第一篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施程序[范文模版]

1目的

規(guī)范系統(tǒng)集成過程，確保構(gòu)成集成系統(tǒng)的代理產(chǎn)品、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、工程服務(wù)、相關(guān)配置和數(shù)據(jù)資料等各組成部分能有機(jī)的集成在一起，保障產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并最終按合同要求交付用戶使用。

2適用范圍

適用于項(xiàng)目實(shí)施過程中集成系統(tǒng)活動，包括產(chǎn)品交付安裝、集成測試、顧客培訓(xùn)以及驗(yàn)收等。

3定義、術(shù)語及說明

集成項(xiàng)目分為兩類，根據(jù)合同或協(xié)議的要求，將軟件、硬件、設(shè)施和數(shù)據(jù)構(gòu)成集成系統(tǒng)，并安裝、交付給顧客使用的過程定義為集成項(xiàng)目；在項(xiàng)目中包含開發(fā)內(nèi)容時(shí)，執(zhí)行《應(yīng)用軟件開發(fā)程序》和《硬件開發(fā)及設(shè)備研制程序》。

4職責(zé)

? 交鑰匙類項(xiàng)目：應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目和集成開發(fā)項(xiàng)目過程中的軟件產(chǎn)品部分由研發(fā)部項(xiàng)目組負(fù)責(zé)安裝驗(yàn)收；對于作為最終產(chǎn)品一部分的自主開發(fā)的產(chǎn)品由工程服務(wù)部項(xiàng)目組負(fù)責(zé)安裝及驗(yàn)收；采購代理產(chǎn)品由工程服務(wù)部項(xiàng)目組或由原廠商負(fù)責(zé)安裝驗(yàn)收。

? 督導(dǎo)類項(xiàng)目：產(chǎn)品的安裝有需方解決，由工程服務(wù)部項(xiàng)目組提供技術(shù)支持及工程督導(dǎo)，并負(fù)責(zé)最終驗(yàn)收。

5工作流程

5.1項(xiàng)目實(shí)施方案

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)合同要求，編制項(xiàng)目實(shí)施方案，對系統(tǒng)集成項(xiàng)目的全過程進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃，并做出規(guī)定。項(xiàng)目實(shí)施方案制定后需提交公司質(zhì)量管理部評審，經(jīng)主管副總簽字確認(rèn)后，開始付諸實(shí)施。

項(xiàng)目實(shí)施方案包括但不限于以下內(nèi)容： ? 《項(xiàng)目總體計(jì)劃》； ? 人員配置及組織結(jié)構(gòu)； ? 實(shí)施流程； ? 進(jìn)度控制； ? 質(zhì)量控制； ? 費(fèi)用預(yù)算； ? 物料管理； ? 物流管理； ? 資料管理。

項(xiàng)目組成員按項(xiàng)目實(shí)施方案的規(guī)定方式實(shí)施系統(tǒng)集成的全過程。

5.2產(chǎn)品交付

由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指派產(chǎn)品工程師，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付工作。產(chǎn)品工程師根據(jù)合同要求編制《現(xiàn)場交付安裝及驗(yàn)收計(jì)劃》，對產(chǎn)品的交付的方式、時(shí)間、用戶方應(yīng)提供的支持條件等做出規(guī)定，并事先通知用戶，征得其同意。5.3勘測及設(shè)計(jì)

根據(jù)工程性質(zhì)及特點(diǎn)的不同，決定勘測設(shè)計(jì)的執(zhí)行時(shí)間。由現(xiàn)場工程師進(jìn)行現(xiàn)場勘測并編制勘測設(shè)計(jì)報(bào)告?？睖y設(shè)計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容：

? 勘測紀(jì)錄；

? 計(jì)劃物料清單； ? 設(shè)計(jì)方案； ? 施工設(shè)計(jì)圖；

? 單項(xiàng)工程實(shí)施計(jì)劃。

勘測設(shè)計(jì)報(bào)告需提交項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，經(jīng)簽字確認(rèn)后方付諸實(shí)施。5.4系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備

協(xié)助用戶進(jìn)行機(jī)房及通訊設(shè)施準(zhǔn)備，確保環(huán)境滿足安裝要求。5.5設(shè)備硬件安裝

硬件設(shè)備指計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信或?qū)Ｓ迷O(shè)備等。

現(xiàn)場工程師負(fù)責(zé)，根據(jù)設(shè)計(jì)方案組織安裝和調(diào)測設(shè)備。由于各種原因?qū)е聼o法按照設(shè)計(jì)方案安裝產(chǎn)品時(shí)，需由現(xiàn)場工程作設(shè)計(jì)方案變更通知，經(jīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，按照變更后的設(shè)計(jì)方案執(zhí)行產(chǎn)品安裝。

產(chǎn)品安裝以現(xiàn)場工程師的作業(yè)性質(zhì)分為自組安裝及工程督導(dǎo)兩種方式。工程督導(dǎo)又因項(xiàng)目操作類型不同（交鑰匙工程/督導(dǎo)工程），分為為委托施工方或用戶方提供工程督導(dǎo)兩種方式。

現(xiàn)場工程師每完成一次產(chǎn)品的安裝，均須填寫《現(xiàn)場安裝記錄》。5.6工程檢驗(yàn)

系統(tǒng)安裝完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的要求（合同規(guī)定）與用戶或其委托的工程監(jiān)理確定檢驗(yàn)用例、檢驗(yàn)科目、檢驗(yàn)規(guī)程及檢驗(yàn)時(shí)間，進(jìn)行外部工程的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)集成系統(tǒng)的外部工程服務(wù)部分是否滿足規(guī)定的要求（合同要求）。

