、有序。不斷拓展校園文化建設(shè)的渠道和空間，建設(shè)好校園網(wǎng)、校園廣播、宣傳欄等校園文化載體，為師生提供相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。在班級、教室、辦公室等文化建設(shè)中，鼓勵(lì)師生積極參與設(shè)計(jì)、維護(hù)和創(chuàng)造育人環(huán)境。在校園人文環(huán)境建設(shè)中，精心設(shè)計(jì)，注重實(shí)用功能，體現(xiàn)文化品味。力求使校園文化追求的是學(xué)校教育理念的確立、方略的實(shí)施；銘記的是教育事業(yè)傳承的文明、發(fā)展的足跡；彰顯的是校園生活深厚的底蘊(yùn)、恒久的精神；展現(xiàn)的是教師職業(yè)高尚的品德，育人的智慧；收獲的是學(xué)生生命別樣的風(fēng)采、獨(dú)特的品味。

總之本著“讓每一堵墻壁說話，每一寸土地育人”的校園文化理念，發(fā)揮出教育功效的最大

值，以體現(xiàn)辦學(xué)理念和特色。讓“以人為本，構(gòu)建和諧，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基”辦學(xué)理念在環(huán)境文化載體中蘊(yùn)藏。通過一系列校園文化建設(shè)活動的開展和學(xué)校教育精神的傳播，全體師生的精神境界不斷提高，審美情趣步入高雅，精神面貌煥然一新，師生群體出現(xiàn)了前所未有的勤奮、求實(shí)團(tuán)結(jié)、向上的新氣象。

第四、學(xué)校管理篇——提升學(xué)校管理，是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的保障

我校結(jié)合實(shí)際，采取了真誠服務(wù)、嚴(yán)格制度和以人為本有機(jī)結(jié)合的管理方式。具體做到了一個(gè)宗旨、兩個(gè)和諧、三個(gè)引領(lǐng)和四項(xiàng)管理。

一個(gè)宗旨：即全心全意為師生服務(wù)。我們做到了兩點(diǎn)：一是班子成員正確定位自己的崗位角色，以主動、平等、謙虛、誠懇的方式與師生溝通，真心為教師和學(xué)生提供服務(wù)。二是使學(xué)校的各項(xiàng)工作真正服務(wù)于學(xué)生的成長和教師的發(fā)展。學(xué)校做師生發(fā)展的“服務(wù)器”，千方百計(jì)為師生搭建成長的舞臺。

兩個(gè)和諧：即內(nèi)部關(guān)系的和諧和外部環(huán)境的和諧。內(nèi)部關(guān)系的和諧,通過集體談話、個(gè)別交流等方式，引導(dǎo)大家認(rèn)識到，每個(gè)教職工都是學(xué)校平等的一員，每一個(gè)人都應(yīng)該充分地尊重、關(guān)心、團(tuán)結(jié)每一個(gè)人，共同打造一個(gè)和諧的校園。形成一種工作雖然辛苦，但是心情舒暢的良好氛圍。外部環(huán)境的和諧,引導(dǎo)干部教師，重視協(xié)調(diào)處理好與社會各界、關(guān)系單位和家長的關(guān)系，主動溝通交流，用高質(zhì)量的服務(wù)，贏得各界的理解與支持，創(chuàng)設(shè)好的外部環(huán)境。三個(gè)引領(lǐng)：即理念引領(lǐng)、目標(biāo)引領(lǐng)和文化引領(lǐng)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子對自己的要求是手里不拿鞭子，而是舉著旗幟，走在前面。理念引領(lǐng)是通過組織學(xué)習(xí)、深入課堂聽課、積極參與教研、親自上課等方式，引導(dǎo)大家真正把教育當(dāng)成事業(yè)，以“衣帶漸寬終不悔”的良好心態(tài)，去感受工作的快樂。目標(biāo)引領(lǐng)是通過全體老師的反復(fù)討論，制定了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)師生不僅要腳踏實(shí)地，也要抬頭仰望星空；文化引領(lǐng)是建設(shè)特色的校園文化。

四項(xiàng)管理：一是加強(qiáng)制度管理。根據(jù)老師們的意見和建議，對學(xué)校規(guī)章制度進(jìn)行了適當(dāng)修改、調(diào)整，印刷成冊，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行，并且制度面前人人平等；二是重視人本管理。學(xué)校凡有重大事情必召開教代會，老師們對班子的提案認(rèn)真研究后，通過執(zhí)行。三是堅(jiān)持常態(tài)管理。逐步把養(yǎng)成教育、衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作常態(tài)化；四是堅(jiān)持精細(xì)化管理。用更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的要求，更好地做好各項(xiàng)工作。使工作的每一個(gè)步驟都精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精細(xì)，讓每一項(xiàng)工作都是精品。

