第一篇：基于微信公眾平臺(tái)的英語閱讀資源庫建設(shè)與應(yīng)用

基于微信公眾平臺(tái)的英語閱讀資源庫建設(shè)與應(yīng)用

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及微信應(yīng)用的普及，微信公眾平臺(tái)越來越多地被應(yīng)用于各行各業(yè)。本文結(jié)合利用微信公眾平臺(tái)搭建英語閱讀資源庫的教學(xué)實(shí)踐，探索如何將微信公眾平臺(tái)有效地應(yīng)用于課外的線上教育教學(xué)。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái) 英語閱讀資源庫

課 題：本文系北京市青年英才計(jì)劃項(xiàng)目研究成果。

一、背景

在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，PC互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。如何將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育教學(xué)有機(jī)融合，充分發(fā)揮基于移動(dòng)智能設(shè)備的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，已日漸成為教師們探索的課題。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈井噴似的發(fā)展過程中，微信這一款由騰訊公司于2011推出的移動(dòng)終端應(yīng)用程序無疑是普及最快、擁有最多用戶群體的軟件。截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋全中國90%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到 5.49 億。筆者在日常教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，課間休息時(shí)全班有超過70%的學(xué)生都在利用微信發(fā)消息或查看朋友圈，可見微信已經(jīng)成為學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡墓ぞ?。而英語閱讀能力的培養(yǎng)及提高離不開閱讀量的積累，如果能基于微信讓學(xué)生做到隨時(shí)隨地閱讀英語定能對(duì)學(xué)生閱讀水平的提高產(chǎn)生積極影響?；谏鲜鱿敕?，筆者對(duì)于依托微信平臺(tái)建設(shè)英語閱讀數(shù)字資源庫進(jìn)行了嘗試和探索。

二、微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上新增的衍生功能板塊，在2015年年底微信公眾號(hào)已經(jīng)突破1000萬的規(guī)模。通過這個(gè)平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以創(chuàng)建一個(gè)微信公眾號(hào)，并可以和特定群體進(jìn)行文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。利用微信公眾平臺(tái)的上述功能，教師可以對(duì)相關(guān)教學(xué)資源進(jìn)行有效整合和及時(shí)發(fā)布，供學(xué)生使用，同時(shí)也可以利用發(fā)送群消息每日向?qū)W生推送新的微學(xué)習(xí)資源，學(xué)生也可以將問題發(fā)送給平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生一對(duì)一互動(dòng)。此外，學(xué)生登錄平臺(tái)后，每位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程可以在平臺(tái)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫中予以保留供教師匯總分析，第一時(shí)間了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。因此，微信公眾平臺(tái)的利用是對(duì)教師線下教學(xué)的有效補(bǔ)充，能夠潛移默化地改變或充實(shí)學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

三、微信平臺(tái)下閱讀資源庫的建設(shè)

1.準(zhǔn)備工作

（1）調(diào)查學(xué)生微信使用情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果在筆者所教授的班級(jí)中所有學(xué)生都在使用微信，三分之一以上的學(xué)生24小時(shí)在線，超過65%的學(xué)生每日在線時(shí)長超過8小時(shí)，該數(shù)據(jù)證明基于微信公眾平臺(tái)建設(shè)閱讀資源庫具有很好的應(yīng)用基礎(chǔ)。

（2）尋找并整理建設(shè)資源庫所需素材。目前，高職院校的英語考試主要圍繞“高職高專英語應(yīng)用能力考試”和“專升本考試”開展，針對(duì)這兩個(gè)考試筆者在資源素材上主要整理了A級(jí)、B級(jí)及專升本三個(gè)模塊的素材?？紤]到分值比重，以及學(xué)生在閱讀答題所表現(xiàn)出來的不足，閱讀的題型選取了學(xué)生普遍失分嚴(yán)重的“四選一”題型，每個(gè)級(jí)別各選取30篇閱讀文章，每篇文章5個(gè)選擇題。為增強(qiáng)同學(xué)的閱讀興趣，在閱讀的同時(shí)了解相關(guān)的背景知識(shí)，每篇閱讀都配有簡(jiǎn)短的視頻資料及附加閱讀資料。視頻及附加資料的選取既要考慮與閱讀理解文章的相關(guān)性，也要考慮到難度及趣味性。此外，所有素材都取自國外視頻網(wǎng)站及文章，保證了語言的純正性和準(zhǔn)確性。

（3）申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)。微信公眾平臺(tái)的賬號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)及企業(yè)號(hào)。考慮到申請(qǐng)人的實(shí)際情況，筆者申請(qǐng)了適合個(gè)人用戶的訂閱號(hào)，其主要功能包括：

①群發(fā)推送：公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。

②自動(dòng)回復(fù)：用戶可以根據(jù)平臺(tái)公號(hào)指定的關(guān)鍵字，主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息。

③一對(duì)一交流：公號(hào)針對(duì)用戶提出的特殊疑問，為用戶提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。

2.平臺(tái)的搭建

（1）流程方案設(shè)計(jì)。根據(jù)對(duì)現(xiàn)有素材及學(xué)生閱讀需求的分析，結(jié)合多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者對(duì)資源庫的使用流程及功能進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)，如圖

1、圖2所示：

（2）平臺(tái)的搭建。

根據(jù)資源內(nèi)容及擬實(shí)現(xiàn)的功能設(shè)定微信平臺(tái)的自定義菜單。微信平臺(tái)可以設(shè)定3個(gè)一級(jí)菜單，每個(gè)一級(jí)菜單下可以設(shè)定5個(gè)二級(jí)菜單，根據(jù)整理的資源筆者設(shè)定了如下一級(jí)及二級(jí)菜單，如圖3所示。

