第一篇：部門會議管理制度

生產(chǎn)部會議管理制度 目的

為規(guī)范部門各類會議內(nèi)容和程序，加強會議紀律，提高部門辦公質(zhì)量和工作效率，控制時間成本，建立健全的決策機制，確保生產(chǎn)系統(tǒng)有序運行，特制訂本制度。2 原則

強調(diào)會前通知，會時簽到，會中記錄、會后落實的四項要求。3 適用范圍

本制度適用于部門內(nèi)部各類會議。4 會議分類

4.1部門早會：每周1次，會議主要內(nèi)容包括本周生產(chǎn)任務(wù)安排、質(zhì)量及安全意識宣貫、勞動紀律要求和其他臨時事項。原則上固定于每周二早上8:00召開，由部門經(jīng)理主持，要求本部門全員參加。

4.2生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)會：每周1次，會議主要內(nèi)容包括上周生產(chǎn)計劃完成情況總結(jié)、本周和下周生產(chǎn)計劃安排、大泵項目相關(guān)要求等。原則上固定于每周一下午13:30召開，由生產(chǎn)副總主持，參會人員為生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、各車間主任及生產(chǎn)計劃員，項目部、采購部、工藝部、質(zhì)檢部各派代表參加。

4.3部門管理例會：每兩周1次（公司中高層管理例會的第二天上午）

4.4重點項目會議：根據(jù)需要召開。（包括重點項目實施會、工藝技術(shù)質(zhì)量問題分析會等）

4.5精益生產(chǎn)推進會議：根據(jù)精益生產(chǎn)推進計劃要求。4.6節(jié)后生產(chǎn)開工早會：法定節(jié)假日后第一天

為盡快幫助員工調(diào)整工作狀態(tài)，清點到崗人員，安排節(jié)后工作，規(guī)定每逢法定節(jié)假日（假期兩天以上）后上班第一天早上8：00召開節(jié)后生產(chǎn)開工早會，由部門經(jīng)理主持，要求本部門全員參加，會上將清點人員到崗情況。5 會議要求

5.1會議應(yīng)根據(jù)實際工作需要召開，著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)部室內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。

5.2會議應(yīng)注重質(zhì)量，提高效率。會前應(yīng)做好充分準備，做到充分溝通，心中有數(shù)；對議而不決的事項提出解決的原則與方法；會議力求精干、高效，工作進展和安排應(yīng)明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。5.3講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會人員要按照職責(zé)分工傳達，貫徹、落實，力求取得成果。

5.4嚴格會議紀律。與會人員應(yīng)認真準備、準時參會，不得無故缺席，會議期間應(yīng)將手機調(diào)至振動模式，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。未準時參會人員如未事先請假，按每人20元/次予以處罰。

5.5會議記錄員職責(zé)。記錄員應(yīng)提前確定開會地點，時間和人員。記錄員要提前申請會議室，做好會議室及其他有關(guān)會議的協(xié)調(diào)工作，在會議結(jié)束后，及時完成會議記錄編制工作，并提交相關(guān)會議主持人審核，然后歸檔以便日后查詢。

5.6 與會人員必須是對會議實施效果有實質(zhì)性影響的人員，較小會議規(guī)模，提高會議效率，重在會議紀要的檢查與考核，每次相關(guān)會議必須對上次會議紀要執(zhí)行情況進行檢查考核通報。

第二篇：部門會議

一、部門會議的基本特點

1。部門會議是公司或企業(yè)各個部門內(nèi)部召開的會議

2。通常是由部門主管召集，由部門的成員參加，有時邀請上級領(lǐng)導(dǎo)列席

3。會議的內(nèi)容多是總結(jié)上一階段本部門的工作，并圍繞整個公司的規(guī)劃與總體計劃對下一階段的工作進行安排

二、如何提高部門會議的效率

1。會前

確定會議的目的并盡早告知參會人員。讓參會人員盡早知道會議目的，使其對會議所要討論的內(nèi)容有所準備，可以提高會議的有效性。選擇合適的開會時間和地點會起到意想不到的作用。

會議時間和地點的恰當(dāng)選擇往往是常被忽視的一個前置作業(yè)，會議召集人不能隨意制定一個開會的時間與地點，就要與所有的人配合，否則，“因故不能出席”的理由就會接踵而來。

