第一篇：某機(jī)械制造公司部門職能與崗位職責(zé)

某機(jī)械制造公司部門職能與崗位職責(zé)

生產(chǎn)部職責(zé)

1、生產(chǎn)部在生產(chǎn)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)管理工作；

2、根據(jù)公司要求，合理組織人員及物料的調(diào)度安排，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；

3、充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性，做好公司生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行工作；

4、對生產(chǎn)過程中的重大生產(chǎn)技術(shù)問題、質(zhì)量問題進(jìn)行分析與解決；

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的各類報(bào)表的匯總分析工作；

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間設(shè)備的購置申請、設(shè)備驗(yàn)收以及日常的維護(hù)與保養(yǎng)等；

7、積極做好生產(chǎn)崗位員工的工作技能培訓(xùn)工作；

8、指導(dǎo)生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”管理工作；

9、做好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，努力提升員工的生產(chǎn)安全意識，定期檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)設(shè)施，確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作；

2、組織制訂并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的日常生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、過程控制與監(jiān)督，確保實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃；

3、熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)管理，了解工廠的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范；

4、參與公司的經(jīng)營決策。根據(jù)公司的實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀，為公司的經(jīng)營決策提供切實(shí)的決策依據(jù)與意見建議；

5、組織建立并完善公司的生產(chǎn)管理體系，做好相關(guān)的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)工作；

6、主持開展公司的技術(shù)改造管理工作，積極提升公司的生產(chǎn)效率；

7、嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好生產(chǎn)監(jiān)督工作；

8、各分管部門工作的指導(dǎo)、管理與監(jiān)督。

車間主任崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹公司制定的各項(xiàng)規(guī)章，負(fù)責(zé)監(jiān)督車間工作人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、工作上嚴(yán)格服從生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，努力協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)既定的生產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量上服從公司品管部門的判定，對本車間生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)；

3、妥善安排好生產(chǎn)進(jìn)度，做好人員及原料的調(diào)度工作，加強(qiáng)對重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制工作；

4、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理制訂關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具體措施與方法；

5、熟悉掌握車間生產(chǎn)設(shè)備的性能與日常保養(yǎng)，了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)等；

6、在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，積極做好監(jiān)督檢查工作。控制好產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)安全等方面的工作；

7、負(fù)責(zé)做好本車間生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。力求做到數(shù)據(jù)資料的真實(shí)、清楚、準(zhǔn)確，與實(shí)際的生產(chǎn)情況同步；

8、在日常的生產(chǎn)過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好產(chǎn)品生產(chǎn)的“三檢”（首檢、自檢、巡檢）工作的開展；

9、協(xié)助品管部做好半產(chǎn)品及成品的檢驗(yàn)驗(yàn)收工作，及時(shí)將自己掌握的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)方面的信息反饋到品管部；

10、加強(qiáng)與本車間各個(gè)生產(chǎn)班組長之間的聯(lián)系，客觀公正的處理車間內(nèi)的員工關(guān)系，維持好車間的正常生產(chǎn)秩序。

生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)

1、在車間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本班組的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)本班組的人員、物資、設(shè)備等的綜合管理，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)；

3、熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn)，具備一定的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全等方面的知識；

4、依照車間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)度安排本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)活動；

5、監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)程和要求；

6、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中所存在的問題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧Ｈ绻龅阶约簾o法妥善解決的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主管及時(shí)請示匯報(bào)；

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的生產(chǎn)安全管理制度，不定期的對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以排除；

8、指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范的使用生產(chǎn)設(shè)備，負(fù)責(zé)對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)工作；

9、負(fù)責(zé)班組員工的日?？己思凹夹g(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

10、監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開展。

操作工崗位職責(zé)

1、熟悉本崗位的工作要求，熟練掌握本崗位的操作技能和操作方法；

2、堅(jiān)決服從車間主任的工作安排，依照指示進(jìn)行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量符合公司的要求；

3、配合品管員處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題；

4、嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作；

5、正確規(guī)范的使用各種工具、儀器及設(shè)備，做好相關(guān)工具設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；

6、認(rèn)真做好本崗位的“6S”工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向部門主管進(jìn)行匯報(bào)。

品管部職責(zé)

1、品管部在品管部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的品質(zhì)管理工作；

2、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間進(jìn)行品質(zhì)管理方面的指導(dǎo)工作；

3、嚴(yán)格執(zhí)行原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面的規(guī)定；

4、品質(zhì)管理工作的開展應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)防為主”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的基本原則。力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確，確保品管工作落到實(shí)處；

5、品質(zhì)檢驗(yàn)可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式，嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

6、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決；

7、做好與品質(zhì)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集整理工作，及時(shí)做好關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)動態(tài)的分析工作，針對問題提出準(zhǔn)確合理的改進(jìn)意見；

8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及整改驗(yàn)收工作；

9、負(fù)責(zé)編制公司產(chǎn)品的質(zhì)量升級規(guī)劃及品質(zhì)管理工作人員的培訓(xùn)工作；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

品管部主管崗位職責(zé)

1、在 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)品管部的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施，全面提升公司產(chǎn)品品質(zhì)；

3、熟練掌握質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制的方法，熟悉質(zhì)量管理的理念及方法；

4、組織制訂公司的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，完善公司的質(zhì)量管理體系；

5、與公司相關(guān)部門（生產(chǎn)部、工程部、銷售部等）做好溝通協(xié)調(diào)，積極實(shí)施公司質(zhì)量體系的相關(guān)要求；

6、組織開展對原材料、外協(xié)件及成品的品質(zhì)檢驗(yàn)及評價(jià)判斷工作；

7、對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題；

8、針對產(chǎn)品的生產(chǎn)情況以及售后服務(wù)情況，對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量分析報(bào)告，對其中存在的問題給出相應(yīng)的意見或建議；

9、做好部門人員及工作的日常管理。

品管員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵循公司對于物料及產(chǎn)品品質(zhì)的相關(guān)要求及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，把好品質(zhì)關(guān)；

2、依照產(chǎn)品圖樣、工藝文件或合同要求等開展檢驗(yàn)，確保做到：不合格原材料不投產(chǎn)、不合格在制品不繼續(xù)生產(chǎn)、不合格產(chǎn)品不出車間；

