第一篇：廣交會(huì)感謝信

篇一：廣交會(huì)開發(fā)信

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in our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit.it is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage.hope to hear good news from you.thank you very much for your attention and look forward to your reply soon.sincerely yours, tracy dear xx, pls feel free to call me if any interest.car navigation, gps dear potential customer, thanks and best regards smartauto team phone no.+86)0755-85236001 fax:(+86)0755-86228930 e-mail: skype:smarthelen1 篇三：117屆廣交會(huì)邀請函

1.給只有名片的客人：

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前期準(zhǔn)備很重要，尤其是一些小的細(xì)節(jié)，把體會(huì)深的說下，樣品包裝和報(bào)價(jià)本（產(chǎn)品多的會(huì)用到）：

1。先說說樣品包裝，以前沒去過廣交會(huì)總是幫忙裝樣品封箱子，封的時(shí)候我看著箱子被裹得和木乃伊似地，感覺很浪費(fèi)膠帶，但是去了廣交會(huì)才知道，這樣做很必要，應(yīng)為只有箱子結(jié)實(shí)了，樣品才能安全到達(dá)展位，在運(yùn)輸?shù)倪^程中很容易出問題，第一次進(jìn)琶洲館看我們樣品的時(shí)候我就見識(shí)了下，負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)娜嗽谛敦浀臅r(shí)為了提高效率，就會(huì)采取簡單的“投擲”的方法，因?yàn)樨泴?shí)在是太多了，這種方法很實(shí)用，如果你去看看，會(huì)發(fā)現(xiàn)n多的車在卸貨，每個(gè)車都裝的很滿，所以不要指望他們用搬電視的方式處理你們的樣品，所以加強(qiáng)自身的韌性還是相當(dāng)重要的，木乃伊！還有就是箱子里的小樣品都用泡泡塑料包好，尤其是容易壞的，別讓客戶在展會(huì)上面看到個(gè)維納斯一樣的樣品。

2.報(bào)價(jià)表，以前沒弄過這么多報(bào)價(jià)表，這次一看真的非常非常不適應(yīng)，50頁左右的報(bào)價(jià)表，在客戶詢問一種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)的時(shí)候要在1分鐘內(nèi)報(bào)出，再加上我們產(chǎn)品的種類很多和不熟悉產(chǎn)品的頁數(shù)分布，不能第一時(shí)間找到產(chǎn)品價(jià)格真的很正常，再加上找不到價(jià)格的緊張，一分鐘的時(shí)限被無限拉長，客戶看著手表，客戶對你的第一影響開始慢慢變?yōu)榛疑?，潛在訂單開始離你越來越遠(yuǎn)，客戶在想我是不是可以信任一個(gè)找不到價(jià)格的人。參展的第一天上午我就是這樣的，有一個(gè)客戶在我報(bào)價(jià)的時(shí)候等了很久，最后幸虧我經(jīng)理過來問他是哪兒來的從事什么行業(yè)，拖了一會(huì)兒，給我爭取了一些時(shí)間，但是有點(diǎn)慌亂的我還是沒找到，經(jīng)理最后把他的報(bào)價(jià)本給我讓我找，很快就找到了，秘密就在于我經(jīng)歷的報(bào)價(jià)本第一也有個(gè)目錄，產(chǎn)品的名產(chǎn)和對應(yīng)頁數(shù)都標(biāo)得很清楚，所以很好找，又學(xué)一招。說一下我的報(bào)價(jià)本不是沒有準(zhǔn)備好，只是準(zhǔn)備好了沒熟悉，雖然在報(bào)價(jià)本（我們的報(bào)價(jià)本是那種塑料搭架子里面有很多頁的那種）的邊緣用扣取紙寫了產(chǎn)品名稱（這個(gè)是參照他們以前參加廣交會(huì)的人做的），但是由于太多，明顯的標(biāo)記也變得不明顯了，所以如果你的報(bào)價(jià)表產(chǎn)品很雜而且頁數(shù)很多，你可以列個(gè)目錄在第一頁，把每頁標(biāo)上頁數(shù)，報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)省不少時(shí)間，查字典原理嗎，我在第一天結(jié)束后改造了下報(bào)價(jià)本，就是重點(diǎn)標(biāo)注和添加圖畫標(biāo)識(shí)（就是用水筆畫畫，自己一看就知道產(chǎn)品是什么），重點(diǎn)標(biāo)注就是用扣取紙多展出一塊來，總之就是要讓自己能在最短的時(shí)間找到客戶問的價(jià)格，還有就是參展的時(shí)候不要在展位的凳子上呆坐著，沒客戶的時(shí)候多翻翻樣本，熟悉下報(bào)價(jià)本，多翻翻，省的來客戶的時(shí)候慌，這個(gè)環(huán)節(jié)雖然很小，但是確實(shí)很重要。

= 接客體會(huì)

去之前找了不少廣交會(huì)英語，實(shí)用的經(jīng)典的，100句200句n句，看了不少，去時(shí)候路上也想怎么說，可是展會(huì)開始之后才發(fā)現(xiàn)看的那些大都太書面了，又難記又不實(shí)用，首先是打招呼，當(dāng)一個(gè)客戶從你們展位前面走過，往里面看的時(shí)候你會(huì)怎么做，和同事聊天還是看著他，時(shí)間啊，也許客戶就是在考驗(yàn)?zāi)愕姆?wù)熱不熱情，專門在那里等人接待呢，還在等什么，上了！go go go!hello！很簡單的一句，應(yīng)該都會(huì)把，是不是和以前看的有點(diǎn)不一樣，這個(gè)也是我現(xiàn)場學(xué)的，和我一起去的都是前輩，做過n多單的人，hello 之后就開始了解客戶信息了，問他對哪款產(chǎn)品感興趣，進(jìn)展位之后和他先互換名片，因?yàn)椴缓涂蛻舻谝粫r(shí)間要名片我經(jīng)理還p了我一頓，如果你問了半天連客戶的聯(lián)系方式都沒有豈不是很悲劇，拿到名片后迅速看下對方的名片，表示尊重的同時(shí)是為了了解更多的信息，看對方的職位，國家，行業(yè)，還有看有沒有郵箱，沒有的話問下，有的話確認(rèn)下是否能通過這個(gè)郵箱聯(lián)系到他，中間的口語我就不寫了，希望口語好的壇友貼出來自己覺得滿意的給大家參考下 gx下，了解完之后就可以問客戶對什么產(chǎn)品感興趣了，如果你了解它的市場的話就更好辦了，可以給他推薦產(chǎn)品，因?yàn)閺V交會(huì)上很多客戶都是來淘金的，就是他也不確定自己該買什么，就是找賣點(diǎn)來的，不過這個(gè)需要很多經(jīng)驗(yàn)了，我看我的一個(gè)前輩在和客戶聊得時(shí)候很有主動(dòng)性，因?yàn)樗隽撕芏嗄?，和客戶聊得很深入，打個(gè)比方，一個(gè)客戶看了一個(gè)產(chǎn)品，他問完你價(jià)格后猶豫了會(huì)兒，一般就是說貴了，不管貴不貴，都先說個(gè)貴，簡單實(shí)用技巧嗎~，在猶豫的時(shí)候我的那個(gè)前輩就問他是不是做這款產(chǎn)品的，因?yàn)橹缹Ψ讲淮_定自己買什么，所以就需要推薦下，我那前輩說我和你們那里的人合作過（真的做過，有經(jīng)驗(yàn)），一般xx款有很好的市場，而且這個(gè)檔次的質(zhì)量比較適合...,總之談的很深入很專業(yè)，這就是經(jīng)驗(yàn)的積累，這些就是你拿單的籌碼，所以作為新人我們一定要不斷積累，累累累！越多越好，這樣客戶就跟著你的思路走了，很主動(dòng)，當(dāng)然中間出了專業(yè)知識(shí)還有口語了，口語很重要平時(shí)多練習(xí)，我回來之后學(xué)習(xí)英語的動(dòng)力變得很強(qiáng)，希望口語不好的一起加油嘍！如果有可能可以喝客戶照個(gè)合影，在對方同意的情況下，后期發(fā)郵件的時(shí)候給對方一個(gè)想起你的機(jī)會(huì)，必定客戶還要轉(zhuǎn)你們的同行展位，人要見很多，不是每個(gè)人都照，你感覺談得很深入的可以照，加大后期回信成功略。

要是名片上信息很少的你可以多問問，哪兒來的，主要做什么的，是否在中國買貨，如果是在什么地方買，盡量多了解信息，了解越多自己越主動(dòng)，說道問哪兒來的，這個(gè)就要求英語一般的專門了解下國家的相關(guān)英文了，還有了解下主要國家的特有的東西，可以在交談的時(shí)候說說，學(xué)習(xí)積累！用的時(shí)候再學(xué)就完了，相信我，前車之鑒...待續(xù)，希望去過的壇友一起分享經(jīng)驗(yàn)，尤其歡迎口語達(dá)人:lol...= 名片處理

