第一篇：老年人社會心理問題案例

老年人社會心理問題案例

一、離退休綜合征（retired veteran syndrome)： 指老年人由于離退休后不能適應新的社會角色、生活環(huán)境和生活方式的變化而出現(xiàn)的焦慮、抑郁、悲哀、恐懼等消極情緒，或因此產生偏離常態(tài)行為的一種適應性的心理障礙。

案例：劉老身體健康，耳聰目明，精神矍鑠，領導著一個近千人的大廠子，上上下下沒有一個人不服他，不敬他。兩年前廠領導換屆，劉老的廠長職務被年輕人取代，但廠方考慮到他的年齡和工作經驗，反聘為廠里的技術顧問?？蓜⒗袭旑I導當慣了，總是愛管事，愛操心，看什么不順眼就像多說幾句，別人考慮到面子問題，當面不說什么，照樣該怎么做還怎么做，劉老只能是干著急生氣，回到家也總悶悶不樂。更使他不能接受的是，很多人看見自己連招呼都不打，還在背后說長道短。劉老實在不能忍受，賭氣提前一年退休了。一年多的光景，劉老就完全變了個人，變得連他老伴都有點不可思議—目光呆滯，臉色灰暗，腰也不直了，背也駝了，過去的精神頭一點也沒有了，天天呆在家里足不出戶。最近，劉老的舉止越來越奇怪，情緒低落到了極點，動不動就大發(fā)脾氣。后來干脆一個人跑到閣樓上住了。一天夜里，老伴半夜醒來發(fā)現(xiàn)閣樓上的燈還亮著，好像還聽見老頭子在和誰說話，老伴覺得很奇怪，于是上去一看，發(fā)現(xiàn)老頭子把孫女的幾個布娃娃一會擺弄正這樣，一會又擺弄成那樣，嘴里還在念念有詞，好像在指揮工人們生產一樣。

表現(xiàn)形式：坐臥不安，行為重復，猶豫不決，常做錯事；

性格變化明顯，容易急躁和發(fā)脾氣； 對什么都不滿意；

多疑，當聽到他人議論工作時常會煩躁不安，猜疑其有意刺激自己； 老年情緒抑郁，以至引起失眠、多夢、心悸、全身燥熱等癥狀。

二、老年抑郁癥（aged depressed disease)：廣義的老年抑郁癥是指發(fā)生于老年期(≥60歲)這一特定人群的抑郁癥，包括原發(fā)性(含青年或成年期發(fā)病，老年期復發(fā))和見之于老年期的各種繼發(fā)性抑郁。嚴格而狹義的老年抑郁癥特指≥60歲首次發(fā)病的原發(fā)性抑郁。

案例：徐女士，59歲，退休工人，初中文化程度。一生經歷坎坷，總覺得身不由己，厄運纏身。初中畢業(yè)時，一場大病剝奪了她上高中的機會。26歲結婚后，丈夫另覓新歡，離她而去。進入老年以后，丈夫突發(fā)腦溢血，沒有流下一句話就撒手人寰。丈夫去世的第二年，獨生女兒又在上班的途中，慘遭車禍。從此，徐變得情緒低落，憂郁沮喪，一生的挫折總是縈回不去，覺得自己似乎是家人的剋星，感到前途渺茫，悲觀厭世。不愿與朋友來往，別人的歡樂反而增添自己的痛苦。常常獨坐一隅，暗自傷心落淚。長期的情緒低落，使徐的思維變得遲鈍，記憶力也明顯下降。

表現(xiàn)形式：興趣喪失，無愉快感； 精力減退、精神不振、疲乏無力；言行減少，好獨處，不愿與人交往；自我評價下降，自責自罪，有內疚感；反復出現(xiàn)想死的念頭或有自殺傾向；對前途悲觀失望，有厭世心理；自覺病情嚴重，有疑病傾向；睡眠欠佳，失眠早醒 ；食欲不振或體重明顯減輕；記憶力明顯下降、反應遲鈍。

第二篇：老年人案例分析

一、案例背景

（一）基本資料：

姓名：孫叔性別：男年齡:74

（二）個案背景資料：

通過社區(qū)工作站的轉介接觸到服務對象，在與服務對象建立專業(yè)關系后，了解到服務對象患有高血壓、心臟病等長期慢性疾病，服務對象的妻子也由于腰椎間盤突出癥手術，身體比較虛弱，行動不便。服務對象夫妻兩人因為房屋漏水問題，導致臥室無法居住，并且呈現(xiàn)出逐步蔓延擴大的趨勢，使得服務對象夫妻非常焦慮，引起了頭疼、失眠、食欲下降等一系列問題，服務對象的妻子甚至產生了輕生的念頭。

