第一篇：分析新媒體里當(dāng)中人脈關(guān)系鏈營銷網(wǎng)絡(luò)營銷

傳統(tǒng)媒體獲得快速的第二次、三次、N次的傳播，只能靠人與人之間的口碑傳播，而新媒體卻可以靠人與人之間的人脈關(guān)系鏈，獲得第二次、三次、N次的傳播，前者的傳播很困難，后者傳播非常容易，只要動一動手指，就可以獲得傳播！

可以說未來的營銷會走向，人脈關(guān)系鏈的營銷，通過一個傳播的載體，而影響到他身邊的人脈關(guān)系鏈，身邊的朋友、同事、親人、同學(xué)等等獲得產(chǎn)品的銷售。

現(xiàn)在的新媒體，都可以達到這樣的效果，例如微信、微博，都可以把自已的人脈放到里面來經(jīng)營，這就是新媒體的力量，企業(yè)可以借助新媒體的營銷，從顧客的營銷,延身到顧客的人脈關(guān)系鏈。

其實這些人脈關(guān)系鏈,就是大家常的六度人脈理論，地球上所有的人都可以通過五層以內(nèi)的熟人鏈與任何其他人聯(lián)系起來，任何人與一個陌生人之間的距離都不會超過六個人。

理論上說，我和現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬之間只相隔了5到6個人,看起來我們與目標(biāo)人距離甚遠，似乎不可能存在交集。但假設(shè)我們能把握其中一個重要的節(jié)點，就能很快地建立起與重要人物之間的聯(lián)系通道。

這就是六度人脈整個概過，現(xiàn)在騰訊朋友網(wǎng)的設(shè)計，里面就人脈關(guān)系鏈，開發(fā)出來了一度人脈、二度人脈，通過這些功能，能快速找到和自已人脈相配的關(guān)系。

新浪微博，人脈推薦，當(dāng)你關(guān)注一個微博以后，新浪微博會跟據(jù)這一個微博使用人的，職業(yè)、粉絲人數(shù)，推薦更多跟自已相配微博關(guān)注。

微關(guān)系,會把我們共同關(guān)注的人脈顯示出來，其實這就是六人脈里面講的，重要節(jié)點通過這幾個人，一定可以把相互的人脈關(guān)系建立起來。

講上面這么多，都是說明一個觀點，未來的營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷，通過顧客這個傳播的載體，把企業(yè)的產(chǎn)品傳播、銷售他的人脈關(guān)系鏈里面當(dāng)中的人。

現(xiàn)在讓我們了解一個經(jīng)典的人脈關(guān)系鏈成功案例：Milka：最后一塊巧克力，只留給你最在意的人。

Milka塊狀巧克力，正常版是一大塊切割成20小塊，當(dāng)你需要食用時再一塊塊地掰開來吃，這個版本，則是一樣的價錢，卻只給你19小塊！少掉的那一小塊，不是生產(chǎn)上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是為了完成這個『最后一塊巧克力，只留給妳最在意的人』的實體體驗的關(guān)鍵。

少一塊不要嚇一跳，這可是為了幫你實踐夢想的關(guān)鍵。

到網(wǎng)站上輸入你最在意的人的數(shù)據(jù)，等著接到她收到巧克力時驚喜的反應(yīng)。

在包裝上Milka就已經(jīng)告訴妳『留了一塊巧克力，幫助妳實踐諾言』，當(dāng)你拆開包裝，除了看到缺了一角的巧克力之外，還有一個獨一無二的代碼，只要妳進入網(wǎng)站，就可以輸入送給你在意的人名、地址，并且留言，Milka就會幫你把原本就屬于你的那一小塊巧克力，寄給對方；當(dāng)然，你也可以選擇寄給自己。只是，如果妳是這么無趣的人的話，這個版本對你一點意義都沒有！

信件正面是巧克力，背面則是你想對她說的話，啾咪~

這是個從產(chǎn)品本身就傳遞品牌信念的做法，只是過去我們往往透過slogan丶廣告等只讓消費者想象，而不是真的體驗。Milka的The Last Square，不只帶給使用者有趣的感受，創(chuàng)造了另外一個人的驚喜才是其精彩之處，而且少一塊，比賣你完整商品但多幫你寄一塊給對方的做法，更貼近Slogan的意涵。

如果是妳收到你朋友寄來的Milka巧克力，妳會不會想要把它拍照丶Po上網(wǎng)？這，就是Milka又要修改產(chǎn)線丶制作客制化的卡片、郵寄給消費者等，看似厚工又增加成本，但其實賺得更多的關(guān)鍵了。

在這個案例當(dāng)中，通過少一塊巧克力，把這一塊巧克力送給你最好的朋友，幫助你增加朋友之間的友情，當(dāng)你的朋友收到這一塊巧克力，一定會感到很驚喜,就會打電話給你，你就會把這個巧克力企業(yè)獨特的營銷方法告訴你的朋友。無意當(dāng)中，就幫助Milka巧克力做了免費的宣傳。

現(xiàn)在企業(yè)采取二種方式，推廣企業(yè)的新產(chǎn)品。

1、第一種方式:在商場讓顧客免費試吃，對于新產(chǎn)品，一點知名度都沒有，你敢試吃嗎，我想你一定會考虛，對于大家不了解的產(chǎn)品,都存在風(fēng)險，吃了以后對自已的身體是不是有害。

2、第二種方式:就是通過Milka巧克力的營銷方法，通過朋友贈送的方式，我相信你更能接受Milka巧克力，因為他借助了朋友的信任感，把對朋友的信任，轉(zhuǎn)接了給企業(yè)，這樣顧客對企業(yè)不存在任何的懷疑，難道他要懷疑自已最好的朋友，就是這個道理。

現(xiàn)在讓我們來看一個經(jīng)典微信人脈關(guān)系鏈營銷案例。

芭莎網(wǎng)推出微信公眾號e送禮，試水微信電商。

從最初的Giftly丶Wrapp，到Karma以及Facebook收購Karma后推出的Facebook Gifts，再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift，基于社交網(wǎng)絡(luò)的好友關(guān)系互贈禮物，已經(jīng)被越來越多的公司證明是可行的。坐擁約5億用戶的微信，或?qū)⒊蔀樯缃欢Y物的下一座金礦，芭莎網(wǎng)則是第一個在該領(lǐng)域掘金的公司。

芭莎網(wǎng)是一家做禮品定制的電商企業(yè)，主要經(jīng)營2B業(yè)務(wù)，一方面根據(jù)不同公司的需求定制禮品卡和禮品冊；另一方面芭莎網(wǎng)平臺上有很多供應(yīng)商，如哈根達斯，星巴克等，禮品冊上的禮品都是由芭莎網(wǎng)的這些供應(yīng)商提供。在做了多年的2B業(yè)務(wù)之后，剛好趕上2C電商的爆發(fā)，CEO曼紅蕾也一直在思考如何把禮物電商模式復(fù)制到2C領(lǐng)域，在研究國外的N多模式之后，最后將目光鎖定在了微信上，推出微信公眾賬號e送禮，首次嘗試在微信上復(fù)制Facebook Gifts的模式。

