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      客戶服務(wù)中心主任職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-14 01:09:50下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:客戶服務(wù)中心主任職責(zé)

      客戶服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

      1、在主管院長(zhǎng)、科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院與顧客及醫(yī)院內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)助醫(yī)院對(duì)外宣傳,提升醫(yī)院在社會(huì)的形象,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院服務(wù)水準(zhǔn),更好的為人民服務(wù)。

      2、負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)、咨詢、預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)、客戶關(guān)系等管理工作;

      3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的投訴受理、登記、分類(lèi)、雙向轉(zhuǎn)診等管理工作。

      4、負(fù)責(zé)普通客戶、VIP客戶的管理、溝通、協(xié)調(diào)工作。

      5、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動(dòng)態(tài),經(jīng)常深入各個(gè)臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)部門(mén),收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

      6、組織開(kāi)展客戶滿意度的調(diào)查和反饋工作。

      第二篇:客戶服務(wù)中心主任崗位職責(zé)描述

      客戶服務(wù)中心主任崗位職責(zé)描述

      一、直接上級(jí):物業(yè)管理處經(jīng)理

      二、直接下級(jí):客戶服務(wù)員、客戶接待員、保修主辦、社區(qū)服務(wù)員。

      三、工作概述:負(fù)責(zé)所轄小區(qū)客戶溝通、接待、報(bào)修、投訴、工程遺留問(wèn)題協(xié)調(diào)處理和社區(qū)活動(dòng)的組織開(kāi)展等。

      四、崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)管理處日??蛻舻慕哟邮芸蛻舻膱?bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理;同時(shí),做好客戶信息的統(tǒng)計(jì)分析工作,并將每月結(jié)果匯總后上報(bào)管理處經(jīng)理;

      2、全面掌控所管轄范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的進(jìn)度,整合管理處內(nèi)、外部資源,保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃保質(zhì)保量地完成;

      3、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的催繳工作,確保各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用及時(shí)、全面、準(zhǔn)確收繳;

      4、負(fù)責(zé)組織、安排、審核園區(qū)公共水、電、氣等費(fèi)用的管理;

      5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主的各類(lèi)信息資料進(jìn)行收集和登記,建立完整的業(yè)主檔案;同時(shí),做好所管轄范圍內(nèi)各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案資料的收集、分析、整理、歸檔工作;

      6、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主各類(lèi)證件、物品的發(fā)放和登記等管理工作;

      7、負(fù)責(zé)所轄小區(qū)工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,并將處理意見(jiàn)及結(jié)果及時(shí)上報(bào)公司工程部;

      8、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)裝修監(jiān)管工作;

      9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的聯(lián)系和溝通工作,加強(qiáng)相互之間的信任和理解;

      10、在公司推廣部指導(dǎo)下,組織開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主業(yè)余文化生活,不斷提升社區(qū)的品位;

      11、參加物業(yè)管理處的各類(lèi)會(huì)議,并主持召開(kāi)所管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)及統(tǒng)籌安排;

      12、負(fù)責(zé)制定下屬員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)工作需要組織員工進(jìn)行各類(lèi)管理技能、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及各項(xiàng)制度的宣傳學(xué)習(xí)工作;

      13、掌握下屬員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想工作,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);

      14、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)劃、制定和補(bǔ)充工作,并對(duì)各崗位職責(zé)細(xì)化,對(duì)工作提出量化考核標(biāo)準(zhǔn);

      15、負(fù)責(zé)檢查、督促下屬的工作,確保其能夠按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;

      16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

      五、管理范圍:物業(yè)管理處所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。

      六、崗位權(quán)利:

      1、對(duì)所屬人員人事調(diào)配建議權(quán);

      2、對(duì)所屬人員的工作分配、指導(dǎo)和監(jiān)察權(quán);

      3、對(duì)所屬人員的考核建議權(quán);

      4、對(duì)所屬員工工作狀況的獎(jiǎng)懲建議權(quán);

      5、對(duì)所屬員工工作爭(zhēng)議的裁決權(quán);

      6、向上級(jí)的工作報(bào)告權(quán);

      7、必要時(shí)經(jīng)上級(jí)授權(quán)后,對(duì)外代表公司或管理處對(duì)問(wèn)題的處理權(quán);

      8、開(kāi)展本職業(yè)務(wù)的權(quán)力。

      七、任職要求:

      1、具備物業(yè)管理或行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

      2、具有兩年以上物業(yè)管理或工程項(xiàng)目管理的工作經(jīng)驗(yàn);

      3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和ISO9000體系知識(shí);

      4、具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力;

      5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、思路清晰的個(gè)人特質(zhì),年齡25――40周歲,無(wú)特殊性別要求;

      6、掌握一般的計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件應(yīng)用技能。

      八、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):

      1、合理有效的分配所屬工作,保證所管轄各項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃完成;

      2、所管轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主的各類(lèi)信息資料收集和登記工作全面、真實(shí)、有效;

      3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主各類(lèi)證件、物品的發(fā)放和登記工作準(zhǔn)確、有序;

      4、及時(shí)、有效地解決并追蹤業(yè)主的所有投訴和報(bào)修工作,確保無(wú)重大投訴的發(fā)生,客戶滿意度達(dá)到公司要求指標(biāo);

      5、及時(shí)有效地解決所轄小區(qū)內(nèi)的遺留問(wèn)題;

      6、及時(shí)、高效的完成物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;

      7、堅(jiān)持原則、態(tài)度靈活的完成物業(yè)裝修監(jiān)管工作;

      8、社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容豐富、有創(chuàng)新性;

      9、內(nèi)部管理有序,組織建設(shè)高效。

      第三篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)

      1、在地方政府和衛(wèi)生行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的方針、政策及市、區(qū)衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的總體要求、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行政業(yè)務(wù)工作,積極開(kāi)展以保護(hù)、促進(jìn)人民健康,不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的衛(wèi)生保健,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)。

      2、組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,并貫徹實(shí)施,做好管理檢查及總結(jié)工作,并向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

      3、開(kāi)展以社區(qū)為范圍,家庭為單位,健康為中心,人的生命為過(guò)程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點(diǎn)的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

      4、根據(jù)可持續(xù)發(fā)展需要,重視資源管理,注重人員培訓(xùn)與考核,建立公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,做好中心工作人員的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升工作。

      5、負(fù)責(zé)中心事務(wù)、財(cái)務(wù)預(yù)決算,檢查督促財(cái)務(wù)支出,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

      6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定科研工作計(jì)劃,努力創(chuàng)造條件發(fā)展中心的教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)工作。

      7、督促各項(xiàng)醫(yī)療工作制度和治療常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療缺陷,防范醫(yī)療事故,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正常有序進(jìn)行。

      8、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療、護(hù)理、防保工作,定期深入社區(qū)站門(mén)診、病房、并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。

      9、加強(qiáng)對(duì)后勤工作領(lǐng)導(dǎo),審查物資供應(yīng)計(jì)劃,確保醫(yī)療物資供應(yīng)。

      10、及時(shí)聽(tīng)取社區(qū)居民對(duì)中心的工作意見(jiàn),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)作風(fēng)。

      11、負(fù)責(zé)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)的建設(shè)以及規(guī)范化精神文明建設(shè)。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任職責(zé)

      1、在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好所分管部門(mén)的行政業(yè)務(wù)工作,使其充分體現(xiàn)六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。

