第一篇：銷售助理工作職責(zé)2756136837

銷售助理工作職責(zé)

1、負責(zé)公司銷售及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3、負責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。如何做好助理、文秘工作：

做為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：

1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W(xué)習(xí)，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過

頭，否則便會聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會老總意圖，決不能見風(fēng)使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按老總指示辦事，同時富有主見。文秘（助理）與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實地按老總指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實執(zhí)行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學(xué)會從被動中求主動，要善于觀察掌握老總的性格、作風(fēng)等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴(yán)格按老總指示辦事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的歡心而迎合回順，甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間比較少，腦神經(jīng)長期處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢兢業(yè)業(yè)，勤勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘為無名英雄。“只問耕耘，不問收獲”，這是相當(dāng)難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言、經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們都要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。

4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務(wù)工作，比

如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時安排有關(guān)活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普通性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及”，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象，我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，就及時向老總匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴(yán)格要求自己就會損害老總的形象。

5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部”，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗細結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂”。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎‘，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責(zé)的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂、甚至端茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍的做好了，可以從一個側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹作風(fēng)，給人以好印象。

做一個好助理、好秘書，一定要認真勤奮，說話作事掌握好尺度，不確定如何處理某些事情時候多請教同事或請示老板，不要自作主張，另外注意自己的言行，該說的不該說的不要說。

銷售助理工作職責(zé)

1合同的整理,存檔.2合同款項到帳后的登記 3客戶信息的監(jiān)測 4競爭對手的信息檢測

5還有一些合同的制定方案的制定客戶電話的接聽 6各大小會議的記錄整理

7銷售總監(jiān)年季度總結(jié)的初步撰寫 8經(jīng)營計劃的撰寫整理等 9一些小型方案的制定 廣告的排期

11各個季度銷售情況的統(tǒng)計監(jiān)測 12發(fā)票的申領(lǐng)人員的報銷等等 13整理銷售計劃和實施方案。

14、督導(dǎo)追蹤銷售行為。

15、完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施

16在市場上調(diào)查公司產(chǎn)品的客戶流量及客戶建議，并且根據(jù)市場變化需要，為公司提議適合現(xiàn)在市場需要的產(chǎn)品

技能要求：

1熟練的英文口語和書寫能力同時會回復(fù)英文郵件。2為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進心。3.要求積極主動的工作態(tài)度，做事細心且富有責(zé)任感； 4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識； 5做事情條理性強

6.優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關(guān)能力 7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團隊意識;

8、精通辦公自動化軟件 9有三年以上銷售助理工作經(jīng)驗

10、非常強的學(xué)習(xí)能力 11，信息處理能力

13，判斷，預(yù)測，決策能力 14，寫作能力

銷售助理工作職責(zé)

對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。1 與外勤的聯(lián)系

1.1 每周工作小結(jié)的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)（各辦事處每周一10：30之前以傳真或

E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司）1.2 外勤費用的申請、借款、核銷事宜

依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。1.3 外勤與公司的信息交流

1.3.1 公司對外勤指示的傳達（要及時、到位）1.3.2 接受外勤工作中的信息，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo) 1.3.3 月底負責(zé)各辦事處費用銷售明細表的核對 1.3.4 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息

1.3.5 按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經(jīng)理 1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)1.4.1 日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等的準(zhǔn)備）1.4.2 商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料

1.4.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件、各地物價備案材料 2 對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

2.1 文件、材料、樣品、彩頁?等(雙人或多人復(fù)核)2.1.1 寄出材料的登記、查收、核實 2.1.2 樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記 2.1.3 寄出方式的選擇

2.2 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、GSP證書、開票信息）2.2.1 對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實。

2.2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處

理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。2.3 購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2.4 發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)2.4.1 發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單（發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式）2.4.2 發(fā)貨前需確認發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額 2.4.3 發(fā)貨時確認隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）2.4.4 確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤 2.4.5 領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收 2.4.6 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目 2.5 開票(雙人或多人復(fù)核)2.5.1 開票申請后，填寫開票申請單（開票申請以傳真、郵件、電話等形式）2.5.2 開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等

2.5.3 發(fā)票開好后，登記發(fā)票面值、開票公司名稱、品種、發(fā)票代號，以及申請人和收件人 2.5.4 雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出（發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行）

2.6 月底協(xié)助財務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場部和財務(wù)的統(tǒng)一 2.7 對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件 2.8 助理人員出差

助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實下來，且要

到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費用和補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。3 銷售部內(nèi)部管理

3.1 對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

3.1.1 及時復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

3.1.2 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

3.2 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）3.3 公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

負責(zé)制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管，負責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

3.4 每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護 3.4.1 每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱 3.4.2 QQ在線，及時在線溝通、回復(fù) 3.4.3網(wǎng)站的維護