3、認(rèn)真做好外購物品、外協(xié)件的入庫檢驗(yàn)工作。對于檢驗(yàn)結(jié)果符合要求的，安排辦理相關(guān)的入庫手續(xù)；檢驗(yàn)結(jié)果如不符合要求的，將不予辦理入庫手續(xù)并及時(shí)通知相關(guān)部門做好后續(xù)的處理工作；

4、積極配合車間做好相關(guān)的品質(zhì)檢驗(yàn)工作，及時(shí)做好相應(yīng)的記錄工作；

5、檢驗(yàn)過程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知相關(guān)人員及相關(guān)部門。對于存在的問題比較嚴(yán)重的，必須及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)；

6、對于檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好不合格品的標(biāo)識工作。同時(shí)通知生產(chǎn)車間做好不合格品的記錄與分類隔離工作，避免出現(xiàn)混淆；

7、依照崗位規(guī)范要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)的填寫相關(guān)表單，力求做到資料及數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠；

8、認(rèn)真做好各類品質(zhì)管理資料的歸檔管理工作。

采購部職責(zé)

1、采購部在采購部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依照公司生產(chǎn)需要及物資采購計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司的物料采購和供應(yīng)工作；

2、采購物資進(jìn)入公司倉庫時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它的證明材料，否則一律不得入庫；

3、采購部的采購工作開展須遵循以下原則：

1）三保：

一、保證需要，在采購計(jì)劃下達(dá)后，依照使用時(shí)間的要求，及時(shí)將需采購物品采購入庫或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場，確保生產(chǎn)工作的順利開展；

二、保證價(jià)格，采購時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購物品的性價(jià)比，擇優(yōu)采購。采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的情況時(shí)，必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；

三、保證質(zhì)量，在采購各類物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購物品的規(guī)格、型號及品質(zhì)情況，確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。

2）三比：

一、比較價(jià)格的高低，合理選擇；

二、比較質(zhì)量的好壞，注重性價(jià)比；

三、比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近，綜合考慮成本及公司的實(shí)際需求。

3）五勤：

一、勤問：遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問；

二、勤聽：有材料方面的信息要多聽，從中盡可能多的了解貨源情況；

三、勤記：對材料貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄；

四、勤跑：對供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息；

五、勤看：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，對于庫存情況做到心中有數(shù)。

4、對初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解，根據(jù)實(shí)際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評價(jià)判定。對于符合公司要求的，方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。

5、負(fù)責(zé)對所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評價(jià)并給出明確的評價(jià)等級。針對不同的評價(jià)等級給出相應(yīng)的處理意見；

6、采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算，盡力降低公司的采購成本，避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況；

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

采購部主管崗位職責(zé)

1、在 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)采購部的日常管理工作；

2、認(rèn)真做好公司所需的物資材料的采購工作，努力達(dá)成公司計(jì)劃的物料種類、庫存要求及利潤目標(biāo)，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展；

3、熟悉物資的采購業(yè)務(wù)及其流程，了解企業(yè)所需物資的市場供應(yīng)情況；

4、依據(jù)公司的經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定公司的采購策略；

5、審核公司各部門的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作；

6、組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購計(jì)劃等，指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保公司采購計(jì)劃順利達(dá)成；

7、指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價(jià)格控制要求開展采購活動，確保公司的采購計(jì)劃順利完成；

8、組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司的采購預(yù)算，控制采購成本；

9、指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā)，妥善處理公司與供應(yīng)商的關(guān)系；

10、建立并完善公司的供應(yīng)商管理體系。

采購員崗位職責(zé)

1、在采購部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，開展公司物資的采購工作；

2、熟悉采購流程和采購基本知識，了解相關(guān)產(chǎn)品的市場信息動態(tài)；

3、對采購的相關(guān)物品的市場信息進(jìn)行收集，提供最佳采購方案；

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查；

5、按照公司制訂的采購計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具體采購工作；

6、協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購物品在使用過程中出現(xiàn)的問題；

7、部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。

倉儲部職責(zé)

1、認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作；

2、仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類；

3、合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作；

4、物料及產(chǎn)品的出入庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作，確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符；

5、嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作（防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等）；

6、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見；

7、做好倉庫的“6S”管理工作；

8、配合品管部門做好原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等；

9、及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門提供倉庫的相關(guān)庫存報(bào)表；

10、做好倉庫相關(guān)表單及臺帳的歸檔管理工作。

倉儲主管崗位職責(zé)

1、在 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)倉儲部的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理控制工作；

3、仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類工作；

4、合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作，確保倉庫儲藏物品的存放整齊有序；

5、做好物料及產(chǎn)品的出入庫記賬工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保賬目與實(shí)物相符；

6、組織做好倉庫的安全管理工作，加強(qiáng)日常的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題或隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理；

7、熟悉倉庫物品的庫存情況，及時(shí)對庫存的呆滯物料向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見；

8、組織做好倉庫的“6S”管理工作；

9、倉儲部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。

倉管員崗位職責(zé)

1、在部門主管的指揮安排下，認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作；

2、依照工作規(guī)范及工作要求，仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類；

3、及時(shí)準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫的賬目記錄工作；

4、增強(qiáng)安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主管匯報(bào)；

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見；

6、積極配合品管部門做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗(yàn)工作；

7、做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺帳的填寫記錄工作。

工程部職責(zé)

1、工程部在工程部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)與技術(shù)管理工作；

2、做好行業(yè)前沿信息及競爭同行的發(fā)展運(yùn)行情況的資料收集整理；

3、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品工藝技術(shù)文件的編制、審核、發(fā)布、修改及監(jiān)督執(zhí)行工作；

4、對材料及產(chǎn)品的技術(shù)性能參數(shù)的評審與確認(rèn)；

5、負(fù)責(zé)技術(shù)、工藝環(huán)節(jié)工序以及生產(chǎn)過程的技術(shù)支持工作；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的編制、實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督工作；

7、做好產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)以及新產(chǎn)品的研發(fā)工作；

8、負(fù)責(zé)制定工藝技術(shù)規(guī)范和工藝管理規(guī)范；

9、對生產(chǎn)車間進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

工程部主管崗位職責(zé)

