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      2013部門會議總結(jié)

      時(shí)間:2019-05-13 22:08:43下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:2013部門會議總結(jié)

      部門會議總結(jié)

      時(shí)間:2014年1月2日下午2點(diǎn)

      地點(diǎn):餐飲營銷辦公室

      參會人員:田力男常奇

      田力男會議內(nèi)容:

      1、根據(jù)酒店實(shí)際情況制定營銷部人員組織架構(gòu)并定編定崗。

      2、梳理營銷部管理手冊,包括:管理制度、管理流程、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)。

      3、重新修改完善餐飲部包房命名。

      4、完成營銷部培訓(xùn)大綱和計(jì)劃。

      5、完成酒店客房的推廣方案及經(jīng)營草案。

      6、制定開業(yè)后一年的餐飲每月推廣計(jì)劃及經(jīng)營預(yù)算。

      7、完成酒店開業(yè)前銷售營銷、開業(yè)中、開業(yè)后的對內(nèi)、外推廣方案及酒店全員促銷方案和節(jié)能降耗方案。

      8、酒店網(wǎng)站制作和維護(hù)。

      9、編制經(jīng)營部門的詳細(xì)營銷方案及實(shí)施計(jì)劃,包括:開業(yè)促銷計(jì)劃、VIP卡發(fā)行計(jì)劃、餐飲營銷計(jì)劃、節(jié)日促銷方案等。

      10、制定開業(yè)慶典行動計(jì)劃,整個(gè)程序包括:籌備開業(yè)慶典,確認(rèn)嘉賓名單及安排接待程序并安排彩排;預(yù)算邀請的名單審批后與營業(yè)部門一起派發(fā)請柬和開業(yè)慶典工作檢查及彩排。

      11、對客戶及潛在客戶進(jìn)行走訪(了解市場需求及客戶消費(fèi)心理);與相關(guān)旅行社及訂房中心聯(lián)絡(luò)。

      常奇會議內(nèi)容:

      1、完成酒店開業(yè)前期VI應(yīng)用的設(shè)計(jì)工作。

      2、完成酒店衛(wèi)浴用品的LOGO設(shè)計(jì)工作,協(xié)助廠家確定LOGO只用位置及LOGO制作的工藝。

      3、完成酒店辦公印刷品的LOGO設(shè)計(jì)工作。

      4、完成酒店辦公樓內(nèi)企業(yè)文化墻的設(shè)計(jì)工作。

      5、完成酒店宣傳畫冊、會員手冊、會員卡、當(dāng)房卡、訂餐、宴會宣傳冊、宴會賬本、名片等設(shè)計(jì)工作。

      6、完成酒店門頭字的調(diào)研工作,并進(jìn)行設(shè)計(jì),確定后聯(lián)系美術(shù)社進(jìn)行制作,跟蹤安裝。

      7、市場調(diào)研沈陽5家酒店——龍之夢酒店、索菲特酒店、萬豪酒店、萬鑫酒店、希爾頓酒店,完成酒店標(biāo)識牌、門頭字及客房標(biāo)牌的調(diào)研工作。

      8、完成酒店廣場旗桿底座調(diào)研設(shè)計(jì)工作。

      9、完成酒店導(dǎo)視牌的設(shè)計(jì)工作。

      10、完成酒店客房布草的LOGO設(shè)計(jì)工作。

      11、完成酒店年刊的設(shè)計(jì)工作。

      12、完成盤錦廣告媒體價(jià)格的市場調(diào)研工作。

      13、完成瀚新國際酒店對內(nèi)、對外推廣方案。

      14、協(xié)助經(jīng)理完成酒店開業(yè)慶典的籌備工作。

      15、協(xié)助部門完成酒店推廣方案的實(shí)施工作。

      第二篇:外聯(lián)部部門會議總結(jié)

      外聯(lián)部部門會議總結(jié)

      一、會議時(shí)間及目的

      2014年5月22日,商學(xué)系學(xué)生會外聯(lián)部在學(xué)校小樹林進(jìn)行了部門的會議及任務(wù)的交接,由于不能迎合大家各自的時(shí)間就在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)進(jìn)行了會議。會議主要是部長對大二及大一的成員進(jìn)行任務(wù)的交接和每個(gè)人性格的分析。

