第一篇：課堂管理實(shí)例分析

本人2000年杭州師范學(xué)院畢業(yè)，進(jìn)入教師隊(duì)伍已經(jīng)整11年了。以前從不知道老師的工作是那么的復(fù)雜、繁瑣，以為自己認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，努力工作，我的學(xué)生就會(huì)成績(jī)優(yōu)秀；以為自己真誠(chéng)相待學(xué)生，我的學(xué)生們就會(huì)尊重老師、努力學(xué)習(xí)回報(bào)老師辛勤工作。現(xiàn)在回憶起來(lái)，當(dāng)初的想法實(shí)在是OUT了，現(xiàn)在的學(xué)生思想復(fù)雜，面對(duì)老師（家長(zhǎng)）的付出，他們覺(jué)得理所當(dāng)然，不會(huì)有感恩的心。對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，因?yàn)樗麄兛偸钦J(rèn)為自己缺少玩樂(lè)時(shí)間，所以最想做的事就是玩。因此，現(xiàn)在的課堂管理會(huì)覺(jué)得特別累。這個(gè)學(xué)期接手的兩個(gè)班級(jí)有些特殊，所謂的“關(guān)系”子弟較多，他們從小就被家長(zhǎng)、老師捧在手心，各方面能力也的確比其他學(xué)生略勝一籌。所以這些人在班里多少有些影響力，是班級(jí)里各種大大小小的班干部。他們也有些驕傲，習(xí)慣于被老師表?yè)P(yáng)和關(guān)注，比較難接受批評(píng)。并且這樣的學(xué)生在班級(jí)里自成一派，老師不在時(shí)，他們就是“老大”。

在這樣的班級(jí)里，課堂上難免就會(huì)出現(xiàn)少數(shù)同學(xué)踴躍發(fā)言，多數(shù)同學(xué)迎合或者悶聲不響。這時(shí)我往往在課下與這些同學(xué)交流，表?yè)P(yáng)他們上課的積極態(tài)度，同時(shí)也要求他們多帶周圍的同學(xué)一起學(xué)習(xí)，給他們多些機(jī)會(huì)參與課堂。至少在表面上，他們都會(huì)同意的?？墒?，事實(shí)上他們卻不會(huì)主動(dòng)幫助他人，甚至還會(huì)排擠他們看不慣的人。

有一次，我們上“物體的顏色”一課，我特地從家里拿來(lái)兩副3D眼鏡，鏡片有藍(lán)色和紅色的，正好可以用上。課堂上，當(dāng)我們講完“透明物體的顏色由透過(guò)的色光顏色決定，不透明的物體的顏色由反射的色光顏色決定”后，我就將眼鏡和其他的有色塑料片分發(fā)給各組，由前往后傳遞下去觀察教室黑板上方的標(biāo)語(yǔ)是什么顏色。（標(biāo)語(yǔ)原本是紅色的）

學(xué)生興致勃勃地一組一組觀察下去，一邊嘴里嚷著：“啊，變黑色了！”“不是吧，好像有些灰色。”當(dāng)傳到李某某同學(xué)后，我突然發(fā)現(xiàn)他后面的同學(xué)神色異常，不取眼鏡做觀察了。我走過(guò)去，問(wèn)李某某同學(xué)：“怎么了？”他手放下眼鏡到桌上，低著頭一聲不吭。問(wèn)后面的學(xué)生咋回事也是低頭不響。我當(dāng)時(shí)很想發(fā)火，可是我確定一定有什么事才會(huì)出現(xiàn)這些情況，只好壓下心中的氣，說(shuō)了聲：“下課后，到我辦公室來(lái)。”接著后面的教學(xué)。

