第一篇：總經(jīng)理日常工作要項(xiàng)

總經(jīng)理日常工作要項(xiàng)

1.每日工作要項(xiàng)

(1)了解當(dāng)日工作事項(xiàng)，并根據(jù)重要性和緊要性程度，安排

優(yōu)先級，逐一解決

(2)隨時(shí)了解各類信息(市場、競爭者、原材料、畜禽價(jià)格、產(chǎn)業(yè)政策、金融、財(cái)政政策等)及時(shí)采取應(yīng)對策略，爭

取主動(dòng)權(quán)

(3)核批銷售、采購計(jì)劃及合同

(4)簽署權(quán)限范圍內(nèi)的文件(簽呈、報(bào)告、報(bào)表等)(5)核批各類付款、報(bào)賬單據(jù)

(6)協(xié)調(diào)部門間工作，保持公司處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)(7)追蹤會(huì)議決議事項(xiàng)及地區(qū)副總裁交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況

(8)研讀各類報(bào)表數(shù)據(jù)，追蹤每日工作成果 a)產(chǎn)品銷售日報(bào)表 b)原料庫存日報(bào)表 c)飼料庫存日報(bào)表 d)銀行存款日報(bào)表 e)雞苗銷售價(jià)格呈核表(9)隨時(shí)巡視工廠，實(shí)行走動(dòng)式管理(10)拜訪客戶(11)實(shí)時(shí)處理例外事件

(12)隨時(shí)向地區(qū)副總裁反映工作中存在的問題及困難，請

求指示。

2.每周工作要項(xiàng)

(1)主持每周例會(huì)，檢討分析一周經(jīng)營情況，布置下周工作

(2)分析采購及銷售市場狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

(3)向地區(qū)主管報(bào)告一周來公司的經(jīng)營情況(例外之重要事

件應(yīng)及時(shí)報(bào)告)，并接受必要的工作指示(4)研讀有關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)、追蹤每周工作成果

a)種蛋庫存周報(bào)表 b)孵化效率周期表 c)雞場效率周期表 d)原料市場狀況表

e)飼料單位毛利分析表(10天)f)配方成本表(10天)g)QC報(bào)告周報(bào)表 3.每月工作要項(xiàng)

(1)主持召開每月經(jīng)營檢討會(huì)，檢討一月之經(jīng)營成果，分析

在的問題并提出解決對策(2)主持召開采購委員會(huì)會(huì)議，追蹤上次會(huì)議議決事項(xiàng)落實(shí)情況,決定本月之采購

(3)主持召開信用委員會(huì)會(huì)議，分析客戶欠款情況，采取有效措施催討。及時(shí)處理呆死帳

(4)主持召開生產(chǎn)安全委員會(huì)會(huì)議，分析公司安全生產(chǎn)情況，防患于未然(三月或半年一次)(5)參加區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)營績效檢討會(huì)

(6)參加月營銷工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)了解市場動(dòng)向，尋找對應(yīng)策略，掌握市場主動(dòng)權(quán)

(7)參加產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)處理生產(chǎn)中存在的問題及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)問題

(8)追蹤地區(qū)會(huì)議決定事項(xiàng)或交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況(9)協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)部門的關(guān)系

(10)研讀公司月管理報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和解決存在之問

題

4.每年工作要項(xiàng)

(1)目標(biāo)設(shè)定，策略計(jì)劃及年度預(yù)算的編制(2)審核年度經(jīng)營決算報(bào)告并向董事會(huì)作報(bào)告

(3)對直屬部下進(jìn)行年度考核，并提出人事調(diào)整及薪資調(diào)整建 議

(4)制定員工年度獎(jiǎng)金方案和調(diào)薪方案

(5)分析公司年度狀況，了解公司的成長性、獲利性、效率性、活動(dòng)力等狀況，全面分析公司自身優(yōu)勢和劣勢以及市場機(jī)會(huì)

和威脅，詳細(xì)擬定下年度經(jīng)營策略實(shí)施方案。

第二篇：總經(jīng)理日常工作

經(jīng)理必須要做的事?。?/p>

總經(jīng)理每天必須做的:

1、總結(jié)自己一天的工作安排及落實(shí)情況.2、考慮明天應(yīng)該做的主要工作.3、了解至少一個(gè)部門管理及服務(wù)情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo).4、考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟.5、記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn).6、每天必須看需看的報(bào)表.7、考慮自己一天工作失誤的地方.8、自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高.9、應(yīng)該批復(fù)的文件.10、看一張有用的報(bào)紙.總經(jīng)理每周必須做的：