名片收到之后把名片訂在本子上面（我們公司是每個(gè)業(yè)務(wù)員一個(gè)本子），在和客戶看產(chǎn)品的過程中做好記錄，客戶看過產(chǎn)品的貨號，當(dāng)時(shí)的報(bào)價(jià)，還有就是客戶重點(diǎn)看的做個(gè)標(biāo)記，以便后期跟進(jìn)郵件的時(shí)候重點(diǎn)推薦和介紹，還有就是在本子上面盡量詳細(xì)的記錄下客戶的信息，方便回公司后回憶，必定廣交會(huì)要開好幾天，接觸n多客人，如果就一張干巴巴的名片，到時(shí)候很容易想不起來，舉個(gè)例子，比如你接待了個(gè)客戶，可以這樣記錄，他會(huì)說中文，問了很多產(chǎn)品，戴眼鏡，說話很有趣，總是說貴?,總之就是能幫你回憶的文字盡量多寫點(diǎn)，這個(gè)工作是在客戶接待完之后做的，如果你覺得這個(gè)客人成單的幾率很大，就做個(gè)重點(diǎn)標(biāo)記，名片上邊弄個(gè)“猩猩“或者”猴子“作為和別的名片的區(qū)分，看個(gè)人喜好。

還有就是自己名片的處理，最好在上面寫上你們展位的攤位號，到時(shí)候?qū)戉]件的時(shí)候在郵件里也寫上，方便客戶參考，還有一個(gè)就是在擺放名片的時(shí)候把英文的一面朝向展位前方，因?yàn)閬淼谋囟ㄒ岳贤鉃橹?。對于那些路過光拿樣本的人記得要名片，如果沒有名片的（好多老外都不名片用完了）可以讓他把聯(lián)系方式寫在你本子上，寫的時(shí)候看清楚字母，如果你不確定的當(dāng)時(shí)可以和他確認(rèn)，問他這個(gè)是不是a，直接問就行。

= 時(shí)間觀念

我們參加的是第一期，一共5天時(shí)間，去的時(shí)候經(jīng)理就和我說，別看時(shí)間比較長，其實(shí)一轉(zhuǎn)眼就過去了，所以中間一定要自己逼迫自己盡量多的去學(xué)東西，別浪費(fèi)這次寶貴的機(jī)會(huì)，參加一次廣交會(huì)不容易（我們公司每年都參加，業(yè)務(wù)員們輪流參加），確實(shí)如此，如果你不用心的話，真的很快就結(jié)束了，而且學(xué)不到什么東西，所以參展的時(shí)候一定要多用心，記住不是來玩的，是來學(xué)習(xí)的，每一分鐘都很寶貴，首先在意識(shí)上告訴自己要充分利用好時(shí)間，有個(gè)好的心態(tài)。

具體點(diǎn)就是接待好每一個(gè)進(jìn)你們展位的客人，不論什么顏色的，身上有沒有“放射性”氣味，穿的怎么樣，記住美金都是一樣的，而且最關(guān)鍵的是鍛煉自己，主動(dòng)出擊。別的同事接待的時(shí)候，如果你沒事做可以幫忙一起報(bào)價(jià)格，團(tuán)隊(duì)合作，還有最關(guān)鍵的就是跟著學(xué)習(xí)，看同事怎么談，可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，實(shí)驗(yàn)效果，如果你用心學(xué)，別人的就會(huì)變成你的，一個(gè)填充經(jīng)驗(yàn)槽的過程（術(shù)語），想升級，必須不停的填充，而這個(gè)過程就是你學(xué)習(xí)的過程，多留意和觀察，聽同事怎么說，聽老外怎么說，想想自己以后怎么說，在短時(shí)間內(nèi)不斷總結(jié)。

5天的時(shí)間客源主要集中在前四天，第五天就沒多少人了，所以時(shí)間就更加緊了，第五天下午3點(diǎn)左右就開始撤展，上午幾乎沒多少人，所以，一定要有時(shí)間觀念，空閑展位沒人的時(shí)候看看報(bào)價(jià)單，熟悉不同價(jià)格，客人為你的時(shí)候好回答，舉個(gè)小小的例子，有個(gè)客戶向我問了一款產(chǎn)品，我報(bào)價(jià)后他說貴，問有沒有便宜點(diǎn)的，由于我們產(chǎn)品太多，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈，不知道怎么報(bào)（第一天的事情了），后來經(jīng)理看見我那樣幫了我一把，說給他在價(jià)格單上找個(gè)便宜點(diǎn)，很簡單的一件事情，就是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)太緊張所以一時(shí)間不知道怎么辦了，只知道問什么報(bào)什么，太被動(dòng)，其實(shí)你可以完全給他推薦那款產(chǎn)品的，如果你對產(chǎn)品的價(jià)格很熟悉，所以做好一下看似很基礎(chǔ)的工作是很有用的。

= 小心

在廣交會(huì)上并不是所有走進(jìn)展位的人都是你的客人，有些人是不能接待的，這些人一般都會(huì)帶個(gè)本子或者相機(jī)之類的信息搜集器材來你們公司的展位做偵察，一般這些人是你的同行，由于廣交會(huì)展示你們同類產(chǎn)品的不止一家，所以對于這種不友善的行為一定要留意，遇到了友善的讓他離開即可，如果敢反抗的直接必殺讓其感受一把變?yōu)檫h(yuǎn)方天空一閃的感覺，在展會(huì)上我就遇到過好幾個(gè)，所以一定留心，反過來想想，既然別人能來你們展位，自己是不是也該做點(diǎn)什么，去同行的展位看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，了解了解，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，看的時(shí)候注意偽裝好自己。

還有報(bào)價(jià)的時(shí)候如果看到老外帶翻譯的（一般是大學(xué)生，廣交會(huì)展館外面很多），報(bào)價(jià)的時(shí)候也要注意，別讓小翻譯看到你的報(bào)價(jià)單，必定上面有些信息是不能被看到的:lol

= 回來之后

廣交會(huì)結(jié)束已經(jīng)三個(gè)月左右了，這段時(shí)間一直在跟蹤廣交會(huì)的客戶，也有了不少新的體會(huì)，希望秋交會(huì)去的人們能用得上。

別把客人分等級，平等對待，為了自己：廣交會(huì)回來之后，去展會(huì)的業(yè)務(wù)員會(huì)優(yōu)先分到自己名片本上的客戶，我有個(gè)巴西的客人在展會(huì)上談了很長時(shí)間，而且談的很深入，最后還一起留了影，但是回來之后發(fā)了n多信，一封也沒回，當(dāng)時(shí)那種激動(dòng)地心情此時(shí)已化作了千年的寒冰，反差確實(shí)很大，一個(gè)當(dāng)時(shí)不被看好的印度客人，卻在廣交會(huì)回來之后主動(dòng)給我們寫信，到現(xiàn)在我們還在聯(lián)系中，談到樣品的事情，中間很多細(xì)節(jié)一直在談，當(dāng)時(shí)看這個(gè)客人并不起眼，而且不是很專業(yè)，但是他卻讓那冰封的激情感到了一股暖暖的生機(jī)。同時(shí)還發(fā)了其他名片，效果也一般，寫了信但是也沒有回復(fù)，不知道是什么問題，還需要繼續(xù)跟進(jìn)。問清楚客人感興趣的：回來才知道這個(gè)很重要，設(shè)想客人回國后，郵箱爆滿，都是他問過的廠家提供的報(bào)價(jià)，而你的信也在其中，給他一個(gè)看你信的理由，為什么是你，在想這個(gè)之前想想自己平時(shí)如何對待不認(rèn)識(shí)的人的郵件的，直接處以極刑或者打入垃圾箱，找到這個(gè)感覺后再想想客戶，你就會(huì)想著怎么把郵件寫的讓客戶第一眼看上去感興趣，也就是能寫出和他需求相感應(yīng)的東西，憑什么寫出這些，依據(jù)在那里，最直接的就是客戶和你說的了，怎么和你說，廣交會(huì)談！談的時(shí)候盡量多涉及產(chǎn)品的內(nèi)容，了解客戶最想要

的是什么，不是簡單的報(bào)個(gè)價(jià)就行了，你的同行都可以報(bào)，憑什么看的是你的信，所以廣交會(huì)上談的時(shí)候一定要注意，為自己回來寫信追蹤收集好材料和素材，把握好機(jī)會(huì)。

= 我也是第一次去，新人去了很緊張，其實(shí)這些都是多余的，不過你也沒法控制，第一次嗎，所以我把經(jīng)驗(yàn)寫下來，希望能盡量降低這種緊張的力度，其實(shí)你的緊張程度取決于你個(gè)人實(shí)力，具體點(diǎn)就是你的口語水平和產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備量，還有就是應(yīng)變能力，也就是反映，當(dāng)客人問你的很簡單的問題，有可能是他隨意的問一下，但是你如果應(yīng)變差的話就會(huì)亂陣腳，舉個(gè)例子吧，你給客戶報(bào)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，客戶拿著產(chǎn)品隨意說了句，把這個(gè)刷子的手柄換成xx的，刷毛加長點(diǎn)兒價(jià)格是多少（舉個(gè)自己熟悉的例子~），你一聽這個(gè)，誰也沒和你說過啊，這怎么報(bào)，瞬間cpu過熱，運(yùn)行速度急速下降，不知道說什么了，再加上初次談判，結(jié)果可想而知，這樣的狀態(tài)怎么談呢~，所以需要快速反應(yīng)，他問你的東西既然沒有，你就想轍么，與其緊張不如想個(gè)幫法，可以這樣說，ill sent u the details when i back to my office,we need to confirm the price...緩兵之計(jì)嗎，別讓對方看出你很緊張，這也為后面收回信加幾個(gè)籌碼，其實(shí)跟老外談判和與國內(nèi)的人談判差不多，就是語言切換成了英文，還有有時(shí)候老外想法還不如中國人多呢，其實(shí)更簡單，你要是緊張可以把談判當(dāng)做在商場里買東西，談嗎，買衣服你不會(huì)緊張吧，調(diào)整心態(tài)，越快進(jìn)入狀態(tài)，對你越有利，別把來之不易的時(shí)間用在無意義的緊張上面，多虧啊，廣交會(huì)就那么短短的幾天，這幾天學(xué)習(xí)的成果取決于你調(diào)整的快慢。

