第一篇：運(yùn)營(yíng)商春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)特刊方案

手機(jī)過(guò)年新“享”法 春節(jié)通訊特刊方案

【背景】

農(nóng)歷的新年一不留神又到了，歲月的滄桑就是名副其實(shí)的不速之客。對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)時(shí)間是發(fā)展的空間，我們的手機(jī)已經(jīng)更新?lián)Q代很多次了，一代比一代擁有更強(qiáng)的可玩性。隨著手機(jī)的全民普及，人們的行為模式也發(fā)生了巨大的改變。打電話拜年、發(fā)短信送祝福、送手機(jī)當(dāng)禮物、自己定制新業(yè)務(wù)送朋友、甚至是手機(jī)電視看春晚。新春的腳步越來(lái)越近，回家的心情越來(lái)越急切，對(duì)家人的那份牽掛之情也越發(fā)濃厚。用心的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商緊扣人們的需求，推出了各種喜迎新春的優(yōu)惠便民服務(wù)，讓消費(fèi)者根據(jù)自身的不同需求，盡情?淘寶?。

為了向廣大市民提供最全、最詳細(xì)的春節(jié)通訊省錢(qián)咨詢(xún)，河南商報(bào)充分發(fā)揮信息中轉(zhuǎn)站的作用，將于2月10日推出?手機(jī)過(guò)年新‘享’法?春節(jié)通訊特刊。

【出版時(shí)間】

2010年2月10日

【發(fā)行渠道】

正報(bào)發(fā)行

【內(nèi)容規(guī)劃】

? 封面：

1.封面上半版為卷首語(yǔ)及特刊主題； 2.下半版為運(yùn)營(yíng)商春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)宣傳硬廣； 3.以運(yùn)營(yíng)商3G品牌基本logo設(shè)計(jì)綢帶式腰封；

? 內(nèi)頁(yè)：省錢(qián)秘笈

1.套餐篇：通過(guò)詳細(xì)解析運(yùn)營(yíng)商提供的資費(fèi)套餐，為讀者介紹出境旅游、跨區(qū)域過(guò)年、電話拜年、短信彩信拜年等多種情況下，如何巧用套餐省錢(qián)過(guò)大年。2.新業(yè)務(wù)篇：家庭賬戶(hù)等多重新業(yè)務(wù)為市民提供了更多的通訊服務(wù)選擇。即使過(guò)年在家，也能暢想通訊新生活。

3.積分篇：小積分換豪禮，如何巧用積分享用更多實(shí)惠。

4.時(shí)尚通訊篇：手機(jī)除了電話和短信外，還擁有更強(qiáng)的可玩性，特別是在家休息的年輕潮一族。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電視??如何借助潮人業(yè)務(wù)玩轉(zhuǎn)手機(jī)強(qiáng)大娛樂(lè) 1 功能？

5.終端篇：新年到，要不要送給爸媽一個(gè)可以可視通話的3G手機(jī)？要不要買(mǎi)一個(gè)又實(shí)用又吸人眼球的新手機(jī)，犒勞一下自己？換了個(gè)地方過(guò)年，離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)可怎么活？來(lái)個(gè)上網(wǎng)本吧，時(shí)刻與網(wǎng)絡(luò)“保持通話”。在終端篇，詳細(xì)介紹最新上市、功能特別，或有促銷(xiāo)活動(dòng)的手機(jī)及上網(wǎng)本。

河南商報(bào)社 二〇一〇年二月

第二篇：2015春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案

2015年春節(jié)促銷(xiāo)方案之 ——超市春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)1 全場(chǎng)商品3折起 部分商品限量特賣(mài)

活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品3——8折銷(xiāo)售(六樓百元街全場(chǎng)8折)，對(duì)于部分不能進(jìn)行折扣銷(xiāo)售的品牌，也可以自活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷(xiāo)售，每天限量銷(xiāo)售3——5件(原則上按成本價(jià)銷(xiāo)售)。注：

1、活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;

3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;

4、限量銷(xiāo)售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專(zhuān)用編碼，商場(chǎng)只扣繳2%的廣告費(fèi)，其余費(fèi)用不再扣繳;

5、活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)將對(duì)限量銷(xiāo)售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動(dòng);活動(dòng)2 購(gòu)物送券 超值實(shí)惠

活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在1——5樓累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元(現(xiàn)金部分)送60元禮品券(B券)，滿(mǎn)600元(現(xiàn)金部分)送120元禮品券(B券)，以次類(lèi)推，多購(gòu)多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì));

活動(dòng)期間，在1——5樓累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì))，再送50元全場(chǎng)十足抵用券(A券)，滿(mǎn)1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(A券)，以此類(lèi)推，多購(gòu)多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì))。注：

1、活動(dòng)期間所送禮品券(B券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;

2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣(mài)商品不參加滿(mǎn)500送50十足抵用券(A券)活動(dòng);

3、活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(A券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);

4、在活動(dòng)期間即不打折銷(xiāo)售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷(xiāo)售的廠家或供應(yīng)商，將按銷(xiāo)售額與商場(chǎng)各自承擔(dān)滿(mǎn)500送50贈(zèng)券(A券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);

5、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);

6、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

7、促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放贈(zèng)券(A券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈(zèng)券”章，并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(B券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章，并收回購(gòu)物小票顧客留存聯(lián);

8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購(gòu)物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，再參加贈(zèng)送活動(dòng);

9、不接受禮品券(B券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開(kāi)始前3天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分別審批后，在財(cái)務(wù)備檔，并現(xiàn)場(chǎng)明示后方可有效;

第三篇：春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案1

一、活動(dòng)背景

春節(jié)是中國(guó)民間最隆重最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日，在這一天人們舉家團(tuán)圓、共賀新春，迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天，人們走親訪友、禮尚往來(lái)！我們的春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)就是在這樣一種濃濃的節(jié)日氛圍下熱鬧開(kāi)場(chǎng)，本次的促銷(xiāo)主題是——“新春派好禮，紅運(yùn)喜當(dāng)頭”，滿(mǎn)額即送新年利是封1個(gè)(內(nèi)附特惠券)，除特惠券券可以繼續(xù)吸引顧客前來(lái)再次消費(fèi)外，還推出一款有濃濃新春特色的鴻運(yùn)套餐，買(mǎi)套餐即送卡通公仔一個(gè)，卡通公仔采用了虎年最熱的虎造型形象，憨態(tài)可掬，可愛(ài)十足！活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛喜慶熱鬧，不僅烘托出了春節(jié)濃郁的傳統(tǒng)文化特色，同時(shí)也表達(dá)了xx對(duì)顧客新一年的美好祝愿！

二、推廣目標(biāo)

1、節(jié)日期間營(yíng)業(yè)額較上年同期有大幅提升；

2、營(yíng)造店內(nèi)歡樂(lè)的節(jié)日氣氛；

3、全面提升xx品牌形象。

三、活動(dòng)主題

新春派好禮，紅運(yùn)喜當(dāng)頭

四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)細(xì)則：

1、凡購(gòu)買(mǎi)新年“鴻運(yùn)套餐”，即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(gè)(已含在套餐內(nèi))；

2、新年美食，低價(jià)勁享！凡一次性現(xiàn)金消費(fèi)滿(mǎn)xx元即送“新年利是封”一個(gè)，更有20xx漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張，即可以全年最底價(jià)勁享多款美食！數(shù)量有限，贈(zèng)完即止！

3、勁爆勁享特惠券內(nèi)容(每種優(yōu)惠有兩張券，共12張)：

(1)正面：香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價(jià)購(gòu)買(mǎi)任意漢堡可免費(fèi)得柚子茶一杯 購(gòu)買(mǎi)任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購(gòu)買(mǎi)任意套餐+2元得香辣雞翅1對(duì)購(gòu)買(mǎi)任意套餐+2元得骨肉相連2串購(gòu)買(mǎi)任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份

(2)反面：使用細(xì)則

4、勁爆勁享特惠券的使用細(xì)則為：

(1)此卡僅在本店使用，每張僅限使用一次；

(2)請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)餐前出示此卡，此卡不兌換現(xiàn)金；

(3)此卡有效期為即日起至20xx年2月28日；

(4)在中國(guó)法律允許的前提下，xx漢堡保留此次活動(dòng)的最終解釋權(quán)！

活動(dòng)時(shí)間：即日起——2月28日

參加活動(dòng)產(chǎn)品：全線產(chǎn)品；

鴻運(yùn)套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。

五、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、相關(guān)產(chǎn)品物料確保在每個(gè)店面終端里有最充足的庫(kù)存量；

2、配合此次活動(dòng)的企宣品用于對(duì)店面終端進(jìn)行氣氛營(yíng)造；

3、圍繞本次活動(dòng)的開(kāi)展，終端銷(xiāo)售員對(duì)宣傳用具以及促銷(xiāo)導(dǎo)語(yǔ)的充分使用。

六、店面終端

1、活動(dòng)期間，配合活動(dòng)造勢(shì)，需要提前做好店面企宣品的更換，營(yíng)造最佳的店面氛圍。

2、提前做好活動(dòng)流程對(duì)員工的培訓(xùn)和宣貫工作，以及收銀系統(tǒng)的設(shè)定，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

七、主要促銷(xiāo)用品

活動(dòng)主題企宣品數(shù)量費(fèi)用

新春派好禮，紅運(yùn)喜當(dāng)頭 吊旗 6張 贈(zèng)送 海報(bào) 2張 贈(zèng)送 特惠券 贈(zèng)送 贈(zèng)送 新年利是封 贈(zèng)送 贈(zèng)送 卡通公仔 訂貨(100個(gè)起) 2.5元/個(gè)

八、活動(dòng)具體實(shí)施計(jì)劃：

1、所有門(mén)店統(tǒng)一以主題吊旗、主題海報(bào)做終端布置。

2、按照活動(dòng)計(jì)劃要求，公司隨時(shí)為各個(gè)門(mén)店提供海報(bào)吊旗，促銷(xiāo)贈(zèng)品等，陳列形式按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)要求，結(jié)合店鋪實(shí)際面積。

3、保證重點(diǎn)店面導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)不斷持續(xù)，并且保證重點(diǎn)門(mén)店的產(chǎn)品物料充足、備貨及時(shí)、人員足夠。要求餐廳員工全部了解活動(dòng)具體內(nèi)容，分配好個(gè)人任務(wù)，制訂符合實(shí)際情況的促銷(xiāo)任務(wù)計(jì)劃。

4、提前與各部門(mén)溝通好活動(dòng)具體細(xì)則，在每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始前一天使布置物品全部到位。

5、用照相機(jī)或攝影機(jī)記錄下活動(dòng)情況，留下資料便于未來(lái)宣傳。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案2

