第一篇：2010年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員考試大綱

附件1：

2010年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員考試大綱

（浙江省試點(diǎn)）

全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試分為筆試和面試兩個(gè)階段，第一階段進(jìn)行筆試，筆試合格者，方可進(jìn)入面試階段，筆試、面試成績(jī)?nèi)亢细裾弑徽J(rèn)定為通過。全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試分為普通話和英語兩個(gè)語種。

第一部分 普通話高級(jí)導(dǎo)游員考試

一、筆試部分

（一）考試參考內(nèi)容 1.旅游政策與法規(guī)

（1）掌握《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院1999年第263號(hào)令）和《全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法（試行）》（國(guó)家旅游局2005年）法規(guī)的基本內(nèi)容；

（2）熟悉《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國(guó)發(fā)?2009?41號(hào)）的基本內(nèi)容，掌握其中關(guān)于旅行社業(yè)和導(dǎo)游素質(zhì)要求方面的內(nèi)容；

（3）熟悉國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》（國(guó)發(fā)?2009?44號(hào)）的背景、意義和若干新舉措；

（4）掌握《旅行社條例》（國(guó)務(wù)院2009年第550號(hào)令）和《旅 行社條例實(shí)施細(xì)則》（國(guó)家旅游局2009年）的基本內(nèi)容；

（5）掌握《旅游投訴處理辦法》（國(guó)家旅游局2010年）的基本內(nèi)容；

（6）了解《香港和澳門服務(wù)提供者在廣東省設(shè)立旅行社申請(qǐng)審批辦法》（國(guó)家旅游局、商務(wù)部2009年）的基本內(nèi)容；

（7）了解《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》（國(guó)家旅游局、公安部、國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室2006年第26號(hào)令）的基本內(nèi)容。

2．重大時(shí)事對(duì)旅游業(yè)的影響

（1）了解世界金融危機(jī)、自然災(zāi)害（如地震、海嘯等）、流行性疾?。ㄈ绶堑?、流感等）、區(qū)域性的恐怖活動(dòng)或**等對(duì)旅游業(yè)的影響；

（2）了解重大節(jié)慶活動(dòng)（如世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等）對(duì)旅游業(yè)的影響。

3.旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r

（1）掌握旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的地位與作用；

（2）掌握特色旅游（如鄉(xiāng)村旅游、低碳旅游、紅色旅游、文化旅游等）的含義及實(shí)現(xiàn)方式；

4．導(dǎo)游知識(shí)

（1）了解中國(guó)基本國(guó)情和國(guó)策，熟悉民族、宗教、外交、環(huán)保等政策；

（2）掌握旅游資源知識(shí)：中國(guó)旅游資源的基本分類和區(qū)域特征；被列入《世界遺產(chǎn)名錄》的物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、5A級(jí)景區(qū)的基本情 況；

（3）掌握旅游者知識(shí)：從性別、年齡、職業(yè)、客源地、文化背景、組織形式、消費(fèi)方式、旅游目的等角度對(duì)旅游者進(jìn)行分類。

5．導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)

（1）熟悉旅游危機(jī)事件的基本類型和相應(yīng)的處理方法；（2）掌握旅游市場(chǎng)的規(guī)律，分析旅游市場(chǎng)的基本方法；（3）掌握旅游者投訴的心理、處理的原則與方法；

（4）掌握旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則和方法，可以根據(jù)不同的旅游團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品；

（5）熟悉旅行社運(yùn)營(yíng)、管理的主要內(nèi)容和方式；

（6）熟悉歐洲、美洲、非洲和大洋洲地區(qū)的主要目的地國(guó)家概況與旅游相關(guān)的法規(guī)、禮儀；掌握美國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、日本、韓國(guó)和港澳臺(tái)地區(qū)的基本概況。

（二）考試要求

本部分主要測(cè)試報(bào)考人員對(duì)國(guó)家旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化等專業(yè)知識(shí)的綜合、分析和評(píng)價(jià)能力。要求報(bào)考人員能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析、評(píng)價(jià)旅游現(xiàn)象，運(yùn)用導(dǎo)游知識(shí)與方法對(duì)旅游案例進(jìn)行有一定深度的分析，能夠創(chuàng)作具有原創(chuàng)性、生動(dòng)性和深刻性的導(dǎo)游詞。

（三）考試題型

本部分的分值為100分，考試時(shí)間為3小時(shí)。1．單項(xiàng)選擇題：共40分，每題1分，40題； 2．論述分析題：共30分，2題中任選1題； 3．導(dǎo)游詞創(chuàng)作：共30分，根據(jù)主題、情景創(chuàng)作1篇導(dǎo)游詞（不少于600字）。

二、面試部分

（一）考試內(nèi)容 1．導(dǎo)游詞即興講解

講解景點(diǎn)：浙江省內(nèi)5A級(jí)景區(qū)：杭州西湖、舟山普陀山、溫州

雁蕩山、奉

化溪口、淳安千島湖、桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)、橫店影視城。2．旅游爭(zhēng)議處理

（1）旅游合同履行及變更責(zé)任爭(zhēng)議；

（2）零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)陷阱與爭(zhēng)議；（3）航班取消引發(fā)爭(zhēng)議；（4）旅游投訴案件管轄爭(zhēng)議（5）門票優(yōu)惠票費(fèi)歸屬引發(fā)的爭(zhēng)議；（6）“網(wǎng)絡(luò)旅行社”組團(tuán)、接團(tuán)引發(fā)爭(zhēng)議；

（7）旅游過程（吃、住、行、游、購(gòu)、娛）中引發(fā)的各種爭(zhēng)議。

3、地方旅游相關(guān)問題分析

（1）浙江省旅游新業(yè)態(tài)、旅游市場(chǎng)、旅游資源等概況分析；（2）浙江省重大事件對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生的影響分析；（3）浙江省旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)分析。

（二）考試要求

本部分主要測(cè)試報(bào)考人員的講解能力、處理旅游爭(zhēng)議的能力以 及對(duì)地方旅游相關(guān)問題的分析能力，要求報(bào)考人員：

1.能夠在講解過程中綜合運(yùn)用旅游相關(guān)知識(shí)，力求做到語言優(yōu)美，內(nèi)容豐富深厚；

2.能夠綜合運(yùn)用旅游政策法規(guī)、旅游危機(jī)管理及旅游投訴處理等知識(shí)，靈活處理在導(dǎo)游過程中發(fā)生的爭(zhēng)議；

3.能夠綜合運(yùn)用地方的旅游新業(yè)態(tài)、旅游市場(chǎng)、旅游資源和重大事件等知識(shí)，深刻分析其對(duì)地方旅游業(yè)產(chǎn)生的影響以及地方旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)。

（三）考試題型

本部分的分值為100分，考試時(shí)間為每生30分鐘。

1、導(dǎo)游詞即興講解

本部分共40分，要求在10分鐘內(nèi)完成；在擬定的20個(gè)題目中隨機(jī)抽取其中1題，并給予3—5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后現(xiàn)場(chǎng)講解8—10分鐘，評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。

2、旅游爭(zhēng)議處理

本部分共40分，要求在10分鐘內(nèi)完成；在擬定的20個(gè)題目中隨機(jī)抽取其中1題，現(xiàn)場(chǎng)回答，評(píng)委打分。

3、地方旅游相關(guān)問題分析

本部分共20分，采用分析論述題型，要求在8分鐘內(nèi)完成；在擬定的10個(gè)題目中隨機(jī)抽取其中1個(gè)；給予1—3分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后現(xiàn)場(chǎng)回答，評(píng)委打分。第二部分 英語高級(jí)導(dǎo)游考試

一、筆試部分

（一）考試內(nèi)容

與普通話高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試筆試內(nèi)容相同。

（二）考試要求

本部分主要測(cè)試報(bào)考人員對(duì)國(guó)家旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化等專業(yè)知識(shí)的綜合、分析和評(píng)價(jià)能力以及翻譯技巧與寫作能力，要求報(bào)考人員：

1.能夠運(yùn)用翻譯的理論與技巧，翻譯我國(guó)國(guó)情、旅游知識(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化背景及風(fēng)土人情等相關(guān)文章或段落；

2.能夠運(yùn)用寫作理論和技巧，撰寫具有原創(chuàng)性和生動(dòng)性的旅游英語小短文。

（三）考試題型

該部分的分值為100分，考試時(shí)間為3小時(shí)。

1、單項(xiàng)選擇題（40分）

（1）用英語命題，每小題1分，共40分；（2）出題范圍與普通話筆試部分相同。2．英譯漢（30分）

本部分為主觀試題，長(zhǎng)度為100詞左右的英文文章或段落1篇。3.寫作題（30分）

本部分為主觀試題，撰寫1篇關(guān)于旅游的英語小短文（不少于 600個(gè)單詞）。

二、面試部分

（一）考試內(nèi)容

與普通話高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試面試內(nèi)容相同。

（二）考試要求

本部分主要測(cè)試報(bào)考人員的英語口語的表達(dá)能力、處理旅游爭(zhēng)議的能力以及對(duì)地方旅游相關(guān)問題的分析能力，要求報(bào)考人員：

