第一篇：數(shù)字化智能小區(qū)解決方案

數(shù)字化智能小區(qū)解決方案

智能小區(qū)的概念是建筑智能化技術(shù)與現(xiàn)代居住小區(qū)相結(jié)合而衍生出來(lái)的。就住宅而言，先后出現(xiàn)了智能住宅、智能小區(qū)、智能社區(qū)的概念。我們可以這樣認(rèn)為：智能化住宅小區(qū)是指通過(guò)利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、IC卡技術(shù)，通過(guò)有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，建立一個(gè)由住宅小區(qū)綜合物業(yè)管理中心與安防系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)以及家居智能化組成的“三位一體”住宅小區(qū)服務(wù)和管理集成系統(tǒng)，使小區(qū)與每個(gè)家庭能達(dá)到安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境，最終目的是使每個(gè)住戶得到滿足其需求的最佳方案。

波創(chuàng)企業(yè)集團(tuán)致力于成為中國(guó)最大、國(guó)際知名的家居智能化、小區(qū)智能化產(chǎn)品制造商及方案提供商。為客戶提供智能家居/網(wǎng)絡(luò)家電/嵌入式系統(tǒng)/數(shù)字家庭/地產(chǎn)科技等領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品。

“波創(chuàng)公司”自主研發(fā)的“波創(chuàng)EHOME智能家居”產(chǎn)品分為四大系統(tǒng)，即包括智能網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)、信息家電與燈光控系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)、家居綜合布線系統(tǒng)，具有系統(tǒng)兼容性、擴(kuò)展性、可升級(jí)性。各系統(tǒng)即可獨(dú)立使用，又可互相兼容，操作應(yīng)用方便，是當(dāng)前智能化小區(qū)產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級(jí)產(chǎn)品。

波創(chuàng)數(shù)字化智能小區(qū)系統(tǒng)主要包括以下六大功能：

一、樓宇彩色數(shù)字可視對(duì)講

1、組網(wǎng)方式簡(jiǎn)便、靈活，適合大型社區(qū)和復(fù)雜環(huán)境的聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)采用星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫，通話不會(huì)占線；

2、室內(nèi)機(jī)之間可以實(shí)現(xiàn)戶戶通話；

3、可留影留言，具有免打擾功能，可模糊房號(hào)輸入。

二、安防報(bào)警

1、室內(nèi)機(jī)提供3種定義好的布防模式：外出、在家、就寢；還可以根據(jù)實(shí)際需要自定義布防；

2、報(bào)警系統(tǒng)是建立在小區(qū)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，一旦發(fā)生警情，報(bào)警信息就會(huì)及時(shí)上傳至管理中心，保安人員會(huì)及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系并上門(mén)服務(wù)。同時(shí)報(bào)警信息也會(huì)發(fā)給設(shè)定好的相關(guān)固定電話和移動(dòng)手機(jī)。室內(nèi)機(jī)也會(huì)發(fā)出報(bào)警聲音和閃爍圖標(biāo)；

3、聯(lián)動(dòng)抓拍功能：竊賊闖入時(shí)，觸發(fā)探測(cè)器，啟動(dòng)攝像機(jī)及時(shí)抓拍竊賊圖像（4幅）并保存在室內(nèi)分機(jī)里。

三、信息發(fā)布

通過(guò)小區(qū)管理軟件，物業(yè)管理者可以編輯如文字、圖片、視頻等各種信息，實(shí)時(shí)的將信息發(fā)送至業(yè)主家中的智能網(wǎng)關(guān)上，業(yè)主可以通過(guò)智能網(wǎng)關(guān)提示來(lái)瀏覽中心服務(wù)器上的各類信息。

四、小區(qū)商城管理 實(shí)現(xiàn)方式

1、通過(guò)波創(chuàng)小區(qū)管理軟件，將各個(gè)商家如超市、酒樓、診所等編輯好的信息放在小區(qū)中心服務(wù)器上，建立虛擬超市，小區(qū)業(yè)主通過(guò)智能網(wǎng)關(guān)就可以登錄中心服務(wù)器實(shí)時(shí)瀏覽各類信息了；

實(shí)現(xiàn)方式

2、將購(gòu)物平臺(tái)建立在商家電腦上，并與小區(qū)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，業(yè)主通過(guò)網(wǎng)關(guān)對(duì)商家購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn)并進(jìn)行商品采購(gòu)。

五、遠(yuǎn)程監(jiān)控

業(yè)主可通過(guò)電腦登陸家庭網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控，網(wǎng)關(guān)并可外接三個(gè)普通攝像頭實(shí)現(xiàn)對(duì)不同區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

六、設(shè)備自檢和遠(yuǎn)程維護(hù)

通過(guò)系統(tǒng)狀態(tài)，可以實(shí)時(shí)查詢網(wǎng)關(guān)本身信息和與各種外接設(shè)備的連接狀態(tài)，并對(duì)各種狀態(tài)做出判斷，以確定網(wǎng)關(guān)是否處于正常工作狀態(tài)；當(dāng)網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障時(shí)，工程技術(shù)人員可以通過(guò)電腦直接登陸網(wǎng)關(guān)進(jìn)行故障判斷和排除。

波創(chuàng)數(shù)字化智能小區(qū)系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)：

1、組網(wǎng)方式簡(jiǎn)便、靈活

小區(qū)聯(lián)網(wǎng)是疊加在已有的小區(qū)寬帶數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)上的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向?qū)拵?shù)據(jù)傳輸網(wǎng)提出傳輸要求，而不單獨(dú)建設(shè)承載網(wǎng)。

2、適合大型社區(qū)和復(fù)雜環(huán)境的聯(lián)網(wǎng)

對(duì)于大型社區(qū)或環(huán)境復(fù)雜的大型別墅群，傳統(tǒng)的總線對(duì)講系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)時(shí)容易出現(xiàn)信號(hào)傳輸質(zhì)量問(wèn)題，特別是視頻聯(lián)網(wǎng)，總線對(duì)講系統(tǒng)需要增加視頻中繼設(shè)備，容易造成信號(hào)衰減，影響視頻質(zhì)量，同時(shí)給施工和維護(hù)造成極大的困難；使用波創(chuàng)全數(shù)字網(wǎng)關(guān)則各種信號(hào)通過(guò)TCP/IP協(xié)議以數(shù)字方式傳輸，不需要增加中繼器等設(shè)備，而且信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

3、克服占線問(wèn)題

克服總線對(duì)講系統(tǒng)做出現(xiàn)的占線問(wèn)題，波創(chuàng)全數(shù)字網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)采用星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)

4、采用標(biāo)準(zhǔn)接口

系統(tǒng)設(shè)備只需要門(mén)口機(jī)、室內(nèi)分機(jī)和管理中心，不需要隔離器、聯(lián)網(wǎng)切換器等層間設(shè)備，設(shè)備簡(jiǎn)單明了，安裝簡(jiǎn)便，大大降低了施工難度和設(shè)備的故障率。采用網(wǎng)絡(luò)布線，還可以與計(jì)算機(jī)共用網(wǎng)絡(luò)，無(wú)須獨(dú)立布線，比傳統(tǒng)的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加降低工程成本，將施工成本幾乎降低到零。所有設(shè)備都使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接口，維護(hù)、保養(yǎng)及擴(kuò)容都非常方便。

數(shù)字化智能小區(qū)聯(lián)網(wǎng)圖

獨(dú)戶功能列表

1、觸摸式10寸/7寸高清數(shù)字屏；

2、全數(shù)字彩色可視對(duì)講；

3、業(yè)主/訪客影音存儲(chǔ)；

4、14路有線安防報(bào)警；

5、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)瀏覽；

6、無(wú)線控制燈光/窗簾/家電；

7、電話/網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制；

8、小區(qū)信息發(fā)布；

9、數(shù)碼照片瀏覽；

10、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控；

數(shù)字化智能小區(qū)室內(nèi)聯(lián)網(wǎng)圖

結(jié)束語(yǔ)

目前各地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)智能小區(qū)建設(shè)的青睞是有其深刻的市場(chǎng)因素的，智能化住宅和智能小區(qū)建設(shè)市場(chǎng)的火爆是一種市場(chǎng)行為，必將進(jìn)一步被市場(chǎng)所認(rèn)同。政府的正確引導(dǎo)將有利于智能小區(qū)的建設(shè)規(guī)范化和科學(xué)化。市場(chǎng)是一把雙刃劍，它會(huì)自動(dòng)砍掉那些走火入魔的、不適合中國(guó)國(guó)情的智能化住宅。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能住宅和智能小區(qū)的內(nèi)涵也不斷的變化、發(fā)展。因此，我們有理由相信智能住宅和智能小區(qū)將有非常廣闊的發(fā)展前景。

第二篇：智能樓宇及寬帶小區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案

智能樓宇及寬帶小區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案

概述

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化正日益融入人們的生活。以前，人們一般是在自己的工作單位上網(wǎng)，現(xiàn)在希望回到家也可以在網(wǎng)上“沖浪"。因此，人們對(duì)住宅小區(qū)智能業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越迫切，寬帶化智能小區(qū)的建設(shè)也已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

當(dāng)今的數(shù)據(jù)應(yīng)用已不是web等簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而是VOIP、視頻點(diǎn)播、數(shù)字電視等大流量、高帶寬要求的多種業(yè)務(wù)并存，針對(duì)這些需求，銳捷網(wǎng)絡(luò)提出了一整套智能樓宇及小區(qū)寬帶建設(shè)的解決方案，根據(jù)此方案建成的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)穩(wěn)定高效、易管理、易維護(hù)、易擴(kuò)展的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，讓人們足不出戶便將天下大事盡收眼底。

方案設(shè)計(jì)原則

解決方案基于以太網(wǎng)的個(gè)人和企業(yè)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)，構(gòu)建一套高性能、高安全、高可靠的智能樓宇、小區(qū)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。雙核心千兆（可升級(jí)萬(wàn)兆）以太網(wǎng)，采用三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即接入層、匯聚層和核心層。網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)保證實(shí)現(xiàn)對(duì)所有用戶進(jìn)行集中統(tǒng)一管理和計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)高可靠、全冗余的無(wú)縫連接，同時(shí)具有科學(xué)、簡(jiǎn)潔并且功能強(qiáng)大的策略控制、質(zhì)量保證和認(rèn)證管理能力。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到以下要求：

（1）先進(jìn)性：采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)；采用的設(shè)備、技術(shù)應(yīng)當(dāng)是業(yè)界先進(jìn)的；采用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，以保證系統(tǒng)的科學(xué)性。

