第一篇：數字化智能小區(qū)解決方案

數字化智能小區(qū)解決方案

智能小區(qū)的概念是建筑智能化技術與現代居住小區(qū)相結合而衍生出來的。就住宅而言，先后出現了智能住宅、智能小區(qū)、智能社區(qū)的概念。我們可以這樣認為：智能化住宅小區(qū)是指通過利用現代通信網絡技術、計算機技術、自動控制技術、IC卡技術，通過有效的傳輸網絡，建立一個由住宅小區(qū)綜合物業(yè)管理中心與安防系統(tǒng)、信息服務系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)以及家居智能化組成的“三位一體”住宅小區(qū)服務和管理集成系統(tǒng)，使小區(qū)與每個家庭能達到安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境，最終目的是使每個住戶得到滿足其需求的最佳方案。

波創(chuàng)企業(yè)集團致力于成為中國最大、國際知名的家居智能化、小區(qū)智能化產品制造商及方案提供商。為客戶提供智能家居/網絡家電/嵌入式系統(tǒng)/數字家庭/地產科技等領域的技術和產品。

“波創(chuàng)公司”自主研發(fā)的“波創(chuàng)EHOME智能家居”產品分為四大系統(tǒng)，即包括智能網關系統(tǒng)、信息家電與燈光控系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)、家居綜合布線系統(tǒng)，具有系統(tǒng)兼容性、擴展性、可升級性。各系統(tǒng)即可獨立使用，又可互相兼容，操作應用方便，是當前智能化小區(qū)產品的創(chuàng)新與升級產品。

波創(chuàng)數字化智能小區(qū)系統(tǒng)主要包括以下六大功能：

一、樓宇彩色數字可視對講

1、組網方式簡便、靈活，適合大型社區(qū)和復雜環(huán)境的聯網。系統(tǒng)采用星型網絡結構，通過TCP/IP網絡傳輸實現點對點呼叫，通話不會占線；

2、室內機之間可以實現戶戶通話；

3、可留影留言，具有免打擾功能，可模糊房號輸入。

二、安防報警

1、室內機提供3種定義好的布防模式：外出、在家、就寢；還可以根據實際需要自定義布防；

2、報警系統(tǒng)是建立在小區(qū)局域網網絡平臺上，一旦發(fā)生警情，報警信息就會及時上傳至管理中心，保安人員會及時與業(yè)主聯系并上門服務。同時報警信息也會發(fā)給設定好的相關固定電話和移動手機。室內機也會發(fā)出報警聲音和閃爍圖標；

3、聯動抓拍功能：竊賊闖入時，觸發(fā)探測器，啟動攝像機及時抓拍竊賊圖像（4幅）并保存在室內分機里。

三、信息發(fā)布

通過小區(qū)管理軟件，物業(yè)管理者可以編輯如文字、圖片、視頻等各種信息，實時的將信息發(fā)送至業(yè)主家中的智能網關上，業(yè)主可以通過智能網關提示來瀏覽中心服務器上的各類信息。

四、小區(qū)商城管理 實現方式

1、通過波創(chuàng)小區(qū)管理軟件，將各個商家如超市、酒樓、診所等編輯好的信息放在小區(qū)中心服務器上，建立虛擬超市，小區(qū)業(yè)主通過智能網關就可以登錄中心服務器實時瀏覽各類信息了；

實現方式

2、將購物平臺建立在商家電腦上，并與小區(qū)進行聯網，業(yè)主通過網關對商家購物平臺進行訪問并進行商品采購。

五、遠程監(jiān)控

業(yè)主可通過電腦登陸家庭網關，實現對家庭環(huán)境的實時監(jiān)控，網關并可外接三個普通攝像頭實現對不同區(qū)域的實時監(jiān)控。

六、設備自檢和遠程維護

通過系統(tǒng)狀態(tài)，可以實時查詢網關本身信息和與各種外接設備的連接狀態(tài)，并對各種狀態(tài)做出判斷，以確定網關是否處于正常工作狀態(tài)；當網關出現故障時，工程技術人員可以通過電腦直接登陸網關進行故障判斷和排除。

波創(chuàng)數字化智能小區(qū)系統(tǒng)系統(tǒng)特點：

1、組網方式簡便、靈活

小區(qū)聯網是疊加在已有的小區(qū)寬帶數據傳輸網上的業(yè)務網絡，向寬帶數據傳輸網提出傳輸要求，而不單獨建設承載網。

2、適合大型社區(qū)和復雜環(huán)境的聯網

對于大型社區(qū)或環(huán)境復雜的大型別墅群，傳統(tǒng)的總線對講系統(tǒng)在聯網時容易出現信號傳輸質量問題，特別是視頻聯網，總線對講系統(tǒng)需要增加視頻中繼設備，容易造成信號衰減，影響視頻質量，同時給施工和維護造成極大的困難；使用波創(chuàng)全數字網關則各種信號通過TCP/IP協(xié)議以數字方式傳輸，不需要增加中繼器等設備，而且信號質量穩(wěn)定可靠。

3、克服占線問題

克服總線對講系統(tǒng)做出現的占線問題，波創(chuàng)全數字網關系統(tǒng)采用星型網絡結構，通過TCP/IP網絡傳輸實現點對點

4、采用標準接口

系統(tǒng)設備只需要門口機、室內分機和管理中心，不需要隔離器、聯網切換器等層間設備，設備簡單明了，安裝簡便，大大降低了施工難度和設備的故障率。采用網絡布線，還可以與計算機共用網絡，無須獨立布線，比傳統(tǒng)的系統(tǒng)的結構更加降低工程成本，將施工成本幾乎降低到零。所有設備都使用國際標準接口，維護、保養(yǎng)及擴容都非常方便。

數字化智能小區(qū)聯網圖

獨戶功能列表

1、觸摸式10寸/7寸高清數字屏；

2、全數字彩色可視對講；

3、業(yè)主/訪客影音存儲；

4、14路有線安防報警；

5、無線網絡瀏覽；

6、無線控制燈光/窗簾/家電；

7、電話/網絡遠程控制；

8、小區(qū)信息發(fā)布；

9、數碼照片瀏覽；

10、遠程視頻監(jiān)控；

數字化智能小區(qū)室內聯網圖

結束語

目前各地房地產開發(fā)商對智能小區(qū)建設的青睞是有其深刻的市場因素的，智能化住宅和智能小區(qū)建設市場的火爆是一種市場行為，必將進一步被市場所認同。政府的正確引導將有利于智能小區(qū)的建設規(guī)范化和科學化。市場是一把雙刃劍，它會自動砍掉那些走火入魔的、不適合中國國情的智能化住宅。

隨著信息技術的發(fā)展，智能住宅和智能小區(qū)的內涵也不斷的變化、發(fā)展。因此，我們有理由相信智能住宅和智能小區(qū)將有非常廣闊的發(fā)展前景。

第二篇：智能樓宇及寬帶小區(qū)網絡解決方案

智能樓宇及寬帶小區(qū)網絡解決方案

概述

隨著現代通信技術、計算機網絡技術以及信息產業(yè)的飛速發(fā)展，數字化、網絡化和信息化正日益融入人們的生活。以前，人們一般是在自己的工作單位上網，現在希望回到家也可以在網上“沖浪"。因此，人們對住宅小區(qū)智能業(yè)務的需求越來越迫切，寬帶化智能小區(qū)的建設也已經成為人們關注的焦點。

當今的數據應用已不是web等簡單的應用，而是VOIP、視頻點播、數字電視等大流量、高帶寬要求的多種業(yè)務并存，針對這些需求，銳捷網絡提出了一整套智能樓宇及小區(qū)寬帶建設的解決方案，根據此方案建成的網絡是一個穩(wěn)定高效、易管理、易維護、易擴展的數據網絡，讓人們足不出戶便將天下大事盡收眼底。

方案設計原則

解決方案基于以太網的個人和企業(yè)寬帶接入網絡進行設計，構建一套高性能、高安全、高可靠的智能樓宇、小區(qū)寬帶接入網絡系統(tǒng)。雙核心千兆（可升級萬兆）以太網，采用三層網絡結構，即接入層、匯聚層和核心層。網絡方案設計保證實現對所有用戶進行集中統(tǒng)一管理和計費，實現高可靠、全冗余的無縫連接，同時具有科學、簡潔并且功能強大的策略控制、質量保證和認證管理能力。