到網(wǎng)站上輸入你最在意的人的數(shù)據(jù)，等著接到她收到巧克力時驚喜的反應(yīng)。

微信用戶關(guān)注e送禮后，即可通過微信查看各種禮品?？紤]到微信平臺的購買場景以及好友間互贈禮物的定位，e送禮上的禮品暫時只有四個價格區(qū)間的禮物，分別是50，100，200和500。和芭莎網(wǎng)的操作方式一樣，用戶并不是挑選固定的一款禮品，而是選擇一個價格區(qū)間，每一個價格有多款禮品供選擇。用戶可以直接在微信上確認(rèn)購買。支付成功后，用戶可以把兌換券發(fā)給自己的微信好友，微信好友需要先關(guān)注e送禮，然后直接兌換自己喜歡的禮品即可。

實際體驗感覺確實很方便，比較不爽的是支付成功后，需要先手動復(fù)制兌換碼，然后再發(fā)送給微信好友，而不是直接發(fā)送給好友，這應(yīng)該和微信的API有關(guān)。關(guān)于微信電商的討論很多，但實際能夠落地的產(chǎn)品非常少。據(jù)曼紅蕾透露，e送禮上線一個多星期，已經(jīng)有超過5000粉絲，更重要的是已經(jīng)累計成交300單，平均ARPU值在200左右，所有訂單全部在微信中完成和Facebook Gifts丶Amazon Birthday Gift相比，他們是以好友的生日為切入點，社交屬性比較強。而e送禮現(xiàn)在還只是一個公眾賬號，在獲取好友社交關(guān)系，以及部分高級接口方面還存在諸多的限制，社交屬性還非常弱。不過據(jù)曼紅蕾透露，現(xiàn)在也在和微信接觸合作，除了通過公眾號送禮外，還在嘗試通過微信掃一掃的入口，掃描一個特定的二維碼，即可給好友贈送禮物。

最近剛好趕上中秋節(jié)、國慶節(jié)，送禮物是一個非常好的切入點。從長遠來看，基于社交網(wǎng)絡(luò)的好友關(guān)系互贈禮物只是微信電商的一次小嘗試。相信e送禮只是一個開始，教育用戶在微信上買東西還需要一定的時間，當(dāng)習(xí)慣培養(yǎng)起來之后，微信電商的想象空間將非常巨大。能過微信贈送禮品的方式，是一個典型借助新媒體當(dāng)中的人脈關(guān)系鏈進行營銷，本來產(chǎn)品只能賣給自已現(xiàn)在的顧客，現(xiàn)在通過對人脈關(guān)系鏈進行營銷，而把產(chǎn)品賣給他的朋友。

請記住，未來營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷，企業(yè)也應(yīng)把握新媒體的特性，做好人脈關(guān)鏈的營銷。

傳統(tǒng)媒體獲得快速的第二次、三次、N次的傳播，只能靠人與人之間的口碑傳播，而新媒體卻可以靠人與人之間的人脈關(guān)系鏈，獲得第二次、三次、N次的傳播，前者的傳播很困難，后者傳播非常容易，只要動一動手指，就可以獲得傳播！

可以說未來的營銷會走向，人脈關(guān)系鏈的營銷，通過一個傳播的載體，而影響到他身邊的人脈關(guān)系鏈，身邊的朋友、同事、親人、同學(xué)等等獲得產(chǎn)品的銷售。

現(xiàn)在的新媒體，都可以達到這樣的效果，例如微信、微博，都可以把自已的人脈放到里面來經(jīng)營，這就是新媒體的力量，企業(yè)可以借助新媒體的營銷，從顧客的營銷,延身到顧客的人脈關(guān)系鏈。

其實這些人脈關(guān)系鏈,就是大家常的六度人脈理論，地球上所有的人都可以通過五層以內(nèi)的熟人鏈與任何其他人聯(lián)系起來，任何人與一個陌生人之間的距離都不會超過六個人。

理論上說，我和現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬之間只相隔了5到6個人,看起來我們與目標(biāo)人距離甚遠，似乎不可能存在交集。但假設(shè)我們能把握其中一個重要的節(jié)點，就能很快地建立起與重要人物之間的聯(lián)系通道。

這就是六度人脈整個概過，現(xiàn)在騰訊朋友網(wǎng)的設(shè)計，里面就人脈關(guān)系鏈，開發(fā)出來了一度人脈、二度人脈，通過這些功能，能快速找到和自已人脈相配的關(guān)系。

新浪微博，人脈推薦，當(dāng)你關(guān)注一個微博以后，新浪微博會跟據(jù)這一個微博使用人的，職業(yè)、粉絲人數(shù)，推薦更多跟自已相配微博關(guān)注。

微關(guān)系,會把我們共同關(guān)注的人脈顯示出來，其實這就是六人脈里面講的，重要節(jié)點通過這幾個人，一定可以把相互的人脈關(guān)系建立起來。

講上面這么多，都是說明一個觀點，未來的營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷，通過顧客這個傳播的載體，把企業(yè)的產(chǎn)品傳播、銷售他的人脈關(guān)系鏈里面當(dāng)中的人。

現(xiàn)在讓我們了解一個經(jīng)典的人脈關(guān)系鏈成功案例：Milka：最后一塊巧克力，只留給你最在意的人。

Milka塊狀巧克力，正常版是一大塊切割成20小塊，當(dāng)你需要食用時再一塊塊地掰開來吃，這個版本，則是一樣的價錢，卻只給你19小塊！少掉的那一小塊，不是生產(chǎn)上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是為了完成這個『最后一塊巧克力，只留給妳最在意的人』的實體體驗的關(guān)鍵。

少一塊不要嚇一跳，這可是為了幫你實踐夢想的關(guān)鍵。

到網(wǎng)站上輸入你最在意的人的數(shù)據(jù)，等著接到她收到巧克力時驚喜的反應(yīng)。

在包裝上Milka就已經(jīng)告訴妳『留了一塊巧克力，幫助妳實踐諾言』，當(dāng)你拆開包裝，除了看到缺了一角的巧克力之外，還有一個獨一無二的代碼，只要妳進入網(wǎng)站，就可以輸入送給你在意的人名、地址，并且留言，Milka就會幫你把原本就屬于你的那一小塊巧克力，寄給對方；當(dāng)然，你也可以選擇寄給自己。只是，如果妳是這么無趣的人的話，這個版本對你一點意義都沒有！

信件正面是巧克力，背面則是你想對她說的話，啾咪~

這是個從產(chǎn)品本身就傳遞品牌信念的做法，只是過去我們往往透過slogan丶廣告等只讓消費者想象，而不是真的體驗。Milka的The Last Square，不只帶給使用者有趣的感受，創(chuàng)造了另外一個人的驚喜才是其精彩之處，而且少一塊，比賣你完整商品但多幫你寄一塊給對方的做法，更貼近Slogan的意涵。