（2）開(kāi)放性：網(wǎng)絡(luò)要具有良好的開(kāi)放性，和其他網(wǎng)絡(luò)有很好的互連性。

（3）高可靠性：應(yīng)采用成熟的先進(jìn)技術(shù)，關(guān)鍵部件要有足夠的備份冗余，網(wǎng)絡(luò)結(jié)局要具備必要的容錯(cuò)能力。

（4）安全性：網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)要盡可能多的提供安全保密措施，來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的性能。

（5）可擴(kuò)展性：產(chǎn)品選型和設(shè)計(jì)時(shí)要考慮已經(jīng)能預(yù)見(jiàn)升級(jí)方向，提供的擴(kuò)展方案要保護(hù)現(xiàn)有設(shè)備投資。

（6）實(shí)用性：對(duì)安全、管理和功能等方面的設(shè)計(jì)不應(yīng)損害用戶使用網(wǎng)絡(luò)的便利性，不降低用戶網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和通訊性能，網(wǎng)絡(luò)功能和服務(wù)是方便實(shí)用、切實(shí)可行的。

（7）可管理性：網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)必須保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可管理性。要求可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、?shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能、管理維護(hù)設(shè)備配置，并可迅速簡(jiǎn)便地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的診斷。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須滿足便于安裝、便于管理、便于維護(hù)、便于使用的要求。

（8）經(jīng)濟(jì)性：在滿足系統(tǒng)需求的前提下，節(jié)省投資，即選用性能價(jià)格比優(yōu)的設(shè)備。方案物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 為有效隔離網(wǎng)絡(luò)各個(gè)層次之間的相互影響，為每個(gè)層次的需求實(shí)現(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的靈活性、擴(kuò)展性、有效性和可靠性，建議數(shù)據(jù)網(wǎng)可采用核心層、匯聚層、接入層三層結(jié)構(gòu)，根據(jù)具體情況接入層采用一層或二層模式；核心區(qū)域?qū)⒏鱾€(gè)功能模塊分開(kāi)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域的獨(dú)立和不同安全策略的控制，如將認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、管理服務(wù)器放在服務(wù)器區(qū)，將出口建在安全隔離區(qū)等。

● 樓層接入層：

根據(jù)需求帶寬的計(jì)算，在匯聚層采用銳捷智能化高性能2層交換機(jī)銳捷RG-S2126G、S2150G交換機(jī)，具有24個(gè)或48個(gè)百兆電口和2擴(kuò)展槽，配置百兆電口模塊，通過(guò)雙較線直接連接匯聚交換機(jī)，不需要配置光電轉(zhuǎn)換設(shè)備。該系列交換機(jī)支持端口限速功能，可以在接用戶的端口上直接限速，可以64Kbps粒度控制，建議每個(gè)端口限制在1－2Mbps，這樣，就可以保證每個(gè)用戶最多只能用1－2Mbps帶寬，即使他用P2P應(yīng)用或ftp等，都最多只能占1－2Mbps帶寬。

● 匯聚層：

匯聚設(shè)備分為小區(qū)匯聚交換機(jī)和智能寫(xiě)字樓匯聚交換機(jī)2種。

對(duì)于寬帶小區(qū)，由于連接各個(gè)樓棟交換機(jī)采用100M以太網(wǎng)，建議采用配置銳捷三層路由交換機(jī)RG-S3750－24/48，有24或48個(gè)10/100Mbps以太網(wǎng)電口，4個(gè)千兆光纖、電口復(fù)用口，通過(guò)單模千兆光纖分別連接2臺(tái)核心交換機(jī)。對(duì)于智能寫(xiě)字樓，根據(jù)用戶對(duì)帶寬的需求，對(duì)帶寬需求不高的可以采用和小區(qū)寬帶模式一樣的匯聚交換機(jī)RG-S3750，對(duì)帶寬要求較高的用戶，建議采用銳捷RG-S5750，支持萬(wàn)兆擴(kuò)展的全千兆路由器交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)全千兆的光纖或電口連接到樓棟接入交換機(jī)，提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬和性能。

● 核心層：

核心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)目前采用了兩臺(tái)支持萬(wàn)兆擴(kuò)展的路由交換機(jī)作為全網(wǎng)核心，用于連接多媒體主機(jī)、認(rèn)證計(jì)費(fèi)管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器、總公司出口防火墻、各寬帶小區(qū)和智能樓宇匯聚區(qū)域等。

核心交換機(jī)和匯聚交換機(jī)都配置千兆單模光纖端口，核心交換機(jī)通過(guò)千兆光纖同匯聚交換機(jī)實(shí)現(xiàn)千兆互聯(lián)；匯聚交換機(jī)同樓棟接入交換機(jī)采用100M雙較線互聯(lián)；樓棟交換機(jī)同單元樓層交換機(jī)也是采用100M雙較線互聯(lián)；實(shí)現(xiàn)骨干千兆，接入百兆到桌面。

銳捷建議采用雙核心交換機(jī)形成雙核心，選擇RG-S6806E或STAR-S6810E核心路由交換機(jī)作為核心設(shè)備，該系列的交換、路由、ACL、QOS、組播等復(fù)雜功能通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn)、采用板卡智能分布式處理的設(shè)計(jì)理念大大提高了整機(jī)處理能力，支持802.1X及VPN等安全技術(shù)，可充分滿足智能樓宇和小區(qū)寬帶網(wǎng)核心交換機(jī)現(xiàn)在及未來(lái)擴(kuò)展的需求。

● 服務(wù)器區(qū)

服務(wù)器區(qū)建議采用一臺(tái)銳捷網(wǎng)絡(luò)全千兆路由交換機(jī)RG-S5750，實(shí)現(xiàn)同核心交換機(jī)以及服務(wù)器的千兆互聯(lián)，保證用戶認(rèn)證、計(jì)費(fèi)的迅捷、高效，同時(shí)保證對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高效管理和訪問(wèn)，提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬和性能。

● 安全接入?yún)^(qū)和DMZ區(qū)

充分考慮出口的帶寬和鏈路的冗余備份能力，使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)高性能、充分可靠、帶寬有保證業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)。鑒于此，配置第2個(gè)出口，如果當(dāng)?shù)赜衅渌鸌SP出口提供，可以采用其他ISP的鏈路，保證其中一個(gè)出口出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，其他ISP的出口鏈路不會(huì)收到影響，形成2條鏈路的冗余備份。同時(shí)，在配置的雙防火墻上配置流量負(fù)載均衡。實(shí)現(xiàn)2條鏈路都正常時(shí)，帶寬的充分利用。

建議配置一臺(tái)銳捷RG-S5750路由器交換機(jī)，作為安全接入隔離區(qū)的匯聚交換機(jī)，配置1臺(tái)RG-Wall 1600A作為出口的第2臺(tái)防火墻。配置一臺(tái)RG-S5750路由器交換機(jī)作為DMZ區(qū)服務(wù)器接入交換機(jī)。

第三篇：智能酒店解決方案

智能酒店解決方案

智能酒店系統(tǒng)架構(gòu)圖

本系統(tǒng)為相對(duì)獨(dú)立的智能酒店房間控制系統(tǒng)，主要系統(tǒng)由：

智能主機(jī)（中控屏、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒），燈光控制系統(tǒng)。溫濕度聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)，電器控制系統(tǒng)，電動(dòng)窗簾控制系統(tǒng)，背景音樂(lè)系統(tǒng)等幾個(gè)系統(tǒng)組成智能酒店系統(tǒng)功能說(shuō)明

一、燈光控制

主要燈光控制設(shè)備包括：燈光控制開(kāi)關(guān)、情景控制面板、移動(dòng) PAD、手機(jī)客戶端等

控制主機(jī)對(duì)燈光的控制由取電開(kāi)關(guān)，智能觸摸開(kāi)關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)控制，各種控制設(shè)備間可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)控制功能。其具體功能如下：

1、門(mén)磁開(kāi)關(guān)

開(kāi)門(mén)后，門(mén)磁把開(kāi)門(mén)信號(hào)傳給客房控制器，系統(tǒng)可打開(kāi)廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統(tǒng)軟件可設(shè)置），并延時(shí) 30 秒，方便客人放

行李、插卡。如在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)不插卡取電，系統(tǒng)則關(guān)閉指定的燈光。門(mén)磁同時(shí)通過(guò)門(mén)磁信號(hào)，可以實(shí)時(shí)顯示門(mén)狀態(tài)；超時(shí)不關(guān)門(mén)報(bào)警；

2、智能觸摸開(kāi)關(guān)

①智能觸摸開(kāi)關(guān)可以選用兩路觸摸開(kāi)關(guān)或四路觸摸控制開(kāi)關(guān)；

②在門(mén)廳的墻壁、床頭墻壁與衛(wèi)生間外安裝觸摸開(kāi)關(guān)，按下相應(yīng)鍵，開(kāi)啟或關(guān)閉對(duì)應(yīng)燈光回路；

③開(kāi)關(guān)顏色根據(jù)裝修風(fēng)格進(jìn)行選擇；開(kāi)關(guān)安裝高度與位置有裝修公司進(jìn)行定位設(shè)置。

3、情景控制面板（睡眠開(kāi)關(guān)）

為避免客人在睡眠時(shí)逐個(gè)關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩，安裝一個(gè)情景控制面板，當(dāng)客人在入睡時(shí)只需按一下“入眠”按鍵，客房?jī)?nèi) 燈光全部熄滅，控制器進(jìn)入夜間服務(wù)程序。起夜模式：

在睡眠模式下，按床邊起夜按鈕，系統(tǒng)將自動(dòng)點(diǎn)亮夜燈。然后系統(tǒng)進(jìn)入正常模式，各開(kāi)關(guān)恢復(fù)對(duì)燈光的正?？刂?。

4、調(diào)光控制

①系統(tǒng)可對(duì)白熾燈、鹵素?zé)?、LED 燈進(jìn)行調(diào)光控制，常按住調(diào)光開(kāi)關(guān)對(duì)調(diào)光燈進(jìn)行無(wú)級(jí)循環(huán)調(diào)節(jié)；并對(duì)調(diào)光燈進(jìn)行記憶設(shè)置，關(guān)閉調(diào) 光燈并再次打開(kāi)時(shí)保留為關(guān)閉前狀態(tài)。

②打開(kāi)調(diào)光燈時(shí)，亮度逐漸柔和的增加到設(shè)定的亮度；關(guān)閉調(diào)光燈光時(shí)，亮度逐漸柔和的減弱至關(guān)閉。

③調(diào)光開(kāi)關(guān)為輕觸式感應(yīng)開(kāi)關(guān)，當(dāng)客人點(diǎn)按時(shí)，為打開(kāi)/關(guān)閉調(diào)光燈，當(dāng)長(zhǎng)按時(shí)，調(diào)光燈變亮直到最亮后再變暗，采用循環(huán)方式。

