第一篇：倉儲管理練習題及答案(內(nèi)容分類)

倉儲管理試題集（按內(nèi)容分類）

概述

一、單選題

1.以一定的較大批量集中于一個場所之中的倉儲活動，被稱為（）。A、分散倉儲

B、集中倉儲

C、零庫存

D、租賃倉儲

2.在倉儲過程中對產(chǎn)品進行保護、管理，防止損壞而喪失價值，體現(xiàn)了倉儲的（）功能。

A、保管

B、整合 C、加工

D、儲存

3.（）就是委托營業(yè)型倉庫進行倉儲管理。

A、第三方倉儲

B、外包倉儲

C、自建倉庫倉儲

D、租賃倉庫倉儲

4.（）是指企業(yè)將倉儲管理等物流活動轉包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務。

A、租賃倉庫倉儲

B、供應商管理庫存

C、第三方倉儲

D、寄售

5.倉儲管理活動可以表述為：倉儲管理人員和作業(yè)人員借助倉儲設施和設備，對（）進行收發(fā)保管。

A、庫存物

B、倉庫

C、倉庫管理系統(tǒng)

D、重要物資

6.（）是保管人在接受倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。A、保管證

B、保管合同

C、倉單

D、物資儲存單

7.（）是指企業(yè)將物流活動轉包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務。A、自有倉儲

B、第三方倉儲

C、公共倉儲

D、分散倉儲

8.倉儲具有（）和靜態(tài)倉儲兩種。

A、動態(tài)

B、流動

C、靜止

D、停滯 9.當某些庫存承擔起國家的安全使命時，這些庫存通常被稱為（）。A、戰(zhàn)略庫存

B、保險庫存

C、國家儲備

D、制造庫存 10.倉儲包括儲存、（）和控制過程。

A、保管

B、運輸

C、生產(chǎn)加工

D、銷售

二、多選題

1.倉儲管理的內(nèi)容包括（）。

A、倉庫選址

B、倉庫機械選擇

C、倉庫人員

D、庫存管理

2.倉儲管理的基本原則包括（）及講求經(jīng)濟。

A、保證質(zhì)量

B、注重效率

C、確保安全

D、快速反應

3.倉儲管理模式按倉儲活動的運作方可以分為（）。

A、自建倉庫倉儲

B、租賃倉庫倉儲

C、第三方倉儲

D、供應商管理庫存

4.一個企業(yè)具體采用何種倉儲管理模式，主要由（）三大因素決定。A、經(jīng)濟成本

B、貨物周轉總量

C、需求的穩(wěn)定性

D、市場密度

5.從微觀方面來看，倉儲管理系統(tǒng)的主要任務就是在保證服務質(zhì)量的前提下（）、減少倉儲損耗。

A、提高倉儲效率

B、降低儲運成本

C、擴大儲運空間

D、保證儲運安全

6.倉儲管理的基本原則包括（）。

A、保證質(zhì)量

B、注重效率

C、確保安全

D、講求經(jīng)濟

7.縱觀中國倉儲活動的發(fā)展歷史，大致經(jīng)過了以下幾個階段（）。

A、中國古代倉儲業(yè)

B、中國近代倉儲業(yè)

C、社會主義倉儲業(yè) D、倉儲業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展階段 8.以下哪些屬于倉單的法律特性？（）

A、倉單由保管人持有 B、倉單是提貨憑證 C、倉單是有價證券 D、倉單是倉儲合同關系的證明

9.影響倉儲活動類型的因素包括（）。

A、總周轉量

B、需求的穩(wěn)定性

C、相關需求庫存

D、市場密度 10.倉儲的功能包括（）。

A、儲存功能

B、保管功能

C、整合功能

D、加工功能

三、判斷題

1.庫存在企業(yè)中是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為現(xiàn)在和將來的耗用或者銷售而儲備的資源。（）2.實行倉儲管理可以降低運輸成本和運輸效率。（）

3.在周轉量較低時，選擇自有倉儲較好；隨著周轉量的增加，選擇租賃倉儲更經(jīng)濟。（）4.倉儲既有積極的一面也有消極的一面。只有考慮到倉儲作用的兩面性，盡量使倉儲合理化才能有利于物流業(yè)務活動的順利開展。（）

5.倉儲勞動的質(zhì)量通過在庫物品的數(shù)量和質(zhì)量的完好程度、保證供應的及時程度來體現(xiàn)。（）6.中國倉儲業(yè)的一個主要不足就是倉庫的擁有量大，但管理水平較低。（）7.倉單就是倉儲合同，存貨人和保管人應按照倉單的記載承擔合同責任。（）

8.倉單所代表的是實物資產(chǎn)的價值，其價格受實物市場供求關系的影響，需要根據(jù)供求規(guī)律確定具體時點上的價格。（）

9.倉儲管理活動與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動相比，其產(chǎn)品雖然沒有實物形態(tài)，卻有實際內(nèi)容，即倉儲勞務。（）

10.長期倉儲時采用合同倉儲成本低。（）

四、思考題

1.倉儲管理的作用體現(xiàn)在哪幾個方面？ 2.倉儲的消極作用是如何表現(xiàn)的？ 項目一 倉儲和倉儲管理概述參考答案

一、單選題

1.B 2.A 3.D 4.C 5.A 6.C 7.B 8.A 9.C 10.A

二、多選題

1.ABD 2.ABC 3.ABC 4.BCD 5.AB 6.ABCD 7.ABCD 8.BCD 9.ABD 10.ABCD

三、判斷題

1.√ 2.× 3.×

4.√ 5.√ 6.√ 7.× 8.√ 9.√ 10.×

四、思考題

1.提示：

倉儲管理的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）降低運輸成本，提高運輸效率；

（2）進行產(chǎn)品整合；

（3）支持企業(yè)的銷售服務；

（4）使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；

（5）對供應商和承運人進行監(jiān)督。

2.提示：

倉儲是物流系統(tǒng)中一種必要的活動，但也經(jīng)常存在沖減物流系統(tǒng)效益，惡化物流系統(tǒng)運行的趨勢。甚至有人明確提出，倉儲中的庫存是企業(yè)的“癌癥”。因為倉儲會使企業(yè)付出巨大代價，這些代價主要包括： 1）固定費用和可變費用支出

倉儲要求企業(yè)在倉庫建設、倉庫管理、倉庫工作人員工資、福利等方面支出大量的成本費用開支增高。

2）機會損失

儲存物資占用資金以及資金利息，如果用于另外項目可能會有的更高的收益。

3）陳舊損失與跌價損失

隨著儲存時間的增加，存貨時刻都在發(fā)生陳舊變質(zhì)，嚴重的更會完全喪失價值及使用價值。同時，一旦錯過有利的銷售期，又會因為必須低價賤賣，不可避免地出現(xiàn)跌價損失。

4）保險費支出

為了分擔風險，很多企業(yè)對儲存物采取投保繳納保險費方法。保險費支出在倉儲物資總值中占了相當大的比例。在信息經(jīng)濟時代，社會保障體系和安全體系日益完善，這個費用支出的比例還會呈上升的趨勢。

上述各項費用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全部運營中，倉儲對流動資金的占用達到40%—70%高比例，有的企業(yè)庫存在某段時間甚至占用了全部流動資金，使企業(yè)無法正常運轉。

項目二 倉庫和倉庫設備

一、單選題

1.倉庫是保管、（）物品的建筑物和場所的總稱。

A、儲存

B、收藏

C、生產(chǎn)

D、堆放

2.（）是經(jīng)海關批準，在海關監(jiān)管下專供存放未辦理關稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所。

A、出口監(jiān)管倉庫

B、特種倉庫

C、保稅倉庫

D、營業(yè)倉庫 3.（）適宜存放對溫濕度要求不高且出入庫頻繁的物品。

A、封閉式倉庫

B、半封閉式倉庫

C、露天式倉庫

D、罐式倉庫

4.（）倉庫是指出入庫用運送機械存放取出，用堆垛機等設備進行機械化自動化作業(yè)的高層貨架倉庫。

A、貨架型倉庫

B、自動化立體倉庫

C、地面型倉庫

D、綜合倉庫

5.所謂倉庫建設規(guī)劃就是（）對倉庫的新建、改建和擴建進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。

A、空間上

B、時間上

C、空間和時間上

D、結構上

6.負責某一地區(qū)、組織或企業(yè)的物品中轉供應的所有倉庫構成這一地區(qū)、部門或企業(yè)的（）。

A、運輸網(wǎng)絡

B、發(fā)貨網(wǎng)絡

C、發(fā)貨系統(tǒng)

D、倉庫網(wǎng)點

7.（）是指把倉庫選在最終用戶和制造商之間的中點位置。

A、中間定位策略

B、市場定位策略

C 制造定位策略

8.倉庫總體布局的基本原則包括（）、利于作業(yè)優(yōu)化、保證倉庫安全、節(jié)省建設投資。

A、布局美觀

B、節(jié)省用地面積

C、便于儲存保管

D、交通方便

9.（）是根據(jù)實用面積及倉庫有效面積利用系數(shù)計算擬新建倉庫的有效面積。

A、比較類推法

B、系數(shù)法

C、直接計算法

D、同比估算法

10.用因素比重法來確立一個新的倉庫地址，需要賦予所有相關因素權重并為其打分，最后以（）為最優(yōu)。A、總分最高者

B、總分最低者

C、總分最接近期望值者

二、多選題

1.按使用范圍，可以把倉庫分為自用倉庫、（）等。

A、營業(yè)倉庫

B、公用倉庫

C、出口監(jiān)管倉庫

D、保稅倉庫

2.根據(jù)倉庫的保管條件不同，可以把倉庫分為（）。

A、普通倉庫

B、保溫、冷藏、恒濕恒溫庫

C、特種倉庫

D、氣調(diào)倉庫

3.按建筑結構分類，可以把倉庫分為平房倉庫、（）、罐式倉庫等。

A、樓房倉庫

B、鋼筋混凝土倉庫

C、高層貨價倉庫

D、簡易倉庫

4.現(xiàn)代物流使倉庫管理從靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，使得新型倉庫據(jù)點有了新的稱謂，如（）。

A、集貨中心

B、分貨中心

C、轉運中心

D、加工中心

5.倉庫建設規(guī)劃的特征包括（）。

A、嚴肅性和預見性 B、適用性和經(jīng)濟性 C、科學性和可行性 D、整體性和全面性

6.倉庫網(wǎng)點規(guī)劃的原則（）。

A、綜合性

B、一致性

C、服務性

D、經(jīng)濟性

7.對于倉庫選址中的需求識別，美國區(qū)位理論家埃德加·M.胡佛提出了（）3種策略。

A、市場定位策略 B、制造定位策略 C、中間定位策略 D、成本定位策略

8.倉庫選址需要經(jīng)歷（）兩個階段。A、調(diào)查準備

B、技術準備

C、方案對比分析

D、提出選址報告

9.倉庫庫區(qū)由（）構成。

A、儲運生產(chǎn)區(qū)

B、輔助生產(chǎn)區(qū)

C、貨物中轉區(qū)

D、行政商務區(qū)

10.影響倉庫總體布局的因素有（）。

A、存貨特點

B、倉庫類型

C、氣候條件

D、生產(chǎn)布局

三、判斷題

1.露天式倉庫俗稱“貨場”，其最大優(yōu)點是裝卸作業(yè)非常方便，適宜存放較大型的貨物。（）

2.平房倉庫可以減少土地占用面積，進出庫作業(yè)可采用機械化或半機械化。（）

3.倉庫建設規(guī)劃流程包括規(guī)劃準備階段、系統(tǒng)規(guī)劃設計階段、方案評估決策階段、局部規(guī)劃設計階段以及計劃執(zhí)行等五個階段。（）