      二、會議的內(nèi)容

      1、關(guān)于營銷創(chuàng)意策劃大賽

      每年的4月中旬,外聯(lián)部主辦的商學(xué)系營銷創(chuàng)意策劃大賽都會如期舉行,從2011年開始到今年已經(jīng)是第三屆了。陳曉光部長跟我們講了幾點(diǎn)需要注意的地方:

      ⑴活動從下一屆開始就必須有贊助商贊助。

      ⑵活動的前期準(zhǔn)備必須充分,各個(gè)成員必須互相協(xié)調(diào),不懂的地方向前輩請 教,需要其他部門幫忙的必須要說清楚,工作具體到每一個(gè)人。

      ⑶總結(jié)每一年策劃及現(xiàn)場出現(xiàn)的漏洞及錯(cuò)誤,制定相應(yīng)的解決方案。⑷活動要積極聽取其他人的新穎建議。

      2、關(guān)于拉取贊助

      由于我們之前做的不夠好,不能使我們部門的每一位大一成員清楚地了解拉取贊助的金額,以及拉取贊助后的流程。這是我們的失誤,所以在今年,我們會在大一全部了解所有流程之后,讓他們好好帶領(lǐng)下一屆。將這個(gè)傳統(tǒng)延續(xù)下去。

      3、關(guān)于迎新

      部長也詳細(xì)的介紹了我們部迎新時(shí)所需要做的工作:

      ⑴帳篷的租借及搬運(yùn)問題。應(yīng)該要及時(shí),不能耽誤學(xué)生會的工作。

      ⑵租車的問題,會派出代表和車子的老板進(jìn)行價(jià)格的商討。

      ⑶迎新過后的招新,新生的拉贊助問題就由新的大二學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行帶領(lǐng)及輔助成長。

      4、關(guān)于招新

      每年迎新過后總會迎來緊張的為期3到4天的招新工作。部長也提出了對我們要招新的成員要求:

      ⑴招新要注重一個(gè)人的人品。不能對學(xué)長學(xué)姐有不尊重的行為,舉止不可浮躁。

      ⑵面試成員必須工作踏實(shí),即使沒有很好的能力,也可以讓他進(jìn)行歷練。

      ⑶敢于提出建議,有很好的建設(shè)性想法。

      ⑷作為學(xué)生會的成員必須有集體主義感,大家要團(tuán)結(jié)。

      學(xué)生會并不一定是要有能力的人,只要工作踏實(shí)認(rèn)真,都是我們考慮的對象。經(jīng)過面試之后。初試外聯(lián)部大約會留下13—15人,將大家進(jìn)行分組外出拉取贊助。經(jīng)過每個(gè)人的表現(xiàn)后,復(fù)試最終留下7—8個(gè)人為最終成員。

      三、部門的內(nèi)部感情

      陳曉光部長對我們部的每一個(gè)人進(jìn)行了分析:

      申賽男:由于之前一直存在退會的想法所以對部門的工作沒有關(guān)注及幫助。不能將自己的想法和大三的學(xué)長學(xué)姐溝通。

      楊天維:在外聯(lián)部的確是一個(gè)讓人很省心的孩子,什么事情都能操辦,但是缺少和大一其他成員的協(xié)商。

      吳四縣:是一個(gè)很有想法的人,有自己的事情要做,但是沒有把工作重心放在學(xué)生會,如果學(xué)生會是個(gè)平臺,希望可以讓他飛的更遠(yuǎn)。

      胡俊軒:平常不愛說話,對我們這個(gè)外聯(lián)部和學(xué)生會很盡心,就是不愿意說出自己的想法,固執(zhí)的相信自己看到或聽到的。

      胡媛夢:由于在多個(gè)組織工作,所以每天都很匆忙,需要規(guī)劃好自己的時(shí)間,如果哪一個(gè)組織拖了自己的后腿,應(yīng)該及時(shí)甩開。