英語高手可以留言，互相交流，一起成長嗎:lol = 裝備問題

出差嗎備用裝備總是要準(zhǔn)備的，從出來到回來大約要1周左右，如果你特別容易出汗的話那就要多帶備用的了，我?guī)Я瞬畈欢?套吧，因?yàn)閺V東那邊天氣的原因，備用的東西是必需的，舉個(gè)小例子吧，洗完的襪子，放旅館里面大約需要3天左右才能干，這是春交會(huì)的時(shí)間，不知道秋交會(huì)咋樣，旅館里面很潮，不開空調(diào)的話和蒸籠差不多，被子枕頭富含水分，不過我們?nèi)サ臅r(shí)候還算幸運(yùn)，沒趕上幾天熱的天氣，大部分陰天，還有一天特別冷，據(jù)當(dāng)?shù)厝苏f很少有那樣冷的天氣，但聽我同事說，秋交會(huì)就不會(huì)有那樣的天氣了，熱和潮濕是主打，所以準(zhǔn)備好足夠的裝備，展會(huì)5天2套正式的服裝差不多了，一套布展和撤展的時(shí)候穿的隨便點(diǎn)的不在意的衣服（兩個(gè)出汗的時(shí)間段，而且身子弄臟是難免的，所以從你現(xiàn)有的衣服里選一套適合這個(gè)場合的吧），來回火車上穿的衣服（如果是飛機(jī)就另說了，可以隨便穿），火車要27個(gè)小時(shí)左右，所以來點(diǎn)清爽的衣服，外加一雙拖鞋（相當(dāng)于在火車上住一天多，想想吧，漫長而且漫長~~，找點(diǎn)解悶的東西吧，撲克首選之一）.車上有熱水所以帶個(gè)杯子，不僅是車上用，關(guān)鍵是在廣州旅館的時(shí)候用，茶葉也是必需品，解暑用的。

還有一點(diǎn)想起來了說下，進(jìn)展館的時(shí)候不讓帶液體，都要安檢的，杯子也是一樣，如果你把杯子放書包里，過機(jī)器的時(shí)候會(huì)看到，然后安檢人員就會(huì)找你談話，打開書包查看（怕出危險(xiǎn)嗎，恐怖分子一般就選這種人多的地兒自爆兒，效果明顯~），所以如果帶杯子放個(gè)明顯的地方，安檢人員看下就能過，如果他看不見就會(huì)讓你讓他看見的:lol，我做過實(shí)驗(yàn)，前四天都把樂扣那種水杯放書包外面的側(cè)兜，帶網(wǎng)那種，能看到是個(gè)空杯子，最后一天我把杯子放書包里面，我想試試會(huì)不會(huì)有什么不一樣，結(jié)果這個(gè)好奇心滿足了我和

安檢員叔叔們親密接觸的個(gè)人夢想~，直接被當(dāng)做嫌疑犯似地叫到一旁把書包打開，我們單位的人過了安檢門站那兒還不知道怎么回事呢~，所以大家少點(diǎn)這種好奇心，并不好玩，雖然看完就把我放了，但是要是他們心情不好把你給請雅間里你豈不是很冤~:lol，參展第一

= 突然肚子疼~不知打什么原因，疼得我又想起來點(diǎn)事情

就是廣交會(huì)的時(shí)候一般都是一個(gè)個(gè)省市為單位的，同一個(gè)地方的公司一般會(huì)住在同一家旅館，天津是這樣的不知道別的地方什么樣，天津是自己包的一家旅館，每屆都是住在那里。

每天早晨都會(huì)有好幾班大巴車在旅館外面等著，分去不同館的車，有的館人多就會(huì)走得比較快，人少的會(huì)多等些時(shí)間，這里有個(gè)小技巧是我們在第三天才注意到的，由于去我們館的單位少，所以前幾天都要等很長時(shí)間，車滿后才能走，所以即使我們起得很早也不能早些到館里面，所以第三天我們就試著坐走的快的車，最終效果證明還不錯(cuò)，比原來能早到很長時(shí)間，到后需要在展館里再走一段，而且去得早排隊(duì)時(shí)間也省了不少，和那個(gè)比起來在場館里走就好多了，所以如果和我們這種坐車情況類似的可以嘗試下，等是很費(fèi)時(shí)間的。

還有就是有的旅館距離場館比較遠(yuǎn)，有暈車的同學(xué)最后做些準(zhǔn)備，免得道上出現(xiàn)什么么以外...肚子還在疼~~ 肚子疼靈感還不少，又想起些東西~~ 我們的展位由于布局緊湊、整齊，第一天還受到了客戶的表揚(yáng)，他說會(huì)按照我們的布局安排他的站位，這個(gè)對我們鼓舞很大，必定是展前花了將近一天的時(shí)間努力的結(jié)果（我們的產(chǎn)品都是用鉤子過的，墻面上市鐵絲網(wǎng)格，白色包塑那種，n多鉤子~），之所以說這個(gè)是想讓大家注意一下自己站位的布局，這也是一個(gè)吸引客戶進(jìn)來的重要因素，愛美之心人人有之嗎，不是說要多么精致，關(guān)鍵是要整齊，看上去不亂，讓客戶看完后有進(jìn)你們展位的欲望，這樣才有機(jī)會(huì)成單子不是嗎(該投入的時(shí)候還是要投入的，必定一年就兩次，好不容易見次面和客戶還不讓他們看看你的實(shí)力，讓他對你們公司感覺到放心，我們公司在這方面做的挺好，每次都是特裝，雖然貴點(diǎn)但是經(jīng)理說值的，說的有點(diǎn)遠(yuǎn)，總之布局一定要注意)...展位內(nèi)的環(huán)境也是一樣，別在桌子上（桌子到時(shí)候展館的人會(huì)發(fā)，根據(jù)站位大小數(shù)量不一樣）放和產(chǎn)品不相關(guān)的東西，企業(yè)形象問題，展位內(nèi)的地面也要保持干凈，看到客戶很累的該給倒水的時(shí)候就倒（展館會(huì)給攤位發(fā)礦泉水，不知道是不是所有的展位都有），總之多觀察，注意細(xì)節(jié)，尤其是新人，別去了就在那兒站著，我們是去學(xué)東西的，不是站樁去的，時(shí)刻保持運(yùn)動(dòng)，不是說來回跑，就是腦子眼睛多動(dòng)，多觀察，這樣才能不白去，給自己來點(diǎn)壓力，這段時(shí)間給自己的懶惰神經(jīng)放個(gè)假，特殊時(shí)期，就要有特殊的狀態(tài)...肚子比剛才好點(diǎn)了~，奇怪了:lol = 報(bào)價(jià)時(shí)小技巧

又想起些東西，寫出來分享下。

就是報(bào)價(jià)的時(shí)候我們會(huì)遇到同一種商品被問了很多次，像這樣的產(chǎn)品就沒必要反復(fù)去翻價(jià)格表了，太費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在給大家個(gè)辦法參考下，如果其他人有更好的辦法也可以說下，在此之前先說下我的吧：

當(dāng)一個(gè)客戶問完一個(gè)價(jià)格之后可以找一張紙做個(gè)記錄，記下產(chǎn)品的貨號和價(jià)格，因?yàn)椴恢篮竺鏁?huì)不會(huì)被 篇五：廣交會(huì)實(shí)習(xí)論文

關(guān)于廣交會(huì)的實(shí)踐報(bào)告

姓名：廖雪伶

班級：應(yīng)用英語131 學(xué)號：18 實(shí)習(xí)單位：廣交會(huì)

實(shí)習(xí)崗位：辦證員

實(shí)習(xí)時(shí)間：2015年10月--11月

老師評分：

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì)，簡稱廣交會(huì)，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，距2014年已有五十七年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。

紙上得來終覺淺，決知此事要躬行。作為一名在校大學(xué)生，走上社會(huì)是不久遠(yuǎn)的事了。在中國的教育體制下，很多時(shí)候我們學(xué)習(xí)的都只是理論知識(shí)，我們無法看到自己實(shí)際解決問題的能力。所以，在我看來，社會(huì)實(shí)踐是一門必修的功課。所以，我暫時(shí)告別了課本，教室，校園，在這個(gè)學(xué)期，再次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這短短的半個(gè)月里，接觸到的，學(xué)習(xí)到的東西，是一直埋頭苦讀圣賢書永遠(yuǎn)都無法領(lǐng)悟到的。

經(jīng)過了培訓(xùn)階段，終于走完基本的程序，站在自己的工作崗位上，我才真正意識(shí)到自己的責(zé)任所在。一開始的時(shí)候就被指出衣服著裝問題，我跑到廁所審查了一下自己，的確，鞋子穿的是跑鞋，對比那些

