第一篇：停車場管理系統(tǒng)的重要性

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停車場管理系統(tǒng)的重要性

根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)范，現(xiàn)代大型建筑物必須設(shè)置汽車停車場，以滿足交通組織需要，保障車輛安全、方便公眾使用。

為了使地面有足夠的綠化面積與道路面積，同時保證提供規(guī)定數(shù)量的停車位，多數(shù)大型建筑都在地下室設(shè)置停車庫。當(dāng)停車庫內(nèi)的車位超過50個時，往往需要考慮建立停車庫管理系統(tǒng)(又稱停車庫自動化系統(tǒng)，Parking Automation Pｙstem)，以提高車庫管理的質(zhì)量、效益與安全性。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，家庭車輛、社會車輛的擁有量在迅速地增長，由于地面空間有限，停車場車位不足的矛盾顯得越來越突出，停車場管理的重要性也會越來越受到重視，而其技術(shù)的核心是對車輛的自動監(jiān)控、識別和自動管理。

一、停車場管理在物業(yè)管理中的地位

（一）停車場管理是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)

物業(yè)管理是通過現(xiàn)代化的管理手段，為業(yè)主創(chuàng)造個便捷、安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，良好的車場管理，可促進(jìn)整個物業(yè)管理的經(jīng)營，提高物業(yè)管理的綜合效益。

（二）有利于維護(hù)交通秩序，保障人身及財產(chǎn)安全，使小區(qū)內(nèi)的車輛有秩序的停放，保證停車安全，保證通道的暢通，保證行人的安全，防止車輛被偷、被毀，并可減少噪音和環(huán)境污染。

（三）能最大限度的方便業(yè)主及顧客做好車場的管理，能夠給業(yè)主及住戶帶來停車的便利，為其提供安全的保證，還可提供車輛清洗等專項服務(wù)。

（四）是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)及物業(yè)市場競爭的重要保證，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)發(fā)展到了輔助性設(shè)施的競爭，以車輛的停放便利、安全及小區(qū)完善的康樂設(shè)施，來吸引業(yè)主及住戶，增加客流，作為市場競爭的有效手段。

二、停車場的建設(shè)及類型

車場管理是物業(yè)管理中安全管理工作中的一部分，在管理中占有極為重要的位置，重點是防止車輛的亂停亂放，做好區(qū)內(nèi)安全停車，要做到這一點，就必須

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搞好停車場的建設(shè)和規(guī)劃。

（一）房地產(chǎn)開發(fā)單位的規(guī)劃設(shè)計是開發(fā)前進(jìn)行的，主要有幾種停車場類型。

1、地上專用停車場適用于開發(fā)用地較充裕，且開發(fā)的住宅樓多為多層的住宅小區(qū)。

2、路邊停車由于前期規(guī)劃不合理，地面狹小，車輛多，一般臨時劃位停車。

3、地下停車場及群樓停車庫利用高層及小高層的地下基礎(chǔ)，建立停車場是現(xiàn)在房產(chǎn)開發(fā)的一種趨勢。超高層的大廈因大廈高，居住人數(shù)多，單純的地下車場不能滿足需要，或高層的地下柱距不夠大，所以有的大廈在一至四層做停車場，這種停車場人車一般是分流的，地面無車，區(qū)內(nèi)行人較安全。

4、綜合停車場地下、地面及架空層共同存在的停車場，人車不分流，停車較亂，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

（二）、物業(yè)管理公司對建好的停車場進(jìn)行合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃。

1、根據(jù)小區(qū)內(nèi)的車位部局，和小區(qū)內(nèi)的車輛情況，一般可分幾種 停車區(qū)位：

大型車停車位? 小型車停車位? 摩托車停車位? 自行車停車位? 將地上、地下有機(jī)的結(jié)合起來，小型車到地下停車場，大型車停在地上空地，摩托車、自行車要設(shè)專用車位，要有停車欄及圍欄。

(三)、停車場必備的設(shè)施

⑴照明系統(tǒng)：路燈及地下照明，進(jìn)出入指示標(biāo)識燈。

⑵行車安全系統(tǒng)：車庫標(biāo)識牌、行車指示牌、墻面防撞反光板、凸透鏡和減速拱等。

⑶消防報警、安全監(jiān)控系統(tǒng)：車場內(nèi)安裝防火報警檢測裝置，并配備滅火器，設(shè)置消火栓，安裝監(jiān)控鏡頭，連接至監(jiān)控中心，保證車輛安全。

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⑷智能管理系統(tǒng)：

1、一般管理設(shè)置：普通道閘，設(shè)三人三班記錄收費(fèi)，設(shè)備簡單，投資小。

2、智能化系統(tǒng)管理：智能化管理是當(dāng)今停車場管理的主流，主要通過停車場的智能化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，整個系統(tǒng)包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、收銀管理設(shè)備、圖像對比設(shè)備和可選的車庫指示設(shè)備。入口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛及臨時車輛的進(jìn)場，可實現(xiàn)無人值守；出口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛的出場；收銀管理設(shè)備對臨時車輛進(jìn)行收費(fèi)，并且可以用來發(fā)行月卡、設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或打印統(tǒng)計報表等；圖像對比設(shè)備將每輛車的進(jìn)出圖像實時顯示在管理計算機(jī)屏幕上，并保存在計算機(jī)內(nèi)，方便將來查證。車庫指示系統(tǒng)用于大型分區(qū)或分層停車場，可以在車場入口處實時顯示各區(qū)或各層的車位使用情況?？梢越鉀Q人員舞弊導(dǎo)致費(fèi)源嚴(yán)重流失、管理成本高、經(jīng)常發(fā)生管理和被管理雙方矛盾沖突以及停車場秩序煩亂等等，不僅工作效率低、工作強(qiáng)度大，而且嚴(yán)重?fù)p害了管理形象的問題。

(四)、智能停車系統(tǒng)的類型

標(biāo)準(zhǔn)型管理系統(tǒng)：高性能、高穩(wěn)定性的國車輛管理與計費(fèi)系統(tǒng)；主要用于既有固定月租車輛，又有臨時車輛的收費(fèi)型停車場；月租車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，一卡一車，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；臨時車輛用先進(jìn)實用的一次性條形碼紙票管理，一車一票，衛(wèi)生安全、計費(fèi)直觀有效，且成本低廉；出口計費(fèi)系統(tǒng)采用“傻瓜”式操作的POS收銀系統(tǒng)，輕松應(yīng)付大車流量；出入口加裝抓拍攝相機(jī)，實現(xiàn)圖象對比功能；微機(jī)管理軟件為管理者提供實用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會系統(tǒng)硬件的具體操作，只是簡單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可；模塊化的配置結(jié)構(gòu)可適應(yīng)各種現(xiàn)場安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等；先進(jìn)的工作流程使系統(tǒng)各部分能夠單獨(dú)運(yùn)行，可根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的可布線程度靈活決定聯(lián)網(wǎng)或脫機(jī)的工作方式，而系統(tǒng)的基本功能不受影響；標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)各部分之間的長距離通訊采用先進(jìn)的具有超強(qiáng)抗擾能力的工業(yè)CAN現(xiàn)場總線。