網絡系統(tǒng)應達到以下要求：

（1）先進性：采用的系統(tǒng)結構應當是先進的、開放的體系結構；采用的設備、技術應當是業(yè)界先進的；采用先進的現代管理技術，以保證系統(tǒng)的科學性。

（2）開放性：網絡要具有良好的開放性，和其他網絡有很好的互連性。

（3）高可靠性：應采用成熟的先進技術，關鍵部件要有足夠的備份冗余，網絡結局要具備必要的容錯能力。

（4）安全性：網絡的各個環(huán)節(jié)要盡可能多的提供安全保密措施，來保證網絡的性能。

（5）可擴展性：產品選型和設計時要考慮已經能預見升級方向，提供的擴展方案要保護現有設備投資。

（6）實用性：對安全、管理和功能等方面的設計不應損害用戶使用網絡的便利性，不降低用戶網絡的業(yè)務服務質量和通訊性能，網絡功能和服務是方便實用、切實可行的。

（7）可管理性：網絡的建設必須保證網絡運行的可管理性。要求可發(fā)現網絡拓撲、實時監(jiān)控網絡性能、管理維護設備配置，并可迅速簡便地進行網絡故障的診斷。整個網絡系統(tǒng)必須滿足便于安裝、便于管理、便于維護、便于使用的要求。

（8）經濟性：在滿足系統(tǒng)需求的前提下，節(jié)省投資，即選用性能價格比優(yōu)的設備。方案物理結構設計 為有效隔離網絡各個層次之間的相互影響，為每個層次的需求實現優(yōu)化設計，提高整個網絡的靈活性、擴展性、有效性和可靠性，建議數據網可采用核心層、匯聚層、接入層三層結構，根據具體情況接入層采用一層或二層模式；核心區(qū)域將各個功能模塊分開，實現各個區(qū)域的獨立和不同安全策略的控制，如將認證、計費、管理服務器放在服務器區(qū)，將出口建在安全隔離區(qū)等。

● 樓層接入層：

根據需求帶寬的計算，在匯聚層采用銳捷智能化高性能2層交換機銳捷RG-S2126G、S2150G交換機，具有24個或48個百兆電口和2擴展槽，配置百兆電口模塊，通過雙較線直接連接匯聚交換機，不需要配置光電轉換設備。該系列交換機支持端口限速功能，可以在接用戶的端口上直接限速，可以64Kbps粒度控制，建議每個端口限制在1－2Mbps，這樣，就可以保證每個用戶最多只能用1－2Mbps帶寬，即使他用P2P應用或ftp等，都最多只能占1－2Mbps帶寬。

● 匯聚層：

匯聚設備分為小區(qū)匯聚交換機和智能寫字樓匯聚交換機2種。

對于寬帶小區(qū)，由于連接各個樓棟交換機采用100M以太網，建議采用配置銳捷三層路由交換機RG-S3750－24/48，有24或48個10/100Mbps以太網電口，4個千兆光纖、電口復用口，通過單模千兆光纖分別連接2臺核心交換機。對于智能寫字樓，根據用戶對帶寬的需求，對帶寬需求不高的可以采用和小區(qū)寬帶模式一樣的匯聚交換機RG-S3750，對帶寬要求較高的用戶，建議采用銳捷RG-S5750，支持萬兆擴展的全千兆路由器交換機，實現全千兆的光纖或電口連接到樓棟接入交換機，提高整個網絡的帶寬和性能。

● 核心層：

核心局域網網絡目前采用了兩臺支持萬兆擴展的路由交換機作為全網核心，用于連接多媒體主機、認證計費管理服務器、網絡管理服務器、總公司出口防火墻、各寬帶小區(qū)和智能樓宇匯聚區(qū)域等。

核心交換機和匯聚交換機都配置千兆單模光纖端口，核心交換機通過千兆光纖同匯聚交換機實現千兆互聯；匯聚交換機同樓棟接入交換機采用100M雙較線互聯；樓棟交換機同單元樓層交換機也是采用100M雙較線互聯；實現骨干千兆，接入百兆到桌面。

銳捷建議采用雙核心交換機形成雙核心，選擇RG-S6806E或STAR-S6810E核心路由交換機作為核心設備，該系列的交換、路由、ACL、QOS、組播等復雜功能通過硬件實現、采用板卡智能分布式處理的設計理念大大提高了整機處理能力，支持802.1X及VPN等安全技術，可充分滿足智能樓宇和小區(qū)寬帶網核心交換機現在及未來擴展的需求。

● 服務器區(qū)

服務器區(qū)建議采用一臺銳捷網絡全千兆路由交換機RG-S5750，實現同核心交換機以及服務器的千兆互聯，保證用戶認證、計費的迅捷、高效，同時保證對網絡的高效管理和訪問，提高整個網絡的帶寬和性能。

● 安全接入區(qū)和DMZ區(qū)

充分考慮出口的帶寬和鏈路的冗余備份能力，使網絡成為一個高性能、充分可靠、帶寬有保證業(yè)務增長的網絡。鑒于此，配置第2個出口，如果當地有其他ISP出口提供，可以采用其他ISP的鏈路，保證其中一個出口出現問題時，其他ISP的出口鏈路不會收到影響，形成2條鏈路的冗余備份。同時，在配置的雙防火墻上配置流量負載均衡。實現2條鏈路都正常時，帶寬的充分利用。

建議配置一臺銳捷RG-S5750路由器交換機，作為安全接入隔離區(qū)的匯聚交換機，配置1臺RG-Wall 1600A作為出口的第2臺防火墻。配置一臺RG-S5750路由器交換機作為DMZ區(qū)服務器接入交換機。

第三篇：智能酒店解決方案

智能酒店解決方案

智能酒店系統(tǒng)架構圖

本系統(tǒng)為相對獨立的智能酒店房間控制系統(tǒng)，主要系統(tǒng)由：

智能主機（中控屏、網絡機頂盒），燈光控制系統(tǒng)。溫濕度聯動控制系統(tǒng)，電器控制系統(tǒng)，電動窗簾控制系統(tǒng)，背景音樂系統(tǒng)等幾個系統(tǒng)組成智能酒店系統(tǒng)功能說明

一、燈光控制

主要燈光控制設備包括：燈光控制開關、情景控制面板、移動 PAD、手機客戶端等

控制主機對燈光的控制由取電開關，智能觸摸開關來實現控制，各種控制設備間可以實現多點控制功能。其具體功能如下：

1、門磁開關

開門后，門磁把開門信號傳給客房控制器，系統(tǒng)可打開廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統(tǒng)軟件可設置），并延時 30 秒，方便客人放

行李、插卡。如在設定的時間內不插卡取電，系統(tǒng)則關閉指定的燈光。門磁同時通過門磁信號，可以實時顯示門狀態(tài)；超時不關門報警；

2、智能觸摸開關

①智能觸摸開關可以選用兩路觸摸開關或四路觸摸控制開關；

②在門廳的墻壁、床頭墻壁與衛(wèi)生間外安裝觸摸開關，按下相應鍵，開啟或關閉對應燈光回路；

③開關顏色根據裝修風格進行選擇；開關安裝高度與位置有裝修公司進行定位設置。

3、情景控制面板（睡眠開關）

為避免客人在睡眠時逐個關閉燈光、音響、電視等麻煩，安裝一個情景控制面板，當客人在入睡時只需按一下“入眠”按鍵，客房內 燈光全部熄滅，控制器進入夜間服務程序。起夜模式：

在睡眠模式下，按床邊起夜按鈕，系統(tǒng)將自動點亮夜燈。然后系統(tǒng)進入正常模式，各開關恢復對燈光的正常控制。

4、調光控制

①系統(tǒng)可對白熾燈、鹵素燈、LED 燈進行調光控制，常按住調光開關對調光燈進行無級循環(huán)調節(jié)；并對調光燈進行記憶設置，關閉調 光燈并再次打開時保留為關閉前狀態(tài)。

②打開調光燈時，亮度逐漸柔和的增加到設定的亮度；關閉調光燈光時，亮度逐漸柔和的減弱至關閉。

③調光開關為輕觸式感應開關，當客人點按時，為打開/關閉調光燈，當長按時，調光燈變亮直到最亮后再變暗，采用循環(huán)方式。

5、臺燈、落地燈控制 ①系統(tǒng)對臺燈/落地燈進行電路檢測，受自帶開關和情景控制面板雙點控制；(選配)②臺燈/落地燈可以通過自帶開關實現調光功能。

6、場景控制(最新燈光管理模式)為了營造恰當的氣氛，可以通過編程實現不同環(huán)境下的一鍵燈光場景管理模式。客房內的情景模式主要是：入住模式，會客模式，入睡模式，影院模式，辦公模式。

