第一篇：院級、教師的教學質量監(jiān)控體系

構建民辦高校教學質量監(jiān)控體系

卞 鈺

(三江學院 江蘇·南京 210012)

【摘 要】 針對構建民辦高校教學質量監(jiān)控體系的重要性,探討、分析了三江學院在教學質量監(jiān)控體系中，以評估為契機，建立院（系）兩級教學管理的教學質量監(jiān)控體系，從而提高了教學質量，使學校在規(guī)模、結構、質量與效益上得到協(xié)調發(fā)展。

【關鍵詞】 民辦高校 教學質量 監(jiān)控體系

二、建立教學質量監(jiān)控體系的實踐探索

樹立教學質量管理理念，明確教學質量監(jiān)控的目標系統(tǒng) 質量管理理論將“質量看成是一個發(fā)展的概念，而不是‘靜態(tài)’的標準”。隨著高等教育規(guī)模和結構的不斷變化，其質量標準也在不斷發(fā)展，而教學效果卻要到教育過程完成后才能充分顯現(xiàn)。因此，在教學質量監(jiān)控中僅對教學結果進行監(jiān)控是不夠的，應該用發(fā)展的質量觀去衡量教學質量過程，對動態(tài)過程的“適時”監(jiān)控，促使過程控制與目標管理相結合，通過過程控制達到目標管理。

教學質量監(jiān)控的終極目的是不斷改進和提高學校人才培養(yǎng)活動的質量。人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)是一項系統(tǒng)而復雜的工程，貫穿于教學的全過程，涉及到人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)過程、人才培養(yǎng)質量等教學質量管理的各層次和各方面。因此，根據(jù)總目標與分目標的關系，對人才培養(yǎng)目標進行分解，以形成縱橫交錯、上下貫通、關系協(xié)調的教學質量監(jiān)控目標系統(tǒng)，使之更具可操作性。

推進校、院（系）兩級教學管理，健全教學質量監(jiān)控的組織系統(tǒng)

教學質量監(jiān)控的組織體系是教學質量管理的目標載體和運行機制，是教學質量監(jiān)控體系得以有效運行的保證。教學質量監(jiān)控組織體系可分為行政事務管理系統(tǒng)和學術管理系統(tǒng)。行政管理的組織機構與學校教學管理組織機構基本是一致的，主要分為校、院（系）兩級教學管理。質量管理功能是在這些機構履行管理功能時表現(xiàn)出來的，質量管理是這些機構職能的一部分。各職能部門彼此分工協(xié)作，從生源、教學條件、師資隊伍、各教學環(huán)節(jié)、學生學習、畢業(yè)生質量等方面收集信息，進行分析和評估，將結果及時反饋給相關部門以進行整改。學術管理由校教學委員會負責，通過對教學工作的重大事項進行審議、論證、咨詢、規(guī)劃和監(jiān)督，對教學工作進行宏觀指導，在學科專業(yè)建設、師資隊伍建設、課程建設、教學評估、教學質量和教學改革等重大問題的決策中發(fā)揮重要作用。

三江學院以落實《三江學院“十一五”發(fā)展規(guī)劃》為契機，制定了《三江學院教學建設與改革工程總體方案》，其中明確指出要完善校、院（系）兩級教學管理制度，轉變教務處的職能，強化院（系）組織與管理教學的中心地位，突出院（系）在教學建設與改革中的關鍵作用，健全校、院（系）兩級教學質量監(jiān)控組織，分工合作，分層指導。

以迎評創(chuàng)建為契機，完善教學質量監(jiān)控的制度系統(tǒng) 三江學院自建校以來就十分重視教學質量，經過十幾年的實踐，形成了“以生為本，德育優(yōu)先、規(guī)范管理、以質取勝”的辦學理念，確立了在日常教學管理中抓規(guī)范，在規(guī)范建設中抓創(chuàng)新，在創(chuàng)新中形成特色的管理理念，通過規(guī)范管理，以德治校，重視對教學工作全過程的管理，建立了一套激勵與約束并行的規(guī)章制度，明確了各系統(tǒng)職能，規(guī)范了工作程序，做到有章可循，確保了教學質量監(jiān)控體系的正常運行，并形成自我完善、優(yōu)化的建設機制，使學校的質量管理工作朝著制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。

學校以《關于進一步加強教學管理、提高教學質量的若干意見》、《三江學院關于進一步加強和改進教學工作的若干意見（試行）》為綱領，適應社會發(fā)展、符合教育教學規(guī)律以及學校定位和人才培養(yǎng)目標，強調教學的中心地位，制訂了一套涵蓋教學改革與建設、實踐教學、學生學籍管理、教學質量監(jiān)控、教學運行等各個方面內容的教學管理規(guī)章制度。學校通過制定一系列教學激勵制度和政策，設立獎教金，獎勵在教學中業(yè)績突出的教師，同時，嚴格執(zhí)行《三江學院教學事故認定及處理辦法(試行)》，力求做到獎懲分明。