經(jīng)濟(jì)型管理系統(tǒng)：低成本、高性能、高穩(wěn)定性的停車輛管理與計費(fèi)系統(tǒng)；為

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客戶提供先進(jìn)完美的計費(fèi)管理功能的同時，有效控制成本，幫助用戶減少投資；主要用于既有固定月租車輛，又有臨時車輛的收費(fèi)型停車場；月租車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，一卡一車，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；臨時車輛用先進(jìn)實用的一次性條形碼紙票管理，一車一票，衛(wèi)生安全、計費(fèi)直觀有效，且成本低廉；出口計費(fèi)系統(tǒng)采用“傻瓜”式操作的POS收銀系統(tǒng)，輕松應(yīng)付大車流量；微機(jī)管理軟件為管理者提供實用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會系統(tǒng)硬件的具體操作，只是簡單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可；模塊化的配置結(jié)構(gòu)可適應(yīng)各種現(xiàn)場安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等，系統(tǒng)各部分之間的長距離通訊采用先進(jìn)的具有超強(qiáng)抗擾能力的工業(yè)CAN現(xiàn)場總線。

簡易型管理系統(tǒng)：低成本、用最少投資實現(xiàn)自動控制車輛進(jìn)出及停車管理的內(nèi)部車輛管理系統(tǒng)；主要用于完全是固定月租車輛的內(nèi)部停車場及需要自動管制的車輛管道；進(jìn)出車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；微機(jī)管理軟件為管理者提供實用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會系統(tǒng)硬件的具體操作；簡單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可，可發(fā)行/修改月卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、打印報表等；出入口設(shè)備均無人值守，車輛自助讀卡進(jìn)出場；簡單有效的控制結(jié)構(gòu)和工作流程使系統(tǒng)設(shè)備可以長年累月穩(wěn)定地工作；靈活的配置可適應(yīng)各種現(xiàn)場安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等。

三|、停車場建設(shè)的條件及規(guī)定

(一)、停車場的經(jīng)營管理必需具備的條件

⑴停車場必需各項設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的檢查驗收，并取得合格證。

⑵物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的《委托書》。⑶申請《車輛經(jīng)營許可證》。

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⑷申請《車場管理營業(yè)執(zhí)照》。⑸申請《稅務(wù)登記》。⑹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報物價部門審批。

申報手續(xù)，咨詢當(dāng)?shù)剀嚬芩囕v管理科、工商局、稅務(wù)局、物價局，取得以上全部證件后，方可進(jìn)行正常的收費(fèi)管理。

(二)、健全車輛停放管理制度

停車場管理，除了有良好的硬件設(shè)施外，還應(yīng)健全停車場管理制度。才能保證車輛停放安全、管理有序，避免不必要的車輛管理賠償糾紛。常見的車場管理制度如下：

1、車場保安員崗位責(zé)任制

（1）禮貌待人、熱情服務(wù)，保持良好的?帶車崗保安員職責(zé)： 提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，并密切注意事態(tài)發(fā)展。對車輛違章及時制止，并加以糾正；認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)門等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時租等不同車主的車型、車牌號和車主基本情況；認(rèn)真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯；指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定位置上；認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，維護(hù)車輛良好的停放及行車秩序；服務(wù)形象。

（2）收費(fèi)崗保安的崗位職責(zé)（主要針對實行智能化管理停車場的協(xié)助帶車保安員維護(hù)車場秩序，保證車輛安全。認(rèn)真做好交接班工作。認(rèn)真做好財物的保管工作，防止財物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí)行車輛停放收費(fèi)管理制度，堅持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位）

2、停車場管理系統(tǒng)的工作流程

小票臨時收費(fèi)：PIC-910K入口控制機(jī)有自動吐小票功能，外來臨時車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上取票后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。取票車輛外出時，直接駕車在收費(fèi)電腦處閱讀小票，收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動計算停車時間及應(yīng)收金額，車主交費(fèi)后收費(fèi)員按下確認(rèn)鍵，道閘自動升桿放行車輛，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

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月卡管理：PIC-910K入口控制機(jī)有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離15CM。月卡車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。月卡車輛外出時，直接駕車在出口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡，電動道閘自動打開，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

中心管理：收費(fèi)電腦同時也有管理功能，如設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行/修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等，還有收費(fèi)報表打印，方便財務(wù)審查和核算。

其它功能：

◆同一輛車在取票的同時讀卡無效，或在讀卡的同時取票無效，這樣可以有效防止取票讀卡同時進(jìn)行導(dǎo)致虛增進(jìn)場車輛情況的發(fā)生。

◆同一輛車一次只能取一張票。

◆車輛取票或讀卡后沒有進(jìn)場，在車輛退出后該張票或該次讀卡自動失效?！舴涝驴ǚ磦鞴δ?，即已進(jìn)場月卡在出場之前無法再次進(jìn)入，或沒有進(jìn)場的月卡不能在出口處讀卡出場。

◆防砸車功能：道閘臂在沒有降到位時，若有車，道閘臂自動抬起，以防止砸車，無車后自動降桿；若道閘臂已經(jīng)降到位，有車也不會抬桿。

◆語音對講功能：入口控制機(jī)及出口控制機(jī)均安裝了語音對講設(shè)備，可以直接與收費(fèi)中心進(jìn)行對話，以方便車主及時獲得幫助。

◆語音提示功能：車輛進(jìn)場或出場時，系統(tǒng)會發(fā)出各種語音提示信息，如：“歡迎光臨”等語音。

◆圖像對比功能：在車主丟失停車憑證時，可以通過進(jìn)場圖像找到憑證號，可以正常收費(fèi)；進(jìn)場和出場的車型不一致時，可以通過圖像對比及時發(fā)現(xiàn)，以防止丟車等事件的發(fā)生。

◆停車場區(qū)位引導(dǎo)與車位指示的功能，方便車主尋車。

◆遠(yuǎn)端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X相連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理的能力。

◆財務(wù)稅控，與稅務(wù)機(jī)關(guān)單位合作，防止偷稅漏稅?！魺o線傳輸，讓城市停車場形成聯(lián)網(wǎng)。

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3、車輛被損的處理規(guī)定

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時，車管員應(yīng)記下肇事車輛號碼，暫不放其駛出車場，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。

（2）如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。

4、車輛被盜的處理規(guī)定

（1）車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。

（2）事故發(fā)生后，投保人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司，保管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠。

（3）車管員、停車場主管、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理工作。

5、停車場收費(fèi)管理

車輛管理收費(fèi)要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、車場檔次、所處城市區(qū)位密切相關(guān)。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定、自身情況和周圍停車場的收費(fèi)情況來確定，并報物價部門審核備案。在具體實施時，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，分清固定車、臨時車，日保、月保、年保車，杜絕亂收費(fèi)和徇私舞弊的行為。

6、清潔衛(wèi)生管理

停車場由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車場的衛(wèi)生管理不容忽視，要設(shè)專職人員，配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品，訂立專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。

7、消防管理

停車場的消防管理要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自救，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：

（1）健全消防組織，明確消防責(zé)任。

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（2）制定消防制度，加強(qiáng)消防意識教育。

（3）完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。（4）制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。

結(jié)束語：廈門市威通控制系統(tǒng)開發(fā)有限公司作為專業(yè)的停車場管理系統(tǒng)生產(chǎn)商，肯定的指出安裝停車場管理系統(tǒng)的目的是提高管理水平，那么營造一個規(guī)范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊車環(huán)境，并能在監(jiān)督工作人員更盡心盡責(zé)工作的同時，還要能夠幫助管理者降低管理成本，以實現(xiàn)投資回報起碼就應(yīng)該達(dá)到如下幾點：穩(wěn)定性、易用性、有效性!文章來源自：004km.cn

第二篇：停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)

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停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù)，在停車區(qū)域的出入口處安裝自動識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動計算收費(fèi)額度，實現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費(fèi)的安全管理。