下課后我把李同學(xué)帶到辦公室，我知道平時(shí)他就很內(nèi)向，因?yàn)槭峭獾貙W(xué)生，可能有些自卑而比較孤僻。所以我心平氣和地問(wèn)他到底怎么回事？可是他只回答我不知道。我轉(zhuǎn)身再回到教室詢問(wèn)，此時(shí)他后面、前面的學(xué)生都嘰嘰咕咕地說(shuō)：“老師，他太臟了，給他拿過(guò)誰(shuí)還敢拿呀。”“老師，他在寢室從不洗腳的，很臭。”------我耐心地聽(tīng)完學(xué)生對(duì)李同學(xué)的抱怨，終于明白其中的原因了。然后也詢問(wèn)了李同學(xué)所在寢室的寢室長(zhǎng)，了解到李同學(xué)個(gè)人衛(wèi)生做得不好，因此整個(gè)人臟兮兮的，有時(shí)還發(fā)出難聞的氣味。

我又回辦公室，與李同學(xué)找了個(gè)安靜的地方聊天。我問(wèn)他家住哪里，爸爸媽媽在做什么工作。他還是很配合，都告訴我了。我發(fā)現(xiàn)我還是真得同情他，從小和收廢品的父母住在一起，生活條件不是很好，也沒(méi)有養(yǎng)成勤洗的衛(wèi)生習(xí)慣。所以，在學(xué)校里他也沒(méi)有睡前洗腳的習(xí)慣，顯得比較臟。其實(shí)他自己也為此感到自卑，所以很少與同學(xué)交流，自我封閉。我首先感謝他對(duì)老師說(shuō)心里話，同時(shí)也希望他在個(gè)人衛(wèi)生方面加以改進(jìn)，做到每天洗腳，隔天換雙鞋子，習(xí)慣是可以慢慢養(yǎng)成的。李同學(xué)答應(yīng)試著改變。然后我讓他在外面等我。我回到教室里，對(duì)全班同學(xué)說(shuō)：我們生活、學(xué)習(xí)在一起，要互相幫助，而不能這樣去說(shuō)同學(xué)，甚至排擠他，我發(fā)現(xiàn)我們一些班干部帶頭對(duì)同學(xué)評(píng)頭論足，沒(méi)有主動(dòng)去幫助同學(xué)反而奚落他人。希望今后班級(jí)里再?zèng)]有亂說(shuō)的同學(xué)。李同學(xué)他因?yàn)榧彝キh(huán)境原因沒(méi)有養(yǎng)成好的生活習(xí)慣，那么我們就一起來(lái)幫他。寢室長(zhǎng)每天監(jiān)督他洗腳，并向老師反饋情況。

之后我和班級(jí)同學(xué)及李同學(xué)本人交流時(shí)都發(fā)現(xiàn)他比以前衛(wèi)生情況好多了，班級(jí)里那些自以為有優(yōu)越感的同學(xué)嫌他臟的沒(méi)有了，至少表面上沒(méi)有了。但是，李同學(xué)還是很少與大家一起，仍然比較封閉。老師和同學(xué)很難真正走進(jìn)他的心里。

在我教的兩個(gè)班級(jí)里還有另一位同學(xué)也和李同學(xué)有類似的經(jīng)歷，但是她在班級(jí)里仍然遭到那些所謂“優(yōu)等生”的歧視，連帶其他同學(xué)也一起排擠她，我們一直沒(méi)有很好的方法來(lái)改變這樣的情況。

第二篇：管理咨詢實(shí)例分析——“豐田門(mén)”

管理咨詢實(shí)例分析

——“豐田門(mén)”

人生病了，自然要去看醫(yī)生，進(jìn)行醫(yī)療咨詢；同樣，企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問(wèn)題，就要請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行管理咨詢。何謂管理咨詢呢？

管理咨詢（Management Consulting)，是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)方案；當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后，咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員，幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。

下面就針對(duì)前不久非常轟動(dòng)的“豐田門(mén)”事件，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，從現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)施三個(gè)階段，對(duì)其做一個(gè)簡(jiǎn)單的管理咨詢。