為方便廣大師生查詢、學習、使用，學校對教學管理規(guī)章制度進行整理、歸類，編印了《學生手冊》、《教師手冊》、《教務手冊》等，并將主要教學管理規(guī)章制度在校園網公開發(fā)布。二級教學單位根據(jù)實際情況和特點，制定了二級管理的各項教學規(guī)章制度，為順利開展教學工作和加強教學質量控制提供了有效保障。

以“三督一巡視”為基礎，建立教學質量監(jiān)控的檢查督導系統(tǒng) 學校“以三督一巡視”為基礎建立了教學質量檢查督導系統(tǒng)，“三督”即督教、督管、督學；“一巡視”即教學巡視制度。同時還定期、不定期的開展教學檢查、教學評估和專項檢查實施教學質量監(jiān)控。

教學督導 從2001年起，學校建立了教學督導制度，聘請具有豐富教學經驗的教師擔任教學督導員，教學督導工作以督導課堂教學和實踐教學環(huán)節(jié)為中心，對全校教師的授課質量進行監(jiān)控和評價；督教、督管、督學，較好地保障了我校教學質量和教學水平的提高。

教學巡視 2004年我校制定了《關于建立三江學院教學巡視制度的通知》和《關于教學巡視信息反饋辦法的通知》兩個文件，重組巡視機構，明確巡視要求，規(guī)范巡視程序，形成發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題的閉環(huán)系統(tǒng)。一方面真實而全面地反映了我校日常的教學情況，另一方面為改進各項工作，進行政策調控提供了基礎資料。

教學檢查 主要對每學期的期初、期中、期末進行教學檢查，學期期初的檢查側重于對教師教學準備情況的檢查；期中檢查側重于對教學現(xiàn)狀的分析與反饋，期末檢查側重于課程考試和工作總結分析。教務處全面負責教學檢查的組織工作，制定具體的檢查項目和工作安排，匯總分析各項教學檢查材料，及時總結經驗和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。結合期中教學檢查，組織召開各種座談會從評教、評學、評管三個方面進行教學信息的采集。通過學生評價教師，教師評價學生，師生共同評價學校管理，形成一種交互式的充滿活力的評價機制，全方位反映學校教學活動的全貌。每次評價過后，教務處負責將師生的各種意見建議歸口分類后，分送到有關責任人或部門，并跟蹤了解整改措施，有力地保證了信息渠道的暢通和問題的及時解決。

院（系）級自評 學校在各院（系）自評的基礎上，組織校內處級的評估專家進行檢查評估。對院（系）教學工作的考核方面，從院（系）對領導的投入、專業(yè)建設與改革、教學管理、教學效果等方面進行全面考核，對增強教學工作的質量意識，充分調動和發(fā)揮院（系）在教學工作中的積極性起到了很好的激勵作用。

專項檢查 學校從主要教學環(huán)節(jié)入手，每年對新辦專業(yè)的建設情況進行檢查；對老專業(yè)擇優(yōu)推薦參加省級品牌專業(yè)和特色專業(yè)評選；對優(yōu)秀課程、專業(yè)建設、優(yōu)秀教師、院（系）教學工作水平、畢業(yè)設計（論文）質量等進行評價（評獎）；每年對畢業(yè)設計（論文）的質量進行全過程監(jiān)控，定期和不定期開展檢查。學校明確教師是課堂教學紀律的第一責任人，為把好教學質量的第一關，學校要求教師上崗之前必須進行試講和說課。

隨機聽課和檢查性聽課 采取領導聽課制度：學校制定了《三江學院教學質量保障制度》要求各級領導深入教學第一線，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。其次是督導、專家聽課：督導和專家以提高教學質量為目標，從教書育人的角度出發(fā)，深入教學第一線聽課，溝通師生聯(lián)系，檢查、指導和幫助教師，特別是青年教師和課堂教學情況不理想的教師提高教學水平和教學質量，受到師生們的尊重。

運用信息技術手段，加強教學質量監(jiān)控的信息系統(tǒng) 為適應學校快速發(fā)展的現(xiàn)實需要，學校加強了教學管理信息化建設，建立了功能強大的郵件系統(tǒng)和教學管理信息系統(tǒng)，諸如：教學計劃查詢、教師工作任務查詢、課表查詢、學生網上評教等，都可以通過信息系統(tǒng)軟件進行。這種現(xiàn)代化的基礎數(shù)據(jù)集成、集中維護管理模式，規(guī)范了數(shù)據(jù)的格式和數(shù)據(jù)處理方式，既提高了管理工作效率，又促進了規(guī)章制度的執(zhí)行。