情景開關放在走廊和床頭二處。

走廊處開關主要模式是：入住模式，會客模式，辦公模式。床頭處主要是：入睡模式，影院模式，辦公模式

智能酒店各模式情景如下：

入住模式：亮基本的燈，如廊燈，房燈，辦公燈。其它的不亮，窗簾如果原來就是開的就不管，如果原來是關的就自動打開，空調默認打開到預設的模式。

會客模式：亮廊燈，房燈，辦公燈，落地燈，房間氛圍燈，空調打開自動調成 25 度，低風速。

入睡模式：只留起夜燈，其它除機頂盒外電器全關，窗簾如果本就是關的不管，如果是開的就自動關上。

影院模式：起夜燈，房間氛圍燈亮其它全關。窗簾自動拉上。辦公模式：亮廊燈和辦公臺上的臺燈。

二、智能酒店信息服務管理

1、SOS 緊急求救（可選）

床頭（僅指殘疾人客房）及衛(wèi)生間設有 SOS（即緊急呼救）開關，當客人在房間內遇見緊急情況：生病、有人非法闖入等緊急狀況時

按動 SOS 按鈕后，信息即可傳送到客房中心中央計算機上和保衛(wèi)部的計算機上，并伴有聲光提示。使酒店管理部門做出快速響應，保證客

人安全及其他方面的緊急需求。在門口門鈴面板上也可出現醒目的 SOS 提示（此功能需要門口指示牌提供足夠的顯示位置）。

2、服務請求

酒店方可以通過中控屏進行信息推送服務，當客人需要酒店提供服務時，按下“服務請求”按鈕，信息會傳送到中央計算機上，酒店 服務人員會通過電話與客人溝通及時的為客人提供所需的服務。

三、智能酒店電動窗簾控制

1.系統(tǒng)可以根據客房的狀態(tài)、燈光場景的狀態(tài)對窗簾、窗紗進行控制；同時受電動窗簾開關的手動控制；

2.電動窗簾與燈光場景相互關聯，在不同的客房狀態(tài)、燈光場景、觸發(fā)信號下自動的打開或關閉窗簾；

3.比如：客人在 8：00-18：00 時第一次進入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾自動打開；客人離開客房，窗簾自動關閉；客人在晚上 18：

00-8：00 時第一次進入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾不作反應?？腿嗽谌胱∑溟g，窗簾會根據客人選擇的不同燈光場景自動打開或 關閉窗簾/窗紗。

4.手動控制：窗簾關閉時點按窗簾開按扭，窗簾自動運行，再次點按窗簾開按鈕，窗簾停止；關窗簾執(zhí)行相反動作。

我們的口號：擁有X管家智能，尊享被隱形的奢華體驗為你的星級套房錦上添花。

情景步驟

首次入駐酒店 ：

預定房間，開卡給出預定房間->進房間掃描該房間二維碼下載（通過酒店PDA控制）->按照要求輸入用戶名（即房號），獲取動態(tài)密碼->用手機進行控制->退房，離開酒店注銷本次APP使用權限

二次入住酒店：

預定房間，開卡給出預定房間->重新掃描該房間二維碼綁定該房間智能控制主機ip地址輸入用戶名，獲取動態(tài)密碼（通過酒店PDA控制）->用手機進行控制->退房，離開酒店注銷本次APP使用權限

四、舒適典雅，操作方便

可以在通過物聯網無線智能插座的巧妙設計，客人就無須再擔心各種電源插座線的再亂而很輕松的把要的電器插入到無線智能插座中，無線智能插座還內置了自動斷電裝置，電力只有在客人使用時才會被接入，不僅安全而且更為酒店節(jié)省了開支節(jié)約了能源，操作方便無須費神。

加入 Zigbee 無線網絡后，貴賓還可以在局域網或者互聯網內使用智能手機、平板電腦等設備自動或手動控制插座的開和關。產品根據現代酒店貴賓需求設計開發(fā)，體現酒店尊貴和無微不至的人性化服務。

人性化的貼心服務

酒店的物聯無線紅外轉發(fā)器可以控制任何使用紅外遙控器的設備（例如：電視、空調、電動窗簾等），貴賓入住期間，通過無線網關的相關設置，就可輕松使用智能手機來控制這些設備。簡單直觀的操作，更好的服務貴賓！

酒店從項目規(guī)劃伊始，就制定了積極與全球頂級品牌合作，引進國際一流的管理和服務的項目建設、管理理念。

酒店期望：“我們尋找的不僅僅是產品供應商，更是合作伙伴”，“保護自然遺產，希望對環(huán)境的影響降到最小”。

智能酒店

提供的解決方案，根據酒店自身所處地理位置，不便大面積動工的因素，全部采用無線控制的產品來設置燈光控制，客房控制系統(tǒng)，樓宇自控系統(tǒng)。所有產品利用先進的 Zigbee 技術，無需布線，十分符合酒店對于最小面積改造以及低碳環(huán)保的要求。

客戶收益 酒店智能化樓宇自控系統(tǒng)的引入以及客房控制系統(tǒng)的使用，一方面可以降低建筑能源消耗，大幅提高物業(yè)管理效率，節(jié)約酒店運行費用，另一方面增加酒店貴賓入住的舒適性。

智能酒店盤點：

英國的曼徹斯特的Mint Hotel智能酒店

Mint Hotel前身是英國非常著名的酒店City lnn，在英國曼側斯特地標性廣場皮卡迪利新廣場，吸引著世界各地的游客入住。Mint Hotel是為了讓自己的酒店更加與眾不同才把過去的名字City Inn抹掉重新命名！新的名字也顯示出其朝氣蓬勃的活力。Mint Hotel最具特色的還是在設配配備上，其在以最大的力量做到客戶服務的滿意，也將酒店與時尚潮流掛鉤。其每個房間都在已經配備了蘋果iMac蘋果計算機，讓客戶入住酒店的同時也能享受到科技帶來的便利，客房內還設有告訴的無線網絡，讓客戶隨時隨地毫無障礙的可以在網上沖浪。

法國智慧化的酒店Murano Resort：科技改變服務

法國巴黎的Murano Resort從外表看很像一棟普通的法式古老建筑，但是進去里面你會發(fā)現整個酒店內部裝飾非常的時尚，非常的現代化，也很有法國文藝復興的氣息。Murano Resort位于巴黎塞納河右岸、非常充滿小資情調的瑪黑區(qū)Le Marais林蔭大道邊，Murano Resort每個客房內都配有非常智能化的高科技設備，碰上非常豪華的裝飾，使得客房的科技感中透露出時尚的感覺。每個房間的門鎖都配有指紋掃描，所以忘了鑰匙的話也可以通過個人指紋認證進入房間，房間的燈光系統(tǒng)都是智能控制，更具室內的光線進行智能化的調節(jié)，客人也可以根據個人的喜好調節(jié)燈光色彩，房間內還配有豪華的音響系統(tǒng)，讓客戶入住也能享受奢華的娛樂視聽。

加拿大多倫多The Hazelton Hotel智能酒店： 智能化的管理

位于多倫多繁華地段約克維爾的The Hazelton Hotel自建立起就為業(yè)界的五星級酒店樹立了一個新標準，不管是風格、細節(jié)抑或服務智能化科技產品的運用讓其富有了新的活力。大量使用花崗巖作為酒店 外觀及室內構架建筑，硬朗前衛(wèi)的The Hazelton Hotel為員工配備了Vocera通訊系統(tǒng)，通過隨身佩帶加載了該系統(tǒng)的胸卡，侍者能夠及時恰當地為酒店里任何一個角落的客人送上服務，也能通過系統(tǒng)快 速找到其他員工，接通聯系更好地為需要服務的客人解決難題；不僅如此，客房內配備的各樣高新科技產品都提供了更完善的商務娛樂環(huán)境，更新換代后的 ReadyMaid電子控制系統(tǒng)只需通過觸摸面板開關便能讓侍者清晰地了解客人的入住狀況，確保休息時不受打擾，出外后又能使房間不知不覺中回復原狀。