請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員將資源庫中的文本素材以多個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的形式部署在服務(wù)器上，并有針對(duì)性地進(jìn)行二次開發(fā)。同時(shí)，將學(xué)生的答題情況（包括學(xué)生姓名、班級(jí)、學(xué)生答案、標(biāo)準(zhǔn)答案及所用時(shí)間）在服務(wù)器上進(jìn)行記錄，供教師查閱分析。

對(duì)于信息的推送，需要教師將文本、音頻、視頻等學(xué)習(xí)資源按照教學(xué)需要，使用“單圖文消息”或者“多圖文消息”格式編輯成素材存入平臺(tái)素材庫；此外，也可以通過提供鏈接的方式，直接訪問原文的網(wǎng)絡(luò)出處。作為訂閱號(hào)的用戶，教師可以每日向?qū)W生群發(fā)一條信息。對(duì)于教師群發(fā)的信息，學(xué)生可以回復(fù)，實(shí)現(xiàn)課下的一對(duì)一互動(dòng)，做到有針對(duì)性地解決學(xué)生存在的問題。同時(shí)，教師需要對(duì)關(guān)注用戶進(jìn)行分組管理，以便實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的信息推送。

教師也可以使用“自動(dòng)回復(fù)”功能，使用關(guān)鍵詞為用戶提供信息導(dǎo)航。自動(dòng)回復(fù)功能分為三種：被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，其功能分別為：

①被添加自動(dòng)回復(fù)：當(dāng)學(xué)生關(guān)注公眾賬號(hào)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)向?qū)W生發(fā)送此處設(shè)置的消息信息。教師可以利用該功能設(shè)置平臺(tái)的歡迎信息和簡(jiǎn)介等。

②消息自動(dòng)回復(fù)：當(dāng)學(xué)生向平臺(tái)發(fā)送信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向?qū)W生發(fā)送此處設(shè)置的消息信息。

③關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)：當(dāng)學(xué)生向平臺(tái)發(fā)送關(guān)鍵詞消息時(shí)，系統(tǒng)向?qū)W生返回相匹配的消息信息。

四、微信平臺(tái)資源庫的應(yīng)用

資源庫搭建完成后，筆者在所教授的三個(gè)班級(jí)進(jìn)行了試用。首先，學(xué)生登錄手機(jī)微信，掃描平臺(tái)二維碼并進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)將自己的微信名、姓名及所在班級(jí)等信息發(fā)送給平臺(tái)，供教師將學(xué)生按班級(jí)進(jìn)行分組。然后，學(xué)生根據(jù)平臺(tái)的菜單提示，選擇適合自己的欄目。在“技巧篇”的菜單中學(xué)生可以通過觀看教師制作的“高職高專常用閱讀技巧”的微課視頻及文字材料了解閱讀理解常見的題型及解題技巧。在“實(shí)戰(zhàn)篇”的菜單中，學(xué)生根據(jù)自己的閱讀能力，分別進(jìn)入B級(jí)、A級(jí)或?qū)Ｉ静藛?。進(jìn)入菜單后學(xué)生輸入姓名、班級(jí)及學(xué)號(hào)，以便教師在后臺(tái)對(duì)每個(gè)學(xué)生的做題情況進(jìn)行匯總。然后，學(xué)生從30篇閱讀理解中選擇任一篇進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，點(diǎn)擊“提交”后，學(xué)生可以看到自己的答案及正確答案，了解自己的做題情況。在實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，學(xué)生也可以觀看每篇閱讀理解附加的相關(guān)視頻資料及文本資料，了解相關(guān)背景知識(shí)并拓展閱讀。

經(jīng)過近2個(gè)月的試用后，筆者對(duì)平臺(tái)的應(yīng)用效果進(jìn)行了調(diào)查。目前平臺(tái)關(guān)注人數(shù)為102人，其中筆者班上的學(xué)生有71人。根據(jù)對(duì)70份有效問卷分析，筆者有以下發(fā)現(xiàn)：

1.微信平臺(tái)的使用頻率

22.2%的學(xué)生表示每天都在使用，40.1%的學(xué)生表示每2～3天使用一次；對(duì)于閱讀理解題目的完成情況，半數(shù)以上的學(xué)生都表示已完成了一個(gè)級(jí)別（即30篇）的閱讀量，且80.7%的學(xué)生認(rèn)為微信平臺(tái)可以有效地增加閱讀量，因此不難看出平臺(tái)的建設(shè)作為線下教學(xué)的補(bǔ)充對(duì)于增加學(xué)生的閱讀量無疑是非常有效的。

2.同學(xué)們對(duì)微信平臺(tái)的興趣

針對(duì)這種新的閱讀理解形式，74.2%同學(xué)都表示了對(duì)于通過微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀的興趣。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為通過微信平臺(tái)做閱讀理解更加便捷，更能夠與老師展開互動(dòng)，同時(shí)也可以方便教師對(duì)資源進(jìn)行擴(kuò)展和對(duì)學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行跟蹤。

3.微信平臺(tái)資源利用情況

對(duì)于平臺(tái)中提供的視頻資源及補(bǔ)充閱讀資料，有75.4%的學(xué)生觀看了視頻資料，74.2%的學(xué)生認(rèn)為這些資源對(duì)于閱讀是有幫助的。

4.學(xué)生的建議

對(duì)于現(xiàn)有的微信平臺(tái)資源庫，學(xué)生也提出了很多好的建議，例如：增加更多的線上互動(dòng)、增加針對(duì)錯(cuò)誤集中題目的講解、增加累計(jì)積分的功能、設(shè)置閱讀時(shí)限、將平臺(tái)拓展到英語的其他方面等。

