第一篇：O2O模式成功案例

O2O模式成功案例

【案例一】蘇寧云商：“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式

所屬行業(yè)：店商+平臺電商+零售服務(wù)商

案例概述：蘇寧的O2O模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店，以及線上平臺，實現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價，幫助蘇寧打破了實體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店，而是一個集展示、體驗、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店，店內(nèi)將開通免費WIFI、實行全產(chǎn)品的電子價簽、布設(shè)多媒體的電子貨架，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集分析各種消費行為，推進實體零售進入大數(shù)據(jù)時代。

2014年“百日會戰(zhàn)”中，蘇寧O2O模式優(yōu)勢凸顯，雙“11”，蘇寧發(fā)起第二屆O2O購物節(jié)，祭出門店、網(wǎng)站、手機、T V“四端協(xié)同作戰(zhàn)計劃”，并取得了一定成績。

分析師點評：2014年，蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、“一體兩翼”的轉(zhuǎn)型布局已逐漸站穩(wěn)了腳跟,并迅速進入效益凸顯期。其中，作為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的代表，蘇寧的“自營O2O模式”在今年百日會戰(zhàn)和雙“11”中初見成效。但蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的O2O模式未來能否在O2O行業(yè)壓力下長足發(fā)展，還有待時間的檢驗。

【案例二】京東：“大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)”的O2O模式

所屬行業(yè)：綜合自營+平臺電商

案例概述：京東與15余座城市的上萬家便利店合作，布局京東小店O2O，京東提供數(shù)據(jù)支持，便利店作為其末端實現(xiàn)落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020，為獐子島開放端口，獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外，京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優(yōu)勢整合，借此擴充產(chǎn)品線、渠道全面下沉，各連鎖門店借助京東精準(zhǔn)營銷最終實現(xiàn)“零庫存”。

分析師點評：中國電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認為，京東O2O模式基于線上大數(shù)據(jù)分析，與線下實體店網(wǎng)絡(luò)廣泛布局、極速配送優(yōu)勢互補。發(fā)揮了京東的平臺優(yōu)勢、物流優(yōu)勢，跑馬圈地，擴大其市場地盤，填補了其用戶結(jié)構(gòu)單一的短板，是開拓O2O發(fā)展的又一渠道。但該模式末端的傳統(tǒng)便利店是否有社區(qū)購物習(xí)慣的數(shù)據(jù)積累，有積累是否有價值，這個仍值得考慮，京東O2O未來的路還比較長。

【案例三】萬達：“線下商場+百萬騰電商”的O2O模式

所屬行業(yè)：商業(yè)地產(chǎn)

案例概述：萬達聯(lián)合百度、騰訊，共同出資成立萬達電子商務(wù)公司，萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、WiFi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進行深度合作，同時將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺;同時，萬達、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合。近日，萬達投資20億入股快錢，彌補在O2O支付環(huán)節(jié)短板。

分析師點評：阿里一家獨大的格局，萬達、百度、騰訊分別做電商失敗，讓其深刻意識到抱團生存的重要性。萬達抱團互聯(lián)網(wǎng)大佬、多方借力的O2O發(fā)展模式，有望牽制阿里，給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團隊無縫隙對接，實現(xiàn)1+1+1>3，仍有待考驗。萬達投資快錢是其構(gòu)建O2O版圖的重要一步，塊錢將成為萬達電商重要的支付平臺。

【案例三】萬達：“線下商場+百萬騰電商”的O2O模式

所屬行業(yè)：商業(yè)地產(chǎn)

案例概述：萬達聯(lián)合百度、騰訊，共同出資成立萬達電子商務(wù)公司，萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、WiFi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進行深度合作，同時將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺;同時，萬達、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合。近日，萬達投資20億入股快錢，彌補在O2O支付環(huán)節(jié)短板。

分析師點評：阿里一家獨大的格局，萬達、百度、騰訊分別做電商失敗，讓其深刻意識到抱團生存的重要性。萬達抱團互聯(lián)網(wǎng)大佬、多方借力的O2O發(fā)展模式，有望牽制阿里，給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團隊無縫隙對接，實現(xiàn)1+1+1>3，仍有待考驗。萬達投資快錢是其構(gòu)建O2O版圖的重要一步，塊錢將成為萬達電商重要的支付平臺。案例四】銀泰“線下商圈+阿里電商生態(tài)”O(jiān)2O模式

所屬行業(yè)：商業(yè)百貨

案例概述：案例概述：銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節(jié)，并率先嘗試線下選品、線上支付購買的O2O模式。銀泰商業(yè)集團還得到阿里戰(zhàn)略入股，雙方優(yōu)勢互補，共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務(wù)六大領(lǐng)域的武林商圈O2O平臺。2014年雙“11”，銀泰商業(yè)協(xié)同參與了阿里設(shè)立的020專場“去逛街”，縱深化增強O2O實力。

分析師點評：銀泰與阿里聯(lián)姻的O2O模式，一定程度上火拼了騰訊、蘇寧等巨頭在O2O領(lǐng)域“跑馬圈地”。銀泰依靠在全國的零售網(wǎng)絡(luò)幫阿里搭建好O2O的基礎(chǔ)設(shè)施體系，進而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的融合，試圖樹立O2O領(lǐng)域的某種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并向全社會開放。

【案例五】大潤發(fā)：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線市場+飛牛網(wǎng)”的O2O模式

所屬行業(yè)：商場超市

案例概述：大潤發(fā)正式上線B2C平臺飛牛網(wǎng)，在飛牛網(wǎng)運行半年后，攜手喜士多便利店推行O2O“千鄉(xiāng)萬館”項目，建立飛牛網(wǎng)購體驗館，實施O2O戰(zhàn)略。飛牛網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)購體驗館，旨在服務(wù)大潤發(fā)服務(wù)不到的地區(qū)。飛牛網(wǎng)還將借力其他便利店、社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨后，飛牛網(wǎng)推出以“店慶日秒殺“為主題的活動，預(yù)熱雙“11”，4萬平青浦倉投入使用，配送效率顯著。飛牛網(wǎng)又與南通郵政達成戰(zhàn)略合作，正式啟用首批體驗館，飛牛網(wǎng)南通地區(qū)020“千鄉(xiāng)萬館”計劃開始落地。

