第一篇：技術(shù)支持、售后服務(wù)職責

技術(shù)支持、售后服務(wù)崗位職責

1.服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。2.負責項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。4.加強安全意識，嚴防意外事故的發(fā)生。

5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。6.對所承擔的工作全面負責。

7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責或賠償（視當事情況而定）。

8.加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應(yīng)回避。

9.積極主動學習了解最新行業(yè)知識。

10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓制度。11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

12.收集客戶信息，處理客戶意見、建議，及時向有關(guān)部問反饋。

第二篇：售后服務(wù)承諾書(技術(shù)支持承諾書)

售后服務(wù)承諾書及技術(shù)支持

我公司秉承“做國內(nèi)領(lǐng)先，爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先，誠信為本”的經(jīng)營宗旨，對貴公司慎重承諾：

1、性能擔保

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝，嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品，能完全滿足買方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術(shù)支持

1）產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)組織、過程及安裝服務(wù)，嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系的要求進行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾

2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內(nèi)給予答復、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司在收到用戶函電后，72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：123456789。4）中標承諾

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。

保證中標后，我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

第三篇：技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾

技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾

如果我司有幸能夠中標，我司將竭盡全力做好本項工作，并保證植物的存活率。

一、苗木的養(yǎng)護管理(一)、草坪的管養(yǎng)

草坪一級管養(yǎng)的標準是目的草種生長旺盛，呈勃勃生機，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達 98%以上，雜草率低于 3%，無坑洼和積水。

1、生長勢：生長勢強，生長量超過該草種該規(guī)格的平均年生長量，生機勃勃，葉色濃綠，無枯黃葉。

2、修剪：考慮季節(jié)特點和草種的生長發(fā)育特性，使草的高度一致，邊緣整齊。高度控制在：臺灣草 5厘米以下，大葉油草、假儉草、沿階草10厘米以下。

3、灌溉、施肥：根據(jù)草坪植物的生長需要加強淋水和施肥，保證肥水充足，肥料的施用方法和用量科學，防止過量或不均勻引起肥傷。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量稍大于該草種該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為 3-6%，砂壤土為 6-12%，壤土為 12-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為 4.5-6%，砂壤土為9-12%，壤土為 18-23%，粘土為 22-23%：需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為 3-4.5%，砂壤土為 6-9%，壤土為 12-18%，粘土為 21-22%。特別在 10-2月份要勤淋水多施肥，適當進行根外追肥，使草坪保持優(yōu)良的長勢度過干旱的秋、冬季。

4、除雜草：經(jīng)常除雜草，使純草坪和混合草坪的目的草種純度達97%，新接管的綠地要求半年內(nèi)達標。

5、填平坑洼：及時填平坑洼，使草坪內(nèi)無坑洼積水，平整雅觀。

6、補植：對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應(yīng)及時補植，使草坪保持完整，無裸露地。補植要補與原草坪相同的草種，適當密植，補植后加強保養(yǎng)，保證一個月內(nèi)覆蓋率達98%。

7、病蟲害防治：及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學方法防治時，一般在晚上進行噴藥；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準，發(fā)生病蟲害最嚴重的危害率在 5%以下。(二)、灌木和花卉管養(yǎng)

灌木和花卉一級管養(yǎng)的標準是生長旺盛，花繁葉茂，造型美觀修剪工藝精細，植物造型具有藝術(shù)感和創(chuàng)意，產(chǎn)出精品。

1、生長勢：生長勢強，生長量達到該種類該規(guī)格的平均年生長量；樹葉健壯，枝多葉茂，葉色鮮艷，下部不光禿，無枯枝殘葉，植株基本整齊，花卉適時開花，花多色艷，常年開花植物一年四季鮮花盛開，花壇輪廓完美，無殘缺，綠籬無斷層。

