第一篇：子公司法務(wù)事務(wù)分類監(jiān)控體系（大全）

子公司法務(wù)事務(wù)分類監(jiān)控體系（討論稿）

一、子公司上報—總部介入、參 與型

性質(zhì)

發(fā)生該類型事務(wù)的子公司，必須及時上報總部，由總部組織人員與子公司相關(guān)人員一起處理。

種類

1.對集團市場形象產(chǎn)生實質(zhì)影響的法務(wù)事件；

2.子公司的合并、分離、兼并以及極其重大的改制問題； 3.標的額達到1000萬元（人民幣，下同）的合同或協(xié)議； 4.標的額達到500萬元或其他重要的涉外合同或協(xié)議； 5.標的額達到500萬元的爭議或訴訟案件； 6.商標的授權(quán)許可以及發(fā)明專利的事宜；

7.子公司要求、總部領(lǐng)導批示介入、參與的其他事務(wù)。

二、子公司匯報—總部指導、監(jiān)督型

性質(zhì)

發(fā)生 該類型事務(wù)的子公司，必須及時向總部匯報，由總部組織人員對該事務(wù)進行指導、監(jiān)督，子公司相關(guān)人員據(jù)此處理。

種類

1.對子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生重大影響的法務(wù)事件； 2.子公司一般性資產(chǎn)重組、改制問題；

3.子公司與其他單位簽訂的重大合作合同或協(xié)議； 4.房地產(chǎn)、重要設(shè)備的租賃、買賣合同或協(xié)議； 5.標的額在500——1000萬元的合同或協(xié)議； 6.一般性涉外合同或協(xié)議；

7.標的額在200——500萬元的爭議或訴訟案件； 8.重要商標的注冊、實用新型專利申報； 9.重大打假案件的處理；

10.子公司要求、總 部領(lǐng)導批示指導、監(jiān)督的其他事務(wù)。

三、子公司通報—總部記錄、備案型

性質(zhì)

發(fā)生該類型事務(wù)的子公司，必須及時向總部通報，由總部組織人員對該事務(wù)進行記錄、備案，子公司相關(guān)人員再行處理。

種類

1.對子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生一定影響的法律事務(wù)； 2.標的額在200——500萬元的一般合同或協(xié)議； 3.標的額在200萬元以下的爭議或訴訟案件； 4.子公司的商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬狀況； 5.子公司重大規(guī)章制度的制訂、修改； 6.一般打假案件的處理；

7.子公司認為應(yīng)當通報、總部認為應(yīng)當記錄、備案的其他事務(wù)。

四、子公司自決—總部督促、抽查型

性質(zhì)

該類型事務(wù)由子公司相關(guān)人員自行解決，總部進行督促、抽查。

種類

上述三種類型以外的一般法務(wù)事務(wù)。

附件二：

集團法務(wù)事務(wù)管理指導意見（討論稿）

一、總則

二、管理機構(gòu)與人員

三、合同管理

四、知識產(chǎn)權(quán)管理

五、訴訟及爭議案件管理

六、債權(quán)、債務(wù)管理

七、其他事務(wù)管理

八、附則

一、總則

1.1為規(guī)范集團及所屬各控股子公司（以下簡稱企業(yè)）的生產(chǎn)經(jīng)營活動，保障并維護企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制訂本意見。1.2 本意見所稱的法務(wù)事務(wù) 包括：

1.2.1 企業(yè)合同（協(xié)議）的起草、審批與履行監(jiān)督； 1.2.2 企業(yè)規(guī)章制度的制訂與修改；

1.2.3 企業(yè)商標、專利、字號等知識產(chǎn)權(quán)的保護； 1.2.4 企業(yè)訴訟及爭議案件的處理；

1.2.5 企業(yè)貨款以及其他應(yīng)收賬款等債權(quán)的保護； 1.2.6 企業(yè)重大經(jīng)營活動的法律風險分析；

1.2.7 企業(yè)改制重組、資本運作以及會計審計等業(yè)務(wù)的法律支持； 1.2.8 企業(yè)法務(wù)的培訓與宣傳； 1.2.9 企業(yè)領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

1.3 集團法律事務(wù)的管理應(yīng)完成以下兩個轉(zhuǎn)變： 1.3.1 從分散、兼職負責向集 中、專職管理轉(zhuǎn)變； 1.3.2 從事后被動救濟向事前主動參與轉(zhuǎn)變。

1.4總部法務(wù)部負責集團法務(wù)事務(wù)的宏觀管理，各企業(yè)法務(wù)部門或人員（以下統(tǒng)稱法務(wù)部門）負責本企業(yè)法律事務(wù)的微觀管理。