5、臺(tái)燈、落地?zé)艨刂?①系統(tǒng)對(duì)臺(tái)燈/落地?zé)暨M(jìn)行電路檢測(cè)，受自帶開(kāi)關(guān)和情景控制面板雙點(diǎn)控制；(選配)②臺(tái)燈/落地?zé)艨梢酝ㄟ^(guò)自帶開(kāi)關(guān)實(shí)現(xiàn)調(diào)光功能。

6、場(chǎng)景控制(最新燈光管理模式)為了營(yíng)造恰當(dāng)?shù)臍夥?，可以通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)不同環(huán)境下的一鍵燈光場(chǎng)景管理模式?？头?jī)?nèi)的情景模式主要是：入住模式，會(huì)客模式，入睡模式，影院模式，辦公模式。

情景開(kāi)關(guān)放在走廊和床頭二處。

走廊處開(kāi)關(guān)主要模式是：入住模式，會(huì)客模式，辦公模式。床頭處主要是：入睡模式，影院模式，辦公模式

智能酒店各模式情景如下：

入住模式：亮基本的燈，如廊燈，房燈，辦公燈。其它的不亮，窗簾如果原來(lái)就是開(kāi)的就不管，如果原來(lái)是關(guān)的就自動(dòng)打開(kāi)，空調(diào)默認(rèn)打開(kāi)到預(yù)設(shè)的模式。

會(huì)客模式：亮廊燈，房燈，辦公燈，落地?zé)簦块g氛圍燈，空調(diào)打開(kāi)自動(dòng)調(diào)成 25 度，低風(fēng)速。

入睡模式：只留起夜燈，其它除機(jī)頂盒外電器全關(guān)，窗簾如果本就是關(guān)的不管，如果是開(kāi)的就自動(dòng)關(guān)上。

影院模式：起夜燈，房間氛圍燈亮其它全關(guān)。窗簾自動(dòng)拉上。辦公模式：亮廊燈和辦公臺(tái)上的臺(tái)燈。

二、智能酒店信息服務(wù)管理

1、SOS 緊急求救（可選）

床頭（僅指殘疾人客房）及衛(wèi)生間設(shè)有 SOS（即緊急呼救）開(kāi)關(guān)，當(dāng)客人在房間內(nèi)遇見(jiàn)緊急情況：生病、有人非法闖入等緊急狀況時(shí)

按動(dòng) SOS 按鈕后，信息即可傳送到客房中心中央計(jì)算機(jī)上和保衛(wèi)部的計(jì)算機(jī)上，并伴有聲光提示。使酒店管理部門(mén)做出快速響應(yīng)，保證客

人安全及其他方面的緊急需求。在門(mén)口門(mén)鈴面板上也可出現(xiàn)醒目的 SOS 提示（此功能需要門(mén)口指示牌提供足夠的顯示位置）。

2、服務(wù)請(qǐng)求

酒店方可以通過(guò)中控屏進(jìn)行信息推送服務(wù)，當(dāng)客人需要酒店提供服務(wù)時(shí)，按下“服務(wù)請(qǐng)求”按鈕，信息會(huì)傳送到中央計(jì)算機(jī)上，酒店 服務(wù)人員會(huì)通過(guò)電話與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。

三、智能酒店電動(dòng)窗簾控制

1.系統(tǒng)可以根據(jù)客房的狀態(tài)、燈光場(chǎng)景的狀態(tài)對(duì)窗簾、窗紗進(jìn)行控制；同時(shí)受電動(dòng)窗簾開(kāi)關(guān)的手動(dòng)控制；

2.電動(dòng)窗簾與燈光場(chǎng)景相互關(guān)聯(lián)，在不同的客房狀態(tài)、燈光場(chǎng)景、觸發(fā)信號(hào)下自動(dòng)的打開(kāi)或關(guān)閉窗簾；

3.比如：客人在 8：00-18：00 時(shí)第一次進(jìn)入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾自動(dòng)打開(kāi)；客人離開(kāi)客房，窗簾自動(dòng)關(guān)閉；客人在晚上 18：

00-8：00 時(shí)第一次進(jìn)入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾不作反應(yīng)?？腿嗽谌胱∑溟g，窗簾會(huì)根據(jù)客人選擇的不同燈光場(chǎng)景自動(dòng)打開(kāi)或 關(guān)閉窗簾/窗紗。

4.手動(dòng)控制：窗簾關(guān)閉時(shí)點(diǎn)按窗簾開(kāi)按扭，窗簾自動(dòng)運(yùn)行，再次點(diǎn)按窗簾開(kāi)按鈕，窗簾停止；關(guān)窗簾執(zhí)行相反動(dòng)作。

我們的口號(hào)：擁有X管家智能，尊享被隱形的奢華體驗(yàn)為你的星級(jí)套房錦上添花。

情景步驟

首次入駐酒店 ：

預(yù)定房間，開(kāi)卡給出預(yù)定房間->進(jìn)房間掃描該房間二維碼下載（通過(guò)酒店P(guān)DA控制）->按照要求輸入用戶名（即房號(hào)），獲取動(dòng)態(tài)密碼->用手機(jī)進(jìn)行控制->退房，離開(kāi)酒店注銷本次APP使用權(quán)限

二次入住酒店：

預(yù)定房間，開(kāi)卡給出預(yù)定房間->重新掃描該房間二維碼綁定該房間智能控制主機(jī)ip地址輸入用戶名，獲取動(dòng)態(tài)密碼（通過(guò)酒店P(guān)DA控制）->用手機(jī)進(jìn)行控制->退房，離開(kāi)酒店注銷本次APP使用權(quán)限

四、舒適典雅，操作方便

可以在通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)無(wú)線智能插座的巧妙設(shè)計(jì)，客人就無(wú)須再擔(dān)心各種電源插座線的再亂而很輕松的把要的電器插入到無(wú)線智能插座中，無(wú)線智能插座還內(nèi)置了自動(dòng)斷電裝置，電力只有在客人使用時(shí)才會(huì)被接入，不僅安全而且更為酒店節(jié)省了開(kāi)支節(jié)約了能源，操作方便無(wú)須費(fèi)神。

加入 Zigbee 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后，貴賓還可以在局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)使用智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備自動(dòng)或手動(dòng)控制插座的開(kāi)和關(guān)。產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)代酒店貴賓需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，體現(xiàn)酒店尊貴和無(wú)微不至的人性化服務(wù)。

人性化的貼心服務(wù)

酒店的物聯(lián)無(wú)線紅外轉(zhuǎn)發(fā)器可以控制任何使用紅外遙控器的設(shè)備（例如：電視、空調(diào)、電動(dòng)窗簾等），貴賓入住期間，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)關(guān)的相關(guān)設(shè)置，就可輕松使用智能手機(jī)來(lái)控制這些設(shè)備。簡(jiǎn)單直觀的操作，更好的服務(wù)貴賓！

酒店從項(xiàng)目規(guī)劃伊始，就制定了積極與全球頂級(jí)品牌合作，引進(jìn)國(guó)際一流的管理和服務(wù)的項(xiàng)目建設(shè)、管理理念。

酒店期望：“我們尋找的不僅僅是產(chǎn)品供應(yīng)商，更是合作伙伴”，“保護(hù)自然遺產(chǎn)，希望對(duì)環(huán)境的影響降到最小”。

智能酒店

提供的解決方案，根據(jù)酒店自身所處地理位置，不便大面積動(dòng)工的因素，全部采用無(wú)線控制的產(chǎn)品來(lái)設(shè)置燈光控制，客房控制系統(tǒng)，樓宇自控系統(tǒng)。所有產(chǎn)品利用先進(jìn)的 Zigbee 技術(shù)，無(wú)需布線，十分符合酒店對(duì)于最小面積改造以及低碳環(huán)保的要求。

客戶收益 酒店智能化樓宇自控系統(tǒng)的引入以及客房控制系統(tǒng)的使用，一方面可以降低建筑能源消耗，大幅提高物業(yè)管理效率，節(jié)約酒店運(yùn)行費(fèi)用，另一方面增加酒店貴賓入住的舒適性。

智能酒店盤(pán)點(diǎn)：

英國(guó)的曼徹斯特的Mint Hotel智能酒店

Mint Hotel前身是英國(guó)非常著名的酒店City lnn，在英國(guó)曼側(cè)斯特地標(biāo)性廣場(chǎng)皮卡迪利新廣場(chǎng)，吸引著世界各地的游客入住。Mint Hotel是為了讓自己的酒店更加與眾不同才把過(guò)去的名字City Inn抹掉重新命名！新的名字也顯示出其朝氣蓬勃的活力。Mint Hotel最具特色的還是在設(shè)配配備上，其在以最大的力量做到客戶服務(wù)的滿意，也將酒店與時(shí)尚潮流掛鉤。其每個(gè)房間都在已經(jīng)配備了蘋(píng)果iMac蘋(píng)果計(jì)算機(jī)，讓客戶入住酒店的同時(shí)也能享受到科技帶來(lái)的便利，客房?jī)?nèi)還設(shè)有告訴的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，讓客戶隨時(shí)隨地毫無(wú)障礙的可以在網(wǎng)上沖浪。

法國(guó)智慧化的酒店Murano Resort：科技改變服務(wù)

法國(guó)巴黎的Murano Resort從外表看很像一棟普通的法式古老建筑，但是進(jìn)去里面你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)酒店內(nèi)部裝飾非常的時(shí)尚，非常的現(xiàn)代化，也很有法國(guó)文藝復(fù)興的氣息。Murano Resort位于巴黎塞納河右岸、非常充滿小資情調(diào)的瑪黑區(qū)Le Marais林蔭大道邊，Murano Resort每個(gè)客房?jī)?nèi)都配有非常智能化的高科技設(shè)備，碰上非常豪華的裝飾，使得客房的科技感中透露出時(shí)尚的感覺(jué)。每個(gè)房間的門(mén)鎖都配有指紋掃描，所以忘了鑰匙的話也可以通過(guò)個(gè)人指紋認(rèn)證進(jìn)入房間，房間的燈光系統(tǒng)都是智能控制，更具室內(nèi)的光線進(jìn)行智能化的調(diào)節(jié)，客人也可以根據(jù)個(gè)人的喜好調(diào)節(jié)燈光色彩，房間內(nèi)還配有豪華的音響系統(tǒng)，讓客戶入住也能享受奢華的娛樂(lè)視聽(tīng)。

