第一篇：?jiǎn)栴}

1.《繁星》《春水》是（）的作品。

2.《繁星》《春水》大致包括三方面的內(nèi)容：一是對(duì)（）的歌頌;二是對(duì)（）的崇拜與贊頌；三是對(duì)（）的思考和感悟。

3.冰心在《繁星》中是怎樣描繪童年的？

4.本書中哪首小詩(shī)告訴我們?cè)谝粋€(gè)星球上要彼此相愛？

5.《繁星》、《春水》是冰心的兩部小詩(shī)集，共收錄了小時(shí)350余首。冰心稱它是一些（），但卻有一條鮮明的線索加以貫穿，即對(duì)（）、（）和自然的歌頌。

6.繁星春水中每一首詩(shī)的中心思想是什么？

7.榮譽(yù)有時(shí)候會(huì)成了我們前進(jìn)的絆腳石！冰心在《繁星》中用哪首小詩(shī)告誡了我們？

8.有時(shí)過(guò)分的關(guān)注會(huì)影響青年人的成長(zhǎng)。青年人更渴望自己安靜、自然的成長(zhǎng)。冰心用那首詩(shī)表達(dá)了青年人的這種想法？

9.冰心在《繁星》中告訴我們行勝于言，過(guò)分的言論往往是為了掩蓋行為的無(wú)力。這首小詩(shī)是如何寫的？

10.詩(shī)集《繁星》《春水》被茅盾稱為（）。

11.《繁星》《春水》這兩本詩(shī)集里的作品都是三言兩語(yǔ)的（）的無(wú)題小詩(shī)。

12.《繁星》《春水》的藝術(shù)特色是（）13.（a）聰明人！在這漠漠的世上只能提著“自信”的燈兒進(jìn)行在黑暗里（b）小孩子！你可以進(jìn)我的園，你不要摘我的花——看玫瑰的刺兒，刺傷了你的手

(c)母親呵!撇開你的憂愁,容我沉酣在你的懷里,只有你是我靈魂的安頓.（1）這個(gè)詩(shī)集的詩(shī)有什么特點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合上面三首詩(shī)來(lái)談一談

________________________________________________________________(2)上面三首小詩(shī)，你最喜歡哪一首，為什么？

_____________________________________________________________

14.（a）母親呵!我的頭發(fā)披在你的膝上這就是你付與我的萬(wàn)縷柔絲（b）嬰兒是偉大的詩(shī)人，在不完全的言語(yǔ)中，吐出最完全的詩(shī)句（c）一般的碧綠，只多些溫柔，西湖呵，你是海的小妹妹么？

（1）結(jié)合這三首詩(shī)，說(shuō)說(shuō)這部詩(shī)集的主題是什么？寫法上有什么突出特點(diǎn)？ 主題：______________________________________________________________ 寫法：______________________________________________________

15.(a)小小的花也想抬起頭來(lái)感謝春光的愛——然而深厚的恩慈，反使她終于沉默。母親??！您是那春光么？

（b）母親呵天上的風(fēng)雨來(lái)了鳥兒躲到它的巢心中的風(fēng)雨來(lái)了我只躲到你的懷里（1）這兩首詩(shī)表達(dá)了怎樣的主題？

_________________________________________________(2)這兩首詩(shī)抒發(fā)感情有什么不同？

_____________________________________

16.（a）言論的花兒／開得愈大，行為的果子／結(jié)得愈小。

（b）空中的鳥!何必和籠里的同伴爭(zhēng)嗓?你自有你的天地（c）墻角的花 你孤芳自賞時(shí) 天地便小了（d）

（1）仔細(xì)品讀小詩(shī)，指出這幾首詩(shī)歌的共同特點(diǎn)。（說(shuō)出兩點(diǎn)即可）________________________________________________________________（2）上面幾首小詩(shī)你最喜歡哪一首？為什么? _____________________________________________________

17.你讀到詩(shī)句“繁星閃爍著”時(shí),內(nèi)心有什么感受?

18.詩(shī)人說(shuō):“他們深深地歌頌了.”如何理解？

19.《繁星》《春水》作者是（），原名（）。

20.《繁星》《春水》中，哪一首詩(shī)給你印象最深？ 冰心不知道家是什么，但是他深深知道家的作用，他在繁星春水中是怎樣寫的？ 人如果驕傲就會(huì)使自己的天地變得狹隘，冰心在繁星春水中是怎樣寫的？ 繁星春水缺點(diǎn)是什么 繁星春水的文體是什么 繁星春水寫的是什么？ 繁星春水到底是什么意思?。?？

28《繁星春水》的三個(gè)方面?zhèn)€舉一個(gè)例子冰心小詩(shī)中的母愛往往有雙重內(nèi)涵 分別是哪兩種

30從《繁星》與《春水》里認(rèn)識(shí)的冰心女士是怎樣的人

詩(shī)人把人生事業(yè)的成功比喻為什么

把成就事業(yè)的起步階段比喻為什么

33把奮斗的辛勞比喻為

34把自我犧牲比喻為

35這兩首小詩(shī)對(duì)這雙重內(nèi)涵都有所體現(xiàn)。它們抒發(fā)怎樣的思想感情

36在藝術(shù)上有什么特點(diǎn)

請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你對(duì)詩(shī)歌的看法

38找出你喜愛的句子進(jìn)行鑒賞

39你能從中得到怎樣的啟示

40這是怎樣的詩(shī) 我們又稱為 什么詩(shī)

