第一篇:防水施工員崗位職責及任職資格
防水施工員崗位職責:
1.按照公司防水施工要求進行作業(yè),檢查、落實和督促防水施工基面的處理工作; 2.負責防水工程施工項目基面的噴涂施工作業(yè)工作;
3.確保工程施工質量和施工進度符合公司工程要求,滿足施工合同規(guī)定; 4.落實現(xiàn)場施工物料的管理、噴涂機器設備及其配件的管理; 5.保證施工現(xiàn)場的秩序安全,有效處理突發(fā)事件; 6.協(xié)助領導完成其他工作。
任職資格:
1.認同公司文化理念,愿意跟隨公司腳步在家裝行業(yè)繼續(xù)深入發(fā)展; 2.有3年及以上防水施工工作經驗;
3.工作認真負責,有較強的責任心和較好的溝通能力; 4.意向長期在家裝工程方面發(fā)展;
5.吃苦耐勞,踏實肯干,學習接受能力強,服從上級主管安排;
第二篇:銷售主管崗位職責及任職資格(范文模版)
銷售主管崗位職責及任職資格
崗位職責:
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理 任職資格:
1、大專以上學歷;
2.、1年以上電話銷售經驗,有至少管理過5人以上團隊的工作經驗;具有優(yōu)秀的團隊管理能力,帶領團隊完成銷售任務;
3.、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;
4.、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作; 5.、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
第三篇:區(qū)域經理崗位職責、任職資格
區(qū)域經理崗位職責、任職資格
崗位職責:
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內各目標客戶群的需求分析及公司銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;
5、客戶關系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
6、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;
8、銷售團隊建設:根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
任職條件:
1、教育背景:本領域相關專業(yè)、經濟管理、市場營銷等相關專業(yè)本科學歷。
2、工作經驗:五年以上的銷售經驗,至少兩年的銷售管理工作經驗,兩年以上本領域行業(yè)經驗優(yōu)先。
3、知識/技能:掌握訂單流程與商務管理業(yè)務知識、貨款回收與融資業(yè)務知識、組織運作常識等。熟悉本行業(yè)和公司的發(fā)展動態(tài),熟悉公司核心產品的發(fā)展趨勢、產品特點、競爭策略及競爭對手產品的優(yōu)劣勢。具有較強的談判技巧;具有利用計算機進行文字處理、數(shù)據(jù)分析、郵件收發(fā)的能力和互聯(lián)網運用能力;具備較強的文字表達能力、管理能力和溝通協(xié)調能力。
4、素質要求:
1)影響力:能夠巧妙地采用多種方式影響他人;
2)成就導向:在仔細權衡代價和收益的基礎上作出某種決策,為了使公司獲得較大利益,甘愿承擔風險;
3)領導能力:工作中能夠不斷鞭策大家,確保他人理解并接受領導的使命、目標、政策和工作安排,保證任務的順利完成。
第四篇:招聘崗位職責及任職資格
人事招聘
1.化妝品售后主管1名
崗位職責:
1.及時了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2.運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3.同有關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
4.維護好客戶關系,并開發(fā)新客戶。
任職資格:
1.大專以上學歷,28-36周歲,男女不限;
2.有2年以上銷售主管或客服主管工作經驗優(yōu)先;
3.敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
4.較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
5.較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
6.工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7.踏實、高效、良好的服務意識與團隊合作精神。
2.會計1名
任職資格:
1.會計從業(yè)資格證;中專以上學歷,28-45歲,限女性 ;
2.有5年以上做賬經歷,至少2年以上一般納稅人做賬經歷;
3.獨立完成稅務申報,有實際操作經驗;
4.熟練使用財務軟件和辦公軟件;
5.熟知商業(yè)、服務業(yè)會計制度和會計核算方法,熟悉最新稅法,做過企業(yè)所得稅匯算清繳 ;
6.較強的溝通、協(xié)調能力,有責任心,腳踏實地.認真負責。
3.美工1名
崗位職責
1.負責店鋪的平面設計工作及產品宣傳海報等。裝修淘寶、QQ、廣告banner設計,產品廣告宣傳圖片設計;
2.日常產品拍攝工作,產品的拍攝、后期處理、圖片摳圖處理;
3.完成產品上架,信息更新工作;
4.網站及其他網絡店鋪的日常設計維護及更新。
任職資格:
1.大專以上學歷,20-36周歲,男女不限,美工專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.具有優(yōu)秀的獨立設計能力,思維敏捷,熟練使用Photoshop、Dreamweaver、Flash等常用工具進行網頁制作;熟悉HTML、DIV+CSS;
3.具有非常好的審美意識和審美度;
4.有獨立設計創(chuàng)新能力,并且有能力把它轉為圖像;
5.實效、高效,有強烈的責任感、能用心深入細節(jié),追求完美,能夠承受一定的工作壓力;
6.良好的團隊合作意識,善于溝通、工作認真、有責任心、踏實肯干、把工作當一份事業(yè)與我們一同奮斗打拼 ;
7.細心、穩(wěn)重、具有良好的表達和持續(xù)學習能力,以及創(chuàng)新意識;
8.熟悉淘寶操作流程,淘寶店鋪裝修,及時處理網絡店面問題。
4.化妝品客服5名 崗位職責:
1.用旺旺和顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
2.積極主動傳遞產品信息,維護和提升產品形象;
3.積極完成客服主管分配的其他工作。
任職要求:
1.中專以上學歷,18-30周歲,男女不限;
2.懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通,能在短時間內了解客戶需求并為顧客解答和推薦商品促成銷售;
3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
4.熟悉淘寶等網店運作,操作規(guī)則,具有網上銷售工作1年以上工作經驗優(yōu)先;
5.熟悉旺旺、qq等聊天軟件,打字速度快,60字/分鐘以上;
6.熟悉電腦綜合操作,注重實際經驗及能力;
7.具有團隊合作精神,能吃苦耐勞,心態(tài)好,能接受輪休和倒班的工作時間。
5.美導10名
崗位職責:
1.負責店內員工的產品及技術培訓;
2.監(jiān)督并維護好加盟店的銷售工作順利進行;
3.新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行等相關工作;
4.促進顧客認知產品,從而達成銷售,堅決服從公司和店面的工作要求;
5.定期做好向客戶電話詢談回訪服務工作,及時為顧客解答產品在使用中遇到的相關問題。任職要求:
1.中專以上學歷,18-30周歲,男女不限;
2.形象好,膚質佳,從事過美容護膚相關工作滿1年以上,優(yōu)先考慮;
3.性格開朗樂觀,心態(tài)好,有親和力,有耐心,工作細心;
4.肯吃苦耐勞,喜歡美容護膚,有一定的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn),適應性強;
5.善于銷售,擅長溝通,具備團隊合作精神;
6.能適應長期出差工作。
6.促銷員10名
崗位職責:
1.負責加盟店化妝品專柜的銷售工作,積極達成并超越促銷指標,努力提高單店銷量;
2.負責柜臺商品的陳列及整理;
3.收集所在門店消費群體需求,協(xié)助策劃完成店家針對性的促銷活動方案。
任職要求:
1.初中以上學歷,18-30周歲,男女不限; 2.形象好,膚質佳,身體健康,有護膚品促銷經驗者優(yōu)先;
3.會簡易皮膚護理和產品促銷能力優(yōu)先;
4.性格外向,具有較強的銷售意識、溝通能力及服務意識,能吃苦耐勞;
5.熱愛化妝品行業(yè),待人熱情,溝通力強,有相關化妝品經驗者優(yōu)先。
6.表現(xiàn)優(yōu)秀直接晉升為美導。
7.區(qū)域經理5名
崗位要求:
1.中專以上學歷,20-36周歲,男女不限; 2.有1年以上品牌推廣,客戶開發(fā),相關工作經驗;
3.能夠獨立進行市場開發(fā),客戶維護;
4.語言表達能力強,具有較好的客戶溝通能力;
5.擁有良好的職業(yè)素質,思維縝密、愛崗敬業(yè);
6.良好的學習能力,細心負責,能吃苦耐勞;
7.穿著整潔,注重細節(jié),生活衛(wèi)生,身體健康,能適應長期出差;
行政客服 崗位職責:
1.負責公司人員招聘,員工每日考勤登記,市場部、銷售部人員行程記錄及工作監(jiān)督;
2.做好公司接待,客戶來訪來電事項記錄,及時將有效信息傳遞給相關事業(yè)部或負責人;
3.配合各個部門,將公司活動方案,事、假通知,準確有效的傳達到客戶和員工;
4.接待并布置在公司培訓或會議的現(xiàn)場,認真做好培訓和會議記錄;
5.設計好公司里所需要的各個工作表格,打印并復印好,以備所需人員及時領?。?/p>
6.負責公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生及整個公司衛(wèi)生監(jiān)督;
7.負責公司員工衛(wèi)生形象監(jiān)督;
任職資格:
1.大專以上學歷,22-28周歲,限女性;
2.有1年以上同等工作崗位優(yōu)先考慮;
3.形象好,氣質佳,性格溫和,禮貌待人,做事認真負責;
第五篇:店長的崗位職責和任職資格
店長的崗位職責和任職資格
一、崗位職責:
1、按店長負責制的管理體制,對公司總部負責。在分店各部門實行層級負責制,規(guī)定各級管理人員的職權范圍。完善商場運行機制,調動各級員工的工作積極性。
2、制定分店長期發(fā)展規(guī)劃和計劃及各部門管理目標,組織完成總部下達的經營指標和各項任務。
3、維護公司形象,提高公司聲譽,領導分店經營管理活動,建立和擴大銷售市場。
4、健全分店管理體系和管理制度,決定機構設置、員工編制,任免管理人員(主管以上)并對管理人員進行考核、獎懲和晉升。