服務對象居住的周圍多為租住戶，流動性比較大，和服務對象基本不會有交往。另外服務對象是外地人，不會講粵語，交朋友也比較困難。服務對象退休后，與公司的關系漸漸疏遠，以前的同事也住得遠了，平時生活中來往的朋友比較少，能幫服務對象夫妻協(xié)助解決居住問題的朋友更是沒有。服務對象曾嘗試尋找單位及社區(qū)工作站協(xié)助解決問題，但是都沒有結果。

二、問題分析：

(一)居住環(huán)境影響：服務對象與妻子一直是兩個人一起生活，妻子因為腰椎間盤突出手術，術后搬回家沒有多久，他們居住的房屋就出現(xiàn)漏水的問題，使得服務對象與妻子的居住環(huán)境受到了很大的影響，生活無法正常維系。

（二）情緒及身體影響：由于服務對象夫妻的正常生活被打亂，給服務對象及妻子的心理及精神造成了很大的影響，每天對住房的安全、衛(wèi)生都非常擔憂，為找不到很好的解決辦法也煩惱不已，甚至影響了服務對象的睡眠及身體狀況。

（三）支持系統(tǒng)方面：

服務對象自身的支持網絡及資源比較匱乏：

1、本社區(qū)內沒有經常聯(lián)系的朋友或同事；

2、子女由于工作等原因也無法時時照顧到服務對象。服務對象通過自身的努力聯(lián)系資源卻并沒有使得居住環(huán)境問題得以解決，這也進一步加深了服務對象的無助及焦慮感，使得他將問題更加嚴重化、擴大化，無法理智的處理問題。

三、服務計劃：

通過聯(lián)系資源，加大服務對象與相關部門及人員的溝通，協(xié)助服務對象解決住房問題；

針對服務對象的情緒困擾，進行心理輔導，穩(wěn)定服務對象的情緒，緩解他們的心理和精神壓力；

并通過優(yōu)勢視角，挖掘服務對象的潛能，培養(yǎng)服務對象理性分析問題及自主解決問題的能力。

四、介入過程：

（一）個案開展初期：

首先通過多次探訪了解服務對象的基本情況并取得服務對象的信任。多次走訪后，掌握服務對象居住環(huán)境的基本狀況，再向上級部門了解相關的政策法規(guī)，并傳達給服務對象，與服務對象共同商討解決的途徑，共分為二條途徑，并同時開展：

1、通過政府相關部門及物業(yè)管理處的介入，使漏水問題引起其用戶的重視，加大服務對象、相關部門及漏水用戶三方的溝通，彼此了解對方的想法和期望，以達成最優(yōu)的解決方案；

2、讓服務對象嘗試了解考慮其他的居住地，并邀請服務對象參與參觀福利院等活動。最終服務對象仍然選擇居住在原來的地方，并通過服務對象自身的努力及各方的協(xié)助，漏水問題最終得到了令服務對象滿意的解決辦法。

（二）個案中期：

協(xié)助服務對象解決比較急迫的居住環(huán)境問題后，服務對象自身的情緒也得到了相應的平復，但是服務對象遇到問題就焦慮、慌張的應對方式并沒有很大的改變。在個案中期，服務對象由于突發(fā)性的疾病，又重新出現(xiàn)了房屋漏水時的情緒狀態(tài)：焦慮、煩躁以及失眠、食欲下降等身體狀況。工作員一方面尋找資源，讓服務對象對自身的狀況有初步的了解，以緩解服務對象的焦慮感和未來尋找有效的解決方案；另一方面，與服務對象共同整理各方面的信息，協(xié)助服務對象整理、制定適合自己的康復模式。在這一階段，工作員將重點放在對服務對象的心理輔導方面，通過人生經歷的緬懷、未來生活的展望和規(guī)劃，加大服務對象對美好生活及康復的信心，豐富服務對象的生活；同時，工作員與服務對象共同回顧過往的成功處理問題經歷，以及總結從房屋漏水事件中得到的經驗，協(xié)助服務對象建立理性處理問題的行為模式，在過程中通過增權強化服務對象已有的改變。

（三）個案后期：

工作員基于服務對象生活環(huán)境的狀況以及夫妻間溝通模式存在一些障礙的情況，將工作重點放在改善服務對象夫妻的溝通模式上，通過服務對象與妻子以前的成功溝通經驗，尋找夫妻間比較有效的溝通方法，協(xié)助服務對象夫妻加強相互之間的支持系統(tǒng)。

