第一篇：心理學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

《心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)資料

一、單選題：

1．心理學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志，是1879年德國(guó)心理學(xué)家（）在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立了第一所心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室

A、馬斯洛

B、巴甫羅夫

C、桑德克

D、馮特

2．學(xué)生只根據(jù)教師對(duì)“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊”詩(shī)句的描述，在頭腦中也會(huì)浮現(xiàn)出一幅草原牧區(qū)的圖景，這種心理現(xiàn)象是（）。A、思維

B、想象

C、情感

D、表象 3．需要層次理論由心理學(xué)家（）提出的。

A、斯金納

B、馬斯洛

C、班杜拉

D、苛勒

4、學(xué)生一邊聽課一邊記筆記的情況，屬于（）

A、注意的分散

B、分心

C、注意的轉(zhuǎn)移

D、注意的分配

5、“早晨的太陽(yáng)比中午的太陽(yáng)大”，這是（）

A、感覺

B、知覺

C、錯(cuò)覺

D、幻覺

6、人們的知覺能把當(dāng)前客觀刺激中缺少的東西在主觀上進(jìn)行補(bǔ)充，著說明人的知覺有（）

A、選擇性

B、整體性

C、恒常性

D、理解性

7、“曝光效應(yīng)”是指人際吸引的（）。

A、人格品質(zhì)

B、互補(bǔ)性

C、相似性

D、熟悉性

8、從信息加工的觀點(diǎn)看，記憶的基本過程是（）A、感覺—知覺—表象

B、編碼—存儲(chǔ)—提取

C、存儲(chǔ)—編碼—提取

D、感覺—加工—思維

9、遺忘曲線表明，人類的遺忘規(guī)律是（）

A、先慢后快

B、先快后慢

C、先后都快

D、沒有變化

10、感覺是人腦對(duì)直接作用感覺器官的事物（）屬性的反映。A、整體

B、個(gè)別

C、綜合 D、本質(zhì)

11、多數(shù)情況下，出現(xiàn)夢(mèng)境是在（）睡眠階段。

A、淺睡

B、深睡

C、沉睡

D、快速眼動(dòng)

12、動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱與解決問題的關(guān)系是（）

A、正相關(guān)

B、負(fù)相關(guān)

C、倒U型關(guān)系

D、互不相關(guān)

13、順利完成活動(dòng)所必備的心理?xiàng)l件，叫（）

A、品質(zhì)

B、天才

C、能力

D、才能

14、注意的兩種最基本的特性是（）

A．指向性與選擇性

B．指向性與集中性 C．指向性與分散性

D．集中性與緊張性

15、英國(guó)心理學(xué)家（）認(rèn)為人的智力可以分為兩種因素：一般因素和特殊因素。

A、吉爾福特

B、加德納

C、斯皮爾曼

D、梅耶

16、“朝霞不出門，晚霞行千里”，人們根據(jù)云朵判斷是否會(huì)下雨以及能否出行，這體現(xiàn)了思維的（）。

A、間接性

B、概括性

C、目的性

D、問題性

17、下列哪種選項(xiàng)屬于一般能力的范疇？（）A、記憶能力

B、創(chuàng)造能力

C、運(yùn)動(dòng)能力

D、社交能力

18、興趣屬于（）。

A、社會(huì)性動(dòng)機(jī)

B、習(xí)慣動(dòng)機(jī)

C、外在動(dòng)機(jī)

D、生理性動(dòng)機(jī)

19、《紅樓夢(mèng)》中的林黛玉多愁善感，聰穎多疑，孤僻清高，從氣質(zhì)說角度，她屬于哪種氣質(zhì)類型?（）A、膽汁質(zhì)

B、多血質(zhì)

C、粘液質(zhì)

D、抑郁質(zhì) 20、反應(yīng)慢但精確性高的認(rèn)知方式屬于（）。

A、沖動(dòng)型

B、沉思型

C、系列型

D、同時(shí)型

21、人格特質(zhì)理論的創(chuàng)始人是（）

A、斯皮爾曼

B、托爾曼

C、苛勒

D、奧爾波特

22、個(gè)體在群體的壓力下改變個(gè)人意見而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識(shí)的行為傾向稱為（）。A、從眾

B、依從

C、服從

D、屈從

23、我們平常所說的“口是心非”、“言行不一”所反映的就是態(tài)度與（）的分離。A、認(rèn)知

B、情感

C、行為

D、人格

24、（）需要不屬于馬斯洛需要層次之列。A、成就

B、安全

C、生理

D、自我實(shí)現(xiàn)

25．在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象是（）。

A、問題的表征

B、定勢(shì)

C、功能固著

D、遷移

26、俗話說：“江山易改，秉性難移。”形容的是人格的（）的本質(zhì)特征。A、自然性

B、穩(wěn)定性

C、獨(dú)立性

D、獨(dú)特性

27、“腦筋急轉(zhuǎn)彎”是訓(xùn)練（）思維的良好途徑。

A、具體形象思維

B、發(fā)散思維

C、聚合思維

D、直觀動(dòng)作思維

28、“萬綠叢中一點(diǎn)紅”，是指知覺的（）。

A、選擇性

B、整體性

C、恒常性

D、理解性

29、“人心不同，各如其面”，這句俗語為人格（）作了最好的描述。A、自然性

B、獨(dú)特性

C、穩(wěn)定性

D、獨(dú)立性 30、在困難復(fù)雜的工作中，（）水平的情緒有助于保持最佳操作效果。

A、熱情

B、中等

C、低下

D、高漲

31、科學(xué)心理學(xué)誕生于（）

A．1789 B．1897 C．1879 D．1987

32、第一位科學(xué)心理學(xué)家是（）

A．弗洛伊德 B．馮特 C．艾賓浩斯 D.馬斯洛

33、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本過程是（）。

A.興奮過程 B.抑制過程 C.興奮與抑制過程 D.興奮與誘導(dǎo)過程

34、人的心理是（）

A.客觀 B.主觀 C.客觀現(xiàn)實(shí)的主觀映象 D.以上都不對(duì)

35、剛剛能引起感覺的最小刺激量是（）

A.絕對(duì)感受性 B.差別感受性 C.差別感覺閾限 D.絕對(duì)感覺閾限

36、吃了糖再吃桔子會(huì)覺得桔子酸這是（）

A.感受適應(yīng) B.同時(shí)對(duì)比 C.不同感受的對(duì)比 D.繼時(shí)對(duì)比

37、下列哪一項(xiàng)不屬于知覺的基本特性（）

A．理解性 B．規(guī)律性 C．整體性 D．恒常性

38、短時(shí)記憶的容量為（）

A．9±2 B．8±2 C．7±2 D．6±2

39、記憶的首要環(huán)節(jié)是（）

A．保持 B．再認(rèn) C．回憶 D．識(shí)記

40、問題解決的第一階段是（）

A．提出問題 B．提出假設(shè) C.檢驗(yàn)假設(shè) D.分析問題

41、每次看見“月暈”就要“刮風(fēng)”潮濕就要下雨，即得出“月暈而風(fēng)”“濕潤(rùn)而雨”的結(jié)論，屬于思維的（）

A.抽象性 B.概括性 C.間接性 D.情境性

42、醫(yī)生根據(jù)病人體溫、血壓、心電圖等給予確診，屬于下列哪種思維特性？（）

A.間接性 B.概括性 C.預(yù)見性 D.抽象性

43、正在上課，一位遲到學(xué)生推門而入引起大家注意是（）

A.無意注意 B.隨意注意 C.有意注意 D.有意后注意

44、聽表走動(dòng)的滴答聲，時(shí)而有時(shí)而無這種周期性變化是（）

A.注意的穩(wěn)定性 B.注意范圍 C.注意分配 D.注意起伏

45、感時(shí)花濺淚，恨別鳥驚心，表明情緒、情感具有（）特征。

A.感染性 B.情境性 C.兩極性 D.移情性

46、提出需要層次理論的心理學(xué)家是（）。

A.馬斯洛 B.勒溫 C.默里 D.羅杰斯

47、馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）

A．尊重 B．求知 C．自我實(shí)現(xiàn) D．安全

48、對(duì)客觀事物采取怎樣的態(tài)度，是以某種事物是否滿足或符合自己的（）為中介的。

A.動(dòng)機(jī) B.態(tài)度 C.需要 D.感覺

49、人類主要的社會(huì)性動(dòng)機(jī)是（）。

A.饑餓動(dòng)機(jī)和干渴動(dòng)機(jī)

B.成就動(dòng)機(jī)和交往動(dòng)機(jī)

C.好奇動(dòng)機(jī)和探索動(dòng)機(jī)

D.探索動(dòng)機(jī)和操作動(dòng)機(jī)

50、（）影響人的活動(dòng)效率

A.能力 B.氣質(zhì) C.性格 D.思維

51、智力的核心成分是（）。

A.觀察能力 B.記憶能力 C.創(chuàng)造能力 D.抽象概括能力

52、智力分布呈常態(tài)分布是指（）。

A.人與人之間在能力上沒有明顯的個(gè)別差異

B.智力中等的占多數(shù)

C.智力超常的占多數(shù)

D.智力低常的占多數(shù)

53、某人穩(wěn)重踏實(shí)，勤奮刻苦，做事認(rèn)真細(xì)致，他（她）的氣質(zhì)類型傾向于（）

A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)

54、情緒體驗(yàn)深刻，具有高度敏感性，行動(dòng)孤僻遲緩，不善交際，這種人屬于（）

A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)

55、氣質(zhì)類型在社會(huì)上評(píng)價(jià)是（）。

A.都是好的 B.都是壞的 C.有好有壞 D.無好壞之分

56、“活潑好動(dòng)”是下列那種表現(xiàn)？（）A.能力 B.興趣 C.氣質(zhì) D.性格

57、與高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型抑制型相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）。

A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)

58、粘液質(zhì)的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型的基本特征是（）。A.強(qiáng)、平衡、靈活 B.強(qiáng)、不平衡 C.強(qiáng)、平衡、不靈活 D.弱

59、性格屬于下列那種心理現(xiàn)象？（）A.認(rèn)識(shí)過程 B.情感過程 C.意志過程 D.個(gè)性心理特征

60、編制16 種個(gè)性因素問卷的心理學(xué)家是（）。

A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克

61、提出智力三元結(jié)構(gòu)理論的心理學(xué)家是（）。

A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克

62、把特質(zhì)分為表面特質(zhì)和根源特質(zhì)的心理學(xué)家是（）。

A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克

二、多項(xiàng)選擇題：

1、思維的特征有（）。

A指向性

B形象性

C概括性

D間接性

2、心理測(cè)量按內(nèi)容可分為（）

A智力測(cè)量

B成就測(cè)量

C態(tài)度測(cè)量

D人格測(cè)量

3、下列有關(guān)氣質(zhì)的論述，正確的有（）

A氣質(zhì)決定性格

B氣質(zhì)無好壞之分

C無論何種氣質(zhì)，都有可能在事業(yè)上取得成就

D氣質(zhì)一生不變

4、支持語言獲得的后天學(xué)習(xí)論的研究者是（）。

A巴甫洛夫

B喬姆斯基

C班杜拉

D斯金納

5、下列有關(guān)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的論述正確的是（）。

A、心理不健康與有不健康的心理與行為是兩個(gè)不同的概念

B、心理健康與不健康并不是一個(gè)涇渭分明的對(duì)立面而是一種連續(xù)狀態(tài)

C、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是一種理想尺度

D、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是永恒的、不變的

6、一個(gè)人由于（）而導(dǎo)致的各種心理異?；蛐袨楫惓＝y(tǒng)稱為“心理障礙”。A生理

B心理

C需要

D社會(huì)原因

7、心理學(xué)的研究方法（）

A個(gè)案法

B觀察法

C心理測(cè)量法

D實(shí)驗(yàn)法

8、以下（）是以人類的社會(huì)文化需要為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的社會(huì)性動(dòng)機(jī)。

A愛好

B權(quán)利動(dòng)機(jī)

C興趣

D成就動(dòng)機(jī)

9、記憶術(shù)的一般基本原則（）

A形成圖片記憶

B利用已有的知識(shí)

C建立特殊聯(lián)系

D賦予信息意義

10、與意志的堅(jiān)韌性相反的品質(zhì)是（）。

A頑固

B執(zhí)拗

C動(dòng)搖

D怯懦

11、親社會(huì)行為包括（）

A分享

B合作

C助人

D捐贈(zèng)

12、記憶是通過（）、再認(rèn)或回憶等基本環(huán)節(jié)在人腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。

A復(fù)述

B識(shí)記

C注意

D保持

13、小軍為了得到父母的獎(jiǎng)勵(lì)而努力學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是（）。

A低級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

B高級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

C外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

D內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

14、問題解決的策略包括（）。

A分析策略

B啟發(fā)式策略

C算法策略

D創(chuàng)造性策略

15、記憶是通過（）、再認(rèn)或回憶等基本環(huán)節(jié)在人腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。

A復(fù)述

B識(shí)記

C注意

D保持

16、遺忘的原因有（）

A編碼和提取失敗

B消退說

C干擾說

D壓抑說

17、一般能力主要指（）。

A觀察力

B記憶力

C思維能力

D算術(shù)能力

18、人的需要是多種多樣的，按起源可分為（）

A自然需要

B物質(zhì)需要

C社會(huì)需要

D精神需要

19、創(chuàng)造性思維的特征包括（）

A新穎性

B及時(shí)性

C 靈活性

D流暢性 20、常見的知覺的恒常性有（）。

A選擇恒常性

B大小恒常性

C形狀恒常性

D顏色恒常性

三、判斷題：

1.人的心理與動(dòng)物的心理的本質(zhì)區(qū)別在于人有感受性，動(dòng)物沒有感受性。（×）

2.人與動(dòng)物心理的不同在于，人有意識(shí)，動(dòng)物沒有意識(shí)。（√）

3.感受性與感覺閾限呈正比關(guān)系。（×）

4.絕對(duì)感受性與絕對(duì)感覺閾限是反比關(guān)系。（√）

5.“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭”，這種現(xiàn)象屬于心理學(xué)中的味覺適應(yīng)。（×）

6.感覺相互作用的一般規(guī)律是弱刺激能提高另一感覺的感受性，強(qiáng)刺激則會(huì)使另一感覺的感受性降低。（√）

7.適應(yīng)是感受性降低的過程。（×）

8.聾啞人“以目代盲”，盲人“以耳代目”，這是感覺補(bǔ)償現(xiàn)象。（√）

9.空間知覺是人腦對(duì)事物的順序性和延續(xù)性的反映。（×）

10.長(zhǎng)時(shí)記憶的容量是7±2 個(gè)組塊。（×）

11.潛移默化，耳濡目染屬有意識(shí)記。（×）

12.保持在人腦中材料，只在數(shù)量上發(fā)生變化，在質(zhì)量上很少變化。（×）

13.信息在人腦中的貯存只表現(xiàn)在數(shù)量上的變化。（×）

14.看見一面紅旗，我們能認(rèn)出它屬于再現(xiàn)。（×）

15.遺忘就是個(gè)體對(duì)識(shí)記過的材料不能再認(rèn)或回憶。（×）

16.遺忘曲線是由艾賓浩斯提出來的，其進(jìn)程是先慢后快。（×）

17.學(xué)習(xí)材料的中間部分記憶效果較差，主要是受到倒攝抑制影響。（×）

18.表象是想象的基礎(chǔ)。（√）

19.“一題多解”、“聞一知十”主要體現(xiàn)了集中思維的求異特點(diǎn)。（×）

20.在人腦中把事物或?qū)ο蟮恼w分解為各個(gè)部分或?qū)傩缘乃季S過程，稱為抽象。（×）

21.數(shù)學(xué)中運(yùn)用變式方法的目的是在于分化概念，以幫助學(xué)生更準(zhǔn)確地掌握科學(xué)概念。（√）22.有意后注意是一種事先有預(yù)定目的，且不需要付出意志努力的注意。（√）