在實(shí)際使用條件下進(jìn)行的工程檢驗(yàn)可作為驗(yàn)收的方法之一，即工程驗(yàn)收，最終需要進(jìn)行工程檢驗(yàn)總結(jié)。5.7軟件安裝

現(xiàn)場工程師根據(jù)應(yīng)用軟件清單及配置參數(shù)安裝應(yīng)用軟件，應(yīng)用軟件的參數(shù)記錄于《軟件安裝記錄》。5.8集成測試

系統(tǒng)安裝、開通后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的要求（合同規(guī)定）與用戶確定測試用例、測試數(shù)據(jù)、測試規(guī)程和測試環(huán)境，進(jìn)行集成測試，驗(yàn)證集成系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的要求（合同要求）。

在實(shí)際使用條件下進(jìn)行的系統(tǒng)集成測試可作為驗(yàn)收的方法之一，即驗(yàn)收測試。記錄測試情況、出現(xiàn)問題及解決方法，形成《測試總結(jié)報(bào)告》。5.9驗(yàn)收

根據(jù)項(xiàng)目/產(chǎn)品的規(guī)模、復(fù)雜度和用戶的技術(shù)力量及環(huán)境，驗(yàn)收可采用集中式（在相對集中的時(shí)間內(nèi)，按照驗(yàn)收準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)收）或試運(yùn)行方式（根據(jù)用戶現(xiàn)場運(yùn)行的情況判定產(chǎn)品是否符合要求，運(yùn)行記錄由用戶向驗(yàn)收組提交）。

驗(yàn)收過程由項(xiàng)目組與用戶共同編制《驗(yàn)收報(bào)告》，并由雙方簽字認(rèn)可；在用戶方已認(rèn)可但不愿簽字的情況下，我方應(yīng)對用戶的認(rèn)可過程產(chǎn)生書面記錄。

對于在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于使用不當(dāng)?shù)挠身?xiàng)目組負(fù)責(zé)解釋；屬于產(chǎn)品本身的，則由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)進(jìn)行改正。5.10維護(hù)

驗(yàn)收通過后，為保證后期維護(hù)方便、及時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)制定《項(xiàng)目維護(hù)計(jì)劃》。

根據(jù)項(xiàng)目構(gòu)成各項(xiàng)因素的不同，決定提供維護(hù)的方式，目的在于保障系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。在實(shí)施維護(hù)的過程中還需提交《問題報(bào)告及維護(hù)記錄》 5.11培訓(xùn)

若合同規(guī)定或客戶要求（此種要求符合合同要求），項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織對客戶進(jìn)行培訓(xùn)。其內(nèi)容包括：

? 指派合格的項(xiàng)目成員或工程師擔(dān)任培訓(xùn)教師； ? 制訂培訓(xùn)方案；

? 準(zhǔn)備培訓(xùn)教材和設(shè)備； ? 實(shí)施培訓(xùn)；

? 鑒定培訓(xùn)效果等。5.12項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

調(diào)用《項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)程序》。

6相關(guān)程序文件

序號 1 2 名稱

應(yīng)用軟件開發(fā)程序 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)程序

編號

硬件開發(fā)及設(shè)備研制程序

7記錄

序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 名 稱

現(xiàn)場安裝記錄 驗(yàn)收報(bào)告

項(xiàng)目維護(hù)計(jì)劃

問題報(bào)告及維護(hù)記錄 測試總結(jié)報(bào)告

現(xiàn)場交付安裝及驗(yàn)收計(jì)劃

項(xiàng)目總體計(jì)劃 軟件安裝記錄 工程實(shí)施手冊 驗(yàn)收測試方案

模 板 編 號說明

由于具體的集成項(xiàng)目的差異，為方便工程項(xiàng)目的內(nèi)部管理。每個(gè)集成項(xiàng)目組可以根據(jù)本工程的特點(diǎn)制定一套適合本項(xiàng)目的模板?？梢詤⒖家陨系哪０宓膬?nèi)容。格式不做限制。

第二篇：如何管理和實(shí)施系統(tǒng)集成項(xiàng)目

如何管理和實(shí)施系統(tǒng)集成項(xiàng)目

摘要：項(xiàng)目管理主要是對工期、人員、設(shè)備、用戶關(guān)系、系統(tǒng)驗(yàn)收等內(nèi)容相關(guān)，如果處理好相關(guān)工作是保障一個(gè)項(xiàng)目是否成功驗(yàn)收的前提。一個(gè)良好的項(xiàng)目管理，可為公司創(chuàng)造更多利潤空間及人際關(guān)系。關(guān)鍵詞：管理 實(shí)施 驗(yàn)收

文檔

一、項(xiàng)目管理實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)時(shí)間目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)的管理。另外，也只有項(xiàng)目管理的成功，才能充分發(fā)揮人力與物力的優(yōu)勢，并且依賴于公司多年的管理經(jīng)驗(yàn)，全面計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、審核，避免技術(shù)失誤和工期延誤等問題，按時(shí)、保質(zhì)地開通驗(yàn)收。

項(xiàng)目質(zhì)量管理包含有項(xiàng)目組織工作管理、進(jìn)度控制管理、實(shí)施管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、問題管理。