如果是妳收到你朋友寄來的Milka巧克力，妳會不會想要把它拍照丶Po上網(wǎng)？這，就是Milka又要修改產(chǎn)線丶制作客制化的卡片、郵寄給消費者等，看似厚工又增加成本，但其實賺得更多的關(guān)鍵了。

在這個案例當(dāng)中，通過少一塊巧克力，把這一塊巧克力送給你最好的朋友，幫助你增加朋友之間的友情，當(dāng)你的朋友收到這一塊巧克力，一定會感到很驚喜,就會打電話給你，你就會把這個巧克力企業(yè)獨特的營銷方法告訴你的朋友。無意當(dāng)中，就幫助Milka巧克力做了免費的宣傳。

現(xiàn)在企業(yè)采取二種方式，推廣企業(yè)的新產(chǎn)品。

1、第一種方式:在商場讓顧客免費試吃，對于新產(chǎn)品，一點知名度都沒有，你敢試吃嗎，我想你一定會考虛，對于大家不了解的產(chǎn)品,都存在風(fēng)險，吃了以后對自已的身體是不是有害。

2、第二種方式:就是通過Milka巧克力的營銷方法，通過朋友贈送的方式，我相信你更能接受Milka巧克力，因為他借助了朋友的信任感，把對朋友的信任，轉(zhuǎn)接了給企業(yè)，這樣顧客對企業(yè)不存在任何的懷疑，難道他要懷疑自已最好的朋友，就是這個道理。

現(xiàn)在讓我們來看一個經(jīng)典微信人脈關(guān)系鏈營銷案例。

芭莎網(wǎng)推出微信公眾號e送禮，試水微信電商。

從最初的Giftly丶Wrapp，到Karma以及Facebook收購Karma后推出的Facebook Gifts，再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift，基于社交網(wǎng)絡(luò)的好友關(guān)系互贈禮物，已經(jīng)被越來越多的公司證明是可行的。坐擁約5億用戶的微信，或?qū)⒊蔀樯缃欢Y物的下一座金礦，芭莎網(wǎng)則是第一個在該領(lǐng)域掘金的公司。

芭莎網(wǎng)是一家做禮品定制的電商企業(yè)，主要經(jīng)營2B業(yè)務(wù)，一方面根據(jù)不同公司的需求定制禮品卡和禮品冊；另一方面芭莎網(wǎng)平臺上有很多供應(yīng)商，如哈根達斯，星巴克等，禮品冊上的禮品都是由芭莎網(wǎng)的這些供應(yīng)商提供。在做了多年的2B業(yè)務(wù)之后，剛好趕上2C電商的爆發(fā)，CEO曼紅蕾也一直在思考如何把禮物電商模式復(fù)制到2C領(lǐng)域，在研究國外的N多模式之后，最后將目光鎖定在了微信上，推出微信公眾賬號e送禮，首次嘗試在微信上復(fù)制Facebook Gifts的模式。

到網(wǎng)站上輸入你最在意的人的數(shù)據(jù)，等著接到她收到巧克力時驚喜的反應(yīng)。

微信用戶關(guān)注e送禮后，即可通過微信查看各種禮品。考慮到微信平臺的購買場景以及好友間互贈禮物的定位，e送禮上的禮品暫時只有四個價格區(qū)間的禮物，分別是50，100，200和500。和芭莎網(wǎng)的操作方式一樣，用戶并不是挑選固定的一款禮品，而是選擇一個價格區(qū)間，每一個價格有多款禮品供選擇。用戶可以直接在微信上確認(rèn)購買。支付成功后，用戶可以把兌換券發(fā)給自己的微信好友，微信好友需要先關(guān)注e送禮，然后直接兌換自己喜歡的禮品即可。

實際體驗感覺確實很方便，比較不爽的是支付成功后，需要先手動復(fù)制兌換碼，然后再發(fā)送給微信好友，而不是直接發(fā)送給好友，這應(yīng)該和微信的API有關(guān)。關(guān)于微信電商的討論很多，但實際能夠落地的產(chǎn)品非常少。據(jù)曼紅蕾透露，e送禮上線一個多星期，已經(jīng)有超過5000粉絲，更重要的是已經(jīng)累計成交300單，平均ARPU值在200左右，所有訂單全部在微信中完成和Facebook Gifts丶Amazon Birthday Gift相比，他們是以好友的生日為切入點，社交屬性比較強。而e送禮現(xiàn)在還只是一個公眾賬號，在獲取好友社交關(guān)系，以及部分高級接口方面還存在諸多的限制，社交屬性還非常弱。不過據(jù)曼紅蕾透露，現(xiàn)在也在和微信接觸合作，除了通過公眾號送禮外，還在嘗試通過微信掃一掃的入口，掃描一個特定的二維碼，即可給好友贈送禮物。

最近剛好趕上中秋節(jié)、國慶節(jié)，送禮物是一個非常好的切入點。從長遠來看，基于社交網(wǎng)絡(luò)的好友關(guān)系互贈禮物只是微信電商的一次小嘗試。相信e送禮只是一個開始，教育用戶在微信上買東西還需要一定的時間，當(dāng)習(xí)慣培養(yǎng)起來之后，微信電商的想象空間將非常巨大。能過微信贈送禮品的方式，是一個典型借助新媒體當(dāng)中的人脈關(guān)系鏈進行營銷，本來產(chǎn)品只能賣給自已現(xiàn)在的顧客，現(xiàn)在通過對人脈關(guān)系鏈進行營銷，而把產(chǎn)品賣給他的朋友。

請記住，未來營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷，企業(yè)也應(yīng)把握新媒體的特性，做好人脈關(guān)鏈的營銷。

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第二篇：新媒體營銷方案

新媒體營銷方案

（一）絡(luò)經(jīng)濟進入新媒體時代，許多企業(yè)開始從中尋求渠道，通過眾多社會化媒體營銷來推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，但和傳統(tǒng)營銷一樣，時間和金錢是有價的，新智誠提醒企業(yè)必須有完整的新媒體策略作為保證。

一、高轉(zhuǎn)化率

不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。

新智誠建議企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，制定一些吸引用戶的策略，找出并瞄準(zhǔn)我們的目標(biāo)群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標(biāo)用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉(zhuǎn)化。

二、提升價值

提高流量，同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標(biāo)。

新智誠給出一些到達這樣目標(biāo)的關(guān)鍵因素：

1、一個對社會化媒體友好的站是必須的；

2、不要老盯著著名的社會媒體平臺，要找出更多目標(biāo)客戶所在的小圈子；

3、一個好的標(biāo)題也是必須的；

4、使用相關(guān)的圖片；

5、給用戶提供其需要的內(nèi)容；

6、減少煩人的廣告（特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口）

三、優(yōu)化渠道

新智誠服務(wù)的一些企業(yè)有的是雇傭市場調(diào)查公司為產(chǎn)品改進出謀劃策。

事實上，新媒體能讓企業(yè)從用戶哪里直接得到反饋，聆聽用戶的意見和建議，也許比那些市場調(diào)查公司要靠譜的多，像戴爾，星巴克都建立了用戶的反饋社區(qū)，未來的產(chǎn)品都是靠社區(qū)來定義的。