5、審核簽訂分店重大合同,審批分店財務預算、決算,控制分店經營成本和各項開支,開源節(jié)流,提高分店經濟效益。
6、督促、檢查分店的服務質量、衛(wèi)生、安全工作,加強員工職業(yè)道德和業(yè)務培訓,協(xié)調各級關系,關心員工思想和生活。
7、布置、檢查重大接待任務,參加重要活動和接待重要貴賓。
8、與上級主管部門、政府機構和有關業(yè)務單位保持良好的關系。
二、任職資格:
1、年齡30——45歲,大專以上文化程度,從事商場全面管理3年以上。
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心。
3、有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人。
4、對事物有較強的分析和決策能力。
5、熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法。第二節(jié)
店長作業(yè)流程和業(yè)務檢查內容 第三節(jié)
店長助理崗位職責
一、崗位職責:
1、在店長的領導下,負責店長辦公室的日常工作。
2、做好上傳下達,下情上報工作。深入基層,了解掌握實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,做好店長參謀和助手。
3、負責組織、制定分店的行政計劃,起草公司總結和各類事件報告。
4、負責督辦、落實店長布置的工作。
5、負責與公司總部及外單位的聯(lián)絡、協(xié)調工作。
6、完成店長授權委托的其它工作。
二、任職資格
1、年齡25——40歲,大專以上文化程度,從事相關工作2年以上。
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心。
3、熟悉商場運作流程,有較強的協(xié)調和溝通能力。
4、熟悉各類公文寫作,熟練操作電腦。
店長具體職責包括:
1.制定經營目標與方針,主要是商品促銷計劃、商品定位和商品組合、費用目標和利潤目標。
2.依據(jù)經營方針和目標來制定本門店各個時段的計劃,如日計劃,周計劃,月計劃。協(xié)調門店和公司總部的關系。對門店員工進行業(yè)績評估和崗位教育與培訓,并向公司總部直屬主管提供晉升建議。監(jiān)督檢查各部門服務人員的日常工作情況“ 負責門店的人員、商品、設備、現(xiàn)金、財務、安全等管理工作,使店鋪業(yè)務能夠正常運行。處理顧客的投訴與抱怨。迅速處理門店發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件,如火災、水災、停電、搶劫、盜竊等 9 其他非固定模式的工作
面對這大大小小的繁雜店務.可能會令剛上任的店長有種老虎吃天——無處下爪的感黨,其實以上的店務工作可以歸納為門店的“四流”,即商品的流動、人員的流動、資金的流動和信息的流動。
1.商品的流動。商品的流動是門店的主要商業(yè)行為,沒有商品的流動,就不會有門店其他方面的流動.所以商品的流動是門店的立足之本。與我們常說的物流一樣,現(xiàn)在的商品的流動與配送中心是不可分的,主要是由配送中心來完成此項工作,包括商品訂購、配送、上架等銷售等前幾個環(huán)節(jié)。資金的流動。資金的流動是門店的營業(yè)性資本的變化,主要是指門店的整個財務體系。
3信息的流動。信息的流動是現(xiàn)代連鎖超市與傳統(tǒng)商業(yè)不同的主要所在,它是指門店的中樞計算機系統(tǒng)的運作情況和關于商品的市場和商圈消費情況的信息采集和反饋,是完成商品的流動向資金的流動的橋梁。4 人員的流動。人員的流動即門店的員工的情況。
店長的工作職責及考核辦法
店長的工作責包括: 了解連鎖企業(yè)的經營理; 完成總公司下達的各項指標; 定店鋪的經營計劃;
督促各部門務人員貫徹執(zhí)行經營計劃; 組織工進行教育培訓;
監(jiān)督店鋪的商進貨驗收、庫存管理、商品陳列作業(yè)內容; 監(jiān)督檢查店鋪的財務理;
監(jiān)督人事部門的職員管理以業(yè)績考核; 執(zhí)行總公司下達的促活動與促銷計劃;
了解并掌握店的銷售動態(tài),及時調整貨架商品列比例; 監(jiān)督檢查店鋪的門面、識、櫥窗等,維護商店的清潔與生; 負責處理顧客的投訴與抱;
處理日常經營中出現(xiàn)的例外和發(fā)事件; 參加一些公益活動,成為店鋪的代言人; 執(zhí)行總公司下達的商品價格調整。
經營業(yè)績的考核:
營業(yè)額和利潤總額的同步增加; 門店人員素質和服務水平的上升; 庫存量和管理費用的降低; 采購成本的降低; 市場占有率擴大;
商品周轉加快,資金利用率提高; 知名度提高; 廣告效果顯著。
店長的職責
●了解超級市場店鋪的經營理念 ●完成總公司下達的各項指標 ●制定店鋪的經營計劃
●督促各部門服務人員貫徹執(zhí)行經營計劃 ●組織員工進行教育培訓
監(jiān)督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內容
●監(jiān)督檢查店鋪的財務管理
●監(jiān)督人事部門的職員管理以及業(yè)績考核 ●執(zhí)行總公司下達的促銷活動與促銷計劃
●了解并掌握店鋪的銷售動態(tài),及時調整貨架商品陳列比例 監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛(wèi)生
●負責處理顧客的投訴與抱怨
●處理日常經營中出現(xiàn)的例外事件
●參加一些公益活動,成為店鋪的代言人 執(zhí)行總公司下達的商品價格調整