出入口處安裝自動識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動計算收費(fèi)額度，實現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費(fèi)的安全管理。停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識別與處理及自動控制技術(shù)于一體，對停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行自動化管理，包括車輛身份判斷、出入控制、車牌自動識別、車位檢索、車位引導(dǎo)、會車提醒、圖像顯示、車型校對、時間計算、費(fèi)用收取及核查、語音對講、自動?。ㄊ眨┛ǖ认盗锌茖W(xué)、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶需要和現(xiàn)場實際靈活刪減或增加，形成不同規(guī)模與級別的豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型、節(jié)約型停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的組成

1、入口部分：

入口部分主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動出卡機(jī)、車輛感應(yīng)器、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。

2、出口部分：

出口部分主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動吞卡機(jī)、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。

3、收費(fèi)控制處：

收費(fèi)控制處設(shè)備由收費(fèi)控制電腦、UPS，報表打印機(jī)、操作臺、入口手動按

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鈕、出口手動按鈕、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng)組成[2]。

主要設(shè)備

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器（也叫停車場出入口控制器）、自動吐卡機(jī)、遠(yuǎn)程遙控、遠(yuǎn)距離卡讀感器、感應(yīng)卡（有源卡和無源卡）、自動道閘、車輛感應(yīng)器、壓力波檢測器、地感線圈、通訊適配器、攝像機(jī)、傳輸設(shè)備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。

這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等對于內(nèi)部車輛和外來車輛的進(jìn)出進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，對加強(qiáng)企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。

控制器介紹

停車場專用控制器：專為停車場系統(tǒng)自主研制，四層板設(shè)計，信號和電源分層走線，集成度高、可靠性強(qiáng)，功能全面，接口豐富，電壓適應(yīng)范圍大，防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi)，有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，并采用統(tǒng)一的計算機(jī)管理。最遠(yuǎn)的出入口之間的距離約為800米，和兩個辦公樓的地下室設(shè)有一個出入口，整個停車場采用IC卡和視頻圖像管理。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)流程

車輛感應(yīng)IC卡，可以存儲持卡人的各種信息。感應(yīng)IC卡安裝在每輛車的駕駛室里面，當(dāng)車駛過讀感器的感應(yīng)區(qū)（離讀感器2米左右）時，感應(yīng)IC卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產(chǎn)生回應(yīng)信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器，停車場控制器收到信息后，經(jīng)自動核對為有效卡后，車閘自動開啟，數(shù)字錄像機(jī)開始錄像，拍下該車進(jìn)入時的照片，電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。

臨時車收費(fèi)功能，臨時車進(jìn)場時從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時卡，出場時需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開。臨時車進(jìn)入停車場時，地感線圈自動檢測到車輛的到來，自動出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動出票機(jī)”上的出票按鈕，自動出票機(jī)將自己

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吐出一張感應(yīng)IC卡，并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動拍照功能，控制器記錄下該車進(jìn)入時間。臨時車駛出停車場時，司機(jī)將感應(yīng)IC卡（臨時卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車場控制自動檢測出是臨時卡，道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開啟，數(shù)字錄像機(jī)啟動拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

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停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)功能

可選用讀感距離和近距離兩種形式，選遠(yuǎn)距離時，采用車載 有源卡最遠(yuǎn)可達(dá)到3-25米?？梢愿鶕?jù)用戶實際需要進(jìn)行選擇。

圖像對比功能：車輛進(jìn)出停車場時，攝像機(jī)自動啟動攝像功能，并將照片文件存儲在電腦里。出場時，電腦自動將新照片和該車最后入場的照片進(jìn)行對比，監(jiān)控人員能實時監(jiān)視車輛的安全情況。

常用卡管理：固定車主使用常用卡，確定有效期限(可精確到分、秒)，在確認(rèn)的時限內(nèi)可隨意進(jìn)出車場，否則不能進(jìn)入車場，常用卡資料包括卡號、車號、有效時間等。常用卡實行按月交費(fèi)，到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期，請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。

臨時車收費(fèi)功能，臨時車進(jìn)場時從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時卡，出場時需繳納規(guī)定的費(fèi)用，并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開。臨時車進(jìn)入停車場時，地感線圈自動檢測到車輛的到來，自動出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示，司機(jī)按“入口自動出票機(jī)”上的出票按鈕，自動出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)IC卡，并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟，攝像機(jī)啟動拍照功能，控制器記錄下該車進(jìn)入時間。臨時車駛出停車場時，司機(jī)將感應(yīng)IC卡（臨時卡）在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃，停車場控制自動檢測出是臨時卡，道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機(jī)將卡還給保安，交完費(fèi)后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后，經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn)，道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費(fèi)，交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

自動切換視頻，進(jìn)出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中，可備以后查證。每一幅圖片都有時間記錄，查驗方便。

實時監(jiān)視功能：無車進(jìn)入時，可在監(jiān)控電腦上實時監(jiān)視進(jìn)出口的車輛及一切事物的活動情況。

支持永久卡和臨時卡的工作方式，自動識別，記錄存儲。

防砸車功能：當(dāng)車輛處于道閘的正下方時，地感線圈檢測到車輛存在，道閘

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將不會落下，直至車輛全部駛離其正下方。

滿位檢測功能：在管理電腦中設(shè)置好該停車場的車位，如進(jìn)入該停車場的車輛到達(dá)車位數(shù)時，電腦提醒管理員，并在電子顯示屏上顯示車位已滿。

支持脫機(jī)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中斷或PC故障時，停車場系統(tǒng)工作正常。手動控制功能，停電時道閘能正常使用。系統(tǒng)自動維護(hù)，數(shù)據(jù)自動更新，自動檢測復(fù)位。

停車場控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能，可實現(xiàn)多個出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時，必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。

支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式，自動檢測輸入。支持5000個用戶，可編輯用戶詳細(xì)信息。各種事件查詢功能，提供攝像的圖片時間查詢。

強(qiáng)大的報表功能，能生成各類報表，并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時、過壓、欠壓自動保護(hù)。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)應(yīng)用

隨著科技的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展停車場無論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進(jìn)，國內(nèi)目前最薄的停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)達(dá)到令人驚訝的170MM的厚度，而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來降低故障率。

智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機(jī)關(guān)單位的應(yīng)用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高，智能化程度也越來越高，使用更加方便快捷，也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率，也大大的節(jié)約了人力物力，降低了公司的運(yùn)營成本，并使得整個管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費(fèi)的管理等等。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)展

前些年，我國停車場智能管理技術(shù)還是一片空白，也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀，有關(guān)部門采取了相應(yīng)的措施，制定了長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，為我國停

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車場收費(fèi)管理系統(tǒng)奠定了堅實的基礎(chǔ)，技術(shù)獲得較快發(fā)展。

目前，隨著新的智能化停車管理技術(shù)不斷發(fā)展，停車場管理正在向更開放、更靈活的方向發(fā)展。今后，車庫系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)納入建筑自動化網(wǎng)絡(luò)，形成一個綜合的計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。遠(yuǎn)距離的管理人員可以通過聯(lián)網(wǎng)的方式，直接監(jiān)視與控制車庫情況；停車場的信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳送到各部門，再由中心計算機(jī)對各部門的信息統(tǒng)一管理，形成決策支持信息系統(tǒng)，確保管理人員做出正確的決策。