二，簡(jiǎn)答題

〈繁星。春水〉的主題所包含的三個(gè)方面的內(nèi)容是什么？ 對(duì)母愛與童真的歌頌 對(duì)大自然的崇拜和贊頌 對(duì)人生的思考和感悟

第二篇：?jiǎn)栴}

咱辦公室出現(xiàn)的一些問(wèn)題和要求，望大家注意：

1、抹布放置亂七八糟，窗臺(tái)不擦；

2、拖地之前不掃地，地面清掃不徹底，門外不掃也不拖；

3、桌面擦的不全，尤其是門口的桌子和各臺(tái)電腦的背面、電腦鍵盤；

4、吳老師下面的垃圾未倒；

5、小水盆里水太少，要及時(shí)添加，水盆底每天都要刷；

6、及時(shí)清理花的枯枝敗葉，及時(shí)澆水；

7、黑板上的通知過(guò)期要及時(shí)撕下來(lái)；

8、除去書記那里的，大課間盡量都到，上下午大課間時(shí)第一單元值班的晚走，第二單元值班的早到；

9、給老師添水要及時(shí)，暖壺里舊水要換；

10、上網(wǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重；

11、在每周五最后一單元值班的助理，應(yīng)把老師杯子里的水倒掉，清洗后再走。

有則改之，無(wú)則加勉，使我們的工作更完善

咱辦公室出現(xiàn)的一些問(wèn)題和要求，望大家注意：

1、抹布放置亂七八糟，窗臺(tái)不擦；

2、拖地之前不掃地，地面清掃不徹底，門外不掃也不拖；

3、桌面擦的不全，尤其是門口的桌子和各臺(tái)電腦的背面、電腦鍵盤；

4、吳老師下面的垃圾未倒；

5、小水盆里水太少，要及時(shí)添加，水盆底每天都要刷；

6、及時(shí)清理花的枯枝敗葉，及時(shí)澆水；

7、黑板上的通知過(guò)期要及時(shí)撕下來(lái)；

8、除去書記那里的，大課間盡量都到，上下午大課間時(shí)第一單元值班的晚走，第二單元值班的早到；

9、給老師添水要及時(shí)，暖壺里舊水要換；

10、上網(wǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重；

11、在每周五最后一單元值班的助理，應(yīng)把老師杯子里的水倒掉，清洗后再走。

有則改之，無(wú)則加勉，使我們的工作更完善

第三篇：?jiǎn)栴}

合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要精彩提問(wèn)集錦

2,競(jìng)爭(zhēng)是否有利于社會(huì)造就、發(fā)現(xiàn)、擇優(yōu)使用人才?

3、競(jìng)爭(zhēng)是否會(huì)使一個(gè)國(guó)家充滿生機(jī)與活力？

4、你們?cè)趺唇忉寚?guó)家為什么要把提高競(jìng)爭(zhēng)力作為重點(diǎn)，而不是合作能力？

5、每次的國(guó)際合作是不是促進(jìn)和適應(yīng)區(qū)域間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)？

6、請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，你們考試的時(shí)候是合作還是競(jìng)爭(zhēng)，如果是合作，那可是作弊哦！

7、競(jìng)爭(zhēng)是絕對(duì)的，合作是相對(duì)的對(duì)嗎？

8、合作以競(jìng)爭(zhēng)為前提對(duì)嗎？

9、競(jìng)爭(zhēng)的壓力會(huì)不會(huì)促使人們?yōu)榱双@得更多的資源尋求合作伙伴？

10、合作伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不應(yīng)該有選擇？

11、最終決策選擇的伙伴應(yīng)不應(yīng)該是最有競(jìng)爭(zhēng)力的？

12、如果可口可樂(lè)公司與百事可樂(lè)公司合作，你認(rèn)為還可以很便宜的買到一瓶可樂(lè)嗎？

14、美國(guó)和英國(guó)等國(guó)家合作起來(lái)攻打伊拉克，也能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展嗎？

13、假如一個(gè)封閉的小山村人人都互相合作安于現(xiàn)狀社會(huì)還會(huì)進(jìn)步嗎？

14、企業(yè)之間是有競(jìng)爭(zhēng)，也有合作，你不覺得這合作是為了更好的競(jìng)爭(zhēng)嗎？

15、現(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)特征是追求效率與公平嗎？請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友競(jìng)爭(zhēng)比合作哪一個(gè)更有利于效率與公平的實(shí)現(xiàn)呢？

16、我們今天的合作學(xué)習(xí)，不正是為了將來(lái)走上社會(huì)，更好的參與競(jìng)爭(zhēng)嗎？

17、當(dāng)今社會(huì)存在失業(yè)嗎？

18、現(xiàn)代社會(huì)要求量才使用，競(jìng)爭(zhēng)上崗，請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，競(jìng)爭(zhēng)是否比合作更重要呢？總不能合作上崗吧？

19、剛才對(duì)方辯友告訴我們:合則兩利，敗則兩傷。說(shuō)這樣的合作比競(jìng)爭(zhēng)更能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，不知道對(duì)方辯友是怎么建立起這個(gè)邏輯聯(lián)系的，顯然他是把和平已經(jīng)偷換成了合作。

2、全球一體化的實(shí)質(zhì)是什么？實(shí)質(zhì)是給我們大家提供了一個(gè)更為廣闊、更為大的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們的競(jìng)爭(zhēng)更為有序和更為規(guī)范。

20、當(dāng)我們開一輛車的時(shí)候，我們目的是達(dá)到一個(gè)目的地。那我們的動(dòng)力是來(lái)自于我們的發(fā)動(dòng)機(jī)。對(duì)方辯友是不是告訴我們，我們達(dá)到目的地的那個(gè)目標(biāo)就是我們本身的動(dòng)力？環(huán)節(jié)三短兵相接

21、獎(jiǎng)學(xué)金制度是不是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性呢？

22、競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)不是一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金的目的。但是我們必須要知道，您如何去得到鼓勵(lì)呢？

23、我們大家必須要知道，我們到底能不能加入WTO決定于什么。決定于我們能不能在談判桌上戰(zhàn)勝我們的對(duì)手。

24、請(qǐng)問(wèn)社會(huì)上的惡勢(shì)力團(tuán)伙合作起來(lái)，橫行霸道，無(wú)惡不作，也能使文明進(jìn)步嗎？伊拉克人民飽受美國(guó)帶給他們的戰(zhàn)爭(zhēng)災(zāi)難，難道要伊拉克人民跟美國(guó)合作嗎？

25、還有各國(guó)參加奧運(yùn)會(huì)比賽不也是一種競(jìng)爭(zhēng)嗎？難道各國(guó)選手也搞合作，把金牌也合作平分嗎？

26、市場(chǎng)是什么？市場(chǎng)需要的是什么？市場(chǎng)提倡的是競(jìng)爭(zhēng)。

27、當(dāng)今社會(huì)區(qū)域一體化和經(jīng)濟(jì)全球并行發(fā)展，世界各國(guó)相互依存加深，加強(qiáng)國(guó)際合作交流勢(shì)在必行，請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)如何凸現(xiàn)自己的重要性？

28、.全球化發(fā)展帶來(lái)一些世界性問(wèn)題，諸如南人權(quán)問(wèn)題，人口膨脹，資源短缺，南北關(guān)系等等，請(qǐng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)如何發(fā)揮作用？

國(guó)與國(guó)之間的例子，可以舉抗美援朝，最近的迪拜金融危機(jī)等。經(jīng)典辯詞：

1、競(jìng)爭(zhēng)是把雙刃劍，而正是因?yàn)楹献饕庾R(shí)才使競(jìng)爭(zhēng)變得更加有序。（合作規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)）

2、任何競(jìng)爭(zhēng)都是在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，沒有合作競(jìng)爭(zhēng)力從何而來(lái)？萬(wàn)丈高樓平地起，萬(wàn)事基礎(chǔ)最重要，顯然合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要。