二、工作業(yè)績

樂群中學(xué)緊緊圍繞 “辦人民滿意學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，形成了一套完善、科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理制度，組建了一個(gè)民主、合作、超越、創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，匯聚了一支博學(xué)、善教、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的師資隊(duì)伍，造就了一個(gè)樂學(xué)、善思、文明、自信的學(xué)生群體。這一切，推動了樂群中學(xué)各項(xiàng)事業(yè)不斷取得輝煌業(yè)績。近幾年，樂群中學(xué)先后被評為哈爾濱市級“一類學(xué)?！?、哈爾濱市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、哈爾濱市德育工作先進(jìn)集體、哈爾濱市職業(yè)道德先進(jìn)集體、哈爾濱市“安全和諧校園”先進(jìn)集體，哈爾濱市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)集體、哈爾濱市“綠色學(xué)?！薄⒐腥澜逃冗M(jìn)集體、雙城市首批“十佳學(xué)校”、雙城市文明單位標(biāo)兵、雙城市安全文明示范單位等。

三、問題與思考

1、如何進(jìn)一步提高硬件條件

由于學(xué)校的發(fā)展校舍已經(jīng)顯得不足，我們將爭取多方幫助解決房舍問題，以緩解我們由于功能室不全給教育教學(xué)帶來的影響和壓力。

2、如何切實(shí)貫徹學(xué)校的辦學(xué)思想

把 “以人為本，為每一個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念真正貫徹到每一位教師和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)中，不僅僅作為一種理念停留在表面，而是真正變成師生的自覺行動，我們認(rèn)為還需要較長時(shí)間的探索和實(shí)踐。

3、如何進(jìn)一步深化學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)

今后，還需進(jìn)一步挖掘潛能，創(chuàng)新發(fā)展，為深化校園文化底蘊(yùn)，形成內(nèi)涵建設(shè)獨(dú)有特色而繼續(xù)探索。

4、如何進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

我校教師平均年齡45歲，有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但熱情活力略顯缺乏，骨干教師梯隊(duì)有待形成，需進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，推動學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

5、如何發(fā)揮先進(jìn)設(shè)施設(shè)備的最大效能

因各功能室剛剛建設(shè)完成，多數(shù)功能室才投入使用。今后，需進(jìn)一步加強(qiáng)功能室的管理，提高使用效能，真正做到為教育教學(xué)，為師生服務(wù)。

6、如何切實(shí)保證學(xué)校安全

盡管我校安全制度健全，責(zé)任明確，校園平安，但是仍需進(jìn)一步增強(qiáng)師生安全意識，細(xì)化安全管理，加強(qiáng)安全防范和校園監(jiān)管，提高安全預(yù)警能力和師生自我保護(hù)能力。

7、如何加快軟件材料電子化步伐

由于辦學(xué)條件等因素的限制，2010年之前，我校檔案以紙制為主。2011年，我校將加強(qiáng)電子檔案建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。

四、未來展望：

微雨從東來，好風(fēng)與之俱。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下；在全體樂中人的拼搏與奉獻(xiàn)中，我校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作正逐步走向深入。創(chuàng)建成果為我們贏得了崇高的榮譽(yù)和豐碩的收獲，帶來了由衷的喜悅和殷殷的期望，在此，我代表樂群中學(xué)全校師生，再次感謝各級教育督導(dǎo)部門對我校的大力支持和悉心指導(dǎo)，同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。作為一校之長，國家把學(xué)校交給了我，我就要用整個(gè)身心去建設(shè)好學(xué)校，努力為學(xué)生未來奠基，為教師成長鋪路，為學(xué)校發(fā)展奉獻(xiàn)。我愿帶領(lǐng)樂群中學(xué)團(tuán)隊(duì)，努力探索教育持續(xù)發(fā)展之路；努力提升師生生命質(zhì)量；努力打造底蘊(yùn)豐厚的農(nóng)村品牌學(xué)校，我們將向更高的教育領(lǐng)域砥礪前行

第四篇：高速公路標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

高速公路標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

2014年xx收費(fèi)站被納入公司標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站創(chuàng)建計(jì)劃，xx收費(fèi)站積極準(zhǔn)備，與收費(fèi)運(yùn)營管理工作同部署同落實(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐一貫徹落實(shí)，收到較好效果?，F(xiàn)將創(chuàng)建過程匯報(bào)如下：