美國西雅圖Hotel1000 智能酒店：智能新體驗

如今，對各項高科技產品了如指掌的旅客總是期待能在入住期間得到更多個性化的智能體驗，比如何時需要服務，如何能享用更私密的空間怎樣才可最 大限度地放松等。在美國西雅圖Hotel 1000，一系列全天候多用途智能外設基礎設施讓人從登記入住、室內溫度到商務工作、居住休閑等都可以通過網絡平臺來完成。其中最令人困擾的酒店統(tǒng)一時 段的客房服務由智能寧靜電子門鈴系統(tǒng)解決了難題。酒店員工通過門鈴下方的智能系統(tǒng)檢查該房間是否有人入住以及入住的話是否已提醒“請勿打擾”。若顯示沒有 人入住，房間內的客房服務、保養(yǎng)以及個人酒吧都將自動重新整理并提供使用，科技化的設施同樣運用在私密的浴室中，意大利式雙人浴缸擁有隱藏在天花的水箱，提供穩(wěn)定流量的淋浴，讓人在舟車勞頓的旅途中得到最大限度的放松。

新加坡Marina Bay Sands智能酒店：泳池中的愛馬仕

這個地球上露天游泳池有很多，在樓頂上的露天游泳池也有很多，像Marina Bay Sands 50層高樓頂上的這個“無邊界”的露天游泳池，不知道這世界上還有沒有第二個，Marina Bay Sands 是博彩集團Las Vegas Sands在新加坡投資數十億美元興建的一個超豪華酒店，酒店有多高檔且不說了，樓頂這個巨大的空中花園真是讓人嘆為觀止。樓頂上的“無限大”露天泳池才 是真正讓人無限神往的?？罩谢▓@橫跨在三座50層高的塔樓上，這個無限泳池就在花園的一側，邊緣的位置沒有任何的突出遮擋物，暢游其中就仿佛是在一個巨 大的瀑布上方，與天齊高俯瞰整個新加坡；泳池中的水隨水波流到下層，經過凈化處理后再用水泵抽至上層，不斷循環(huán)。

泰國沽島Six Sense Soneva Kiri智能酒店度假村：餐飲在樹上

The Treepod樹舍坐落于Six Sense Soneva Kiri度假村的最佳瞭望點，沿海濱小徑而建；客人坐進外形恍如鳥巢、鋪有舒適坐墊的藤制樹舍，系好皮革安全帶后，樹舍即緩緩上升至高聳的本土 massang樹樹頂，在樹舍漸漸上升之時，綁上吊索的“空中”服務員即由山腰上的小平臺迅速飛至，奉上佳肴。于寧靜怡人的樹舍品嘗早餐，乃是新一天的理 想之選；至于午膳時間，樹舍則提供蔭蔽的避暑之處，客人更可于此私密獨特的地點欣賞醉人日落。入夜后，可一嘗彷佛置身于大自然懷抱中享用燭光晚餐的超凡體 驗。樹舍提供的餐單均按照叢林主題而設，包括“樹冠小食”、“覓食之籃”及“樹林美食”，而食材則主要來自度假村自設的有機種植園或度假村的所在之處—沽 島，當置身高懸樹頂的樹舍之內，可于此俯瞰沽島(Koh Kood)四周平靜清澈的海水，間中亦可見松鼠身影或蝴蝶飛過，枝葉隨風輕輕搖曳，彷佛與世隔絕。這定必成為旅行者畢生中最難忘的用餐體驗之一！

中國香港奕居智能酒店：將奢華進行到底

擁有“百萬元夜景”的奕居酒店，坐落在太平山山腰，面朝著美麗的維多利亞港灣，背山面海，是香港人夢寐以求的居所；酒店的設計者Andre 生于香港，自然深諳它的寶貴，奕居的大堂與房間全部遵循著“少即是多”的減法原則，同這里的設計風格一樣，奕居的服務也摒棄了一切不必要的浪費和花哨，可 以說是一間名副其實的“綠色酒店”；透過特定的筆記本電腦，工作人員可以在酒店任何角落為客人辦理電子化入住登記，退房的手續(xù)還可以通過客房內的電視進行，并且酒店可以將賬單及資料發(fā)送至你的電子郵箱，最大程度減 化了手續(xù)的同時，也實現了無紙化辦公，大概很多人和我一樣，很少去翻動酒店房間內厚厚的入住手冊，特別是當它已經泛黃折角以后；這一點奕居真是做得“聰 明”，一臺iPod Touch或IPAD就靜靜地躺在每間臥房的茶幾上，輕觸顯示屏，多元化的信息接踵而來，酒店介紹、送餐服務、本地旅游資訊、天氣情況、常用電話等無所不 包，還有一個板塊專門讓客人用來與酒店留言互動。而且，為了減少“碳足跡”，酒店已經購入了耗油量極低的全新凌志RX450H混能環(huán)保房車，而且房車內備 有免費WiFi無線上網服務，客人在往返機場的途中能夠隨時辦公或是娛樂！

美國波士頓FAIRMONT Copley智能酒店：特色的服務

Fairmont Hotels & Resorts待客以誠、親切貼心的服務向來備受各界推崇；2010推出一項名為“靈犬大使”的特別服務，由長駐酒店的靈犬陪伴旅客散步，為闊別愛犬的旅 客慰藉相思之苦，讓他們雖然身處海外，仍能感受到家中的安全與舒適。黑毛拉布拉多犬Catie曾接受紐約導盲犬基金會的專業(yè)訓練，后來加入波士頓The Fairmont Copley Plaza酒店成為鼎鼎大名的靈犬大使，酒店上下都親切地稱呼它為Catie Copley。此外Catie亦會定期到波士頓公立圖書館的南部分支參與講故事時間，并陪伴患病的賓客；孩子們都非常鐘愛Catie，讓它成為了兩本兒 童故事書的主角，其中Fairmont Le Chateau Frontenac酒店的靈犬大使Santol，更在第二本故事書中與牠一同亮相。全新著作Catie Copley’s Great Escape是2007年熱賣故事書Catie Copley的續(xù)集，內容講述Catie首次踏上加拿大的旅途探望好友Santol！

中國杭州黃龍智能酒店門卡的智慧

所有的驚喜就從手中這張看似平凡的門卡開始了，剛邁出電梯門，一道幽黃色的熒光吸引了我的目光，指示牌上清晰地顯示出了房間號碼，沿著三道發(fā) 亮的箭頭，我仿佛被上帝之光牽引著便走到了自己的房間！恍然間，我才明白，自己手里拿的不僅僅是一張房卡，而是一張名副其實的“智能卡”，這樣的客房導 航功能，在 IBM設計研發(fā)的一整套令人嘆為觀止的“智慧酒店”解決方案中，還只能算是冰山一角。坐落于美麗的西子湖畔，杭州黃龍酒店被人們稱為中國第一家全智能化的 五星級酒店。在乘坐專車前往酒店的路上，我就已經通過酒店工作人員的手持登記設備(TABLT)進行了遠程Check-in、身份辨別及信用卡付款等所有 手續(xù)。因而當我一下車，酒店的門童和接待員就已經通過精確的識別體系認出了我。沒有前臺的等待排隊，也沒有任何需要手寫的繁瑣程序，一張入住門卡在一分鐘 內就交到了我的手上！

第四篇：智能小區(qū)建設

主持人：圍繞做好物業(yè)管理，建設和諧小區(qū)這一話題，今天我們邀請到青島黃島區(qū)政協(xié)常委、青島恒德置業(yè)集團公司董事長趙松德來談一談他的看法和建議。

主持人：趙委員你好，據我們了解，恒德物業(yè)管理公司也是開發(fā)區(qū)成立較早的物業(yè)管理公司之一，您先向我們介紹下恒德物業(yè)的大體情況吧？

趙：主持人你好，各位聽眾朋友大家好，我是趙松德。恒德物業(yè)公司成立于2001年，屬三級資質物業(yè)管理企業(yè)。目前主要承擔的管理區(qū)域有3個居民小區(qū)，分別是官廳小區(qū)、碧海藍天小區(qū)、丁家河小區(qū)，共計有6萬㎡物業(yè)面積；還有2個辦公大廈：恒德和朝陽大廈，共計有2.4萬㎡物業(yè)面積。大家都熟悉，這3個小區(qū)都已是老舊小區(qū)，基礎設施比較陳舊，物業(yè)的收費標準相對也較低，平均0.3元/㎡,丁家河小區(qū)更低一些，只有0.2元/㎡。目前來看，辦公大廈的物業(yè)管理相對順暢，也相對規(guī)范，而老舊小區(qū)的物業(yè)管理則有一些問題，這3個小區(qū)物業(yè)公司與小區(qū)居民之間的關系比較融洽，收費也很準時，難點在于小區(qū)的設施配備方面。