      任玉瑤:是一個(gè)很認(rèn)真踏實(shí)聽話的女生,在外聯(lián)部也很辛勞,希望她能夠走到最后。

      江躍:是一個(gè)很單純的女孩,只要對她好,她就一定對你好。是外省的,需要的時(shí)候我們會在生活上幫助她。

      詹燕:她有自己獨(dú)特的眼光,對學(xué)生會這個(gè)組織有著自己的建議但是不常說,也是外省的,所以我們都會好好對待。

      張芳兵:由于之前一直受哥哥的影響,所以對學(xué)生會這個(gè)組織有自己的想法,但是現(xiàn)在已經(jīng)把工作重心放在學(xué)生會上了,希望在這里她也能學(xué)到一些東西。我們外聯(lián)部始終是一個(gè)大家庭,我們這里的每一個(gè)人都愛這個(gè)家,所以我們會很團(tuán)結(jié)的一直走下去。

      四、總結(jié)

      這次會議圓滿結(jié)束,每個(gè)人也都得到了大家對他的建議,相信我們外聯(lián)部會越來越好,商學(xué)系學(xué)生會也越來越好。

      第三篇:部門會議

      一、部門會議的基本特點(diǎn)

      1。部門會議是公司或企業(yè)各個(gè)部門內(nèi)部召開的會議

      2。通常是由部門主管召集,由部門的成員參加,有時(shí)邀請上級領(lǐng)導(dǎo)列席

      3。會議的內(nèi)容多是總結(jié)上一階段本部門的工作,并圍繞整個(gè)公司的規(guī)劃與總體計(jì)劃對下一階段的工作進(jìn)行安排

      二、如何提高部門會議的效率

      1。會前

      確定會議的目的并盡早告知參會人員。讓參會人員盡早知道會議目的,使其對會議所要討論的內(nèi)容有所準(zhǔn)備,可以提高會議的有效性。選擇合適的開會時(shí)間和地點(diǎn)會起到意想不到的作用。

      會議時(shí)間和地點(diǎn)的恰當(dāng)選擇往往是常被忽視的一個(gè)前置作業(yè),會議召集人不能隨意制定一個(gè)開會的時(shí)間與地點(diǎn),就要與所有的人配合,否則,“因故不能出席”的理由就會接踵而來。

      選擇合適的會議方式也是提高會議成效的手段。部門會議采取的會議方式通常是集思廣益式會議。這是最常見的一種會議方式。

      2。會中

      一個(gè)好的開場白,往往不僅有畫龍點(diǎn)睛的作用,也能引發(fā)討論,也可以說是成功會議的基石。開場白是一段系統(tǒng)、簡潔、審慎、有明確宗旨的3分鐘~5分鐘的講話。其內(nèi)容應(yīng)包括開會目的、已知的重要資料及其議事方式。

      好的開場白應(yīng)符合的條件:

      (1)讓與會者清楚地知道開會的目的及程序。

      (2)讓與會者知道為何請他們來開會。

      (3)預(yù)先提示,避免討論和主題不相關(guān)的內(nèi)容。

      (4)取得與會者對會議進(jìn)行方式的認(rèn)可。

      會中最好有“扮黑臉”者。為了提高議事質(zhì)量,主席可以指定一人在會中“扮黑臉”。其主要任務(wù)是提出反對意見,以幫助發(fā)言者修正其觀點(diǎn)。之所以在會中有人“扮黑臉”很重要,是因?yàn)樵S多下屬不敢提出跟上司相反的意見,甚至以為多說多錯(cuò),所以,把所有的問題都合理化,不加選擇地接受多數(shù)人的意見。尤有甚者,還會給其他提意見或建議的人帶上不肯合作的帽子,如此只會造成議事質(zhì)量低的惡性循環(huán)。

      “扮黑臉”者的秘訣

      (1)可以在批評之前,讓大家知道其角色定位。例如:

      “如大家所知,我的工作是適時(shí)提出問題。我相信任何觀察力敏銳的與會者都會發(fā)現(xiàn),“秘書工作”的發(fā)言缺乏證據(jù)。我不是在反對大家的意見,可是我們卻又不能忽視……”