四、曝光品牌

也許用戶至少需要看到（或者聽到）你的品牌6次，才有可能從你這里買東西。

社會化媒體給企業(yè)提供了良好展示舞臺，不管怎么樣，要多去一些社會化媒體露露臉，比如新媒體平臺的一些推薦之類的。

五、創(chuàng)收忠實

一個企業(yè)其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。

企業(yè)如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲，那么這些粉絲就是你公司最有效的產(chǎn)品推銷員了。而要擁有粉絲，則必須讓用戶能了解你。

六、保持目標(biāo)

新智誠鄭重告知企業(yè)，不要讓新媒體被那些社會化絡(luò)或者社會化新聞?wù)緮噥y了。新媒體從本質(zhì)上來說就是一個交流的平臺，不管是技術(shù)還是手段，溝通是最終目的，每個企業(yè)都能從溝通中得到有價值的信息。

盡管好多企業(yè)都涉獵社會化媒體營銷，但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應(yīng)該知道企業(yè)希望從社會化媒體中得到什么，這是問題的關(guān)鍵。

新媒體營銷方案

（二）科技推動著現(xiàn)代化的步伐，經(jīng)濟浪潮日益席卷著整個社會，在多元化的今天，人們已離不開相互交流，互通有無的共同圈。信息時代的到來，快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對信息的需求越來越高，傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強的數(shù)字化媒體所取代，這是必然趨勢。因此，關(guān)于新媒體的特點及營銷策略的研究就變得尤為重要。

一新媒體的概念及特點

1、新媒體概念

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

2、新媒體的特點

從傳統(tǒng)意義上來講，新媒體具有以下特點：A、交互性與即時性；B、海量性與共享性；C、多媒體與超文本；D、個性化與社群化。但是，隨著時代的發(fā)展，新媒體的特點隨營銷策略而發(fā)生一些新變化。

二新媒體營銷模式與策略

1、做品牌賣授權(quán)

“品牌策略”會使新媒體企業(yè)具有“明星效應(yīng)”，極大提升議價能力。以迪斯尼為例，由最初的動畫片制作企業(yè)，到現(xiàn)在經(jīng)營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售，以及與其動漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的動漫產(chǎn)業(yè)，這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發(fā)。動漫衍生品的開發(fā)主要是通過品牌授權(quán)的方式進行的，被授權(quán)商使用授權(quán)商的動漫品牌生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，并向動漫品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金。品牌授權(quán)的方式一般有商品授權(quán)，促銷授權(quán)、主題授權(quán)、通路授權(quán)等。衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)是動漫產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán)，國際上發(fā)展成熟的動漫產(chǎn)業(yè)鏈，在動漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此，打造品牌會使企業(yè)在利潤增長、吸取資金、贏得關(guān)注等方面獲得巨大收益。

2、做渠道賣鏈接

媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點也不過分，可以說，只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境，都可以有媒體的存在。絡(luò)時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛，包圍著所有人的神經(jīng)和身體，微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個體已經(jīng)無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合，產(chǎn)生了數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產(chǎn)品，通訊方面也與新媒體做融合，如手機短信、移動電視、寬帶絡(luò)等等，這樣也拓展了媒體產(chǎn)品的傳播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒體通過依托絡(luò)強大的搜索引擎，向用戶提供“鏈接服務(wù)”，通過“賣”這種鏈接與關(guān)鍵詞，新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例，它的數(shù)字電視機頂盒不僅是用戶終端，也是絡(luò)終端，它能使模擬電視機從被動接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字、電視（如視頻點播等），并能接入因特，使用戶享受電視、數(shù)據(jù)、語言等全方位的信息服務(wù)。

更重要的是，云媒體電視依托電視互聯(lián)這一強大的搜索引擎，實現(xiàn)節(jié)目的點播。電視互聯(lián)通過技術(shù)手段將互聯(lián)內(nèi)容抓取到本地，經(jīng)過自動格式轉(zhuǎn)換、兩級審核審查后，通過電視供用戶高速瀏覽訪問，內(nèi)容可管可控、用戶操作行為可追溯，使電視互聯(lián)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)。云媒體的云共享技術(shù)能實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與絡(luò)媒體資源的共享，實現(xiàn)“三融合”。

3、做免費賣服務(wù)

新媒體的產(chǎn)品的收費方式最初都是“免費”的，但它并不意味著真正的免費，它存在著對產(chǎn)品而外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的收費。可以說免費與收費混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費下載、殺毒服務(wù)，但是后期專家殺毒等服務(wù)卻是收費的。

4、賺關(guān)注得收益

“圈人即圈錢”，微博就應(yīng)用了這種原理。通過一人的加入，讓其體驗微博樂趣，同時通過“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當(dāng)受眾人數(shù)龐大起來時，微博就可以有很多活動推廣，可以宣傳品牌，可以插入軟廣告，可以包裝明星等等，形成“一呼百應(yīng)”的模式，不知不覺就賺了錢。

5、做體驗賣升級

據(jù)了解，江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術(shù)，還用到當(dāng)前比較新的“體驗技術(shù)”，主要包含三方面技術(shù)：第一是界面技術(shù)，希望通過界面創(chuàng)新，讓電視更貼近老百姓，使電視的使用更加簡單；第二是智能技術(shù)，讓電視代替人思考，做智能電視，讓電視知道用戶的喜好，成為“聰明”的電視；第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設(shè)計方法。收集2000名體驗用戶的反饋，正是江蘇有線應(yīng)用體驗技術(shù)的一個階段。體驗技術(shù)強調(diào)了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。

就如同絡(luò)游戲一樣，通過用戶體驗前面游戲，產(chǎn)生興趣與快感，才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等，另外，游戲的衍生品市場收入也相當(dāng)可觀。

三、需要關(guān)注的幾點問題

1、信息復(fù)制問題

有些媒體為了更快收益，不斷“復(fù)制”他人成功模式與內(nèi)容，制造了相同的媒體產(chǎn)品。還有的媒體不通過內(nèi)容審批就看點擊率，盲目復(fù)制虛假新聞，造成信息雷同之余，還錯誤地引導(dǎo)了輿論。

2、虛假抄作之風(fēng)盛行

3、知識產(chǎn)權(quán)保護

只有完善新媒體市場，加大法律對其的規(guī)范力度，加強版權(quán)立法和打擊版權(quán)侵權(quán)力度，才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護，促進傳媒產(chǎn)品公平、公開、有序地進行交易，才能提供一個公開的市場交易平臺。公開的市場平臺不僅可以為新媒體產(chǎn)品提供市場化的交易平臺，也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持，提供融資服務(wù)。

第三篇：關(guān)于新媒體營銷推廣

關(guān)于新媒體營銷推廣

——和正營銷顧問機構(gòu)小蝸著

隨著人們對網(wǎng)絡(luò)越來越熟悉，隨之電視對人們的約束力開始慢慢減弱，雖然說電視廣告仍然是中國廣告渠道分類中的領(lǐng)軍者，更有央視、湖南衛(wèi)視等具有極高廣告?zhèn)鞑ベY質(zhì)的上星頻道的廣告費用不降反升，但電視廣告在中國廣告市場中所占的份額是出于逐年下降的趨勢的。