1.能夠運(yùn)用英語口語表達(dá)技巧現(xiàn)場(chǎng)講解導(dǎo)游詞，力求做到語音、語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，講解流暢；

2.能夠綜合運(yùn)用旅游政策法規(guī)、旅游危機(jī)管理及旅游投訴處理等知識(shí)，靈活處理在導(dǎo)游過程中發(fā)生的突發(fā)事件；

3．能夠綜合運(yùn)用地方的旅游新業(yè)態(tài)、旅游市場(chǎng)、旅游資源和重大事件等知識(shí)，深刻分析其對(duì)地方旅游業(yè)產(chǎn)生的影響及地方旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)。

（三）考試題型

本部分分值為100分，考試時(shí)間為每生30分鐘。

1.導(dǎo)游詞即興講解

本部分共40分，要求在10分鐘內(nèi)完成；在擬定的20個(gè)題目中隨機(jī)抽取其中1題，并給予3—5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后現(xiàn)場(chǎng)講解8—10分鐘，評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。

2、旅游爭(zhēng)議處理

本部分共40分，要求在10分鐘內(nèi)完成；在擬定的20個(gè)題目中 隨機(jī)抽取其中1題，現(xiàn)場(chǎng)回答，評(píng)委打分。

3、地方旅游相關(guān)問題分析

本部分共20分，采用分析論述題型，要求在8分鐘內(nèi)完成；在擬定的10個(gè)題目中隨機(jī)抽取其中1個(gè)；給予1—3分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后現(xiàn)場(chǎng)回答，評(píng)委打分。

2010年9月13日

第二篇：2016年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)(中級(jí))考試大綱(試行)《導(dǎo)游知識(shí)專題

2016年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)(中級(jí))考試大綱（試行）

《導(dǎo)游知識(shí)專題》

考試方式與題型題量

考試形式為閉卷筆試，考試時(shí)間為120分鐘。題型包括單選、多選、簡(jiǎn)述三種題型。單選50題（每題1分）、多選（5項(xiàng)選2-4個(gè)）20題（每題1分）、判斷15題（每題1分）、簡(jiǎn)述3題(每題5分)。

專題一：中國(guó)傳統(tǒng)文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的特色；中國(guó)古代主要思想流派、代表人物和主要思想、中國(guó)戲劇的特點(diǎn)、主要?jiǎng)》N、流行地區(qū)和代表劇目；中國(guó)書法的特色、漢字書體類別、代表人物和著名書法作品；中國(guó)繪畫的特點(diǎn)、分類、主要流派、代表人物和代表作的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對(duì)中國(guó)戲劇、中國(guó)書法和中國(guó)繪畫的識(shí)別、欣賞能力和導(dǎo)游講解水平。

考試內(nèi)容：

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化簡(jiǎn)述

了解“中國(guó)傳統(tǒng)文化”的概念，熟悉中國(guó)傳統(tǒng)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神（社會(huì)意識(shí)）四種形式和中國(guó)傳統(tǒng)文化的六大特色。

二、中國(guó)古代思想流派

了解夏代之前“公天下”的“禪讓”思想；“三易”之名及“儒易”、“道易”和“學(xué)理易”、“術(shù)數(shù)易”的區(qū)別；“五行”、“陰陽(yáng)”學(xué)說產(chǎn)生形成的過程以及春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期名家、農(nóng)家、縱橫家、陰陽(yáng)家、雜家、“為我”等流派；孔子學(xué)說和儒家流派的發(fā)展演變；老莊思想的主要內(nèi)容、“無為無不為”的思想方法和魏晉玄學(xué)“貴無”、“貴有”理論的實(shí)質(zhì)以及佛教融入中國(guó)文化的過程。

熟悉“八卦”的創(chuàng)造者，墨家、兵家、法家的創(chuàng)派時(shí)間、代表人物及其思想要義；儒家學(xué)派的創(chuàng)始人姓名、記錄其理論的有關(guān)典籍、孔子的認(rèn)知、教育觀和“仁學(xué)”的“仁”所包涵的內(nèi)容、“禮治”的 功用、孟子的“民本”、“性善”說和儒家學(xué)派在四個(gè)發(fā)展演變階段的四種形式，“道”的本質(zhì)及道家以柔克剛、奇正互變的辯證思想、莊子“自恣，適己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要義以及中原佛教八大宗派的主要經(jīng)典。

掌握八卦所代表的八種自然事物和現(xiàn)象，“五行”所代表的物質(zhì)元素及其相生、相克關(guān)系，孔子修身觀的要義、孟子在修身時(shí)所提倡的“三不能”、“苦勞餓空亂”名言、儒家學(xué)派四個(gè)發(fā)展演變階段的代表人物及理論的核心要點(diǎn)，道家學(xué)派在不同時(shí)代的代表人物及有關(guān)著作，佛教思想流派中凈土宗、禪宗的要義以及魏晉時(shí)儒、道、佛三家構(gòu)成中國(guó)傳統(tǒng)文化的主體格局。

三、中國(guó)戲劇

了解中國(guó)戲劇的產(chǎn)生、發(fā)展過程；京劇的產(chǎn)生、發(fā)展情況和現(xiàn)存的地方主要?jiǎng)》N以及中國(guó)話劇的基本情況。

熟悉不同階段出現(xiàn)的戲劇的不同形式，京劇“四大徽班進(jìn)京”、“徽漢合流”、“老三鼎甲”（“老生三杰”）、“后三鼎甲”（“老生新三杰”）、“四大須生”及“海派” 著名演員、京劇虛擬性的程式化特點(diǎn)以及昆劇、黃梅戲、豫劇、越劇、粵劇、秦腔、川劇、漢劇、晉劇、湖南花鼓戲、江西采茶戲、藏戲、評(píng)劇等地方劇種的腔調(diào)特點(diǎn)與田漢、曹禺及其話劇代表作。

掌握京劇傳統(tǒng)劇目數(shù)量與“四大名旦”的有關(guān)知識(shí)、京劇角色種類、臉譜的象征意義、“四功五法”概念、我國(guó)主要地方劇種產(chǎn)生的時(shí)代、流行地區(qū)、代表劇目和著名演員。

四、中國(guó)書法

了解漢字的起源、古文字和今文字、廣義和狹義的大篆以及各種書體的概念。

熟悉漢字的體勢(shì)、意蘊(yùn)、筆墨、筆韻對(duì)書法視覺形象的美重要性以及書法藝術(shù)的感情性和個(gè)性對(duì)書法藝術(shù)的意義。

掌握大、小篆書、隸書、楷書、行書、草書（章草，今草）的產(chǎn)生時(shí)代和其不同風(fēng)格的書法流派、代表人物、著名書法作品，欣賞書法的方法。

五、中國(guó)繪畫

了解西方油畫的簡(jiǎn)單歷史、中西繪畫差異的文化根源、中國(guó)的“書畫同源”說以及如何評(píng)價(jià)中國(guó)畫。

熟悉中國(guó)繪畫基本畫科的不同分類、藝術(shù)形式、基本技法，中國(guó)繪畫的流派、西方油畫與中國(guó)繪畫在寫意與寫實(shí)、點(diǎn)線與塊面、層墨與色彩、構(gòu)圖虛與實(shí)、畫面組合（詩(shī)、書、畫、印、簽名）復(fù)雜與簡(jiǎn)單、筆墨等方面的區(qū)別以及如何欣賞中國(guó)畫的筆墨、畫法，如何欣賞畫面上詩(shī)、書、畫、印組合和“留虛”，如何評(píng)價(jià)中國(guó)畫的氣韻和意境。

掌握中國(guó)繪畫的基本技法（工筆、寫意、勾勒、設(shè)色、水墨）以及文人畫的主要特征，中國(guó)古代繪畫中的名家名作、“元四家”、“吳門畫派”（“明四家”）、清“四憎”、“四王”、“揚(yáng)州八怪”、“海上畫派”、“嶺南畫派”、20世紀(jì)“傳統(tǒng)派”、20世紀(jì)“中西融合派”、“江蘇畫派”、“長(zhǎng)安畫派”的代表人物及代表作。

專題二：宗教文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)宗教(佛教、道教、伊斯蘭教和基督教)的產(chǎn)生、傳播、消亡的條件及其性質(zhì)、功用及其基本教義、經(jīng)典和對(duì)中國(guó)文化的影響等基本知識(shí)的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在正確認(rèn)識(shí)宗教的基礎(chǔ)上，在工作中尊重國(guó)內(nèi)外游客的宗教信仰和習(xí)俗，正確宣講我國(guó)宗教政策和宗教文化的能力。

考試內(nèi)容：

一、中國(guó)宗教文化概況簡(jiǎn)述

了解宗教是一種社會(huì)、歷史、文化現(xiàn)象，熟悉其存在、消亡的基礎(chǔ)、條件及宗教的實(shí)質(zhì)、功用，宗教文化與相關(guān)文化現(xiàn)象之間的關(guān)系。

掌握學(xué)習(xí)宗教文化知識(shí)的目的。

二、中國(guó)的佛教

了解佛教傳入中國(guó)的基本情況、“四圣諦”中各諦的內(nèi)容、“八戒”、“十戒”、“具足戒”、度牒、僧服與飲食制度、寺院制度的內(nèi)容和云南上座部佛教的出家制度以及佛教對(duì)漢語、文學(xué)和古代其他藝術(shù)的影

