第一篇:最全的地產(chǎn)派單技巧和說辭
最實(shí)用的地產(chǎn)人員派單技巧與說辭
一、派單的目的:、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及賣點(diǎn)的硬性灌輸,項(xiàng)目的形象宣傳。
2、充分挖掘潛在客戶資源。
3、提高來訪量,提升現(xiàn)場(chǎng)人氣。
4、增加約訪量] 積累目標(biāo)客戶。
二、對(duì)派單人員的要求:
1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必須化淡妝,衣服顏色最好能跟項(xiàng)目推廣用的主色調(diào)或者logo主色調(diào)相匹配。
2、熱情大方、積極主動(dòng)、不怕丟臉。v
3、知道項(xiàng)目的基本情況,尤其項(xiàng)目的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
4、統(tǒng)一口徑,從容應(yīng)答客戶的各種問題。切忌一問三不知的派單人員,會(huì)嚴(yán)重降低客戶對(duì)項(xiàng)目的印象和看法。;r
5、有定時(shí)、定量的任務(wù),考核要獎(jiǎng)勤罰懶。鼓勵(lì)第一,要隨時(shí)抽查,出現(xiàn)浪費(fèi)要做到懲罰分明;要想法設(shè)法找到更有效的發(fā)單地點(diǎn)。7、在家做好目標(biāo)客戶、目標(biāo)地點(diǎn)的分析工作,出門要注意觀察、判斷行人情況,提高命中率。
三、派單的注意事項(xiàng):
1、派發(fā)前發(fā)單員應(yīng)基本了解當(dāng)次所派發(fā)DM單頁(yè)的產(chǎn)品特性和服務(wù)內(nèi)容,確定所宣傳產(chǎn)品的主題,鎖定目標(biāo)客戶群,提高派發(fā)效率。
2、地點(diǎn)要選取符合自己目標(biāo)客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目標(biāo)客源群眾相對(duì)較多的地方。一般是住宅,銀行門口、拆遷小區(qū)附近、大型活動(dòng)廣場(chǎng),主要的馬路,售樓處門口等。
3、本城高收入階層集中的區(qū)域、政府機(jī)關(guān)單位、大型工廠等,是派發(fā)重點(diǎn)。
4、派發(fā)的時(shí)間要集中在上下班的高峰期,派發(fā)地點(diǎn)應(yīng)選在目標(biāo)客戶群比較集中的地點(diǎn)。
5、根據(jù)樓盤定位選擇目標(biāo)客戶,一般不要求太過于刻意挑選高氣質(zhì)、穿名牌的客戶,一般市民即可。
6、派單員一定要機(jī)靈,城管環(huán)衛(wèi)來了要悄然回避,等他們走了再出來,打游擊一般。
7、發(fā)單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔,讓人容易接近你,進(jìn)而有興趣了解你所派發(fā)的DM宣傳單,并引起客戶群對(duì)產(chǎn)品的好奇和好感。
8、發(fā)傳單要在行人過往的路線上,最好不要擋在行人的面前(一定要準(zhǔn)備好,不要突然舉起你的手);在賣場(chǎng)出入口發(fā)單時(shí),身子側(cè)站,不要擋住顧客的路。發(fā)單時(shí),盡量往行人有空閑的手上遞!
9、拿宣傳單動(dòng)作,建議以一邊的手臂為依托托著宣傳單,宣傳單正面朝向行人,將客戶產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容展現(xiàn)出來,確保行人拿到的宣傳單是正的,以便行人比較方便的第一時(shí)間看到上面的內(nèi)容。
10、發(fā)單時(shí)要用禮貌的語(yǔ)言與消費(fèi)者溝通,一定不能害羞,大膽的說出產(chǎn)品的主題,(最好總結(jié)在10個(gè)字以內(nèi))而不是簡(jiǎn)單的發(fā)單機(jī)器人。
11、發(fā)單時(shí)要善于觀察,及時(shí)走動(dòng)派發(fā),要主動(dòng)。
12、發(fā)單時(shí)要有針對(duì)性地派發(fā),切忌不加選擇的隨意亂派發(fā)。
13、不要怕被拒絕,當(dāng)你給別人派單時(shí),你心里一定要暗示自己:你是在幫他!因?yàn)槟銦o償?shù)膶⒁粭l也許對(duì)他有用的信息傳達(dá)給他(實(shí)質(zhì)上也是這樣的),不接單對(duì)他而言可能是一個(gè)損失!如果有人接了傳單,一定要說聲“謝謝”!