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的一個主流技術(shù)是采用感應(yīng)式IC/ID卡和圖像識別作為管理手段，同時具有紅外遙感控車門開關(guān)和防盜報警及倒車限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著ID/IC卡、近距RF射頻識別卡、遠(yuǎn)距離RF射頻識別卡等新型識別技術(shù)的興起而發(fā)展起來的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點，具有壽命長、使用方便、不易損壞、高保密性等特點，使停車場智能管理上升到一個新的高度。

感應(yīng)式ID/IC卡加圖像識別的管理技術(shù)，支持遠(yuǎn)距離和近距離兩種讀感器，支持永久卡和臨時卡的工作方式，具有自動識別、記錄存儲等功能，能夠防止資金流失。由于這項技術(shù)是圖形對比與ID卡配合使用，達(dá)到防盜車的目的。

此外，目前業(yè)內(nèi)還有一種主流技術(shù)：非接觸RFID卡識別技術(shù)。它繼承了IC/ID卡技術(shù)的優(yōu)點，保密性高，省去了刷卡過程，提高了識別速度。由于該技術(shù)在識別系統(tǒng)中不存在活動機(jī)械裝置，杜絕了塞卡現(xiàn)象，提高了系統(tǒng)的可靠性。對于收費(fèi)停車場而言，識別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車場的可靠性。因此，只讀式RFID非接觸識別卡成為停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)中理想的識別技術(shù)。

停車場收費(fèi)系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)的必然趨勢

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會生活方式在不斷變化,人類開始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為平臺的智能化社會。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū)，反映和適應(yīng)了社會信息化和智能化的要求，是21世紀(jì)住宅的發(fā)展方向。

智能化小區(qū)為住戶提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化的生活空間，同時，它依靠高科技，實現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍，促進(jìn)了

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優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展，并依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運(yùn)行的高效化、節(jié)能化、環(huán)?；?/p>

根據(jù)這一發(fā)展形勢，建設(shè)部1999年發(fā)布了《全國住宅小區(qū)智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前，建設(shè)部正組織實施全國住宅小區(qū)智能化示范工程，根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，將智能建筑分為三個層次：即普及型住宅小區(qū)、先進(jìn)型住宅小區(qū)與領(lǐng)先型住宅小區(qū)。三個層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求，如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經(jīng)營的必備內(nèi)容和重要賣點，而智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分，是智能小區(qū)建設(shè)的必然。

智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)技術(shù)和高度自動化的機(jī)電設(shè)備，將機(jī)械、電子計算機(jī)和自控設(shè)備以及智能IC卡技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，通過電腦管理可實現(xiàn)車輛出入控制管理、自動數(shù)據(jù)存儲等功能，實現(xiàn)自動化運(yùn)行，并提供—種高效管理服務(wù)的系統(tǒng)。非接觸式IC卡是智能IC卡技術(shù)中應(yīng)用最廣的一種。非接觸式IC卡停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前較先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點，是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的，它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應(yīng)用的主流。文章來源自：004km.cn

第三篇：智能停車場管理系統(tǒng)在物業(yè)管理中的重要性

智能停車場管理在物業(yè)管理中的重要性

作者：廣州市御鑫電子科技有限公司

馮偉

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，家庭車輛、社會車輛的擁有量在迅速地增長，由于地面空間有限，停車場車位不足的矛盾顯得越來越突出，智能停車場管理在物業(yè)管理中的重要性也會越來越受到重視，而其技術(shù)的核心是對車輛的自動監(jiān)控、識別和自動管理。

為了使地面有足夠的綠化面積與道路面積，同時保證提供規(guī)定數(shù)量的停車位，多數(shù)大型建筑都在地下室設(shè)置停車庫。當(dāng)停車庫內(nèi)的車位超過50個時，往往需要考慮建立停車庫管理系統(tǒng)(又稱停車庫自動化系統(tǒng)，Parking AutomATion System)，以提高車庫管理的質(zhì)量、效益與安全性。

一、智能停車場管理在物業(yè)管理中的地位

（一）停車場管理是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)

物業(yè)管理是通過現(xiàn)代化的管理手段，為業(yè)主創(chuàng)造個便捷、安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，引入智能停車場系統(tǒng)的良好的車場管理，可促進(jìn)整個物業(yè)管理的經(jīng)營，提高物業(yè)管理的綜合效益。

（二）智能停車場管理采用一車一卡，是停車場安全管理的重要保障。智能停車場管理有利于維護(hù)物業(yè)內(nèi)外交通秩序，保障人身及財產(chǎn)安全，使小區(qū)內(nèi)的車輛有秩序的停放，保證停車安全，保證通道的暢通，保證行人的安全，防止車輛被偷、被毀，并可減少噪音和環(huán)境污染。

（三）能最大限度的方便業(yè)主及顧客。

做好車場的管理，能夠給 業(yè)主及住戶帶來停車的便利，為其提供安全的保證，還可提供車輛清洗等專項服務(wù)。

（四）智能停車場管理可以大力提升物業(yè)公司形象。

智能停車場管理是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)及物業(yè)市場競爭的重要保證，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)發(fā)展到了輔助性設(shè)施的競爭，以車輛的停放便利、安全及小區(qū)完善的康樂設(shè)施，來吸引業(yè)主及住戶，增加客流，作為市場競爭的有效手段。

（五）智能停車場管理系統(tǒng)為物業(yè)管理帶來經(jīng)濟(jì)收益。

智能停車場管理系統(tǒng)為物業(yè)管理帶來安全保障的同時，其智能收費(fèi)功能，可以自動計算停車時間，自動計算收費(fèi)金額，為物業(yè)管理帶來一定經(jīng)濟(jì)效益。

二、停車場的建設(shè)及類型

車場管理是物業(yè)管理中安全管理工作中的一部分，在管理中占有極為重要的位置，重點是防止車輛的亂停亂放，做好區(qū)內(nèi)安全停車，要做到這一點，就必須搞好停車場的建設(shè)和規(guī)劃

（一）房地產(chǎn)開發(fā)單位的規(guī)劃設(shè)計是開發(fā)前進(jìn)行的，主要有幾種停車場類型。

1、地上專用停車場適用于開發(fā)用地較充裕，且開發(fā)的住宅樓多為多層的住宅小區(qū)。

2、路邊停車 由于前期規(guī)劃不合理，地面狹小，車輛多，一般臨時劃位停車。

3、地下停車場及群樓停車庫利用高層及小高層的地下基礎(chǔ)，建立停車場是現(xiàn)在房產(chǎn)開發(fā)的一種趨勢。超高層的大廈因大廈高，居住人數(shù)多，單純的地下車場不能滿足需要，或高層的地下柱距不夠大，所以有的大廈在一至四層做停車場，這種停車場人車一般是分流的，地面無車，區(qū)內(nèi)行人較安全。

4、綜合停車場地下、地面及架空層共同存在的停車場，人車不分流，停車較亂，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

（二）、物業(yè)管理公司對建好的停車場進(jìn)行合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃。

1、根據(jù)小區(qū)內(nèi)的車位部局，和小區(qū)內(nèi)的車輛情況，一般可分幾種

停車區(qū)位：

大型車停車位 小型車停車位 摩托車停車位 自行車停車位

將地上、地下有機(jī)的結(jié)合起來，小型車到地下停車場，大型車停在地上空地，摩托車、自行車要設(shè)專用車位，要有停車欄及圍欄。

(三)、停車場必備的設(shè)施

⑴照明系統(tǒng)：路燈及地下照明，進(jìn)出入指示標(biāo)識燈。

⑵行車安全系統(tǒng)：車庫標(biāo)識牌、行車指示牌、墻面防撞反光板、凸透鏡和減速拱等。

⑶消防報警、安全監(jiān)控系統(tǒng)：車場內(nèi)安裝防火報警檢測裝置，并配備滅火器，設(shè)置消火栓，安裝監(jiān)控鏡頭，連接至監(jiān)控中心，保證車輛安全。