2、修剪：考慮每種植物的生長發(fā)育特點，既造型美觀又能適時開花，花多色艷：花灌木和草本花卉在花芽分化前進行修剪，以免將花芽剪除，花謝后及時剪掉殘花老枝，常年開花植物要有目的地培養(yǎng)花枝，使四季有花。綠籬和花壇整形效果要與周圍協(xié)調(diào)，增強園林美化效果，精雕細刻，產(chǎn)出精品。

3、灌溉、施肥：根據(jù)植物的生長和開花特性進行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量要稍大于該種類該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為 3-6%，砂壤土為 6-10%，壤土為12-23%，粘土為22-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為個 4.5-6%，砂壤土為9-12%，壤土為 18-23%，粘土為 22-23%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為3.0-4.5%，砂壤土為 6-9%，壤土為12-18%，粘土為21-22%。一般在每年春、秋季重點施肥 2-3次，勒杜鵑等花灌木要適當控水，以促進花芽分化，花芽分化后必須適當追施磷、鉀肥以使花多色艷花期長。肥料不能裸露，可采用埋施或水施等不同方法。埋施要先挖穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平。一般可結(jié)合除草松土進行施肥。

4、除雜草：經(jīng)常除雜草和松土，除雜松土要保護根系，不能傷根及造成根系裸露，更不能造成黃土裸露。

5、補植、改植：及時清理死苗，一周內(nèi)補植同原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植要按照種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率達98%以上。對已呈老化或明顯與環(huán)境不協(xié)調(diào)的灌木和花卉及時進行改植。

6、病蟲害防治：及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學方法防治時，噴藥一般要在晚上進行，藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲害，最嚴重的危害率在5%以下。(三)、喬木管養(yǎng)

喬木一級管養(yǎng)的標準是生長旺盛，枝葉健壯，樹形美觀。行道樹下緣線整齊，修剪適度，干直冠美，無死樹缺株，無枯枝殘葉，景觀效果優(yōu)良。

1、生長勢：生長勢強，生長量超過該樹種該規(guī)格平均年生長量：枝多葉茂，葉色鮮艷，無枯枝殘葉。

2、修剪：考慮每種樹的生長特點如萌芽期、花期等，出棕櫚科植物外，其它喬木一般在葉芽和花芽分化前進行修剪，避免把葉芽和花芽剪掉，使花喬木花繁葉茂，喬木整形效果要與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，以增強園林美化效果，行道樹修剪要保證樹冠完整美觀，主側(cè)枝分布均勻和數(shù)量適宜，內(nèi)膛不空又通風透光，并根據(jù)不同路段情況確定下緣線高度和樹冠體量，樹高一般控制在 10-17米之間，注意不能影響高壓線、路燈和交通指示牌；單位附屬綠地內(nèi)種植的樹木的枝葉伸向城市公共道路或他人物業(yè)范圍內(nèi)的，要及時修剪；修剪時按操作規(guī)程進行，盡量減小傷口，剪口要平，不能留有樹釘；蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌蘗枝和干枯枝葉要及時剪除。

3、灌溉、施肥：根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況、不同植物種類和不同樹齡適當淋水，并要求在每年的春、秋季重點施肥 2-3次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定，種植三年以內(nèi)的喬木和樹穴有植被的喬木要適當增加施肥量和次數(shù)。肥料要埋施，先打穴或開溝。施肥后要回填土、踏實、淋足水，找平，切忌肥料裸露。喬木施肥穴的規(guī)格一般為 30×30×40厘米，挖溝的規(guī)格為 30×40厘米。挖穴或開溝的位臵一般是樹冠外緣的投線影（行道樹除外）每株樹挖對稱的兩穴或四穴。

4、補植、改植：及時清理死樹，要求在兩周內(nèi)補植回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的植株接近；以保證優(yōu)良的景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率達95%以上，對已呈老化或明顯與環(huán)境不協(xié)調(diào)的灌木和花卉及時進行改植。