4.倉庫網(wǎng)點規(guī)劃實質(zhì)上是一個地區(qū)、組織或企業(yè)的儲備分布問題。（）

5.影響倉庫數(shù)量的成本主要是物流總成本和失銷成本。（）

6.倉庫的選址一方面要考慮倉庫本身建設和運行的綜合成本，另一方面要考慮今后的運送規(guī)模。（）

7.在倉庫選址時，若要在現(xiàn)有用戶中確立一個倉庫，可以用總距離最短、總運輸周轉量最小、總運輸費用最小來計算選擇。（）

8.重心法是單設施選址中常用的模型，采用這種方法選址因素只包含運輸費率，在數(shù)學上被歸納為靜態(tài)連續(xù)選址模型。（）

9.倉庫的實用面積指倉儲作業(yè)占用面積。（）10.比較類推法是以現(xiàn)已建成的同級、同類、同種倉庫面積為基準，根據(jù)儲量增減比例關系，加以適當調(diào)整來推算新建庫的有效面積。（）

四、思考題

1.倉庫建設規(guī)劃的流程是怎樣的？

2.在倉庫網(wǎng)點規(guī)劃時，進行倉庫數(shù)量決策都需要考慮哪些方面的成本？ 項目二 倉庫和倉庫設備參考答案

一、單選題

1.A 2.C 3.B 4.B 5.C 6.D 7.A 8.C 9.B 10.A

二、多選題

1.ABCD 2.ABCD 3.ABD 4.ABCD 5.ABC 6.BCD 7.ABC 8.AD ABD 10.AB

三、判斷題

1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.× 10.√

四、思考題

1.提示：

從以下幾個階段分別敘述：

（1）規(guī)劃準備階段；

（2）系統(tǒng)規(guī)劃設計階段；

（3）方案評估決策階段；

（4）局部規(guī)劃設計階段；

9.（5）計劃執(zhí)行階段。

2.提示：

主要從物流總成本和失銷成本兩個方面考慮。

（1）倉庫數(shù)量增加，企業(yè)可以進行大批量運輸，運輸成本會下降；在銷售物流方面，減少了失銷機會，從而降低失銷成本；

（2）倉庫數(shù)量增加，總的存儲空間會相應擴大，倉儲成本會上升；

（3）倉庫數(shù)量增加，總存貨量會增加，相應的存貨成本會增加。項目三 倉儲經(jīng)營管理

一、單選題

1.層架按照存儲貨物的（）分類，分為輕型、中型和重型。

A、規(guī)格

B、型號

C、復雜性

D、重量級

2.懸臂式貨架由3-4個塔型懸臂和（）相連而成。

A、縱梁

B、橫梁

C、立柱

D、軌道

3.（）貨架是專門用于存放堆碼在托盤上的貨物的傳統(tǒng)貨架。

A、移動式貨架

B、懸臂式貨架 C、托盤貨架 D、旋轉式貨架

4.（）式貨架平時可以密集相連排列，存取貨物時貨架沿軌道滑出，這樣可以將倉庫面積利用率提高到80％，主要用在檔案管理等重要或貴重物品的保管中使用。

A、旋轉式貨架

B、駛入/駛出式貨架

C、移動式貨架

D、重力式貨架

5.尤其適用多品種的小件貨物的存儲保管的貨架種類是（）。A、自動貨架

B、旋轉式貨架

C、移動式貨架

D、托盤貨架

6.電子秤的核心部件是（）。

A、加法、調(diào)零電路

B、承重和傳力機構

C、測量顯示儀

D、稱重傳感器

7.在相同的工作條件下，傳感器由零負荷逐漸加載到額定負荷，然后再逐級卸載到零時，傳感器輸出特性曲線并不重合的特性被稱為（）。

A、滯后

B、非線性誤差

C、不重復性

D、輸出靈敏度

8.自動分揀機的主體是（）。

A、喂料輸送機

B、分揀傳送機構及分揀機構

C、計算機控制器

D、分揀卸貨道口

9.自動分揀系統(tǒng)的核心是（）。

A、供件系統(tǒng)

B、分揀系統(tǒng)

C、下件系統(tǒng)

D、控制系統(tǒng)

10.AHV——智能搬運車采用（）原理。

A、光纖陀螺儀

B、IC卡記錄搬運路線指示圖

C、無限通訊

D、自律分散控制

二、多選題

1.貨架的基本功能是（）。

A、便于存儲規(guī)格復雜多樣的貨物

B、有效保護貨物

C、提高倉庫空間的利用率

D、減少裝卸搬運的投入

2.自動分揀系統(tǒng)的特點包括（）。

A、勞動強度很大

B、能連續(xù)、大批量地分揀貨物

C、分揀誤差率極低

D、分揀作業(yè)基本實現(xiàn)無人化

3.層架的構成是（）。

A、立柱

B、橫梁

C、層板

D、托盤

4.重力式貨架的缺點是（）。

A、只適用于大批量少品種的配送中心使用 B、貨物進出庫作業(yè)時，叉車或堆垛機的行程最短

C、投資成本高

D、對托盤及貨架的加工技術要求高

5.旋轉式貨架有多種形式，按照旋轉角度的不同，可以分為（）兩種。

A、垂直旋轉式

B、整體旋轉式

C、分層旋轉式

D、水平旋轉式

6.裝卸搬運活動可以分解為（）。

A、堆碼取拆作業(yè)

B、挪動移位作業(yè)

C、分揀集貨作業(yè)

D、搬運組織作業(yè)

7.倉庫中常用的叉車有（）。

A、平衡重式叉車

B、前移式叉車

C、側面是叉車

D、窄通道叉車

8.無人搬運車有以下幾種（）。

A、LHV

B、AGV

C、LGV

D、AHV

9.自動分揀系統(tǒng)通常由以下幾部分構成（）。A、供件系統(tǒng)

B、分揀系統(tǒng)

C、下件系統(tǒng)

D、控制系統(tǒng)

10.在自動分揀系統(tǒng)中，將分揀信息轉變?yōu)榉謷噶畹脑O定有（）幾種。

A人工鍵盤輸入

B、聲音控制輸入

C、條形碼掃描輸入

D、計算機程序控制

三、判斷題

1.懸臂式貨架廣泛應用在儲存長形貨物的倉庫中。（）

2.重力式貨架主要用于儲存整批紙箱包裝商品和托盤貨物。（）

3.旋轉式貨架特別適用于大批量少品種的陪送中心使用。（）

4.駛入/駛出式貨架主要在檔案管理等重要或是貴重物品的保管中使用。（）

5.側面式叉車是目前應用最廣泛的叉車，占叉車總量的80％左右。（）

6.AGV的導向采用光纖陀螺儀，由陀螺儀判定行走方向和行走距離，由IC卡記錄搬運路線指示圖。（）

7.鏈板輸送機適用于運送單元貨物，特別適用于矩形條板箱或紙板箱。（）

8.電子稱的最大過載能力是指稱重傳感器稱量的上限值，或稱為稱重傳感器允許的最大稱量。（）

9.下件系統(tǒng)是分揀處理的末端設備，它的主要目的是使具有各種不同附栽信息的物件，在一定的邏輯關系的基礎上實現(xiàn)物件的分配與組合。（）

10.在自動分揀系統(tǒng)中，計算機控制器向分揀機的各個執(zhí)行機構傳遞分揀信息，控制整個分揀系統(tǒng)的指揮中心，是自動分揀機的主體。（）

四、思考題

1.貨架系統(tǒng)的選擇依據(jù)是什么？ 2.如何選擇卸載搬運設備以及確定裝卸搬運設備的數(shù)量？

3.分揀系統(tǒng)由哪些設備構成？ 項目三 倉儲經(jīng)營管理參考答案

一、單選題

1.D 2.A 3.C 4.C 5.B 6.D 7.A 8.B 9.B 10.D

二、多選題

1.BC 2.BCD 3.ABC 4.CD 5.AD 6.ABC 7.ABCD 8.BCD ABCD

三、判斷題

1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.× 10.×

四、思考題

1.提示：

倉庫在選擇和配置貨架時，須結合以下幾個方面考慮：

（1）庫房管理；

（2）貨物特點；

（3）裝卸搬運設備；

（4）庫房結構。

2.提示：

裝卸搬運設備的選擇主要采用以下方法：

10.9.ABCD（1）根據(jù)距離與物流量指示圖，確定設備的類別；

（2）根據(jù)設備的技術指標、貨物特點以及運行成本、使用方便等因素，選擇設備系列型號，甚至品牌。

裝卸搬運設備的配置數(shù)量主要根據(jù)倉庫作業(yè)量確定，并使倉庫有較高的設備配置系數(shù)。

3.提示：

自動分揀系統(tǒng)種類繁多，但一般由收貨輸送機、喂料輸送機、分揀指令設定裝置、合流裝置、分揀輸送機、分揀卸貨道口、計算機控制器等部分組成。目四 倉儲商務管理

一、單選題

1.（）是訂單處理過程中的第二道工序，涉及訂貨請求從發(fā)出地點到訂單錄入地點的傳輸過程。

A、訂單準備

B、訂單傳輸

C、訂單錄入

D、訂單履行

2.倉庫作業(yè)過程實際上包含了實物流過程和（）兩個方面。

A、信息流過程

B、作業(yè)流過程

C、訂單流過程

D、數(shù)據(jù)流過程

3.WMS表示（）。

A、倉庫管理系統(tǒng)

B、倉庫信息系統(tǒng)

C、倉庫控制系統(tǒng)

D、倉庫聯(lián)系網(wǎng)絡

4.（）是指倉庫在物品正式入庫前，按照一定的程序和手續(xù)，對到庫物品進行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查，以驗證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項工作。

A、核查

B、接管

C、校對

D、驗收 5.所謂實物檢驗，就是根據(jù)（）和有關技術資料對實物進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗。

A、發(fā)貨明細表

B、供貨單位提供的材質(zhì)證明書

C、入庫單

D、訂貨合同

6.物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為（）。

A、登賬

B、記錄

C、立卡

D、建檔

7.由收貨人或其代理持取貨憑證直接到庫取貨，倉庫憑單發(fā)貨的出庫方式屬于（）。

A、送貨

B、收貨人自提

C、過戶

D、轉倉

8.所謂（），主要是指發(fā)貨人員由于對物品種類規(guī)格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把錯誤規(guī)格、數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況。

A、串發(fā)和錯發(fā)貨

B、漏記賬

C、錯記賬

D、重復發(fā)貨

9.在發(fā)貨過程中，如果物品包裝破漏，發(fā)貨時都應經(jīng)過整理或更換包裝，方可出庫，否則造成的損失應由（）承擔。

A、收貨人

B、倉儲部門

C、驗收人員

D、運輸單位

10.出庫程序包括核單備貨、復核、（）、點交、登賬、清理等過程。

A、檢驗

B、計價

C、包裝

D、清理現(xiàn)場

二、多選題

1.企業(yè)訂單處理過程具體包括（）、訂單履行、訂單狀況報告等要素。A、訂單準備

B、訂單傳輸

C、訂單錄入

D、訂單打印

2.倉庫作業(yè)過程是倉庫以入庫、（）為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。

A、分揀

B、保管

C、出庫

D、運輸

3.實物流是倉庫作業(yè)的最基本的活動過程，從作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)順序來看，主要包括接運、（出庫、發(fā)運等環(huán)節(jié)。

A、驗收

B、入庫

C、保管

保養(yǎng)

4.倉庫作業(yè)過程的特點包括（）。

A、作業(yè)過程連續(xù)