五、評估：

（一）評估方法：個案評估主要通過工作員對服務對象的成長及改變觀察以及服務對象自身的敘述兩個方面。

（二）評估內容：主要評估個案目標的達成情況以及服務對象對個案手法和服務內容適合度的感受。

通過評估，個案發(fā)展到后期，服務對象的居住環(huán)境問題已經得到解決，并在一段時間的后續(xù)跟進中沒有出現(xiàn)反復的情況。服務對象的情緒隨著問題的解決得到了舒緩，之前的失眠、食欲不振等問題也基本不再出現(xiàn)，服務對象在過往生活的回顧和未來生活的展望中，也尋找到了更多豐富自己生活的途徑。同時服務對象也由最開始遇事慌張焦慮變?yōu)楝F(xiàn)在能制定解決方案以及應急辦法，較之前能更理智全面的看待問題，個案目標達成。通過與服務對象的訪談，服務對象自身也表示對工作員的服務很感謝，在工作員的陪伴和協(xié)助下解決了幾個問題，現(xiàn)在自己碰到事情也會提醒自己“不著急”，“要吸取經驗”等。

六、結案：

個案目標達成，服務對象在個案中得到成長和改變，能自主解決問題。工作員與服務對象進行個案回顧鞏固個案的成效，讓服務對象了解之后尋求工作員幫助的方法后結案。

七、專業(yè)反思：

（一）技巧分享：

在個案中，工作員用同理心、傾聽、尊重等方式取得案主的信任與案主建立專業(yè)關系，在個案過程中，過往經歷緬懷的運用對案主的情緒起到了安撫作用。增權很好的鞏固了個案的效果，也給了案主獨立解決問題更大的信心。經驗分享和總結，讓案主從自身經歷中尋找適合自己的方法和途徑。在整個個案過程中，服務對象對工作員的信任非常重要，工作員要對服務對象有足夠的尊重、真誠，同時工作員也要對案主有足夠的信任，這樣才能陪伴服務對象解決問題、一起共同成長。

（二）心路歷程

在個案過程中，因為工作員協(xié)助服務對象將問題解決，服務對象對工作員變得過于依賴，工作員也在服務對象的不斷感謝和熱情中，漸漸難以掌控適度的感情介入。在通過督導的多次輔導后，逐漸將工作員與服務對象的關系維持在專業(yè)關系中，同時通過加強服務對象夫妻間的溝通將服務對象的依賴轉移。

整個個案，工作員由最初期的熱情投入，到中期的停滯不前，最后通過督導及同工的幫助提升個案的專業(yè)性，服務對象在個案中得到了成長，工作員也在其中學習到了很多，伴隨服務對象共同成長。

第三篇：老年人再婚問題

老年人再婚問題

摘要：老齡化的到來，很多的老年人晚年生活孤獨，老年人再婚越來越多，但是相對再婚離婚這也很多。老年人再婚有很多的問題，主要是受到多方面的影響，子女、社會、自身等等，針對這些因素就需要有相對的一些措施來改善，老年再婚是必要的，對老人晚年生活是很重要的。

關鍵詞：老年人再婚原因影響因素

改革開放以來，中國社會的觀念在不斷的變化，對于離婚、再婚不再如改革開放之前是不能出現(xiàn)的現(xiàn)象?，F(xiàn)在離婚被看成很正常的現(xiàn)象，特別是80后一代，夫妻在一起不開心就會離婚，而且現(xiàn)在很多人都會喜歡離過婚的女人，認為離婚的女人更懂得照顧丈夫、家庭，能更好地照顧婆婆等。

老年人是人類出現(xiàn)就存在的一群人，但不同時期對老年人的界定是不同的，在20世紀初認為老年人是60歲以上的人，而在20世紀六十年代以后認為65歲以上的人是老年人，第六次全國人口普查數據顯示60歲及以上人口占13.26%，其中65歲及以上人口占8.87%。我國老年人眾多，而且老年中離婚、喪偶的老年也有很多，而且我國老年人年的離婚率越來越高，很多離婚的老年人選擇再婚，但是其中有很多的問題。老年人為社會貢獻了自己的青春，而到了晚年卻很少得到社會的關注，關注老年人的老年生活，特別是離婚、喪偶老年人的再婚問題，是我們都應該做的。

一、老年人再婚的原因

近年來，老年人再婚現(xiàn)象很是普遍，特別是在城市中，從2000年到2004年天津老人登記再婚的數量以每年2%的比率增長,有研究表明城市的再婚現(xiàn)象比農村普遍，而且知識分子和離退休干部要多于工人和農民。越來越多的老年再婚者是社會的必然，對于這種現(xiàn)象，有必要對去促成因素進行分析。