1、工程部主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織公司新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、新技術(shù)的推廣應(yīng)用和管理工作，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；

2、了解本行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉國內(nèi)外同類產(chǎn)品的市場需求，掌握國內(nèi)外新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展?fàn)顩r；

3、組織分析、整理產(chǎn)品市場信息，進(jìn)行新產(chǎn)品的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)與研發(fā)；

4、組織開展研發(fā)工作，運(yùn)用檢查、監(jiān)督、溝通、協(xié)調(diào)等方法確保研發(fā)項(xiàng)目的順利完成；

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)研究流程的建立及運(yùn)行，推進(jìn)新產(chǎn)品市場化；

6、跟進(jìn)市場對產(chǎn)品的反饋情況，了解客戶對新產(chǎn)品的滿意度；

7、本部門員工的日常工作的管理工作。

工程部技術(shù)員（設(shè)計(jì)師）崗位職責(zé)

1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下完成對研發(fā)信息的收集分析、新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)等工作，提高公司產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)能力；

2、收集國內(nèi)外的同行業(yè)新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的相關(guān)信息，并進(jìn)行分析和研究；

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展項(xiàng)目研發(fā)工作，編制相應(yīng)的產(chǎn)品文件資料；

4、協(xié)助生產(chǎn)部門完成產(chǎn)品的試生產(chǎn)，參與處理試生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的狀況或問題；

5、參與制作樣品，并對樣品的性能和技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測試和驗(yàn)證；

6、做好產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)資料的整理歸檔工作，嚴(yán)守公司技術(shù)機(jī)密，杜絕出現(xiàn)技術(shù)資料流失的情況；

7、部門主管布置的其它工作任務(wù)。

銷售部職責(zé)

銷售部在銷售部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售管理工作。具體的職責(zé)如下：

1、開展市場調(diào)研工作，確定客戶對產(chǎn)品的需求，及時(shí)獲得產(chǎn)品的銷售信息，積極開拓公司的各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)；

2、編制年度、季度及月度銷售經(jīng)營規(guī)劃和目標(biāo)，并負(fù)責(zé)落實(shí)和協(xié)調(diào)；

3、負(fù)責(zé)客戶訂單的評審以及合同執(zhí)行過程中的管理工作；

4、建立客戶檔案，對客戶的需求信息進(jìn)行收集和分析；

5、做好客戶資料以及銷售信息及資料的歸檔管理工作；

6、為公司產(chǎn)品的研究開發(fā)提供咨詢與建議；

7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付并組織實(shí)施相關(guān)的售后服務(wù)工作；

8、負(fù)責(zé)將進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)所得到的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)等方面的信息及時(shí)反饋給公司的相關(guān)部門；

9、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門認(rèn)真做好產(chǎn)品的成本核算工作；

10、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好其它各項(xiàng)工作。

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的銷售部工作，領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售計(jì)劃和目標(biāo)；

2、熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品的市場狀況，了解國內(nèi)外市場的變化及動態(tài)走勢；

3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的總體銷售戰(zhàn)略規(guī)劃；

4、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的年度銷售計(jì)劃與銷售政策，并監(jiān)督方案的執(zhí)行實(shí)施；

5、負(fù)責(zé)收集與分析競爭對手的市場信息，研究同行業(yè)的競爭環(huán)境，提出預(yù)期的市場需求報(bào)告，對產(chǎn)品目標(biāo)與產(chǎn)品改進(jìn)規(guī)劃提供合理化的建議；

6、通過多種手段開拓市場，完成銷售任務(wù)；

7、對市場開發(fā)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)、妥善的處理；

8、組織編制銷售費(fèi)用預(yù)算，對銷售費(fèi)用的使用進(jìn)行控制和管理；

9、部門員工的培訓(xùn)、考核等日常工作的管理。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各類銷售活動，開發(fā)維護(hù)客戶資源，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

2、經(jīng)常性的進(jìn)行市場調(diào)查，收集產(chǎn)品的相關(guān)市場信息，尋找并開發(fā)潛在客戶；

3、根據(jù)公司訂立的銷售目標(biāo)制訂自己的市場開拓計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃；

4、代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行商務(wù)談判，并簽訂銷售合同；

5、負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作，并按規(guī)定收取合同款；

6、負(fù)責(zé)做好客戶信用等級、經(jīng)銷能力等方面的分析評價(jià)；

7、建立自己所負(fù)責(zé)客戶的檔案，并根據(jù)客戶情況制定銷售策略；

8、負(fù)責(zé)新客戶的拓展及客戶關(guān)系的維護(hù)工作，及時(shí)、妥善地處理客戶意見和投訴等。

綜合管理部職責(zé)

綜合管理部是公司的綜合辦事部門，在管理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好公司的各項(xiàng)事務(wù)的開展。具體的工作職責(zé)主要包括：

1、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告，負(fù)責(zé)各部門文件的起草、修改與審核；

2、公司會議的準(zhǔn)備、通知、召集以及會議內(nèi)容的記錄整理。會后積極做好各部門落實(shí)會議決策效果情況的收集整理；

3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件或通知的制定與發(fā)布公示；

4、負(fù)責(zé)建立健全公司的人事制度和員工培訓(xùn)制度，員工人事檔案的建立和歸檔；

5、員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理；

6、負(fù)責(zé)公司員工的食宿、福利措施及保安等總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)與處理；

7、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作；

8、負(fù)責(zé)公司廠區(qū)的消防安全及環(huán)境綠化等管理工作；

9、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

綜合管理部主管崗位職責(zé)

1、綜合管理部工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，直接處理尚未分清職能的其它公司事務(wù)；

2、部門內(nèi)工作人員（人力資源專員、行政專員、基礎(chǔ)建設(shè)專員、總務(wù)后勤專員、公司前臺、清潔工及門衛(wèi)等）日常工作的指導(dǎo)、管理及監(jiān)督；

3、公司的規(guī)章制度、通知、決定及計(jì)劃等文件資料的編寫審核及發(fā)布等；

4、公司的人事工作開展的組織與協(xié)調(diào)；

5、公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的計(jì)劃制定、實(shí)施及審核等；

6、公司食堂與公司宿舍的管理工作；

7、做好公司內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)事務(wù)的順利開展；

8、做好公司重大活動的組織和接待工作；

9、領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)。

人力資源專員崗位職責(zé)