加拿大多倫多The Hazelton Hotel智能酒店： 智能化的管理

位于多倫多繁華地段約克維爾的The Hazelton Hotel自建立起就為業(yè)界的五星級(jí)酒店樹(shù)立了一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，不管是風(fēng)格、細(xì)節(jié)抑或服務(wù)智能化科技產(chǎn)品的運(yùn)用讓其富有了新的活力。大量使用花崗巖作為酒店 外觀及室內(nèi)構(gòu)架建筑，硬朗前衛(wèi)的The Hazelton Hotel為員工配備了Vocera通訊系統(tǒng)，通過(guò)隨身佩帶加載了該系統(tǒng)的胸卡，侍者能夠及時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榫频昀锶魏我粋€(gè)角落的客人送上服務(wù)，也能通過(guò)系統(tǒng)快 速找到其他員工，接通聯(lián)系更好地為需要服務(wù)的客人解決難題；不僅如此，客房?jī)?nèi)配備的各樣高新科技產(chǎn)品都提供了更完善的商務(wù)娛樂(lè)環(huán)境，更新?lián)Q代后的 ReadyMaid電子控制系統(tǒng)只需通過(guò)觸摸面板開(kāi)關(guān)便能讓侍者清晰地了解客人的入住狀況，確保休息時(shí)不受打擾，出外后又能使房間不知不覺(jué)中回復(fù)原狀。

美國(guó)西雅圖Hotel1000 智能酒店：智能新體驗(yàn)

如今，對(duì)各項(xiàng)高科技產(chǎn)品了如指掌的旅客總是期待能在入住期間得到更多個(gè)性化的智能體驗(yàn)，比如何時(shí)需要服務(wù)，如何能享用更私密的空間怎樣才可最 大限度地放松等。在美國(guó)西雅圖Hotel 1000，一系列全天候多用途智能外設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施讓人從登記入住、室內(nèi)溫度到商務(wù)工作、居住休閑等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)完成。其中最令人困擾的酒店統(tǒng)一時(shí) 段的客房服務(wù)由智能寧?kù)o電子門(mén)鈴系統(tǒng)解決了難題。酒店員工通過(guò)門(mén)鈴下方的智能系統(tǒng)檢查該房間是否有人入住以及入住的話是否已提醒“請(qǐng)勿打擾”。若顯示沒(méi)有 人入住，房間內(nèi)的客房服務(wù)、保養(yǎng)以及個(gè)人酒吧都將自動(dòng)重新整理并提供使用，科技化的設(shè)施同樣運(yùn)用在私密的浴室中，意大利式雙人浴缸擁有隱藏在天花的水箱，提供穩(wěn)定流量的淋浴，讓人在舟車(chē)勞頓的旅途中得到最大限度的放松。

新加坡Marina Bay Sands智能酒店：泳池中的愛(ài)馬仕

這個(gè)地球上露天游泳池有很多，在樓頂上的露天游泳池也有很多，像Marina Bay Sands 50層高樓頂上的這個(gè)“無(wú)邊界”的露天游泳池，不知道這世界上還有沒(méi)有第二個(gè)，Marina Bay Sands 是博彩集團(tuán)Las Vegas Sands在新加坡投資數(shù)十億美元興建的一個(gè)超豪華酒店，酒店有多高檔且不說(shuō)了，樓頂這個(gè)巨大的空中花園真是讓人嘆為觀止。樓頂上的“無(wú)限大”露天泳池才 是真正讓人無(wú)限神往的。空中花園橫跨在三座50層高的塔樓上，這個(gè)無(wú)限泳池就在花園的一側(cè)，邊緣的位置沒(méi)有任何的突出遮擋物，暢游其中就仿佛是在一個(gè)巨 大的瀑布上方，與天齊高俯瞰整個(gè)新加坡；泳池中的水隨水波流到下層，經(jīng)過(guò)凈化處理后再用水泵抽至上層，不斷循環(huán)。

泰國(guó)沽島Six Sense Soneva Kiri智能酒店度假村：餐飲在樹(shù)上

The Treepod樹(shù)舍坐落于Six Sense Soneva Kiri度假村的最佳瞭望點(diǎn)，沿海濱小徑而建；客人坐進(jìn)外形恍如鳥(niǎo)巢、鋪有舒適坐墊的藤制樹(shù)舍，系好皮革安全帶后，樹(shù)舍即緩緩上升至高聳的本土 massang樹(shù)樹(shù)頂，在樹(shù)舍漸漸上升之時(shí)，綁上吊索的“空中”服務(wù)員即由山腰上的小平臺(tái)迅速飛至，奉上佳肴。于寧?kù)o怡人的樹(shù)舍品嘗早餐，乃是新一天的理 想之選；至于午膳時(shí)間，樹(shù)舍則提供蔭蔽的避暑之處，客人更可于此私密獨(dú)特的地點(diǎn)欣賞醉人日落。入夜后，可一嘗彷佛置身于大自然懷抱中享用燭光晚餐的超凡體 驗(yàn)。樹(shù)舍提供的餐單均按照叢林主題而設(shè)，包括“樹(shù)冠小食”、“覓食之籃”及“樹(shù)林美食”，而食材則主要來(lái)自度假村自設(shè)的有機(jī)種植園或度假村的所在之處—沽 島，當(dāng)置身高懸樹(shù)頂?shù)臉?shù)舍之內(nèi)，可于此俯瞰沽島(Koh Kood)四周平靜清澈的海水，間中亦可見(jiàn)松鼠身影或蝴蝶飛過(guò)，枝葉隨風(fēng)輕輕搖曳，彷佛與世隔絕。這定必成為旅行者畢生中最難忘的用餐體驗(yàn)之一！

中國(guó)香港奕居智能酒店：將奢華進(jìn)行到底

擁有“百萬(wàn)元夜景”的奕居酒店，坐落在太平山山腰，面朝著美麗的維多利亞港灣，背山面海，是香港人夢(mèng)寐以求的居所；酒店的設(shè)計(jì)者Andre 生于香港，自然深諳它的寶貴，奕居的大堂與房間全部遵循著“少即是多”的減法原則，同這里的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣，奕居的服務(wù)也摒棄了一切不必要的浪費(fèi)和花哨，可 以說(shuō)是一間名副其實(shí)的“綠色酒店”；透過(guò)特定的筆記本電腦，工作人員可以在酒店任何角落為客人辦理電子化入住登記，退房的手續(xù)還可以通過(guò)客房?jī)?nèi)的電視進(jìn)行，并且酒店可以將賬單及資料發(fā)送至你的電子郵箱，最大程度減 化了手續(xù)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，大概很多人和我一樣，很少去翻動(dòng)酒店房間內(nèi)厚厚的入住手冊(cè)，特別是當(dāng)它已經(jīng)泛黃折角以后；這一點(diǎn)奕居真是做得“聰 明”，一臺(tái)iPod Touch或IPAD就靜靜地躺在每間臥房的茶幾上，輕觸顯示屏，多元化的信息接踵而來(lái)，酒店介紹、送餐服務(wù)、本地旅游資訊、天氣情況、常用電話等無(wú)所不 包，還有一個(gè)板塊專門(mén)讓客人用來(lái)與酒店留言互動(dòng)。而且，為了減少“碳足跡”，酒店已經(jīng)購(gòu)入了耗油量極低的全新凌志RX450H混能環(huán)保房車(chē)，而且房車(chē)內(nèi)備 有免費(fèi)WiFi無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，客人在往返機(jī)場(chǎng)的途中能夠隨時(shí)辦公或是娛樂(lè)！

美國(guó)波士頓FAIRMONT Copley智能酒店：特色的服務(wù)

Fairmont Hotels & Resorts待客以誠(chéng)、親切貼心的服務(wù)向來(lái)備受各界推崇；2010推出一項(xiàng)名為“靈犬大使”的特別服務(wù)，由長(zhǎng)駐酒店的靈犬陪伴旅客散步，為闊別愛(ài)犬的旅 客慰藉相思之苦，讓他們雖然身處海外，仍能感受到家中的安全與舒適。黑毛拉布拉多犬Catie曾接受紐約導(dǎo)盲犬基金會(huì)的專業(yè)訓(xùn)練，后來(lái)加入波士頓The Fairmont Copley Plaza酒店成為鼎鼎大名的靈犬大使，酒店上下都親切地稱呼它為Catie Copley。此外Catie亦會(huì)定期到波士頓公立圖書(shū)館的南部分支參與講故事時(shí)間，并陪伴患病的賓客；孩子們都非常鐘愛(ài)Catie，讓它成為了兩本兒 童故事書(shū)的主角，其中Fairmont Le Chateau Frontenac酒店的靈犬大使Santol，更在第二本故事書(shū)中與牠一同亮相。全新著作Catie Copley’s Great Escape是2007年熱賣(mài)故事書(shū)Catie Copley的續(xù)集，內(nèi)容講述Catie首次踏上加拿大的旅途探望好友Santol！

中國(guó)杭州黃龍智能酒店門(mén)卡的智慧

所有的驚喜就從手中這張看似平凡的門(mén)卡開(kāi)始了，剛邁出電梯門(mén)，一道幽黃色的熒光吸引了我的目光，指示牌上清晰地顯示出了房間號(hào)碼，沿著三道發(fā) 亮的箭頭，我仿佛被上帝之光牽引著便走到了自己的房間！恍然間，我才明白，自己手里拿的不僅僅是一張房卡，而是一張名副其實(shí)的“智能卡”，這樣的客房導(dǎo) 航功能，在 IBM設(shè)計(jì)研發(fā)的一整套令人嘆為觀止的“智慧酒店”解決方案中，還只能算是冰山一角。坐落于美麗的西子湖畔，杭州黃龍酒店被人們稱為中國(guó)第一家全智能化的 五星級(jí)酒店。在乘坐專車(chē)前往酒店的路上，我就已經(jīng)通過(guò)酒店工作人員的手持登記設(shè)備(TABLT)進(jìn)行了遠(yuǎn)程Check-in、身份辨別及信用卡付款等所有 手續(xù)。因而當(dāng)我一下車(chē)，酒店的門(mén)童和接待員就已經(jīng)通過(guò)精確的識(shí)別體系認(rèn)出了我。沒(méi)有前臺(tái)的等待排隊(duì)，也沒(méi)有任何需要手寫(xiě)的繁瑣程序，一張入住門(mén)卡在一分鐘 內(nèi)就交到了我的手上！

第四篇：智能小區(qū)建設(shè)

主持人：圍繞做好物業(yè)管理，建設(shè)和諧小區(qū)這一話題，今天我們邀請(qǐng)到青島黃島區(qū)政協(xié)常委、青島恒德置業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)趙松德來(lái)談一談他的看法和建議。

