第一篇:超市專柜課長崗位職責
超市專柜課長崗位職責
1.職 稱:專柜課課長 2.所在部門:專柜課 3.基本職能/職掌:
(1)向店長報告專柜課工作及接受店長分配的工作任務。(2)負責專柜課的組織、策劃。
(3)建立專柜招商、談判、簽約、營運管理、結算等規(guī)范管理體系。(4)負責對專柜廠商的營運管理。(5)簽訂與專柜廠商的聯(lián)銷合同。(6)負責專柜廠商結算申報手續(xù)。(7)負責專柜課促銷活動策劃與實施。(8)代表專柜課與其他部門的協(xié)調。4.資格要求:
(1)教育程度:大專以上
(2)經(jīng)驗:五年以上百貨公司工作經(jīng)驗
(3)專業(yè)知識:組織協(xié)調能力,談判能力,商品知識,商場管理運作能力,企劃能力,經(jīng)濟法律知識。
5.與上司、部屬關系:(1)上司職位:店長(2)部屬職工:專柜課助理
第二篇:超市防損課長崗位職責(定稿)
超市防損課長崗位職責
所謂超防損課長就是管理超市防損部門的課長,超市防損課長崗位職責對于超市的利潤起到了控制的作用。超市防損課長崗位職責按照公司規(guī)定執(zhí)行超市防損,超市防損課長還包括要保證商場的防損。下面小編將為大家詳細介紹一下超市防損課長崗位職責。
1.要認真執(zhí)行超市領導建立的各項制度以及防損規(guī)定;
2.要負責本課所管轄的范圍的所有安全以及與防損相關的事宜的檢查、取證和處理;
3.超市防損課長崗位職責包括要與公安、聯(lián)防和防損等單位和部門保持良好的關系,并要對相關工作進行咨詢和方案進行審查;
4.要經(jīng)常巡查商場,以保商場的安全;
5.超市防損課長要負責維護各項安全防損防盜設施,要做到定期保養(yǎng)和檢驗;
6.要不定期的下派員工負責公司與銀行資金來往的安全;
7.防損課長要經(jīng)常開展培訓課程,主要是指導員工的相關防損知識;
8.要開展的部門軍事訓練工作,并控制考勤、考核、培訓組織和效果等;
9.超市防損課長崗位職責要負責開展組織本部門季節(jié)性的防損工作,比如:防水、防火以及防蟲等;
10.要積極組織課員的崗前培訓和在崗學習,并要不斷提高業(yè)務技能。
第三篇:超市課長工作手冊
超市課長工作手冊課長的崗位職責崗位職責:1負責營運標準的執(zhí)行;2負責執(zhí)行店長的工作計劃;3負責本課工作計劃制定及組織實施監(jiān)督管理;4負責本課每日個類報表閱讀,分析,以及銷售額的統(tǒng)計;5負責本課的庫存,至少每三天處理一次;6負責本課人員的業(yè)務培訓,統(tǒng)一思想,增強團隊意識;7負責課與課之間,與各部門之間的溝通協(xié)調;8負責商品質量,數(shù)量及到貨日期的控管;9負責商品的陳列,銷售,庫存的管理;10負責破損商品的處理,報損,日常退換貨的處理;11負責本課人員的業(yè)績制定,評估;12負責本課人員的排班,定崗,出勤及員工的管理;13課長不允許所負責的商品缺貨;14課長每周到市場至少做三次市調,對市調結果負責,并反饋信息到門店店長;15合理組織工作,最大限度的提高本課業(yè)績,完成公司給予的目標;16課長負責提交要貨申請,并對結果負責。
第四篇:收銀課長崗位職責
收銀服務課長崗位職責
直屬上級:客服經(jīng)理
一、崗位職責:
1、維持本部門良好的顧客服務水平,樹立賣場優(yōu)良的服務形象;
2、管理本部門員工,監(jiān)督公司的各項營運程序、營運標準的正確執(zhí)行;
3、認真妥善處理好所有的顧客投訴事件;
4、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全,負責監(jiān)督金融室和收銀崗位上人員的誠實;