（一）喪偶老年人群體的擴大是老年人再婚的基礎

在現(xiàn)在社會中科學技術的發(fā)展，特別是醫(yī)療技術的發(fā)展，人口的平均壽命在不斷的增長，人口的死亡率降低，而且新中國成立之初，國家大力提倡人口的生育，生育率大大提高，到現(xiàn)在這些人都已到了老年，中國現(xiàn)在60歲以上老人占13.26%，已經遠遠高于10%的老齡化界限。在世界范圍內老年人口也是迅猛增長，聯(lián)合國預見2025年老年人達10億，老年人增加迅速，相對的喪偶老年人的人數也不斷增加。第五次人口普查顯示老年人喪偶者占30.6%。如此龐大的喪偶老年人群體是老年人再婚的人口基礎。

（二）老年人離婚率上升是老年人再婚的推力

改革開放以后，人們的思想不斷解放，老年人的價值觀念和老年人的婚姻觀念都在不斷的改變，在原先的包辦婚姻中的很多問題、各種矛盾成為激化離異的因素，很多家庭不再能維持而解體，第五次人口普查顯示老年人離婚者有84萬，占0.7%。很多因素諸如性格不合、缺乏婚姻基礎、第三者以及更年期情緒等都導

致了老年人的離異，而且在城市的老年人離婚率要明顯高于農村，文化水平越高離婚者有多。

（三）追求幸福的晚年生活是老年人再婚的內因

社會學家馬斯洛提出人的需要層次理論，認為人有五種層次的需要：生理的需要，安全的需要，社會情感的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。老年人也是有這五種層次的需要，老年人進入老年后活動較少，喪偶或離婚的老年人的精神生活缺乏，特別是農村的老年人，對情感的需要無法得到滿足，容易感到孤獨，此外，老年人由于與子女之間的代溝使得其很難得到子女的理解，他們渴望能找到一個伴侶相伴，與其溝通交流，能夠理解自己，而且男性老年人更希望友誼個伴侶來照顧自己的生活。老年人希望通過再婚來相互排解寂寞，這也是老年人再婚的最主要的動因。

二、老年人再婚的影響因素

老年人在喪偶或離婚之后會感到孤獨，希望再婚來滿足對情感的需求，但是老年人再婚中卻會出現(xiàn)很多的問題，這些問題從結婚之前到再婚到婚后生活等都會出現(xiàn)，而影響老年人再婚的原因中有來自子女方面的，有來自自身方面的以及還有來自再婚對象方面的等等。

（一）子女的阻撓

在老年人的再婚的影響因素中首當其沖就是子女的阻撓，老年人再婚子女是有自己的考慮的：有的子女認為在父母再婚之后遺產會受到威脅，很多再婚的老年人都是知識水平較高，都有一定的經濟基礎，而再婚之后遺產的第一繼承人就是對方，而且后爸（媽）的子女也會來平分遺產；有的子女認為在父母再婚之后會轉移原先對自己的情感，會冷落了自己，會對父母再婚對象產生排斥，與之之間有距離感，很難溝通，不利于家庭和睦；有的子女認為父母再婚后如果父母去世，其伴侶就是自己的責任，就會成為自己的負擔；還害怕父母再婚就會不再幫助自己照顧孩子；很多子女認為父母再婚會帶來外人的嘲笑，認為自己不孝順，會丟自己的面子；而且由于與子女之間的代溝，很多的子女并不能理解老年人再婚現(xiàn)象，認為結婚是年輕人的事情。這些都是子女阻撓老年人再婚的因素，其實這些子女都是從自己的利益出發(fā)來考慮的，很少想到父母。

（二）世俗的阻撓

“三人成虎”、“人言可畏”等都是形容外在社會的看法的重要性，外人的評論對一個人的影響是很大的，現(xiàn)在很多愛嚼舌根的人，經常會對別人的行為津津樂道，老年人再婚者會被人傳為“不正經”，這些話嚴重印象了老年人自己的生活，也使得子女對父母產生反感。

（三）再婚老年人自身原因

除了很多外在的因素之外，還有很多是來自于老年人自身的：

1.老年人的傳統(tǒng)觀念

很多老年人都是受中國傳統(tǒng)的思想影響，特別是女性老年人，堅持從一而終的思想，這樣既對得起死去的老伴，又不會招來閑言碎語，保持在子女心中的形象，所以很多獨居老人都會選擇獨身。

2.老年人的戒備心理

老年人對結婚對象會有戒備，而且還會對結婚對象的子女的戒備，以及對自己的子女的戒備，戒備的主要原因是有傳統(tǒng)思想上的，有情感方面的，還有經濟方面的因素。很多老年人會受外界各種非議厄影響，對自己的再婚會小心翼翼；而且這些老人都與原來的配偶生活幾十年，之間的情感很深厚，再婚只是為了排解寂寞，雙方之間情感并不深厚，還有可能把再婚對象與以前的配偶相比較，就會產生很多的矛盾；很多再婚的夫妻在經濟上都是很看重，都希望能掌握家里的經濟大權，在經濟上就會與再婚對象以及其子女產生矛盾；再婚家庭偈關系結構更加復雜，夫妻以及夫妻的子女各種關系，使得再婚家庭比一般家庭敏感。