主持人：趙委員你好，據(jù)我們了解，恒德物業(yè)管理公司也是開(kāi)發(fā)區(qū)成立較早的物業(yè)管理公司之一，您先向我們介紹下恒德物業(yè)的大體情況吧？

趙：主持人你好，各位聽(tīng)眾朋友大家好，我是趙松德。恒德物業(yè)公司成立于2001年，屬三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。目前主要承擔(dān)的管理區(qū)域有3個(gè)居民小區(qū)，分別是官?gòu)d小區(qū)、碧海藍(lán)天小區(qū)、丁家河小區(qū)，共計(jì)有6萬(wàn)㎡物業(yè)面積；還有2個(gè)辦公大廈：恒德和朝陽(yáng)大廈，共計(jì)有2.4萬(wàn)㎡物業(yè)面積。大家都熟悉，這3個(gè)小區(qū)都已是老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊，物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)也較低，平均0.3元/㎡,丁家河小區(qū)更低一些，只有0.2元/㎡。目前來(lái)看，辦公大廈的物業(yè)管理相對(duì)順暢，也相對(duì)規(guī)范，而老舊小區(qū)的物業(yè)管理則有一些問(wèn)題，這3個(gè)小區(qū)物業(yè)公司與小區(qū)居民之間的關(guān)系比較融洽，收費(fèi)也很準(zhǔn)時(shí)，難點(diǎn)在于小區(qū)的設(shè)施配備方面。

主持人：那么趙委員，既然你提到老舊小區(qū)的物業(yè)管理難題，請(qǐng)問(wèn)你，就我區(qū)來(lái)說(shuō)，目前老舊小區(qū)物業(yè)管理存在哪些問(wèn)題？

趙：可以。總的來(lái)看，目前的物業(yè)管理工作是在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在探索中發(fā)展，總體發(fā)展趨勢(shì)是積極的、健康的，但就老舊小區(qū)來(lái)說(shuō)也面臨著諸多困難和問(wèn)題。一是小區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)相對(duì)滯后，規(guī)模偏小。從規(guī)劃設(shè)計(jì)上看，老舊小區(qū)內(nèi)的整體規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不高，物業(yè)服務(wù)用房、配套服務(wù)設(shè)施、環(huán)境資源配置等存在不少問(wèn)題，現(xiàn)在非常突出的一個(gè)就是停車(chē)難問(wèn)題，由于歷史原因，老小區(qū)建設(shè)沒(méi)有考慮到“小康時(shí)代”的需要，以前建的老小區(qū)基本沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，小區(qū)樓下、馬路邊、綠地里，只要能開(kāi)進(jìn)汽車(chē)的地方，沒(méi)有不被占領(lǐng)的，這成了許多小區(qū)的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。停車(chē)問(wèn)題也成為引發(fā)小區(qū)內(nèi)部管理混亂、居民之間發(fā)生矛盾的一個(gè)主要原因。從規(guī)模上看，建筑面積偏小，大部分老舊小區(qū)都是這樣，規(guī)模效益難以發(fā)揮，影響了物業(yè)服務(wù)公司的持續(xù)發(fā)展。二是物業(yè)管理整體水平不高，企業(yè)虧損現(xiàn)象不容樂(lè)觀。由于涉及房屋建設(shè)質(zhì)量、公共配套設(shè)施建設(shè)不足和個(gè)別房屋維修不及時(shí)等問(wèn)題，給實(shí)施物業(yè)管理帶來(lái)諸多遺留問(wèn)題。這些造成了業(yè)主因種種不滿，個(gè)別業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)公司卻無(wú)良好對(duì)策，只能被動(dòng)接受的尷尬局面。同時(shí)因收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低，使物業(yè)服務(wù)公司面臨虧損經(jīng)營(yíng)的境地。三是相關(guān)主體關(guān)系不順，職責(zé)劃分不清。由于老舊小區(qū)存在的實(shí)際情況，物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)著水費(fèi)、電費(fèi)的代收工作，且沒(méi)有任何報(bào)酬，物業(yè)服務(wù)公司既要付出大量的人力、物力，又要承擔(dān)因管網(wǎng)跑、冒、滴、漏各項(xiàng)損耗費(fèi)用，給物業(yè)服務(wù)公司增添了很大的壓力。如黃島碧海藍(lán)天小區(qū)的二次供水設(shè)施，在實(shí)行一戶一表改造以后，還沒(méi)有具體的政策規(guī)定這類的公共供水設(shè)施應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)來(lái)承擔(dān)，所以還只能由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，給物業(yè)公司也帶來(lái)一些壓力。另外，居民委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司的關(guān)系不是很明確。居民委員會(huì)作為政府最基層的辦事機(jī)構(gòu)，主要擔(dān)負(fù)著政府授予的社會(huì)公共管理職能，物業(yè)服務(wù)公司作為企業(yè)僅承擔(dān)著業(yè)主委托的物業(yè)管理服務(wù)，但是物業(yè)公司有時(shí)擔(dān)負(fù)著分派計(jì)劃生育和人員登記等任務(wù)，增加了不少的工作量，沒(méi)有任何的報(bào)酬。

主持人：通過(guò)剛才趙委員的介紹，我們了解了目前部分老舊小區(qū)物業(yè)管理方面的一些難題，那么我們?nèi)绾蝸?lái)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，推動(dòng)和諧小區(qū)的建設(shè)呢？請(qǐng)您談一談您的看法。

趙：好的。隨著城市的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的居民遷入我們這座美麗的城市，居民們?cè)趽碛袦剀爸业耐瑫r(shí)，也渴望擁有一個(gè)居住整潔、舒適、安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。而面對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理的這一難題，不管是行政管理主管的職能部門(mén)還是身處一線的物業(yè)公司，我們都有責(zé)任來(lái)解決這些難題，維護(hù)好小區(qū)環(huán)境。針對(duì)目前的一些問(wèn)題，我感覺(jué)可以先從以下幾個(gè)方面來(lái)探索、解決。一是通過(guò)有效發(fā)揮基層組織作用，將社區(qū)管理和物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)不同條件的居民區(qū)實(shí)行不同模式的物業(yè)管理。首先在規(guī)模較小、居民成分相對(duì)單一的小區(qū)如丁家河小區(qū)等進(jìn)行試點(diǎn)。各街道可確定1個(gè)小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，并對(duì)街道、社區(qū)居委會(huì)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)試點(diǎn)進(jìn)一步探索和積累經(jīng)驗(yàn)，力求破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題。二是加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立和運(yùn)行的指導(dǎo)。良好的小區(qū)環(huán)境除了需要高質(zhì)量的物業(yè)管理和服務(wù)外，還需要一個(gè)全心全意為小區(qū)業(yè)主當(dāng)家的業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)除了要協(xié)調(diào)物業(yè)公司為居民搞好服務(wù)以外，要害重視切實(shí)解決物業(yè)管理收費(fèi)中出現(xiàn)的難點(diǎn)，動(dòng)員社會(huì)各界共同研究解決物業(yè)管理難問(wèn)題。三是由相關(guān)部門(mén)出面，對(duì)老舊小區(qū)補(bǔ)齊配套設(shè)施，不斷完善小區(qū)整治，爭(zhēng)取全區(qū)所有住宅小區(qū)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋，使小區(qū)環(huán)境達(dá)到有序、和諧、文明。

主持人：謝謝趙委員。通過(guò)趙委員的講解和介紹，我們了解了我區(qū)目前老舊小區(qū)物業(yè)管理方面的一些問(wèn)題，并就如何搞好這些小區(qū)的物業(yè)管理工作進(jìn)行了探討。相信通過(guò)今天的講解，大家會(huì)對(duì)目前物業(yè)管理工作的難點(diǎn)有了初步的了解，也能理解構(gòu)建和諧小區(qū)中的義務(wù)和責(zé)任。聽(tīng)眾朋友們，不管你身處哪個(gè)行業(yè)、不管你住在哪個(gè)區(qū)域，我們都需要一個(gè)和平、安詳、融洽的居住環(huán)境，讓我們攜手共同努力，為締造我們美好的家園做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝。

老舊小區(qū)在公共事務(wù)管理中存在的問(wèn)題

事務(wù), 小區(qū), 管理

隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的北京市民搬進(jìn)漂亮的新建小區(qū)，人們?cè)诟纳谱约荷顥l件的同時(shí)，對(duì)所居住的社區(qū)環(huán)境要求提出了新的需求，一些老舊小區(qū)的管理問(wèn)題更是個(gè)老大難問(wèn)題，因?yàn)槎嗄耆鄙倏茖W(xué)管理難免會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題出現(xiàn)，但對(duì)于創(chuàng)建和諧社區(qū)來(lái)說(shuō)，老小區(qū)不能也不應(yīng)成為被遺忘的角落。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)老小區(qū)的居民們也期盼自己的小區(qū)處處見(jiàn)到和諧畫(huà)面、處處聽(tīng)到和諧的聲音，由此反映的老舊小區(qū)在公共事務(wù)管理中產(chǎn)生的矛盾越來(lái)越突出。老小區(qū)如何在創(chuàng)建和諧社區(qū)中走出一條有自己特色的路，是值得各方面認(rèn)真思考的一個(gè)問(wèn)題。

一部分、現(xiàn)狀當(dāng)前社區(qū)中存在的問(wèn)題: 在社區(qū)工作中我們發(fā)現(xiàn)老小區(qū)的居民們也期盼自己的小區(qū)處處見(jiàn)到和諧畫(huà)面、處處聽(tīng)到和諧的聲音，老舊小區(qū)如何在創(chuàng)建和諧社區(qū)中走出一條有自己特色的路來(lái)，是值得各方好好考慮的一個(gè)問(wèn)題。目前老舊小區(qū)的產(chǎn)權(quán)有由房管局管理的，也有是過(guò)去企業(yè)為改善職工住房狀況自建的，而且現(xiàn)在的企業(yè)由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大多處于轉(zhuǎn)制、破產(chǎn)的狀況。因管理不到位等多種原因造成老舊小區(qū)住房、小區(qū)周邊環(huán)境破舊、臟亂，居民對(duì)居住環(huán)境大為不滿，面對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)的空白，社區(qū)居委會(huì)代替了房管所、產(chǎn)權(quán)單位的部分物業(yè)職能。

具體存在的問(wèn)題包括：

（1）、老舊小區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題

根據(jù)北京市的最新統(tǒng)計(jì)資料顯示，北京市的機(jī)動(dòng)車(chē)擁有輛呈幾何狀遞增。自去年以來(lái)，我市機(jī)動(dòng)車(chē)迅速增長(zhǎng)。去年全市新增機(jī)動(dòng)車(chē)30816輛，僅今年1月，新增注冊(cè)機(jī)動(dòng)車(chē)3190輛，最多一天竟有389輛。在各類新注冊(cè)的機(jī)動(dòng)車(chē)中，以小型汽車(chē)居多。預(yù)計(jì)到今年底，我市機(jī)動(dòng)車(chē)將增加38000余輛。機(jī)動(dòng)車(chē)增速迅猛，車(chē)輛停靠地點(diǎn)少，導(dǎo)致部分車(chē)輛亂停亂靠，影響交通秩序同時(shí)，造成老舊小區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題更加突出。