分析師點評：中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩認為，大潤發(fā)作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，積累了長久的用戶資源和較好的口碑，其借飛牛網(wǎng)設(shè)置“千鄉(xiāng)萬館”的O2O戰(zhàn)略，以點帶面，在很大程度上滿足了用戶需求，也能更好地實現(xiàn)線下切入線上、線上商業(yè)線下服務(wù)的互補，為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發(fā)O2O模式將成為商超類進入互聯(lián)網(wǎng)的借鑒。

【案例六】美樂樂：“線下體驗館+線上家裝網(wǎng)”的O2O模式

所屬行業(yè)：家居建材

案例概述：美樂樂選擇將線上作為根據(jù)地，可以吸引到全國的流量，節(jié)省線下門店的租金，從而將售價降低，占據(jù)價格優(yōu)勢，吸引消費者。(美樂樂又涉足線下體驗館，主要供線上體驗作用，將線上流量轉(zhuǎn)化為線下交易量。不僅作為在當(dāng)?shù)爻鞘械膶嵕罢箯d，還作為小型倉庫，縮短家具運輸距離。另外，美樂樂還創(chuàng)建裝修網(wǎng)，整合了多種家居、家裝資訊，細化生態(tài)鏈中多個消費環(huán)節(jié)。美樂樂還通過集中SKU，把每一個產(chǎn)品的量加大，從而大幅降低生產(chǎn)成本，然后有了規(guī)模效應(yīng)以后，不論從生產(chǎn)、運輸，從各方面都可以提升。美樂樂在生產(chǎn)與運輸兩個環(huán)節(jié)就獲得了20%左右的成本優(yōu)勢。

分析師點評：美樂樂家居網(wǎng)是根據(jù)其自身發(fā)展，從傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)拓展出了“美樂樂家居體驗館”這一線下平臺，美樂樂的本質(zhì)是降低了過去冗長的渠道成本，打破了過去企業(yè)和消費者信息不對稱下的價格虛高。作為家居行業(yè)O2O“第一個吃螃蟹”的企業(yè)，美樂樂的O2O模式是較為成功的。但從它對外招商的舉措來看，其戰(zhàn)線鋪的太長，可能還缺少明確方向。而“網(wǎng)上低價+網(wǎng)上推廣+線下店鋪”的模式能否推動線上線下活動，克服低價高成本的運營缺陷，還值得關(guān)注。

【案例七】順豐嘿客：“社區(qū)實體店+二維碼綁定具體商品”的O2O模式

所屬行業(yè)：物流快遞

案例概述：“嘿客”是順豐速遞推出的社區(qū)虛擬網(wǎng)購便利店。2014年5月18日，順豐速運官方宣布正式開業(yè)518家“嘿客”，除快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外，還具備ATM、團購/預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業(yè)務(wù)。快遞企業(yè)跨界殺入O2O領(lǐng)域，模式超期，非便利店也非快遞中心，被指“四不像”。

分析師點評：順豐嘿客作為新一代社區(qū)服務(wù)店，是快遞企業(yè)跨界玩O2O開拓的新型模式。運營至今，仍然是客流稀少，盈利堪憂，或是快遞企業(yè)做O2O，模式定位出現(xiàn)偏差。另外，順豐嘿客還缺乏后期的維護和推廣動力。消費者在社區(qū)終端利用系統(tǒng)購買的習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，也缺乏信任;除順豐這樣的專業(yè)物流配送系統(tǒng)外，與終端相關(guān)的售后、退換貨的物流成本仍然居高不下，成為影響社區(qū)商鋪參與積極性的重要因素。

案例八】鉆石小鳥：“線下體驗店+線上品牌化”的O2O模式

所屬行業(yè):珠寶業(yè)

案例概述：“鼠標(biāo)+水泥”模式即“網(wǎng)購+體驗店”，用戶在線上平臺選擇產(chǎn)品，到就近體驗店實體現(xiàn)場試戴，然后再做出理性的選擇。初創(chuàng)品牌至今，鉆石小鳥把“鼠標(biāo)+水泥”的全新鉆石銷售模式從上海相繼帶到了國各大主要城市。2009年，鉆石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心，能夠有效解答消費者的疑問，處理消費者的投訴、現(xiàn)場制定個性化產(chǎn)品等。另外，鉆石小鳥標(biāo)準(zhǔn)化品牌體系，一對一購鉆服務(wù)等優(yōu)勢服務(wù)項目，致力于傳播鉆石文化和品牌理念。

分析師點評：鉆石小鳥的O2O模式之所以成功，價格優(yōu)惠首當(dāng)其沖。這種“鼠標(biāo)+水泥”的商業(yè)模式，大大減少了鉆石流通環(huán)節(jié)，進而降低了價格?！笆髽?biāo)+水泥”的模式，不僅減輕了庫存壓力，還可以降低租金成本，提高品牌知名度。該模式值得傳統(tǒng)珠寶商轉(zhuǎn)型線上作為借鑒。

【案例九】海爾：“網(wǎng)格化門店+家居定制”的O2O模式

所屬行業(yè)：家電業(yè)

案例概述：海爾打造全新“日日順”平臺，在全國建立了7600多家縣級專賣店，26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡(luò)站，在中國2800多個縣建立了物流配送站，布局了17000多家服務(wù)商，做到“銷售到村，送貨到門，服務(wù)到戶”，解決了三四級市場的配送難題，并且在配送速度上已有1500多個區(qū)縣實現(xiàn)24小時限時達，460個區(qū)縣實現(xiàn)48小時內(nèi)送達。

分析師點評：海爾作為傳統(tǒng)企業(yè)的代表，其勇于突破的精神和把握時機有效布局O2O的眾多舉措很值得傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)。海爾在O2O布局上占據(jù)了天時、地利、人和的優(yōu)勢，但在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理理念上還面臨著重重危機。該模式是否真的適合現(xiàn)在的海爾，未來成效如何，現(xiàn)在我們也只能先打一個大大的問號了。