在20xx年新春來(lái)臨之際，為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌，打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng)，現(xiàn)提出如下活動(dòng)方案：

一、主辦單位：

市財(cái)政局、XX銀行。

二、活動(dòng)時(shí)間：

暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

待定。

四、參加人員：

市財(cái)政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關(guān)人員，約300人左右。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、主持人：市財(cái)政局、XX銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

2、節(jié)目安排：整場(chǎng)晚會(huì)控制在90分鐘左右，計(jì)劃安排10個(gè)左右節(jié)目。其中市財(cái)政局選送3-4個(gè)節(jié)目，XX銀行選送4-5個(gè)節(jié)目。

3、晚會(huì)形式：

（1）設(shè)置幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：設(shè)特等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元物品；一等獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元物品；二等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元物品；三等獎(jiǎng)30名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元物品。所有獎(jiǎng)項(xiàng)分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。

（2）設(shè)置游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項(xiàng)目。

（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

（4）邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)即興演出。

（5）設(shè)置節(jié)目表演獎(jiǎng)和游戲參與獎(jiǎng)，對(duì)所有上臺(tái)表演節(jié)目的和參加互動(dòng)游戲的，給予小禮品獎(jiǎng)勵(lì)。

六、有關(guān)事項(xiàng)

1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，擬成立活動(dòng)籌備工作組，組長(zhǎng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會(huì)務(wù)、后勤三個(gè)小組，節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動(dòng)游戲設(shè)置等相關(guān)工作，會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等工作，后勤組負(fù)責(zé)物品采購(gòu)、音響設(shè)備等后勤保障工作。

2、活動(dòng)紀(jì)念品：為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品，按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案3

酒店春節(jié)促銷(xiāo)方案春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票：

一、套票包含以下服務(wù)：

(1)、餐飲：600元/桌，(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)

(2)、客房：208元/間.天

(3)、娛樂(lè)：12：30—17：30贈(zèng)送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈(zèng)送包房3小時(shí)，并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。

全套服務(wù)價(jià)格888元。

二、客房：

1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間.天

2、凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者，均獲得精美春節(jié)禮品一份。

三、餐飲：

1、大年三十推出“如意”年夜飯：

588元/桌、688元/桌、888元/桌

提前預(yù)定年夜飯，贈(zèng)送禮品一份。

2、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐：

良朋相聚宴：699元/桌

金玉滿(mǎn)堂宴：799元/桌

富貴吉祥宴：899元/桌

四：溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè)：

(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專(zhuān)業(yè)的DJ技師，能容納50—100人，是同學(xué)聚會(huì)、生日Party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。

(2)名煙專(zhuān)柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷(xiāo)名煙，品種齊全、價(jià)格適中，是節(jié)慶禮品的首選。

(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務(wù)

五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐

套餐360元(包括餐飲：200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費(fèi)，客房含雙份早餐。

提前一周預(yù)定者，可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首

提前三天預(yù)定者，可獲贈(zèng)精美巧克力一盒

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案4

一、春節(jié)活動(dòng)背景：

20xx年春節(jié)即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店，并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué)，新的實(shí)惠、新的收獲!

二、春節(jié)活動(dòng)主題：

1)春節(jié)賀歲禮送新春

2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

三、春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：

20xx年x月x日—20xx年x月x日

四、春節(jié)活動(dòng)布置策劃：

內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

1.場(chǎng)外布置：

1)10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。

2)外包柱按門(mén)店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。

3)門(mén)口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。

4)10家門(mén)店各制作豎副8條，各門(mén)店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。

5)各門(mén)店門(mén)口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節(jié)專(zhuān)用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作).

2.場(chǎng)內(nèi)布置：

1)門(mén)店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。

2)門(mén)店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿(mǎn)春節(jié)廣告布。

3)促銷(xiāo)場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作)。

5)制作吉祥門(mén)，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。

通道布置：

1)掛春節(jié)專(zhuān)用吊旗(由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).

2)根據(jù)促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專(zhuān)區(qū)：

1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專(zhuān)區(qū)的輪廓框出來(lái)。

2)貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。

3)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專(zhuān)區(qū)在主通道或入口處，在專(zhuān)區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén)，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

樓道口：

1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。

2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。

3)有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.

3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)

1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。

2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!

3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。

五、春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)

1)特價(jià)商品促銷(xiāo)

具體的特價(jià)商品類(lèi)型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。

2)贈(zèng)品促銷(xiāo)

聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，具體有買(mǎi)贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執(zhí)行)

1)廠商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng).

2)廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷(xiāo)售。

3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門(mén)店提前準(zhǔn)備。

六、春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：

晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊(duì)。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案5

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、活動(dòng)目的

通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達(dá)到充分的影響力，吸引新客戶(hù)、穩(wěn)固老客戶(hù)。現(xiàn)場(chǎng)收集新客戶(hù)資料，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護(hù)工作，將客戶(hù)資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。

二、活動(dòng)說(shuō)明

開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間： x年11月25日08：00開(kāi)始

活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：x年11月25日-27日

地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行

三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作

(一)、客戶(hù)資源：

電話邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號(hào)地毯式走訪商戶(hù)發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶(hù)具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪客戶(hù)總數(shù))。

(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)

1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國(guó)結(jié)、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天鞭炮。

2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(lè)(提前下載)

3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)，星級(jí)客戶(hù)的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。

4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu)、

四、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程

1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。

2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng)，放鞭炮。放音樂(lè)

3、8點(diǎn)-11點(diǎn) 腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì)，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。

五、開(kāi)業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容

(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：

1、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來(lái)訪客戶(hù)信息處，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來(lái)賓的信息采集，另外對(duì)客戶(hù)的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定)，并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶(hù)，然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。

星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級(jí)客戶(hù)

(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級(jí)客戶(hù)

(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級(jí)客戶(hù)

(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級(jí)客戶(hù)

(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶(hù)

2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶(hù)手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品；另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù)。

星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)

(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送腳部按摩器一臺(tái)

(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送茶具一套

(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶(hù) 贈(zèng)送指甲鉗1套

3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶(hù)；主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶(hù)到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導(dǎo)至vip專(zhuān)柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶(hù)指引到vip柜臺(tái))；維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處的工作。

(二)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：

以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置：營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén)，通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。

1、主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛，x和x指引人流量到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)；

2、客戶(hù)信息登記，對(duì)第一次來(lái)訪的客戶(hù)和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶(hù)做信息登記；

（1）邀請(qǐng)客戶(hù)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)；

（2）負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶(hù)派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。

針對(duì)新客戶(hù)的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)；

二等獎(jiǎng)；

三等獎(jiǎng)；

幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與 口袋一份

針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)；

二等獎(jiǎng)；

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案6

促銷(xiāo)目的：春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)，也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī)。

促銷(xiāo)主題：xx鬧春：三口全家海南雙飛五日游!

促銷(xiāo)時(shí)間：20xx年xx月xx日—xx月xx日

促銷(xiāo)地點(diǎn)：xx超市各分店

促銷(xiāo)內(nèi)容：商品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)活動(dòng)兩種

第一部分：商品促銷(xiāo)

1、促銷(xiāo)時(shí)間：xx/xx-xx/xx

2、促銷(xiāo)商品：促銷(xiāo)總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品 為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說(shuō)明的是上DM的商品，店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)

3、促銷(xiāo)方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買(mǎi)。及各門(mén)店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品，作為“有買(mǎi)有送”的促銷(xiāo)商品，，同時(shí)做“專(zhuān)刊推廣”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專(zhuān)案。

4、廠商促銷(xiāo)安排：場(chǎng)外，食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))

第二部分：促銷(xiāo)活動(dòng)

一、xx超市-海南雙飛五日游

1、在活動(dòng)日內(nèi)(xx/xx-xx/xx)，顧客在一次性消費(fèi)100元者，參加抽獎(jiǎng)。

2、抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票，每滿(mǎn)100元抽一次，超過(guò)100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算)，最多限抽5次。

3、抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券，其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè)，二等獎(jiǎng)200個(gè)，三等獎(jiǎng)1000個(gè)，四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、)，以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明：分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容，數(shù)量由分公司定，溫州數(shù)量為下)

4、若抽中獎(jiǎng)券，有的則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為：

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元*5 二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)**購(gòu)物券1000元*25

三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)**購(gòu)物券價(jià)值100元*390 四等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)**購(gòu)物優(yōu)惠10元*780

五等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)**購(gòu)物優(yōu)惠1元*10000 六等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。

5、購(gòu)物券僅限在**超市購(gòu)買(mǎi)，如不要視為自動(dòng)放棄，恕不兌現(xiàn)金。

6、活動(dòng)門(mén)店：**超市。

7、活動(dòng)門(mén)店，按營(yíng)銷(xiāo)處規(guī)定表格填寫(xiě)得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案7

一、推廣主題：

年夜飯推廣宣傳。

二、推廣日期：

11月1日—除夕夜。

三、推廣內(nèi)容：

1、合家歡樂(lè)宴2588元/10人桌。

2、幸福團(tuán)圓宴2888元/10人桌。

3、四季平安宴3588元/14人桌。

4、年年有余宴3888元/16人桌。

5、新春大吉宴5000元/18人桌。

6、財(cái)源廣進(jìn)宴10000元/24人桌。

7、優(yōu)惠項(xiàng)目：

A、每桌贈(zèng)送店酒1瓶、啤酒4瓶、飲料2瓶（飲料為：大可樂(lè)1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三選二）。

B、2588元/桌以上餐標(biāo)每桌贈(zèng)送“年年有魚(yú)”年糕魚(yú)1盒、糖果及干果拼盤(pán)1份。

四、宣傳方式：

1、宣傳單張：20xx張

規(guī)格：14.8cm某某21cm。

材料：200克銅版紙，單面印刷。

價(jià)格：0.13元/張。

合計(jì)：0.13某某20xx=260元。

2、夾報(bào)派發(fā)：1400張

價(jià)格：0.08元/張。

合計(jì)：0.08某某1400=112元。

3、易拉寶：3個(gè)

規(guī)格：80cm某某200cm。

材料：相紙，過(guò)亞膜。

價(jià)格：40元/幅（不要架子）。

合計(jì)：40某某3=120元。

擺放：六樓西餐廳門(mén)口、七樓中餐廳接待處、商場(chǎng)電梯口。

4、電梯內(nèi)海報(bào)：2幅

規(guī)格：45cm某某120cm。

材料：寫(xiě)真噴繪+KT板。

價(jià)格：30元/幅。

合計(jì)：

擺放：觀光電梯內(nèi)。

5、電子屏廣告：

規(guī)格：53cm某某93cm。

擺放：酒店大堂。

6、從信息平臺(tái)發(fā)送短信給客戶(hù)

