第一篇：企業(yè)誠(chéng)信申報(bào)客戶端常見(jiàn)問(wèn)題解答

企業(yè)誠(chéng)信申報(bào)客戶端常見(jiàn)問(wèn)題解答

特別聲明：

1、本輪注冊(cè)申報(bào)，企業(yè)在使用本軟件以前，一定勿忘將自己電腦系統(tǒng)時(shí)間改為紙質(zhì)評(píng)估申請(qǐng)文件時(shí)間。

2、企業(yè)誠(chéng)信申報(bào)客戶端需要的軟件環(huán)境：(1)電腦系統(tǒng)可以支持winxp，最好是win7系統(tǒng)。

(2)辦公軟件只支持office系列，不支持WPS，最好是office2007以上版本。

3、文件格式

(1)word文檔格式：保存格式為

.doc(office2003格式)。(2)圖片格式：.jpg 圖片格式，單張圖片70k以內(nèi)。

一、注冊(cè)登錄部分

1.密碼總是不對(duì)的解決辦法：

依次點(diǎn)擊選擇自己企業(yè)的 “所在市” “所在縣” “行政歸屬” “主管單位” 自動(dòng)能出來(lái)也必須選擇一下，另外 “行業(yè)主管” 處，必須是 “安全監(jiān)管”。

注：目前市級(jí)、縣級(jí)企業(yè)注冊(cè)密碼暫為：hbcx20151111（都為小寫(xiě)）。2.安全生產(chǎn)承諾書(shū)上傳：

將承諾書(shū)掃描保存為70k以內(nèi)大小，插入到新建的word文檔，保存為.doc格式（office2003）。然后上傳，預(yù)覽。3.安全承諾書(shū)無(wú)法預(yù)覽：

D盤(pán)下

找到 hbcx打頭的文件夾

刪除安全生產(chǎn)承諾書(shū).doc 再重新預(yù)覽。

4.2張安全生產(chǎn)承諾書(shū)：

如果企業(yè)的安全生產(chǎn)承諾書(shū)是2張圖片 把這兩張圖片都插入到同一個(gè)word文件中保存上傳。5.營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要上傳jpg格式圖片，圖片大小在70K以內(nèi)。6.證照?qǐng)D片修改大?。▍⒖迹部梢杂闷渌麍D片處理軟件）：

下載光影魔術(shù)手圖片軟件，安裝軟件，打開(kāi)圖片文件，點(diǎn)擊魔術(shù)手“尺寸”，去掉“鎖定高寬比”前面對(duì)勾，寬度768，高度1024，確定；點(diǎn)擊“另存”，選擇“保存大小”，調(diào)整滾動(dòng)條，修改調(diào)整為70k以內(nèi)。保存。7.圖章修改大?。?/p>

打開(kāi)光影魔術(shù)手，打開(kāi)圖章文件，單擊“尺寸”，去掉“鎖定寬高比”前面對(duì)勾，“寬度”輸入262，高度“262”，“確定”；點(diǎn)擊“另存”，選擇“保存大小”，調(diào)整滾動(dòng)條，修改調(diào)整為18k以內(nèi),保存。8.固定電話號(hào)碼保存：

固定電話號(hào)碼輸入是區(qū)號(hào)后面直接接固定電話號(hào)碼，以石家莊市為例：031187654321，中間不要有“-”。9.安全生產(chǎn)承諾書(shū)或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳失?。? 一般是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)造成的，最好換一個(gè)流暢網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，另外，有的企業(yè)網(wǎng)管對(duì)自己?jiǎn)挝浑娔X上網(wǎng)有限制，也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。10.登錄問(wèn)題：

企業(yè)注冊(cè)后，需上級(jí)監(jiān)管部門(mén)“用戶審核”后才能登錄，如果出現(xiàn)“用戶非法”提示，是上級(jí)部門(mén)還未審核，請(qǐng)等待；如出現(xiàn)“賬戶不存在”提示，是企業(yè)尚未注冊(cè)，或者企業(yè)賬號(hào)輸入有誤；如出現(xiàn)“無(wú)法鏈接服務(wù)器”提示，則是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

二、基本信息部分

1.安全生產(chǎn)許可證填寫(xiě)：

安全生產(chǎn)許可證類(lèi)別的文本框需要填寫(xiě)企業(yè) 安全生產(chǎn)許可證號(hào)，需要上傳 安全生產(chǎn)許可證掃描件，圖片格式為jpg格式，圖片大小限制在70K以內(nèi)；如果有的企業(yè)沒(méi)有安全生產(chǎn)許可證，文本框內(nèi)填“0”。2.安全機(jī)構(gòu)設(shè)置名稱：

安全機(jī)構(gòu)設(shè)置名稱為填報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)部門(mén)。3.主營(yíng)范圍無(wú)法填寫(xiě)完整：

有的企業(yè)主營(yíng)范圍文字比較多，軟件預(yù)留空間無(wú)法容納下，企業(yè)可在完成“評(píng)估申請(qǐng)”的第六項(xiàng)“提交申請(qǐng)” 生成評(píng)估申請(qǐng)表的時(shí)候 加入在“企業(yè)概況”里面。4.重大危險(xiǎn)源： 企業(yè)在填寫(xiě)完重大危險(xiǎn)源的時(shí)候，記得要點(diǎn)擊文本框旁邊的“保存”按鈕；如果企業(yè)沒(méi)有重大危險(xiǎn)源，可以不填此項(xiàng)。5.企業(yè)基本信息無(wú)法提交：

如出現(xiàn)“數(shù)據(jù)不完整，無(wú)法提交”提示，需仔細(xì)檢查以上所填表格有無(wú)項(xiàng)目沒(méi)填，容易忘卻的地方是，沒(méi)有安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)，忘記填“0”。

三、評(píng)估申請(qǐng)部分

1.申請(qǐng)等級(jí)默認(rèn)為“A級(jí)”：

初次進(jìn)入評(píng)估申請(qǐng)表填報(bào)的頁(yè)面的時(shí)候，頁(yè)面顯示的“申請(qǐng)等級(jí)A級(jí)”為初始值，企業(yè)不用更改，在企業(yè)填報(bào)自評(píng)后，此處會(huì)自動(dòng)改變。2.基本情況表--標(biāo)準(zhǔn)化級(jí)別：

標(biāo)準(zhǔn)化級(jí)別需要填寫(xiě)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化證書(shū)等級(jí)（一級(jí)、二級(jí) 或三級(jí)）。3.基本情況表—蓋章

群文件里有“圖章插入辦法”和“圖章清理辦法”，用戶可以根據(jù)說(shuō)明操作。如蓋章時(shí)間忘記更改，可以在更改系統(tǒng)時(shí)間后，重新簽章。4.企業(yè)概況字?jǐn)?shù)問(wèn)題：

評(píng)估申請(qǐng)表里的企業(yè)概況可以先簡(jiǎn)單填一點(diǎn)兒 如果需要可以在最后生成的評(píng)估申請(qǐng)表的 word 文檔中添加、保存、上傳===就是在“生成評(píng)估申請(qǐng)表”預(yù)覽的時(shí)候添加保存 然后再生成申請(qǐng)報(bào)告。5.自評(píng)表自評(píng)日期為空： 出現(xiàn)自評(píng)表中自評(píng)日期為空的情況是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)有丟失，可以回到“