3、競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)橹挥幸粋€(gè)蛋糕而擔(dān)心沒有自己的，合作則是使人們聯(lián)合起來(lái)做出更大的蛋糕，讓每個(gè)人嘗到甜頭。所以只有合作才能創(chuàng)造出雙贏甚至是多贏的局面。

4、決定木桶容量的是最長(zhǎng)的那塊木板嗎？不是。所以要促進(jìn)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，必須通過(guò)合作，使物盡其才，人盡其用。

5、競(jìng)爭(zhēng)又惡性競(jìng)爭(zhēng)，合作也有不良合作，都只看良性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行比較，看哪個(gè)更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，哪個(gè)能帶來(lái)更多好處，這才是我們的比較標(biāo)準(zhǔn)。

6、反駁：對(duì)方辯友今天參加辯論賽不正是為了與我們競(jìng)爭(zhēng)，一決高下嗎？ 辯論賽能夠順利進(jìn)行，我們要非常感謝對(duì)方辯友與我們的合作啊。（回到合作規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)）

7、以往的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，可隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，企業(yè)間的合作越來(lái)越大于競(jìng)爭(zhēng)，多于競(jìng)爭(zhēng)。

8、WTO之前很多人在競(jìng)爭(zhēng)，但情況是你一提高關(guān)稅壁壘，我也提高關(guān)稅壁壘，大家都不要得到好處。但是通過(guò)合作，大家都降低了關(guān)稅壁壘，你得到你的好處，我也得到我的好處。這不是更好嗎？ 攻辯提問(wèn)：

1、競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是不是強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱？按照這樣的觀點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的弱勢(shì)群體是不是應(yīng)該被犧牲、被淘汰了呢？（這明顯不符合我們創(chuàng)建文明和諧的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。）

2、當(dāng)今社會(huì)區(qū)域一體化和經(jīng)濟(jì)全球化并行發(fā)展，世界各國(guó)相互依存加深，加強(qiáng)國(guó)際合作交流，勢(shì)在必行。請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)如何凸顯自己的重要性呢？

3、全球化發(fā)展帶來(lái)一些世界性問(wèn)題，諸如南北關(guān)系問(wèn)題，人權(quán)問(wèn)題，資源短缺，人口膨脹等，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)又如何發(fā)揮更大作用呢？

正方1辯對(duì)大家說(shuō):各位評(píng)委、來(lái)賓、對(duì)方辯友，大家好！

我們語(yǔ)文課本上說(shuō)“現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，但同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì)作為一個(gè)現(xiàn)代人，只有學(xué)會(huì)與別人合作，才能取得更大的成功?！备?jìng)爭(zhēng)與合作是構(gòu)成人生和社會(huì)生存與發(fā)展的兩股力量，社會(huì)生活中有競(jìng)爭(zhēng)，更有合作。

我方是正方,辯題是在當(dāng)今社會(huì),合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要.對(duì)方可能會(huì)在自由提問(wèn)階段向我方發(fā)問(wèn)以下問(wèn)題,現(xiàn)在請(qǐng)求答案.以助我方正好回答.謝謝!反方可能問(wèn)的問(wèn)題如下:

1、你們今晚到這里也不就是為了跟我方競(jìng)爭(zhēng)嗎？如果按照你方的邏輯，我們今晚在這里辯論不就失去意義了嗎？今晚的辯論就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)出勝負(fù)，促使進(jìn)步。

2、競(jìng)爭(zhēng)是否有利于社會(huì)造就、發(fā)現(xiàn)、擇優(yōu)使用人才？

3、競(jìng)爭(zhēng)是否會(huì)使一個(gè)國(guó)家充滿生機(jī)與活力？

4、你們?cè)趺唇忉寚?guó)家為什么要把提高競(jìng)爭(zhēng)力作為重點(diǎn)，而不是合作能力？

5、現(xiàn)在國(guó)與國(guó)之間企業(yè)與企業(yè)之間甚至個(gè)人之間有很多所謂合作，但是從歐盟的誕生到北美自由貿(mào)易區(qū)的形成，從WTO的多邊協(xié)商到東盟首腦會(huì)晤，每次合作是不是源于各國(guó)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要呢？是或不是？

6、每次的國(guó)際合作是不是促進(jìn)和適應(yīng)區(qū)域間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)？

7、請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，你們考試的時(shí)候是合作還是競(jìng)爭(zhēng)，如果是合作，那可是作弊哦！

8、競(jìng)爭(zhēng)是絕對(duì)的，合作是相對(duì)的對(duì)嗎？

9、合作以競(jìng)爭(zhēng)為前提對(duì)嗎？

10、競(jìng)爭(zhēng)的壓力會(huì)不會(huì)促使人們?yōu)榱双@得更多的資源尋求合作伙伴？

11、合作伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不應(yīng)該有選擇？

12、最終決策選擇的伙伴應(yīng)不應(yīng)該是最有競(jìng)爭(zhēng)力的？

13、如果可口可樂(lè)公司與百事可樂(lè)公司合作，你認(rèn)為還可以很便宜的買到一瓶可樂(lè)嗎？

14、美國(guó)和英國(guó)等國(guó)家合作起來(lái)攻打伊拉克，也能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展嗎？

15、假如一個(gè)封閉的小山村人人都互相合作安于現(xiàn)狀社會(huì)還會(huì)進(jìn)步嗎？

16、企業(yè)之間是有競(jìng)爭(zhēng)，也有合作，你不覺得這合作是為了更好的競(jìng)爭(zhēng)嗎？

17、現(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)特征是追求效率與公平嗎？請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友競(jìng)爭(zhēng)比合作哪一個(gè)更有利于效率與公平的實(shí)現(xiàn)呢？

18、我們今天的合作學(xué)習(xí)，不正是為了將來(lái)走上社會(huì)，更好的參與競(jìng)爭(zhēng)嗎？

19、當(dāng)今社會(huì)存在失業(yè)嗎？

20、現(xiàn)代社會(huì)要求量才使用，競(jìng)爭(zhēng)上崗，請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，競(jìng)爭(zhēng)是否比合作更重要呢？總不能合作上崗吧？

21、剛才對(duì)方辯友告訴我們:合則兩利，敗則兩傷。說(shuō)這樣的合作比競(jìng)爭(zhēng)更能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，不知道對(duì)方辯友是怎么建立起這個(gè)邏輯聯(lián)系的，顯然他是把和平已經(jīng)偷換成了合作。

22、全球一體化的實(shí)質(zhì)是什么？實(shí)質(zhì)是給我們大家提供了一個(gè)更為廣闊、更為大的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們的競(jìng)爭(zhēng)更為有序和更為規(guī)范。