與此同時，學校及時對檢查督導工作進行總結和分析，將檢查情況反饋到相關單位，提出整改意見。通過聽課直接反饋和通過教學簡報、教學巡視反饋處理表，各類檢查評估結果通報和教學事故處理和教學工作會議等方式將意見和建議反饋給教師或相關部門。將任課教師的教學狀況與年終工作績效、師德考核、職稱晉升、學習培訓資格掛鉤，實行教學質量一票否決制。定期召開教學工作會議，由分管教學副校長主持，教務處、院（系）主管教學工作的領導參加，通報教學情況，研究和布置教學工作。

綜上所述，教學質量監(jiān)控體系是一個復雜的系統(tǒng)工程，它必須遵照學院辦學指導思想和定位，集合學校各部門、各單位所有成員的力量，相互分工、互相協(xié)作，共同履行教學質量監(jiān)控的職責，堅持以質量為核心，使規(guī)模、結構、質量與效益協(xié)調發(fā)展。

第二篇：教學質量監(jiān)控體系

校、系教學質量保證與監(jiān)控體系

為對教學質量實施有效的監(jiān)督、檢查、評估、指導，提高人才培養(yǎng)質量，我院非常重視學校內部教學質量保證與監(jiān)控體系的建設，構建了以教學督導為主體的全方位、全過程和多層次的教學質量保證與監(jiān)控體系。多年的督導實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學督導系統(tǒng)在教學質量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結果，咨詢決策四個方面的作用，教學督導在教學質量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。

一、完善的教學質量監(jiān)控體系

為了有效地監(jiān)控教學質量，不斷提高教師教學水平，形成動態(tài)監(jiān)控及定期評價并舉的教學質量管理體系，我院逐步從過去項目化單一教學過程監(jiān)控，轉變?yōu)槿轿桓櫧虒W與管理活動，不斷建立完善的教學質量監(jiān)控體系，使教學、管理活動更加規(guī)范化和制度化。

參與學院全面教學質量監(jiān)控的部門有：學院教學工作委員會、督導評估辦、教務處、各系(部)、學生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機構。

教學質量監(jiān)控的組織體系：由院、系(部)構成二級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質量監(jiān)控。學院權威性的常設監(jiān)督機構是教學工作委員會、督導評估辦公室、教務處，督導評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調、分析反饋作用；系(部)是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學單位，是實施教學及管理的最小單位，也是實施教學質量監(jiān)控最直接與最關鍵的組織。

(二)建立多元教學質量監(jiān)控制度

建立多元教學質量監(jiān)控制度，是保證學院教學質量穩(wěn)步提高的有力保障，學院先后制訂了《唐山工業(yè)職業(yè)技術學院評學評教實施辦法》、《教學事故認定及處理辦法》、《督導工作實施辦法》、《教學常規(guī)檢查制度》等教學質量管理文件，教學質量監(jiān)控嚴格按照相關規(guī)章制度開展。

二、建立教學質量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標、規(guī)格、教學計劃的監(jiān)控

1．人才培養(yǎng)目標的監(jiān)控。通過《社會人才需求調查表》、《畢業(yè)生追蹤調查表》等方法，監(jiān)控學院各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位是否是面向基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、高技能型人才。

2．教學基本文件的監(jiān)控。通過制定《唐山工業(yè)職業(yè)技術學院關于修訂高職各專業(yè)教學計劃的意見》、《唐山工業(yè)職業(yè)技術學院關于制定課程教學大綱的規(guī)定》、《教學工作規(guī)范》等文件，實施對教學計劃、教學大綱、授課計劃、教材等教學文件的監(jiān)控。

3．專業(yè)設置的監(jiān)控。通過對社會人才市場需求狀況的調查與預測來監(jiān)控學院的專業(yè)設置情況，成立專業(yè)建設指導委員會，并邀請行業(yè)、企業(yè)專家對專業(yè)設置情況進行論證，做到“以需定學、供求對路”。

(二)教學前準備情況監(jiān)控與評價

1．青年教師課堂教學試講制度。年輕教師在正式走上講臺前，必須進行崗前培訓和試講，并接受由教務處、人事處及各系(部)教學專家組成的評估小組的評估，經過試講合格后方能走上講臺。

2．青年教師導師制。學院對新入校的青年教師實行導師制，即由教學經驗豐富的教師在教學和實操中對新進教師進行為期一年的指導和培訓，一年后，接受由教務處、督導評估辦及科研與技術應用中心的專家組成的考核小組的考核。