一、基本情況表”，點(diǎn)擊下面的“評(píng)估申請(qǐng)初始化”按鈕，不用擔(dān)心內(nèi)容丟失提示，如果前面數(shù)據(jù)保存了，就不會(huì)丟失。6.自評(píng)表“自評(píng)主要內(nèi)容”和“自評(píng)綜述”字?jǐn)?shù)問(wèn)題： 同以上4.企業(yè)概況字?jǐn)?shù)問(wèn)題 處理方式。7.自評(píng)表“企業(yè)自評(píng)組長(zhǎng)簽章” ：

同以上 3.基本情況表—蓋章問(wèn)題 處理方式。8.自評(píng)明細(xì)表分值：

除了自評(píng)明細(xì)表（1-2）中“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”中分值只有80、75、60三種分值直接記入總分外，其它得分都是自評(píng)得分乘以0.2以后換算得出。

注意：明細(xì)表(6)完成后，記得“保存全部填報(bào)表”。9.填報(bào)說(shuō)明部分點(diǎn)擊“填報(bào)查閱”無(wú)反應(yīng)：

(1)網(wǎng)速慢，沒(méi)下載 ；(2)沒(méi)裝word或者裝有wps；(3)word有功能缺失，重裝一下office。10.填報(bào)說(shuō)明部分點(diǎn)擊“上傳”：

(1)填報(bào)說(shuō)明中的文件資料均是點(diǎn)擊“填報(bào)查閱”后在彈出的word文檔中編輯、保存后，上傳。這8個(gè)文件最好都打開(kāi)點(diǎn)擊一下。企業(yè)不需要提供的文件資料可以為空。

(2)“上傳”均指每個(gè)文件后面的“上傳”按鈕，并非此頁(yè)下面的“單文件上傳”；此頁(yè)

(3)如果提示“上傳失敗”，多是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者企業(yè)網(wǎng)管有網(wǎng)絡(luò)限制。11.申請(qǐng)?zhí)峤?/p>

(1)下載評(píng)估申請(qǐng)表模板或文檔生成工具失?。?/p>

可以重新點(diǎn)擊下載，不要急著點(diǎn)鼠標(biāo)，一定要等進(jìn)度條走完了，再點(diǎn)下一項(xiàng)。

(2)“生成評(píng)估申請(qǐng)電子檔”提示“下載失敗”：

點(diǎn)擊“生成評(píng)估申請(qǐng)電子檔”后，一共需要下載4個(gè)插件（點(diǎn)擊4次“確定”），如果有失敗，需要重新進(jìn)行這一步。

此步驟如總是下載失敗，與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)，企業(yè)可換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行此項(xiàng)操作：去D盤(pán)，找那個(gè)hbcx打頭的文件夾復(fù)制出來(lái)，拷貝到另一環(huán)境電腦的D盤(pán)上即可。(3)評(píng)估申請(qǐng)表文字重復(fù)：

重新進(jìn)行軟件第六項(xiàng) 下載評(píng)估申請(qǐng)表模板、文檔生成工具、生成評(píng)估申請(qǐng)電子檔。

(4)生成評(píng)估申請(qǐng)表圖章位置不對(duì)：

a.word2003：右鍵word工具欄 選中“繪圖” 再選圖片工具欄上的斜箭頭（選擇對(duì)象），然后就可以移動(dòng)圖章了。

b.word2007以上版本：選中word中“開(kāi)始”選項(xiàng)頁(yè)，在上面一行的最右面，找到“選擇”按鈕，點(diǎn)擊后，選擇“選中對(duì)象”，然后就可以移動(dòng)圖章了。

(5)評(píng)估申請(qǐng)表部分內(nèi)容補(bǔ)充：

前面涉及到的企業(yè)概況有內(nèi)容缺失的可以在生成評(píng)估申請(qǐng)表的時(shí)候添加修改，企業(yè)主營(yíng)范圍可以添加在企業(yè)概況表中；自評(píng)表中的“自評(píng)主要內(nèi)容”、“自評(píng)綜述”如有內(nèi)容缺失的也可以在生成評(píng)估申請(qǐng)表的時(shí)候添加修改。

(6)生成評(píng)估申請(qǐng)報(bào)告失敗，或有文檔損壞：

先去D盤(pán)，把那個(gè)hbcx打頭的文件夾復(fù)制出來(lái)；然后回到“

一、基本情況表”，點(diǎn)擊下面的“評(píng)估申請(qǐng)初始化”按鈕；初始化完成后，將剛才復(fù)制的文件夾再?gòu)?fù)制覆蓋回D盤(pán)；第五項(xiàng)重新分別上傳那8個(gè)文件；再重新進(jìn)行第六項(xiàng)的操作就可以了。

(7)評(píng)估報(bào)告封皮日期生成時(shí)忘記改系統(tǒng)時(shí)間：

僅僅是此項(xiàng)忘記改系統(tǒng)時(shí)間的話，可以點(diǎn)擊“評(píng)估申請(qǐng)報(bào)告預(yù)覽”，在word文檔中修改，保存，上傳就可以了。(8)評(píng)估申請(qǐng)報(bào)告打開(kāi)亂碼：

A.出現(xiàn)這種問(wèn)題一般是企業(yè)電腦安裝的word2003轉(zhuǎn)換器出現(xiàn)了問(wèn)題，需要安裝2007 office system兼容包（網(wǎng)絡(luò)上可以下載，群文件也有）；

B.打開(kāi)D盤(pán)hbcx打頭的文件夾下面的另一個(gè)hbcx文件夾，選中hbcx*.doc文件，鼠標(biāo)右鍵選擇“另存為”，在彈出的對(duì)話框中“保存類(lèi)型”部分選擇word 2007文檔；

C.hbcx*.docx文件生成成功后，還是在這個(gè)文件夾，選中hbcx*.docx文件，鼠標(biāo)右鍵選擇“另存為”，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“保存”； D.回到軟件第六項(xiàng)，直接先點(diǎn)擊”評(píng)估申請(qǐng)報(bào)告上傳”，之后再預(yù)覽就可以了。

第二篇：海員電子申報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題解答

常見(jiàn)問(wèn)題

1． 單位注冊(cè)登錄系統(tǒng)后，業(yè)務(wù)申報(bào)中沒(méi)有任何業(yè)務(wù)申報(bào)權(quán)限，或者申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有申辦員如何處理________________________________________________ 1 2． 培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目顯示不全如何處理 __________________________ 1 3． 不能上傳照片如何處理 __________________________________________ 2 4． 如何壓縮體檢掃描件 ____________________________________________ 2 5． 如何避免重復(fù)添加申報(bào)單 ________________________________________ 4 6． 辦適任證時(shí)提示沒(méi)有開(kāi)封信息如何處理 ____________________________ 4 7． 如何確定已經(jīng)申報(bào)成功 __________________________________________ 5 8． 如何查看已經(jīng)申報(bào)的人員的體檢信息，資歷信息 ____________________ 5 9． 勞動(dòng)合同不小心點(diǎn)了終止，如何補(bǔ)救 ______________________________ 5 10． 11． 12． 13． 14．