內(nèi)容：20xx年夜飯火熱預(yù)訂中！蘭溪今朝酒店特精心推出六款供你選擇，另有禮品贈(zèng)送，美味佳肴、貼心服務(wù)、給你及家人“五享受”。

以上合計(jì)總價(jià)為：552元。

五、以上廣告宣傳部分需采購(gòu)部再次詢(xún)價(jià)確定后，由企劃部發(fā)給供應(yīng)商制作。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案8

一、主題：

放飛夢(mèng)想希望無(wú)限（活動(dòng)前背景音樂(lè)“超越夢(mèng)想汪正正”）

二、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年1月20日14點(diǎn)（根據(jù)預(yù)訂情況決定，時(shí)間二小時(shí)以?xún)?nèi)）

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

酒店

四、參與對(duì)象：

酒店全體人員

五、活動(dòng)主持人：

xx

六、活動(dòng)流程

第1個(gè)環(huán)節(jié)：風(fēng)雨同程（背景音樂(lè)建議采用西安總經(jīng)理年會(huì)背景音樂(lè)）

本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：展示酒店（可介紹酒店或酒店未來(lái)的發(fā)展方向）新春寄語(yǔ)（員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱中，每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫(xiě)下一句祝福，號(hào)碼由行政部提前發(fā)放到員工手中，以便于最后抽獎(jiǎng)，）公司高層致詞（執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤(rùn)森先生）大型歌舞節(jié)目一個(gè)介紹酒店的員工情況（20xx酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡，建議參照感動(dòng)中國(guó)的頒獎(jiǎng)程序，有頒獎(jiǎng)詞、頒獎(jiǎng)嘉賓及影像資料）

第2個(gè)環(huán)節(jié)：感動(dòng)時(shí)刻溫情常在（背景音樂(lè)“感動(dòng)韓紅、不能沒(méi)有你那英”）

本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：慶祝近期時(shí)間員工生日回顧酒店籌開(kāi)軍訓(xùn)培訓(xùn)影像資料節(jié)目?jī)蓚€(gè)

第3個(gè)環(huán)節(jié)：青春無(wú)限夢(mèng)想飛揚(yáng)（背景音樂(lè)“想唱就唱”）

本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：春節(jié)style；衣食住行玩。節(jié)目三個(gè)互動(dòng)游戲（團(tuán)結(jié)協(xié)作型“因?yàn)橛心悖业氖澜绺省保?/p>

第4個(gè)環(huán)節(jié)：激情蕩漾暢想明天（背景音樂(lè)“我相信”）

本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：傳遞快樂(lè)心情（現(xiàn)場(chǎng)傳動(dòng)一支話筒，由主持人隨意叫停，如話筒在誰(shuí)手里，由他說(shuō)出對(duì)酒店想要說(shuō)的話，并參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)堆放數(shù)個(gè)氣球，里面有不同的獎(jiǎng)品，也可能是懲罰等）放飛希望（抽獎(jiǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)的觀眾抽取6名幸運(yùn)者，一等獎(jiǎng)1名，二等2名，三等獎(jiǎng)3名）

七、活動(dòng)準(zhǔn)備工作：

行政部：主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)規(guī)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)

培訓(xùn)部：協(xié)助行政部完成本次活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)整體策劃、節(jié)目選定、化妝費(fèi)、服裝費(fèi)等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用報(bào)帳工作。

工程部：活動(dòng)當(dāng)天14:00前完成音響燈光調(diào)試，2個(gè)無(wú)線麥克風(fēng)、2個(gè)有線麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景音樂(lè)和員工節(jié)目音樂(lè)播放。

餐飲部：負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天14：00前場(chǎng)地布置完畢（綠色植物、彩帶等）。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案9

一、活動(dòng)目的

春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，象征著辭舊迎新、吉慶歡樂(lè)。

國(guó)人傳統(tǒng)習(xí)慣是辦年貨、全家團(tuán)圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來(lái)消費(fèi)高峰期，同時(shí)也是促銷(xiāo)活動(dòng)高峰期、。也是我們通過(guò)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售，展示品牌熱促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)。

二、活動(dòng)主題

贏春傳心意，驚喜數(shù)不盡。

三、活動(dòng)范圍

及產(chǎn)品介紹活動(dòng)范圍：

店內(nèi)所有商品（除配件）產(chǎn)品介紹：

森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強(qiáng)力較好，耐磨性好，不蟲(chóng)蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設(shè)計(jì)，合理的剪裁，親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。

四、活動(dòng)策劃

（1）活動(dòng)時(shí)間：xx.02.10——xx.02.25

（2）活動(dòng)地點(diǎn)：森馬奉節(jié)專(zhuān)賣(mài)店

（3）活動(dòng)目的：開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫(kù)存，幫助終端客戶(hù)快速銷(xiāo)售森馬服裝，提高消費(fèi)者對(duì)森馬服飾品牌的認(rèn)知度和對(duì)森馬品牌的好感忠誠(chéng)度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。

（4）主要活動(dòng)內(nèi)容及流程：

即日起，凡來(lái)森馬專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物的顧客滿(mǎn)xx元即可享受9折優(yōu)惠，滿(mǎn)300元享受8.5折優(yōu)惠，滿(mǎn)500元享受8折優(yōu)惠，滿(mǎn)700元享受7.5折優(yōu)惠，滿(mǎn)888元即可享受6.5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張（注打折不送卡，送卡不打折），購(gòu)滿(mǎn)1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。

另外凡購(gòu)滿(mǎn)499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率，驚喜等著你。

獎(jiǎng)品：

特等獎(jiǎng)：999元購(gòu)物券一張（1名）

一等獎(jiǎng)：499元購(gòu)物券一張（5名）

二等獎(jiǎng)：399元購(gòu)物券一張（8名）

三等獎(jiǎng)：299元購(gòu)物券一張（10名）

四等獎(jiǎng)：199元購(gòu)物券一張（15名）

五等獎(jiǎng)：99購(gòu)物券一張（xx名）

六等獎(jiǎng)：新年紅包一個(gè)（50名）

幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美手機(jī)鏈一個(gè)

活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行?；顒?dòng)期間宣傳為各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，由各專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員執(zhí)行。

五、活動(dòng)預(yù)算：

基礎(chǔ)費(fèi)用：廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)、獎(jiǎng)品等等。預(yù)計(jì)本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬(wàn)元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元，一共5萬(wàn)元。

六、效果預(yù)估：

通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng)，提高了本月銷(xiāo)售產(chǎn)量和市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額？達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的140%，同時(shí)森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費(fèi)者信賴(lài)xx。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案10

一、活動(dòng)時(shí)間

過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、活動(dòng)目的及意義

所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。

旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)與相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài)，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度與依賴(lài)度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期與活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

四、實(shí)施方案

利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的作用與安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確?？蛻?hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行，方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶

來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案11

一、活動(dòng)主題：“件鬧新春”

本次活動(dòng)以“件鬧新春”為主題，旨在向所有客戶(hù)表達(dá)本行 與之分享美好生活、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè) 人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng) 理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng) 主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)目的

以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重 點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手 續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐 飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn) 客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

三、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2月份實(shí)現(xiàn)以下 目標(biāo)： 客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì) 量得到進(jìn)一步提高; 速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手 續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平; 自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比同期增長(zhǎng)15%。 圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

四、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算及地點(diǎn)

20xx年1月30日——2月20日。

五、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

1“件鬧新春 歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助 設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠 促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。 “件鬧新春.自助服務(wù)送好禮” 活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全國(guó)范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2 次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為 止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我 行將收回繳費(fèi)憑證。

2.件鬧新春 歡樂(lè)送

活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。 刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng) 地交行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。 刷卡消費(fèi)達(dá)100元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值10元禮品;刷卡消 費(fèi)達(dá)500(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值50元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)1000元 (含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)20xx元(含) 以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)月，各行 應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量， 當(dāng)天禮品送完即止。

3.件鬧新春 歡樂(lè)送

刷交通銀行萬(wàn)事達(dá)卡，贏炫酷上網(wǎng)本，實(shí)現(xiàn)更多心愿。 每筆有積分消費(fèi)都可累積。春節(jié)服飾促銷(xiāo)策劃方案

一、服裝促銷(xiāo)計(jì)劃的種類(lèi)

隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同，服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi)：

(一)服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

一般而言，為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：

1、與當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合

專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店?duì)I銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距

任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，因此在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。

3、節(jié)令特性的融合

節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日，國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等，非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

4、服裝促銷(xiāo)行事歷

服裝促銷(xiāo)行事歷是以營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

1、店鋪開(kāi)業(yè)

店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。

2、周年慶

店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

3、社會(huì)特定事件

專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。

4、商圈活動(dòng)

零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃

業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類(lèi)，以專(zhuān)賣(mài)店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

(四)對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jī)的減少，必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。

二、服裝促銷(xiāo)方案計(jì)劃

經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案，服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的`項(xiàng)目：

(一)目標(biāo)對(duì)象

只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。

(二)主題

主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ)，則可兼具廣告效果。

(三)誘因

誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

(四)參加條件

參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，例如：購(gòu)買(mǎi)金額滿(mǎn)300元可參加抽獎(jiǎng)。

(五)活動(dòng)期間

活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定，依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。

(六)媒體運(yùn)用

媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道，將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案12

主題活動(dòng)：

“繽紛圣誕”亮燈儀式

【活動(dòng)地點(diǎn)】

酒店大堂

【活動(dòng)目的】

為即將敲響的圣誕鐘聲拉開(kāi)悠揚(yáng)的序幕

【活動(dòng)日期】

【活動(dòng)內(nèi)容】

1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹(shù)，圣誕樹(shù)上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點(diǎn)綴，在圣誕樹(shù)旁邊設(shè)計(jì)制作一圣誕鹿車(chē)、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計(jì)一姜餅屋，可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物，大堂各角落布置小的圣誕樹(shù)，裝飾星星燈，三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾，必要處可放置圣誕樹(shù)。

2、采購(gòu)圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置，隨著總經(jīng)理宣布開(kāi)燈儀式的開(kāi)始，需要制造出大堂禮花綻放，星星點(diǎn)點(diǎn)的雪花從穹頂上飄落的效果。

3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會(huì)的布置，屆時(shí)，將邀請(qǐng)約50名酒店重要客戶(hù)及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開(kāi)燈儀式，以增加酒店圣誕節(jié)活動(dòng)的社會(huì)影響力。

4、組織準(zhǔn)備圣誕唱詩(shī)班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小提琴演奏，隨著開(kāi)燈儀式的開(kāi)始，小提琴演奏