3．學期初教學檢查制度。開學上課前要求教師必須有規(guī)范的教學進度計劃、教案及課件，每學期開學前教務處會同督導評估辦、后勤管理中心、實訓中心、計算中心等部門共同對教學設施，實驗設備等進行檢查，保障教學正常開展。開學兩周內各系組織對教案、教學進度計劃、實驗教學安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學質量提供保障。

(三)教學過程的監(jiān)控與評價

1．聽課制度。通過各級領導及教學督導專家組深入教學一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學或示范性的聽課等方式進行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現(xiàn)對課堂教學效果的監(jiān)控和評價。

2．教學檢查制度。由各級教學管理部門(督導評估辦、教務處、各系部)負責檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學大綱要求、學生課堂學習情況以及實習、實訓、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進行。檢查的內容涉及教學各主要環(huán)節(jié)，包括授課計劃的編寫、備課、編寫教案、講課、輔導、作業(yè)布置與批改、停課及調代課報批程序、實踐性教學環(huán)節(jié)、學生的上下課情況等。

3．教務工作例會制度。根據(jù)《關于唐山工業(yè)職業(yè)技術學院教學工作例會制度》的有關規(guī)定，教學副院長每月第一周的星期一，組織召開學院教學部門負責人參加的教務例會。學院教學部門負責人暢所欲言，對本部門教學工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結并對教學工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學院教學重點工作。

4．學生評教工作。學生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)填寫學生對教師教學質量的評價信息，進行教學反饋，對于沒有達到學院相關要求的教師，根據(jù)學院的有關規(guī)定進行了處理。

5．教師評學工作。教師評學主要是通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對學生學習態(tài)度和興趣等方面的信息。考核內容主要包括：尊敬師長，虛心好學，聽課認真，課堂情緒飽滿；遵守教學管理制度，出勤率高，課堂秩序好；自學能力較好，能做到課前預習，課后復習；跟隨教師思路，理解授課內容并能認真做好筆記；課堂學習氣氛活躍，思維活躍，踴躍發(fā)言；學習自覺性高，經常閱讀一些相關參考文獻資料；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導答疑；學生對該門課很感興趣，學習積極性高；能較好地掌握本門課程基本知識、基本理論和基本技能；活學活用，學生能應用本課程知識提出、分析、解決實際問題等方面

6．教師評教工作。為正確評價我院教師教學工作表現(xiàn)和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業(yè)務規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進行了評價。考核內容主要包括：儀表大方、衣著整潔、舉止文明、團結同志；準時行課，無遲到、早退現(xiàn)象，課堂無違紀（如接打手機等)；能嚴格要求學生，尺度得體，培優(yōu)幫差；抓住關鍵,突出重點，講清難點，內容熟練、扎實；有足夠的課堂信息量；板書布局合理，書寫正確，多媒體教學使用合理；普通話表達清楚、簡潔、規(guī)范、有感染力；教學方法獨特，能激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自學能力；留作業(yè)適度，批改情況好，輔導答疑認真；教研教改成績突出等方面。通過各級領導深入教學一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學院教學工作委員會、督導評估辦指導性或評價性聽課、觀摩教學或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學效果的考查。

7．教師自評工作。為正確評價我院教師教學工作表現(xiàn)和教學工作水平，考查全體教師遵守《教學業(yè)務規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)對自己進行了評價，主要從教學、科研、課改等方面對自己進行剖析，查找不足，提高業(yè)務水平。

8．學風檢查制度。由學工處、系(部)和學生會負責對學生的課堂紀律、考試紀律、課堂出勤、圖書閱覽室學習情況、課外活動情況等進行檢查，組織學生召開學習經驗交流會，培養(yǎng)學生良好的學習風氣。

9．對畢業(yè)率的監(jiān)控：畢業(yè)率能從一個方面反映出學院的教育教學質量和辦學水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預警監(jiān)控機制：當本專業(yè)畢業(yè)率達不到一定要求（90%以上），應以預警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應以預警。對畢業(yè)率的監(jiān)控主要由教務處負責，當畢業(yè)率需要預警時，應及時向院長匯報，便于院長作出整改決策。

10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學院辦學成功與否的重要標志。對就業(yè)率實施監(jiān)控是學院發(fā)展的重要前提和舉措。為此建立了就業(yè)率的預警機制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學院就業(yè)率的平均水平，應以預警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應及時預警。