三、老年人再婚的建議

老年人再婚是尤其必要性的，但是在再婚中有很多的問題，針對這些問題應該有一些對策。在政府方面應該針對老年人的情況制定與之相應的政策，完善法律法規(guī)；社會上應該對老年人再婚建立正確的觀念，媒體要起到引導的作用；子女方面，子女要理解自己的父母，了解來人的需要，多進行溝通，相互理解；老年人要打破傳統(tǒng)觀念的束縛，追求自己的幸福，但是在再婚前要相互了解溝通，同時要端正態(tài)度。

老年人為社會奉獻一生，在晚年有很多失去配偶或離婚，他們的晚年是孤獨的，因此老年再婚是有必要的，雖然再婚中有很多的問題，再婚離婚率也很高，但是這不能否定老年再婚，我們應該端正對其的態(tài)度，給老年人自由的空間，讓其享受幸福的晚年生活。

參考文獻：

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[5] 李華偉.社會學視角下老年再婚者離婚原因探析[J].社會科學論壇，2007，2(下)：46-48.

第四篇：“殘缺”的幸福觀 解決社會心理問題

“殘缺”的幸福觀是治愈心理疾患的良藥

幸福，與其說是一種狀態(tài)，不如說是一種感覺。客觀現(xiàn)實決定了我們不能事事如意，然而這不并妨礙我們享有幸福?！靶腋Ｊ冀K充滿著缺陷”這句名言闡述了生活原本是美好與殘缺的統(tǒng)一，對于盡力之后依舊存在的缺陷，要抱以平和的心態(tài)坦然接受，這其實是幫助我們樹立一種正視和包容缺陷的幸福觀。

當前社會民眾之所以“心病”頻發(fā)，固然有外在因素，比如地震、火災等災難過后的心有余悸，但更多的是我們自設門檻，被“求全”的幸福觀綁架束縛。一旦得不到，就會困惑、詛喪甚至抱怨、絕望，埋下心病的病根。而“殘缺”的幸福觀可以幫助人們找回對生活的理解和對幸福的體認，繼而用積極的心態(tài)和健康的心理去迎接生活中的種種“殘缺”，可以說，這是治愈心理疾病的良藥。

殘缺可以理解為災難（挫折）。在災難面前，幸福觀可以幫助災民盡快走出心理陰影。前不久，青島輸油管線爆炸震驚全國，帶來人身財產巨大損失的同時更是給人們心理上造成巨大創(chuàng)傷，悲痛、恐懼彌漫開來，此時如果沒有展開有效的心理干預和心靈安撫，就會讓災民對于未來失去信心，甚至做出危害自身和社會的極端行為。正確的幸福觀可以讓災民認識到幸福背后的缺陷，重樹樂觀堅強的信心，努力改變可以改變的狀況，勇敢接受無法改變的現(xiàn)實，真正做到逝者安息，生者堅強。

殘缺更多的是代表日常生活中的種種“不及”。社會上許多人尤其是處在職場上的年輕人，多多少少都會遇到焦慮、困惑的心理狀態(tài)，一方面感覺被社會主流節(jié)奏拋棄，努力卻看不到回報，進取卻看不到未來；另一方面被現(xiàn)實的需求壓得喘不動氣，明知購房購車的條件不成熟，卻在相互攀比和依照“所謂標準”的過程中不斷給自己加壓。這其實就是處在一種心理亞健康的狀態(tài)。倘若有了正確幸福觀的引導，那么很多困惑可以解除，比如針對第一種狀態(tài)，要繼續(xù)努力，因為“幸福之前先要學會吃苦”，只不過努力要有技巧和韌勁。對于第二種困境，就要理性看待當前的“不及”，暫時得不到的東西就要釋然，而不是被一些所謂的成功標準和幸福門檻所羈絆。

由此看出，心病還須心藥醫(yī)，無論是常態(tài)還是非常態(tài)中產生的心理問題，都要幸福觀這劑良藥來根治，通過樹立正確的幸福觀，來為國民心理健康保駕護航。要開辟多戰(zhàn)場，既在教學中自覺滲透心理健康教育，又要在全社會宣傳正確的幸福觀；要運用多載體，通過對格言的理解和對經典的品讀，領悟到名言的內涵，學習到榜樣的精神，幫助人們形成歷史意識，以及進一步創(chuàng)新愛國主義，英雄主義教育。當然，在樹立幸福觀的過程中，有意外也有例外，此時政府要做好兜底的工作，建立心理疏導機制以及立法保護，把精神人格有缺陷的人群納入到依法治療的軌道上。