一、文書檔案標(biāo)準(zhǔn)化。

xx收費(fèi)站根據(jù)公司要求，借鑒兄弟單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站的成功經(jīng)驗(yàn)，重新對文檔進(jìn)行分類整理，形成文書檔案標(biāo)準(zhǔn)化。

二、流程控制標(biāo)準(zhǔn)化

xx收費(fèi)站結(jié)合管理工作，細(xì)化梳理，達(dá)到流程控制標(biāo)準(zhǔn)化。首先是對各崗位人員工作進(jìn)行流程化，根據(jù)崗位職責(zé)分別建立完善了站管理工作流程，做到人人職責(zé)明確，工作流程清楚。

三、微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

xx收費(fèi)站以典型為帶動，規(guī)范管理，落實(shí)微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)《高速公路收費(fèi)人員微笑服務(wù)規(guī)范》要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對文明服務(wù)不良作風(fēng)實(shí)行零容忍，納入員工績效考核中，并獎(jiǎng)罰分明，對本站的文明服務(wù)監(jiān)督管理具有較強(qiáng)的力度，四、資源保障標(biāo)準(zhǔn)化

xx收費(fèi)站投入大量人力物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)資源保障標(biāo)準(zhǔn)化。首先，優(yōu)化人員配置。合理安排人員輪班及休班，確保崗上人員充足，車道開戶充足，收費(fèi)快速暢通。其次，物資籌備及時(shí)。

五、環(huán)境監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化

xx收費(fèi)站堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)環(huán)境監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化。將收費(fèi)站區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、站區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的管理，作為收費(fèi)站環(huán)境監(jiān)管工作的首要內(nèi)容。

六、安全暢通標(biāo)準(zhǔn)化

xx收費(fèi)站本著”安全生產(chǎn)重在預(yù)防，道路保暢做在源頭”的原則，嚴(yán)格管控，實(shí)現(xiàn)安全暢通標(biāo)準(zhǔn)化。一是簽訂全員安全生產(chǎn)責(zé)任書。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗?fù)?、票?jù)室、監(jiān)控室、配電室及車輛的安全管理標(biāo)準(zhǔn)。三是做好設(shè)備清理及設(shè)備維護(hù)管理。四是按規(guī)定開展安全培訓(xùn)，對安全管理實(shí)行常抓不懈?！陡咚俟窐?biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站創(chuàng)建工作匯報(bào)材料》

第五篇：標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

規(guī)范化示范窗口建設(shè) 促進(jìn)農(nóng)電管理邁上新臺階

* **供電所基本概況 * **電力局**供電所成立于1999年8月。座落在風(fēng)景秀麗的祝融峰側(cè)，武廣高速鐵路和107國道貫穿其中，南臨湘江，西連衡陽，南來北往，交通便利。所內(nèi)現(xiàn)有職工34人，平均年齡32歲，具有大專學(xué)歷和技師以上職稱的16人，黨員4人，團(tuán)員21人。**供電所擔(dān)負(fù)著開云、長江、店門三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共68個(gè)行政村，21384戶的生產(chǎn)、生活用電。所轄區(qū)有四個(gè)變電站供電，8條10KV線路，共計(jì)229.6KM，共有配電變壓器300臺，容量36240KVA,2010年完成供電量3570萬KWH，售電量3233萬KWH，高壓線損率4.4%;低壓線損率6.84%，2011年1-9月完成供電量3268萬KWH，售電量2960萬KWH，高壓線損4.45%,低壓線損率6.54%，綜合均價(jià)達(dá)0.698元/KWH，比上年同期提高0.024元/KWH，居民客戶端電壓合格率98.5%，電費(fèi)回收率100%。

* **供電所近年榮譽(yù) * 2003年被**局授予為?一流班組?；2006年、2007年連續(xù)兩年被評為省電力公司?安全生產(chǎn)先進(jìn)單位?和**電業(yè)局?文明窗口?，營業(yè)窗口被**電業(yè)局授予?青年文明號?；2007年獲**電業(yè) 1

局＂供電所目標(biāo)管理＂三等獎(jiǎng)；2008年被**電業(yè)局評為安全生產(chǎn)先進(jìn)班組；2009年被**電業(yè)局評為?先進(jìn)供電所?；2010年被**電業(yè)局評為?標(biāo)桿供電所?；省電力公司?標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所?；連續(xù)八年被**電力局評為先進(jìn)班組。