選擇合適的會議方式也是提高會議成效的手段。部門會議采取的會議方式通常是集思廣益式會議。這是最常見的一種會議方式。

2。會中

一個好的開場白，往往不僅有畫龍點睛的作用，也能引發(fā)討論，也可以說是成功會議的基石。開場白是一段系統(tǒng)、簡潔、審慎、有明確宗旨的3分鐘～5分鐘的講話。其內(nèi)容應(yīng)包括開會目的、已知的重要資料及其議事方式。

好的開場白應(yīng)符合的條件：

（1）讓與會者清楚地知道開會的目的及程序。

（2）讓與會者知道為何請他們來開會。

（3）預(yù)先提示，避免討論和主題不相關(guān)的內(nèi)容。

（4）取得與會者對會議進行方式的認可。

會中最好有“扮黑臉”者。為了提高議事質(zhì)量，主席可以指定一人在會中“扮黑臉”。其主要任務(wù)是提出反對意見，以幫助發(fā)言者修正其觀點。之所以在會中有人“扮黑臉”很重要，是因為許多下屬不敢提出跟上司相反的意見，甚至以為多說多錯，所以，把所有的問題都合理化，不加選擇地接受多數(shù)人的意見。尤有甚者，還會給其他提意見或建議的人帶上不肯合作的帽子，如此只會造成議事質(zhì)量低的惡性循環(huán)。

“扮黑臉”者的秘訣

（1）可以在批評之前，讓大家知道其角色定位。例如：

“如大家所知，我的工作是適時提出問題。我相信任何觀察力敏銳的與會者都會發(fā)現(xiàn)，“秘書工作”的發(fā)言缺乏證據(jù)。我不是在反對大家的意見，可是我們卻又不能忽視……”

（2）通過一個有權(quán)威的與會者道出自己的批評。

（3）常用“我們”而非“我”來陳述意見。

注意化解意見沖突。與會者本身若能自行化解意見沖突，則創(chuàng)造高效率的會議就不會是件難事。必要時，主席應(yīng)公開處理互相沖突的意見，但要極力避免和與會者的對立。以下介紹幾種避免和化解意見沖突的辦法：

第一，闡明開會期望。

沖突的發(fā)生通常是有兩個或兩個以上的意見太過迥異，提議人都會視對方為其主張的障礙。其實這種情況的發(fā)生常是由于雙方對彼此意見一知半解所致；另外，這也與主席不當(dāng)?shù)臅h主持方式有關(guān)，也就是僅聽取單方面意見，如此自然會造成不同意見者的反感。為避免此種情況，有以下幾點建議：

請發(fā)言者再簡短清楚地陳述一遍意見。

找出不同意見的相通點。

將會議期望再明確說一遍，看何種意見更比較符合此期望。

指出最不符合此期望的意見為哪一條。

第二，要求發(fā)言者提供更有力的佐證。

這是化解沖突的另一個辦法。主席可以將意見抵觸的部分整理出來，并要求發(fā)言者提供更有力的佐證。例如，向持反對意見的與會者要求：“你可以提出足夠的證據(jù)說明這個意見不合適嗎？”這樣的問題不僅有助于緩解緊張的氣氛，也能幫助與會者提出更具體的意見。

第三，就事論事，不要就人論事。

v避免將沖突發(fā)生的原因歸咎到人的因素，而是要找出使意見僵持不下的環(huán)境因素。主席對不同的意見以及可能對立的雙方都要適時安撫及協(xié)調(diào)。

第四，尋求其他解決方法。

盡可能找出其他解決方案，是化解沖突的一個辦法。在此，提供一個可能的方法，即把意見抵觸的部分，分解成幾個小沖突，再分別找出其解決辦法或折中方法。

第五，轉(zhuǎn)移話題或暫時休息。

會議因沖突而不得不停下來時，可以適時轉(zhuǎn)換話題。例如：主席再解釋一次會議的期望和已經(jīng)達成的共識，或暫時休息讓大家再好好想一想，也可以請第三者來調(diào)停沖突，但千萬不要賭氣地獨斷專行作決定。