用幸福觀治愈心理疾患，往大了說關系到我國小康社會的建成和百姓幸福指數的提高，往小了說對筆者本人的性格養(yǎng)成也有寶貴教益。啟示我在追逐幸福的道路上，既要有竭盡全力的追勁，更要有追到哪算哪的釋然，因為幸福始終充滿著缺陷。

第五篇：社會心理名詞解釋

1.聯(lián)結(association)：是兩種刺激在大腦形成的暫時神經聯(lián)系。用聯(lián)結可以解釋人的社會

心理現(xiàn)象和行為。

2.強化(reinforcement)：這是強化理論最核心的概念，其含義是，人們之所以學會某種行

為，是因為這種行為能產生令人愉快的后果，或滿足自己的某種需要；人們之所以避免某種行為，是因為這種行為會給人帶來不愉快的后果。

3.模仿(imitation)：個體在社會生活中，主動仿效他人言行的社會心理現(xiàn)象。米勒和多拉

德(Miller & Dollard)認為，可以通過延伸刺激—反應關系與強化的概念來理解模仿的心理機制。

4.自我價值：自我價值(self-worth)即個人選擇一定的價值標準對自身進行價值評判獲得的關于自身總體價值的概念。

5.自我價值定位：自我價值定位(self-worth positioning)指選擇什么樣的價值標準來評價自

身的價值。不同的個人的自我價值定位可能是高度不同的。

6.自我價值感：自我價值感(feeling of self-worth)指個人對自身價值評判結果的體驗。

7.自我價值支持：個人的以自我價值感形式表現(xiàn)出來的自我價值狀況，是由兩個根本性因

素決定的，一是自我價值支持，一是自我價值定位。前者是客觀的自我價值依托，后者是自我價值的詮釋體系。

8.自我價值保護：自我價值保護(self-worth defense)，則是指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持優(yōu)勢心理傾向。

9.關系解釋研究：又稱相關研究(correlational research)，是考察兩個或更多變量(即現(xiàn)象)的相互關系，揭示一個變量是否受其它變量影響，影響程度和性質如何，進而用一個變量預測另一個變量的研究方法

10.檔案法：檔案分析法(archival analysis)的簡稱。它是根據一定的目的，搜集各種現(xiàn)存的發(fā)表和雖未發(fā)表但是通過系統(tǒng)方法記載（如論文、地方志）的知識載體，通過對文獻的研究形成對事實的科學認識的方法，借以揭示特定社會行為與心理現(xiàn)象與某些社會條件之間依存關系的一種方法。

11.現(xiàn)場研究(field research)：是研究者親臨被研究情境——現(xiàn)場，對被試行為進行有目的、有計劃的系統(tǒng)觀察的方法?，F(xiàn)場研究時常運用各種調查方法獲得更多背景資料。

12.現(xiàn)場實驗(field experiment)：指在真實生活情境中進行的有控制的實驗，所以又稱自然

試驗(natural experiment)。有些社會心理學家將現(xiàn)場研究與現(xiàn)場實驗兩種方法統(tǒng)稱為現(xiàn)場研究，并強調這是社會心理學研究首要的方法。這說明現(xiàn)場研究與現(xiàn)場實驗方法在社會心理學中具有特殊地位。

13.實驗法(experimental method)：是通過系統(tǒng)操作一個或多個變量(自變量)，以確定其變化

是否對其他一個或多個變量(因變量)造成影響的研究方法。

14.實驗室實驗(laboratory experiment)：是直接以實驗室環(huán)境作為實驗情境進行實驗研究的方法。

15.客觀性原則(objective principle)：要求社會心理學研究以事實為根據進行假設、推論和

獲得結論。

16.倫理性原則：也是社會心理學研究需要尤其強調的原則。由于社會心理學直接以人為研

究對象，并且在研究時經常需要隱藏真實研究目的，因此社會心理學研究如何避免給被試帶去傷害，就成了不可回避的問題。

17.社會化（socialization）：通常指個體在社會影響下，通過學習社會知識，掌握社會技能，建立社會經驗，并通過自身不斷的選擇和建構，形成一定社會所認可的心理—行為模式，成為社會成員的過程