15．舊服務(wù)簿換新服務(wù)簿選擇什么注冊(cè)形式___________________________ 5 錄入身份證號(hào)碼后如何獲取船員基本信息_________________________ 5 撤銷(xiāo)或退回的申報(bào)單如何重新申報(bào)_______________________________ 5 證書(shū)辦完之后申報(bào)其他業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)此證書(shū)信息如何處理___________ 6 單位權(quán)限發(fā)生變化時(shí)如何獲取新的申報(bào)權(quán)限，申辦員的權(quán)限如何獲取。7

如何獲得最新適任考試和培訓(xùn)考試期數(shù)信息_______________________ 7

1． 單位注冊(cè)登錄系統(tǒng)后，業(yè)務(wù)申報(bào)中沒(méi)有任何業(yè)務(wù)申報(bào)權(quán)限，或者申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有申辦員如何處理

申辦業(yè)務(wù)時(shí)，如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)申報(bào)權(quán)限沒(méi)有或者與本單位身份類(lèi)型不對(duì)應(yīng)的情況，或者申辦員下拉框中沒(méi)有任何選項(xiàng)，可能是由于沒(méi)有在船員管理系統(tǒng)中初始化單位的信息。請(qǐng)確認(rèn)是否將本單位的初始化數(shù)據(jù)（單位基本信息、身份類(lèi)型、報(bào)給機(jī)構(gòu)、單位人員等信息）及時(shí)準(zhǔn)確的提交至管轄海事局。2． 培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目顯示不全如何處理

在申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)項(xiàng)目顯示不全，這是由于在海船船員管理系統(tǒng)中該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有維護(hù)對(duì)應(yīng)海事機(jī)構(gòu)下的培訓(xùn)項(xiàng)目，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)睾Ｊ戮痔幚怼?． 不能上傳照片如何處理

有申辦員反應(yīng)上傳照片時(shí)報(bào)錯(cuò)，可能有以下幾種情況： 1）不能創(chuàng)建對(duì)象

2）不能ActiveX控件腳本錯(cuò)誤 3）不允許跨域訪問(wèn)

出現(xiàn)類(lèi)似提示說(shuō)明沒(méi)有完全按照首頁(yè)上的“IE安全設(shè)臵”文檔里的操作步驟進(jìn)行設(shè)臵，需要重新檢查設(shè)臵。4． 如何壓縮體檢掃描件

1）打開(kāi)圖片，最大化后顯示到整個(gè)桌面

2）按住ctrl和PrtSc SysRq鍵，然后松開(kāi)鍵盤(pán)

3）選擇“開(kāi)始-所有程序-附件-畫(huà)圖”

4)點(diǎn)擊“編輯-粘貼”，將屏幕截圖粘貼到畫(huà)圖里面

5)粘貼完成后選擇“文件-保存”，彈出的保存為對(duì)話框中保存類(lèi)型選擇JPEG,保存成功后圖片壓縮完成。

5． 如何避免重復(fù)添加申報(bào)單

在申報(bào)頁(yè)面保存申報(bào)單后，沒(méi)有添加人員就關(guān)閉了頁(yè)面，下次申報(bào)時(shí)不需要再新增一個(gè)申報(bào)單，以適任證辦證為例：

通過(guò)業(yè)務(wù)查詢-適任辦證申報(bào)查詢查找到已經(jīng)保存好的申報(bào)單，點(diǎn)擊申報(bào)號(hào)鏈接，打開(kāi)申報(bào)單維護(hù)頁(yè)面，繼續(xù)編輯申請(qǐng)信息。

6． 辦適任證時(shí)提示沒(méi)有開(kāi)封信息如何處理

有些船員的見(jiàn)習(xí)開(kāi)封已經(jīng)通過(guò)了審批，完成了見(jiàn)習(xí)，但是在換證時(shí)提示沒(méi)有見(jiàn)習(xí)開(kāi)封信息，需要把原來(lái)的見(jiàn)習(xí)信息錄入到新系統(tǒng)中即可。7． 如何確定已經(jīng)申報(bào)成功

點(diǎn)擊“申報(bào)”后，提示“申報(bào)成功”，并且在業(yè)務(wù)查詢菜單下對(duì)應(yīng)的查詢功能里面查找申報(bào)單，申報(bào)單的狀態(tài)為“待受理”，說(shuō)明申報(bào)單已經(jīng)申報(bào)成功。8． 如何查看已經(jīng)申報(bào)的人員的體檢信息，資歷信息

體檢信息：辦理業(yè)務(wù)時(shí)維護(hù)的體檢信息可通過(guò)“業(yè)務(wù)報(bào)備-船員體檢信息維護(hù)”功能查看。如果一次申請(qǐng)的人員很多，也可以通過(guò)此功能單獨(dú)申報(bào)體檢信息，再辦理業(yè)務(wù)時(shí)不需要一個(gè)個(gè)再維護(hù)了。

資歷信息：通過(guò)“業(yè)務(wù)報(bào)備-船員任解職信息維護(hù)”功能可查看已經(jīng)維護(hù)過(guò)的船員任職資歷信息。

9． 勞動(dòng)合同不小心點(diǎn)了終止，如何補(bǔ)救

維護(hù)勞動(dòng)合同時(shí)如果不小心將已存在的船員勞動(dòng)合同點(diǎn)擊了“終止合同”，將合同變成了無(wú)效，就不能再修改成有效了。

可以通過(guò)新增功能將終止的人員勞動(dòng)合同重新錄入一遍即可。10． 舊服務(wù)簿換新服務(wù)簿選擇什么注冊(cè)形式 舊服務(wù)簿換新服務(wù)簿申請(qǐng)形式選擇初次注冊(cè)。

保存時(shí)提示必須有體檢信息，可以編輯一個(gè)word文檔，說(shuō)明是舊換新，上傳說(shuō)明文檔即可，其他形式必須上傳體檢。11． 錄入身份證號(hào)碼后如何獲取船員基本信息

申辦業(yè)務(wù)時(shí)，在身份證號(hào)碼錄入框內(nèi)錄入完成身份證號(hào)碼后，點(diǎn)擊一下空白區(qū)域即可自動(dòng)獲取船員基本信息，不需要點(diǎn)擊“讀取身份證”。

“讀取身份證”是在安裝了身份證閱讀器之后讀身份證所使用的功能。12． 撤銷(xiāo)或退回的申報(bào)單如何重新申報(bào)

撤銷(xiāo)和退回申辦員狀態(tài)的申報(bào)單都可以進(jìn)行重新申報(bào)，這里的重新申報(bào)是指生成一個(gè)與原申報(bào)單內(nèi)容相同的單子，然后對(duì)新的申報(bào)單進(jìn)行操作。

以適任證為例，首先在適任辦證申報(bào)查詢中找到被退回的申報(bào)單。

點(diǎn)擊重新申報(bào)按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示“是否確認(rèn)重新生成申報(bào)單?”，點(diǎn)擊“確定”，進(jìn)入新生成的適任辦證申報(bào)單頁(yè)面，之后可以像正常流程一樣操作。注意：此申報(bào)單內(nèi)容與原申報(bào)單一致，但申報(bào)號(hào)為新生成的。

13． 證書(shū)辦完之后申報(bào)其他業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)此證書(shū)信息如何處理