【案例十】美邦：“生活體驗+上網(wǎng)環(huán)境”的O2O模式

所屬行業(yè)：服裝業(yè)

案例概述：美邦先是與微信合作，后面又開始與支付寶、微淘合作，最近美邦提出了以“生活體驗店+美邦A(yù)PP”的O2O模式，并在全國推出了6家體驗店，美邦期望通過這些體驗店提供的舒適上網(wǎng)服務(wù)將消費者留在體驗店內(nèi)，店內(nèi)提供高速wifi環(huán)境和愜意的咖啡，有大量的公用平板供用戶使用，用戶喝著咖啡登陸美邦A(yù)PP購買商品，也可在APP下單后選擇送貨上門，以此實現(xiàn)線下向線上導(dǎo)流量。

分析師點評：生活體驗店模式下，門店成為購物和上網(wǎng)、休息的場所。用戶手機直接下單，可以加強線下向手機APP的導(dǎo)流，加強用戶的移動APP沉淀。但是咖啡桌和上網(wǎng)環(huán)境會占用了店面大量空間，以“生活體驗”和“上網(wǎng)環(huán)境”為核心進行店面改造，是否會背離服裝零售的核心?

第二篇：成功案例

學(xué)號：20091290244

姓名：王建

選題：綠色保健新產(chǎn)品推廣

新產(chǎn)品推廣方案要在新產(chǎn)品推廣前制定出來，是新產(chǎn)品推廣過程中的指導(dǎo)方案，新產(chǎn)品推廣方案制定的如何直接決定著產(chǎn)品推廣的成敗，因此，在新產(chǎn)品推廣前，企業(yè)一定要制定出一個詳細的、可行性強的新產(chǎn)品推廣方案，綠色保健新產(chǎn)品推廣的目的在于零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點讓目標(biāo)消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品，讓目標(biāo)消費群認知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費者，從而提高新產(chǎn)品的市場占有量，加大產(chǎn)品銷售，綠色保健新產(chǎn)品特點就是：新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么，為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控，證明促銷人員說法的事實性，引導(dǎo)目標(biāo)消費群觀念，使他們形成新的消費習(xí)慣和新的家庭行為。多年來，保健品行業(yè)競爭的硝煙就從來沒有停止過，你方唱罷我登場。眾多的廠商都眼盯著這一“銀發(fā)”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品，最大的威脅來自市場。作為新產(chǎn)品良好的評價指標(biāo)在新產(chǎn)品的投放市場，加大生產(chǎn)投入定位市場是重重之重，作為評價指標(biāo)消費者的口碑是相當(dāng)重要的，要走品牌路線贏得消費者就能拉動市場。

對于保健品新產(chǎn)品的推廣策略方面廣告宣傳造勢，保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。

（１）在權(quán)威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。

（２）邀請科研機構(gòu)、學(xué)術(shù)團體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價活動。

（３）舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。

（４）宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況。

2、上市期廣告策略

（１）投入計劃：根據(jù)市場開發(fā)計劃，投入產(chǎn)出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標(biāo)，結(jié)合市場推廣成果預(yù)測，決定平均廣告投入比例。

（２）廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

（３）廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。

（４）訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。

定位的認識

１、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品（或服務(wù)）。企業(yè)的定位最終也要落實到產(chǎn)品實體上來。

所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。

２、產(chǎn)品定位的實質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。

３、以市場需求為依據(jù)，先進行產(chǎn)品定位，經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念，有利于準(zhǔn)確把握市場。

產(chǎn)品功能定位

產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當(dāng)然，保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準(zhǔn)。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

１、定位的依據(jù)

（1）產(chǎn)品自身具有的功能（作用機理與臨床應(yīng)用證明）。

（2）市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。

（3）利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

專題寫作方面圍繞產(chǎn)品功效、市場前景、目標(biāo)消費人群、等方面。案例： 三株帝國：“證言”神話 一支15萬7千人的團隊，幾乎每一個有人出沒的地方都有其營銷人員的腳印，從城市到農(nóng)村，其所到之處總會刮起一股保健浪潮。在全國人民還沒有弄清楚綠色保健品是什么的時候，這支“鐵軍”已經(jīng)用腳丈量了中國的一寸寸土地；在大多數(shù)營銷人還不知道什么叫創(chuàng)意的時候，一支支“軍團”已經(jīng)出征，在市場上燃起滾滾狼煙，如同一支訓(xùn)練有素的虎狼之師，所到之處捷報頻傳。

路演、試服、證言、買贈，這些后來被廣泛采用的方法便誕生在這場摧枯拉朽的戰(zhàn)爭中，沒有名目繁多的術(shù)語，消費者像迎接郵遞員一樣等著營銷人員發(fā)小報；沒有各種技巧的組合，一部專題中除了證言還是證言，觀眾們像注射了興奮劑一樣擁擠過去，拿出自己并不多的鈔票，抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露瓊漿。80億元的年銷售額，相當(dāng)于每個中國人為自己的保健花了7元錢，這是一個讓醫(yī)藥保健品營銷人激動的數(shù)字，是一個美麗的傳說。而這一切，都在濟南一個不起眼的辦公室里運籌帷幄，其輝煌的業(yè)績成就了醫(yī)藥保健品營銷界的“珠峰”。

后來人每每聽到這段往事，仍然會興奮不已?！叭甑蹏保＝∑方绲恼嬲湴?，營銷人的自豪。

東阿阿膠：文號張弛有度

明朝大醫(yī)藥家李時珍在《本草綱目》中說：“阿膠，本經(jīng)上品，弘景曰：‘出東阿，故名阿膠’。”阿膠與人參、鹿茸并稱“中藥三寶”，是名貴中藥，其補血健身的效果明顯，有補血“圣藥”之稱，自北魏或更早以前即作為進貢朝廷的珍品。東阿阿膠公司因技術(shù)壟斷，使產(chǎn)品質(zhì)量明顯優(yōu)于同行，又因產(chǎn)品優(yōu)勢占領(lǐng)了整個市場，且形成了品牌優(yōu)勢，最后還控制了上游資源。