18.角色：一定社會身份所要求的一般行為方式及其內的理解事物的態(tài)度和價值觀。

19.社會比較（social camparison）：將自身狀態(tài)與他人 進行對比以獲明確的自我評價的過

程：

1、社會比較是獲得社會性自我評價的唯一途徑。

2、傾向于選擇與自己社會特征共同的人進行比較。

3、情境越缺乏客觀標準，比較傾向越強。

4、自信心狀態(tài)影響比較的性質。

5、擴展范圍，深化內容，超出自身所屬群體，重視個人內在的歷時性比較 直接強化：人們根據所受到的強化或懲罰才建立起相應的行為規(guī)范概念和行為方式。替代強化：人們不直接參與某一活動，也不需親自體驗直接的強化，而是通過觀察別人的行為受到獎勵或懲罰，使自己在以后類似情況下也作出這種行為或抑制這種行為。自我強化：使用自己設定的標準來評價、衡量自己

亞社會：相對于宏觀大社會的直接社會環(huán)境；較大社會背景的較小社會背景

20.文化：是在某一特定群體或社會的生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和，包括價值觀、信仰、藝術、法律、風俗習慣、風尚、生活態(tài)度及行為準則，以及相應的物質表現(xiàn)形式。

21.皮格馬利翁效應(Pygmalion effect)：又稱教師期望效應，即如果教師對學生抱有良好期

望，一段時間后，這種期望會成為現(xiàn)實，學生真的如期望的那樣獲得了良性發(fā)展。這種被稱為“期望自動實現(xiàn)”。

22.成人社會化的概念：基本社會化基礎上，適應文化環(huán)境的變化及其所要求的角色重構，在擔負正式社會責任后進行的延伸性的社會知識、技能、價值觀念和行為規(guī)范的學習過程。

23.角色獲得：站在別人的立場，體驗別人的角色，了解別人在特定交往情境中的期望和情

感。

24.成人社會化的文化反哺機制：在急劇的文化變遷時代所發(fā)生的年長一代向年輕一代進行

廣泛的文化吸收的過程

25.角色改變：從具體的角色上來看，成年人不只承擔相對單純的角色，眾多的角色要求他

們面對不同對象和情境及時、經常轉換角色。

26.再社會化：個體從一種思想方式、行為方式、生活方式或工作方式向另一種方式迅速轉

變與適應的過程，稱為再社會化問題。

27.態(tài)度的定義：態(tài)度是個人指向一定對象，有一定觀念基礎的評價性持久反應傾向。

28.內隱態(tài)度：指影響對個人當前認知、情感和行為反應產生影響的過去經驗和態(tài)度形成的無意識痕跡。

29.社會知覺：人對各種社會性的人或事物形成的直接的整體性印象，主要是指對人的知覺

（人，人與人之間的關系，群體）。

30.印象：人在最初遇到新的社會情境時，主觀上按照自己以舊有經驗為基礎的理解，將情

境中的人或事物進行歸類所形成起來的對有關人或事物的概念，是社會知覺過程的結果。

31.印象形成：對別人或事物進行歸類，明確其對于我們的意義，使自己的行為獲得明確定

向的過程。

32.首因效應：在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大。

33.近因效應（Recency Effect）：在總的印象形成上，最近獲得的信息比原來獲得的信息影

響更大的現(xiàn)象。（沒有首因效應普遍、明顯）

34.暈輪效應（Halo Effect）：對一個人形成了某種印象后，這種印象會影響對其他特質的判

斷，人們會習慣以與這種印象相一致的方式去評估其所有的特點。

35.預言自我實現(xiàn)效應（Self－fulfilling Prophecy）：對一種情境的最初錯誤解釋，會引起某

種預料的行為，使錯誤的觀念成為現(xiàn)實。

36.印象管理（Impression Management）：一個人通過一定的方法去影響別人對自己的印象，使別人所形成的印象符合自己的期望。

37.印象形成：信息的輸入，形成有關別人的印象。

38.印象管理：信息的輸出，對別人的印象形成過程發(fā)揮影響。

39.自我表現(xiàn)：自覺的印象管理過程稱作。自我表現(xiàn)是人與人之間相互作用的一個基本方面。

在現(xiàn)實生活中，人們經常有意識地按照一個模式表現(xiàn)自己，以便給別人留下期望造成的印象，借此達到預定目的。

40.內隱社會認知（Implicit Social Cognition）：社會認知過程中的一些個體不能回憶的經驗，這些經驗對個體的行為和判斷具有潛在影響作用，是更深層的、復雜的社會認知活動。