五、小結(jié)

微信公眾平臺(tái)以其使用的便捷性、互動(dòng)的有效性及資源的整合性越來越多被利用在社會(huì)生活的各個(gè)方面。而在教育教學(xué)方面，微信必會(huì)成為教育領(lǐng)域的助力。首先，微信的最大的優(yōu)勢(shì)就是建立了企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)平臺(tái)，也就是教師與學(xué)生之間的互動(dòng)平臺(tái)，而教學(xué)本身就是圍繞師生之間的互動(dòng)而展開的；教師利用微信平臺(tái)，可以將圖文、語音、視頻的資源以學(xué)生感興趣的形式進(jìn)行有效的整合，加之目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模覆蓋以及各校對(duì)于校園無線網(wǎng)絡(luò)的完善，極大地促進(jìn)了學(xué)生的課外線上學(xué)習(xí)。筆者相信隨著微信公眾平臺(tái)技術(shù)的不斷完善，其在高職教育領(lǐng)域輔助教學(xué)的應(yīng)用前景會(huì)非常廣闊。因此，教師們更應(yīng)該增強(qiáng)實(shí)踐和探索，充分利用微信公眾平臺(tái)開發(fā)出更多適合學(xué)生的基于微信公眾平臺(tái)的課程資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃巧芳.利用微信公眾號(hào)構(gòu)建移動(dòng)教學(xué)資源平臺(tái)[J].小作家選刊，2015（26）.[2]鞠文飛.利用微信公眾平臺(tái)構(gòu)建移動(dòng)設(shè)備教學(xué)輔導(dǎo)環(huán)境[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2013（12）.[3]宋毅.運(yùn)用微信公眾平臺(tái)輔助高職教學(xué)的實(shí)踐[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2014（6）.[4]吳珂.利用微信公眾號(hào)建立通識(shí)課程教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)探索與實(shí)踐[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2013（17）.（作者單位：北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院）

第二篇：微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案

微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案

一、平臺(tái)外包建設(shè)方案

1、微視角公眾定制

6800元/年內(nèi)容包括：搭建平臺(tái)、問題解決、推廣宣傳、內(nèi)容維護(hù)指導(dǎo)（半包形式）；9800元/年內(nèi)容包括：平臺(tái)搭建、內(nèi)容維護(hù)更新、排版設(shè)計(jì)、資源整合、微信推廣（全包負(fù)責(zé)）

2、微信支付企業(yè)

5000元左右/年內(nèi)容包括：微信公眾號(hào)搭建、運(yùn)營維護(hù)、宣傳推廣（專業(yè)做微信推廣、需詳談）

二、平臺(tái)自建維護(hù)建設(shè)方案

(一)現(xiàn)階段維護(hù)情況

申請(qǐng)認(rèn)證審核日期：__年__月__日申請(qǐng)認(rèn)證微信服務(wù)號(hào)（類型不可變）；微信名稱：_______；微信號(hào):_______；平臺(tái)功能：公眾賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布街道相關(guān)信息，提供便民服務(wù)、發(fā)布政務(wù)信息、社區(qū)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)咨詢、接受居民意見和建議，與群眾互動(dòng)交流；關(guān)注用戶：___人；推送圖文消息：___條整合信息

(二)平臺(tái)維護(hù)存在的問題

1、公眾平臺(tái)推送的信息形式單一，多以文字信息為主，手機(jī)自媒體的快速發(fā)展與公眾號(hào)服務(wù)的日益完善，傳統(tǒng)的文字內(nèi)容已無法滿足人們的需求。在以文字推送為主的基礎(chǔ)上，配合視頻、音頻、動(dòng)態(tài)圖等形式的推送內(nèi)容也必不可少。

2、公眾平臺(tái)推送的信息內(nèi)容不豐富，以辦事處及時(shí)信息為主，大都為會(huì)議考察、活動(dòng)開展等內(nèi)容。這類信息與居民服務(wù)貼近感差、與居民生活相關(guān)性少，且內(nèi)容較為枯燥，必然不能做到讓人們主動(dòng)點(diǎn)擊閱讀，更不能及時(shí)為居民答疑解惑，真正做到滿足居民需要。這就需要在做到對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上，整合各類信息，內(nèi)容盡量豐富化，以滿足不同用戶的需求。

3、公眾平臺(tái)現(xiàn)均有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，但平臺(tái)維護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)也負(fù)責(zé)其他工作，從工作時(shí)間與精力方面兼顧不過來，不能把平臺(tái)維護(hù)做的精細(xì)完善。目前，像運(yùn)營較為完善的微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)工作，至少有2人專門負(fù)責(zé)平臺(tái)推送工作，且有第三方技術(shù)平臺(tái)與專業(yè)人員圖片制作與提供，但目前還沒有這方面支持與條件。(三)對(duì)現(xiàn)有問題的處理意見、措施

1、針對(duì)公眾平臺(tái)推送的信息形式單一，多以文字信息為主的問題，需根據(jù)用戶需求，對(duì)平臺(tái)模塊建設(shè)進(jìn)行改版，調(diào)整一些欄目設(shè)計(jì)與風(fēng)格。可以考慮使用專業(yè)的界面設(shè)計(jì)人員，在做出符合我們?cè)O(shè)計(jì)需要的模塊基礎(chǔ)上，能更好地考慮用戶接受信息情況，而且有必要的程序與技術(shù)支持。并在推送的西悉尼形式上配合視頻、音頻、動(dòng)態(tài)圖等，還可定期策劃些微信點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、提議，并進(jìn)行公示的活動(dòng)，更好地與受眾互動(dòng)。