5、保持收銀區(qū)正常的收銀秩序,合理安排人力,保證收通道暢通,無排隊現(xiàn)象;
6、負責收銀中心的正常運轉;
7、負責檢查收銀員刪除掃描的程序是否正確,顧客服務是否良好;
8、負責收銀區(qū)域的孤兒的回收和整理;
9、嚴格控管本部門人事成本和營運費用;
10、加強收銀過程中的損耗防止,包括商品損耗和現(xiàn)金損失;
11、負責收銀機設備的正常運轉,能解決和排除簡單的設備故障;
12、負責與營運各個部門進行溝通和配合;
13、負責員工的培訓、評估、升遷等工作;
14、負責整個服務區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
二、工作內容:
1、全面負責店內收銀工作的正常運轉;
2、組織本部門的會議,包括每日早會,傳達、落實公司的政策,解決工作中遇到的難題,激勵部門士氣,提高工作效率;
3、負責所有現(xiàn)金報告、收銀報告的審查,通過報告堵塞漏洞;
4、嚴格執(zhí)行服務流程和服務標準,重點檢查禮貌用語和唱收唱付;
5、確保收銀臺前排隊人數(shù)不超過5人;
6、負責金融室的正常運轉和資金的安全收、發(fā)、存;
7、檢查收銀員上機程序是否正確;
8、檢查顧客投訴記錄的跟蹤情況,處理顧客服務問題;
9、檢查收銀耗材倉庫的整理和規(guī)范;
10、嚴格執(zhí)行培訓計劃,加強對新進員工及在職人員的培訓;
11、負責審批所有部門的自用品申購,特別是控制收銀部門的耗材費用;
12、負責收銀員的排班,核準各個班次是否滿足工作的要求;
13、負責與其他部門的相關部門進行溝通協(xié)調;
14、進行月度服務標準的檢查;
15、審批各種請假單、申購單、考勤表等;
16、處理突發(fā)事件;
17、協(xié)調各部門人力調度;
18、加強保安、防盜意識。
第五篇:模具課長崗位職責
模具課長的崗位職責
部門名稱: 模具課
直接上級: 研發(fā)部經(jīng)理
下屬部門: 模具設計組、機械加工組,數(shù)控加工組,鉗工組
部門性質:配合公司生產任務完成,確保模具能按時交付使用,制造新模與維修舊模。崗位職責:
1.在研發(fā)部經(jīng)理領導下全面負責模具課的生產、質量、技術、設備、安全等各項工作,努力提高管理水平,提高生產效率,全面負責保質保量的完成上級下達的各項指標和任務;
2.根據(jù)研發(fā)部經(jīng)理下達的生產計劃,組織模具車間生產,協(xié)調各生產工序,掌握生產進度,保證均衡生產和生產任務的完成。
3.嚴格執(zhí)行安全、文明生產管理,教育工人遵守勞動、工藝紀律和操作規(guī)程,按圖、按工藝、按標準認真操作;
4.根據(jù)企業(yè)對設備管理的要求,切實做好設備維護保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查;
5.督促員工自覺遵守計量器具的保管、送檢等有關規(guī)定,正確的使用工具,做到文明生產;
6.認真協(xié)同有關部門做好質量控制點的管制工作,經(jīng)常檢查質量易發(fā)點;
7.積極協(xié)助公司管理層做好員工質量教育和技術培訓,不斷提高員工素質;
8.支持質量檢驗工作,及時組織分析解決質量問題,出現(xiàn)重大的設備、技術、質量等問題要及時上報;
9.對員工出勤、紀律、工作效率、責任心等負責;并負責檢查工藝紀律執(zhí)行情況;
10.在模具車間現(xiàn)有條件下,充分科學合理的規(guī)劃生產現(xiàn)場,使生產現(xiàn)場井然有序、道路暢通、安全文明生產。
11.提前做好設備準備工作,下班后監(jiān)督員工搞好車間環(huán)境衛(wèi)生、設備保養(yǎng)、安全等檢查工作。