一、現(xiàn)狀調(diào)研，查找原因.可采用“故障冰山”分析的方法，一步一步找出冰山底部的問(wèn)題所在。<一>為何在汽車行業(yè)里再平常不過(guò)的產(chǎn)品召回，卻讓豐田汽車如此被動(dòng)與狼狽？

<1>豐田企圖回避召回，極力掩蓋事實(shí)，以一種忽略的，“不承認(rèn)錯(cuò)誤”的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)，甚至出現(xiàn)“中美同車不同命”的現(xiàn)象，犯了危機(jī)公關(guān)的大忌。

<2>豐田公司危機(jī)管理存在體制缺陷,信息溝通不暢, 從而沒(méi)有快速做出反應(yīng),盡快扼制和減少危機(jī)的沖擊力，導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)大化?

<二>為何一向以質(zhì)量著稱的豐田汽車卻會(huì)出此嚴(yán)重的質(zhì)量安全問(wèn)題？ <1> 盲目擴(kuò)張，追求并無(wú)實(shí)質(zhì)意義的世界第一、業(yè)界第一，拼命推出新產(chǎn)品，使得員工及消費(fèi)者反映產(chǎn)品缺陷的行為被忽略甚至被敵視，下情無(wú)法上達(dá)。

<2>大量使用非正式社員，以削減人事經(jīng)費(fèi)，造成工作態(tài)度問(wèn)題，殃及日本經(jīng)濟(jì)的命脈----產(chǎn)品質(zhì)量。

<3>拼命剝削配件商，壓低采購(gòu)價(jià)格，以為靠自己的技術(shù)能確保低價(jià)配件正常使用，結(jié)果顯然是一分錢(qián)一分貨，事與愿違。

<4>內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理方式依舊封閉、保守。在豐田汽車家長(zhǎng)式的治理結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)人的威權(quán)都被盡可能地維護(hù)，造成豐田內(nèi)外部的“脫節(jié)”，信息溝通不暢，難以做出正確的決策。

<5>摒棄了傳統(tǒng)——豐田生產(chǎn)方式（即精益生產(chǎn)）。豐田生產(chǎn)方式從來(lái)不提倡搞運(yùn)動(dòng)，它是滲透到日常工作中的細(xì)節(jié)改進(jìn)。而如今的豐田則顯得“舍本逐末”，過(guò)分體現(xiàn)形式，卻不見(jiàn)成果，浪費(fèi)隨處可見(jiàn)，質(zhì)量問(wèn)題逐步積累。

〈三〉可用魚(yú)骨圖法將其描繪如下：

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

產(chǎn)量第一 成本最低 強(qiáng)調(diào)款型 職工素質(zhì)

技術(shù)水平工作態(tài)度 職業(yè)素質(zhì)

經(jīng)營(yíng)管理

管理組織 管理制度 管理人員

豐田危機(jī) 原材料

材料質(zhì)量 材料性能 材料安全性

二、方案設(shè)計(jì)，解決問(wèn)題.針對(duì)上述所發(fā)現(xiàn)的原因，可采取以下對(duì)應(yīng)措施: <一>做好外部公關(guān)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)形象，具體措施如下：

<1>主動(dòng)向顧客解釋錯(cuò)誤，落實(shí)行動(dòng)。正視自己產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題，積極面對(duì)，切實(shí)召回問(wèn)題車，一視同仁地做好售后服務(wù)，緩解消費(fèi)者的不安情緒。

<2>真誠(chéng)道歉，及時(shí)補(bǔ)償消費(fèi)者的損失。將企業(yè)責(zé)任體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷和溝通上，“掏心掏肺”地面對(duì)消費(fèi)者，從而重新得到消費(fèi)者的信任。

<3>改善豐田內(nèi)部的溝通機(jī)制和溝通系統(tǒng)。由內(nèi)到外做到溝通迅速、及時(shí)，進(jìn)而采取得當(dāng)?shù)木唧w措施。