      (2)通過一個(gè)有權(quán)威的與會者道出自己的批評。

      (3)常用“我們”而非“我”來陳述意見。

      注意化解意見沖突。與會者本身若能自行化解意見沖突,則創(chuàng)造高效率的會議就不會是件難事。必要時(shí),主席應(yīng)公開處理互相沖突的意見,但要極力避免和與會者的對立。以下介紹幾種避免和化解意見沖突的辦法:

      第一,闡明開會期望。

      沖突的發(fā)生通常是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的意見太過迥異,提議人都會視對方為其主張的障礙。其實(shí)這種情況的發(fā)生常是由于雙方對彼此意見一知半解所致;另外,這也與主席不當(dāng)?shù)臅h主持方式有關(guān),也就是僅聽取單方面意見,如此自然會造成不同意見者的反感。為避免此種情況,有以下幾點(diǎn)建議:

      請發(fā)言者再簡短清楚地陳述一遍意見。

      找出不同意見的相通點(diǎn)。

      將會議期望再明確說一遍,看何種意見更比較符合此期望。

      指出最不符合此期望的意見為哪一條。

      第二,要求發(fā)言者提供更有力的佐證。

      這是化解沖突的另一個(gè)辦法。主席可以將意見抵觸的部分整理出來,并要求發(fā)言者提供更有力的佐證。例如,向持反對意見的與會者要求:“你可以提出足夠的證據(jù)說明這個(gè)意見不合適嗎?”這樣的問題不僅有助于緩解緊張的氣氛,也能幫助與會者提出更具體的意見。

      第三,就事論事,不要就人論事。

      v避免將沖突發(fā)生的原因歸咎到人的因素,而是要找出使意見僵持不下的環(huán)境因素。主席對不同的意見以及可能對立的雙方都要適時(shí)安撫及協(xié)調(diào)。

      第四,尋求其他解決方法。

      盡可能找出其他解決方案,是化解沖突的一個(gè)辦法。在此,提供一個(gè)可能的方法,即把意見抵觸的部分,分解成幾個(gè)小沖突,再分別找出其解決辦法或折中方法。

      第五,轉(zhuǎn)移話題或暫時(shí)休息。

      會議因沖突而不得不停下來時(shí),可以適時(shí)轉(zhuǎn)換話題。例如:主席再解釋一次會議的期望和已經(jīng)達(dá)成的共識,或暫時(shí)休息讓大家再好好想一想,也可以請第三者來調(diào)停沖突,但千萬不要賭氣地獨(dú)斷專行作決定。

      第六,會前預(yù)先排除沖突。

      當(dāng)主席知道會中可能發(fā)生意見相左且意見雙方不可能讓步時(shí),有必要在會前與這些人進(jìn)行溝通。假如還是無法化解不同意見,主席有必要表達(dá)對兩者皆不滿意的態(tài)度,請大家再好好思考一下。但同時(shí)也要避免讓與會者覺得,不滿意的態(tài)度是沖著某一個(gè)人而來的。

      第四篇:部門品質(zhì)建設(shè)會議總結(jié)

      材料設(shè)備部門品質(zhì)建設(shè)總結(jié)

      本部門于二0一一年八月十日在集團(tuán)公司七樓會議室舉行關(guān)于《員工品質(zhì)建設(shè)之職業(yè)必備素養(yǎng)》的視頻教育課程。部門員工按時(shí)參加。在視頻教課中,大家都認(rèn)真的觀看,各抒己見的發(fā)表各自對當(dāng)今在職場生涯中及自身崗位的看法和意見,為今后奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我部門對職業(yè)素養(yǎng)及今后怎樣提高職業(yè)素養(yǎng)總結(jié)如下:

      一、如何提高自身品德修養(yǎng)

      1、做好自己的崗位職責(zé)。一個(gè)人的工作,如果是自己負(fù)責(zé)的范圍卻沒有做好,總是要別人來提醒才能完成的,說明你不稱職。久而久之,自己工作的能力跟不上去,還失去的同事對你的信任,同時(shí)也影響你的形象。