14、一定要做客戶登記,有許多優(yōu)質(zhì)客戶是可以通過這種方式積累的。
15、被顧客丟掉地上的、完好資料、如果沒被別人踩臟,要回收重新派發(fā);如果被踩臟了,揀起來丟到就近的垃圾桶(如果附近沒有垃圾桶,把它們收集起來放到不顯眼的地方,在人少時(shí)送到垃圾桶中)。
16、每份掉在地上或被人丟棄的資料只要看見立刻撿起來,是對(duì)自己的尊重,也是對(duì)項(xiàng)目的尊重。
四、派單的技巧:
地點(diǎn)在人流多的地方,向著人流呈45°角,站立,微笑,單要把正面向著別人,這樣就可以讓別人看到你給他的是什么了,然后說,歡迎了解中環(huán)大廈!如果他接了單你就得說謝謝,如果他不耐煩不接,那你就要說不好意思,打擾了!態(tài)度始終要好。不能因?yàn)椴唤訂文憔蛻B(tài)度不好,被拒絕了一次要馬上調(diào)整過來,準(zhǔn)備下一個(gè)人的。
派單三部曲:
一、自我介紹、帶客上門
二、留電話
三、推銷項(xiàng)目所在地
第一時(shí)間帶客戶上門,以掌握主動(dòng)權(quán):
推銷售樓部的地址、電話、名字,要反復(fù)推銷;把項(xiàng)目賣點(diǎn)精煉總結(jié):面積、價(jià)格、地理位置(最吸引客戶的賣點(diǎn));
面積:40-1000;價(jià)格:1820-3700元;N多種戶型供你選擇; 地理區(qū)位:銀座、百貨大樓、商業(yè)大廈,商圈的形成; 最大賣點(diǎn):圍合式院落關(guān)系,XX規(guī)劃; 多談環(huán)境、理念上的東西; 注意:談的不要太透,要有所保留。
技巧:一看二問三照顧
一看:客戶的衣著、外貌,憑第一直覺看是否有購(gòu)買能力。
25-50歲,重度客戶群; 30-50歲,真正客戶群; 25-30歲,成家立業(yè);
30-50歲,子女生活,自己換居住環(huán)境。
第一時(shí)間主動(dòng)迎上去介紹,是幾句的時(shí)間,觀察準(zhǔn)客戶。二問:主動(dòng)詢問,引起客戶興趣。
例:
“您最經(jīng)是否考慮購(gòu)房投資?考慮多大面積的?在哪里購(gòu)房?” “房子不多,賣得很快,要馬上去看!” 三照顧:離開時(shí),回首看客戶。
如果客戶仔細(xì)看宣傳單,有兩種形式:一是同行,二是準(zhǔn)客戶。
案例:
“先生您好!房產(chǎn)信息!” “最近想不想買房?” “有時(shí)間去我們那里看看!”
項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),在腦海里形成相對(duì)較好的印象,價(jià)格、面積、戶型盡量少說,不講太細(xì),以誘惑性語(yǔ)言為主。
一分鐘涵蓋的內(nèi)容:面積、價(jià)格、重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、位置、自己的名字。
(1)這樣吧,先生/小姐,?百聞不如一見?我還是親自帶您到售樓部詳細(xì)了解一下,相信一定會(huì)給您一個(gè)驚喜,也許過去看看,會(huì)換來一生的好環(huán)境或會(huì)給您一個(gè)滿意的投資方案?!保ㄈ我螅?/p>
(2)三次要求不成,再留電話
先生/小姐,看您實(shí)在很忙,那我們改天約好在售樓部參觀了解,我這邊有什么信息也會(huì)第一時(shí)間通知您,請(qǐng)問您的聯(lián)系電話~~138還是139(三次要求)
(3)帶客、留電話失敗,也要再一次介紹,自我推銷,加深印象。!R2 Q: b-我們的房子的確物超所值,希望您帶上資料趕快去了解一下。若有什么
不清楚,您可以打電話到售樓部咨詢。記得買房子找XX(推銷名字)
五、留電話的技巧:
“我手上沒有帶資料,您考慮多大面積的?這樣吧,你留個(gè)聯(lián)系方式??” “您的電話是13??”