23、當(dāng)我們開一輛車的時(shí)候，我們目的是達(dá)到一個(gè)目的地。那我們的動(dòng)力是來(lái)自于我們的發(fā)動(dòng)機(jī)。對(duì)方辯友是不是告訴我們，我們達(dá)到目的地的那個(gè)目標(biāo)就是我們本身的動(dòng)力？環(huán)節(jié)三短兵相接

24、獎(jiǎng)學(xué)金制度是不是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性呢？

25、競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)不是一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金的目的。但是我們必須要知道，您如何去得到鼓勵(lì)呢？

26、我們大家必須要知道，我們到底能不能加入WTO決定于什么。決定于我們能不能在談判桌上戰(zhàn)勝我們的對(duì)手。

27、請(qǐng)問(wèn)社會(huì)上的惡勢(shì)力團(tuán)伙合作起來(lái)，橫行霸道，無(wú)惡不作，也能使文明進(jìn)步嗎？伊拉克人民飽受美國(guó)帶給他們的戰(zhàn)爭(zhēng)災(zāi)難，難道要伊拉克人民跟美國(guó)合作嗎？

28、還有各國(guó)參加奧運(yùn)會(huì)比賽不也是一種競(jìng)爭(zhēng)嗎？難道各國(guó)選手也搞合作，把金牌也合作平分嗎？

29、市場(chǎng)是什么？市場(chǎng)需要的是什么？市場(chǎng)提倡的是競(jìng)爭(zhēng)。

問(wèn)題好多啊……以后最好還是把那些自己能處理的先自己處理一下……不然的話都是別人的東西容易接不上話茬，到時(shí)候找資料找的蠻慌……

1對(duì)方辯友明顯是在把你們虛構(gòu)的觀點(diǎn)強(qiáng)加給我們阿，我們的觀點(diǎn)是，合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要，而不是競(jìng)爭(zhēng)沒有意義，謝謝！

2當(dāng)然有利。

（注意不要否認(rèn)那些明顯正確的觀點(diǎn)，那樣做只是浪費(fèi)時(shí)間）

3會(huì)，請(qǐng)對(duì)方辯友注意，我們從來(lái)沒有否認(rèn)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)是有意義的事情。競(jìng)爭(zhēng)可以提高活力，但是如果一個(gè)國(guó)家沒有合作，那么國(guó)家本身都將不復(fù)存在，就沒什么活力不活力可以去談了！

4國(guó)家要強(qiáng)調(diào)的是人們?nèi)菀淄浀臇|西，而合作很重要這一點(diǎn)路人皆知，何必去強(qiáng)調(diào)！請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，國(guó)家不把吃飯作為基本國(guó)策而是把計(jì)劃生育作為基本國(guó)策，一對(duì)方辯友的邏輯來(lái)推斷，那么計(jì)劃生育比吃飯更重要么？

5當(dāng)然不是。合作的目的是更好的發(fā)展各國(guó)經(jīng)濟(jì)。難道對(duì)方辯友竟然認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)才是合作的目的么？那么也就是說(shuō)，對(duì)方辯友不歡迎任何的雙贏，只有零和游戲才是最好的？自己賺不賺錢無(wú)所謂，只要對(duì)方賠得比自己厲害就好？

6同5。

7對(duì)方辯友簡(jiǎn)直是在無(wú)理取鬧了，考試不允許，說(shuō)明沒有合作的機(jī)會(huì)，難道還非要去違規(guī)么？那么請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友，你為了競(jìng)爭(zhēng)把別人的卷子都撕了老師會(huì)不會(huì)把你轟出考場(chǎng)？

8都出現(xiàn)絕對(duì)了，當(dāng)然不對(duì)。9您的意思是如果沒有對(duì)手的話您就不交任何朋友了是么？那么我相信如果您把您的想法現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)的話您立刻就不會(huì)有任何朋友了。

10沒有競(jìng)爭(zhēng)的壓力人們也會(huì)那么做的，沒有人會(huì)放過(guò)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

11當(dāng)然有

12不是，是最適合你的那一個(gè)

13于是世界出臺(tái)了反壟斷法。如果對(duì)方辯友對(duì)犯罪很感興趣的話我想我們沒有太多可以溝通的了。

14原來(lái)您還有打仗的興趣，那么我想問(wèn)問(wèn)如果因?yàn)檫@兩個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)而打起來(lái)了那么是不是就很促進(jìn)社會(huì)發(fā)展？

15您又一次試圖說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)有必要存在，但事實(shí)上我們也這么認(rèn)為，我們只是認(rèn)為合作更重要，從來(lái)沒說(shuō)過(guò)不要競(jìng)爭(zhēng)。

16我也可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)是為了找到更好的合作伙伴。您這種推斷毫無(wú)意義（同5）

17自然是合作了，合作促進(jìn)了更好的資源配置，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高了效率。而合作中的公平更比競(jìng)爭(zhēng)中的公平來(lái)得容易得多。有人聽說(shuō)過(guò)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而相互陷害的，沒人聽說(shuō)過(guò)為了合作互相攻擊的，沒有相互的敵視與攻擊，大家自然是公平的。

18如果您走入社會(huì)時(shí)看到的只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而沒有合作伙伴，那么我想人人都會(huì)同請(qǐng)您而不是羨慕您。

19存在

20只看得到對(duì)手的人尋找工作崗位，看得到朋友的人為他人創(chuàng)造工作崗位

21我更不明白對(duì)方辯友的邏輯，合則兩利的和明明是合作的合，怎么變成和平了？

22錯(cuò)！全球一體化告訴我們，世界是我們的合作伙伴，大家都是朋友，找到自己的位置才是重要的，我們要做的是互利多贏，而不是相互打壓

23那么您的意思是如果您不想去一個(gè)地方的話發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)把您自動(dòng)帶過(guò)去，而且您也不會(huì)因?yàn)槟涿畹陌l(fā)生了位移而生氣？

24沒錯(cuò)哦，但是我們很難想象一個(gè)不與他人合作的學(xué)生能夠拿到那筆錢。何況拿錢又不是學(xué)習(xí)的目的，獎(jiǎng)學(xué)金也不是為了讓學(xué)生們?yōu)榱隋X而打得頭破血流

25做得更好，自己做得更好。如果只看到排名，那么即使永遠(yuǎn)中國(guó)第一頁(yè)一樣拿不到諾貝爾獎(jiǎng)。只有以自己的目標(biāo)為目標(biāo)，與他人合作，才能達(dá)到輝煌的頂峰。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓你更強(qiáng)，但不會(huì)讓你百尺竿頭更進(jìn)一步

26我相信雙方既然坐在了談判桌上就不會(huì)試圖去擊敗對(duì)手，他們做的就是相互的讓步，去合作完成各自的目標(biāo)，來(lái)達(dá)到雙贏的局面，這才是國(guó)際交往的真正意義。