      2、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防保健等各項(xiàng)工作質(zhì)量,定期深入門(mén)診、病房、社區(qū)站了解情況,并采取積極有效措施,確?;踞t(yī)療、預(yù)防保健、慢性病防治、健康教育、醫(yī)療康復(fù)、計(jì)劃生育等功能的落實(shí)。

      3、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)管理本中心各部門(mén)、各站點(diǎn)工作,隨時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī),依法行醫(yī),完善內(nèi)部工作制度,管理規(guī)范。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德。改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。

      4、負(fù)責(zé)組織中心醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

      5、負(fù)責(zé)建立并落實(shí)與上級(jí)醫(yī)院的定點(diǎn)協(xié)作及雙向轉(zhuǎn)診工作程序,完善急診綠色通道與慢性病康復(fù)工作體系。

      6、負(fù)責(zé)對(duì)本中心的患者投訴、醫(yī)療差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛等所反映問(wèn)題的責(zé)任追究提出解決、處理意見(jiàn)。

      7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施社區(qū)中心及站內(nèi)的教學(xué)、科研及人才培養(yǎng)工作,組織技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      8、負(fù)責(zé)中心藥品、醫(yī)療設(shè)備、器械的供應(yīng)與管理工作,保證臨床工作的需要。

      9、研究轄區(qū)內(nèi)居民衛(wèi)生需求,有針對(duì)性的開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,創(chuàng)造良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,方便居民就醫(yī)。

      10、督促各項(xiàng)醫(yī)療工作制度和診療常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療缺陷,防范醫(yī)療事故,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正常有序進(jìn)行。檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度技術(shù)操作規(guī)程的實(shí)施情況。

      11、負(fù)責(zé)中心規(guī)范服務(wù)、精神文明建設(shè)、廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建 設(shè)工作。

      12、及時(shí)研究、妥善處理來(lái)信來(lái)訪。完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。協(xié)助黨支部做好中心及站內(nèi)的規(guī)范化服務(wù)精神文明建設(shè)、廉政建設(shè)。

      13、負(fù)責(zé)加強(qiáng)中心及站的物價(jià)、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計(jì)、資料管理工作,關(guān)心職工生活。

      14、負(fù)責(zé)完成中心主任交辦的各項(xiàng)工作。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任職責(zé)

      1、在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本中心行政管理工作。

      2、做好本中心管理信息的收集、整理、貯存、傳輸及反饋,協(xié)助主任溝通情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,負(fù)責(zé)中心對(duì)外宣傳,及中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作。

      3、安排本中心各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查及反饋。

      4、負(fù)責(zé)本中心工作計(jì)劃、總結(jié)的起草,擬定有關(guān)行政文件,對(duì)中心計(jì)劃、通知、決定等文件和行政管理規(guī)章制度在本中心的貫徹執(zhí)行情況負(fù)責(zé)督促檢查。

      5、負(fù)責(zé)本中心行政文件的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負(fù)責(zé)本中心資料檔案管理工作。

      6、做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)信來(lái)訪處理、參觀及來(lái)賓的接待等工作。

      7、負(fù)責(zé)完成中心主任交辦的其他工作任務(wù),副主任協(xié)助主任做好以上工作。

      社區(qū)部主任職責(zé)

      1、在中心主任(副主任)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)中心(站)實(shí)施全面業(yè)務(wù)管理工作。分管中心(站)的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防保健、健康教育、計(jì)劃生育等業(yè)務(wù)工作。

      2、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)督促、檢查中心各科室(站)的規(guī)章制度、診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行情況,隨時(shí)了解和掌握中心各科室(站)工作情況,采取措施,提高工作質(zhì)量。

      4、負(fù)責(zé)組織全中心醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療常規(guī)、操作規(guī)程、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。負(fù)責(zé)所屬部門(mén)醫(yī)療差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛的調(diào)查了解,組織病歷討論,及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。

      5、及時(shí)了解掌握中心(站)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況,負(fù)責(zé)組織站內(nèi)急救,督促、檢查各種制度常規(guī)的執(zhí)行情況,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      6、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查中心(站)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、疫情報(bào)告、預(yù)防保健、醫(yī)療康復(fù)和健康宣教工作。

      7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施中心(站)的教學(xué)、科研及人才培養(yǎng)工作,組織全醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造條件,開(kāi)展科研工作。

      8、負(fù)責(zé)妥善安排進(jìn)修、見(jiàn)習(xí)人員的實(shí)習(xí)工作,檢查督促中心(站)帶教計(jì)劃的完成情況。

      9、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      社區(qū)支持部主任職責(zé)

      1、在中心主任(副主任)的領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)技科室等支持部所屬科室的行政業(yè)務(wù)管理工作。

      2、制定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)督促、檢查分管科室的規(guī)章制度、診療常規(guī)的執(zhí)行情況,隨時(shí)了解和掌握社區(qū)支持部各科室工作情況,采取措施,提高工作質(zhì)量。

      4、負(fù)責(zé)組織社區(qū)支持部醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療常規(guī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

      5、負(fù)責(zé)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、藥品等供應(yīng)與管理工作,保證臨床工作的需求。

      6、負(fù)責(zé)和支持中心和所屬科室的教學(xué)、科研及人才培養(yǎng)工作,組織技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      7、負(fù)責(zé)所屬部門(mén)醫(yī)療差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛的調(diào)查了解,及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。

      8、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,分管全中心(站)的行政后勤管理工作。

      社區(qū)行政后勤部主任職責(zé)

      2、負(fù)責(zé)組織制定后勤保障工作計(jì)劃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn),組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)督促,各部門(mén)保證醫(yī)療所需物資的供應(yīng)工作,確保后勤保障及時(shí)到位。

      4、負(fù)責(zé)督促檢查中心及站內(nèi)的安全保衛(wèi)、社會(huì)治安綜合治理工作的落實(shí)。

      5、負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)預(yù)、決算,掌握財(cái)務(wù)收支,負(fù)責(zé)基建、維修以及固定資產(chǎn)的管理工作。

      6、負(fù)責(zé)職工的生活及福利待遇,住院病人的伙食與生活服務(wù)工作,保證臨床一線工作的順利進(jìn)行。

      7、負(fù)責(zé)督促檢查中心(站)的環(huán)境保潔工作。

      8、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      人事干部崗位職責(zé)

      1、在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心人事管理、人力資源開(kāi)發(fā)及崗位分析工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的人事政策法規(guī)。

      2、掌握本中心各類(lèi)人員的基本情況,按照國(guó)家規(guī)定做好工作人員的調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等各項(xiàng)人事變遷相關(guān)的工作。

      3、按照規(guī)定和晉升技術(shù)職務(wù)的程序和審批權(quán)限,做好各項(xiàng)各類(lèi)技術(shù)人員的職務(wù)申報(bào)和聘任工作。

      4、編制工資計(jì)劃,按時(shí)完成工資報(bào)表,建立工資臺(tái)賬,辦理職工工資的調(diào)整手續(xù)。

      5、根據(jù)調(diào)資方案,組織評(píng)定工資。

      6、負(fù)責(zé)工作人員檔案資料收集、整理及中心的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定等。

      7、完成中心主任交辦的任務(wù)。

      保衛(wèi)干部崗位職責(zé)

      1、在行政后勤部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心及站內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