目前我公司免費注冊的網(wǎng)站已有20個，我們需要對網(wǎng)站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產(chǎn)品進行升級維護，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。

3.5 組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄 3.6 協(xié)助準(zhǔn)備各項材料 4 對外招商

4.1 各地廣告的發(fā)布（網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報紙等）

認真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態(tài)。

在一些論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤；同時我們可以加入各個地區(qū)的招商群，定時發(fā)布一些招商信息。4.2 負責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

負責(zé)重點客戶的拜訪、服務(wù)工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

4.3 對招商合同的定制（與辦事處主任對分包銷售合同的制定）4.4 電子商務(wù)

定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院；對于每個月的新增客戶進行及時更新匯總。

4.4.1 在網(wǎng)上查找代理商信息

充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

4.4.2 主動短信和電話招商

通過代理商信息的匯總，在短信平臺上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品；代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進行分類，主動與代理商聯(lián)系；并定期電話回訪；同時加強產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強大的產(chǎn)品信息服務(wù)

第二篇：銷售助理工作職責(zé)

銷售助理工作職責(zé)

1、負責(zé)銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責(zé)區(qū)域的銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

2、負責(zé)銷售人員考勤、請假審批。

3、負責(zé)銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進行匯總統(tǒng)計。

4、根據(jù)銷售人員的需求，上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。

5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時上報通知相關(guān)銷售人員。

6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復(fù)。

7、提供銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責(zé)與銷售及時溝通，并安排發(fā)貨時間及方式。

9、根據(jù)銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。

10、負責(zé)安排到貨確認與安裝培訓(xùn)事宜：

A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；

B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。

11、負責(zé)對銷售部門工作上傳下達，內(nèi)外溝通。

12、負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。

13、負責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

第三篇：銷售助理工作職責(zé)

銷售助理工作職責(zé)

1.每天掌握銷售人員及幾位領(lǐng)導(dǎo)的去向，督促銷售人員及時提供每天工作量及周報；及時提醒領(lǐng)導(dǎo)月報提交時間；

2.每天將銷售人員工作量進行匯總；

3.協(xié)助銷售部總監(jiān)和銷售人員輸入、維護、匯總銷售跟進表；

4.根據(jù)記錄銷售人員外出情況，核對并協(xié)助銷售人員進行費用報銷； 5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

6.負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

7.負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；

8.協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

9.廣告的排期，合同的制定，方案的制定；

10.協(xié)助銷售總監(jiān)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事，收集及匯總應(yīng)聘資料，安排面試人員，跟蹤落實面試人員的情況等；

11.執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；

12.完成銷售總監(jiān)及各位老總臨時交辦的其他任務(wù)。

第四篇：銷售部銷售助理工作職責(zé)

門業(yè)公司銷售部銷售助理工作職責(zé)

一、編制，設(shè)計公司報價書、投標(biāo)書格式，制作投標(biāo)書。

二、負責(zé)公司及產(chǎn)品宣傳圖片、視頻搜集整理。

三、實例工程圖片、視頻收集、存檔。

四、協(xié)助業(yè)務(wù)人員勘察現(xiàn)場，洽談業(yè)務(wù)。

五、負責(zé)公司部分直銷業(yè)務(wù)。

六、維護、管理門業(yè)公司網(wǎng)站，根據(jù)公司實際情況及時更新公司網(wǎng)站。

門業(yè)公司銷售部區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)

一、負責(zé)開拓山東省西部地區(qū)及山東省周邊省份的工業(yè)門代理業(yè)務(wù)和直銷業(yè)務(wù)： 1、2010年4月1日前確定濟南、東營、滕州分公司是否代理公司的工業(yè)門。2、2010年4月1日至2010年10月1日前在東營市、濱州市、濟南市、泰安市、濟寧市、棗莊市、德州市、聊城市、菏澤市建立代理商營銷機構(gòu)。3、2011年1月1日前在河北省南部，河南省、安徽省、江蘇省北部建立代理商營銷機構(gòu)。

二、負責(zé)公司其他區(qū)域的工業(yè)門坐商代理業(yè)務(wù)

三、代理業(yè)務(wù)包括提升門門板，提升門整門，快卷門整門 堆積門整門。

四、直銷業(yè)務(wù)包括代理商業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的公司主動搜集的大型業(yè)務(wù)和代理商交由公司執(zhí)行的業(yè)務(wù)。

第五篇：銷售助理崗位工作職責(zé)

銷售助理崗位工作職責(zé)

1、負責(zé)項目部各種銷售資料的整理及各種銷售表格的制作管理

2、負責(zé)項目部各種合約、協(xié)議、合同等的審核及檔案管理

3、負責(zé)項目部前臺接待

4、負責(zé)項目咨詢電話的接聽及相關(guān)問題處理

5、負責(zé)項目部日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

6、協(xié)助營銷經(jīng)理及主管完成日常工作