27對(duì)方辯友又在討論犯罪了，我們很難理解您為什么這么不喜歡遵守法律？如果伊拉克不與美國(guó)合作，那么難道他們要用人體炸彈流盡最后一滴血么？不會(huì)的，他們會(huì)回到談判桌上的，因?yàn)檎l(shuí)都不想失去所有的人口。

28您明顯沒有理解奧運(yùn)的精神所在。為什么奧運(yùn)有合作項(xiàng)目？難道奧運(yùn)會(huì)的唯一目標(biāo)是金牌么？

29市場(chǎng)是合作的地方，沒有人會(huì)放棄合作伙伴而把他們變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果廠商不與商場(chǎng)合作的話您每一件襪子都要去工作車間買

第四篇：?jiǎn)栴}

1、電視節(jié)目制作的流程分為幾個(gè)階段？每個(gè)階段的主要任務(wù)是什么？

為了使每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)更加清晰、明確，把這一過(guò)程分為三個(gè)階段：前期籌備階段、拍攝錄制階段和后期制作階段。

（一）前期籌備階段

前期籌備階段指從選題至開拍之前的過(guò)程。該階段的任務(wù)是解決“拍什么、怎么拍”。

1、選題；

2、前期采訪；

3、初步構(gòu)思；

4、撰寫腳本

（二）拍攝錄制階段

這一階段的重要工作是依據(jù)拍攝計(jì)劃和電視腳本（拍攝提綱、文字稿本、分鏡頭腳本）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝和錄制，將畫面內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)音響錄制下來(lái)，它是對(duì)第一階段構(gòu)思創(chuàng)作結(jié)果的具體化、屏幕化。

（三）后期制作階段

主要任務(wù)是編輯合成，因此又稱編輯合成階段。

2、電視制作的方式的分類及特點(diǎn)？

由于電視節(jié)目的兼容性、復(fù)雜性，制作電視節(jié)目的方式也是多樣的，可以從不同角度來(lái)進(jìn)行分類。按制作環(huán)境分類

（1）ENG方式：即“電子新聞采集”特點(diǎn)：前期拍攝，后期編輯；機(jī)動(dòng)、靈活。（2）EFP方式：即“電子現(xiàn)場(chǎng)制作”特點(diǎn)：多機(jī)拍攝，即時(shí)編輯；現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)；效率高；機(jī)動(dòng)性強(qiáng)。

（3）ESP方式：即“電視演播室制作”優(yōu)點(diǎn)：制作環(huán)境好；節(jié)目質(zhì)量高。

2、按制播的同步性關(guān)系分類

（1）實(shí)況直播：指在攝取畫面、聲音的同時(shí)，同步制作、同步播出。

特點(diǎn)：時(shí)效性強(qiáng)；現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)；可以實(shí)現(xiàn)與觀眾的互動(dòng)；即興性。（2）實(shí)況錄播

是先采用現(xiàn)場(chǎng)或演播室制作方式進(jìn)行制作，然后再播出的方式。

3、按記錄載體分類

（1）影片制作：以膠片為記錄載體的制作方式。

優(yōu)點(diǎn)：圖像清晰度高；膠片寬容度高，色彩還原好；交流方便。（2）錄像制作：指用錄像帶代替電影膠片進(jìn)行節(jié)目制作的方式。

優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省經(jīng)費(fèi)；更能保證拍攝質(zhì)量；錄像制作省去了沖印的過(guò)程，可以避免藥液對(duì)環(huán)境的污染。

（3）電腦制作主要是指以電腦能夠直接存取的光盤或硬盤為介質(zhì)，采用光盤或硬盤攝錄一體機(jī)進(jìn)行前期拍攝，采用非線性編輯平臺(tái)完成后期制作的方式。優(yōu)點(diǎn)：資源豐富；功能集成；普及程度高。

3、電視編輯工作的性質(zhì)？

編輯具有雙重含義：一個(gè)創(chuàng)作環(huán)節(jié)；一項(xiàng)工種名稱

作為工種而言，編輯通常被稱為編導(dǎo)，是創(chuàng)作的主要參與者和領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)整個(gè)節(jié)目的構(gòu)思、采訪、后期剪輯、合成等一系列的工作，在節(jié)目創(chuàng)作中有著舉足輕重的地位。作為創(chuàng)作環(huán)節(jié)，編輯工作主要是指電視創(chuàng)作的后期階段。主要工作是圍繞“剪輯”進(jìn)行的。

剪輯：就是按照視聽規(guī)律和影視語(yǔ)言的語(yǔ)法章法，對(duì)原始素材進(jìn)行選擇和重新組合。

電視編輯工作性質(zhì)實(shí)質(zhì)由兩方面因素決定： 一是技巧層面的剪輯因素 二是內(nèi)容層面的創(chuàng)作因素

4、后期編輯工作分為幾個(gè)階段？每個(gè)階段的主要任務(wù)是什么？

后期編輯：準(zhǔn)備、剪輯、合成三個(gè)階段。

（一）準(zhǔn)備階段

修改腳本——熟悉素材——選擇素材——確定風(fēng)格基調(diào)——撰寫編輯提綱；

（二）剪輯階段：

選擇素材——剪輯（粗編、精編）——檢查聲音畫面。

三、檢查合成階段

配解說(shuō)——加字幕——配音樂(lè)音效——合成為播出版。

5、電視編導(dǎo)的含義？

電視編導(dǎo)是電視節(jié)目制作的策劃者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是攝制組的總負(fù)責(zé)人，是電視創(chuàng)作的核心人物。作為電視節(jié)目的主創(chuàng)人員,在電視節(jié)目的藝術(shù)指導(dǎo), 質(zhì)量把關(guān)上都發(fā)揮著重大作用。編導(dǎo)涵蓋的范圍很廣，既不同于普通紙媒體的編輯，又不同于電影電視劇的導(dǎo)演工作。一臺(tái)精彩的文藝晚會(huì)或者一個(gè)精致的新聞專題片，編導(dǎo)的工作貫穿于整個(gè)節(jié)目制作始終。目前電視節(jié)目的制作以編導(dǎo)中心制為主，在逐漸形成的采、編、播合一的趨勢(shì)中，編導(dǎo)的作用舉足輕重。

6、編導(dǎo)闡述主要包括哪些內(nèi)容？

編導(dǎo)闡述是編導(dǎo)對(duì)未來(lái)電視節(jié)目創(chuàng)作意圖和完整構(gòu)思的文字說(shuō)明和全面解釋，也是編導(dǎo)對(duì)攝制組全體人員的指導(dǎo)令和動(dòng)員令。包括兩大重點(diǎn)：

明確“說(shuō)什么”，電視節(jié)目具體的思想、情節(jié)、和人物;明確“怎樣說(shuō)”，包括兩個(gè)層次:總體的敘述角度、結(jié)構(gòu)方式和作品風(fēng)格等；具體的表現(xiàn)手段和視聽形象的塑造方法。