二、?；铕B(yǎng)護管理措施

施工完成后即進行竣工驗收，并開始計算養(yǎng)護期。

綠化養(yǎng)護管理：內(nèi)行的技術(shù)工人將抓好澆灌、松土、培土、除雜草、防治病蟲害和維護防損等日常工作，采取積極措施滿足植物生長的要求，防止綠地系統(tǒng)內(nèi)部及外部因素對植物的侵害；及時清理生長不良的苗木并進行補植，以保證綠化效果的充分發(fā)揮。在養(yǎng)護過程中，視其生產(chǎn)情況進行追肥，施肥時，應(yīng)保證肥料的數(shù)量及質(zhì)量，做到撒散均勻，施后淋水，并掌握勤施薄施，頭輕尾重的原則。養(yǎng)護期間，還應(yīng)視需要采用高效低毒無污染的殺蟲劑，殺菌劑進行病蟲害防治。

三、對養(yǎng)護管理的綜合方案及計劃

一月份：

做好本的綠地養(yǎng)護工作計劃安排，包括藥劑、肥料、機具設(shè)備等材料的采購及損壞草坪的補種，對地被植物割去已枯黃的地上病枯枝。

二月份：

加強早春草坪的管理，檢查草坪萌芽芽返青情況。本月正是春節(jié)前后，公共綠地游人量多，為使地被早春正常生長，要做好地被的保護管理工作，以減少損失。進行喬、灌木綠籬的冬季修剪，剪去病枯枝。

三月份： 全面檢查草坪土壤的平整狀況，對草坪的低洼處適當增添薄層肥鋪平，如發(fā)現(xiàn)有成片空禿的質(zhì)量差的草坪，要及時補種。隨氣溫回升，一些蟲害開始活動，如蚜蟲、地老虎等注意防治。如施春肥，促進地被花蕾的形成和發(fā)育。本月是臨安的雨季，注意做好綠地排澇工作。

四月份：

綠地進行迅速生長階段應(yīng)設(shè)臵明顯標志，防止過度踩踏，損傷嫩芽，開始第一次剪草。由于該季節(jié)草坪長勢較快，應(yīng)增施一次含氮肥料，來滿足草坪生長需要。春季雜草生長比較快，要及時噴灑除草劑。此月份是防治病蟲害的最佳季節(jié)，應(yīng)噴灑石硫合劑等藥物，殺滅或防治病蟲害的發(fā)生。加強地被植物的管護，及時清理枯枝殘株。對杜鵑等地被植物進行磷酸二氫鉀和礬肥水施肥，改善土壤ph值，防止黃化。

五月份：

本月是廊坊市的干旱季，應(yīng)繼續(xù)注意抗旱。本月是草坪植物進入旺盛生長時期，因此要及時修剪，對修剪間隔天數(shù)不做硬性規(guī)定，視實際情況而定。加強地被植物病蟲害防治工作，要進行防旱澆水，中耕除草、苗木扶正、剝芽等工作，對早春開花的灌木進行整形修剪。

六月份：

地被進入夏季養(yǎng)護管理階段，應(yīng)加強杜鵑花等春花木本地被施花后肥，為孕育明年的花蕾做準備。采集春花種粒，去謝花，保持地被群落的觀賞效果。注意蚜蟲、紅蜘蛛的發(fā)生量，及時打藥殺滅。對綠籬進行生長季修剪，繼續(xù)剝芽，剔除草坪雜草，對高大苗木進行扶架及樹冠的修剪工作。

七月份：

重點是進行常規(guī)修剪，繼續(xù)使用除莠劑，對草坪中的惡性雜草進行防除。對綠地結(jié)合澆水施肥，增加噴霧次數(shù)，提高空氣濕度，減少葉子莠蔫。搞好防高溫工作。繼續(xù)防治蚜蟲、紅蜘蛛和植物病害工作。

八月份：

草坪管理同七月份，本月是使用除莠劑和氨肥的最后月份，剪草間隔時間長，留草高度升高2－3cm。本月要加強土壤和空氣的管理，經(jīng)常澆水和噴水，及時清理謝花。