第六，會前預(yù)先排除沖突。

當(dāng)主席知道會中可能發(fā)生意見相左且意見雙方不可能讓步時，有必要在會前與這些人進行溝通。假如還是無法化解不同意見，主席有必要表達對兩者皆不滿意的態(tài)度，請大家再好好思考一下。但同時也要避免讓與會者覺得，不滿意的態(tài)度是沖著某一個人而來的。

第三篇：《IT部門管理制度》

部門管理制度

1.規(guī)定

1.1

所有的員工必須按照規(guī)定時間上班。

按公司規(guī)定時間上班。

1.2

所有的員工工作時和工作時間內(nèi)必須配戴ID卡。

按公司規(guī)定制度上班。

1.3

員工在辦公室內(nèi)禁止飲酒和吸煙。

每位員工發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元。

1.4

辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔和良好的工作環(huán)境。

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應(yīng)保持桌面整齊，清潔。

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下班時，應(yīng)檢查電腦是否關(guān)閉。

1.5

每位員工負責(zé)清掃自己的電腦和工作桌。

每周進行一次，每2個月進行一次大掃除。

1.6

員工外出必須預(yù)先告知部門經(jīng)理并得到許可。

必須書面寫出請假條，部門經(jīng)理簽字同意后，方可外出。

1.7

所有的電腦貼上封條，并統(tǒng)一分配IP地址。

1.8

任何軟件的安裝和升級應(yīng)按規(guī)定步驟進行。

1.9

任何硬件的升級和購買應(yīng)按規(guī)定步驟進行。

1.10

如果要將硬件帶出辦公室，應(yīng)進行記錄，并按規(guī)定進行。

1.11

如果要將軟件帶出辦公室，應(yīng)進行記錄，并按規(guī)定進行。

1.12

每個員工應(yīng)上交每周工作報告。

每周星期五下午三點提交個人本周工作總結(jié)。

每周星期五下午四點召開部門工作會議，本周工作總結(jié)，下周工作安排。

未交每周工作報告者，罰款20元。

1.13

如果外來軟件帶入辦公室，應(yīng)按規(guī)定步驟進行。

只有適合軟件開發(fā)中心需要的軟件，且需經(jīng)過相關(guān)主管同意后，外來軟件統(tǒng)一從服務(wù)器安裝。

1.14

如果外來硬件帶入辦公室，應(yīng)按規(guī)定步驟進行。

只有適合軟件開發(fā)中心需要的硬件，且需經(jīng)過相關(guān)主管同意后，外來硬件統(tǒng)一由指定人安裝。執(zhí)行人：

1.15

如果工作中需要培訓(xùn)，并將培訓(xùn)需求提交經(jīng)理。

以書面形式提出報告，由部門統(tǒng)一安排培訓(xùn)。

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END

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第四篇：部門管理制度

部門管理制度(精選多篇)

外貿(mào)部門管理制度

-------------深圳市垚垚科技有限公司

一． 主要職能：

1.制定銷售計劃，并報批給總經(jīng)理審核，審核通過后進行目標分解，并執(zhí)行實施；

2.按照總經(jīng)理的部署，做好產(chǎn)品的宣傳推廣，管理公司網(wǎng)站，及時調(diào)整及更新推廣內(nèi)容；

3.合理進行外貿(mào)部的預(yù)算控制；

4.制定業(yè)務(wù)人員的行動計劃，并予以檢查控制；

5.留意市場動態(tài)收集市場信息；

6.根據(jù)客戶詢盤及時與客戶溝

通，建立各級顧客資料檔案并備份；

7.與客戶協(xié)商，談判，確立銷售合同項目。包括所購產(chǎn)品的價格，數(shù)量，規(guī)格，材料及其要求，貿(mào)易國別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；

8.向生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)訂單，備貨期間，對生產(chǎn)情況進行跟蹤，并告知客戶

9.聯(lián)系貨代安排發(fā)貨，發(fā)貨后通知客戶發(fā)貨詳情

10.做好合同尾款的回收

11.做好銷售服務(wù)工作，促進，維護與客戶的關(guān)系；

12.組織完成各類產(chǎn)品的銷售

二．職能說明：

a．外貿(mào)部經(jīng)理：

1.分析市場供應(yīng)需求成交量等競爭狀況，正確做出市場銷售預(yù)測并報批；

2.擬定年，季度，月銷售計劃，分析目標，報批，并督導(dǎo)實施；

3.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預(yù)