1、組織工作管理

針對項(xiàng)目的實(shí)施，應(yīng)成立專項(xiàng)管理部門，包括：專家顧問組、關(guān)系協(xié)調(diào)組和文檔管理組等，分別對方案設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)的本地化開發(fā)、技術(shù)支持和服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施、設(shè)備供應(yīng)及文檔等進(jìn)行管理。

2、進(jìn)度控制管理

應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組進(jìn)行進(jìn)度控制，包括軟/硬件系統(tǒng)的安裝和調(diào)測、工程進(jìn)度、資源調(diào)配及滿足各種需要的進(jìn)度計(jì)劃的檢查，項(xiàng)目實(shí)施方案的制定與實(shí)施，以及開發(fā)、實(shí)施籌備方面計(jì)劃的協(xié)調(diào)，根據(jù)用戶的實(shí)際情況和需要經(jīng)常性地對計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃等。

3、項(xiàng)目實(shí)施管理

與用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起解決有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度的偏差。適時(shí)地審閱項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃和人力資源，作好項(xiàng)目變化控制。與用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起組織項(xiàng)目例會并審閱了項(xiàng)目進(jìn)程，負(fù)責(zé)會議記錄的編寫、發(fā)放及存檔工作。

準(zhǔn)備例行項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，對項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)或問題進(jìn)行分析和解決。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理

保證項(xiàng)目中運(yùn)用得技術(shù)可靠性、先進(jìn)性。

保證項(xiàng)目管理的組織嚴(yán)密性，開發(fā)、實(shí)施、管理和服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性。確保及時(shí)獲得項(xiàng)目進(jìn)程中所需的各種信息。確保項(xiàng)目人員所需的技能。保證最小程度的差誤損失。

5、問題管理

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該填寫問題報(bào)告表，同時(shí)詳細(xì)描述問題狀況、發(fā)生時(shí)間、提交問題人以及解決方法等，從而建立起一套完善的問題報(bào)告及管理體系。

二、項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)策略與具體措施

1、與用戶的協(xié)調(diào)策略與具體措施

由于業(yè)主是項(xiàng)目使用的最終用戶，對項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)能夠盡可能多的參與并提供意見。應(yīng)時(shí)刻牢記自己是在給業(yè)主提供服務(wù)，所有工作的出發(fā)點(diǎn)都應(yīng)是從業(yè)主的利益以及項(xiàng)目的成功為出發(fā)點(diǎn)。與業(yè)主的關(guān)系必須緊密而友善，這是工作能夠正常開展的前提。但同時(shí)，必須注意到一個(gè)事實(shí)：業(yè)主的某個(gè)或某些觀點(diǎn)并不一定能夠科學(xué)及全面地代表業(yè)主的利益。所以，應(yīng)與用戶的協(xié)調(diào)必須有所超越，在遇到具體問題必須要保證冷靜、客觀，要勇于表達(dá)自己的看法與原則供用戶參考。并提供完整的協(xié)調(diào)記錄備查。應(yīng)將針對業(yè)主的業(yè)務(wù)需求，提出并實(shí)現(xiàn)解決方案，盡最大可能地保證項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)現(xiàn)。同時(shí)通過規(guī)范的文檔機(jī)制體現(xiàn)出來。各級文檔包括：

1)工作進(jìn)度計(jì)劃

2)項(xiàng)目周期性報(bào)告

3)項(xiàng)目的專題性報(bào)告（建議、評估意見）

4)業(yè)主指令反饋單

5)工程支付簽認(rèn)單

6)項(xiàng)目備忘錄

7)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

8)其它（會議紀(jì)要、工作規(guī)范、說明文件）。等等。

2、與主要設(shè)備廠商的協(xié)調(diào)策略與具體措施 從項(xiàng)目涉及的各類貨物到達(dá)現(xiàn)場開始，用戶設(shè)備的各類需求和意見將直接通過公司予以貫徹和實(shí)施。

為了最及時(shí)地到達(dá)用戶現(xiàn)場，定位問題，解決問題，應(yīng)將利用公司各種資源和服務(wù)隊(duì)伍，參與項(xiàng)目的現(xiàn)場支持、服務(wù)、培訓(xùn)，協(xié)助廠商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)針對保修、備品備件、緊急情況處理等實(shí)際問題，并應(yīng)將在廠商的直接配合下提供服務(wù)，并主動與用戶協(xié)調(diào)溝通，提供完整的記錄文檔，以保證項(xiàng)目的成功實(shí)施及使用。

三、工程實(shí)施計(jì)劃

將一個(gè)成功的設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)換成為一個(gè)準(zhǔn)確、快速、安全可靠、先進(jìn)的控制系統(tǒng)需要有周密的計(jì)劃和明確、有效的組織。工程實(shí)施計(jì)劃概要對整個(gè)工程進(jìn)行明確的階段劃分，并說明每個(gè)階段的任務(wù)、工作過程、方法，明確各階段的職責(zé)劃分，工作成果的內(nèi)容和形式、進(jìn)度時(shí)間限制。工程實(shí)施計(jì)劃概要僅是一個(gè)粗略的綱領(lǐng)性計(jì)劃，在每一個(gè)階段，還要做出詳細(xì)的階段性計(jì)劃，每個(gè)工作過程應(yīng)對照計(jì)劃執(zhí)行、檢查監(jiān)督，階段結(jié)束前必需按照預(yù)定的計(jì)劃對階段成果進(jìn)行審核，才能轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段。系統(tǒng)需求規(guī)格說明（或合同規(guī)定的功能和性能要求）和系統(tǒng)平臺設(shè)計(jì)方案是整個(gè)工程計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、審核的指導(dǎo)性文件,按照以上原則我們將制定如下計(jì)劃：.1、工程階段劃分與進(jìn)度