九月份：

草坪養(yǎng)護同八月份，施完全肥或磷質(zhì)肥料以促進草坪草根群強大，增加其抗病力和越冬能力，對秋花地被進行施肥，繼續(xù)防治蚜蟲等病蟲害工作。

十月份：

使用殺蟲劑，對地被進行整理，去除長枝、豎向枝，加大覆蓋面積。十一月份：

對苗木進行整形修剪，進行越冬防寒，清除積草和秋季落葉、枯枝，做好機具保養(yǎng)和檢修，安排專業(yè)隊伍培訓，提高養(yǎng)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。

十二月份：

繼續(xù)對苗木進行修剪，做好全年工作總結(jié)，制定第二年養(yǎng)護工作計劃。

草坪的養(yǎng)護管理

種植施工完成后，一般經(jīng)過1－2周的養(yǎng)護就可長成豐滿的草坪。草坪長成后，還要進行經(jīng)常性的養(yǎng)護管理，才能保證草坪景觀長久地持續(xù)下去。草坪的養(yǎng)護管理工作主要包括：灌水、施肥、修剪、除雜草等環(huán)節(jié)。

四、綠地苗木的應(yīng)急補救措施、加強栽培管理，增植樹木抗寒能力。在生長期適時適量施肥、灌水，促進樹木健壯生長，使樹體內(nèi)積累較多的營養(yǎng)物質(zhì)與糖分，可以增強樹體的抗寒能力。但秋季必須盡早停止施肥，以免徒長，枝梢來不及木質(zhì)化，反受凍害。、保護根頸和根系。灌冬水之后在根頸處堆土防寒很有效果，一般堆土20－30厘米高并堆實。

3、包裹。入冬前用稻草或草繩將不耐寒樹木的主干包起來，包裹高度1.5米或包至分枝處。、涂白。用石灰水加鹽或石硫合劑對主干涂白，可反射陽光，減少樹干對太陽國輻射熱的吸收，降低樹體晝夜溫差，避免樹干凍裂。還可殺死在樹皮內(nèi)越冬的害蟲。涂白要均勻，不可漏涂，一條干道上的樹木或成群成片樹木，涂白高度要一致。

5、搭風障。對新引進樹種或矮小的花灌木，在主風側(cè)可搭塑料防

五、工程回訪與保修

公司已建立信息反饋制度，及時收集業(yè)主意見，工程竣工后，我公司派專人收集意見，做好后期服務(wù)工作。

1、承諾服務(wù)

公司始終堅持“守信、保質(zhì)、薄利、重義”的經(jīng)營原則，奉行“質(zhì)量優(yōu)良、技術(shù)先進、服務(wù)上乘、信譽良好”的經(jīng)營宗旨。

2、維護服務(wù)及時、周到

本工程交付建設(shè)單位使用后，在兩年管護期內(nèi)，我公司將每季度一次，主動登門征求建設(shè)方的意見，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，定將及時處理。管護期結(jié)束，驗收時，苗木成活率達到100%。如果管護期已超過，只要通知我司，我們一定積極配合解決，讓業(yè)主滿意。

第四篇：技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾

北京華洋公司服務(wù)承諾

一、儀器安裝調(diào)試培訓

1．本公司產(chǎn)品售出前負責向買方介紹產(chǎn)品的性能、特點，提供產(chǎn)品樣本，詳細了解用戶檢測的需求。

2．本公司技術(shù)人員，負責詳細回答買方針對本公司儀器有關(guān)技術(shù)操作等方面的問題。3．在儀器售出時，本公司負責向甲方提供儀器安裝對實驗室的具體要求等方面的文件。4．儀器售出后從安裝調(diào)試之日起，一年為儀器保修期，保修期內(nèi)對所有由儀器質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，本公司負責免費修理。

5．本公司對產(chǎn)品實行終身維護，保修期外的維修服務(wù)只收取成本費用。

6．如儀器發(fā)生故障，電話聯(lián)系無法解決時維修人員在48小時之內(nèi)到達現(xiàn)場，本公司實行24小時電話服務(wù)。

7．儀器出廠時本公司提出技術(shù)文件如下： a:產(chǎn)品使用說明書一本； b：原子吸收分析應(yīng)用手冊一本； c：儀器電路原理圖一套； d: 合格證一份；