41.刻板印象/類屬性思維（Stereotype）：人們通過整合有關信息和個人經驗形成的一種針

對特定對象的既定的認知模式。

42.圖式(schema)：過去經驗中關于個人、群體、角色或事件等的一套有組織的認知系統(tǒng)或

架構，它可以是語言材料的圖式，也可以是視覺材料的圖式，還可以是其它材料的圖式。

43.圖式加工(schematic processing)：人在接觸外界事物時，在記憶中檢索那些與輸入信息

最符合的圖式與之對照，加以理解和解釋。

44.歸因(attribution)是指根據有關的外部信息、線索判斷人的內在狀態(tài)，或依據外在行為表

現(xiàn)推測行為原因的過程，也稱歸因過程。

45.刻板印象/類屬性思維（Stereotype）：人們通過整合有關信息和個人經驗形成的一種針

對特定對象的既定的認知模式。

46.自我服務偏差：個體一般都對良好的行為采取居功的態(tài)度，而對于不好的、欠妥的行為

則會否認自己的責任。

47.自我圖式：是指自我概念的組成要素，指個體有關自己某些具體的能力與特征的認知。

一個圖式就是一個具體的成分概念。

48.自我效能：指一個人感到自己能勝任和有效的感覺

49.習得無助(learned helplessness)：指人或動物面對反復出現(xiàn)的不好的事件，感到難以控制，從而學會了放棄和感到無望的現(xiàn)象。

50.同理心：是指站在對方的角度和位置上，客觀地理解對方的真實看法和內心感受，并且

基于這種理解來進行溝通，同時將自己的同理心傳達給對方的一種溝通交流方式。

51.愛情三角理論（R.Sternberg, 1986）：所有的愛情都應含有三要素：親密（intimacy）、激

情（passion）、承諾（commitment）。這三要素分別代表了愛情三角形的三個頂點，三角形的面積越大，代表愛情的程度越深。若三角形的形狀越不像正三角，則表示三要素中的其中一個要素被特別凸顯，這種愛情越不均衡

52.助人行為（helping behavior）特指以特定的個人或群體為對象的親社會行為。根據助人

行為的動機性質，又可以分為兩類：一類是無個人動機，不期望任何回報的助人行為，即利他行為(Altruism)。

53.親社會行為：親社會行為（Prosocial behavior）泛指一切符合社會期望而對他人、群體

或社會有益的行為。它主要包括分享行為、捐獻行為、合作行為、助人行為、安慰行為和同情行為等。

54.侵犯行為（aggressive behavior）:簡稱侵犯，是一種有意違背社會規(guī)范的傷害行動。這

種傷害行為可以是實際造成傷害的行動或語言，也可以是旨在傷害而未能實現(xiàn)的行為。

55.去個性化:個人在群體中自我同一性意識下降，自我評價和控制水平降低的現(xiàn)象。

56.媒體暴力（media violence）：是指大眾媒體（包括電影、電視、報刊、網絡等）傳達的暴力內容對人們的正常生活造成負性影響的現(xiàn)象。

57.從眾：是指個人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導或壓力向與多數人相一致的方

向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質，是個體受到某種社會影響力作用之后，所產生的一種適應性行為反應。

58.依從（compliance）：指人因為他人的期望壓力而接受他人請求，行為符合別人期望的現(xiàn)象。

59.服從（obedience）：是指個體或群體在權威命令之下，迫于直接的或規(guī)范的壓力而做出

命令指定行為的現(xiàn)象。

60.依從誘導策略：

（一）“登門檻”效應與技術：腳在門欄內，從小請求到大請求。

（二）低球技術：先讓對方看到答應后的好處，等到答應后再放出后面的附加代價。

（三）“留面子效應”：先提出很大的要求，被拒絕后再減低要求。

（四）過度理由效應：更有吸引力的外在理由會取代內在的理由。

（五）最低要求啟動策略：用最低要求的方式來請求別人做出捐助行為，是一種有效的啟動別人善意捐助行動的策略?！澳呐率且环皱X也有幫助”“做好人”是人們最穩(wěn)定的追求之一，為保持自己的利他主義形象，難以拒絕一點小小的奉獻。數目小到每個人實際上都可以負擔時，拒絕就代表你缺乏最起碼的利他主義奉獻精神，沒有人愿意承受如此巨大的自我否定而拒絕做一個小小的奉獻。而一旦人們實際進行捐助時，又會拿出有利于自身形象確立的社會可接受數目。

61.過度理由效應：附加的外部理由取代了人們行為原有的內在理由而成為行為支持力量，從而行為由內部控制轉向外部控制的現(xiàn)象。

62.社會助長：也稱社會促進或社會助長作用，指個人對別人的意識，包括別人在場、與別

人一起活動或是在電子監(jiān)控存在的情況下所帶來的行為效率的提高。

63.社會惰化：也稱社會惰化作用或社會逍遙。指群體一起完成一件事情時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象。

64.群體極化的概念：群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平，加強到具有支配性地位的現(xiàn)象。