出現(xiàn)此種情況，通常是由于發(fā)證時(shí)沒(méi)有在海船船員管理系統(tǒng)執(zhí)行相應(yīng)的發(fā)證操作，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系海事局發(fā)證人員。14． 單位權(quán)限發(fā)生變化時(shí)，如何獲取新的申報(bào)權(quán)限；申辦員的權(quán)限如何獲取。如果申報(bào)單位申請(qǐng)了新的資質(zhì)，比如由乙類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)變更成甲級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，本單位的系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“系統(tǒng)維護(hù)-單位用戶管理”菜單下的“重新獲取權(quán)限”按鈕獲取新的申報(bào)權(quán)限。

單位權(quán)限重新獲取后，申辦員的權(quán)限需要重新授權(quán)才會(huì)獲得新的業(yè)務(wù)申報(bào)權(quán)限。

15． 如何獲得最新適任考試和培訓(xùn)考試期數(shù)信息

登錄系統(tǒng)后首頁(yè)上有正在報(bào)名中的適任考試和培訓(xùn)考試期數(shù)，申報(bào)單位可以從首頁(yè)鏈接獲取最新的適任考試和培訓(xùn)考試期數(shù)。

第三篇：個(gè)人所得稅申報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題解答

個(gè)人所得稅代扣代繳軟件常見(jiàn)問(wèn)題解答

一、納稅人如何取得個(gè)人所得稅代扣代繳軟件？

問(wèn)題解答：

1、到大連市地方稅務(wù)局網(wǎng)站中的“下載中心”—“報(bào)稅軟件”下載

2、到中山區(qū)地方稅務(wù)局發(fā)放的網(wǎng)絡(luò)申報(bào)操作光盤(pán)中獲得

3、到相關(guān)管理科室獲得

二、用戶在點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)反饋按鈕并接收反饋信息后，就認(rèn)為個(gè)人所得稅已經(jīng)申報(bào)成功。此操作方法是否正確？

問(wèn)題解答：

此操作方法不正確。在新的申報(bào)系統(tǒng)要求下，個(gè)人所得稅的申報(bào)應(yīng)分成兩個(gè)步驟進(jìn)行： １、通過(guò)個(gè)人所得稅代扣代繳軟件生成并發(fā)送相關(guān)申報(bào)數(shù)據(jù)

２、然后網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)平臺(tái)，通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入“個(gè)人所得稅代扣代繳報(bào)告表”，點(diǎn)擊“個(gè)稅數(shù)據(jù)提取”—“正式申報(bào)”實(shí)現(xiàn)個(gè)人所得稅的完整申報(bào)過(guò)程。

3、介質(zhì)用戶進(jìn)行介質(zhì)申報(bào)。

三、納稅人在取得個(gè)人所得稅代扣代繳軟件后，為何無(wú)法在本單位的電腦中無(wú)法安裝？

問(wèn)題解答：

安裝個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境要求如下：

1、Windows 98第二版及以上／Windows2000／WindowsXp(查看“控制面板”項(xiàng)下“系統(tǒng)”)。如果用戶的操作系統(tǒng)為Windows Vista的話，將無(wú)法安裝。

2、瀏覽器：Internet Explorer5.5及以上（查看瀏覽器版本的方法:打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊“幫助”，點(diǎn)擊“關(guān)于Internet Explorer”）。

3、系統(tǒng)日期的設(shè)置與公歷當(dāng)天日期相符。

四、納稅人在下載扣繳義務(wù)人信息的時(shí)候，系統(tǒng)出現(xiàn)“扣繳義務(wù)人名稱或編碼不正確字樣”將如何解決？

問(wèn)題解答：

1、納稅人應(yīng)首先檢查，填寫(xiě)的相關(guān)信息是否均按照要求填寫(xiě)。應(yīng)注意，扣繳義務(wù)人編碼和稅務(wù)登記號(hào)均為15位的稅務(wù)登記識(shí)別號(hào)。

2、納稅人其次應(yīng)檢查扣繳義務(wù)人名稱的填寫(xiě)是否與稅務(wù)登記證的名稱一致。包括各種標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

３、如果以上步驟不足以解決問(wèn)題的話，請(qǐng)與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)溝通。

五、納稅人在下載扣繳義務(wù)人信息的時(shí)候，測(cè)試連接始終無(wú)法成功，將如何解決？

問(wèn)題解答：

1、納稅人應(yīng)首先檢查接受服務(wù)器地址填寫(xiě)是否正確。中山區(qū)地方稅務(wù)局管轄的扣繳義務(wù)人的接受服務(wù)器地址為：http://218.25.162.66

2、如果接受服務(wù)器地址填寫(xiě)正確，請(qǐng)聯(lián)系本單位的電腦網(wǎng)絡(luò)管理人員作進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)連接處理。

六、納稅人如何將相關(guān)信息，輸入到操作系統(tǒng)當(dāng)中？

問(wèn)題解答：

１、在系統(tǒng)中手工填報(bào) ２、導(dǎo)入固定的模板

七、納稅人通過(guò)何種方式獲得模板？

問(wèn)題解答：

通過(guò)點(diǎn)擊：幫助—系統(tǒng)幫助—附錄四—EXCLE模板文件下載來(lái)實(shí)現(xiàn)。

八、公司職員頻繁調(diào)動(dòng)，在個(gè)稅軟件中要對(duì)納稅人信息做怎樣的處理？

問(wèn)題解答：

１、員工離職，將納稅人狀態(tài)從“正?！备臑椤胺钦！本涂梢?。

２、離職員工重新回公司就職，將納稅人狀態(tài)從“非正?！备臑椤罢！本涂梢?。

九、在通過(guò)模板導(dǎo)入公司員工信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)碼正確，但是系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別。將如何處理？

問(wèn)題解答：

１、將該員工信息通過(guò)手工輸入方式輸入系統(tǒng)。

２、要求主管稅務(wù)機(jī)關(guān)作特殊處理。之后，通過(guò)導(dǎo)入特殊身份證號(hào)碼納稅人方式，將有關(guān)員工信息導(dǎo)入。

十、外籍人員編碼如何編制？

問(wèn)題解答：

外籍人員編碼由兩部分18位數(shù)字組成。前15位為扣繳義務(wù)人的稅務(wù)登記證號(hào)碼，后3位為“001、002”流水號(hào)。

十一、納稅人無(wú)法正常導(dǎo)入相關(guān)工資收入明細(xì)表后如何解決：

問(wèn)題解答：

1、沒(méi)有建立完整的納稅人信息。

2、納稅人信息表表中的身份證號(hào)碼或其他證照號(hào)碼與工資收入明細(xì)表中的有關(guān)信息不相同。

3、導(dǎo)入模板所應(yīng)用的Excel模板單元格應(yīng)為文本格式。

十二、如何正確填寫(xiě)正常工資薪金收入表中的“住房公積金”項(xiàng)？

問(wèn)題解答：

1、財(cái)務(wù)人員手工計(jì)算應(yīng)調(diào)增的應(yīng)納稅所得額，增加到“應(yīng)付工資”欄次當(dāng)中

2、在“住房公積金”欄次中，填入本單位的法定扣除標(biāo)準(zhǔn)；在“應(yīng)付工資”欄次當(dāng)中填入單位實(shí)際負(fù)擔(dān)并交付的住房公積金數(shù)。

十三、在填寫(xiě)完所有信息后，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別納稅人的基礎(chǔ)信息填寫(xiě)有誤（例如：身份證號(hào)碼錯(cuò)誤）。如何修改？