23.從注意品質(zhì)來看“一心二用”是不良品質(zhì)。（×）

24.近年來，研究者們把情緒與最能代表的人的認(rèn)識(shí)水平的智力聯(lián)系在一起，提出了情緒智力的概念。情緒智力的核心是個(gè)體控制自己情緒的能力。（√）

25.心境的突出特點(diǎn)是具有感染性。（√）

26.“喜者見之則喜，憂著見之則憂”，充分體現(xiàn)了應(yīng)激狀態(tài)的感染性特點(diǎn)。（×）

27.激情是在出乎意料的緊張情況下所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。（×）

28.心境是指強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒體驗(yàn)。（×）

29.暴怒、狂喜、恐懼屬于熱情的表現(xiàn)。（×）31.50 年代，美國(guó)心理學(xué)家阿諾德提出了著名的情緒的評(píng)估—興奮學(xué)說。（√）

32.魚，我所欲也，熊掌亦我所欲也，但二者不可兼得，此時(shí)表現(xiàn)出的動(dòng)機(jī)沖突是趨避式?jīng)_突。（×）

33.個(gè)體的活動(dòng)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，其活動(dòng)效率越高。（×）

34.從心理學(xué)角度而言，“高分低能”現(xiàn)象的出現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是沒有科學(xué)的處理好能力與知識(shí)的關(guān)系問題。能力與知識(shí)雖有密切聯(lián)系但二者不能等同。（√）

35.一名8 歲兒童，通過智力測(cè)驗(yàn)所得到的智力年齡為10 歲，該兒童的智商為120。（×）36.氣質(zhì)俗稱為性情、脾氣。（√）

37.性格俗稱為性情、脾氣。（×）

38.在社會(huì)評(píng)價(jià)方面，氣質(zhì)無好壞之分。（√）39.性格無好壞之分。（×）

40.性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中的獨(dú)特心理特征的總和。（√）

41.美國(guó)心理學(xué)家佛蘭克?法利提出A 型性格，認(rèn)為這是一種好冒險(xiǎn)、愛刺激的性格特征。（×）42.T 型性格的人具有好冒險(xiǎn)、愛刺激的性格特征。（√）

43.在奧爾波特的人格特質(zhì)理論中，首要特質(zhì)是指一個(gè)人最典型最有概括性的特征，它影響到個(gè)人行為的各個(gè)方面。（√）44.從心理學(xué)角度而言，“高分低能”現(xiàn)象的出現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是沒有科學(xué)的處理好能力與知識(shí)的關(guān)系問題。能力與知識(shí)雖有密切聯(lián)系但二者不能等同。（√）

45、容量大、保持時(shí)間長(zhǎng)是長(zhǎng)時(shí)記憶的兩個(gè)最主要的特點(diǎn)。（√）

四、名詞解釋：

1、發(fā)散思維

2、社交能力

3、情緒

4、個(gè)案法

5、社會(huì)刻板印象

6、心境障礙

7、興趣：

8、功能固著

9、心理學(xué)

10、性格的情緒特征

11、創(chuàng)造想象

12、意識(shí)

13、需要

14、模仿能力

15、抽象

16、氣質(zhì)

17、思維

18、動(dòng)機(jī)

19、記憶

20、社會(huì)刻板印象

21、表情

22、遺忘

23、表象

24、思維定勢(shì)

25、人格

26、社會(huì)偏見

五、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述遺忘發(fā)生的原因。

2、結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勗鲞M(jìn)幸福感的有效策略。

3、敘述語言的基本功能。

4、舉例說明錯(cuò)覺產(chǎn)生的原因。

5、引起無意注意的原因有哪些？

6、敘述社會(huì)偏見的含義和特征.7、能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？

8、簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的構(gòu)成。

9、說明動(dòng)機(jī)與行為、工作效率的關(guān)系。

10、根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，談?wù)剰?fù)習(xí)時(shí)應(yīng)遵循的策略。

11、請(qǐng)具體說明知覺的組織原則有哪些？

12、影響態(tài)度改變的因素有哪些？

13、什么是人格？它有哪些特征？

14、敘述社會(huì)偏見的含義和特征。

15、敘述語言的特征。

16、什么是性格的意志特征，其主要表現(xiàn)在哪些方面。

17、再造想象與創(chuàng)造想象有何區(qū)別？

18、簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維的含義及特征

六、論述題

1、結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)心理健康的描述性標(biāo)準(zhǔn)的理解。

2、舉例分析影響人格形成的因素。

3、論述性格與氣質(zhì)區(qū)別和聯(lián)系。

4、試述能力與知識(shí)、技能之間的區(qū)別和聯(lián)系。

5、什么是情緒調(diào)節(jié)？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。

6、舉例說明影響思維解決的因素有哪些。

第二篇：心理學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

人的心理活動(dòng)可以分為個(gè)體心理與社會(huì)心理1879年，德國(guó)著名心理學(xué)家馮特創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)造主義：鐵欽納，研究人們的意識(shí)；內(nèi)省法；人的經(jīng)驗(yàn)分為感覺、意象、激情三種元素機(jī)能主義：詹姆斯；意識(shí)的功能；觀察、測(cè)驗(yàn)以及問卷調(diào)查 行為主義：華生、斯金納；環(huán)境對(duì)人和動(dòng)物、外顯行為影響；心理學(xué)只研究課觀察的外顯行為；實(shí)驗(yàn)法精神分析學(xué)派：弗洛伊德；決定行為的無意識(shí)因素；兒童時(shí)期的無意識(shí)經(jīng)驗(yàn)是人格特征與心理障礙的根源；采用精神分析的臨床技術(shù)認(rèn)知心理學(xué)：西蒙；思維等復(fù)雜的心理過程；心理學(xué)需要了解人是如何獲取、儲(chǔ)存和加工信息的；口語報(bào)告法心理學(xué)研究的基本任務(wù)是：探索心理現(xiàn)象的事實(shí)、本質(zhì)、機(jī)制和規(guī)律。（描述和測(cè)量、解釋和說明、預(yù)測(cè)和控制）需要的三個(gè)特征：1對(duì)象性2動(dòng)力性3社會(huì)性權(quán)利動(dòng)機(jī)可分為：個(gè)體化權(quán)利動(dòng)機(jī)和社會(huì)化權(quán)利動(dòng)機(jī)阿特金森將個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)分為：力求成功的動(dòng)機(jī)，避免失敗的動(dòng)機(jī)。海德將歸因分為：環(huán)境歸因、個(gè)人歸因韋納的三維度與六因素：內(nèi)部歸因和外部歸因，穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因，可控歸因和不可控歸因；能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境。習(xí)得性無助感產(chǎn)生后的表現(xiàn)：1動(dòng)機(jī)降低2認(rèn)知出現(xiàn)障礙3情緒失調(diào)班杜拉看人的行為是受（行為的結(jié)果因素即強(qiáng)化、行為的先行因素即期待）所決定。班杜拉將期待分：（結(jié)果期待、效能期待）研究表明，影響自我效能感形成的因素：（個(gè)體成敗經(jīng)驗(yàn)、個(gè)體的歸因方式）構(gòu)成行為動(dòng)力的兩個(gè)最基本的要素：（需要和動(dòng)機(jī)）認(rèn)知過程包括：（感知覺、注意、記憶、思維和語言）等心理過程。注意的特征：（注意的穩(wěn)定性、廣度、分配、轉(zhuǎn)移）感覺產(chǎn)生的基本條件：（刺激物、感覺器官）顏色的三種屬性：（明度、色調(diào)、飽和度）知覺的特性：（整體性、選擇性、理解性、恒常性）情緒表現(xiàn)：（強(qiáng)度、緊張度、快感度、復(fù)雜度、機(jī)動(dòng)度）情緒狀態(tài)分：（心靜、激情、應(yīng)激）黃希庭將情緒分為：（情調(diào)、激情、心靜、應(yīng)激、情操）情緒智力：（了解自我情緒的能力、管理自我情緒的能力、激勵(lì)自我情緒的能力、識(shí)別他人情緒的能力、處理人際關(guān)系的能力）三元智力組成：（成分智力、背景智力、經(jīng)驗(yàn)智力）彼得沙洛維和約翰梅耶正式提出情感智商情商三種能力組成的結(jié)構(gòu)：（準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力、有效調(diào)節(jié)情緒的能力、將情緒體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動(dòng)、計(jì)劃和追求成功等動(dòng)機(jī)和意志過程的能力）國(guó)內(nèi)外積極心理學(xué)的研究主要集中（積極的情緒體驗(yàn)、積極的人格特質(zhì)、積極的社會(huì)環(huán)境）韋氏量表包含了：（語言和操作）元認(rèn)知結(jié)構(gòu)包括：（元認(rèn)知知識(shí)、體驗(yàn)、監(jiān)控）發(fā)散思維的質(zhì)量衡量：（流暢性、變通性、獨(dú)特性）創(chuàng)造力的特征：（敏感性、流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性、在定義性、洞察性）卡特爾將人格特質(zhì)區(qū)分為：（表面特質(zhì)和根源特質(zhì)）人格的五因素：（神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、隨和性、盡責(zé)性）心理和行為特征：（強(qiáng)度、速度、靈活性、指向性）希波克拉底認(rèn)為人的四種體液（血液、黏液、黃膽汁、黑膽汁）人格的測(cè)驗(yàn)分為（自陳式測(cè)驗(yàn)、投射式）心理學(xué)：是研究人的行為與心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。需要：是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。動(dòng)機(jī)：是引起、維持個(gè)體活動(dòng)并使活動(dòng)朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)機(jī)沖突：是指在同一時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的彼此不同或相互抵觸的動(dòng)機(jī)，因不可能都獲得滿足而產(chǎn)生的矛盾心理。強(qiáng)化：凡是能增加反應(yīng)概率的刺激或刺激情境均可稱為強(qiáng)化。斯金納的強(qiáng)化：是指跟隨在一個(gè)行為之后，并使該行為出現(xiàn)的可能性增加的條件。成就動(dòng)機(jī)：是指對(duì)自認(rèn)重要或有價(jià)值的工作或活動(dòng)，個(gè)人意愿去做，并力求成功的一種內(nèi)在推動(dòng)力量。習(xí)得性無助感：（塞利格曼）通過學(xué)習(xí)形成的一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的無望和無可奈何的行為、心理狀態(tài)。自我效能感：（班杜拉）是指人對(duì)自己能否成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷。信息加工觀點(diǎn)：將人腦與計(jì)算機(jī)進(jìn)行類比，將人腦看作類似于計(jì)算機(jī)的信息加工系統(tǒng)。視覺：是個(gè)體對(duì)光波刺激的覺察。是個(gè)體辨別外界事物的明暗、顏色等特殊的感覺。絕對(duì)感受性：感覺出最小刺激量的能力。絕對(duì)感覺闊限：剛剛引起感覺的最小刺激量。（絕對(duì)感覺闊限越大，則絕對(duì)感受性越高）超感知覺：是指不憑感覺器官即可獲得知覺經(jīng)驗(yàn)的特意現(xiàn)象。錯(cuò)覺：是在客觀事物刺激作用下產(chǎn)生的對(duì)刺激的主觀歪曲的知覺。過度學(xué)習(xí)：就是指達(dá)到一次完全正確背誦后仍然繼續(xù)學(xué)習(xí)。前攝抑制：是指先學(xué)習(xí)的材料對(duì)后學(xué)習(xí)的材料的記憶所發(fā)生的干擾作用。倒攝抑制：指后學(xué)習(xí)的材料對(duì)先學(xué)習(xí)的材料的記憶所發(fā)生的干擾作用。情緒：是人類對(duì)于各種認(rèn)知現(xiàn)象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度。它是人們對(duì)于自己所處的環(huán)境和條件，對(duì)于自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，對(duì)于他人的行為的一種情感體驗(yàn)。智力：是包含學(xué)習(xí)能力、問題解決能力和社會(huì)適應(yīng)能力的一種綜合能力。心理發(fā)展：是指?jìng)€(gè)體隨年齡的增長(zhǎng)，在相應(yīng)環(huán)境下的作用下，整個(gè)反映活動(dòng)不斷得到改造，日趨完善、復(fù)雜化的過程，是一種體現(xiàn)在個(gè)體內(nèi)部的連續(xù)而又穩(wěn)定的變化。心理學(xué)研究的程序：1確定問題并提出假設(shè)2確定研究對(duì)象3界定概念及其測(cè)量工具4選擇研究方法5解釋結(jié)果并做出推論心理學(xué)主要問題研究：1心理過程，分析心理現(xiàn)象的時(shí)間進(jìn)程2心理結(jié)構(gòu)，揭示心理現(xiàn)象之間的聯(lián)系與關(guān)系3心里的腦機(jī)制，揭示心理與腦現(xiàn)象關(guān)系4心理現(xiàn)象的發(fā)生與發(fā)展5心理與環(huán)境，揭示心理現(xiàn)象和人的外部環(huán)境馬斯洛的需要層次論：內(nèi)容（人的需要是多種多樣的、與生俱來的1生理需要2安全需要3歸屬與愛的需要4尊重的需要{前四為基本需要}5求知的需要6審美的需要7自我實(shí)現(xiàn)的需要{后三為成長(zhǎng)需要}）關(guān)系（1出現(xiàn)的順序由低到高2各層次需要在全人口中所占比例由大到小3七個(gè)層次課概括為兩種水品）評(píng)價(jià)（1馬斯洛的需要層次論注重社會(huì)正常人的需要，因此它具有普遍性2馬斯洛的需要層次論是一個(gè)有嚴(yán)格組織的層級(jí)系統(tǒng)3馬斯洛的需要層次論比較客觀、準(zhǔn)確地揭示了人類需要產(chǎn)生的客觀規(guī)律）如何應(yīng)用需要層次理論？1物質(zhì)需要和精神需要同時(shí)都要關(guān)注2激發(fā)高層需要，先滿足底層需要3了解不同人的不同需要4了解同一個(gè)人在不同時(shí)期的不同需要。人的興趣具有的品質(zhì)：1興趣的傾向性2興趣的廣度3興趣的穩(wěn)定性4興趣的效能如何激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)？1設(shè)置合理目標(biāo)2有效利用反饋與評(píng)價(jià)3增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性4合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 感覺、知覺的區(qū)別：1感覺是介于心理和生理之間的活動(dòng)，它的產(chǎn)生主要來自于感覺器官的生理活動(dòng)以及客觀刺激的物理特性：知覺是在感覺的基礎(chǔ)上對(duì)事物的各種屬性加以綜合和解釋的心理活動(dòng)過程2感覺反映的是客觀事物的個(gè)別屬性，而知覺是對(duì)客觀事物的整體和意義的解釋3從嚴(yán)格意義上講，感覺是天生的反應(yīng)，而知覺是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。感覺、知覺的聯(lián)系：1感知覺同屬認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段，都是人腦對(duì)客觀事物的直接反應(yīng)2感覺是知覺的基礎(chǔ)，是知覺的有機(jī)組成部分；知覺在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，是感覺的有機(jī)綜合。影響遺忘的因素主要有：1遺忘進(jìn)程受時(shí)間因素的制約2識(shí)記材料很重要時(shí)，一般不容易遺忘3識(shí)記材料的性質(zhì)對(duì)遺忘進(jìn)程有影響4識(shí)記材料的數(shù)量和學(xué)習(xí)程度對(duì)識(shí)記效果有很大影響5識(shí)記材料的系列位置效應(yīng)對(duì)識(shí)記也有重要影響。斯滕伯格的三元智力、戴斯的智力PASS模型：三元智力理論是對(duì)傳統(tǒng)智力觀的超越，而戴斯的PASS模型是建立在信息加工理論、認(rèn)知研究的新方法，以及智力研究的傳統(tǒng)方法即因素分析法基礎(chǔ)上的，它從一個(gè)新的角度來提出自己的智力理論，力圖取代傳統(tǒng)的智力理論。培養(yǎng)創(chuàng)造力的途徑與方法：1創(chuàng)設(shè)有利于個(gè)體創(chuàng)造力發(fā)展的環(huán)境2實(shí)施教育創(chuàng)新開展創(chuàng)新教育3開發(fā)個(gè)體創(chuàng)造力的具體方法4創(chuàng)造力開發(fā)的法則人格是個(gè)人在各種交互作用過程中形成的內(nèi)在動(dòng)力組織和相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體。含義：1人格是指一個(gè)人外在的行為模式2人格是指一個(gè)人內(nèi)在的動(dòng)力組織3人格就是這樣一種蘊(yùn)蓄于中、形諸于外的統(tǒng)一體4動(dòng)力組織與行為模式的統(tǒng)一體意味著人格具有整體性、穩(wěn)定性復(fù)雜性和獨(dú)特性等特點(diǎn)5人格即使各種交互作用的結(jié)果，也是各種交互作用的過程。遺傳的作用：1遺傳是人格不可缺少的影響因素2遺傳因素對(duì)人格的作用程度隨人格特質(zhì)的不同而異3人格的發(fā)展是遺傳與環(huán)境兩種因素交互作用的結(jié)果。心理發(fā)展的主要特點(diǎn)：1連續(xù)性與階段性2方向性與不可逆性3不平衡性4個(gè)別差異5發(fā)展的關(guān)鍵期 畢生發(fā)展觀的基本思想:1個(gè)體發(fā)展是整個(gè)生命發(fā)展的過程2個(gè)體的發(fā)展是多方面、多層次的3個(gè)體的發(fā)展是由多種因素共同決定的4發(fā)展是帶有補(bǔ)償?shù)倪x擇性最優(yōu)化的結(jié)果。