<二>從根本上切切實(shí)實(shí)地提升產(chǎn)品質(zhì)量，具體措施如下：

<1>實(shí)行“戰(zhàn)略回歸”，戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移?；氐健邦櫩偷谝弧奔啊艾F(xiàn)場(chǎng)主義”的原點(diǎn)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為根本。追求安全第一、質(zhì)量第二、數(shù)量第三。

<2>堅(jiān)持自己培養(yǎng)人才，加強(qiáng)對(duì)新招募的工人的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；另外，適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師在豐田內(nèi)部管理上的權(quán)限，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)改進(jìn)。

<3>杜絕盲目追求成本降低，特別不能以產(chǎn)品安全和質(zhì)量為代價(jià)。大可以在其他方面降低成本。比如：可通過(guò)IE中的“ECRS”原則優(yōu)化產(chǎn)品工藝過(guò)程以及工人的操作過(guò)程；利用物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的“SHA”減少生產(chǎn)過(guò)程中的物料搬運(yùn)浪費(fèi)；通過(guò)零部件廠商對(duì)整車企業(yè)的實(shí)時(shí)物流供應(yīng)以及整車企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商及顧客的實(shí)時(shí)物流服務(wù)的方式減少成本等。

<4>加強(qiáng)設(shè)計(jì)，持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)處于整個(gè)產(chǎn)品壽命周期的前端，在未來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造中，杜絕質(zhì)量問(wèn)題的再次發(fā)生是解決問(wèn)題的根本之道。

<5>從根本上推行精益生產(chǎn),而不能“有其形，沒(méi)其神”。將其滲透到日常工作中的細(xì)節(jié)改進(jìn)，而不是“為了LP而搞LP運(yùn)動(dòng)”，大搞形式主義。

<6>切實(shí)推行TQM，落實(shí)全方位、全過(guò)程、全部門(mén)、全職工的全面質(zhì)量管理，在保證質(zhì)量安全的前提下，創(chuàng)造效益。

三、推行實(shí)施，持續(xù)改善.<1>建立推行委員會(huì)進(jìn)行控制和實(shí)施。<2>建立質(zhì)量安全管理委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。<3>可參照TPM、TQM的推行機(jī)制實(shí)施全員參與。