而東阿營銷人巧妙地對產(chǎn)品進行了插位補位策略，利用藥字號與健字號兩種文號的區(qū)別，相互促進，一張一弛，相得益彰，藥字號證明了產(chǎn)品的效果，健字號拓寬了適用人群，使阿膠神口服液銷量大增。目前，東阿阿膠擁有國內(nèi)市場的份額已高達75%，出口量占90%。

東阿阿膠的成功是一種資源性的成功，更是一種文化營銷上的成功，東阿阿膠銷售的是阿膠文化及其載體，這種載體為東阿阿膠所獨有，藥字號與健字號在營銷策略上的配合更是技高一籌，不用做過多宣傳即占領(lǐng)了市場，并且牢牢占據(jù)第一品牌的位置。如果企業(yè)能進一步在文化營銷上做足文章，深度挖掘阿膠文化與產(chǎn)品的內(nèi)涵，把阿膠文化與養(yǎng)生文化融為一體，充分分析消費者對傳統(tǒng)文化的認識，必能創(chuàng)造出更大的銷售業(yè)績。

彼陽牦牛骨髓壯骨粉：巧借廣告“嫁衣裳”

因“腰好、背好、腿腳好”而聞名天下的彼陽牦牛骨髓壯骨粉一度打開了骨市場的大門，牦牛骨髓壯骨粉也成了骨髓保健的首選產(chǎn)品。自彼陽牦牛骨髓壯骨粉出現(xiàn)危機后，金日、康富來、萬基、喜悅、人字等幾大洋參類廠家也紛紛推出牦牛骨髓壯骨粉，但始終突破不了彼陽的銷售數(shù)字。一個產(chǎn)品帶動了一個行業(yè)，在醫(yī)藥保健品領(lǐng)域也算得上是一個奇跡，哈爾濱紅太陽公司一夜之間成了知名公司，大有與當(dāng)時的哈藥幾個廠家一爭高下之意，而市場回報也讓彼陽人興奮，銷售數(shù)字一路攀升。

彼陽以高空廣告為主的高投入營銷在當(dāng)時的情況下是一種財大氣粗的表現(xiàn)，更是實力的展現(xiàn)。彼陽成功地利用了消費者喜大好高的心理，讓只有七個字的廣告語家喻戶曉，其成功還得益于“眾人拾柴”，當(dāng)時配合彼陽一路搖旗吶喊的是一種補鈣產(chǎn)品，也在腰、腿上做文章，大多數(shù)消費者分不清到底是哪個產(chǎn)品的廣告，彼陽成功借助競爭對手的廣告效應(yīng)成就了自己的品牌，以至于后來的一些保健品形成了一種依賴，只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力氣，但終究沒有形成自己的核心競爭力。

黃金酒：雙劍合璧要重神 在歲末的最惡心十大廣告片中，腦白金和黃金搭檔幾乎年年榜上有名。而黃金酒很明顯地帶有這種狂轟濫炸的烙印，“送長輩，黃金酒！”春節(jié)檔期，黃金酒迅速占領(lǐng)了各種廣告?zhèn)鞑デ?。從“入口柔，一線喉”、“五糧液集團保健酒公司”、“想喝讓你兒子買去”到“送長輩，黃金酒”，雖然其中并未出現(xiàn)巨人的一點訊息，但隱約中已能感覺到史玉柱的力量在幕后彌漫。

這是一個“強強合作”的案例，有觀察人士認為，保健酒有望成為五糧液致勝的秘密武器。目前，五糧液和史玉柱聯(lián)合推出的黃金酒發(fā)展勢頭強勁。數(shù)據(jù)顯示，從2000年開始，保健酒以每年超過30%的增長率超過了白酒的市場增長，預(yù)計2012年保健酒行業(yè)的市場規(guī)模超過130億元，將超越黃酒成為中國酒水家族“五虎上將”的第四名。

但從另一方面來看，在黃金酒的營銷方案中，五糧液文化與巨人文化仍然是兩層皮，沒有做到“冰水相融”的境界，所以筆者很是擔(dān)心黃金酒的后勁。盡管如此，這種結(jié)合本身卻給低迷的醫(yī)藥保健品行業(yè)指出了一條黃金大道——異業(yè)聯(lián)合，這種跨行業(yè)聯(lián)合只有做好企業(yè)文化的兼容，才能夠雙劍合壁，天下無敵。

健必依：窮人的“救命稻草”

在腫瘤保健品市場，由于受第一品牌的影響，后來者都認為腫瘤產(chǎn)品應(yīng)該高價，這種認識給市場帶來了更加殘酷的競爭，而健必依“劍走偏鋒”，給每一位住院病人遞上一份賀卡，送上一支康乃馨，道一聲新年祝福。

腫瘤產(chǎn)品總是在以同情消費者為核心，而健必依則以弱勢的姿態(tài)出現(xiàn)，給腫瘤患者一種“同病相憐”的感覺，用足了當(dāng)時衛(wèi)生部審核的具有“抑制腫瘤、免疫調(diào)節(jié)”的功效，在抑制腫瘤上做足文章，以低姿態(tài)出現(xiàn)，以高姿態(tài)服務(wù)，以低價格銷售，以高效果承諾，這種“二高二低”策略讓健必依在腫瘤保健品市場上站住了腳，畢竟腫瘤患者中有太多人還只能遺憾于“救命藥”（中華靈芝寶）的天價。這個時候，他們抓住健必依這根“救命稻草”不失為“曲線救國”。

經(jīng)過前期的病例積累和辛苦的市場耕耘，健必依在上海腫瘤保健品市場中擁有最多的服用人群，其平價策略也影響著1999年以后同類上市產(chǎn)品的價格，使得腫瘤保健品不再是高價者的天堂，真正讓消費者從競爭中得到了利益。這是一種挑戰(zhàn)，不成功就會死無葬身之地，但批文救了這個產(chǎn)品，健必依的成功模式和中華靈芝寶一樣無法復(fù)制，這是在挑戰(zhàn)強者中壯大自己的一個經(jīng)典。