1、做好公司人員的招聘工作（統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需求，經(jīng)公司審核同意后實(shí)施開展人員的招聘）；

2、員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理；

3、后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理；

4、社保辦理及工傷的處理；

5、員工的日?？记诠芾恚?/p>

6、公司車輛的派車安排及管理；

7、門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；

8、主管交代的其它事務(wù)。

行政專員崗位職責(zé)

1、公司規(guī)章制度的制定及修改；

2、負(fù)責(zé)起草公司的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)等文件資料；

3、公司文檔資料的整理歸檔；

4、日常行政事務(wù)的開展實(shí)施；

5、專利、商標(biāo)的申請以及相關(guān)政府補(bǔ)貼項(xiàng)目的申報(bào)等；

6、人員的培訓(xùn)工作以及公司會議的會議記錄工作；

7、公司規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；

8、公司各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)

9、主管交代的其他事務(wù)。

基礎(chǔ)建設(shè)專員崗位職責(zé)

1、公司的員工食堂及員工宿舍的管理；

2、確保公司的主要通道暢通；

3、做好公司范圍內(nèi)的綠化工作；

4、公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的管理及基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的維護(hù)工作；

5、公司后勤用車的安排工作；

6、主管交代的其他事務(wù)。

總務(wù)后勤專員崗位職責(zé)

1、公司范圍內(nèi)的水電、通訊及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作；

2、公司內(nèi)電器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作；

3、做好后勤物資的采購工作，確保后勤工作的正常有序開展；

4、公司所有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的驗(yàn)收管理工作；

5、主管交代的其他事務(wù)

公司前臺（人力資源助理）崗位職責(zé)

1、接聽并處理公司前臺的來電及傳真等；

2、負(fù)責(zé)接待公司的來客；

3、負(fù)責(zé)公司文件及信件資料的收發(fā)傳遞等；

4、負(fù)責(zé)文件資料的影印傳真等；

5、制作公司員工通訊錄及員工花名冊；

6、協(xié)助人力資源專員做好其它的相關(guān)工作；

7、主管交代的其它事務(wù)。

駕駛員崗位職責(zé)

1、做好公司領(lǐng)導(dǎo)的接送任務(wù)；

2、做好公司車輛的年檢及保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)的繳納工作；

3、做好車輛的日常清潔及保養(yǎng)工作；

4、完成公司的派車出車任務(wù)；

5、主管交代的其它事務(wù)。

清潔工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)做好指定區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

2、完成日常的清潔工作之后，還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生保潔工作，確保衛(wèi)生清潔工作的徹底性；

3、按照打掃時(shí)間和打掃順序，認(rèn)真完成指定區(qū)域的清潔工作；

4、嚴(yán)格依照衛(wèi)生清潔的標(biāo)準(zhǔn)開展打掃工作；

5、嚴(yán)格遵守公司對于清潔工的工作規(guī)范要求。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦理外來人員及外來車輛的進(jìn)廠登記手續(xù)；

2、負(fù)責(zé)全體員工的工裝穿著、工卡佩帶的檢查工作；

3、負(fù)責(zé)對公司物品和車輛的進(jìn)出管制；

4、負(fù)責(zé)廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司處理各種突發(fā)事件。

財(cái)務(wù)部職責(zé)

1、在公司的授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)制定公司的整體財(cái)務(wù)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)處理公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、會計(jì)核算及資金集體調(diào)度等工作；

3、建立并完善公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度及各項(xiàng)規(guī)范操作流程；

4、負(fù)責(zé)制作核對公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理工作；

5、負(fù)責(zé)公司的納稅申報(bào)、稅收計(jì)算及相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；

6、負(fù)責(zé)做好公司的固定資產(chǎn)管理工作；

7、做好公司的現(xiàn)金及存款管理工作；

8、搜集與公司發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)財(cái)稅政策及法律規(guī)章，為公司的整體發(fā)展做好財(cái)稅方面的政策支持工作；

9、做好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密工作，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)外泄或流失的現(xiàn)象。

財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作；

2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作；

3、建立并完善公司的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管理方面的規(guī)章制度；

4、定期對公司的經(jīng)營狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針對相關(guān)問題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案；

5、加強(qiáng)對公司營運(yùn)資金的管理，增強(qiáng)對庫存產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理，提高資金的使用效率；

6、指導(dǎo)公司各部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體執(zhí)行；

7、負(fù)責(zé)審核公司主要的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理公司相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作；

8、部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。

會計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)審核和辦理公司的相關(guān)財(cái)務(wù)收支工作；

2、編制記賬憑證及會計(jì)報(bào)表，登記會計(jì)賬簿等相關(guān)事務(wù)；

3、記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送；

4、妥善保管會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作；

5、負(fù)責(zé)對公司因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后的記賬憑證進(jìn)行登記；

6、負(fù)責(zé)公司的納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表；

7、做好公司的固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類固定資產(chǎn)賬目。

出納崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的票據(jù)審核工作；

2、負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷等工作；

3、根據(jù)公司的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確保公司經(jīng)營活動的順利進(jìn)行；

4、依照公司規(guī)定使用及管理公司的空白支票以及印鑒等；

5、依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)公司稅款的申報(bào)繳納等工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。

1、負(fù)責(zé)公司勞動、工資、人事、福利綜合管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司員工的招聘和調(diào)配。

3、負(fù)責(zé)建立干部的工作業(yè)績檔案，組織對干部進(jìn)行績效評估的工作。

4、負(fù)責(zé)公司就業(yè)規(guī)則、分配制度的制定與修改。

5、公司工資、獎金、加班費(fèi)的審核及支付管理。

6、建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。

7、做好員工的考勤管理工作，檢查各部門對公司考勤管理執(zhí)行情況。

8、負(fù)責(zé)臨時(shí)工、外協(xié)工的錄用、聘用及解聘的管理工作。

9、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，做好崗前、素質(zhì)、專業(yè)培訓(xùn)。