1、召開一次中層干部例會(huì).2、與一個(gè)主要部門進(jìn)行一次座談.3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通.4、向你的老板匯報(bào)一次工作.5、對各個(gè)部門服務(wù)銷售總結(jié)一次.6、召開一次主要負(fù)責(zé)人的辦公室會(huì)議.7、糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法.8、檢查上周安排糾正措施的落實(shí)情況.9、進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）.10、整理自己的文件或書柜.11、與一個(gè)非公司的朋友溝通.12、與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò).13、每周必須看的報(bào)表.14、與一個(gè)客戶聯(lián)系.15、看一本雜志.16、表揚(yáng)一個(gè)你的骨干.總經(jīng)理每旬必須做的1、請一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶.2、與財(cái)務(wù)部溝通一次.3、對一個(gè)部門的管理服務(wù)銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助.4、拜會(huì)一個(gè)客戶.總經(jīng)理每月必須做的1、對各個(gè)部門工作考核一次

2、拜會(huì)一個(gè)重要客戶.3、自我考核一次.4、月財(cái)務(wù)報(bào)表.5、月客戶反映情況的收集.6、月總體收支情況.7、庫存的盤點(diǎn)情況.8、月服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況.9、讀一本書.10、了解職工的生活情況.11、安排一次培訓(xùn).12、檢查總結(jié)投訴處理情況.13、根據(jù)成本核算，制定下月計(jì)劃.14、考核管理人員一次.15、對你的主要競爭對手考核比較一次..16、去一個(gè)在管理方面有特長，但與本公司沒有關(guān)系的企業(yè).總經(jīng)理每季度必須做的1、召開一次公司員工大會(huì).2、新項(xiàng)目的推出情況安排.3、組織一次體育比賽或活動(dòng).4、人事考核.5、應(yīng)收帳款的清理.6、搜集全公司員工的建議.7、對工作效率進(jìn)行一次考核或比賽.8、表揚(yáng) 一批人員.總經(jīng)理每半年必須做的1、半年工作總結(jié).2、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員.3、對制度的有效性和執(zhí)行情況考評一次.總經(jīng)理每年必須做的1、年終總結(jié).2、兌現(xiàn)給骨干人員的承諾.3、兌現(xiàn)給優(yōu)秀員工的承諾.4、兌現(xiàn)給自己的承諾.5、下工作安排.6、公司年慶活動(dòng).7、報(bào)表.8、推出一種新激勵(lì)制度.9、召開一次職工大會(huì).10、回家一次.

第三篇：總經(jīng)理日常工作流程

總經(jīng)理日常工作流程

每天必須做的十件事：

1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3．了解生產(chǎn)、銷售情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)

4．考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法

5．記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn)

6．每天必須看的報(bào)表（產(chǎn)品進(jìn)銷存、銀行存款等）

7．考慮自己一天工作失誤的地方

8．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

9．應(yīng)該批復(fù)的文件

10． 看一張有用的報(bào)紙

總經(jīng)理日常工作明細(xì)

總經(jīng)理必須做的事

1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3.了解至少一個(gè)片區(qū)銷售擴(kuò)展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)

4.考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

5.記住公司每一名員工的名字和其特點(diǎn)

6.每天必須看的報(bào)表（產(chǎn)品進(jìn)行銷存、銀行存款等）

7.考慮自己一天工作失誤的地方

8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

9.應(yīng)該批復(fù)的文件

10.看一張有用的報(bào)紙

總經(jīng)理每周必須做的：

1、開一次中層干部例會(huì)

2、與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)

4、骨干的人交流或溝通一次

5、向你的老板匯報(bào)一次工作

6、對各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

7、召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議

8、糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法

9、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況

10、進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）

11、熟悉生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)

12、整理自己的文件或書柜

13、與一個(gè)非公司的朋友溝通

14、了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化

15、與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)

16、每周必須看的報(bào)表

17、與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系

18、看一本雜志

19、表揚(yáng)一個(gè)你的骨干

總經(jīng)理每旬必須做的事：

1、請一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶

2、與財(cái)務(wù)部溝通一次

3、對一個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助

4、拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商

總經(jīng)理每月必須做的事：

1、對各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次

2、拜會(huì)一個(gè)重要客戶

3、自我考核一次

4、月財(cái)務(wù)報(bào)表

5、月生產(chǎn)情況

6、月總體銷售情況

7、下月銷售計(jì)劃

8、下月銷售政策

9、下月銷售價(jià)格

10、月質(zhì)量改進(jìn)情況

11、讀一本書

12、了解職工的生活情況

13、安排一次培訓(xùn)

14、檢查投訴處理情況

15、根據(jù)成本核算，制定下個(gè)月計(jì)劃

16、考核經(jīng)銷商一次

17、對你的主要競爭對手考核一次

18、去一個(gè)在管理方面有特長，但與本公司

19、沒有關(guān)系的企業(yè)

20、有針對性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入

21、分析并提出建設(shè)性意見

22、與老板溝通一次

總經(jīng)理每季度必須要做的：

季度項(xiàng)目的考核

組織一次體育比賽或活動(dòng)

人事考核

應(yīng)收賬款的清理

庫存的盤點(diǎn)

搜集全廠員工的建議

對勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽表揚(yáng)一批人員

總經(jīng)理每年必須做的：半年工作總結(jié)