項(xiàng)目合同的簽訂意味著工程實(shí)施的開始，在合同簽定后的應(yīng)組織相關(guān)的工程技術(shù)人員投入工程實(shí)施的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)階段。通過對工作量進(jìn)行評估，對工期要求進(jìn)行分析，對可用資源以及資源的分布進(jìn)行分析，制訂合理的施工步驟和施工路線，做到環(huán)環(huán)相扣，對于互不依賴的工作過程，盡量保證工作可以同時(shí)進(jìn)行。

2、設(shè)備到貨、驗(yàn)貨及準(zhǔn)備計(jì)劃

在工程實(shí)施管理、售后服務(wù)，尤其是對大型項(xiàng)目工程實(shí)施和管理方面應(yīng)有一整套完善的質(zhì)量保證體系。

工程實(shí)施控制包括以下幾個(gè)步驟：(1)、工程協(xié)調(diào)會

工程協(xié)調(diào)會議是工程能否順利實(shí)施的一個(gè)重要因素。業(yè)主與公司的工程管理人員，相互之間的合作和理解是工程實(shí)施成功的一個(gè)重要基石。通過工程協(xié)調(diào)會的方式可以為參與工程的各個(gè)有關(guān)方面有機(jī)會面對面地交流各自負(fù)責(zé)工作的進(jìn)展?fàn)顩r。以便公司能夠通過該工程協(xié)調(diào)會向業(yè)主有關(guān)方面提出需要協(xié)調(diào)和幫助的請求。

(2)、設(shè)備到貨及驗(yàn)貨

設(shè)備到貨后，在安裝之前，由業(yè)主、公司共同對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，在通過驗(yàn)收貨物之后，由業(yè)主負(fù)責(zé)進(jìn)行保管，直至系統(tǒng)驗(yàn)收。

并可以提供根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)制訂的現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書作為設(shè)備到貨驗(yàn)收的參考依據(jù)。

驗(yàn)收內(nèi)容包括外包裝、加電查看系統(tǒng)配置與合同是否相符。

3、驗(yàn)收測試計(jì)劃

系統(tǒng)測試是系統(tǒng)初驗(yàn)和系統(tǒng)終驗(yàn)前的測試，測試系統(tǒng)建設(shè)完成后是否達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)，測試通過后方可進(jìn)行驗(yàn)收。

4、系統(tǒng)驗(yàn)收

在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完畢后，由公司提出驗(yàn)收申請，由用戶組織初驗(yàn)，邀請有關(guān)專家對整體系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)。系統(tǒng)初驗(yàn)的內(nèi)容主要是測試系統(tǒng)功能和性能是否滿足合同種的技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)依據(jù)在試運(yùn)行期間的運(yùn)行日志，評判系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性以及容錯(cuò)能力等。系統(tǒng)初驗(yàn)結(jié)果要提交一份由驗(yàn)收委員會全體成員簽名的系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)附系統(tǒng)的測試報(bào)告，同時(shí)給出明確結(jié)論。系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)備驗(yàn)收、系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔驗(yàn)收三部分。

(1)、設(shè)備驗(yàn)收

交貨設(shè)備清單與投標(biāo)設(shè)備清單是否一致

交貨設(shè)備的裝箱單是否與到貨的貨物、配件清單一致 交貨設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)是否與投標(biāo)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)一致(2)、系統(tǒng)驗(yàn)收

系統(tǒng)驗(yàn)收是確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)施時(shí)按照詳細(xì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行，系統(tǒng)集成實(shí)施結(jié)束后系統(tǒng)功能與投標(biāo)書中技術(shù)部分的技術(shù)方案中設(shè)計(jì)的系統(tǒng)功能一致。

(3)、文檔驗(yàn)收

在系統(tǒng)初驗(yàn)通過后，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，在系統(tǒng)初驗(yàn)通過后一周內(nèi)完成文檔資料移交，其中設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文檔、測試文檔、工程日志等四份分別提交給用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司項(xiàng)目管理部；硬件設(shè)備技術(shù)文檔、軟件設(shè)備技術(shù)文檔、備品、備件及儀表工具分別提交給用戶。

5、試運(yùn)行

初驗(yàn)通過之后，系統(tǒng)開始試運(yùn)行，經(jīng)過一段時(shí)間的試用期后，全部設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行后，試運(yùn)行結(jié)束，可以進(jìn)行終驗(yàn)。

在試運(yùn)行期間，由于設(shè)備質(zhì)量等原因造成某些指標(biāo)達(dá)不到要求，公司負(fù)責(zé)更換，試運(yùn)行期相應(yīng)順延一個(gè)月。

6、最終驗(yàn)收

系統(tǒng)試運(yùn)行期結(jié)束，公司應(yīng)提出書面申請，由業(yè)主組織驗(yàn)收。整體最終驗(yàn)收的結(jié)果由雙方簽名，形成系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告，附上整體系統(tǒng)試運(yùn)行期間的有代表性的運(yùn)行日志的記錄，并且給出最終的明確結(jié)果：通過整體驗(yàn)收。

四、結(jié)論

項(xiàng)目管理與實(shí)施是相輔相成的，只有加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理，才能控制實(shí)施結(jié)果。因此必須提高管理水平，加強(qiáng)實(shí)施水平，努力控制實(shí)施意外環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目實(shí)施中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