除了電視，傳統(tǒng)的紙媒和廣播的廣告價值也大不如前，當(dāng)然了紙媒和廣播因其獨有的傳播方式和受眾分類方式，廣告價值是不會消失的，但是面對來勢洶洶的新媒體營銷和不斷增長的市場占有率，它們又將何去何從呢？這在之后的文章中會針對不同媒介的傳播特點做進一步的闡釋，今天主要講的是新媒體的營銷推廣。

新媒體，是指區(qū)別于傳統(tǒng)媒體而言的，是指在新技術(shù)的支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

如今基于新媒體的營銷推廣活動一般來講分為了以下幾類：

一、視頻類

網(wǎng)絡(luò)視頻一直是大家比較喜歡和關(guān)注的一個東西，如今隨著移動互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)

社交平臺的發(fā)展，視頻的視聽結(jié)合的特性被廣大商家看中，于是出現(xiàn)了許多公司

宣傳片出現(xiàn)在公司的官方網(wǎng)站上。當(dāng)然了這只是最低級的一種視頻使用方式，其

他的諸如公司紀(jì)錄片拍攝并圍繞紀(jì)錄片的籌措及運行展開一系列的線上線下聯(lián)合宣傳推廣活動，這才是充分利用了網(wǎng)絡(luò)這個四通八達的蜘蛛網(wǎng)所應(yīng)該達到的主動的營銷活動，比如和正營銷顧問機構(gòu)前段時間為洋河集團紀(jì)錄片的運營所做的一

系列策劃，就是從分利用了互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站、微博、微信等多方資源所做的整合營銷推廣。還有就是各大視頻網(wǎng)站推出的原創(chuàng)劇、原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)目，如土豆網(wǎng)所做的《不吐不快》，搜狐網(wǎng)的極品系列和《屌絲男士》等，為自己的網(wǎng)站增加了很多的流量和人氣。這里所說的是新媒體營銷推廣中的以視頻為主導(dǎo)的營銷推廣方式。

二、資訊類

現(xiàn)在很多的專業(yè)化網(wǎng)站根據(jù)自己的市場細(xì)分找到了最佳的受眾群，明確了自

己的定位，開始進行一種專業(yè)化的品牌形象塑造，利用新媒體的多重屬性，為自

己的客戶和潛在客戶展現(xiàn)出一種專業(yè)的系統(tǒng)的呈現(xiàn)，做到一定程度之后，形成品

牌力量之后，會為自己帶來超乎想象的客戶資源，如河南的地方性網(wǎng)站豫悅網(wǎng)在建站開始就吸引了諸多的風(fēng)險投資，就是因為網(wǎng)站的細(xì)分化定位。

三、平臺類

電商平臺，很多也很需要筆墨累述，會在之后的文章中一一細(xì)寫。

四、微博微信等

會另開文章表述

五、移動互聯(lián)

會另開文章表述

第四篇：新媒體營銷的特點分析

新媒體營銷的特點分析

摘要：隨著媒體技術(shù)的發(fā)展和社會信息需求的不斷變化，新媒體逐漸滲入人們的生活，并在社會的信息傳遞方面發(fā)揮著越來越重要的作用。市場營銷在新媒體發(fā)展的影響下，其后逐步衍生了一個新的領(lǐng)域，即新媒體營銷。筆者在了解新媒體及新媒體營銷的界定、國內(nèi)外不同營銷方式的對比以及當(dāng)前發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，通過分析得出新媒體營銷的成本低廉、應(yīng)用廣泛、模式健全以及前景廣闊等新特點，這無論對新媒體的發(fā)展還是對新媒體營銷的經(jīng)營者來說，都具有重要意義。關(guān)鍵字：新媒體營銷；營銷模式；營銷新特點

一、引言

隨著新媒體時代的到來，新媒體逐漸滲入人們的生活。在新的價值理念的變化以及社會信息的重整的背景下，新媒體營銷應(yīng)運而生。這不僅在商業(yè)領(lǐng)域帶來新的商機，而且將社會群體服務(wù)引領(lǐng)到了社會的最前沿。作為新媒體最重要的兩個領(lǐng)域——互聯(lián)網(wǎng)和移動增值，不僅在新媒體市場占有著重要的席位，而且在市場格局中占領(lǐng)先地位，一時發(fā)展成為目前盈利的主流。在2007年，新媒體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，廣闊的市場與日漸凸顯的影響力，吸引資本大規(guī)模流入，營銷價值加強，國際化競爭加劇，整體產(chǎn)業(yè)向縱深挺進。2008北京奧運會，新媒體首次作為奧運會獨立傳播機構(gòu)與傳統(tǒng)媒體一起被列入奧運會的傳播體系?；ヂ?lián)網(wǎng)等新媒體平臺被正式納入賽事轉(zhuǎn)播渠道，充分表明新媒體作為一種新傳播渠道的社會價值和商業(yè)價值。因此，新媒體營銷將成為人們生活中重要一環(huán)，發(fā)展成為時代發(fā)展的主流，最終帶領(lǐng)社會進入信息化時代。

二、新媒體及新媒體營銷

（一）新媒體的界定

新媒體（New media）概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）率先提出的。①關(guān)于新媒體的界定，有如下幾種觀點，一種是以清華大學(xué)熊澄宇教授為代表，他認(rèn)為“首先，新媒體是一個相對的概念，新對于舊而言；其次，新媒體是一個時間概念，在一定的時間段內(nèi)代表這個時間段的新媒體形態(tài)；第三，新媒體是一個發(fā)展概念，它永遠不會終結(jié)在某個固定的媒體形態(tài)上”②，即新媒體要不斷更“新”；二是美國的《連線》雜志把新媒體定義為：由所有人面向所有人進行的傳播(communications for all by all)，即新媒體要向更“廣”的人群；三是當(dāng)代新媒體是大眾傳播向分眾傳播轉(zhuǎn)變的一個標(biāo)志，新媒體已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的大眾傳播工具，更是分眾傳播能夠?qū)崿F(xiàn)的最好方式，即信息傳播須更“快”。結(jié)合以上觀點，筆者認(rèn)為新媒體應(yīng)該體現(xiàn)在新、廣、快三個方面，因此，新媒體是利用各種信息化技術(shù)，①② 百度百科 網(wǎng)址：http://baike.baidu.com/view/1299105.htm 2012年6月10日進入

熊澄宇：新媒體與移動通訊[J].廣告大觀媒介版，2006.5.通過不同的渠道以及各種服務(wù)終端，更新、更廣、更快地向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