妝容精致的同事，我更顯得素面朝天。難怪被人批評。深深的嘆了口氣，下定決心明天一定不能再丟人了啊！

不知各位對辦證工作是否有一定的了解和認(rèn)識(shí)？以前的我，一直覺得那是一份非常輕松的工作，經(jīng)過了這次實(shí)踐，越長大越發(fā)現(xiàn)，這世界上，沒有一份職業(yè)是簡單輕松的。這是我最大的體會(huì)。原本就有很多師兄師姐做過這份實(shí)習(xí)，之前聽說過很多抱怨，可是真正做起來，卻發(fā)現(xiàn)也能找到其中的樂趣和意義。在這短短時(shí)間里，見到了很多不同國家的人，也用過各種不同的方式嘗試和他們溝通，能夠體會(huì)到不同文化之間的差異性，例如穿著啊，膚色樣貌啊，動(dòng)作習(xí)慣啊，只要留心觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有趣的地方。

印象最深刻的一次是，一直很期待能見到韓國人與之交流一番，因?yàn)橐恢痹趯W(xué)韓語小語種，希望能借此鍛煉一下口語。有一次看到一位客戶的錄入資料顯示是韓國人，于是我毫不猶豫的用韓文跟他打起了招呼，然后他也很有禮貌的回應(yīng)了，而且?guī)е┰S驚訝，可是因?yàn)樗f話的語速有點(diǎn)快，后邊的話我沒聽明白，然后他就很耐心的慢慢的重復(fù)了兩遍，原來他是在詢問我他的證件有效期，然后我認(rèn)真地回答了他，他微笑著跟我道了謝。經(jīng)過了這短短的交流，讓我明白自己的實(shí)力還不夠，需要繼續(xù)提升，完善自己，但也增強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)信心和熱情，也明白了無論你從事哪一行，做著哪一份職業(yè)，你都會(huì)有自己要面對的問題和煩惱，工資永遠(yuǎn)都不是白賺的，想要得到，只能先付出。我想這就是在這個(gè)社會(huì)生存競爭的規(guī)律吧。

這份工作，要做的雜事其實(shí)挺多的，學(xué)習(xí)如何使用機(jī)器，如何使

用芯片，如何在客人提出問題時(shí)盡量回答得讓人滿意......太多東西一下子塞進(jìn)腦子，實(shí)在讓人很難消化。要知道，作為一個(gè)學(xué)生，平時(shí)所要應(yīng)對的只有學(xué)業(yè)？真真是兩耳不聞窗外事的啊!而我又是一個(gè)不太愿意出錯(cuò)的人，我總是盡量的不給別人添麻煩，所以學(xué)習(xí)東西也是勤勤懇懇，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，努力讓自己做好。

然而，人不犯錯(cuò)是不可能的。就在上班的第二天，我們的辦證小組在操作上出現(xiàn)了錯(cuò)誤，導(dǎo)致兩位客人證件上的信息調(diào)轉(zhuǎn)了，只能趕緊聯(lián)系客人，麻煩他們返回更換證件。但我認(rèn)真的思考了一下原因，如果只是簡單的歸因于粗心啊什么的，我覺得不準(zhǔn)確，在我看來，很多時(shí)候粗心只是一個(gè)人的借口。我想最重要的一點(diǎn)就是，在工作中我不夠用心，沒有投入到其中，別人怎么教我就怎么按部就班的學(xué)，沒有來自自己更多的思考。這才是本質(zhì)原因。經(jīng)過這次事件我深深地體會(huì)到，當(dāng)你走上社會(huì)，你就不再是一個(gè)學(xué)生，一個(gè)孩子，就不會(huì)有老師，有父母看著你，管著你，出了任何問題你都要自己面對，自己犯了錯(cuò)就要承擔(dān)責(zé)任，你要為自己所作所為負(fù)全責(zé)，你也不能依賴任何人，此刻你就是一個(gè)獨(dú)立的人。這是每個(gè)人遲早都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)很巨大的心態(tài)轉(zhuǎn)變過程。也只有這樣你才會(huì)真正意識(shí)到你已經(jīng)是這個(gè)社會(huì)的一員，你的使命感，你的責(zé)任心才會(huì)培養(yǎng)出來。

另一鐘讓我印象深刻的體會(huì)就是，除了要應(yīng)付日常的工作以外，最重要的是，你要學(xué)會(huì)處理突發(fā)情況。這對我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)接到投訴時(shí)應(yīng)該用什么方式處理，當(dāng)有人提出無理的要求時(shí)如何委婉的拒絕，你要懂得如何保護(hù)自己。我本來就是個(gè)有點(diǎn)木訥的人，剛

開始根本不知如何面對這些場面，我向來是個(gè)較溫和的人，也不喜歡跟別人產(chǎn)生大的沖突。遇到特殊情況，我很多時(shí)候都會(huì)顯得不知所措。但我覺得人總要多些經(jīng)歷，才能讓心智更成熟，才能學(xué)會(huì)分辨，甚至更懂得珍惜。而且讓我感到很慶幸的是遇到一個(gè)很友好的主管，深深地感受到自己與他為人處世上的差距，真的是望塵莫及，自嘆不如。很希望將來有一天能夠做到像他那么老練，那么自信。

這是一份服務(wù)型行業(yè)，而我認(rèn)為，服務(wù)型行業(yè)最重要的是站在對方的角度思考問題，多為別人考慮，你才會(huì)有更好的心態(tài)去面對各種問題，才能勝任這份工作。帶我的主管是一位很有親和力的人，無論見到誰他都能報(bào)以微笑，而且說話自帶了一股幽默感，無論發(fā)生什么狀況他都能從容淡定的處理。我想這不僅僅是工作的年歷所積累的，其中還有一顆真誠待人的心。如何學(xué)習(xí)到他這一點(diǎn)，我想我還需要很多努力。

當(dāng)你面對每一次的新嘗試，無論是兼職也好，假期工也好，社會(huì)實(shí)踐也好，你都會(huì)不由自主的思考一個(gè)問題。這到底會(huì)不會(huì)是我以后想做的事情？是不是自己理想的工作？我想這就是有關(guān)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃和人生的規(guī)劃問題了。而你只有更多的去嘗試，你才會(huì)明白自己真正想要的和不想要的，你才能確定自己的人生方向，你到底想成為怎樣的人？你對自己的定位在哪里？你希望取得怎樣的成就？這些問題都是在需要在實(shí)踐中找答案。很慶幸自己一直在成長的路上，沒有停止不前。我想我對自己將來要走的路有了更清晰，更準(zhǔn)確的認(rèn)知和規(guī)劃了。

總的來說，通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我鍛煉的自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表達(dá)能力。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了如何禮貌周到的待人，友好真誠的與別人溝通，在這之后，我反省了自己以往的待人處世的方式，認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，愈加堅(jiān)定了完善自我和與人為善的想法。如若我沒有經(jīng)歷此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也許我還活在自己的小世界了，無法睜眼看世界融入社會(huì)與人交往的能力。21世紀(jì)的人才，不僅要掌握好知識(shí)，還要擁有交際能力，應(yīng)變能力，適應(yīng)能力。只靠在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)只能是井底之蛙，我們需要多多“出走”，看看真實(shí)的社會(huì)，真實(shí)的世界到底長什么樣子。

而這次實(shí)習(xí)的另一個(gè)重大的收獲則是認(rèn)識(shí)到了來自不同學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)橥g人比較多，所以也有了更多的話題交流。盡管大家并不熟悉對方，但卻能齊心協(xié)力的完成工作任務(wù)，在工作中無論是哪位成員出現(xiàn)了問題或者有疑問，我們都會(huì)竭盡全力互相幫助，我想這就是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。

勤學(xué)，修德，明辨，篤實(shí)。習(xí)近平主席提出的這八字真經(jīng)的要求看似簡單明了，要真正做到卻著實(shí)不容易。在學(xué)校就要努力做到勤學(xué)，修德，在工作崗位上就要學(xué)會(huì)明辨是非，做到篤實(shí)。有時(shí)候我們總覺得愛國這樣的字詞或話語很空虛很空大。但我認(rèn)為，不是所有的人都能夠成就很大的貢獻(xiàn)，不是所有的人都能做到像電視屏幕里的著名運(yùn)動(dòng)員，慷慨的富豪慈善家，頂尖的科學(xué)家那些人那樣，能夠站在世界的舞臺(tái)上為國爭光。

第二篇：廣交會(huì)感謝信

篇一：廣交會(huì)個(gè)人小結(jié) 2008年秋季廣交會(huì)個(gè)人小結(jié)

2008年10月15-19日我很榮幸能夠第二次代表集團(tuán)參加了廣交會(huì)，本屆廣 交會(huì)我集團(tuán)共爭取了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位，共36平方米的精裝展臺(tái)，此次規(guī)模之大也 是我集團(tuán)前所未有的。因此本屆廣交會(huì)我司一共派出5名業(yè)務(wù)員參加，我們配備 了統(tǒng)一的制服，保持了良好的精神面貌，同時(shí)由于多種新產(chǎn)品新型號在廣交會(huì)上 首次亮相，引起了不小轟動(dòng)，引來了很多客人駐足參觀和詢問。對于我們來說心 中更加增添了一份自豪感，也對這幾天的參展工作更加信心滿滿。下面，我對此次參展工作做一下小結(jié)：