<4>公開(kāi)透明化的反饋機(jī)制，有效處理內(nèi)部與外部的信息反饋,進(jìn)而持續(xù)改善。

第三篇：課堂管理案例分析

教育的成功首先是思想道德教育的成功，作為一名新時(shí)代的班主任，我們不但要注重培養(yǎng)學(xué)生干部的獨(dú)立工作能力，還要信任學(xué)生，堅(jiān)持做學(xué)生和家長(zhǎng)的朋友，把學(xué)生的需要放在第一位，把家長(zhǎng)的希望放在心上，不但要教育和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，還要注重與學(xué)生思想的交流，關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)會(huì)善于分析和把握每一位學(xué)生，通過(guò)各種方式排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，使每個(gè)學(xué)生都能以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)生活中。
一、學(xué)生自治管理，充分利用學(xué)生的熱情和才華
從開(kāi)學(xué)伊始，我就利用班會(huì)、課余時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)《十條高壓線》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，耐心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行班規(guī)、校規(guī)、文明禮貌、課堂紀(jì)律等方面的教育;民主選舉了班委會(huì)成員，確保班級(jí)活動(dòng)正常開(kāi)展的同時(shí)，給新當(dāng)選的班委成員進(jìn)行了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，讓各班委熟知崗位職責(zé)，明確各個(gè)班委的工作內(nèi)容和具體要求。班長(zhǎng)吳思彤很快就協(xié)同各班委成員，組織全班同學(xué)召開(kāi)班會(huì)，民主討論制定了班級(jí)管理制度，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了舉手表決和簽字確認(rèn)。為了調(diào)動(dòng)班級(jí)所有學(xué)生的愛(ài)班護(hù)班熱情，確保班級(jí)大小事情事事有人做，人人有事做，真正實(shí)現(xiàn)班級(jí)事務(wù)大家共同管理，在開(kāi)學(xué)一周后的班會(huì)上，我們就明確了班級(jí)大小事務(wù)的具體分工和負(fù)責(zé)人職責(zé)。
1、班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)，督查協(xié)助每天值日班委工作。
2、衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)寢教室衛(wèi)生的日常督促檢查和所有人員管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人承包負(fù)責(zé)制。
3、紀(jì)律委員直各寢室長(zhǎng)和各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)對(duì)接，哪里出問(wèn)題直接由負(fù)責(zé)人按制度處理解決。
4、學(xué)習(xí)委員統(tǒng)領(lǐng)每科至少兩個(gè)課代表，英語(yǔ)和語(yǔ)文至少4個(gè)，堅(jiān)持每天的課上課下學(xué)情了解和記錄，并及時(shí)收集匯報(bào)課代表和科任老師的反饋意見(jiàn)。
5、生活委員做好班級(jí)班費(fèi)收支規(guī)劃和管理，負(fù)責(zé)班級(jí)花草維護(hù)。
6、文藝委員安排統(tǒng)籌有才藝有特長(zhǎng)的學(xué)生，分工合作做好班級(jí)室內(nèi)外和長(zhǎng)廊展板的文化宣傳工作，從收集文字、圖片、視頻信息到版圖設(shè)計(jì)，到具體寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)制作出品都細(xì)化到專人負(fù)責(zé)。
……
在這樣的全員自治下，每個(gè)同學(xué)都是304班的主人，有了自己的責(zé)任和義務(wù)，遇到問(wèn)題也知道找誰(shuí)如何處理，因此極大地解放了我這個(gè)班主任，讓我在處理重大學(xué)生違規(guī)事件時(shí)，有了更多的選擇和方法，也更有時(shí)間和精力去分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和提分空間，有更多機(jī)會(huì)和科任老師坐在一起研究目標(biāo)生的培優(yōu)問(wèn)題和藝術(shù)生的文化補(bǔ)差問(wèn)題。我的放手也讓班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展得更形式多樣、豐富多彩。特別是高考前百日宣誓和60天宣誓，我只是傳達(dá)有這個(gè)活動(dòng)，排隊(duì)伍的時(shí)候看了看，可他們現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)完全出乎我的意料，韓昊錚和李方琳的領(lǐng)誓特別有氣勢(shì)，同學(xué)們的宣誓也鏗鏘有力，飽含熱情和信心，感染了在場(chǎng)的廣大師生?，F(xiàn)在想想，如果我當(dāng)時(shí)干預(yù)了，會(huì)不會(huì)有當(dāng)天的效果。
二、小組合作學(xué)習(xí)，互助競(jìng)爭(zhēng)提升
入班狀況：
304班是藝術(shù)過(guò)線生和文化課第二層次學(xué)生的合成，因此開(kāi)學(xué)初就能很明顯地看到班級(jí)分為兩派，一個(gè)是文化課，一個(gè)是藝術(shù)生，相互看不上，尤其是多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，很多時(shí)候雖然也手捧著書(shū)，但眼見(jiàn)很少在書(shū)本上停留，或者根本就不知道該看什么，原因都?xì)w結(jié)于太難了，學(xué)不會(huì)。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我認(rèn)為是因?yàn)閷W(xué)生內(nèi)心對(duì)老師產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴性，基礎(chǔ)不好卻只等著老師來(lái)接濟(jì)。
思想動(dòng)員：
為此，我迅速組織班委召開(kāi)班會(huì)，從多方面分析了文化課和藝術(shù)生各自的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)充滿信心地告訴他們，在最后這一年里，只要想努力，只要愿意付出行動(dòng)去用心培優(yōu)補(bǔ)差，大學(xué)的大門(mén)就會(huì)向他們敞開(kāi)，尤其是藝術(shù)統(tǒng)考已經(jīng)過(guò)線的學(xué)生，他們已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了大學(xué)門(mén)，另一只腳是前進(jìn)還是后退，完全取決于這一年的心態(tài)和努力。思想動(dòng)員后，在各班委、課代表和科任老師的共同討論下，我們組建了10個(gè)學(xué)習(xí)小組，力爭(zhēng)每一組每個(gè)學(xué)科都有一個(gè)相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生及時(shí)解惑，多數(shù)學(xué)生身邊都有提分空間較大的學(xué)科相對(duì)優(yōu)秀學(xué)生。
方法引領(lǐng)：
在學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，我們也經(jīng)常召開(kāi)班會(huì)，讓同學(xué)們暢所欲言，吐露學(xué)習(xí)困惑，分享個(gè)人心得，有目的、有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生多多互助合作，共同營(yíng)造比學(xué)趕超的積極氛圍，相互鼓勵(lì)幫助，共同跨越夯實(shí)基礎(chǔ)這道坎。各科任老師也經(jīng)常為同學(xué)們加油鼓勁，分享好的學(xué)習(xí)方法和材料，不厭其煩、一點(diǎn)一點(diǎn)地幫助他們學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)知識(shí)，特別是普遍不會(huì)的數(shù)學(xué)，在夢(mèng)娜老師真誠(chéng)和耐心感染下，同學(xué)們都有了不同程度的提高，后期鉆研數(shù)學(xué)的學(xué)生越來(lái)越多。
共同進(jìn)步：
有了信心、熱情和方法，同學(xué)們學(xué)習(xí)的勁頭越來(lái)越足，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的良好學(xué)風(fēng)，大家一起討論解決課堂上出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，共同攻克各學(xué)科的薄弱方面，加上老師們的全程陪伴輔導(dǎo)，各組都涌現(xiàn)出了幾匹黑馬，學(xué)生成績(jī)普遍有了很大進(jìn)步，高考成績(jī)都有大幅提升。
以上就是我的一點(diǎn)個(gè)人分享， 作為班主任，我始終堅(jiān)持從思想教育入手，以提高學(xué)習(xí)方法為核心，以紀(jì)律管理為手段，達(dá)到全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生信心和激情，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生成績(jī)的穩(wěn)步提升。