備，配備；

4.匯總市場信息，提報調(diào)整，修改建議；

5.關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

6.組織建立客戶的完整檔案，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶不會丟失；

7.評估控制交易風(fēng)險，避免公司損失；

8.指導(dǎo)巡視監(jiān)督檢查下屬；

9.定期向上級述職報告；

10.制定部門工作程序，和規(guī)章制度，報批通過后實行；

11.統(tǒng)計記錄月銷售報表，季度銷售報表，銷售報表

b.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員：

1.嚴格執(zhí)行銷售程序，規(guī)范銷售；

2.嚴格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務(wù)客戶；

3.對個人洽談的客戶，負責(zé)售后跟蹤及售后反饋，及時匯報；

4.對個人發(fā)生的訂單，負責(zé)催收尾

款；

5.接受客戶異議與意見，并及時上報；

6.建立客戶的完整檔案并每月向上級提交

7.完成公司下達的銷售任務(wù)

8.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成上級發(fā)布的其他任務(wù)

三.薪資待遇：

a．工資：

1.崗位工資:業(yè)務(wù)員1500/月；外貿(mào)經(jīng)理4000/月

2.績效工資:業(yè)務(wù)員700/月；外貿(mào)經(jīng)理無

①.業(yè)績部分：300元，按完成當(dāng)月銷售任務(wù)百分比計算

②.考勤部分：100元，全勤且無遲到早退按100%發(fā)放；遲到早退在三次以內(nèi)或事假一天以內(nèi)按50%發(fā)放；遲到早退超過三次或事假超過一天以上，無考勤獎勵

③.團隊部分：200元，服從領(lǐng)導(dǎo)管

理，無違反部門及公司管理制度，與同事關(guān)系融洽，按100%發(fā)放，輕微違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭執(zhí)按50%發(fā)放；嚴重違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生嚴重爭執(zhí)按，無團隊獎勵；

④.執(zhí)行力部分：100元，嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達的各項任務(wù)按100%發(fā)放；未嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達的各項任務(wù)，視情節(jié)嚴重發(fā)放50%或無獎勵

b．銷售提成：

1.個人銷售提成：

a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款*提成比率

b.提成比率：

完成個人當(dāng)月銷售目標的0%-100%，1%；

完成個人當(dāng)月銷售目標的101%-150%，100%以內(nèi)按1%，101%-150%按1.25%； 完成個人當(dāng)月銷售目標的151%以上，100%以內(nèi)按1%，101%-150%按1.25%，151%以上按1.5%

2.團隊銷售提成：

a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款總額*提成比率

b.提成比率：

完成團隊當(dāng)月銷售目標的0%-100%，5‰；

完成團隊當(dāng)月銷售目標的101%-150%，100%以內(nèi)按5‰，101%-150%按7‰； 完成團隊當(dāng)月銷售目標的151%以上，100%以內(nèi)按5‰，101%-150%按7‰，151%以上按9‰

c.團隊銷售提成的分配：

銷售經(jīng)理10%；當(dāng)月銷售冠軍10%；當(dāng)月銷售亞軍8%；當(dāng)月銷售季軍7%；當(dāng)月協(xié)作之星5%；10%納入團隊福利基金；20%納入季度獎；30%納入年終獎

c．獎勵：

a.季度獎：由團隊銷售提成中提出20%，每季度發(fā)放一次，根據(jù)季度銷售報表發(fā)

放獎金，銷售經(jīng)理20%；當(dāng)季銷售冠軍20%；當(dāng)季銷售亞軍15%；當(dāng)季銷售季軍10%；其他業(yè)務(wù)員按業(yè)績分配

b.年終獎：由團隊銷售提成中提出30%，每一年發(fā)放一次，根據(jù)銷售報表發(fā)放獎金，銷售經(jīng)理20%；當(dāng)年銷售冠軍20%；當(dāng)年銷售亞軍15%；當(dāng)年銷售季軍10%

c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價上升，品牌提升，由部門向公司申報獎勵，金額100-3000元

d．福利：

a.員工試用期滿，經(jīng)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)審核轉(zhuǎn)正后，在公司任職期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇

b.外貿(mào)團隊福利基金，由每月的團隊銷售提成中提出10%，可用于團隊協(xié)作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能升級，工作之余放松等