10、負(fù)責(zé)處理勞務(wù)糾紛。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

行政部職責(zé)范圍：

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。

9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。

10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。

11、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

13、兼管公司職代會和工會。

14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第二篇：市場發(fā)展部部門職能與崗位職責(zé)

市場發(fā)展部

部門職能與崗位職責(zé)

一． 部門定位

市場發(fā)展部是尺度策略面向外界整合推廣、接洽客戶的首要形象部門，也是公司內(nèi)部信息溝通和貫穿項(xiàng)目始末的重要信息管理部門。其承擔(dān)的形象推廣、客戶洽談、信息溝通和項(xiàng)目跟進(jìn)工作是尺度公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)中重要的連接支持點(diǎn)，是業(yè)務(wù)開拓的前鋒，后勤支撐系統(tǒng)的中堅(jiān)力量。

二． 部門職能

市場發(fā)展部有四大工作職能：公司業(yè)務(wù)和形象推廣、客戶接洽和客戶服務(wù)、信息溝通與管理、項(xiàng)目跟進(jìn)與監(jiān)督。2.1 公司業(yè)務(wù)和形象推廣

2.1.1 制定公司宣傳推廣計(jì)劃并協(xié)調(diào)組織公司各部門、各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施宣傳推廣活動，統(tǒng)一編制宣傳推廣費(fèi)用預(yù)算，統(tǒng)一監(jiān)管宣傳推廣費(fèi)用的支出。

2.1.2 統(tǒng)一制定公司CIS系統(tǒng)應(yīng)用推廣計(jì)劃，并組織相關(guān)部門逐步實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容；負(fù)責(zé)對關(guān)系到公司形象的宣傳品（簡介、網(wǎng)站、季刊、宣傳頁、請柬、賀卡、各公文模版等）組織編輯、設(shè)計(jì)、更新和發(fā)放，并監(jiān)督使用；負(fù)責(zé)撰寫公司各次大型推廣活動的整體形象設(shè)計(jì)方案，組織設(shè)計(jì)制作并指導(dǎo)實(shí)施。

2.1.3 收集各相關(guān)行業(yè)信息，研究整個(gè)不動產(chǎn)咨詢顧問行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭狀況，預(yù)測市場需求，提出新業(yè)務(wù)開發(fā)建議。

2.1.4 積極開展針對單個(gè)客戶的業(yè)務(wù)推廣，主動出擊進(jìn)行意向溝通和全面的業(yè)務(wù)推廣。2.2 客戶接洽和客戶服務(wù)

2.2.1 參照《客戶接洽規(guī)范》接洽客戶的業(yè)務(wù)咨詢：對來電及來訪咨詢進(jìn)行統(tǒng)一作答，登記有價(jià)值的客戶信息，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；

2.2.2 作為主談組織客戶洽談，并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門參與洽談，對洽談信息及時(shí)跟進(jìn)，并進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)，每周上報(bào)各部門總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)。

2.2.3 組織客戶接待工作：對外地或有考察目的的客戶來訪要組織好包括預(yù)定酒店（是否

１ 負(fù)責(zé)食宿費(fèi)用由總監(jiān)判斷）及各類票證、考察路線安排和解說陪同、往來接送等接待工作。

2.2.4 客戶服務(wù)工作：按照《客戶服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行客戶服務(wù)工作。對在項(xiàng)目操作過程中客戶提出的非合同約定的服務(wù)要求進(jìn)行甄別，并在可能的能力范圍內(nèi)盡量滿足客戶的要求；項(xiàng)目結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行客戶服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。

2.3 信息溝通與管理

2.3.1 負(fù)責(zé)及時(shí)搜集各相關(guān)行業(yè)的信息動態(tài)，逐步將信息分類成庫，并編輯形成《信息周報(bào)》，每周上報(bào)各部門總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)。

2.3.2 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目組執(zhí)行信息的匯總與溝通，與《客戶工作簡報(bào)》一同上報(bào)各部門總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)。

2.3.3 建立并完善客戶關(guān)系管理平臺，除將客戶洽談信息形成《客戶工作簡報(bào)》外，對相關(guān)的客戶檔案和機(jī)密的過程文件進(jìn)行統(tǒng)一管理。參照《客戶信息管理規(guī)范》執(zhí)行嚴(yán)格的客戶信息管理。

2.4 項(xiàng)目跟進(jìn)與監(jiān)督

2.4.1 項(xiàng)目跟進(jìn)主要是指在項(xiàng)目操作的各重點(diǎn)環(huán)節(jié)中（如：階段工作完成、提交報(bào)告、演示匯報(bào)等），參與客戶交流，了解客戶意見和反饋，及時(shí)督促項(xiàng)目組改進(jìn)工作。

2.4.2 項(xiàng)目監(jiān)督主要是指監(jiān)督各環(huán)節(jié)中提交給客戶的文本資料和正式報(bào)告是否符合約定的時(shí)間要求，是否符合模版要求，是否有有損公司形象的行為，是否有排版或文字錯(cuò)誤，是否遺漏或嚴(yán)重的偏離合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

三． 崗位職責(zé)

市場發(fā)展部設(shè)市場總監(jiān)1人,市場主管可根據(jù)需要,一般為2人,不得超過4人.3.1 市場總監(jiān)職責(zé)

3.1.1 協(xié)調(diào)本部門與各職能部門的運(yùn)作。3.1.2 制定本部門管理制度并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3.1.3 每年12月30日前完成工作報(bào)告，并組織編制本部門下年工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；同時(shí)每季度依照公司經(jīng)營狀況進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整和季度工作總結(jié)。

3.1.4 負(fù)責(zé)監(jiān)管各項(xiàng)工作按計(jì)劃實(shí)施開展，并對市場發(fā)展部的工作負(fù)全責(zé)。

3.1.5 負(fù)責(zé)組織客戶洽談工作并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)公司大型推廣活動的總體協(xié)調(diào)。3.1.6 參與公司經(jīng)理會議，有權(quán)對公司發(fā)展的重大事項(xiàng)發(fā)表意見。

3.1.7 參與評估公司各業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提出業(yè)務(wù)流程改善建議；研究行業(yè)發(fā)展趨勢，提出