近年來，**供電所在**電業(yè)局和**電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)?一強(qiáng)三優(yōu)?現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升了供電所整體管理水平。

（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施，突出營業(yè)環(huán)境人性化

統(tǒng)一供電營業(yè)窗口企業(yè)標(biāo)識，廣泛宣傳和使用?國家電網(wǎng)?品牌，按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》的要求科學(xué)設(shè)置各崗位，實(shí)行專業(yè)化分工，營配分開，抄收分離，建立了服務(wù)功能齊全的客戶服務(wù)室。客戶服務(wù)室環(huán)境整潔舒適，備有電力法規(guī)、客戶用電須知、報(bào)裝業(yè)務(wù)指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、安全用電等方面的宣傳資料供客戶查詢。實(shí)施?一柜通?式服務(wù)，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。

（二）抓好電網(wǎng)建設(shè)，重視電力供應(yīng)持續(xù)化

堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。近年來，我們抓住機(jī)遇，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，全部完成了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工作?；鞠斯╇?卡脖子?問題。對當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。逢負(fù)荷高峰、重要節(jié)日、重要活動期間，及早安排，制定保電方案，科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班，做好搶修準(zhǔn)備。保證了農(nóng)2

村居民供電可靠性達(dá)到99%以上，承諾服務(wù)兌現(xiàn)率100%，客戶滿意率達(dá)98.5%以上。

（三）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控化

安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們始終堅(jiān)持?安全第一，預(yù)防為主?的方針，嚴(yán)格落實(shí)以主任為第一責(zé)任人的供電所安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全了安全保障措施和監(jiān)督體系，層層簽定了安全責(zé)任書，形成了層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，將安全管理滲透到日常生產(chǎn)工作中。積極開展?安全大檢查?、?安全生產(chǎn)月?、?安全性評價(jià)?和創(chuàng)建?無違章班組?等安全活動。三級保護(hù)器安裝率、投運(yùn)率100％，正確動作率在98 %以上，應(yīng)用漏電保護(hù)器遠(yuǎn)程監(jiān)控功能和配電變壓器防盜報(bào)警系統(tǒng)，有力地保證了安全供用電，規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。定期組織全體員工學(xué)習(xí)安規(guī)，業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高了職工的安全意識。兩票合格率達(dá)100%。線路及配電裝置完好率100%，農(nóng)村低壓配電裝置完好率達(dá)到98%以上，有效地保證了電網(wǎng)安全、可靠運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的?可控、在控、能控?。率先使用 ?農(nóng)電生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)支持平臺?，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)閉環(huán)管理。全過程引導(dǎo)、控制、監(jiān)督員工，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

（四）加強(qiáng)用電經(jīng)營，確保指標(biāo)管理科學(xué)化

一是加強(qiáng)線損管理。簽訂《臺區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任書》，將工作績效與個(gè)人工資待遇掛鉤，每月考核，年終綜合測評。加強(qiáng)臺區(qū)改造，實(shí)行技術(shù)降損。提高客戶末端電壓，減少電度表欠壓誤差，3

對10KV店門線和師古線加裝電容補(bǔ)償，提高10KV配網(wǎng)電壓，減少無功電流傳輸，降低損耗。對公變臺區(qū)完善無功補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)集中補(bǔ)償，分散補(bǔ)償，就地補(bǔ)償相結(jié)合。加大跟班稽查力度和頻率，打擊違章用電現(xiàn)象，加強(qiáng)臨時(shí)用電管理，做好宣傳，印發(fā)《關(guān)于安全用電通告》和《臨時(shí)用電管理辦法》與縣經(jīng)發(fā)局、公安局成立了聯(lián)合電力執(zhí)法大隊(duì)，查處一處，打擊一處，同時(shí)積極引入先進(jìn)的管理理念和手段，2011年已經(jīng)改造107戶的遠(yuǎn)程抄表用戶，線損基本控制在6.8%以內(nèi)。二是加強(qiáng)電壓和無功管理。更換舊型號電壓監(jiān)測儀，使用新型號DT3型電壓監(jiān)測裝置，為統(tǒng)計(jì)分析電壓狀況提供了實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是拓展電費(fèi)收繳方式。在原有的營業(yè)廳坐收方式上，實(shí)施了電話催收、郵政和委托社會化代收，既方便客戶繳費(fèi)，又降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，使每三千戶就有一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造農(nóng)電隊(duì)伍專業(yè)化