響。

熟悉佛教傳入中國(guó)的三條路線和所形成的三大系，佛教“四圣諦”和“十二因緣”的要義，藏傳佛教的**轉(zhuǎn)世制度，“五戒”的含義、“納衣”、喇嘛裝所屬僧別，“十方叢林”和“子孫院”的區(qū)別以及佛教對(duì)格律詩(shī)（包括詞）形式、對(duì)山水詩(shī)、禪意詩(shī)、志怪小說、神魔小說和說唱文學(xué)，對(duì)佛塔建筑、雕塑藝術(shù)、繪畫藝術(shù)、書法藝術(shù)、音樂藝術(shù)的影響。

掌握佛教完成中國(guó)化過程的標(biāo)志，中原佛教八大宗派的創(chuàng)派人、祖庭，藏傳佛教四大宗派名稱、格魯派創(chuàng)立人，云南上座部佛教中西雙版納地區(qū)的兩派名稱及其主張，藏傳佛教各派別名及取名的因由，佛教“三法印“的內(nèi)容、大藏經(jīng)的組成以及對(duì)漢語詞匯、句序、聲韻、四聲影響的典型例證。

三、道教

了解道教的產(chǎn)生與發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v史，道教神學(xué)的創(chuàng)世思想、重己貴生、長(zhǎng)生不老的人生觀，有無雙遣、心道相通的認(rèn)知觀（悟道觀），《中華道藏》的價(jià)值，內(nèi)丹道派的性命雙修論、全真道的識(shí)心見性說與道教的服食以及道教對(duì)政權(quán)更迭、政治制度、社會(huì)倫理、節(jié)日、禁忌、風(fēng)俗、音樂等的影響。

熟悉道教的創(chuàng)立人、創(chuàng)教時(shí)間、地點(diǎn)，“五斗米道”（天師道）、“太平道”、“新天師道”、“茅山上清派”、“太一道”、“大道教”、“全真道”等教派的創(chuàng)派人、創(chuàng)立時(shí)代。道教產(chǎn)生發(fā)展經(jīng)歷的五個(gè)階段。

掌握道家與道教的聯(lián)系與區(qū)別、道教的根本信仰與最高目標(biāo)、唐代至北宋、金、元、明歷代所編道藏的名稱與價(jià)值以及道教哲學(xué)對(duì)宋代理學(xué)的影響，道教人士在中醫(yī)醫(yī)學(xué)方面著名的人物與成就；道教對(duì)二十八宿、北斗星的測(cè)定繪圖、珠算之法、平面成像、凸透鏡原理的發(fā)現(xiàn)，對(duì)水法煉銅技術(shù)，計(jì)時(shí)秤漏、飛行機(jī)械發(fā)明等做出的貢獻(xiàn)；在四大發(fā)明中對(duì)火藥、指南針、印刷術(shù)發(fā)明的貢獻(xiàn)；有關(guān)道教內(nèi)容的著名小說和對(duì)唐代著名詩(shī)人、詞牌名稱、永樂宮繪畫、晉祠雕塑和民間習(xí)俗的影響。

四、中國(guó)的伊斯蘭教

了解伊斯蘭教在中國(guó)的傳入、傳播和在中國(guó)的教派，伊斯蘭教教

義一般內(nèi)容，伊斯蘭教經(jīng)典傳入中國(guó)的情況以及《古蘭經(jīng)》包括的主要內(nèi)容和《圣訓(xùn)》的基礎(chǔ)知識(shí)。

熟悉伊斯蘭教一般認(rèn)為的傳入時(shí)間、傳入路線，我國(guó)伊斯蘭教的“三大教派”、“四大門宦”名稱和伊斯蘭教“六大信仰”、“五功”的概念。

掌握我國(guó)信仰伊斯蘭教的少數(shù)民族情況。我國(guó)大多數(shù)信徒為遜尼派、少數(shù)為沙斐爾派和蘇非派的狀況，以及《古蘭經(jīng)》與《圣訓(xùn)》的內(nèi)容實(shí)質(zhì)及其關(guān)系。

五、中國(guó)的基督教

了解基督教傳入中國(guó)的一般情況及其教義的一般內(nèi)容。熟悉基督教最早傳入中國(guó)的時(shí)間、派別、名稱，其第二、三、四次傳入中國(guó)的時(shí)間、主要教派，基督教“三位一體”信條、上帝創(chuàng)世說、贖罪說、末日審判說以及“圣經(jīng)”的涵義，“舊約”、“新約”的由來及其包括的主要內(nèi)容。

掌握中國(guó)基督教的“三自”原則。

專題三：建筑文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)中國(guó)建筑文化的發(fā)展歷程，中國(guó)古代建筑的主要類型和著名代表性建筑、中國(guó)大陸近、現(xiàn)代建筑的著名代表作和港澳臺(tái)現(xiàn)代建筑的代表作，以及外國(guó)建筑文化概況、外國(guó)古代、中世紀(jì)、近代和現(xiàn)代建筑的著名代表作，中西古代建筑藝術(shù)特征的對(duì)比等了解、熟悉、掌握情況，以提高考生對(duì)中國(guó)底蘊(yùn)深厚的建筑文化的認(rèn)知和導(dǎo)游宣講水平。

考試內(nèi)容：

一、中國(guó)建筑文化的發(fā)展歷程

了解中國(guó)建筑歷史演進(jìn)的四個(gè)階段。

熟悉中西建筑在建筑藝術(shù)特征上的相異及其文化比較。掌握中國(guó)古代建筑的基本特征，中國(guó)古代建筑的各種類型及其著名范例，中國(guó)大陸和港澳臺(tái)近、現(xiàn)代建筑的著名范例。

1、住宅與聚落（邑）

了解中國(guó)的住宅與聚落的演變過程。熟悉住宅的結(jié)構(gòu)、類型。掌握其范例

2、政權(quán)建筑中的宮殿建筑

熟悉中國(guó)古代宮殿建筑發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v程。

掌握中國(guó)古代宮殿建筑的代表范例及其所達(dá)到的成就。

3、政權(quán)建筑中的廟祠建筑

熟悉中國(guó)古代組廟建筑的布局形式和意義。掌握中國(guó)古代廟祠建筑的代表范例。

4、中國(guó)古代宗教建筑

了解中國(guó)古代中原佛教、藏傳佛教、南傳佛教佛寺、佛塔的類別。熟悉中國(guó)三大佛教建筑及其著名范例，石窟寺簡(jiǎn)要發(fā)展過程及其著名范例。

掌握中國(guó)古代佛塔不同種類的功用及其著名范例；中國(guó)古代道教建筑的類型及其著名范例；中國(guó)古代伊斯蘭教建筑的類型、主要組成部分及其著名范例；中國(guó)古代基督教建筑的風(fēng)格、著名范例。

5、中國(guó)古代標(biāo)志性建筑--風(fēng)水塔 了解中國(guó)風(fēng)水塔發(fā)展簡(jiǎn)要?dú)v程。熟悉中國(guó)風(fēng)水塔的功能和樣式。掌握中國(guó)風(fēng)水塔的著名范例。

6、中國(guó)古代防御型建筑--城垣 了解早期城市的起源。

熟悉中國(guó)萬里長(zhǎng)城的發(fā)展簡(jiǎn)史、功用、意義。掌握中國(guó)古代表性城市建筑實(shí)例。

7、中國(guó)古代的水利工程 熟悉中國(guó)古代水利工程的類型。

掌握中國(guó)古代水利工程各種類型的著名實(shí)例。

8、中國(guó)古代的小品建筑

熟悉中國(guó)古代的小品建筑的主要類型、功用。掌握中國(guó)古代的小品建筑的著名例子。

二、外國(guó)建筑文化

了解外國(guó)古建筑的時(shí)限界定。

熟悉外國(guó)古建筑的主要功用和象征意義。

掌握古埃及、古希臘、古羅馬、古西亞、古印度、伊斯蘭宗教建筑、中世紀(jì)（主要是文藝復(fù)興時(shí)期）的巴洛克、洛可可、新古典主義，以及西方近現(xiàn)代建筑藝術(shù)的類別、主要特征及其著名范例。

三、中外建筑文化對(duì)比

了解中外國(guó)建筑文化概述。熟悉中外國(guó)建筑文化的差異點(diǎn)。

掌握中外建筑文化的內(nèi)容差異所反映的文化差異。

專題四：飲食文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食文化的相關(guān)知識(shí)、酒文化、茶文化的起源與發(fā)展、基本知識(shí)及其內(nèi)涵的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生的鑒賞能力和宣講中國(guó)飲食文化的水平。

考試內(nèi)容：

一、飲食文化概論

了解飲食文化的概念、世界飲食文化的三大流派。熟悉飲食是文化說。

二、中國(guó)飲食文化

了解中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的食治文化。

熟悉中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的烹飪?cè)衔幕?、工具和餐具文化、烹調(diào)技藝文化、飲食產(chǎn)品文化、飲食消費(fèi)文化、飲食養(yǎng)生文化、飲食風(fēng)味流派文化，古代有關(guān)烹飪典籍，中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化對(duì)中國(guó)古代政治、哲學(xué)以及其他有關(guān)文化如文學(xué)、語言、戲劇、觀念、經(jīng)營(yíng)等方面的影響。