第三篇：合同項(xiàng)目實(shí)施程序

合同項(xiàng)目實(shí)施程序及考核管理規(guī)定

合同項(xiàng)目實(shí)施程序分為銷售簽單、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等四大工作內(nèi)容。

一． 銷售簽單

1．銷售前期對客戶提供的技術(shù)方案或技術(shù)協(xié)議必須經(jīng)過機(jī)械和電氣專業(yè)工程師審閱；報(bào)價(jià)必須經(jīng)過技術(shù)總監(jiān)及總經(jīng)理的審批，在保證底線價(jià)格的條件下，銷售人員可根據(jù)市場情況靈活調(diào)節(jié)。

2．對于老系統(tǒng)新增或改造的項(xiàng)目，技術(shù)人員或銷售人員可根據(jù)現(xiàn)場條件或相關(guān)介紹作出初步技術(shù)方案，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)

必須經(jīng)過技術(shù)人員的現(xiàn)場勘察才能編寫正式技術(shù)方案或技術(shù)協(xié)議。

二． 項(xiàng)目設(shè)計(jì)

1． 設(shè)計(jì)工作由技術(shù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)與管理。

2． 設(shè)計(jì)前充分全面的與客戶溝通并加強(qiáng)現(xiàn)場勘察。

3． 組織合同評審，確定系統(tǒng)主設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)組成員。

4． 系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)必須經(jīng)過技術(shù)總監(jiān)及設(shè)計(jì)組的評議后方可進(jìn)行設(shè)備的設(shè)計(jì)。

5． 改進(jìn)性設(shè)計(jì)應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員（含售后服務(wù)人員）對方案集中討論。

6． 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)遵循下述工作流程：方案論證——設(shè)計(jì)——設(shè)計(jì)評審。

7． 主設(shè)計(jì)師編寫設(shè)計(jì)計(jì)劃任務(wù)書并報(bào)經(jīng)技術(shù)總監(jiān)審批后下達(dá)相關(guān)人員。

8． 主設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)小組內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)交底工作。

9． 建立合同項(xiàng)目卷宗便于合同執(zhí)行階段的計(jì)劃、管理、追蹤等；項(xiàng)目卷宗由專人管理，限制查閱權(quán)限；

項(xiàng)目卷宗應(yīng)包括以下內(nèi)容：

銷售合同或復(fù)印件、銷售合同附件（包括招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及其澄清涵）；

現(xiàn)場勘查測量草圖和照片；

工藝設(shè)計(jì)計(jì)算書或工藝參數(shù)表；

完整的最終機(jī)械設(shè)計(jì)圖紙或光盤；

完整的最終電氣設(shè)計(jì)圖紙或光盤；

設(shè)計(jì)變更資料

設(shè)備質(zhì)檢報(bào)告

外協(xié)（外購）制造合同和技術(shù)附件；

發(fā)貨情況資料；

安裝調(diào)試反饋資料和照片；

調(diào)試后最終程序、必要的輔助程序和使用說明書；

項(xiàng)目驗(yàn)收資料或使用單位相關(guān)資料等；

售后服務(wù)報(bào)告

其它相關(guān)資料；

三． 生產(chǎn)制造

1． 由設(shè)計(jì)人員編寫采購、外協(xié)、制造計(jì)劃任務(wù)書并經(jīng)主設(shè)、技術(shù)總監(jiān)審核下達(dá)相關(guān)人員。

2． 由生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)采購、外協(xié)、制造周期確保合同如期完成。

3． 加強(qiáng)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的溝通，出現(xiàn)問題相關(guān)人員如實(shí)記錄。

4． 加強(qiáng)設(shè)備的出廠檢驗(yàn)及試驗(yàn)并提供相應(yīng)的書面報(bào)告。

5． 發(fā)貨清單需經(jīng)過機(jī)械、電氣工程師和技術(shù)總監(jiān)的審閱和簽字批準(zhǔn)。

6． 發(fā)貨后一周內(nèi)，由生產(chǎn)主管提交項(xiàng)目成本核算清單。

四． 售后服務(wù)（詳見管理細(xì)則）

1．主設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后人員的技術(shù)交底，售后主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理設(shè)備在安裝、調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題并及時(shí)備案。

2．售后人員遇到較大技術(shù)問題應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目主設(shè)溝通，并積極提供解決方案。

五． 項(xiàng)目考核及獎(jiǎng)罰管理規(guī)定

1． 實(shí)施的每個(gè)項(xiàng)目過程及完成各個(gè)環(huán)節(jié)的成員均必須填寫發(fā)布在服務(wù)器指定的項(xiàng)目文件夾內(nèi)的“項(xiàng)目執(zhí)行記錄”。

2． 對實(shí)施的每個(gè)項(xiàng)目過程及完成各個(gè)環(huán)節(jié)的成員每季度末考核一次。

3． 實(shí)施的每個(gè)項(xiàng)目過程及完成各個(gè)環(huán)節(jié)的成員每季度末向副總經(jīng)理呈送季度總結(jié)報(bào)告。

4． 副總經(jīng)理對實(shí)施的每個(gè)項(xiàng)目過程及完成各個(gè)環(huán)節(jié)的成員進(jìn)行考評，向總經(jīng)理提交考評意見及相關(guān)人員的季度獎(jiǎng)罰數(shù)額，由總經(jīng)理裁定執(zhí)行。

5． 每季度設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)一名及特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一名，并給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