1.5集團實行法律事務(wù)監(jiān)控制度，各企業(yè)法務(wù)部門應(yīng)按照《法務(wù)事務(wù)分類監(jiān)控體系表》的要求，處理本企業(yè)法律事務(wù)，接受總部法務(wù)部的指導與監(jiān)督。

二、管理機構(gòu)與人員

2.1 各企業(yè)應(yīng)當指派一名高級管理人員（副總經(jīng)理）負責法務(wù)事務(wù)的管理，行使對企業(yè)法務(wù)事務(wù)的領(lǐng)導決策權(quán)。

2.2 各企業(yè)應(yīng)當按照知識化、專業(yè)化的要求，設(shè)置專門的機構(gòu)或人員，集 中處理企業(yè)的法務(wù)事務(wù)：

2.2.1 規(guī)模較大的企業(yè)，設(shè)立專門的法務(wù)部門，配備專門人員；

2.2.2規(guī)模較小的企業(yè)，暫設(shè)

一、兩名專職法務(wù)人員，歸屬辦公室或企管部門，待條件成熟時再設(shè)獨立部門。2.3 各企業(yè)法務(wù)部門的職責：

2.3.1 對本企業(yè)法務(wù)事務(wù)做出客觀、獨立的判斷與處理； 2.3.2 行政上受本企業(yè)主管副總的領(lǐng)導，對其負責； 2.3.3 業(yè)務(wù)上受總部法務(wù)部的指導與監(jiān)督，確保總部對本企業(yè)法務(wù)事務(wù)的有效監(jiān)控。

2.4 總部法務(wù)部依據(jù)分工負責的原則，與各企業(yè)法務(wù)部門建立有效的信息傳遞、溝通渠道，分類指導、監(jiān) 督各企業(yè)的法律事務(wù)。2.5 法務(wù)人員應(yīng)具有扎實的法律專業(yè)基礎(chǔ)，注重經(jīng)濟管理、企業(yè)管理知識的學習，深入了解、熟悉企業(yè)的經(jīng)營程序與環(huán)節(jié)，切實提高實際工作能力。

三、合同管理

3.1企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動時，應(yīng)盡可能簽訂書面合同，明確交易條件，明示交易時間、價格，防范暗箱操作。

3.2 企業(yè)簽訂書面合同，應(yīng)由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員填制《合同審批單》，經(jīng)有關(guān)人員簽字確認：

3.2.1 一般合同先由業(yè)務(wù)人員草擬，并由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導簽字確認，再經(jīng)法務(wù)部門修改完善并簽字確認后，方可正式簽訂；

3.2.2 重大合同（標的額較大、內(nèi)容復 雜或?qū)镜纳a(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響）按照3.2.1款程序?qū)徟?，還應(yīng)由分管法務(wù)的副總簽字確認，方可正式簽訂； 3.2.3 對于企業(yè)常用的合同（如銷售合同），法務(wù)部門應(yīng)當制作格式合同，經(jīng)業(yè)務(wù)部門認可后，可以多次使用，不需重復審批。3.3 企業(yè)簽訂合同時，應(yīng)由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在合同上簽字，并加蓋企業(yè)法人章或合同專用章。

3.4 企業(yè)法人章或合同專用章應(yīng)由專人保管；簽訂合同時，未履行或未完全履行必要的審批程序的，印章保管人不得蓋章。

3.5 企業(yè)法務(wù)部門負責將已簽訂的合同分類歸檔，妥善保管。

3.6合同簽訂后，業(yè)務(wù)經(jīng) 辦人員應(yīng)關(guān)注合同的履行情況，并就履行過程中出現(xiàn)的問題，及時與法務(wù)部門溝通，以便酌情妥善處理。

四、知識產(chǎn)權(quán)管理

4.1 企業(yè)法務(wù)部門應(yīng)與市場、研發(fā)等部門密切配合，為企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)工作提供充分的法律保障。

4.2 企業(yè)在確定了新產(chǎn)品名稱后，應(yīng)由包裝設(shè)計部門提供圖樣，交由法務(wù)部門制作有關(guān)商標注冊申請文件資料，向工商行政管理總局申請注冊商標。4.3 法務(wù)部門應(yīng)負責企業(yè)注冊商標的使用監(jiān)督，確保使用行為符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。

4.4 企業(yè)申請使用商標的，應(yīng)由法務(wù)部門按照文件的規(guī)定，向總部法務(wù)部報送申請材料。

4.5企業(yè)研發(fā)部門認為新產(chǎn)品具有新穎性、創(chuàng)造性、實用性，具有申報專利價值的，可以與法務(wù)部門一起制作有關(guān)申報資料，向?qū)＠稚陥髮＠?/p>

4.6 法務(wù)部門應(yīng)關(guān)注企業(yè)商標、專利、商號等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)益狀況，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為及時匯報處理。