第三篇：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)期末復(fù)習(xí)

一、名詞解釋

1、實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué)：研究經(jīng)濟(jì)問題時(shí)超脫價(jià)值判斷，只研究經(jīng)濟(jì)本身的內(nèi)在規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律，分析和預(yù)測(cè)人們經(jīng)濟(jì)行為的效果。它要回答“是什么”的問題。

2、規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)：研究經(jīng)濟(jì)問題時(shí)以一定的價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，提出某些標(biāo)準(zhǔn)作為分析處理經(jīng)濟(jì)問題的標(biāo)準(zhǔn)，并研究如何才能符合這些標(biāo)準(zhǔn)。它要回答“應(yīng)該是什么”的問題

3、均衡價(jià)格：是指一種商品需求量與供給量相等時(shí)的價(jià)格。這時(shí)該商品的需求價(jià)格與供給價(jià)格相等稱為均衡價(jià)格，該商品的需求量與供給量相等稱為均衡數(shù)量。

4、消費(fèi)者剩余：消費(fèi)者愿意對(duì)某物品所支付的價(jià)格與他實(shí)際支付的價(jià)格的差額就是消費(fèi)者剩余。

5、基尼系數(shù)：、是根據(jù)勞倫斯曲線計(jì)算出的反映收入分配平等程度的指標(biāo)。

6、外部性又稱外部效應(yīng)：指某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)給與這項(xiàng)活動(dòng)無關(guān)的主體帶來的影響，這就是說，這些活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一些不由生產(chǎn)者或消費(fèi)者承擔(dān)的成本（稱為負(fù)外部性），或不由生產(chǎn)者或消費(fèi)者獲得的利益（稱為正外部性）。

7、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值：(英文縮寫GDP)是指一國(guó)一年內(nèi)所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品(包括產(chǎn)品與勞務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值的總和

8、自然失業(yè)率：是指由于經(jīng)濟(jì)中一些難以克服的原因所引起的失業(yè)。自然失業(yè)率是衡量自然失業(yè)狀況的指數(shù)，可以用自然失業(yè)人數(shù)與勞動(dòng)力總數(shù)之比來表示

9、內(nèi)在穩(wěn)定器：某些財(cái)政政策由于其本身的特點(diǎn)，具有自動(dòng)地調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，使經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的機(jī)制，被稱為內(nèi)在穩(wěn)定器，或者自動(dòng)穩(wěn)定器。

10、GDP平減指數(shù)的一籃子固定物品包括經(jīng)濟(jì)中所有的物品與勞務(wù)，是某一年的名義GDP與實(shí)際GDP之比。

二、簡(jiǎn)答題

1、影響需求量的因素。

答：包括價(jià)格（商品本身的價(jià)格和相關(guān)商品的價(jià)格）、收入、消費(fèi)者嗜好及預(yù)期等。相關(guān)商品有兩種。一種是互補(bǔ)品，另一種是替代品?；パa(bǔ)品是指共同滿足一種欲望的兩種商品，它們之間是相互補(bǔ)充的。兩種互補(bǔ)品之間價(jià)格與需求成反方向變動(dòng)。替代品是指可以互相代替來滿足同一種欲望的兩種商品，它們之間是可以相互替代的。兩種替代品之間價(jià)格與需求成同方向變動(dòng)。

2、無差異曲線的特征

第一，無差異曲線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負(fù)值。這就表明，在收入與價(jià)格既定的條件下，消費(fèi)者為了得到相同的總效用，在增加一種商品的消費(fèi)時(shí)，必須減少另一種商品的消費(fèi)。兩種商品不能同時(shí)增加或減少。

第二，在同一平面圖上可以有無數(shù)條無差異曲線。同一條無差異曲線代表相同的效用，不同的無差異曲線代表不同的效用。離原點(diǎn)越遠(yuǎn)的無差異曲線，所代 表的效用越大；離原點(diǎn)越近的無差異曲線，所代表的效用越小。

第三，在同一平面圖上，任意兩條無差異曲線不能相交，因?yàn)樵诮稽c(diǎn)上兩條無差異曲線代表了相同的效用，與第二個(gè)特征相矛盾。

第四，無差異曲線是一條凸向原點(diǎn)的線。這是由邊際替代率遞減所決定的。

3、簡(jiǎn)述利潤(rùn)最大化原則以及原因

利潤(rùn)最大化的原則是邊際收益等于邊際成本。

無論是邊際收益大于邊際成本還是小于邊際成本，企業(yè)都要調(diào)整其產(chǎn)量，說明這兩種情況下都沒有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。只有在邊際收益等于邊際成本時(shí)，企業(yè)才不會(huì)調(diào)整產(chǎn)量，表明已把該賺的利潤(rùn)都賺到了，即實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求要受到市場(chǎng)條件的限制，不可能實(shí)現(xiàn)無限大的利潤(rùn)。這樣，利潤(rùn)最大化的條件就是邊際收益等于邊際成本。企業(yè)要根據(jù)這一原則來確定自己的產(chǎn)量。

4、通貨膨脹包括哪些類型？

通貨膨脹是物價(jià)水平普遍而持續(xù)的上升。按照通貨膨脹的嚴(yán)重程度，可以將其分為三類：

第一，爬行的通貨膨脹，又稱溫和的通貨膨脹，其特點(diǎn)是通貨膨脹率低而且比較穩(wěn)定。

第二，加速的通貨膨脹，又稱奔馳的通貨膨脹，其特點(diǎn)是通貨膨脹率較高（一般在兩位數(shù)以上），而且還在加劇。

第三，超速通貨膨脹，又稱惡性通貨膨脹，其特點(diǎn)是通貨膨脹率非常高（標(biāo)準(zhǔn)是每月通貨膨脹率在50％以上）而且完全失去了控制。

5、簡(jiǎn)述壟斷的利與弊

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為壟斷對(duì)經(jīng)濟(jì)是不利的原因在于：第一，生產(chǎn)資源的浪費(fèi)。這就表現(xiàn)為，與完全競(jìng)爭(zhēng)相比，平均成本與價(jià)格高，而產(chǎn)量低。第二，社會(huì)福利的損失。壟斷企業(yè)實(shí)行價(jià)格歧視，消費(fèi)者所付出的價(jià)格高，就是消費(fèi)者剩余的減少。這種減少則是社會(huì)福利的損失。

壟斷也有其有利的一面。首先，在一些行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；其次，壟斷企業(yè)可以以自己雄厚的資金與人才實(shí)力實(shí)現(xiàn)重大的技術(shù)突破，有利于技術(shù)進(jìn)步；最后，盡管在一國(guó)內(nèi)是壟斷的，有效率損失，但在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力，有利于一國(guó)世界競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

6.用替代效應(yīng)和收入效應(yīng)解釋勞動(dòng)的供給曲線為什么是向后彎曲的？（1）向后彎曲的勞動(dòng)供給曲線指起先隨工資上升，勞動(dòng)供給增加，當(dāng)工資上升到一定程度之后，隨工資上升，勞動(dòng)供給減少的勞動(dòng)供給曲線。

（2）勞動(dòng)供給取決于工資變動(dòng)所引起的替代效應(yīng)和收入效應(yīng)。隨著工資增加，由于替代效應(yīng)的作用，家庭用工作代替閑暇，從而勞動(dòng)供給增加。同時(shí)，隨著工資增加，由于收入效應(yīng)的作用，家庭需要更多閑暇，從而勞動(dòng)供給減少。當(dāng)替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時(shí)，勞動(dòng)供給隨工資增加而增加；當(dāng)收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)，勞動(dòng)供給隨工資增加而減少，一般規(guī)律是，當(dāng)工資較低時(shí)，替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)；當(dāng)工資達(dá)到某個(gè)較高水平時(shí)，收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)。因此，勞動(dòng)供給曲線是一條向后彎曲的供給曲線。

7、公共政策制定者經(jīng)常想減少人們吸煙的數(shù)量。有人認(rèn)為政策可以達(dá)到這一目標(biāo)的方法有兩種。請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)的供求原理來分析一下這兩種方法是什么？ 一種方法是使香煙和其他煙草產(chǎn)品的需求曲線向左移動(dòng)。如公益廣告、香煙盒上有害健康的警示以及禁止在電視上做香煙廣告等，都是旨在減少任何一種既定價(jià)格水平時(shí)香煙需求量的政策。如果成功了，這些政策就使香煙的需求曲線向左移動(dòng)。這是影響需求變動(dòng)的因素。另一種方法是，政策制定者可以試著提高香煙的價(jià)格。例如，如果政府對(duì)香煙制造商征稅，煙草公司就會(huì)以高價(jià)的形式把這種稅的大部分轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。較高的價(jià)格鼓勵(lì)吸煙者減少他們吸的香煙量。在這種情況下，吸煙量的減少就不表現(xiàn)為需求曲線的移動(dòng)。相反，它表示為沿著同一條需求曲線移動(dòng)到價(jià)格更高而數(shù)量較少的一點(diǎn)上。這是影響需求量變動(dòng)的因素。

8、什么是公共物品?公共物品為什么會(huì)引起市場(chǎng)失靈?

公共物品是集體消費(fèi)的物品，它的特征是消費(fèi)的非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性。這種特征決定了人們不用購(gòu)買仍然可以消費(fèi)，這樣公共物品就沒有交易，沒有市場(chǎng)價(jià)格，生產(chǎn)者不愿意生產(chǎn)。如果僅僅依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，由于公共物品沒有交易和相應(yīng)的交易價(jià)格，就沒人生產(chǎn)，或生產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但公共物品是一個(gè)社會(huì)發(fā)展必不可少的，這樣，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就無法提供足夠的公共物品。公共物品的供小于求是資源配置失誤，這種失誤是由于僅僅依靠市場(chǎng)機(jī)制引起的，這就是市場(chǎng)失靈。

9、簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的三種計(jì)算方法。

第一，支出法。又稱產(chǎn)品流動(dòng)法、產(chǎn)品支出法或最終產(chǎn)品法。這種方法從產(chǎn)品的使用出發(fā)，把一年內(nèi)購(gòu)買各項(xiàng)最終產(chǎn)品的支出加總，計(jì)算出該年內(nèi)生產(chǎn)出的最終產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。

第二，收入法。又稱要素支付法，或要素收入法。這種方法是從收入的角度出發(fā)，把生產(chǎn)要素在生產(chǎn)中所得到的各種收入相加。即把勞動(dòng)所得到的工資，土地所得到的地租，資本所得到的利息，以及企業(yè)家才能所得到的利潤(rùn)相加，計(jì)算國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。

第三，部門法。部門法按提供物質(zhì)產(chǎn)品與勞務(wù)的各個(gè)部門的產(chǎn)值來計(jì)算國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。

10、為什么化妝品可以薄利多銷而藥品卻不行？是不是所有的藥品都不能薄利多銷？

化妝品之所以能薄利多銷，是因?yàn)樗切枨蟾挥袕椥缘纳唐?，小幅度的降價(jià)可使需求量有較大幅度的增加，從而使總收益增加，而藥品是需求缺乏彈性的商品，降價(jià)只能使總收益減少。并不是所有的藥品都不能薄利多銷。例如一些滋補(bǔ)藥品，其需求是富有彈性的，可以薄利多銷。

三、計(jì)算題

1、已知某種商品的需求函數(shù)為D=350—3P，供給函數(shù)為S=--250+5P。求該商品的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量。

解：根據(jù)均衡價(jià)格概念可知D=S

350-3P=-250+5P

8P=600

P=75

D=350—3×75=125 均衡價(jià)格為75，均衡數(shù)量為125

2、根據(jù)下表計(jì)算

面包的消費(fèi)量總數(shù)量120230

3邊際效用206（1）消費(fèi)第二個(gè)面包時(shí)的邊際效用是多少？（2）消費(fèi)第三個(gè)面包的總效用是多少？

（3）消費(fèi)一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)面包時(shí)每個(gè)面包的平均效用是多少？ 答：（1）消費(fèi)第二個(gè)面包時(shí)的邊際效用是：30－20＝10。（2）消費(fèi)第三個(gè)面包的總效用是：30＋6＝36。

（3）消費(fèi)一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)面包時(shí)每個(gè)面包的平均效用分別是：20、15、12。

3、當(dāng)自發(fā)總支出增加80億元時(shí)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增加200億元，計(jì)算這時(shí)的乘數(shù)、邊際消費(fèi)傾向、邊際儲(chǔ)蓄傾向。

（1）乘數(shù)a＝國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增加量／自發(fā)總支出增加量＝200／80＝2.5。

（2）根據(jù)公式a＝1／(1-c)，已知a＝2.5，邊際消費(fèi)傾向MPC或c＝0.6。

（3）因?yàn)镸PC＋MPS＝1，所以MPS＝0.4。

4、社會(huì)原收入水平為1000億元，消費(fèi)為800億元，當(dāng)收入增加到1200億元時(shí)，消費(fèi)增加至900億元，請(qǐng)計(jì)算邊際消費(fèi)傾向和邊際儲(chǔ)蓄傾向。（1）邊際消費(fèi)傾向MPC＝△C／△Y＝(900－800)／(1200－1000)＝0.5；

（2）邊際儲(chǔ)蓄傾向MPS＝△S／△Y＝(1200－900)－(1000－800)／(1200－1000)＝0.5。（也可以用1－MPC得出）

四、論述題（1、降價(jià)是市場(chǎng)上常見的促銷方式。但為什么餐飲業(yè)可以降價(jià)促銷，而中小學(xué)教科書不采用降價(jià)促銷的方式。用需求彈性理論解釋這種現(xiàn)象。

（1）餐飲業(yè)屬于需求富有彈性（有替代品），中小學(xué)教科書屬于需求缺乏彈性（由教育部門指定，無替代品）。（6分）

（2）對(duì)于需求富有彈性的商品而言，價(jià)格與總收益成反方向變動(dòng)，即降價(jià)可使總收益增加；對(duì)于需求缺乏彈性的商品而言，價(jià)格與總收益成同方向變動(dòng)，即降價(jià)會(huì)使總收益減少。（6分）