編導(dǎo)闡述主要包括以下幾個(gè)層次: 總體說(shuō)明、主題闡述、內(nèi)容選擇、結(jié)構(gòu)方式、風(fēng)格樣式、表現(xiàn)手段

7、電視作品的結(jié)構(gòu)有哪些類型？

1、順序式結(jié)構(gòu)

依照自然的時(shí)間推移順序或認(rèn)識(shí)事物的邏輯順序或空間方位的轉(zhuǎn)移來(lái)組織情節(jié)，安排作品層次。這種結(jié)構(gòu)方式具有明顯的發(fā)展線索，層次清晰，循序漸進(jìn)。順序式結(jié)構(gòu)又稱為“單線結(jié)構(gòu)”，一般有以下兩種：依時(shí)間的順序安排層次；依認(rèn)識(shí)多物的順序安排層次

2、交叉式結(jié)構(gòu)

將不同時(shí)空的兩條或兩條以上有內(nèi)在聯(lián)系的線索，按照一定的藝術(shù)構(gòu)思交叉安排，并以此組織情節(jié)，推動(dòng)事件發(fā)展。

這種結(jié)構(gòu)方式完全打破了正常時(shí)間和空間的連續(xù)性、順序性，形成具有一定深度和廣度的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，往往以某種情緒、某種思想、事物之間的某種內(nèi)在聯(lián)系或者一定的懸念來(lái)貫穿。

3、板塊式結(jié)構(gòu)

將幾塊相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容并列組織在一起，每塊有一條相對(duì)獨(dú)立的線索，但都從一個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，綜合地表現(xiàn)一個(gè)主題?！靶紊⒍癫簧ⅰ保哂屑{整合的效應(yīng)。與交叉式結(jié)構(gòu)相比．每個(gè)板塊中的主體往往是不同的．它雖然也是由兩條或更多條線索，然而不是交又安排的，而是在總主題的支配下，相對(duì)獨(dú)立發(fā)展，每一塊內(nèi)容都以自己的線索組織發(fā)展。

8、劇本創(chuàng)作的要求？

1、因?yàn)橛耙暿钱嬅婧吐曇粝嘟Y(jié)合的藝術(shù)，因此寫影視劇本的人必需掌握視聽語(yǔ)言；

2、因?yàn)橛耙曤娪笆菚r(shí)間和空間相結(jié)合的藝術(shù)，因此寫影視劇本的人必需具備影視的時(shí)空結(jié)構(gòu)意識(shí)；

9、什么是分鏡頭腳本？

分鏡頭腳本是在電視腳本基礎(chǔ)上，以鏡頭為基本單元對(duì)未來(lái)電視節(jié)目詳細(xì)的案頭規(guī)劃。分鏡頭腳本是具體拍攝和錄制的工作藍(lán)圖，也是進(jìn)行編輯和審查的基本依據(jù)，它對(duì)一部電視片的質(zhì)量起著決定性作用。

10、分鏡頭的依據(jù)？

（1）依據(jù)視覺心理規(guī)律分鏡頭（2）依據(jù)蒙太奇組接原則分鏡頭

（3）依據(jù)畫面內(nèi)容的表現(xiàn)需要分鏡頭（4）依據(jù)攝制的可能性

11、分鏡頭腳本的格式？

電視節(jié)目分鏡頭腳本，就是依據(jù)文學(xué)腳本去分出一個(gè)個(gè)可供拍攝的鏡頭，然后將分鏡頭的內(nèi)容寫在專用的表格上，成為可供拍攝、錄制的稿本。

12、分鏡頭腳本的寫作過(guò)程？

一般的分鏡頭腳本寫作過(guò)程主要包括以下幾個(gè)部分：

1、研究文學(xué)腳本，搜集相關(guān)資料

2、選定拍攝題材

3、構(gòu)思分鏡頭

第五篇：銷售問(wèn)題

1． 當(dāng)與開發(fā)商因折扣、付款、合同條款、現(xiàn)場(chǎng)操作手段無(wú)法取得一致意見時(shí)，怎么辦？ 答：盡力溝通，可適當(dāng)放棄部分次要要求，保證重要銷售建議達(dá)成一致。如確實(shí)無(wú)法取 得最基本的共識(shí)，可采用兩個(gè)途徑解決：1）嚴(yán)格依照開發(fā)商要求執(zhí)行，以不良事實(shí)性后 果給開發(fā)商施壓，使開發(fā)商自動(dòng)妥協(xié)。2）取得公司高層幫助，在高層以上爭(zhēng)取協(xié)調(diào)。2． 當(dāng)案場(chǎng)人員因銷售遇到較大困難與抗性時(shí)，怎么辦？ 答：首先分析抗性與困難，通過(guò)自己的專業(yè)能力和集思廣益，設(shè)計(jì)幾套解決的方案，并 由自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示，取得良好效果以增強(qiáng)其他銷售人員信心。3． 當(dāng)案場(chǎng)人員取得良好銷售業(yè)績(jī)，暴露出自滿驕傲情緒時(shí)，怎么辦？ 答：1）正向引導(dǎo)，通過(guò)單獨(dú)的溝通，對(duì)該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，讓銷售員明白仍有 很多欠缺，需進(jìn)一步提高。2）反向引導(dǎo)，加重任務(wù)數(shù)量和擴(kuò)大任務(wù)范圍，布置部分人員力所不及的事。一定程度上 讓其產(chǎn)生挫折感，再通過(guò)單獨(dú)的溝通使其清醒。4． 當(dāng)銷售人員之間因爭(zhēng)搶客戶而發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？ 答：首先制止沖突，然后按即定的客戶歸屬原則來(lái)制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在 一定的漏洞，必須馬上及時(shí)調(diào)整，調(diào)整過(guò)程和處理過(guò)程應(yīng)該是透明的，應(yīng)該讓整個(gè)專案 組明白規(guī)則。5． 當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系較好的銷售人員犯錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？ 答：關(guān)系較好是私交，犯錯(cuò)誤是在工作中，兩者絕對(duì)不可合并考慮，為了維護(hù)公平、公 正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。6． 當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系一般的銷售人員取得很大成績(jī)時(shí)，怎么辦？ 答：同上一次問(wèn)題，私交與工作不可混淆，應(yīng)對(duì)該人員公開表?yè)P(yáng)和進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。7． 當(dāng)一個(gè)銷售人員連續(xù)一段時(shí)間銷售能力未進(jìn)步，業(yè)績(jī)較差時(shí)，怎么辦？ 答：首先分析能力未有進(jìn)步的原因 1）本人不努力，對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研精神極度欠缺，列為 調(diào)整對(duì)象，經(jīng)過(guò)限定時(shí)間觀察后調(diào)整。2）領(lǐng)悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導(dǎo)力度，限定時(shí)間內(nèi)作細(xì)致觀察，若仍無(wú)進(jìn)步仍 需調(diào)整。3）仔細(xì)判斷后認(rèn)為該人員有實(shí)力、有潛力未發(fā)揮，處于瓶頸期時(shí)，應(yīng)繼續(xù)予以信賴、鼓 勵(lì)和支持，放寬一定的時(shí)限，期待一定的改觀。8． 當(dāng)一個(gè)銷售人員因個(gè)人客觀因素情緒低落，精神不振時(shí)，怎么辦？ 答：1）單獨(dú)溝通，作思想工作，要求將主要精力引導(dǎo)到工作中去。2）必要的休假，使其精神放松。9． 當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)突出，不尊重你的決定時(shí)，怎么辦？ 答：必須制止這種情況，必須要樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，明確在會(huì)議上要求該人員嚴(yán)格執(zhí) 行，同時(shí)大力扶植