結(jié)語：相同的營銷，不同的方法，只要有一點點的改變，便會產(chǎn)生很大的不同。保健品市場營銷正處于一個轉(zhuǎn)折期，這個時期需要的是英雄，更是團隊，是執(zhí)行，更是智慧，而且是深植于中國本土營銷的大智慧，我們相信更多的奇跡會繼續(xù)誕生在保健品的營銷過程中。

第三篇：成功案例

案例：黃盈是某大學(xué)中文系公認的“系花”，她不但人長得漂亮，而且對化妝品很有研究，經(jīng)常能錦上添花地把自己打扮得嫵媚動人。大學(xué)畢業(yè)后，她想從事化妝品研發(fā)工作。由于專業(yè)不對口，幾次應(yīng)聘都被招聘企業(yè)拒絕，但她沒有氣餒，而是及時改變求職策略：她利用一個月的時間，到市場詳細調(diào)查了某化妝品公司的產(chǎn)品，采訪了一些職場人士以及愛好美容的女士，找出該公司產(chǎn)品的一些毛?。喝绱碳てつw、油脂太重等。并找了一位化工企業(yè)的專家，向他請教了如何解決這些問題。隨后，她發(fā)揮自己學(xué)中文的優(yōu)勢，整理出一份詳細的報告書，直接找到自己想應(yīng)聘的這個化妝品公司。該公司總經(jīng)理看到報告書提出的問題,也是近期顧客們反映比較多的問題，而解決問題的方法也很專業(yè)、適用，特別重要的是從中可以看出黃盈對這份工作的熱愛與執(zhí)著，遂破格錄用了她。點評：一些剛走出校門的大學(xué)生，認為求職就是求人，因而在求職面試時總是說些恭維話，以引起對方的好感而達到謀職的目的。誠然，這也不失為一種方式。但如果一味說好話并不能打動考官時，就要改變策略嘗試另外的方式方法，如像黃盈那樣指出公司產(chǎn)品面臨的問題，并提出切實可行的改進意見，令對方口服心服，往往可以達到成功求職的目的。求職應(yīng)聘不附和、不庸俗、不從眾，是有主見的表現(xiàn)，有時也是勝過別的應(yīng)聘者的個性優(yōu)勢。大學(xué)生有機會不妨“叛逆”一次。先入為主

案例：畢業(yè)于北京某大學(xué)的李小東學(xué)的是工商管理專業(yè)，在一場大型招聘會上，李小東相中了一家國內(nèi)著名的汽車代理公司提供的職位——營銷員，但他們要求應(yīng)聘者是市場營銷專業(yè)畢業(yè)。李小東還是決定試試。他擠到攤位前，詢問：“貴公司要招聘市場營銷專業(yè)的學(xué)生，是看中他們哪方面的特質(zhì)？”招聘人員告訴他，公司要擴大業(yè)務(wù)，所以需要有市場開拓能力的學(xué)生。聽完解釋后，李小東隨即表示自己具備市場開拓能力，并列舉了自己在大四期間在某藥廠實習(xí)時，參與開拓市場并取得不俗成績的經(jīng)歷。經(jīng)過李小東的自我介紹和具有專業(yè)水準(zhǔn)的語言，招聘人員對他的“專業(yè)素養(yǎng)”很滿意。三天后，李小東接到了通知面試的電話，他靠著不俗的實力和出色的發(fā)揮，順利通過了面試，謀到了這個理想的職位。點評：在應(yīng)聘過程中，很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一看到和自己專業(yè)不對口的工作，一般扭頭就走，但，如果你非常喜歡并自認為適合這個工作，就應(yīng)該勇敢地去應(yīng)聘。專業(yè)不對口的李小東在面試的時候就采取了“先入為主”的策略：不先亮出自己的簡歷，以避免考官先發(fā)制人說“抱歉”。而是在與考官對話的過程中，充分展示了自己市場營銷方面的才能，讓考官相信自己具備勝任這個工作的能力，因而順利地謀到了職位。

無薪求職案例：裔錦聲在取得了華盛頓大學(xué)中文系博士文憑后的一天，在翻閱《紐約時報》時，看到了舒利文公司的招聘廣告：要求求職者有商學(xué)院學(xué)位；至少有三年的金融工作或銀行工作經(jīng)驗；能開辟亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)。裔錦聲很快就整理好個人資料寄了過去。此后，她每天堅持與該公司聯(lián)系，以致該公司人事部門一聽到是她的聲音，便想著各種理由婉拒。最后，她鼓起勇氣撥通了舒利文公司總裁的電話,并在電話里坦言：“我沒有商學(xué)院學(xué)位，也沒有在金融業(yè)的工作經(jīng)驗，但我有文學(xué)博士學(xué)位。我在讀書期間，遇到了許多歧視和困難，我不僅沒有退縮，反而變得越發(fā)堅強……我相信貴公司會為我提供一個施展才華的平臺。如果貴公司感覺在我身上投資風(fēng)險太大，可以暫時不付我傭金?！笨偛米罱K被打動，讓她來公司參加面試。經(jīng)過七次嚴格篩選，她成了本次面試中唯一的勝利者。總裁告訴她：“我們之所以選用你，因為你是一個不輕易向生活和命運妥協(xié)的人?！比缃?，裔錦聲在華爾街建立了自己的重心集團，專為美國跨國銀行與中國跨國企業(yè)提供全球人力資源與企業(yè)的管理咨詢等業(yè)務(wù)。點評：面對面試無望這一“窘境”，裔錦聲沒有氣餒并鼓起勇氣給舒利文公司的總裁打電話，坦誠地向他表明了自己的不足之處，也及時而適時地亮出自己的優(yōu)勢，達到了“揚優(yōu)補劣”的效果。驚人的膽量加上與眾不同的優(yōu)勢幫助她贏得了很好的工作機會。許多用人單體十分反感應(yīng)聘者在薪水方面的斤斤計較，尤其對初出茅廬，沒有實踐經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生更是如此。如果你真是一個人才，在求職遭到拒絕后不妨嘗試一下“零報酬”，求得機會后再充分表現(xiàn)自己。一時的“免費”試用完全可能為你創(chuàng)造柳暗花明的奇跡。