（3）需求富有彈性的商品可以降價(jià)促銷，而需求缺乏彈性的商品不能降價(jià)促銷。（3分）

2、試述完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的短期均衡和長(zhǎng)期均衡。在短期內(nèi)，企業(yè)不能根據(jù)市場(chǎng)需求來調(diào)整全部生產(chǎn)要素，因此，從整個(gè)行業(yè)來看，有可能出現(xiàn)供給小于需求或供給大于需求的情況。如果供給小于需求，則價(jià)格高，存在超額利潤(rùn)；如果供給大于需求，則價(jià)格低，則存在虧損。在短期中，均衡的條件是邊際收益等于邊際成本，即MR＝MC，這就是說，個(gè)別企業(yè)是從自己利潤(rùn)最大化的角度來決定產(chǎn)量的，而在MR＝MC時(shí)就實(shí)現(xiàn)了這一原則。在長(zhǎng)期中，各個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來充分調(diào)整產(chǎn)量，也可以自由進(jìn)入或退出該行業(yè)。企業(yè)在長(zhǎng)期中要作出兩個(gè)決策：生產(chǎn)多少，以及退出還是進(jìn)入這一行業(yè)。各個(gè)企業(yè)的這種決策會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的供給，從而影響市場(chǎng)價(jià)格。具體來說，當(dāng)供給小于需求，價(jià)格高時(shí)，各企業(yè)會(huì)擴(kuò)大生產(chǎn)，其他企業(yè)也會(huì)涌入該行業(yè)，從而整個(gè)行業(yè)供給增加，價(jià)格水平下降。當(dāng)供給大于需求，價(jià)格低時(shí)，各企業(yè)會(huì)減少生產(chǎn)，有些企業(yè)會(huì)退出該行業(yè)，從而整個(gè)行業(yè)供給減少，價(jià)格水平上升。最終價(jià)格水平會(huì)達(dá)到使各個(gè)企業(yè)既無超額利潤(rùn)又無虧損的狀態(tài)。這時(shí)，整個(gè)行業(yè)的供求均衡，各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)量也不再調(diào)整，于是就實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期均衡。長(zhǎng)期均衡的條件是：MR＝AR＝MC＝AC。

3.根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源泉的論述，我國(guó)應(yīng)如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)？（1）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是GDP或人均GDP的增加。這個(gè)定義包含了三個(gè)含義： 第一，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)集中表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)上，而這種經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)就是商品和勞務(wù)總量的增加，即國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。所以，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最簡(jiǎn)單的定義就是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增加。第二，技術(shù)進(jìn)步是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必要條件。第三，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的充分條件是制度與意識(shí)的相應(yīng)調(diào)整。

（2）影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素: 一是制度是一種涉及社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)行為的行為規(guī)則。制度決定人們的經(jīng)濟(jì)與其他行為，也決定一國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。制度的建立與完善是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的前提。資源。

二是資源包括勞動(dòng)與資本。勞動(dòng)指勞動(dòng)力的增加，勞動(dòng)力的增加又可以分為勞動(dòng)力數(shù)量的增加與勞動(dòng)力質(zhì)量的提高。

三是技術(shù)。技術(shù)進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中起了最重要的作用。技術(shù)進(jìn)步主要包括資源配置的改善，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和知識(shí)的進(jìn)展。

3、結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況展開論述

4、在不同的時(shí)期，應(yīng)該如何運(yùn)用貨幣政策？

在不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中央銀行要運(yùn)用不同的貨幣政策來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。蕭條時(shí)期，總需求小于總供給，為了刺激總需求，就要運(yùn)用擴(kuò)張性貨幣政策，其中包括在公開市場(chǎng)上買進(jìn)有價(jià)證券、降低貼現(xiàn)率并放松貼現(xiàn)條件、降低準(zhǔn)備率，等等。這些政策可以增加貨幣供給量，降低利率，刺激總需求。

在繁榮時(shí)期，總需求大于總供給，為了抑制總需求，就要運(yùn)用緊縮性貨幣政策，其中包括在公開市場(chǎng)上賣出有價(jià)證券、提高貼現(xiàn)率并嚴(yán)格貼現(xiàn)條件、提高準(zhǔn)備率，等等。這些政策可以減少貨幣供給量，提高利率，抑制總需求。

第四篇：財(cái)政學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

財(cái)政學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

第一部分 財(cái)政理論（第一章）

Ⅰ市場(chǎng)失靈：

一、市場(chǎng)失靈的概念和主要表現(xiàn)

（一）概念：市場(chǎng)失靈指的是在市場(chǎng)充分發(fā)揮其資源配置基礎(chǔ)性作用的基礎(chǔ)上，由于市場(chǎng)天然無法有效配置所有資源，而引起的收入分配不公平及經(jīng)濟(jì)社會(huì)不穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。

（二）主要表現(xiàn)：

①資源配置失效：信息不充分也不對(duì)稱；競(jìng)爭(zhēng)失靈；外部性（含義：是指某一個(gè)個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為影響了其他個(gè)體，卻沒有為之承擔(dān)應(yīng)有的成本或沒有獲得應(yīng)有的報(bào)酬的現(xiàn)象，有正負(fù)外部性之分）；偏好不合理

②收入分配不公平

③市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀不穩(wěn)定性

二、公共物品與私人物品的區(qū)別

（1）公共物品具有非排他性，在產(chǎn)品消費(fèi)中，很難將其他消費(fèi)者排斥在該產(chǎn)品的消費(fèi)利益之外；私人物品具有排他性，只有其產(chǎn)權(quán)所有者擁有享有該產(chǎn)品的權(quán)利，并且能夠?qū)⑺伺懦谙碛迷摦a(chǎn)品之外

（2）公共物品具有非競(jìng)爭(zhēng)性，消費(fèi)者消費(fèi)某產(chǎn)品時(shí)并不能影響其他消費(fèi)者從該產(chǎn)品中獲得利益；私人物品具有競(jìng)爭(zhēng)性，隨著消費(fèi)人數(shù)的增加，邊際成本也隨之增加。

兩者的區(qū)別：（1）提供主體不同：公共物品由政府提供，私人物品由市場(chǎng)提供；

（2）特征不同：公共物品具有非排他性與非競(jìng)爭(zhēng)性，私人物品具有排他性與競(jìng)爭(zhēng)性；（3）用途不同：公共物品為了滿足公共需要，私人物品為了滿足私人需要

三、政府失靈原因：

政府決策失誤、尋租行為、政府提供信息不及時(shí)甚至失真，也可視為政府干預(yù)失誤、政府職能的“越位”和“缺位”。

越位：是指應(yīng)當(dāng)而且通過市場(chǎng)機(jī)制辦好的事情而政府卻通過財(cái)政手段人為地參與 缺位：是指該由政府通過財(cái)政手段辦的事情而政府沒有辦好或沒有辦

Ⅱ、財(cái)政

一、財(cái)政的含義及特征

（一）含義：財(cái)政是國(guó)家或政府為了滿足社會(huì)公共需要，以國(guó)家或政府為主體對(duì)一部分社會(huì)產(chǎn)品的分配活動(dòng)。

（二）特征：

1、財(cái)政運(yùn)行是財(cái)政收支的矛盾統(tǒng)一：財(cái)政收支是財(cái)政運(yùn)行的主線，全部財(cái)政都是圍繞財(cái)政收支運(yùn)行的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，資源配置有兩條渠道：一是市場(chǎng)，二是政府。財(cái)政收支過程就是政府進(jìn)行資源配置的過程。財(cái)政收支運(yùn)行的規(guī)律是，由政府彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈，提供公共物品，滿足公共需要。同時(shí)財(cái)政又必須制定符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的現(xiàn)代財(cái)稅制度，改進(jìn)預(yù)算管理制度，完善稅收和收費(fèi)制度以及建立事權(quán)與手指責(zé)任相適應(yīng)的制度，并合理安排財(cái)政支出規(guī)模和結(jié)構(gòu)，提高使用效率。

2、財(cái)政運(yùn)行是財(cái)政規(guī)律與財(cái)政政策的矛盾統(tǒng)一

3、財(cái)政是公共性與階級(jí)性的矛盾統(tǒng)一

二、財(cái)政在公共物品提供過程中充當(dāng)?shù)慕巧?財(cái)政在公共物品提供過程中充當(dāng)組織、提供的主體，同時(shí)也是公共物品提供方的財(cái)力保障的源泉

Ⅲ、財(cái)政職能：

一、資源配置職能

（一）含義：通過財(cái)政收支活動(dòng)以及相應(yīng)的財(cái)政政策，稅收政策的制定，調(diào)整和實(shí)施，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)現(xiàn)有人力物力財(cái)力等社會(huì)資源結(jié)構(gòu)與流向進(jìn)行調(diào)整與選擇。（組織收入、安排支出）

（二）基本內(nèi)容

? 調(diào)節(jié)資源在產(chǎn)業(yè)部門之間的配置 ? 調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素在區(qū)域間的合理流動(dòng)

? 調(diào)節(jié)社會(huì)資源在政府和非政府部門之間的配置

③執(zhí)行工具：實(shí)現(xiàn)資源在政府和私人部門之間的合理配置；財(cái)政支出；稅收

二、收入分配職能

（一）含義：是指財(cái)政的經(jīng)濟(jì)職能中對(duì)參與收入分配的各主體利益關(guān)系的調(diào)節(jié)，達(dá)到收入公平合理分配目標(biāo)

（二）基本內(nèi)容

? 調(diào)節(jié)個(gè)人之間的收入分配關(guān)系 ? 調(diào)節(jié)企業(yè)之間的收入分配關(guān)系 ? 調(diào)節(jié)地區(qū)間的收入分配關(guān)系

（三）執(zhí)行工具：劃清市場(chǎng)分配與財(cái)政分配的界限與范圍；轉(zhuǎn)移支付；稅收

三、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與增長(zhǎng)職能

（一）含義：通過財(cái)政政策的制定，實(shí)施和調(diào)整，使整個(gè)社會(huì)保持較高的就業(yè)率，實(shí)現(xiàn)物價(jià)穩(wěn)定，國(guó)際收支平衡以及經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)等政策目標(biāo)

（二）基本內(nèi)容

? 調(diào)節(jié)社會(huì)總需求，調(diào)節(jié)供求總量的大體平衡 ? 調(diào)節(jié)社會(huì)供求結(jié)構(gòu)上的平衡

（三）執(zhí)行工具：設(shè)置對(duì)經(jīng)濟(jì)自動(dòng)調(diào)節(jié)的財(cái)政制度以及運(yùn)用財(cái)政政策（擴(kuò)張性，收縮性，中性）

Ⅳ、為什么公共物品應(yīng)由國(guó)家來提供？

一、這是由市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制和政府運(yùn)行機(jī)制的不同決定的。

二、由于公共物品具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特征，其需要或消費(fèi)是公共或是集合的，每個(gè)消費(fèi)者都不會(huì)自愿購(gòu)買，存在“免費(fèi)搭車”造成效率損失問題。

三、提供公共物品是政府活動(dòng)的領(lǐng)域，是其首要職責(zé)。

第二部分 財(cái)政分配過程（第二章—第十二章）Ⅰ、財(cái)政支出

一、財(cái)政支出的原理：即解決效率問題

（一）財(cái)政支出的適度規(guī)模：

1、影響財(cái)政支出規(guī)模的因素（1）宏觀因素：

①經(jīng)濟(jì)性因素：指經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平、經(jīng)濟(jì)體制以及中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策等。經(jīng)濟(jì)性因素始終是影響財(cái)政支出規(guī)模的主要因素，甚至是決定性因素。

②政治因素： ⅰ政局是否穩(wěn)定，當(dāng)一國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或重大自然災(zāi)害等突發(fā)性事件時(shí)，財(cái)政支出的規(guī)模必然會(huì)超常規(guī)地?cái)U(kuò)大，而且事后一般難以降到原來的水平。

ⅱ政體結(jié)構(gòu)和行政效率，其與一國(guó)的政治體制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式有關(guān)，單一制國(guó)家的財(cái)政支出占GDP的比重高一些，而聯(lián)邦制國(guó)家則低一些。行政效率看一國(guó)的行政機(jī)構(gòu)如何，若果行政機(jī)構(gòu)臃腫，效率低下，則經(jīng)費(fèi)開支則會(huì)更多一些。

ⅲ政府干預(yù)政策。

③社會(huì)性因素，人口、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)保障以及城鎮(zhèn)化等因素，在很大程度上影響財(cái)政支出規(guī)模。

（2）微觀因素（略）

2、財(cái)政支出的理論基礎(chǔ)（1）公共物品的提供方式：

公共物品的提供方式是確定政府提供公共物品規(guī)模和財(cái)政支出規(guī)模的基本依據(jù)。一般而言，純公共物品只能由政府來提供。財(cái)政學(xué)研究的是政府提供公共物品與市場(chǎng)提供私人物品之間的恰當(dāng)組合，以及政府提供公共物品所花費(fèi)的成本和代價(jià)，合理地確定政府提供公共物品的范圍和財(cái)政支出的規(guī)模。

（2）公共生產(chǎn)：公共物品的提供方式設(shè)計(jì)公共物品的生產(chǎn)問題，因?yàn)楣参锲房梢杂烧苯咏M織生產(chǎn)，即所謂公共生產(chǎn)，也可以由私人生產(chǎn)，政府來購(gòu)買。

3、財(cái)政支出的變化趨勢(shì)：

瓦格納法則：財(cái)政支出的相對(duì)增長(zhǎng)，隨著人均收入的提高，財(cái)政支出占GDP的比重也會(huì)提高

（二）合理的財(cái)政支出結(jié)構(gòu)：

一方面，按照社會(huì)公共需要的先后次序，合理安排財(cái)政支出范圍；另一方面，根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)，在增量支出中逐步調(diào)整和理順生產(chǎn)性支出與消費(fèi)性支出的比例關(guān)系。

在調(diào)整財(cái)政支出過程中，在適當(dāng)提高財(cái)政投資支出比重的同時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在控制消費(fèi)性支出的快速增長(zhǎng)上。而控制消費(fèi)性支出過快增長(zhǎng)的措施是在明確政府職能的前提下，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，控制行政機(jī)關(guān)人員的支出權(quán)利，以此達(dá)到削減消費(fèi)性支出的目的。

（三）支出的效益

1、支出效益的評(píng)價(jià)指標(biāo)

（1）成本效益分析法：通過比較項(xiàng)目的全部成本和效益來評(píng)估項(xiàng)目?jī)r(jià)值的一種方法，成本效益分析作為一種經(jīng)濟(jì)決策方法，將成本費(fèi)用分析法運(yùn)用于政府部門的計(jì)劃決策之中，以尋求在投資決策上如何以最小的成本獲得最大的利益。

（2）最低成本法：與成本效益分析法主要的區(qū)別在于，御用貨幣單位計(jì)量備選項(xiàng)目的社會(huì)效益，至計(jì)算項(xiàng)目的有形成本，并以成本最低作為擇優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。因此最低成本法適用于評(píng)價(jià)那些成本易于計(jì)算而效益不易計(jì)量的支出項(xiàng)目。

2、公共定價(jià)：

（1）公共定價(jià)的含義：

公共定價(jià)是指政府相關(guān)管理部門通過一定程序和規(guī)則提供公共物品的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即公共物品價(jià)格和搜狐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定。

（2）公共定價(jià)是針對(duì)什么的？它與市場(chǎng)定價(jià)有何不同？ 公共定價(jià)是針對(duì)準(zhǔn)公共物品的，準(zhǔn)公共物品具有市場(chǎng)的排他性和競(jìng)爭(zhēng)性，其由市場(chǎng)提供，具有一定的公共性，政府在其中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定價(jià)。

公共定價(jià)與市場(chǎng)定價(jià)區(qū)別在于兩者針對(duì)的對(duì)象和機(jī)制都不同，公共定價(jià)針對(duì)的是公共物品，市場(chǎng)定價(jià)針對(duì)的是私人物品，公共定價(jià)采取的定價(jià)機(jī)制是由政府直接指定自然壟斷行業(yè)和價(jià)格或者是管制定價(jià)或價(jià)格管制，而市場(chǎng)定價(jià)所采取的定價(jià)機(jī)制是由市場(chǎng)進(jìn)行自主定價(jià)、自主競(jìng)價(jià)，政府不進(jìn)行干涉。