問(wèn)題解答：

1、點(diǎn)擊進(jìn)入正常工資收入或外籍人員正常工資收入模塊，點(diǎn)擊“高級(jí)設(shè)置—整月數(shù)據(jù)清除”。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入納稅人信息模塊，進(jìn)行修改。如身份證號(hào)碼錯(cuò)誤，則需要單獨(dú)刪除該納稅人信息，手工增加填寫(xiě)相關(guān)信息。

十四、出租車(chē)公司中，定額繳納個(gè)人所得稅的出租車(chē)司機(jī)，如何運(yùn)用個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)申報(bào)個(gè)人所得稅？

問(wèn)題解答：

1、在非雇員信息中輸入有關(guān)個(gè)人信息；

2、在非工資薪金模塊中輸入收入信息。所得項(xiàng)目選擇“其他所得”。

十五、財(cái)政統(tǒng)一繳納個(gè)人所得稅的單位如何運(yùn)用個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)申報(bào)個(gè)人所得稅？

問(wèn)題解答：

由財(cái)政統(tǒng)一代扣代繳個(gè)人所得稅的行政事業(yè)單位，應(yīng)將財(cái)政統(tǒng)發(fā)的工資薪金在“正常工資薪金收入”中計(jì)算申報(bào)（如果本單位有發(fā)放的其他獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼，應(yīng)與財(cái)政統(tǒng)發(fā)的工資薪金合并，在“正常工資薪金收入”中計(jì)算申報(bào)），同時(shí)，將財(cái)政已代扣代繳的個(gè)人所得稅額錄入系統(tǒng)主界面功能菜單“填寫(xiě)報(bào)表”中的“財(cái)政統(tǒng)發(fā)當(dāng)月已繳稅額”界面中。

十六、納稅人信息導(dǎo)入時(shí)總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，該填寫(xiě)的項(xiàng)目也都填了，總提示有一行數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗。如何操作？

問(wèn)題解答：

在導(dǎo)入時(shí)，”導(dǎo)入的數(shù)據(jù)文件有標(biāo)題行“一項(xiàng)前對(duì)勾沒(méi)有打上。因?yàn)槿绻话堰@個(gè)勾選上，導(dǎo)入信息時(shí)則把標(biāo)題行也作為一條數(shù)據(jù)導(dǎo)入。

十七、以前申報(bào)過(guò)的月份，在正常工資薪金收入里邊找不到，但現(xiàn)在想打印這些月份的數(shù)據(jù)。如何操作？

問(wèn)題解答：

可以到查詢統(tǒng)計(jì)—查詢申報(bào)表模塊，查詢出相關(guān)月份數(shù)據(jù)打印即可。

第四篇：網(wǎng)上申報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題解答

網(wǎng)上申報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題解答

【政策方面】

一、密碼遺忘

二、信息修改（選錯(cuò)認(rèn)定機(jī)構(gòu)除外）

三、認(rèn)定機(jī)構(gòu)選擇錯(cuò)誤

四、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)選擇錯(cuò)誤

五、不能提交注冊(cè)信息或保存注冊(cè)信息

六、錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上報(bào)名、錯(cuò)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)

七、申請(qǐng)人姓名中含有生僻字的處理方法

【網(wǎng)上申報(bào)操作】

一、登錄時(shí)提示“您輸入的密碼不正確”

二、登錄時(shí)提示“信息庫(kù)中沒(méi)有找到輸入的信息！請(qǐng)仔細(xì)檢查您輸入的信息，如果您沒(méi)有注冊(cè)，請(qǐng)先注冊(cè)！”

三、認(rèn)定機(jī)構(gòu)選擇

四、“選擇資格種類(lèi)和認(rèn)定機(jī)構(gòu)”頁(yè)面沒(méi)有出現(xiàn)需要選擇的“認(rèn)定省份”或“認(rèn)定機(jī)構(gòu)”

五、沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)供選擇，網(wǎng)報(bào)無(wú)法繼續(xù)

六、申請(qǐng)人姓名生僻字處理

七、身份證號(hào)錯(cuò)誤校驗(yàn)提示

八、所學(xué)專(zhuān)業(yè)選擇

九、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)兩條以上系統(tǒng)仍提示“簡(jiǎn)歷須填寫(xiě)兩條以上”，不能保存

十、照片上傳

十一、大專(zhuān)學(xué)歷填報(bào)“中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格”提示“資格種類(lèi)和學(xué)歷關(guān)系不符”，如何處理？

十二、系統(tǒng)出現(xiàn)“null”錯(cuò)誤提示，提交信息或保存信息時(shí)提示頁(yè)面出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤

十三、所有內(nèi)容都填好后，提交注冊(cè)信息時(shí)總是報(bào)錯(cuò)

十四、信息修改提示成功后，看到的還是原來(lái)的信息

十五、沒(méi)有找到報(bào)名號(hào)

【關(guān)于瀏覽器】

一、如何查看所使用的瀏覽器的名稱

二、如何查看IE的版本

三、如何清除IE瀏覽器緩存

【政策方面】

一、密碼遺忘

申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必正確填寫(xiě)個(gè)人常用的電子郵箱，以備遺忘注冊(cè)密碼時(shí)能根據(jù)申請(qǐng)人填寫(xiě)的姓名、證件號(hào)碼和電子郵箱找回密碼。申請(qǐng)人如遺忘注冊(cè)密碼，請(qǐng)?jiān)凇熬W(wǎng)上申報(bào)”首頁(yè)，點(diǎn)擊“找回密碼”,輸入申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)時(shí)填寫(xiě)的姓名和證件號(hào)碼，填寫(xiě)驗(yàn)證碼信息，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)提示“密碼已經(jīng)發(fā)送到你的郵箱，請(qǐng)登錄郵箱*****取回密碼?！逼渲?****為申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)時(shí)填寫(xiě)的電子郵箱。申請(qǐng)人登錄自己填寫(xiě)的郵箱即可收到“中國(guó)教師資格網(wǎng)”發(fā)送的申請(qǐng)人注冊(cè)密碼。

返回

二、信息修改（選錯(cuò)認(rèn)定機(jī)構(gòu)除外）

1、網(wǎng)上報(bào)名日期截止之前，若發(fā)現(xiàn)所填信息有誤，可直接登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行修改，修改后重新打印教師資格申請(qǐng)表。

2、網(wǎng)上報(bào)名日期結(jié)束后，若發(fā)現(xiàn)所填信息有誤，可在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)環(huán)節(jié)請(qǐng)確認(rèn)點(diǎn)的工作人員協(xié)助進(jìn)行修改，修改后重新提交并重新打印教師資格申請(qǐng)表。

3、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)完成后又發(fā)現(xiàn)信息有誤的，須持本人有效身份證件及現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)函件等證明材料到網(wǎng)上申報(bào)時(shí)選擇的認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理信息修改。

返回

三、認(rèn)定機(jī)構(gòu)選擇錯(cuò)誤

1、兩個(gè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上報(bào)名日期截止之前，若發(fā)現(xiàn)選擇有誤，可直接登錄，進(jìn)行修改。