掌握中國(guó)飲食文化的歷史和特點(diǎn)。

三、酒文化

了解酒的起源和發(fā)展。熟悉酒的功用及飲酒者的別名。掌握酒文化的核心意義。

四、茶文化

了解世界三大飲料以及茶的故鄉(xiāng)在中國(guó)。

熟悉茶的功用、制茶的基本工藝和茶文化發(fā)展的歷史。掌握飲茶和茶文化的精髓。

五、西方飲食文化

了解中西飲食文化的交流趨向。熟悉西方飲食文化發(fā)展簡(jiǎn)史。掌握法國(guó)菜的特點(diǎn)及其飲食文化。

專題五：武術(shù)文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)武術(shù)和武術(shù)文化的基本概念、中國(guó)武術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展、中國(guó)武術(shù)文化的內(nèi)涵、中國(guó)武術(shù)主要流派的認(rèn)識(shí)水平，以及世界上迄今為止所進(jìn)行的武術(shù)賽事活動(dòng)，以促進(jìn)考生對(duì)武術(shù)理論知識(shí)的掌握，提高考生的武術(shù)鑒賞能力。

考試內(nèi)容：

一、中國(guó)武術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展

了解中國(guó)武術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展。

熟悉各歷史階段武術(shù)文化的發(fā)展原因及其特征。掌握武術(shù)與武術(shù)文化的基本定義。

二、中國(guó)武術(shù)文化的內(nèi)涵

了解中國(guó)武術(shù)文化蘊(yùn)含的意義。

熟悉中國(guó)武術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化的相互關(guān)系。掌握中國(guó)武術(shù)文化的倫理思想。

三、中國(guó)武術(shù)主要流派的特點(diǎn)及鑒賞

熟悉中國(guó)武術(shù)主要流派及其技擊特征。

掌握少林、武當(dāng)、峨眉三大武術(shù)流派的比較差異。

四、現(xiàn)代武術(shù)主要賽事

了解武術(shù)賽事的簡(jiǎn)史。

熟悉中國(guó)武術(shù)從中國(guó)走向世界的歷程。

專題六：中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)----中醫(yī)學(xué)

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)中醫(yī)學(xué)的概念、起源、形成，中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn)以及中藥的性能特點(diǎn)、功效分類、部分常用中成藥的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對(duì)中醫(yī)、中藥治療原理的認(rèn)知和宣講水平。

考試內(nèi)容：

一、中醫(yī)學(xué)的起源與形成

熟悉中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的概念定義、起源、形成簡(jiǎn)史。

掌握不同歷史時(shí)期代表性中醫(yī)學(xué)著作、醫(yī)學(xué)家或作者、內(nèi)容和成就，金元時(shí)期的“四大家”醫(yī)學(xué)流派。

二、中醫(yī)學(xué)的基本理論和特點(diǎn)

了解陰陽(yáng)變化、五行相生相克、四季變化理論。熟悉中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)。

掌握陰陽(yáng)、五行、四季等理論在中醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用，中醫(yī)的基本特點(diǎn)以及治未?。A(yù)防）思想。

三、中醫(yī)常用治療手段

了解中醫(yī)常用治療手段概論。熟悉中醫(yī)常用治療手段。

掌握中醫(yī)常用治療手段所醫(yī)治的疾病。

四、中藥基本知識(shí)介紹

了解中藥的概念。

熟悉中藥的“四氣”、功效分類、藥療原理。掌握部分常用中成藥及其名稱、功用主治。

專題七：陶瓷文化

考試目的：通過本專題的考試，考查考生對(duì)中國(guó)陶瓷發(fā)展歷史、文化藝術(shù)成就、產(chǎn)品和技術(shù)輸出，景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)名瓷與藝術(shù)特點(diǎn)，紫砂陶器的起源、特色、功能、藝術(shù)成就及其與茶文化的關(guān)系，中國(guó)古代各著名窯場(chǎng)的及其瓷器、陶器的介紹、鑒別與選購(gòu)的一般方法的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生對(duì)陶瓷器基本知識(shí)的認(rèn)知、鑒別和宣講能力。

考試內(nèi)容：

一、中國(guó)陶瓷概述

了解中國(guó)陶瓷歷史演進(jìn)簡(jiǎn)單過程（中國(guó)是瓷的故鄉(xiāng)：商代燒成原始青瓷，東漢燒成真正意義上的瓷器，魏晉南北朝難返燒成青瓷、北方燒成白瓷，唐代形成“南青北白”的格局，宋代的五大名窯、六大窯系，元明清三代景德鎮(zhèn)形成中國(guó)制瓷中心）。

熟悉中國(guó)的陶瓷文化，中國(guó)陶瓷文化對(duì)其他有關(guān)文化的影響。掌握中國(guó)陶瓷文化對(duì)世界陶瓷文化的影響。

二、景德鎮(zhèn)瓷器鑒賞

了解景德鎮(zhèn)四大名瓷。

熟悉和掌握15種顏色釉及景德鎮(zhèn)顏色釉瓷，景德鎮(zhèn)青花瓷的概念、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義；青花玲瓏瓷的概念、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義；粉彩瓷的概念、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義，薄胎瓷的概念、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義。

三、宜興紫砂陶器鑒賞

了解宜興紫砂陶器的定義和發(fā)展簡(jiǎn)史。

熟悉紫砂具備的工藝性能（理趣、藝術(shù)表現(xiàn)空間）。掌握紫砂壺的功能、紫砂材質(zhì)的特點(diǎn)。

四、其他名窯瓷器鑒賞

熟悉各重點(diǎn)窯口（龍泉窯、越窯、宋官窯、汝窯、鈞窯、耀州窯、定窯、磁州窯、建窯、德化窯、石灣窯、長(zhǎng)沙窯、介休窯、當(dāng)陽(yáng)窯、）的分布區(qū)域及燒造的起迄年代，瓷器的特點(diǎn)、意義。

掌握唐三彩陶窯的燒造歷史及其工藝、藝術(shù)特點(diǎn)。

五、瓷器鑒別與選購(gòu)

了解仿制瓷器的歷史。

熟悉瓷器鑒別的主要內(nèi)容和古瓷鑒定的主要依據(jù)。掌握選購(gòu)瓷器的一般方法。

專題八：珠寶玉石文化

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對(duì)珠寶玉石的概念、分類、藝術(shù)與特色欣賞、加工與銷售市場(chǎng)以及主要珠寶玉石的基本特征、品種評(píng)價(jià)與質(zhì)量鑒別的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在導(dǎo)游服務(wù)中對(duì)珠寶玉石的知識(shí)水平。

考試內(nèi)容:

一、珠寶玉石的概念及分類

熟悉和掌握珠寶玉石的概念、分類。

二、珠寶玉石的收藏

了解珠寶玉石收藏知識(shí)。

熟悉珠寶玉石收藏的意義，儒家文化給玉所賦予的內(nèi)涵。掌握西方對(duì)珠寶玉石在人的誕生月份和結(jié)婚若干周年紀(jì)念時(shí)所賦的名稱及象征意義、世界上定為“國(guó)石”以及公認(rèn)的“五大硬通貨”的珠寶玉石。

三、珠寶玉石的鑒賞

了解珠寶玉石真?zhèn)舞b定的方法。熟悉珠寶玉石欣賞的要點(diǎn)、基本方法。

掌握珠寶玉石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠、海藍(lán)寶石、金

綠寶石、珍珠、琥珀、翡翠、歐泊等的基本特征、品種與評(píng)價(jià)、鑒別等方法。

專題九：游客心理與旅游服務(wù)

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對(duì)影響游客行為的心理因素、旅游過程中與游客溝通的基本原則、分析游客心理和行為的方法、旅游活動(dòng)不同階段游客心理和行為的主要特征以及不同國(guó)家和地區(qū)游客的接待技巧的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生在導(dǎo)游服務(wù)過程中較好地洞察和判斷游客的心理和行為表現(xiàn)，有針對(duì)性地做好導(dǎo)游服務(wù)工作。

考試內(nèi)容:

一、游客心理概述

了解游客心理知識(shí)。

熟悉影響游客旅游心理因素的四個(gè)方面（旅游動(dòng)機(jī)、知覺、態(tài)度、人格），游客心理特點(diǎn)。

掌握游客的六大旅游動(dòng)機(jī)、旅游物體知覺的四大客觀因素和五大主觀因素；旅游社會(huì)知覺的四個(gè)方面以及對(duì)“暈輪效應(yīng)”、“期望效應(yīng)”的解釋；旅游態(tài)度的三大組成成分、改變旅游態(tài)度的三大基本方法；游客人格的六大種類；游客心理特點(diǎn)決定的四種類型的人。