      2、負(fù)責(zé)對(duì)廣大職工進(jìn)行法制宣傳教育,做好“四防”工作。

      3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查,做到防火器材良好有效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,對(duì)查出的隱患,提出改進(jìn)意見(jiàn),限期改正。

      4、加強(qiáng)外來(lái)用工人員的管理,加強(qiáng)重點(diǎn)人的調(diào)查摸底工作,做到底數(shù)清,情況明。

      5、經(jīng)常深入實(shí)際收集、掌握有關(guān)保衛(wèi)工作的資料、信息,及時(shí)反饋,加強(qiáng)保衛(wèi)檔案的管理工作,按規(guī)定上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

      6、做好交通安全宣傳工作并經(jīng)常督促、檢查落實(shí)情況。

      7、加強(qiáng)中心及站的有毒有害物品物理,做到定期檢查。

      8、完成中心主任交辦的任務(wù)。

      計(jì)劃生育管理人員職責(zé)

      1、對(duì)所管的本中心職工,按指標(biāo)完成計(jì)劃生育率100%,晚育率100%,獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%,重點(diǎn)人群計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)簽定率100%,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)滿意率95%以上,計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率,<4/萬(wàn)以下。

      2、本中心所管人員,不得發(fā)生未婚生育和超計(jì)劃生育現(xiàn)象。

      3、督促有關(guān)科室加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的質(zhì)控管理,規(guī)范計(jì)劃生育服務(wù)常規(guī),提高生殖保健技術(shù)服務(wù)的水平。

      4、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)保健工作,轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)保健,系統(tǒng)管理率95%以上。認(rèn)真執(zhí)行戶籍人口憑生育規(guī)劃證明辦理圍產(chǎn)保健手冊(cè)規(guī)定,積極推行社區(qū)圍產(chǎn)保健三聯(lián)單,及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局婦幼科并有記載,力爭(zhēng)杜絕漏報(bào)、漏管。

      5、積極開(kāi)展計(jì)劃生育咨詢服務(wù),發(fā)放避孕藥具,積極配合婦產(chǎn)科、保健科大力開(kāi)展圍產(chǎn)保健知識(shí)、避孕知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)宣教和健康教育,不斷提高轄區(qū)內(nèi)居民的自我保健意識(shí)。

      6、健全檔案資料,做到底數(shù)清,情況明,資料齊全。推行規(guī)范化管理。

      7、認(rèn)真做好計(jì)劃生育的宣傳報(bào)道工作。

      院內(nèi)感染管理人員職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)全院中心各級(jí)各類(lèi)人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)。

      2、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

      3、已被確定醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時(shí),應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)報(bào)告北京市醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制和改進(jìn)中心并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監(jiān)督措施的實(shí)施。

      4、監(jiān)督檢查醫(yī)院消毒、滅菌效果并進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),定期分析監(jiān)測(cè)結(jié)果。

      5、協(xié)助醫(yī)院感染管理委員會(huì)擬定合理應(yīng)用抗感染藥物的規(guī)章制度并組織檢查,督促相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)掌握本院耐藥菌的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)特殊感染菌株及時(shí)向北京市醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制和改進(jìn)中心及市衛(wèi)生局醫(yī)政處報(bào)告。

      6、對(duì)購(gòu)入的消毒藥械、一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品的資質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)其儲(chǔ)存、使用和用后處理進(jìn)行監(jiān)督。

      7、結(jié)合醫(yī)院感染管理工作的實(shí)際,開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)控的專(zhuān)題研究。

      8、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)報(bào)告醫(yī)院感染的動(dòng)態(tài),定期向全院通報(bào)。

      9、每年一月底前將上一本院醫(yī)院感染管理工作總結(jié)報(bào)市醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制和改進(jìn)中心。

      總值班人員崗位職責(zé)

      1、值班期間代表中心主任及中心職能科室履行各項(xiàng)管理職能。

      2、負(fù)責(zé)組織處理值班期間的醫(yī)療、行政、后勤等臨時(shí)事宜及突發(fā)事件,并向主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知。

      3、值班期間應(yīng)了解急診、病房當(dāng)日危重病人情況,做到心中有數(shù)。

      4、加強(qiáng)巡視、檢查或抽查各科室(站)值班人員在崗和工作情況。

      5、認(rèn)真執(zhí)行疫情報(bào)告制度,并按規(guī)定程序報(bào)告,組織有關(guān)科室(站)人員做好搶救及消毒隔離工作。

      6、堅(jiān)守工作崗位,不能無(wú)故缺勤,不得擅離職守。

      7、做好值班記錄,認(rèn)真交接班。

      全科醫(yī)師職責(zé)

      1、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中內(nèi)、外、婦、兒等臨床診療任務(wù),雙向轉(zhuǎn)診任務(wù)及院前急救與轉(zhuǎn)診任務(wù)。

      2、承擔(dān)以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

      3、組織傳染病的預(yù)防與控制工作。

      4、主持社區(qū)診斷的完成,根據(jù)本社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題制定以健康教育為手段的健康促進(jìn)工作方案,并組織實(shí)施,完成評(píng)估總結(jié)。

      5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理,包括疾病的篩查與咨詢。

      6、進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研課題的設(shè)計(jì)、爭(zhēng)取立項(xiàng),并組織實(shí)施。

      7、承接醫(yī)療保健服務(wù)合同工作。

      8、組織并指導(dǎo)社區(qū)護(hù)理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)計(jì)劃生育指導(dǎo)等項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

      9、運(yùn)用中西醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展社區(qū)疾病的預(yù)防與控制工作。

      10、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案(病歷)。

      11、組織開(kāi)設(shè)家庭病床,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

      12、組織對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人群的保健(包括老人、婦女、兒童、殘疾人等)。

      13、配合精神科醫(yī)生開(kāi)展基本的精神衛(wèi)生服務(wù)(包括初步的心理咨詢與治療)。

      14、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,年底完成總結(jié),上交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室。

      15、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計(jì)綜合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容及工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方面工作。

      全科助理醫(yī)師職責(zé)

      1、完成全科醫(yī)師交辦的社區(qū)診療工作。

      2、完成全科醫(yī)師交辦的以高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤為代表的慢性非傳染性病癥防治工作。

      3、開(kāi)展人群與個(gè)體的健康教育工作,根據(jù)個(gè)體需求開(kāi)具健康教育處方,參加社區(qū)人群的健康教育為主要手段的健康促進(jìn)工作。

      4、配合社區(qū)護(hù)士、社區(qū)康復(fù)醫(yī)師、社區(qū)營(yíng)養(yǎng)師、社區(qū)防保醫(yī)師完成社區(qū)康復(fù)、社區(qū)護(hù)理、預(yù)防、保健、計(jì)劃生育指導(dǎo)等項(xiàng)綜合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

      5、參與家庭病床等上門(mén)服務(wù)工作。

      6、參與社區(qū)重點(diǎn)人群的保建工作。

      7、參與基本的精神衛(wèi)生服務(wù)。

      8、建立社區(qū)居民健康檔案,.輸入計(jì)算機(jī),進(jìn)入人群分類(lèi),對(duì)健康人群和高危人群進(jìn)行管理。

      9、參與社區(qū)科研工作。

      10、進(jìn)行心電圖、B超、血糖儀、理療儀、計(jì)算機(jī)等儀器設(shè)備的操作與保管。

      臨床主治醫(yī)師職責(zé)

      1、受科主任領(lǐng)導(dǎo),在主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

      2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。

      3、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。

      4、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。

      5、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。

      6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。

      7、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      8、擔(dān)任一定范圍的臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。