主持人：那么趙委員，既然你提到老舊小區(qū)的物業(yè)管理難題，請問你，就我區(qū)來說，目前老舊小區(qū)物業(yè)管理存在哪些問題？

趙：可以?？偟膩砜?，目前的物業(yè)管理工作是在學習中前進，在探索中發(fā)展，總體發(fā)展趨勢是積極的、健康的，但就老舊小區(qū)來說也面臨著諸多困難和問題。一是小區(qū)整體規(guī)劃設計相對滯后，規(guī)模偏小。從規(guī)劃設計上看，老舊小區(qū)內的整體規(guī)劃標準不高，物業(yè)服務用房、配套服務設施、環(huán)境資源配置等存在不少問題，現在非常突出的一個就是停車難問題，由于歷史原因，老小區(qū)建設沒有考慮到“小康時代”的需要，以前建的老小區(qū)基本沒有停車場，小區(qū)樓下、馬路邊、綠地里，只要能開進汽車的地方，沒有不被占領的，這成了許多小區(qū)的一個實際問題。停車問題也成為引發(fā)小區(qū)內部管理混亂、居民之間發(fā)生矛盾的一個主要原因。從規(guī)模上看，建筑面積偏小，大部分老舊小區(qū)都是這樣，規(guī)模效益難以發(fā)揮，影響了物業(yè)服務公司的持續(xù)發(fā)展。二是物業(yè)管理整體水平不高，企業(yè)虧損現象不容樂觀。由于涉及房屋建設質量、公共配套設施建設不足和個別房屋維修不及時等問題，給實施物業(yè)管理帶來諸多遺留問題。這些造成了業(yè)主因種種不滿，個別業(yè)主拒交物業(yè)服務費，但物業(yè)服務公司卻無良好對策，只能被動接受的尷尬局面。同時因收費標準較低，使物業(yè)服務公司面臨虧損經營的境地。三是相關主體關系不順，職責劃分不清。由于老舊小區(qū)存在的實際情況，物業(yè)服務公司承擔著水費、電費的代收工作，且沒有任何報酬，物業(yè)服務公司既要付出大量的人力、物力，又要承擔因管網跑、冒、滴、漏各項損耗費用，給物業(yè)服務公司增添了很大的壓力。如黃島碧海藍天小區(qū)的二次供水設施，在實行一戶一表改造以后，還沒有具體的政策規(guī)定這類的公共供水設施應該由哪個部門來承擔，所以還只能由物業(yè)公司負責，給物業(yè)公司也帶來一些壓力。另外，居民委員會與物業(yè)服務公司的關系不是很明確。居民委員會作為政府最基層的辦事機構，主要擔負著政府授予的社會公共管理職能，物業(yè)服務公司作為企業(yè)僅承擔著業(yè)主委托的物業(yè)管理服務，但是物業(yè)公司有時擔負著分派計劃生育和人員登記等任務，增加了不少的工作量，沒有任何的報酬。

主持人：通過剛才趙委員的介紹，我們了解了目前部分老舊小區(qū)物業(yè)管理方面的一些難題，那么我們如何來應對這些問題，推動和諧小區(qū)的建設呢？請您談一談您的看法。

趙：好的。隨著城市的不斷發(fā)展，越來越多的居民遷入我們這座美麗的城市，居民們在擁有溫馨之家的同時，也渴望擁有一個居住整潔、舒適、安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。而面對老舊小區(qū)物業(yè)管理的這一難題，不管是行政管理主管的職能部門還是身處一線的物業(yè)公司，我們都有責任來解決這些難題，維護好小區(qū)環(huán)境。針對目前的一些問題，我感覺可以先從以下幾個方面來探索、解決。一是通過有效發(fā)揮基層組織作用，將社區(qū)管理和物業(yè)管理有機結合，對不同條件的居民區(qū)實行不同模式的物業(yè)管理。首先在規(guī)模較小、居民成分相對單一的小區(qū)如丁家河小區(qū)等進行試點。各街道可確定1個小區(qū)進行試點，并對街道、社區(qū)居委會和小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)負責人進行了培訓，通過試點進一步探索和積累經驗，力求破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題。二是加強對小區(qū)業(yè)主委員會成立和運行的指導。良好的小區(qū)環(huán)境除了需要高質量的物業(yè)管理和服務外，還需要一個全心全意為小區(qū)業(yè)主當家的業(yè)主委員會。業(yè)主委員會除了要協(xié)調物業(yè)公司為居民搞好服務以外，要害重視切實解決物業(yè)管理收費中出現的難點，動員社會各界共同研究解決物業(yè)管理難問題。三是由相關部門出面，對老舊小區(qū)補齊配套設施，不斷完善小區(qū)整治，爭取全區(qū)所有住宅小區(qū)物業(yè)管理實現全覆蓋，使小區(qū)環(huán)境達到有序、和諧、文明。

主持人：謝謝趙委員。通過趙委員的講解和介紹，我們了解了我區(qū)目前老舊小區(qū)物業(yè)管理方面的一些問題，并就如何搞好這些小區(qū)的物業(yè)管理工作進行了探討。相信通過今天的講解，大家會對目前物業(yè)管理工作的難點有了初步的了解，也能理解構建和諧小區(qū)中的義務和責任。聽眾朋友們，不管你身處哪個行業(yè)、不管你住在哪個區(qū)域，我們都需要一個和平、安詳、融洽的居住環(huán)境，讓我們攜手共同努力，為締造我們美好的家園做出自己的貢獻。謝謝。

老舊小區(qū)在公共事務管理中存在的問題

事務, 小區(qū), 管理

隨著城市建設的不斷發(fā)展，人們物質生活水平的不斷提高，越來越多的北京市民搬進漂亮的新建小區(qū)，人們在改善自己生活條件的同時，對所居住的社區(qū)環(huán)境要求提出了新的需求，一些老舊小區(qū)的管理問題更是個老大難問題，因為多年缺少科學管理難免會有這樣那樣的問題出現，但對于創(chuàng)建和諧社區(qū)來說，老小區(qū)不能也不應成為被遺忘的角落。在實際工作中發(fā)現老小區(qū)的居民們也期盼自己的小區(qū)處處見到和諧畫面、處處聽到和諧的聲音，由此反映的老舊小區(qū)在公共事務管理中產生的矛盾越來越突出。老小區(qū)如何在創(chuàng)建和諧社區(qū)中走出一條有自己特色的路，是值得各方面認真思考的一個問題。

一部分、現狀當前社區(qū)中存在的問題: 在社區(qū)工作中我們發(fā)現老小區(qū)的居民們也期盼自己的小區(qū)處處見到和諧畫面、處處聽到和諧的聲音，老舊小區(qū)如何在創(chuàng)建和諧社區(qū)中走出一條有自己特色的路來，是值得各方好好考慮的一個問題。目前老舊小區(qū)的產權有由房管局管理的，也有是過去企業(yè)為改善職工住房狀況自建的，而且現在的企業(yè)由于市場經濟的發(fā)展，大多處于轉制、破產的狀況。因管理不到位等多種原因造成老舊小區(qū)住房、小區(qū)周邊環(huán)境破舊、臟亂，居民對居住環(huán)境大為不滿，面對老舊小區(qū)物業(yè)的空白，社區(qū)居委會代替了房管所、產權單位的部分物業(yè)職能。

具體存在的問題包括：

（1）、老舊小區(qū)的停車難問題

根據北京市的最新統(tǒng)計資料顯示，北京市的機動車擁有輛呈幾何狀遞增。自去年以來，我市機動車迅速增長。去年全市新增機動車30816輛，僅今年1月，新增注冊機動車3190輛，最多一天竟有389輛。在各類新注冊的機動車中，以小型汽車居多。預計到今年底，我市機動車將增加38000余輛。機動車增速迅猛，車輛?？康攸c少，導致部分車輛亂停亂靠，影響交通秩序同時，造成老舊小區(qū)的停車難問題更加突出。

老舊小區(qū)硬件條件相對落后在建設之初主要是為了解決居民的住房困難問題，小區(qū)的規(guī)劃方案比較簡單。隨著城市人民生活水平的提高，硬件設施主要有以下一些不足：包括綠化面積較小、機動車停車位缺少、體育健身設施和文化活動空間較小等等。老舊小區(qū)在規(guī)劃初期沒有預留更多的空間，存在著人員密度大，活動空間小，大部分老舊小區(qū)沒有綠化帶、健身設施的設計。家庭汽車的迅猛增加，占據本來不多的剩余空間，給居民的出行帶來諸多不便。同時無車族對停車擾民的意見，成為社區(qū)新的矛盾。一方面是人無處停車的困惑，自己買了車卻不能停。而另一方面更多無車的社區(qū)居民普遍認為：