二、旅游服務(wù)中客我交往的特點(diǎn)與旅游心理服務(wù)技巧

了解旅游服務(wù)的雙重性。

熟悉旅游活動(dòng)中游客和導(dǎo)游人員交往的特點(diǎn)，旅游心理服務(wù)的技巧。

掌握游客和導(dǎo)游人員交往的四大特殊性，游客和導(dǎo)游人員語言溝通的三大原則，旅游語言服務(wù)中講究措辭和語言的注意事項(xiàng)。

三、不同地區(qū)的游客心理及接待技巧

了解我國(guó)內(nèi)地各個(gè)不同地區(qū)和港、澳、臺(tái)地區(qū)游客、我國(guó)主要客源國(guó)游客的個(gè)性特征及主要特點(diǎn)。

熟悉和掌握接待國(guó)內(nèi)各個(gè)不同地區(qū)和港、澳、臺(tái)地區(qū)、我國(guó)主要

客源國(guó)游客時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

四、游客投訴心理

了解游客投訴的原因。熟悉游客三大心理要素。

掌握正確處理投訴的三大原則和七項(xiàng)程序。

專題十：自然和人文旅游資源

考試目的:通過本專題的考試，考查考生對(duì)自然和人文旅游資源、自然旅游資源中的地質(zhì)地貌景觀資源、水景景觀資源和各種奇特的大氣物理現(xiàn)象景觀特征與其成因、生態(tài)旅游的了解、熟悉、掌握程度以及人文旅游資源、人文旅游資源中的工農(nóng)業(yè)旅游、紅色旅游、世界自然和文化遺產(chǎn)、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的了解、熟悉、掌握程度，以提高考生在導(dǎo)游講解中的科學(xué)知識(shí)水平和按照旅游與保護(hù)原則開展旅游活動(dòng)的自覺性。

考試內(nèi)容:

一、地質(zhì)地貌景觀資源

了解熔巖地貌的類型和火山的種類，巖溶地貌的主要類型，“鬼城”的主要分布地區(qū)和鳴沙現(xiàn)象發(fā)生的地區(qū)。

熟悉花崗巖景觀的主要特征與我國(guó)主要花崗巖山地的名稱，流紋巖山地的景觀特征與我國(guó)流紋巖典型山地的名稱，錐狀火山群與熔巖臺(tái)地的主要特征和我國(guó)著名的火山地貌代表以及著名的火山群代表，我國(guó)巖溶地貌的分布地區(qū)和著名的巖溶地貌分類名稱，丹霞地貌的特征和我國(guó)著名的丹霞地貌名稱，風(fēng)蝕地貌和雅丹地貌景觀的形態(tài)特征以及我國(guó)主要鳴沙地名稱。

掌握花崗巖山地和石塊景觀、流紋巖山地景觀形成的原因以及熔巖洞與巖溶洞形成機(jī)理的差別，錐狀火山、火山群的形成過程及獨(dú)特的景觀特征，巖溶地貌不同類別所形成景觀的差別與成因，丹霞地貌形成的地質(zhì)基礎(chǔ)與外在條件，形成“鬼城”的必備條件以及構(gòu)成風(fēng)蝕

地貌和雅丹地貌的不同以及產(chǎn)生沙鳴現(xiàn)象的幾種學(xué)說。

二、水景景觀資源

了解地?zé)崴c溫泉的區(qū)別和世界涌潮的主要發(fā)生地。

熟悉泉的類型、門類及世界上和我國(guó)涌泉與噴泉分布的著名地區(qū)，溫泉的類型和對(duì)人體的主要功能以及湖汐景觀的形態(tài)特征。

掌握噴泉與涌泉的異同及其不同的成因，溫泉形成的原因及我國(guó)著名溫泉的名稱，瀑布形成的四大原因以及我國(guó)和世界代表性瀑布，潮汐景觀形成的原因和我國(guó)錢塘江大潮壯觀景象形成的原因，地表水體呈現(xiàn)不同色彩的成因以及九寨溝和黃龍景區(qū)的水景形態(tài)特征與形成的原因。

三、奇特的大氣物理現(xiàn)象

了解蜃景、霞與虹的概念，我國(guó)大氣物理現(xiàn)象所形成的著名景觀及其所在地。

熟悉我國(guó)云海、云瀑、霞景觀與虹景觀的主要特征，佛光發(fā)生的環(huán)境，蜃景的類型以及極光的類型、景觀特征。

掌握云海與云瀑的主要區(qū)別與成因和黃山云海、云瀑的主要特點(diǎn)和主要成因，霞與虹發(fā)生的時(shí)間、形成的原因及其出現(xiàn)同未來天氣的關(guān)系，佛光形成的原因和峨眉山出現(xiàn)佛光頻率最高的原因，“上現(xiàn)蜃景”、“下現(xiàn)蜃景”和“側(cè)現(xiàn)蜃景”出現(xiàn)的條件和原因以及“蓬萊仙境”出現(xiàn)蜃景頻率高的原因，極光現(xiàn)象的本質(zhì)、形成的條件和原因以及我國(guó)出現(xiàn)極光、“白夜”現(xiàn)象的地方與其在特定時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)的主要原因。

四、生態(tài)旅游

了解生態(tài)旅游與傳統(tǒng)旅游的區(qū)別。熟悉生態(tài)旅游的概念和特點(diǎn)。

掌握生態(tài)旅游的作用意義和生態(tài)旅游五要素。

五、人文景觀

了解人文景觀的概念。熟悉人文景觀的類型。掌握人文景觀的三大特點(diǎn)。

六、工農(nóng)業(yè)旅游

熟悉工農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵。掌握工農(nóng)業(yè)旅游的作用和意義。

七、紅色旅游

了解紅色旅游概述。

熟悉紅色旅游的范圍以及紅色旅游的根本和主題。

掌握紅色旅游的規(guī)劃景區(qū)、紅色旅游的兩個(gè)“感”、如何看待其經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。

八、中國(guó)的世界遺產(chǎn)

了解世界遺產(chǎn)的由來和國(guó)際管理機(jī)構(gòu)。熟悉世界遺產(chǎn)的類型。

掌握我國(guó)迄今列入《世界遺產(chǎn)名錄》中的項(xiàng)目及其類型。

九、中國(guó)的世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

了解世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的由來，我國(guó)在不同時(shí)期列入《世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》的情況。

熟悉世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的類型、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，《世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄》和《世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)急需保護(hù)名錄》的區(qū)別。

掌握我國(guó)迄今列入《世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》和《世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)急需保護(hù)名錄》中的項(xiàng)目。

第三篇：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)高級(jí)繪圖員考試大綱

計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)高級(jí)繪圖員考試大綱

（試行版）

本考試大綱由“計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)高級(jí)繪圖員考試命題小組”編寫，主要依據(jù)是《計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)》。

考試內(nèi)容 AutoCAD基本的操作和使用 1.1 建立圖形文件 1.2 圖層、線型 1.3 建立模板文件 二維圖形的生成與編輯能力 2.1 投影基礎(chǔ)知識(shí) 2.2 識(shí)讀三視圖 2.3平面繪圖命令的靈活運(yùn)用 2.4平面圖型的編輯 2.5 圖塊功能使用 三維圖形的生成及編輯能力 3.1 三視圖的投影關(guān)系 3.2 圖元分析 3.3 實(shí)體建模的操作方法 3.4 基本三維實(shí)體的建模 3.5 三維操作 3.6 實(shí)體編輯 3.7 實(shí)心體的切割 三維圖形到二維視圖的轉(zhuǎn)換能力 4.1 模型空間與圖紙空間 4.2 圖頁(yè)的使用 4.3 投影輪廓圖的獲得與修改 4.4 尺寸標(biāo)注 4.5 特殊的修改 4.6 CAD制圖與標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 4.7 圖形的輸出及相知設(shè)備的使用 5 菜單界面的用戶化定義能力 5.1 菜單文件的結(jié)構(gòu) 5.2 多種菜單文件的編寫（下拉式菜單、彈出式快捷菜單、圖像菜單、屏幕菜單）5.3 快捷鍵與外部命令的定義 軟件提供的相應(yīng)的定制工具的使用能力。6.1 線型自定義設(shè)計(jì) 6.2 填充圖案自定義設(shè)計(jì) 6.3 工具及工具欄自定義設(shè)計(jì) 7 形與漢字的定義與開發(fā)能力 7.1 形的認(rèn)識(shí) 7.2 形文件的編寫 7.3 形文件的編譯 7.4 形的調(diào)用 7.5 字體的定義及應(yīng)用 基本讀懂AutoCAD軟件中各種常用文本文件的能力。8.1 DXF文件的解釋 8.2 DXF文件的輸出及輸入 8.3 認(rèn)識(shí)命令組文件 8.4 命令組文件的編寫 8.5 命令組文件的運(yùn)行 AutoCAD軟件的安裝與系統(tǒng)配置的能力。9.1 系統(tǒng)配置設(shè)定的重要性 9.2 各種選項(xiàng)卡的控制 9.3 系統(tǒng)配置的輸出與輸入

第四篇：全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游考試重啟后

全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游考試重啟后

全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試在中斷多年后，于今年4月正式重啟。考試于2011年9月15日舉行，日前多個(gè)省市已公布了經(jīng)國(guó)家旅游局審核通過的合格考生名單。