3、提高財(cái)政支出效益的方法：

（1）決策效益：加強(qiáng)財(cái)政管理，建立穩(wěn)固、平衡的財(cái)政（2）政府采購(gòu)的作用和意義： ①含義：也稱公共采購(gòu)，是指各級(jí)政府及其所屬機(jī)構(gòu)為開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)需要，在財(cái)政的監(jiān)督下，以法定的形式、方法和程序，對(duì)貨物、工程和服務(wù)的購(gòu)買。

②作用：

ⅰ有利于政府部門強(qiáng)化支出管理，硬化預(yù)算約束，在公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，降低交易費(fèi)用，提高財(cái)政資金的使用效率。

ⅱ通過招標(biāo)競(jìng)價(jià)方式，優(yōu)中選優(yōu)，具體的采購(gòu)實(shí)體將盡可能地節(jié)約資金，提高所購(gòu)買貨物、工程和服務(wù)的質(zhì)量，提高政府采購(gòu)制度的實(shí)施效率。

ⅲ由于政府采購(gòu)制度引入了招標(biāo)、投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大大減少了采購(gòu)實(shí)體與供應(yīng)商之間的共謀腐敗現(xiàn)象，在很大程度上避免了供應(yīng)商和采購(gòu)實(shí)體是最大利益者，而國(guó)家是最大損失者的問題。

ⅳ各國(guó)政府之間的采購(gòu)，有利于對(duì)外經(jīng)濟(jì)的交往

二、財(cái)政支出的內(nèi)容

（一）購(gòu)買性支出：行政、國(guó)防支出（純公共物品）；科教文衛(wèi)支出

1、行政管理支出存在的問題及改革

（1）問題：①行政管理支出增速過快，影響其他支出。②支出結(jié)構(gòu)不合理，擠占其他支出。③支出效率低下。

（2）改革：①科學(xué)界定政府職能范圍 ②簡(jiǎn)政放權(quán)

③加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督。

2、社會(huì)保障政府介入的原因

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)保險(xiǎn)制度必須由政府來組織實(shí)施，理由如下：

（1）彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制的失靈。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在種種缺陷，市場(chǎng)的分配機(jī)制必然拉大社會(huì)成員之間的收入差距，出現(xiàn)分配不公，甚至使一部分人最終在經(jīng)濟(jì)上陷入貧困，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府雖然不能通過行政手段在初次分配領(lǐng)域干預(yù)收入分配，但可以采取收入再分配措施來縮小人們的收入差距，矯正市場(chǎng)分配的不公。

（2）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)保障還具有“內(nèi)在穩(wěn)定器”的作用

（3）私人保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)由于存在種種局限，不可能完全向人們提供基本保障。其原因表現(xiàn)為：

①由于私人保險(xiǎn)市場(chǎng)存在逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題，會(huì)導(dǎo)致私人保險(xiǎn)市場(chǎng)失靈 ②商業(yè)保險(xiǎn)無法解決個(gè)人儲(chǔ)蓄不足以及“免費(fèi)搭車”的問題 ③商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)那一抵御系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

④私人保險(xiǎn)市場(chǎng)無法進(jìn)行有目的的收入在分配

3、政府投資性支出（1）政府投資的必要性

①在市場(chǎng)失靈的時(shí)候可以有效控制市場(chǎng)；②作為宏觀調(diào)控手段，根據(jù)宏觀調(diào)控的目標(biāo)對(duì)非政府部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)

（2）政府投資的特點(diǎn)（與私人投資的區(qū)別）

①目的不同。私人投資以利潤(rùn)最大化為目的，政府投資不以盈利為目的，為提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體效益。

②范圍、資金不同。私人投資資金來源于自身積累和社會(huì)籌集，從盈利為目的，一般投資周期短，見效快的短期性投資。政府投資資金大部分為無償取得的，投資長(zhǎng)期或大型項(xiàng)目。

③管理方面：政府投資更加透明嚴(yán)格，私人投資的私人性更強(qiáng)一些。（3）對(duì)農(nóng)業(yè)投資的必要性 農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位：

①農(nóng)業(yè)為人類提供基本生存資料。②農(nóng)業(yè)是工業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。③農(nóng)業(yè)穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)特征：

①農(nóng)業(yè)部門的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益大而直接經(jīng)濟(jì)效益小，大量經(jīng)濟(jì)投資要通過加工 流通部門輾轉(zhuǎn)折射出來。

②農(nóng)業(yè)對(duì)自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施的依賴性較強(qiáng)，而這些條件具有公益性質(zhì)，花錢多，涉及面廣，個(gè)別單位和地區(qū)往往不愿承擔(dān)或無力承擔(dān)，這就是需要政府來承擔(dān)這種投入職責(zé)。

③農(nóng)業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，自然風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)同在，生產(chǎn)難免有周期性波動(dòng)。④農(nóng)業(yè)產(chǎn)品需求彈性小，市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)幱诓焕匚?，加之農(nóng)業(yè)需用固定資產(chǎn)多而利用率低，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，而資金周轉(zhuǎn)慢，從而農(nóng)業(yè)在市場(chǎng)貿(mào)易中處于不利地位。

農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀：農(nóng)民收入低，生存空間小。（4）政府如何介入農(nóng)業(yè)投資：

①以立法的形式規(guī)定財(cái)政對(duì)農(nóng)業(yè)的投資規(guī)模和環(huán)節(jié)，使農(nóng)業(yè)的財(cái)政投入具有 相對(duì)穩(wěn)定性。

②財(cái)政投資范圍應(yīng)有明確界定，主要投資于以水利為核心的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建 設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)村教育和培訓(xùn)等方面。

③財(cái)政投資雖然是必須的，但一般占農(nóng)業(yè)投資總量的比例較低。④注意農(nóng)業(yè)科研活動(dòng)，推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)

（二）財(cái)政支出的轉(zhuǎn)移性支出

1、社會(huì)保障：（1）含義：是指國(guó)家依據(jù)一定的法律法規(guī)，在勞動(dòng)者或者全體社會(huì)成員因年老、疾病、傷殘喪失勞動(dòng)能力或喪失就業(yè)機(jī)會(huì)以及遇到其他事故而面臨生活困難時(shí)，向其提供必不可少的基本生活保障和社會(huì)服務(wù)。

（2）社會(huì)保障與財(cái)政的關(guān)系：

①財(cái)政與社會(huì)保障都是以國(guó)家為主體的分配。

ⅰ本質(zhì)上講，財(cái)政與社會(huì)保障的分配主體一樣，都是國(guó)家，且都具有強(qiáng)制性的特征。ⅱ從資金來源形態(tài)傷來看，二者的客體也相同，都來源于國(guó)民收入。

ⅲ財(cái)政通過社會(huì)保障稅的形式征集社會(huì)保障資金，以滿足國(guó)家保障資金的需要。②社會(huì)保障誰既是社會(huì)保障籌資的重要手段，也是一項(xiàng)財(cái)政收入形式。③社會(huì)保障支出是財(cái)政支出中的一項(xiàng)重要支出。④社會(huì)保障預(yù)算應(yīng)是財(cái)政預(yù)算的組成部分。

⑤社會(huì)保障預(yù)算是國(guó)家財(cái)政進(jìn)行宏觀調(diào)控的手段。（3）我國(guó)社會(huì)保障的問題及改革 ①存在的問題：

ⅰ社會(huì)保障覆蓋面窄，社會(huì)化程度低。ⅱ社會(huì)保障水平低，資金使用效率不高。

ⅲ社會(huì)保障體制落后，不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。

ⅳ保障待遇與就業(yè)制度相聯(lián)系。差別過大與平均主義并存。ⅴ社會(huì)保障的籌集模式不適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)的變化。我國(guó)目前的籌集模式為現(xiàn)收現(xiàn)付型，這種模式適用于人口年輕化。

②改革：

ⅰ加快社會(huì)保障的相關(guān)立法工作，完善社會(huì)保障法律體系。ⅱ進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保障的覆蓋面，完善社會(huì)保障制度。ⅲ建立社會(huì)保障預(yù)算，加強(qiáng)社會(huì)保障資金管理。

2、財(cái)政補(bǔ)貼

（1）含義：財(cái)政補(bǔ)貼是一國(guó)政府根據(jù)一定時(shí)期政治經(jīng)濟(jì)形式及制定的方針政策，為達(dá)到待定的目的，對(duì)指定的事項(xiàng)由財(cái)政安排的專項(xiàng)資金補(bǔ)助支出。

（2）作用：①糾正不合理的價(jià)格結(jié)構(gòu)，有助于價(jià)值規(guī)律發(fā)揮作用。②糾正市場(chǎng)缺陷，借以實(shí)現(xiàn)國(guó)家的社會(huì)福利目標(biāo)。（3）與稅收支出的關(guān)系：

財(cái)政補(bǔ)貼+稅收支出=轉(zhuǎn)移性支付

3、稅收支出

（1）含義：稅收支出泛指與正規(guī)稅制結(jié)構(gòu)相背離的特殊減免條款項(xiàng)目構(gòu)成的“收支出體系稅”。

（2）與財(cái)政補(bǔ)貼的區(qū)別：

①政策受益人不同：財(cái)政補(bǔ)貼的政策受益人是企業(yè)，稅收支出的政策受益人是納稅人 ②政策目標(biāo)不同：財(cái)政補(bǔ)貼是為了提高市場(chǎng)價(jià)格，稅收支出是為了鼓勵(lì)納稅人納稅 ③支出方式不同：財(cái)政補(bǔ)貼是列支，稅收支出是減收（3）聯(lián)系：

稅收支出隸屬于轉(zhuǎn)移性支出

Ⅱ財(cái)政收入

一、財(cái)政收入的原理

（一）含義及分類

1、含義：財(cái)政收入是國(guó)家為履行公共職能，滿足公共支出需要，依據(jù)一定的權(quán)利原則，通過國(guó)家財(cái)政集中的一定數(shù)量的國(guó)民收入。

2、按收入形式分類：（1）稅收收入。（2）國(guó)有資產(chǎn)收益。（3）債務(wù)收入。（4）收費(fèi)收入。

（二）稅收成為國(guó)家財(cái)政收入主要形式

1、稅收收入是國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)其職能，憑借政治權(quán)利，依照法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)取得財(cái)政收入的一種比較固定的形式。

2、稅收具有強(qiáng)制性、無償性、固定性的基本特征，不受生產(chǎn)資料所有權(quán)歸屬的限制，因此是國(guó)家取得財(cái)政收入的一種最可靠的基本形式。

3、稅收是政府為實(shí)現(xiàn)其職能而取得收入的最有效方式。

4、稅收還具有調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行促進(jìn)資源合理配置的重要作用。

（三）影響財(cái)政收入的因素

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和生產(chǎn)技術(shù)水平——根本因素： 一定時(shí)期一個(gè)國(guó)家的財(cái)政收入水平規(guī)模的大小，最終取決于該國(guó)或該地區(qū)的的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和生產(chǎn)技術(shù)水品的高低。

2、價(jià)格因素：價(jià)格影響價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而對(duì)財(cái)政收入產(chǎn)生影響。具體為：（1）價(jià)格水平升降。（2）現(xiàn)行稅收制度。

（3）產(chǎn)品比價(jià)關(guān)系的變動(dòng)對(duì)財(cái)政收入的影響。

3、體制因素，實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家財(cái)政集中度高于實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家。

二、財(cái)政收入的內(nèi)容

（一）稅收的原理（構(gòu)成要素）：

1、納稅人與負(fù)稅人的區(qū)別：

（1）納稅人：納稅人即納稅主體，是指稅法規(guī)定的負(fù)有納稅業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人。納稅人可以是自然人，也可以是法人

（2）負(fù)稅人：最終負(fù)擔(dān)稅款的單位和個(gè)人。在實(shí)際生活中，有的稅收由納稅人自己負(fù)擔(dān)，納稅人本身就是負(fù)稅人，如個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅等；有的稅收雖然由納稅人繳納，但實(shí)際上是由別人負(fù)擔(dān)的，納稅人和負(fù)稅人不一致，這既是通常所說的稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁問題，如增值稅、消費(fèi)稅和營(yíng)業(yè)稅等。

2、起征點(diǎn)與免征額的區(qū)別（1）含義不同：

起征點(diǎn)：是指稅收法律制度規(guī)定的征稅對(duì)象開始征稅的最低界限。免征額：是指免稅法規(guī)定的征稅對(duì)象全部數(shù)額中免予征稅的數(shù)額。

（2）當(dāng)征稅對(duì)象的數(shù)額大于起征點(diǎn)和免征額時(shí)，采用起征點(diǎn)制度的要對(duì)征稅對(duì)象的全部數(shù)額征稅，采用免征額制度的進(jìn)隊(duì)征稅對(duì)象超過免征額的部分征稅。（3）起征點(diǎn)制度照顧的是低收入者，免征額制度是對(duì)所有納稅人的照顧。

3、比例稅率和累進(jìn)稅率區(qū)別 比例稅率：是對(duì)同一課稅對(duì)象，不論其數(shù)額大小，統(tǒng)一按一個(gè)比例征稅。在比例稅率下，同一課稅對(duì)象的不同納稅人的負(fù)擔(dān)相同，具有鼓勵(lì)生產(chǎn)、計(jì)算漸變和有利于稅收征管的優(yōu)點(diǎn)，一般應(yīng)用于商品課稅。比例稅率的缺點(diǎn)是有悖于量能納稅原理。我國(guó)大部分稅種采用的都是比例稅率。

累進(jìn)稅率：是按課稅對(duì)象數(shù)額的大小，劃分若干等級(jí)，每個(gè)等級(jí)由低到高規(guī)定相應(yīng)的稅率，課稅對(duì)象數(shù)額越大，稅率就越高，數(shù)額越小，稅率就越低。累進(jìn)稅率可以分為全額累進(jìn)稅率和超額累進(jìn)稅率。

4、稅收原則：（1）公平原則

稅收公平原則，就是政府征稅，包括稅制的建立和稅收政策的運(yùn)用，應(yīng)確保公平，遵循公平原則。公平是稅收的基本原則。

（2）效率原則

稅收效率原則，就是政府征稅，包括稅制的建立、稅收政策的運(yùn)用和整個(gè)稅收管理，都是應(yīng)講求效率，遵循效率原則。稅收不僅應(yīng)是公平的，而且應(yīng)是有效率的。這里的效率，通常有兩層含義：一是行政效率，也就是征稅過程本身的效率，它要求稅收在征收和繳納過程中耗費(fèi)成本最??；二是經(jīng)濟(jì)效率，就是征稅應(yīng)利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的提高，或者，至少對(duì)經(jīng)濟(jì)效率的不利影響最小。

（3）財(cái)政原則——適度原則

稅收適度原則，就是政府征稅，包括稅制的建立和稅收政策的運(yùn)用，應(yīng)兼顧需要與可能，做到取之有度。這里，“需要”是指財(cái)政的需要，“可能”則是指稅收負(fù)擔(dān)的可能，即經(jīng)濟(jì)的承受能力。遵循適度原則，要求稅收負(fù)擔(dān)適中，稅收收入既能滿足正常的財(cái)政支出需要，又能與經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持協(xié)調(diào)和同步，并在此基礎(chǔ)上，使宏觀稅收負(fù)擔(dān)盡量從輕。

5、稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁：

（1）含義：稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁亦稱稅收負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁，是指納稅人在繳納稅款后，通過經(jīng)濟(jì)交易過程，將所繳納稅款全部地或部分地轉(zhuǎn)移給他人負(fù)擔(dān)，自己不負(fù)擔(dān)或者少負(fù)擔(dān)稅收的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

（2）條件：

①商品課稅較易轉(zhuǎn)嫁，所得課稅一般不能轉(zhuǎn)嫁: ②供給彈性較大，需求彈性較小的商品的課稅較易轉(zhuǎn)嫁，供給彈性較小，需求彈性較大的商品的課稅不易轉(zhuǎn)嫁：