B、作業(yè)量均衡

C、作業(yè)對象復雜

作業(yè)范圍廣泛

5.入庫作業(yè)階段由（）三個環(huán)節(jié)構成。

A、接運

B、準備

C、驗收

D、入庫交接

6.驗收工作的基本要求為（）。

A、準確

B、及時

C、嚴格

D、經(jīng)濟

7.驗收作業(yè)的程序為（）。

A、驗收準備

B、批準驗收

C、核對資料憑證

D、實物檢驗

8.倉庫常用的檢驗方法主要有（）。）、D、、DA、視覺檢驗

B、聽覺檢驗

C、拆分檢驗

D、測試儀器檢驗

9.完整的入庫交接手續(xù)應包括（）。

A、登賬

B、接受物品

C、接受文件

D、簽署單證

10.物品出庫要求做到“三不、三核、五檢查”，其中三核是指在發(fā)貨時要核實（）。

A、憑證

B、賬卡

C、實物

D、貨物質(zhì)量

三、判斷題

1.從物流管理的角度來看，在訂單錄入階段需要注意訂單規(guī)模的問題，對訂單規(guī)模進行限制，甚至可以拒絕接受低于最小訂貨量的訂單。（）

2.在倉庫作業(yè)過程中，實物是信息流的前提，控制著物流的數(shù)量、方向、速度和目標。（）

3.倉庫的作業(yè)過程，從入庫到出庫不是連續(xù)進行的，而是間斷進行的。（）

4.倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索。（）

5.接運可在車站、碼頭、倉庫或?qū)Ｓ镁€進行，因而可以簡單分為到貨和提貨兩種方式。提貨形式下，倉庫不需要組織庫外運輸，到貨形式下，倉庫要組織庫外運輸。（）

6.驗收記錄是貨主退貨、換貨和索賠的依據(jù)。（）

7.物品的數(shù)量、外觀質(zhì)量應在入庫時進行檢驗；物品的內(nèi)在質(zhì)量，應在合同約定的時間之內(nèi)進行檢驗，或者按照倉儲慣例在入庫一個月之內(nèi)，國外到貨兩個月之內(nèi)進行。（）

8.在物品驗收過程中，如果入庫憑證不齊或不符，倉庫有權拒收或暫時存放，待憑證到齊再驗收入庫。（）9.倉庫必須建立嚴格的出庫和發(fā)運程序，嚴格遵循“先進后出”的原則。（）

10.漏記賬是指在商品出庫后核銷明細賬時沒有按實際發(fā)貨出庫的商品名稱、數(shù)量等登記，從而造成賬實不相符的情況。（）

四、思考題

1.簡述企業(yè)訂單處理過程。

2.倉庫管理系統(tǒng)應具備哪些基本功能？ 項目四 倉儲商務管理參考答案

一、單選題

1.B 2.A 3.A 4.D 5.C 6.C 7.B 8.A 9.B 10.C

二、多選題

1.ABC 2.BC 3.ABCD 4.CD 5.ACD 6.ABCD 7.ACD 8.ABD ABC

三、判斷題

1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.×

四、思考題

1.提示：

訂單處理過程是指包含在客戶訂貨周期中的諸多活動。具體包括以下幾個階段：（1）訂單準備；

（2）訂單傳輸；

（3）訂單錄入；

BCD 10.9.（4）訂單履行；

（5）訂單狀況報告等。

2.提示：

倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應包含以下幾個模塊：

（1）入庫作業(yè)管理；

（2）存貨管理；

（3）出庫作業(yè)管理；

（4）財務管理。項目五 倉儲作業(yè)管理

一、單選題

1.分區(qū)分類規(guī)劃是指按照庫存物品的（）劃分出類別。

A、性質(zhì)

B、數(shù)量

C、形狀

D、規(guī)格

2.（）存貨方式是指所有物品按順序擺放在空的貨架中，不事先確定各類物品專用的貨架。

A、固定型

B、周轉型

C、流動型

D、可變型

3.倉庫貨區(qū)布置分為平面布置和（）。

A、垂直式布置

B、傾斜式布置

C、縱列式布

D、空間布置

4.（）是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫側墻平行。A、橫列式布局

B、平行式布局

C、平列式布局

D、縱列式布局

5.（）是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點、重量和數(shù)量，結合季節(jié)和氣候情況，以及儲存時間的長短，將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。

A、分貨

B、堆碼

C、分揀

D、上架

6.（）是將每票物品按件排成行或列排放，每行或列一層或數(shù)層高，垛形呈長條形。

A、行列垛

B、立體梯形垛

C、平臺垛

D、井型垛

7.常見堆碼方式中（）是逐件、逐層向上重疊堆碼，一件壓一件的堆碼方式。

A、重疊式

B、縱橫交錯式

C、仰伏相間式

D、壓縫式

8.（）是指在物品碼垛前，在預定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。

A、堆碼

B、碼垛

C、墊垛

D、垛基

9.苫蓋的方法主要有（）、魚鱗式苫蓋法和活動棚苫蓋法。

A、整體苫蓋法

B、就垛苫蓋法

C、局部苫蓋法

D、選擇苫蓋法

10.墊垛要求要有足夠的高度，露天堆場一般要達到（）m。

A、0.3～0.5 B、1～2 C、0.5～1 D、0.1～0.3

二、多選題 1.貨位存貨方式主要為（）兩種。

A、固定型

B、可變型

C、流動型

D、順序型

2.倉庫貨區(qū)布局的目的是要在庫存物的（）和（）之間尋找最優(yōu)平衡。

A、處置成本

B、倉庫空間

C、運輸效率

D、搬運距離

3.倉庫貨區(qū)布局是指對倉庫內(nèi)的（）、配送備貨區(qū)、通道以及輔助作業(yè)區(qū)在規(guī)定范圍內(nèi)進行全面合理的安排。

A、存貨區(qū)

B、入庫檢驗區(qū)

C、質(zhì)量核查區(qū)

D、理貨區(qū)

4.倉儲作業(yè)過程是指倉庫從接收物品開始直到把這些物品完好的發(fā)放出去的全部活動過程，包括（）三個階段。

A、入庫

B、出庫

C、驗收

D、儲存

5.空間布局的形式主要有（）。

A、就地堆碼

B、上貨架存放

C、架上平臺

D、空中懸掛

6.非保管面積包括（）、墻間距、收發(fā)貨區(qū)等。

A、貨架占用面積

B、貨垛占用面積

C、通道

D、倉庫人員辦公地點

7.庫房內(nèi)的通道分為（）和檢查通道。A、運輸通道

B、人行通道

C、作業(yè)通道

D、分類通道

8.堆碼的基本原則包括（）。

A、節(jié)省空間

B、選擇適當?shù)陌徇\活性 C、分類存放

D、面向通道

9.堆碼的基本要求為（）。

A、合理

B、牢固

C、整齊

D、方便

10.物品堆碼存放的基本方法有（）。

A、平堆法

B、散堆法

C、羅列法

D、堆垛法

三、判斷題

1.分區(qū)分類規(guī)劃的基本原則是：存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性；保管條件不同的物品不應混存；作業(yè)手段不同的物品可以混存；滅火措施不同的物品決不能混存。（）

2.一般來講，固定型管理適用于季節(jié)性物品以及重點客戶的物品。（）

3.倉庫的專業(yè)化程度主要與庫存物品的種類有關，庫存物品種類多，倉庫的專業(yè)化程度越高，倉庫貨區(qū)布局的難度越小。（）

4.貨區(qū)布置的基本思路之一就是將單位體積大、單位質(zhì)量大的物品存放在貨架底層，并且靠近出庫區(qū)和通道。（）

5.在倉庫庫房內(nèi)應盡量擴大保管面積，縮小非保管面積。（）

6.采取送貨制時，送貨前需要根據(jù)各個用戶的訂單進行備貨、包裝等活動，通常不需要太多的備貨場地；而采取提貨制時，則需要大大增加發(fā)貨區(qū)面積。（）7.各種不同立面的貨垛都有各自的特點。矩形垛、三角形垛的穩(wěn)定性好，梯形垛、正方形垛易于堆碼。（）

8.物品的堆碼方式主要取決于物品本身的性質(zhì)、形狀、體積、包裝等，一般情況下多采取平放，使重心最低，最大接觸面向下，易于堆碼，如片狀易碎品等。（）

9.襯墊式堆碼方式適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機、水泵等。（）

10.苫蓋的目的是為了給物品遮陽、避雨、擋風、防塵等。（）

四、思考題

1.不同的堆碼方式適用于哪些物品？

2.怎樣確定襯墊物的材料和數(shù)量？ 項目五 倉儲作業(yè)管理參考答案

一、單選題

1.A 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.A 8.C 9.B 10.A

二、多選題

1.AC 2.AB 3.ABD 4.ABD 5.ABCD 6.CD 7.AC 8.BCD 9.ABCD 10.BD

三、判斷題

1.× 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.√

四、思考題

1.提示：

應根據(jù)物品的特性、包裝方式和形狀、保管的需要，確保物品質(zhì)量、方便作業(yè)和充分利用倉容，以及倉庫的條件確定存放方式。（1）散堆法，適用于露天存放的沒有包裝的大宗物品，如煤炭、礦石、黃沙等，也可適用于庫內(nèi)的少量存放的谷物、碎料等散裝物品。

（2）堆垛法，對于有包裝（如箱、桶、袋、籮筐、捆、扎等包裝）的物品，包括裸裝的計件物品，采取堆垛的方式儲存。

常見的堆碼方式有以下幾種：

（1）重疊式，適用于袋裝物品、箱裝、籮筐裝物品，以及平板、片式物品等。

（2）縱橫交錯式，適用于管材、捆裝、長箱裝物品等。

（3）仰伏相間式，適用于上下兩面有大小差別或凹凸的物品，如槽鋼、鋼軌、籮筐等。

（4）壓縫式。

（5）通風式，可以用于所有箱裝、桶裝以及裸裝物品堆碼。

（6）栽柱式，適用于棒材、管材等長條狀物品。

（7）襯墊式，適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機、水泵等。

2.提示：

襯墊物的使用量除考慮將壓強分散為倉庫地坪載荷的限度之內(nèi)，還需要考慮這些庫用消耗材料所產(chǎn)生的成本，因此需要確定使壓強小于地坪載荷的最少襯墊物數(shù)量。計算公式為：

n?Q物l?w?q?Q自

項目六 流通加工業(yè)務

一、單選題

1.（）是指只改變物質(zhì)本身的外表形態(tài)，不改變其本質(zhì)，沒有新物質(zhì)的生成，并且有可能反復進行的質(zhì)量變化現(xiàn)象。A、化學變化

B、物理機械變化

C、生化變化

D、色澤變化

2.（）是指構成物品的物質(zhì)發(fā)生變化后，不僅改變了物品的外表形態(tài)，也改變了物品的本質(zhì)，并且有新物質(zhì)生成，且不能回復原狀的變化現(xiàn)象。

A、化學變化

B、物理機械變化

C、生化變化

D、色澤變化

3.相對濕度是指絕對濕度與其同溫度下（）的百分比。

A、絕對濕度

B、臨界濕度

C、飽和濕度

D、露點

4.（）是利用通風機械所產(chǎn)生的壓力或吸引力，使庫內(nèi)外空氣形成壓力差，從而強迫庫內(nèi)空氣發(fā)生循環(huán)、交換和排除，達到通風的目的。