老舊小區(qū)硬件條件相對(duì)落后在建設(shè)之初主要是為了解決居民的住房困難問(wèn)題，小區(qū)的規(guī)劃方案比較簡(jiǎn)單。隨著城市人民生活水平的提高，硬件設(shè)施主要有以下一些不足：包括綠化面積較小、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位缺少、體育健身設(shè)施和文化活動(dòng)空間較小等等。老舊小區(qū)在規(guī)劃初期沒(méi)有預(yù)留更多的空間，存在著人員密度大，活動(dòng)空間小，大部分老舊小區(qū)沒(méi)有綠化帶、健身設(shè)施的設(shè)計(jì)。家庭汽車(chē)的迅猛增加，占據(jù)本來(lái)不多的剩余空間，給居民的出行帶來(lái)諸多不便。同時(shí)無(wú)車(chē)族對(duì)停車(chē)擾民的意見(jiàn)，成為社區(qū)新的矛盾。一方面是人無(wú)處停車(chē)的困惑，自己買(mǎi)了車(chē)卻不能停。而另一方面更多無(wú)車(chē)的社區(qū)居民普遍認(rèn)為：

一是侵占公共空間。在小區(qū)地上劃車(chē)位，占據(jù)了本屬于居民共有的空間，使小區(qū)呈現(xiàn)出“以

車(chē)為本”的情形。

二是停車(chē)無(wú)序。老舊小區(qū)沒(méi)有較大面積的停車(chē)場(chǎng)，隨意停放的汽車(chē)給小區(qū)居民的通行帶來(lái)了麻煩。往往到了上下班的時(shí)間，先回家的車(chē)主早早就把車(chē)停放在了有利地形的地方，后來(lái)的車(chē)主只有見(jiàn)縫插針。甚至通道的拐角處、人行道邊、防火通道也成為停車(chē)的地盤(pán)。由于下區(qū)內(nèi)到處是橫七豎八的車(chē)，步行的居民的通行便成為了一個(gè)新難題。

三是噪音擾民。個(gè)別車(chē)主對(duì)進(jìn)出小區(qū)的時(shí)間早晚無(wú)所顧忌。深夜進(jìn)出的車(chē)輛，聲音就顯得格外刺耳。還有些車(chē)稍遇震動(dòng)，便長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警。

四是廢氣污染。在一些停車(chē)密度較高的小區(qū)，空氣流動(dòng)差，給小區(qū)的空氣質(zhì)量帶來(lái)了不利

影響。

五是安全隱患。小區(qū)內(nèi)汽車(chē)傷人、毀物的情況時(shí)有發(fā)生。頻繁的安全事件，降低了小區(qū)居

民的生活質(zhì)量。

如何對(duì)車(chē)輛進(jìn)行有效的管理——成為矛盾的焦點(diǎn)。

由于老舊小區(qū)多數(shù)沒(méi)有處理物業(yè)管理委員會(huì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》的有關(guān)規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)無(wú)權(quán)代替物業(yè)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行管理。停車(chē)難的問(wèn)題、停車(chē)位的權(quán)屬糾紛、停車(chē)位的價(jià)格等一系列問(wèn)題都有待解決。

（2）、老舊小區(qū)公共設(shè)施存在的問(wèn)題

根據(jù)（2003）房改辦字第020號(hào)文件《關(guān)于2003年向職工出售公有住宅樓房的價(jià)格及有關(guān)政策的通知》，（97）京房改辦字第071號(hào)及（99）京改辦字第042號(hào)等相關(guān)文件精神，向已有居住權(quán)的合法承租人出售公有住房。

其中包括：

1、公共維修基金的交納標(biāo)準(zhǔn)按京房地物字[1999]第1088號(hào)文件的規(guī)定執(zhí)行。

2、公共部位和公共設(shè)施的維修費(fèi)用，從公共維修基金利息中支付，不足部分產(chǎn)權(quán)人按各自

占有房屋面積的比例分?jǐn)?。但目前根?jù)相關(guān)規(guī)定，房屋以外的地上建筑物、其他附著物只能為房屋所有人共同所有，都屬于小區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)。比如：綠地、道路、路燈、地下(上)線路和管道、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、配電房(室)及電器設(shè)備、水泵房(室、井)及水泵、會(huì)所、門(mén)衛(wèi)室、人防用房及設(shè)備、消防用房及設(shè)備、電梯、假山假水、健身娛樂(lè)設(shè)施、公告牌等等。除此之外，小區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)還包括：購(gòu)房人交納的2%的房屋維修基金和小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)的收益。

由于老舊存在的問(wèn)題較多，加之產(chǎn)權(quán)單位的經(jīng)濟(jì)狀況等多種因素，附屬公共設(shè)施年久失修。如：小區(qū)內(nèi)的道路坑洼不平、下水管道不通暢、公廁損壞嚴(yán)重。產(chǎn)權(quán)單位以房屋已經(jīng)出售給職工為由，不愿意繼續(xù)承擔(dān)維修費(fèi)用，同時(shí)職工在購(gòu)買(mǎi)住房時(shí)交納的公共設(shè)施維修費(fèi)及房屋維修基金缺乏監(jiān)督管理力度，資金使用不明確，國(guó)家相關(guān)的政策滯后，造成較為突出的問(wèn)題是：

1、社區(qū)內(nèi)餐館較多，且離居民樓太近，最近處不足1米，油煙、噪聲擾民，居民意見(jiàn)大。造成此情況的原因：工商部門(mén)在審批商業(yè)項(xiàng)目時(shí)，沒(méi)有考慮到附近居民的利益。

2、小區(qū)內(nèi)居民樓一層多用于商用，多數(shù)對(duì)外開(kāi)門(mén)鑿洞，有的甚至破壞承重墻。樓內(nèi)居民房用于商用。居民樓用于商用，人員復(fù)雜，對(duì)社區(qū)內(nèi)的治安產(chǎn)生諸多不利因素，樓內(nèi)住戶感覺(jué)不安全，同時(shí)存在擾民現(xiàn)象，甚至有部分商戶沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工商部門(mén)對(duì)居民樓內(nèi)的商戶，疏于檢查，對(duì)居民舉報(bào)，不及時(shí)處理。

3、高層樓的地下空間用于對(duì)外出租，尤其產(chǎn)權(quán)是房屋管理所的高層樓，幾座樓共用一個(gè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，有的所申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照與實(shí)際不相符，對(duì)社區(qū)的治安、防火帶來(lái)隱患。

4、因沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)與業(yè)主之間缺乏溝通機(jī)制，雖居委會(huì)為其搭建平臺(tái)，起到橋梁作用，但對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支，很難以起到有效的監(jiān)督作用。

三部分、改進(jìn)的措施

從公共事務(wù)發(fā)展的總體分析，造成目前形狀的主要原因是，如何在老舊小區(qū)推行物業(yè)管理？推行物業(yè)管理過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面：

一、居民觀念需轉(zhuǎn)變

多年來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的居民住房福利制度，使很多居民還存在無(wú)償享受服務(wù)的傳統(tǒng)觀念，習(xí)慣了由單位的房產(chǎn)管理部門(mén)或房管所管房的模式，認(rèn)為實(shí)行物業(yè)管理就是想多收錢(qián)，如果實(shí)施物業(yè)管理需要收費(fèi)，也應(yīng)該由單位交，住房消費(fèi)意識(shí)淡薄。

二、產(chǎn)權(quán)形式多樣

老舊小區(qū)普遍存在住房產(chǎn)權(quán)形式多樣的特點(diǎn)。住房產(chǎn)權(quán)形式有全產(chǎn)權(quán)商品房，房改售房，回遷房，農(nóng)轉(zhuǎn)居的承租房，居民承租房。住房的產(chǎn)權(quán)人多樣，有居民個(gè)人、房管局、單位產(chǎn)權(quán)人（包括中央單位、市屬單位、區(qū)屬單位）、公共設(shè)施產(chǎn)權(quán)人（如各市政設(shè)施部門(mén)、郵局、銀行、區(qū)屬商業(yè)單位所有的房產(chǎn)）、托管房、二手房產(chǎn)權(quán)人等。

三、存在多頭物業(yè)管理的現(xiàn)象

產(chǎn)權(quán)形式的多樣化，使小區(qū)形成多家物業(yè)管理單位同時(shí)對(duì)小區(qū)不同物業(yè)進(jìn)行管理的局面。主要有：?jiǎn)挝蛔怨芊课飿I(yè)管理公司，房管局直管公房物業(yè)管理公司，社區(qū)管理單位，居委

會(huì)，市政設(shè)施單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單位等。

四、對(duì)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造的資金缺口較大

老舊小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，改善居民的生活環(huán)境，必須對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不同程度的改造，如小區(qū)進(jìn)行封閉、綠化美化、道路修整等。根據(jù)改造項(xiàng)目的多少和改造等級(jí)的不同，資金量少則幾十萬(wàn)，多則上百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)。資金從哪里來(lái)，是困擾實(shí)施物業(yè)管理的一

個(gè)重要問(wèn)題。

五、物業(yè)管理收費(fèi)困難

已經(jīng)實(shí)施了物業(yè)管理的小區(qū)，甚至物業(yè)管理水平比較好的小區(qū)，也存在物業(yè)管理收費(fèi)困難的問(wèn)題。老舊小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)經(jīng)物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)，目前最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米0.15元，普通小區(qū)全年收費(fèi)總額為120元。盡管是如此低廉的費(fèi)用，很多物業(yè)管理公司只能收到30%

左右。

六、管委會(huì)作用有待進(jìn)一步發(fā)揮

實(shí)施了物業(yè)管理的小區(qū)一般都成立了物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，但受方方面面因素的影響，很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。如，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)成員必須是擁有較大面積房屋產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)權(quán)人，但產(chǎn)權(quán)單位怕要求出資整治小區(qū)環(huán)境或承擔(dān)其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任，就不愿意參加業(yè)主委員會(huì)，已經(jīng)參加到業(yè)主委員會(huì)的個(gè)人，甚至要求退出業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)在行使職權(quán)過(guò)程中存在越權(quán)行為或不能充分履行相關(guān)職責(zé)。