（二）新媒體營銷的界定

顧名思義，新媒體營銷是在新媒體發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。傳統(tǒng)的營銷（廣告以及公關(guān)）追求的是所謂的“覆蓋量”（或者叫到達率，Reach），在報刊雜志上的體現(xiàn)就是發(fā)行量，在電視廣播上的體現(xiàn)就是收視（聽）率。與傳統(tǒng)的營銷相比，新媒體的營銷模式，突破了傳統(tǒng)的營銷模式，不僅僅能夠精確的獲取訪問量，甚至能夠收集整理出訪問的來源、訪問的時間、受眾的年齡、地域、以及生活、消費習(xí)慣等等。這樣比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)、更有效、更節(jié)省時間。而且事實表明，采用新媒體營銷將會使企業(yè)能夠由單極向多極發(fā)展，選擇更多；企業(yè)更有效收集客戶資料，針對目標(biāo)客戶營銷；降低成本，提高效率；更快更好的進行企業(yè)品牌宣傳?？偟膩碚f，新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認(rèn)同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。③

三、新媒體營銷的優(yōu)勢

（一）傳統(tǒng)營銷面臨危機

傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷，強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客，但是隨著信息浪潮的涌進，社會群體的需求體現(xiàn)多樣化、層次化和時尚化的特點，尤其是新媒體的出現(xiàn)，帶領(lǐng)世人進入了另外一個全新的營銷領(lǐng)域——新媒體營銷，而傳統(tǒng)營銷也因此面臨著現(xiàn)實危機。一是模式單一，傳統(tǒng)營銷以固定的層次模式，即“知曉→了解→喜歡→偏好→信服→購買”④，雖然在一定程度上增強了消費者在消費過程中的交流性，但在信息多元、需求多樣的現(xiàn)實背景下，其單

一、固定的模式，勢必會成為傳統(tǒng)營銷發(fā)展的阻礙；二是成本高昂，傳統(tǒng)營銷強調(diào)強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客，這不僅要提供大量的廣告宣傳，而且要提供大量的產(chǎn)品或服務(wù)，因此，這需要很大的成本投入；三是見效緩慢，傳統(tǒng)營銷之所以取得現(xiàn)有的成績，不僅經(jīng)過了漫長的發(fā)展，而且其服務(wù)渠道具有單向性，因此，在消費者與經(jīng)營者之間溝通不暢快，見效緩慢。

（二）西方營銷經(jīng)驗不足

在逐步走向信息化時代的進程中，世界是一體的。而新媒體營銷是在信息化時代的產(chǎn)物，因此，世界的新媒體營銷必然是要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。美國西北大學(xué)教授唐·舒爾茨曾表示，面對這場新媒體革命，現(xiàn)有的市場營銷體系并沒做好準(zhǔn)備。各國新媒體營銷都在“洶涌澎湃的數(shù)字海洋中飄蕩”，實際 ③④ 百度百科：http://baike.baidu.com/view/2900736.htm 2012年6月10日進入

趙藝謙：淺析新媒體時代廣告?zhèn)鞑バ绿攸c[J].經(jīng)營管理者，2009.11.上對中國公司來說很少有一些外國的經(jīng)驗可循。⑤由此可見，西方營銷經(jīng)驗呈現(xiàn)欠缺的態(tài)勢，也沒有學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。但是筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把握以下幾點：第一，關(guān)系整合，杜絕“孤島模式”。我國一貫強調(diào)關(guān)系、關(guān)聯(lián)，組建信息網(wǎng)絡(luò)、搭建交流平臺，擴充營銷渠道，形成新媒體營銷的巨型網(wǎng)絡(luò)，而不采取西方那樣相互分割、相互獨立的“孤島模式”；第二，加快創(chuàng)新，占領(lǐng)市場前沿。正如唐·舒爾茨所言，“坐等收錢的模式已經(jīng)過時”“消費者已經(jīng)控制了廣告的收看權(quán)”，因此，要想占領(lǐng)市場前沿，就應(yīng)該探索新媒體營銷道路，創(chuàng)新市場營銷模式，找準(zhǔn)消費點，把握信息化時代的脈搏，關(guān)注消費者對品牌的反應(yīng)。

（三）新媒體營銷之現(xiàn)狀

新媒體營銷作為一種新興、快捷、經(jīng)濟的營銷方式，在當(dāng)前引起了中國企業(yè)的普遍關(guān)注，并呈現(xiàn)不斷發(fā)展和壯大的趨勢，因此，要分析新媒體營銷的特點，有必要對其現(xiàn)狀進行了解。一是新媒體營銷呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化態(tài)勢，隨著WEB2.0的發(fā)展，微博、博客、BBS等論壇異軍突起，因此，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為新媒體營銷的主要陣地；二是新媒體營銷符合碎片化整合要求，隨著消費者需求的多樣化，就受眾主體而言，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等提供的信息呈現(xiàn)“碎片化”的狀態(tài)，各種媒體信息需要二次整合；三是新媒體營銷模式多元化，得益于雙向的信息流通渠道、暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺，在新媒體營銷模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢的同時，精細(xì)營銷也是新媒體營銷的一個重要體現(xiàn)。當(dāng)然，由于現(xiàn)有制度和體系的缺失，新媒體營銷也有其面臨的困境，比如數(shù)字營銷、評價體系、代理公司角色定位等方面。⑥因此，新媒體營銷在當(dāng)期可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存，因此，把握機遇迎難而上，開拓一片新的市場營銷領(lǐng)域。

四、新媒體營銷的特點

（一）成本低廉

1.經(jīng)濟成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，新媒體營銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，減少固定資金的投入；二是流動成本低廉，在新媒體營銷過程中，可以借助先進多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對產(chǎn)品、服務(wù)進行描述，為新媒體營銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M者更形象更直接地接受企業(yè)的營銷信息。

2.技術(shù)成本低廉，新媒體營銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會很高，但與高端技術(shù)相比，新媒體營銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營銷對技術(shù)性支持的要求相對較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦

3.時間成本低廉，營銷信息的傳播無須經(jīng)過相關(guān)行政部門的審批，簡化了傳播的程序；再者，網(wǎng) ⑤⑥ 美國教授：中國不必借鑒西方新媒體營銷經(jīng)驗http://news.hfhouse.com/html/071017/96451.html 2012年6月8日進入

互動研討：新媒體營銷現(xiàn)狀與未來發(fā)展判斷 http://auto.hexun.com/2011-08-06/132170665.html 2012年6月8日進入 ⑦ 元世嬌：微博營銷的特點與功能初探[J].江蘇商論，2011.5．

絡(luò)信息傳遞的互動性使得營銷信息能夠獲得“一傳十，十傳百”的效果，因此這種便捷式的傳播方式，使得新媒體營銷時間成本自然降低。

（二）應(yīng)用廣泛

隨著新技術(shù)和新思維的層出不窮，新媒體營銷的傳播渠道非常之多，新的應(yīng)用領(lǐng)域也日新月異、絡(luò)繹不絕。

1.博客 博客營銷是公司、企業(yè)或者個人利用博客，發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關(guān)疑問以及咨詢，以達到宣傳目的的營銷手段。