③課稅范圍寬廣的商品交易轉(zhuǎn)嫁，課稅范圍狹窄難以轉(zhuǎn)嫁 ④生產(chǎn)者謀求利潤(rùn)的目標(biāo)與稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁的關(guān)系（3）方式：

①前轉(zhuǎn)②后轉(zhuǎn)③散轉(zhuǎn)④消轉(zhuǎn)⑤稅收資本化（4）規(guī)律：

①商品課稅較易轉(zhuǎn)嫁，所得課稅不易轉(zhuǎn)嫁。

②供給彈性大、需求彈性較小的商品的課稅較易轉(zhuǎn)嫁，供給彈性小、需求彈性較大的商品的課稅不易轉(zhuǎn)嫁。

③課稅范圍寬廣的商品稅負(fù)較易轉(zhuǎn)嫁，課稅范圍較窄的商品稅負(fù)難以轉(zhuǎn)嫁。④對(duì)壟斷性商品課征的稅容易轉(zhuǎn)嫁，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性商品課征的稅不易轉(zhuǎn)嫁。⑤從價(jià)課稅的稅負(fù)容易轉(zhuǎn)嫁，從量課稅的稅負(fù)不易轉(zhuǎn)嫁。

6、商品勞務(wù)課稅與所得稅的區(qū)別：

（1）課稅對(duì)象不同：商品稅務(wù)課稅的課稅對(duì)象為商品、勞務(wù)所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值而，而所得稅的課稅對(duì)象為所得額

（2）稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁不同：商品勞務(wù)課稅一般能轉(zhuǎn)嫁；而所得稅一般不能轉(zhuǎn)嫁。（3）收入功能能力不同：商品勞務(wù)課稅收入功能更強(qiáng)；但所得稅收入功能較弱

（4）管理成本不同：商品勞務(wù)課稅的管理成本較低，易于管理；而所得稅的管理成本較高

7、增值稅的含義和優(yōu)點(diǎn)：

（1）含義：是以商品在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額作為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種流轉(zhuǎn)稅。從計(jì)稅原理上說，增值稅是對(duì)商品生產(chǎn)、流通、勞務(wù)服務(wù)中多個(gè)環(huán)節(jié)新增加水或商品的附加稅征收的一種流轉(zhuǎn)稅。實(shí)行價(jià)外稅，也就是由消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，有增值才征稅沒有增值不征稅。

（2）優(yōu)點(diǎn)：

①有利于貫徹公平稅負(fù)原則 ②有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的合理化 ③有利于擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易往來

④有利于國(guó)家普遍、及時(shí)、穩(wěn)定地取得財(cái)政收入

（二）、國(guó)債：

1、含義：

國(guó)債是國(guó)家公債的簡(jiǎn)稱，是一國(guó)中央政府為了籌集財(cái)政資金而舉借的債。①國(guó)債的債務(wù)人主體是一國(guó)的中央政府

②國(guó)債所籌集的是財(cái)政資金，而非一般的投資資金、經(jīng)營(yíng)資金或其他資金 ③國(guó)債是一種特征的財(cái)政范疇 ④國(guó)債的擔(dān)保物是中央政府的信譽(yù)

2、國(guó)債的功能： ①?gòu)浹a(bǔ)財(cái)政赤字

方法：增加稅收、增發(fā)通貨（在我國(guó)主要表現(xiàn)為向銀行透支和借款）、舉借國(guó)債 ②籌集建設(shè)資金

③調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的表現(xiàn)：

ⅰ調(diào)節(jié)社會(huì)總需求與總供給的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)兩者的基本平衡。

ⅱ調(diào)節(jié)積累和消費(fèi)的比例關(guān)系，促進(jìn)兩者的相互轉(zhuǎn)化和基本協(xié)調(diào)。ⅲ調(diào)節(jié)投資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

3、國(guó)債負(fù)擔(dān)： ①含義：是指政府向企業(yè)、居民家庭舉借國(guó)債以及為了籌集償還國(guó)債本息所需資金向企業(yè)、居民家庭征稅，從而給這些企業(yè)、居民家庭的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活消費(fèi)等方面造成的各種不利影響。

②衡量國(guó)債負(fù)擔(dān)的指標(biāo)： ⅰ國(guó)債負(fù)擔(dān)率： 國(guó)債負(fù)擔(dān)率又稱國(guó)民經(jīng)濟(jì)承受能力，是指國(guó)債累計(jì)余額占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的比重。這一指標(biāo)著眼于國(guó)債存量，反映了整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)債的承受能力。國(guó)際公認(rèn)的國(guó)債負(fù)擔(dān)率的警戒線為發(fā)達(dá)國(guó)家不超過60%，發(fā)展中國(guó)家不超過45%。

ⅱ國(guó)債依存度：

國(guó)債依存度是指當(dāng)年國(guó)債發(fā)行額占當(dāng)年中央財(cái)政支出或財(cái)政支出的比率。該比率是反映一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)財(cái)政支出中有多少是依賴發(fā)行國(guó)債籌措資金的指標(biāo)。當(dāng)國(guó)債發(fā)行規(guī)模過大、債務(wù)依存度過高時(shí)，表明財(cái)政支出過多依賴債務(wù)收入，財(cái)政狀況脆弱。國(guó)際上關(guān)于國(guó)債依存度公認(rèn)的警戒線是20%。國(guó)債依存度，表明財(cái)政支出靠債務(wù)收入的安排程度，該指標(biāo)越高說明財(cái)政對(duì)債務(wù)依賴性越強(qiáng)，對(duì)財(cái)政未來發(fā)展威脅也越大。

ⅲ國(guó)債償債率：

國(guó)債償債率是指某年的國(guó)債還本付息額占當(dāng)年財(cái)政收入的比率，即當(dāng)年財(cái)政收入中用于償還債務(wù)的部分所占的份額，該比率衡量的是一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)中央政府償還債務(wù)的能力，該比率越低，說明中央政府的償債能力越強(qiáng)。公式：國(guó)債償債率=（當(dāng)年還本付息支出額÷當(dāng)年財(cái)政收入總額）×100%。

第三部分 財(cái)政管理（第十三章—第十七章）

一、國(guó)家預(yù)算：計(jì)劃管理

（一）含義：

1、是政府在每一個(gè)財(cái)政的全部收支結(jié)構(gòu)一覽表。

2、是經(jīng)法律程序批準(zhǔn)的政府公共財(cái)產(chǎn)收支計(jì)劃。

3、放映政府的活動(dòng)范圍和方向。

（二）功能：

起到規(guī)范監(jiān)督，約束作用，是政府活動(dòng)的財(cái)力保障。

（三）分類：

1.從政府級(jí)次看，政府預(yù)算分為中央預(yù)算和地方預(yù)算?！睢睢?.從編制形式看，政府預(yù)算分為單式預(yù)算和復(fù)式預(yù)算 單式預(yù)算

（1）含義：是將政府的全部財(cái)政收支匯集編入一個(gè)統(tǒng)一的預(yù)算表之中，而不區(qū) 分各項(xiàng)財(cái)政收支的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的預(yù)算形式。

（2）優(yōu)點(diǎn)：符合預(yù)算的完整性原則，整體性強(qiáng)，便于立法機(jī)關(guān)審批和社會(huì)公眾 了解。

（3）缺點(diǎn)：沒有把全部的財(cái)政收支按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分列和分別匯集平衡，不利于政府對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行深入分析。

復(fù)式預(yù)算：

（1）含義：是把預(yù)算內(nèi)的全部財(cái)政收支按收入來源和支出性質(zhì)的不同，分 別匯集編入兩個(gè)或兩個(gè)以上的收支對(duì)照表，從而編成兩個(gè)或兩個(gè)以 上的預(yù)算。

（2）優(yōu)點(diǎn)：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、便于政府對(duì)財(cái)政活動(dòng)進(jìn)行分析，有利于對(duì)收支的控制。（3）缺點(diǎn)：復(fù)式預(yù)算總體功能較弱，編制和審批比較復(fù)雜，對(duì)預(yù)算管理水平有 較高的要求。

3.從計(jì)劃指標(biāo)的確定方法上看，政府預(yù)算可分為增量預(yù)算和零基預(yù)算。4.從是否具有法律效力的角度看，政府預(yù)算分為正式預(yù)算和臨時(shí)預(yù)算 5.從預(yù)算內(nèi)容的分合看，政府預(yù)算分為總預(yù)算和分預(yù)算

（四）原則

1.完整性原則：政府預(yù)算應(yīng)該包括全部財(cái)政收支，反映政府的全部財(cái)政活動(dòng)。2.統(tǒng)一性原則：各級(jí)政府編制一個(gè)統(tǒng)一的預(yù)算。

3.可靠性原則：預(yù)算收支每一個(gè)項(xiàng)目的數(shù)字指標(biāo)，都必須運(yùn)用科學(xué)方法，語句充分的資料，進(jìn)行正確的計(jì)算與填列，不得造假、估算或編造。

4公開性原則：全部財(cái)政收支必須經(jīng)過立法機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)，而且要采取一定形式向社會(huì)公布。

5.性原則

（五）預(yù)算管理的問題：

1、約束力不足

2、透明度不夠

3、規(guī)范力度不足

二、預(yù)算管理體制：部門的利益分配

（一）含義：

處理中央財(cái)政和地方財(cái)政以及地方財(cái)政各級(jí)之間的財(cái)政關(guān)系的基本體制，預(yù)算管理體制是財(cái)政管理體制的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，是國(guó)家預(yù)算編制、執(zhí)行、決算以及實(shí)施預(yù)算監(jiān)督的制度依據(jù)和法律依據(jù)。

（二）內(nèi)容：

1、事權(quán)的發(fā)生（事權(quán)與支出劃分的依據(jù)、原則）：（1）依據(jù)：

①公共物品的受益范圍：全國(guó)性公共物品由中央政府提供，地方性公共物品由地方政府提供。

②中央政府與地方政府的財(cái)政職能分工：

ⅰ收入分配職能、穩(wěn)定增長(zhǎng)職能主要應(yīng)該由中央政府來承擔(dān)。ⅱ資源配置職能根據(jù)受益范圍不同中央政府與地方政府分別承擔(dān)。

③蒂布特模型與地方公共物品的有效供給：各個(gè)地方政府之間的相互“競(jìng)爭(zhēng)”，也會(huì)促使其更有效地提供人們所需要的公共物品和服務(wù)。

（2）原則：

①全國(guó)性的公共物品應(yīng)該由中央政府出面提供。

②由本地居民享用的地方公共物品應(yīng)由地方政府負(fù)責(zé)提供。③對(duì)跨地區(qū)以及具有外部效應(yīng)的公共項(xiàng)目和工程，中央政府應(yīng)出面組織或在一定程度上參與。

④對(duì)于收入分配差異問題，應(yīng)由高級(jí)次的的政府出面進(jìn)行調(diào)節(jié)。⑤堅(jiān)持事權(quán)和支出劃分的法律化原則。

2、財(cái)權(quán)與財(cái)力的劃分

3、地方預(yù)算平衡：轉(zhuǎn)移支付的功能

（1）彌補(bǔ)縱向財(cái)政缺口，是指由于中央收入占主導(dǎo)地位而地方又承擔(dān)更多的支出責(zé)任所形成的地方財(cái)政的財(cái)政赤字，這種赤字要靠中央通過轉(zhuǎn)移支付形式給予彌補(bǔ)（2）彌補(bǔ)橫向財(cái)政缺口，是指由于規(guī)范統(tǒng)一的收支劃分方法，形成一些地方的收入能力不能滿足支出需要的缺口，轉(zhuǎn)移支付是為了保證各地區(qū)間具有大體均衡的最低公共服務(wù)水平。

（3）彌補(bǔ)地區(qū)性公共物品轄區(qū)間的外部效應(yīng)。在由地方政府提供地方性公共物品的情況下，可能存在外部效應(yīng)的問題，這就需要上級(jí)政府給予一定的配套補(bǔ)助或撥款，彌補(bǔ)外溢受益的成本，從而提高社會(huì)資源的配置效率。

（4）支持落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，特別是對(duì)一個(gè)由多民族組成的大國(guó)來說，均衡地區(qū)間的發(fā)展則是一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略性問題。

（三）分稅制：

1、含義：是指在合理劃分各級(jí)政府事權(quán)范圍的基礎(chǔ)上，主要按稅收來劃分各級(jí)政府的預(yù)算收入，各級(jí)預(yù)算相對(duì)獨(dú)立，負(fù)有明確的平衡責(zé)任，各級(jí)次間和地區(qū)間的差別通過轉(zhuǎn)移支付制度進(jìn)行調(diào)劑。

分稅制是中央與地方的事權(quán)和支出的劃分，是中央和地方的收入劃分，是政府間財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度，是預(yù)算編制與資金調(diào)度。

2、存在的問題

①事權(quán)和支出范圍越位。目前實(shí)施的分稅制沒有重新界定政府職能，各級(jí)政府事權(quán)維持不甚明確的格局，存在越位與錯(cuò)位的現(xiàn)象，事權(quán)的錯(cuò)位與越位導(dǎo)致財(cái)政支出范圍的錯(cuò)位與越位。

②部分財(cái)政收入劃分不合理。稅收收入沒有嚴(yán)格劃分為中央稅、地方稅、共享稅并依此確定應(yīng)屬何級(jí)財(cái)政收入，存在按企業(yè)隸屬關(guān)系劃分企業(yè)所得稅的不規(guī)范做法。一些應(yīng)為中央稅的稅種，如所得稅被定為地方稅。地方各級(jí)政府間按稅種劃分收入未落實(shí)。

③地方稅收體系不健全。目前，地方稅種除營(yíng)業(yè)稅、所得稅外，均為小額稅種，縣、鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政無穩(wěn)定的稅收來源，收入不穩(wěn)定。地方稅種的管理權(quán)限高度集中在中央，地方對(duì)地方稅種的管理權(quán)限過小。

④省以下分稅制財(cái)政管理體制不夠完善。主要是地方各級(jí)政府間較少實(shí)行按事權(quán)劃分財(cái)政收支的分權(quán)式財(cái)政管理體制?？h級(jí)財(cái)政沒有獨(dú)立的稅種收入，財(cái)政收入無保障。

⑤轉(zhuǎn)移支付不規(guī)范。我國(guó)現(xiàn)行轉(zhuǎn)移支付制度存在一些缺陷：政府間財(cái)政資金分配因保留包干制下的上解、補(bǔ)助辦法，基本格局未變；采用基數(shù)法實(shí)行稅收返還不合理；中央對(duì)地方專項(xiàng)補(bǔ)助發(fā)放的條件、程序、使用管理無法可依；地方政府之間如何轉(zhuǎn)移支付不明確。

（四）綜合管理

1、財(cái)政平衡：（1）含義：

①財(cái)政平衡是相對(duì)的。

②財(cái)政平衡是一個(gè)期間性概念。

③財(cái)政平衡反映了某一財(cái)政主體的財(cái)政收支狀況。④財(cái)政平衡應(yīng)該是真實(shí)的平衡。

（2）財(cái)政赤字和赤字政策的區(qū)別和聯(lián)系： ①概念不同

財(cái)政赤字：是指一定時(shí)期內(nèi)政府財(cái)政支出大于財(cái)政收入所出現(xiàn)的差額，即余額為負(fù)。赤字財(cái)政：是政府?dāng)U大支出但不增加收入或是減少收入但不減少支出，有意識(shí)地通過財(cái)政赤字來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的主動(dòng)政策。

②背景不同

財(cái)政赤字背景：經(jīng)濟(jì)萎縮

赤字財(cái)政背景：有效需求不足導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下行 ③措施不同

財(cái)政赤字措施：政府會(huì)有意識(shí)地增加節(jié)支，完成平衡任務(wù)，所以赤字規(guī)模不會(huì)太大。赤字財(cái)政措施：政府會(huì)有意識(shí)地?cái)U(kuò)大赤字，使赤字達(dá)到相應(yīng)的規(guī)模。④運(yùn)行機(jī)制不同