此次高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，是深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的重大舉措，也是對(duì)近年來旅游行業(yè)高級(jí)人才的一次大檢閱。各省市旅游管理部門對(duì)此高度重視，認(rèn)真組織；廣大考生珍惜機(jī)會(huì)，積極備考，形成了不斷提升職業(yè)素質(zhì)的良好風(fēng)氣，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)高級(jí)人才的開發(fā)與儲(chǔ)備而言，具有重大意義。

管理部門——多措并舉周密安排確?？荚図樌M(jìn)行

我國(guó)導(dǎo)游員按技術(shù)等級(jí)劃分，可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)4個(gè)等級(jí)。但是高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游員的評(píng)選中斷了多年。因此，今年高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試恢復(fù)后，各省旅游管理部門在如何處理高級(jí)導(dǎo)游考試申請(qǐng)材料、如何為考生提供指導(dǎo)等方面沒有可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下，多地旅游主管部門認(rèn)真研究、周密安排，圍繞高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試進(jìn)行了多方面有益的嘗試與探索，為進(jìn)一步完善導(dǎo)游等級(jí)考試積累了經(jīng)驗(yàn)。

安徽省旅游局在本次高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試的資格審查環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索。安徽省旅游局相關(guān)處室按照全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見》的要求，設(shè)計(jì)了《職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)佐證材料》表格，并規(guī)定了填寫要求。填寫要求將職業(yè)經(jīng)歷與業(yè)績(jī)表現(xiàn)細(xì)化為思想和學(xué)習(xí)、作風(fēng)和紀(jì)律、成績(jī)和不足等三方面內(nèi)容，涵蓋了導(dǎo)游員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、旅游基本理論知識(shí)、導(dǎo)游員的履職能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急避險(xiǎn)處理等。

安徽省旅游局人教處李承志告訴筆者，今年2月20日全國(guó)導(dǎo)游工作座談上指出“要全面提高導(dǎo)游的綜合素質(zhì)……加強(qiáng)導(dǎo)游的專業(yè)技能、應(yīng)急避險(xiǎn)、職業(yè)道德等培訓(xùn)”。因此，安徽省在資格審查環(huán)節(jié)中，對(duì)職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)做了細(xì)化。李承志說：“我們要求導(dǎo)游員用3000字來對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的就是讓這次高級(jí)導(dǎo)游考試從報(bào)名這個(gè)環(huán)節(jié)就成為檢驗(yàn)和提升導(dǎo)游員自身素質(zhì)的有效工具?！?/p>

上海市旅游局對(duì)此次高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試高度重視，通過財(cái)政補(bǔ)貼的方式對(duì)考生給予免除考試報(bào)名費(fèi)、提供免費(fèi)考前培訓(xùn)等服務(wù)。上海市旅游局組織行業(yè)專家、學(xué)者按照國(guó)家旅游局《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱（試行）》商討培訓(xùn)內(nèi)容、編寫培訓(xùn)資料，并對(duì)所有報(bào)考人員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，專家學(xué)者通過對(duì)導(dǎo)游詞創(chuàng)作、旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)問題、政策法規(guī)與旅游爭(zhēng)議處理、導(dǎo)游基本知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)等五個(gè)專題的講授，幫助學(xué)員梳理相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。在考前一周，旅游局還聘請(qǐng)多位旅游院校教授為考生答疑輔導(dǎo)，幫助考生“攻克”復(fù)習(xí)中的難點(diǎn)?？记芭嘤?xùn)有效提高了考生對(duì)相關(guān)法律條文的理解和對(duì)旅游案例的分析和導(dǎo)游詞創(chuàng)作的能力。

據(jù)悉，海南省旅游委也組織了海南省全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試培訓(xùn)班。

從業(yè)人員——應(yīng)著重考查導(dǎo)游員對(duì)旅游文化的獨(dú)到見解

高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試在全國(guó)范圍內(nèi)重新開考，也是旅游行業(yè)從業(yè)人員特別是廣大導(dǎo)游員期盼多年的事情，因此這次考試備受考生的重視。很多考生把此次高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試看做是一種使命，這種使命在于用自己一言一行的表率作用，讓業(yè)界的初級(jí)、中級(jí)導(dǎo)游員看到努力和前進(jìn)的方向。

北京旅游人才中心高級(jí)普通話導(dǎo)游員白勁杰是國(guó)家級(jí)導(dǎo)游師資庫(kù)成員。他今年參加了高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。他向筆者慨嘆，“由于考查范圍廣，知識(shí)要點(diǎn)多，又有沒有指定的參考書目，加上日常工作繁忙，備考任務(wù)十分艱巨。雖然如此，我們對(duì)高級(jí)導(dǎo)游考試仍十分期盼！”

他向筆者講述了自己對(duì)恢復(fù)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試的看法：“導(dǎo)游員的素質(zhì)是一個(gè)城市?軟實(shí)力?的體現(xiàn)，導(dǎo)游員素質(zhì)的高低一定程度上決定了該地未來旅游發(fā)展的水平。因此，恢復(fù)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，選拔優(yōu)秀導(dǎo)游人才，既對(duì)一個(gè)城市的旅游發(fā)展有利，也對(duì)導(dǎo)游員自身有利?！?/p>

談到此次考試內(nèi)容，白勁杰坦言：“考試題目涉及內(nèi)容十分龐雜，有些題目考生根本想不到。因此需要導(dǎo)游在日常工作生活中進(jìn)行積累?！睂?duì)于考察方式和考試形式，他說：“考試結(jié)束后，北京地區(qū)的考生對(duì)試題進(jìn)行了多次交流，許多考生建議取消填空題這個(gè)題型。因?yàn)樘羁疹}是對(duì)考生識(shí)記能力的考查，而這方面的考查主要應(yīng)針對(duì)初級(jí)導(dǎo)游員。對(duì)中級(jí)導(dǎo)游員而言，近年來的考查重點(diǎn)已經(jīng)放在對(duì)?旅游文化?的掌握上，那么高級(jí)導(dǎo)游考試更應(yīng)考查導(dǎo)游員對(duì)旅游文化的獨(dú)到見解。”白勁杰希望今后的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試能夠留給考生更多自由發(fā)揮的余地來展現(xiàn)考生的知識(shí)積淀。杭州市中國(guó)旅行社有限公司高級(jí)英語導(dǎo)游員潘伊玫去年參加了高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試（浙江省試點(diǎn)），成為高級(jí)英語導(dǎo)游員。在她看來，“導(dǎo)游的?等級(jí)?是對(duì)自己每一個(gè)工作階段不斷進(jìn)取、勇攀高峰的肯定和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種證明?！彼蛴浾咧v述了高級(jí)導(dǎo)游員帶給自己工作和生活的諸多影響：“高級(jí)導(dǎo)游在業(yè)內(nèi)為數(shù)不多，這更激勵(lì)我認(rèn)真對(duì)待每一次接待任務(wù)，無論是導(dǎo)游詞創(chuàng)新還是為客人量身定制設(shè)計(jì)路線行程，我都希望能超越客人的預(yù)期，制造驚喜。對(duì)自己來說，?高級(jí)導(dǎo)游?這個(gè)稱號(hào)也讓自己得到更多機(jī)會(huì)，走進(jìn)寶島臺(tái)灣，走進(jìn)旅游院校，為家鄉(xiāng)的旅游做積極推廣，為在校的學(xué)生傳授實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。”今年，潘伊玫考取了北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游管理碩士（ＭＴＡ）研究生，成功地為自己的職業(yè)生涯開啟了一扇新的窗口。她說：“研究生的學(xué)習(xí)讓我們能夠站在管理的角度去思考、去分析，無論是對(duì)工作、對(duì)生活，還是做事、做人，都得到了深刻的啟發(fā)。”

深度剖析——高級(jí)導(dǎo)游員為何如此匱乏

筆者從國(guó)家旅游局導(dǎo)游管理處了解到，截至2011年10月，全國(guó)導(dǎo)游員總數(shù)（持有導(dǎo)游證IC卡）為65.6萬人，其中高級(jí)導(dǎo)游員僅有1092名。這表明，高級(jí)導(dǎo)游人才已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)鄼n。為此，國(guó)家旅游局《導(dǎo)游體制改革調(diào)研報(bào)告》中特別指出：“目前導(dǎo)游實(shí)行了等級(jí)制度，由于社會(huì)認(rèn)可度不高，和導(dǎo)游人員就業(yè)機(jī)會(huì)和收入水平聯(lián)系不緊密，加上多年考試中斷，中高級(jí)導(dǎo)游比例太小，嚴(yán)重影響了等級(jí)制度的影響和作用，應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和完善。需要繼續(xù)堅(jiān)持和完善職業(yè)技能分類，探索形成合理的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)制，以提高職業(yè)認(rèn)可度和忠誠(chéng)度?！?/p>

筆者在采訪中了解到，我國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員的匱乏原因有三：

一是導(dǎo)游隊(duì)伍的職業(yè)倦怠與激勵(lì)機(jī)制的滯后。導(dǎo)游工作本身具有復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性等特點(diǎn)，導(dǎo)游員在工作中會(huì)投入大量的體力和腦力，因此需要一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制來保證導(dǎo)游員的職業(yè)認(rèn)同，比如收入水平的提高和社會(huì)地位的提升。