2、針對(duì)公眾平臺(tái)推送的信息內(nèi)容不豐富，以辦事處及時(shí)信息為主的問題，需從以下三方面進(jìn)行完善：

① 豐富化的內(nèi)容維護(hù)在做到每周推送的基礎(chǔ)上（服務(wù)號(hào)每月推送4條整合類信息，4*8共計(jì)32標(biāo)題條目），對(duì)每天推送的內(nèi)容做好把控，要將宣傳性的信息、貼近居民生活本土化的信息、奇聞異事信息、富有內(nèi)涵豐富知識(shí)的信息等各類信息整合在一起，滿足不同用戶的需求。但這類信息的收集、轉(zhuǎn)化、整理、配圖、編排，工作量較大，除工作宣傳的原創(chuàng)信息外，要做到豐富化必須關(guān)注并“拿來”其他訂閱號(hào)或公眾號(hào)的信息，這些信息內(nèi)容不僅包含文字，還有如視頻、音頻、動(dòng)態(tài)圖等，有些還不太會(huì)進(jìn)行編輯。

② 對(duì)于每月推送的信息需進(jìn)行歸類，如將每條整合信息中的社區(qū)工作宣傳信息歸為一類，其他本土化信息為一類、知識(shí)內(nèi)涵信息歸為一類等，整合類標(biāo)題與引人注目的標(biāo)題必不可少，這也是讓用戶主動(dòng)點(diǎn)擊閱讀的前提，對(duì)于一些有創(chuàng)意、吸引人的標(biāo)題，需要頭腦風(fēng)暴、群策群力。

③平臺(tái)模塊下設(shè)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì)還需完善，現(xiàn)在的設(shè)計(jì)沒有突出我們的亮點(diǎn)工作，只是簡(jiǎn)單的介紹，不足以吸引人們持續(xù)關(guān)注。各模塊的內(nèi)容也需及時(shí)更新，突出現(xiàn)階段的工作，將各科室現(xiàn)階段亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作做集中梳理，選出最適合宣傳、最貼近居民的進(jìn)行推送，因?yàn)橥扑蜅l目有限，不可能事無巨細(xì)、事事推送，這就需要各部門領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并及時(shí)上報(bào)，因?yàn)橥扑驼甙盐詹缓谜w的重點(diǎn)工作與宣傳重點(diǎn)。

④ 公眾號(hào)中目前沒有開設(shè)居民咨詢的服務(wù)板塊，但這也是貼近群眾、服務(wù)居民、吸引用戶的一個(gè)好的方向，如：專設(shè)“互動(dòng)留言”模塊，在一定程度上可及時(shí)回復(fù)居民提出的問題、更好地滿足群眾需求、增加點(diǎn)擊量。如今后開設(shè)這一模塊，則需專人每天通過后臺(tái)關(guān)注求助咨詢問題，并進(jìn)行在線解答，增加工作量。

第三篇：微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信影響力正在迅速提升，深刻改變著人們的生活，成為了目前最受大眾歡迎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)之一。隨著微信用戶數(shù)量的穩(wěn)定增長和平臺(tái)服務(wù)的日趨完善，大眾已可通過微信公眾平臺(tái)及時(shí)查閱信息，了解最新動(dòng)態(tài)，實(shí)施有效溝通，開通微信公眾號(hào)，構(gòu)建屬于疾控人的交流互動(dòng)平臺(tái)、品牌推廣平臺(tái)、產(chǎn)品營銷平臺(tái)和客戶服務(wù)平臺(tái)，目的在于更好地傳播推送健康信息，拓寬服務(wù)群眾渠道，服務(wù)百姓健康需求，展示疾控服務(wù)形象。

一、建設(shè)背景

隨著智能手機(jī)的廣泛普及和5g的應(yīng)用，應(yīng)用新技術(shù)、建設(shè)新媒體成為事業(yè)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的制高點(diǎn)。目前，微信成為國內(nèi)最具傳播力的手機(jī)用戶終端和最具廣泛性的信息發(fā)布重要平臺(tái)，比其他渠道更快、更有個(gè)性，獲得公眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)可度更高，在社會(huì)輿論格局中產(chǎn)生的杠桿效應(yīng)更明顯，網(wǎng)民對(duì)突發(fā)公共事件與社會(huì)熱點(diǎn)話題的參與度高漲，由無數(shù)個(gè)圈子化部落聯(lián)網(wǎng)合成的微信輿論場(chǎng)已逐步成形，在疾控事業(yè)改革發(fā)展的當(dāng)前，亟待建立微信去發(fā)聲，快步走向公共事務(wù)前臺(tái)是形勢(shì)必然。

二、建設(shè)的必要性

作為疾控體系建設(shè)和公共衛(wèi)生體系改革的排頭兵，需要加快確立本行業(yè)的權(quán)威、品牌地位，向社會(huì)提供專業(yè)、可信、周到的服務(wù)。通過建設(shè)服務(wù)號(hào)，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，提升專業(yè)影響力，增加敬業(yè)美譽(yù)度。

1、有助于搶占輿論陣地

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，分散化、多渠道傳播成為一大趨勢(shì)，為拓展傳播空間和渠道，必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)單一媒介平臺(tái)為主向立體化多功能平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。建立微信公眾號(hào)，是做好全媒體戰(zhàn)略布局的嘗試，有利于擴(kuò)大疾控機(jī)構(gòu)影響力，塑造公共衛(wèi)生“威信”。