四．懲罰措施：

以下行為構(gòu)成過失，將處以相應(yīng)的罰款，嚴重的將會導(dǎo)致解雇；懲罰金只

在績效獎金內(nèi)扣除

1.在工作時間長時間接打私人電話，或者接待私人探訪超過30分鐘

2.在工作時間睡覺

3.在工作時間看與工作無關(guān)的報紙雜志或網(wǎng)站

4.將個人情緒帶入工作，對客人或同事無理

5.事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘

學(xué)生會部門管理制度

一、會議制度：

1、定期召開會議，本部門全體成員必須出席，并作會議記錄 ,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗和不足后討論下一段要開展的各項工作，部長記錄出勤情況以及會議內(nèi)容，收集同學(xué)們的意見，傾聽同學(xué)們的心聲，制定改進措施。

2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。

3、本部門成員需建立個人成長檔案，提供個人照片及個人詳細信息。

4、平時參加活動的同學(xué)，都有加分獎勵。

5、優(yōu)秀成員獎：每一學(xué)期，根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評出優(yōu)秀成員，給予以一定的加分獎勵。

6、由于工作失誤導(dǎo)致部門財產(chǎn)丟失，要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節(jié)輕重予以一定的懲處

二、干部選拔任用制度:

各個部門對會議無故缺席者，將給予批評，三次無故缺席者本部門部長有權(quán)給予撤消。部門內(nèi)部長一名，負責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向?qū)I(yè)部學(xué)生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結(jié)并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書

面報告，在工作中積極參與，做到按時完成分配的工作，根據(jù)工作情況給予加分或扣分。

部長由后備干部選拔產(chǎn)生，后備干部產(chǎn)生是由個人向現(xiàn)任部長或輔導(dǎo)員提交自薦書，并通過本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。

三、成員守則及要求:

1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力，處理好與其他各專業(yè)部學(xué)生會成員間的關(guān)系，認真負責(zé)地完成部長交給的任務(wù)。

2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，服從安排，在專業(yè)部舉辦的活動中應(yīng)積極參與，不回避工作中遇到的困難。

3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神，同舟共濟，互相幫助。

4、成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。

5、原則上每一周召開一次例會；每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做

事后書面情況說明。

6、例會內(nèi)容為交流、匯報工作開展?fàn)顩r，總結(jié)前期工作，傳達上級會下達的工作任務(wù)，安排后期工作等；保持良好的會議氣氛，強調(diào)會議的紀律性，每位成員都應(yīng)做好會議記錄，不講空話，開會要有效率

7、開會按時到位。

8、開會時做好記錄，開會后由各組組長收起交由部長審核。

9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。

汽修專業(yè)部

學(xué)生會安檢部宣

設(shè)計部門管理制度

本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設(shè)計部內(nèi)部管理制度，設(shè)計部員工除了日常應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外，根據(jù)部門工作的特殊性，還應(yīng)嚴格執(zhí)行設(shè)計部內(nèi)部管理制度，所

有規(guī)定如與公司制度抵觸，以公司制度為準。制度具體內(nèi)容如下：

一.文件收發(fā)管理制度

1.所有往來文件均應(yīng)由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受，資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。

2.所有來文必須先交到資料員處，資料員認真預(yù)審文件是否符合要求和時效，如存在問題有權(quán)拒收。

3.資料員預(yù)審文件符合要求后，填寫文件聯(lián)系單，交給部門負責(zé)人進行審閱，部門負責(zé)人應(yīng)盡快簽發(fā)審閱單。資料員應(yīng)根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收，并留復(fù)印件給具體執(zhí)行人備份。

4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設(shè)計依據(jù)和資料，應(yīng)妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。

5.所有未按照程序直接交給當(dāng)事人或其他工程師的文件，當(dāng)事人應(yīng)拒絕接收并向傳遞人員解釋，所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員，部門不對其

個人行為負責(zé)，如造成公司損失的，應(yīng)由當(dāng)事人個人承擔(dān)。

6.需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件，應(yīng)在收到文件后立即發(fā)出。

7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字后，方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出，任何人不得私自簽發(fā)文件，未經(jīng)部門負責(zé)人簽發(fā)的文件，均視為無效，發(fā)生的一切后果由個人承擔(dān)。