6． 對于銷售人員考核每季度的合同額，回款額，個(gè)人銷售費(fèi)用以及項(xiàng)目的利潤率確定其季度獎(jiǎng)罰數(shù)額。

第四篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通

淺談系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理

[摘要]：

我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與某市政府政務(wù)綜合信息平臺系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組織規(guī)劃實(shí)施與項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)綜合信息平臺與應(yīng)急指揮信息管理系統(tǒng)的融合，提升緊急條件下的處置調(diào)度能力;同步推進(jìn)與現(xiàn)有政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用的對接與融合，打造“網(wǎng)上政府”，提升政府服務(wù)社會、企業(yè)、個(gè)人的能力。

在項(xiàng)日管理中，溝通與協(xié)調(diào)是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系，它對于項(xiàng)日取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。溝通與協(xié)調(diào)可使矛盾著的各個(gè)方而居于統(tǒng)一體中，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡，使項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行過程順利。本文以該項(xiàng)目為例，結(jié)合實(shí)踐，討論在該項(xiàng)目進(jìn)行溝通管理的問題。主要通過靈活運(yùn)用多種溝通方式，直接與項(xiàng)目組成成員溝通，避免中間環(huán)節(jié)，發(fā)展良好的溝通技能，善于運(yùn)用傾聽和反饋，召開高效項(xiàng)目會議等方法和策略進(jìn)行有效的溝通管理。目前，該系統(tǒng)已正式投入運(yùn)行，狀況良好，受到客戶的一致好評。[正文]：

對于項(xiàng)目來說,要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過程,就必須進(jìn)行信息溝通。我在工作中經(jīng)常會遇到這樣的項(xiàng)目，項(xiàng)目的干系人包括開發(fā)投資者、管理者、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等,每個(gè)干系人在項(xiàng)目中的角色各不相同，都希望能以各自的溝通能力、技巧來完成必要的溝通,以使項(xiàng)目建設(shè)順利地進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中擔(dān)任主持協(xié)調(diào)者，調(diào)解人，聆聽者，解釋者等諸多角色。因此有效的溝通管理是項(xiàng)目成功的必備條件。

總的說來，溝通管理是一個(gè)收集與反饋，存儲與加工，解決與發(fā)布在項(xiàng)目執(zhí)行過程中所匯集的各種信息的處理過程。簡單的說就是信息的傳遞和理解。主要過程包括：

第一，制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃，先確定出項(xiàng)目溝通要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后是根據(jù)項(xiàng)目溝通目標(biāo)和確定項(xiàng)目溝通需求去分解得到項(xiàng)目溝通的任務(wù)，進(jìn)一步根據(jù)項(xiàng)目溝通的時(shí)間要求去安排這些項(xiàng)目溝通任務(wù)，并確定出保障項(xiàng)目溝通計(jì)劃實(shí)施的資源和預(yù)算。

第二，信息發(fā)送，及時(shí)向各項(xiàng)目干系人提供所需信息。

第三，績效報(bào)告，收集并發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目績效的信息，包括狀態(tài)報(bào)告，進(jìn)展報(bào)告和預(yù)測。第四，管理收尾，生成、收集和分發(fā)信息來使階段或項(xiàng)目的完成正規(guī)化。

一、幾種溝通關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中，一般有以下幾種關(guān)系需要大量溝通，以使項(xiàng)目更加順暢進(jìn)行。但無論溝通雙方是什么樣的合作關(guān)系，溝通的原則卻都是一樣的，即目的明確、思路清晰、注意表達(dá)方式、以誠相待；要選擇有利的時(shí)機(jī)，采取適宜的方式。

1.與用戶的溝通

用戶和集成商表面是對立的兩個(gè)組織，實(shí)際上卻是一個(gè)統(tǒng)一體，雙方共同的目標(biāo)都是希望項(xiàng)目能夠成功，因此他們之間的溝通是項(xiàng)目所有溝通中最為重要的。用戶方可能對IT技術(shù)、工程規(guī)范的了解不夠深入，集成商則可能對用戶需求和業(yè)務(wù)了解得不充分，使得雙方對工程的理解存在差異。

我們在工程實(shí)踐中經(jīng)常這樣處理這種溝通關(guān)系：首先是在需要做出實(shí)施中的一些關(guān)鍵決策時(shí)，做到主動征求用戶的意見，并接受用戶的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理；建立工作聯(lián)系制度，按時(shí)參加項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)會議，對項(xiàng)目進(jìn)展和問題進(jìn)行溝通；堅(jiān)持給用戶提交工作周報(bào)，使他們隨時(shí)掌握項(xiàng)目動態(tài)；認(rèn)真落實(shí)用戶提出的建議，將用戶的想法完整地轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)相應(yīng)的干系人，并協(xié)同處理。在秉承互尊互利的原則上，基本上都能與用戶形成良性的溝通關(guān)系，從而也使得項(xiàng)目中的任何問題都不成為了問題。

2.項(xiàng)目經(jīng)理與公司主管領(lǐng)導(dǎo)

公司領(lǐng)導(dǎo)主要是通過與項(xiàng)目經(jīng)理及其他項(xiàng)目組成員的溝通，了解和掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況。這種溝通可分為定期和不定期兩種，我公司制定了完善的工作日志匯報(bào)機(jī)制，每天列舉項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃是否有偏差、出現(xiàn)及解決了哪些問題等內(nèi)容，每周提交一次進(jìn)度報(bào)告和下周工作計(jì)劃。不定期溝通則主要體現(xiàn)在出現(xiàn)需要主管領(lǐng)導(dǎo)決策或處理的狀況時(shí)。與主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，有利于梳理自己的工作思路，并從領(lǐng)導(dǎo)的支持中獲取信心。