一是侵占公共空間。在小區(qū)地上劃車位，占據了本屬于居民共有的空間，使小區(qū)呈現出“以

車為本”的情形。

二是停車無序。老舊小區(qū)沒有較大面積的停車場，隨意停放的汽車給小區(qū)居民的通行帶來了麻煩。往往到了上下班的時間，先回家的車主早早就把車停放在了有利地形的地方，后來的車主只有見縫插針。甚至通道的拐角處、人行道邊、防火通道也成為停車的地盤。由于下區(qū)內到處是橫七豎八的車，步行的居民的通行便成為了一個新難題。

三是噪音擾民。個別車主對進出小區(qū)的時間早晚無所顧忌。深夜進出的車輛，聲音就顯得格外刺耳。還有些車稍遇震動，便長時間報警。

四是廢氣污染。在一些停車密度較高的小區(qū)，空氣流動差，給小區(qū)的空氣質量帶來了不利

影響。

五是安全隱患。小區(qū)內汽車傷人、毀物的情況時有發(fā)生。頻繁的安全事件，降低了小區(qū)居

民的生活質量。

如何對車輛進行有效的管理——成為矛盾的焦點。

由于老舊小區(qū)多數沒有處理物業(yè)管理委員會，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的有關規(guī)定，社區(qū)居委會無權代替物業(yè)對機動車進行管理。停車難的問題、停車位的權屬糾紛、停車位的價格等一系列問題都有待解決。

（2）、老舊小區(qū)公共設施存在的問題

根據（2003）房改辦字第020號文件《關于2003年向職工出售公有住宅樓房的價格及有關政策的通知》，（97）京房改辦字第071號及（99）京改辦字第042號等相關文件精神，向已有居住權的合法承租人出售公有住房。

其中包括：

1、公共維修基金的交納標準按京房地物字[1999]第1088號文件的規(guī)定執(zhí)行。

2、公共部位和公共設施的維修費用，從公共維修基金利息中支付，不足部分產權人按各自

占有房屋面積的比例分攤。但目前根據相關規(guī)定，房屋以外的地上建筑物、其他附著物只能為房屋所有人共同所有，都屬于小區(qū)的公共財產。比如：綠地、道路、路燈、地下(上)線路和管道、停車場(庫)、配電房(室)及電器設備、水泵房(室、井)及水泵、會所、門衛(wèi)室、人防用房及設備、消防用房及設備、電梯、假山假水、健身娛樂設施、公告牌等等。除此之外，小區(qū)的公共財產還包括：購房人交納的2%的房屋維修基金和小區(qū)公共財產的收益。

由于老舊存在的問題較多，加之產權單位的經濟狀況等多種因素，附屬公共設施年久失修。如：小區(qū)內的道路坑洼不平、下水管道不通暢、公廁損壞嚴重。產權單位以房屋已經出售給職工為由，不愿意繼續(xù)承擔維修費用，同時職工在購買住房時交納的公共設施維修費及房屋維修基金缺乏監(jiān)督管理力度，資金使用不明確，國家相關的政策滯后，造成較為突出的問題是：

1、社區(qū)內餐館較多，且離居民樓太近，最近處不足1米，油煙、噪聲擾民，居民意見大。造成此情況的原因：工商部門在審批商業(yè)項目時，沒有考慮到附近居民的利益。

2、小區(qū)內居民樓一層多用于商用，多數對外開門鑿洞，有的甚至破壞承重墻。樓內居民房用于商用。居民樓用于商用，人員復雜，對社區(qū)內的治安產生諸多不利因素，樓內住戶感覺不安全，同時存在擾民現象，甚至有部分商戶沒有營業(yè)執(zhí)照。工商部門對居民樓內的商戶，疏于檢查，對居民舉報，不及時處理。

3、高層樓的地下空間用于對外出租，尤其產權是房屋管理所的高層樓，幾座樓共用一個經營執(zhí)照，有的所申請的經營執(zhí)照與實際不相符，對社區(qū)的治安、防火帶來隱患。

4、因沒有業(yè)主委員會，物業(yè)與業(yè)主之間缺乏溝通機制，雖居委會為其搭建平臺，起到橋梁作用，但對物業(yè)公司財務收支，很難以起到有效的監(jiān)督作用。

三部分、改進的措施

從公共事務發(fā)展的總體分析，造成目前形狀的主要原因是，如何在老舊小區(qū)推行物業(yè)管理？推行物業(yè)管理過程中遇到的困難和問題。主要有以下幾個方面：

一、居民觀念需轉變

多年來計劃經濟體制下形成的居民住房福利制度，使很多居民還存在無償享受服務的傳統(tǒng)觀念，習慣了由單位的房產管理部門或房管所管房的模式，認為實行物業(yè)管理就是想多收錢，如果實施物業(yè)管理需要收費，也應該由單位交，住房消費意識淡薄。

二、產權形式多樣

老舊小區(qū)普遍存在住房產權形式多樣的特點。住房產權形式有全產權商品房，房改售房，回遷房，農轉居的承租房，居民承租房。住房的產權人多樣，有居民個人、房管局、單位產權人（包括中央單位、市屬單位、區(qū)屬單位）、公共設施產權人（如各市政設施部門、郵局、銀行、區(qū)屬商業(yè)單位所有的房產）、托管房、二手房產權人等。

三、存在多頭物業(yè)管理的現象

產權形式的多樣化，使小區(qū)形成多家物業(yè)管理單位同時對小區(qū)不同物業(yè)進行管理的局面。主要有：單位自管房物業(yè)管理公司，房管局直管公房物業(yè)管理公司，社區(qū)管理單位，居委

會，市政設施單位，商業(yè)網點單位等。

四、對老舊小區(qū)基礎設施進行改造的資金缺口較大

老舊小區(qū)實施物業(yè)管理，改善居民的生活環(huán)境，必須對小區(qū)的基礎設施進行不同程度的改造，如小區(qū)進行封閉、綠化美化、道路修整等。根據改造項目的多少和改造等級的不同，資金量少則幾十萬，多則上百萬，甚至上千萬。資金從哪里來，是困擾實施物業(yè)管理的一

個重要問題。

五、物業(yè)管理收費困難

已經實施了物業(yè)管理的小區(qū)，甚至物業(yè)管理水平比較好的小區(qū)，也存在物業(yè)管理收費困難的問題。老舊小區(qū)物業(yè)管理收費經物價部門核準，目前最低收費標準為每平方米0.15元，普通小區(qū)全年收費總額為120元。盡管是如此低廉的費用，很多物業(yè)管理公司只能收到30%

左右。

六、管委會作用有待進一步發(fā)揮

實施了物業(yè)管理的小區(qū)一般都成立了物業(yè)管理委員會或業(yè)主委員會，但受方方面面因素的影響，很難發(fā)揮其應有的作用。如，根據有關規(guī)定，業(yè)主委員會成員必須是擁有較大面積房屋產權的產權人，但產權單位怕要求出資整治小區(qū)環(huán)境或承擔其他經濟責任，就不愿意參加業(yè)主委員會，已經參加到業(yè)主委員會的個人，甚至要求退出業(yè)主委員會。業(yè)主委員會在行使職權過程中存在越權行為或不能充分履行相關職責。

七、社區(qū)管理與物業(yè)管理存在矛盾

社區(qū)管理與物業(yè)管理在對小區(qū)物業(yè)實施管理的問題上存在矛盾。有的社區(qū)委員會以贏利為目的，與物業(yè)管理企業(yè)爭奪物業(yè)管理項目，把政府補貼給物業(yè)管理單位的專項資金承擔過來，進行有關物業(yè)的專項管理。有的社區(qū)委員會出租小區(qū)經營用房，開早市、菜攤、飯館、理發(fā)店等，對小區(qū)內綠化、衛(wèi)生、保安造成一些影響。

四、針對當前舊住宅小區(qū)公共事務工作中存在的主要問題，提出以下建議：

其一、加快、加強物業(yè)管理的立法工作

當前物業(yè)管理中出現的糾紛，涉及物業(yè)管理的方方面面，而物業(yè)管理立法工作的滯后，使得很多糾紛無法解決，或造成一些潛在的矛盾和糾紛，建議有關方面應加快物業(yè)管理立法工作，通過立法進一步明確政府部門、物業(yè)管理公司和業(yè)主各方的責任、權利和義務，消除爭議，特別是對房改房物業(yè)管理規(guī)范的立法工作要重點研究。其