⑷智能停車場管理系統(tǒng)：

1、一般管理設(shè)置：普通道閘，設(shè)三人三班記錄收費(fèi)，設(shè)備簡單，投資小。

2、智能化系統(tǒng)管理：智能化管理是當(dāng)今停車場管理的主流，主要通過停車場的智能化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，整個系統(tǒng)包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、收銀管理設(shè)備、圖像對比設(shè)備和可選的車庫指示設(shè)備。入口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛及臨時車輛的進(jìn)場，可實現(xiàn)無人值守；出口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛的出場；收銀管理設(shè)備對臨時車輛進(jìn)行收費(fèi)，并且可以用來發(fā)行月卡、設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或打印統(tǒng)計報表等；圖像對比設(shè)備將每輛車的進(jìn)出圖像實時顯示在管理計算機(jī)屏幕上，并保存在計算機(jī)內(nèi)，方便將來查證。車庫指示系統(tǒng)用于大型分區(qū)或分層停車場，可以在車場入口處實時顯示各區(qū)或各層的車位使用情況?？梢越鉀Q人員舞弊導(dǎo)致費(fèi)源嚴(yán)重流失、管理成本高、經(jīng)常發(fā)生管理和被管理雙方矛盾沖突以及停車場秩序煩亂等等，不僅工作效率低、工作強(qiáng)度大，而且嚴(yán)重?fù)p害了管理形象的問題。(四)、智能停車場管理系統(tǒng)的類型

標(biāo)準(zhǔn)型停車場管理系統(tǒng)：高性能、高穩(wěn)定性的車輛管理與計費(fèi)系統(tǒng)；主要用于既有固定月租車輛，又有臨時車輛的收費(fèi)型停車場；月租車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，一卡一車，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；臨時車輛用先進(jìn)實用的智能IC卡管理系統(tǒng)，一車一卡，具備自動取卡功能；衛(wèi)生安全、計費(fèi)直觀有效，且成本低廉；出口計費(fèi)系統(tǒng)輕松應(yīng)付大車流量；出入口加裝抓拍攝相機(jī)，實現(xiàn)圖像對比功能；微機(jī)管理軟件為管理者提供實用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會系統(tǒng)硬件的具體操作，只是簡單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可；模塊化的配置結(jié)構(gòu)可適應(yīng)各種現(xiàn)場安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等；先進(jìn)的工作流程使系統(tǒng)各部分能夠單獨(dú)運(yùn)行，可根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的可布線程度靈活決定聯(lián)網(wǎng)或脫機(jī)的工作方式，而系統(tǒng)的基本功能不受影響。

經(jīng)濟(jì)型管理系統(tǒng)：低成本、高性能、高穩(wěn)定性的停車輛管理與計費(fèi)系統(tǒng)；為客戶提供先進(jìn)完美的計費(fèi)管理功能的同時，有效控制成本，幫助用戶減少投資； 主要用于既有固定月租車輛，又有少量臨時車輛的收費(fèi)型停車場；月租車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，一卡一車，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；臨時車輛保安刷卡后給卡給臨時來車，一車一卡，衛(wèi)生安全，計費(fèi)直觀有效，且成本低廉。

簡易型管理系統(tǒng)：低成本、用最少投資實現(xiàn)自動控制車輛進(jìn)出及停車管理的內(nèi)部車輛管理系統(tǒng)；主要用于完全是固定月租車輛的內(nèi)部停車場及需要自動管制的車輛管道；進(jìn)出車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，快捷、方便、安全，可與“一卡通”系統(tǒng)集成；微機(jī)管理軟件為管理者提供實用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會系統(tǒng)硬件的具體操作；簡單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可，可發(fā)行/修改月卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、打印報表等；出入口設(shè)備均無人值守，車輛自助讀卡進(jìn)出場；簡單有效的控制結(jié)構(gòu)和工作流程使系統(tǒng)設(shè)備可以長年累月穩(wěn)定地工作；靈活的配置可適應(yīng)各種現(xiàn)場安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等。根據(jù)業(yè)主需求，可加裝遠(yuǎn)距離感應(yīng)系統(tǒng)。每車一張遠(yuǎn)距離感應(yīng)卡，車輛出入自動感應(yīng)開啟道閘。車過自動落桿。車主無須靠近讀卡箱即可遠(yuǎn)距離自動感應(yīng)。給業(yè)主便捷、舒適的貴賓感受。

三、停車場建設(shè)的條件及規(guī)定

(一)、停車場的經(jīng)營管理必需具備的條件

⑴停車場必需各項設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的 檢查驗收，并取得合格證。

⑵ 物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的《委托書》。

⑶ 申請《車輛經(jīng)營許可證》。

⑷ 申請《車場管理營業(yè)執(zhí)照》。

⑸ 申請《稅務(wù)登記》。⑹ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報物價部門審批。

申報手續(xù)，咨詢當(dāng)?shù)剀嚬芩囕v管理科、工商局、稅務(wù)局、物價局，取得以上全部證件后，方可進(jìn)行正常的收費(fèi)管理。

(二)、健全車輛停放管理制度

停車場管理，除了有良好的硬件設(shè)施外，還應(yīng)健全停車場管理制度。才能保證車輛停放安全、管理有序，避免不必要的車輛管理賠償糾紛。常見的車場管理制度如下：

1、車場保安員崗位責(zé)任制

（1）禮貌待人、熱情服務(wù)，保持良好的帶車崗保安員職責(zé)：

提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，并密切注意事態(tài)發(fā)展。對車輛違章及時制止，并加以糾正；認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)門等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時租等不同車主的車型、車牌號和車主基本情況；認(rèn)真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯；指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定位置上；認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，維護(hù)車輛良好的停放及行車秩序；服務(wù)形象。

（2）收費(fèi)崗保安的崗位職責(zé)（主要針對實行智能化管理停車場的 協(xié)助帶車保安員維護(hù)車場秩序，保證車輛安全。認(rèn)真做好交接班工作。認(rèn)真做好財物的保管工作，防止財物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí)行車輛停放收費(fèi)管理制度，堅持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位）

2、停車場管理系統(tǒng)的工作流程

外來車臨時卡管理：BYE-8000系列入口控制機(jī)有自動取卡功能，外來臨時車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上取卡后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。取卡車輛外出時，直接駕車在收費(fèi)電腦處旁的臨時收費(fèi)設(shè)備讀該智能卡，收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動計算停車時間及應(yīng)收金額，車主交費(fèi)后收費(fèi)員按下確認(rèn)鍵，道閘自動升桿放行車輛，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。

車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

月卡管理：BYE-8000系列入口控制機(jī)有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離15CM。月卡車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。月卡車輛外出時，直接駕車在BYE-8000系列出口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡，電動道閘自動打開，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

中心管理：收費(fèi)電腦同時也有管理功能，如設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行/修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等，還有收費(fèi)報表打印，方便財務(wù)審查和核算。

3，智能停車場管理系統(tǒng)其它功能及特點： ★防月卡反傳功能，即已進(jìn)場月卡在出場之前無法再次進(jìn)入，或沒有進(jìn)場的月卡不能在出口處讀卡出場?！镎Z音對講：入口控制機(jī)及出口控制機(jī)均可加裝了語音對講設(shè)備，可以直接與收費(fèi)中心進(jìn)行對話，以方便車主及時獲得幫助。