      2、就我部門的工作崗位而言,收料和倉管是很重要的崗位,我們的付出和收獲和收料、倉庫緊緊相連,如果大家在平時(shí)工作中沒有責(zé)任心,工作中思想行為怠慢,就會出現(xiàn)很多問題。例如前段時(shí)間中央城G-8項(xiàng)目的PVC管事宜,便可以看出我部收料員在工作中沒有認(rèn)識到自身的崗位職責(zé),沒有認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性,沒有責(zé)任心,才會收次品材料的事件發(fā)生。倉庫如果沒有認(rèn)識到自己的崗位意識,在領(lǐng)料中無計(jì)劃單、無登記、材料無追中,我們的材料就會失散,公司利益就會受損,上交的報(bào)表數(shù)字也會不真實(shí),所做的一切都是相關(guān)連的。導(dǎo)致這些問題的出現(xiàn)都是由于我們沒有明確自己的崗位職責(zé),沒有責(zé)任心,沒有認(rèn)識到職責(zé)素養(yǎng)。那么,我們應(yīng)該怎么做呢?首先我們要認(rèn)識到自己的職責(zé)。①收料員的崗位職責(zé)是進(jìn)場材料都必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,收料員配合資料員進(jìn)行現(xiàn)場取樣,便于資料員送檢,凡不合格產(chǎn)品堅(jiān)決拒收。驗(yàn)收材料必須按照公司規(guī)定執(zhí)行,對于大型鋼筋水泥等材料驗(yàn)收,要做到車車隨車過磅,并以我方過磅數(shù)量為準(zhǔn)如實(shí)簽收。如鋼筋是按數(shù)量計(jì)算重量的,則要分型號點(diǎn)數(shù),準(zhǔn)確地按照國家規(guī)定的換算法進(jìn)行換算核數(shù)量。在驗(yàn)收如沙、石、磚等材料要進(jìn)行抽量檢查。每天每臺車至少抽查一次,并填寫《材料抽查記錄表》,必須有供方司機(jī)簽字認(rèn)可,收料要嚴(yán)謹(jǐn)不得放松怠慢。要配合好部門負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人掌握好施工材料的用量,及時(shí)反饋、合理計(jì)劃和安排各種材料的備料準(zhǔn)備工作,以免工地出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守至少兩人同時(shí)驗(yàn)收材料的規(guī)定,每張驗(yàn)收單要有兩人驗(yàn)收簽字,要求所填的驗(yàn)收票據(jù)清楚、準(zhǔn)確,并做到一車一張票,對所驗(yàn)收的材料和填寫驗(yàn)收負(fù)責(zé)。②倉管員的工作職責(zé)是必須按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,凡購進(jìn)材料都必須有檢 驗(yàn)報(bào)告和出廠合格證,倉管員必須通知資料員、監(jiān)理到現(xiàn)場取樣送檢,將檢驗(yàn)報(bào)告和出廠證交給資料員,并做好簽收記錄。在借出的工具要做好登記,及時(shí)追蹤,不要到需要的時(shí)候一問三不知。每批材料入庫前,倉管員根據(jù)計(jì)劃單或合同上注明的品種、規(guī)格、型號及數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,若規(guī)格、型號不符,則拒絕驗(yàn)收入庫;若數(shù)量不符,則以實(shí)際驗(yàn)收數(shù)量為準(zhǔn)。材料核對清點(diǎn)入庫后,倉管員及時(shí)填寫《入庫驗(yàn)收單》,每天下班前后及時(shí)將當(dāng)天所有材料入庫驗(yàn)收單的第二聯(lián)(注明“財(cái)務(wù)部門存”之聯(lián)),并附在送貨單后面交給后勤統(tǒng)計(jì)員做報(bào)表,不允許遺漏。倉管員要努力學(xué)習(xí)材料相關(guān)知識,盡快熟悉各種材料的名稱、性能和用途,以便在材料入庫時(shí)分類擺放有序,發(fā)放材料時(shí)不誤時(shí)、誤事。