2.網(wǎng)絡(luò)視頻 網(wǎng)絡(luò)媒體中，信息傳播模式變?yōu)榱穗p向性，互動式，以受眾為中心，受眾可以隨意選擇自己需要的節(jié)目。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷崛起，網(wǎng)絡(luò)視頻開拓了很多領(lǐng)域，主要有視頻分享類、網(wǎng)絡(luò)直播類、網(wǎng)絡(luò)傳媒類和企業(yè)視頻應(yīng)用類等。

3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)站所提供的虛擬頻道，讓網(wǎng)民產(chǎn)生互動、情感維系及資訊分享，BBS、SNS、聊天室等是其最主要的表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)經(jīng)營成功，在于帶來穩(wěn)定及更多的流量，增加廣告收入，注冊會員更能借此擁有獨立的資訊存放與討論空間。

4.IPTV 即交互網(wǎng)絡(luò)電視，一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式。數(shù)字交互電視是集合了電視傳輸影視節(jié)目的傳統(tǒng)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)交互傳播優(yōu)勢的新型電視媒體，它的發(fā)展使傳播者與接收者之間的位置不斷互相共享、移動。

5.移動電視 具有覆蓋廣、反映迅速、移動性強的特點，具有傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞、城市應(yīng)急信息發(fā)布的功能。移動電視正是抓住了受眾在乘車、等候電梯等短暫的無聊空間進行強制性傳播，使得消費者在別無選擇時被它俘獲。

6.手機 互動營銷以快速的、互動的、即時溝通模式取代了單向的、壓迫式的廣告?zhèn)鞑?，而且擁有真實的、精確的、強大的數(shù)據(jù)庫分析挖掘功能，實現(xiàn)了真正意義上的分眾溝通。

（三）模式健全

隨著新媒體營銷應(yīng)用領(lǐng)域的不斷開拓，新媒體營銷模式異軍突起，在當(dāng)前呈現(xiàn)六種較為健全的運行模式。

1.微博營銷 受眾最感興趣的內(nèi)容和最容易引起討論的話題一經(jīng)投入到受眾中，就會引起快速復(fù)制、熱烈討論和參與，從而形成連綿不斷的傳播浪潮。企業(yè)只要創(chuàng)造出恰當(dāng)?shù)脑掝}，再將話題發(fā)送到受眾群體中，就可以作壁上觀，等待受眾在話題的原始形態(tài)和構(gòu)成上，自由發(fā)揮、創(chuàng)造，不斷擴充其內(nèi)容。以新浪微博為代表。

2.SNS營銷 全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；也指社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務(wù)。SNS的另一種常

用解釋：全稱Social Network Site，即社交網(wǎng)站或社交網(wǎng)。以“我的星巴克點子”為代表。

3.LBS位置營銷 全稱Location Based Service，通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。它融合行為、時間與地理三維一體，以其精準(zhǔn)定位。以嘀咕網(wǎng)為代表。

4.網(wǎng)站營銷 企業(yè)網(wǎng)站是最突出的、能夠同社會各個層面溝通的一種形態(tài)，也是企業(yè)所有營銷傳播的基礎(chǔ)。不僅可以塑造、傳達品牌形象，而且可以利用新媒體平臺為企業(yè)提供了更多可控制的傳播形態(tài)，傳播自己的品牌信息等，比如，2010年10月，亞馬遜推出的圖書“在線試讀”功能。

5.搜索營銷 搜索引擎幫助網(wǎng)民從大量信息中快速獲取所需要的信息，為企業(yè)帶來巨大的商機。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，搜索營銷使得品牌建設(shè)的成本大大降低。企業(yè)可以通過搜索營銷增加網(wǎng)站流量，也可以尋找合作伙伴，從而擴大品牌。比如，黑黛生物科技（上海）有限公司在搜索業(yè)務(wù)的投入。

6.視頻營銷 創(chuàng)造的網(wǎng)友上傳視頻進行視頻互動的營銷模式，啟發(fā)了國內(nèi)很多視頻網(wǎng)站的開發(fā)和成長。新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的調(diào)查顯示，在網(wǎng)上瀏覽視頻的消費者的比例已經(jīng)達到36.3%。而電視廠商互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的推出，也讓網(wǎng)絡(luò)視頻滲入傳統(tǒng)電視終端。以YouTube視頻網(wǎng)站為典型。

（四）前景廣闊

隨著不斷演化的混媒時代的到來，產(chǎn)生了眾多基于新媒體應(yīng)用的營銷機遇。把握潮流方向，理解并且順應(yīng)新媒體格局的變化，促使企業(yè)營銷理念升級。

1.媒體傳播的碎片化與受眾重聚

新媒體的逐步發(fā)展演進，勢必會有兩個革命性的突破：一是傳播方式的轉(zhuǎn)變，即在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，單向傳播演變?yōu)殡p向傳播，使得每一個信息接收者都有可能變?yōu)樾畔⒃椿蛘邆鬟f者；二是移動網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，使媒介載體更加趨向多元化、便利化。二者結(jié)合最終將相應(yīng)的受眾模式轉(zhuǎn)變成為“碎片化”和“重聚”的不斷轉(zhuǎn)換。

2.新媒體應(yīng)用的策略與理念轉(zhuǎn)化

新媒體內(nèi)容以及內(nèi)容背后的價值觀是左右受眾“碎片化”和“重聚”重要因素。舉例來說，在傳統(tǒng)電視走向雙向機頂盒數(shù)字電視之后，電視觀眾不再受時間約束，必須收看即時播出的電視劇，而可以選擇回放一周以前的電視劇或者在晚間收看中午播出的新聞節(jié)目。從收視率來看，晚間的收視率被分流了，從而表現(xiàn)出“碎片化”的特征。這個分化及重聚的過程很顯然是基于內(nèi)容選擇的，而這勢必會迎來新媒體營銷領(lǐng)域中企業(yè)應(yīng)用策略與理念的轉(zhuǎn)化。

3.互聯(lián)網(wǎng)互動營銷平臺成長空間

具體而言，以微博為例，截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億。⑧目前微博6311萬的 ⑧中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告[EB/OL]

用戶數(shù)量和13.8%的使用率仍具有較大的增長空間和前景。微博作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必將產(chǎn)生深遠影響，以之為基礎(chǔ)的微博營銷因而具有鮮明的成長性特征，成為企業(yè)未來不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)互動營銷平臺。

五、總結(jié)

營銷是一種創(chuàng)新，創(chuàng)新有兩個維度：一個是發(fā)現(xiàn)新的元素，另一個是對現(xiàn)有元素進行創(chuàng)新性整合。新媒體營銷的核心在于降低成本、擴大覆蓋、提高影響、促發(fā)行動。⑨隨著新技術(shù)的產(chǎn)生，定會不斷有新產(chǎn)品、新終端、新模式出現(xiàn)，而未來的新媒體營銷，應(yīng)是“終端、產(chǎn)品（服務(wù)、體驗）與模式”之間多樣態(tài)、多維度的創(chuàng)新性結(jié)合。而現(xiàn)代企業(yè)營銷中，媒體的任務(wù)不再只是企業(yè)產(chǎn)品信息的簡單發(fā)布，而是要實現(xiàn)與顧客或者相關(guān)利益者的對話和交流。在營銷傳播現(xiàn)實中，客戶和相關(guān)利益者得到的很多關(guān)于企業(yè)的信息并不是來自傳統(tǒng)意義上的大眾媒體，新媒體在傳播中所占的份額比重將越來越大。在新媒體不斷發(fā)展并對人們的生活產(chǎn)生越來越重要影響的時代背景下，營銷企業(yè)只有充分意識并把握這些新特點，才能適應(yīng)新的傳播時代，更好地利用新媒體，對廣告進行精準(zhǔn)有效的投放，從而使廣告發(fā)揮更大的傳播效果。