★語音提示：車輛進(jìn)場或出場時，系統(tǒng)會發(fā)出各種語音提示信息，如：“歡迎光臨”等語音。車輛出場時，系統(tǒng)會提示收費(fèi)**元，祝你一路順風(fēng)等語音?！锓?wù)器端軟件可以遠(yuǎn)端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X相連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理的能力。

★無線傳輸，讓城市停車場形成聯(lián)網(wǎng)。

★智能IC卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點。

★卡片無需像磁卡及條碼卡那樣刷卡，只需在讀卡區(qū)域輕輕一晃即可，操作更為方便。★全中文下拉式菜單操作界面，操作簡單、方便，多種財務(wù)報表功能（自動形成各種報表）?！锱R時車輛可人工或自動出卡，減少人員操作，自動化程度高?！餄L動式LED中文電子顯示屏提示，使用戶和管理者一目了然?！铼?dú)特的車牌號錄入、顯示系統(tǒng)及圖像對比及車牌自動識別功能，大大提高停車場防盜措施 ★出卡機(jī)存儲量不足時自動提示。

★車輛進(jìn)、出全智能邏輯自鎖控制，嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場的行為符合“一卡一車”的要求。

★高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng)。防砸車裝置可保證無論是進(jìn)場車輛或發(fā)生倒車的車輛，只要在閘桿下停留，閘桿就不會落下。

4、車輛被損的處理規(guī)定

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時，車管員應(yīng)記下肇事車輛號碼，暫不放其駛出車場，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。

（2）如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。

4、車輛被盜的處理規(guī)定

（1）車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。

（2）事故發(fā)生后，投保人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司，保管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠。

（3）車管員、停車場主管、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理工作。

5、停車場收費(fèi)管理

車輛管理收費(fèi)要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、車場檔次、所處城市區(qū)位密切相關(guān)。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定、自身情況和周圍停車場的收費(fèi)情況來確定，并報物價部門審核備案。在具體實施時，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，分清固定車、臨時車，日保、月保、年保車，杜絕亂收費(fèi)和徇私舞弊的行為。

6、清潔衛(wèi)生管理

停車場由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車場的衛(wèi)生管理不容忽視，要設(shè)專職人員，配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品，訂立專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。

7、消防管理

停車場的消防管理要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自救，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：

（1）健全消防組織，明確消防責(zé)任。

（2）制定消防制度，加強(qiáng)消防意識教育。

（3）完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。

（4）制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。

結(jié)束語：廣州市御鑫電子科技有限公司作為專業(yè)的智能停車場管理系統(tǒng)生產(chǎn)供應(yīng)商，是廣州市停車場行業(yè)協(xié)會會員單位，是廣東省公安廳安全防范技術(shù)資格認(rèn)證企業(yè)，御鑫品牌智能停車場產(chǎn)品得到了廣州市交通委員會的聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，具備穩(wěn)定性，易用性，有效性。是智能停車場管理系統(tǒng)的首選品牌之一。公司總結(jié)多年停車場行業(yè)，物業(yè)管理行業(yè)的管理心得，認(rèn)為安裝智能停車場管理系統(tǒng)是提升物業(yè)整體形象，提高物業(yè)管理水平的重要手段。在停車場車位日益緊張，停車難問題日益突出的今天，營造一個規(guī)范、快捷、方便、放心的泊車環(huán)境，智能停車場管理在物業(yè)管理中的地位顯得舉足輕重，是物業(yè)管理的重要組成部分；可以有效幫助物業(yè)管理者降低管理成本，盡快帶來投資收益。

御鑫品牌智能停車場聯(lián)系信息：

廣州市御鑫電子科技有限公司

地址：廣州市天河區(qū)東圃鎮(zhèn)前進(jìn)村宦溪北路27號工業(yè)區(qū)潤達(dá)樓

電話: 020-23316469,32679882,33475058,28216002 傳真: 020-32679882 郵編：510630 E-mail：w2010588@163.com 網(wǎng)站： Http://004km.cn

第四篇：停車場管理系統(tǒng)需求報告

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)

需求報告

目錄 1 2 3 摘要

項目背景介紹

停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

功能需求

4.1 通用基本功能 4.2 圖像識別比較功能 4.3 先進(jìn)的閘機(jī)安全安裝 4.4 可增設(shè)中遠(yuǎn)距離車輛感應(yīng) 5

性能需求

5.1 系統(tǒng)基本要求

5.2 數(shù)據(jù)管理能力要求

5.3 故障處理要求

外部接口說明

6.1 入口和出口部分 6.2 數(shù)據(jù)流程 7

修正系統(tǒng)開發(fā)計劃 摘要

停車場電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化停車場車輛收費(fèi)及設(shè)備自動化管理的統(tǒng)稱，是將車場完全置于計算機(jī)管理下的高科技機(jī)電一體化產(chǎn)品。

根據(jù)多年設(shè)計、安裝停車場收費(fèi)系統(tǒng)的實際經(jīng)驗，我們在軟件和系統(tǒng)設(shè)計上為停車場提供了一套最嚴(yán)格、最先進(jìn)、易用、便于維護(hù)和運(yùn)行可靠的收費(fèi)系統(tǒng)；一套能有效的堵塞收費(fèi)漏洞，降低操作成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和減輕勞動強(qiáng)度，提高工作效率的現(xiàn)代化收費(fèi)管理系統(tǒng)

隨著時代的發(fā)展，私家車越來越多，而車位卻十分緊張。在市區(qū)內(nèi)有很多空間沒

有被充分利用，大多車輛是停在路邊或者簡易停車場，缺乏管理，這樣導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)，也造成了街道的擁堵。為了適應(yīng)社會的發(fā)展，大量的現(xiàn)代化大規(guī)模的停車場會被投入使用，但管理方面又容易出現(xiàn)問題。因此，停車場管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用是十分必要的。

此報告的目的重在分析此程序的總體需求，實現(xiàn)方案，并分析開發(fā)系統(tǒng)的可行性，為決策者提供是否開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)和建議。項目背景介紹

2.1 開發(fā)軟件名稱：停車場管理系統(tǒng) 2.2項目開發(fā)者：

某軟件開發(fā)小組

2.3用戶單位：

某公司

2.4大體框架：

智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng) 門禁管理系統(tǒng) 智能通道管理系統(tǒng) 考勤管理系統(tǒng) 智能巡更管理系統(tǒng) 收費(fèi)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng) 閉路監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）

消防安全系統(tǒng)(FA)和保安系統(tǒng)（SA）緊急廣播系統(tǒng) 停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

該系統(tǒng)具有很大的市場潛力，以現(xiàn)在的車輛增長速度推測，在不久的將來肯定會有許多大規(guī)模停車場（包括住宅小區(qū)）建成，此系統(tǒng)的開發(fā)很有價值。本系統(tǒng)現(xiàn)有的技術(shù)條件完全有能力順利完成開發(fā)工作，硬件、軟件上的配置也很容易滿足開發(fā)者的要求，開發(fā)系統(tǒng)的計算機(jī)硬件已經(jīng)非常普及，完全沒有問題；現(xiàn)在的計算機(jī)各方面的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比較簡單，因此在技術(shù)方面是可行的；各類技術(shù)人員的數(shù)量、水平、來源等也能很容易滿足；而且此系統(tǒng)的專業(yè)性不強(qiáng)，因此不需要相關(guān)行業(yè)人士，開發(fā)人員的選擇就有很大余地。停車場計費(fèi)管理系統(tǒng)的主要工作是減少人工計費(fèi)帶來的不便，提高辦事效率，使車輛管理工作更加信息化，電子化。充分發(fā)揮計算機(jī)的信息傳輸速度快、準(zhǔn)確度高的優(yōu)勢。功能需求