8.文件發(fā)放原則不應(yīng)超過24小時，如有問題未能按時發(fā)放，須經(jīng)部門負責(zé)人同意后向接受部門說明延遲原因。

9.所有往來文件資料員應(yīng)認真分類、編號、存檔。

二..來文審閱執(zhí)行制度

1.專業(yè)人員收到文件時，如當(dāng)事人為“參閱”，請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應(yīng)是簡單的審閱，應(yīng)認真閱讀文件，并承擔(dān)相應(yīng)的工作和責(zé)任。

2.如當(dāng)事人為“執(zhí)行人”，請復(fù)印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系

單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責(zé)人，收到文件后應(yīng)認真審閱并于24小時內(nèi)回復(fù)或執(zhí)行文件要求內(nèi)容，完畢后型部門負責(zé)人匯報具體執(zhí)行情況，實行八小時內(nèi)向部門負責(zé)人回復(fù)制度，如遇到困難須及時向部門負責(zé)人反應(yīng)。

3.所有給各個部門、單位的意見或問題，均應(yīng)以書面文件形式提出，盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。

4.如遇特殊要求，執(zhí)行人應(yīng)認真審閱、備注要求，并按要求嚴格執(zhí)行，如不能及時完成，應(yīng)向部門負責(zé)人說明原因。

5.文件傳閱后，應(yīng)返回資料員處保存，不得外借。

三.變更洽商審核執(zhí)行制度

1.有關(guān)設(shè)計修改的文件只有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》，其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā)。

注：《設(shè)計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題，而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改，由設(shè)

計單位為主動方要求進行的修改?！对O(shè)計修改洽商單》由于設(shè)計錯誤，由設(shè)計單位為主動方要求進行的修改。

2.所有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》應(yīng)首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱。

3.專業(yè)工程師收到《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》后，必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設(shè)計變更審核表》。注明相關(guān)內(nèi)容，變更原因，同時表格中所有項目為必填項，交部門負責(zé)人簽字后方能生效，然后付印留底備案，同時抄送相關(guān)單位或部門。

4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設(shè)計變更審核表》的《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》均為無效，如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔(dān)。

5.如果《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》有圖面改動，必須要求

設(shè)計單位以相同比例的a4形式出修改圖，并應(yīng)清楚標出修改部分，我部相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)在審核簽發(fā)后，將相應(yīng)修改圖福音，標上編號、日期貼于圖上相應(yīng)位置，下一次如有新的修改，應(yīng)將新的修改圖貼于前此的修改圖上，不應(yīng)將前次所貼的修改圖曲調(diào)，以便了解圖紙的修改過程。

四.圖紙審核發(fā)放制度

1.所有設(shè)計單位完成圖紙應(yīng)首先交給項目建筑師，由項目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》，交部門負責(zé)人簽字后，由資料員簽收、存檔和分發(fā)，同時交給相關(guān)專業(yè)人員審閱，并應(yīng)及時傳遞給其他部門。

2.《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內(nèi)容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下：

①如果為新圖，只用填寫圖紙內(nèi)容，即圖紙設(shè)計的專業(yè)，圖紙編號。

②如果維修改圖，必須填寫修改原

因，以及新圖所代替的圖紙及相關(guān)編號。

3.專業(yè)工程師收到圖之后，必須盡快對圖紙進行技術(shù)審核，原則上審圖時間不應(yīng)超過一周。

4.圖紙審核完畢后應(yīng)立即將圖紙中問題進行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》，返回給設(shè)計單位修改，并要求必須跟蹤設(shè)計單位回復(fù)修改意見。

5.資料員負責(zé)《圖紙審核問題表》編號和發(fā)送，《圖紙審核問題表》的編號原則為

wtd----xxx----xxx----xxx----xxx

↓↓↓↓

樓號日期編號專業(yè)

專業(yè)： 建筑---ar

結(jié)構(gòu)---st

水---fdw

電---el

暖通---he

五.圖紙資料管理制度

1.資料員均應(yīng)認真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料，便于工程師查找。

2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借，能復(fù)印的復(fù)印，特殊情況的填寫借閱單。