一、參展準(zhǔn)備工作

早在去廣州之前，我們所有業(yè)務(wù)員便做好了充分的展前準(zhǔn)備工作，包括：

1、熟練掌握所有產(chǎn)品的型號、參數(shù)、價(jià)格，要確保在廣交會(huì)上對答如 流，在客人面前展現(xiàn)出專業(yè)精神。對于我來說，不僅要掌握專業(yè)知 識(shí)的中文說法，還要對俄語和英語的說法也同樣掌握，這對我是一 次鍛煉也是一次考驗(yàn)。

2、在展會(huì)開始前將我們的展位號告知給自己的老客戶，邀請他們在廣 交會(huì)期間參觀和洽談。但有少數(shù)國外客戶由于各種原因不能來中國 參加本屆廣交會(huì)，我們會(huì)把新產(chǎn)品發(fā)布的情況和我們的參展情況及 時(shí)告知給他們。

3、準(zhǔn)備好自己的名片、服裝、工作筆記以及其他展會(huì)需要用品。

二、布展工作

這次我集團(tuán)申請的展位特別的大，位置也很好，因此布展工作顯得尤為重

要。我們所希望的風(fēng)格是不僅要美觀、氣派、專業(yè)，而且要引人注目，能夠吸引 住客人的眼光，在華麗之中又能夠不失重點(diǎn)，展示出產(chǎn)品的特點(diǎn)。

1、展位的整體色彩一定要顯眼，但是不能刺眼。此次我們選擇的是紅 色和橙色，和我集團(tuán)的logo相呼應(yīng)，而且暖色調(diào)給人溫暖和穩(wěn)重 的感覺，這和我們的產(chǎn)品所傳達(dá)的精神也是相一致的。

2、產(chǎn)品的展示區(qū)域是設(shè)計(jì)的重中之重，因此我們在展位中央有一面碩 大的展示墻，展示墻的上方懸掛了一面巨大的集團(tuán)展示圖，很多客 人對此贊不絕口，稱贊我集團(tuán)規(guī)模大。我們一共展出了十六件不同 型號的產(chǎn)品，在本屆廣交會(huì)上我們是同行業(yè)里展出型號最多，規(guī)模 最大的廠家。

3、客人在展位上的停留只是短暫的，所以為了讓客人對我們留下深刻 的印象一定要下足功夫。這次展會(huì)我們不僅準(zhǔn)備了充足的產(chǎn)品宣傳 樣本，上面對各種產(chǎn)品型號、參數(shù)都有最詳細(xì)的描述，而且我們還 特地租用了液晶顯示屏幕來播放工廠的生產(chǎn)流程影片，讓客人不僅 在靜態(tài)上對產(chǎn)品有所了解，而且對動(dòng)態(tài)形象上也留下了深刻印象。4、5、6、外國人往往喜歡自由的感覺，不喜歡過于拘束的風(fēng)格，因此我們的設(shè)計(jì)里不僅有圓桌式的洽談區(qū)，還特地設(shè)計(jì)了吧臺(tái)式的洽談區(qū)，給客人一個(gè)輕松的洽談氛圍。在注重整體感覺的同時(shí)，也要對細(xì)節(jié)方面特別注意。這次我們特別設(shè)計(jì)了燈箱式的展示方式，把一些產(chǎn)品展示圖用燈箱懸掛在墻上，不僅感覺很氣派，而且讓人看著很舒服，印象深刻。同時(shí)，一些綠色植物也起了很大的作用，給人一種生機(jī)勃勃和積極向上的視覺感受。

三、展會(huì)過程

此次廣交會(huì)為期5天，參展商以外國客戶為主，走在大廳內(nèi)能看到絡(luò)繹不絕 的外國客人，讓我感覺仿佛置身于國外展會(huì)上。我司的展會(huì)高峰期集中在中間3 天，我們共接待新客戶150余名，客人主要以俄羅斯及部分前蘇聯(lián)國家、伊朗及 部分中東國家為主。

1、此次展會(huì)上大多數(shù)客戶感興趣的產(chǎn)品仍舊是鋁制產(chǎn)品。對于新型號 客戶的詢問度很小，但弧形產(chǎn)品卻引來較大關(guān)注。此類產(chǎn)品關(guān)注度 較高的是歐洲客戶。

2、在價(jià)格方面，此次廣交會(huì)上的廠家普遍報(bào)價(jià)偏低，這也給我們帶來 很大的壓力，不過我相信質(zhì)量取勝的道理，客戶在比較中會(huì)發(fā)現(xiàn)我 們產(chǎn)品的優(yōu)勢。

3、此次新客戶情況。俄語為母語國的客人特別多，因此對會(huì)俄語的我 來說這是一次很大的考驗(yàn)，也是很大的機(jī)會(huì)，所以我特別主動(dòng)和積 極。接待客人的過程讓我學(xué)到了很多，我明白了這個(gè)過程不是單純 得回答客戶的問題，而是要和客戶進(jìn)行交流，讓對方能夠記住你，能夠記住我們的產(chǎn)品?？赡芩粊硪淮?，我們便要想方設(shè)法讓他來 第二次，甚至是回國后也能記得和我交流的這段過程。

4、如何接待新客戶。如果客人在門口駐足觀看，我們應(yīng)該熱情招待，請客人坐進(jìn)來詳細(xì)介紹，認(rèn)真回答客戶提出的每個(gè)問題，客戶不提 問的時(shí)候我們主動(dòng)介紹產(chǎn)品給對方，把每一個(gè)細(xì)節(jié)展示給客戶看。畢竟每一個(gè)大客戶都是從潛在客戶培養(yǎng)起來的，我們不留住，就會(huì) 被其他廠家拉走，商場如戰(zhàn)場，我們要時(shí)刻警覺。

5、但我并不贊成對每一個(gè)客戶進(jìn)行轟炸，這樣不僅效果不大，而且嚴(yán) 重?fù)p傷精力。所以我們應(yīng)該通過業(yè)務(wù)員的敏感度和觀察力來對客戶 進(jìn)行分類，選擇潛在用戶，比如有的客戶他同時(shí)拿了幾種產(chǎn)品的樣 本，或者問的問題是這個(gè)產(chǎn)品是什么之類的不專業(yè)問題，我們只需 按照客戶的要求介紹產(chǎn)品即可。當(dāng)然或許他們中也有未來的潛在客 戶，現(xiàn)在只是在了解過程中，所以我們只需留下對方名片，歸類在 三級潛在客戶中即可。

6、通過我們的觀察重點(diǎn)篩選有購買意向的客戶。比如一行好幾人，穿 著正式，甚至配私人翻譯，或者手上握有好幾本其他散熱器廠家的 資料信息，總之需要我們根據(jù)自己的敏銳度去判斷，把此類客戶歸

為重點(diǎn)培養(yǎng)客戶，積極發(fā)展?fàn)幦∽龃笞鰪?qiáng)。

7、把客戶的名片、資料收集好，編好號，注明客戶要求，比如對某類

型號特別感興趣，購買意向，數(shù)量等，為展會(huì)后的開發(fā)工作打好基 礎(chǔ)。

四、客戶開發(fā)工作

對廣交會(huì)收集的客戶名片進(jìn)行分類，對于有購買意向且量比較大的客戶

列為一級潛在客戶，對于有購買意向但量相對較少的客戶列為二級潛在客戶，對于無購買意向只是了解產(chǎn)品的客戶列為三級潛在客戶。

對于不同潛在類別的客戶的先后順序發(fā)郵件聯(lián)系，時(shí)間就是金錢，就是

機(jī)遇，因此我們要在展會(huì)結(jié)束的幾天內(nèi)就開始聯(lián)系客戶，我們不搶先一步，就 會(huì)被其他廠家搶先。一級潛在客戶先聯(lián)系，然后再二級和三級依次聯(lián)系，以此 來留住客戶。對于不同語言國家的客戶用不同語言交流，俄語類國家的客戶我會(huì)用俄

語寫郵件，或者交流，這樣會(huì)給客戶親切感，也能更直接更方便得和客戶交流。對于英語類國家的客戶，我會(huì)用英文寫郵件交流。

開發(fā)工作是重中之重，因此我要特別注重這一塊工作的方法，以提高工 作效率和效果。

五、會(huì)后感想

在一片繁榮景象的表面，我們也要看到危機(jī)和薄弱面。最近受到國際金

融危機(jī)的影響，我國的外貿(mào)出口行業(yè)遭受到了嚴(yán)重的沖擊，明顯感覺到此次廣交 會(huì)的客戶嚴(yán)重減少，特別是一些來自歐美國家的客戶更是少之又少。最大的特點(diǎn) 是一些有實(shí)力的老客戶都來了，而新客戶來得不多，這樣新一輪的開發(fā)工作顯得 特別嚴(yán)峻，這給我們帶來了一種危機(jī)感，同時(shí)也敲響了警鐘。

但是我們不能因此而悲觀，畢竟中國由于低成本勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料作為

世界工廠這樣的現(xiàn)實(shí)是無法改變的，而且在前幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展帶動(dòng)下，我們 還會(huì)有一個(gè)緩沖的進(jìn)步，只是在這個(gè)緩沖的過程中，我們企業(yè)要調(diào)整好自己的產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略，這對于中國企業(yè)尤其重要，誰做好了真正的調(diào)整，誰才能在 這場競爭中勝出，順利度過這次危機(jī)。因此這給我集團(tuán)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，提醒我們不能墨守成規(guī)，沒有創(chuàng)新，否則會(huì)舉步維艱。