      臨床住院醫(yī)師職責(zé)

      1、受科主任領(lǐng)導(dǎo),在主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。(新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制)。擔(dān)任住院、門(mén)診、急診的值班工作。

      2、對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療,開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

      3、書(shū)寫(xiě)病歷,新入院病員的病歷,一般在入院后24小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄,并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。

      4、向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見(jiàn)。

      5、住院醫(yī)師對(duì)所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,作好交班工作。

      6、參加科內(nèi)查房。對(duì)所管病員每天至少上、下午各巡診一次??浦魅?,主治醫(yī)師查房(巡診)時(shí),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見(jiàn)。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同診視。

      7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      8、認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      9、隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見(jiàn),做好病員的思想工作。

      10、在門(mén)診或急診室工作時(shí),應(yīng)按門(mén)診、急診室工作制度進(jìn)行工作。

      康復(fù)科主任職責(zé)

      1、在社區(qū)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科醫(yī)療、行政管理工作。

      2、制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施并經(jīng)常督促檢查。

      3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      4、參加診療工作,保證對(duì)病員進(jìn)行及時(shí)檢查、診斷和治療,協(xié)助解決診療上的疑難問(wèn)題。

      5、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展新技術(shù)、新療法。

      6、做好本科資料積累與登記、統(tǒng)計(jì)工作。

      7、審簽本科器械的請(qǐng)領(lǐng)和報(bào)銷(xiāo),并檢查使用與報(bào)告情況。

      康復(fù)醫(yī)師職責(zé)

      1、在社區(qū)部主任及站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本地區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復(fù)工作。

      2、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)有關(guān)康復(fù)醫(yī)療、預(yù)防的宣傳教育工作,防止病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

      3、負(fù)責(zé)康復(fù)醫(yī)療的咨詢、評(píng)定、轉(zhuǎn)診和支持工作,保存和整理康復(fù)醫(yī)療記錄和病歷檔案。對(duì)病、傷、殘者功能障礙的性質(zhì)、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)后和轉(zhuǎn)歸進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)定。

      4、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)病、傷、殘者的康復(fù)治療,采取各種措施治療病、傷、殘者,以改善其功能。

      5、積極鉆研業(yè)務(wù),不斷更新知識(shí),掌握新技術(shù)、新療法,為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      預(yù)防保健科主任職責(zé)

      1、在社區(qū)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中心和本社區(qū)的預(yù)防保健工作及本科的行政管理工作。

      2、領(lǐng)導(dǎo)本科人員貫徹執(zhí)行有關(guān)預(yù)防保健的各項(xiàng)法律法規(guī)及條例。堅(jiān)決完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)制定預(yù)防保健科的工作計(jì)劃,經(jīng)主管主任批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

      4、領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成各項(xiàng)預(yù)防保健工作,督促科內(nèi)人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計(jì)工作。

      5、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,搞好傳染病管理,加強(qiáng)疫情報(bào)告制度,杜絕疫情漏報(bào),了解疫情動(dòng)態(tài)。做好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

      6、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

      7、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,并對(duì)本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見(jiàn)。

      8、確定本科人員輪換、值班和休假。

      9、應(yīng)遵照醫(yī)院規(guī)章制度,及時(shí)解決科內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

      預(yù)防保健科人員崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)社區(qū)居民和集體單位的傳染病預(yù)防、控制及傳染病人的管理工作。

      2、承擔(dān)社區(qū)開(kāi)展的婦幼保健工作。

      3、承擔(dān)慢性非傳染性疾病的一級(jí)預(yù)防為主的管理工作。

      4、建立社區(qū)居民健康檔案。根據(jù)健康人群、重點(diǎn)人群和高危人群的不同需求完成預(yù)防保健管理工作。

      5、采取多種形式開(kāi)展健康教育,針對(duì)危害社區(qū)人群健康的危險(xiǎn)因素普及衛(wèi)生知識(shí),提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

      6、開(kāi)展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù),參與精神病人管理與康復(fù)指導(dǎo)。

      7、配合全科醫(yī)師開(kāi)展相關(guān)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

      傳染病管理人員職責(zé)

      1、認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其實(shí)施辦法和《北京市疫情報(bào)告管理辦法》的相應(yīng)條款。

      2、傳染病監(jiān)督員要做到每天按時(shí)檢查門(mén)診日志,做好登記。

      3、按傳染病報(bào)告時(shí)限要求及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静】ā?/p>

      4、及時(shí)處理疫情,并做好傳染病訪視工作,傳染病訪視在接卡后24小時(shí)內(nèi)完成,并填寫(xiě)好訪視單,必要時(shí)做好疫源地處理。

      5、健全傳染病資料登記,傳染病報(bào)告卡收發(fā)登記及自查記錄,上級(jí)檢查記錄存檔備查。

      6、負(fù)責(zé)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病知識(shí)的培訓(xùn)與考核。

      計(jì)劃免疫人員崗位職責(zé)

      1、計(jì)劃免疫人員必須熟悉業(yè)務(wù),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及高度的責(zé)任心,認(rèn)真完成市區(qū)疾控中心布置的任務(wù)。

      2、凡屬計(jì)免相應(yīng)傳染?。ㄒ伤疲┚鶓?yīng)報(bào)告。并應(yīng)進(jìn)行個(gè)案調(diào)查和隨訪

      3、做好本社區(qū)內(nèi)兒童的建卡、建證及登記工作。常住戶口兒童卡、證本符合率、正確率、完整率為100%。

      4、為保證接種的覆蓋率和及時(shí)率,須及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)常住、暫住和流動(dòng)人口中的接種對(duì)象的變動(dòng)情況。

      5、正確掌握接種禁忌癥,嚴(yán)格按無(wú)菌操作常規(guī)進(jìn)行接種,保證計(jì)劃免疫工作質(zhì)量,預(yù)防醫(yī)源性感染。

      6、認(rèn)真做好各種疫苗和生物制品的預(yù)算,按計(jì)劃領(lǐng)發(fā)各種疫苗,做到賬物相符。

      7、為保證疫苗的質(zhì)量,按不同菌苗的冷鏈要求,科學(xué)管理各種疫苗,確保疫苗的效價(jià)。

      8、預(yù)防接種各項(xiàng)記錄,必須填寫(xiě)完整,不得缺項(xiàng),不得任意涂改。

      9、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設(shè)備和接種器材。

      10、配合市區(qū)疾控中心做好疫苗效果的監(jiān)測(cè)工作。

      11、在規(guī)定的時(shí)間完成各類(lèi)報(bào)表,報(bào)表數(shù)據(jù)要正確,并做好宣教工作,配合入托入學(xué)做好轉(zhuǎn)卡工作。

      預(yù)防接種人員職責(zé)

      1、參加預(yù)防接種的工作人員要有高度責(zé)任心,嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度、發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)須及時(shí)處理,記錄并上報(bào)區(qū)疾控中心。