第四篇：成功案例

不少班主任在開展班集體活動中，為我們提供了許多成功的范例。下面僅從活動的類型與形式的角度舉幾個在設(shè)計或管理方面的成功范例，供大家參考。

例一.下面這個“化裝演講會”活動方案設(shè)計得就很有新意。

活動名稱：和科學(xué)家見面。

活動形式：化裝演講會。

活動準(zhǔn)備：選 擇4-6名有一定表演才能，口頭表達能力較至強的同學(xué)扮演大家比較熟悉的著名科學(xué)家。組織這些扮演者閱讀自己所扮演的科學(xué)家的生平事跡及有關(guān)故事，并寫成演講稿。班主任要引導(dǎo)他們摘錄與教育目標(biāo)有關(guān)的材料；幫助同學(xué)們準(zhǔn)備有關(guān)的道具。

活動過程：首先讓這些扮演者戴著科學(xué)家的面具與全體同學(xué)見面；接著由他們逐一介紹自己所扮演的科學(xué)家，并講述有關(guān)的小故事；然后邊介紹邊完成有名的實驗，總結(jié)歸納出相應(yīng)的定律，并書寫在黑板上。最后，當(dāng)“科學(xué)家”們和同學(xué)們告別時，可贈送給大家一句名言，這一步也可在活動過程中以穿插提問、對話形式進行，以使更多的同學(xué)參與其中，從中受到教育和啟迪。

活動建議：盡量爭取做到在“科學(xué)家”和同學(xué)們見面時，利用投影儀等現(xiàn)代媒體手段映出科學(xué)家的畫像或工作照等，拉近同學(xué)們和科學(xué)家們的距離，這樣可以渲染氣氛，增強教育效果。

例二下面這個“黑色的誘惑”主題班會的設(shè)計，既符合現(xiàn)實的要求，又切中了當(dāng)前活動準(zhǔn)備： 班主任在活動進行的一周前，發(fā)動同學(xué)搜集有班主任出面和學(xué)校商量借用一臺學(xué)校的電腦和電關(guān)材料。有條件的學(xué)校，班主任要和學(xué)校定下使用電化教室的時間。

班主任輔導(dǎo)學(xué)生編排一個小活報劇，內(nèi)容是一個學(xué)生因連續(xù)多天晝夜上網(wǎng)，而在一天上課時，剛走進教室就暈倒了。

活動地點：本班教室或?qū)W校的電化教室。

活動步驟：（以在本班教室召開為例）

第一步：在活動開始前，由師生布置環(huán)境。黑板和專題板報要精心設(shè)計，給學(xué)生以視覺感染；把電腦放在顯著的位置，以便于學(xué)生看清屏幕；把課桌撤掉，椅子集中擺放。

第二步：活動開始，先演出活報劇。一個同學(xué)隨著上課的鈴聲，急匆匆而又踉踉蹌蹌地走進教室，剛進教室便一頭栽倒在地上。這時，老師和同學(xué)馬上圍了上去進行救治，有的同學(xué)還請來了校醫(yī)。在大家的及時搶救下，這個同學(xué)才蘇醒過來，他用微弱的聲音說出“唉，這都是網(wǎng)吧害的！活報劇結(jié)束后，主持人出場，接著這位同學(xué)的話碴，用帶有啟發(fā)性的主持詞引導(dǎo)同學(xué)匯報自己所收集到的材料。（以人匯報為宜）

至此，主持人可以轉(zhuǎn)入下一個單元，引導(dǎo)同學(xué)談體會、談感受。（采取即興發(fā)言的形式，主持人要控制節(jié)奏和時間）談體會結(jié)束，由老師事先安排的一個同學(xué)自動站起來發(fā)言

（發(fā)言的大意是：黑色網(wǎng)吧害人不淺，不進營業(yè)性網(wǎng)吧，不迷戀上網(wǎng)是好的；但不會使用電腦、不會上網(wǎng)則是不符合時代要求的）。主持人以肯定的語言表揚這個學(xué)生看問題透徹、全面，并表示支持。（這時老師也可以插說幾句話）

第三步：在主持人的主持下，讓一位懂電腦、會上網(wǎng)的同學(xué)現(xiàn)場演示，邊演示邊介紹方法和

程序。（這一步如在電化教室進行效果更佳）

第四步：請這位同學(xué)打開中央或地方的某一網(wǎng)站或網(wǎng)頁，由這個同學(xué)操作，讓同學(xué)按順序進行瀏覽。（如班內(nèi)沒有會操作的，可請負責(zé)電化教學(xué)的老師幫助）

活動到這一步已接近尾聲，主持人先做小結(jié)，對這次主題班會的主題、形式、同學(xué)表現(xiàn)、活動效果做出評價。

第五步：班主任老師發(fā)言（。大意應(yīng)是：肯定活動的意義、同學(xué)們的表現(xiàn)，特別要強調(diào)青少年學(xué)生為適應(yīng)形勢的變化和社會的要求，必須學(xué)會使用電腦和上網(wǎng)，但不管是在家里，還是在學(xué)校，都不能沉緬其中而不能自拔，自覺地不進營業(yè)性網(wǎng)吧，要以從網(wǎng)上學(xué)習(xí)和充實自己的知識為主，自覺抵制網(wǎng)上不健康的內(nèi)容，做一個文明網(wǎng)民）