新的國際形式給我們提出了新的課題，我們是有實(shí)力的企業(yè)，這一點(diǎn)我

們要首先肯定自己，然后再一起團(tuán)結(jié)起來，為了我們的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全年的計(jì)劃而 一起努力。

我只是集團(tuán)中渺小的一分子，我的力量很薄弱，但是如果每一個(gè)小分子

都積極起來，貢獻(xiàn)出自己的全部力量，那么這份力量將是堅(jiān)不可摧的，我們企業(yè) 的未來也是不可估量的。

xxxxx 2008-10-29篇二：廣交會(huì)開發(fā)信 dear ***, is everything going well after last canton fair? there we had an enjoyable conversation and u are very interested in our products of series ***.well,here im sending u the details by attached.should u have any questions,tell me asap,thx!best regards!*** dear xx, pls feel free to call me if any interest.dear sir, how are you we are guangzhou bedford electric equipment from china, it is our honor to meet you on the carton fair with reference to your meeting with us on the fair.we are manufacturer and exporter of frequency inverter & intelligent constant pressure water supply system for the customer made design to various countries like turkey, america, new zealand, pakistan , malaysia, thailand and so on.hereby please find the price list and catalogue you required on the fair.awaiting for your reply soon!hope a prosperous future between us!thanks & best regards, hi(client name)how are you dong?glad to get your name card from(fair name)this is sophie from zhejiang meier fitness equipment co,ltd.we specialized in inversion table ,and all portuct with iso9001 and ce approved.regarding the inversion table you selected on the fair,please find the details with best offer in attachment.hope to get good news from you!thanks best regards, sophie hi mr or mrs, how is everything going? you know ,we are a manufacturer of a wide variety of faucet products for nearly 20 years.at the 110th canton fair，you are interested in our faucet and brought in the faucet cd.but if it is missing.i will send out the e-catalogue for you again.any inquires? we will try to satisfy you upon receipt of your reply.best regards, una good day！very nice to meet you at canton fair on 幾月幾日.this is morgan from xxxxxxx.at last time we met, youre very intersted in our product:xxx more information about this product is as below: 圖圖 xxxxxxx xxxxx xxx regarding this product, we are the leading manufacturer in china.you could visit our factorywhich only takes you 1 hour from your office.or may i be allowed to make a appointment with you at your convenient time ? you could get our free sample and more information about this product.looking foward to hearing from you.best regards xxx 跟進(jìn)：

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第三篇：廣交會(huì)情況

第111屆廣交會(huì)簡報(bào)

一、概況

廣交會(huì)，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有55年歷史，是中國目前歷史最久、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)采購商最多且分布國別地區(qū)最廣、成交效果最好、信譽(yù)最佳的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。五年前，廣交會(huì)更名為中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，增加了進(jìn)口展區(qū)，就是中國促進(jìn)平衡增長的最好詮釋。55年來，廣交會(huì)始終致力于服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極推動(dòng)我國企業(yè)、產(chǎn)品和品牌走向世界，現(xiàn)已發(fā)展成為我國對外貿(mào)易的重要平臺(tái)，為促進(jìn)我國同世界各國經(jīng)貿(mào)合作發(fā)揮了重要作用；一部廣交會(huì)的歷史，就是一部生動(dòng)的新中國對外開放史；是中國對外貿(mào)易發(fā)展的縮影。

廣交會(huì)共分為三期約60000個(gè)攤位，每期約20000個(gè)攤位，其中第一期主要為機(jī)電產(chǎn)品（包括我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)：電子電器、五金工具）、第二期為辦公用品、禮品、潔具等、第三期為服裝、鞋等輕工用品。時(shí)間：2012年4月5日-5月5日 地點(diǎn)：中國進(jìn)出口商品交易會(huì)展館 展會(huì)日程安排

第一期：2012年4月15日－19日

第二期：2012年4月23日－27日 第三期：2012年5月1日－5日

二、參加廣交會(huì)情況和企業(yè)參展建議

第111屆廣交會(huì)，我市組團(tuán)

家企業(yè)

個(gè)攤位參加了廣交會(huì)，其中品牌攤位

個(gè)，一般性展位

個(gè)，第一期

家

個(gè)攤位，第二期

家

個(gè)攤位，第三期

家

個(gè)攤位，攤位規(guī)模約占

%，特別是一期占市

%。第一期我市企業(yè)達(dá)成意向成交額

萬美元。

廣交會(huì)一直以來是我市出口企業(yè)的主要載體和平臺(tái)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，歷史以來，我市85%的出口額來自廣交會(huì)，近幾年隨著我市開拓國際市場力度的加大、企業(yè)境外參展積極性的提高、各種網(wǎng)上交易平臺(tái)的發(fā)展，廣交會(huì)效益帶來的訂單比例下降，但還是占我市出口的60%左右。可見廣交會(huì)對我市外貿(mào)發(fā)展的重要性。不過我們還是要理性對待廣交會(huì)：

1、廣交會(huì)資源的有限性。廣交會(huì)一般性展位是根據(jù)每個(gè)地區(qū)的出口額、每個(gè)行業(yè)的出口額分配的，所以我市分到的攤位數(shù)量有局限性；千軍萬馬齊進(jìn)廣交會(huì)是做不到的，我們必須優(yōu)化資源配置，不斷優(yōu)化參展企業(yè)和參展產(chǎn)品，組織有創(chuàng)新、有活力、能抓訂單的企業(yè)和行業(yè)參展。

2、廣交會(huì)的競爭激烈。廣交會(huì)上我們的參展企業(yè)面臨著國內(nèi)外同行的激烈競爭（2007開始增加了進(jìn)口館），采購商進(jìn)入廣交會(huì)可以有很大的采購選擇空間，我們的參展企業(yè)一定要認(rèn)真做好“展

前準(zhǔn)備、展中溝通、展后跟進(jìn)”。(展前準(zhǔn)備是指做好人員辦證、參展產(chǎn)品的精心選擇和知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案、展位的布置等；展中溝通是指跟客商的洽談溝通、價(jià)格面議、新產(chǎn)品、企業(yè)品牌、企業(yè)文化的推薦、老客戶的感情聯(lián)絡(luò)及了解同行的發(fā)展情況等；展后跟進(jìn)是指對有興趣購買客戶的再溝通、再議價(jià)、再跟進(jìn)，邀請客戶對生產(chǎn)場地、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)環(huán)境的實(shí)地考察等），同時(shí)有條件的企業(yè)積極爭取品牌特裝展位，爭取更大的生存和發(fā)展空間。對企業(yè)的建議：

認(rèn)真對待廣交會(huì)，不是有了廣交會(huì)攤位就是“萬能的”，做好展前準(zhǔn)備、展中溝通、展后跟進(jìn)，同時(shí)更加注重“功夫在展外”，創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，事實(shí)證明，注重創(chuàng)新的企業(yè)才是廣交會(huì)上的寵兒，抓訂單能力更強(qiáng)；另外企業(yè)也要走出去參展，去參加國內(nèi)外的專業(yè)性展會(huì)，才能做好與世界一流企業(yè)、一流產(chǎn)品的對接，做好產(chǎn)品的更新?lián)Q代；事實(shí)也證明，參展越活躍的企業(yè)，企業(yè)產(chǎn)品的競爭力更強(qiáng)，外貿(mào)出口業(yè)績越大。

第四篇：廣交會(huì)意思

篇一：廣交會(huì)職位介紹

1、業(yè)務(wù)崗：

①國際聯(lián)絡(luò)部（算是業(yè)務(wù)崗里最大的一個(gè)部門）②綜合管理部

樣的

④廣交會(huì)廣告部

⑤如果是輔導(dǎo)員助理，會(huì)更早組織過去準(zhǔn)備一些事情，通常是開學(xué)沒幾天就要過去了，叫什么組展事務(wù)，好像主要是負(fù)責(zé)參展商那塊的，剛才上面提到的主要都是針對采購商方面的。春哥就是做這個(gè)的，大家也可以去問問他。

2、非業(yè)務(wù)崗

非業(yè)務(wù)崗?fù)ǔ＞褪亲C件服務(wù)中心，就是辦證。每個(gè)采購商進(jìn)展館都需要有采購商或者參展商證，而辦證中心就是辦采購商證的。辦證的工作也分為兩種，一是駐在廣交會(huì)展館里的辦證點(diǎn)，這是大部隊(duì)；二是會(huì)有小部分駐在一些指定酒店，通常是客商住的酒店，到時(shí)候上班就是直接到酒店的。

篇二：首次去廣交會(huì),急需經(jīng)驗(yàn)之談

廣交會(huì)臨近,發(fā)現(xiàn)不少xdjm沒有參加廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn),為此,特意收集了廣交會(huì)這方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及注意事項(xiàng),希望可以幫到各位,愿各位在廣交會(huì)上大展手腳,能做出好成績!廣交會(huì)一些心得及其經(jīng)驗(yàn)

套用公司老總的話說，去廣交會(huì)并不只是僅僅為了拿單，而是去會(huì)會(huì)老客戶，show新的樣品，順便挖掘一些潛在的新客戶。因?yàn)楹芏嗫蛻糁?/p>