4.1通用基本功能：

入口讀卡升閘、出口讀卡驗卡收費(fèi)、車滿顯示、出入口與收費(fèi)亭對講、公正收費(fèi)等等。

4.2 圖像識別比較功能：

其他有圖像識別功能的系統(tǒng)，其識別都是單向識別，即僅入口攝取，出口須由管理員目測比較。本系統(tǒng)入口、出口均采用攝像機(jī)比較，方便管理員直觀比較。

4.3 先進(jìn)的閘機(jī)安全安裝：

道閘欄桿配的自動平穩(wěn)裝置，以及防抬桿、防砸車功能，檢測功能具有高靈敏度和高可靠性。能很好地識別非機(jī)動車及人員等誤報情況。

4.4 可增設(shè)中遠(yuǎn)距離車輛感應(yīng)：

采用50-80cm中距離或5-8m遠(yuǎn)距離感應(yīng)范圍的讀卡器，經(jīng)多次實際認(rèn)證為最方便的操作距離。系統(tǒng)如果沒有特殊要求一般車輛經(jīng)過讀卡器的距離約為10--15cm。性能需求

5.1 系統(tǒng)基本要求

響應(yīng)時間：系統(tǒng)的響應(yīng)時間不能超過1分鐘

警告時間及次數(shù)：每隔三分鐘重復(fù)警告一次，每次警告時間持續(xù)一分鐘。主存容量：內(nèi)存：128MB RAM 磁盤容量：不小于１Ｇ

顯示器：256色,800*600以上的兼容顯示器

5.2 車輛管理能力要求

計費(fèi)

分為入口和出口，中間設(shè)立崗樓，一人操作，高峰時期可兩人操作，入口處發(fā)放計費(fèi)卡，出口處憑借計費(fèi)卡繳費(fèi)，放行，操作簡單快速方便。長期客戶可辦理月票。客戶也可購買車位，實現(xiàn)車位預(yù)留 監(jiān)控

全范圍監(jiān)控，無死角，監(jiān)控畫面與保安室相連接，可錄像。一旦出現(xiàn)事故或意外，保安可第一時間趕到現(xiàn)場，必要時可以直接報警。出現(xiàn)緊急情況，如火災(zāi)時，會自動啟動消防設(shè)備，并自動開啟大門，放行車輛。自動引導(dǎo)車位

停車更加快速，有效，方便。

5.3 故障處理要求

列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。輸出發(fā)生錯誤時，在系統(tǒng)的代碼部分進(jìn)行修改 外部接口說明

6.1 入口和出口部分

入口控制部分： 智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng) 門禁管理系統(tǒng) 智能通道管理系統(tǒng) 考勤管理系統(tǒng) 智能巡更管理系統(tǒng)

出口控制部分： 收費(fèi)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng) 閉路監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）

消防安全系統(tǒng)(FA)和保安系統(tǒng)（SA）緊急廣播系統(tǒng)

6.2 數(shù)據(jù)流程 修正系統(tǒng)開發(fā)計劃

對于車輛的管理有待提高，如停車位置，出場路線等。在以后的系統(tǒng)中，會提供諸如此類的更加人性化的服務(wù)。

本系統(tǒng)會提供多國語言的電子錄音，使此系統(tǒng)對不懂中文的客戶也適用。

第五篇：停車場管理系統(tǒng)設(shè)計方案及管理要點

停車場管理系統(tǒng)設(shè)計方案及管理要點

根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)范，現(xiàn)代大型建筑物必須設(shè)置停車場，以保障車輛安全、方便公眾使用。為了使地面有足夠的綠化面積與道路面積，同時保證提供規(guī)定數(shù)量的停車位，多數(shù)大型建筑都在地下室設(shè)置停車場。當(dāng)停車場內(nèi)的車位超過50個時，往往需要考慮建立停車場管理系統(tǒng)(又稱智能停車場系統(tǒng))，以提高車場管理的質(zhì)量、效益與安全性。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，家庭車輛、社會車輛的擁有量在迅速地增長，由于地面空間有限，停車場車位不足的矛盾顯得越來越突出，停車場管理的重要性也會越來越受到重視，而其技術(shù)的核心是對車輛的自動監(jiān)控、識別和自動管理。

一、停車場管理在物業(yè)管理中的地位

（一）停車場管理是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理是通過現(xiàn)代化的管理手段，為業(yè)主創(chuàng)造個便捷、安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，良好的車場管理，可促進(jìn)整個物業(yè)管理的經(jīng)營，提高物業(yè)管理的綜合效益。

（二）有利于維護(hù)交通秩序，保障人身及財產(chǎn)安全，使小區(qū)內(nèi)的車輛有秩序的停放，保證停車安全，保證通道的暢通，保證行人的安全，防止車輛被偷、被毀，并可減少噪音和環(huán)境污染。

（三）能最大限度的方便業(yè)主及顧客做好車場的管理，能夠給業(yè)主及住戶帶來停車的便利，為其提供安全的保證，還可提供車輛清洗等專項服務(wù)。

（四）是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)及物業(yè)市場競爭的重要保證，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)發(fā)展到了輔助性設(shè)施的競爭，以車輛的停放便利、安全及小區(qū)完善的康樂設(shè)施，來吸引業(yè)主及住戶，增加客流，作為市場競爭的有效手段。

二、停車場的建設(shè)及類型

停車場管理是物業(yè)管理中安全管理工作中的一部分，在管理中占有極為重要的位置，重點是防止車輛的亂停亂放，做好區(qū)內(nèi)安全停車，要做到這一點，就必須搞好停車場的建設(shè)和規(guī)劃。

（一）房地產(chǎn)開發(fā)單位的規(guī)劃設(shè)計是開發(fā)前進(jìn)行的，主要有幾種停車場類型

1、地上專用停車場適用于開發(fā)用地較充裕，且開發(fā)的住宅樓多為多層的住宅小區(qū)。

2、路邊停車由于前期規(guī)劃不合理，地面狹小，車輛多，一般臨時劃位停車。

3、地下停車場及群樓停車場利用高層及小高層的地下基礎(chǔ)，建立停車場是現(xiàn)在房產(chǎn)開發(fā)的一種趨勢。超高層的大廈因大廈高，居住人數(shù)多，單純的地下車場不能滿足需要，或高層的地下柱距不夠大，所以有的大廈在一至四層做停車場，這種停車場人車一般是分流的，地面無車，區(qū)內(nèi)行人較安全。

4、綜合停車場地下、地面及架空層共同存在的停車場，人車不分流，停車較亂，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

（二）、物業(yè)管理公司對建好的停車場進(jìn)行合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃

1、根據(jù)小區(qū)內(nèi)的車位部局，和小區(qū)內(nèi)的車輛情況，一般可分幾種

停車區(qū)位： 大型車停車位;小型車停車位;摩托車停車位;自行車停車位。

將地上、地下有機(jī)的結(jié)合起來，小型車到地下停車場，大型車停在地上空地，摩托車、自行車要設(shè)專用車位，要有停車欄及圍欄。

(三)、停車場必備的設(shè)施

⑴照明系統(tǒng)：路燈及地下照明，進(jìn)出入指示標(biāo)識燈。

⑵行車安全系統(tǒng)：車庫標(biāo)識牌、行車指示牌、墻面防撞反光板、凸透鏡和減速拱等。

⑶消防報警、安全監(jiān)控系統(tǒng)：車場內(nèi)安裝防火報警檢測裝置，并配備滅火器，設(shè)置消火栓，安裝監(jiān)控鏡頭，連接至監(jiān)控中心，保證車輛安全。