3.所有往來文件資料員均應(yīng)認真分類編號，存檔。不能遺失。

4.審閱完的圖紙應(yīng)及時整理歸檔，不應(yīng)超過24小時。

5.資料包括：傳真、《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》、《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》等各種工作呈報單，聯(lián)系單。

六.傳真管理制度

為便于統(tǒng)一管理，保證傳真文件的有序性，方便日后查找，所有傳真，內(nèi)部聯(lián)系單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾，發(fā)文編號或查詢請仔細參照，文件發(fā)放之前，請復(fù)印保存，并交到資料員處一份備檔，編號前請及時查詢其他人當(dāng)天上傳的文件編號，并向資料員確定。文件發(fā)出后，請及時快速的將電子文件保存到資料員的

“設(shè)計部存檔”文件夾內(nèi)。

七.加曬圖紙制度

1.為節(jié)約曬圖費用，避免浪費，所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請，并經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，我部才可受理。

2.所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進行曬圖工作。

3.需要加曬的圖紙在曬圖前，負責(zé)曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單，注明單價及總價并經(jīng)我方確認，方可進行曬圖。

4.加曬圖明細單一式兩份，曬圖單位和我部各執(zhí)一份，在結(jié)算時，請曬圖單位出具此單作為結(jié)算依據(jù)。

5.加曬圖明細單填完之后須交部門經(jīng)理確認，并交資料員保存。

八.工作周計劃及部門例會制度

1.《上周總結(jié)及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設(shè)計部存檔”文件夾

中“周計劃“內(nèi)，請每周五16：00前及時填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應(yīng)文件夾中。

2.所有工程師應(yīng)認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》，計劃中應(yīng)注明具體事項及完成日期，并于每周五交部門負責(zé)人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。

3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人，作為下周的工作目標并應(yīng)切實執(zhí)行。但部門負責(zé)人有權(quán)根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調(diào)整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內(nèi)容，專業(yè)工程師應(yīng)服從公司和部門負責(zé)人的安排，如有異議，可與部門負責(zé)人提出意見。

4.同時所有工程師應(yīng)于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報，本周為完成的注明具體原因。

5.每周五下午16：00時召開部門工作例會，如無特殊原因，部門員工應(yīng)準時參加。為節(jié)約時間，所有員工應(yīng)有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成

情況和下周工作計劃。

九.電子文件歸檔制度

1.本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。

2.資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應(yīng)的文件夾中。

3.執(zhí)行人處理回復(fù)文件后，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應(yīng)。

4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件，光盤均應(yīng)將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業(yè)人員有需要，可以復(fù)制，但不應(yīng)取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的，將追究當(dāng)事人責(zé)任。

十.外出登記制度

1.部門員工因公外出辦事，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。

2.部門員工因私外出或不能上班，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責(zé)人同意。如果來不及，應(yīng)電話事先通知經(jīng)理征得同意后，事后補辦“請假單”。

材料部門管理制度

提高質(zhì)量管理工作是保證和提高材料質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，希望各位同事嚴格遵守并配合本部門的以下制度：

1、若其他部門需要查閱本部門的資料時，須經(jīng)本部門同意。

2、借閱資料必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

3、若其他部門有與材料部相關(guān)方面的問題，應(yīng)與本部門做好溝通工作，以保工作各個環(huán)節(jié)的正常進行

4、建立公司質(zhì)量管理保證體系并推進、實施、督導(dǎo)是公司每位員工的工作與責(zé)任。

材料部

xx年7月15日

銷售部門管理制度

一、任務(wù)制定

1.公司每年第四季度根據(jù)當(dāng)年公司銷售情況，市場預(yù)測分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務(wù)。

2.全年銷售任務(wù)由各部門主管制定部門任務(wù)，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。

3.各部門根據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù)，并合理分配銷售任務(wù)。

二、管理規(guī)定

1.銷售主管要做出本部門銷售計劃，該計劃包括所負責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷售任務(wù)，人員定位。增加現(xiàn)實銷售量的設(shè)想，開拓新市場的設(shè)想，擬安排客戶訪問次數(shù)，時間的分配，合理的訪問路線，預(yù)期銷售成果，以及乘車費用等要項。