      2、接種時(shí)要做好查對(duì)工作(查生物制品、查姓名、查應(yīng)接種什么疫苗)。

      3、活疫苗安瓿打開(kāi)后半小時(shí)用完,滅活疫苗一小時(shí)用完。

      4、嚴(yán)格掌握免疫程序,四苗的覆蓋率和單項(xiàng)疫苗合格率均達(dá)100%。

      5、注射后在接種證和卡片上記錄好,證和卡的項(xiàng)目填寫(xiě)要完整。

      1、兒童體檢按系統(tǒng)管理,體檢應(yīng)按規(guī)定達(dá)標(biāo)。、學(xué)齡前兒童定期檢查血色素,對(duì)貧血兒童進(jìn)行治療和復(fù)查。、認(rèn)真填寫(xiě)圍產(chǎn)兒手冊(cè)和新生兒系統(tǒng)管理卡片項(xiàng)目齊全。、對(duì)集體兒童要有三歲前的教養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容。、掌握兒童的營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,每季度檢查督促一次。、指導(dǎo)相關(guān)單位制定衛(wèi)生保健制度,監(jiān)測(cè)各種疾病的發(fā)生。

      兒童保健醫(yī)師職責(zé)

      3 4 5 6

      婦幼保健醫(yī)師職責(zé)

      1、及早掌握轄區(qū)內(nèi)孕婦情況,負(fù)責(zé)做好早孕登記,進(jìn)行孕早期衛(wèi)生指導(dǎo),孕婦在12周內(nèi)要建好圍產(chǎn)保健手冊(cè),早建早檢率達(dá)95%。

      2、及早初篩出高危妊娠,嚴(yán)格高危孕婦的管理。

      3、保健科要建立高危孕婦登記本。

      4、定期去婦科了解本轄區(qū)高危孕婦情況,有登記。

      5、高危孕婦孕期管理以婦科為主,保健科協(xié)助追訪,高危登記有結(jié)果。

      6、管理范圍內(nèi)產(chǎn)婦的產(chǎn)前產(chǎn)后的訪視,應(yīng)按管理時(shí)限要求進(jìn)行。

      7、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)產(chǎn)婦孕中期追訪。

      8、積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦的圍產(chǎn)期保健工作。

      9、做好原始資料的積累工作,定期向上級(jí)匯報(bào),做好圍產(chǎn)期保健手冊(cè)的回收和上繳工作。訪視結(jié)案后回收手冊(cè)并送往婦保所,手冊(cè)回收率達(dá)100%。

      10、做好新婚孕產(chǎn)婦隨訪登記,開(kāi)展孕前期口服葉酸的宣傳工作。

      11、深入基層,開(kāi)展圍產(chǎn)保健,優(yōu)生優(yōu)育,母乳哺養(yǎng)等科普知識(shí)的健康教育。

      12、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各事業(yè)單位做好女職工五期保健工作。

      13、承擔(dān)計(jì)劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)工作。

      精神衛(wèi)生管理人員職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)本地段精神病人的管理、預(yù)防、宣傳工作,做到底數(shù)清,情況明。

      2、要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率,定期走訪居委會(huì),及時(shí)掌握病人變動(dòng)情況。

      3、搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作,有計(jì)劃做好本地段各級(jí)人員培訓(xùn)及宣傳教育工作。

      4、根據(jù)病情變化,做好疾病四期分類(lèi)管理,填好卡片記錄,按照市所的要求管好卡片。

      5、定期參加區(qū)精神衛(wèi)生保健所會(huì)議,匯報(bào)總結(jié)工作,按時(shí)做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)區(qū)精神衛(wèi)生保健所。

      6、參加市、區(qū)保健所組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

      內(nèi)勤人員職責(zé)

      1、每日按時(shí)收發(fā)傳染病卡片,并做好登記。

      2、每星期一檢查注射器和疫苗,注射器實(shí)行一人一針一管一用一消毒。

      3、每月統(tǒng)計(jì)好各種數(shù)字和傳染病訪視數(shù),并及時(shí)搞好圖表,每月查漏報(bào)一次。

      4、做好疫苗管理,年有計(jì)劃,月有安排,周有檢查,領(lǐng)疫苗有登記。登記要詳細(xì),有生產(chǎn)單位名,有批號(hào)。

      5、冰箱內(nèi)放溫度計(jì),生物制品均應(yīng)放于2—10℃或0℃以下,冰箱內(nèi)嚴(yán)防凍結(jié)、受熱,每日檢查冰箱溫度2次,并作記錄,過(guò)期或損壞的制品及時(shí)清理,冰箱內(nèi)禁放私人物品。

      6、負(fù)責(zé)每月監(jiān)督檢查各科的消毒隔離一次,同時(shí)抽查一次并做好記錄。

      7、負(fù)責(zé)每天收集報(bào)表工作。

      健康教育管理人員職責(zé)

      1、在中心主管主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)及中心的健康教育工作任務(wù)。安排各科室(站)人員落實(shí)健康教育工作定期進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。

      2、負(fù)責(zé)健康教育工作計(jì)劃,工作總結(jié)的制定落實(shí)和匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)組織中心職工及社區(qū)群眾的健康教育培訓(xùn)工作,并有培訓(xùn)記錄。

      4、督促中心(站)健康教育宣傳欄的定期更換。

      5、負(fù)責(zé)中心對(duì)外健康教育宣傳、咨詢活動(dòng)的組織,注意積累保存資料。

      6、完成健康教育工作報(bào)表。

      7、年底對(duì)健康教育文字及照片、聲像材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔。

      中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好中醫(yī)科診療工作。

      2、在臨床工作中,繼承、發(fā)展、提高祖國(guó)醫(yī)藥學(xué)遺產(chǎn),積極采集、整理、篩選、驗(yàn)證對(duì)確有療效的中醫(yī)療法進(jìn)行推廣應(yīng)用。

      3、承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員帶教工作。積極參加中醫(yī)學(xué)術(shù)活動(dòng)。

      4、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療,做好社區(qū)人群宣教工作。

      5、在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下,參加社區(qū)內(nèi)科研、工作。

      1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下做好針灸工作。、嚴(yán)格執(zhí)行針灸技術(shù)操作規(guī)程,防止發(fā)生意外。、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病例,并做好登記工作。、在治療過(guò)程中,醫(yī)師要嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)生意外情況,及時(shí)采取措施。、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高針灸醫(yī)療技術(shù)。、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

      針灸科醫(yī)生崗位職責(zé)

      5 61、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好診療工作。、負(fù)責(zé)病員的檢診,確定理療種類(lèi)、劑量、療程。、積極鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法。、參加會(huì)診、臨床病例討論。、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      理療科醫(yī)生崗位職責(zé)

      4 5

      6、負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證正常使用。

      婦科醫(yī)生崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好科內(nèi)診療工作。

      2、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查、診斷、治療。書(shū)寫(xiě)病歷醫(yī)囑,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況。

      3、認(rèn)真做好疑難病歷的討論及雙向轉(zhuǎn)診工作。

      4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

      5、做好社區(qū)內(nèi)婦女疾病的預(yù)防保健咨詢工作,開(kāi)展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。

      6、做好計(jì)劃生育宣傳工作及技術(shù)服務(wù)工作。

      7、在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展新技術(shù),新療法。

      8、在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下,參加社區(qū)內(nèi)的科研工作。

      口腔科醫(yī)生崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好科內(nèi)診療工作。

      2、認(rèn)真進(jìn)行無(wú)菌操作,防止交叉感染,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

      3、做好口腔器械及藥品(包括毒麻藥品)的管理,妥善保管,建立賬目。

      4、負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療儀器的使用保養(yǎng),要做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、定期維護(hù)。保證儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      5、在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下,參加社區(qū)內(nèi)的科研工作。

      檢驗(yàn)科主任職責(zé)