其他有潛力的人員，形成競(jìng)爭(zhēng)，讓其感受到壓力。10． 當(dāng)公司即定的對(duì)案場(chǎng)種種獎(jiǎng)勵(lì)條件，遲遲不能兌現(xiàn)時(shí)，怎么辦？ 答：1）穩(wěn)定案場(chǎng)人員情緒，使案場(chǎng)工作保持正常。2）向上力爭(zhēng)，要求在限定時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)。11． 當(dāng)銷售人員過(guò)份依賴于你處理各案例時(shí)，怎么辦？ 答：需要一定的勇氣，寧可讓某階段內(nèi)的成就量略為減少，也要讓銷售人員充分認(rèn)識(shí)到 這 個(gè)問(wèn)題的危害性，使銷售人員主觀能動(dòng)地學(xué)習(xí)并嘗試處理各種案例的手段。12． 當(dāng)你休息或不在時(shí)，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？ 答：1）預(yù)防：休息前一天準(zhǔn)備工作有條理地作好安排，減少發(fā)生意外的可能。2）放權(quán)：指定某人當(dāng)天在授權(quán)范圍內(nèi)管理案場(chǎng)，處理各項(xiàng)情況。

3）檢查：電話檢查，詢問(wèn)當(dāng)日情況，并進(jìn)行一定的指導(dǎo)。13． 當(dāng)你召開銷售研討會(huì)，要求大家發(fā)表意見，而人人保持沉默時(shí)，怎么辦？ 答：會(huì)議氣氛一定要輕松，形成討論的要求之一是主持人要暫時(shí)淡出主導(dǎo)地位，由其他 人員自由發(fā)揮，或在會(huì)前要求個(gè)別人員先作適當(dāng)準(zhǔn)備，以避免冷場(chǎng)。14． 當(dāng)公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實(shí)施時(shí)，怎么辦？ 答：先實(shí)施，并且保持一定的彈性，在實(shí)施過(guò)程中整理意見和事實(shí)，迅速向上反應(yīng)，闡 述自己的觀點(diǎn)，希望制度得以調(diào)整，努力避免在執(zhí)行過(guò)程中，因制度的不合理性急劇地 損害到下屬人員的利益。15． 當(dāng)你急需公司各領(lǐng)導(dǎo)或其他部門配合完成某事時(shí)，對(duì)應(yīng)方反應(yīng)過(guò)慢，怎么辦？ 答：橫向合作建立在垂直管理的基礎(chǔ)上，按正常途徑逐級(jí)要求配合與幫助，但明確要求 截止時(shí)間，在這一段時(shí)間中，對(duì)此事要進(jìn)行跟蹤催辦。16． 當(dāng)你與企劃部在項(xiàng)目定位，推廣手段等技術(shù)性問(wèn)題上無(wú)法統(tǒng)一時(shí)，怎么辦？ 答：技術(shù)問(wèn)題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場(chǎng)的情況畢竟是第一手資料，如果確 信現(xiàn)場(chǎng)資訊正確的話，應(yīng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，但注意表達(dá)方式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之 內(nèi)，仍無(wú)法一致，則將雙方的兩種方案上報(bào)，由上級(jí)決定取舍。17． 當(dāng)公司目標(biāo)即定，但現(xiàn)實(shí)完成的可能性較小時(shí)，怎么辦？ 答：目標(biāo)是愿望，同時(shí)又是命令，作為下級(jí)只有嚴(yán)格地執(zhí)行，并且要?jiǎng)幼隳X筋，設(shè)法完 成，在做的時(shí)候尚需將客觀事實(shí)向上反應(yīng)，適度對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整或調(diào)整對(duì)目標(biāo)未完成后 的獎(jiǎng)罰形式，但對(duì)下仍需保密，避免銷售人員認(rèn)為目標(biāo)是兒戲，可隨時(shí)變化。18． 當(dāng)專案組成員大部分無(wú)法適應(yīng)你的管理風(fēng)格時(shí)，怎么辦？ 答：1）反省自己的管理風(fēng)格，優(yōu)劣勢(shì)在哪里，劣勢(shì)能不能改變。2）會(huì)議上坦率地談這個(gè)問(wèn)題，希望大家能夠形成共識(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度表明自己的觀

觀點(diǎn)，即業(yè)務(wù)工作是重心中的重點(diǎn)，希望大家能夠互相很好地合作，自己也將努力改變自己的 缺點(diǎn)。19． 當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備期內(nèi)，專案組成員抱怨市調(diào)過(guò)于辛苦時(shí)，怎么辦？ 答：鼓勵(lì)信心，現(xiàn)身說(shuō)法，指出市調(diào)是一個(gè)銷售人員成功的必經(jīng)之路，市調(diào)的辛苦是一 種基礎(chǔ)的積累，對(duì)自己的意志、品質(zhì)也是一個(gè)難得的考驗(yàn)，同時(shí)檢查市調(diào)計(jì)劃，如確實(shí) 有任務(wù)過(guò)緊的情況，則作適當(dāng)調(diào)整。20． 當(dāng)開盤，強(qiáng)銷期過(guò)后，專案組成員普遍出現(xiàn)身心疲憊的情況的，怎么辦？ 答：1）適度調(diào)整，使人員有一定的休整時(shí)間。2）信心鼓勵(lì)，肯定成績(jī)，肯定大家的努力，同時(shí)設(shè)定新的目標(biāo)，使大家有新的追求。21． 當(dāng)專案組成員因個(gè)人正當(dāng)理由，與即定排班發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？ 答：根據(jù)實(shí)際情況，如存在可調(diào)整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。22． 當(dāng)你與客戶服務(wù)中心委派的專案秘書發(fā)生業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的沖突時(shí)，怎么辦？ 答：作為專案的管理者，首先要避免這種沖突，一旦發(fā)生，解決的方法是一方面通報(bào)客 服中心主任，將自己的要求明確表述，另一方面是必須讓專案秘書明白，業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的 技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)協(xié)商解決，但專案管理的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。23． 當(dāng)項(xiàng)目操作后期，銷售人員不思進(jìn)取時(shí)，怎么辦？ 答：不思進(jìn)取無(wú)非是工作量減小，工作難度加大等因素，可通過(guò)加大任務(wù)來(lái)刺激，或通 過(guò)提成率的變化來(lái)激勵(lì)。24． 當(dāng)項(xiàng)目操作后期，現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律松懈時(shí)，怎么辦？ 答：項(xiàng)目操作后期的這種情況可能無(wú)法避免，但銷售末期抓管理是一個(gè)常規(guī)慣例，可采 用殺雞儆猴的方式，提醒其余人員，振作精神。25． 當(dāng)專案組人員情緒不穩(wěn)定，有大量人員準(zhǔn)備辭職時(shí)，怎么辦？