然而事實(shí)恰恰相反，自從21世紀(jì)初導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)取代旅行社，實(shí)行導(dǎo)游管理職能后，導(dǎo)游從旅行社中的一個(gè)工作崗位演變成了一種社會(huì)職業(yè)，大大降低了導(dǎo)游的職業(yè)認(rèn)同感，導(dǎo)游員得不到及時(shí)的激勵(lì)與權(quán)益保障，這些都使導(dǎo)游員產(chǎn)生心理消極和工作倦怠，隨時(shí)可能轉(zhuǎn)行。而《導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法（試行）》規(guī)定導(dǎo)游員取得初級(jí)導(dǎo)游資格滿兩年才能報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員取得中級(jí)資格滿三年才能參加高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。事實(shí)上，不少導(dǎo)游員的職業(yè)生涯達(dá)不到中、高級(jí)導(dǎo)游員考評(píng)的最低年限。這就是我國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員匱乏的一個(gè)原因。

二是導(dǎo)游等級(jí)制度與現(xiàn)行職稱體系不掛鉤。我國(guó)現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》上還沒有“導(dǎo)游員”這一職業(yè)。制度的缺失削弱了導(dǎo)游員的歸屬感、榮譽(yù)感。職稱代表了從業(yè)者在某一行業(yè)的地位，而現(xiàn)行的職稱體系中沒有導(dǎo)游員序列，大大降低了廣大導(dǎo)游員對(duì)這一職業(yè)的忠誠(chéng)度，使得行業(yè)人員流動(dòng)頻繁，人才流失嚴(yán)重。

另外，絕大多數(shù)導(dǎo)游員的收入與導(dǎo)游職業(yè)技能等級(jí)沒有掛鉤。事實(shí)情況是，不論是初級(jí)導(dǎo)游員還是高級(jí)導(dǎo)游員，他們的基本導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)幾乎相同。這些情況阻礙了導(dǎo)游人才向高處流動(dòng)。

因此，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出，要加強(qiáng)旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設(shè)。特別是“要建立和完善旅游職業(yè)資格和職稱制度，抓緊改革完善導(dǎo)游等級(jí)制度，提高導(dǎo)游人員專業(yè)素質(zhì)和能力?！眹?guó)家旅游局《導(dǎo)游體制改革調(diào)研報(bào)告》也提出“當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員職業(yè)的研究，包括準(zhǔn)入的研究，力爭(zhēng)以專業(yè)技術(shù)職稱任職資格性質(zhì)進(jìn)入新版《職業(yè)分類大典》。實(shí)現(xiàn)以導(dǎo)游職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的變革?！?/p>

三是導(dǎo)游晉升制度不完善?！秾?dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法（試行）》確定了導(dǎo)游員申報(bào)等級(jí)時(shí)，由低到高，逐級(jí)遞升，經(jīng)考核評(píng)定合格者，頒發(fā)相應(yīng)的導(dǎo)游員等級(jí)證書。

然而，在2010年高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試（浙江省試點(diǎn)）開始之前，高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試自1997年以來，已經(jīng)停滯14年。在這14年里，只有極個(gè)別中級(jí)導(dǎo)游員通過參加省部級(jí)以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽或因立功授獎(jiǎng)、取得省部級(jí)以上稱號(hào)而晉升為高級(jí)導(dǎo)游員。這一情況導(dǎo)致高級(jí)導(dǎo)游難以在全社會(huì)甚至旅游行業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。旅游行業(yè)主管部門顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性，適時(shí)進(jìn)行了全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試（浙江省試點(diǎn)）并在試點(diǎn)基礎(chǔ)上于今年正式在全國(guó)范圍內(nèi)開展了高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。

第五篇：2018年全國(guó)統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初、中、高級(jí)考試大綱

全國(guó)統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)初級(jí)資格考試大綱（2018

年）

來源：中國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布時(shí)間：2018-04-28 15:29

《統(tǒng)計(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)》科目

一、考試目的

考察統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)的掌握程度以及對(duì)國(guó)家相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的了解運(yùn)用情況，考核統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員是否具備從事統(tǒng)計(jì)工作所需的基本專業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。

二、考試基本要求

（一）統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

1.掌握搜集數(shù)據(jù)的常用方法、特點(diǎn)及應(yīng)用條件；熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念；了解數(shù)據(jù)來源的主要渠道。

2.掌握描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)特征的基本方法及其適用性。

3.掌握單個(gè)總體參數(shù)估計(jì)的方法，掌握樣本量的影響因素和確定方法；了解評(píng)價(jià)估計(jì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

4.掌握時(shí)間序列基本分析方法；了解時(shí)間序列構(gòu)成分析。

5.掌握綜合指數(shù)的編制方法。

（二）統(tǒng)計(jì)法規(guī)

1.掌握統(tǒng)計(jì)法律規(guī)范的基本特征、效力和基本原則。

2.掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的權(quán)利義務(wù)、違法行為種類和相應(yīng)法律責(zé)任。

3.掌握統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)職權(quán)，違法行為種類和相應(yīng)法律責(zé)任。

4.掌握統(tǒng)計(jì)行政許可項(xiàng)目的法律依據(jù)、認(rèn)定機(jī)關(guān)。

5.掌握統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的對(duì)象、主要內(nèi)容、機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查人員的主要職責(zé)和職權(quán)。

6.掌握統(tǒng)計(jì)法關(guān)于刑事責(zé)任的有關(guān)規(guī)定。

《統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)》科目

一、考試目的考察統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的掌握情況，對(duì)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工處理匯總、數(shù)據(jù)發(fā)布全流程的掌握情況；考核統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員是否具備從事統(tǒng)計(jì)工作所需的基本業(yè)務(wù)能力和解決統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)際問題的能力。

二、考試基本要求

（一）統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與管理

1.掌握我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和方法步驟。

2.掌握我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查的主要方法及其優(yōu)缺點(diǎn)；了解我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系。

3.掌握法人單位和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的概念；了解我國(guó)現(xiàn)有常用統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)的類別和主要內(nèi)容。

（二）周期性普查

1.掌握我國(guó)現(xiàn)行周期性普查的種類和特點(diǎn)。

2.了解我國(guó)現(xiàn)行周期性普查的頻次、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)、普查對(duì)象、普查范圍、普查方法和主要內(nèi)容。

（三）專業(yè)統(tǒng)計(jì)

1.掌握專業(yè)統(tǒng)計(jì)的基本概念、調(diào)查單位和調(diào)查方法。

2.掌握主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)口徑范圍。

3.熟悉主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和宏觀經(jīng)濟(jì)分析中的作用和影響。全國(guó)統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)中級(jí)資格考試大綱（2018

年）

來源：中國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布時(shí)間：2018-04-28 15:32

《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》科目

一、考試目的考察統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等有關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同要求進(jìn)行數(shù)據(jù)描述、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析的能力；利用統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況判斷和分析的能力。

二、考試基本要求

（一）統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

1.掌握搜集數(shù)據(jù)的常用方法、特點(diǎn)及應(yīng)用條件；熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念；了解數(shù)據(jù)來源的主要渠道。

2.掌握描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)特征的基本方法及其適用性。

3.掌握參數(shù)估計(jì)方法，掌握樣本量的影響因素和確定方法；熟悉評(píng)價(jià)估計(jì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

4.掌握總體均值與比例的假設(shè)檢驗(yàn)方法；熟悉總體方差的假設(shè)檢驗(yàn)方法；了解假設(shè)檢驗(yàn)的基本原理。

5.掌握回歸模型的參數(shù)估計(jì)方法及檢驗(yàn)；熟悉回歸預(yù)測(cè)方法及效果評(píng)價(jià)；了解相關(guān)分析與回歸分析的基本思想。

6.掌握時(shí)間序列基本分析方法；熟悉時(shí)間序列構(gòu)成分析。

7.掌握統(tǒng)計(jì)指數(shù)的編制原理及方法。

（二）經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

1.熟悉需求函數(shù)、供給函數(shù)和價(jià)格供給彈性分析，熟悉市場(chǎng)失靈的原因與后果；了解消除市場(chǎng)失靈的政策與手段，了解收入分配理論。

2.掌握利用國(guó)民經(jīng)濟(jì)恒等式分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的平衡關(guān)系，掌握投資乘數(shù)、政府購(gòu)買乘數(shù)、稅收乘數(shù)和平衡預(yù)算乘數(shù)計(jì)算方法；熟悉消費(fèi)函數(shù)和儲(chǔ)蓄函數(shù)。

3.掌握IS-LM模型，判斷產(chǎn)品市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)的均衡狀況；熟悉貨幣需求函數(shù)和貨幣供給的過程；了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)以及財(cái)政政策和貨幣政策的作用及其適用條件，了解不同宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)派的基本觀點(diǎn)和政策主張。

4.熟悉國(guó)際收支平衡表和匯率的影響因素，熟悉凈出口和國(guó)際資本流動(dòng)的影響因素。

5.熟悉不同類型通貨膨脹及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，熟悉主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型和不同類型的經(jīng)濟(jì)周期；了解短期和長(zhǎng)期菲利普斯曲線。