A、風壓通風

B、強迫通風

C、熱壓通風

D、自然通風

5.（）是利用吸濕機械強迫空氣通過吸濕劑進行吸濕。

A、自然吸濕

B、強迫吸濕

C、動態(tài)吸濕

D、靜態(tài)吸濕

6.（）是指保持空氣的水汽含量不變而使其冷卻，直至水蒸氣達到飽和狀態(tài)而將結出露水時的溫度。

A、飽和濕度

B、臨界濕度

C、冰點

D、露點

7.（）是指某些物品，在外界條件的影響下，能使同種分子互相加成而結合成一種更大分子的現(xiàn)象。A、聚合 B、化合 C、裂解

D、分解

8.天然橡膠在日光、氧和一定溫度的作用下，就會變軟、發(fā)黏而變質(zhì)，這種現(xiàn)象屬于（）。

A、聚合 B、裂解

C、分解

D、老化

9.在物品儲存時，燒堿不能和皮革放在一起，因為燒堿具有（）性。

A、燃燒性

B、爆炸性

C、毒性

D、腐蝕性

10.測定濕度主要用（）和自動記錄濕度計。

A、干濕球溫度計

B、普通溫度計

C、金屬溫度計

二、多選題

1.物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有（）及某些生物活動引起的變化等。

A、物理機械變化

B、化學變化

C、生化變化

D、色澤變化

2.下列哪些變化屬于物品的化學變化？（）

A、氧化

B、老化

C、沉淀

D、水解

3.下列哪些變化屬于生化變化？（）

A、水解

B、霉腐

C、蟲駐

D、呼吸

4.物品的物理性質(zhì)主要包括（）。A、吸濕性

B、導熱性

C、耐熱性

D、透氣性

5.無機性成分的物品，按其元素的種類及其結合形式，又可以分為（）。

A、單質(zhì)物品

B、化合物

C、混合物

D、多質(zhì)物品

6.影響物品質(zhì)量變化的外界因素主要包括（）。

A、自然因素

B、物理因素

人為因素

D、儲存期

7.濕度是表示大氣干濕程度的物理量，常用（）等方法表示。

A、絕對濕度

B、飽和濕度

臨界濕度

D、相對濕度

8.倉庫通風按通風動力可分為（）兩種方式。

A、自然通風

B、主觀通風

客觀通風

D、強迫通風

9.由于介質(zhì)不同，密封可以分為（）等。

A、大氣密封

B、干燥空氣密封

密封

D、去氧密封

10.以下哪些物質(zhì)屬于常用的吸濕劑？（）

A、氧化鈣

B、氯化鈣

C、碳酸鈣

三、判斷題

C、C、C、C、充氮 D、氯化鉀

1.物理機械變化的結果不是數(shù)量損失，就是質(zhì)量降低，甚至使物品失去使用價值。（）

2.熔化是指高熔點的物品受熱后發(fā)生軟化乃至化為液態(tài)的現(xiàn)象，物品雜志含量越低，越易熔化。（）

3.物品滲漏與包裝材料性能、包裝容器結構及包裝技術優(yōu)劣有關，還與倉庫溫度變化有關。（）

4.預防物品的沉淀，應根據(jù)不同物品的特點，多接受陽光照射，做好物品冬季保溫工作和夏季降溫工作。（）

5.容易老化的物品，在保管養(yǎng)護過程中，要注意防止日光照射和高溫的影響，不能在陽光下曝曬。（）

6.物品透氣、透水性的大小，主要取決于物品的組織結構和化學成分。（）

7.貨垛的垛形與高度，應根據(jù)各種物品的性能和包裝材料，結合季節(jié)氣候等情況妥善堆碼。如含水率較高的易霉物品，熱天應碼通風垛；容易滲漏的物品，應碼間隔式的行列垛。（）

8.相對濕度表示的是空氣的潮濕程度，是倉庫濕度管理中的常用標度，相對濕度越接近100％，說明絕對濕度越偏離飽和濕度，空氣越潮濕。（）

9.在倉庫內(nèi)放置溫濕度表時，溫濕度表應放置在庫房的門窗附近，離地面約1.4米處。（）

10.大氣密封是在密封空間內(nèi)沖入干燥空氣或放置吸濕劑，使空氣干燥，防止物品受潮。（）

四、思考題

1.庫存物品在倉儲過程中主要會發(fā)生哪些變化？

2.如何有效控制外界因素對庫存物品的影響？ 項目六 流通加工業(yè)務參考答案

一、單選題

1.B 2.A 3.C 4.B 5.C 6.D 7.A 8.B 9.D 10.A

二、多選題

1.ABC 2.ABD 3.BCD 4.ABCD 5.BC 6.ACD 7.ABD 8.AD 9.ABCD 10.AB

三、判斷題

1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.× 10.×

四、思考題

1.提示：

物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有物理機械變化、化學變化、生化變化及某些生物活動引起的變化等。

2.提示：

主要從以下幾個方面考慮控制外界因素對庫存物品的影響：

（1）自然因素，包括溫度、濕度、有害氣體、日光、塵土、雜物、蟲鼠雀害、自然災害等。

（2）人為因素，主要包括保管場所、包裝、裝卸搬運、堆碼苫墊、合理作業(yè)等。

（3）儲存期。目七 庫存控制

一、單選題

1.平均活性指數(shù)δ值的大小可以說明物品搬運的靈活程度，若δ=3，則說明（）。

A、大部分貨物處于散裝狀態(tài)

B、物品處于可以即刻移動狀態(tài)

C、大部分貨物處于集裝狀態(tài)

D、物品處于啟動或直接作業(yè)狀態(tài) 2.（）是一種將庫存按年度貨幣占用量分為三類，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。

A、CVA庫存管理法

B、關鍵因素分析法

C、ABC庫存管理法

D、帕累托庫存管理法

3.CVA庫存管理法中A類重點客戶的存貨具有（）。

A、較低優(yōu)先級

B、中等優(yōu)先級

C、較高優(yōu)先級

D、最高優(yōu)先級

4.到倉儲庫內(nèi)去清點數(shù)量，再依物品單價實際庫存的方法被稱為（）法。

A、實際盤點

B、帳面盤點

C、期末盤點

D、循環(huán)盤點

5.在倉儲規(guī)范管理中，倉儲部門的工作質(zhì)量直接反映在（）上。

A、物理損耗

B、異常損耗

C、化學損耗

D、自然損耗

6.（）的基本目標是合理進行分銷商品資源配置，達到既保證有效地滿足市場需要，又使得配置費用最省的目的。

A、MRP

B、POS

C、DRP

D、CVA

7.（）是DRP處理的最主要文件。

A、社會需求文件

B、庫存文件

C、生產(chǎn)企業(yè)資源文件

D、訂貨提貨文件

8.（）等于到貨日期再提前一個訂貨進貨提前期而得。

A、到貨日期

B、訂貨日期

C、送貨日期

二、多選題

1.為了消除和防止無效作業(yè)，可以采取的搬運裝卸作業(yè)合理化措施包括（）。

A、盡量減少裝卸次數(shù)

B、縮短搬運作業(yè)的距離

C、提高庫存物的裝卸搬運活性指數(shù)

D、實現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化

2.倉庫裝卸搬運作業(yè)的組織過程包括掌握作業(yè)信息和（）。

A、編制作業(yè)計劃

B、制定作業(yè)方案

C、分配作業(yè)班組

D、檢查統(tǒng)計分析

3.盤點作業(yè)的目的通常包括（）。

A、確定貨物的優(yōu)先級別

B、查清實際庫存數(shù)量

C、幫助企業(yè)計算資產(chǎn)損益

D、發(fā)現(xiàn)倉庫管理中存在的問題

4.盤點作業(yè)的內(nèi)容包括（）。

A、查數(shù)量

B、查質(zhì)量

C、查保管條件

D、查安全

5.盤點時間應該確定在（）。

A、生產(chǎn)經(jīng)營淡季

B、生產(chǎn)經(jīng)營旺季

C、財務決算以后

D、財務決算前夕

6.庫存損耗的形式分為（）。

A、人為損耗

B、自然損耗

C、異常損耗

D、物理損耗

7.適用于DRP的企業(yè)類型為（）。A、流通企業(yè)

B、生產(chǎn)企業(yè)

C、自己具有銷售網(wǎng)絡和儲運設施的生產(chǎn)企業(yè) D、銷售部門

8.DRP原理包含的三個輸入文件是（）。

A、社會需求文件

B、庫存文件

C、市場預測文件

D、生產(chǎn)企業(yè)資源文件

9.DRP系統(tǒng)的輸出包括（）。

A、提貨單

B、訂貨進貨計劃

C、庫存文件

D、送貨計劃

三、判斷題

1.平均活性指數(shù)δ值＝0說明物品處于啟動或直接作業(yè)狀態(tài)。（）

2.包干制的裝卸搬運勞動組織形式適用于進出庫作業(yè)量大而頻繁的大型倉儲企業(yè)。（）

3.ABC倉庫庫存管理法是“關鍵是少數(shù)次要是多數(shù)”的帕累托原理在倉儲管理中的應用，它通常按年度貨幣占用量將庫存分為ABCD幾類，找出主次，分別管理。（）

4.CVA庫存管理法又稱為關鍵因素分析法，比ABC庫存管理法有更強的目的性。（）

5.為了高效率的裝卸搬運和運輸，通常將馬斯特箱組合成更大的單元，馬斯特箱組合的最常見的單元是托盤以及各種類型的集裝箱。（）

6.對于有大批量需求的物品應實行配送，而對于小批量的物品應實行直送。（）

7.一個DRP處理表只能涉及一個供應商的一個品種。（）

8.貨物的本期期末庫存量等于本期需求量減去上期期末庫存量。（）

9.對于盤點結果的處理，除了數(shù)量上的盈虧，有些物品還需做價格上的調(diào)整。（）

四、思考題 1.簡單描述裝卸搬運作業(yè)的組織過程。

2.庫存管理都有哪些方法？ 項目七 庫存控制參考答案

一、單選題

1.B 2.C 3.D 4.A 5.B 6.C 7.A 8.B

二、多選題

1.ABCD 2.ABCD 3.BCD 4.ABCD 5.AD 6.BC

三、判斷題

1.× 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.×

四、思考題

1.提示：

裝卸搬運作業(yè)的組織過程主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：

（1）掌握作業(yè)信息；

（2）編制作業(yè)計劃；

（3）制定作業(yè)方案；

（4）分配作業(yè)班組；

（5）檢查統(tǒng)計分析。

2.提示：

庫存管理主要有以下兩種方法：

8.ABD 9.√

7.AC 9.BD

（1）ABC分析法，是一種將庫存按年度貨幣占用量分為三類，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。

（2）CVA庫存管理法，比ABC庫存管理法有更強的目的性，在使用中，不要確定太多的高優(yōu)先級物品，因為太多的高優(yōu)先級物品，結果是哪種物品都得不到重視。項目九 倉儲費與倉儲成本管理

一、單選題

1.在車站、碼頭、機場供貨單位等提貨點辦理完提貨手續(xù)后，直接將物品從提貨點分撥轉運給用戶的貨物數(shù)量稱為（）。

A、吞吐量

B、入庫量

C、出庫量

D、直撥量

2.在反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標中，（）更能體現(xiàn)倉庫空間的利用程度和流動資金的周轉速度。

A、存貨周轉率

B、吞吐量

C、庫存量

D、庫存品種

3.（）反映了倉庫實際發(fā)生作業(yè)與任務之間的關系，其理想數(shù)值為1。

A、倉容利用率

B、作業(yè)量系數(shù)

C、賬實相符率

D、收發(fā)正確率

4.績效管理指標分析法中使用最普遍、最簡單、最有效的方法是（）。

A、因素分析法

B、平衡分析法

C、對比分析法

D、帕累托圖法

5.改進程序框架（PDCA）即戴明論中需要投入人員對三個關鍵問題（變化的實行與計劃相符嗎？預期目標達到了嗎？應實行什么補救行動？）進行檢查的階段是（）。A、計劃階段

B、實施階段

C、檢查階段

D、改進階段

6.將總體分為不同性質(zhì)的各部分，而后以部分數(shù)值與總體數(shù)值之比來反映事務內(nèi)部構成情況的方法是（）。

A、計劃完成情況的對比分析

B、結構對比分析

C、橫向?qū)Ρ确治?/p>

D、縱向?qū)Ρ确治?/p>

7.倉庫績效管理的突破點主要包括服務質(zhì)量、倉庫生產(chǎn)率和（）。

A、程序效率

B、倉庫利用率

C、吞吐量

D、收發(fā)正確率

8.主要反映倉庫保管和維護質(zhì)量和水平的指標是（）。

A、收發(fā)正確率

B、業(yè)務賠償費率

C、物品損耗率

賬實相符率

9.主要反映倉庫組織出庫時的作業(yè)管理水平以及當期的交通運輸狀況的指標是（）。

A、平均驗收時間

B、庫用物資消耗指標

C、作業(yè)量系數(shù)

發(fā)運天數(shù)