      1、在社區(qū)支持部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的業(yè)務(wù)、科研、行政管理等項(xiàng)工作。

      2、負(fù)責(zé)制定本科工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,定期總結(jié)匯報(bào)。

      3、督促本科各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好登記、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作。嚴(yán)格掌握菌種、毒株、毒劇藥品和器材的使用方法,審簽藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷(xiāo),經(jīng)常檢查安全措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      4、參加部分檢驗(yàn)工作并檢查科內(nèi)人員的檢驗(yàn)質(zhì)量,開(kāi)展質(zhì)量控制工作。

      5、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。搞好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué)。

      6、確定本科人員輪換和值班。

      7、制定本科的科研計(jì)劃,檢查進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)最新技術(shù),不斷改進(jìn)各種檢驗(yàn)方法。

      8、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。

      9、科主任應(yīng)遵照中心規(guī)章制度,及時(shí)解決科內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

      檢驗(yàn)師(士)崗位職責(zé)

      l、受科主任的領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)檢驗(yàn)師的指導(dǎo)下?lián)?fù)各種檢驗(yàn)工作。、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本,發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單。在檢驗(yàn)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行特殊檢驗(yàn)。、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)、保管、檢驗(yàn)試劑的配制、培養(yǎng)基的制備,做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。、擔(dān)任一定的檢驗(yàn)器材的洗刷,做好消毒隔離工作。

      5

      放射科主任職責(zé)

      1、在社區(qū)支持部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的業(yè)務(wù)、科研、行政管理工作。

      2、制訂本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。

      3、定期主持集體閱片,審簽重要的診斷報(bào)告單,親自參加臨床會(huì)診和對(duì)疑難病例的診斷治療,經(jīng)常檢查放射診斷、治療和投照質(zhì)量。

      4、組織領(lǐng)導(dǎo)本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查工作人員防護(hù)情況,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      5、督促科內(nèi)人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計(jì)工作。

      6、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。

      7、組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。搞好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。

      8、確定本科人員輪換、值班和休假。

      9、制定本科的科研計(jì)劃,檢查進(jìn)度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù),開(kāi)展科學(xué)研究。

      10、科主任應(yīng)遵照中心規(guī)章制度,及時(shí)解決科內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

      放射科醫(yī)(技)師職責(zé)

      1、受科主任領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)醫(yī)(技)師指導(dǎo)下工作。、負(fù)責(zé)本科機(jī)器的使用,保養(yǎng)和管理。、根據(jù)臨床門(mén)診拍片要求,做好投照工作,負(fù)責(zé)本科暗室、登記、護(hù)理、衛(wèi)生、照片保管等工作。、掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù),遵守操作規(guī)程,做好防護(hù),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      4

      B超室醫(yī)生崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,完成本專(zhuān)業(yè)診療工作。

      2、主要負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)檢查操作和出具臨床診斷報(bào)告和文書(shū)登記、檔案管理。

      3、積極鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)上精益求精,努力提高診斷率。

      4、負(fù)責(zé)開(kāi)展對(duì)本專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制工作。

      5、搞好本專(zhuān)業(yè)醫(yī)療器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作,并做好維護(hù)檔案登記工作。

      心電圖醫(yī)生崗位職責(zé)

      1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,完成本專(zhuān)業(yè)診療工作。

      2、主要負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)檢查操作和出具臨床診斷報(bào)告和文書(shū)登記、檔案管理。

      3、積極鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)上精益求精,努力提高診斷率。

      4、負(fù)責(zé)開(kāi)展對(duì)本專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制工作。

      5、搞好本專(zhuān)業(yè)醫(yī)療器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作,并做好維護(hù)檔案登記工作。

      藥劑科主任職責(zé)

      1、在社區(qū)支持部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥劑科各項(xiàng)工作,指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作。制定藥劑科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。

      2、擬定藥材預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)主管主任批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

      3、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格,安全有效。

      4、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理。領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      5、經(jīng)常深入科室(站),了解需要,征求意見(jiàn),主動(dòng)供應(yīng)。得知有危重病員搶救時(shí),主動(dòng)配合,保證搶救藥品的供應(yīng)。

      6、領(lǐng)導(dǎo)本科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

      7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。

      8、確定本科人員轉(zhuǎn)換和值班。

      9、科主任應(yīng)遵照中心規(guī)章制度,及時(shí)解決科內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

      藥師(中、西)職責(zé)

      1、受科主任領(lǐng)導(dǎo),在主管藥劑師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

      2、按照不同的分工完成藥品調(diào)配、制劑工作。在藥品調(diào)配過(guò)程中,認(rèn)真查對(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

      3、根據(jù)所在崗位要求,負(fù)責(zé)藥品的計(jì)劃、請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)和藥品制劑與處方調(diào)配等項(xiàng)工作。

      4、配合臨床做好中西藥的配制工作,保證藥品符合藥典規(guī)定。

      5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

      6、認(rèn)真執(zhí)行計(jì)量法規(guī),調(diào)配草藥要做到計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

      財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人職責(zé)

      1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心及社區(qū)站的財(cái)務(wù)管理工作。教育所屬人員樹(shù)立為一線服務(wù)的思想,保證醫(yī)療任務(wù)的完成。

      2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)會(huì)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度,自覺(jué)遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,防止違紀(jì)事件發(fā)生。

      3、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃和按照規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理組織收入。根據(jù)中心特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要本著節(jié)約原則精打細(xì)算,節(jié)約行政開(kāi)支,監(jiān)督預(yù)算資金正確使用。

      4、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃正確、及時(shí)的編制和季度(或月份)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)分析,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)表。

      5、按時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,嚴(yán)格控制呆賬。

      6、保證房屋及建筑物、設(shè)備、家具、材料等國(guó)有資產(chǎn)的安全、不流失,進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查,并經(jīng)常清查庫(kù)存,克服浪費(fèi)和物資積壓,以防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。

      7、完成中心主任交辦的任務(wù)。

      第四篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)

      保衛(wèi)部崗位職責(zé)

      1、在行政后勤部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心及站內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

      2、負(fù)責(zé)對(duì)廣大職工進(jìn)行法制宣傳教育,做好“四防”工作。

      3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查,做到防火器材良好有效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,對(duì)查出的隱患,提出改進(jìn)意見(jiàn),限期改正。

      4、加強(qiáng)外來(lái)用工人員的管理,加強(qiáng)重點(diǎn)人的調(diào)查摸底工作,做到底數(shù)清,情況明。

      5、經(jīng)常深入實(shí)際收集、掌握有關(guān)保衛(wèi)工作的資料、信息,及時(shí)反饋,加強(qiáng)保衛(wèi)檔案的管理工作,按規(guī)定上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

      6、做好交通安全宣傳工作并經(jīng)常督促、檢查落實(shí)情況。

      7、加強(qiáng)中心及站的有毒有害物品物理,做到定期檢查。

      8、完成中心主任交辦的任務(wù)。

      全科醫(yī)師職責(zé)

      1、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中內(nèi)、外、婦、兒等臨床診療任務(wù),雙向轉(zhuǎn)診任務(wù)及院前急救與轉(zhuǎn)診任務(wù)。

      2、承擔(dān)以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

      3、組織傳染病的預(yù)防與控制工作。

      4、主持社區(qū)診斷的完成,根據(jù)本社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題制定以健康教育為手段的健康促進(jìn)工作方案,并組織實(shí)施,完成評(píng)估總結(jié)。