第四篇：五、實(shí)例分析

五、實(shí)例分析某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50多人，業(yè)務(wù)部門(mén)分為銷售部、軟件開(kāi)發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。經(jīng)過(guò)近半年的醞釀后，在今年一月份，公司的銷售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同規(guī)定，6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽訂后，銷售部將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過(guò)5年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作，此外項(xiàng)目還有2名有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，1名測(cè)試人員，2名負(fù)責(zé)組網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組成的成員均全程參加項(xiàng)目。在承擔(dān)項(xiàng)目之后，小丁組織大家制定了項(xiàng)目的WBS，并依照以往的經(jīng)歷制訂了本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，如下：

1、應(yīng)用子系統(tǒng)

1）1月5日～2月5日需求分析

2）2月6日～3月26日系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)

3）3月27日～5月10日編碼

4）5月11日～5月30日系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試

2、綜合布線

2月20日～4月20日完成調(diào)研和布線

3、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)

4月21日～5月21日設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)

4、系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試、驗(yàn)收

1）6月1日～6月20日試運(yùn)行

2）6月28日系統(tǒng)驗(yàn)收

春節(jié)后，在2月17日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始，由此推測(cè)3月26日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題發(fā)生的可能原因，如何建議小丁應(yīng)該如何做以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。依星計(jì)劃系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例分析