二、逐步加大對住宅小區(qū)基礎建設的投資，改善居民生活環(huán)境

1、城市的管理者是各級政府，政府樹立經營城市的概念，使城市的資產增值，并應從城市建設維護費中，拿出專項資金，逐年逐步地有計劃地實施改造，為實施物業(yè)管理創(chuàng)造一個

良好的基礎條件。

2、住宅的實際使用人，是居住環(huán)境改善的最大受益者，也應該出資改善居住環(huán)境。在改造舊小區(qū)中，可以嘗試充分調動廣大居民的參與意識，由居民參與設計、參與投資、參與建

設的公眾參與方式。

3、產權單位是住宅的產權人，在目前房改政策下，產權單位也要對舊小區(qū)的改造進行相應的投資。至于政府、產權人單位、居民三方投資的比例，可以根據每個小區(qū)的不同情況，進行測算，決定投資量，尤其是居民的投資，不能超過居民的經濟承受能力。

其三、政府部門應加強對舊小區(qū)實施物業(yè)管理工作的規(guī)劃

針對沒有實施物業(yè)管理的舊小區(qū)，政府房地產管理部門應制定改造計劃，擴大實施物業(yè)管理的范圍。政府有關部門要研究舊小區(qū)推行物業(yè)管理的困難，針對每個小區(qū)存在的問題，逐步推進和實施物業(yè)管理，充分發(fā)揮政府行政管理部門的作用。

其四、深化房改政策，在工資中增加物業(yè)消費部分

房改優(yōu)惠售房實現了住房分配的貨幣化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房與物業(yè)管理銜接的還不夠，特別是對物業(yè)管理費用在政策上考慮不夠，建議國家有關部門在職工工資中應增加物業(yè)消費部分，將財政撥款暗補改為明補。對無力發(fā)放物業(yè)管理補貼的單位和無業(yè)、失業(yè)人員，政府有關部門應研究制定相應的政策，配套執(zhí)行。

朝陽加大對老舊住宅小區(qū)的改造力度

2010-09-10 20:40 來源：中國網

9月1日下午，朝陽市代市長王明玉在視察雙塔區(qū)營州小區(qū)、壩南小區(qū)時提出，要按照朝陽市委要求，把發(fā)展成果惠及民生，朝陽市政府要加大對老舊住宅小區(qū)的改造力度，在“十二五”期間分期分批進行改造，給居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。

9月1日下午，朝陽市代市長王明玉在視察雙塔區(qū)營州小區(qū)、壩南小區(qū)時提出，要按照朝陽市委要求，把發(fā)展成果惠及民生，朝陽市政府要加大對老舊住宅小區(qū)的改造力度，在“十二五”期間分期分批進行改造，給居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。朝陽市常務副市長韓軍、副市長李軍陪同視察。

當前，市區(qū)一些老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理上不去，遺留問題日益突出，已經成為社會關注的焦點。據了解，老舊住宅小區(qū)存在的突出問題是一無專項資金，二無專業(yè)化物業(yè)管理，房屋失修失養(yǎng)問題嚴重，環(huán)境臟亂差，基礎設施缺失，已經成為當前迫切需要解決的民生問題，老舊小區(qū)居民渴望改變居住環(huán)境和面貌。市區(qū)老舊小區(qū)住宅樓1382棟，住戶71950戶，建筑面積近1000萬平方米，分布在16個街道、62個社區(qū)。

本次視察的營州小區(qū)隸屬于雙塔區(qū)北塔街道北塔社區(qū)，始建于1993年，由朝陽市房產經營公司進行物業(yè)管理，小區(qū)存在問題是道路坑洼不平，下水管線老化，下水井被簡單覆蓋，臭氣熏人；公共區(qū)域亂堆亂放、栽種莊稼、飼養(yǎng)家禽、私搭亂建；頂樓漏水嚴重等。壩南小區(qū)隸屬于雙塔區(qū)光明街道，始建于1992年，居民樓27棟，小區(qū)物業(yè)由市委機關房產處管理。由于樓房年久失修，樓頂檐風化脫落，下水道堵塞，電路老化，管道老化，菜窖積水無蓋，存在安全隱患等諸多問題。

王明玉視察時，看到小區(qū)內道路坑洼不平，路表皮脫落；下水井用水泥板簡單覆蓋、房檐風化掉皮等現象，與當地居民認真交談，了解他們的困難和苦衷后，對居民的生活處境深表同情，現場提出兩住宅小區(qū)改造的具體解決辦法，要求相關部門立即組織實施。王明玉說，朝陽市委市政府高度重視老舊住宅小區(qū)改造工作，要從構建和諧社會的高度出發(fā)，以科學發(fā)展觀為指導，把老舊小區(qū)改造作為一項民心工程來抓，分期分批進行改造，列入政府為老百姓辦的實事之中，在“十二五”期間，將市區(qū)所有老舊小區(qū)分批分期、逐年改造完畢。

王明玉說，過去的老舊住宅小區(qū)建設起點低、標準低，欠帳多；小區(qū)居民下崗失業(yè)的多、退休的多，他們是弱勢群體，政府更要關心他們的生活，現在已經到了必須解決問題的時候了。改造老舊住宅小區(qū)涉及家家戶戶，需要居民的理解和支持，雙塔區(qū)要盡快成立業(yè)主委員會，把那些素質高、責任心強、愿意為群眾辦事的人選出來，必須有人組織管理，配合改造工程順利實施。對老舊住宅小區(qū)的樓道要進行粉刷，安裝感應燈，樓外道路要硬化，多栽樹建綠地，綠地配套健身設施，為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。小區(qū)居民看到朝陽市委、市政府領導深入社區(qū)，實地查看他們的生活環(huán)境，了解他們的難處，幫助老百姓分憂解愁十分欣慰。居民了解到政府財政很困難時，建議采取政府出一點、居民掏一點、周邊企業(yè)贊助點的辦法，大家的事情大家辦。兩社區(qū)領導表示，一定不辜負政府期望，努力工作支持完成老舊住宅小區(qū)的改造任務。從即日開始對營州路小區(qū)進行改造，在10月底前完工。壩南小區(qū)明年動工，到明年5月前結束。綜合執(zhí)法局將加強老舊小區(qū)臨違建的管理，對違規(guī)搭建的建筑進行拆扒，還公共空間于居民。房產局要深入調查，摸清老舊住宅小區(qū)情況，廣泛聽取群眾意見，提出具體改造方案和計劃。

第五篇：小區(qū)無線網絡解決方案

深圳鍵橋通訊無線網絡

Wi-Fi通信系統(tǒng)

住宅小區(qū)

無線接入網絡解決方案

深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 目錄

第一章

概述.............................................................................................第二章

項目需求及設備選型....................................................................2.1 項目需求分析...............................................................................................................2.2 設計原則......................................................................................................................2.3 設備選型......................................................................................................................2.4 產品優(yōu)勢......................................................................................................................第三章

無線網絡方案設計........................................................................3.1 無線網絡方案設計.......................................................................................................3.2 方案配置說明...............................................................................................................第四章

工程實施配套要求......................................................................4.1 設備安裝方式.............................................................................................................4.2 接地............................................................................................................................4.3 系統(tǒng)防雷設計.............................................................................................................第五章

產品應用場景.............................................................................深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 第一章

概述

在小區(qū)日益精品化的趨勢下，寬帶入區(qū)已成為衡量小區(qū)檔次的重要標準。我們可以清楚的想象到大型公寓,小區(qū)周邊地況，至多一公里就是馬路，可以說這是小區(qū)和外界的溝通橋梁，但是由于它的地下結構復雜，各種管道密布,規(guī)劃性很差，掘地三尺，可以看見水管,氣管,電管，甚至還有軍用電纜。試想在這種情況下架設寬帶成本將有多高。現有的有線寬帶，如：DSL和cable modem都存在傳輸距離過長而導致信號衰減的問題，住戶申請ISP服務，成本相對較高，經濟性較差，住宅樓逐個單元布線是花費較高，需要一定的人力物力。對于正在開發(fā)的樓盤，這些都將成為問題；對于已經交付使用的樓盤，重新布線更為不易。因此，無線網絡接入方式已逐漸成為運營商、開發(fā)商和小區(qū)住戶的重要選擇。