3.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員

每周我們會舉行一次項(xiàng)目例會，由項(xiàng)目組成員全體參與，主要是檢查項(xiàng)目計(jì)劃的完成情況，發(fā)現(xiàn)偏差，并制定和落實(shí)糾偏措施。每日會舉行一次項(xiàng)目評審會議，主要目的是總結(jié)上階段工作，布置下階段任務(wù)，在該項(xiàng)目結(jié)束后，我們召開項(xiàng)目總結(jié)大會，發(fā)起人老總，各部門經(jīng)理，項(xiàng)目組全體成員都參與，主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討教訓(xùn)，論功行賞，項(xiàng)目運(yùn)行一段時(shí)間后，我們還召開了后評價(jià)會議。由很多專家參與，主要是學(xué)習(xí)和反饋，對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，在開會之前，我們都確定了會議的日程，議題，參與人，地點(diǎn)等。并提前通知與會者。同時(shí)控制會議的規(guī)模。僅邀請必需人員參加，并要求按時(shí)開會，按時(shí)結(jié)束，制定防止開會遲到，早退的制度。在會議上不允許討論與會議議題無關(guān)的話題，在會議也要聽取不同的觀點(diǎn)和意見。

4.其他關(guān)系 包含的關(guān)系還有集成商/項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)備提供商，與設(shè)計(jì)單位，與工程分包商等等。通過加強(qiáng)計(jì)劃性和通過發(fā)包人或監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)。

本項(xiàng)目中涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等硬件采購由我公司負(fù)責(zé)，曾出現(xiàn)防火墻無法按期到貨，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通無法測試平臺數(shù)據(jù)訪問，設(shè)備供應(yīng)商剛開始保證當(dāng)天到貨，卻為遲遲不到貨尋找各種借口，最后終于頂不住壓力說出實(shí)情，物流由于交通原因要晚一天到貨。于是項(xiàng)目組果斷聯(lián)系公司將準(zhǔn)備好的備機(jī)送到現(xiàn)場安裝，使測試工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)向客戶匯報(bào)無法到貨的原因和解決辦法，爭取客戶的諒解。項(xiàng)目中包括軟件開發(fā)分包，項(xiàng)目經(jīng)理與分包單位關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)按分包合同執(zhí)行，正確處理技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系，正確處理項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)調(diào)關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)對分包單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與分包單位的溝通，及時(shí)了解分包單位的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并以平等的合同雙方的關(guān)系支持分包單位的活動，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管力度，避兔問題的復(fù)雜化和擴(kuò)大化。

二、溝通方式

1.會議溝通管理的方式主要有：每周的工作例會；針對問題的專題會；針對秩序混亂的協(xié)調(diào)會。

建設(shè)單位（甲方）作為項(xiàng)目的最高決策機(jī)構(gòu)，監(jiān)理工程師協(xié)助甲方進(jìn)行溝通管理。工程指令，有時(shí)從甲方直接下達(dá)，有時(shí)甲方指示監(jiān)理工程師下達(dá)。項(xiàng)目組的所有報(bào)告請示同時(shí)送達(dá)甲方和監(jiān)理工程師。項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)主要由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。項(xiàng)目的每周工作例會也由監(jiān)理工程師主持。公司的項(xiàng)目組工作人員也要定期組織工作例會，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)各工作模塊的進(jìn)度，遇到的問題和解決辦法，使項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理對每個(gè)項(xiàng)目組成員的工作方法、工作態(tài)度作一個(gè)評估，使項(xiàng)目組工作團(tuán)隊(duì)始終能保持高效率的運(yùn)作。

本項(xiàng)目中，建立的市政府綜合信息平臺要將全市緊急服務(wù)部門、政務(wù)服務(wù)部門、行業(yè)服務(wù)部門、企業(yè)服務(wù)部門等，原本各自獨(dú)立的信息平臺整合在一起，實(shí)現(xiàn)“多種接入、政務(wù)融合、協(xié)同處理、流程延伸、應(yīng)急可靠”功能。在項(xiàng)目成立后召開針對多部門的協(xié)調(diào)會，將主要負(fù)責(zé)人召集在一起，將各部門信息平臺情況匯總，制定解決方案，形成決議，使各部門即不影響當(dāng)前的工作，又能積極配合項(xiàng)目工作的開展，從而大大降低項(xiàng)目實(shí)施的難度。

2.文件溝通管理方式主要有：項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計(jì)；監(jiān)理工程師的監(jiān)理規(guī)劃；建設(shè)單位的建設(shè)目標(biāo)綱要；各自的合同和補(bǔ)充協(xié)議；項(xiàng)目部的工程周報(bào)；監(jiān)理工程師的監(jiān)理月報(bào)；建設(shè)單位的工程月報(bào)；建設(shè)單位和監(jiān)理工程師對項(xiàng)目部下達(dá)的指令、通知、文件等；項(xiàng)目部向建設(shè)單位和監(jiān)理工程師送達(dá)的報(bào)告、請示、回復(fù)、申請單、備忘錄、工作聯(lián)系單、檢驗(yàn)結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)果等。

3.口頭溝通管理的主要方式有：匯報(bào)、談話、展示、模擬、說明等。口頭溝通的信息不能保存，而且在溝通完畢后容易被遺忘，在特定的場合也不具備法律效力。而在實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行過程中，口頭溝通又十分常見，并且還常常能夠取得一定效果。因此，口頭溝通盡量以書面的形式保存下來，可以采用電子書寫的方式易保存易查閱。