2、兩個(gè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)中任何一個(gè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上報(bào)名日期已經(jīng)結(jié)束時(shí)，若發(fā)現(xiàn)選擇有誤、無(wú)法修改的，屬于申請(qǐng)人個(gè)人錯(cuò)報(bào)責(zé)任的，原則上不予受理。情況特殊者，本人可向相應(yīng)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)提出重報(bào)要求。可否重報(bào)，將由所涉及的兩個(gè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)決定。

返回

四、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)選擇錯(cuò)誤

1、網(wǎng)上報(bào)名日期截止之前，若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)點(diǎn)選擇有誤，可直接登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行修改。

2、網(wǎng)上報(bào)名日期結(jié)束后，若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)點(diǎn)選擇有誤，須持本人有效身份證件到已選擇的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)處，由確認(rèn)點(diǎn)的工作人員協(xié)助修改為正確的確認(rèn)點(diǎn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)信息修改后，須持現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)材料到正確的確認(rèn)點(diǎn)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

返回

五、不能提交注冊(cè)信息或者保存注冊(cè)信息

1、出現(xiàn)“本已經(jīng)注冊(cè)了1種教師資格”的提示

原因是政策規(guī)定，同一自然年內(nèi)，只允許申請(qǐng)一種教師資格。

出現(xiàn)此提示后，解決的辦法為： 1）首先明確當(dāng)事人在本內(nèi)或以前是否申請(qǐng)過(guò)教師資格，當(dāng)時(shí)是否符合認(rèn)定條件，并聯(lián)系申請(qǐng)時(shí)選擇的認(rèn)定機(jī)構(gòu)加以確認(rèn)。

2）本次開(kāi)展認(rèn)定時(shí)間內(nèi)，是否已經(jīng)成功提交或保存過(guò)注冊(cè)信息。如果信息提交或保存過(guò)，系統(tǒng)不允許重復(fù)提交或保存，請(qǐng)使用正確的姓名、證件號(hào)碼、密碼登錄網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。

2、出現(xiàn)“已經(jīng)在系統(tǒng)中注冊(cè)過(guò)了此種教師資格”的提示

原因是政策規(guī)定，同一種教師資格，只允許申請(qǐng)一次。

出現(xiàn)此提示請(qǐng)確保以前是否申請(qǐng)過(guò)該種教師資格，當(dāng)時(shí)是否符合認(rèn)定條件，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系以前申請(qǐng)時(shí)選擇的認(rèn)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)。

返回

六、錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上報(bào)名、錯(cuò)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)

若因各種原因錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上報(bào)名或者錯(cuò)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，原則上不予補(bǔ)報(bào)或者受理申請(qǐng)。

返回

七、申請(qǐng)人姓名中含有生僻字的處理方法

網(wǎng)上申報(bào)填寫(xiě)信息時(shí)，申請(qǐng)人姓名中有生僻字的，可使用輸入法中的“全拼”輸入。如果還沒(méi)有要找的字，請(qǐng)輸入兩個(gè)下劃線“__”代替一個(gè)字，后面用同音字注明，并加上括號(hào)（見(jiàn)下面舉例說(shuō)明）。在打印出的《教師資格認(rèn)定申請(qǐng)表》上，生僻字的位置處手工填上漢字。同時(shí)提交身份證復(fù)印件給相關(guān)機(jī)構(gòu)，作為證明材料。舉例說(shuō)明：

1、姓名中含有一個(gè)生僻字申請(qǐng)人姓名：王珄，填寫(xiě)：王__（生）

2、姓名中含有兩個(gè)生僻字申請(qǐng)人姓名：王頔珄，填寫(xiě)：王____（迪生）

返回

【網(wǎng)上申報(bào)操作】

一、登錄時(shí)提示“您輸入的密碼不正確”

原因：

1、密碼記錯(cuò)。如字母大小寫(xiě)錯(cuò)誤、字母數(shù)字組合順序錯(cuò)誤、字符全角半角等。

解決辦法：請(qǐng)認(rèn)真檢查密碼，保證輸入正確。

一般出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)，絕大部分申請(qǐng)人自認(rèn)為密碼沒(méi)有錯(cuò)，是系統(tǒng)錯(cuò)誤。但根據(jù)我們所掌握的情況看，恰恰相反。所以，請(qǐng)申請(qǐng)人耐心、冷靜、仔細(xì)地核對(duì)密碼。

2、密碼中包含“<”、“>”、“’”（英文輸入狀態(tài)下的小于號(hào)、大于號(hào)、單引號(hào)）這三個(gè)字符時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)其特殊處理后保存。申請(qǐng)人再按原密碼輸入時(shí)，與保存的該項(xiàng)信息不符，因此無(wú)法登錄。

解決辦法：需要按照密碼遺忘的第二種情況（參見(jiàn)前節(jié)問(wèn)題一的說(shuō)明）聯(lián)系相關(guān)認(rèn)定機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)重置密碼。

3、密碼太長(zhǎng)。設(shè)置登錄密碼時(shí)，系統(tǒng)中明確要求“長(zhǎng)度10-20個(gè)字符,至少采用數(shù)字、字母、特殊字符兩兩組合”。如果超過(guò)20個(gè)字符，系統(tǒng)將忽略20位以后的字符，只保存前面20個(gè)字符。

解決辦法：直接輸入前20個(gè)字符即可登錄系統(tǒng)。

返回

二、登錄時(shí)提示“信息庫(kù)中沒(méi)有找到輸入的信息！請(qǐng)仔細(xì)檢查您輸入的信息，如果您沒(méi)有注冊(cè)，請(qǐng)先注冊(cè)！”

解決辦法：

1、檢查登錄填寫(xiě)的姓名、證件號(hào)碼信息輸入是否正確。

2、檢查證件類(lèi)型是否與填報(bào)時(shí)選擇相同，更換其他證件類(lèi)型嘗試登錄。

返回

三、認(rèn)定機(jī)構(gòu)選擇

1、認(rèn)定機(jī)構(gòu)的名稱在文本框中不能輸入。

原因：“認(rèn)定機(jī)構(gòu)”不是手工輸入，需要選擇 解決辦法：

文本框右側(cè)有“選擇”字樣鏈接，點(diǎn)擊此處，將會(huì)彈出新的頁(yè)面，在新彈出的頁(yè)面中選擇正確的認(rèn)定機(jī)構(gòu)，如上圖

2、申請(qǐng)“幼兒園教師資格（小學(xué)教師資格或初級(jí)中學(xué)教師資格）”時(shí)沒(méi)有能夠選擇的認(rèn)定機(jī)構(gòu) 原因：

不同級(jí)別的認(rèn)定機(jī)構(gòu)可認(rèn)定的資格種類(lèi)不同（詳見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)中說(shuō)明），“幼兒園教師資格（小學(xué)教師資格或初級(jí)中學(xué)教師資格）”通常需要選擇縣（區(qū)）級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)

解決辦法：

在可供選擇認(rèn)定機(jī)構(gòu)的頁(yè)面中，該省開(kāi)展網(wǎng)報(bào)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)以目錄樹(shù)的形式列出，點(diǎn)擊市（地區(qū)）教育局前面的“+”號(hào)，將列出該市下屬的縣（區(qū)）教育局，再?gòu)闹羞x擇正確的認(rèn)定機(jī)構(gòu)，如下圖

返回

四、“選擇資格種類(lèi)和認(rèn)定機(jī)構(gòu)”頁(yè)面沒(méi)有出現(xiàn)需要選擇的“認(rèn)定省份”或“認(rèn)定機(jī)構(gòu)”