２ 新業(yè)務(wù)開發(fā)建議。

3.1.8 負(fù)責(zé)按部門制度合理分配部門獎金。

3.1.9 負(fù)責(zé)培訓(xùn)提高本部門員工的工作技能，年終評估部門員工工作業(yè)績。3.1.10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)市場發(fā)展的工作。3.2 市場主管

3.2.1 每年12月20日前，撰寫宣傳推廣工作年終總結(jié)并負(fù)責(zé)起草公司宣傳推廣計(jì)劃，編制宣傳推廣活動費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)市場總監(jiān)。

3.2.2 協(xié)助市場總監(jiān)逐步實(shí)施完成公司CIS系統(tǒng)應(yīng)用推廣計(jì)劃；負(fù)責(zé)對關(guān)系到公司形象的宣傳品（簡介、網(wǎng)站、季刊、宣傳頁、請柬、賀卡、各公文模版等）組織編輯、設(shè)計(jì)，經(jīng)市場總監(jiān)同意后進(jìn)行更新和發(fā)放，并監(jiān)督使用。

3.2.3 負(fù)責(zé)具體策劃及組織執(zhí)行公司宣傳推廣計(jì)劃中的大型活動，負(fù)責(zé)組織推廣活動的整體形象的設(shè)計(jì)制作，并指導(dǎo)實(shí)施。

3.2.4 編制一周客戶信息簡報(bào)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目組執(zhí)行信息的匯總與溝通，與《客戶工作簡報(bào)》一同上報(bào)市場總監(jiān)。

3.2.5 參照《客戶接洽規(guī)范》接洽客戶的業(yè)務(wù)咨詢：對來電及來訪咨詢進(jìn)行統(tǒng)一作答，登記有價(jià)值的客戶信息，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；

3.2.6 必要時(shí)參與客戶洽談，積極開展針對單個(gè)客戶的業(yè)務(wù)推廣，主動出擊進(jìn)行意向溝通和全面的業(yè)務(wù)推廣，及時(shí)將此類客戶信息歸口到客戶主管處統(tǒng)一管理。

3.2.7 協(xié)助市場總監(jiān)完成指定的客戶接待工作。

3.2.8 協(xié)助部門成員完成其它工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)市場發(fā)展的工作。

5、有關(guān)說明

5.1 本條例解釋權(quán)及修訂權(quán)歸公司經(jīng)理會議。5.2 本條例自2006年08月11日起執(zhí)行。

３

第三篇：企劃部門工作職能與崗位職責(zé)描述[推薦]

企劃部門工作職能與崗位職責(zé)描述

第一部分 策劃部工作職能

一、策劃部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫和統(tǒng)籌；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；

4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

5、制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；

6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實(shí)施工作；

8、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的工作，編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，公司形象策劃（MI、BI、CI）的建設(shè)和導(dǎo)入工作與推廣；

9、負(fù)責(zé)公司層面的日常宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作；

10、負(fù)責(zé)企業(yè)司慶、會議、活動及重大慶典活動的策劃與組織工作；

11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部書刊、管理手冊、宣傳手冊等的編排和出版；

12、組織收集、整理、分析、傳遞、研究、公司內(nèi)部、外部有關(guān)經(jīng)營管理、行業(yè)信息等方面的綜合信息，并呈交上級領(lǐng)導(dǎo)。

第二部分 崗位職責(zé)描述

策劃經(jīng)理職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

2、全面制定工作計(jì)劃、人員安排與考核工作；

3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

4、全面組織公司內(nèi)外部的宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；

5、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)重大會議和活動的開展；

6、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

7、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員；

8、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

9、定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

10、負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作，圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研；

11、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

12、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；

13、針對策劃工作與公司其他部門溝通；

策劃文案1名職責(zé)：

1、協(xié)助策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

4、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；

5、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

6、協(xié)助文化部門做好公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；

7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)文檔、資料的收集與整理，各類方案起草、制定和打印

8、協(xié)助項(xiàng)目作好策劃定位、宣傳推廣、促銷活動及其他相關(guān)事務(wù)的計(jì)劃成文工作。

負(fù)責(zé)策劃部的。

9、負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)部門與總辦、部門與部門之間的文件的收發(fā)。

策劃執(zhí)行1名：

1、協(xié)助策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的調(diào)研工作。

2、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部、市場部等部門的溝通工作，反饋不同意見。

3、負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

4、負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理

5、負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督各種策劃方案的執(zhí)行情況。

6、負(fù)責(zé)與外部合作單位的工作聯(lián)系。

7、參與管理制度實(shí)施情況的檢查工作，負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及其檢查工作。協(xié)助本部門的其他工作。

文化部工作

編輯人員職責(zé)：

1、公司企業(yè)文化的宣傳內(nèi)容的撰寫和編輯。

2、宣傳冊、管理手冊和報(bào)紙、書刊、網(wǎng)站等內(nèi)容搜集和編撰。

3、促銷和推廣標(biāo)語和語言的撰寫和提煉。

4、各種活動和會議一些文件性文章的撰寫、編排、印制。

5、整理和保管企業(yè)文化企業(yè)文化有關(guān)資料，并為外部傳播媒介提供企業(yè)文化宣傳資料。

6、各車間、部門、辦公室標(biāo)語、文件內(nèi)容的監(jiān)督和規(guī)范管理。

7、管理員工投稿箱、并收集、整理員工投稿。

8、與行政部協(xié)調(diào)工作，規(guī)范和整理好企業(yè)的文件、檔案，并協(xié)助本部門其他工作。文宣文員職責(zé)：

1、做好本職位的月、季度、工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并提交上級。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境建設(shè)與維護(hù)檢查工作，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)張貼、展示企業(yè)文化的理念和標(biāo)語口號；

3、參與企業(yè)司慶、升旗及重大慶典活動的宣傳工作；

4、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作和廣告工作；

5、負(fù)責(zé)企業(yè)日常宣傳工作，如宣傳欄、黑板報(bào)、報(bào)刊、海報(bào)、標(biāo)語、影片等的設(shè)計(jì)、出版與制作工作；

6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化教育工作，組織企業(yè)文化論壇；

7、負(fù)責(zé)企業(yè)形象提升性宣傳工作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)和內(nèi)容更新；