七、社區(qū)管理與物業(yè)管理存在矛盾

社區(qū)管理與物業(yè)管理在對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施管理的問(wèn)題上存在矛盾。有的社區(qū)委員會(huì)以贏利為目的，與物業(yè)管理企業(yè)爭(zhēng)奪物業(yè)管理項(xiàng)目，把政府補(bǔ)貼給物業(yè)管理單位的專項(xiàng)資金承擔(dān)過(guò)來(lái)，進(jìn)行有關(guān)物業(yè)的專項(xiàng)管理。有的社區(qū)委員會(huì)出租小區(qū)經(jīng)營(yíng)用房，開(kāi)早市、菜攤、飯館、理發(fā)店等，對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、保安造成一些影響。

四、針對(duì)當(dāng)前舊住宅小區(qū)公共事務(wù)工作中存在的主要問(wèn)題，提出以下建議：

其一、加快、加強(qiáng)物業(yè)管理的立法工作

當(dāng)前物業(yè)管理中出現(xiàn)的糾紛，涉及物業(yè)管理的方方面面，而物業(yè)管理立法工作的滯后，使得很多糾紛無(wú)法解決，或造成一些潛在的矛盾和糾紛，建議有關(guān)方面應(yīng)加快物業(yè)管理立法工作，通過(guò)立法進(jìn)一步明確政府部門(mén)、物業(yè)管理公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，消除爭(zhēng)議，特別是對(duì)房改房物業(yè)管理規(guī)范的立法工作要重點(diǎn)研究。其

二、逐步加大對(duì)住宅小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的投資，改善居民生活環(huán)境

1、城市的管理者是各級(jí)政府，政府樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市的概念，使城市的資產(chǎn)增值，并應(yīng)從城市建設(shè)維護(hù)費(fèi)中，拿出專項(xiàng)資金，逐年逐步地有計(jì)劃地實(shí)施改造，為實(shí)施物業(yè)管理創(chuàng)造一個(gè)

良好的基礎(chǔ)條件。

2、住宅的實(shí)際使用人，是居住環(huán)境改善的最大受益者，也應(yīng)該出資改善居住環(huán)境。在改造舊小區(qū)中，可以嘗試充分調(diào)動(dòng)廣大居民的參與意識(shí)，由居民參與設(shè)計(jì)、參與投資、參與建

設(shè)的公眾參與方式。

3、產(chǎn)權(quán)單位是住宅的產(chǎn)權(quán)人，在目前房改政策下，產(chǎn)權(quán)單位也要對(duì)舊小區(qū)的改造進(jìn)行相應(yīng)的投資。至于政府、產(chǎn)權(quán)人單位、居民三方投資的比例，可以根據(jù)每個(gè)小區(qū)的不同情況，進(jìn)行測(cè)算，決定投資量，尤其是居民的投資，不能超過(guò)居民的經(jīng)濟(jì)承受能力。

其三、政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理工作的規(guī)劃

針對(duì)沒(méi)有實(shí)施物業(yè)管理的舊小區(qū)，政府房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)制定改造計(jì)劃，擴(kuò)大實(shí)施物業(yè)管理的范圍。政府有關(guān)部門(mén)要研究舊小區(qū)推行物業(yè)管理的困難，針對(duì)每個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題，逐步推進(jìn)和實(shí)施物業(yè)管理，充分發(fā)揮政府行政管理部門(mén)的作用。

其四、深化房改政策，在工資中增加物業(yè)消費(fèi)部分

房改優(yōu)惠售房實(shí)現(xiàn)了住房分配的貨幣化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房與物業(yè)管理銜接的還不夠，特別是對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用在政策上考慮不夠，建議國(guó)家有關(guān)部門(mén)在職工工資中應(yīng)增加物業(yè)消費(fèi)部分，將財(cái)政撥款暗補(bǔ)改為明補(bǔ)。對(duì)無(wú)力發(fā)放物業(yè)管理補(bǔ)貼的單位和無(wú)業(yè)、失業(yè)人員，政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)研究制定相應(yīng)的政策，配套執(zhí)行。

朝陽(yáng)加大對(duì)老舊住宅小區(qū)的改造力度

2010-09-10 20:40 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)

9月1日下午，朝陽(yáng)市代市長(zhǎng)王明玉在視察雙塔區(qū)營(yíng)州小區(qū)、壩南小區(qū)時(shí)提出，要按照朝陽(yáng)市委要求，把發(fā)展成果惠及民生，朝陽(yáng)市政府要加大對(duì)老舊住宅小區(qū)的改造力度，在“十二五”期間分期分批進(jìn)行改造，給居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。

9月1日下午，朝陽(yáng)市代市長(zhǎng)王明玉在視察雙塔區(qū)營(yíng)州小區(qū)、壩南小區(qū)時(shí)提出，要按照朝陽(yáng)市委要求，把發(fā)展成果惠及民生，朝陽(yáng)市政府要加大對(duì)老舊住宅小區(qū)的改造力度，在“十二五”期間分期分批進(jìn)行改造，給居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。朝陽(yáng)市常務(wù)副市長(zhǎng)韓軍、副市長(zhǎng)李軍陪同視察。

當(dāng)前，市區(qū)一些老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理上不去，遺留問(wèn)題日益突出，已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)了解，老舊住宅小區(qū)存在的突出問(wèn)題是一無(wú)專項(xiàng)資金，二無(wú)專業(yè)化物業(yè)管理，房屋失修失養(yǎng)問(wèn)題嚴(yán)重，環(huán)境臟亂差，基礎(chǔ)設(shè)施缺失，已經(jīng)成為當(dāng)前迫切需要解決的民生問(wèn)題，老舊小區(qū)居民渴望改變居住環(huán)境和面貌。市區(qū)老舊小區(qū)住宅樓1382棟，住戶71950戶，建筑面積近1000萬(wàn)平方米，分布在16個(gè)街道、62個(gè)社區(qū)。

本次視察的營(yíng)州小區(qū)隸屬于雙塔區(qū)北塔街道北塔社區(qū)，始建于1993年，由朝陽(yáng)市房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行物業(yè)管理，小區(qū)存在問(wèn)題是道路坑洼不平，下水管線老化，下水井被簡(jiǎn)單覆蓋，臭氣熏人；公共區(qū)域亂堆亂放、栽種莊稼、飼養(yǎng)家禽、私搭亂建；頂樓漏水嚴(yán)重等。壩南小區(qū)隸屬于雙塔區(qū)光明街道，始建于1992年，居民樓27棟，小區(qū)物業(yè)由市委機(jī)關(guān)房產(chǎn)處管理。由于樓房年久失修，樓頂檐風(fēng)化脫落，下水道堵塞，電路老化，管道老化，菜窖積水無(wú)蓋，存在安全隱患等諸多問(wèn)題。

王明玉視察時(shí)，看到小區(qū)內(nèi)道路坑洼不平，路表皮脫落；下水井用水泥板簡(jiǎn)單覆蓋、房檐風(fēng)化掉皮等現(xiàn)象，與當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)真交談，了解他們的困難和苦衷后，對(duì)居民的生活處境深表同情，現(xiàn)場(chǎng)提出兩住宅小區(qū)改造的具體解決辦法，要求相關(guān)部門(mén)立即組織實(shí)施。王明玉說(shuō)，朝陽(yáng)市委市政府高度重視老舊住宅小區(qū)改造工作，要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把老舊小區(qū)改造作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，分期分批進(jìn)行改造，列入政府為老百姓辦的實(shí)事之中，在“十二五”期間，將市區(qū)所有老舊小區(qū)分批分期、逐年改造完畢。

王明玉說(shuō)，過(guò)去的老舊住宅小區(qū)建設(shè)起點(diǎn)低、標(biāo)準(zhǔn)低，欠帳多；小區(qū)居民下崗失業(yè)的多、退休的多，他們是弱勢(shì)群體，政府更要關(guān)心他們的生活，現(xiàn)在已經(jīng)到了必須解決問(wèn)題的時(shí)候了。改造老舊住宅小區(qū)涉及家家戶戶，需要居民的理解和支持，雙塔區(qū)要盡快成立業(yè)主委員會(huì)，把那些素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、愿意為群眾辦事的人選出來(lái)，必須有人組織管理，配合改造工程順利實(shí)施。對(duì)老舊住宅小區(qū)的樓道要進(jìn)行粉刷，安裝感應(yīng)燈，樓外道路要硬化，多栽樹(shù)建綠地，綠地配套健身設(shè)施，為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。小區(qū)居民看到朝陽(yáng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)，實(shí)地查看他們的生活環(huán)境，了解他們的難處，幫助老百姓分憂解愁十分欣慰。居民了解到政府財(cái)政很困難時(shí)，建議采取政府出一點(diǎn)、居民掏一點(diǎn)、周邊企業(yè)贊助點(diǎn)的辦法，大家的事情大家辦。兩社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示，一定不辜負(fù)政府期望，努力工作支持完成老舊住宅小區(qū)的改造任務(wù)。從即日開(kāi)始對(duì)營(yíng)州路小區(qū)進(jìn)行改造，在10月底前完工。壩南小區(qū)明年動(dòng)工，到明年5月前結(jié)束。綜合執(zhí)法局將加強(qiáng)老舊小區(qū)臨違建的管理，對(duì)違規(guī)搭建的建筑進(jìn)行拆扒，還公共空間于居民。房產(chǎn)局要深入調(diào)查，摸清老舊住宅小區(qū)情況，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，提出具體改造方案和計(jì)劃。

第五篇：小區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案

深圳鍵橋通訊無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

Wi-Fi通信系統(tǒng)

住宅小區(qū)

無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)解決方案

深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 目錄

第一章

概述.............................................................................................第二章

項(xiàng)目需求及設(shè)備選型....................................................................2.1 項(xiàng)目需求分析...............................................................................................................2.2 設(shè)計(jì)原則......................................................................................................................2.3 設(shè)備選型......................................................................................................................2.4 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)......................................................................................................................第三章

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)........................................................................3.1 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì).......................................................................................................3.2 方案配置說(shuō)明...............................................................................................................第四章

工程實(shí)施配套要求......................................................................4.1 設(shè)備安裝方式.............................................................................................................4.2 接地............................................................................................................................4.3 系統(tǒng)防雷設(shè)計(jì).............................................................................................................第五章

產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景.............................................................................深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 第一章