請(qǐng)關(guān)注申請(qǐng)認(rèn)定所在省份或者教育局的公告通知，了解該省或該教育局是否進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上申報(bào)的開(kāi)始以及結(jié)束時(shí)間。如果不開(kāi)展網(wǎng)報(bào)，則不會(huì)顯示該省份或該機(jī)構(gòu)；如果開(kāi)展網(wǎng)報(bào)，則需要等待相關(guān)認(rèn)定機(jī)構(gòu)完成網(wǎng)報(bào)準(zhǔn)備工作。具體情況，請(qǐng)聯(lián)系認(rèn)定機(jī)構(gòu)。

返回

五、沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)供選擇，網(wǎng)報(bào)無(wú)法繼續(xù)

出現(xiàn)這種情況的大多數(shù)原因是相關(guān)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的網(wǎng)報(bào)準(zhǔn)備工作正在籌備中。具體情況，請(qǐng)聯(lián)系認(rèn)定機(jī)構(gòu)加以確認(rèn)。

返回

六、申請(qǐng)人姓名生僻字處理

網(wǎng)上申報(bào)填寫(xiě)信息時(shí)，申請(qǐng)人姓名中有生僻字的，可使用輸入法中的“全拼”輸入。如果還沒(méi)有要找的字，請(qǐng)輸入兩個(gè)下劃線“__”代替一個(gè)字，后面用同音字注明，并加上括號(hào)（見(jiàn)下面舉例說(shuō)明）。在打印出的《教師資格認(rèn)定申請(qǐng)表》上，生僻字的位置處手工填上漢字。同時(shí)提交身份證復(fù)印件給相關(guān)機(jī)構(gòu)，作為證明材料。認(rèn)定機(jī)構(gòu)（確認(rèn)點(diǎn)）對(duì)此類(lèi)情況進(jìn)行登記，以備后續(xù)教師資格證書(shū)打印。附件

（一）為登記表（式樣），可根據(jù)實(shí)際情況增加登記項(xiàng)。

舉例說(shuō)明：

1、姓名中含有一個(gè)生僻字

申請(qǐng)人姓名：王珄，填寫(xiě)：王__（生）

2、姓名中含有兩個(gè)生僻字

申請(qǐng)人姓名：王頔珄，填寫(xiě)：王____（迪生）

返回

七、身份證號(hào)錯(cuò)誤校驗(yàn)提示

原因：系統(tǒng)根據(jù)一定原則對(duì)身份證號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)，不符合校驗(yàn)原則會(huì)有此提示。

解決辦法：仔細(xì)核對(duì)身份證號(hào)碼。如果身份證號(hào)碼真實(shí)，輸入正確，可以忽略此提示，不影響正常填報(bào)。

返回

八、所學(xué)專(zhuān)業(yè)選擇

1、在“類(lèi)別一”和“類(lèi)別二”中都有與所學(xué)專(zhuān)業(yè)一樣名稱的專(zhuān)業(yè)，如何選擇？

解決辦法：在任何一個(gè)類(lèi)別中選擇都可以，只要與本人畢業(yè)證書(shū)專(zhuān)業(yè)相同的即可。

2、在所有的類(lèi)別中都沒(méi)有與本人畢業(yè)證書(shū)專(zhuān)業(yè)相同的專(zhuān)業(yè)，如何選擇？ 解決辦法：在任何一個(gè)類(lèi)別中選擇相近的專(zhuān)業(yè)即可。

返回

九、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)兩條以上系統(tǒng)仍提示“簡(jiǎn)歷須填寫(xiě)兩條以上”，不能保存

原因：簡(jiǎn)歷需要填寫(xiě)的五項(xiàng)信息中有些內(nèi)容沒(méi)有填寫(xiě)，或簡(jiǎn)歷中填寫(xiě)的單項(xiàng)信息的內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)

解決辦法：每條簡(jiǎn)歷的五項(xiàng)信息“起時(shí)間”、“止時(shí)間”、“單位”、“職務(wù)”、“證明人”，這五項(xiàng)必須都填寫(xiě)，如果“職務(wù)”無(wú)法確定請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“無(wú)”。簡(jiǎn)歷中填寫(xiě)的單項(xiàng)信息的內(nèi)容不能太長(zhǎng)，特別是起時(shí)間、止時(shí)間最長(zhǎng)為10個(gè)字符（1個(gè)漢字占2個(gè)字符），內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)則不能保存。

返回

十、照片上傳

（一）、照片的要求

申請(qǐng)人本人近期正面免冠電子證件照片，須是與教師資格申請(qǐng)表、教師資格證書(shū)上粘貼的照片同一底版。

（二）、照片不能成功上傳

1、請(qǐng)使用IE瀏覽器。

2、檢查照片是否符合要求。仔細(xì)閱讀頁(yè)面中照片上傳的說(shuō)明，并按要求來(lái)處理照片：文件類(lèi)型必須為.jpg格式；要求寬114像素，高156像素；文件大小不得超過(guò)20KB。

3、出現(xiàn)IE的安全警告對(duì)話框，請(qǐng)點(diǎn)擊其中的“是”按鈕，IE7、IE8需要按照說(shuō)明在上傳前進(jìn)行設(shè)置

返回

十一、大專(zhuān)學(xué)歷填報(bào)“中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格”提示“資格種類(lèi)和學(xué)歷關(guān)系不符”，如何處理？

此提示為系統(tǒng)的校驗(yàn)過(guò)程，請(qǐng)點(diǎn)擊“確定”忽略此提示，將不影響信息網(wǎng)報(bào)和資格申請(qǐng)。

返回

十二、系統(tǒng)出現(xiàn)“null”錯(cuò)誤提示，提交信息或保存信息時(shí)提示頁(yè)面出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤

原因：受瀏覽器的影響。解決辦法：

1、請(qǐng)使用IE瀏覽器來(lái)進(jìn)行填報(bào)。

2、關(guān)閉所有網(wǎng)頁(yè)，清除IE緩存后，重新打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行填報(bào)（參見(jiàn)后節(jié)問(wèn)題三說(shuō)明）。

3、嘗試更換電腦、更換上網(wǎng)地點(diǎn)進(jìn)行填報(bào)。

返回

十三、所有內(nèi)容都填好后，提交注冊(cè)信息時(shí)總是報(bào)錯(cuò)

原因：受瀏覽器的影響

解決辦法：

1、請(qǐng)使用IE瀏覽器來(lái)進(jìn)行填報(bào)

2、關(guān)閉所有網(wǎng)頁(yè)，清除IE緩存后，重新打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行填報(bào)（參見(jiàn)后節(jié)問(wèn)題三說(shuō)明）

3、嘗試更換電腦、更換上網(wǎng)地點(diǎn)進(jìn)行填報(bào)。

返回

十四、信息修改提示成功后，看到的還是原來(lái)的信息

解決辦法：

1、退出系統(tǒng)。

2、關(guān)閉所有網(wǎng)頁(yè)，清除IE緩存后，重新登錄系統(tǒng)查看填報(bào)信息。

返回

十五、沒(méi)有找到報(bào)名號(hào)