中國的參展商要拿到一個(gè)攤位并非易事，每年的出口額必須要達(dá)到一定的數(shù)才能有資格申請。因此如果一個(gè)企業(yè)能每次參展也是一種實(shí)力的體現(xiàn)，這也是為了給我們的老客戶增強(qiáng)信心。

很多商界朋友都感嘆廣交會(huì)的效果每況愈下，其實(shí)我認(rèn)為廣交會(huì)效果的好壞與否最大程度還是取決于我們的產(chǎn)品.如果產(chǎn)品新穎,價(jià)格合理,適應(yīng)一定的目標(biāo)市場,再加上運(yùn)氣好的話,分到一個(gè)位于正道的好攤位,不會(huì)沒有好的效果.廣交會(huì)提供了一個(gè)和買家面對面交流的機(jī)會(huì),以最直接的方式向客戶展示我們的產(chǎn)品,相對來說更能取得客戶的認(rèn)可.訂單成交率相對也比在貿(mào)易網(wǎng)站上要高 很多.很多外貿(mào)新人第一次參加廣交會(huì)不知如何準(zhǔn)備，作為一個(gè)新手參加廣交會(huì),可能會(huì)有些理不清頭緒.其實(shí)參加交易會(huì)是很簡單的事情,就象平時(shí)我們逛商場遇到的一些推銷員.只不過我們面對的是老外而已,只要你的英語水平還可以,對產(chǎn)品熟悉的話,不是很難的事.只須注意以下事項(xiàng)即可

1.準(zhǔn)備好參展的展品.一定要熟記這些展品的規(guī)格等詳細(xì)資料.以備向客戶介紹.2.準(zhǔn)備好參展展品的詳細(xì)價(jià)格表(包裝裝箱資料).切記熟記幾種常用的產(chǎn)品價(jià)格.當(dāng)客戶問時(shí)如能立即回答可能會(huì)收到意想不到的效果.3.最好準(zhǔn)備一些樣品.以備重要客戶索樣.4.另外準(zhǔn)備一些公司樣本或宣傳冊.tip:參展時(shí)如能準(zhǔn)備一些精致的糖果或香口膠,放到精致的盤子里,效果會(huì)更佳.很多老外特喜歡吃中國的糖,精美誘人的糖果很能吸引老外的眼球哦.外地首次參加廣交會(huì)的同僚請注意

1.最好提前一天到（如果你的產(chǎn)品比較多而且體積?。才藕米∷?，熟悉展館位置，布展時(shí)間應(yīng)該有機(jī)會(huì)可以進(jìn)去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安燈等要提前向管委會(huì)申請，要不可能會(huì)很麻煩。如果要給每個(gè)隔檔安燈管，可以把產(chǎn)品更突出，自己帶燈管可能省很多費(fèi)用，但前提是帶著比較方便，或者在廣州放熟人那里。記得帶簾子，展位布置好了就可以離開，能用簾子包起來比較好，而且還可以擋擋灰。2.客流量最大的應(yīng)該是第2、3天，盡量不要擋住客人的視線，主動(dòng)打招呼后不用太多話，跟進(jìn)就可以了；選好的樣品或者色樣帶客戶名片一起拍照，以便存檔，客戶離開馬上將樣品放回原處。

3.樣品箱可以存在大會(huì)倉庫里，不過當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用了；如果不打算將樣品帶回，最后一天就可以處理掉了。

4.閉館時(shí)提前通知拉貨車隊(duì)撤展的時(shí)間，最好能找有經(jīng)驗(yàn)的車隊(duì)，他們知道什么時(shí)間可以進(jìn)展館（有關(guān)系的可能會(huì)早點(diǎn)進(jìn)去）。樣品什么的整理好交給車隊(duì)就可以了。

以上僅為個(gè)人意見，因?yàn)槊糠N產(chǎn)品的處理方式不一樣，希望大家一起交流一下經(jīng)驗(yàn)，也許會(huì)找到更省時(shí)省力省錢的方法。

怎樣把握廣交會(huì)客戶

廣交會(huì)由于時(shí)間地方有限，所以很多客戶過來了只來得及遞個(gè)名片。

下面是我對待這一疊名片的方式。

1。時(shí)間很關(guān)鍵，所有的名片要在2天之類聯(lián)系完。

2。要分類對待，有些客戶已經(jīng)有選樣品的要重視，這種希望最大，要把我們給他們的報(bào)價(jià)做到他們選中的樣品圖片上發(fā)給客人 然后過段時(shí)間就要給他們發(fā)點(diǎn)其他我們的新的圖片，看他們是否有興趣 3。有些客戶會(huì)告訴我們他們對哪類產(chǎn)品比較感興趣，這時(shí)要挑公司最新最好的產(chǎn)品圖片發(fā)過去，以便讓他們眼睛亮一下。

記住要一次不要發(fā)太多，但是過一兩天就要再發(fā)一些，這樣效果會(huì)更好些

4。還有些什么信息也沒就只有名片的話，那就給他們發(fā)我們的公司簡介，然后問他對我們公司的哪類產(chǎn)品比較感興趣

5。由于廣交會(huì)客人走了太多攤位了，為了提醒他們對我們公司的記憶，可以將公司名片或者樣冊的封面等做到簽名里去。

6。有些郵件發(fā)不通的可以發(fā)傳真，還可以打電話

7。確保所有的客戶都能聯(lián)系上了以后，然后去掉一些沒用的客戶，專心聯(lián)系那些潛在的客戶.在廣交會(huì)上須注意的細(xì)節(jié)!很重要!a.穿著得體一點(diǎn),盡量讓自己看起來更精神，臉帶微笑，讓自己帥/靚點(diǎn)，再帥/靚點(diǎn)，展會(huì)需要的就是注意力，而注意力就是金錢，各位都是研究眼球經(jīng)濟(jì)的高手，相信你們懂的肯定比我多！

篇三：2015廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 2015廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

第1篇：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 2015年十月份，學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與第108屆廣交會(huì)第二期和第三期，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，也是第一次擔(dān)任翻譯工作，終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦，既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語，這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔(dān)心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時(shí)，這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作，更應(yīng)該能做好。

在這次的實(shí)習(xí)中，使我成長了不少，親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西。首先，就是舉牌。其實(shí)，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請走時(shí)，而你又無人問津時(shí)的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加，你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天，我和同學(xué)小靜都沒找到工作，那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間，有個(gè)老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式，不過，被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了，不得不承認(rèn)她的口才很好，但是，是在推薦她的同學(xué)，幫她同學(xué)搶，最后，由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎？當(dāng)然，不過，同時(shí)還得感謝她，因?yàn)樗?，讓我提前感受到了社?huì)的競爭，激起了我的斗志。

第二天，我們早上六點(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備，因?yàn)槲覀兿嘈牛缙鸬镍B兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn)，我們這天斗志昂揚(yáng)，私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問的問題答案，之前有沒有做過翻譯？有。有沒有考過六級？有。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào)？有......總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機(jī)會(huì)就來了，不過，她居然說，我們是不包餐的哦，沒關(guān)系啦，第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧，可是，她又說，如果由于你的能力不足，中途被辭退，你要補(bǔ)回那300元bàn zhèng費(fèi)。天啊，沒賺錢還得賠錢......不過，真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎？不，只要我做得好，不被辭退就行啦！從來沒為自己感到驕傲，這是第一次......就這樣，我找到了工作。

這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心，工作時(shí)間是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈，只有我一名翻譯，再加上老板和老板娘，共3個(gè)人。所以，我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員，我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況，產(chǎn)品性能，報(bào)價(jià)通通了解清楚，并能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典，早上七點(diǎn)多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個(gè)星期下來，還真的記住了不少詞匯。同時(shí)，也讓我體會(huì)到什么是，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客戶歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以，客戶都不是很喜歡。這同時(shí)也讓我懂的，要學(xué)會(huì)針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整，那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。

第二份工作是在廣交會(huì)主館，由于bàn zhèng費(fèi)用很高，一天300元，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當(dāng)難找。舉了3天牌才找到。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過，這次的工作相對來說簡單了很多，下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn)，由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員，我的工作也就輕松很多，只是需要翻譯，當(dāng)客人較多時(shí)，才需要獨(dú)當(dāng)一面。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費(fèi)交給工作人員時(shí)，無形中多了一種壓力，人家出那么多錢請你，你怎

么能把工作搞砸呢。于是，又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯，燙底、大底、內(nèi)里、幫面......天啊，這些平時(shí)聽都沒聽過，幸運(yùn)的是，網(wǎng)上有的找。不幸的是，有些壓根找不到，西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時(shí)，并沒有人問我，這個(gè)面料是什么，商標(biāo)上有縮寫。不過，丑媳婦終需見家翁，當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí)，心里真得很害怕，會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果，老板直接上q發(fā)信息問她的朋友，據(jù)老板介紹，她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐，在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn)?？磥?，要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。

當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：第一，是對專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用，國家名的翻譯。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺，需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng)，沒有思前顧后。當(dāng)然，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法，既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三，也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中，該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

真得很感謝兩位老板的教導(dǎo)，讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴(yán)厲，讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力，第二位老板很友好，讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中，本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)，并積累相關(guān)的知識(shí)，以符合社會(huì)的需要。