2、有助于擴(kuò)大輿論影響

隨著微信和朋友圈等人際關(guān)系圈的互通，微信成為最為重要的“手中的名片集裝箱”“可移動(dòng)的信息中心”“有價(jià)值的溝通工具”，并由此相互鏈接而形成無數(shù)個(gè)密集分布的圈子網(wǎng)絡(luò)。建立微信公眾號(hào)，對(duì)鞏固拓展服務(wù)人群，提高疾控工作信息受眾面具有積極的意義。

3、有助于推進(jìn)與民互動(dòng)

由于微信可發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻等各種信息，表現(xiàn)形式活潑多樣，為人們的表達(dá)提供了多種方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信由于是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，可以基本保證發(fā)布的消息至少有950以上的人會(huì)看，實(shí)際傳播面更廣。微信具有一對(duì)一的雙向性、私密性的特點(diǎn)，可以進(jìn)一步拉近網(wǎng)民距離，促發(fā)咨詢?cè)竿?dòng)性效果更好。

三、建設(shè)目標(biāo)

1、工作展示：通過微信平臺(tái)，用文字、圖片、視頻等方式，向公眾推送公共衛(wèi)生信息、推廣介紹服務(wù)項(xiàng)目、展示疾控體系建設(shè)成效。

2、品牌推廣：通過微信的推送和轉(zhuǎn)發(fā)，讓疾控的品牌在特定人群和圈子得到快速傳播，加深品牌傳播的廣度，提升品牌的知名度。

3、服務(wù)平臺(tái)：活動(dòng)組織、服務(wù)查詢、客戶投訴等功能的實(shí)現(xiàn)，開辟一個(gè)全新的移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，讓服務(wù)內(nèi)容更豐富，服務(wù)形式更新穎，服務(wù)途徑更便捷。

4、自媒體渠道：微信公眾號(hào)匯聚大量粉絲，成為重要的宣傳渠道，對(duì)單位的衛(wèi)生應(yīng)急、健康宣傳、項(xiàng)目營銷等都有著積極意義。

四、建設(shè)規(guī)劃

（一）內(nèi)容設(shè)計(jì)

應(yīng)用服務(wù)號(hào)的菜單功能，開設(shè)健康驛站、健康客、健康之家3個(gè)專區(qū)。

1、健康驛站：

本欄目主要介紹工作動(dòng)態(tài)，包括五個(gè)子欄目：走近疾控、健康資訊、服務(wù)項(xiàng)目、健康文化、疾控榮譽(yù)。

走近疾控：及時(shí)宣傳報(bào)道疾控中心在服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會(huì)方面的典型事跡（通過文章或者微場(chǎng)景展示）。

健康資訊：通過圖片、文字和視頻等形式，用新聞報(bào)道和工作通知方式，對(duì)重要事件、重要工作進(jìn)行記錄和報(bào)道，結(jié)合健康主題日宣傳健康科普知識(shí)。

服務(wù)項(xiàng)目：預(yù)防接種、健康管理等服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介。

健康文化：通過圖片與文字的形式，全方位展示和介紹健康鄖陽的精神內(nèi)涵、建設(shè)亮點(diǎn)等內(nèi)容。

疾控榮譽(yù):展示單位榮譽(yù)、員工榮譽(yù)以及來自媒體、社會(huì)大眾的好評(píng)，樹立發(fā)奮圖強(qiáng)、再創(chuàng)輝煌的良好風(fēng)貌。

2、健康客：

本欄目主要是打造微信客戶服務(wù)平臺(tái)，讓客戶隨時(shí)隨地都能享受到服務(wù)，包括三個(gè)子欄目：微活動(dòng)，網(wǎng)上預(yù)約、體檢查詢。微活動(dòng)通過策劃各種在線活動(dòng)，例如微信紅包、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等，配合線下活動(dòng)宣傳，增加客戶黏度，提升客戶體驗(yàn)。

3、健康之家：

本欄目會(huì)員關(guān)注微信公眾號(hào)后，可在公眾平臺(tái)一鍵咨詢、投訴、進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名等，微信后臺(tái)把咨詢投訴內(nèi)容自動(dòng)生成投訴處理單，分送到各相關(guān)部門進(jìn)行處理。

（二）日常運(yùn)營

1、內(nèi)容更新：對(duì)走近疾控、健康資訊、健康文化、微活動(dòng)、投訴建議等內(nèi)容保持定期更新。

2、內(nèi)容推送：結(jié)合疾控工作需要，合理利用每月4次的內(nèi)容推送機(jī)會(huì)，向微信粉絲推送信息。

3、與公眾號(hào)菜單設(shè)置同步，建立微站。客戶在瀏覽時(shí)能看到更詳細(xì)、完整的圖文陳列頁面，不受微信對(duì)資訊條數(shù)的限制。

4、適時(shí)開發(fā)趣味互動(dòng)程序，支持舉辦各類公益、推廣活動(dòng)，并通過這些活動(dòng)將參與對(duì)象的微信號(hào)綁入客戶管理。

5、互動(dòng)管理：經(jīng)常登陸，關(guān)注粉絲互動(dòng)情況，對(duì)粉絲反應(yīng)問題及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)，引導(dǎo)話題，增強(qiáng)互動(dòng)。

（三）項(xiàng)目推廣

1、內(nèi)部推廣

通過單位內(nèi)部職工關(guān)注，鼓勵(lì)共同參與到微信建設(shè)中來。結(jié)合日常工作告知訂閱服務(wù)號(hào)，引導(dǎo)她們對(duì)平臺(tái)推出的服務(wù)內(nèi)容、知識(shí)在“朋友圈”分享。

2、窗口推廣

在中心各服務(wù)窗口顯眼位置以及其他所有宣傳物料上印制二維碼，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象關(guān)注微信資訊和服務(wù)。