活動建議：為鞏固這次活動的成果，建議： 在活動結(jié)束后，班主任要根據(jù)掌握的情況，深入到讓每個同學(xué)寫一篇感想。曾經(jīng)或正在迷戀網(wǎng)吧的同學(xué)家中進行家訪，以求得到家長的支 持與配合。③這次活動應(yīng)該邀請部分 家長到場。④因這次活動內(nèi)容豐富，時間可考慮安排在下午的最后一節(jié)課，這樣就可以不拘泥在一節(jié)課內(nèi)完成，時間可適當(dāng)延長。

【例三】下面這個“捕捉最美的形象”的活動，在活動的管理

上就走出了一條成功的路子。

活動名稱：捕捉最美（最佳）的形象。

活動緣起：當(dāng)今的青少年愛追求時尚，在穿衣上表現(xiàn)得尤為明顯，為了追求一身時髦的穿戴而忘了自己的學(xué)生身份。但我們堅信，在這個方面學(xué)生還是有判斷能力的，知道什么是好的形象，什么是不好的形象。然而要讓學(xué)生在實際當(dāng)中明確這一點，又不能采取呆板的形式進行限制?？梢岳脤W(xué)生喜歡攝影的興趣愛好，開展一次饒有興味的活動，讓他們自己去判斷、去捕捉自己認為最美、最佳的形象。

目的和要求：很顯然，由于同學(xué)間認識水平、判斷能力的差異，對“美”的理解自然也不盡相同，很可能有的同學(xué)把奇裝異服當(dāng)作最美、最佳形象而拍攝下來。為了使活動順利進行，使同學(xué)們能拍出符合要求的照片，就要求班主任進行精心組織和周密的管理。

活動形式：攝影作品競賽、展覽。

活動地點：最好選擇在校園內(nèi)進行。

活動時間：一周內(nèi)，利用課余時間進行。

活動準(zhǔn)備：班主任預(yù)先根據(jù)平時對同學(xué)的觀察，確定5至8位有一定組織能力，本人服裝又樸素大方、符合學(xué)生身份的學(xué)生，讓他們主動各找名同學(xué)組成一個活動小組并自任組 長。發(fā)動同學(xué)從自己家里拿來照相機，保證每組至少兩臺相機。

活動過程：班主任在同學(xué)行動前要明確地告訴學(xué)生：你們可以在校園內(nèi)的任何地方拍下你認為符合你審美標(biāo)準(zhǔn)的形象。但要注意三點： 在 以小拍某個同學(xué)前，必須征得人家的同意。組為單位，集體行動。③在拍攝之前，必須向小組成員說明你拍下這個同學(xué)形象的理由。活動進行三天后，班主任可隨意找出每組的一名同學(xué)召開一個座談會，讓他們簡單談一談這三天里活動的情況，從中了解各組的進度和都拍下了什么形象。座談會上，班主任可做適當(dāng) 的點撥，但一定不能評論哪個形象拍得好、哪個形象捕捉得不好。

到活動開展到一周的時候，班主任了解一下普遍的進度情況，對進度慢的催促一下。一旦各組都拍完，班主任要出面組織膠卷的沖洗。待膠卷都沖洗出來后，由小組長組織對本小組所拍攝的照片逐張進行評論，在此基礎(chǔ)上拿出全組一致通過的最佳最美形象的照片張，最后發(fā)動同學(xué)搞一次全班性的展覽評比，以無記名投票的方式選出最優(yōu)秀的作品。（不以攝

影技

巧好壞為標(biāo)準(zhǔn)，只以照片上拍下的是大家公認的最佳形象為標(biāo)準(zhǔn)）

活動到此，可以進入下一個程序。在這個程序中，班主任要利用一次班會或活動課時間：讓同學(xué)們說說他們自己認為的最佳形象的理由。②讓同學(xué)用照片上的最佳形象和自己進行對多張比（。會上班主任無須作總結(jié)發(fā)言，因為多照片就是個榜樣，榜樣就是無聲的結(jié)論）至此，這項活動便可告一段落。這里提醒班主任一定要注意解決好兩個問題：第一，攝影活動是一項花費較大的項目，買膠卷、沖洗膠卷都得需要錢，所以一定要事先征得家長的同意與支持，對于經(jīng)濟困難的學(xué)生要想方設(shè)法，在不讓他們拿錢的情況下也參加到這項活動中來。第二，一定要囑咐同學(xué)在一周內(nèi)妥善地保管好照相機，避免損壞和丟失。

第五篇：美容院成功模式

美容院成功模式

美容業(yè)在中國快速發(fā)展的這幾年中，越來越多有眼光和有素質(zhì)的女性走進了這個具有良好前景的行業(yè)，但是因為行業(yè)競爭的加劇，作為美容院的老板在如何擁有自身資源和整合優(yōu)勢（廠家、產(chǎn)品、代理商、市場??）下擴大自己的市場占有額和影響力是困擾美容院發(fā)展的一個難題。

現(xiàn)在美容院為了追求規(guī)模效益、社會效益，增加投資召開各種類型的聯(lián)誼會，產(chǎn)品推廣會，情感營銷等大型活動，有的有一定效果，有的卻勞心費力不討好。其實，這樣的活動需要詳細的組織和策劃，與很多的輔助設(shè)施和自然因素影響密不可分，活動要做，但一定要規(guī)劃好了再做。

下面的這幾種美容院的營銷模式都有自我優(yōu)勢，希望能給從事美容待業(yè)的人士一點啟發(fā)：

（一）、MP美容營銷理論《贊美營銷》

MP的譯音是“馬屁”，意思要多贊美客人，因為世界上所有人都喜歡被別人認可、贊美、鼓勵、表揚所以作為美容師，在客人美容的同時，通過贊美來滿足客人的心理需求。

PMP的譯音是“拍馬屁”，客人的愛好，興趣和優(yōu)點如何，美容師就迎合對方的這幾點去恭維對方。

PMPMP的譯音是“拼命拍馬屁”，明知你是在恭維，但好聽的話誰都愿意接受，多一份贊美就多一份成交的希望。

（二）、醫(yī)學(xué)美容營銷理論

不是醫(yī)療美容而是醫(yī)學(xué)美容，醫(yī)學(xué)從人的生理健康角度去分析，當(dāng)代生活女性因為工作壓力、生活壓力、家庭壓力、社會壓力等影響，造成生理機能的抵抗力差，出現(xiàn)不同程度的胸悶、腰肌勞損、四肢乏力、睡眠不足、思維混亂、抑郁、煩燥等癥狀，醫(yī)學(xué)診斷為“亞健康”狀態(tài)。而這捉情況的調(diào)整方式在于釋放壓力，放松治療，調(diào)整心態(tài)，特別是現(xiàn)在流行的“SPA”就是迎合了這類人的需求。心理專家說過，現(xiàn)代人90%以上的人都存在不同的心理壓力。所以，從醫(yī)學(xué)診斷、心理咨詢、釋放解壓的方式來解決客人的其它問題也是現(xiàn)代工業(yè)美容從業(yè)人士必備的條件。