圣誕動(dòng)聽(tīng)的歌曲，圣誕唱詩(shī)班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場(chǎng)變成一片歡樂(lè)的海洋。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需在12月08日前設(shè)計(jì)姜餅屋的樣式的并完成整個(gè)大堂現(xiàn)場(chǎng)布置方案;需要于12月12日前完成30名重要客戶(hù)及10多家重要媒體的邀請(qǐng)工作

財(cái)務(wù)部需根據(jù)要求于12月8日前完成圣誕樹(shù)、禮花及其他相關(guān)物品的采購(gòu)工作;需要在12月10前完成唱詩(shī)人員、小丑、圣誕老人服裝的采購(gòu)工作;

餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會(huì)的擺臺(tái)及食品、酒水方案并報(bào)董事總經(jīng)理批示

人力資源部需于12月13日前完成圣誕節(jié)唱詩(shī)班、圣誕老人、圣誕小丑的人選及培訓(xùn)工作

工程部需要在12月9日前完成圣誕樹(shù)、燈光的安裝及總經(jīng)理開(kāi)啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案13

活動(dòng)主題：

歡喜購(gòu)物賀新春，齊家同賀旺財(cái)年

活動(dòng)目的：

穩(wěn)定老顧客，發(fā)展新顧客，引導(dǎo)消費(fèi)者，在節(jié)日期間提高銷(xiāo)售

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年1月27日—20xx年1月31日

活動(dòng)一：迎新春，賀新年，送春聯(lián)

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年1月27日

活動(dòng)內(nèi)容：

凡在本超市購(gòu)物的顧客，可在賣(mài)場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取xx年xxxx臺(tái)歷一本。限50名，送完為止。

操作方法：

1、分場(chǎng)在收銀處指定領(lǐng)取區(qū)域，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)春聯(lián)的發(fā)放;

2、活動(dòng)結(jié)束后分場(chǎng)將春聯(lián)的發(fā)放明細(xì)統(tǒng)一整理后，注明分場(chǎng)號(hào)交回營(yíng)銷(xiāo)部。

活動(dòng)二：年到福到禮送到

活動(dòng)時(shí)間：xx年1月27日—xx年1月31日

活動(dòng)內(nèi)容：

凡在本超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)88元，憑單張收銀條均可在分場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取新年紅包一個(gè)，購(gòu)物金額不得累計(jì)。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款，在本超市獲得相應(yīng)的新年實(shí)惠。

操作方法：

1、卡片需加蓋分場(chǎng)專(zhuān)用章;

2、卡片在兌換商品后需注明已換并回收;

2、新年卡片設(shè)計(jì)制作(營(yíng)銷(xiāo)部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取;

3、紅章制作(營(yíng)銷(xiāo)部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取;

4、活動(dòng)兌換時(shí)間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營(yíng)銷(xiāo)部;

5、分場(chǎng)每天統(tǒng)計(jì)出紅章各個(gè)級(jí)別的總數(shù)。

活動(dòng)三：慶元旦賀新春送大禮

活動(dòng)時(shí)間：xx年12月31-xx年1月18日

活動(dòng)內(nèi)容：凡在xxxx超市活動(dòng)店購(gòu)買(mǎi)“xxxx、xxxx”系列紙單張收銀條金額滿(mǎn)20元即可憑收銀小票領(lǐng)取價(jià)值2。8元的xxxx情侶皮夾面子1條，滿(mǎn)40元領(lǐng)取2條，單張收銀條最多領(lǐng)取2條

操作方法：

贈(zèng)品直接送到配送中心物資庫(kù)，由物資庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一配發(fā)至相關(guān)活動(dòng)店，并記錄所發(fā)贈(zèng)品數(shù)量分量

1、活動(dòng)結(jié)束，分場(chǎng)將收銀小票統(tǒng)計(jì)整理于1月20日返回營(yíng)銷(xiāo)部，附換贈(zèng)明細(xì)表;

2、營(yíng)銷(xiāo)部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫(kù)，物資庫(kù)按照明細(xì)表回收分場(chǎng)未送完贈(zèng)品，統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場(chǎng)自行承擔(dān)損失金額;

3、已換部分商品由營(yíng)銷(xiāo)部提供的收銀小票報(bào)商家處進(jìn)行沖兌;

活動(dòng)四：xxxx、xxxx影樓喜連緣，百家歡喜賀新春

活動(dòng)時(shí)間：xx年1月1日

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，凡在本超市一次性購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，憑單張收銀條均享受

一次性購(gòu)物滿(mǎn)58元免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次，照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照

一次性購(gòu)物滿(mǎn)88元免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次，照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照

一次性購(gòu)物滿(mǎn)128元免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次，照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照

一次性購(gòu)物滿(mǎn)218元免費(fèi)照全家福一次，限3人，送兩張

操作方法：

1、xxxx超市在專(zhuān)版海報(bào)上宣傳活動(dòng)內(nèi)容，并宣傳xxxx影樓的特色服務(wù)。

2、xxxx影樓提供折扣支持和照片支持。

3、雙方本著互惠互利的原則，如果任何一方未能滿(mǎn)足方案中提出的要求，均承擔(dān)另一方的所有損失。

4、滿(mǎn)足金額的顧客的收銀條均加蓋分場(chǎng)章和附上x(chóng)xxx影樓宣傳冊(cè)，顧客憑此據(jù)均可在xxxx影樓享受優(yōu)惠。

5、顧客享受優(yōu)惠時(shí)間截止到xx年1月20日

6、收銀員在收款時(shí)，查看顧客是否滿(mǎn)足其條件，然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊(cè)。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案14

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)主題：繽紛時(shí)代冬日情懷

活動(dòng)內(nèi)容：

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)1全場(chǎng)商品3折起部分商品限量特賣(mài)

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品3——8折銷(xiāo)售(六樓百元街全場(chǎng)8折)，對(duì)于部分不能進(jìn)行折扣銷(xiāo)售的品牌，也可以自活動(dòng)之日起每天推出2款應(yīng)季商品特價(jià)銷(xiāo)售，每天限量銷(xiāo)售3——5件(原則上按成本價(jià)銷(xiāo)售)。

注：

1、年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;

3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;

4、限量銷(xiāo)售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專(zhuān)用編碼，商場(chǎng)只扣繳2%的廣告費(fèi)，其余費(fèi)用不再扣繳;

5、年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)將對(duì)限量銷(xiāo)售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動(dòng);

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)2購(gòu)物送券超值實(shí)惠

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在1——5樓累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元(現(xiàn)金部分)送60元禮品券(b券)，滿(mǎn)600元(現(xiàn)金部分)送120元禮品券(b券)，以次類(lèi)推，多購(gòu)多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì));

活動(dòng)期間，在1——5樓累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì))，再送50元全場(chǎng)十足抵用券(a券)，滿(mǎn)1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(a券)，以此類(lèi)推，多購(gòu)多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì))。

注：

1、年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間所送禮品券(b券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;

2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣(mài)商品不參加滿(mǎn)500送50十足抵用券(a券)活動(dòng);

3、年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(a券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);

4、在年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間即不打折銷(xiāo)售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷(xiāo)售的廠家或供應(yīng)商，將按銷(xiāo)售額與商場(chǎng)各自承擔(dān)滿(mǎn)500送50贈(zèng)券(a券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);

5、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);

6、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

7、促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放贈(zèng)券(a券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈(zèng)券”章，并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(b券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章，并收回購(gòu)物小票顧客留存聯(lián);

8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購(gòu)物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，再參加贈(zèng)送活動(dòng);

9、不接受禮品券(b券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開(kāi)始前3天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分別審批后，在財(cái)務(wù)備檔，并現(xiàn)場(chǎng)明示后方可有效;

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)3吉祥年歡喜月幸運(yùn)日

在xxxx年春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間，在4號(hào)門(mén)附近設(shè)三個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在我商場(chǎng)1——5樓當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)規(guī)則：

1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);

2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運(yùn)日”乒乓球;

3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿(mǎn)300元限摸一次，超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

1、摸出“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)或“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)者，可獲得vip銀卡一張及十足抵用券(a券)20元;

2、摸出“12月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)或“1月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)600元;

3、摸出購(gòu)物當(dāng)天日期者(如在xx日購(gòu)物，摸中有“xx日”字樣乒乓球者)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)3000元;

抽獎(jiǎng)事項(xiàng)：

1、顧客需持當(dāng)日完整購(gòu)物憑證(收銀機(jī)制小票和購(gòu)物小票顧客留存聯(lián))參加本活動(dòng)

2、顧客抽完獎(jiǎng)后，工作人員需在收銀機(jī)制小票和購(gòu)物小票顧客留存聯(lián)上分別加蓋“已抽獎(jiǎng)”章，抽中獎(jiǎng)項(xiàng)者按獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運(yùn)日”章;

3、促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后，收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;

4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：4號(hào)門(mén)(肯德基側(cè));

5、抽獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);

7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)4六樓百元街酬賓送禮

春節(jié)超市促銷(xiāo)活動(dòng)期間，在六樓百元街同一柜組累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)500元(現(xiàn)金部分)(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客，可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。

春節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案15

一、聯(lián)歡會(huì)目的：

為了加強(qiáng)酒店員工的凝聚力，豐富酒店企業(yè)文化生活；表達(dá)酒店對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候，同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè)的總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，共同度過(guò)20xx年春節(jié)。

二、聯(lián)歡會(huì)主題：

“金牛鬧新春，瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)

“瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想：以文藝節(jié)目表演為主，展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌，同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目，提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性，真正起到全員聯(lián)歡的效果，有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。

三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間：

20xx年2月3日晚

四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng)：

17f大會(huì)議廳

1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置，整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛，同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的觀眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。

2、舞臺(tái)背景設(shè)置：“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。

3、多媒體設(shè)備：投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話筒4支。

4、晚會(huì)桌上擺放：糖果、水果、瓜子、花生等。

5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。

五、聯(lián)歡會(huì)參與：

全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)

六、聯(lián)歡會(huì)特色：

1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。

2、主持人調(diào)動(dòng)氣氛，臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

3、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。

4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài)，節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂(lè)及團(tuán)結(jié)，鼓舞。

七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù)：

1、客房部、餐飲部不少于5個(gè)節(jié)目。

2、前廳部不少于4個(gè)節(jié)目。

3、綜合部不少于3個(gè)節(jié)目。

4、保安部不少于2個(gè)節(jié)目。

備注：部門(mén)之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。

九、籌備進(jìn)程安排：

1、20xx年2月1日之前各部門(mén)將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。

2、20xx年2月1日完成晚會(huì)的串詞，由總辦協(xié)助主持人完成。

3、20xx年2月1日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。

4、20xx年2月1日晚會(huì)所需物品采購(gòu)到位。

5、20xx年2月1日晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置完成。

6、20xx年2月1日14：00pm在17f大會(huì)議室進(jìn)行連排。

7、20xx年2月3日7：00pm完成會(huì)場(chǎng)物品擺放。

8、20xx年2月3日9：00pm晚會(huì)正式開(kāi)始。

第四篇：運(yùn)營(yíng)商促銷(xiāo)方案

長(zhǎng)春光華學(xué)院

商學(xué)院

《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程設(shè)計(jì)報(bào)告

設(shè)計(jì)（實(shí)習(xí)）題目： 華為手機(jī)促銷(xiāo)方案策劃方案 專(zhuān) 業(yè)（班 級(jí)）：

組 別 ：

姓 名 ：

指 導(dǎo) 教 師 ：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)12408 第x小組 沈毅 趙云雙 李冰德 張?？?張?jiān)聻] 歐陽(yáng)珊 王一貺 杜澤宇 2015年06月10日 華為手機(jī)促銷(xiāo)方案

一、摘要

隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，全球手機(jī)廠商都在加大力度提高自己手機(jī)品牌的知名度和占有率，從而增加自己的收益，華為終端如何增加自己的收益，提高自己的市場(chǎng)占有率，提升自己的品牌知名度，本文對(duì)華為手機(jī)的分析和國(guó)際各手機(jī)品牌和廠商進(jìn)行分析，確定手機(jī)的市場(chǎng)定位和品牌樹(shù)立，從而使華為在以后的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。

二、外部環(huán)境分析

（一）一般環(huán)境分析 1.國(guó)家宏觀政策

十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極開(kāi)展3g建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用，大力推進(jìn)td產(chǎn)業(yè)化，商業(yè)化進(jìn)程，加快通信轉(zhuǎn)型步伐，保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。國(guó)家對(duì)于電信公司“走出去”缺少明確的，系統(tǒng)的鼓勵(lì)政策和推動(dòng)手段。在海外拓寬資本渠道上，國(guó)家制定的境外融資審批與推進(jìn)政策，在國(guó)有公司與民營(yíng)公司間的支持度存在差異。2.十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強(qiáng)ip承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。3.消費(fèi)者需求分析

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，帶來(lái)的除了日漸多樣化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來(lái)的終端商機(jī)外，還帶動(dòng)了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新，推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（2）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人。

（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國(guó)電信業(yè)重組后，3g建網(wǎng)逐步展開(kāi)，td、cdma和wcdma的建設(shè)尤其快速壯大，市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大，這給通信設(shè)備商，尤其是中國(guó)廠商帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。2008年，中國(guó)的通信投資建設(shè)絲毫沒(méi)有減少，僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過(guò)1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達(dá)到了3400億元，不得不說(shuō)，這給通信設(shè)備制造商帶來(lái)了難得的契機(jī)。

整個(gè)通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段，有些產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期，例如固話網(wǎng)絡(luò)，而有些產(chǎn)品正處在成熟期，比如說(shuō)gsm/cdma產(chǎn)品、軟交

換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等，而也有些產(chǎn)品正處在成長(zhǎng)期，比如說(shuō)umts、光網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說(shuō)lte、100g傳輸網(wǎng)絡(luò)、4g網(wǎng)絡(luò)等等

（三）競(jìng)爭(zhēng)者分析

三、市場(chǎng)細(xì)分

（一）地理因素 華為手機(jī)的市場(chǎng)定位主要在中國(guó)市場(chǎng)，專(zhuān)賣(mài)店在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)比較多一些，大型城市中型城市都有，從地理上劃分東部地區(qū)和東南華北地區(qū)的市場(chǎng)較為理想。

（二）人文因素

華為手機(jī)的主要顧客是青年人和中年人，由于華為手機(jī)的價(jià)錢(qián)并不高，所以一般大的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)，受教育程度中等以上的人都可以使用。而華為手機(jī)功能并不復(fù)雜，所以使用起來(lái)并不困難。

（三）心理因素

華為mate為智能機(jī),搭載基于android 4.1系統(tǒng)的emotion ui，具有合一桌面、同屏多窗、單手操控、智能閱讀、語(yǔ)音助手。同時(shí)還具備史上最全視頻解碼能力，魔幻觸控，雙wifi，雙導(dǎo)航，通話降噪，信號(hào)增強(qiáng)，杜比音效等多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)以及800萬(wàn)像素bsi背照式主攝像頭。符合青少年一代追求時(shí)尚的心理，滿(mǎn)足他們多方面的需求。

（四）行為因素

很多消費(fèi)者會(huì)到專(zhuān)賣(mài)店或者大商場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，一旦購(gòu)買(mǎi)上后青少年會(huì)用上3至5年，而中年使用者用的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，很多低收入者或是中年人，學(xué)歷低的人會(huì)喜歡購(gòu)買(mǎi)，而青年人追求時(shí)尚性和多變性，會(huì)更喜歡國(guó)外的功能更強(qiáng)大，更時(shí)尚的手機(jī)，屬于轉(zhuǎn)移忠誠(chéng)者，所以對(duì)華為品牌的忠誠(chéng)性還有待提高。

四、目標(biāo)市場(chǎng)

（一）價(jià)位中端市場(chǎng) 華為在中端市場(chǎng)還是有一定品牌知名度的，所以其市場(chǎng)潛力比較大。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：諾基亞，小米，魅族等，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。華為公司應(yīng)穩(wěn)定價(jià)位在性能上有所提高，以適合各個(gè)階層。

（二）二三線城市

華為手機(jī)避開(kāi)鋒芒，進(jìn)入二三線城市，這些城市是國(guó)外手機(jī)廠商的弱勢(shì)地區(qū)。華為手機(jī)可以將目標(biāo)市場(chǎng)定位于二三線城市的中高檔市場(chǎng)，實(shí)施精耕細(xì)作、重點(diǎn)突破的營(yíng)銷(xiāo)策略。雖然華為手機(jī)的價(jià)格是最有競(jìng)爭(zhēng)力的武器，但在性能、服務(wù)、質(zhì)量方面仍需提高，使自己的性?xún)r(jià)比上升，贏得消費(fèi)者的心。

（三）“年輕大學(xué)生”—— 受過(guò)高等教育、畢業(yè)不到四年以及正在接受高等教育的在校大學(xué)生

國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)以每年1000萬(wàn)不的速度增長(zhǎng)，對(duì)手機(jī)的需求極大。而那些所謂的“年輕大學(xué)生”受身邊人和個(gè)人新鮮感更替的影響，手邊的資金不足以支付那些高端手機(jī)，華為手機(jī)的低位價(jià)格和較齊全的功能就會(huì)成為他們的選擇。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與定位——個(gè)性化、性?xún)r(jià)比高、按需選擇。分析大學(xué)生這個(gè)群體，可以發(fā)現(xiàn)他們的共同特點(diǎn)是年輕、知識(shí)化、思維活躍、勇于接受新事物，有個(gè)性，有潛力，但目前沒(méi)有自己掙錢(qián)?？紤]到目標(biāo)顧客群的消費(fèi)特點(diǎn)，提供的產(chǎn)品首先價(jià)格不能太高，并且在功能、顏色、外型上能盡可能滿(mǎn)足不同用戶(hù)個(gè)體的個(gè)性化需要，趕上潮流。分析二三線城市群體的特點(diǎn)是手機(jī)上花的錢(qián)要適中，不能過(guò)多，功能滿(mǎn)足需要即可。所以產(chǎn)品的價(jià)格也不宜太高，功能、服務(wù)好就行了。但現(xiàn)在大多數(shù)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，僅在外型、顏色上有所區(qū)別，而在功能上除少數(shù)最先進(jìn)技術(shù)外基本相同。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)的功能不斷增加，但不同的人使用手機(jī)的功能不太一樣，這就造成了一種浪費(fèi)。因?yàn)楫a(chǎn)品功能越齊全，要求具備的技術(shù)含量就越高，不但提高了成本，而且還會(huì)增加操作的復(fù)雜性。若是華為手機(jī)在功能上也能體現(xiàn)不同顧客的需求差異就更好了，比如自行選擇下載哪些軟件使用，可以定期更新等等都是很好的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

五、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）公企業(yè)資源

華為擁有通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線，能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務(wù)，消除了不同設(shè)備間的兼容性問(wèn)題，不但提高了設(shè)備利用率，也節(jié)省了調(diào)試時(shí)間，為用戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值。

（二）企業(yè)能力

華為全球有48%的員工從事研發(fā)工作，每年將不低于10%的銷(xiāo)售額作為研發(fā)投入，這些保證了公司的技術(shù)領(lǐng)先和儲(chǔ)備，同時(shí)，由于華為人力資源成本比發(fā)達(dá)國(guó)家低，產(chǎn)品較之便宜很多。華為在國(guó)際通信運(yùn)營(yíng)商中已逐漸樹(shù)立一個(gè)性?xún)r(jià)比高、快速響應(yīng)的形象。1.技術(shù)能力

技術(shù)開(kāi)發(fā)與合作全球化，與美國(guó)、印度、瑞典、俄羅斯等國(guó)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)；自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)在增加，但核心技術(shù)不夠。2.營(yíng)銷(xiāo)能力

公司重視營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員比重達(dá)33%；國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)健全（33個(gè)辦事處，35個(gè)用戶(hù)服務(wù)中心）；營(yíng)銷(xiāo)人員人海戰(zhàn)術(shù)明顯，營(yíng)銷(xiāo)成本高。3.生產(chǎn)能力

現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式生產(chǎn)，積壓少；但對(duì)管理要求較高；生產(chǎn)人員比重低（約占總比重21%）。4.管理能力

生產(chǎn)管理先進(jìn)，國(guó)內(nèi)率先采用mrpii管理模式，但落實(shí)度不夠，人員流動(dòng)較大。

（三）企業(yè)核心能力

華為的“狼性”文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益與公平，更強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取，以績(jī)效為導(dǎo)向。華為有著一套獨(dú)特的人力資源管理方法，包括新員工培訓(xùn)、員工考核方法、批評(píng)與自我批評(píng)，大字報(bào)口號(hào)等等，為華為保持其“狼性文化”、“奉獻(xiàn)精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶(hù)參觀流程，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告的費(fèi)用拿來(lái)請(qǐng)客戶(hù)和供應(yīng)商參觀華為的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有針對(duì)性地聚焦客戶(hù)，提升華為形象，增強(qiáng)客戶(hù)選擇華為的信心。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應(yīng)商認(rèn)證流程保證了產(chǎn)品和工程實(shí)施的質(zhì)量，贏得快速、高質(zhì)量、低成本的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

六、swot分析

（一）華為的優(yōu)勢(shì) 1.規(guī)模的優(yōu)勢(shì)

華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商，也是全球第六大手機(jī)廠商，有87000名員工中，華為累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543 2.低成本優(yōu)勢(shì)

勞動(dòng)生產(chǎn)效率高，規(guī)模大，科技含量高。協(xié)作化程度高。3.先發(fā)優(yōu)勢(shì)篇二：三大運(yùn)營(yíng)商今發(fā)布提速降費(fèi)方案

三大運(yùn)營(yíng)商今發(fā)布提速降費(fèi)方案

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201 新京報(bào)制圖

新京報(bào)訊（記者林其玲）針對(duì)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三次督促提速降費(fèi)，三大運(yùn)營(yíng)商今天會(huì)公布具體降費(fèi)提速方案。北京聯(lián)通今天下午會(huì)召開(kāi)固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全面提速計(jì)劃。據(jù)透露，聯(lián)通本次提速主要形式是“免費(fèi)翻倍”。

工信部召集三大運(yùn)營(yíng)商提方案

昨天李克強(qiáng)總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，明確提出五大具體舉措促進(jìn)寬帶提速降費(fèi)，其中包括鼓勵(lì)電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費(fèi)方案計(jì)劃，使城市平均寬帶接入速率提升40%以上，推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)等服務(wù)?？偫硪辉聝纱味卮佟疤峋W(wǎng)速、降網(wǎng)費(fèi)”，可見(jiàn)其重視程度。據(jù)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士透露，昨天工信部已召集三大運(yùn)營(yíng)商召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，要求運(yùn)營(yíng)商提交降費(fèi)提速方案。經(jīng)過(guò)內(nèi)部溝通，今天工信部會(huì)對(duì)外發(fā)布調(diào)整方案，三大運(yùn)營(yíng)商也均將對(duì)外披露具體提速降費(fèi)的執(zhí)行方案。

隨著5月17日電信日的到來(lái)，按照慣例，一般三大運(yùn)營(yíng)商在此之前都會(huì)有所舉動(dòng)，例如去年三大運(yùn)營(yíng)商紛紛降低了資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)，將4g入門(mén)套餐價(jià)格降低到58元。業(yè)內(nèi)人士表示，今年在政府部門(mén)不斷敦促之下，三大運(yùn)營(yíng)商或?qū)⒂胁恍〉慕祪r(jià)舉動(dòng)。

根據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟公布的今年第一季度我國(guó)寬帶速率報(bào)告顯示，一季度我國(guó)固定寬帶用戶(hù)的平均下載速率為5.12mbps(約655kb/s)，盡管相比去年同期提升了2.19mbps，可依然落后于很多國(guó)家。按照工信部不久前公布的“寬帶中國(guó)”2015專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)意見(jiàn)，到今年年底，8mbps以上接入速度的用戶(hù)，要從現(xiàn)在的46%提升到55%，并且在有條件的地區(qū)要推廣50m、100m高帶寬的接入服務(wù)。

北京聯(lián)通提網(wǎng)速將“免費(fèi)翻倍”

記者從北京聯(lián)通獲悉，聯(lián)通將在今天公布新的寬帶提速計(jì)劃。北京聯(lián)通相關(guān)人士透露，這次提速將涉及固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的聯(lián)通全網(wǎng)提速，聯(lián)通本次提速主要形式是“免費(fèi)翻倍”。已完成光纖覆蓋的寬帶用戶(hù)，其接入帶寬都將在資費(fèi)不變的前提下增加一倍。關(guān)于流量不清零的準(zhǔn)備，聯(lián)通內(nèi)部已在進(jìn)行系統(tǒng)平臺(tái)的改造和賬務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

“比如聯(lián)通寬帶有20m、50m、100m幾個(gè)檔，提速后原來(lái)20m的老用戶(hù)將享受50m的速度，對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)而言，就是明顯的資費(fèi)降低了?！北本┞?lián)通相關(guān)人士稱(chēng)。

中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的相關(guān)人士均表示，今天也會(huì)對(duì)外公布具體降費(fèi)提速方案。

事實(shí)上，此前電信運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)始進(jìn)行促銷(xiāo)預(yù)熱。中國(guó)聯(lián)通宣布將于5月15日至5月21日，在世界電信日之際舉辦“第四屆517網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，推出回饋老用戶(hù)，10元可購(gòu)買(mǎi)1g全國(guó)流量包，指定中高端機(jī)型僅需99元等促銷(xiāo)。

■ 調(diào)查

校園寬帶費(fèi)遠(yuǎn)比家庭貴

學(xué)校與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議具有排他性

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高校一個(gè)四人宿舍一年網(wǎng)費(fèi)動(dòng)輒2000元，網(wǎng)速卻遠(yuǎn)低于家庭寬帶。上海某高校大四學(xué)生小白每天早起先去圖書(shū)館占座寫(xiě)論文，那里可免費(fèi)上網(wǎng)。從大四開(kāi)學(xué)至今，小白不再使用宿舍的校園付費(fèi)寬帶。理由是：又貴又慢。2m寬帶費(fèi)比家庭100m還貴

翻看他們2011年入校簽訂的上海電信寬帶上網(wǎng)協(xié)議發(fā)現(xiàn)，帶寬2兆的月租費(fèi)原價(jià)50元，如使用綁定手機(jī)卡每月打一次電話就能便宜11元，即每月39元。

該校寬帶資費(fèi)每年都在調(diào)整。盡管最新資費(fèi)有所下調(diào)，10兆網(wǎng)的月租費(fèi)為49元/月，包年優(yōu)惠價(jià)為480元，宿舍4人一年花費(fèi)1920元。

對(duì)比家庭寬帶，校園寬帶價(jià)格明顯偏高。在中國(guó)電信上海分公司官網(wǎng)上，10兆家庭寬帶的年上網(wǎng)費(fèi)為1200元，30兆為1400元；哪怕100兆的寬帶，兩年費(fèi)用為3600元。

學(xué)生們反映，曾多次想換成最新的10兆網(wǎng)套餐，但因?yàn)楹炗喠?年或3年的協(xié)議，或是余額未使用完又不能轉(zhuǎn)移，最終不了了之。

獵豹軟件去年發(fā)布的《全國(guó)高校校園網(wǎng)使用限制報(bào)告》顯示，所調(diào)查的全國(guó)170所高校都要求學(xué)生統(tǒng)一使用校園寬帶，平均每位學(xué)生每年花費(fèi)為525元，若以4人宿舍為單位，平均每個(gè)宿舍花費(fèi)為2100元。獵豹工程師楊軍說(shuō)，高花費(fèi)主要來(lái)自運(yùn)營(yíng)商所謂“一人一號(hào)”的限制。

一位上海電信駐某高校辦理校園寬帶的工作人員解釋?zhuān)耙蝗艘惶?hào)”規(guī)定主要來(lái)自?xún)煞矫婵紤]，一是防止惡意蹭網(wǎng)，導(dǎo)致網(wǎng)速得不到保證；二是出于對(duì)學(xué)生上網(wǎng)活動(dòng)的管理需要。

數(shù)字化校園助長(zhǎng)壟斷經(jīng)營(yíng)？ 據(jù)學(xué)生反映，曾詢(xún)問(wèn)過(guò)各自所在學(xué)校能否更換其他運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)，但均被告知只能辦理指定運(yùn)營(yíng)商的寬帶。

近年來(lái)，隨著數(shù)字化校園建設(shè)，全校覆蓋校園網(wǎng)甚至覆蓋wifi已是常事。一位高校領(lǐng)導(dǎo)透露，學(xué)校一般都是委托運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)，運(yùn)營(yíng)商前期投入設(shè)備，再?gòu)暮笃诘倪\(yùn)營(yíng)收入中獲取一定比例的回報(bào)，用于設(shè)備更新維護(hù)。而運(yùn)營(yíng)收入則涵蓋學(xué)生宿舍的上網(wǎng)費(fèi)用?！斑@也就意味著，從學(xué)校和運(yùn)營(yíng)商簽訂建設(shè)協(xié)議起，學(xué)生已經(jīng)沒(méi)有選擇地成為了這家運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，校園網(wǎng)承建和宿舍付費(fèi)寬帶同屬一家運(yùn)營(yíng)商的學(xué)校不在少數(shù)。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易說(shuō)，這屬于典型的排他性協(xié)議，確保運(yùn)營(yíng)商大量投入基礎(chǔ)性建設(shè)后在運(yùn)營(yíng)中占?jí)艛嗟匚弧?011年工信部印發(fā)《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》，要求電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保障用戶(hù)知情權(quán)、選擇權(quán)，不得與學(xué)校等各級(jí)教育機(jī)構(gòu)或下屬部門(mén)簽訂排他性合作協(xié)議（含口頭協(xié)議），禁止或限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入校園開(kāi)展電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

某運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士稱(chēng)，此類(lèi)排他性協(xié)議一般一簽就是15年，如今很多高校仍然處于協(xié)議期內(nèi)，除非相關(guān)部門(mén)要求廢止協(xié)議，否則壟斷將長(zhǎng)期存在。據(jù)新華社

■ 案例

西班牙丟手機(jī)十天欠13萬(wàn)

新京報(bào)訊（記者李相蓉）2013年2月7日，市民劉女士赴西班牙游玩時(shí)手機(jī)丟失，十天后手機(jī)欠費(fèi)13萬(wàn)元，通話記錄達(dá)4800余條。近日，中國(guó)聯(lián)通北京分公司以劉女士對(duì)國(guó)際漫游費(fèi)用拒絕承擔(dān)支付責(zé)任為由對(duì)其進(jìn)行起訴。昨日雙方進(jìn)行二次開(kāi)庭。

據(jù)劉女士介紹，因不通西班牙語(yǔ)，自己在丟失手機(jī)后并未報(bào)警掛失，回國(guó)后，劉女士赴營(yíng)業(yè)廳繳納信用額度2990元，并對(duì)運(yùn)營(yíng)商在到達(dá)信用額度未及時(shí)停機(jī)及高額漫游費(fèi)表示異議。

記者在一份2013年2月的話費(fèi)單上看到，劉女士的手機(jī)號(hào)在2月7日至2月19日期間，共產(chǎn)生4800多條語(yǔ)音通話記錄，通話類(lèi)型為國(guó)際漫游，通話地在西班牙。

其中，劉女士的號(hào)碼均為主叫狀態(tài)，被叫號(hào)碼多以22、37、44等數(shù)字開(kāi)頭，有的通話時(shí)長(zhǎng)為三四秒，有的則為一小時(shí)以上。同時(shí)，該話單出現(xiàn)同一時(shí)段與同一號(hào)碼多次通話的現(xiàn)象。