答：仔細(xì)分析每個(gè)人準(zhǔn)備辭職的原因，為了支撐現(xiàn)有的銷售工作，必需對(duì)其中的一部分 人員進(jìn)行挽留，在挽留成功的同時(shí)，向公司尋求后備人員的支援，對(duì)態(tài)度堅(jiān)決的辭職者，必經(jīng)要求其將工作進(jìn)行完整移交，保證正常工作的延續(xù)性。26． 當(dāng)專案組內(nèi)部拉幫結(jié)派，出現(xiàn)小團(tuán)體時(shí)，怎么辦？ 答：堅(jiān)決制止這種現(xiàn)象，注意分化瓦解，小團(tuán)體是因?yàn)楣餐挠^點(diǎn)或利益而形成的，改 變這部分人的觀點(diǎn)或利益關(guān)系，另外，還可以通過(guò)人員的調(diào)動(dòng)方式解決這個(gè)問(wèn)題。27． 當(dāng)專案組內(nèi)男、女發(fā)生微妙感情時(shí)，怎么辦？ 答：此類事情比較敏感，在案場(chǎng)內(nèi)部不宜過(guò)多宣揚(yáng)，在沒有明顯證據(jù)之前，不能草率處 理，保持緊密的關(guān)注，一旦產(chǎn)生影響正常工作的狀況，需立即按公司有關(guān)規(guī)定妥善處理，最好采取低調(diào)，在處理后可暗示專案組其他人員引以為戒。28． 當(dāng)專案組銷售人員突然陷入工作低潮期
，信心不足時(shí)，怎么辦？ 答：1）了解原因，突然的低潮勢(shì)必和某些個(gè)人原因有聯(lián)系，需要了解這些原因 2）鼓勵(lì)信心，以以往的業(yè)績(jī)和成功案例來(lái)增強(qiáng)他的信心，可列舉成交量，成交額等數(shù)據(jù)，或以平均水平比較法，使其相信自己是有能力的。29． 當(dāng)專案小組長(zhǎng)處理組內(nèi)事物不公時(shí)，怎么辦？ 答：如系確實(shí)的不公平，應(yīng)對(duì)組長(zhǎng)嚴(yán)肅處理，并撥亂反正，消除基層銷售人員的積怨。30． 當(dāng)專案組內(nèi)兩名銷售人員出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，怎么辦？ 答：視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時(shí)可提交人員淘汰建議報(bào)告，絕不姑息，絕不能讓害 群之馬影響整個(gè)專案組的團(tuán)結(jié)與相對(duì)穩(wěn)定。31． 當(dāng)某銷售人員因悟性不足，無(wú)法提高基本銷售技能，業(yè)績(jī)不佳，但同時(shí)平常 的工作又勤勤懇懇時(shí)怎么辦？ 答：對(duì)于勤懇而悟性不高的業(yè)務(wù)員，要給多些時(shí)間鍛煉，不要急于求成，假以時(shí)日，業(yè) 績(jī)應(yīng)該會(huì)所有所突破。32． 當(dāng)專案組內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨(dú)善其身時(shí)，怎么辦？ 答：?jiǎn)为?dú)與其溝通，并當(dāng)眾點(diǎn)名要求他配合其它業(yè)務(wù)員完成工作，并對(duì)其結(jié)果當(dāng)眾點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)為主，以其培養(yǎng)他的團(tuán)隊(duì)合作精神。33． 當(dāng)你因性格因素?zé)o法與專案組內(nèi)部分人員形成緊密關(guān)系時(shí)，怎么辦？ 答：以公事公辦的態(tài)度，處理事情的時(shí)候，對(duì)事不對(duì)人，避免因性格因素而導(dǎo)致的矛盾。34． 當(dāng)下級(jí)銷售人員越權(quán)處理某事時(shí)，怎么辦？ 答：首先分析該事件的特殊性，如有特殊原因，而該業(yè)務(wù)員確實(shí)處理得當(dāng)，則應(yīng)該表?yè)P(yáng)，反之，越權(quán)處理應(yīng)有相應(yīng)的處罰。35． 當(dāng)下級(jí)銷售人員越級(jí)反映情況時(shí)，怎么辦？ 答：越級(jí)反映的定有其苦衷，應(yīng)抱著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，與該業(yè)務(wù)員單獨(dú)溝通，要求他 以后有事直接溝通，避免越級(jí)反映的情況出現(xiàn)。36． 當(dāng)你的建議與想法未得到充分上級(jí)支持時(shí)，怎么辦？ 答：服從上級(jí)的決定，在有限的范圍內(nèi)將事情做到最好，對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。37． 當(dāng)你的命令下達(dá)以后，未能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行時(shí)，怎么辦？ 答：首先考慮該指令是否合理，如完全合理，則重申命令，調(diào)換執(zhí)行人，并對(duì)原執(zhí)行人 作出相應(yīng)處罰。38． 當(dāng)下級(jí)大部分銷售人員因能力問(wèn)題，未能完成你下達(dá)的任務(wù)時(shí)，怎么辦？ 答：對(duì)未完成人員進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)完成人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并在下次下達(dá)任務(wù)時(shí)，要量力而行，制定合理的目標(biāo)。39． 當(dāng)召開專案例會(huì)時(shí)，有人常常遲到或不專心開會(huì)時(shí)，怎么辦？ 答：?jiǎn)为?dú)與其溝通，調(diào)查是否因家庭、工作原因?qū)е拢蚴菍?duì)主管不滿造成，如屬個(gè)人

原因，則要求其立即改變，如屬主管原因，則力求達(dá)成共識(shí)，并要求其改變。40． 當(dāng)專案成員流失后，新進(jìn)人員尚