銥星項(xiàng)目是1987年美國(guó)摩特羅拉公司提出并設(shè)計(jì)的第一代全球移動(dòng)通信系統(tǒng)項(xiàng)目。1998年11月1日，當(dāng)66顆仿造銥元素電子軌道的衛(wèi)星全部部署完畢后，全球移動(dòng)通信業(yè)務(wù)正式開(kāi)通。該項(xiàng)目耗資50億美圓。與目前使用的靜止軌道衛(wèi)星相比，銥星系統(tǒng)的特點(diǎn)是由于軌道低而傳輸速度較快，且每部電話可直接與衛(wèi)星聯(lián)絡(luò)，不需要專門(mén)的地面接受站。根據(jù)項(xiàng)目的投資額度和收益分析，銥星公司的盈虧平衡點(diǎn)在65萬(wàn)用戶。但是由于下列原因，銥星公司達(dá)到的最大用戶數(shù)目?jī)H為5.5萬(wàn)用戶。巨大的虧損額使銥星公司在1999年宣布破產(chǎn)，銥星項(xiàng)目以失敗告終。

(1).1990年至2000年地面移動(dòng)通信發(fā)展迅猛，搶奪了銥星公司的市場(chǎng)；

(2).銥星系統(tǒng)手機(jī)笨重，價(jià)格昂貴，不能在室內(nèi)和車內(nèi)使用；

(3).部分國(guó)家實(shí)施電信市場(chǎng)禁入政策以保護(hù)本國(guó)的電信產(chǎn)業(yè)或由于國(guó)家安全原因不支持銥星項(xiàng)目；

(4).相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)不成熟；無(wú)法支持銥星系統(tǒng)；

(5).由于工期延誤和費(fèi)用超支，不能吸引投資人的信心；

(6).用戶對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品使用不當(dāng)，進(jìn)而影響對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)意圖。

請(qǐng)分析上述項(xiàng)目失敗的主要原因。

第五篇：分析下列實(shí)例

54期學(xué)員補(bǔ)交的課堂練習(xí)：（交紙質(zhì)作業(yè)給考勤老師，另給公共郵箱發(fā)電子版）

分析下列實(shí)例，試論述師愛(ài)及表現(xiàn)形式

上課鈴聲剛剛停止，講授XX學(xué)的賈老師提著書(shū)包匆匆走進(jìn)教室。在宣布上課以后，他說(shuō)：“我今天因?yàn)楦忻?，有些發(fā)燒，所以音量可能受影響，請(qǐng)同學(xué)們注意聽(tīng)講?！彼笸Ｒ粯酉仁侵v評(píng)作業(yè)：“說(shuō)實(shí)話，你們是我遇到的學(xué)習(xí)風(fēng)氣最差的班級(jí)，有的人寫(xiě)作業(yè)是三言兩語(yǔ)應(yīng)付老師，有的人是相互抄襲、欺騙自己。某某來(lái)了沒(méi)有？某某某呢？站起來(lái)！你們已經(jīng)兩次沒(méi)交作業(yè)了，知道嗎？課下找我一下。本來(lái)我就不愿教書(shū)，遇到象你們這樣的學(xué)生，我就更不想教了?！?/p>

賈老師正式講課了，他的專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣，善于理論聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容豐富多彩，但是他的板書(shū)少，語(yǔ)速快，常常有許多學(xué)生聽(tīng)不清楚或聽(tīng)不明白，每當(dāng)這時(shí)，賈老師看到一些學(xué)生迷惑不解的樣子總是問(wèn)大家：“聽(tīng)明白了嗎？懂了嗎？”下面都沒(méi)有回音，于是他又繼續(xù)講課。臨下課時(shí)，他的BP機(jī)響了，他趕緊關(guān)掉，繼續(xù)說(shuō)：“下面的問(wèn)題不是考試的重點(diǎn)，但我還是要講一講……”

下課鈴聲響了，賈老師對(duì)圍著他提問(wèn)的學(xué)生說(shuō)：“對(duì)不起，我有急事。”然后匆匆地離開(kāi)了教室。