一是加強(qiáng)職工的思想政治教育。所領(lǐng)導(dǎo)班子采取多種形式組織黨員、員工進(jìn)行思想政治教育，積極開展黨的先進(jìn)性教育，反嫌疑腐敗教育等多項(xiàng)專項(xiàng)活動，增強(qiáng)了黨性觀念。二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。加大對供電所安全員、技術(shù)員、營銷員及臺區(qū)員的培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化了安全意識，提高了業(yè)務(wù)能力。三是舉辦供電所農(nóng)電工技能比武和業(yè)務(wù)知識調(diào)考。提高了勞動技能，培養(yǎng)?懂技術(shù)、會管理、懂經(jīng)營?的知識型電工。四是實(shí)行集中上班，積極開展員工的業(yè)余活動，使每位4

員工都能感受到大家庭的溫暖和快樂。

（六）重視信息化建設(shè)，保證基礎(chǔ)資料管理檔案化 完善了信息化管理，信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋到供電所的專業(yè)班組，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。建立健全了各項(xiàng)資料。根據(jù)各崗位分工把資料分配到各崗位責(zé)任人和專業(yè)組，使資料的管理真正體現(xiàn)出工作的過程，率先使用自行開發(fā)應(yīng)用農(nóng)電通系統(tǒng)，今后的每一基電桿，在系統(tǒng)鼠標(biāo)一點(diǎn)，均能顯示材料、桿型、檔距、導(dǎo)線型號、全身照片，檢修計(jì)劃、材料管理全部采用電子流程，做到了精細(xì)化管理。

（七）推行?四化服務(wù)?模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化

?文明服務(wù)制度化?、?規(guī)范服務(wù)程式化?、?社會服務(wù)經(jīng)?；?、?監(jiān)督考核常態(tài)機(jī)制化? 是**供電所將?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線?中認(rèn)識到的。文明服務(wù)制度化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到有章可循，有據(jù)可依。規(guī)范服務(wù)程式化，結(jié)合創(chuàng)建農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口活動，重新修訂了《營銷窗口人員崗位行為規(guī)范》。社會服務(wù)經(jīng)?；?，經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，定期召開客戶懇談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。監(jiān)督考核常態(tài)機(jī)制化，加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理，堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會制度，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。

（八）完善服務(wù)體系，為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)

一是窗口人員著裝規(guī)范、業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，對咨詢、投 5

訴及時(shí)答復(fù)，2010全年95598和用戶報(bào)修達(dá)200余次，均按時(shí)到達(dá)處理，投訴事件處理率達(dá)到100%。二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，通過所主任接待日和臺區(qū)員對客戶回訪，加強(qiáng)行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。三是開展了黨員服務(wù)小分隊(duì)活動，在師古街等4條主要街道分別安裝了黨員服務(wù)小分隊(duì)公示欄，公示服務(wù)事宜、法律政策、服務(wù)程序，并實(shí)行黨員小分隊(duì)和110搶修雙重優(yōu)化服務(wù)，積極為用電客戶排憂解難。

在農(nóng)忙季節(jié)，服務(wù)小分隊(duì)主動服務(wù)到田間地頭，為客戶安裝 ?流動計(jì)量箱?，為農(nóng)村客戶抽水打稻送方便與安全。

示范窗口建設(shè)是一項(xiàng)動態(tài)、長期而復(fù)雜的工作，正如局長林月友同志在檢查指導(dǎo)供電所工作中指出，農(nóng)電發(fā)展要服從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，供電員工要建立愛崗敬業(yè)、心系客戶、心系企業(yè)的優(yōu)良品德。如今通過這些活動的開展，**供電所供用電管理正朝科學(xué)化、制度化的方向發(fā)展，**供電所的?電力人? 正以新的形象，新的姿態(tài)、新的服務(wù)在大步邁進(jìn)。

**供電所創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

2009年通過了省電力公司示范窗口供電所驗(yàn)收后，**電業(yè)局、**電力局對**供電所提出更高的要求，要求**供電所創(chuàng)建國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。兩年多來，**供電所緊緊圍繞開展?新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)?的服務(wù)理念，扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作。

一、精心組織 全面動員

**電力局成立了以局長為組長的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。供電所召開了動員大會，全所員工統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，齊心協(xié)力爭創(chuàng)國網(wǎng)公司示范供電所。人人對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，自我加壓，處處以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作。在全所上下形成了比、學(xué)、趕、超的態(tài)勢，在完成各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