深圳鍵橋通訊憑借獨有的空間自適應波速賦形專利技術，推出了具有超強覆蓋和接入能力的，免許可證頻段寬帶無線接入的完美解決方案。以自身的獨特優(yōu)勢、產品的廣泛適應性和優(yōu)秀品質，幫助各種類型的網絡提供商建立適合自己需要、滿足自身發(fā)展的無線局域網絡。

深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 第二章

項目需求及設備選型

2.1 項目需求分析

2.1.1 客戶環(huán)境分析 2.1.2 項目需求分析

根據客戶要求，首先保證19棟別墅樓的全部覆蓋，兼顧其他中高層、高層住宅樓的覆蓋效果。同時在高級方案設計中，要求實現整體小區(qū)的全部覆蓋。

經過詳細分析，住宅小區(qū)無線網絡系統(tǒng)應具備如下特點：

? 便捷性：只要選取地面或樓頂合適的位置就可架設，采用組合全向天線的模式，不需要調整任何角度，信號以無線電波的方式傳輸。

? 穩(wěn)定性：具備電信級的穩(wěn)定，保證良好的網絡通信質量，保證無線網絡系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。

? 安全性：支持WEP、WPA、WPA2、802.1x、RADIUS等豐富的加密方式，保證網絡通信的安全，保證用戶安全性。

? 高品質：采用高品質無線產品，保證室內的傳輸質量，具有很強的抗干擾能力，保證用戶的網絡帶寬，滿足用戶的各種網絡應用。

? ? 維護性：在網絡上任何節(jié)點可進行遠管理維護，配置和軟件升級。

經濟性：無線網絡系統(tǒng)可通過盡量少的Wi-Fi蜂窩基站，而取得最讓用戶滿意的網絡接入效果，有較高的經濟型。

2.2 設計原則

隨著網絡技術和軟件技術的飛速發(fā)展，特別是Internet/Intranet的出現及其相關技術的迅速發(fā)展，信息革命帶來了全球范圍市場競爭的日益加劇，對傳統(tǒng)的教育教學方式產生了巨大沖擊。為提高無線網絡系統(tǒng)的先進性、一體化、自動化水平，提供便捷靈活、安全穩(wěn)定、功能先進的網絡接入系統(tǒng)，要求以科學、先進的手段建立住宅小區(qū)的無線網絡接入系統(tǒng)。

456 深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 3.2 方案配置說明

根據下列無線網絡方案設計和詳細配置，可以滿足住宅小區(qū)的無線網絡接入的需求。設計標準覆蓋方案共采用15臺鍵橋Wi-Fi蜂窩基站完成目標區(qū)域覆蓋；設計全部覆蓋方案共采用19臺鍵橋蜂窩基站完成全部小區(qū)覆蓋。通過無線接入網絡建設，實現住宅小區(qū)的用戶無線網絡通信，提供便捷靈活、安全穩(wěn)定的無線上網應用和功能，具體設計如下：

一、標準無線接入方案

1）采用15臺 Wi-Fi蜂窩基站，分別安裝適當位置，可全面的覆蓋十棟別墅及六棟中高層住宅樓的所有用戶，以及最外圍高層住宅樓的內側區(qū)域用戶。Wi-Fi蜂窩基站采用業(yè)界最先進的BeamForming（空間自適應波束賦形）技術，以及獨有的領先的SDMA（空分多址）技術，通過6套智能天線陣列射頻發(fā)射裝置，提供顯著高于普通無線AP的更大覆蓋范圍，具有優(yōu)秀的非視距傳輸能力和室內穿透力。本方案中，4臺-SCT可很好的覆蓋外圍中高層住宅樓的正、背面房間，同時兼顧覆蓋最外圍高層建筑的內側區(qū)域房間。4臺基站相互配合、互為補充，實現目標范圍的全面覆蓋以及高層住宅樓內側區(qū)域的穩(wěn)定覆蓋。具體基站架設位置，可根據實地環(huán)境勘測后做一定程度改動，以確保達到最優(yōu)的無線網絡覆蓋效果。

2）Wi-Fi蜂窩基站得益于獨有的領先的SDMA（空分多址）技術，以及強大的非視距傳輸能力和優(yōu)秀的室內穿透性，優(yōu)秀的抗干擾能力等一系列獨特的技術，能夠為用戶提供數倍于傳統(tǒng)無線AP的數據帶寬。在覆蓋大型建筑、住宅小區(qū)、校園等環(huán)境時，可使用相對較低數量的 Wi-Fi蜂窩基站達到傳統(tǒng)AP產品數十個甚至數百個才能達到的覆蓋效果，提供強大的帶寬資源滿足用戶的需要，提高無線網絡的整體利用率和效費比?？赏耆珴M足住宅小區(qū)內用戶的無線網絡通信需求，可保證用戶流暢上網通信、網絡瀏覽、網絡共享、收發(fā)E-mail、游戲、軟件等網絡應用。

3）Wi-Fi蜂窩基站具有強大的自回傳功能，可以靈活無線組網。無需校對角度，可自動建立無線組網，除主基站（可人工設定）外，其它基站可根據需要選擇通過回傳鏈路傳遞網絡數據，不必接入有線網絡。因此根據實際環(huán)境需要，部分基站可以采用這種連接方式，極端環(huán)境中可以最少只將1臺基站接入到有線網絡，而其它基站通過無線鏈路連接主基站

910 深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 在各基站安裝點，如果樓頂還沒有設置防雷網絡，需要在基站上方加裝避雷針，以防止基站遭雷擊破壞。

● ? 電源防雷

電源防雷系統(tǒng)主要是防止雷電波通過電源線路對設備造成危害。為避免高電壓經過避雷器對地泄放后的殘壓過大或因更大的雷電流在擊毀避雷器后繼續(xù)毀壞后續(xù)設備，以及防止線纜遭受二次感應，依照GB50057-94《建筑物防雷設計規(guī)范》（2000年版）和GB50343-2004《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范》，應采取分級保護、逐級泄流的原則。一是在向設備供電的大樓的電源總進線處安裝放電電流較大的首級電源避雷器，二是在重要樓層或重要設備電源的進線處加裝次級或末級電源避雷器。

對于本監(jiān)控系統(tǒng)，電源的一級和二級防雷應該在安裝點的大樓電源總進線處已經考慮。本設計在802.11g基站的電源饋電線上配備了專用的室外型避雷器。

● ? 信號線防雷

由于雷電波在線路上能感應出較高的瞬時沖擊能量，電子設備在雷電波沖擊下遭受過電壓而損壞的現象越來越多，其后果是可能造成整個系統(tǒng)的運行中斷，因此必須在網絡通信口處加裝必要的防雷保護裝置以確保網絡通信系統(tǒng)的安全運行。

本系統(tǒng)中我們在基站的100M以太網接口采用了專用的室外型避雷器。在基站5.8GHz無線Mesh組網模塊射頻信號接口處也設計了室外型同軸避雷器。

● ? 接地

接地就是讓已經內入防雷系統(tǒng)的閃電電流順利地流入大地，而不能讓雷電能量集中在防雷系統(tǒng)的某處對被保護物體產生破壞作用，良好的接地才能有效地泄放雷電能量，降低引下線上的電壓，避免發(fā)生反擊。防雷接地是防雷系統(tǒng)中最基礎的環(huán)節(jié)，接地不好，所有防雷措施的防雷效果都不能發(fā)揮出來。

根據GB50057—94《建筑物防雷設計規(guī)范》、JGJ/T16—92《民用建筑電氣設計規(guī)范》的有關規(guī)定，對控制室內所有設備的接地極和設備金屬外殼進行接地處理。接地的具體處理方法是：從共同接地體的接地干線上引一條支干線到中心機房，在機房安裝匯流銅排，電源 深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 接地、防靜電接地、防雷接地和設備外殼接地各單獨引接地導線到接地銅排，牢固連接，以保證電氣設備和人身的安全。

如上面所述，在各基站安裝點需通過引下線和接地體提供良好接地。

深圳鍵橋通訊無線接入解決方案 第五章

產品應用場景

應用場景：

鍵橋通訊室外形無線AP（XXXX）適用于公共場所，行業(yè)用戶，企業(yè)，人口較為聚集的空曠地帶以及對無線數據業(yè)務有較大需求的商業(yè)步行街等室外場合。

有些場景需要無線回傳，如樓宇間的無線網橋、2.4G接入5G回傳等應用。