3、活動(dòng)推廣

開展線上線下微信推廣活動(dòng)，以贈(zèng)送小禮品等形式讓更多人關(guān)注微信，利用平臺(tái)趣味互動(dòng)技術(shù)不斷推出各類有獎(jiǎng)活動(dòng)，借以吸引用戶參與。

4、其他渠道

通過培訓(xùn)會(huì)議、大公衛(wèi)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣，也可在商場(chǎng)、學(xué)校等地組織推介服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)掃入二維碼吸引公眾關(guān)注。

第四篇：微信公眾平臺(tái)管理辦法

微信公眾平臺(tái)管理辦法

作為新興、便捷的通訊方式，近年來微信軟件迅速崛起，至今用戶總量已突破6億。而微信官方所提供的微信公眾訂閱號(hào)、微信公共平臺(tái)等信息平臺(tái)，作為一個(gè)穩(wěn)定可靠的宣傳推廣手段，不但可以實(shí)現(xiàn)文字文本、圖片、語音等信息與訂閱者之間的快速通訊，也極大的改變了傳統(tǒng)宣傳的單一指向向性模式，為宣傳工作注入新的活力?，F(xiàn)為規(guī)范學(xué)校微信公眾平臺(tái)的管理，充分發(fā)揮學(xué)校微信公眾平臺(tái)在對(duì)外宣傳和信息交流中的積極作用，樹立良好的學(xué)校形象，特制定本辦法。

一、微信平臺(tái)的定位及管理

（一）學(xué)校微信公眾平臺(tái)主要是面對(duì)全校教職工、在校學(xué)生、畢業(yè)學(xué)生、二級(jí)學(xué)院教職工及教學(xué)點(diǎn)工作人員。是以宣傳報(bào)道學(xué)校最新動(dòng)態(tài)，樹立學(xué)校形象，提供便捷服務(wù)，不斷提高信息溝通，促進(jìn)學(xué)習(xí)為主要目的的信息交流平臺(tái)。

（二）校黨委宣傳部為微信平臺(tái)建設(shè)發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各部門所有使用的包含“云南開放大學(xué)”稱謂字樣及校徽標(biāo)志的微信平臺(tái)皆需在黨委宣傳部申請(qǐng)并備案。

（三）學(xué)校微信公眾平臺(tái)管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。學(xué)校黨委宣傳部是學(xué)校微信公眾平臺(tái)的主管部門，負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)的日常管理。主體板塊由學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)后臺(tái)操作和信息發(fā)布，分版塊帶建設(shè)完成后由學(xué)校黨委宣傳部派專人為工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)資料收集，督促各部門及時(shí)遞交新信息，（四）學(xué)校微信公眾平臺(tái)信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，校黨委宣傳部為微信平臺(tái)推送信息發(fā)布唯一官方機(jī)構(gòu)，學(xué)校各相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)所屬工作范圍的信息報(bào)送工作，及時(shí)提供應(yīng)最新的信息資料。各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)提供的信息進(jìn)行審核簽名，并對(duì)上網(wǎng)信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。

（五）各部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排1名兼職信息員，負(fù)責(zé)本部門信息內(nèi)容的策劃、搜集、整理和編輯工作，并定期向校黨委宣傳部報(bào)送。黨委宣傳部將對(duì)信息員及部門負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行備份，信息員工作變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知校黨委宣傳部。

（六）各部門（學(xué)院）的微信公眾平應(yīng)建立相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格信息發(fā)布審核。

（七）開大咨詢：設(shè)學(xué)校簡(jiǎn)介、校園新聞、八方來風(fēng)（二級(jí)學(xué)院動(dòng)態(tài)）、就業(yè)信息、招生動(dòng)態(tài)、喜訊、開大學(xué)堂、學(xué)子風(fēng)采、美圖欣賞（由學(xué)校教師、學(xué)生共同投稿）等欄目。

（八）便捷查詢：設(shè)校歷、呈貢交通、網(wǎng)站導(dǎo)航、辦公電話查詢等欄目（該功能待二次開發(fā)完成后上線），學(xué)校結(jié)合工作需要，認(rèn)定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的通知、公告及其他信息；

二、信息發(fā)布程序

（—）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序，未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布，涉密信息不得發(fā)布。

（二）各部門要確保信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。要注明信息來源，對(duì)于來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息不予發(fā)布；內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)要清晰，盡量達(dá)到圖文并茂，文字內(nèi)容控制在700字以內(nèi)。

（三）在學(xué)校微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息，由各部門信息員收集、整理并提出發(fā)布申請(qǐng)，所在部門負(fù)責(zé)人審核，黨委宣傳部進(jìn)行收集整理，擇優(yōu)遴選擬發(fā)布信息，編輯并確定發(fā)送范圍，經(jīng)宣傳法制科科長初審，并報(bào)請(qǐng)宣傳部部長或部長委托的副部長審核同意簽字后方可發(fā)布。

（四）各部門應(yīng)結(jié)合本部門工作需要，制訂信息發(fā)布計(jì)劃，需要通過學(xué)校微信平臺(tái)發(fā)布的重要或緊急信息需提前一個(gè)工作日提出發(fā)布需求。

（五）審核通過的信息內(nèi)容，由黨委宣傳部指定專人統(tǒng)一操作發(fā)布。

四、信息發(fā)布平率1-3天發(fā)布一次為基礎(chǔ)，并根據(jù)根據(jù)學(xué)校工作情況和宣傳需要調(diào)整。

五、其他事宜

（一）任何人未經(jīng)學(xué)校授權(quán)，不得在學(xué)校微信公眾平臺(tái)上發(fā)布信息或更改微信公眾平臺(tái)資料。

（二）微信公眾平臺(tái)登錄密碼由學(xué)校辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，不得向任何部門或個(gè)人泄漏。