11．考核。通過檢查學生考核成績的方法來檢驗教學效果、調整教學內容與方法，以此來實現(xiàn)對教學效果的監(jiān)控與評價。

(四)學生信息的反饋與監(jiān)控

1．建立學生座談會制度。每學期中期，各系組織召開學生座談會，邀請教學督導室、教務處等相關處室人員參加，認真聽取學生代表對本系各門課程教學方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進教學，提高教學質量。

2．追蹤調查制度。由招生就業(yè)處、各系負責對畢業(yè)生進行追蹤調查，通過對畢業(yè)生崗位適應情況的調查及對學院教學的反饋意見，及時修訂教學計劃和教學內容、教學方法，以適應社會的需求。

(五)教材質量的監(jiān)控

為了提高教學質量，學院規(guī)范了教材使用，應優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材和能夠反映先進技術發(fā)展水平、特色鮮明并能夠滿足高 等職業(yè)技術教育培養(yǎng)目標要求的教材，積極鼓勵教師編寫具有專業(yè)特色的自編教材。數(shù)控技術專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學的首選教材。

三、建立教學質量信息反饋及調控體系 1．教學信息收集、處理、反饋系統(tǒng)

教學信息收集渠道主要以教學質量監(jiān)控運行系統(tǒng)中實施的各項監(jiān)控活動獲得的信息為主，另外，院長短信熱線、各種座談會和調研等都是教學信息收集的渠道。本系統(tǒng)職責機構為教務處、督導評估辦。

2．教學質量監(jiān)控調控系統(tǒng)

實行學院、系（部）兩級管理。院教學調控指揮系統(tǒng)由院領導、督導評估辦、教務處人員構成。系（部）調控指揮系統(tǒng)由系領導、系教學督導組、教學管理人員構成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進行審議，明確教學過程偏離目標和標準的有關可控因素，并提出相關處理意見，以一定方式將須調控行為和結果反饋給相關單位。目的使教學質量監(jiān)控體系成為一個閉環(huán)系統(tǒng)。

四、運行效果良好

學院教學質量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。1．規(guī)范了教學過程，完善了教學管理。通過幾年來教學質量保障體系的建立與實施，增強了各級教學管理人員以及廣大教師的質量意識，規(guī)范了教學過程。各教學評價程序和方法的科學與完善，加強了教學管理和教學的基本建設，使各級教學部門準確地獲得教學反饋信息，以便及時指導和控制教學工作，保證了教學合理、有序、平穩(wěn)地進行。

2．通過教學質量監(jiān)控，提高了教師教學水平和教學工作的積極性。在教學質量評價進程中，突出自下而上的全面評價與自我評價和同行評價相結合的原則，充分依靠專職督導，運用聽課、評課等評價方式，對教師的教學態(tài)度、教學能力、教學內容、教學手段、教學效果及學生的學習態(tài)度、考試成績等做出內容比較具體的科學評價，并對每位教師的每門課程教學狀況做出量化考核的具體評價，促使教師找準自己的坐標，在教學過程中不斷調控自身的教學方法和手段，不斷改進，不斷優(yōu)化教學過程。

3．深入開展教學改革，促進了教學研究工作。通過各方面對教師評價的導向作用和教師教學水平的直觀判斷，促進了教師主動地探討和研究高等職業(yè)教育的教學工作，深入進行教學模式、教學方法、手段的改革。也促進了教學管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進行分析和開發(fā)研究，從中總結出一般規(guī)律，并進一步指導教學工作。

4．保證了人才培養(yǎng)質量。通過幾年來教學質量保障體系的運作，“質量意識”已深深扎根于學院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學過程中注重“質”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學質量評價工作的開展也促進了人才培養(yǎng)質量的提高。從我們對畢業(yè)生質量跟蹤調查的總體情況來看，用人單位對我院畢業(yè)生的職業(yè)素質、業(yè)務能力評價較好；同時我院近幾年在校學生參加各級各類比賽均名列前茅、畢業(yè)生就業(yè)率比較高以及每年招生時考生報考我院十分踴躍等，也都從不同的側面反映了學生、用人單位、社會對我院教學質量的認可。

機械工程系

2007-03-08

第三篇：教學質量監(jiān)控體系實施辦法

教學質量監(jiān)控體系實施方案

為促進學校教學質量管理的科學化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學質量，保障學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要，結合學校實際，在總結過去經驗的基礎上，特制定本實施方案。

一、教學質量監(jiān)控體系的目標

建立教學質量監(jiān)控體系的目標是保證和提高學校的教育教學質量。借鑒國內其他高校經驗，結合我系辦學實際，根據(jù)學院辦學定位和人才培養(yǎng)目標，圍繞質量控制過程，合理選擇了相應的指標體系，并協(xié)調各種保障要素，確保提高教學質量這一終極目標的實現(xiàn)。

