技術支持人員職責

1、在技術服務部經(jīng)理的領導下，負責對內部員工和合作伙伴的培訓工作;

2、負責大區(qū)所轄地區(qū)合作伙伴的技術支持工作;

3、協(xié)助合作伙伴做一些售前、售中、售后的技術支持工作.技術支持人員職責21、負責公司信息系統(tǒng)實施，及相關系統(tǒng)軟件的實施;

2、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度;

3、負責產(chǎn)品知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;

4、負責產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;

5、完成上級主管安排的其他工作事項。

技術支持人員職責31、負責對電子、電氣裝配完成后的作業(yè)質量進行檢查;

2、負責按照調試要求，完成領導派給的調試和試驗任務;

3、負責客戶現(xiàn)場的調試、維修、售后等工作;

4、負責對自己的調試作業(yè)進行自我檢查并記錄;

5、負責返廠產(chǎn)品、及問題產(chǎn)品的維修與維護事宜。

技術支持人員職責41、解決Memory產(chǎn)品售前及售后的相關咨詢與技術支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、現(xiàn)場技術指導、故障分析和排除等;

2、熟悉手機軟件對MCP驅動調用和調試原理;

3、完成Memory產(chǎn)品線的推廣任務。

技術支持人員職責51、根據(jù)相關法規(guī)注冊要求，完成相關注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復;

2、根據(jù)營銷中心提供的市場調研報告，輔助上級調研相關產(chǎn)品的技術參數(shù)和臨床應用相關反饋情況;

3、負責新技術研究方向的資料搜集工作;

4、負責技術文件的資料的編輯、整理和管理;

5、完成上級交辦的其他工作。

技術支持人員職責6

1.MongoDB的運維、調優(yōu)、架構設計、容災方案制定、備份恢復方案;

2.基于MongoDB的業(yè)務數(shù)據(jù)模型設計;

3.客戶現(xiàn)場緊急支持

4.IT咨詢服務

技術支持人員職責71、根據(jù)客戶要求，協(xié)助公司營業(yè)部門進行前期方案設計和工藝路線選擇;

2、根據(jù)客戶需求和痛點，提出解決方案和不同工藝路線的經(jīng)濟數(shù)據(jù)、性能比較;

3、協(xié)助公司銷售和市場工作開展;

4、有志于環(huán)保細分行業(yè)針對高鹽高有機廢水資源化、減量化細分行業(yè)的發(fā)展愿景。