8、負(fù)責(zé)管理公司照相、攝像器材和宣傳工具器材等設(shè)備，并負(fù)責(zé)各大型活動的攝影工作；

9、公司車間廣播，公司訊息的撰寫與出版，公司有關(guān)重大的方針政策的宣傳。

10、按時(shí)完成部門交辦的其他工作。

文化部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作，編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，提煉和宣傳企業(yè)文化。

2、根據(jù)企業(yè)的文化理念和經(jīng)營管理思想，為員工提供豐富的業(yè)余文化生活。構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和各部門應(yīng)用服務(wù)。

3、對管理制度、協(xié)議文本及人事任免提出建議，并編撰公司各種手冊。

4、組織收集、整理、分析、傳遞、研究、處理、貯存公司內(nèi)外有關(guān)改革和經(jīng)營管理、科技進(jìn)步、群眾生活，政治思想工作等方面的綜合信息。

5、公司內(nèi)外部的日常文化宣傳，海報(bào)、標(biāo)語等規(guī)劃與布置。

6、組織搞好科技資料圖書選購、收藏、介紹工作，為提高公司科學(xué)技術(shù)素質(zhì)

服務(wù)。

7、負(fù)責(zé)組織公司新聞發(fā)布活動及與活動相關(guān)的媒體宣傳。

8、更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容與主持編撰公司刊物。

9、負(fù)責(zé)管理公司照相、攝像器材和宣傳工具器材等設(shè)備，并負(fù)責(zé)各大型活動的攝影。

10、與行政部協(xié)調(diào)工作，規(guī)范和整理好企業(yè)的文件、檔案。

11、負(fù)責(zé)組織和外界企業(yè)的文化交流工作。

第四篇：營銷策劃部部門職能與崗位職責(zé)

營銷策劃部部門職能與崗位職責(zé)

一、部門職能

營銷策劃部是以負(fù)責(zé)公司營銷管理活動為核心，以協(xié)調(diào)配合市場部門工作為輔的部門，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期經(jīng)營計(jì)劃以及經(jīng)營目標(biāo)，制定整體的營銷策劃工作方案，對公司的營銷目標(biāo)和方案制定、線上營銷費(fèi)用的控制以及具體營銷活動的規(guī)劃、決策、管理等每一環(huán)節(jié)控制負(fù)責(zé)。

二、組織架構(gòu)圖

營銷策劃部

策劃部 產(chǎn)品部 推廣部 工作方向：

策劃部：以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主，推廣企業(yè)品牌，建立和發(fā)展企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化，對企業(yè)各項(xiàng)目企劃工作進(jìn)行總體控制，做好公司產(chǎn)品文案、品牌文案、項(xiàng)目文案的創(chuàng)意和撰寫；

推廣部：花更少的線上營銷費(fèi)用，給公司帶來更多的意向客戶； 產(chǎn)品部：做好軟件圖形設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)研究。

三、崗位職責(zé)

3.1 部門經(jīng)理

1.在公司上級領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工監(jiān)督實(shí)施；

2.協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員關(guān)系，經(jīng)常保持內(nèi)外各部門密切聯(lián)系，建立長期的良好協(xié)作關(guān)系；

3.根據(jù)公司的整體經(jīng)營計(jì)劃方案，策劃并協(xié)同各部門執(zhí)行公司戰(zhàn)略，努力向公司經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)或超越；

4.定期組織市場/網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，收集信息，掌握動向，競爭動態(tài)，發(fā)展?fàn)顩r趨勢，及時(shí)匯報(bào)情況，并有效針對性策劃相關(guān)策略；

5.配合公司重大推廣活動，配合策劃整體及各部環(huán)境布置，及時(shí)提出建議及督導(dǎo)實(shí)施方案，協(xié)助計(jì)劃順利完成；

6.定期策劃營銷推廣活動方案，并調(diào)整組識實(shí)施；

7.策劃的宣傳廣告，協(xié)助統(tǒng)籌設(shè)計(jì)及制作，努力開拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng)；

8.嚴(yán)格控制物料及營銷推廣費(fèi)用開支范圍，監(jiān)督費(fèi)用及物料的合理有效使用，減少浪費(fèi)杜絕損耗；

9.定期的了解策劃方案實(shí)施結(jié)果，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計(jì)劃方案，適時(shí)的更變策略及時(shí)的改進(jìn)措施；

10.經(jīng)常了解經(jīng)營情況，善于總結(jié)定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作總結(jié)及提交建議； 11.更加深入了解公司產(chǎn)品的專業(yè)知識，掌握市場及市場反饋； 12.認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。3.2 策劃部

1.在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)分配、管理、督導(dǎo)同組員工的日常工作情況； 2.協(xié)調(diào)組員之間、本部門員工之間的工作關(guān)系，形成良好的內(nèi)部溝通機(jī)制； 3.定期安排組內(nèi)培訓(xùn)，組織會議討論，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助本部門員工工作； 4.負(fù)責(zé)營銷策劃的全面管理工作；

5.收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報(bào)告及針對性意見；

6.負(fù)責(zé)收集整理歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行分析；

7.負(fù)責(zé)制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)營銷活動的策劃、組織以及實(shí)施； 8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理；

9.參與公司新服務(wù)拓展的調(diào)研工作、主持完成市場定位及策劃報(bào)告；獨(dú)立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨(dú)立呈報(bào)；監(jiān)督市場營銷活動，廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作；

10.了解網(wǎng)路傳播規(guī)律，具備優(yōu)秀的寫作能力、整合能力和編輯策劃能力，熟悉國家相關(guān)政策和法規(guī)，把握正確的輿論導(dǎo)向；

11.負(fù)責(zé)對網(wǎng)站指定欄目內(nèi)容的采編與日常維護(hù)，制定采編計(jì)劃，完成相關(guān)欄目的每周、每月內(nèi)容更新工作；

12.具有強(qiáng)烈的市場和服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的新聞敏感度，及時(shí)關(guān)注文章收錄量和排名情況，不斷提高文章質(zhì)量。