“報(bào)名號(hào)”需要提交注冊(cè)信息或者保存注冊(cè)信息成功后，才能看到，將會(huì)在姓名的上方多出一行。請(qǐng)注意：提交注冊(cè)信息和保存注冊(cè)信息兩者報(bào)名號(hào)不相同，沒(méi)有提交或者保存注冊(cè)信息時(shí)，圖例顯示為：

成功保存或提交注冊(cè)信息后，會(huì)生成報(bào)名號(hào)，如下圖：

【關(guān)于瀏覽器】

返回

一、如何查看所使用的瀏覽器的名稱

上網(wǎng)時(shí)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)的工具稱為瀏覽器。目前瀏覽器類(lèi)型很多，如IE、世界之窗、360安全瀏覽器等等，可以直接查看瀏覽器標(biāo)題欄的信息來(lái)獲得瀏覽器的名稱，如下圖

微軟的IE瀏覽器

世界之窗瀏覽器

搜狐瀏覽器

返回

二、如何查看IE的版本

點(diǎn)擊瀏覽器的“幫助”菜單

選擇“關(guān)于Internet Explorer”

查看版本，下圖所示為IE6

三、如何清除IE瀏覽器緩存

點(diǎn)擊瀏覽器的“工具”菜單

選擇“Internet選項(xiàng)”

返回

“常規(guī)”中找到“Internet臨時(shí)文件”下的“刪除文件”按鈕

點(diǎn)擊“刪除文件”按鈕，新彈出的窗口中選中“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”前的復(fù)選框

點(diǎn)擊白方格使其出現(xiàn)“√”后，再點(diǎn)擊“確定”即可。

返回

第五篇：博士后基金申報(bào)-常見(jiàn)問(wèn)題解答

博士后基金申報(bào)-常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.今年的博士后基金什么時(shí)候開(kāi)始申報(bào)？現(xiàn)在有申報(bào)模板嗎？想準(zhǔn)備一下。

答：“中國(guó)博士后科學(xué)基金管理信息系統(tǒng)”每年1月1日開(kāi)放，瀏覽申請(qǐng)書(shū)樣式可到系統(tǒng)的資料下載區(qū)下載申請(qǐng)書(shū)模板。

2.我忘記了用戶名和密碼，應(yīng)該怎么辦？

答：“中國(guó)博士后科學(xué)基金管理信息系統(tǒng)”的用戶名和密碼與辦理進(jìn)出站手續(xù)時(shí)注冊(cè)的用戶名和密碼相同。如果忘記，請(qǐng)到“博士后進(jìn)站/出站”系統(tǒng)中點(diǎn)擊“手機(jī)找密碼”或“密碼初始化”。

3.我已經(jīng)在信息管理系統(tǒng)中提交了申請(qǐng)書(shū)，但自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有一些問(wèn)題需要修改，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該怎么做？

答：應(yīng)該申請(qǐng)駁回。如果申請(qǐng)材料在系統(tǒng)中已提交至設(shè)站單位審核，申請(qǐng)人需向設(shè)站單位申請(qǐng)駁回；如果已提交至中國(guó)博士后科學(xué)基金會(huì)審核，需由設(shè)站單位向中國(guó)博士后科學(xué)基金會(huì)申請(qǐng)駁回，由設(shè)站單位再駁回申請(qǐng)人。

4.申請(qǐng)面上資助要求在進(jìn)站一年半以內(nèi)，應(yīng)該怎么計(jì)算？ 答：從博士后進(jìn)站辦公系統(tǒng)審核通過(guò)的進(jìn)站日期起算，至面上資助申報(bào)截止日期當(dāng)天，不超過(guò)18個(gè)月。面上資助截止日期請(qǐng)參閱當(dāng)年《中國(guó)博士后科學(xué)基金資助指南》。

5.申請(qǐng)?zhí)貏e資助要進(jìn)站滿4個(gè)月，應(yīng)該怎么計(jì)算？

答：從博士后進(jìn)站辦公系統(tǒng)審核通過(guò)的進(jìn)站日期起算，至特別資助申報(bào)截止日期止，時(shí)間超過(guò)4個(gè)月。截止日期請(qǐng)參閱當(dāng)年《中國(guó)博士后科學(xué)基金資助指南》。

6.我的進(jìn)站學(xué)科是材料科學(xué)與工程，投送學(xué)科可以是礦業(yè)工程嗎？

答：投送學(xué)科是指申報(bào)項(xiàng)目所屬的學(xué)科，與博士后進(jìn)站學(xué)科沒(méi)有直接關(guān)系。

7.對(duì)面上資助和特別資助申請(qǐng)條件中的“須依托一項(xiàng)具體科研項(xiàng)目”應(yīng)怎么理解？

答：中國(guó)博士后科學(xué)基金是人才基金，是對(duì)“人”的資助。但在評(píng)選資助對(duì)象時(shí)，需要通過(guò)評(píng)價(jià)項(xiàng)目確定其科研能力，所以申請(qǐng)人員須申報(bào)一項(xiàng)具體項(xiàng)目。

8.請(qǐng)問(wèn)申報(bào)面上資助時(shí)，專(zhuān)家推薦信是否需要在申報(bào)系統(tǒng)上傳？

答：專(zhuān)家推薦信只需要提供紙質(zhì)文件，不需要在申報(bào)系統(tǒng)中上傳。

9.企業(yè)和高校聯(lián)合培養(yǎng)的博士后，申請(qǐng)基金應(yīng)該怎樣提交材料？

答：聯(lián)合培養(yǎng)的博士后申報(bào)面上資助可從工作站提交，也可從流動(dòng)站提交；申報(bào)特別資助，只能從工作站提交。

10.申報(bào)面上資助，怎樣填寫(xiě)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等級(jí)？

答：可以按照一等資助金額8萬(wàn)元做經(jīng)費(fèi)預(yù)算，也可按照二等資助金額5萬(wàn)元做經(jīng)費(fèi)預(yù)算。經(jīng)費(fèi)預(yù)算只作為專(zhuān)家評(píng)價(jià)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃的依據(jù)，經(jīng)費(fèi)以實(shí)際獲得的資助金額為準(zhǔn)。

11.申報(bào)特別資助的項(xiàng)目，可以同面上資助項(xiàng)目相同嗎？

答：可以相同。申報(bào)特別資助的項(xiàng)目可以是獲得面上資助項(xiàng)目的延續(xù)和伸化，但必須有新意。

12.申報(bào)特別資助，必須先獲得面上資助嗎？

答：獲得面上資助只是申報(bào)特別資助的優(yōu)先推薦條件，并不是必要條件。

13.已經(jīng)申報(bào)了面上資助，還可以申報(bào)當(dāng)年的特別資助嗎？

答：已申報(bào)上半年面上資助的，不可以申報(bào)當(dāng)年的特別資助，只能下一年再申報(bào)特別資助。但如果未申報(bào)上半年面上資助，則可申報(bào)當(dāng)年特別資助。

14.在站期間能申報(bào)幾次博士后基金？能獲得幾次博士后基金？

答：在規(guī)定條件內(nèi)，不限制申報(bào)次數(shù)，但一站內(nèi)只能獲得一次面上資助和一次特別資助。

15.外籍博士后研究人員可以申報(bào)博士后基金嗎？ 答：凡經(jīng)全國(guó)博士后管委會(huì)辦公室批準(zhǔn)進(jìn)站的博士后研究人員均可申請(qǐng)博士后基金，不限定國(guó)籍。