      3、做好“邊際”工作,什么是“邊際”工作?就是在你職責(zé)以外的事,你可以做,也可以不做的事情簡稱為“邊際”。如果因?yàn)槟愕牟环e極造成問題的出現(xiàn),你必須要承擔(dān)責(zé)任,但是如果你積極去做了,不僅完成了任務(wù)而且會受到別人的尊敬。例如部門要求舉行關(guān)于員工觀看職業(yè)必備之職業(yè)素養(yǎng)視頻教課時(shí),有部分人員因加班而導(dǎo)致不能及時(shí)參加,不參加就不能體會到視頻教課的用意,但是過后你們有時(shí)間了,為什么不能主動地來到文員這里拷貝回去自己看看或來辦公室看看呢,說明什么,說明你們根本就不重視,這雖然不是你的本質(zhì)工作,但也是領(lǐng)導(dǎo)交代的一項(xiàng)任務(wù)。你不能完成說明你沒有用心,沒有責(zé)任心,總感覺一切和你無關(guān)。這樣的無所謂又會導(dǎo)致什么后果了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力那它永遠(yuǎn)也不可能進(jìn)步。接到這種任務(wù),我們應(yīng)該換個(gè)角度來想如果我們不積極地配合就會給部門拖后腿,所以我們要認(rèn)真的接受,一心來完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

      4、做個(gè)肯吃虧的人。在工作的分配中,領(lǐng)導(dǎo)基本上盡可能掌握一個(gè)公平。但是任何事情都沒有一個(gè)絕對的公平。在工作中,如果你平時(shí)比別人多做了,少做了,不要斤斤計(jì)較。要肯于吃點(diǎn)小虧。平時(shí)不愿意吃一點(diǎn)虧的人,領(lǐng)導(dǎo)即使有好事也不會給他,只有吃不起虧的人,才不肯吃一點(diǎn)虧。

      二、提高職業(yè)道德素養(yǎng)

      1、對工作敬業(yè),對工作負(fù)責(zé)。一個(gè)人表現(xiàn)如何并不能反映出真實(shí)的自我,而是在自己獨(dú)處時(shí)表現(xiàn)其原有的本質(zhì),所以,在人前應(yīng)該注重自己的形象,但是沒有別人在的情況下培養(yǎng)自己的個(gè)性品質(zhì)很重要。上班期間我們要做好的是自己崗位與工作有關(guān)的事情,而不是看電影、聽音樂、閑聊、串崗等越崗行為。因?yàn)榫褪沁@樣的小事就可以看出一個(gè)人的品質(zhì) 是很欠缺的。

      2、領(lǐng)導(dǎo)多交代給你工作是對你能力的一種信任。工作越多,能力越肯定。在你職責(zé)范圍內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)多交給你工作,是對你能力的一種認(rèn)可,也是對你品質(zhì)的信任。因?yàn)榘压ぷ鹘唤o你,你能保質(zhì)保量的完成,能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。所以我們的員工不要覺得自己工作輕松了對你是件好事,你們應(yīng)該提高警惕,加強(qiáng)自我,讓領(lǐng)導(dǎo)信任你們。不然的話,我們永遠(yuǎn)也不會進(jìn)步。

      3、對工作要有一種敬業(yè)。你的工作來源于你自己,而不是你的領(lǐng)導(dǎo)。對待自己的工作,我們要敬業(yè),把它看作是自己心中神圣的東西。表面上是分給你工作,但是做得好不好決定你的未來。所以我們做工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,而是做到自己認(rèn)為好為止。做好自己的本職工作,就是做好自己。

      三、職業(yè)人士具備的條件

      1、堅(jiān)持原則,我們要堅(jiān)持公司的規(guī)章制度去做事,公司怎么規(guī)定我們就怎么做。服務(wù)精神,我們對身邊的每一位同事都要有服務(wù)意識,你服務(wù)好他了你工作才能開展。要有主動意識,我們要積極主動地做好你的崗位工作,有序的開展工作,分清工作的重與輕,緩與急,先后有序的開展工作。勤奮努力地工作,由于社會在不斷的日異月新,我們要不斷的提高學(xué)習(xí),不斷的接受好奇和新的思想,與時(shí)代共俱進(jìn)。

      2、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧、時(shí)間管理技巧。溝通是工作中為了達(dá)到某種目地最終和別人交流達(dá)成某種共識的過程,都是要和別人完成的。所以說我們在工作中需要不斷的和你的同事、上司交流,溝通是幫助我們達(dá)成某種共識。溝通技巧是通過信息和情感的交流與對方達(dá)成共識,最重要的特征是交流,換句換說就是要雙向溝通。