對(duì)此，劉女士的辯護(hù)律師萬(wàn)云表示，聯(lián)通方在庭審過(guò)程中回應(yīng)，重疊通話是聯(lián)通的一項(xiàng)多方通話業(yè)務(wù)，之所以為同一個(gè)號(hào)碼，是因該號(hào)碼使用人利用國(guó)際多篇三：基于用戶(hù)觸點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)商電子渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方案

基于用戶(hù)觸點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)商電子渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方案

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、電子商務(wù)銷(xiāo)售體系的逐漸成熟以及用戶(hù)在線自我服務(wù)意識(shí)和能力的增強(qiáng)，用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和渠道偏好正在向線上轉(zhuǎn)變；同時(shí)，在線渠道擁有整合產(chǎn)品推薦和銷(xiāo)售服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，能更好地滿(mǎn)足新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下低成本、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的要求。然而，如何增強(qiáng)與客戶(hù)的在線互動(dòng)和體驗(yàn)效果，引爆在線渠道的營(yíng)銷(xiāo)臨界點(diǎn)，需要重視和推進(jìn)客戶(hù)觸點(diǎn)管理。下面我們從用戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)行為角度出發(fā)，探討運(yùn)營(yíng)商如何通過(guò)電子渠道觸點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

一、總體架構(gòu)

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展新特性，電子渠道業(yè)務(wù)發(fā)展觸點(diǎn)模型由“用戶(hù)”、“觸點(diǎn)”和“運(yùn)營(yíng)商”三部分構(gòu)成。在線用戶(hù)作為需求主體，其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的決策流通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息交互以及數(shù)據(jù)挖掘滲透并影響著運(yùn)營(yíng)商從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包裝、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)到市場(chǎng)反饋流程。同時(shí)，我們將web 2.0時(shí)代側(cè)重業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和側(cè)重服務(wù)支撐的觸點(diǎn)分別歸類(lèi)為淺觸點(diǎn)和深觸點(diǎn)。

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二、用戶(hù)-觸點(diǎn)對(duì)應(yīng)矩陣

用戶(hù)-觸點(diǎn)矩陣，從互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用偏好（接觸頻率）的高低和營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)的深淺兩個(gè)維度對(duì)用戶(hù)與觸點(diǎn)之間的關(guān)系做深入的闡述。

圖：用戶(hù)-觸點(diǎn)對(duì)應(yīng)矩陣

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第一象限：互聯(lián)網(wǎng)主流用戶(hù)的集聚的觸點(diǎn)群，用戶(hù)基數(shù)龐大，主要以信息和資源的快速傳播和發(fā)散為特征。這類(lèi)觸點(diǎn)形態(tài)主要以在線的信息平臺(tái)和im為主。第二象限：呈現(xiàn)觸點(diǎn)與偏好雙高，用戶(hù)偏好程度較高，信息傳播速度較快。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售能力較強(qiáng)，主要以大中型b2c和b2b電子商務(wù)和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等為主。

第三象限：作為運(yùn)營(yíng)商主要的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，實(shí)際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、用戶(hù)活躍率和偏好較低。如互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)認(rèn)同程度較低的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上商城就屬于這一類(lèi)。

第四象限：用戶(hù)偏好程度較低的電子渠道服務(wù)型觸點(diǎn)。如運(yùn)營(yíng)商的外呼、掌、短廳和網(wǎng)廳等，運(yùn)營(yíng)商雖然擁有較為龐大的用戶(hù)群體，但是運(yùn)營(yíng)商主要對(duì)這類(lèi)渠道本身的服務(wù)定位。以及其異于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式的業(yè)務(wù)推廣方式，使得業(yè)務(wù)銷(xiāo)售偏少，更多的是以傳統(tǒng)服務(wù)支撐為主。

在服務(wù)的基

礎(chǔ)上提供更規(guī)范的產(chǎn)品業(yè)務(wù)的受理和銷(xiāo)售；對(duì)于第二象限的b2c類(lèi)的觸點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)借助其已有的用戶(hù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)合作，以其在短期和中期借力發(fā)展規(guī)模。第三象限渠道觸點(diǎn)極其重要，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該從中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略角度加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、平臺(tái)化的運(yùn)作，一方面培養(yǎng)用戶(hù)粘性，另一方面加強(qiáng)b2b業(yè)務(wù)和服務(wù)支撐平臺(tái)的搭建；對(duì)于第四象限運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的電子渠道觸點(diǎn)，未來(lái)應(yīng)逐步將其向第一象限引導(dǎo)，通過(guò)向社會(huì)化媒體的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)用戶(hù)人氣，加強(qiáng)知識(shí)分享，促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率。

三、觸點(diǎn)-業(yè)務(wù)契合流程

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的快速變革，淺觸點(diǎn)對(duì)于用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)起到越來(lái)越重要的作用，淺觸點(diǎn)幾乎貫穿運(yùn)營(yíng)商的整體業(yè)務(wù)流程，呈現(xiàn)前后廣度延伸的特征；而深觸點(diǎn)作為重要的銷(xiāo)售觸點(diǎn)，多方合作將成為主流。

圖：觸點(diǎn)-業(yè)務(wù)契合流程

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2、產(chǎn)品包裝方面，依托設(shè)計(jì)階段淺觸點(diǎn)所反饋的客戶(hù)需求和偏好信息，結(jié)合大數(shù)據(jù)挖掘，優(yōu)化和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝流程。運(yùn)營(yíng)商需要摒棄傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)捆綁-推廣營(yíng)銷(xiāo)-客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)”的業(yè)務(wù)流程，轉(zhuǎn)而推動(dòng)“客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、推廣營(yíng)銷(xiāo)”三者的交互模式，使業(yè)務(wù)包裝更加貼近用戶(hù)的潛在需求出用戶(hù)切實(shí)需要的套餐。

4、產(chǎn)品銷(xiāo)售角度來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商一方面依托大型電商平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和中小型加盟網(wǎng)商形成覆蓋全業(yè)務(wù)的階梯化合作網(wǎng)商觸點(diǎn)通過(guò)和大型電商平臺(tái)的合作，借助人氣和已有客戶(hù)群，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的規(guī)?；l(fā)展，加強(qiáng)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的常態(tài)化和熱點(diǎn)化的產(chǎn)品合作，聚集人氣，強(qiáng)化用戶(hù)關(guān)注度。中小型加盟c2c網(wǎng)商作為廣泛、便捷的業(yè)務(wù)補(bǔ)充觸點(diǎn)群，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)碼號(hào)業(yè)務(wù)、充值業(yè)務(wù)等支撐型業(yè)務(wù)；另一方面，自有網(wǎng)上商城以平臺(tái)化搭建為主，長(zhǎng)期關(guān)注用戶(hù)粘性的培養(yǎng)和b2b業(yè)務(wù)和服務(wù)支撐平臺(tái)的建設(shè)。

【點(diǎn)評(píng)】 電子渠道觸點(diǎn)發(fā)展模型，一方面梳理了當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)流程與觸點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并根據(jù)未來(lái)電信業(yè)務(wù)發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下觸點(diǎn)變動(dòng)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。另一方面，模型從運(yùn)營(yíng)商流程的角度，提出了每階段流程中如何通過(guò)深淺觸點(diǎn)來(lái)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的交互以及業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的整合，具有一定的實(shí)際操作性。當(dāng)然，基于用戶(hù)觸點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)商電子渠道業(yè)務(wù)發(fā)展研究，僅著眼于運(yùn)營(yíng)商線上渠道觸點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)和發(fā)展。未來(lái)隨著高速寬帶、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速演進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化垂直運(yùn)營(yíng)的步伐的加快，在線渠道觸點(diǎn)如何與實(shí)體渠道觸點(diǎn)有效協(xié)同以及如何把握深淺觸點(diǎn)融合化帶來(lái)的商業(yè)模式新機(jī)遇將是運(yùn)營(yíng)商所要面臨的挑戰(zhàn)。篇四：x代理商、運(yùn)營(yíng)商指導(dǎo)方案

陜西大河圖生物科技有限公司

代理商、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)方案

為了規(guī)范陜西大河圖生物科技有限公司的廣大代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作流程，使其能健康、優(yōu)質(zhì)、高效向前發(fā)展，特制定本運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)方案，望認(rèn)真遵守，攜手共創(chuàng)互利雙贏的良好局面：

一、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的條件、權(quán)利、義務(wù)

（一）代理商的條件：

(1)具有良好的職業(yè)道德及服務(wù)理念和品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。(2)自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)，有強(qiáng)烈的成功欲望

有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等合法經(jīng)營(yíng)的證件。

（4）有良好的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)運(yùn)作能力，（5）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和完整的銷(xiāo)售隊(duì)伍。(6)有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在當(dāng)?shù)匾辛己玫纳虡I(yè)信譽(yù)。(7)有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系，或有豐富的客戶(hù)資源等優(yōu)勢(shì)。

（二）代理商的權(quán)益：

⑴享受最大利潤(rùn)空間。

⑵享有省會(huì)級(jí)城市或地級(jí)市壟斷權(quán)。

⑶廣告支持：享有5%的廣告費(fèi)支持（以進(jìn)貨額為基數(shù)），享有公司總體策劃所做廣告的支持；公司提供全套營(yíng)銷(xiāo)方案及媒體廣告樣本的支持；公司提供的彩頁(yè)等宣傳資料的支持。

⑷享受公司對(duì)代理商的各種培訓(xùn)的權(quán)利。

⑸享有優(yōu)先獲得公司新一代產(chǎn)品的代理權(quán)的權(quán)利。

（三）、代理商的義務(wù)：

⑴在代理區(qū)域內(nèi)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，宣傳和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品。

⑵及時(shí)反饋顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等市場(chǎng)一線的情況。

⑶同時(shí)承擔(dān)公司當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)職能。

⑷維護(hù)公司的形象和信譽(yù)。

（四）經(jīng)銷(xiāo)商的條件

⑴具有合法資格的法人或自然人。

⑵在當(dāng)?shù)匾辛己玫纳虡I(yè)信譽(yù)。

⑶有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系。

⑷有良好的市場(chǎng)運(yùn)作能力，或有豐富的客戶(hù)資源等優(yōu)勢(shì)。

（五）經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)益

⑴享有較大利潤(rùn)空間。

⑵享用公司的廣告支持：享有5%的廣告費(fèi)支持（以進(jìn)貨額為基數(shù)），享有公司總體策劃所做廣告的支持；公司提供全套營(yíng)銷(xiāo)方案及媒體廣告樣本的支持；公司提供彩頁(yè)等宣傳資料的支持。