(三)對(duì)于未通過審核批準(zhǔn)而私自在平臺(tái)上發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者泄漏學(xué)校機(jī)密、損害學(xué)校形象、引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件的信息，學(xué)校將對(duì)責(zé)任人作嚴(yán)肅處理；構(gòu)成犯罪的，將交由司法機(jī)關(guān)處理。

六、附 則 本辦法由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。

第五篇：微信公眾平臺(tái)文章

微信公眾平臺(tái)文章

真功夫VS海底撈

這個(gè)世界上，最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)是：兩個(gè)股東各占50%的股權(quán)。我們通過兩家中國餐飲企業(yè)真功夫和海底撈，來看最差股權(quán)結(jié)構(gòu)公司的不同命運(yùn)。

一、真功夫

真功夫是中國規(guī)模最大、發(fā)展最快的中式快餐企業(yè)，也是中國五大快餐企業(yè)中唯一一家本土企業(yè)。

中式快餐市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景以及真功夫出色的商業(yè)模式和真功夫的發(fā)展業(yè)績(jī)，吸引了眾多股權(quán)投資基金的青睞。2007年10月，今日資本和聯(lián)動(dòng)投資兩家PE投資真功夫，企業(yè)和資本方的目標(biāo)是，2010年真功夫?qū)崿F(xiàn)上市。

但是，之后股東之間的矛盾糾紛，卻為真功夫的發(fā)展打上了問號(hào)，上市之路也愈發(fā)遙不可及。正如我們前面所說，一家好的企業(yè)在股權(quán)方面至少應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰；存在一個(gè)核心股東；股東資源互補(bǔ)；股東之間信任合作。

但是真功夫除了股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明晰之外，其他三個(gè)方面都存在問題?；仡櫿婀Ψ虻陌咐?，能夠讓我們對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)給企業(yè)和資本的影響進(jìn)行深入的思考。

1、初期發(fā)展

真功夫的前身是小舅子潘宇海在東莞長安鎮(zhèn)107國道旁邊開的一家168甜品店。

1994年，姐姐潘敏峰和姐夫蔡達(dá)標(biāo)加入，投資了4萬元，潘宇海自己也出資4萬元，把168甜品店改為168快餐店。股份結(jié)構(gòu)是潘宇海占50%，姐姐和姐夫各占25%。初期，企業(yè)經(jīng)營以小舅子為主，姐姐管收銀，姐夫做店面擴(kuò)張。潘宇海掌握著企業(yè)完全的主導(dǎo)權(quán)。

1997年，真功夫借助其“電腦程控蒸汽設(shè)備”，攻克了中式快餐業(yè)的“速度”和“標(biāo)準(zhǔn)化”兩大難題，開始在全國各地企業(yè)開設(shè)連鎖店，企業(yè)快速發(fā)展起來。在這個(gè)階段，負(fù)責(zé)店面擴(kuò)張的蔡達(dá)標(biāo)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越來越大。2003年，企業(yè)的主導(dǎo)權(quán)從潘宇海的手中轉(zhuǎn)到了蔡達(dá)標(biāo)手中。

2006年9月，蔡達(dá)標(biāo)、潘敏峰夫婦離婚，潘敏峰所持有的25％股權(quán)歸蔡達(dá)標(biāo)所有。

2、股東矛盾日益激化

2007年10月，真功夫引入了今日資本和中山聯(lián)動(dòng)兩家PE的投資，兩家PE對(duì)真功夫估值高達(dá)50億元，各投1.5億元，各占3%的股權(quán)，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例都由50%攤薄到47%。

PE作為資本方，逐利是其最大目的，因此，投資一家企業(yè)后，一定會(huì)支持能力較強(qiáng)、對(duì)企業(yè)發(fā)展作用更大的一方。PE投資真功夫，主要看中的是蔡達(dá)標(biāo)的能力，因此，無論在股東會(huì)還是董事會(huì)，PE都支持蔡達(dá)標(biāo)，力圖企業(yè)經(jīng)營確立蔡達(dá)標(biāo)的核心地位。這樣一來，本來平衡的天平，倒向了蔡達(dá)標(biāo)，而潘宇海被逐步邊緣化。

在PE的建議下，蔡達(dá)標(biāo)開始著手“去家族化”改革，從肯德基、麥當(dāng)勞等餐飲連鎖企業(yè)挖來眾多職業(yè)經(jīng)理人，而在此過程中，真功夫多位與潘宇海關(guān)系密切的中高層離職或被辭退，這使得潘宇海被進(jìn)一步邊緣化。這無疑也引起了潘宇海的反彈，股東沖突由此引爆。

2009年初，真功夫向銀行申請(qǐng)1億元貸款，潘宇海卻向銀行稱“兩大股東有矛盾，貸款有風(fēng)險(xiǎn)”，銀行只能停止貸款，最后還是真功夫的兩名來自PE的董事?lián)＃J款才得以放行。2009年7月23日，潘宇海將真功夫告上法庭，要求履行公司股東知情權(quán)，并請(qǐng)求法院查封該公司2007年7月至2008年12月的財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)以及會(huì)計(jì)憑證。

2010年2月，廣州市天河法院作出判決，判定真功夫拒絕大股東查賬審計(jì)屬于違法，要求

真功夫?qū)⒇?cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)賬冊(cè)、會(huì)計(jì)憑證、銀行對(duì)賬單提供給股東潘宇海委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行賬目審計(jì)，并提供不少于10平方米的辦公場(chǎng)所。