10.主要反映倉庫倉儲生產(chǎn)的經(jīng)濟效益的指標是（）。

A、業(yè)務賠償費率

B、全員勞動生產(chǎn)率

C、人均利稅率

倉容利用率

二、多選題

1.倉庫生產(chǎn)績效考核對倉庫內(nèi)部的意義在于（）。

A、有利于提高倉庫管理水平

B、有利于落實崗位責任制、、、D D DC、有利于倉庫設施設備的現(xiàn)代化改造

D、有利于提高倉儲經(jīng)濟效益

2.倉庫生產(chǎn)績效考核對倉庫外部的意義在于（）。

A、提高倉庫的管理水平

B、有利于說服客戶和擴大市場占有率

C、有利于倉庫設施設備的現(xiàn)代化改造

D、有利于穩(wěn)定客戶關系

3.倉庫生產(chǎn)績效考核指標制定應遵循的原則包括（）。

A、科學性

B、可行性

C、協(xié)調(diào)性

D、可比性

E、穩(wěn)定性

4.倉庫生產(chǎn)績效考核指標的管理包括（）。

A、編制業(yè)務計劃

B、實行指標的歸口管理

C、分解指標、落實到人

D、開展指標分析、實施獎懲

5.反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標主要是（）。

A、吞吐量

B、庫存量

C、存貨周轉率

D、庫存品種

6.反映倉庫生產(chǎn)成果質(zhì)量的指標主要是（）。

A、收發(fā)差錯率

B、業(yè)務賠償費率

C、物品損耗率

D、賬實相符率

E、缺貨率

7.反映倉庫生產(chǎn)物化勞動和活化勞動的指標主要是（）。A、庫用物資消耗指標

B、平均驗收時間

C、發(fā)運天數(shù)

D、作業(yè)量系數(shù)

E、單位進出庫成本和單位倉儲成本

8.反映倉庫生產(chǎn)物化勞動占用的指標主要是（）。

A、倉庫面積利用率

B、全員勞動生產(chǎn)率

C、倉容利用率

D、設備利用率

9.績效管理工具中經(jīng)常采用的對比分析法包括（）。

A、計劃完成情況的對比分析

B、縱向動態(tài)對比分析

C、結構對比分析 D、橫向類比分析

10.績效管理工具中經(jīng)常采用的程序分析法包括（）。

A、帕累托圖法

B、工序圖法

C、因果分析圖法

D、PDCA周期分析法

三、判斷題

1.通常情況下，不論倉庫規(guī)模大小，也不論是自用還是經(jīng)營倉庫，都應設置包括綜合計劃、運輸調(diào)運、作業(yè)管理、庫房管理、技術管理、設備管理和財務管理在內(nèi)的機構或崗位。（）

2.倉庫生產(chǎn)績效考核的意義在于對內(nèi)加強管理、降低倉儲成本，對外接受貨主定期評價。（）

3.庫存量指倉庫內(nèi)所有納入倉庫經(jīng)濟技術管理范圍的全部本單位和代存單為的物品數(shù)量，也包括待處理、待驗收的物品數(shù)量。（）

4.吞吐量是指計劃期內(nèi)倉庫中周轉供應物品的總量，包括入庫量和出庫量兩部分。（）

5.收發(fā)差錯率是倉庫管理的重要質(zhì)量指標，通常應控制在5％的范圍內(nèi)。（）6.提高倉庫生產(chǎn)率的主要措施有三方面：重新設計程序、更好的利用現(xiàn)有資源和致力改進問題突出的工作環(huán)節(jié)。（）

7.反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動占用的指標是庫用物資消耗指標。（）

8.缺貨率反映出倉庫保障供應、滿足客戶需求的程度。（）

9.帕累托圖法過于簡單，通常不能找到問題及其解決的途徑。（）

10.倉庫生產(chǎn)是一個典型的流程控制過程，所以程序分析法很適合應用于倉庫績效管理中。（）

四、思考題

1.考核倉庫生產(chǎn)績效的指標都有哪些？ 項目九 倉儲費與倉儲成本管理參考答案

一、單選題

1.D 2.A 3.B 4.C 5.D 6.B 7.A 8.C 9.D 10.C

二、多選題

1.ABCD 2.BD 3.ABCDE 4.BCD 5.ABCD 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ACD 9.ABCD

10.BC

三、判斷題

1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.√

四、思考題

1.提示：

倉庫生產(chǎn)績效考核指標體系是反映倉庫生產(chǎn)成果及倉庫經(jīng)營狀況的各項指標的總和。其中主要包含以下幾方面的指標：（1）反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標；

（2）反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的指標；

（3）反映倉庫生產(chǎn)物化勞動和活勞動消耗的指標；

（4）反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動占用的指標；

（5）反映倉庫生產(chǎn)勞動效率的指標；

（6）反映倉儲生產(chǎn)的經(jīng)濟效益的指標。項目十 特殊貨物倉儲管理

一、判斷題（在方框中Y表示正確N表示錯誤）

1．在整個物流過程中，存在著3種基本庫存類型，他們分別為原材料、部件、零件、產(chǎn)成品、在制品。

2．倉儲物流服務主要強調(diào)的是靜止的庫存而不是流動的產(chǎn)品流。

3．運輸和配送是物流系統(tǒng)并列的兩大主要功能要素，被認為是物流的兩根支柱。

4．倉儲作為社會再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間的“物”的停滯狀態(tài)，所以其不屬于物流系統(tǒng)。

5．倉儲環(huán)節(jié)是每一個物流系統(tǒng)都不可缺少的組成部分，是生產(chǎn)者與客戶之間的一個主要的聯(lián)系紐帶。

6．與銷售物流的商品存儲相比，企業(yè)內(nèi)倉儲物流中的倉庫對快速周轉的要求就更為迫切，庫存管理作業(yè)的要求更高。

7．倉儲是“第三利潤源”重要組成部分之一，但倉儲作為一種停滯，又時時有沖減利潤的趨勢。

8．在物流系統(tǒng)的實際操作中，倉儲活動經(jīng)常會有沖減物流系統(tǒng)效益、惡化物流系統(tǒng)運行的趨勢，被稱為倉儲的逆作用。9．生產(chǎn)倉儲是生產(chǎn)制造型企業(yè)為了保持生產(chǎn)的正常進行而保有的物質(zhì)準備，它存在于流通領域，尚未進人生產(chǎn)領域。

10．生產(chǎn)倉儲、消費倉儲、流通倉儲一般都以庫存的形式存在。

11．企業(yè)生產(chǎn)倉儲中的原材料倉儲、半成品和成品往往不是目的性、計劃性很強的倉儲活動，而只是一種存儲的過程

12．消費倉儲是為了保證消費需要而保有的物資準備，這種倉儲活動仍處于流通領域尚未進人最終消費領域。

13．企業(yè)物流中，任何一項流通倉儲都是為了保證社會再生產(chǎn)正常進行所必要的暫時停滯。

14．全部進人物流領域中的“物”，無論在什么環(huán)節(jié)上，廣義上都屬于流通倉儲。

15．集中倉儲是一種大規(guī)模儲存的方式，具備“規(guī)模效益”，所以其單位倉儲費用較低，經(jīng)濟效果較好。

16．分散倉儲雖然是較小規(guī)模的儲存方式，但卻是面向全社會而非面向某一企業(yè)的倉儲活動。

17．零庫存是指某一領域不再保有庫存，以無庫存作為生產(chǎn)或供應保障的一種系統(tǒng)方式，在零庫存形式下，倉儲環(huán)節(jié)功能喪失。

18．搬運功能可以劃分為幾種活動，包括接收、轉移或者存放、客戶訂單分揀、配裝等。

19．在物流倉儲活動中，客戶訂單分揀是主要的信息傳遞活動，涉及按照客戶的需要對產(chǎn)品重新分類與揀選。

20．分區(qū)分揀、全面分揀等揀選方式中，訂單都是由一個人來處理完成，并負責訂單從開始到結束的履行過程。

21．臨時存儲也叫做暫時存儲，強調(diào)倉庫的搬運功能，只存儲基本的庫存補充所需的貨物。

22．暫時存儲是存儲超過正常補貨所需數(shù)量的庫存，它也指存儲緩沖庫存或者安全庫存。23．倉庫的布局對生產(chǎn)、流通領域都有很大的影響，例如充分發(fā)揮倉庫的作用，可以避免不合理運輸，提高經(jīng)濟效益。

24．倉庫布局要盡可能減少儲存物資及倉儲人員的運動距離，以提高倉儲勞動效率，節(jié)約倉儲費用。

25．倉庫內(nèi)部的布局要充分利用倉庫面積和建筑物的空間，杜絕倉庫面積和建筑物空間上的浪費，以提高倉庫的利用率和倉庫的經(jīng)濟效益，所以布局越緊密越好。

26．一般說來，動態(tài)定位系統(tǒng)優(yōu)于固定貨位安排，因為它可以對產(chǎn)品及時定位，靈活性強。

27．在配送倉庫中常使用的訂貨提取方法是個人揀選和地區(qū)揀選。

28．在機械化的倉庫里，最常使用的訂貨提取方法是個人揀選，而地區(qū)揀選則不常用到。

29．從廣義上來看，倉庫內(nèi)的安全是防止商品被竊和變壞，每一種形式的安全都值得倉儲管理活動的相應部門注意。

30．倉儲設備設施是企業(yè)倉儲管理的硬件，可以分為建筑類設備和機械類設備兩大類。

31．機械類設備主要指的倉儲運作過程中應用的機械設備，如照明系統(tǒng)。

32．為了提高貨物裝卸、存取的效率，自動化立體倉庫一般使用集裝箱或托盤盛放貨物。

33．集裝箱與托盤的基本功能是裝大件物料，同時還便于叉車和堆垛機的叉取和存放。

34．貨架根據(jù)其性質(zhì)不同，有多種形式，主要包括：立體貨架、托盤貨架、重力式貨架、貫通式貨架、閣樓式貨架、屏掛式貨架、移動式貨架、旋轉式貨架和組合式貨架。

35．貨架是立體倉庫的承重構筑物，是立體倉庫的主體。

36．搬運設備在立體倉庫的倉儲設備的總體投資中所占的比例最大。

37．在保證貨架強度、剛度以及整體穩(wěn)定條件下，應盡量選擇更重的貨架。38．與整體式貨架相比，分離式貨架無論在材料消耗、施工量，還是倉庫空間利用方面，都是比較經(jīng)濟合理的。

39．根據(jù)每一貨格內(nèi)的貨位數(shù)，高層貨架可分為單貨位式和多貨位式兩種。

40．單貨位式貨架對貨物單元的外形結構要求較低，單面和雙面托盤均適用，而且比多貨位式貨架儲存更多的貨物單元。

41．立體貨架按照其高度可分為高層貨架和低層貨架兩種。

42．按照貨架的高度進行分類，高7m的貨架應屬于高層貨架。

43．托盤貨架主要用于儲存單元化托盤貨物。

44．重力式貨架的每一個貨格就是一個具有一定坡度的庫存滑道。

45．與通常的托盤貨架相比，貫通式貨架在同樣的空間內(nèi)能儲存幾乎多一倍的貨物。

46．閣樓式貨架是一種充分利用空間的簡易貨架，適合存放中小件貨物或儲存期短的貨物。

47．封閉式移動貨架最大的優(yōu)點是在封閉時確保貨物安全，同時又可防塵，防光。

48．移動式貨架比一般固定式貨架存取更方便，用時更短。

49．如果以便于揀貨和庫存管理為目的，那么旋轉式貨架的優(yōu)越性是很突出的。

50．根據(jù)集裝箱的用途和所裝載貨物的特點，可以將集裝箱分為普通貨物集裝箱和特種貨物集裝箱兩大類。

51．干貨集裝箱是特種貨物集裝箱的一種，一般也是專用集裝箱，以運輸件雜貨為主。

52．托盤的基本功能是裝卸物料，所以托盤是一種運輸工具，而不是存儲工具。

53．自動導引小車AGV的運行中，安全問題十分重要，其安全保護方法可歸納為接觸式和非接觸式兩種。54．按輸送貨物的類型的不同，自動輸送設備可以分為大件物品輸送設備和散碎物料輸送設備兩類。