二、教學質量監(jiān)控體系的原則

教學質量監(jiān)控體系的建立，是保障學校辦學水平和人才培養(yǎng)質量的重要手段，是一項全方位、全程性的質量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面，帶有鮮明的導向性。因此，教學質量監(jiān)控的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。

三、教學質量監(jiān)控體系的組織機構及其職能

督導委員會是法政系設置的教學監(jiān)控、評估機構，是監(jiān)控體系運行的職能部門，在監(jiān)控體系中主要行使下列職能：

1．參與制定監(jiān)控體系所需的各種評估方案及評估指標體系、實施辦法及相關文件；

2．組織實施教學質量檢查及各項教學評估工作； 3．負責處理評估信息及發(fā)布評估結果；

4．負責制定教學質量監(jiān)控工作計劃，提交工作總結； 5．為學校各級督導員的教學質量監(jiān)控和評估工作提供服務；

6．負責面向學生的教學質量調查，并向有關部門和教學單位提供反饋意見； 7．負責對基層教學單位教學質量監(jiān)控及評估工作的檢查、指導。

四、教學質量監(jiān)控體系的主要內容

教學質量監(jiān)控體系包括：教學目標監(jiān)控、教學過程監(jiān)控、教學結果監(jiān)控。

（一）教學目標監(jiān)控 市場對人才知識結構與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調整教學內容與培養(yǎng)目標，為用人單位輸送合格人才，是學校的立足之本。目標監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預測及畢業(yè)生質量跟蹤調查的結果，來規(guī)劃與調整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，指導各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學大綱，并監(jiān)督實施情況。我系應從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預測及畢業(yè)生質量跟蹤調查，制訂科學合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，制訂與調整相應的教學計劃和教學大綱，并報學校教學指導委員會審批。

（二）教學過程監(jiān)控

1、聽課

由督導委員會制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各系、各部門應按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導委員會備案。

3、教研室活動

教研室要按學校要求組織教研室活動，應每月至少組織一次集體備課，活動記錄由系負責檢查，每月檢查一次。

4、學生意見反饋

聽取學生對教學的意見，各系教學督導組采取隨時和定期相結合，個別訪談與召開座談會相結合，聽取學生的意見，及時反饋到相關部門和老師，并報督導委員會備案。督導委員會不定期召開學生座談會聽取意見。

5、教學經驗交流與講課比賽

系每學期、學校每年應舉辦一次教學經驗交流會。系每年舉行一次講課比賽，并推薦參加學校講課比賽的老師。學校每年舉行一次講課比賽，講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。

（三）教學結果監(jiān)控

1、考查、考試做到教考分離，嚴格考場紀律、發(fā)現(xiàn)違紀及時處理。

2、課程設計、實習、畢業(yè)論文（畢業(yè)設計）方案報學校教務處備案。學校抽查相關報告和聽取答辯。

3、學生參加英語、計算機等考級及職業(yè)技能鑒定結果報教務處備案。

五、教學質量監(jiān)控體系的的保障制度 由八個方面的教學質量監(jiān)控制度構成。

1、教學檢查制度

常規(guī)教學管理，每學期開展期初、期中、期末三次教學檢查，期初主要檢查教學文件和教輔材料的準備情況。期中主要檢查教師教學計劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學計劃的完成情況?？傮w來說，教學檢查覆蓋教師教學的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習、輔導答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文等教學全過程。

2、教師準入制度

所有新教師進校必須符合學校教師準入條件。新進教師上課，應履行試講報批手續(xù)，確定其是否具備任課能力。其程序是，由擔任課程的系提出用人意見，報教務處。由教務處牽頭會同有關部門審批。

3、聽課制度

聽課制度要求從校級領導開始直至新進校門的教師，每學期必須按要求完成一定的聽課工作。校級領導、系主任及行政部門中層干部深入教學第一線定期聽課、督查教學過程，解決教學中存在的問題；老教師聽課對新教師起到督導的作用，新教師通過聽課掌握教學的基本技巧，學會如何上好一堂課。

學校設有督導委員會，各教學系設立系教學督導組，在學生中聘任教學信息員，形成一支健全的教學督導隊伍并相對獨立地開展工作。

4、教師考核制度

建立教師考核制度，通過學生評教、教師評教等方面，對每一位教師的教學科研工作做出合理的評價。

5、信息反饋制度

建立學生、教師、督導教學評教體系，針對在教學中存在的問題進行反饋處理。

6、教考分離制度

各教研室在制定課程教學大綱的基礎上，建立標準、完善的試題（卷）庫，加強考試管理，實現(xiàn)教考分離。

第四篇：教學質量監(jiān)控體系實施方案

教學質量監(jiān)控體系實施方案

教學工作是學院的中心工作，教學質量是學院生存和發(fā)展的生命線，是學院綜合實力的反映。建立科學的教學質量監(jiān)控體系，有利于強化教學管理、提高教學質量；有利于教師轉變教學觀念，不斷提高自身的綜合素質。為促進學院教學質量管理的科學化和規(guī)范化，切實提高管理水平和教學質量，保障學院人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，根據(jù)中職教育新形勢發(fā)展的需要，結合學院實際，在總結過去經驗的基礎上，特制定本實施方案。

一、教學質量監(jiān)控體系的目標

建立教學質量監(jiān)控體系的目標是保證和提高學院的教育教學質量。借鑒國內其他職業(yè)院校的經驗，結合我院辦學實際，根據(jù)學院辦學定位和人才培養(yǎng)目標，圍繞質量控制過程，合理選擇相應的指標體系，并協(xié)調各種保障要素，確保提高教學質量這一終極目標的實現(xiàn)。

二、教學質量監(jiān)控體系的原則

教學質量監(jiān)控體系的建立，是保障學院辦學水平和人才培養(yǎng)質量的重要手段，同時，也是一項全方位、全程性的質量管理系統(tǒng)工程，這一體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面，帶有鮮明的導向性。因此，教學質量監(jiān)控的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結合的原則，克服隨意性，力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。

三、教學質量監(jiān)控體系的組織機構

教學質量監(jiān)控工作在主管教學院長的直接領導下，實行學院、教學單位二級管理。教務處和教研與科研部代表學院行使教學管理的職能，負責教學質量監(jiān)控指標體系的建立和完善，重點實施教學質量的宏觀評價、監(jiān)督和檢查工作。各教學單位負責具體實施，并定期反饋

實施過程中的問題，提出加強教學管理、提高教學質量的意見和建議，建立教學單位主管教學領導負責下的教學管理制度，主管教學領導和教務管理員全面管理教學工作。

四、教學質量監(jiān)控體系的主要內容

教學質量監(jiān)控體系包括：教學目標監(jiān)控、教學過程監(jiān)控、教學結果監(jiān)控。

（一）教學目標監(jiān)控

市場對人才知識結構與技能的需求往往是動態(tài)的，因而如何根據(jù)市場需要調整教學內容與培養(yǎng)目標，為用人單位輸送合格人才，是學校的立足之本。目標監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預測及畢業(yè)生質量跟蹤調查的結果，來規(guī)劃與調整教學單位的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，正確制訂教學計劃與教學大綱，并監(jiān)督實施情況。

各教學單位應從實際出發(fā)，通過對市場人才需求的預測及畢業(yè)生質量跟蹤調查，制訂科學合理的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標，制訂與調整相應的教學計劃和課程標準及學期授課進度計劃，并報教務科審批。

時間：開學前一周。

（二）教學過程監(jiān)控

1、教學檢查

每學期組織四次教學質量全面檢查，實行兩級檢查制度：由教務處、教研與科研部組織實施學院教學檢查，由教學單位（系部）負責組織實施教學單位教學檢查。并將情況整理備案。

1)開學后一個月后，檢查內容：教學進度、教學資料、學生反饋、學生對知識與技能的掌握程度抽查。

2）期中考試后，檢查內容：教學進度、教學資料、學生反饋、期中考試成績統(tǒng)計與分析。

3）期中考試一個月后，檢查內容：教學進度、教學資料、學生反

饋、學生對知識與技能的掌握程度抽查。

4）期末考試后，檢查內容：教學進度、教學資料、學生反饋、期末考試成績統(tǒng)計與分析。

2、聽課

由教務處、教研與科研部制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行，各教學單位、各部門應按規(guī)定組織聽課，并將聽課情況整理備案。

3、學生意見反饋

各教學單位應主動聽取學生對教學的意見，及時反饋到相關部門和教師。教務處與教研科研部不定期召開學生座談會聽取意見。并將情況整理備案。

4、使用校園網絡監(jiān)控系統(tǒng)實施全方位監(jiān)控，并將情況整理備案。

5、隨機檢查：檢查內容：上課效果、上課紀律、學生對知識與技能的掌握程度抽查等。教務科、教研與科研部每周隨機檢查不少于3次。各教學單位每天都要進行檢查。并將情況整理備案。

（三）教學結果監(jiān)控

1、教學單位按照學院的有關考試規(guī)定對考試進行組織管理。嚴格考場紀律、發(fā)現(xiàn)違紀及時處理。

2、學生考證內容及結果，留教學單位存檔。

3、完成學生的跟崗實習、實訓總結，留教學單位存檔。

本方案自頒布之日起實施，由教務科、教研與科研部負責解釋。

2014/2/15 教務科

第五篇：教學質量監(jiān)控體系實施辦法

教學質量監(jiān)控體系實施辦法

為了完善教學管理制度，穩(wěn)定教學秩序，并全面提高教育質量，特制定本辦法。

一、教學過程監(jiān)控與檢查

1、學期初，教學監(jiān)控與檢查僅對課堂教學進行監(jiān)控與檢查是遠 遠不夠的，全面教學質量監(jiān)控與檢查還應把眼光同時瞄準課堂教學以外的諸教學環(huán)節(jié)，各專業(yè)辦和教研組還應加強對教師的備課（教案）、授課教學日歷、教材、實驗設備狀況作必要的檢查，教務處教學工作督導組負責抽查。

2、開學兩周后，教務處要召開學生座談會，將吸取的意見（理論課、實驗、實習課等）及時反饋給教師本人。

3、對新開課程的任課教師，教務處應組織同行教師聽試講課，經分管校長和教務處主任同意后，由教務處發(fā)授課任務書。

4、任課教師要及時聽取學生的反饋意見，來改進自己的教學工作。

5、建立各班教學信息員制度，由信息員每天填寫有關教學信息，每兩周交學校教務處處。

6、對教師作業(yè)批改、課外指導與質疑、教書育人、師德等環(huán)節(jié)的工作質量經常檢查與督促，在教學例會上溝通及反饋。

二、實踐教學監(jiān)控與檢查

強化實踐教學，樹立我校新的教學過程質量觀，注重實踐教學環(huán)節(jié)，建立校內外實習基地、職業(yè)培訓基地，給學生創(chuàng)造更多的實踐環(huán)

境、動手環(huán)境。

1、教務處、督導組每年對實驗和實習進行一次專項檢查。

2、校領導和教學工作督導組走訪有關實習單位，了解實習教學的效果，變封閉性教學監(jiān)控與檢查為開放性教學監(jiān)控與檢查。

3、教務處、督導組抽查畢業(yè)設計進行情況。

三、期中教學監(jiān)控與檢查

期中教學監(jiān)控與檢查，首先由教研組的意見進行自查，把自查情況寫成書面報告交教務處，教務處自查基礎上進行復查，也可采取發(fā)調查表，召開教師、學生座談會，查看教學資料或教學現(xiàn)場考察，聽取領導匯報等形式進行。

四、聽課制度

1、學校領導、中層干部每學期聽課不少于20節(jié)。

課堂教學是運用教學方法傳遞教學信息的基本形式之一，因此也是教學過程質量監(jiān)控與檢查的主要內容。

對以課堂教學為主的教案書寫、授課目的及內容、教學組織、講授方法、授課進度、教學設計、教學手段，是否密切注視學生的反應，努力調動學生學習積極主性等諸方面進行監(jiān)控與檢查，學校工作督導組檢查可分散也可集中進行聽課，一般為不通知聽課，重點在抓兩頭，尤其是青年教師。對發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導及分析。對優(yōu)秀教師可組織觀摩教學，并建議為教師提供技術支撐。鼓勵教師使用各種現(xiàn)代化技術手段提高教學質量和教學效果，在教學監(jiān)控中不斷提高教學質量水平。

學校學校領導和教師在完成聽課任務后，并作出聽課記錄，學期末作好聽課總結。

2、教師互聽不少于15節(jié)。

學校每學期應組織教師相互聽課，并作為教研活動的重要組成部分。期末把教師聽課記錄作為對教師業(yè)務考核重要依據(jù)之一。

五、考試管理

考試是教學過程的重要環(huán)節(jié)，對人才培養(yǎng)的目標、定位起著重要的作用，我們不應把考試僅僅理解為考學生掌握教師講授過內容的程度，還應把考試當作學生表現(xiàn)自己學習心得機會，這樣才能更好地體現(xiàn)學生的主體地位。這就要求我們深化考試方法的改革和加強考試的管理，必須嚴格按照考試管理條例執(zhí)行。

六、課程教學質量評價

課程建設是專業(yè)建設和教學工作的基礎，它對于提高教學質量、促進專業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用，而課程教學又是課程建設的基礎，因此，要求在每個教學單元結束時,由班主任組織學生填寫“教學質量問卷查表”充分了解學生對該門課程的反映。

教學質量評價值由學生評價（30分）、教務處評價（30分）、學校督導小組評價（40分）構成，評價以教務處為主操作。教學工作督導組根據(jù)教學抽查情況和有關規(guī)定對評價情況進行修正，教務處負責督查、匯總和信息反饋。

七、附則

本辦法的解釋權在教務處。