五、訴訟及爭議案件管理

5.1 企業(yè)合法權(quán)益可能或已經(jīng)受到侵害時，有關(guān)部門應(yīng)與法務(wù)部門溝通，共同制訂保護權(quán)益的方案，非訴訟方式無法保護企業(yè)利益時，應(yīng)考慮通過訴訟方式解決。5.2 訴訟案件發(fā)生后，法務(wù)部門應(yīng)研究起訴或應(yīng)訴的策略方案，并據(jù)此制作相關(guān)文件準備訴訟。如有必要，企業(yè)可聘請律師事務(wù)所等 專業(yè)機構(gòu)提供服務(wù)。5.3 法務(wù)部門應(yīng)關(guān)注訴訟案件的審理、執(zhí)行等進展情況，并根據(jù)情況及時調(diào)整應(yīng)對策略。

六、債權(quán)、債務(wù)管理

6.1 企業(yè)存在對其他單位的應(yīng)收貨款等債權(quán)的，應(yīng)盡早收回；暫時無法收回的，應(yīng)盡早確權(quán)，以防止債權(quán)因訴訟時效的屆滿而無法收回。

6.2 法務(wù)部門可制作固定格式的催款函（通知書），由業(yè)務(wù)人員通過傳真、郵寄等方式送達債務(wù)人，并獲取對方簽收確認的書面憑證，作為債權(quán)確權(quán)的有效證據(jù)。6.3 債權(quán)經(jīng)多次催繳仍無收回希望的，企業(yè)可考慮在時機成熟時，通過訴訟方式收回債權(quán)，法務(wù)部門應(yīng)制作訴訟方案及相應(yīng)文 件起訴。6.4 法院作出債務(wù)人償還債務(wù)的判決后，債務(wù)人仍不履行的，企業(yè)可以考慮向法院申請強制執(zhí)行。

6.5 在訴訟及申請強制執(zhí)行階段，債務(wù)人提出結(jié)債務(wù)的方案時，企業(yè)分管法務(wù)的副總應(yīng)充分聽取業(yè)務(wù)部門與法務(wù)部門的意見，綜合債務(wù)人的資信、實際履行能力等情況，作出是否接受方案的決定。

6.6 企業(yè)存在對其他單位的債務(wù)，債權(quán)人要求償還的，法務(wù)部門應(yīng)核查該債務(wù)的合法性；確實合法的，應(yīng)核查該債務(wù)是否存在同時履行抗辯權(quán)、質(zhì)量瑕疵抗辯權(quán)、逾期交貨抗辯權(quán)等合法權(quán)利；確無合法抗辯權(quán)利而企業(yè)暫時又無法償還的，可與債權(quán)人商討和解方 案，并盡可能不向?qū)Ψ匠鼍叽_認債務(wù)的書面憑證。

七、其他事務(wù)管理

7.1 法務(wù)部門對企業(yè)重大經(jīng)營活動的法律風險進行分析時，應(yīng)重點對其合法性、規(guī)范性、風險性進行分析，揭示風險，探尋對策，出具法律意見書供企業(yè)領(lǐng)導決策參考。

7.2 法務(wù)部門在企業(yè)規(guī)章制度的制訂與修改方面，應(yīng)尊重各業(yè)務(wù)部門的實踐，由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)實際情況起草相關(guān)規(guī)章制度。法務(wù)人員重點對企業(yè)規(guī)章制度體系的完整性及其合法性進行研究、完善，并負責規(guī)章制度的匯總。

7.3 企業(yè)法務(wù)的培訓與宣傳可以采取講座講課、競賽、書面宣傳等多種形式，以提高企業(yè)全體員工的 法務(wù)意識與水平。7.4 在對企業(yè)改制重組、資本運作以及會計審計等業(yè)務(wù)的法律支持方面，法務(wù)部門應(yīng)以服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動為根本宗旨，揭示并防范法律風險，克服法律障礙，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動的合法化、規(guī)范化。

八、附則

8.1 各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本意見的精神，制訂、修改、完善企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，確保本意見的順利實施。

8.2 集團根據(jù)本意見制訂《企業(yè)法務(wù)管理評價體系表》，由總部人力資源部、法務(wù)部據(jù)此對各企業(yè)進行抽查、考評，并實施獎懲。

8.3 《法務(wù)事務(wù)分類監(jiān)控體系表》、《企業(yè)法務(wù)管理評價體系表》為本意見的附件。

第二篇：教學質(zhì)量監(jiān)控體系

校、系教學質(zhì)量保證與監(jiān)控體系

為對教學質(zhì)量實施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院非常重視學校內(nèi)部教學質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的建設(shè)，構(gòu)建了以教學督導為主體的全方位、全過程和多層次的教學質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。多年的督導實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學督導系統(tǒng)在教學質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個方面的作用，教學督導在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學質(zhì)量，不斷提高教師教學水平，形成動態(tài)監(jiān)控及定期評價并舉的教學質(zhì)量管理體系，我院逐步從過去項目化單一教學過程監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓櫧虒W與管理活動，不斷建立完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，使教學、管理活動更加規(guī)范化和制度化。

參與學院全面教學質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學院教學工作委員會、督導評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機構(gòu)。

教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構(gòu)成二級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機構(gòu)是教學工作委員會、督導評估辦公室、教務(wù)處，督導評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系(部)是實施教學及管理的實體，也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學單位，是實施教學及管理的最小單位，也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

(二)建立多元教學質(zhì)量監(jiān)控制度

建立多元教學質(zhì)量監(jiān)控制度，是保證學院教學質(zhì)量穩(wěn)步提高的有力保障，學院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院評學評教實施辦法》、《教學事故認定及處理辦法》、《督導工作實施辦法》、《教學常規(guī)檢查制度》等教學質(zhì)量管理文件，教學質(zhì)量監(jiān)控嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展。

二、建立教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標、規(guī)格、教學計劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標的監(jiān)控。通過《社會人才需求調(diào)查表》、《畢業(yè)生追蹤調(diào)查表》等方法，監(jiān)控學院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位是否是面向基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實用型、高技能型人才。

2．教學基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院關(guān)于修訂高職各專業(yè)教學計劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院關(guān)于制定課程教學大綱的規(guī)定》、《教學工作規(guī)范》等文件，實施對教學計劃、教學大綱、授課計劃、教材等教學文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。通過對社會人才市場需求狀況的調(diào)查與預(yù)測來監(jiān)控學院的專業(yè)設(shè)置情況，成立專業(yè)建設(shè)指導委員會，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)設(shè)置情況進行論證，做到“以需定學、供求對路”。

(二)教學前準備情況監(jiān)控與評價

1．青年教師課堂教學試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進行崗前培訓和試講，并接受由教務(wù)處、人事處及各系(部)教學專家組成的評估小組的評估，經(jīng)過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導師制。學院對新入校的青年教師實行導師制，即由教學經(jīng)驗豐富的教師在教學和實操中對新進教師進行為期一年的指導和培訓，一年后，接受由教務(wù)處、督導評估辦及科研與技術(shù)應(yīng)用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學期初教學檢查制度。開學上課前要求教師必須有規(guī)范的教學進度計劃、教案及課件，每學期開學前教務(wù)處會同督導評估辦、后勤管理中心、實訓中心、計算中心等部門共同對教學設(shè)施，實驗設(shè)備等進行檢查，保障教學正常開展。開學兩周內(nèi)各系組織對教案、教學進度計劃、實驗教學安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學質(zhì)量提供保障。

(三)教學過程的監(jiān)控與評價

1．聽課制度。通過各級領(lǐng)導及教學督導專家組深入教學一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學或示范性的聽課等方式進行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現(xiàn)對課堂教學效果的監(jiān)控和評價。

2．教學檢查制度。由各級教學管理部門(督導評估辦、教務(wù)處、各系部)負責檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學大綱要求、學生課堂學習情況以及實習、實訓、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進行。檢查的內(nèi)容涉及教學各主要環(huán)節(jié)，包括授課計劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導、作業(yè)布置與批改、停課及調(diào)代課報批程序、實踐性教學環(huán)節(jié)、學生的上下課情況等。

3．教務(wù)工作例會制度。根據(jù)《關(guān)于唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院教學工作例會制度》的有關(guān)規(guī)定，教學副院長每月第一周的星期一，組織召開學院教學部門負責人參加的教務(wù)例會。學院教學部門負責人暢所欲言，對本部門教學工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學院教學重點工作。

4．學生評教工作。學生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)填寫學生對教師教學質(zhì)量的評價信息，進行教學反饋，對于沒有達到學院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學院的有關(guān)規(guī)定進行了處理。

5．教師評學工作。教師評學主要是通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對學生學習態(tài)度和興趣等方面的信息?？己藘?nèi)容主要包括：尊敬師長，虛心好學，聽課認真，課堂情緒飽滿；遵守教學管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學能力較好，能做到課前預(yù)習，課后復習；跟隨教師思路，理解授課內(nèi)容并能認真做好筆記；課堂學習氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學習自覺性高，經(jīng)常閱讀一些相關(guān)參考文獻資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導答疑；學生對該門課很感興趣，學習積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學活用，學生能應(yīng)用本課程知識提出、分析、解決實際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價我院教師教學工作表現(xiàn)和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進行了評價。考核內(nèi)容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團結(jié)同志；準時行課，無遲到、早退現(xiàn)象，課堂無違紀（如接打手機等)；能嚴格要求學生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關(guān)鍵,突出重點，講清難點，內(nèi)容熟練、扎實；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學使用合理；普通話表達清楚、簡潔、規(guī)范、有感染力；教學方法獨特，能激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自學能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導答疑認真；教研教改成績突出等方面。通過各級領(lǐng)導深入教學一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學院教學工作委員會、督導評估辦指導性或評價性聽課、觀摩教學或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價我院教師教學工作表現(xiàn)和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對自己進行了評價，主要從教學、科研、課改等方面對自己進行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。

8．學風檢查制度。由學工處、系(部)和學生會負責對學生的課堂紀律、考試紀律、課堂出勤、圖書閱覽室學習情況、課外活動情況等進行檢查，組織學生召開學習經(jīng)驗交流會，培養(yǎng)學生良好的學習風氣。

9．對畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個方面反映出學院的教育教學質(zhì)量和辦學水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機制：當本專業(yè)畢業(yè)率達不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應(yīng)以預(yù)警。對畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務(wù)處負責，當畢業(yè)率需要預(yù)警時，應(yīng)及時向院長匯報，便于院長作出整改決策。

10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學院辦學成功與否的重要標志。對就業(yè)率實施監(jiān)控是學院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應(yīng)及時預(yù)警。

11．考核。通過檢查學生考核成績的方法來檢驗教學效果、調(diào)整教學內(nèi)容與方法，以此來實現(xiàn)對教學效果的監(jiān)控與評價。

(四)學生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學生座談會制度。每學期中期，各系組織召開學生座談會，邀請教學督導室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認真聽取學生代表對本系各門課程教學方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進教學，提高教學質(zhì)量。

2．追蹤調(diào)查制度。由招生就業(yè)處、各系負責對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學院教學的反饋意見，及時修訂教學計劃和教學內(nèi)容、教學方法，以適應(yīng)社會的需求。

(五)教材質(zhì)量的監(jiān)控

為了提高教學質(zhì)量，學院規(guī)范了教材使用，應(yīng)優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進技術(shù)發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學的首選教材。

三、建立教學質(zhì)量信息反饋及調(diào)控體系 1．教學信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學信息收集渠道主要以教學質(zhì)量監(jiān)控運行系統(tǒng)中實施的各項監(jiān)控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調(diào)研等都是教學信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責機構(gòu)為教務(wù)處、督導評估辦。

2．教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)控系統(tǒng)

實行學院、系（部）兩級管理。院教學調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導、督導評估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。系（部）調(diào)控指揮系統(tǒng)由系領(lǐng)導、系教學督導組、教學管理人員構(gòu)成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進行審議，明確教學過程偏離目標和標準的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。目的使教學質(zhì)量監(jiān)控體系成為一個閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運行效果良好

學院教學質(zhì)量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學過程，完善了教學管理。通過幾年來教學質(zhì)量保障體系的建立與實施，增強了各級教學管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學過程。各教學評價程序和方法的科學與完善，加強了教學管理和教學的基本建設(shè)，使各級教學部門準確地獲得教學反饋信息，以便及時指導和控制教學工作，保證了教學合理、有序、平穩(wěn)地進行。

2．通過教學質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學水平和教學工作的積極性。在教學質(zhì)量評價進程中，突出自下而上的全面評價與自我評價和同行評價相結(jié)合的原則，充分依靠專職督導，運用聽課、評課等評價方式，對教師的教學態(tài)度、教學能力、教學內(nèi)容、教學手段、教學效果及學生的學習態(tài)度、考試成績等做出內(nèi)容比較具體的科學評價，并對每位教師的每門課程教學狀況做出量化考核的具體評價，促使教師找準自己的坐標，在教學過程中不斷調(diào)控自身的教學方法和手段，不斷改進，不斷優(yōu)化教學過程。

3．深入開展教學改革，促進了教學研究工作。通過各方面對教師評價的導向作用和教師教學水平的直觀判斷，促進了教師主動地探討和研究高等職業(yè)教育的教學工作，深入進行教學模式、教學方法、手段的改革。也促進了教學管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進一步指導教學工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過幾年來教學質(zhì)量保障體系的運作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學質(zhì)量評價工作的開展也促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。從我們對畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的總體情況來看，用人單位對我院畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力評價較好；同時我院近幾年在校學生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時考生報考我院十分踴躍等，也都從不同的側(cè)面反映了學生、用人單位、社會對我院教學質(zhì)量的認可。

機械工程系

2007-03-08

第三篇：教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施辦法

教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施方案

為促進學校教學質(zhì)量管理的科學化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學質(zhì)量，保障學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學校實際，在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定本實施方案。

一、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的目標

建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系的目標是保證和提高學校的教育教學質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他高校經(jīng)驗，結(jié)合我系辦學實際，根據(jù)學院辦學定位和人才培養(yǎng)目標，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇了相應(yīng)的指標體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學質(zhì)量這一終極目標的實現(xiàn)。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學校辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，是一項全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面，帶有鮮明的導向性。因此，教學質(zhì)量監(jiān)控的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結(jié)合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。

三、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機構(gòu)及其職能

督導委員會是法政系設(shè)置的教學監(jiān)控、評估機構(gòu)，是監(jiān)控體系運行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標體系、實施辦法及相關(guān)文件；

2．組織實施教學質(zhì)量檢查及各項教學評估工作； 3．負責處理評估信息及發(fā)布評估結(jié)果；

4．負責制定教學質(zhì)量監(jiān)控工作計劃，提交工作總結(jié)； 5．為學校各級督導員的教學質(zhì)量監(jiān)控和評估工作提供服務(wù)；

6．負責面向?qū)W生的教學質(zhì)量調(diào)查，并向有關(guān)部門和教學單位提供反饋意見； 7．負責對基層教學單位教學質(zhì)量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導。

四、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

教學質(zhì)量監(jiān)控體系包括：教學目標監(jiān)控、教學過程監(jiān)控、教學結(jié)果監(jiān)控。

（一）教學目標監(jiān)控 市場對人才知識結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調(diào)整教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標，為用人單位輸送合格人才，是學校的立足之本。目標監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，指導各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學大綱，并監(jiān)督實施情況。我系應(yīng)從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學計劃和教學大綱，并報學校教學指導委員會審批。

（二）教學過程監(jiān)控

1、聽課

由督導委員會制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導委員會備案。

3、教研室活動

教研室要按學校要求組織教研室活動，應(yīng)每月至少組織一次集體備課，活動記錄由系負責檢查，每月檢查一次。

4、學生意見反饋

聽取學生對教學的意見，各系教學督導組采取隨時和定期相結(jié)合，個別訪談與召開座談會相結(jié)合，聽取學生的意見，及時反饋到相關(guān)部門和老師，并報督導委員會備案。督導委員會不定期召開學生座談會聽取意見。

5、教學經(jīng)驗交流與講課比賽

系每學期、學校每年應(yīng)舉辦一次教學經(jīng)驗交流會。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學校講課比賽的老師。學校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。

（三）教學結(jié)果監(jiān)控

1、考查、考試做到教考分離，嚴格考場紀律、發(fā)現(xiàn)違紀及時處理。

2、課程設(shè)計、實習、畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計）方案報學校教務(wù)處備案。學校抽查相關(guān)報告和聽取答辯。

3、學生參加英語、計算機等考級及職業(yè)技能鑒定結(jié)果報教務(wù)處備案。

五、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個方面的教學質(zhì)量監(jiān)控制度構(gòu)成。

1、教學檢查制度

常規(guī)教學管理，每學期開展期初、期中、期末三次教學檢查，期初主要檢查教學文件和教輔材料的準備情況。期中主要檢查教師教學計劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學計劃的完成情況。總體來說，教學檢查覆蓋教師教學的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習、輔導答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文等教學全過程。

2、教師準入制度

所有新教師進校必須符合學校教師準入條件。新進教師上課，應(yīng)履行試講報批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔任課程的系提出用人意見，報教務(wù)處。由教務(wù)處牽頭會同有關(guān)部門審批。

3、聽課制度

聽課制度要求從校級領(lǐng)導開始直至新進校門的教師，每學期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領(lǐng)導、系主任及行政部門中層干部深入教學第一線定期聽課、督查教學過程，解決教學中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導的作用，新教師通過聽課掌握教學的基本技巧，學會如何上好一堂課。

學校設(shè)有督導委員會，各教學系設(shè)立系教學督導組，在學生中聘任教學信息員，形成一支健全的教學督導隊伍并相對獨立地開展工作。

4、教師考核制度

建立教師考核制度，通過學生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學科研工作做出合理的評價。

5、信息反饋制度

建立學生、教師、督導教學評教體系，針對在教學中存在的問題進行反饋處理。

6、教考分離制度

各教研室在制定課程教學大綱的基礎(chǔ)上，建立標準、完善的試題（卷）庫，加強考試管理，實現(xiàn)教考分離。

第四篇：教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施方案

教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施方案

教學工作是學院的中心工作，教學質(zhì)量是學院生存和發(fā)展的生命線，是學院綜合實力的反映。建立科學的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，有利于強化教學管理、提高教學質(zhì)量；有利于教師轉(zhuǎn)變教學觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。為促進學院教學質(zhì)量管理的科學化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學質(zhì)量，保障學院人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，根據(jù)中職教育新形勢發(fā)展的需要，結(jié)合學院實際，在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定本實施方案。

一、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的目標

建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系的目標是保證和提高學院的教育教學質(zhì)量。借鑒國內(nèi)其他職業(yè)院校的經(jīng)驗，結(jié)合我院辦學實際，根據(jù)學院辦學定位和人才培養(yǎng)目標，圍繞質(zhì)量控制過程，合理選擇相應(yīng)的指標體系，并協(xié)調(diào)各種保障要素，確保提高教學質(zhì)量這一終極目標的實現(xiàn)。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，是保障學院辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，同時，也是一項全方位、全程性的質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面，帶有鮮明的導向性。因此，教學質(zhì)量監(jiān)控的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結(jié)合的原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。

三、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的組織機構(gòu)

教學質(zhì)量監(jiān)控工作在主管教學院長的直接領(lǐng)導下，實行學院、教學單位二級管理。教務(wù)處和教研與科研部代表學院行使教學管理的職能，負責教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系的建立和完善，重點實施教學質(zhì)量的宏觀評價、監(jiān)督和檢查工作。各教學單位負責具體實施，并定期反饋

實施過程中的問題，提出加強教學管理、提高教學質(zhì)量的意見和建議，建立教學單位主管教學領(lǐng)導負責下的教學管理制度，主管教學領(lǐng)導和教務(wù)管理員全面管理教學工作。

四、教學質(zhì)量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

教學質(zhì)量監(jiān)控體系包括：教學目標監(jiān)控、教學過程監(jiān)控、教學結(jié)果監(jiān)控。

（一）教學目標監(jiān)控

市場對人才知識結(jié)構(gòu)與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調(diào)整教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標，為用人單位輸送合格人才，是學校的立足之本。目標監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的結(jié)果，來規(guī)劃與調(diào)整教學單位的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，正確制訂教學計劃與教學大綱，并監(jiān)督實施情況。

各教學單位應(yīng)從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預(yù)測及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，制訂科學合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學計劃和課程標準及學期授課進度計劃，并報教務(wù)科審批。

時間：開學前一周。

（二）教學過程監(jiān)控

1、教學檢查

每學期組織四次教學質(zhì)量全面檢查，實行兩級檢查制度：由教務(wù)處、教研與科研部組織實施學院教學檢查，由教學單位（系部）負責組織實施教學單位教學檢查。并將情況整理備案。

1)開學后一個月后，檢查內(nèi)容：教學進度、教學資料、學生反饋、學生對知識與技能的掌握程度抽查。

2）期中考試后，檢查內(nèi)容：教學進度、教學資料、學生反饋、期中考試成績統(tǒng)計與分析。

3）期中考試一個月后，檢查內(nèi)容：教學進度、教學資料、學生反

饋、學生對知識與技能的掌握程度抽查。

4）期末考試后，檢查內(nèi)容：教學進度、教學資料、學生反饋、期末考試成績統(tǒng)計與分析。

2、聽課

由教務(wù)處、教研與科研部制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各教學單位、各部門應(yīng)按規(guī)定組織聽課，并將聽課情況整理備案。

3、學生意見反饋

各教學單位應(yīng)主動聽取學生對教學的意見，及時反饋到相關(guān)部門和教師。教務(wù)處與教研科研部不定期召開學生座談會聽取意見。并將情況整理備案。

4、使用校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)實施全方位監(jiān)控，并將情況整理備案。

5、隨機檢查：檢查內(nèi)容：上課效果、上課紀律、學生對知識與技能的掌握程度抽查等。教務(wù)科、教研與科研部每周隨機檢查不少于3次。各教學單位每天都要進行檢查。并將情況整理備案。

（三）教學結(jié)果監(jiān)控

1、教學單位按照學院的有關(guān)考試規(guī)定對考試進行組織管理。嚴格考場紀律、發(fā)現(xiàn)違紀及時處理。

2、學生考證內(nèi)容及結(jié)果，留教學單位存檔。

3、完成學生的跟崗實習、實訓總結(jié)，留教學單位存檔。

本方案自頒布之日起實施，由教務(wù)科、教研與科研部負責解釋。

2014/2/15 教務(wù)科

第五篇：教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施辦法

教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施辦法

為了完善教學管理制度，穩(wěn)定教學秩序，并全面提高教育質(zhì)量，特制定本辦法。

一、教學過程監(jiān)控與檢查

1、學期初，教學監(jiān)控與檢查僅對課堂教學進行監(jiān)控與檢查是遠 遠不夠的，全面教學質(zhì)量監(jiān)控與檢查還應(yīng)把眼光同時瞄準課堂教學以外的諸教學環(huán)節(jié)，各專業(yè)辦和教研組還應(yīng)加強對教師的備課（教案）、授課教學日歷、教材、實驗設(shè)備狀況作必要的檢查，教務(wù)處教學工作督導組負責抽查。

2、開學兩周后，教務(wù)處要召開學生座談會，將吸取的意見（理論課、實驗、實習課等）及時反饋給教師本人。

3、對新開課程的任課教師，教務(wù)處應(yīng)組織同行教師聽試講課，經(jīng)分管校長和教務(wù)處主任同意后，由教務(wù)處發(fā)授課任務(wù)書。

4、任課教師要及時聽取學生的反饋意見，來改進自己的教學工作。

5、建立各班教學信息員制度，由信息員每天填寫有關(guān)教學信息，每兩周交學校教務(wù)處處。

6、對教師作業(yè)批改、課外指導與質(zhì)疑、教書育人、師德等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量經(jīng)常檢查與督促，在教學例會上溝通及反饋。

二、實踐教學監(jiān)控與檢查

強化實踐教學，樹立我校新的教學過程質(zhì)量觀，注重實踐教學環(huán)節(jié)，建立校內(nèi)外實習基地、職業(yè)培訓基地，給學生創(chuàng)造更多的實踐環(huán)

境、動手環(huán)境。

1、教務(wù)處、督導組每年對實驗和實習進行一次專項檢查。

2、校領(lǐng)導和教學工作督導組走訪有關(guān)實習單位，了解實習教學的效果，變封閉性教學監(jiān)控與檢查為開放性教學監(jiān)控與檢查。

3、教務(wù)處、督導組抽查畢業(yè)設(shè)計進行情況。

三、期中教學監(jiān)控與檢查

期中教學監(jiān)控與檢查，首先由教研組的意見進行自查，把自查情況寫成書面報告交教務(wù)處，教務(wù)處自查基礎(chǔ)上進行復查，也可采取發(fā)調(diào)查表，召開教師、學生座談會，查看教學資料或教學現(xiàn)場考察，聽取領(lǐng)導匯報等形式進行。

四、聽課制度

1、學校領(lǐng)導、中層干部每學期聽課不少于20節(jié)。

課堂教學是運用教學方法傳遞教學信息的基本形式之一，因此也是教學過程質(zhì)量監(jiān)控與檢查的主要內(nèi)容。

對以課堂教學為主的教案書寫、授課目的及內(nèi)容、教學組織、講授方法、授課進度、教學設(shè)計、教學手段，是否密切注視學生的反應(yīng)，努力調(diào)動學生學習積極主性等諸方面進行監(jiān)控與檢查，學校工作督導組檢查可分散也可集中進行聽課，一般為不通知聽課，重點在抓兩頭，尤其是青年教師。對發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導及分析。對優(yōu)秀教師可組織觀摩教學，并建議為教師提供技術(shù)支撐。鼓勵教師使用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段提高教學質(zhì)量和教學效果，在教學監(jiān)控中不斷提高教學質(zhì)量水平。

學校學校領(lǐng)導和教師在完成聽課任務(wù)后，并作出聽課記錄，學期末作好聽課總結(jié)。

2、教師互聽不少于15節(jié)。

學校每學期應(yīng)組織教師相互聽課，并作為教研活動的重要組成部分。期末把教師聽課記錄作為對教師業(yè)務(wù)考核重要依據(jù)之一。

五、考試管理

考試是教學過程的重要環(huán)節(jié)，對人才培養(yǎng)的目標、定位起著重要的作用，我們不應(yīng)把考試僅僅理解為考學生掌握教師講授過內(nèi)容的程度，還應(yīng)把考試當作學生表現(xiàn)自己學習心得機會，這樣才能更好地體現(xiàn)學生的主體地位。這就要求我們深化考試方法的改革和加強考試的管理，必須嚴格按照考試管理條例執(zhí)行。

六、課程教學質(zhì)量評價

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和教學工作的基礎(chǔ)，它對于提高教學質(zhì)量、促進專業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用，而課程教學又是課程建設(shè)的基礎(chǔ)，因此，要求在每個教學單元結(jié)束時,由班主任組織學生填寫“教學質(zhì)量問卷查表”充分了解學生對該門課程的反映。

教學質(zhì)量評價值由學生評價（30分）、教務(wù)處評價（30分）、學校督導小組評價（40分）構(gòu)成，評價以教務(wù)處為主操作。教學工作督導組根據(jù)教學抽查情況和有關(guān)規(guī)定對評價情況進行修正，教務(wù)處負責督查、匯總和信息反饋。

七、附則

本辦法的解釋權(quán)在教務(wù)處。