⑶享受公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的各種培訓(xùn)的權(quán)利。

（六）經(jīng)銷(xiāo)商的義務(wù)

⑴宣傳和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品。

⑵及時(shí)反饋顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等市場(chǎng)一線的情況。

⑶維護(hù)公司的形象和信譽(yù)。

二、渠道管理政策 為充分保證代理商的利益，公司實(shí)行區(qū)域保護(hù)的政策，代理每個(gè)區(qū)域只設(shè)立一家，實(shí)行區(qū)域壟斷；經(jīng)銷(xiāo)商每個(gè)縣級(jí)地區(qū)不超過(guò)一家；嚴(yán)禁竄貨及其它超越代理區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)行為。

1、價(jià)格政策

公司制訂系列產(chǎn)品的建議統(tǒng)一實(shí)行零售價(jià)，不得上下浮動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)隨意降價(jià)，立即取消代理資格，并賠償因此造成的損失。

2、考核政策

代理商可以互相轉(zhuǎn)化，如一級(jí)代理商連續(xù)若干個(gè)月（具體時(shí)間以合同約定為準(zhǔn)）沒(méi)有完成銷(xiāo)售任務(wù)，便自動(dòng)降為二級(jí)代理；如二級(jí)代理商連續(xù)若干個(gè)月超額完成任務(wù)，達(dá)到一級(jí)代理標(biāo)準(zhǔn)，便可以升級(jí)為一級(jí)代理商；二級(jí)代理商與一般經(jīng)銷(xiāo)商也可以互相轉(zhuǎn)化，原則同上，具體以合同約定為準(zhǔn)。

3、獎(jiǎng)勵(lì)政策

各代理商和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司制訂的價(jià)格政策和區(qū)域保護(hù)等政策，并積極配合公司的各項(xiàng)市場(chǎng)政策。授權(quán)代理商根據(jù)《代理協(xié)議》中的要求按月對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分解，大河圖公司根據(jù)指標(biāo)完成情況對(duì)所有授權(quán)代理商及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考核及獎(jiǎng)勵(lì)。代理商和經(jīng)銷(xiāo)商如完成銷(xiāo)售任務(wù)，均可得到5%的返利獎(jiǎng)勵(lì)（以進(jìn)貨額為基數(shù)），并在年底核算發(fā)放。

三、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商工作職責(zé) 1，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，守法經(jīng)營(yíng)，依法納稅； 2，代理商、經(jīng)銷(xiāo)商為經(jīng)營(yíng)大河圖事業(yè)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者而非公司雇員，因此不代表公司，亦不能以公司名義對(duì)外發(fā)表任何言論； 3，代理商、經(jīng)銷(xiāo)商有保護(hù)公司資訊安全的義務(wù)，不得對(duì)外泄漏任何有關(guān)公司的商業(yè)秘密，任何泄露公司商業(yè)秘密的人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任； 4，為保證消費(fèi)者利益，自申購(gòu)之日起7天內(nèi)，如對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意可以退貨；自申購(gòu)之日起30天內(nèi)可按產(chǎn)品價(jià)格的40%退貨，自申購(gòu)之日起60天內(nèi)可以調(diào)換同類(lèi)產(chǎn)品，但所產(chǎn)生的費(fèi)用由代理商或經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)。5，有義務(wù)向顧客介紹、推薦產(chǎn)品，根據(jù)顧客要求提供產(chǎn)品，以及提供免費(fèi)的送貨上門(mén)服務(wù)和完善周到的售后服務(wù)等。6，有責(zé)任保護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于其他人違反公司規(guī)定的行為和做法，有義務(wù)向公司揭發(fā)舉報(bào)。

7、代理商或經(jīng)銷(xiāo)商只能夠在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)形象專(zhuān)賣(mài)店，發(fā)展下級(jí)代理等業(yè)務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng)，有義務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)下一級(jí)代理商或經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展工作；在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展產(chǎn)品的零售、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)及其它市場(chǎng)推廣活動(dòng)。8．嚴(yán)格遵守公司制定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格制度，并嚴(yán)格執(zhí)行先款后貨的訂貨付款政策； 9．接受公司管理、保證品牌形象與公司保持一致，執(zhí)行統(tǒng)一的形象店的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)； 10．監(jiān)督與檢舉市場(chǎng)上對(duì)我公司產(chǎn)品的仿冒現(xiàn)象，共同維護(hù)品牌形

象，打擊假冒偽劣產(chǎn)品；

11．嚴(yán)守公司相關(guān)商業(yè)秘密及未公開(kāi)的商業(yè)信息，維護(hù)公司利益； 12．及時(shí)將每月的銷(xiāo)售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、銷(xiāo)售計(jì)劃表以及具體的銷(xiāo)售意見(jiàn)與建議反饋到公司，便于公司及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)相關(guān)政策； 13．努力完成合同規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)。對(duì)于連續(xù)兩年不能完成者，公司有權(quán)利決定是否取消其代理或經(jīng)銷(xiāo)資格；

14，代理商或經(jīng)銷(xiāo)商資格的終止：

⑴違反國(guó)家法律、法規(guī)被查處者，公司有權(quán)取消其經(jīng)銷(xiāo)商資格； ⑵因違反公司各項(xiàng)規(guī)定，出售非本公司產(chǎn)品，損害消費(fèi)者利益，且查明屬實(shí)的，公司將取消其資格。

⑶凡因違反公司規(guī)定，給公司造成損失或惡劣影響者，公司有權(quán)取消其代理商或經(jīng)銷(xiāo)商資格。

嚴(yán)格執(zhí)行合同中的其它規(guī)定。

四、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商守則

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)、法令。

2、規(guī)范運(yùn)作，守法經(jīng)營(yíng)，依法納稅。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)專(zhuān)賣(mài)店管理及代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、會(huì)員的各項(xiàng)規(guī)定、辦法。

4、文明經(jīng)商，服務(wù)好每一位顧客。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的統(tǒng)一價(jià)格管理。

6、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

7、配合公司做好當(dāng)?shù)氐姆?wù)、協(xié)調(diào)、組織工作。篇五：運(yùn)營(yíng)商發(fā)力雙十一 4g名額成促銷(xiāo)手段

龍?jiān)雌诳W(wǎng).cn 運(yùn)營(yíng)商發(fā)力雙十一 4g名額成促銷(xiāo)手段 作者：

來(lái)源：《移動(dòng)通信》2013年第21期

在今年備受互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)及大量消費(fèi)者關(guān)注的“雙十一”活動(dòng)中，國(guó)內(nèi)的三家電信運(yùn)營(yíng)商也積極參與其中，結(jié)合自身特點(diǎn)，在手機(jī)購(gòu)物客戶(hù)端的定向流量、結(jié)合4g網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面發(fā)揮出了自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

雙十一活動(dòng)前夕，淘寶就開(kāi)始向用戶(hù)提供手機(jī)上網(wǎng)使用淘寶客戶(hù)端的流量免費(fèi)計(jì)劃。廣東、江蘇、浙江、湖南四地的移動(dòng)、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商與阿里巴巴合作，用戶(hù)從11月起在手機(jī)上使用手機(jī)淘寶、來(lái)往、天貓等阿里巴巴客戶(hù)端時(shí)可申請(qǐng)免費(fèi)贈(zèng)送的流量包。三大運(yùn)營(yíng)商不約而同的從天貓、官方網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等多渠道參與了此次互聯(lián)網(wǎng)雙十一活動(dòng)。除了傳統(tǒng)的在淘寶天貓網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳中進(jìn)行特價(jià)終端秒殺、靚號(hào)搶購(gòu)、特價(jià)上網(wǎng)卡資費(fèi)卡等在線活動(dòng)外，三大運(yùn)營(yíng)商還均在自己的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳官網(wǎng)中進(jìn)行配套的雙十一活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商下屬的各地公司也開(kāi)展了多種方式的促銷(xiāo)。一些地方運(yùn)營(yíng)商還策劃開(kāi)展了相關(guān)線下活動(dòng)，如某地運(yùn)營(yíng)商在第一時(shí)間對(duì)搶購(gòu)成功用戶(hù)的合約機(jī)的配送過(guò)程進(jìn)行跟蹤直播。

中國(guó)移動(dòng)更是將目前被很多人關(guān)注的4g引入到了雙十一活動(dòng)中，成為吸引用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳點(diǎn)之一。杭州、成都、福州、廈門(mén)、沈陽(yáng)及南京這六個(gè)城市的用戶(hù)只要在移動(dòng)的雙十一活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)終端，便可參與移動(dòng)4g體驗(yàn)名額的抽獎(jiǎng)，每個(gè)城市每天提供30個(gè)測(cè)試名額。一旦用戶(hù)成為移動(dòng)4g體驗(yàn)客戶(hù)，便會(huì)免費(fèi)獲得可選的移動(dòng)4g終端及一定數(shù)量的免費(fèi)流量。

第五篇：XX春節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)方案

XX春節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)方案

春節(jié)要來(lái)啦，為迎接新春，為迎合顧客需求，我們決定在假期期間舉辦假期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一、活動(dòng)主題：“鬧新春”

本次活動(dòng)以“鬧新春”為主題，旨在向所有客戶(hù)表達(dá)本行 與之分享美好生活、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè) 人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng) 理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng) 主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)目的

以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重 點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手 續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐 飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn) 客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

三、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2月份實(shí)現(xiàn)以下 目標(biāo)： 客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì) 量得到進(jìn)一步提高;速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手 續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比同期增長(zhǎng)15%。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

四、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算及地點(diǎn)

201x年1月30日2月20日。

五、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：

一、服裝促銷(xiāo)計(jì)劃的種類(lèi)

隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同，服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi)：

(一)服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

一般而言，為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：

1、與當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合

專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店?duì)I銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距

任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，因此在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。

3、節(jié)令特性的融合

節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日，國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等，非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

4、服裝促銷(xiāo)行事歷

服裝促銷(xiāo)行事歷是以營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

1、店鋪開(kāi)業(yè)

店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。

2、周年慶

店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

3、社會(huì)特定事件

專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。

4、商圈活動(dòng)

零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃

業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類(lèi)，以專(zhuān)賣(mài)店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合顧客需求，對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jī)的減少，必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。

二、服裝促銷(xiāo)方案計(jì)劃

經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案，服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：

(一)目標(biāo)對(duì)象

只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。

(二)主題

主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ)，則可兼具廣告效果。

(三)誘因

誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

(四)參加條件

參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，例如：購(gòu)買(mǎi)金額滿(mǎn)300元可參加抽獎(jiǎng)。

(五)活動(dòng)期間

活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定，依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。

(六)媒體運(yùn)用

媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道，將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊懀虼吮仨氈?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。