（三）、美食美容營銷理論（養(yǎng)生療法）

用一些古代的養(yǎng)顏秘方來配合客人的美容需要是現(xiàn)代美容流行的又一趨勢，在中國的古典文獻中用很多的秘方可以直到美白、嫩膚、祛斑的作用。如果美容院在經(jīng)營過程中，有消費者做祛斑的護理，配以家庭使用的祛斑養(yǎng)顏粥（湯）使用，讓在美容的同時，又學(xué)到了一種美顏的烹飪方法，這就是美容院經(jīng)營的特色。

（四）、文化美容營銷理論

美容院應(yīng)是一個體現(xiàn)美容文化、服務(wù)潮流、休閑養(yǎng)生、品味涵養(yǎng)的交流場所，要讓我們的顧客從進到美容院到走出美容院這段時間，有種脫胎換骨的感覺，這些靠什么來完成，就是美容院的文化通過美容刊物、時尚書籍、廣告語、音樂來體現(xiàn)，展示現(xiàn)代女性的美麗，凸現(xiàn)女性的自信。

（五）、SHOPSHOW美容營銷理論（小型戶外宣傳活動）

現(xiàn)在的美容院為了擴大影響力和知名度，增加客源和拓寬銷售渠道，以求商圈的激烈競爭中脫穎而出，主動出擊，到人流集中的地方（大型超市、百貨百貨購物中心、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)??）通過優(yōu)惠宣傳和活動宣傳來達到一定的經(jīng)濟效益和社會效益，建議這樣的活動采用聯(lián)盟營銷的方式多點出擊，定期舉行，需要提出的是在這種活動中可以聘請當(dāng)?shù)刂钠つw科專家坐診，來增強權(quán)威性。

（六）、創(chuàng)新美容營銷理論

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一生命力，一個沒有創(chuàng)新的美容院絕對很快淡出美容舞臺。

創(chuàng)新是思路模式，“點子”是有別于競爭對手而又標(biāo)新立異，能引起社會轟動和大眾關(guān)注的策劃案例：

例1）、元旦營銷的“

1、1”理論

元旦佳節(jié)，美容饋贈

為答謝社會和廣大顧客對我美容院的支持和厚愛，借此元旦佳節(jié)來臨之際，本美容院特推出“三重”大禮回饋客戶朋友。

※所有于1月1日親臨本店顧客，均可免費獲贈美容護理1次并獲贈禮品1份；

※所有老客戶均可享受折扣優(yōu)惠價，在原有價格上再降一折，并可獲贈精美禮品1份（持貴

賓卡、白金卡、普通卡的客人享有此優(yōu)惠）

※1月1日親臨本店并聯(lián)購買產(chǎn)品的朋友，所持50元、100元人民幣的尾數(shù)號碼是11的均可

2倍使用。

美麗自我，緣在我店

XXX美容院

美麗熱線：XXXXXX

美容院方位圖

例2）、儲值卡美容

顧客檔案一旦建立，立即贈送對方一張可連續(xù)充值的儲值卡（儲值卡金額僅限本店使用），如果有聯(lián)盟單位，如商場、銀行、酒店、旅游業(yè)可享受一定的折扣更好。在節(jié)日、顧客的生日、美容院的周年慶等等特殊的日子里，往客戶的儲值卡里存上30~100元不等的金額（記住無論何時都不能讓客戶的卡里沒錢，有錢就有消費，而這些錢買產(chǎn)品遠遠不夠，客人又會掏出一定的差額來購買產(chǎn)品和服務(wù)，這就是一種“暗中折、明里銷”的銷售方式。

例3）、創(chuàng)新活動

某家美容院在3月12日“植樹節(jié)”這個特殊的時刻，組織美容院的所有客源群體，在“美化青山綠水，種下一顆美麗樹”的活動宗旨引導(dǎo)下，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)在某區(qū)載下了150棵“美麗樹”，讓所有的顧客都充分體現(xiàn)了公民的意識，并因為社會公益的影響，無形中做了一次非常好的社會宣傳，所帶來的潛在價值是無法估計的。

創(chuàng)新是一種集體思維的整合，應(yīng)充分發(fā)揮美容院員工的智慧、群策群力，為美容院鋪墊良好的社會效應(yīng)和品牌宣傳。

（七）、體驗美容營銷理論

60年代的人過生日：媽媽給你煮一碗長壽面，吃幾個雞蛋，這就是你的生日宴會。

90年代的人過生日：家人給你準(zhǔn)備豐盛的生日大餐，大而可口的蛋糕，點上生日蠟燭，在溫馨的環(huán)境里唱著《生日歌》，許下你美好的祝愿和家人、朋友一同慶祝生日的快樂時光。

現(xiàn)代的人過生日：去到奶牛場，親手擠出牛奶，在蛋糕師的指導(dǎo)下，做出一個屬于自我創(chuàng)造的蛋糕，與家人、朋友一起分享。

這就是現(xiàn)代人的生活，在體驗中享受，成長并快樂著。美容院你可否讓你的顧客親自參與、親身享受到美容的樂趣了呢？哪怕是簡單的按摩手法，家庭美容的注意細節(jié)和知識，讓客人用她學(xué)到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢？