第一篇：企業(yè)發(fā)展情況調(diào)查問卷--電子

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)發(fā)展情況調(diào)查問卷

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)

發(fā)展情況調(diào)查問卷

■ 本調(diào)查問卷旨在深入了解我市中小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

■ 您的支持和配合將是我中心今年制訂和完善支持中小微企業(yè)發(fā)展各項服務(wù)方案的重要基礎(chǔ)。

■ 您所提供的所有信息都將受到嚴格的保密。

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)中心 2014年12月18日

一、企業(yè)概況 企業(yè)名稱：

1、企業(yè)所屬區(qū)域：

高新區(qū) 周村區(qū)博山區(qū)張店區(qū) 淄川區(qū)臨淄區(qū) 高青縣

桓臺縣

沂源縣

2、企業(yè)所屬行業(yè)類型：

機械/設(shè)備 紡織/服裝

石化/化工

農(nóng)產(chǎn)品/食品加工 新能源/節(jié)能環(huán)保 生物技術(shù)新材料電子信息

其他

3、企業(yè)性質(zhì)：

國有企業(yè) 集體企業(yè) 聯(lián)營企業(yè)

私營企業(yè)

三資企業(yè) 其他

____

4、企業(yè)創(chuàng)建年限：

1—5年 5—10年 10—20年 20—30年

30—40年40—50年 50年以上

5、企業(yè)員工數(shù)量： 20人以下20—300人300—1000人1

1000人以上

6、企業(yè)總資產(chǎn)： 100萬以下100萬—500萬500萬—1000萬

1000萬—500萬05000萬—1億

1億以上7、2014年企業(yè)銷售規(guī)模：

100萬以下 100萬—50萬0500萬—100萬0 1000萬—5000萬5000萬—1億

1億以上 8、2014年企業(yè)銷售情況：

上升持平

下降

若上升或下降，幅度為：

5%以下5%—15%15%—30%

30%以上 9、2014年企業(yè)利潤情況：

上升

持平

下降

10、若上升或下降，幅度為：

5%以下5%—15% 15%—30% 30%以上

二、政策法規(guī)方面

11、能否及時了解到國家、省、市關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)：

經(jīng)常了解很少了解從不了解

12、企業(yè)了解與企業(yè)有關(guān)的政策法規(guī)的渠道（多選題）：

報刊、雜志等平面媒體電視、網(wǎng)絡(luò)等立體媒體

政府部門通過會議等傳遞其他——————

13、您希望獲取政策信息的渠道是（多選題）：

報刊、雜志等平面媒體電視、網(wǎng)絡(luò)等立體媒體

政府部門通過會議等傳遞其他___________

14、企業(yè)登錄政府門戶網(wǎng)站情況：

經(jīng)常登錄很少登錄

從不登錄

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)發(fā)展情況調(diào)查問卷

15、企業(yè)對省、市科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型扶持資金政策的了解情況：

拉美、非等新興市場

20、企業(yè)的營銷目標(biāo)是否明確的陳述出來，以便指導(dǎo)營銷計劃和執(zhí)行實績的衡量？

成功申報過申報未通過了解，但未申報是否

營銷目標(biāo)是否與公司的競爭地位、資源和機會相適應(yīng)？

不了解16、2015年若將出臺支持企業(yè)發(fā)展的地方性法規(guī)，您認為法規(guī)應(yīng)重點關(guān)注的是（多選題）：

創(chuàng)業(yè)扶持融資環(huán)境 市場開拓稅收環(huán)境

服務(wù)指導(dǎo)

其他_________

三、市場拓展方面

17、企業(yè)在市場拓展過程中面臨的最大制約因素是：

資金缺乏風(fēng)險抵御能力弱市場定位能力不足 市場定位能力不足

市場營銷人才缺乏市場渠道不暢

其他

18、企業(yè)希望政府在市場開拓方面提供的幫助（多選題）：

提供市場信息組織企業(yè)參加國際國內(nèi)商品展銷會、博覽會舉辦本地產(chǎn)品協(xié)作配套活動 通過網(wǎng)絡(luò)參加境內(nèi)外展會

組織小型專業(yè)對接活動政府出臺鼓勵出口的支持政策（稅收、信貸等）

其他

19、企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售市場（多選題）：

本地市場東北華北華東華中華南西南 西北歐、美、日

是

否

21、請問您企業(yè)是否存在以下問題：

產(chǎn)品很好，但難以找到愿意購買的客戶；企業(yè)獲得訂單的成本高，利潤低；企業(yè)總是追著客戶跑，市場開拓困難；

企業(yè)回頭客不多，生意不穩(wěn)定；

企業(yè)銷售團隊能力不強，團隊培養(yǎng)較為困難；

銷售人員隊伍人員流失比例較大；其他

22、在拓展本地市場方面，企業(yè)最希望政府主辦方采用的活動形式是：

大型對接會中小型沙龍交流、座談會

其他

四、企業(yè)融資方面

23、除自有資金外，企業(yè)當(dāng)前資金主要來源：

銀行信貸民間借貸證券市場其他

24、企業(yè)2014年融資成本（融資利息占融資額的百分比，折算成年成本）：

10%以下10%—15%15%—20%20%—30%30%—50%

50%以上

25、企業(yè)2015年需資金額度為：

100萬以下100萬—500萬500萬—1000萬1000萬—3000萬

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)發(fā)展情況調(diào)查問卷

3000萬以上 26、2014年，企業(yè)能夠承受的融資成本（融資利息占融資額的百分比，折算成年成本）是：

10%以下10%—15%15%—20%20%—30%

30%—50%

50%以上

27、按照貸款期限的長短，企業(yè)期望獲得的貸款是：

短期貸款中長期貸款

28、當(dāng)前企業(yè)融資難的最主要原因：

企業(yè)信用等級低資產(chǎn)少，可抵押物少融資渠道少、成本高資本市場上市門檻高擔(dān)保信用體系不完善 民間信貸不規(guī)范

其他

29、企業(yè)在融資方面，需要政府加強的措施（多選題）：

完善信用擔(dān)保體系完善銀企合作平臺

貸款貼息督促銀行降低貸款門檻完善金融信息溝通平臺其他

五、技術(shù)創(chuàng)新方面

30、企業(yè)的產(chǎn)品品牌是：

無品牌市級品牌（知名商標(biāo)或市名牌）省級品牌（著名商標(biāo)或省名牌）國家級品牌（馳名商標(biāo)）

31、企業(yè)的生產(chǎn)裝備技術(shù)水平：

國際領(lǐng)先國際先進國際領(lǐng)先國內(nèi)先進

一般落后

32、企業(yè)研發(fā)人員比重：

5%以下5%—10%10%—15%3

15%—20%20%—30%30%以上

33、企業(yè)建立市級以上研發(fā)機構(gòu)情況：

已建立

打算建立

不建立

*如果已經(jīng)建立，是（多選題）： 工程技術(shù)研究中心工程研究中心

企業(yè)技術(shù)中心研究生工作站博士后工作站院士工作站其他

34、上年度企業(yè)研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例是：

1%以下1%—2%2%—3%3%—4%4%-5%5%-10%10%以上

35、企業(yè)的核心技術(shù)來源是（多選題）：

自主開發(fā)委托開發(fā)轉(zhuǎn)讓引進消化吸收再創(chuàng)新其他

36、企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，最希望得到的服務(wù)：

技術(shù)支持資金支持專家技術(shù)咨詢與科研機構(gòu)、高等院校間的合作渠道技術(shù)創(chuàng)新成果交易渠道其他

六、人才資源方面

37、企業(yè)用工緊缺情況：

常年嚴重緊缺季節(jié)性緊缺輕度緊缺不缺

38、企業(yè)目前最緊缺的人力資源是：

高級管理人員高級研發(fā)人員高級技工綜合管理人員普通操作工

尚景（淄博）中小企業(yè)服務(wù)發(fā)展情況調(diào)查問卷

39、企業(yè)改善人才缺乏狀況采取的最主要措施是：

產(chǎn)品糾紛

合同糾紛

采購糾紛

行政執(zhí)法糾紛貸款糾紛

其他

提高薪資福利改善員工工作、生活環(huán)境健全晚上管理和晉升激勵機制加大員工培訓(xùn)力度其他

40、企業(yè)最需要培訓(xùn)的對象：

高級管理人員高級研發(fā)人員高級技工綜合管理人員市場銷售人員普通員工

41、最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)方式：

專家講座由學(xué)校培訓(xùn)境外培訓(xùn)去先進地區(qū)和企業(yè)體驗式培訓(xùn)

其他

42、企業(yè)最需要的培訓(xùn)內(nèi)容：

政策法規(guī)經(jīng)營管理財會市場營銷專業(yè)技能客戶服務(wù)其他

43、在引進人才方面，企業(yè)需要政府提供哪些服務(wù)（多選題）：

政策扶持人才信息交流平臺境內(nèi)外引才對接活動業(yè)務(wù)培訓(xùn)其他

七、企業(yè)法律需求

44、企業(yè)法律需求現(xiàn)狀：

A.企業(yè)是否有專門法律部門（風(fēng)控團隊）：

有無

45、企業(yè)是否外聘法律顧問：

無有（該法律顧問為個人團隊）

46、企業(yè)過往法律糾紛情況：

沒有發(fā)生過糾紛債務(wù)糾紛人力資源糾紛知識產(chǎn)權(quán)糾紛股權(quán)糾紛產(chǎn)品質(zhì)量糾紛4

47、企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中遇到法律難題是如何解決的：

企業(yè)內(nèi)部法律人員處理通過熟人介紹律師朋友解決自行尋找專業(yè)律所解決向政府部門尋求幫助投入太大，看不到產(chǎn)出企業(yè)信息化程度低

企業(yè)管理水平不高其他

八、其他方面

48、企業(yè)發(fā)展服務(wù)體系工作需要政府支持的方面是（多選題）：

整合服務(wù)資源，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容擴大服務(wù)體系覆蓋面，強化服務(wù)成效加強政府、中介、企業(yè)三方溝通加快公共服務(wù)平臺建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)機制

健全和完善政策扶持體系，加大政策宣傳解讀力度

其他

49、您對政府在支持企業(yè)發(fā)展方面有哪些具體建議？

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第二篇：鹽城市企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷

附件：

鹽城市企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷

基本信息：

公司名稱：（全稱）公司領(lǐng)導(dǎo)人：，聯(lián)系方式：公司年營業(yè)收入：，員工人數(shù)：公司主要生產(chǎn)/銷售的產(chǎn)品：企業(yè)性質(zhì)（國企/民企/外企/合資）電子郵件：本問卷是對我市企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查, 對調(diào)查的回答務(wù)必客觀真實；請將選中的選項字母填入問題后面的括號內(nèi)；對本調(diào)查沒有涉及到而您又認為非常重要的問題，請在最后一題后的空白處加以說明。謝謝合作！

問題：

1．公司產(chǎn)品主要銷售到哪里？…………………………………………（）

A.本省及鄰近地區(qū)B.全國各個地區(qū)C.國外

2．公司在行業(yè)內(nèi)處于何種競爭地位？………………… ………………（）

A.絕對領(lǐng)先B.比較領(lǐng)先C.一般D.相對落后

3．影響公司發(fā)展的阻礙因素主要有哪些？（可多選，但不超過3項）（）

A.政策法規(guī)限制B.市場競爭無序C.技術(shù)發(fā)展滯后

D.缺乏融資渠道E.市場需求不足F.人才缺乏

G.管理機制H.其它

4．目前公司管理最薄弱的是：…………………………………………（）

A.缺少戰(zhàn)略規(guī)劃B.缺乏管理流程C.缺乏管理制度

D.缺少管理人才E.沒有好的企業(yè)文化F.新酬和考核不合理 G.其它

5．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理？……………………………………………（）

A．非常合理B．合理C．不合理D．非常不合理

如不合理，存在的主要問題是：

6．公司績效管理體系是否科學(xué)? ………………………………………（）

A．非?？茖W(xué)B．科學(xué)C．不科學(xué)D．非常不科學(xué)

如不科學(xué)，主要問題是：7．公司是否有專門負責(zé)員工培訓(xùn)的部門？…………………………（）

A．有B．沒有

8．公司是否給員工提供相關(guān)入職培訓(xùn)？……………………………（）

A．是B．否

9．公司是否給管理者提供管理素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)？……………（）

A．是B．否

10．目前公司最需要提供哪一類管理培訓(xùn)？…………………………（）

A．高層管理類B．中層管理類C．基層管理類D．一般員工

E．其它：

11．您最希望以何種形式進行管理培訓(xùn)？……………………………（）

A．參加公開課程B．企業(yè)內(nèi)訓(xùn)C．系統(tǒng)培訓(xùn)

D．其它：

12．管理水平與同行業(yè)比較處于: ……………………………………（）

A．上游B．中上游C．中間D．中下游E．下游

13．對中層領(lǐng)導(dǎo)的工作是否認同？……………………………………（）

A．非常認同B．認同C．不認同D．非常不認同

14．員工流動狀況：……………………………………………………（）

A．非常穩(wěn)定B．較穩(wěn)定C．流動性較大D．流動頻繁

15．員工離開企業(yè)的主要原因是：……………………………………（）

A．薪酬福利B．發(fā)展前景C．人際關(guān)系D．企業(yè)文化

E．其它：

16．你認為獎勵員工的最好方式是：…………………………………（）

A．職位晉升B．提高薪酬C．增加福利D．培訓(xùn)機會

E．給予股權(quán)F．其它：

17．您認為公司創(chuàng)業(yè)成功的主要原因是什么？（最多選3項）…（）

A．行業(yè)機遇B．技術(shù)領(lǐng)先C．成本優(yōu)勢

D．先進的管理模式E．充裕的資金支持F．員工的共同努力

G．核心領(lǐng)導(dǎo)的個人能力H．先進的理念I(lǐng)．政府支持

J．其他（請寫出）

18．目前制約公司發(fā)展的內(nèi)部因素主要是：（最多選3項）……（）

A．中層經(jīng)理的執(zhí)行力B．基層員工的素質(zhì)C．內(nèi)部管理機制

D．技術(shù)研發(fā)能力E．企業(yè)文化F．企業(yè)發(fā)展對企業(yè)家的依賴性太強G．其它

19．您如何評價貴公司的企業(yè)文化？（單選）……………………（）

A．企業(yè)文化比較成熟，已經(jīng)為大家共享，成為了企業(yè)發(fā)展的強大動力源泉

B．有一定的文化基礎(chǔ)，部分人認同，對企業(yè)發(fā)展起了一定的推動作用

C．文化尚處于形成期，還沒有系統(tǒng)表達出來

D．感覺還沒有什么文化，近期也不需要

20.您認為貴公司目前存在哪些不足？（最多選3項）……………（）

A．發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰B．管理缺乏計劃性C．企業(yè)文化待加強

D．薪酬與考核制度待完善E．人才激勵不到位F．企業(yè)形象塑造待提升

G．創(chuàng)新動力不足H．培訓(xùn)不到位I．制度建設(shè)與執(zhí)行不夠

J．上下級缺乏溝通K．員工素質(zhì)需提升L．成本控制能力不足

M．部門之間缺乏溝通和協(xié)同N其他

21．公司愿意在鹽城發(fā)展的原因主要是：（最多選3項）………（）

A．公司的知名度和發(fā)展前景暫時不足

B．鹽城社會環(huán)境穩(wěn)定

C．政府支持力度較大

D．鹽城的地域文化適合企業(yè)發(fā)展

E．我們就是鹽城當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)

F．為家鄉(xiāng)做貢獻

G．鹽城的產(chǎn)業(yè)鏈條比較完備

H．鹽城區(qū)域資源比較優(yōu)勢明顯

22．您需要借助外腦來提升管理水平與發(fā)展質(zhì)量嗎？（單選）……（）A迫切需要，管理已經(jīng)跟不上了

B有需要，但不知找誰來幫忙

C不需要，我們自己可以解決管理問題

23．公司希望得到政府哪些方面的政策支持？

謝謝您的答題！答卷電子版發(fā)往以下地址：

1、鹽城市科技局科技管理處 kgc8187812@163.com2、北京捷盟管理咨詢有限公司：service@approachina.com；l.wenjie@126.com 若不能提供電子版，請將紙質(zhì)版寄回鹽城市科技局科技管理處付山英女士收，地址：鹽城市開放大道61號，郵編：224002，電話：88337233

如有疑問，請聯(lián)系北京捷盟管理咨詢有限公司李文杰女士；

電話：010-82251707

第三篇：民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷

民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的經(jīng)理/主管：

您好！感謝您在百忙之中抽出時間填寫問卷！此次調(diào)研旨在了解我省民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探究民營經(jīng)濟成長面臨的問題，分析和探索問題存在的原因和解決辦法，并為政府制定政策提供參考依據(jù)。我們會嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,對您企業(yè)的情況嚴加保密,請您不必顧慮和擔(dān)心!在此，我們衷心感謝您的合作！

山西大學(xué)民營企業(yè)社會實踐調(diào)查組 2012年11月23日 注：請您在橫線處填寫，在選項上打?qū)?/p>

一． 企業(yè)基本信息

1.創(chuàng)立時間

2.注冊資金 萬元總資產(chǎn)萬元營業(yè)收入繳稅總額 萬元

3.員工人數(shù)其中大學(xué)生人數(shù)農(nóng)民工人數(shù)

吸納失業(yè)人數(shù)

4.企業(yè)注冊形式：A個人獨資企業(yè)B合伙企業(yè)C有限責(zé)任公司

D股份有限公司E其他（請說明）

5.貴企業(yè)主營業(yè)務(wù)所屬行業(yè)：

A機械B電子C化工D建材E紡織F食品

G輕工H冶金I建筑J運輸K通信L商業(yè)

M餐飲N其他服務(wù)業(yè)O其它（請說明）

6.您認為未來兩年本企業(yè)總體經(jīng)營狀況會： A 變得更好B 基本不變C 會變差

7.企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在（可多選，并按重要程度排序）A產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量B產(chǎn)品（服務(wù)）技術(shù)C產(chǎn)品（服務(wù)）價格

D內(nèi)部管理E領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)F資金充足G人才

H市場占有率 I勞動力成本J政府支持K自然資源優(yōu)勢L應(yīng)變能力M企業(yè)文化N持續(xù)創(chuàng)新能力O企業(yè)學(xué)習(xí)能力

P上下游企業(yè)合作

二． 企業(yè)融資現(xiàn)狀

8.企業(yè)資金需求狀況是：

A有很大資金缺口，急需融資B略有資金缺口，需要融資

C沒有資金缺口，無需融資

9．貴企業(yè)現(xiàn)在的主要融資來源（可多選，請按重要程度排序）：1

A 自有資金B(yǎng) 內(nèi)部集資C 民間借款D 銀行或農(nóng)村信用社貸款

E 銀行票據(jù)貼現(xiàn)F 供貨商賒賬G 風(fēng)險投資H 外商投資I 企業(yè)拆借

J 其他

10.在融資過程中遇到的主要困難是：（可多選）

A 宏觀調(diào)控、銀根縮緊B 政府扶持力度不夠C 融資渠道單一

D 銀行的抵押品要求過高E 銀行的信用審查過嚴F 企業(yè)信用度較低G 銀行的貸款手續(xù)太繁瑣H 信息不對稱，對金融工具不了解

I 難以獲得第三方擔(dān)保J 企業(yè)自身產(chǎn)權(quán)、財務(wù)、管理等存在的問題

K 貸款利率和其他成本太高L 其他

11.當(dāng)公司出現(xiàn)資金困難時候，首先會采用的應(yīng)對方式是：（限選三項）

A通過銀行貸款B通過信用社貸款C通過擔(dān)保公司到銀行貸款

D通過親朋借款E拖欠貨款F通過其它渠道借款

三． 信息化建設(shè)情況

12.貴企業(yè)的經(jīng)營信息主要來源于:（限選三項，請按重要性排序）__________

A親朋好友 B傳播媒體 C互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D營銷部E 政府機構(gòu) F 行業(yè)會

G協(xié)作企業(yè) H 其他（請說明）

13.貴單位在信息化建設(shè)中需要哪些支持與服務(wù)：（可多選）

A 推廣同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗，以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展開

交流B 廣泛促進行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)信息化經(jīng)驗交流和溝通

C 信息化能力評估和價值評估D 企業(yè)總體架構(gòu)設(shè)計E 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

F 系統(tǒng)選型咨詢G 信息資源規(guī)劃H IT能力規(guī)劃I 建立信息化績效管理體系

14.貴單位信息化建設(shè)最關(guān)注的領(lǐng)域是：

A 生產(chǎn)與研發(fā) B 客戶管理C 企業(yè)內(nèi)部管理與競爭力提升D市場與營銷（銷售）

四．企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動開展現(xiàn)狀

15.貴企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平在同行業(yè)中的位次：

A 國際領(lǐng)先B 國內(nèi)領(lǐng)先C 國內(nèi)平均水平D 落后

16.貴企業(yè)核心技術(shù)的來源：

A 自主研發(fā)B 聯(lián)合開發(fā)C 引進和模仿D 沒有

17.貴企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中所面臨的主要困難：

A資金緊張、融資困難B對市場前景把握不準 C缺乏研究人員、研發(fā)能力不強D缺乏戰(zhàn)略合作伙伴E缺乏技術(shù)標(biāo)準、難以通過國家認證F其他（請說明）

18.當(dāng)前對企業(yè)技術(shù)改造和自主創(chuàng)新方面的投入比去年同期：

A增加10%以內(nèi)B增加10%以上C減少10%以內(nèi)

D減少10%以上E基本持平

五．企業(yè)人力資源情況

19．近期貴企業(yè)是否存在“用工緊缺”：

A是B否

如果存在，是缺口哪方面的人才：

A中高層管理人員B技術(shù)人才C營銷人才D一般辦公人員E生產(chǎn)工人 F其它（請說明）：

20.貴企業(yè)高層管理人員（總經(jīng)理）的產(chǎn)生辦法是：

A投資者兼任 B董事會推薦家族人員（熟人）擔(dān)任 C市場招聘

D政府部門推薦E其他（請說明）

六．企業(yè)的營銷情況

21．貴企業(yè)目前采取的主要銷售模式是：（可多選）

A直銷B代銷C經(jīng)銷D網(wǎng)絡(luò)銷售 E其它

22．貴企業(yè)的產(chǎn)品市場，銷往本地市占_____%；銷往本省占_____%；銷往國內(nèi)占_____%；如果貴企業(yè)存在外貿(mào)市場，則下一步是否打算增加國內(nèi)市場份額：A是B否

七．市場、政策因素

23．以下哪些內(nèi)部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選，按制約嚴重程度排序）A 資金來源 B 技術(shù)來源 C 專業(yè)技術(shù)人才 D 管理人才 E采購能力

F 研發(fā)能力 G 生產(chǎn)能力 H 市場銷售渠道 I 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 J 企業(yè)文化和理念

K 外部文化的認同 L 其他請寫出

24．以下哪些外部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選，按制約嚴重程度排序）

A行業(yè)準入 B執(zhí)法環(huán)境 C政府溝通 D稅費負擔(dān)E權(quán)益保護

F融資渠道 G土地政策 H地方保護主義 I輿論環(huán)境 J服務(wù)體系

G市場競爭 H 其他原因，請寫出

25.貴企業(yè)在經(jīng)營活動中最希望哪些政府部門的管理和服務(wù)得到改善：（可多選）

A 公檢法部門B 技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門C 勞動人事部門D 稅務(wù)部門

E 工商行政管理部門F 城建和消防部門G 衛(wèi)生檢疫部門H 國土規(guī)劃I 環(huán)保部門J 金融機構(gòu)K 外經(jīng)貿(mào)部門L 中小企業(yè)管理部門

八．

26.請您簡要談?wù)勝F公司目前發(fā)展中存在的最主要的問題和難點，以及您對解決此問題的意見。

感謝您在百忙之中抽出時間參與我們的調(diào)查，祝

貴公司蓬勃發(fā)展！您工作順利！

第四篇：藍晨—企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷

日照藍晨經(jīng)貿(mào)有限公司企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷

藍晨經(jīng)貿(mào)—企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷

本次調(diào)查是為了廣泛聽取公司員工的意見，充分了解員工對企業(yè)的看法，傾聽員工心聲，廣納員工建議，不斷提高公司的管理發(fā)展水平，力求做到員工滿意，并作為員工與公司的一次全面的溝通，獲取第一手信息，為制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度提供資料，希望廣大員工珍惜這次機會，以主人翁的熱情與高度的責(zé)任感，客觀、認真、詳實地填寫以下問卷。本次調(diào)查是不記名調(diào)查，謝謝您的合作！

1、至今您在公司工作的時間是？（）

A、3個月以下B、3-6個月C、7到12個月

D、1年以上E、2年以上

2、您的年齡是？（）

A、24歲以下B、24-29歲C、30-39歲D、40-49歲

3、您對公司總體滿意度如何？（）

A．非常滿意B．滿意C．還可以，有部分地方不滿意D．非常不滿意

假如要你對公司的滿意度做一個評分，100分為滿分，您的評分是分

一、戰(zhàn)略問題

1、您認為公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)如何？（）

A、明確了公司和員工的發(fā)展方向，提高了員工忠誠度

B、偏離方向，不適應(yīng)時代的發(fā)展，應(yīng)重新調(diào)整。

C、發(fā)展目標(biāo)有些模糊D、還不了解公司的規(guī)劃目標(biāo)

2、您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么？（）

A、人才團隊優(yōu)勢B、管理文化優(yōu)勢C、地域優(yōu)勢

D、資金優(yōu)勢E、沒有優(yōu)勢/ 63、您認為我公司未來可能會遇到的風(fēng)險來自哪些方面（請按重要性排列）

A、市場大前景不明朗，業(yè)務(wù)無進展()

B、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平不能滿足公司的發(fā)展

C、缺乏創(chuàng)新和開拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育

D、決策失誤，管理不力E、員工不夠團結(jié)，缺乏凝聚力

4、您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是：()

A、領(lǐng)導(dǎo)定位不準確，導(dǎo)致員工定位的失誤B、公司長遠規(guī)劃不明確

C、各部門協(xié)調(diào)配合不夠D、工作環(huán)境差，人心相背

E、缺乏先進理念與新鮮事物的灌輸F、抗風(fēng)險能力不足

5、你認為公司的管理制度是否使你及其他員工有序地工作？（）

A．公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

B．公司制度基本能為管理提供幫助。

C．制度時有“空白”或不明確地方，適時管理常常感到困難。

D．公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自己的經(jīng)驗。

6、您清晰了解您的崗位職責(zé)和要求嗎？（）

A．完全了解B.基本了解C.不太了解D.完全了解

7、如果您對當(dāng)前的崗位職責(zé)理解尚不清晰，其原因是什么？()

A．沒有明確的崗位要求

B．上級對自己的工作范圍界定不明

C.工作變動頻繁，導(dǎo)致崗位不穩(wěn)定

D．與本崗位無關(guān)的臨時性工作太多，以至無所適從

二、組織問題

1、您認為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎？（）

A、很清晰B、清晰，分工不明確

C、分工明確，但執(zhí)行不力D、清晰，但人員需調(diào)動以提高工作效率

2、公司職能部門（如財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、辦公室）是否能很好地服務(wù)于您所

在的部門？（）

A、非常好B、一般C、不好D、很不好

3、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況？（）

A、很好B、比較好C、不好C、很差勁D、部門經(jīng)常難以配合4、您以前的薪酬水平？（）

A、1000以下 B、1000-2000C、2000-3000D、3000-5000E、5000以上

5、您認為以下哪些人員是公司迫切需要的？（）

A、管理人員B、業(yè)務(wù)人員C、財會人員D、金融人員E、其他

三、企業(yè)文化問題

1、您認為公司的人際關(guān)系和團隊精神：（）

A、很好B、比較注重團隊精神C、較差D、很差

2、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向（先瀏覽，然后選出您認為最重

要的3個，并按重要性排序,括號里填序號1、2、3）

（）優(yōu)勝劣汰（）團隊精神（）嚴守商業(yè)秘密（）以人為本（）人盡其才（）充分考慮員工利益（）不斷創(chuàng)新

3、您認為公司領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該是怎樣的？()多選

A、非常民主B、親民為民C、大膽有魄力、敢冒風(fēng)險

D、朝氣蓬勃、富有創(chuàng)造力E、怕?lián)?zé)任F怕得罪人

J、事不關(guān)己，高高掛起G、非常獨斷H責(zé)任心強

4、您認為現(xiàn)任公司管理人員的優(yōu)勢是什么？()多選

A、年富力強B、知識豐富C、開拓創(chuàng)新

D、較強的管理能力E、工作效率高F、戰(zhàn)略思維

G、尊重人才H、追求公平、公正I、有凝聚力

5、您遇到工作中的問題是否愿意與領(lǐng)導(dǎo)層進行溝通交流？()

A、不愿意B、不愿意，沒有實際意義C、害怕挨領(lǐng)導(dǎo)批評

D、總認為領(lǐng)導(dǎo)忙E、認為領(lǐng)導(dǎo)有偏見F愿意

6、下列哪種情形在公司比較常見：()多選

A、時間觀念差B、沒人愿意拍板決策C、職能部門服務(wù)意識不強

D、注重絕對公平、不注重效率E、領(lǐng)導(dǎo)許諾多，兌現(xiàn)的少或遲緩

F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項但卻不問結(jié)果G、經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報

H、員工自覺性差，領(lǐng)導(dǎo)在與不在兩種態(tài)度。

7、您認為公司存在以下哪些風(fēng)氣？()多選

A、員工自主意識較差，被動工作

B、任務(wù)目標(biāo)不明確，積極性不高

C、公司管理費用支出大、成本高，節(jié)約空間有待提高

D、員工個人工作規(guī)劃模糊，工作浮躁，團隊意識差，個人至上

8、您對公司管理層的信任：()

A、逐步下降B、逐步增強C、沒變化D、沒有他們照樣轉(zhuǎn)

9、您認為下列哪3種方式最能夠更好地提高員工的積極性和創(chuàng)造性？

()

A、收入提高B、福利改善C、職位晉升D、挑戰(zhàn)性的工作

E、培訓(xùn)機會F、領(lǐng)導(dǎo)認可G、改變個人思想，與企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)思想同步

10、你對待公司個別職工喜歡背后議論是非、挑撥矛盾、煽動消極情緒的態(tài)

度是：()

A、積極舉報，不允許其思想破壞公司團隊B、不參與議論

C、不制止D、不相信E、相信自己的判斷力，不輕信謠言

F、很可笑，這種人已經(jīng)把自我放到最低層次

11、您認為公司要開展一些文體活動，你覺得什么活動你最感興趣？()

A．卡拉okB.戶外運動C.旅游D.燒烤E、其他

12、您本人或他人是否有被不公正對待的感覺？()

A．從不B.極少C．有時D.經(jīng)常

四、人力資源問題

1、您之前參加過哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)？()

A、新員工入職培訓(xùn)B、商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)C、崗位技能培訓(xùn)

D、管理技能培訓(xùn)E、營銷與服務(wù)培訓(xùn)D、專家講座E、拓展訓(xùn)練

2、您現(xiàn)在和未來迫切需要哪方面的培訓(xùn)？()

A、公司文化B、心理抗壓能力C、組織協(xié)調(diào)與溝通

D、管理技能E、提高社交水平、演講口才F、崗位知識

3、與其他企業(yè)相比收入水平，福利保障措施，工作與休閑，收入、福利與

自己的業(yè)務(wù)能力與實際付出?，F(xiàn)公司的收入和福利保障是否滿意？()

A很滿意B基本滿意C有些不滿D完全不滿

4、您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？（）

A、不希望B、無所謂C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足

5、如果不出現(xiàn)意外（如被辭退等），您準備在公司工作多長時間？()

A．10年以上B.5--10年C.2--5年D.1--2年

6、假設(shè)讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？()

A、領(lǐng)導(dǎo)個人魅力B、工作挑戰(zhàn)性C、職業(yè)穩(wěn)定性D、公司品牌聲譽

E、民主氣氛，同事關(guān)系F、充分發(fā)揮自己才能G、收入水平

H、晉升機會I、公司發(fā)展前景J、工作快樂指數(shù)K、有屬于自己的舞臺

7、在同事中，最受你歡迎的人是由于他：()

A、工作能力強B、人品好C、講義氣D、受領(lǐng)導(dǎo)賞識

E、工作責(zé)任心強F、善于幫助人，真誠G、共同興趣和愛好

8、對您來說，目前的工作和崗位：()

A、很適合，并且有信心，有能力做好

B、是我喜歡的工作，但自己能力有待提高

C、不是我喜歡的工作，但我能做好

D、不適合我，我正申請換崗或跳槽。

9、您對待公司中工作調(diào)動和崗位調(diào)換的態(tài)度是？()

A、來應(yīng)聘什么就做什么，不想換B、隨時準備應(yīng)對挑戰(zhàn)

C、公司領(lǐng)導(dǎo)指哪打哪，只要領(lǐng)導(dǎo)信任D、及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通安排用意，明確

五、其他問題

1、列舉您認為整個公司里的三名優(yōu)秀員工的名字。

2、對公司高層管理人員，您最想對他們個人說點什么（包括建議、期望、批評甚至怒吼等）？

第五篇：電子銀行使用情況調(diào)查問卷

電子銀行使用情況調(diào)查問卷

您好！首先感謝您在百忙之中，抽出空閑來幫助我們完成此次調(diào)查，此次調(diào)查的目的在于幫助我們了解人們在使用電子銀行的現(xiàn)狀，以及對電子銀行的建議和未使用電子銀行的原因。對于協(xié)助我們填寫調(diào)查問卷的同學(xué)，我們將會保護其隱私。謝謝您的支持！

1、您的性別是()

A、男B、女

2、您的年齡是()

A、20歲以下B、20--30歲C、30--45歲D、45以上歲

3、您的受教育程度為()

A、初中及以下B、高中或中專C、大專D、大學(xué)本科以上

4、您的月收入()

A、1000及以下B、1001-3000C、3001-5000D、5000以上

5、您現(xiàn)在使用的是哪家銀行的銀行卡？[多選題]

A、郵儲銀行B、中國銀行C、建設(shè)銀行D、農(nóng)業(yè)銀行 E、交通銀行F、工商銀行G、其他

6、您是否有使用電子銀行（）

A、是B否

如果您使用過電子銀行，請回答7—16題：

7、請問您主要使用哪家銀行的電子銀行()

A郵儲銀行B中國銀行C建設(shè)銀行D農(nóng)業(yè)銀行 E交通銀行F工商銀行G其他銀行

8、您為什么使用這家銀行的電子銀行()[多選題]

A服務(wù)好B流程簡單C安全性高D聲譽好E功能多樣F手續(xù)費便宜G優(yōu)惠政策多H學(xué)校距離營業(yè)網(wǎng)點近I其他

9、您從哪些途徑聽說過電子銀行服務(wù)()[多選題]

A媒體廣告B銀行網(wǎng)點的宣傳單C朋友推薦

D搜索引擎E其他

10、您已經(jīng)開通的電子銀行種類有()（選A需回答11—14題，選其他從15題開始回答)

A個人網(wǎng)銀B手機銀行C電話銀行E電視銀行

11．如果您開通了個人網(wǎng)銀，請問您平均每月使用個人網(wǎng)銀的頻率為

()

A不到1次B每月1-5次C每月5-10次D每月10次以上

12．您最常使用的個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)是()

A賬戶查詢B網(wǎng)上購物支付C轉(zhuǎn)賬匯款D信用卡還款 E投資理財F 購買電影票、車票G手機充值H其他

13、您使用網(wǎng)上銀行，主要用來()[多選題]

A網(wǎng)上購物B手機充值C轉(zhuǎn)賬匯款D炒股買基金 E理財服務(wù)F信用卡業(yè)務(wù)G其他

14、您一般用網(wǎng)上銀行哪一樣安全模式登陸（）

A數(shù)字證書B動態(tài)口令C用Usb-KeyD手機動態(tài)口令 E電子銀行口令F直接登錄（軟鍵盤）

15、對于這家銀行的電子銀行，您認為哪些地方需要改進()[多選

題]

A手續(xù)費用較高B操作繁瑣C安全性有待改進D服務(wù)差E金融產(chǎn)品少F缺乏信譽G優(yōu)惠政策缺乏

H很好，不需要改進I其他

16、您對郵儲銀行電子銀行哪方面最滿意（）

A安全性B便捷性C功能全面性D客服水平

E 產(chǎn)品設(shè)計F費率水品G優(yōu)惠活動力度H品牌形象

如果您沒有使用電子銀行，請回答17~22題：

17、如果您未使用郵儲銀行電子銀行，請問原因是（）[多選題] A沒有郵儲銀行賬戶B不知道郵儲銀行有電子銀行

C附件沒有郵儲銀行網(wǎng)點D不知道怎么開通E 開通太復(fù)雜F優(yōu)惠活動太少G已經(jīng)開通其他銀行的電子銀行

H 別人說郵儲的不好用I功能不能滿足我的需要

J覺得不夠安全K其他

18、如果郵儲銀行為您推出一款時尚實用的網(wǎng)上銀行服務(wù)，您使用嗎？（）

A、一定會B、會考慮C、不會

19、若以后使用網(wǎng)上銀行，您會選擇哪家的網(wǎng)上銀行？（）A中國銀行B郵政銀行C農(nóng)業(yè)銀行D建設(shè)銀行 F交通銀行G工商銀行H其他

20、若以后您使用網(wǎng)上銀行，選擇這家網(wǎng)上銀行的原因？ [多選題] A沒有原因B方便C安全D優(yōu)惠多E信譽高

F服務(wù)好G業(yè)務(wù)多H其他

21、若以后使用網(wǎng)上銀行，您會選擇哪樣的網(wǎng)上銀行？()A優(yōu)先選擇學(xué)校有取款機的銀行卡

B比較各家銀行的服務(wù)，選擇一個功能比較全面的C受別人的影響，其他人用什么我就用什么

D其他

22、您對現(xiàn)有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有什么意見？*

A有________________________B沒有

非常感謝您的參與，如有疑問，歡迎聯(lián)系我們！Email:863956067@qq.com

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