55．通常引起商品變化的因素有內(nèi)因和外因兩種，外因是變化的根據(jù)，內(nèi)因是變化的條件。

56．商品的種類繁多，各種商品有各種不同形態(tài)的結構，所以要求用不同的包裝盛裝。

57．日光是影響商品質(zhì)量變化重要的外界因素之一，其對某些商品只會產(chǎn)生破壞作用，所以應使貨物與日光隔離。

58．商品常發(fā)生的物理機械變化主要有商品的揮發(fā)、溶化、熔化、滲漏、串味、凍結、沉淀、破碎與變形等

59．預防商品的熔化應根據(jù)商品的熔點高低，選擇陰涼通風的庫房儲存。

60．商品溶化只與空氣中的濕度有密切關系，與其他因素無關。

61．商品的化學變化形式主要有氧化、溶化、溶解、分解、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光、銹蝕等形式。

62．容易老化的商品，在保管養(yǎng)護過程中，要注意防止日光照射和高溫的影響，切不能使其在陽光下曝曬。

63．鮮活商品的儲藏應設法杜絕它們的呼吸，已達到減少商品損耗、延長儲藏時間的目的。

64．當后熟作用完成后，商品容易發(fā)生腐爛變質(zhì)，難以繼續(xù)儲藏甚至失去食用價值。

65．對易霉腐的商品在儲存時必須嚴格控制溫、濕度，并做好商品防霉和除霉工作。

66．商品保管工作的方針是“以治為主，以防為輔，防治結合”。

67．商品養(yǎng)護是一門綜合性應用科學，重要的是技術措施的保證，對于普通商品的養(yǎng)護工作而言就是維持他們質(zhì)量、包裝的完好。

68．易溶化、發(fā)粘、揮發(fā)、變質(zhì)或易發(fā)生燃燒、爆炸的商品，應存放在較干燥的庫房里。69．倉庫密封就是把整庫、整垛或整件商品盡可能地密封起來，減少外界不良氣候條件的影響，以達到商品安全儲存的目的。

70．商品密封是絕對與外界隔絕的密封，完全隔絕了氣候?qū)ι唐返挠绊?，所以對商品的狀態(tài)可以絕對放心。

71．通風是根據(jù)空氣自然流動的規(guī)律，使庫內(nèi)、外的空氣交換，以達到調(diào)節(jié)庫內(nèi)空氣溫度、濕度的目的，是簡單易行的有效方法。

72．倉庫通風的目的是通過通風降溫和通風升溫調(diào)節(jié)溫度，而這種做法不能調(diào)節(jié)濕度。

73．庫內(nèi)吸潮方法常采用的是吸潮劑吸潮和去濕機吸潮。項目十 特殊貨物倉儲管理參考答案

1．Y 2．N 3．N 4．N 5．Y 6．N 7．Y 8．Y 9．N 10．N 11．N 12．N 13．N 14．Y15.Y 16．N 17．N 18．Y 19．N 20．N 21．N 22．Y 23．Y 24．Y 25．N 26．N 27．Y 28．N 29．Y 30．Y 31．N 32．Y 33．N 34．Y 35．Y 36．N 37．N 38．N 39．Y 40．N 41．N 42．N 43．Y M．Y 45．Y 46．N 47．Y 48．N 49．Y 50．Y 51．N 52．N 53．Y 54．N 55．N 56．Y 57．N 58．Y 59．Y 60．N 61．N 62．Y 63．N 64．Y 65．Y 66．N 67．N 68．N 69.Y 70.N 71．Y 72．N 73．Y

第二篇：倉儲管理練習題答案

倉儲管理練習題答案

一、填空題

1、倉庫使用規(guī)劃體現(xiàn)了實際的倉庫設施特征和儲存產(chǎn)品的運動情況，在規(guī)劃過程中要考慮設施、儲藏利用空間和作業(yè)流程三個因素。

2、倉儲經(jīng)營方法根據(jù)倉儲的目的不同可分為：保管倉儲、混藏倉儲、消費倉儲、倉庫租賃經(jīng)營、流通加工等等。

3、貨物的堆存要根據(jù)貨物的特性、包裝方式和形狀、保管的需要，在確保貨物質(zhì)量的前提下，考慮方便作業(yè)和充分利用倉容以及倉庫的條件確定堆存方式。

4、在托盤上放裝同一形狀的立體形包裝物，可以采取各種交錯組合的辦法碼垛。碼放的方法有：重疊式、縱橫交錯式、旋轉交錯式和正反交錯式

5、射頻識別技術與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應下可以自動向閱讀器發(fā)送商品信息。

6、倉庫使用的防盜設備出除了專職保安員的警戒外，主要有視頻監(jiān)控設備、自動警報設備、報警設備，倉庫應按照規(guī)定使用所有配置的設備，專人負責操作和管理，確保設備的有效運作。

7、對火災進行分類是為了有效地防止火災的發(fā)生和有針對性地滅火。防火工作重視按著火源進行分類，分為直接火源和間接著火源。

8、冷庫可以分為生產(chǎn)性冷庫和周轉性冷庫，生產(chǎn)性冷庫是指進行冷凍品生產(chǎn)的冷庫，是生產(chǎn)的配套設施，周圍性冷庫則是維持冷貨低溫的流通倉庫。

9、循環(huán)盤點一般不影響正常的經(jīng)營活動，通常是對若干品種商品進行抽檢，目的是控制庫存商品數(shù)量，防止遺失和揀取數(shù)量的錯誤。

10、裝卸作業(yè)是為運輸服務的，是聯(lián)貫各種貨物運輸方式，進行多式聯(lián)運的作業(yè)環(huán)節(jié)，也是各種運輸方式中各類貨物發(fā)生在運輸?shù)钠瘘c、中轉和終點的作業(yè)的活動。

11、倉儲成本是發(fā)生在貨物儲存期間的各種費用的支出，是由于一段時期內(nèi)儲存或持有商品而導致的。倉儲成本可以分為：空間成本、資金成本，動作成本，庫存風險成本。

12、危險品倉庫選址需要根據(jù)危險品的危害特性，依據(jù)政府的市政總體規(guī)劃，選擇合適的地點建設

13、商業(yè)營業(yè)倉儲的目的是為了在倉儲活動中獲得經(jīng)濟回報，實現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化，經(jīng)營的方式包括提供貨物倉儲服務和提供倉儲場地服務。

二、名詞解釋

1、倉儲管理是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理，是倉儲機構為了充分利用所有的倉儲資源，提供高效的倉儲服務所進行的計劃，組織，控制和協(xié)調(diào)的過程。

2、倉儲商務是指倉儲經(jīng)營人利用所具有的倉儲保管能力向社會提供倉儲保管產(chǎn)品和為獲得經(jīng)濟收益所進行的交換行為。

3、條碼是根據(jù)某條碼規(guī)則，由一定規(guī)律的粗細線條、空和相應的數(shù)字組成的一級識別圖形符號。

4、配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選項、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。

5、合同標的是指合同關系指向的對象，也就是當事人權利和義務指向的對象。

6、分揀作業(yè)是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計劃，盡可能迅速、準確地將商品從其儲位或其他區(qū)域揀出來，并按一定的方式進行分類、集中、等待配送的作業(yè)過程。

7、倉儲合同也稱為倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還，保管人收取保管費的協(xié)議。

8、倉單是保管人在接收倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。

9、包裝標志是用文字、圖形和阿拉伯數(shù)字等在包裝上的明顯位置注明規(guī)定或者自定的記號、代號以及其他指示和說明事項。

10、集裝是將許多小型單件物品或未包裝貨物，通過一定的集裝容器和技術措施集合成尺寸規(guī)格較大、重量較重的大型標準化的組合體，單體總量可以達到幾噸或幾十噸。

11、庫存是指某段時間內(nèi)由倉儲機構控制和管理的存貨。庫存控制是根據(jù)一定的目標對存貨實施管理和控制。

12、共同配送也稱為協(xié)同配送。是多名配送需求者在配送環(huán)節(jié)上進行合作，共同組織一個配送系統(tǒng)進行配送的方式。

13、流通加工是指物品從生產(chǎn)地到使用過程中，根據(jù)需要施加包裝，分割，計量，分揀，刷標志，拴標簽，組裝等簡單作業(yè)的總稱。

三、簡答題

1、理貨的內(nèi)容有：

a、清點貨物件數(shù)b、查驗貨物單重、尺寸c、查驗貨物重量d、檢驗貨物表面狀態(tài)e、剔除殘損f、貨物分揀g、安排貨位、指揮作業(yè)h、處理現(xiàn)場事故 i、辦理交接

2、實現(xiàn)流通加工合理化應該注意哪個幾個方面：

a、加工和配送相結合b、加工和配套相結合c、加工和合理運輸相結合d、加工和合理商流相結合e、加工和節(jié)約資源相結合f、加工與降低成本相結合3、定期定貨法的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：a、通過定貨數(shù)量的調(diào)整，減少超儲b、同期盤點比較徹底、精確，避免了定量訂貨法持續(xù)盤存的做法，減少了工作量，提高了工作效率c、庫存管理的計劃性加強，有利于工作計劃管理

缺點：a、由于固定的訂貨同期，也只是定期盤查貨物，對于期間發(fā)生的需求變動反應差。期間教長時保有的安全庫存量設置也較大，合庫存成本增加。b、每次訂貨的批量不固定，設備和設施使用不穩(wěn)定，因而運營成本較高，經(jīng)濟性較差

4、倉庫布局的原則：

a、盡可能采用單層設備，這樣做造價低，投入少b、使貨物在出入庫時單向和直線運動，避免逆向操作和大幅度變向的低效率動作c、采用高效的物料搬運設備及操作流程 d、在倉庫里采用有效的存儲計劃e、在物料搬運設備大小、類型、轉彎半徑的限制下盡量減少通道所占用的空間f、盡量利用倉庫的高度，也就是說，有效地利用倉庫的容積

5、車輛高度的基本原則：

a、堅持統(tǒng)一領導和指揮、分級管理、分工負責的原則

b、堅持從全局出發(fā)，局部服從全局的原則

c、堅持以均衡和超額完成生產(chǎn)計劃任務為出發(fā)點的原則

d、最低資源（動力）投稿和獲得最大效益的原則

6、倉庫的通風方式有：

a、利用庫內(nèi)外溫度差使庫內(nèi)熱空氣上升排出的自然通風的方式

b、利用通風機將庫內(nèi)空氣排出的機械通風的方式

c、利用通風機在庫內(nèi)攪動的機械循環(huán)通風

d、將庫內(nèi)空氣抽出制冷、除濕后再排入倉庫的制冷通風方式

7、《合同法》規(guī)定倉單的內(nèi)容包括下列事項：

a、存貨人的名稱或者姓名、住所b、倉儲物的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標記 c、倉儲物的耗損標準d、儲存場所e、儲存期間f、倉儲費f、倉儲物的保險金額、期間以及保險人的名稱g、填發(fā)人、填發(fā)地和填發(fā)日期