⑷智能管理系統(tǒng)：

1、一般管理設(shè)置：普通道閘，設(shè)三人三班記錄收費(fèi)，設(shè)備簡單，投資小。

2、智能化系統(tǒng)管理：智能化管理是當(dāng)今停車場管理的主流，主要通過停車場的智能化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，整個系統(tǒng)包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、收銀管理設(shè)備、圖像對比設(shè)備和可選的車庫指示設(shè)備。入口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛及臨時車輛的進(jìn)場，可實現(xiàn)無人值守；出口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛的出場；收銀管理

設(shè)備對臨時車輛進(jìn)行收費(fèi)，并且可以用來發(fā)行月卡、設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或打印統(tǒng)計報表等；圖像對比設(shè)備將每輛車的進(jìn)出圖像實時顯示在管理計算機(jī)屏幕上，并保存在計算機(jī)內(nèi)，方便將來查證。車庫指示系統(tǒng)用于大型分區(qū)或分層停車場，可以在車場入口處實時顯示各區(qū)或各層的車位使用情況?？梢越鉀Q人員舞弊導(dǎo)致費(fèi)源嚴(yán)重流失、管理成本高、經(jīng)常發(fā)生管理和被管理雙方矛盾沖突以及停車場秩序煩亂等等，不僅工作效率低、工作強(qiáng)度大，而且嚴(yán)重?fù)p害了管理形象的問題。

三、停車場建設(shè)的條件及規(guī)定

(一)、停車場的經(jīng)營管理必需具備的條件

⑴停車場必需各項設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的檢查驗收，并取得合格證。

⑵物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的《委托書》。

⑶申請《車輛經(jīng)營許可證》。

⑷申請《車場管理營業(yè)執(zhí)照》。

⑸申請《稅務(wù)登記》。

⑹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報物價部門審批。

申報手續(xù)，咨詢當(dāng)?shù)剀嚬芩囕v管理科、工商局、稅務(wù)局、物價局，取得以上全部證件后，方可進(jìn)行正常的收費(fèi)管理。

(二)、健全車輛停放管理制度

停車場管理，除了有良好的硬件設(shè)施外，還應(yīng)健全停車場管理制度。才能保證車輛停放安全、管理有序，避免不必要的車輛管理賠償糾紛。常見的車場管理制度如下：

1、車場保安員崗位責(zé)任制

（1）禮貌待人、熱情服務(wù)，帶車崗保安員職責(zé)：

提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，并密切注意事態(tài)發(fā)展。對車輛違章及時制止，并加以糾正；認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)門等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時租等不同車主的車型、車牌號和車主基本情況；認(rèn)真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯；指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定位置上；認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，維護(hù)車輛良好的停放及行車

秩序；服務(wù)形象。

（2）收費(fèi)崗保安的崗位職責(zé)（主要針對實行智能化管理停車場的協(xié)助帶車保安員維護(hù)車場秩序，保證車輛安全。認(rèn)真做好交接班工作。認(rèn)真做好財物的保管工作，防止財物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí)行車輛停放收費(fèi)管理制度，堅持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位）

2、停車場管理系統(tǒng)的工作流程

小票臨時收費(fèi)：入口控制機(jī)有自動吐小票功能，外來臨時車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上取票后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。取票車輛外出時，直接駕車在收費(fèi)電腦處閱讀小票，收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動計算停車時間及應(yīng)收金額，車主交費(fèi)后收費(fèi)員按下確認(rèn)鍵，道閘自動升桿放行車輛，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

月卡管理：入口控制機(jī)有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離15CM。月卡車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡后，電動道閘自動打開，車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。月卡車輛外出時，直接駕車在出口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡，電動道閘自動打開，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

中心管理：收費(fèi)電腦同時也有管理功能，如設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行/修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等，還有收費(fèi)報表打印，方便財務(wù)審查和核算。

其它功能：

?同一輛車在取票的同時讀卡無效，或在讀卡的同時取票無效，這樣可以有效防止取票讀卡同時進(jìn)行導(dǎo)致虛增進(jìn)場車輛情況的發(fā)生。

?同一輛車一次只能取一張票。

?車輛取票或讀卡后沒有進(jìn)場，在車輛退出后該張票或該次讀卡自動失效。?防月卡反傳功能，即已進(jìn)場月卡在出場之前無法再次進(jìn)入，或沒有進(jìn)場的月卡不能在出口處讀卡出場。

?防砸車功能：道閘臂在沒有降到位時，若有車，道閘臂自動抬起，以防止砸車，無車后自動降桿；若道閘臂已經(jīng)降到位，有車也不會抬桿。

?語音對講功能：入口控制機(jī)及出口控制機(jī)均安裝了語音對講設(shè)備，可以直

接與收費(fèi)中心進(jìn)行對話，以方便車主及時獲得幫助。

?語音提示功能：車輛進(jìn)場或出場時，系統(tǒng)會發(fā)出各種語音提示信息，如：“歡迎光臨”等語音。

?圖像對比功能：在車主丟失停車憑證時，可以通過進(jìn)場圖像找到憑證號，可以正常收費(fèi)；進(jìn)場和出場的車型不一致時，可以通過圖像對比及時發(fā)現(xiàn)，以防止丟車等事件的發(fā)生。

?停車場區(qū)位引導(dǎo)與車位指示的功能，方便車主尋車。

?遠(yuǎn)端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X相連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理的能力。

?無線傳輸，讓城市停車場形成聯(lián)網(wǎng)。

3、車輛被損的處理規(guī)定

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時，車管員應(yīng)記下肇事車輛號碼，暫不放其駛出車場，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。

（2）如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。

4、車輛被盜的處理規(guī)定

（1）車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。

（2）事故發(fā)生后，投保人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司，保管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠。

（3）車管員、停車場主管、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理工作。

5、停車場收費(fèi)管理

車輛管理收費(fèi)要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、車場檔次、所處城市區(qū)位密切相關(guān)。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定、自身情況和周圍停車場的收費(fèi)情況來確定，并報物價部門審核備案。在具體實施時，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，分清固定車、臨時車，日保、月保、年保車，杜絕亂收費(fèi)和徇私舞弊的行為。

6、清潔衛(wèi)生管理

停車場由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車場的衛(wèi)生管理不容忽視，要設(shè)專職人員，配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品，訂立專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。

7、消防管理

停車場的消防管理要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自救，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：

（1）健全消防組織，明確消防責(zé)任。

（2）制定消防制度，加強(qiáng)消防意識教育。

（3）完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。

（4）制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。

結(jié)束語：武漢紅門燁陽智能科技有限公司作為專業(yè)的停車場管理系統(tǒng)生產(chǎn)商，指出智能停車場設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、實用性是智能停車場系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，停車場管理者安裝停車場管理系統(tǒng)的目的是提高管理水平，營造一個規(guī)范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊車環(huán)境，并能在監(jiān)督工作人員更盡心盡責(zé)工作的同時，還要能夠幫助管理者降低管理成本，以實現(xiàn)投資回報。作為智能停車場業(yè)內(nèi)專業(yè)的制造商，武漢紅門燁陽智能科技有限公司將更加用心、專注在智能停車場領(lǐng)域，研發(fā)更貼近管理者需要的智能停車場管理系統(tǒng)。