      把你的建議告訴對方,然后聆聽對方的建議。在這樣雙向的溝通中,有可能才能達(dá)到共識。溝通就是通過這樣雙向的溝通中達(dá)成共識,聽、說、問三個(gè)行為。

      希望我部門員工能按照當(dāng)今職業(yè)素養(yǎng)必備需求來要求自身,認(rèn)識到自己的崗位職責(zé),樹立責(zé)任心,改變自己的工作態(tài)度,改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn),使自己成為一名對公司對社會有用的人。只有這樣,我們才能立足于公司,立足于社會,與時(shí)代共俱進(jìn)。

      材料設(shè)備部

      鄧觀富 2011-9-15

      第五篇:部門會議管理制度

      生產(chǎn)部會議管理制度 目的

      為規(guī)范部門各類會議內(nèi)容和程序,加強(qiáng)會議紀(jì)律,提高部門辦公質(zhì)量和工作效率,控制時(shí)間成本,建立健全的決策機(jī)制,確保生產(chǎn)系統(tǒng)有序運(yùn)行,特制訂本制度。2 原則

      強(qiáng)調(diào)會前通知,會時(shí)簽到,會中記錄、會后落實(shí)的四項(xiàng)要求。3 適用范圍

      本制度適用于部門內(nèi)部各類會議。4 會議分類

      4.1部門早會:每周1次,會議主要內(nèi)容包括本周生產(chǎn)任務(wù)安排、質(zhì)量及安全意識宣貫、勞動紀(jì)律要求和其他臨時(shí)事項(xiàng)。原則上固定于每周二早上8:00召開,由部門經(jīng)理主持,要求本部門全員參加。

      4.2生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會:每周1次,會議主要內(nèi)容包括上周生產(chǎn)計(jì)劃完成情況總結(jié)、本周和下周生產(chǎn)計(jì)劃安排、大泵項(xiàng)目相關(guān)要求等。原則上固定于每周一下午13:30召開,由生產(chǎn)副總主持,參會人員為生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、各車間主任及生產(chǎn)計(jì)劃員,項(xiàng)目部、采購部、工藝部、質(zhì)檢部各派代表參加。

      4.3部門管理例會:每兩周1次(公司中高層管理例會的第二天上午)

      4.4重點(diǎn)項(xiàng)目會議:根據(jù)需要召開。(包括重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施會、工藝技術(shù)質(zhì)量問題分析會等)

      4.5精益生產(chǎn)推進(jìn)會議:根據(jù)精益生產(chǎn)推進(jìn)計(jì)劃要求。4.6節(jié)后生產(chǎn)開工早會:法定節(jié)假日后第一天

      為盡快幫助員工調(diào)整工作狀態(tài),清點(diǎn)到崗人員,安排節(jié)后工作,規(guī)定每逢法定節(jié)假日(假期兩天以上)后上班第一天早上8:00召開節(jié)后生產(chǎn)開工早會,由部門經(jīng)理主持,要求本部門全員參加,會上將清點(diǎn)人員到崗情況。5 會議要求

      5.1會議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)部室內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。

      5.2會議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;會議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。5.3講求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會人員要按照職責(zé)分工傳達(dá),貫徹、落實(shí),力求取得成果。

      5.4嚴(yán)格會議紀(jì)律。與會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會,不得無故缺席,會議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至振動模式,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。未準(zhǔn)時(shí)參會人員如未事先請假,按每人20元/次予以處罰。

      5.5會議記錄員職責(zé)。記錄員應(yīng)提前確定開會地點(diǎn),時(shí)間和人員。記錄員要提前申請會議室,做好會議室及其他有關(guān)會議的協(xié)調(diào)工作,在會議結(jié)束后,及時(shí)完成會議記錄編制工作,并提交相關(guān)會議主持人審核,然后歸檔以便日后查詢。

      5.6 與會人員必須是對會議實(shí)施效果有實(shí)質(zhì)性影響的人員,較小會議規(guī)模,提高會議效率,重在會議紀(jì)要的檢查與考核,每次相關(guān)會議必須對上次會議紀(jì)要執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核通報(bào)。

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