財(cái)政赤字：客觀原因造成

赤字財(cái)政：主觀故意，赤字財(cái)政一定會(huì)造成財(cái)政赤字

2、財(cái)政政策

（1）含義：一國(guó)政府為實(shí)現(xiàn)一定的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而調(diào)整財(cái)政收支規(guī)模和收支平衡的知道原則及其相應(yīng)的措施

（2）工具：

①稅收：稅收作為一種政策工具，具有形式上的強(qiáng)制性、無償性和固定性特征，這些特征使稅收調(diào)節(jié)具有權(quán)威性。

②公共支出：是指政府滿足純公共需求的一般性支出，它包括購(gòu)買性支出和轉(zhuǎn)移性支出兩大部分。

③政府投資：是指財(cái)政用于資本項(xiàng)目的建設(shè)支出，它最終將形成各種類型的固定資產(chǎn)。④國(guó)債：國(guó)債作為一種財(cái)政信用形式，最初是用來彌補(bǔ)財(cái)政赤字的，隨著信用制度的發(fā)展，國(guó)債已成為調(diào)節(jié)貨幣供求、協(xié)調(diào)財(cái)政與金融關(guān)系的重要政策手段。

（3）類型：

①相機(jī)抉擇財(cái)政政策與自動(dòng)穩(wěn)定財(cái)政政策比較

ⅰ相機(jī)抉擇：施以外力。自動(dòng)穩(wěn)定：自動(dòng)發(fā)揮效應(yīng)。ⅱ相機(jī)抉擇：影響力大，能扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，平衡被打破。自動(dòng)穩(wěn)定：影響力小，經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)不變，處于平衡狀態(tài)。②擴(kuò)張性財(cái)政政策和緊縮性財(cái)政政策比較：

ⅰ背景不同：經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)采用擴(kuò)張性財(cái)政政策，經(jīng)濟(jì)過熱時(shí)采用緊縮性財(cái)政政策。ⅱ措施不同：擴(kuò)張性財(cái)政政策：減稅增支。緊縮性財(cái)政政策：增稅減支。

ⅲ效果不同：擴(kuò)張性財(cái)政政策：能擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，但可能帶來通脹。緊縮性財(cái)政政策：減少內(nèi)需，使經(jīng)濟(jì)適度減速，但可能使經(jīng)濟(jì)萎縮。（4）財(cái)政政策與貨幣政策配合的必要性 ①二者內(nèi)在聯(lián)系：

ⅰ相互直接的資金往來。

ⅱ結(jié)合部：國(guó)有企業(yè)的流動(dòng)資金存在銀行，固定資金歸財(cái)政部管。②區(qū)別：

ⅰ政策主體不同：貨幣政策主體是央行，財(cái)政政策主體是財(cái)政部門。ⅱ政策目標(biāo)不同：貨幣政策解決總量問題，財(cái)政政策解決結(jié)構(gòu)問題。ⅲ政策手段不同：貨幣政策：法定存款準(zhǔn)備金、貼現(xiàn)、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)。財(cái)政政策：稅收、國(guó)債、財(cái)政補(bǔ)貼、預(yù)算。

ⅳ運(yùn)行機(jī)制不同：貨幣政策：間接。財(cái)政政策：直接。

ⅴ政策時(shí)滯不同：貨幣政策決策時(shí)滯短，執(zhí)行時(shí)滯長(zhǎng)。財(cái)政政策決策時(shí)滯長(zhǎng)，執(zhí)行時(shí)滯短。

3、對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系

（1）國(guó)際稅收：按照減除國(guó)際稅收協(xié)定，起到消除重復(fù)征稅的稅收管理，形成利益的再分配

（2）重復(fù)征稅的后果：納稅人負(fù)擔(dān)過重，從而干擾跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（3）減除國(guó)際稅收協(xié)定的原則：屬地原則優(yōu)先，屬人原則居后。

第五篇：消費(fèi)者行為學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

消費(fèi)者行為學(xué)期末復(fù)習(xí)資料

題型：?jiǎn)芜x2’X10 多選2’x10 填空4’x5（書本第一章、需要?jiǎng)訖C(jī)與價(jià)值理論、生活形態(tài)營(yíng)銷、消費(fèi)者信息處理與決策理論、終端購(gòu)物決策理論）判斷1.5’x10

簡(jiǎn)答5’x2（學(xué)習(xí)理論、購(gòu)買決策信息搜索）案例15’x1（課上討論的）

第一章

1、消費(fèi)：消費(fèi)者行為學(xué)所研究的主要是狹義消費(fèi)－生活消費(fèi)。人們消耗吸收物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品以滿足物質(zhì)和文化生活需要的過程，包括一切與物質(zhì)生產(chǎn)過程無關(guān)的一切消費(fèi)活動(dòng)，即生活消費(fèi)。

2、消費(fèi)者：直接消費(fèi)產(chǎn)品（生活資料）的人，即生活資料的直接使用者，包括參與消費(fèi)者選擇過程、購(gòu)買過程、使用過程、處置過程的所有人

3、消費(fèi)者心理：消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中發(fā)生的各種不可見的內(nèi)部心理活動(dòng)。可以同時(shí)發(fā)生也可以在不同時(shí)間發(fā)生。

4、消費(fèi)者行為：指消費(fèi)者以貨幣、信用或其他方式的支出而獲得商品和勞務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的各種可見的反應(yīng)與外部活動(dòng)?？梢酝瑫r(shí)發(fā)生也可以在不同時(shí)間發(fā)生。

消費(fèi)者心理和消費(fèi)者行為的聯(lián)系：消費(fèi)者心理支配消費(fèi)者行為，根據(jù)消費(fèi)者心理可以推斷消費(fèi)者行為，消費(fèi)者行為受消費(fèi)者心支配，必然包含著一定的心理活動(dòng)，根據(jù)消費(fèi)者行為可以分析消費(fèi)者心理。

消費(fèi)者行為學(xué)可以主要?dú)w納為三種研究視覺：心理學(xué)角度、社會(huì)學(xué)角度、營(yíng)銷管理學(xué)角度。本書側(cè)重于營(yíng)銷管理學(xué)角度

第二章

1、消費(fèi)者行為影響因素論：（1）二因素論。包括內(nèi)部因素（即個(gè)人因素）、外部因素（即環(huán)境因素）（2）三因素論。包括消費(fèi)者內(nèi)在因素、外部環(huán)境因素、市場(chǎng)營(yíng)銷因素。（3）四層面說?？铺乩仗岢龅南M(fèi)者行為影響因素的四個(gè)層面：文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素。

影響因素的清單：1.外部環(huán)境因素

因素1:文化和亞文化(價(jià)值觀、傳統(tǒng)、宗教、民族）

因素2：社會(huì)消費(fèi)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（政策、消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)）

因素4：參照群體（資格、接觸類型和吸引力）

因素3：家庭（結(jié)構(gòu)、生命周期、決策模式

2.消費(fèi)者內(nèi)部因素

因素5：社會(huì)階層（年齡、地位、收入、職業(yè)、教育）

因素6：知覺、學(xué)習(xí)、記憶、動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度

因素7：個(gè)性和自我概念

因素8：世代和生活形態(tài)

3.營(yíng)銷因素

因素9：營(yíng)銷傳播（廣告、促銷、公關(guān)、消費(fèi)者教育）

因素10：營(yíng)銷要素（品牌、品質(zhì)、服務(wù)、情境）

2、消費(fèi)者行為解釋模型包括消費(fèi)者行為綜合模型CTM、消費(fèi)者行為黑箱模型、消費(fèi)者決策過程模型CDP、消費(fèi)者信息處理模型CIP。

（1）消費(fèi)者行為綜合模型：霍金斯模型（解釋消費(fèi)者行為的4個(gè)基本板塊是外部影響、內(nèi)部影響、自我概念與生活方式、決策過程）、阿塞爾模型（消費(fèi)者行為反饋：對(duì)營(yíng)銷策略和消費(fèi)者，與霍金斯模型的不同之處）、所羅門模型（消費(fèi)者行為輪盤：市場(chǎng)中的人們、作為個(gè)體的消費(fèi)者、作為決策者的消費(fèi)者、消費(fèi)者與亞文化、消費(fèi)者與文化）、彼得模型（消費(fèi)者行為分析論：消費(fèi)者的感知和認(rèn)知、行為、環(huán)境、公司營(yíng)銷戰(zhàn)略）

（2）消費(fèi)者決策過程模型：5階段模型，問題認(rèn)知、搜尋信息、評(píng)價(jià)備選方案、購(gòu)買決策、購(gòu)后評(píng)價(jià)。7階段模型，需求確認(rèn)、搜集資料、購(gòu)買前評(píng)估、購(gòu)買、使用、用后評(píng)估、處置。增加了“使用”和“處置”兩個(gè)階段。

（3）消費(fèi)者信息處理模型：不知曉、知曉、掌握知識(shí)、喜歡、偏好、確信、購(gòu)買。前3個(gè)階段為“學(xué)習(xí)”（認(rèn)知）、中間兩個(gè)階段為“感受”，最后兩個(gè)階段為“行動(dòng)”（意志上的）。

3、中國(guó)消費(fèi)者行為的特別影響因素：(1)直接因素：中國(guó)政策因素。如大量的公款消費(fèi)、政府的獨(dú)生子女政策1979、富民政策1979、購(gòu)私房政策2000、醫(yī)療費(fèi)改革政策1998、其他（2）間接因素：中國(guó)文化和亞文化因素。如以“根”為本的文化、中庸文化、關(guān)系文化、“和”文化、面子與從眾、地位與禮。

第三章

1、知覺：是指?jìng)€(gè)體獲取刺激物信息并賦予這些信息以含義的過程。

2、構(gòu)成知覺過程的3個(gè)階段：展露exposure（方式：顏色/氣味/音樂和聲音/觸覺/口味）、關(guān)注attention（影響因素有刺激因素：大小和強(qiáng)度、插播頻率、色彩和運(yùn)動(dòng)、位置、隔離、格式、信息量；個(gè)體因素：興趣、需要；情境因素：盡量使個(gè)體置于舒適的情景中，對(duì)節(jié)目的卷入程度）、解釋interpretation分為認(rèn)知解釋和情感解釋（影響因素有個(gè)體特征：學(xué)習(xí)、期望；情景特征：暫時(shí)性個(gè)人特征、個(gè)人可支配時(shí)間、背景效果；刺激物特征：符號(hào)如詞語圖片音樂色彩氣味手勢(shì)等、符號(hào)學(xué)、象征意義、品牌、價(jià)格、外觀、營(yíng)銷信息）。

3、知覺性質(zhì)：展露、關(guān)注、解釋、記憶構(gòu)成的消費(fèi)者信息處理模型，展露、關(guān)注、解釋即為知覺過程。

第四章

1、學(xué)習(xí)：指通過有意識(shí)或無意識(shí)的信息處理過程而導(dǎo)致個(gè)體長(zhǎng)期記憶和行為的內(nèi)容或結(jié)構(gòu)上的改變。簡(jiǎn)而言之，學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。

2、兩種學(xué)習(xí)理論：（1）行為學(xué)派，適用于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品參與程度低的決策，包括經(jīng)典性條件反射理論、操作性條件反射理論。A.經(jīng)典性條件反射，運(yùn)用刺激與反應(yīng)之間某種既定的關(guān)系，使個(gè)體學(xué)會(huì)對(duì)不同的刺激產(chǎn)生相同反應(yīng)的過程；包括無條件反射、無條件刺激、條件反射、條件刺激，巴蒲洛夫?qū)嶒?yàn)，牛肉/狗分泌唾液/鈴聲/相應(yīng)反應(yīng)；萬寶路牛仔/力量/陽(yáng)剛之氣；海上日出/蓬勃向上/飲料/正面的情感。

B.操作性條件反射，是指?jìng)€(gè)人學(xué)習(xí)去做那些能產(chǎn)生正面結(jié)果的行為而避免產(chǎn)生負(fù)面結(jié)果的行為。該理論認(rèn)為同樣的行為被反復(fù)地給予獎(jiǎng)賞或強(qiáng)化時(shí)，就可以產(chǎn)生學(xué)習(xí)。禁煙廣告中，把吸煙和縮短壽命聯(lián)系在一起，用意在于規(guī)勸消費(fèi)者戒煙；保險(xiǎn)的強(qiáng)化/前兩組收到感謝信或致謝電話，后一組沒有/10%終止購(gòu)買保險(xiǎn)/23%終止；在銷售之后，通過信函、人員回訪等形式祝賀購(gòu)買者作出了明智選擇；對(duì)于光顧某一商店或購(gòu)買特定品牌的消費(fèi)者給予諸如商品贈(zèng)券、折扣、獎(jiǎng)勵(lì)之類的“額外”強(qiáng)化；免費(fèi)派送試用品或優(yōu)惠券鼓勵(lì)消費(fèi)者試用產(chǎn)品；通過提供娛樂場(chǎng)所、空調(diào)設(shè)施、精美布置，是購(gòu)物場(chǎng)所令人愉快。

（2）認(rèn)知學(xué)派，適用于重要和高度參與的產(chǎn)品，如汽車、服裝、家具的購(gòu)買。認(rèn)知學(xué)習(xí)的分類：A.映像式機(jī)械學(xué)習(xí)，是指在沒有條件作用的情況下學(xué)習(xí)在兩個(gè)或多個(gè)概念之間建立聯(lián)想。例子：“瘦美是腹部減肥器械”，瘦美是腹部減肥/麥當(dāng)勞，快餐/聯(lián)想，電腦。B.替代式學(xué)習(xí)，是指通過觀察他人的行為和后果來調(diào)整自己的行為，或通過想象來預(yù)期行為的不同結(jié)果，而不是通過直接體驗(yàn)獎(jiǎng)賞或懲罰來學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)是觀察與模仿的過程。C.推理，是個(gè)體對(duì)已有的信息和新信息驚心重新構(gòu)造和組合以進(jìn)行創(chuàng)造性思考。如零售商店裝修豪華/信譽(yù)高，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格高；洗衣粉/白色或藍(lán)色/去污力強(qiáng)；產(chǎn)品包裝精美/質(zhì)量好，高檔。

3、記憶：是獲得信息并把信息貯存在頭腦中以備將來使用的過程。記憶過程包括編碼、保持、檢索（回憶、再認(rèn)）。

A．編碼，個(gè)體以大腦系統(tǒng)能識(shí)別的方式錄入信息。按有無明確目的分為有意編碼（隨意編碼，沒有明確目的，不需要有意識(shí)地運(yùn)用任何計(jì)劃和方法，也補(bǔ)血藥作為意志努力的識(shí)記，具有極大的選擇性）和無意編碼（不隨意編碼，具有明確的目的，需要運(yùn)用一定的方法和做出意志努力的編碼）；按編碼材料本身有無意義或編碼者是否了解其意義分為意義編碼（在理解編碼材料的基礎(chǔ)上編碼）、機(jī)械編碼（不了解編碼材料意義的條件下編碼）。影響因素：編碼的目的與任務(wù)、編碼材料的性質(zhì)、編碼材料有無意義或內(nèi)在聯(lián)系、編碼材料的數(shù)量、對(duì)編碼材料的理解程度、身心條件。

B.保持，指已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在腦中儲(chǔ)存和鞏固的過程。影響保持的因素：編碼材料的作用、編碼材料無意義或內(nèi)在聯(lián)系、編碼材料的前后相似性、編碼材料的難易、編碼材料的數(shù)量、編碼材料的序列位置、學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)時(shí)間間隔、日?；顒?dòng)多少。