概述

在小區(qū)日益精品化的趨勢(shì)下，寬帶入?yún)^(qū)已成為衡量小區(qū)檔次的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們可以清楚的想象到大型公寓,小區(qū)周邊地況，至多一公里就是馬路，可以說(shuō)這是小區(qū)和外界的溝通橋梁，但是由于它的地下結(jié)構(gòu)復(fù)雜，各種管道密布,規(guī)劃性很差，掘地三尺，可以看見(jiàn)水管,氣管,電管，甚至還有軍用電纜。試想在這種情況下架設(shè)寬帶成本將有多高?，F(xiàn)有的有線寬帶，如：DSL和cable modem都存在傳輸距離過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致信號(hào)衰減的問(wèn)題，住戶申請(qǐng)ISP服務(wù)，成本相對(duì)較高，經(jīng)濟(jì)性較差，住宅樓逐個(gè)單元布線是花費(fèi)較高，需要一定的人力物力。對(duì)于正在開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，這些都將成為問(wèn)題；對(duì)于已經(jīng)交付使用的樓盤(pán)，重新布線更為不易。因此，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入方式已逐漸成為運(yùn)營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商和小區(qū)住戶的重要選擇。

深圳鍵橋通訊憑借獨(dú)有的空間自適應(yīng)波速賦形專利技術(shù)，推出了具有超強(qiáng)覆蓋和接入能力的，免許可證頻段寬帶無(wú)線接入的完美解決方案。以自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的廣泛適應(yīng)性和優(yōu)秀品質(zhì)，幫助各種類型的網(wǎng)絡(luò)提供商建立適合自己需要、滿足自身發(fā)展的無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)。

深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 第二章

項(xiàng)目需求及設(shè)備選型

2.1 項(xiàng)目需求分析

2.1.1 客戶環(huán)境分析 2.1.2 項(xiàng)目需求分析

根據(jù)客戶要求，首先保證19棟別墅樓的全部覆蓋，兼顧其他中高層、高層住宅樓的覆蓋效果。同時(shí)在高級(jí)方案設(shè)計(jì)中，要求實(shí)現(xiàn)整體小區(qū)的全部覆蓋。

經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析，住宅小區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具備如下特點(diǎn)：

? 便捷性：只要選取地面或樓頂合適的位置就可架設(shè)，采用組合全向天線的模式，不需要調(diào)整任何角度，信號(hào)以無(wú)線電波的方式傳輸。

? 穩(wěn)定性：具備電信級(jí)的穩(wěn)定，保證良好的網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

? 安全性：支持WEP、WPA、WPA2、802.1x、RADIUS等豐富的加密方式，保證網(wǎng)絡(luò)通信的安全，保證用戶安全性。

? 高品質(zhì)：采用高品質(zhì)無(wú)線產(chǎn)品，保證室內(nèi)的傳輸質(zhì)量，具有很強(qiáng)的抗干擾能力，保證用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬，滿足用戶的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

? ? 維護(hù)性：在網(wǎng)絡(luò)上任何節(jié)點(diǎn)可進(jìn)行遠(yuǎn)管理維護(hù)，配置和軟件升級(jí)。

經(jīng)濟(jì)性：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可通過(guò)盡量少的Wi-Fi蜂窩基站，而取得最讓用戶滿意的網(wǎng)絡(luò)接入效果，有較高的經(jīng)濟(jì)型。

2.2 設(shè)計(jì)原則

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是Internet/Intranet的出現(xiàn)及其相關(guān)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息革命帶來(lái)了全球范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式產(chǎn)生了巨大沖擊。為提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先進(jìn)性、一體化、自動(dòng)化水平，提供便捷靈活、安全穩(wěn)定、功能先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)，要求以科學(xué)、先進(jìn)的手段建立住宅小區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)。

456 深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 3.2 方案配置說(shuō)明

根據(jù)下列無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)和詳細(xì)配置，可以滿足住宅小區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入的需求。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋方案共采用15臺(tái)鍵橋Wi-Fi蜂窩基站完成目標(biāo)區(qū)域覆蓋；設(shè)計(jì)全部覆蓋方案共采用19臺(tái)鍵橋蜂窩基站完成全部小區(qū)覆蓋。通過(guò)無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)的用戶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信，提供便捷靈活、安全穩(wěn)定的無(wú)線上網(wǎng)應(yīng)用和功能，具體設(shè)計(jì)如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)無(wú)線接入方案

1）采用15臺(tái) Wi-Fi蜂窩基站，分別安裝適當(dāng)位置，可全面的覆蓋十棟別墅及六棟中高層住宅樓的所有用戶，以及最外圍高層住宅樓的內(nèi)側(cè)區(qū)域用戶。Wi-Fi蜂窩基站采用業(yè)界最先進(jìn)的BeamForming（空間自適應(yīng)波束賦形）技術(shù)，以及獨(dú)有的領(lǐng)先的SDMA（空分多址）技術(shù)，通過(guò)6套智能天線陣列射頻發(fā)射裝置，提供顯著高于普通無(wú)線AP的更大覆蓋范圍，具有優(yōu)秀的非視距傳輸能力和室內(nèi)穿透力。本方案中，4臺(tái)-SCT可很好的覆蓋外圍中高層住宅樓的正、背面房間，同時(shí)兼顧覆蓋最外圍高層建筑的內(nèi)側(cè)區(qū)域房間。4臺(tái)基站相互配合、互為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)范圍的全面覆蓋以及高層住宅樓內(nèi)側(cè)區(qū)域的穩(wěn)定覆蓋。具體基站架設(shè)位置，可根據(jù)實(shí)地環(huán)境勘測(cè)后做一定程度改動(dòng)，以確保達(dá)到最優(yōu)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。

2）Wi-Fi蜂窩基站得益于獨(dú)有的領(lǐng)先的SDMA（空分多址）技術(shù)，以及強(qiáng)大的非視距傳輸能力和優(yōu)秀的室內(nèi)穿透性，優(yōu)秀的抗干擾能力等一系列獨(dú)特的技術(shù)，能夠?yàn)橛脩籼峁?shù)倍于傳統(tǒng)無(wú)線AP的數(shù)據(jù)帶寬。在覆蓋大型建筑、住宅小區(qū)、校園等環(huán)境時(shí)，可使用相對(duì)較低數(shù)量的 Wi-Fi蜂窩基站達(dá)到傳統(tǒng)AP產(chǎn)品數(shù)十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)才能達(dá)到的覆蓋效果，提供強(qiáng)大的帶寬資源滿足用戶的需要，提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整體利用率和效費(fèi)比。可完全滿足住宅小區(qū)內(nèi)用戶的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信需求，可保證用戶流暢上網(wǎng)通信、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)共享、收發(fā)E-mail、游戲、軟件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

3）Wi-Fi蜂窩基站具有強(qiáng)大的自回傳功能，可以靈活無(wú)線組網(wǎng)。無(wú)需校對(duì)角度，可自動(dòng)建立無(wú)線組網(wǎng)，除主基站（可人工設(shè)定）外，其它基站可根據(jù)需要選擇通過(guò)回傳鏈路傳遞網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，不必接入有線網(wǎng)絡(luò)。因此根據(jù)實(shí)際環(huán)境需要，部分基站可以采用這種連接方式，極端環(huán)境中可以最少只將1臺(tái)基站接入到有線網(wǎng)絡(luò)，而其它基站通過(guò)無(wú)線鏈路連接主基站

910 深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 在各基站安裝點(diǎn)，如果樓頂還沒(méi)有設(shè)置防雷網(wǎng)絡(luò)，需要在基站上方加裝避雷針，以防止基站遭雷擊破壞。

● ? 電源防雷

電源防雷系統(tǒng)主要是防止雷電波通過(guò)電源線路對(duì)設(shè)備造成危害。為避免高電壓經(jīng)過(guò)避雷器對(duì)地泄放后的殘壓過(guò)大或因更大的雷電流在擊毀避雷器后繼續(xù)毀壞后續(xù)設(shè)備，以及防止線纜遭受二次感應(yīng)，依照GB50057-94《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》（2000年版）和GB50343-2004《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》，應(yīng)采取分級(jí)保護(hù)、逐級(jí)泄流的原則。一是在向設(shè)備供電的大樓的電源總進(jìn)線處安裝放電電流較大的首級(jí)電源避雷器，二是在重要樓層或重要設(shè)備電源的進(jìn)線處加裝次級(jí)或末級(jí)電源避雷器。

對(duì)于本監(jiān)控系統(tǒng)，電源的一級(jí)和二級(jí)防雷應(yīng)該在安裝點(diǎn)的大樓電源總進(jìn)線處已經(jīng)考慮。本設(shè)計(jì)在802.11g基站的電源饋電線上配備了專用的室外型避雷器。

● ? 信號(hào)線防雷

由于雷電波在線路上能感應(yīng)出較高的瞬時(shí)沖擊能量，電子設(shè)備在雷電波沖擊下遭受過(guò)電壓而損壞的現(xiàn)象越來(lái)越多，其后果是可能造成整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行中斷，因此必須在網(wǎng)絡(luò)通信口處加裝必要的防雷保護(hù)裝置以確保網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

本系統(tǒng)中我們?cè)诨镜?00M以太網(wǎng)接口采用了專用的室外型避雷器。在基站5.8GHz無(wú)線Mesh組網(wǎng)模塊射頻信號(hào)接口處也設(shè)計(jì)了室外型同軸避雷器。

● ? 接地

接地就是讓已經(jīng)內(nèi)入防雷系統(tǒng)的閃電電流順利地流入大地，而不能讓雷電能量集中在防雷系統(tǒng)的某處對(duì)被保護(hù)物體產(chǎn)生破壞作用，良好的接地才能有效地泄放雷電能量，降低引下線上的電壓，避免發(fā)生反擊。防雷接地是防雷系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，接地不好，所有防雷措施的防雷效果都不能發(fā)揮出來(lái)。

根據(jù)GB50057—94《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》、JGJ/T16—92《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)控制室內(nèi)所有設(shè)備的接地極和設(shè)備金屬外殼進(jìn)行接地處理。接地的具體處理方法是：從共同接地體的接地干線上引一條支干線到中心機(jī)房，在機(jī)房安裝匯流銅排，電源 深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 接地、防靜電接地、防雷接地和設(shè)備外殼接地各單獨(dú)引接地導(dǎo)線到接地銅排，牢固連接，以保證電氣設(shè)備和人身的安全。

如上面所述，在各基站安裝點(diǎn)需通過(guò)引下線和接地體提供良好接地。

深圳鍵橋通訊無(wú)線接入解決方案 第五章

產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景：

鍵橋通訊室外形無(wú)線AP（XXXX）適用于公共場(chǎng)所，行業(yè)用戶，企業(yè)，人口較為聚集的空曠地帶以及對(duì)無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有較大需求的商業(yè)步行街等室外場(chǎng)合。

有些場(chǎng)景需要無(wú)線回傳，如樓宇間的無(wú)線網(wǎng)橋、2.4G接入5G回傳等應(yīng)用。