8、流通加工的目的是：

a、適應多樣化的顧客需求，促進商品的銷售

b、在食品方面，可以通過流通加工來保持并提高其質(zhì)量，保證其提供給消費者時仍舊新鮮 c、美化商品，提高商品的附加值

d、可以規(guī)避風險，使商品跟得上市場需求的變化

e、推進物流系統(tǒng)化，提高物流效率、降低物流成本

f、開展專業(yè)化的加工，降低生產(chǎn)成本。

9、簡述配送服務的重要的原因？

a、配送服務已成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容

b、配送服務水平的確定對企業(yè)經(jīng)營績效有重大影響

c、配送服務是有效聯(lián)貫供應商、制造商、批發(fā)商和零售商的重要手段

d、配送服務方式的選擇以降低常年成本也具有重要意義

10、開展共同配送的程序是哪些

a、研究物流共同化的可能性b、參加的單位的統(tǒng)一意志

c、確立物流共同化的主體d、系統(tǒng)的設計

e、辦理有關手續(xù)（主要是行政手續(xù)）f、籌措資金

g、確認工作開始h、運營主體開始工作i、實施后的調(diào)查研究和工作改進

11、在組合配送的訂單處理過程中，通過訂單的集合和拆分可以實現(xiàn)什么目標？ a、盡可能由距離客戶最近的倉庫供貨

b、充分利用庫存貨物，縮短貨物存期

c、有效利用揀貨和送貨工具，降低勞動強度和提高效率

d、合理搭配以減少作業(yè)時間，保證及時送貨

12、訂貨點技術的不足之處是什么？

a、由于需求的不確定性或不均勻性造成訂貨點技術最大的缺點是使庫存量較高，庫存費用大，庫存浪費的風險也大。

b、訂貨點技術的另一個缺點是，它不適合于相關需求，即寧在滿足某個客戶的需求時不考慮它和別的需求的相關關系。、數(shù)量檢驗的范圍包括哪些內(nèi)容？

a、不帶包裝（散裝）貨物的檢斤率為100%，不清點件數(shù)，有包裝的毛檢斤率為100%，回皮率為5%~10%，清點件數(shù)為100%

b、定尺鋼材檢尺率為10%~20%，非定尺鋼材檢尺率為100%

c、貴重金屬材料100%過凈重

d、有標量或者標準定量的化工產(chǎn)品，按標量計算，核定總重量

e、同一包裝、規(guī)格整齊、大批量的貨物，包裝嚴密、符合國家標準且有合格證的貨物采取抽查的方式驗量。抽查率為10%~20%

四、論述題。

1、簡單談談配送線路設計對于配送運輸?shù)囊饬x？

答：影響配送運輸?shù)囊蛩睾芏?，如車流量的變化、道路狀況、客戶的分布狀況和配送中心的選址、道路交通網(wǎng)、車輛額定載重量以及車輛運行限制等。所以，配送線路設計可以整合影響配送運輸?shù)母鞣N因素，適時適當?shù)乩矛F(xiàn)有的運輸工具和道路狀況，及時、安全、方便經(jīng)濟地將客戶所需的不同物資準確送達客戶手中，以便提供優(yōu)良的物流配送服務。在配送運輸線路設計中，需根據(jù)不同客戶群的特點和要求，選擇不同的線路設計方法，最終達到節(jié)省時間，運行距離和運行費用的目的。

2、倉儲質(zhì)量管理的意義是什么？

答：質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有生產(chǎn)的質(zhì)量就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不僅將沒有意義，而且還需要承擔違約、賠償?shù)呢熑?。倉儲生產(chǎn)必須要高度重視質(zhì)量管理，向社會提供合格質(zhì)量的產(chǎn)品，作到用戶滿意，確保倉儲經(jīng)營能被社會廣泛接受，倉庫通過高質(zhì)量的服務可提高產(chǎn)品的競爭能力，形成競爭的質(zhì)量優(yōu)勢。倉庫要以良好的質(zhì)量管理，防止和減少發(fā)生違約和損害賠償責任，降低風險成本，形成價格競爭的潛在優(yōu)勢，實現(xiàn)市場占有率的提高，最終保證經(jīng)營效益的提高和社會效益的提高。

第三篇：倉儲管理練習題(3級)

倉儲管理練習題（3級）

單項選擇題

1、（C）是使用公共倉儲的最大優(yōu)點。

A.節(jié)省資金投入B.緩解存儲壓力C.減少投資風險D.具有較高的柔性化水平

2、統(tǒng)一分類、統(tǒng)一計量、統(tǒng)一品名和（A）是倉庫管理的基礎工作。

A.統(tǒng)一編號B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一人員D.統(tǒng)一設備

3、在制定倉庫積載計劃時，首先要確定（C）。

A.物品儲存期B.儲存物特征C.儲存物流量D.儲存物體積與重量

4、（A）是B類物資管理策略。

A.每月盤點一次B.每二三周盤點一次C.大量采購D.少量采購

5、（C）不是計算盤點差錯率的指標。

A.盤點品項誤差率B.盤差損失率C.平均每件盤差品金額D.盤差次數(shù)比率

6、訂貨費不包括（B）。

A.差旅費B.裝卸搬運費C.人工核對費D.聯(lián)絡通訊費

7、倉儲業(yè)務流程作業(yè)環(huán)節(jié)為（A）。

A.入庫保管出庫 B.入庫接運理貨驗收保管出庫

C.接運內(nèi)部交接驗收保管出庫

D.接運理貨堆碼保管盤點出庫

8、庫存物品移動的規(guī)模經(jīng)濟性要求倉庫作業(yè)活動盡可能實現(xiàn)（C）。

A.作業(yè)時間最短B.搬運最大數(shù)量C.物品搬運的最大容量D.B和C9、倉庫場所的選址原則是（B）。

A.規(guī)模庫存量最大B.儲存收益最大化

C.庫容最大、地價最低D.儲存量與庫容比例合理

10、倉庫內(nèi)部布局的主要任務是（D）。

A.向多層倉庫發(fā)展B.最大可能地利用庫存面積和體積

C.最大限度地利用庫存面積D.合理利用庫房面積

11、儲存型庫房的設計要求是（A）。

A.提高儲存面積占庫房總面積的比例B.減少進出物品周轉區(qū)面積

C.將驗貨區(qū)和準備區(qū)移出庫外D.進出貨兩端作業(yè)區(qū)流動處理

12、流通型倉庫的設計要求是（C）。

A.增加搬運設備，提高進出庫效率

B.為減少物品庫內(nèi)移動時間，盡量選擇立體倉庫結構

C.增加進出庫作業(yè)區(qū)面積占總庫區(qū)的比例

D.貨位大型化與通道寬闊

13、物品儲存規(guī)劃的方法是（D）。

A.分區(qū)B.分類C.定位保管D.A、B和C14、（D）的倉庫作業(yè)流程比較復雜。

A.整進整出B.整進零出、零進整出C.零進零出D.貨主進出貨時間不規(guī)則

15、（C）是將自有倉庫和公共倉庫兩方面的優(yōu)勢有機地結合在一起，其使用成本低于租賃公共倉庫或擁有自有倉庫的成本。

A.商業(yè)倉庫B.廠內(nèi)倉庫C.合同倉庫D.共有倉庫

16、商品入庫作業(yè)流程管理的核心步驟是（）。

A.為貨物安排貨位B.注記貨物條碼與確認貨位

C.分配貨物儲位編碼D.在貨物與托盤上張貼編碼

17、倉庫搬運作業(yè)管理的核心是（）。

A.減少貨物在庫內(nèi)的周轉次數(shù)B.減少搬運次數(shù)

C.增加貨物的活性指數(shù)D.增加搬運作業(yè)時間

18、（）公司需要采用公共倉儲。

A.流通型B.批發(fā)型C.零售型D.新型、中小型

19、庫存管理是在（）之間的均衡選擇。

A.最小存儲與最低專用B.最大儲備與最小成本

C.正常供應與最低成本D.超額供應能力與正常成本

20、倉庫總平面布置的起點是（）。

A.貨物分區(qū)B.確定進出貨區(qū)C.通道最小占用面積D.功能區(qū)分

21、安全庫存量可以設立得較高的是（）商品的管理策略。

A.定期訂貨B.A類C.B類D.C 類

22、商品到貨驗收通常使用（）分類管理法，對到貨驗收活動實行重點管理。

A.ABCB.貨物C.信息D.質(zhì)量

23、托盤是為了使物品能有效地裝卸、運輸、保管，將其按一定（）組合放置于一定形狀的臺面上。

A.體積B.數(shù)量C.大小D.標識

24、最適宜裝運袋裝貨的托盤是（）。

A.平板托盤B.滾輪托盤C.箱形托盤D.柱型托盤

25、在儲備型倉庫中，為了滿足對商品出庫時進行備貨作業(yè)需要設置的區(qū)域為商品（）。

A.收貨區(qū)B.檢驗區(qū)C.集結區(qū)D.作業(yè)區(qū)

26、流通型倉庫與儲備型倉庫相比較，主要區(qū)別是縮小了（）。

A.儲存區(qū)B.保管區(qū)C.發(fā)貨區(qū)D.待檢區(qū)

27、商品分類時，倉庫一般按商品（）分類。

A.自然屬性B.流向C.流量D.自然條件

28、名義庫存量也稱（）。

A.安全庫存量B.最高庫存量C.最低庫存量D.平均庫存量

29、在采用經(jīng)濟訂購批量公式確定訂購批量時，其費用構成情況是（）最低。

A.年保管費用B.年儲存費用C.年采購費用D.年訂購費用與保管費

30、倉庫作業(yè)區(qū)布置時，庫房和貨場的位置主要由（）決定。

A.搬運距離B.吞吐量C.商品特性D.商品數(shù)量

31、注記完成的貨物托盤表明貨物（）。

A.將從托盤卸下B.進入儲存位置

C.已被安排儲存D.獲得儲存貨位

32、合同倉儲與自營倉儲或傳統(tǒng)的公共倉儲相比的主要優(yōu)勢是（）。

A.降低成本B.降低風險

C.增大投資收益D.增大倉儲量

33、物料管理ABC分析法的基本原理是（）管理。

A.對客戶區(qū)別B.對物料的差異化

C.對關鍵少數(shù)的重點D.物品重要性

34、利用自用倉庫的企業(yè)，其大部分（）成本是固定的。

A.資金占用B.倉儲運作

C.倉儲維護D.倉儲風險

35、倉儲資金占用成本是指（）。

A.利息費用B.設備折舊及稅金等費用

C.搬運裝卸成本D.庫存商品貶值、損壞等

36、（）不屬于缺貨成本。

A.安全庫存成本B.停工損失成本

C.丟失客戶成本D.緊急購入成本

多項選擇題

37、倉庫內(nèi)部布置主要包括（）。

A.倉庫通道布置B.倉庫總平面布置C.倉庫作業(yè)區(qū)布置D.庫房內(nèi)部布置

38、倉庫管理系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)構成，包括（）。

A.作業(yè)系統(tǒng)B.入庫系統(tǒng)C.保管系統(tǒng)D.出庫系統(tǒng)