適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員

總經(jīng)理每年必須做的：對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次

年終總結(jié)

兌現(xiàn)給經(jīng)銷商的承諾

兌現(xiàn)給自己的承諾

下工作安排

廠慶活動(dòng)

報(bào)表

推出一種新產(chǎn)品

召開一次職工大會(huì)

回家一次

第四篇：總經(jīng)理日常工作明細(xì)

總經(jīng)理日常工作明細(xì)

[轉(zhuǎn)帖]總經(jīng)理日常工作明細(xì)總經(jīng)理必須做的事 1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作3.了解至少一個(gè)片區(qū)銷售擴(kuò)展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)4.考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟5.記住公司每一名員工的名字和其特點(diǎn)6.每天必須看的報(bào)表（產(chǎn)品進(jìn)行銷存、銀行存款等）7.考慮自己一天工作失誤的地方8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高9.應(yīng)該批復(fù)的文件10.看一張有用的報(bào)紙總經(jīng)理每周必須做的：

1、開一次中層干部例會(huì)

2、與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)

4、骨干的人交流或溝通一次

5、向你的老板匯報(bào)一次工作

6、對各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

7、召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議

8、糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法

9、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況

10、進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）

11、熟悉生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)

12、整理自己的文件或書柜

13、與一個(gè)非公司的朋友溝通

14、了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化

15、與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)

16、每周必須看的報(bào)表

17、與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系

18、看一本雜志

19、表揚(yáng)一個(gè)你的骨干總經(jīng)理每旬必須做的事：

1、請一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶

2、與財(cái)務(wù)部溝通一次

3、對一個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助

4、拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商總經(jīng)理每月必須做的事：

1、對各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次

2、拜會(huì)一個(gè)重要客戶

3、自我考核一次

4、月財(cái)務(wù)報(bào)表

5、月生產(chǎn)情況

6、月總體銷售情況

7、下月銷售計(jì)劃

8、下月銷售政策

9、下月銷售價(jià)格

10、月質(zhì)量改進(jìn)情況

11、讀一本書

12、了解職工的生活情況

13、安排一次培訓(xùn)

14、檢查投訴處理情況

15、根據(jù)成本核算，制定下個(gè)月計(jì)劃

16、考核經(jīng)銷商一次

17、對你的主要競爭對手考核一次

18、去一個(gè)在管理方面有特長，但與本公司

19、沒有關(guān)系的企業(yè)20、有針對性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入

21、分析并提出建設(shè)性意見

22、與老板溝通一次總經(jīng)理每季度必須要做的：1．

季度項(xiàng)目的考核2．

組織一次體育比賽或活動(dòng)3．

人事考核4．

應(yīng)收賬款的清理5．

庫存的盤點(diǎn)6．

搜集全廠員工的建議7．

對勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽8．

表揚(yáng)一批人員總經(jīng)理每年必須做的：1．

半年工作總結(jié)2．

適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員3．

對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次總經(jīng)理每年必須做的：1．

年終總結(jié)2．

兌現(xiàn)給經(jīng)銷商的承諾3．

兌現(xiàn)給自己的承諾4．

下工作安排5．

廠慶活動(dòng)6．

報(bào)表7．

推出一種新產(chǎn)品8．

召開一次職工大會(huì)9．

回家一次

第五篇：總經(jīng)理助理日常工作職責(zé)

總經(jīng)理助理職位

工作內(nèi)容：

1、組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。

3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

權(quán)限與責(zé)任：

1、權(quán)限

1）經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。2）對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。3）對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。4）對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

2、責(zé)任

1）對公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。2）對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任。3）因調(diào)研信息嚴(yán)重失真、影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。所受指導(dǎo)：

接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)，工作過程和方法可自行決定，在很大程度上可獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動(dòng)。所予指導(dǎo)：

對下屬部門的經(jīng)理進(jìn)行行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說：“??往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚(yáng)長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計(jì)，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

5個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色：

1.激勵(lì)者。充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動(dòng)傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請急需人才。

3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成一致，避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。

4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。

5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。

遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”：

忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

沒有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。

不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)?？偨?jīng)理助理崗位職責(zé)

一.要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。

三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實(shí)?！痹趯?shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。

五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力的影響力，但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識(shí)、才、學(xué)，*高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.其次不要打別人小報(bào)告.第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣，因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。

? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，按時(shí)按量購進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。

? 對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負(fù)責(zé)，并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。

? 對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。

? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。

? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

? 完成行政部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

如何做好總經(jīng)理助理？

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;

4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。

總經(jīng)理助理職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。

5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。

6、記好企業(yè)大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。

7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。

8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

總經(jīng)理辦公室職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

2、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

如何做好總經(jīng)理助理

1、明白職位是做什么的：

協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。

2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；

起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；

協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議；

配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；

跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議；

在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；

撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作；

完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍

總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開展工作，所以你必須站好隊(duì)伍。對他們的工作積極支持，同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)?，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)