      5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理,包括疾病的篩查與咨詢。

      6、進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研課題的設(shè)計(jì)、爭(zhēng)取立項(xiàng),并組織實(shí)施。

      7、承接醫(yī)療保健服務(wù)合同工作。

      8、組織并指導(dǎo)社區(qū)護(hù)理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)計(jì)劃生育指導(dǎo)等項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

      9、運(yùn)用中西醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展社區(qū)疾病的預(yù)防與控制工作。

      10、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案(病歷)。

      11、組織開(kāi)設(shè)家庭病床,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

      12、組織對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人群的保健(包括老人、婦女、兒童、殘疾人等)。

      13、配合精神科醫(yī)生開(kāi)展基本的精神衛(wèi)生服務(wù)(包括初步的心理咨詢與治療)。

      14、制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,年底完成總結(jié),上交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室。

      15、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計(jì)綜合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容及工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)各方面工作。

      預(yù)防保健科科長(zhǎng)職責(zé)

      1、在社區(qū)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中心和本社區(qū)的預(yù)防保健工作及本科的行政管理工作。

      2、領(lǐng)導(dǎo)本科人員貫徹執(zhí)行有關(guān)預(yù)防保健的各項(xiàng)法律法規(guī)及條例。堅(jiān)決完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)制定預(yù)防保健科的工作計(jì)劃,經(jīng)主管主任批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

      4、領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成各項(xiàng)預(yù)防保健工作,督促科內(nèi)人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計(jì)工作。

      5、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,搞好傳染病管理,加強(qiáng)疫情報(bào)告制度,杜絕疫情漏報(bào),了解疫情動(dòng)態(tài)。做好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

      6、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

      7、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,并對(duì)本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見(jiàn)。

      8、確定本科人員輪換、值班和休假。

      9、應(yīng)遵照醫(yī)院規(guī)章制度,及時(shí)解決科內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

      預(yù)防保健科人員崗位職責(zé)

      1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)社區(qū)居民和集體單位的傳染病預(yù)防、控制及傳染病人的管理工作。

      2、承擔(dān)社區(qū)開(kāi)展的婦幼保健工作。

      3、承擔(dān)慢性非傳染性疾病的一級(jí)預(yù)防為主的管理工作。

      4、建立社區(qū)居民健康檔案。根據(jù)健康人群、重點(diǎn)人群和高危人群的不同需求完成預(yù)防保健管理工作。

      5、采取多種形式開(kāi)展健康教育,針對(duì)危害社區(qū)人群健康的危險(xiǎn)因素普及衛(wèi)生知識(shí),提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

      6、開(kāi)展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù),參與精神病人管理與康復(fù)指導(dǎo)。

      7、配合全科醫(yī)師開(kāi)展相關(guān)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

      傳染病管理人員職責(zé)

      1、認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其實(shí)施辦法和《北京市疫情報(bào)告管理辦法》的相應(yīng)條款。

      2、傳染病監(jiān)督員要做到每天按時(shí)檢查門(mén)診日志,做好登記。

      3、按傳染病報(bào)告時(shí)限要求及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静】ā?/p>

      4、及時(shí)處理疫情,并做好傳染病訪視工作,傳染病訪視在接卡后24小時(shí)內(nèi)完成,并填寫(xiě)好訪視單,必要時(shí)做好疫源地處理。

      5、健全傳染病資料登記,傳染病報(bào)告卡收發(fā)登記及自查記錄,上級(jí)檢查記錄存檔備查。

      6、負(fù)責(zé)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病知識(shí)的培訓(xùn)與考核。

      計(jì)劃免疫人員崗位職責(zé)

      1、計(jì)劃免疫人員必須熟悉業(yè)務(wù),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及高度的責(zé)任心,認(rèn)真完成市區(qū)疾控中心布置的任務(wù)。

      2、凡屬計(jì)免相應(yīng)傳染?。ㄒ伤疲┚鶓?yīng)報(bào)告。并應(yīng)進(jìn)行個(gè)案調(diào)查和隨訪

      3、做好本社區(qū)內(nèi)兒童的建卡、建證及登記工作。常住戶口兒童卡、證本符合率、正確率、完整率為100%。

      4、為保證接種的覆蓋率和及時(shí)率,須及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)常住、暫住和流動(dòng)人口中的接種對(duì)象的變動(dòng)情況。

      5、正確掌握接種禁忌癥,嚴(yán)格按無(wú)菌操作常規(guī)進(jìn)行接種,保證計(jì)劃免疫工作質(zhì)量,預(yù)防醫(yī)源性感染。

      6、認(rèn)真做好各種疫苗和生物制品的預(yù)算,按計(jì)劃領(lǐng)發(fā)各種疫苗,做到賬物相符。

      7、為保證疫苗的質(zhì)量,按不同菌苗的冷鏈要求,科學(xué)管理各種疫苗,確保疫苗的效價(jià)。

      8、預(yù)防接種各項(xiàng)記錄,必須填寫(xiě)完整,不得缺項(xiàng),不得任意涂改。

      9、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設(shè)備和接種器材。

      10、配合市區(qū)疾控中心做好疫苗效果的監(jiān)測(cè)工作。

      11、在規(guī)定的時(shí)間完成各類(lèi)報(bào)表,報(bào)表數(shù)據(jù)要正確,并做好宣教工作,配合入托入學(xué)做好轉(zhuǎn)卡工作。

      預(yù)防接種人員職責(zé)

      1、參加預(yù)防接種的工作人員要有高度責(zé)任心,嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度、發(fā)現(xiàn)異常反應(yīng)須及時(shí)處理,記錄并上報(bào)區(qū)疾控中心。

      2、接種時(shí)要做好查對(duì)工作(查生物制品、查姓名、查應(yīng)接種什么疫苗)。

      3、活疫苗安瓿打開(kāi)后半小時(shí)用完,滅活疫苗一小時(shí)用完。

      4、嚴(yán)格掌握免疫程序,四苗的覆蓋率和單項(xiàng)疫苗合格率均達(dá)100%。

      5、注射后在接種證和卡片上記錄好,證和卡的項(xiàng)目填寫(xiě)要完整。

      兒童保健醫(yī)師職責(zé)

      1、兒童體檢按系統(tǒng)管理,體檢應(yīng)按規(guī)定達(dá)標(biāo)。

      2、學(xué)齡前兒童定期檢查血色素,對(duì)貧血兒童進(jìn)行治療和復(fù)查。

      3、認(rèn)真填寫(xiě)圍產(chǎn)兒手冊(cè)和新生兒系統(tǒng)管理卡片項(xiàng)目齊全。

      4、對(duì)集體兒童要有三歲前的教養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容。

      5、掌握兒童的營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,每季度檢查督促一次。

      6、指導(dǎo)相關(guān)單位制定衛(wèi)生保健制度,監(jiān)測(cè)各種疾病的發(fā)生。

      婦幼保健醫(yī)師職責(zé)

      1、及早掌握轄區(qū)內(nèi)孕婦情況,負(fù)責(zé)做好早孕登記,進(jìn)行孕早期衛(wèi)生指導(dǎo),孕婦在12周內(nèi)要建好圍產(chǎn)保健手冊(cè),早建早檢率達(dá)95%。