參考文獻

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第五篇：新媒體營銷分析報告

新媒體營銷分析報告

營銷目的

用最低的成本最大化提升醫(yī)院的業(yè)績是當(dāng)前醫(yī)院最關(guān)鍵的問題。我們新媒體營銷的目旳，也很簡單，擴大品牌，提高到院，提升業(yè)績。新媒體運營可行性分析

新媒體運營的特點是：成本低，用戶量大，前景廣闊。

我們對，新媒體比較容易上手，也是相對而言，比較容易做的一塊。因此我們大家就需要通力合作，把這塊做好，做精，在新媒體運營這塊，把業(yè)績提上去。

目前而言，新媒體做的最好的一個平臺是陌陌，根據(jù)醫(yī)院前期新媒體運營得來的數(shù)據(jù)看，陌陌的效果也的確是不錯，因此我們打算重點做的也是陌陌。先來了解一下陌陌這個軟件。新媒體態(tài)度

一、信心

這個毋庸多說，相信我們能做到，而且會越做越好，這樣我們就很有可能會做好。

二、要明確，我們不是在玩，我們是在用最新潮的方式工作。

所以，無論在用什么方式，和誰對話，都要謹(jǐn)記一條“要么推病種，要么推品牌”。接下來的問題，就是如何如何推病種，如何推品牌。運營方式

每個人都有自己的方式，陌陌（讓陌生人不再陌生）

陌陌用戶分析 陌陌用戶構(gòu)成：

基于地理位置的移動社交工具，這是一個社交大雜燴的軟件，用戶構(gòu)成大致如下：

1、陌陌軟件開發(fā)商自己推廣注冊，這批人數(shù)量應(yīng)該不多。

2、像我們這樣的營銷人員，包括金融、醫(yī)療、性工作者等各大行業(yè)的業(yè)務(wù)員，這部分人也在賣貨，但是同樣有正常的需求，比如他可能想通過矯正牙齒后，讓自己變得更加玉樹臨風(fēng)，讓自己火賣的也更快。

3、找男女朋友。

4、找興趣愛好。

5、發(fā)現(xiàn)身邊的朋友。

年齡構(gòu)成：

未成年用戶較多。單身男青年。用戶特點分析：

1、好奇心

2、好色心

3、寂寞心

未成年用戶

首先是對陌陌軟件的了解。然后才是利用軟件做營銷。

用自己的方式去聊，做最本真的自己，但是要始終牢記，你要推的是病種和品牌，去商業(yè)化營銷，簡單的六個字，但是做起來確實很難。舉個例子：

怎么推病種和品牌。首先是日常的展現(xiàn)。

包括頭像、個性簽名、頭像很簡單，但是它直接決定著你在對話中的地位，簡單的說就是，你去聊別人，還是別人來聊你。關(guān)于頭像的選擇還是一點，根據(jù)自己的習(xí)慣來，然后盡量讓頭像符合大眾審美。

頭像可以添加多張圖片，如果有心添加，大多會去看詳細(xì)材料，這樣首先知道。聊患者

陌陌一個特別大的特點是，你可以知道對方是否已經(jīng)查看你的消息。營造一個若即若離的神秘感，讓他對你產(chǎn)生興趣，一直追蹤。

針對行業(yè)說話。約患者到診。

聊群

不要急于介紹自己的行業(yè)和醫(yī)院，等別人來問。等大家都知道了你的行業(yè)，就時不時去留言板嚇唬一下群里的人。

然后是

有權(quán)威專家分析，陌陌用戶是水分最少的一個用戶。陌陌用戶如今已經(jīng)過億，人群分布遍及中學(xué)生，打工族，洗牙、傳遞良好的生活態(tài)度，多讀書，多看報，少吃零食，多睡覺。

沒事兒多看看書，整整發(fā)型

有空來醫(yī)院洗洗牙

多出去旅旅游 注意事項

運作方式：

目前我們新媒體運營的相關(guān)數(shù)據(jù)并不多，到底哪種方案可行，還需要我們大家一起努力，相互配合，我們?nèi)鄙倮碚摚餍灾苯拥綄嵺`中把數(shù)據(jù)做出來，把理論定出來用最快的時間探索出最合適的運營方式。我們在新媒體這塊數(shù)據(jù)不足，因此，前期是數(shù)據(jù)獲取階段，通過數(shù)據(jù)分析把效果最好，方式最適合的推廣平臺找出來，然后推出去。我先說一下，我個人的方案，很多不足的地方，需要大家一起補充完善。

1、大范圍做。新媒體范圍很廣，QQ、微信、微博、陌陌、米聊、遇見、派派等幾款軟件，大家都可以探索。為避免單個人精力不足，我個人覺得我們不應(yīng)該提倡，每個人都把所有的軟件下載下來，然后挨個聊。大家可以去了解，每一款軟件，2、我是這樣打算的，我們這個大家都做，3、根據(jù)每個社交平臺的特點，找出營銷突破口，重點做。

比如，我們成立陌陌營銷小組。不是每個人下載一個陌陌賬號，然后漫無目的的開始聊，聊到了，就賺到，聊不到證明運氣不好。

陌陌用戶有男有女，針對不同的用戶心理，我們分成若干小組進行效果測試，然后針對測試結(jié)果和數(shù)據(jù)，找出正確的營銷途徑。

初步打算，基礎(chǔ)階段是所有人對軟件的熟悉、用戶注冊和用戶信息的完善。包括軟件所有功能的熟悉。

前期分成若干組，對陌陌頭像及對話方式就行測試。

頭像測試，我的想法是這樣的，是這樣的男

專業(yè)醫(yī)師頭像測試、帥氣醫(yī)生頭像測試

靚仔頭像測試

女

醫(yī)師頭像

美女

相識、建立信任、引導(dǎo)到院-到院患者可能為如下：

一、剛好患者特別有需求，比如智齒疼的很厲害，急需拔除，這類患者可能會在一到兩天內(nèi)很快到院，他們會著急聯(lián)系你，想讓你給打個折。二、一直想整牙，但是沒整。你需要有足夠的說服力，讓他來我們的醫(yī)院，他來或者是沖你專業(yè)的說辭，或者沖你本人有意思，他想見見你。

三、牙齒一直黃黃的，想美白。

四、牙疼的很厲害，想知道怎么治

五、牙齒修復(fù)的患者

六、可來可不來的洗牙患者。

新媒體運營部