39、擬定裝卸搬運作業(yè)計劃應考慮（）。

A.移動裝運的規(guī)模經(jīng)濟性B.搬運過程的流暢性

C.搬運設備之間轉移貨物是否頻繁D.搬運效率

40、為了搞好商品養(yǎng)護工作，倉管人員必須研究（）。

A.對外因的控制技術B.制定貨物的安全儲存期限

C.制定貨物的合理損耗率D.各類養(yǎng)護設備

41、庫存商品盤點作業(yè)的作用表現(xiàn)為（）。

A.確定現(xiàn)有量B.確認企業(yè)損益C.確定需求量D.核實管理成效

42、預定儲位應做（）工作。

A.組織人力B.安排倉容C.安排外運車輛D.貨主資信調(diào)查

43、流通加工分為（）。

A.深度加工型B.延續(xù)加工型C.后期服務加工型D.促銷加工型

44、倉庫作業(yè)區(qū)布置應考慮（）。

A.商品吞吐量B.倉庫作業(yè)流程C.與庫外公路連接D.倉庫設施與設備特點

45、第三方物流在倉庫運營商的表現(xiàn)是（）。

A.公共倉儲B.周轉倉儲C.合同倉儲D.單位倉儲

46、合同倉儲業(yè)務中，當保管人驗收時發(fā)現(xiàn)入庫貨物與約定不符時，應及時通知貨主，通知內(nèi)容包括（）。

A.貨物與約定不符之處B.要求貨主提供商品檢驗單C.追究違約責任D.處理建議

47、貨物在倉儲期間，保管人履行了合同規(guī)定的保管義務，對因（）而造成的損失可不予負責。

A.貨物與包裝所發(fā)生的損失B.不可抗力C.自然因素D.保管設備

48、倉儲合同有效成立后，倉庫管理人員負有（）的義務。

A.隨時應貨主的要求發(fā)貨B.承擔接受貨主交付儲存貨物并入庫

C.妥善保管貨物D.合同終止時將原物返還貨主或貨主指定的第三人

49、ABC分類法按照（）把存貨分在A、B、C三類。

A.銷售量B.銷售額C.單位存儲成本D.訂貨提前期E.缺貨成本

50、常用的存儲策略為（）。

A.經(jīng)濟批量訂購制B定貨點設置方式制C定量訂購制D定期訂購制

51、貨位編號方法的四組數(shù)字分別為（）。

A.貨品內(nèi)容編號B庫房編號C貨架編號D.貨架層數(shù)編號E.貨格編號

52、存貨策略的常用概念包括（）。

A.最高訂貨量B.訂貨周期C.最低存貨量的維持時間

D.安全庫存量E.最高庫存量

53、在物品保管場所和布置確定后，儲存作業(yè)管理的程序是（）。

A.選擇儲存機具B.物品儲存規(guī)劃C.制定積載計劃

D.物品堆垛設計E.物品保管秩序

54、物品出庫作業(yè)管理流程為（）。

A.核單備料與復核B.包裝與點交C.通知運輸公司

D.簽署發(fā)貨單證E.登帳與現(xiàn)場和檔案的清理

55、合同倉儲通過（）諸方面降低存儲成本。

A.對產(chǎn)品的季節(jié)性補償B.擴大地理覆蓋面

C.降低運輸支出D.物品庫內(nèi)移動

56、（）是經(jīng)濟批量模型的參數(shù)。

A.每年平均供應價格B.每年的需求量C.每次的采購進貨成本 D.年保管儲存成本E.物品平均儲存時間

57、倉庫作業(yè)滿足搬運的最大數(shù)量或容量有可能（）。

A.增加單票貨物移動的復雜性B.減少大量的貨物移動

C.增加貨物損壞的可能性D.降低倉庫成本

58、常見的托盤按結構分為（）。

A.平板托盤B.中空托盤C.箱形托盤D.柱形托盤

59、（）是集裝系統(tǒng)的支柱。

A.叉車B.托盤C.集裝箱D.貨架

60、影響倉庫規(guī)模的條件包括（）。

A.商品數(shù)量B.倉庫數(shù)量C.商品儲存時間D.倉庫容量

61、安排庫存商品存料次序時要考慮（）。

A.規(guī)格B.使用的價值性C.品種D.應用的系統(tǒng)性

62、（）屬于倉庫保管費。

A.資金利息B.設備折舊費C.倉庫經(jīng)費D.物料購入費

63、國際標準化組織規(guī)定托盤的規(guī)格有（）

A.1000mm×800mmB.1200mm×800mm

C.1200mm×1000mmD.1400mm×1200mm64、倉儲業(yè)務流程包括（）。

A.儲存商品方法B.倉儲作業(yè)組織

C.倉儲作業(yè)技術D.倉儲作業(yè)手段運用

65、倉儲作業(yè)技術涉及（）。

A.商品儲存質(zhì)量B.作業(yè)安全

C.作業(yè)效率D.作業(yè)經(jīng)濟效果

66、庫房合理布置的中心問題是協(xié)調(diào)（）等不同需要的矛盾。

A.商品儲存B.現(xiàn)有可用資源

C.市場需求D.庫內(nèi)作業(yè)

67、制定倉庫積載計劃需要考慮（）等存儲貨物的特征。

A.流量B.形狀C.重量D.體積

參考答案

單項選擇題

1、A（p37）

2、A(p28)

3、C(p28)

4、B(p43)

5、B(p32)

6、B(p41)

7、C(p20)

8、D(p21)

9、B(p23)

10、D(p23)

11、A(p26)

12、C(p26)

13、D(p27)

14、B(p25)

15、C(p39)

16、B(p20)

17、A(p21)

18、D(p37)

19、C(p41)20、D(p24)

21、D（P43）

22、A23、B(jp74）

24、D(jP74)

25、C(P26)

26、A(P26)

27、A(P27)

28、B(P44)

29、D(P42)30、B(p25)

31、D(p20)

32、A(p39)

33、C(p42)

34、B35、A(cp41)

36、A(p42)

多項選擇題

37、BCD(p24)

38、BCD(p20)

39、ABD(p21)40、ABC(p31)

41、ABD(p32)

42、AB43、BCD(p36)

44、ABD(p25)

45、AC(p41)

46、ACD47、ABC48、BCD49、ABDE（p42）50、CD(p45)

51、BCDE(p28)

52、BDE(p44)

53、BCDE(p23-30)

54、ABE(p33)

55、ABC(p39)

56、BCD(p45)

57、ABD(P21)

58、ACD(jp74)

59、BC(jp72-75)60、AC D(P23)61、AC D(P30)62、AB(P41)63、BC(jp88)

64、CD(p20)65、AB(p20)66、AD(p23)67、ACD(p28)

第四篇：倉儲管理A答案

---------青島黃海學院2010-2011學年第二學期期末考試

-------試卷答案及評分標準

-------經(jīng)濟管理系09級倉儲管理課程

--------試卷類型：A卷考試類型：閉卷答題時間：90分鐘

-----

-------

一、名詞解釋(本大題共5小題；每小題4分，共20分)

-----

1、儲存：儲存是包含庫存和儲備在內(nèi)的一種廣泛的經(jīng)濟現(xiàn)象，是一切社----線會形態(tài)都存在的經(jīng)濟現(xiàn)象。

-----

2、自有倉庫：指各企業(yè)為了保管本公司的物品（原料、半成品、產(chǎn)成品）-----而建設的倉庫。

-----

3、銷售包裝：是指直接盛裝商品并同商品一起出售給消費者的包裝。

------

4、倉容利用率:指實際庫容量與庫容之比值的百分率。

-----

5、物料搬運：指貨物在工廠或倉庫內(nèi)部移動，以及貨物在倉庫與生產(chǎn)設

------施之間和倉庫與運輸車輛之間的轉移。--封-

二、單項選擇題(下列各題的備選答案中只有一個選項是正確的，請把正確

-----答案填在括號中。每小題1分，共20分)-

-----6～10：A/C/B/C/D11～15:B/A/C/A/C------16～20:D/C/B/A/D21～25:A/B/C/A/D

------

三、不定項選擇題（下列各題的備選答案中至少有一個是正確的，請將所

-----有的正確答案都填在括號中。多選、錯選均不得分，每小題2分，共20------分）

--密-26～30:AB/CDE/ABCDE/ABC/ABCDE-----31～35:ABCDE/ABCD/ABC/ABCDE/ABC

------

四、簡答題(本大題4小題；每小題5分，共20分)

------

36、（1）倉儲在物流操作中的作用：①運輸整合和配載；②分揀和產(chǎn)品組合；

------③流通加工；④平衡生產(chǎn)和保證供貨；⑤存貨控制（2分）

-----（2）倉儲在物流成本管理中的作用：合理和準確地倉儲會減少商品的換裝、------流動，減少作業(yè)次數(shù)，采取機械化和自動化的倉儲作業(yè)，有利于降低------作業(yè)成本。優(yōu)良的倉儲管理，對商品實施有效的保管和養(yǎng)護，準確的-------------

--

倉儲管理試卷答案（共2頁，第1頁）

數(shù)量控制，可以大大減少風險成本。（1分）

（3）倉儲在物流增值服務功能實現(xiàn)中的作用：通過加工提高產(chǎn)品的質(zhì)量、改變功能、實現(xiàn)產(chǎn)品個性化；通過倉儲的時間控制，使生產(chǎn)節(jié)奏與消費節(jié)奏同步，實現(xiàn)物流管理的時間效用的功能；通過倉儲的商品整合，開展消費個性化服務。（2分）

37、（1）保管倉儲的目的在于保持倉儲物原狀（2分）（2）保管倉儲的倉儲對象是動產(chǎn)（1分）（3）保管倉儲是有償服務（1分）

（4）倉儲經(jīng)營者在保管倉儲中投入較多（1分）

38、（1）混藏倉儲經(jīng)營的特點：①混藏倉儲的對象是種類物；②混藏儲存的倉

儲物并不隨交付而轉移所有權；③混藏倉儲適用范圍有限。（3分）（2）消費倉儲經(jīng)營特點：④消費倉儲的倉儲對象是種類物；⑤消費倉儲以

物的價值儲存為目的（2分）

39、（1）倉儲經(jīng)營者必須是擁有倉儲設備并專門從事倉儲業(yè)務的人（1分）（）倉儲合同的標的物必須是動產(chǎn)（1分）（3）倉儲合同是雙務、有償、不要式合同（1分）（4）倉儲合同時諾成合同（1分）

（5）倉單在倉儲合同中起著重要的證明作用（1分）

40、（1）按商品的種類和性質(zhì)分區(qū)分類，即按商品的自然屬性歸類，并集中存

放在適當場所。（5分）

（2）為確保商品安全，選擇貨位時應注意：①怕潮、易霉、易銹的商品，應選擇干燥或密封的貨位；（3分）②怕光、怕熱、易溶的商品。應選擇低溫的貨位；（3分）③怕凍得商品，應選擇不低于00C的貨位；（3分）④易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性等危險品，應存放在郊區(qū)倉庫分類專儲；（3分）⑤性能互相抵觸和有揮發(fā)性、串味的商品不能同區(qū)儲存；（3分）⑥消防滅火方法不同的商品，要分開儲存貨區(qū)；（3分）⑦同一貨區(qū)的商品中，存放外包裝含水量過高的商品會影響鄰垛商品的安全；（3分）⑧同一貨區(qū)儲存的商品中，要考慮有無蟲害感染的可能。（3分）（答出其中任意五條都可得滿分15分）

倉儲管理試卷答案（共2頁，第2頁）

第五篇：倉儲配送管理答案

《倉儲配送與管理》試題答案2014.6

名詞解釋：

1.倉儲合同：《合同法》第381條將倉儲合同規(guī)定為：“倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同”。

2.入庫貨物的保管：是指倉庫針對貨物的特性，結合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止或延緩貨物質(zhì)量變化的行為。

3.混藏倉儲：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，保管人將相同的保管品集中混合儲存，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。

4.墊垛：是指在貨物碼垛前，在預定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。

5.倉單：是倉管人在接收倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。

6.倉庫理貨：是指倉庫在接收入庫貨物時，根據(jù)入倉單、運輸單據(jù)、倉儲合同和倉儲規(guī)章制度，對貨物進行清點數(shù)量、檢查外表質(zhì)量、分類分揀、數(shù)量接收的交接工作。

簡答：

1.貨物堆存有什么原則要求？

①分類存放②適當?shù)陌徇\靈活性、擺放整齊

③盡可能的碼高、使貨垛穩(wěn)固④面向通道、不圍不堵

2.理貨的作用有哪些？

①倉庫履行倉儲合同的行為②倉庫保管質(zhì)量的第一道關口

③劃分責任④倉儲作業(yè)的過程⑤交接工作

3.苫蓋要達到什么要求？

①選擇合適的苫蓋材料②苫蓋要牢固③苫蓋接口要緊密

④苫蓋底部與墊垛平齊⑤要注意材質(zhì)和季節(jié)

4.倉庫當中采用通風的辦法有什么作用？

①利用干燥空氣的大量流通，降低貨物的含水量

②利用低溫空氣可降低貨物溫度

③通風還具有消除貨物散發(fā)出的有害氣體的作用

④增加空氣養(yǎng)分含量

5.貨物入庫檢驗的方法都有哪一些？

①視覺檢驗②聽覺檢驗③觸覺檢驗

④嗅覺、味覺檢驗⑤測試儀器檢驗⑥運行檢驗