第2篇：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

廣交會(huì)已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù)，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。

我被分到咨詢導(dǎo)向組的bàn zhèng大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來bàn zhèng的客商指引到正確的區(qū)域bàn zhèng。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾種情況：

1、老客商，有邀請函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)bàn zhèng。

3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)bàn zhèng。

4、老客商在2015年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要bàn zhèng，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

6、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

7、有客商第一次來，收到廣交會(huì)的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實(shí)際上很辛苦，不僅需要長時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的

意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方bàn zhèng。為了減小驗(yàn)證人員和bàn zhèng人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久，結(jié)果輪到他bàn zhèng了，被告知要到b區(qū)bàn zhèng，這樣會(huì)造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和bàn zhèng組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。

于是，我們迅速進(jìn)入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn)，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快bàn zhèng，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域bàn zhèng。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì)，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實(shí)習(xí)記事和體會(huì)。

1、個(gè)人形象與國家形象息息相關(guān)。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會(huì)覺得廣交會(huì)的服務(wù)很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會(huì)給予中國很高的評價(jià)。我們bàn zhèng處，作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個(gè)良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的bàn zhèng服務(wù)，總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章，就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會(huì)的日子，每天都要站著六七個(gè)小時(shí)，雖然很累但也很快樂。因?yàn)閷τ谖覀儊碚f，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經(jīng)下班時(shí)間了，兩個(gè)印度人才走進(jìn)來bàn zhèng，他們說的英語口音很有印度風(fēng)味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進(jìn)門，我就指引他們填

好報(bào)到表，然后帶他們?nèi)àn zhèng，只可惜當(dāng)時(shí)bàn zhèng組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他們到另外一個(gè)區(qū)去bàn zhèng，但也還是晚了，他們只能明天再來。我已是盡了最大努力，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時(shí)候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個(gè)旅游團(tuán)來廣交會(huì)的，他們找不到他們的旅游車在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧，然后叫我問她，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店，告訴他們怎么找到b區(qū)495停車場。

在這個(gè)崗位上每天都會(huì)有來自很多外商來向我們提問，他們總會(huì)遇到這樣那樣的問題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護(hù)照沒帶怎么辦，b館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作，我們把他們指引到咨詢臺(tái)也算完成任務(wù)了，但我們也很樂意地為他們解答，盡最大努力幫助他們?？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時(shí)，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應(yīng)對特殊情況，尋求辦法解決問題的能力。

3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現(xiàn)。

我們站在門口引導(dǎo)客商，也會(huì)有很多時(shí)候會(huì)被忽視的，有一些客商完全不理會(huì)我們的詢問就直接急忙忙地走進(jìn)來，有些客商走對了地方，有一些還是走錯(cuò)了又錯(cuò)還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會(huì)忘記很友好的向站在門口的打招呼，向我們微笑問好，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生，也會(huì)主動(dòng)的微笑讓開，看到武警威武地站崗還會(huì)敬禮，看到辛勤的保安也會(huì)用中文問好，這讓我們很感動(dòng)。我們本來就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對所有勞動(dòng)人民的尊重，是對勞動(dòng)成果的尊重，是對低層人民的尊重，一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果，尊重每一個(gè)有生命的人，那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的，這個(gè)民族是很強(qiáng)大很團(tuán)結(jié)的。我們國家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實(shí)實(shí)在在地為著這個(gè)國家做出貢獻(xiàn)，這些人是必不可少的，沒有人的付出是理所當(dāng)然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人，對每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩。我們同是一個(gè)民族就更應(yīng)該相親相愛，做到尊重每一個(gè)生命，尊重任何人的勞動(dòng)，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

對實(shí)習(xí)單位的建議。

在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里，還有一些建議，希望bàn zhèng的效率能越來越高，客商越來越滿意，廣交會(huì)越辦越好。

2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn),確保信息口徑一定要一致。廣交會(huì)期間，不少咨詢導(dǎo)向人員與驗(yàn)證員以及與bàn zhèng員在某些問題上獲知的信息不一致，以至于傳達(dá)給客商的信息就不一致，比如說外國駕照的問題，以及屬于六國的但無護(hù)照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導(dǎo)向員，驗(yàn)證員以及bàn zhèng員的回答口徑一致，以及各個(gè)小區(qū)對個(gè)別問題的回答統(tǒng)一，情形就會(huì)好很多，出現(xiàn)客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會(huì)小很多。

3、要在每

一個(gè)展館都設(shè)置一個(gè)行李寄存處。琶洲會(huì)展中心一共有三個(gè)展館，占地面積 也是非常大，從一個(gè)展館走到另一個(gè)展館要花很長時(shí)間，如果在炎熱的夏天，帶著很多行李，來到b館，想要寄存行李，卻被告知行李寄存處在a館，b館和a館的距離很遠(yuǎn)，每一個(gè)外商聽到都會(huì)抱怨。特別是第一次來廣交會(huì)的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李，這樣的麻煩會(huì)大大降低會(huì)廣交會(huì)的評價(jià)。所以在每一個(gè)展館都設(shè)立一個(gè)行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨，提供給客商更貼心的服務(wù)。

4、降低對國內(nèi)采購商入館的門檻。廣交會(huì)主要是中國出口商品展，主要對境外采購商開放。國內(nèi)采購商能進(jìn)入廣交會(huì)的不多，手續(xù)麻煩，連境外公司的國內(nèi)采購代表也要交300元人民幣一天進(jìn)館。在我們實(shí)習(xí)期間，有不少的國內(nèi)商家沒有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來，但被告知國內(nèi)采購商不可以bàn zhèng進(jìn)館，就會(huì)有很多人不理解。這是一個(gè)難題，因?yàn)檫@么一個(gè)國際性的展會(huì)，國內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購，連一些市民也想去湊熱鬧，在那里是一個(gè)全球性的大超市，在那里可以買到全國各地商家的商品，也可以買到一些國外的商品。中國人口眾多，門檻降低自然會(huì)引起很多國人的興趣，這樣對參展商是不利的，對境外采購商也是不公平的，廣交會(huì)的各方面秩序也難以bàn zhèng。中國的經(jīng)濟(jì)靠出口和投資帶動(dòng)是眾所周知的，十六大的時(shí)候提出要以擴(kuò)大內(nèi)需來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有一系列的政策，例如家電下鄉(xiāng)，以舊換新等等，作為中國第一展的廣交會(huì)何時(shí)才能擴(kuò)大對內(nèi)開放，讓來自全國各地的商家走到一起做生意，促進(jìn)感情。

第3篇：廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

2015年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。

作為學(xué)生，能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與廣交會(huì)，本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì)，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練。老師說得好，這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西?，F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織，是在琶州展館，本人被分配到外圍，做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位，真的很幸運(yùn)。

首先，我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備，然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是，檢查的通行證，做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤，否則，接下來的工作都會(huì)作廢。所以，工作一定要認(rèn)真，容不得一點(diǎn)馬虎。

本人在這次工作中，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方，會(huì)虛心向上級請教，直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí)，會(huì)學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí)，就得堅(jiān)持原則。

工作了一個(gè)月，我從上級，同事，學(xué)到了一些很受用的道理?？偨Y(jié)如下；

一、對于工作，來不得一點(diǎn)懶散，一點(diǎn)馬虎，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來說，如果，在第一階段時(shí)，沒把工作做好，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來，那么在第二階段時(shí)，就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話，那可就好辦多了，只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí)，不夠細(xì)心，那么錯(cuò)誤就大了，若改錯(cuò)誤，那么難度就更大了，得花上很多的時(shí)間，精力，人力去修改。這樣，從個(gè)人來說，是做了無用功，浪費(fèi)了大家的時(shí)間；從公司的角度來說，是損失，是人力資源，財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價(jià)值可言。

二、工作不只是你個(gè)人的問題，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。

第五篇：廣交會(huì)邀請函

廣交會(huì)邀請函范文

邀請函要求簡潔明了，不需要太多文字。在學(xué)習(xí)、工作生活中，邀請函出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，我們該怎么擬定邀請函呢？以下是小編收集整理的廣交會(huì)邀請函范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

Dear：

We treasure every opportunity to meet with you, our valued customer.

We hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at the Canton Fair from Oct 31th to Nov 4th 20xx. We will display our latest best shoes at the fair, and I am sure there must be some kinds attracting your attention.

Enclosed our booth information as below: Exhibition Center: The Pazhou Exhibition Center Booth Number: 10. 1 I35-36, J13-14 Date: Oct 31th to Nov 4th 20xx

Welcome to Guangzhou Fair. We are looking forward to your coming!

Thanks with Best Regards,

Jeff

譯文：

xx:

您好!

我們很榮幸地邀請您和你們的公司代表參加將于10月31日至xx月4日在廣州會(huì)展中心琶洲展館舉辦的.第三期“第xx屆中國出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))”。今年我們參展的鞋子款式新穎，種類繁多，其中很多非常適合貴公司及其客戶的市場，相信一定能吸引你們的眼球，同時(shí)我們希望借此機(jī)會(huì)與貴司繼續(xù)商談新的業(yè)務(wù)和合作。

我們的展位信息如下：

展覽中心：琶洲會(huì)展中心

展位號：10. 1 I35-36, J13-14

日期：20xx年10月31日至xx月4日

我們真誠期待你們的光臨!

順祝商祺

羅先生