要熱情、頑強(qiáng),至少邀請(qǐng)三次,要求,要求,在要求,要敢于要求,“離這也不遠(yuǎn),耽誤您幾分鐘的時(shí)間,我?guī)闳タ匆幌?,?shí)地考察一下?!?/p>
1、開門見山
“請(qǐng)問先生/小姐貴姓,您的聯(lián)系電話~~”
2、再一次介紹,緩兵之計(jì)(n8 q# R e: f6 W' M2 @% O% ?0 t1 @ “留下電話,我們才能周到全面的為您服務(wù),對(duì)吧!您電話多少,139還是138~~”
3、真誠(chéng)動(dòng)人,永不放棄6 C7 `6 i, r& k: _;~.G: c& C “沒關(guān)系的,留下電話只會(huì)對(duì)您有益無害,因?yàn)檫@樣我們才可能及時(shí)準(zhǔn)確的把我們公司的房地產(chǎn)信息和我們售樓部情況傳遞給您,對(duì)您現(xiàn)在或以后買房都有很大的幫助,您不會(huì)拒絕我們誠(chéng)心的服務(wù)吧!
4、再次要求,永不放棄
“不買房沒有關(guān)系,我們談了這么久,交個(gè)朋友總可以吧,而且您以后買房說不定我還能給您提供一點(diǎn)建議,給您點(diǎn)參考,畢竟我在房地產(chǎn)這行也做了很長(zhǎng)的時(shí)間了。您電話是~~~
同樣是與人溝通,只是說話的方式和尺度不同,要活學(xué)活用,懂得變通,說俗點(diǎn)就是一個(gè)
套路,每位成功的推銷員就那么一套說辭。希望大家都有自己銷售套路和說辭,為自己的業(yè)績(jī)加油!
六、說辭參考: 派單技巧開頭白:
先生(小姐),早上好(您好)!
好消息,中環(huán)大廈,黃金高級(jí)寫字樓,銷售火爆,機(jī)會(huì)難得,趕緊去搶幾套,早去選擇機(jī)會(huì)多一點(diǎn),先生(小姐),我們現(xiàn)在就過去看一下,走,這邊請(qǐng)·····請(qǐng)看一下,益陽(yáng)市XX樓盤中環(huán)大廈的傳單,是益陽(yáng)市唯一采用XXX風(fēng)格的圍合式設(shè)計(jì),大堂設(shè)計(jì)形象高端,處于“地標(biāo)金十字”區(qū)域,商務(wù)配套、物業(yè)管理完善、現(xiàn)在正式開盤開售,機(jī)會(huì)難得,我們現(xiàn)在就去看一下,就在前面,幾分鐘就到了,這邊請(qǐng)····(物美價(jià)廉,黃金地段,升值潛力巨大,是投資的最佳選擇···)
請(qǐng)看一下益陽(yáng)市中環(huán)大廈的宣傳單,它坐落在益陽(yáng)市地標(biāo)區(qū)域,緊鄰市委市政府、益陽(yáng)博物館、益陽(yáng)大劇院、奧林匹克公園、人民銀行、農(nóng)村發(fā)展銀行,是目前益陽(yáng)市唯一的高端形象寫字樓,現(xiàn)在成本價(jià)銷售,機(jī)會(huì)難得,我們就上去了解一下,這邊請(qǐng)····我們中環(huán)大廈設(shè)計(jì)超前,環(huán)境優(yōu)雅,配套齊全,不管是置業(yè)投資,還是購(gòu)房自用,我們的房子都一定是您最理想的選擇。
先生/女士 你好我是中環(huán)國(guó)際大廈的某某,現(xiàn)在我們公司正在銷售中環(huán)國(guó)際大廈的寫字樓,不知你最近有打算投資和購(gòu)房的需要嗎,(有啊)我們相遇是你的緣分,我給你帶來了很有潛力的項(xiàng)目。我們中環(huán)國(guó)際大廈位于益陽(yáng)赫山區(qū),項(xiàng)目的地理位置非常優(yōu)越,它坐落在益陽(yáng)市地標(biāo)區(qū)域,緊鄰市委市政府、益陽(yáng)博物館、益陽(yáng)大劇院、奧林匹克公園、人民銀行、農(nóng)村發(fā)展銀行,處于“地標(biāo)金十字”區(qū)域,咱們這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在分為三期工程,一期的的住宅早已銷售完畢?,F(xiàn)在我們銷售的二期寫字樓,總建筑X萬平米,共建XX套,面積從100平方米起,框架是結(jié)構(gòu)可以隨意組合,所以從100-1000平米面積任你選擇!開盤價(jià)格3500-4000元。
X先生(小姐),向您介紹了這么多,我看您也非常感興趣,那就耽誤您幾分鐘時(shí)間,我?guī)绞蹣遣咳ピ敿?xì)了解一下,那里有我們的全面的資料和專業(yè)人員向您作詳細(xì)、全面的介紹,很近,就在前面。這邊請(qǐng)······
順序:
1那這樣吧,先生/小姐,‘百聞不如一見’我們有免費(fèi)的班車你到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解一下,相信一定會(huì)給您一個(gè)驚喜,也許過去看看,會(huì)換來一生的好環(huán)境或會(huì)給您一個(gè)滿意的投資方案。”請(qǐng)問你的聯(lián)系電話是。。。“~~留下電話,我們才能周到全面的為您服務(wù),對(duì)吧!您電話多少,139還是138~~ 3“~~沒關(guān)系的,留下電話只會(huì)對(duì)您有益無害,因?yàn)檫@樣我們才可能及時(shí)準(zhǔn)確的把我們公司的房地產(chǎn)信息和我們售樓部情況傳遞給您,對(duì)您現(xiàn)在或以后買房都有很大的幫助,您不會(huì)拒絕我們誠(chéng)心的服務(wù)吧!