隨后，潘宇海向公安報(bào)案。2011年3月17日下午，蔡達(dá)標(biāo)和真功夫的部分公司高管被公安部門“帶走”。當(dāng)晚11時(shí)，廣東省公安廳在其網(wǎng)站發(fā)布公告稱，“廣州市公安局對(duì)廣州市真功夫餐飲連鎖有限公司個(gè)別高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪展開調(diào)查，已在廣州、東莞兩地與該公司部分管理人員接觸并核實(shí)情況。目前案件仍在進(jìn)一步調(diào)查中?！?/p>

3、世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

真功夫事件發(fā)生后，很多人認(rèn)為這是因?yàn)榧易迤髽I(yè)所導(dǎo)致的，特別是蔡達(dá)標(biāo)和潘敏峰的離婚是關(guān)鍵。

但我個(gè)人認(rèn)為，真功夫的問題不在于家族企業(yè)，而在于股權(quán)結(jié)構(gòu)，家族矛盾只是進(jìn)一步加劇了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想所導(dǎo)致的矛盾。正如某家媒體所報(bào)道的：“蔡潘婚變并不是蔡達(dá)標(biāo)與潘宇海翻臉的本質(zhì)原因，2007年真功夫年會(huì)時(shí)，蔡、二潘和潘宇海之妻、真功夫的現(xiàn)職監(jiān)事竇效嫘四人還在一起其樂融融，有說有笑。”

全世界最差的股權(quán)結(jié)構(gòu)就是兩個(gè)股東各占50%，如果兩個(gè)股東意見一致還好，不一致就很麻煩。而真功夫正是這種情況，蔡達(dá)標(biāo)離婚后，前姐夫蔡達(dá)標(biāo)和前小舅子潘宇海各占50%。真功夫的投資者之一今日資本的總裁徐新，早在2005年就向蔡達(dá)標(biāo)表達(dá)了對(duì)真功夫蔡潘兩人各占50%股權(quán)的憂慮，徐新以自己多年的經(jīng)驗(yàn)告誡蔡達(dá)標(biāo)，這是一枚定時(shí)炸彈。即使引入PE以后，蔡達(dá)標(biāo)和潘宇海的股權(quán)比例仍然是47%對(duì)47%。

企業(yè)的每個(gè)股東對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)肯定是不同的，而股權(quán)比例對(duì)等，即意味著股東貢獻(xiàn)與股權(quán)比例不匹配，這種不匹配到了一定程度，就會(huì)造成股東矛盾。另外，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)沒有核心股東，也容易造成股東矛盾。因此說，這種股權(quán)結(jié)構(gòu)，出問題是早晚的事，不出問題才是不正常的。真功夫最后股東之間不信任合作，并最后導(dǎo)致激烈沖突，應(yīng)該是意料之中的事。其實(shí)從投資之初，兩家PE就一直為改變這種股權(quán)結(jié)構(gòu)而努力，并且在2010年似乎看到了曙光。PE和兩大股東蔡達(dá)標(biāo)、潘宇海達(dá)成協(xié)議，由PE逐漸受讓潘宇海的股份，從而降低潘宇海股權(quán)比例，使得真功夫的主要貢獻(xiàn)者蔡達(dá)標(biāo)成為核心股東。

但股權(quán)變更尚未完成，蔡達(dá)標(biāo)卻已入監(jiān)獄。

二、海底撈

海底撈則給我們提供了一個(gè)成功解決股權(quán)結(jié)構(gòu)問題的案例。

1、也是世上最差股權(quán)結(jié)構(gòu)

1994年，四個(gè)要好的年青人在四川簡(jiǎn)陽開設(shè)了一家只有4張桌子的小火鍋店，這就是海底撈的第一家店?，F(xiàn)在的海底撈董事長兼總經(jīng)理張勇沒有出一分錢，其他3個(gè)人湊了8000元錢，4個(gè)人各占25%的股份。后來，這四個(gè)年青人結(jié)成了兩對(duì)夫妻，兩家人各占50%股份。隨著企業(yè)的發(fā)展，沒出一分錢的張勇認(rèn)為另外3個(gè)股東跟不上企業(yè)的發(fā)展，毫不留情面地先后讓他們離開企業(yè)，只做股東。張勇最早先讓自己的太太離開企業(yè)，2004年讓施永宏的太太也離開企業(yè)。2007年，在海底撈步入快速發(fā)展的時(shí)候，張勇讓無論從股權(quán)投入還是時(shí)間和精力的付出上都平分秋色、20多年的朋友施永宏也離開企業(yè)。

2、匪夷所思的股權(quán)轉(zhuǎn)讓

張勇在讓施永宏下崗的同時(shí)，還以原始出資額的價(jià)格，從施永宏夫婦的手中購買了18%的股權(quán)，張勇夫婦成了海底撈68%（超過三分之二）的絕對(duì)控股股東。

2007年，在海底撈成立13年后、并且快速發(fā)展的時(shí)候，一方股東卻將18%的股權(quán)，以1

3年前原始出資額的價(jià)格，轉(zhuǎn)讓給了另一方股東，這簡(jiǎn)直就是匪夷所思。

但是，施永宏卻如此回答：“不同意能怎么辦，一直是他（張勇）說了算??后來我想通了，股份雖然少了，賺錢卻多了，同時(shí)也清閑了。還有他是大股東，對(duì)公司就會(huì)更操心，公司會(huì)發(fā)展得更好。”

海底撈以匪夷所思的方式解決了股權(quán)結(jié)構(gòu)不理想的問題。這一方面得益于海底撈從一開始就是張勇為主、施永宏為輔，形成了張勇是核心股東的事實(shí)，另一方面也得益于施永宏的大度、豁達(dá)與忍讓。