8．安裝人員在現(xiàn)場調(diào)試時對操作人員時行必要的技術(shù)維護培訓。

二、樣品前處理培訓

1． 針對不同客戶的需求，我公司另派專家對用戶的技術(shù)人員進行前處理方法的培訓。

2． 華洋公司每年在北京定期舉辦光譜技術(shù)培訓班（為期一周），邀請各行業(yè)老用戶參加，進行原子吸收使用和前處理方法的培訓和技術(shù)交流。華洋公司每月在全國的一個省市和當?shù)氐姆治鰷y試中心聯(lián)合舉辦原子吸收講座，邀請當?shù)馗餍袠I(yè)相關(guān)人員參加討論。

第五篇：技術(shù)支持工作職責

1.3 對供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進行周期性維護和有針對性維護,按照設(shè)備的檢修試驗周期,編制檢修生產(chǎn)工作計劃，并負責組織實施。

1.4 督促指導專業(yè)班(組)對供電設(shè)備做好測量檢查和預防性實驗工作。

1.5 負責供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進行現(xiàn)場鑒定,做好詳細記錄,并按設(shè)備缺陷等級，進行分類處理，督促指導專業(yè)班(組)進行缺陷治理和消缺工作。

1.6 負責供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評級工作，定期完成低壓電力設(shè)備的評級工作，配合上級部門做好高壓電力設(shè)備的評級工作，提高設(shè)備完好率。

1.7 建立健全設(shè)備和生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺帳、記錄，按時、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。

1.8 根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要，工作總結(jié)《技術(shù)支持工作職責》。

1.9 加強電壓管理，按規(guī)定明確電壓監(jiān)測點并裝設(shè)電壓監(jiān)測儀，采取措施提高電能質(zhì)量，完成電壓合格率指標。

1.10 負責供電可靠性管理，貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的各項供電可靠性管理規(guī)定，對可靠性指標進行分解，并強化措施，確保指標的完成。1.11 完成所長安排的各項臨時性工作。2.工作標準

2.1 落實和監(jiān)督電力生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、標準和制度的執(zhí)行情況。

2.2 按規(guī)定及時編報生產(chǎn)工作計劃、設(shè)備停電檢修計劃、設(shè)備大修和更新改造計劃，并負責組織實施。

2.3 督促專業(yè)班(組)按照巡視周期對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進行定期巡視檢查;不定期組織有關(guān)人員進行巡視，及時了解線路及設(shè)備運行狀況，并檢查、指導巡視人員的工作。針對存在的設(shè)備缺陷，制定消缺計劃，并協(xié)助所長組織實施。

2.4 組織專業(yè)班(組)做好對供電設(shè)備的測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試,并認真做好記錄。根據(jù)設(shè)備運行狀況和預試周期制定本所預防性試驗工作計劃，協(xié)助完成預試工作，并做好記錄。

2.5 按照上級下發(fā)的設(shè)備評級標準每年組織對低壓電力設(shè)備評級工作，配合上級部門做好高壓電力設(shè)備的評級工作，發(fā)現(xiàn)三類設(shè)備要及時組織消缺或上報升級計劃。2.6 負責組織本所生產(chǎn)技術(shù)工作的考核管理。

2.7 每2-3年編制修訂本所備品備件配置定額，每年根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計劃，制定備品備件的計劃。每月組織對備品備件的管理進行檢查。

2.8 做好電壓質(zhì)量監(jiān)測、統(tǒng)計、分析和上報工作;制定無功管理計劃，定期組織專業(yè)班(組)對無功補償裝置進行巡視檢查、維護，及時檢修，排除故障;功率因數(shù)指標符合要求。2.9 做好供電可靠率統(tǒng)計、分析和上報工作;制定供電可靠性工作計劃，組織制定提高供電可靠率的措施并抓好落實。