2.銷售人員負責(zé)合同履約，產(chǎn)品發(fā)送，驗收及理賠。重點在催促應(yīng)收貨款。

3.洽談合同的各條款時，授權(quán)范圍內(nèi)銷售人員可自行決定，如遇疑問和授權(quán)范圍外的，必須匯報主管或有關(guān)部門。

4.每月定期提交各類銷售總結(jié)報告，業(yè)績費用報告，并作為工作考核的依據(jù)。

5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準，制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策，折扣標準，以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。

6.客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權(quán)限，報主管批準后方可成交。

7.公司內(nèi)部報價單和折扣標準為公司商業(yè)機密，不得泄露。

8.年終考核應(yīng)依據(jù)：銷售計劃完成率，銷售額增長率，銷售價格保持率，銷售毛利潤率，銷售費用率，欠款回收率，訪問成功率，顧客意見發(fā)生率，新客戶開發(fā)率，老客戶保持率。

9.銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例，對業(yè)績突出者予以晉升，發(fā)一次性年終獎金等；予業(yè)績不良的降級，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償

責(zé)任。

三、薪金管理

1.新招人員培訓(xùn)結(jié)束后，進入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商務(wù)助理基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標準。

2.工資標準：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資+提成：底薪+通迅補貼+全勤；轉(zhuǎn)正后：基本工資+崗位工資+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3.薪金發(fā)放：營銷助理基本工資按月足額計發(fā)。業(yè)務(wù)員的工資發(fā)放與本人的業(yè)績掛鉤。每月的業(yè)績和工資掛勾，嚴格按公司財務(wù)規(guī)定內(nèi)條款執(zhí)行。若當(dāng)月無業(yè)績，而且無累計的業(yè)績，則只發(fā)其最低工資標準；若連續(xù)叁個月無業(yè)績，則予以解聘。

四、業(yè)務(wù)費用管理

1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況

由營銷總監(jiān)簽字報銷。

2.旅費用執(zhí)行公司財務(wù)制度報銷制度。

3.業(yè)務(wù)招待費，禮品費不得超過該項業(yè)務(wù)合同額的0.05% ；并請示銷售總監(jiān)同意。

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第五篇：部門管理制度

學(xué)生會部門管理制度

一、會議制度：

1、定期召開會議，本部門全體成員必須出席，并作會議記錄 ,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗和不足后討論下一段要開展的各項工作，部長記錄出勤情況以及會議內(nèi)容，收集同學(xué)們的意見，傾聽同學(xué)們的心聲，制定改進措施。

2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。

3、本部門成員需建立個人成長檔案，提供個人照片及個人詳細信息。

4、平時參加活動的同學(xué)，都有加分獎勵（1—8分）。

5、優(yōu)秀成員獎：每一學(xué)期，根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評出優(yōu)秀成員，給予以一定的加分獎勵（最低6分最高10分）。

6、由于工作失誤導(dǎo)致部門財產(chǎn)丟失，要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節(jié)輕重予以一定的懲處

二、干部選拔任用制度:

各個部門對會議無故缺席者，將給予批評，三次無故缺席者本部門部長有權(quán)給予撤消。部門內(nèi)部長一名，負責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向?qū)I(yè)部學(xué)生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結(jié)并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告，在工作中積極參與，做到按時完成分配的工作，根據(jù)工作情況給予加分或扣分。

部長由后備干部選拔產(chǎn)生，后備干部產(chǎn)生是由個人向現(xiàn)任部長或輔導(dǎo)員提交自薦書，并通過本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。

三、成員守則及要求:

1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力，處理好與其他各專業(yè)部學(xué)生會成員間的關(guān)系，認真負責(zé)地完成部長交給的任務(wù)。

2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，服從安排，在專業(yè)部舉辦的活動中應(yīng)積極參與，不回避工作中遇到的困難。

3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神，同舟共濟，互相幫助。

4、成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。

5、原則上每一周召開一次例會；每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做事后書面情況說明。

6、例會內(nèi)容為交流、匯報工作開展?fàn)顩r，總結(jié)前期工作，傳達上級會下達的工作任務(wù)，安排后期工作等；保持良好的會議氣氛，強調(diào)會議的紀律性，每位成員都應(yīng)做好會議記錄，不講空話，開會要有效率

7、開會按時到位（要有深刻的時間觀念）。

8、開會時做好記錄，開會后由各組組長收起交由部長審核。

9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。

汽修專業(yè)部

學(xué)生會安檢部宣