      2、及早初篩出高危妊娠,嚴(yán)格高危孕婦的管理。

      3、保健科要建立高危孕婦登記本。

      4、定期去婦科了解本轄區(qū)高危孕婦情況,有登記。

      5、高危孕婦孕期管理以婦科為主,保健科協(xié)助追訪,高危登記有結(jié)果。

      6、管理范圍內(nèi)產(chǎn)婦的產(chǎn)前產(chǎn)后的訪視,應(yīng)按管理時(shí)限要求進(jìn)行。

      7、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)產(chǎn)婦孕中期追訪。

      8、積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦的圍產(chǎn)期保健工作。

      9、做好原始資料的積累工作,定期向上級(jí)匯報(bào),做好圍產(chǎn)期保健手冊(cè)的回收和上繳工作。訪視結(jié)案后回收手冊(cè)并送往婦保所,手冊(cè)回收率達(dá)100%。

      10、做好新婚孕產(chǎn)婦隨訪登記,開(kāi)展孕前期口服葉酸的宣傳工作。

      11、深入基層,開(kāi)展圍產(chǎn)保健,優(yōu)生優(yōu)育,母乳哺養(yǎng)等科普知識(shí)的健康教育。

      12、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各事業(yè)單位做好女職工五期保健工作。

      13、承擔(dān)計(jì)劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)工作。

      精神衛(wèi)生管理人員職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)本地段精神病人的管理、預(yù)防、宣傳工作,做到底數(shù)清,情況明。

      2、要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率,定期走訪居委會(huì),及時(shí)掌握病人變動(dòng)情況。

      3、搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作,有計(jì)劃做好本地段各級(jí)人員培訓(xùn)及宣傳教育工作。

      4、根據(jù)病情變化,做好疾病四期分類(lèi)管理,填好卡片記錄,按照市所的要求管好卡片。

      5、定期參加區(qū)精神衛(wèi)生保健所會(huì)議,匯報(bào)總結(jié)工作,按時(shí)做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)區(qū)精神衛(wèi)生保健所。

      6、參加市、區(qū)保健所組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

      健康教育管理人員職責(zé)

      1、在中心主管主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)及中心的健康教育工作任務(wù)。安排各科室(站)人員落實(shí)健康教育工作定期進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。

      2、負(fù)責(zé)健康教育工作計(jì)劃,工作總結(jié)的制定落實(shí)和匯報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)組織中心職工及社區(qū)群眾的健康教育培訓(xùn)工作,并有培訓(xùn)記錄。

      4、督促中心(站)健康教育宣傳欄的定期更換。

      5、負(fù)責(zé)中心對(duì)外健康教育宣傳、咨詢活動(dòng)的組織,注意積累保存資料。

      6、完成健康教育工作報(bào)表。

      7、年底對(duì)健康教育文字及照片、聲像材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔。

      財(cái)務(wù)科人員職責(zé)

      1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心及社區(qū)站的財(cái)務(wù)管理工作。教育所屬人員樹(shù)立為一線服務(wù)的思想,保證醫(yī)療任務(wù)的完成。

      2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)會(huì)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度,自覺(jué)遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,防止違紀(jì)事件發(fā)生。

      3、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃和按照規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理組織收入。根據(jù)中心特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要本著節(jié)約原則精打細(xì)算,節(jié)約行政開(kāi)支,監(jiān)督預(yù)算資金正確使用。

      4、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃正確、及時(shí)的編制和季度(或月份)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)分析,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)表。

      5、按時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,嚴(yán)格控制呆賬。

      6、保證房屋及建筑物、設(shè)備、家具、材料等國(guó)有資產(chǎn)的安全、不流失,進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查,并經(jīng)常清查庫(kù)存,克服浪費(fèi)和物資積壓,以防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。

      7、完成中心主任交辦的任務(wù)。

      總務(wù)科辦事員職責(zé)

      1.在中心領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院財(cái)產(chǎn)、物資、家具、印刷品、被服布類(lèi)等的管理工作,主動(dòng)配合醫(yī)療,保證其任務(wù)順利完成。

      2.深入科室調(diào)查了解醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要,聽(tīng)取意見(jiàn),發(fā)動(dòng)群眾參加管理,不斷改進(jìn)工作。

      3.組織人員綠化,做好勞動(dòng)及清潔衛(wèi)生工具的保管及供應(yīng)工作。4.組織水、電、木工等的工作。

      5.組織物資、燃料、垃圾的動(dòng)輸工作,做到合理使用車(chē)輛。

      6.指導(dǎo)各科室物資設(shè)備的使用管理工作,組織廢舊物資的回收變價(jià),修舊利廢,防止損失浪費(fèi)。

      7.掌握所屬范圍的勤雜工人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況及人員調(diào)配使用等。

      醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

      1.在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院醫(yī)療預(yù)防保健、健康教育、社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理和突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置。

      2.?dāng)M定醫(yī)療工作計(jì)劃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)臨床、醫(yī)技科室之間及臨床醫(yī)技科室與護(hù)理部門(mén)之間的醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系。

      4.深入科室、了解情況。組織重大搶救和全院性會(huì)診及院外會(huì)診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助科教信息科組織衛(wèi)生技術(shù)人員的有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

      5.對(duì)醫(yī)療差錯(cuò)、事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,提出處理意見(jiàn),做好醫(yī)療糾紛的善后處理工作。6.負(fù)查安排在職人員外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作,配合人事科、科教信息科制訂培訓(xùn)計(jì)劃和醫(yī)療、醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)考核、晉升、晉級(jí)工作。

      7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶救、救援醫(yī)療隊(duì)、組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練、衛(wèi)生宣傳、醫(yī)療保健等及臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層醫(yī)院的技術(shù)指導(dǎo)工作。8.負(fù)責(zé)處理醫(yī)療來(lái)信、來(lái)訪、接待、參觀工作。9.組織安排業(yè)務(wù)查房,負(fù)責(zé)實(shí)施病案討論。

      10.督促檢查病案管理統(tǒng)計(jì)工作,定期分析醫(yī)療情況向院長(zhǎng)匯報(bào)。負(fù)責(zé)組織實(shí)施全院病歷質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量檢查。

      11.督促檢查全院感染性疾病防治監(jiān)測(cè)、疫情登記、報(bào)告執(zhí)行情況,督促檢查預(yù)防接種,實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

      12.配合有關(guān)部門(mén)修改和制定業(yè)務(wù)技術(shù)指標(biāo)和考核評(píng)定工作。13.完成中心責(zé)任交辦的其它工作。

      第五篇:修繕?lè)?wù)中心主任職責(zé)

      1、統(tǒng)籌規(guī)劃、部署安排中心的全面事務(wù)。

      2、制定、完善中心的管理文件和規(guī)章制度。

      3、負(fù)責(zé)中心人員的管理教育,思想政治制度。

      4、負(fù)責(zé)中心人員的使用、管理和臨時(shí)工的招聘、使用、管理工作。

      5、隨時(shí)掌握設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處置,確保設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。

      6、負(fù)責(zé)全院的水、電、氣管理。負(fù)責(zé)全院的電話管理。負(fù)責(zé)全院的節(jié)能工作。

      7、積極做好與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

      8、提出大修和改造、改建,設(shè)備設(shè)施更新、更換計(jì)劃意見(jiàn)。及時(shí)進(jìn)行論證,申報(bào)并負(fù)責(zé)實(shí)施。

      9、全權(quán)負(fù)責(zé)中心的運(yùn)營(yíng)情況及其分配。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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