3.3 產(chǎn)品部

1、根據(jù)產(chǎn)品需求，對產(chǎn)品的整體美術(shù)風(fēng)格、交互設(shè)計(jì)、界面結(jié)構(gòu)、操作流程等做出設(shè)計(jì)；

2、能積極與開發(fā)溝通，推進(jìn)界面及交互設(shè)計(jì)的最終實(shí)現(xiàn)。

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁開發(fā)、設(shè)計(jì)、動畫制作、平面設(shè)計(jì)及div+css制作，熟悉簡單的互動程序編寫；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站UI建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)工作；

5、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門完成網(wǎng)站中所需的設(shè)計(jì)工作。

3.4 推廣部

1.負(fù)責(zé)對網(wǎng)站、網(wǎng)頁的宣傳推廣，不斷提高網(wǎng)站、網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率和行業(yè)知名度； 2.負(fù)責(zé)每天、每周、每月、每季度的搜索競價(jià)數(shù)據(jù)分析，找出優(yōu)化調(diào)整策略,提升推廣效率，降低無效推廣浪費(fèi)；

3.負(fù)責(zé)商橋、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件等輔助工具的數(shù)據(jù)挖掘，篩選出轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總，剔除無效關(guān)鍵詞及無效流量IP；

4.每天負(fù)責(zé)對添加、刪除關(guān)鍵字，添加、修改創(chuàng)意，關(guān)鍵字價(jià)格調(diào)整，單元計(jì)劃的結(jié)構(gòu)優(yōu)化等賬戶操作的實(shí)施；

5.良好的溝通和表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有推廣賬戶的分析能力，能根據(jù)不同的數(shù)據(jù)分析，找出下一步的工作方向及工作重點(diǎn)； 6.掌握以百度為首的搜索引擎的基本排名規(guī)律，精通搜索引擎的優(yōu)化，進(jìn)行站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化以及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化，并熟悉各種SEO推廣手段； 7.監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名變化，監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并制定相關(guān)策略和方案來優(yōu)化公司網(wǎng)站，維持網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

第五篇：醫(yī)藥企業(yè)的部門職能與崗位責(zé)任-總經(jīng)理崗位職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、GSP以及國家對藥品質(zhì)量的其他有關(guān)方針政策。

2、對企業(yè)質(zhì)量管理工作負(fù)總責(zé),對企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益負(fù)全部質(zhì)量責(zé)任,直接領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量保證部門。

3、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式。

4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度，主持公司基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。

5、向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃。

6、審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施。

7、主持公司全面經(jīng)營管理工作。

8、召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)。

9、對企業(yè)經(jīng)營活動的運(yùn)作情況及時(shí)分析，提出改進(jìn)和提高的意見,營造經(jīng)營活 動的氛圍并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。

10、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行。

11、抓好售后服務(wù)工作，處置客戶投訴和不良反應(yīng),滿足客戶合理需求。

12、處理公司重大突發(fā)事件。

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。

5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。

6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃。

7、建立和管理銷售隊(duì)伍。

8、合理分解銷售目標(biāo)。

9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂單計(jì)劃、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動。

11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。

13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

14、收集銷售信息，并反饋給市場部。

15、組織完成企業(yè)銷售目標(biāo)。

16、客戶投訴處理。

17、特殊銷售情況處理。

18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。

19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。20、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作，向總經(jīng)理匯報(bào)工作。經(jīng)常檢查、督導(dǎo)分管部門的經(jīng)濟(jì)活動、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)拓展活動，努力完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)資金的計(jì)劃、運(yùn)用和管理，審查企業(yè)經(jīng)營管理的投資方案的效益，加強(qiáng)財(cái)務(wù)活動狀況的控制，協(xié)助總經(jīng)理審批公司各部門的成本計(jì)劃、費(fèi)用支出計(jì)劃，開源節(jié)流，努力提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益。

3、檢查、督導(dǎo)認(rèn)真履行國家及地方的財(cái)經(jīng)法規(guī)、法紀(jì)、建立和建全財(cái)務(wù)部門的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，保證公司經(jīng)濟(jì)活動順利健康運(yùn)行。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同，保存公司關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議。督促本部員工完整的保管企業(yè)合作期內(nèi)一切賬冊、報(bào)表、憑證和原始單據(jù)。

5、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好預(yù)決算工作，監(jiān)督檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

6、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部財(cái)政工作的控制、協(xié)調(diào)和平衡，定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金，負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算，合理掌握控制成本和費(fèi)用水平，對各部門的財(cái)務(wù)收支、成本核算、資金使用和財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督和檢查，對賬目做到日清月結(jié)。

7、在管轄范圍內(nèi)的工作任務(wù)涉及公司其他部門時(shí)，做好組織協(xié)調(diào)工作，以加強(qiáng)溝通配合，保證任務(wù)順利完成。

8、負(fù)責(zé)銀行短期貸款過程的管理工作，密切與銀行信貸部門聯(lián)系，保證按期歸還銀行貸款的本息。

9、定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況，提出改進(jìn)意見和建議。

10、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，代表總經(jīng)理處理專項(xiàng)任務(wù)或財(cái)政、稅務(wù)、工商、金融等有關(guān)管理、業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)。

11、開展部門員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使用權(quán)各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識、規(guī)范、程序、做法、環(huán)節(jié)，能獨(dú)立工作，并基本了解本部門其他崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

12、處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

儲運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

一、根據(jù)銷售計(jì)劃的需要，制定儲存及配送計(jì)劃。

二、領(lǐng)導(dǎo)部門實(shí)施物流過程工作，提升效率、控制費(fèi)用。

三、制定部門階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開展，定期對不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。

四、合理規(guī)劃部門的崗位設(shè)置，為部門員工構(gòu)建良好的工作平臺。

五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率，并通過各種平臺對部門員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正。

六、行使對公司倉儲管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。

七、負(fù)責(zé)組織公司物資倉儲管理及配送、運(yùn)輸管理，積極合理地展開產(chǎn)品調(diào)度工作。

八、負(fù)責(zé)對部門員工的考核、評比，調(diào)動員工工作積極性。

九、加強(qiáng)對部門員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。

十、負(fù)責(zé)對倉庫的規(guī)劃（貨物堆垛、庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。

十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。