（三）會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

1.掌握會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)計(jì)量屬性、會(huì)計(jì)等式及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)等式的影響，掌握會(huì)計(jì)核算的基本程序與方法；熟悉會(huì)計(jì)基本假設(shè)、會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)及會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求；了解會(huì)計(jì)的目標(biāo)、分類、核算對(duì)象、基本職能及會(huì)計(jì)法律規(guī)范等。

2.掌握企業(yè)主要業(yè)務(wù)的核算方法；熟悉會(huì)計(jì)科目及賬戶的分類，熟悉借貸記賬法基本內(nèi)容；了解會(huì)計(jì)科目和賬戶的含義，了解會(huì)計(jì)科目設(shè)置原則及賬戶的結(jié)構(gòu)。

3.熟悉會(huì)計(jì)憑證及會(huì)計(jì)賬簿的基本情況及錯(cuò)賬的更正方法；熟悉賬務(wù)處理程序的種類及步驟；了解對(duì)賬與結(jié)賬的意義。

4.掌握各類財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的處理步驟及方法；熟悉財(cái)產(chǎn)清查的種類和方法；了解財(cái)產(chǎn)清查的概念和意義。

5.掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，熟悉所有者權(quán)益變動(dòng)表和現(xiàn)金流量表；了解財(cái)務(wù)報(bào)表分類、編制要求及附注的主要內(nèi)容。

6.掌握財(cái)務(wù)報(bào)表分析內(nèi)容；熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析方法；了解財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限性。

《統(tǒng)計(jì)工作實(shí)務(wù)》科目

一、考試目的考察統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與管理、國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和專業(yè)統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)分析的能力；利用統(tǒng)計(jì)和國(guó)民核算資料解決統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)際問題的能力；利用統(tǒng)計(jì)及相關(guān)法律法規(guī)依法統(tǒng)計(jì)和處理統(tǒng)計(jì)違法案件的能力。

二、考試基本要求

（一）統(tǒng)計(jì)法規(guī)

1.掌握統(tǒng)計(jì)法律規(guī)范的基本特征、效力和基本原則。

2.掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的權(quán)利義務(wù)，違法行為種類和相應(yīng)法律責(zé)任。

3.掌握統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)職權(quán)，違法行為種類和相應(yīng)法律責(zé)任。

4.掌握統(tǒng)計(jì)行政許可項(xiàng)目的法律依據(jù)、認(rèn)定機(jī)關(guān)及許可程序。

5.掌握統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的對(duì)象、主要內(nèi)容、機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查人員的主要職責(zé)和職權(quán)以及依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件。

6.掌握統(tǒng)計(jì)行政處罰的特征、基本原則及實(shí)施機(jī)關(guān)，熟悉適用統(tǒng)計(jì)行政處罰的違法行為種類，熟悉相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)行政處罰措施。

7.掌握統(tǒng)計(jì)政務(wù)處分的適用對(duì)象、實(shí)施機(jī)關(guān)，熟悉適用處分的違法行為種類，熟悉相應(yīng)的處分措施。

8.掌握統(tǒng)計(jì)法關(guān)于刑事責(zé)任的有關(guān)規(guī)定。

9.掌握統(tǒng)計(jì)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)、范圍及有關(guān)復(fù)議的管轄和復(fù)議程序。

10.掌握統(tǒng)計(jì)行政訴訟的起訴、受案范圍，熟悉如何依法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)行政應(yīng)訴。

（二）統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)

1.統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與管理

（1）掌握我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和方法步驟，了解統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)在提高我國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量中的作用。

（2）掌握我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系、我國(guó)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)調(diào)查的主要方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

（3）掌握我國(guó)現(xiàn)有的常用統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)的類別及其主要內(nèi)容、適用范圍，并能正確使用各種統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)。

（4）掌握法人單位和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的概念、認(rèn)定方法、區(qū)別與聯(lián)系。

2.國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算

（1）掌握國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）三種核算方法，分析判斷三種方法的基本特點(diǎn)及其相互關(guān)系，分析GDP在宏觀經(jīng)濟(jì)分析和中長(zhǎng)期規(guī)劃制定中的作用。

（2）掌握我國(guó)目前投入產(chǎn)出表的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，理解投入產(chǎn)出表的含義，掌握分析方法。

（3）掌握我國(guó)目前資金流量表的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，分析資金流量表的平衡關(guān)系；分析國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、國(guó)民總收入、國(guó)民可支配總收入之間的關(guān)系；分析政府、企業(yè)、居民三者收入分配的關(guān)系；利用資金流量表進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析；理解資金流量表的含義。

（4）掌握我國(guó)國(guó)際收支平衡表的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；利用國(guó)際收支平衡表計(jì)算國(guó)民總收入；分析國(guó)際收支平衡狀況；理解國(guó)際收支平衡表的含義。

（5）掌握我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)；理解資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)、主要平衡關(guān)系以及資產(chǎn)負(fù)債差額。

3.周期性普查

（1）掌握我國(guó)現(xiàn)行周期性普查的種類和特點(diǎn)。

（2）熟悉我國(guó)現(xiàn)行周期性普查的頻次、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)、普查對(duì)象、普查范圍、普查方法和主要內(nèi)容。

4.專業(yè)統(tǒng)計(jì)

（1）掌握常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度中主要指標(biāo)的含義；了解我國(guó)現(xiàn)行常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的主要內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)方法。

（2）掌握專業(yè)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)范圍、調(diào)查單位和調(diào)查方法。

（3）掌握主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算方法。

（4）掌握主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和宏觀經(jīng)濟(jì)分析中的作用和影響。全國(guó)統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)高級(jí)資格考試大綱（2018

年）

來源：中國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布時(shí)間：2018-04-28 15:34

《高級(jí)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析》科目

一、考試目的遵循突出能力考核的原則，以統(tǒng)計(jì)工作流程為主線，全面考察統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)用統(tǒng)計(jì)理論和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法和數(shù)據(jù)信息，分析、判斷、處理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和解決統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際問題的綜合能力。

二、考試基本要求

（一）統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)

1.掌握政府、企事業(yè)單位和社會(huì)公眾等統(tǒng)計(jì)用戶需求，熟悉統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度（方案），圍繞特定統(tǒng)計(jì)調(diào)查目的，規(guī)范設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和調(diào)查表式或問卷，準(zhǔn)確界定統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的內(nèi)涵和外延，明確劃分統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查表式和指標(biāo)。

2.熟悉普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和利用行政記錄等數(shù)據(jù)收集方法的利弊及相互聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際情況確定符合要求的調(diào)查單位，選擇有效的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法和數(shù)據(jù)采集方法。

3.掌握各種抽樣技術(shù)，能夠根據(jù)特定的調(diào)查總體、調(diào)查目的和調(diào)查條件，擬定抽樣方案，確定具體精度要求和樣本量，選擇合適的抽樣方式和現(xiàn)場(chǎng)采樣方法。

4.熟悉統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的管理規(guī)定，對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的必要性和可行性提出合理化建議，針對(duì)具體統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的效率、成本和可行性進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。

（二）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織實(shí)施

1.掌握專業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度；熟悉周期性普查和常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的基本內(nèi)容。

2.掌握國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度規(guī)定的調(diào)查范圍、調(diào)查單位、調(diào)查指標(biāo)和調(diào)查方法等原則要求，結(jié)合實(shí)際擬定貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的工作方案。

3.熟悉本專業(yè)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，能夠組織實(shí)施較大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目，能夠解決本專業(yè)領(lǐng)域重要技術(shù)問題，或者獨(dú)立解決本專業(yè)領(lǐng)域復(fù)雜疑難問題。

4.能夠綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方法，對(duì)采集、整理、匯總過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和校驗(yàn)。

（三）國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算

1.掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的內(nèi)容和功能，熟悉國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的主要原則。

2.掌握國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值表、投入產(chǎn)出表、資金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、國(guó)際收支平衡表等基本核算表的主要內(nèi)容及其相互關(guān)系。

3.理解國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、增加值等國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算主要指標(biāo)的含義、計(jì)算方法及其相互關(guān)系。

（四）統(tǒng)計(jì)法規(guī)

1.全面掌握《統(tǒng)計(jì)法》及相關(guān)統(tǒng)計(jì)法規(guī)的主要內(nèi)容，熟知統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的職權(quán)。

2.清楚了解公民、法人和其它組織在統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中的合法權(quán)益。

3.能夠識(shí)別統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作中出現(xiàn)的各種違法行為，依法選擇對(duì)應(yīng)處理措施。

（五）數(shù)據(jù)匯總整理與統(tǒng)計(jì)分析

1.掌握數(shù)據(jù)匯總與整理工作的全過程，按照調(diào)查目的和統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的要求，制定切實(shí)可行的數(shù)據(jù)匯總與整理方案。

2.熟悉邏輯審核、相關(guān)分析等主要數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評(píng)估方法，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在的問題。

3.熟練應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)理論，正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及其變化，評(píng)估政策效果。

4.熟悉常用統(tǒng)計(jì)分析方法的功能及適用條件，能夠熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，建立統(tǒng)計(jì)模型，進(jìn)行定量分析，撰寫具有較高水平和實(shí)用價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告或論文。

5.熟悉遙感技術(shù)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)在統(tǒng)計(jì)工作中的應(yīng)用。