三、項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制

1)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的定義

項(xiàng)目溝通計(jì)劃是對于項(xiàng)目全過程的溝通工作，溝通方法、溝通渠道等各個(gè)方面的計(jì)劃與安排。項(xiàng)目溝通計(jì)劃包括四個(gè)方面的具體工作：項(xiàng)目溝通計(jì)劃的準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目溝通需求的確定，項(xiàng)目溝通方式與方法的確定，項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制。

2）項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制的前期準(zhǔn)備工作

1.收集與項(xiàng)目溝通計(jì)劃有關(guān)的信息； 2.加工處理收集到的各種相關(guān)信息。

3）項(xiàng)目溝通需求的確定

項(xiàng)目溝通需求的確定是在信息收集的基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目組織的信息需求做出的全面決策，其內(nèi)容包括：

⑴ 項(xiàng)目組織管理方面的信息需求（上下的溝通）

⑵ 項(xiàng)目內(nèi)部管理方面的信息需求（同事間的溝通）

⑶ 項(xiàng)目技術(shù)方面的信息需求（技術(shù)信息溝通）

⑷ 項(xiàng)目實(shí)施方面的信息需求（對內(nèi)的溝通）

⑸ 項(xiàng)目與公眾關(guān)系的信息需求（對外的溝通）

4）確定項(xiàng)目溝通方式與方法的主要因素

在項(xiàng)目溝通中，不同信息的溝通需要采取不同的溝通方式和方法，因此在編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃過程中還必須明確各種信息需求的溝通方式和方法。影響項(xiàng)目選擇溝通方式方法的因素主要有以下幾個(gè)方面：（1）溝通需求的緊迫程度

（2）溝通方式方法的有效性

（3）項(xiàng)目相關(guān)人員的能力和習(xí)慣

（4）項(xiàng)目本身的規(guī)模

5）項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制結(jié)果

（1）項(xiàng)目溝通的信息內(nèi)容、信息格式和詳細(xì)程度等（2）收集、加工、儲存、分發(fā)項(xiàng)目信息的方法（3）按項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖給出的項(xiàng)目信息分配結(jié)構(gòu)（4）各種項(xiàng)目溝通工作的實(shí)施計(jì)劃安排（5）項(xiàng)目信息可信性和有效性的評價(jià)方法（6）修訂和改進(jìn)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的方法

三、結(jié)束語

總之，溝通是人際之間傳遞信息的過程，它對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作，達(dá)到預(yù)期的效果，就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)；通過廣泛和深入的溝通，找出項(xiàng)目管理的問題，預(yù)估項(xiàng)目過程當(dāng)中的依賴和風(fēng)險(xiǎn)，制訂相應(yīng)對策和解決方案，并跟蹤控制問題的解決情況。因此，良好的溝通是做好項(xiàng)目管理工作、更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要前提。

參考文獻(xiàn)

1.劉新梅，《項(xiàng)目人力資源與溝通管理》清華大學(xué)出版社．2001 2.柳純錄，《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》 清華大學(xué)出版社;第1版2009

第五篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告

鄭州國家干線公路物流港物流信息平臺建設(shè)

系統(tǒng)總集成項(xiàng)目

驗(yàn)收結(jié)論

2012年x月x日，在xx14樓2會議室召開了鄭州國家干線公路物流港物流信息平臺建設(shè)項(xiàng)目（以下簡稱：物流港信息平臺建設(shè)項(xiàng)目）現(xiàn)場驗(yàn)收會。驗(yàn)收組聽取了建設(shè)方作的項(xiàng)目工作報(bào)告和運(yùn)行報(bào)告及項(xiàng)目實(shí)施方作的技術(shù)報(bào)告，并對該項(xiàng)目所涉及的設(shè)備、材料和資料進(jìn)行了認(rèn)真地檢查驗(yàn)收，形成意見如下：

一、集成商河南省安視博系統(tǒng)工程有限公司提供的全部設(shè)備均為正品且是標(biāo)準(zhǔn)的、完整的，技術(shù)上是先進(jìn)的、成熟的；元器件、材料、設(shè)備是嶄新的；軟件版本是成熟先進(jìn)的，符合物流港信息平臺建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)要求。

二、物流港信息平臺建設(shè)項(xiàng)目中使用的小型機(jī)、服務(wù)器、三層交換機(jī)、防病毒網(wǎng)關(guān)及其配件配置正確、合理，能夠保證物流港辦公大樓及物流信息平臺的正常運(yùn)行及訪問控制需求。

三、集成商河南省安視博系統(tǒng)工程有限公司提供的有關(guān)物流港信息平臺建設(shè)項(xiàng)目的資料完整、全面，滿足技術(shù)協(xié)議要求。

四、XXXX經(jīng)過兩個(gè)月的試運(yùn)行，穩(wěn)定可靠，滿足正式運(yùn)行的要求。

綜上所述，物流港信息平臺建設(shè)項(xiàng)目已達(dá)到該項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，符合技術(shù)協(xié)議及商務(wù)合同規(guī)范，同意通過驗(yàn)收。希望河南省安視博系統(tǒng)工程有限公司做好該項(xiàng)目的售后服務(wù)和技術(shù)支持工作，確保物流港信息平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。

甲方： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字：日期：

驗(yàn)收組人員簽字：

乙方：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字： 日期：

鄭州國家干線公路物流港 物流信息平臺建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收組

二〇一二年x月xx日