二、加大投入 完善硬件

為到達(dá)示范標(biāo)準(zhǔn)，市縣局加大了對**供電所的建設(shè)投入。一是統(tǒng)一國網(wǎng)公司VI標(biāo)識建設(shè)，按照示范供電所要求，規(guī)范了站房及營業(yè)廳。二是配齊了辦公設(shè)施，開通了光纜，實(shí)現(xiàn)了辦公自動化。三是結(jié)合培訓(xùn)要求，利用現(xiàn)有場地建設(shè)了多功能的培訓(xùn)大樓和實(shí)訓(xùn)基地；四是美化供電所內(nèi)外環(huán)境，改善了員工生活條件，建設(shè)了準(zhǔn)軍事化的員工休息室和食堂。

三、設(shè)備運(yùn)維 綜合治理

圍繞供電可靠率和電壓合格率兩項(xiàng)重要指標(biāo)，兩年來**供電 7

所改造了10KV線路5條27.3KM，增加配變臺區(qū)布點(diǎn)17處1320KVA，建設(shè)了2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范臺區(qū)，解決了低電壓用戶1500余戶，建成了2個(gè)電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)51個(gè)電氣化村。采用TDS9300系例低壓電容箱和GGD無功柜對配變進(jìn)行無功補(bǔ)償。推進(jìn)設(shè)備全過程責(zé)任管理，緊密結(jié)合春、秋檢修，加強(qiáng)設(shè)備的巡視，缺陷管理，加強(qiáng)對供電可靠性和電壓質(zhì)量的分析和總結(jié)，為保證設(shè)備安全運(yùn)行提供了良好的保證。

四、科技助力 規(guī)范管理

**供電所積極引用新的技術(shù)，依靠科技助力，規(guī)范農(nóng)電管理。一是為規(guī)范供電所的工程和物質(zhì)管理，組織開發(fā)了?衡山工程及物資管理系統(tǒng)?（簡稱‘農(nóng)電通在線平臺’），規(guī)范了工程查勘繪圖，業(yè)擴(kuò)工程預(yù)算編制以及物質(zhì)申請、進(jìn)出庫等管理工作。二是漏保管理采用遠(yuǎn)程控制。對10KV師古線36個(gè)公變臺區(qū)安裝了遠(yuǎn)程配網(wǎng)智能綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)，能同時(shí)監(jiān)控配變運(yùn)行狀態(tài)，電壓、電流、漏保投運(yùn)，電能采集等，杜絕了外人觸電事故的發(fā)生，減少了到現(xiàn)場停、送電的人力物力。三是引進(jìn)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，對臺區(qū)總表及到戶表計(jì)實(shí)行了遠(yuǎn)程抄表，減少了抄表數(shù)據(jù)差錯(cuò)率，降低了線損，節(jié)約了人力。四是完善農(nóng)電營銷系統(tǒng)，實(shí)施電話語音催費(fèi)及郵政代收電費(fèi)，減少供電所的人工催費(fèi)任務(wù)。利用社會外委與郵政網(wǎng)點(diǎn)代收，讓客戶交費(fèi)更加簡便，做到了平均3000戶就有一個(gè)便民交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。

五、基礎(chǔ)管理 形成常態(tài)

**供電所通過對設(shè)備和客戶進(jìn)行全面清理和核實(shí)，建立了規(guī)8

范的基礎(chǔ)資料和臺帳、運(yùn)行設(shè)備帳卡，建立了規(guī)范的客戶資料檔案室、三級表庫、工器具室、備品備件室?；A(chǔ)資料的管理由原來的突擊應(yīng)付，轉(zhuǎn)變成常態(tài)機(jī)制，扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，為供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了強(qiáng)力支持。

六、取長補(bǔ)短 相互交流

為不斷提高管理水平，**供電所先后去過瀏陽荷花所、長沙暮云所等參觀學(xué)習(xí)，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，邀請市局專家、老師前來指導(dǎo)授課，選送員工參加各類培訓(xùn)。員工的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力有了大幅的增強(qiáng)。同時(shí)，作為衡陽農(nóng)電培訓(xùn)基地，每年接待上千人次的培訓(xùn)，也起到了農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的作用。

標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作，涉及到為農(nóng)民、為農(nóng)業(yè)和為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)諸多方面。**供電所在管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中采取了一些有效做法，取得了一定成效，但仍需要不斷努力、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。

**供電所 2011年10月

**供電所標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)材料

二○一一年十月