C．檢索，也稱再現(xiàn)或重現(xiàn)，指在不接觸過去編碼材料的條件下，將其在腦中重新呈現(xiàn)并加以確認(rèn)的記憶過程。

第五章

1、需要：是個(gè)體由于缺乏某種東西而產(chǎn)生的生理或心理上的不平衡的狀態(tài)。

2、需要的分類：A.默里的心理需要清單，對(duì)無生命物的需要；反映出抱負(fù)、權(quán)力、成就與聲望的需要；施虐、受虐的需要；與人際間感情有關(guān)的需要；避免羞辱、失敗、丟臉、受人嘲弄；與權(quán)力有關(guān)的需要；與社會(huì)溝通有關(guān)的需要。

B.布萊克韋爾的需要分類：生理需要，安全與健康需要，情感需要，金融資源與保險(xiǎn)需要，娛樂需要，社會(huì)形象需要，擁有需要，給予需要，信息需要，變化需要。

C.馬斯洛的需要層次論：生理需要（對(duì)食物、水、睡眠、性的需要）、安全需要（安全、掩蔽、保護(hù)）、歸屬需要(愛情、親情、友誼、歸屬感)、尊重需要（地位、優(yōu)越感、自尊、聲望、成就感）、自我實(shí)現(xiàn)需要（全面發(fā)展、充分發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)所能實(shí)現(xiàn)的一切）。

D.麥克萊蘭的后天習(xí)得性需要論：原始需要、后天習(xí)得性需要（心理需要、功利需要、享樂需要）

3、動(dòng)機(jī)：是引導(dǎo)人們作出行為的過程。

4、動(dòng)機(jī)產(chǎn)生情形：A.個(gè)體內(nèi)在需要達(dá)到一定程度。B.外部環(huán)境存在誘因。C.情形A+情形B。

5、需要與動(dòng)機(jī)的區(qū)別：a.需要只有處于被激活狀態(tài)（動(dòng)機(jī)），才會(huì)引發(fā)行動(dòng)；b.需要不能對(duì)個(gè)體采取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方法和途徑作出合理解釋，只有動(dòng)機(jī)才能從能量與方向上說明行為的原因；c.需要不一定驅(qū)使人們采取行動(dòng)去滿足需要；d.內(nèi)在需要知識(shí)驅(qū)使人們采取行動(dòng)的其中一個(gè)因素。

6、動(dòng)機(jī)的特征：內(nèi)隱性（動(dòng)機(jī)難以直接觀察到）、多重性（某一行為的產(chǎn)生往往受多重動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，但動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度有所差別）、學(xué)習(xí)性（個(gè)體的動(dòng)機(jī)隨著個(gè)體的學(xué)習(xí)和社會(huì)化而不斷地改變）。

7、動(dòng)機(jī)解釋理論的演變：A.本能論，20世紀(jì)初，代表人物詹姆士、麥獨(dú)孤、弗洛伊德。B.驅(qū)力理論，20世紀(jì)30年代到50年代，代表人物希夫曼。C.誘因理論，20世紀(jì)30年代到50年代，代表人物巴甫洛夫、斯金納、布萊思。D.馬斯洛需要層次論，20世紀(jì)60年代到70年代。E.認(rèn)知論，20世紀(jì)80年代至今，代表理論有成就動(dòng)機(jī)論、自我效能論、自我決定論、預(yù)言論、歸因論。

8、消費(fèi)價(jià)值：是指消費(fèi)者從某一特定產(chǎn)品（服務(wù)）或品牌中獲得的一系列利益。

3種品牌價(jià)值：功能性價(jià)值（如汰漬、戴爾、大排檔，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者行為的功能導(dǎo)向或價(jià)格導(dǎo)向）、象征性價(jià)值（如耐克、可口可樂，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者行為的面子導(dǎo)向或成就感導(dǎo)向）、體驗(yàn)性價(jià)值（如迪斯尼、維珍航空、星巴克，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者行為的時(shí)尚導(dǎo)向、情感導(dǎo)向或信仰導(dǎo)向）。

9、體驗(yàn)營(yíng)銷：體驗(yàn)營(yíng)銷立足消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)5個(gè)方面，其構(gòu)架為感官營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、思考營(yíng)銷、思考營(yíng)銷、行動(dòng)營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。

第六章

1、自我概念：是對(duì)自我的看法，或?qū)Α拔沂钦l”的理解。

2、生活形態(tài)：又稱生活方式，它對(duì)應(yīng)選擇某種消費(fèi)模式，包括消費(fèi)觀念、如何使用時(shí)間和金錢等。

3、自我概念的特點(diǎn)：A.它是習(xí)得的而不是天生的。B.它是穩(wěn)定而持久的。C.它是有目的的，即它內(nèi)含著一個(gè)理由和目的。D.對(duì)每個(gè)人都是獨(dú)特的，并且會(huì)促進(jìn)個(gè)人主義。

4、多重自我。A.自我的基本類別，兩個(gè)維度“實(shí)際我（我現(xiàn)在是什么樣子）-理想我（我想成為什么）”、“私人我（我對(duì)我自己怎么想）-社會(huì)我（我認(rèn)為別人怎么看我）”。B.延伸的自我，延伸自我=自我+擁有物。C.自我完成的符號(hào)理論，認(rèn)為自我定義不完整的人傾向于通過獲取以及展示相關(guān)的符號(hào)來完善這一身份。

5、自我概念與營(yíng)銷行為：A.運(yùn)用自我概念為品牌定位。B.自我概念/產(chǎn)品形象一致理論，當(dāng)產(chǎn)品的屬性與自我的某些方面相符合的時(shí)候就會(huì)被選擇。C.自我概念的測(cè)量。

6、如何去描述生活形態(tài)：人、產(chǎn)品、情境。什么樣的人在什么情境下使用什么產(chǎn)品。（必考）描述大學(xué)生的生活形態(tài)。例如雅皮士、小資的生活方式、在公務(wù)場(chǎng)合佩戴勞力士手表、駕駛寶馬車、手拿古奇公文包；在娛樂場(chǎng)合打軟式網(wǎng)球；在就餐場(chǎng)合吃綠色沙律和乳酪，喝白酒。

7、生活形態(tài)測(cè)量方法：（1）AIO量表，活動(dòng)Activity、興趣Interest、主張Opinion。（2）VALS量表

8、生活形態(tài)的營(yíng)銷應(yīng)用：描述目標(biāo)市場(chǎng)、創(chuàng)造出關(guān)于市場(chǎng)的新看法、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位、更好地傳播產(chǎn)品特征、開發(fā)整合營(yíng)銷傳播策略。

第七章

1、介入度：介入定義為“一個(gè)人基于內(nèi)在需要、價(jià)值觀和興趣而感知到的與客體的關(guān)聯(lián)性?！碑?dāng)其中的“關(guān)聯(lián)性”被測(cè)量時(shí)，則稱為介入度。

介入度分類：品牌（產(chǎn)品）介入、信息介入、購(gòu)買情境介入。

2、低介入度時(shí)的消費(fèi)行為特征是慣性或習(xí)慣性行為inertia，高介入度時(shí)的消費(fèi)行為特征是熱情或激情passion.3、購(gòu)買決策類別：(1)H.阿塞爾根據(jù)顧客購(gòu)買介入度的高低和品牌的差異，吧消費(fèi)者購(gòu)買決策分為4大類型：純粹沖動(dòng)性型、建議影響性購(gòu)買、計(jì)劃內(nèi)沖動(dòng)購(gòu)買、提醒購(gòu)買、類別計(jì)劃購(gòu)買。

（2）R.布萊克韋爾，分為擴(kuò)展型問題解決（extendde problem solving,簡(jiǎn)稱EPS）、有限型問題解決（limited problem solving，簡(jiǎn)稱LPS）、習(xí)慣型（重復(fù)）購(gòu)買決策（routinized response behavior，簡(jiǎn)稱RPS）。

4、FCB方格。方格1是思考者thinker，遵循模式：學(xué)習(xí)learn-感覺feel-行動(dòng)do，廣告應(yīng)重視足夠理性的訴求支持，布萊克EPS、阿塞爾復(fù)雜型。

方格2感覺者feeler，遵循模式：感覺feel-行動(dòng)do-學(xué)習(xí)learn，廣告應(yīng)重視感性的打動(dòng)。方格3是行動(dòng)者doer，遵循模式：行動(dòng)do-學(xué)習(xí)learn-感覺feel，廣告應(yīng)重視購(gòu)買后的認(rèn)同。方格4是反應(yīng)者reactor，遵循模式：行動(dòng)do-感覺feel-學(xué)習(xí)learn，廣告應(yīng)重視消費(fèi)者的體驗(yàn)和自我感覺。

5、態(tài)度：以一種一貫的喜愛或不喜愛的方式對(duì)一個(gè)事物發(fā)生反應(yīng)的習(xí)慣傾向。態(tài)度是一種傾向而非行為，是一種持久狀態(tài)而不是瞬時(shí)的狀態(tài)。態(tài)度是后天習(xí)得，而不是本能的。

6、態(tài)度ABC要素模型：情感Affect、意動(dòng)behavior、認(rèn)知cognition。

7、改變態(tài)度的策略：A.改變認(rèn)知：改變信念、改變屬性的權(quán)數(shù)、增加新屬性、改變理想點(diǎn)。

B.改變情感：經(jīng)典性條件反射、激發(fā)對(duì)廣告本身的情感、增加對(duì)品牌的接觸。C.改變行為：優(yōu)惠券、免費(fèi)試用、購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的展示、搭售、降價(jià)出售。

8、中心路徑和邊緣路徑理論ELM（elaboration likelihood model）：心理學(xué)家R.E.佩蒂等在1983年提出的“精細(xì)加工可能性模型”是消費(fèi)者信息處理中最有影響的理論模型。根據(jù)這個(gè)模型，勸說是通過兩種基本途徑進(jìn)行的：一是勸說的中心路徑，二是勸說的邊緣路徑。有兩條可供選擇的勸說路線：當(dāng)介入度高時(shí)，消費(fèi)者將會(huì)選擇包含著重要信息的中心路線；而介入度不高時(shí)，將會(huì)選擇另一條外圍路線。

例如在廣告說服的中心路徑，廣告對(duì)消費(fèi)者的說服能力取決于廣告信息的質(zhì)量，如是否提出了為消費(fèi)者關(guān)注的品牌特性；廣告宣稱是否可信、有沖擊力等。與之相反，如果是說服的邊緣路徑，消費(fèi)者缺乏信息加工的能力后動(dòng)機(jī)，對(duì)信息不做精細(xì)的認(rèn)知加工，對(duì)信息的內(nèi)容不做思考和評(píng)價(jià)，而是依賴配合信息內(nèi)容的“邊緣線索(如廣告中吸引人的模特、音樂等制作特點(diǎn))來形成品牌態(tài)度。如果消費(fèi)者對(duì)邊緣線索的評(píng)價(jià)是肯定的，如廣告代言人是個(gè)專家，或有吸引力、可愛，消費(fèi)者喜歡該廣告中的音樂等，消費(fèi)者就接受廣告信息。

第八章

1、購(gòu)買情境組成（分類）：物質(zhì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、時(shí)間觀、人員密度、購(gòu)買任務(wù)、先前狀態(tài)。

2、商場(chǎng)氛圍的影響模型：氣氛（環(huán)境刺激物）-情緒狀態(tài)（愉悅感、激奮感、自在感）-反應(yīng)（靠攏/規(guī)避、停留/離開、購(gòu)買/不購(gòu)買）。消費(fèi)者的反應(yīng)：身體的靠攏和規(guī)避、探詢性靠攏和規(guī)避、溝通靠攏和規(guī)避、執(zhí)行和滿足的靠攏和規(guī)避。

3、沖動(dòng)性購(gòu)買行為：是指消費(fèi)者非事前計(jì)劃的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買行為，亦稱非計(jì)劃性購(gòu)買。這種購(gòu)買行為涉及消費(fèi)者的多種心理和情緒。

4、沖動(dòng)性購(gòu)買的類型：純粹沖動(dòng)性購(gòu)買、建議性購(gòu)買、時(shí)尚沖動(dòng)性購(gòu)買、提醒性購(gòu)買、計(jì)

劃沖動(dòng)購(gòu)買。

5、購(gòu)后沖突的三種反應(yīng)：公開反應(yīng)、私下反應(yīng)、第三方反應(yīng)。

第九章

1、中國(guó)特色消費(fèi)者行為（4種）：A.面子消費(fèi)，體現(xiàn)形式為攀比消費(fèi)，炫耀消費(fèi)，象征消費(fèi)。

B.關(guān)系消費(fèi)，體現(xiàn)形式為送禮、吃飯、C.“根”消費(fèi),維系血緣、家族、民族的動(dòng)因等。包括教育消費(fèi)、祭祖消費(fèi)、儀式消費(fèi)、節(jié)慶消費(fèi)、禮俗消費(fèi)、房地產(chǎn)消費(fèi)。

D.女性消費(fèi)，從奉獻(xiàn)到自我的角色轉(zhuǎn)變等。

第十章

1、世代：一個(gè)群體，其長(zhǎng)度大約等于一個(gè)生命階段，其界限由同儕個(gè)性來界定。

包括兩個(gè)要素：世代長(zhǎng)度（即一個(gè)生命階段，指的是孕育下一代所需的時(shí)間長(zhǎng)度）、世代界限（取決于同儕個(gè)性，同儕個(gè)性是指在同一時(shí)期出生的一群人之間流行的行為模式和信仰。

2、中國(guó)消費(fèi)者世代細(xì)分法（五分法）：“偏愛傳統(tǒng)”的一代、“失落”的一代、“幸運(yùn)”的一代、“轉(zhuǎn)型”的一代、“E”一代

第十一章

1、區(qū)域消費(fèi)差異：是指不同的地理區(qū)域而表現(xiàn)出的消費(fèi)價(jià)值觀、消費(fèi)模式和群體消費(fèi)行為的差別。

2、區(qū)域消費(fèi)差異的影響因素：A.經(jīng)濟(jì)因素：收入水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等；B.非經(jīng)濟(jì)因

素：社會(huì)文化（文化價(jià)值、民族）、風(fēng)俗、氣候、心理因素（消費(fèi)者的個(gè)性、態(tài)度、意見、興趣等）、政策因素等。

3、區(qū)域消費(fèi)差異的具體表現(xiàn)形式：A.飲食文化差異，中國(guó)四大菜系魯菜、蘇菜、粵菜、川

菜。B.地域風(fēng)俗消費(fèi)差異，廣東人重“吃”和旅游，上海人重“穿”，北京人重“車”，長(zhǎng)沙人重“樂”等。

4、如何劃分區(qū)域消費(fèi)差異（區(qū)域消費(fèi)差異的基本類別模型）：

A.以區(qū)域差異為基礎(chǔ)的市場(chǎng)細(xì)分方法—PRIZM,potential rating index by zip

market.B.區(qū)域消費(fèi)基本類型TOFA模型。消費(fèi)文化價(jià)值的兩個(gè)基本維度：時(shí)尚指數(shù)S（style，衡量在時(shí)尚-傳統(tǒng)之間的區(qū)域位置）和花錢指數(shù)R（risk，衡量在勤儉-享受之間的區(qū)域位置）。

A型：高S高R，前衛(wèi)型，特征是時(shí)尚而敢花錢。

F型：高S低R，理財(cái)型，特征是時(shí)尚而精明。

O型：低S高R，樂天型，傳統(tǒng)而敢花錢。

T型：地S底R(shí)，保守型，傳統(tǒng)而節(jié)儉。

學(xué)習(xí)的作用是什么？

答：學(xué)習(xí)在購(gòu)買過程中的作用有：（1）通過學(xué)習(xí)獲得有關(guān)購(gòu)買的信息。（2）通過學(xué)習(xí)可以觸發(fā)聯(lián)想。經(jīng)由學(xué)習(xí)產(chǎn)生的聯(lián)想，經(jīng)多次重復(fù)，日久天長(zhǎng)，便會(huì)形成習(xí)慣。（3）通過學(xué)習(xí)可以影響消費(fèi)者的態(tài)度和對(duì)購(gòu)買的評(píng)價(jià)。同時(shí)選擇標(biāo)準(zhǔn)也將發(fā)生改變。