4、“~~不買房沒有關(guān)系,我們談了這么久,交個(gè)朋友總可以吧,而且您以后買房說不定我還能給您提供一點(diǎn)建議,給您點(diǎn)參考,畢竟我在房地產(chǎn)這行也做了很長(zhǎng)的時(shí)間了。您電話是~~~ 5我們的房子的確物所值,希望您帶上資料回去了解一下。若有什么不清楚,您可以給我打電話咨詢,我叫某某
派單最常遇見的問題:
我很忙,現(xiàn)在趕時(shí)間!
①是嗎,像您這樣的成功人肯定很忙,不過投資置業(yè)也是件大事。您百忙之中抽出時(shí)間去看看也是值得的,不會(huì)耽誤您太多時(shí)間,并且多了解一些投資渠道,對(duì)您也是有益無害的。
②看你這樣成功,肯定很忙,越忙就越賺錢,但是您賺了錢也應(yīng)該注意置業(yè)投資啊,買房置業(yè)是穩(wěn)賺不賠的,花點(diǎn)時(shí)間賺錢您肯定不會(huì)吃虧。
認(rèn)為路太遠(yuǎn)了:
我們的項(xiàng)目就在??(簡(jiǎn)單概述一下項(xiàng)目情況)未來的升值潛力巨大,您一定要親自去現(xiàn)場(chǎng)看看,買不買沒有關(guān)系,去售樓部拿一份資料做個(gè)詳細(xì)了解,對(duì)您投資置業(yè)也會(huì)有幫助,沒問題的,走吧,我?guī)^去?。俏覀兇虻倪^去??)。
沒有時(shí)間:
我知道像您這樣的成功人士,一定很忙。但是我也可以坦白的跟您講,我們項(xiàng)目的銷售速度是非常快的,并不是好位置的商鋪與好戶型的房子時(shí)時(shí)都有。今天買與明天買肯定是不一樣的。同時(shí)我也可以想象得出,您之所以今天如此成功,這與您對(duì)于一些機(jī)遇的把握是分不開的?,F(xiàn)在也可以算一次機(jī)會(huì)吧!憑借您壑智的分析與超人的洞察力,您一定不難發(fā)現(xiàn)這里的升值潛力,沒問題的!走吧!
猶豫不決:
別猶豫了?。ㄕZ(yǔ)氣不能太凌厲)大不了耽誤您幾分鐘時(shí)間嘛,再說買房這么大的事你總得多看兩家吧,貨比三家不吃虧嘛!走?。ㄒ嘟o客戶打氣)動(dòng)作有力。
我已經(jīng)接了許多單了!
當(dāng)人呀,像你這么成功的人,肯定有許多人向您提供房產(chǎn)信息,你到過我們售樓部沒有?就在前面,現(xiàn)在就去詳細(xì)了解下,百聞不如一見嘛,我們銷售情況很好,早點(diǎn)去挑個(gè)好的層次和朝向。
如果客戶堅(jiān)持說很忙,不來售樓部,就要留電話。
“我叫XX,先生請(qǐng)問您貴姓,(拿出筆記本,作記錄狀態(tài))能否請(qǐng)教您一張名片”“沒有”“那沒關(guān)系,您電話多少?我們改日再約時(shí)間看房好嗎?或者說我讓我們主任與您聯(lián)系,向您介紹?!?/p>
不用了,你上面有電話,我與您們聯(lián)系吧!
當(dāng)然可以。不過我們電話是熱線電話,每天很多人打電話來咨詢,很難打過來,浪費(fèi)了您的時(shí)間,您留一個(gè)電話讓經(jīng)理與您聯(lián)系,有好的信息,跟您約具體時(shí)間去售樓部了解。
我要看資料,要回去商討后再?zèng)Q定!
是這樣的。先生,您看都未看,回去商討什么呢?現(xiàn)在您只需要一刻鐘時(shí)間久可以了解到我們?cè)敿?xì)的情況,我們售樓部專業(yè)人士向您介紹。這樣您回去商討更有把握您說是不是?現(xiàn)在我?guī)?,盡可能節(jié)約您的時(shí)間,現(xiàn)在您跟我去可能只花您10分鐘,下次您自己找過去可能要花半個(gè)多小時(shí)。
如果客戶覺得會(huì)被打擾!
我們主任也很忙,如果您現(xiàn)在沒興趣購(gòu)房置業(yè)投資,也不會(huì)過多打擾的,您有興趣就跟您約個(gè)時(shí)間。結(jié)束時(shí)要向客戶強(qiáng)調(diào):“我叫XX,您到售樓部找我,帶上我這張宣傳單,我們主任、經(jīng)理會(huì)親自接待您的?!敝苣┗蚬?jié)日,結(jié)束時(shí)可說“走好,祝您周末愉快”或“節(jié)日愉快”。
您看您這么忙,我也不勉強(qiáng)您現(xiàn)在就過去,但買房需要了解很多的東西,具體情況您還是打電話咨詢一下我們那里的專業(yè)的置業(yè)顧問,他們一定會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。X總,那您一定要打電話咨詢一下,對(duì)您置業(yè)一定會(huì)有幫助的。
我們項(xiàng)目的住宅和門面銷售都非常旺,您所需要的這種門面,昨天我知道還有,但現(xiàn)在還有沒有我就不敢跟您保證了,具體情況您還是給我們售樓部打個(gè)電話咨詢一下吧!
遇到專業(yè)性的問題!
真的很抱歉,我認(rèn)為您問的問題太專業(yè)了,我只是一個(gè)派單員,不能為您服務(wù),但您現(xiàn)在就可以打電話到我們售樓部,我們那專業(yè)的售樓員一定能解決您的疑問,給您滿意的回答。
工作順序:派單。帶客。再留電話,帶一個(gè)客戶勝過留3-5個(gè)電話,留一個(gè)電話勝過發(fā)50張傳單。神志要求:面帶笑容,主動(dòng)迎上,充滿熱情,語(yǔ)言流暢,反應(yīng)敏捷。堅(jiān)持不懈,直到成功
第二篇:派單員技巧
派單員的工作職責(zé):
一、盡量帶客到售樓處;
二、留電話;
三、推銷項(xiàng)目所在地
第一時(shí)間帶客戶上門,以掌握主動(dòng)權(quán):
推銷售樓部的地址、電話、名字,要反復(fù)推銷;把項(xiàng)目賣點(diǎn)精煉總結(jié):面積、價(jià)格、地理位置(最吸引客戶的賣點(diǎn))
面積:
價(jià)格:起價(jià)左右,多種戶型供你選擇;
地理區(qū)位:
最大賣點(diǎn):多層的價(jià)格,別墅式的享受,景觀的特色,多談環(huán)境。
注意:談的不要太透,要有所保留。那種“猶抱琵琶半遮面”的感覺是最吸引人的。30秒語(yǔ)言:
首先向客戶推薦此樓盤值得購(gòu)買的幾大原因(挑重點(diǎn),先簡(jiǎn)述,吸引客戶注意力)
大部分的客戶都要么采取不理不睬的態(tài)度,像這類人如果有購(gòu)買能力和購(gòu)買意向的話也要盡力爭(zhēng)取,另外說忙的客戶,可以這樣說:“忙,忙是好事嘛,忙了才有錢賺,像您這類成功人士肯定是比較忙的,那您忙是為了什么呢?還是為了給家人創(chuàng)造一個(gè)好的生活環(huán)境啊。走吧,我們售樓部就在前面,耽誤您幾分鐘的時(shí)間,拿份資料,您回家可以好好考慮下?!?派單三步曲:
1、自我介紹,介紹產(chǎn)品,帶客
“~~那這樣吧,先生/小姐,‘百聞不如一見’。我還是親自帶您到我們售樓部詳細(xì)了解,想念一定給您一個(gè)驚喜,也許過去看看了解一下,會(huì)換取一身好環(huán)境。”(三次要求)
2、三次要求不成,再留電話
“先生/小姐,看您實(shí)在很忙,那我們明天約好在售樓部參觀了解,請(qǐng)問您的聯(lián)系電話~~138還是139”(三次要求)
3、帶客、留電話失敗,也要再一次介紹,自我推銷,加深印象
“......,我們的房子銷售非常火爆,希望您帶上資料趕快去免費(fèi)參觀。若有什么不清楚,請(qǐng)趕快找......咨詢?!?/p>
留電話五大殺手锏
1、開門見山
請(qǐng)順先生/小姐貴姓,麻煩您給我簽個(gè)名,您的電話是?
2、再一次介紹,緩兵之計(jì)
“留電話,我們才能周到全面地為您服務(wù),對(duì)吧?您的電話是138還是139?”
3、以誠(chéng)動(dòng)人,永不放棄
沒有關(guān)系的,留下電話只會(huì)對(duì)您有益無害的,這樣我們才可能及時(shí)準(zhǔn)確地把房地產(chǎn)信息和我們售樓部的情況及時(shí)傳遞給您,對(duì)您現(xiàn)在或以后買房都有很大幫助,您不會(huì)拒絕我們誠(chéng)心服務(wù)吧?
4、再次要求,永不放棄
您一定要留下電話,不買沒有關(guān)系,我們談了這么久,交個(gè)朋友可以吧,像XXX這么成功的人士,是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的,改天還要拜訪您呢,希望能夠給我一個(gè)進(jìn)步的機(jī)會(huì)喔!
5、哀兵必勝、最后要求
我是XX學(xué)校的實(shí)習(xí)生,我們工作是要考核的,我現(xiàn)在就差兩個(gè)電話檔案,否則我今天的工作就是零分,這會(huì)影響我今后的工作分配,請(qǐng)XXX還是給我一個(gè)聯(lián)系電話吧。
第三篇:派單的注意事項(xiàng)及技巧
派單的注意事項(xiàng)及技巧
一、派單的目的:1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及賣點(diǎn)的硬性灌輸項(xiàng)目的形象宣傳。
2、充分挖掘潛在客戶資源。
3、提高來訪量,提升現(xiàn)場(chǎng)人氣。
4、增加約訪量 積累目標(biāo)客戶。
二、對(duì)派單人員的要求:
1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必須化淡妝,衣服顏色最好能跟項(xiàng)目推廣用的主色調(diào)或者logo主色調(diào)相匹配。
2、熱情大方、積極主動(dòng)、不怕丟臉。
3、知道項(xiàng)目的基本情況,尤其項(xiàng)目的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
4、統(tǒng)一口徑,從容應(yīng)答客戶的各種問題。切忌一問三不知的派單人員,會(huì)嚴(yán)重降低客戶對(duì)項(xiàng)目的印象和看法。
5、有定時(shí)、定量的任務(wù),考核要獎(jiǎng)勤罰懶。
6、鼓勵(lì)第一,要隨時(shí)抽查,出現(xiàn)浪費(fèi)要做到懲罰分明;要想法設(shè)法找到更有效的發(fā)單地點(diǎn)。、在家做好目標(biāo)客戶、目標(biāo)地點(diǎn)的分析工作,出門要注意觀察、判斷行人情況,提高命中率。
三、派單的注意事項(xiàng):
1、地點(diǎn)要選取符合自己目標(biāo)客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目標(biāo)客源群眾相對(duì)較多的地方。一般是住宅,銀行門口、拆遷小區(qū)附近、大型活動(dòng)廣場(chǎng),主要的馬路,售樓處門口等。
2、本城高收入階層集中的區(qū)域、政府機(jī)關(guān)單位、大型工廠等,是派發(fā)重點(diǎn)。
3、根據(jù)樓盤定位選擇目標(biāo)客戶,一般不要求太過于刻意挑選高氣質(zhì)、穿名牌的客戶,一般市民即可。
4、一定要做客戶登記,有許多優(yōu)質(zhì)客戶是可以通過這種方式積累的。
5、每份掉在地上或被人丟棄的資料只要看見立刻撿起來,是對(duì)自己的尊重,也是對(duì)項(xiàng)目的尊重。
6、派單員一定要機(jī)靈,城管環(huán)衛(wèi)來了要悄然回避,等他們走了再出來,打游擊一般。
四、派單的技巧:1
地點(diǎn)在人流多的地方,向著人流呈45°角,站立,微笑,單要把正面向著別人,這樣就可以讓別人看到你給他的是什么了,然后說,歡迎了解恒順貴府!如果他接了單你就得說謝謝,如果他不耐煩不接,那你就要說不好意思,打擾了!態(tài)度始終要好。不能因?yàn)椴唤訂文憔蛻B(tài)度不好,被拒絕了一次要馬上調(diào)整過來,準(zhǔn)備下一個(gè)人的。我總結(jié)了個(gè)派單三部曲
1、自我介紹
2、介紹產(chǎn)品
3、帶客戶
(1)這樣吧,先生/小姐,?百聞不如一見?我還是親自帶您到售樓部詳細(xì)了
解一下,相信一定會(huì)給您一個(gè)驚喜,也許過去看看,會(huì)換來一生的好環(huán)境或會(huì)給您一個(gè)滿意的投資方案。”(三次要求)
(2)三次要求不成,再留電話
先生/小姐,看您實(shí)在很忙,那我們改天約好在售樓部參觀了解,我這邊有什么信息也會(huì)第一時(shí)間通知您,請(qǐng)問您的聯(lián)系電話~~138還是139(三次要求)
(3)帶客、留電話失敗,也要再一次介紹,自我推銷,加深印象。我們的房子的確物超所值,希望您帶上資料趕快去了解一下。若有什么不清楚,您可以打電話到售樓部咨詢。記得買房子找XX(推銷名字)
五、留電話的技巧:
1、開門見山
“請(qǐng)問先生/小姐貴姓,您的聯(lián)系電話~~”
2、再一次介紹,緩兵之計(jì)
“留下電話,我們才能周到全面的為您服務(wù),對(duì)吧!您電話多少,139還是138~~”
3、真誠(chéng)動(dòng)人,永不放棄
“~~沒關(guān)系的,留下電話只會(huì)對(duì)您有益無害,因?yàn)檫@樣我們才可能及時(shí)準(zhǔn)確的把我們公司的房地產(chǎn)信息和我們售樓部情況傳遞給您,對(duì)您現(xiàn)在或以后買房都有很大的幫助,您不會(huì)拒絕我們誠(chéng)心的服務(wù)吧!
4、再次要求,永不放棄
“~~不買房沒有關(guān)系,我們談了這么久,交個(gè)朋友總可以吧,而且您以后買房說不定我還能給您提供一點(diǎn)建議,給您點(diǎn)參考,畢竟我在房地產(chǎn)這行也做了很長(zhǎng)的時(shí)間了。您電話是~~~
同樣是與人溝通,只是說話的方式和尺度不同,要活學(xué)活用,懂得變通,說俗點(diǎn)就是一個(gè)套路,每位成功的推銷員就那么一套說辭。希望大家都有自己銷售套路和說辭,為自己的業(yè)績(jī)加油!
第四篇:地產(chǎn)風(fēng)水說辭
項(xiàng)目的東南西北:
佳盟·富源山莊,位于馬山縣金倫大道(即武都二級(jí)公路)東西兩面有山,山形如觀音,似駿馬,而且在東邊還有姑娘江環(huán)繞,為水有情。所謂“山管人丁水管財(cái)”,預(yù)示住在該地將會(huì)得到吉祥
項(xiàng)目南面是往南寧方向,北面是去武鳴方向,項(xiàng)目南北坐向,南北通透,是傳統(tǒng)的優(yōu)良風(fēng)水朝向,大吉大利;
何謂葫蘆風(fēng)水寶地?出什么人才?
我們項(xiàng)目地塊恰好呈葫蘆形狀,為葫蘆風(fēng)水寶地,藏風(fēng)聚氣,大吉大利。何為葫蘆風(fēng)水寶地?大家來看一下,我們的項(xiàng)目地塊的整體,是不是像一個(gè)葫蘆?我們的1#樓就是葫蘆口位置,2#樓、3#樓為葫蘆底,而中間中心園林景觀區(qū)就是葫蘆肚。葫蘆風(fēng)水寶地出什么樣的人呢?“盛產(chǎn)”大富大貴之人,名人,還有大人物——文能出狀元、教授、主管文化宣傳的官員等;財(cái)能出千萬富翁、億萬富豪的大老板、總裁等等富豪貴族。
開始著重講財(cái)源福氣在我們項(xiàng)目的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)
項(xiàng)目的東西兩邊分別是姑娘江的環(huán)繞和武都二級(jí)公路,就相當(dāng)于這“葫蘆”的枝蔓,這就是金線吊葫蘆,定出大富大貴之人。(涉及到交通優(yōu)勢(shì)和臨近姑娘江優(yōu)勢(shì))
項(xiàng)目的南北貫通的吉祥之氣從葫蘆口(即1#樓)進(jìn)入小區(qū),再進(jìn)到葫蘆肚和葫蘆底。所以,最先潤(rùn)澤的是1#樓,居住在此樓的居民首先獲福,最后連同五棟樓房圍成一個(gè)大“S”太極圖,使陰陽(yáng)太極之氣在樓房之中轉(zhuǎn)換回環(huán),陰陽(yáng)循環(huán),澤生萬物。所以,我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ谥虚g建筑一個(gè)園林景觀而不是多建那么一兩棟樓多賺點(diǎn)錢呢?為什么要在園區(qū)里面要達(dá)到33%的綠化率呢?就是因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)特的風(fēng)水設(shè)計(jì)將財(cái)源、福氣匯集在這里,陰陽(yáng)之氣不斷循環(huán),福澤小區(qū)所有居民。
最后面提一下我們的樓間距這個(gè)優(yōu)勢(shì)。按規(guī)范,一般小區(qū)樓間距有那么20米多米就已經(jīng)不錯(cuò)了,而但是我們的項(xiàng)目樓間距達(dá)46米,采光通風(fēng)透氣超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍多。居住在富源山莊可以不僅每天都可以享受這樣的一個(gè)風(fēng)水寶地帶給我們的財(cái)運(yùn)福氣,而且每天都可以呼吸到新鮮空氣,人都會(huì)變得精神健康很多。
房子,是除了這座城市之外陪伴我們最久的建筑物,這時(shí)候選擇變得非常重要。有人看位置、看價(jià)格,其實(shí),我覺得更需要看風(fēng)水。因?yàn)槲覀冞@里的位置變成未來的經(jīng)濟(jì)和居住的新區(qū);至于價(jià)格,這個(gè)就沒什么好說了,房子是最具保值、升值的投資首選,房?jī)r(jià)會(huì)升,因?yàn)閲?guó)家政府的土地每年都會(huì)漲價(jià)賣給開發(fā)商。最后是風(fēng)水這一塊了,它將恒久不變得陪伴著我們,保佑我們并不斷給我們的子孫后代帶來好運(yùn)和財(cái)富。選擇佳盟山莊,你絕對(duì)正確!
第五篇:派單管理制度
千相派單管理制度
為了提高小蜜蜂派單的工作效率,加強(qiáng)管理及管控,現(xiàn)推出相應(yīng)的派單管理制度。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、每天上班集合照(照片要求:領(lǐng)隊(duì)在前、派單人員在后、隊(duì)伍整齊、人員齊全)。
注:集合照在每天上午11點(diǎn)前由現(xiàn)場(chǎng)管理人員收集后上傳至公司管理團(tuán)隊(duì)微信群。
2、派單點(diǎn)位照(上午一次、下午一次、每點(diǎn)位人員齊全)。
注:點(diǎn)位照在每天上午12點(diǎn)及每天下午4點(diǎn)前由現(xiàn)場(chǎng)管理人員收集后上傳至公司管理團(tuán)隊(duì)微信群。
3、每項(xiàng)目派單人員如超過10人,必須有2家供應(yīng)商(領(lǐng)隊(duì))參與項(xiàng)目派發(fā)。
4、每次項(xiàng)目派發(fā)供應(yīng)商(領(lǐng)隊(duì))信息上傳至總部,由專人匯總。
注:公司以上傳的信息為準(zhǔn)作為不定期抽查。
5、每天考勤確認(rèn)單在隔天早上10點(diǎn)前上傳至公司管理團(tuán)隊(duì)微信群。
二、管理制度目標(biāo)
1、因需上傳微信照片,因此間接性的提高了小蜜蜂的整體質(zhì)量,年齡上及工作惰性上得到把控。
2、提高公司的企業(yè)形象、及管理制度的健全性。
3、避免公司的操作、管理及管控的脫節(jié)。
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